《一个人的电商》初刻：电商创业案例全程剖析

导读：　　　《一个人的电商》初刻：电商创业案例全程剖析　　甜啊甜 尤他的秘密　　昨天分享的是读书笔记 |《一个人的电商》初刻：电商创业案例 ...

　　《一个人的电商》初刻：电商创业案例全程剖析

　　甜啊甜 尤他的秘密

　　昨天分享的是读书笔记 |《一个人的电商》初刻：电商创业案例全程剖析(上)，今天将继续这个话题，深入谈一谈创业的行进过程，可优化的细节内容。

　　在我阅读至今，我所认为的创业像放烟花，从导火索引燃等待的过程，获得第一笔初始资金投入在创业的海洋里，做到一定的高潮点的时候迸发出最耀眼的光芒，属于烟花升空“咻”的一声引人关注的声音，再在某个节点绽放，很快会迎来一段冷却的时长，而这个时候如何趁着这波热潮点燃出第二波的喝彩声才是关键。

　　用户口碑是致胜锦囊。

　　何谓口碑，在辞海字典里是这么定义的，众人口头上的称颂，但成也萧何败也萧何。

　　如何制造口碑?

　　作者许晓辉是通过「微创新」促发超出预算的惊喜来产生口碑：

　　微创新好比在谈恋爱，热恋的人会想方设法去取悦对方。这么一说是不是通俗了很多，只要团队用心研究，每个环节都能找出无数细节可以优化。

　　在我看来，微创新就是在与客户做朋友的一个状态。

　　许晓辉提到的一点是我很喜欢的，手写书信，这也是塑造个人性格的一种方式;寄货方面也可以提升的是，箱子手绘，打开有惊喜;发货信息提醒，我记得上个月我给一个刚认识的朋友发了一条祝福短信，他是这样感慨的：这是这几年来收到唯一一条不是广告的短信。当然现在还有微信，更有效的沟通方式，而我想慢一点，比如可以先微信通知发货了，再跟踪快递发短信提醒签收信息，此处可不是「货到了，注意签收」这样生硬的文字了;而以上的一切务必是建议在专业的态度、专业的工艺上。

　　短信文案参考：

　　亲爱的，订单XXXXX已于10月20日16时发货，快递员正风雨无阻奔向你。到初刻，发现日常生活之美。[客服信息]

　　短信提醒很简单，订单号+日期+品牌标语的组合模式。这是我们可借鉴参考的。

　　客户收到产品后，如何进一步互动?

　　没有互动，就像狼吞虎咽的吃快餐。你想要获得某项反馈的时候，首先你要付出一些什么，就好像用户晒图也是一种口碑的体现，我们可以制作成一本图册，分别有设计图、产品图、晒货图，再配上简短的文字介绍，在其他用户看起来就别有一番用心的状态。

　　如何鼓励用户晒单呢?比如我们会将客户发过来的美照，制作成LOMO卡片，手写内容再通过某个节日寄过去，同时额外添加一些小惊喜。花销不需要太昂贵，但就能让用户觉得你们比较贴心。

　　思考：如何让用户在蚂蚁找到归属感?

　　参考滴滴专车的服务：来了一辆宝马X3，司机非常客气地帮忙拿行李。小惊喜是：车里有支持多种接口的手机充电线，赠送两瓶矿泉水。

　　而在蚂蚁，除了大家为创意为工艺买单以外，我们还能有什么粘性来衍生一个社群，让用户在归属的大家庭里得心应手呢?

　　在本月的复盘里将作为一项延伸思考的内容。

　　今晚就到这里了，我们明天见!

《一个人的电商》初刻：电商创业案例全程剖析相关热词搜索：电商 全程 案例

1、互联网创业成功案例 互联网创业案例 互联网创业案例分析。互联网创业成功案例 互联网创业案例 互联网创业案例分析。(2017-05-23)

2、　　下面是招生考试网www chinazhaokao com小编是为大家分享成功创业案例，欢迎参考!　　成功创业案例　　1、200元起家2年赚300万　　信不 成功创业 成功创业案例。(2017-05-23)

3、　　创业案例 创业案例分析篇一　　方法一：锦上添花　　操作指数：★★★★★　　财富指数：★★★★★　　典型代表：李俊峰　　案例回放 创业案例 创业案例分析。(2017-05-23)

4、　　创业案例集 创业案例集锦篇一　　创业经典案例集锦1：东北小伙包子铺创业 1万元白手起家一年卖一亿个包子　　什么样的包子，一年能卖 创业案例集 创业案例集锦。(2017-05-23)

5、　　改革开放以来我国经过30多年的发展,今天,中小企业特别是民营中小企业已经成为我国经济发展的生力军,为推动我国的国民经济发展贡献了巨 中小企业创业案例。(2017-05-26)

6、　　下面是招生考试网www chinazhaokao com小编是为大家分享年轻人创业成功案例，欢迎参考!　　年轻人创业成功案例　　无论是大学生心灵导 年轻人创业成功案例 年轻人创业案例。(2017-06-02)

7、　　创业是创业者对自己拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。以下是中国招生考试网ww 创业 创业案例。(2017-06-03)

8、　　经典创业案例有哪些呢?大家可以从中学到什么?下面是中国招生考试网www chinazhaokao com 为大家整理的经典创业案例，供大家参考。　　 经典创业案例。(2017-06-06)

9、　　这两年，中国餐饮业迎来了爆发式的成长，大量来自各行各业的人士转身成为餐饮人。大家很多都是从零开始，摸索这条路该怎么走。虽然餐饮 餐饮创业失败案例 餐饮创业案例。(2017-06-07)

10、小本创业案例(共7篇)小本创业失败的三个典型案例在经济大潮的冲击下，许多人毫无准备地下海“试水”，结果因投资失误而举步维艰，甚至惨遭淘汰。昨日沈阳市工商局首次发布中小投资者“败局”调查，数据显示，目前沈阳市的个体工商户及中小型私营企业共有23万余户，其中今年以来就有约四成的投资者都有过开业不到半年就倒闭或者因亏损而变换经小本创业案例。(2017-06-14)

11、农村创业案例(共6篇)经典小本创业案例：散装洗洁精的创业经历龙中伟是《创业》杂志四、五年的老读者。在认识《创业》之前，上当受骗次数太多了，大蒜提取大蒜素、米糠提取植酸钙、猪小肠提取肝钠素……但他也因此对各种常用化工原料了如指掌，所以，3月底他收到刘稳利寄来的散装洗洁精函授资料后能做起来。 龙中伟在万源县的化工市场跑了一农村创业案例。(2017-06-14)

12、新农村创业案例精粹(共6篇)农村电商成功案例 吸引人但想赚钱也不容易“电子商务”这个曾经既陌生又遥远的词汇，现在对于我国不少农民来说已变得再熟悉不过。从农村淘宝网店到“淘宝村”再到“淘宝县”的批量涌现，单纯农产品网上销售到各种新型的产业带在县城的逐步形成，县域电子商务这种新的经济增长形式正迸发出活力。让“不离土、不离网”成为不新农村创业案例精粹。(2017-06-15)