成本低利润高的生意

导读：　成本低利润高的生意(共7篇)3D墙体彩绘生意 成本低利润高产品介绍3D立体墙体彩绘机是采用多轴电脑控制系统，无需使用者拥有模板及美术基础，就可以直接在墙壁上彩绘出各种不同的山水、花鸟、卡通、人物、婚纱照、生活照以及个性化广告彩绘产品的机器设备，其绘制出的图案图像逼真、棱角分明，且色彩恒久，符合居家装饰的审美要求。项目优势1 图...

篇一 成本低利润高的生意
3D墙体彩绘生意 成本低利润高

　　产品介绍

　　3D立体墙体彩绘机是采用多轴电脑控制系统，无需使用者拥有模板及美术基础，就可以直接在墙壁上彩绘出各种不同的山水、花鸟、卡通、人物、婚纱照、生活照以及个性化广告彩绘产品的机器设备，其绘制出的图案图像逼真、棱角分明，且色彩恒久，符合居家装饰的审美要求。

　　项目优势

　　1.图像高清晰，耐剥蚀。

　　3D墙体彩绘机采用微智能处理器技术，全自动操作成像，能够自动锁定程序、任意位置定位程序、运行更平稳，精度更高。微智能定型技术采用适合墙面特性的专用墨水，完全与墙体融为一体，不结膜、不起皮、不容易脱落，因而经久耐用。画面精细、逼真，图像柔和且富有层次感。

　　2.高效率，低成本。

　　3D墙体彩绘机能够设置记忆程序，实现喷头任意定位功能。采用的进口工业喷头适用范围更广，耐候性更强，喷墨更顺畅。施工速度更快，无须拆卸，自动完成，有力保障了墨路畅通，大大降低喷头受外部环境的影响带来的风险。传统绘画一般需要数日乃至几年绘就，而使用3D墙体彩绘机，尺幅达几十米甚至数百米的超大型壁画，瞬间绘就，高效、省时、省工，因此成本低廉。

　　市场分析

　　据统计，我国家居装饰材料消费每年以30％的速度递增，仅装饰材料一项，到2012年就将达到一万亿元的规模，由此引发的室内装饰产业也成为了新的消费热点和经济增长点。传统一个画师绘制一幅2米×5米的壁画[来源:

　　经营条件

　　根据产品参数及功能的不同，墙体彩绘机共有十种型号，价格分布在18000元—188000元不等。经营者可根据自身经营范围选购。

　　效益估算

　　每平米彩绘图案消耗国产墨水仅15—20ml，而墨水平均成本仅2—4元，由于3D墙体彩绘机直接在墙面施工，不需投入写真绘制需要加入的特殊介质（如宝丽布）的成本，所以经营者承接墙体绘制工程只有墨水的成本。按照墙体彩绘每平米收费在200元左右的市场价格计算，对比低廉的成本，经营者可谓赚的是无本之利。

　　项目风险

　　此创业项目有些类似液体壁纸，最终很多店都因为需求不大、市场推广困难、产品质量不尽如人意等原因而开店失败，虽然市场前景不错，但也不意味着就能赚钱。

　　对于家居来说，3D墙体彩绘不是很适合需要。相对而言，3D墙体彩绘产品更适用酒店、卡拉OK室、饭店等营业场所，如果您具有一定的市场开拓能力，这是一个不错的创业项目，利润还是很有保障的。

　　文/林成

篇二 成本低利润高的生意
2016十三个热门生意赚钱的秘密 这些因素决定热门小生意是赚钱还是亏本

　　时下市场中有很多热门生意，虽然有不少人从中赚了钱，但也有不少人没做好。问题出在哪呢？人无完人，热门生意背后同样存在不完善之处，只不过比较隐蔽而已，很多投资者恰恰就倒在了各式各样的隐形问题上。下面就为您揭开当前诸多热门生意背后的行业秘密。

　　做旅游“尾货”--门槛不高门道不少

　　旅游尾单，通常是指一个旅游团队马上发团，但突然有几个人因事不能随团出发，为了不影响团期，旅行社临时以低廉的价格招来游客应急。这种尾单既帮助商家减少了损失，又帮助顾客节约了不少费用。目前旅游尾单的拿单价格是原价的3-8折，也就是说1万元的团费，选择购入尾单的游客最少只需要花3000元就能成行，可以享受基本服务（如交通、住宿等）。

　　行业秘密--“尾单”里的五个门道

　　对尾单价值的判断至关重要。这里包括几方面内容：一是国际动态；二是天数、路线，有些旅行团一看就是以走马观花性质的旅游为主，这样的单接了就剩挨骂了，因为正规团员好歹有旅行社的专车拉着去旅游，而购买尾单的客人没有这项服务，天天就剩下舟车劳顿了，根本没有玩的机会；三是价格，不是折扣越低的尾单就越好，您想想旅行社也是做生意的，挺好的线路，突然间打1折给你，里面肯定有“诈”，不是红眼航班，就是需要舟车劳顿才能到目的地，这样的尾单接了，不一定能顺利出售；四是，华人在当地不太受欢迎的线路，因为正常旅行团，由于有旅行社在那边的地接负责，不会出什么事，而自由行游客则不受旅行社干涉，很容易出现一些人身安全问题，容易给自己引来不必要的麻烦；五是，尾单量太大不接，超过8人的尾单，一般一个团就30人，有三分之一的尾单，说明其的线路设计有问题，接了很容易砸手里。

　　宠物用品店--选址不能光看宠物数量

　　现在饲养宠物的人越来越多，宠物及相关产业成为了人们关注的投资热点，但是并非所有的宠物用品店都能赚钱，很多守着宠物的地方，生意依然不好，这是为何呢？

　　行业秘密--6成以上宠物年龄在2-3岁

　　业内人士表示，首先，一定要守着中高档社区。守着普通社区，即使周边宠物再多，生意也不会太好，道理很简单，人都吃不好，怎么会有太多的闲钱给宠物买东西、做美容呢？其实养宠物是一件比较费钱的事情。

　　其次，6成宠物年龄段一定要在2-3岁之间。很多人只一味追求宠物数量，忽视了年龄问题，如果宠物数量很多，且年龄在4岁以上，说明消费者养宠物成熟度较高，他们大多数都会到固定的宠物用品店，形成了消费习惯，你再开店，很难吸引到更多的顾客。反之，说明消费者尚未形成一种固定消费习惯，生存的几率高。

　　第三，3公里商圈法则，即周边3公里处不能有超过2家竞争对手。

　　第四，千只宠物犬是个开店基础。即便是开在高档社区，也要注意调查宠物犬的数量。如果目标区内宠物犬数量少于1000只，店面就亏钱。因为1000只是业内公认的盈亏平衡点。

　　注：选择宠物犬是因为狗狗在宠物中所占的比例很大，具有代表性。

　　网店--被“假货”现象时常发生

　　时下中小投资者恐怕最青睐的生意当数网店生意，因为成本低，而且网购也成为了一个大趋势。但是笔者要告诉小投资者，网店生意其实没有那么容易做。

　　行业秘密--小心被“假货”

　　网店的竞争唯一方式就是比拼价格，但是这不意味着投资者只要销售低价产品就能赢得竞争。因为当投资者销售商品的价格过低，会被电商平台堂而皇之冠以“假货”之名，被强行下架，除非价格底限达到电商平台的要求。而一旦价格被提升，草根网店的劣势就凸显出来，要名气，没有品牌旗舰店大，要商誉，也没有一些老网店高，因此很难生存。

　　据淘宝网负责人介绍，其实网店做个低价促销并非不可以，一般电商平台也不会干涉，但是一旦有人举报，电商平台就会出面干涉，事实上举报者中超过99%的都是涉嫌售假网店的竞争对手。而电商平台明知是江湖恩怨，但是只要有人举报，就不能不管。投资者要想不被对手陷害，就必须先到电商平台备案，而这个备案需要交纳一定的押金，对于普通草根网店而言又是一笔不菲的开支。所以投资者要想低价卖商品，又不被别人举报，这时候比拼的只有“人品”了。

　　早教生意--人才决定了你的生存

　　随着国家“二胎政策”的逐步落地，早教这个始终没有脱离人们视线的热门生意，再度火爆起来，但是小编要告诉投资者，投资这个生意时一定仔细考虑，自己是否有足够的后续投资能力，否则只会徒添烦恼，因为这个生意的后续投资很大，往往是初始投资的数倍。

　　行业秘密--一个好老师价值千金

　　人才有多重要，在早教培训行业里十分凸显。一位优秀早教培训教师的流失足以让一个培训机构瞬间倒闭。优秀教师的薪水有时能占到早教培训机构净利的40%以上。这在其他行业是无法想象的。据中国幼教协会介绍(

　　三四线快递服务点--选准服务项目很重要

　　三四线城市和农村地区的配送市场到底有多大呢？以物流配送的主体--网购市场为例，像甘肃省，除了兰州市，单日交易额接近1.9亿元。同时，2013年春节期间，苏宁易购仅家电、3C产品中，三四线以下地区的增速达到了60%，订单量环比增长超过200%。这个市场无疑是巨大的。但是为何很多快递企业并不赚钱呢？

　　行业秘密--做特产业务更赚钱

　　业内人指出，目前针对三四线城市以及农村市场的物流配送，依然以送包裹为主，发货的业务很少，如果单一依靠送包裹很难盈利。不过鉴于现在很多三四线城市都属于旅游城市，不少游客都会购买当地特产，因此投资者可以开展一些针对游客的发货业务，帮助他们配送特产回家。因为特产多以食品为主，这类产品特点是体积大，重量小，投资者发货都是按体积发货，投资者能赚取更多的利润。另外，最好选择乡镇的小超市、便利店作为合作门店。因为对于乡镇、农村，小超市、便利店数量不多，而且人们购物都会首选这里，这样的门店在当地居民眼里知名度较高，日均客流量不低，这样很多人在购物的同时会选择主动上门取货，也能降低投资者的配送成本。

　　时尚台球厅--离开高端时尚要素就是死

　　台球房这个遍布大街小巷的生意，但据业内人士介绍，这个行业的竞争也十分激烈，如果没有特色，很难赚到钱。而这个特色就是高端时尚。

　　行业秘密--高端时尚店让利润翻一倍

　　业内人表示，中低端台球房的盈利点过于单一，只是靠台费，而且利润率低。而高档时尚店模式的球房，打球只是顾客消遣之一，顾客还可以品酒、品茶，甚至是搓上几圈麻将，而且娱乐几个小时，人也不会感觉到疲劳，更重要的是盈利点增多了。新模式下，台费已不再是球房主要利润来源，酒水消费成为了新的利润来源，大约占到总利润的50%以上。因此同等规模的球房，同样的客流量，高端时尚的球房收益永远会比传统模式球房至少多1倍。

篇三 成本低利润高的生意
投资小,利润大的生意有以下的原则

投资小，利润大的生意有以下的原则：

一、原则：一般的投资者，宜选择投资小见效快、技术难度系数低的投资方向。主要原则是：

1.重工不如轻工无论是生产加工，还是流通贸易，经营轻工产品尤其消费品，风险小，投资强度、难度小，容易在短期内见效，因此特别适合于民间资本。

2.用品不如食品民以食为天，中国人有闻名世界的饮食文化。千家万户的一日三餐，逢年过节，婚丧嫁娶，再加上每年数额巨大的公费吃喝，食品市场是十分庞大而持久不衰的，而且政府除了技术监督、卫生管理外，对食品的规模、品种、布局、结构，一般不予干涉。食品业投资可大可小，切入容易，选择余地大。

3.“做”男不如“做”女全社会购买力70%以上是掌握在女人手中。女人不但执掌着大部分中国家庭的“财政大权”，而且相当部分商品是由女人直接消费的。高档时装、鞋帽、名贵首饰、化妆品、无不是女人的世界。所以，你若在消费品领域投资，无论是生产还是销售，把你的客户定向于女人，你就会发现更多的机会。

4.大人不如孩子在零售食品、用品方面，很大一部分是儿童消费品的市场。儿童消费品市场弹性大，随机购买力强，加上容易受广告、情绪、环境的影响，向这种市场投资，是一种富有生命力的选择。

5.综合不如专业微观领域往往要靠专业化取胜。专业化生产和流通容易形成技术和批量经营的市场特色，厂商有竞争的环境，用户有较大的选择余地。

6.新建不如租赁对现有项目进行技术经济改造，比完全的新建项目资金消耗要减少1/3，原材料和时间消耗要节约1/2。实现这种效果的有效投资方式就是租赁。可通过向技术、设备、建筑物等经济资源的所有者交付一定的租金，从而取得这些资源条件的经营管理权。

篇四 成本低利润高的生意
什么生意投资小利润大

【成本低利润高的生意】

刘氏电子垃圾提炼黄金

项目优势：

1、废旧资源丰富，废弃电子垃圾随处都有，只要联系各地废品收购站，立即可以拥有有大量资源，而且废旧电器的淘汰更新，废电路板只会越来越多，资源永不枯竭。

2、一些废旧手机、电脑等部件中可以挑出含金银钯元件，提炼出黄金等贵金属。在1吨线路板卡中，可以分离出约130公斤铜、2公斤银、0.45公斤黄金，80克钯，利润可观。

3、工艺简便，处理方便，电子垃圾中金银铜钯的含量是原矿品位的几百倍，组成相对单一，回收成本较低。

4、投资少，见效快。回收废旧电路板不需要设备，只要一些简单的工具便可，而目前这个项目做的人还比较少。前期投资比较少 几千块钱就可以操作起来，是一个非常好的赚钱项目想了解更多电子垃圾提炼黄金的内容可以搜索一下 刘氏提金 他们是电子垃圾提炼黄金行业做的最早的一批 技术也是最成熟的。行业口碑也不错。可以让你们进入这一行少走冤枉路

家政服务社

如果你对社区群众十分了解，你就可以结合他们的需求，在社区内开办一家家政服务社，一定会深受欢迎。开办家政服务社，投资少、风险小、见效快，还可以安排下岗职工再就业，发展前景良好。你的经营项目可以单项也可综合，诸如开设老年护理院、幼儿园、小学生接送服务部、信息服务中心、婚姻介绍所、送菜服务社、洗衣服务店等，这些都应在你的考虑之列。

开家代销店

目前，一些企业为了拓宽市场份额，减少费用支出，在销售方式上推出代理制。如果你有条件，不妨和这些企业合作，开办一家代销店。代销店投资少、风险小，一般在确定营业场所之后，企业只向你收取一定的押金，再无其它大的投资。代销店经营的商品厂家负责送货上门，价格厂家统一制订，售后服务费用也由厂家负责。你只管搞好销售，就可以得到企业固定的分成。发挥你的才华，认真搞好市场研究，你将得到意想不到的收获。

篇五 成本低利润高的生意
3D墙体彩绘生意 成本低利润高

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3D墙体彩绘生意 成本低利润高

作者：林成

来源：《金点子生意》2015年第01期

产品介绍

3D立体墙体彩绘机是采用多轴电脑控制系统，无需使用者拥有模板及美术基础，就可以直接在墙壁上彩绘出各种不同的山水、花鸟、卡通、人物、婚纱照、生活照以及个性化广告彩绘产品的机器设备，其绘制出的图案图像逼真、棱角分明，且色彩恒久，符合居家装饰的审美要求。

项目优势

1.图像高清晰，耐剥蚀。

3D墙体彩绘机采用微智能处理器技术，全自动操作成像，能够自动锁定程序、任意位置定位程序、运行更平稳，精度更高。微智能定型技术采用适合墙面特性的专用墨水，完全与墙体融为一体，不结膜、不起皮、不容易脱落，因而经久耐用。画面精细、逼真，图像柔和且富有层次感。

2.高效率，低成本。

3D墙体彩绘机能够设置记忆程序，实现喷头任意定位功能。采用的进口工业喷头适用范围更广，耐候性更强，喷墨更顺畅。施工速度更快，无须拆卸，自动完成，有力保障了墨路畅通，大大降低喷头受外部环境的影响带来的风险。传统绘画一般需要数日乃至几年绘就，而使用3D墙体彩绘机，尺幅达几十米甚至数百米的超大型壁画，瞬间绘就，高效、省时、省工，因此成本低廉。

市场分析

据统计，我国家居装饰材料消费每年以30%的速度递增，仅装饰材料一项，到2012年就将达到一万亿元的规模，由此引发的室内装饰产业也成为了新的消费热点和经济增长点。传统一个画师绘制一幅2米×5米的壁画，因费时费工，要价高昂，限制了壁画产业的普及。而3D墙体彩绘机彻底改变了这—现象，同时也为创业者带来了绝佳的商机。

经营条件

根据产品参数及功能的不同，墙体彩绘机共有十种型号，价格分布在18000元-188000元不等。经营者可根据自身经营范围选购。

篇六 成本低利润高的生意
什么创业项目成本较小,盈利较高？

什么创业项目成本小，盈利高？古色传香是首选

什么创业项目成本小，盈利高？——快餐

快餐，随着现代都市生活节奏的加快应运而生，并迅速成为现代人生活中不可缺少的重要部分。不想吃快餐，但又离不开快餐，在文明人忙碌的背后，快餐文化显得特别昌盛，速食主义成为当代社会日常生活的主旋律。相对来说，开餐饮店是一个成本比较小，盈利较高的创业项目。

那么，创业开什么餐饮店好呢？——古色传香瓦罐快餐

古色传香瓦罐快餐口味独特，营养丰富，不用担心没有客源的问题。古色传香瓦罐快餐采用民间传统煨制工艺，将所选地道食材和中草药调味料包放入黑陶小瓦罐中，再将小瓦罐放入黑陶大瓦缸中，硬质木炭火慢火煨制6小时以上，做出的食物外酥里嫩，色香味俱全，令人垂涎欲滴。好吃的口感，不愁没有客源。

古色传香瓦罐快餐上餐快，操作简单。古色传香瓦罐快餐60秒就可以出餐，超高的上餐速度保证了较高的翻台率，全时段都可以经营。而且，制作工艺简单，“傻瓜式”操作模式，流程化、标准化操作简单易学，投资者可以没有经验，真正的零餐饮经验创业。

古色传香瓦罐快餐全程扶持，投资商没有后顾之忧。古色传香瓦罐快餐总部为加盟商量身【成本低利润高的生意】

制订了多项加盟扶持政策，比如比如店面选址支持、广告宣传支持、经营管理支持、营销策略支持等等，不仅不为加盟商设置门槛，而且还帮助加盟商顺利开业做老板。

我们常说“大树底下好乘凉”，古色传香瓦罐快餐发展10年来，在业界树立了良好的口碑，创业开餐饮店就选古色传香瓦罐快餐！

文章来源：

篇七 成本低利润高的生意
发现没有利润的生意

发现没有利润的生意

(发表日期：2003年04月03日)运用利润管理的三大要素，改善生意中无利可图的三分之一。

Jonathan Byrnes

研究表明无论是从客户、产品上还是从交易上进行衡量，每家公司至少有30%的生意无利可图，但这些亏损却被另一些高盈利的交易抵消而难以察觉。听起来有点难以置信，但这的确是事实！

缺乏利润管理的案例

看看下面一个实验室用品经销商的案例吧！

在所有客户中，33%的客户不能给公司带来利润。这个比例因地区的不同而在29%与42%之间波动。在所有交易中，该公司35%的交易无利可图。在所有产品中，40%没有利润，另外的38%也是利润微薄，其中包括一些主要产品线。

在所有销售方式中，电话销售有41%的毛利率，而区域客户和大客户销售的毛利率则分别只有36%和30%。

与预期相反，周转率高的库存品毛利率比周转率低的高得多（前者为36%，后者仅有34%），同时这两者又超过无库存的特制定单的毛利率（29%）。

于是我们发现：整体利润还有超过30%的提高空间。而这些潜在利润只要通过对现存业务组合的管理调整就能很快实现，无需投入任何资金。这一结论在其他行业同样得到验证。

信不信由你，这家公司被看成是业内表现优秀的公司，从坚定执行预算这点上看，公司和它的竞争对手做一样好。但问题的关键是：这样远远不够。

这种不经济的情况为什么经常发生？原因是大多数公司都关注赢利性，却很少有公司能够在日常运作中对利润进行系统管理，殊不知这一过程创造的才是实际利润的增长而并非盈利虚增的表象。

管理层各部门的首脑（销售、营销、运营）都是公司利润计划的重要组成部分，他们需要紧密跟踪计划的进展状况。然而即使每个经理都能完成指标，公司的利润仍然少于其应得的数目。为什么呢？这是因为大多数公司缺乏对于提高利润率的诸多因素之间的相互关系进行管理，使之完全发挥潜能。

让我们看看下面这个例子：公司总裁坐在首席，旁边是副总裁和一些高级主管。总裁环视四周发问，每个人都回答道：“这个月我们部门已经完成了指标。”最后，总裁看着他们说：“很好！那么我就是这里唯一一个没有完成指标的人了。”

这究竟是怎么了？让我们从当月的实际情况出发寻找答案吧！

实际情况就是：销售副总的确是完成指标并且成绩斐然。然而多出的销售额来自总是提供小额定单的新客户。这些定单的毛利不足以弥补分销成本。还有些客户订的产品由于库存售罄而不得不从其他地区调运过来，其实如果处理得当，客户本来是乐意接受用类似的库存产品或现成项目替换该定单的。

这里有两点很重要！首先，销售和运营副总的业绩从预算角度衡量是完全正确的。销售副总确实增加了收益，同时由于预算是基于平均成本制定的，运营副总也完成了指标。然而，切记他们完成指标的同时也丧失了增加利润的机会！其次，本来这些客户和定单只要通过简单地“拧”几下（无需资金，仅仅需要谨慎的思考和周密的管理），就可以产生更多利润，使客户和公司皆大欢喜。

改进利润管理的故事

在另一个迥然不同的行业——电信，同样的问题也在上演。例如一个敏锐的策划经理做了一项杰出的分析报告。他研究了客户盈利性后发现，众人追求的大客户要么具有很强的赢利性，要么基本无利可图。区别在于后者不是早期技术的采用者就是“抱怨者”，他们都需要大量的客户服务支持。为早期技术的采用者提供服务是一项必要而明智的投资；而为“抱怨者”提供大量服务却是公司利润增长中的绊脚石。

那么要将这些“抱怨者”拒之门外吗？答案是不会！他们同样能让公司获利！公司设计了自动服务为那些有合理需要的“抱怨者”提供说明性的帮助，从而将客户由不经济的“差”变成有利润的“好”。

然而，如果暂时将这个分析报告放在一边，电信公司把销售重点放在大客户身上的策略，多年前十分奏效，如今却毫无意义。销售副总完成增长指标、客服副总实现平均成本目标，同时主要利润提高的机会也已经被掩盖得严严实实了。其实，客户并非是必然的“差”，只是未经管理，尚未挖掘出潜能罢了。

良好利润管理的典型

几年前侧重于产品供应—定单—产品开发—资金周转等一系列过程的“水平管理模式”风行一时，但其中的利润管理过程却被完全忽视了。

所幸还有一家公司没有犯错，那就是戴尔。或许每个人都知道它的著名的“按定单生产”，但是知道戴尔成功的关键是它的日常需求管理过程的人就寥寥无几了。虽然戴尔组装过程很快，但是颇为耗时的元配件定制周期限制了它的生产能力。最终，戴尔开发出被称为“出售你有的（sell what you have）”的系统来解决这个题。

出售你有的"系统有两个关键的元素。第一，每周销售、营销、生产和采购各高级经理都要碰一次头来确定哪些元件太多或太少，需将其调整到正常水平。第二，接收定单者的电脑上就会显示当日可以生产的产品结构，他们极力引导顾客购买这些结构的产品，哪怕是降价，他们也会推荐消费者购买其中更昂贵的产品。这就是戴尔的日常利润管理——平衡供求的作法。 不幸的是大多数公司没有像戴尔一样对盈利性进行日常管理，通过综合销售和运作来最大化利润。后果当然是高获利性的项目不多，无利可图的客户、产品和交易却不少。

利润管理的三大要素

哪些顾客、产品和服务是不当的？对这一问题进行深入诊断有助于迅速了解你的公司是否有效管理利润，你的核心经理的行动是否正确。

其实仔细考虑，这个问题实际上要分为两个部分即:“什么适合？”和“适合什么？”，这两者密切相关，只有两者兼顾公司才能有效地管理利润。

要回答“什么适合”，管理者需要有条理地考虑顾客、产品和交易三个方面；要回答“适合什么”则必须塑造公司的商业模式(即内部业务流程和公司占领市场的方式)，以最大化其利润潜能。

利润地图、利润杠杆和利润管理程序三个关键元素有助我们解答以上两个问题。利润地图显示哪些客户、产品和交易适合公司，并且有利可图。利润杠杆是公司中能够调整，以增加利润的要素。利润管理程序是公司创造出的能够获利的运作流程。

看看这家货运公司的成功案例吧。3年以前，这家公司缺乏管理利润的有效途径。而今，它的利润率成倍增长。正如它的一位主要负责人所言：“现在我们的销售代表知道究竟要卖些什么了。”

他们究竟是怎么办到的呢？

利用利润地图确定合适生意

由销售主力和运作经理组成收益管理团队，冥思苦想寻找成本增长的源头。结果发现：销售部门销售的只是“点对点”的货运单程业务，实际上耗费成本的却是往返两条路【成本低利润高的生意】

线（包括空车返回）。销售代表为了满载送货而收费，表面上看会获利，但如果在此之后回程带货的价格太低的话，公司实际上会蒙受损失。

因此针对运输路线他们研制了一套成本模型，将其分为三个部分：不变成本（货车的日常开支）、可变成本（里程数）和其他成本（如管理成本等）。接着运用成本模型分析6个月来的交易数据，结果发现只有一部分客户群是高利润的（达到20%-30%的利润率）。令人震惊的是，整整40%的生意毫无利润！就像我们前面提到的那家实验室用品供应商一样。

调整利润杠杆获得更大收益

在收益管理团队分析盈利的同时公司努力降低总成本，双管齐下却仍非尽善尽美。想要提高利润率，还是要借助几个利润管理杠杆。

首先，团队积极维护高利润客户，确保其得到优先权等完美服务。

再有就是改变收费规则（绝非单纯的提价）！过去，在售出一份对一个客户的单程送货服务之后，销售人员才匆匆忙忙地以低价销售回程的运输服务（经常是在现货市场上）。一旦最初的那个客户取消了预订的服务，公司不得不再赶紧寻找一个新的客户（因为已经卖出回程的服务）。这样做非常被动而且缺乏效率。

现在，他们将费率分为不变和可变两部分。订了货车的客户无论其使用与否都必须按日支付固定费用，而可变费用则根据实际的里程数进行相应计算。其次，收费根据预约变化而调整。客户必须提前一个月预约，如果最后的服务达到了预约的110%以上或是不足94%的话，公司将加收费用（因为前者造成空返，后者导致公司事先准备的服务不能充分利用）。

使利润管理程序日常化

公司的利润管理程序有三个显著特征。一是收益管理团队继续对客户和服务盈利性进行定期评估，保证利润管理模式在公司扎根。第二，以客户为基础加强日常的利润管理。过去，销售人员各凭本事争取顾客；现在，高级销售团队统一确定价格和客户关系，运营人员负责客户的日常管理。结果销售人员生产率大大提高，随着时间的推移，公司裁减了50%销售人员。第三，通过培训使利润管理思想深入人心，确保前线销售和运营人员了解哪些因素可以使公司赢利，管理客户关系，实现潜在利润。

发生了什么变化？——经理们通过三个步骤清晰回答了“什么适合？”和“适合什么？”这两个问题。首先分析哪些客户和服务有盈利性，哪些没有?为什么?其次，从降低成本、达成双赢出发改变公司的商业模式，重整定价机制和客户关系；最后，通过改变选择及管理客户的程序提升效率，使每一天、每一次服务、每一个顾客都达到为公司带来利润的标准。

换句话说，就是在日常基础上管理利润，使之发挥最大潜力：无需大投资，只要清晰和杰出的管理。

原文经许可摘自HBS Working Knowledge2002年9月2日和10月7日的The Bottom Line一文。哈佛商学院出版社2002年登记版权。王晓燕译。Jonathan Byrnes是Jonathan Byrnes咨询公司的总裁，并在麻省理工学院任教。

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