万科企业介绍开场白

导读：　万科企业介绍开场白(共9篇)万科启示录谢家瑾会长在“科技助力行业成长——万科物业发展模式”研讨班上的讲话尊敬的各位代表，大家上午好！万科物业一直是行业的排头兵，其行业地位的确立始于上世纪90年代。第一个内地业主委员会在天景花园的成立，全国第一批优秀示范住宅小区项目的取得，鹿丹村项目公开招标激烈竞争中的胜出，在全国第三次物业管理...

万科启示录
万科企业介绍开场白 第一篇

谢家瑾会长在“科技助力行业成长——万科物业发展模式”研讨班上的讲话

尊敬的各位代表，大家上午好！

万科物业一直是行业的排头兵，其行业地位的确立始于上世纪90年代。第一个内地业主委员会在天景花园的成立，全国第一批优秀示范住宅小区项目的取得，鹿丹村项目公开招标激烈竞争中的胜出，在全国第三次物业管理大会上的经验交流，对建设部大院的接管等等，都已经载入行业发展的史册，也让万科物业驰名全国。2011年和2013年，万科物业两次荣登中物协发布的物业服务企业综合实力百强和两百强的榜首，进一步展现了万科物业的光荣和辉煌。

这些年来，我始终在关注万科物业的成长和进步，尤其关注在新形势下，万科物业如何跟上时代步伐，继续保持领先地位，并引领行业的转型升级。今年4月，我发起并专程陪同上海市住房保障和房屋管理局局长刘海生、协会会长朱志荣及上房、东湖等知名物业服务企业负责人组成的调研小组来到万科物业调研。万科物业事业部副总经理喻斌就万科物业发展概况、万科物业有影响力的关键业务、万科物业的服务理念及整体业务框架和未来发展思路给我们作了详细介绍，让我们对万科物业有了更加深入的认识。尤其是通过实地参观和现场体验了万科物业智慧社区展厅和E控中心，万科物业智慧社区的研发思路和EBA系统、E控中心的实际管控成效，让我们十分震撼。上海的同行们表达了希望让更多的企业学习了解万科经验并能通过技术转让等形式开展合作的愿望，促成了中物协在万科物业协办下这次“科技助力行业成长——万科物业发展模式”研讨班的举办。

这期研讨班得到了全国各地企业（尤其是品牌企业）的积极响应。从参会代表的覆盖面之广（除西藏、青海和台湾地区外的29个省和直辖市的两百个企业的350多位代表到会）、层次之高（大部分为企业高层管理者和技术主管），可以看到业内对万科经验的重视。两天研讨会的内容非常丰富，有喻斌、吴龙两位关于“万科智能物业及智慧社区探索”的主题演讲，朱保全副总裁关于“万科物业七年变革之路”的经验分享，吴耀平、冯霞、严资旺三位部门负责人关于万科物业“睿服务”体系、打造职业物业师团队、睿训练，助力员工城市梦等万科物业科技助力物业管理具体运作的介绍。明天上午还安排了一场嘉宾论坛，阿里巴巴集团阿里云、高瓴资本、华为、腾讯、中兴通讯等企业负责人，将从他们的视角下看物业管理行业未来发展。最后半天还安排了让大家感受万科物业“睿服务”模式的东莞万科松山湖1号项目和万科建筑研究中心的参观。

希望这两天的学习研讨能给参会各位带来全新的物业管理认知和感受。

我利用今天的开班式讲三个值得关注的问题，仅供大家学习研讨参考。

一、关注万科物业打造的新的企业生态圈

我们注意到：万科物业对科技助力物业管理的重视和应用起步于2006年，当时的工作重点主要在项目现场安全技术应用，以及信息化与任务管理平台建设的尝试。

2010年9月，万科物业将推进利用智能技术，提升物业管理的整体运营效率上升到战略高度，对下属子公司的智能化部门进行了整合，设立了智能科技中心，归属物业总部直接

管理，致力于智能科技与物业服务业务的对接，旨在提升物业服务企业安全管理能力，以及实现管理效率最大化。随之，由该中心主导，大力开展了系列技术创新活动，围绕社区安全管理的核心，初步形成了相应的解决方案，并成功得以推广。

之后，万科物业又在“让生活因幸福而改变”的口号下，提出了“新组织结构之下的万科物业12345”。其中的5，是通过“云生活、社区一卡通、安防与停车管理、设施设备远程管理、移动APP、智慧之家”五大科技运用，将万科物业打造成集安全管理、环境管理、绿化养护、设施设备管理、停车场管理、应急响应的“物业管理专家”。

在此基础上，近两年，万科物业的“睿服务”体系逐步形成。这个体系由四部分组成：一个经过科学设计并极具人性化管理的员工成长体系，一支精心打造的能征善战有实干精神和不断创新力的管理团队，一套能调动各方面积极性、创造性，以促使企业充满活力、奋发前行的内部激励机制，一个由科学技术，尤其是互联网技术支撑和组成的涵盖内部管理与客户服务于一身的IT云平台。在此基础上构成的“一套体系、两个中心、三级督导、四个平台”的万科物业管理新局面，给物业管理这辆坦克插上了信息和智能的天线，推动管理和服务手段的更新换代，支撑和助力万科物业向新的高峰攀登，体现了万科物业的高明和过人之处。

目前，万科物业正在运用和依靠这套体系打造着新的企业生态圈，既推动着当下的转型升级，又开启着企业后续发展的无限想象空间，值得我们关注和期待。

二、关注万科物业的万睿科技、设备远程监控管理系统EBA和睿服务体系

1.万科物业的万睿科技。近几年，物业管理的人工成本不断上涨，而移动互联网、物联网、生物识别等技术的发展却日新月异。在这样的背景下，万睿科技作为万科物业旗下全资子公司，承担万科智能化升级的使命。通过科技手段提高社区安全管理效率和降低管理成本，使技防成为社区安全的有力支撑，将物联网与移动互联网技术创新应用，使智慧社区成为一种管理模式和生活方式。在为业主带来更安全、舒适、便捷和更具体验感生活的同时，也推动着地产产品的优化，助推物业服务的创新和升级。

2.万科物业的设备远程监控管理系统EBA。万科物业在2012年自主研发的“物业设备远程监控管理系统”（EBA）具备四个核心功能：一是对小区各公共区域、设备房及设备房内的设备全面实行远程数据采集、控制、报警、输出设备巡查记录与应用。不再需要人工抄表，同时也减少人工巡查设备的工作量和频次；二是实现技术人员的智能集中调度。通过工单池、调度中心进行任务派发，在维保或巡检任务完成后，通过手机APP及呼叫中心进行回访、反馈和验证；三是优化技术人员绩效管理。通过系统数据的任务与工时统计分析，结合绩效激励模式，实现员工多劳多得，促使员工主动提升工作效率和工作技能；四是实现远程技术支持。建立系统知识库，推送维修指引，以降低对技术员的技术要求和缩短入职培训周期。

目前EBA已在深圳、北京、上海、广州、东莞、佛山、沈阳、天津等18个城市85个项目落地应用，有效地缓解日益加剧的设备设施管理难度和管理压力，提升了设备经济运行管理、预防性管理能力与内部运作效率。

3.万科物业的睿服务体系。针对封园的住宅项目逐渐成为物业管理的主流，一年前，万科物业事业部在东莞专门成立项目运营研究小组，负责项目运营一系列现场标准化流程、技

术支撑平台以及全新激励制度的研究与设计——万科物业睿服务体系。睿服务主要由项目现场、属地管理中心（专家、顾问师）及云端技术平台三部分构成。(属地管理中心的专家组对拟接管项目做数据审计、综合评估、改造训练与上线运营以及对已接管项目现场人员做训练、督导与评价；云端的统一技术平台对属地专家提供运营管理技术支持以及为项目员工与客户提供应用终端；项目现场运用云端技术来实现项目高效运营和良好的客户感受)。

睿服务实践使得万科的在管项目实现了“四有”：一是所有项目有“经纬度”。只要在百度平台上输入经纬度，万科物业的项目就会应然而出；二是所有万科物业在管项目的设备设施都有“身份证”——通过“战图”系统，为每台设备设施形成二维码标签，后台能够显示设备的基础信息；三是所有员工岗位要有“二维码”——对在管项目中的工作岗位通过二维码方式进行管理；四是每名员工要有“经验值”。通过后台系统，可以看到北京某项目中某个岗位上的某个员工在某时间段是“生手”、“熟手”还是“老手”，可以配合员工的训练体系及基于不同时间点的人力资源配置，形成对人力资源的最大化使用。

前不久，万科物业住宅项目运营中心正式成立，这标志着万科物业服务与管理的全面升级。明天下午我们会安排大家到东莞参观体验万科物业的睿服务，实地感受万科物业的睿服务体系。

中国物业管理协会近一年来组织开展的《物业管理向现代服务业转型升级的研究》课题研究报告指出：“传统物业管理向现代服务业转型升级，是指以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑，建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的物业管理服务产业。旨在通过对传统物业管理的改造，实现向现代物业管理的转型和升级”。报告还指出：“引入新技术，新业态和新方式，开创全新商业模式，致力于提高物业服务的技术含量、增值服务和产品附加值，实现从粗放型传统服务业向集约型现代服务业的转变，是物业管理科学发展的必然选择”。

我们看到，万科物业在转型升级中迈出了坚实的步伐，并取得了可喜的成效，值得我们深入学习、研究和借鉴。相信这次研讨班的举办，对大家从科技进步的角度深入一步认识行业的转型升级，会产生重要的促进作用。

三、关注万科物业的全面经验和全方位发展

1.万科物业的发展之道

我在2011年给中国物业管理杂志写的卷首语“会舞蹈的大象——谈万科物业二十年成功发展之道”一文中，把万科的经验归纳为以下四点：

一是万科物业的品质管理之道——满足业主安心的需求，不断提升物业服务的市场价值；

二是万科物业的用人之道——以人为本，用心营造适宜人才生长的环境；

三是万科物业的经营之道——品质成就价值，在做好基础业务的前提下以客户资源经营为核心，搭建满足客户居家生活需求的资源整合平台；【万科企业介绍开场白】

四是万科物业的发展之道——引领中国住宅物业的发展变革，倾力打造人居向往的“幸福社区”。

2.万科物业三项职能的发挥

我在很多场合都提到了物业管理的服务、管理、经营三个职能一个都不能少，万科物业的成功体现了“服务、管理、经营”三方面的齐头并进。

一是万科物业的服务。“对客户利益的尊重与关注，让业主生活更满意、不断为顾客创造价值”，使得万科物业从小到大、从起步到成熟，从成熟到优秀，从优秀到卓越。2010年度独立第三方进行的万科业主满意度调查显示，在选择万科房产的原因中，“物业服务好”提及率达75%。这不仅体现了万科物业优质服务对地产销售的直接拉动，也反映万科物业以优质服务树立了其在业主心中的地位。

二是万科物业的管理。万科管理对管理的重视及其管理水平是行业有目共睹的，尤其是近几年在科技助力下，进步尤其显著。由于在设施维护、安全感及氛围营造等方面的差异，投入使用一段时间后，万科物业在管项目与同地段其他物业的价格增值会超过10%-20%，而且随着使用年限的增加，这种差距会进一步拉大。

三是万科物业的经营。万科物业高度注重住宅物业管理的可持续发展，近两年提出了“幸福社区计划”。在保障服务品质的同时，紧扣客户房屋保值增值、日常生活需要推出“资产管家、房务管家、生活管家”，提供“住这儿APP”等多种经营服务，收获了可喜的业主满意度和良好的企业经营绩效。

万科物业前几年的社区服务，包括便利店、洗衣店、药店、银行和菜市场的老“五菜一汤”式的搭配，为业主提供最基本的生活服务，广受业主欢迎。

近几年万科物业不断创新社区服务，初步形成了“拎包入住”、第五食堂、“万物仓”、幸福驿站、“橡树汇”长者服务和万科租售中心等升级版的可以在万科在管项目全面复制的多种经营，被我称为新“五菜一汤”。既满足了业主不断增长的各类需求，也对提高万科物业的经营绩效起到了积极作用。

仅以“拎包入住”和“租售中心”为例，2013年有2万名业主选择万科物业提供“为业主配售家具、家电和售后服务，以及提供住房内部的局部改造”的“拎包入住”服务，交易额超过3亿，万科物业获取10%的佣金；2013年始开展房屋租售代理和托管业务的万科租售中心当年业务收入达1.13亿元，实现利润3523万元。

在万科物业2013年32.6亿元年经营收入中，向业主收取的物业服务费17.3亿元，社区服务多种经营收入15.3亿元(成为其利润的主要来源)。2013年利润2.1亿元，年纳税2.5亿元。

我在很多场合引用了朱保全的一段话：“物业服务企业做经营千万不能本末倒置，不能为做经营而去搞经营。应始终把尊重客户权益，做好客户委托的基础服务工作放在首位，在此前提下因地制宜地发掘客户需求，开展客户资源经营才是正道。”这是万科服务宗旨的表

达，也应该是物业企业创新商业模式，开拓多种经营的底线。

上面讲的三点只是这次研讨班的开场白，我对万科经验与科技创新的认识也很肤浅有待深化，所以我也和大家一样，将全程参加这次活动。

最后，我想谈谈我们向万科学什么，怎么学？

第一，要学习万科不断创新、锐意进取的理念。这是一个变革的年代，我们对创新和变革给行业带来的“新的商业模式、服务方式和管理方法”要“看得见、看得懂、看得起、跟得上”，否则就会掉队落伍。

第二，要学习万科通过科技助力物业管理与服务升级的经验。一切创新变革的前提是先做好物业管理的“四项基础服务”。但做好服务“保住阵地”只是其一，怎样通过科学技术，尤其是互联网技术的运用，提升服务水平和管理能力，让服务更加精细化，让管理更加简单高效，让业主满意度不断提升，让企业可持续发展，在这些方面，万科的经验值得大家深入学习。

第三，学习万科和优秀品牌企业，一定要因企制宜。在各种商业模式创新中，没有最好的，只有最适合自己的。此外，不要一窝蜂地盲目投入大量资金做社区电子商务。即使彩生活的彩之云社区生活服务平台，也是坚决只做平台，专业的事情让专业的人做。万科、长城、绿城、龙湖目前开展的社区生活服务更多地还是从线下做起，逐步开拓线上线下服务的对接。

第四，倡导行业内抱团取暖合作共赢。我们提倡科技进步、网络技术运用和智慧社区推进，不是让每个企业自行或与社会上的科技公司合作自搞一套网络系统。这方面的开发需要大量的资金投入，系统的运营维护费用也需要相当管理规模的支撑，大多数企业不具备这样的资金实力。业内一些品牌企业在这方面先行一步，已经有了一批为实践证明较为成熟的成果，我们鼓励企业间开展各种形式的合作和技术转让。据了解，长城物业的“一应云”已经有包括百强企业和部分一级物业企业在内的19家物业服务企业带着116个在管项目、21.7万户家庭约68万客户加入；上海13家物业企业组成的创新服务合作体，正在集聚并整合成员单位物业服务平台及客户资源等优势，将协助与带动联盟成员单位乃至上海及周边城市物业服务行业的创新发展与转型升级；参加这次会议的代表在昨天看了会议有关资料后就开始和万科洽谈有关技术的转让，我们非常看好和鼓励这方面的合作。

万科物业为这次研讨班作了非常精心的准备，让我代表中国物业管理协会对万科物业为筹备活动的辛勤付出和接下要来为大家带来的经验分享表示衷心的感谢！对参加会议的有关领导和与会代表表示崇高的敬意！并预祝这次活动取得圆满成功！（2014年9月4日）

开盘主持人串词(完整版)
万科企业介绍开场白 第二篇

城市广场开盘主持词

春：尊敬的各位领导,各位来宾

刘：光临现场的各位朋友，大家

合：上午好！

春：我是湘潭电视台主持人小春

刘：我是湖南移动电视主持人刘盾。首先请允许我们代表主办方城市广场对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

春：有朋自远方来不亦乐乎，今天来自四面八方的朋友欢聚在此，共同来见证城市广场开盘庆典，接下来我们将荣幸地介绍今天出席开盘仪式的领导和嘉宾有：

春:让我们用热烈的掌声欢迎各位领导的到来。

春：今天我们喜气盈盈 ，每一面旗帜都舒展着成功的快乐。今天我们意气风发，每一张笑脸都和这太阳一样充满激情。

刘：今天，不论你是主人还是客人，你我的心情是同样的激动，我们的脉搏都跳动着同样的旋律。

春：城市广场是由湖南**房地产开发有限公司倾力打造。纵观全国地产领域，万达是商业地产领军者、万科是住宅地产老大，**集团独树【万科企业介绍开场白】

一帜，在全国首创“一城一庄”全配套“生活地产”模式，用心和智慧为业主服务，建设美丽城市和幸福家园。

刘：城市广场项目位于长株潭融城南中心的黄金位置,与示范区管委会仅一路之隔,地处天易示范区行政中心与经济中心的核心地带，集金融、商业、住宅、酒店、娱乐、休闲、文化、教育、咨询等多功能于一体的城市首个大型生活全配套城市综合体。

春：首先让我们隆重的邀请副县长上台讲话！

刘：谢谢县长，接下来有请集团董事长上台致辞！

春：有请领导和嘉宾上台，请 某某某 宣布开盘

刘：同时请领导和嘉宾共同为我们启动水晶球！3，2，1

春：让我们以热烈的掌声祝贺龙畅城市广场盛大开盘，谢谢各位领导以及嘉宾，请就坐继续观看我们丰富的节目表演及抽奖活动！

刘：是的，现在各位尊贵的客户朋友可以到营销中心进行自由参观购房，那舞台区也将继续进行精彩的表演，还有现金红包、豪华家电等抽奖活动等着您，朋友们可要买房中奖两不误哦，很有可能接下来中奖的就是您！

春：希望今天大家能快乐安家，幸运中奖，为新家添置一件高档的家电。首先请大家欣赏大气动感的开场舞——《水鼓表演》。

节目一表演

刘：在房地产行业我们众所周知商业地产万达、住宅地产万科，从今天起我们将记住**生活地产。城市广场不但为业主提供城市优质区位的城市综合体高品质生活，同时前三百位买房客户还赠送五龙山农业城的开心菜园，为业主创建和谐家园。父母退休之后可以在农庄开心菜园享受农耕乐趣，子女可以从电脑房里走出来，感受农庄的大自然的魅力，促进德智体全面发展，同时农庄也是一个亲朋好友聚会的最佳场所。城市广场将开通项目往返农庄的豪华大巴，方便业主往返。**生活地产，是真正属于咱老百姓的幸福家园。

春：现在开始我们今天的第一轮抽奖活动，首先要抽取的是20个签到客户奖，凡签到者均有机会获得200元的现金红包一个，刚刚签到的客户朋友注意啦，留意手中的奖券编码，幸运即将降临！

（从在场客户中请出两名抽奖嘉宾，每人抽取10个现金红包奖，中奖的客户到位于活动入口处右侧的兑奖处领取奖品）

刘：现金红包的刺激是不是很给力？更精彩的还在后头，现在我们休息一下，接下来请欣赏女子乐坊的演奏。

节目二表演

春：多美妙的音乐呀，城市广场，高达40%的绿化，101米超大楼间距，每天早晨都享受阳光和鸟儿的歌唱。 小区聘请国家一级物业管理公司，定期举办业主交流活动，打造和谐有爱的社区。小区内实行

全人车分流，车驶向双层地下停车场，享受物业人员的洗车服务。精心雕琢，只为您的品质生活。

刘：现在到了我们的第二轮抽奖活动了，这一轮将抽取10个签到客户奖，奖品依然是让人激动的200元现金红包，同时我们将抽取15名签约客户三等奖，奖品是价值2499元的美的空调一台。

（下面先有请一名现场客户作为抽奖嘉宾抽出10个现金红包奖，请幸运获奖者到咱们的活动兑奖处进行兑奖，祝贺10位幸运客户；好的，接下来有请房产副总经理**先生抽出签约客户三等奖，有请房产副总经理**先生、房产总工程师**先生为15位幸运的签约签约颁发三等奖及合影，请15位三等奖获得者上台合影，奖品请到兑奖处兑取美的空调）

春：没领到礼品的朋友千万别灰心，还有重量级的二等奖、一等奖还没有抽取，悬念进一步升级了，耐心守候大奖的降临吧，说不定大奖就是你的！接下来是见证奇迹的时刻——魔术表演。

节目三表演

刘：很精彩的魔术表演，但是你们听过会变魔术的房子么？城市广场全功能N+1房，每个户型多送一间房，买两房得三房，买三房得四房。超高实用率，您可以接父母过来颐养天年，可以将它打造成孩子的童话王国，也可以将其作为客房，亲朋好友可以常过来聚聚。多出的不仅是一间房，更是一个承载幸福生活的空间。

春：好的，又到了我们激动人心的抽奖环节了，本轮将继续抽出10个签到客户200元现金红包奖以及等待已久的10个签约客户二等奖，奖品是价值3599元的西门子冰箱，有没有要为新家添置冰箱的朋友啊？好的，看来大奖的魅力十足啊！

（主持人邀请1名客户抽10个红包，邀请龙畅房产公司总经理***抽取二等奖，有请二等奖中奖客户上台，李总为他们颁奖、合影，客户到兑奖处兑取西门子冰箱）

刘：我们的奖品是逐步升级，抽奖越来越刺激，节目也是越来越精彩，接下来就请欣赏歌曲《越来越好》，同时也祝愿在座的各位以后的日子是越来越好，身体健康、家庭幸福、和和美美！

节目四表演

春：要想未来的日子越来越好，就得找好潜力股。城市广场，雄踞**示范区核心地段，与湘潭县一中、凤凰中学比邻，长株潭城际轻轨建设规划站点也在附近。现在，尽管距株洲仅8分钟车程，房价却低1000元/平米以上，然而随着长株潭融城的推进，**示范区的房价将达到长沙株洲水平。现在入手，绝对是以最少的资金轻松买到最具潜力的财富原始股。

刘：接下来是今天最激动人心的压轴大奖，让我们先邀请一名现场的客户朋友抽取10个签到客户200元现金红包奖，好的，悬念即将揭晓，谁将成为本次活动最幸运的5个获奖客户之一呢？谁将夺得我们

万科销售技巧培训
万科企业介绍开场白 第三篇

万科销售技巧

销售过程应对策略

策略A：准备阶段

策略B：善于发现潜在客户

销售人员在销售过程中，要发现客户，发现机遇，善待客户。因为潜在消费者的来源，有因响应房地产企业广告而至的；还有来自营销人员和房地产企业工作人员的激活与挖掘。 策略C：树立第一印象

消费者对销售人员的相貌仪表、风范及开场白十分敏感，销售人员应亲切礼貌、真诚务实，给消费者留下良好的第一印象，销售人员通过自己的亲和力引导客户对房地产产品的注意与信任。

策略D：介绍

介绍房地产产品的过程中随机应变，一面引导消费者，一面配合消费者，关键是针对消费者的需求，真诚的做好参谋，提供给消费者合适的房地产商品。

策略E：谈判

销售人员用销售技巧，使消费者有决定购买的意向；使消费者确信该房地产产品完全能满足需求；说服消费者坚决采取购买行动。

策略F：面对拒绝

拒绝是消费者在消费过程中最常见的抗拒行为。销售人员必须巧妙的消除消费者疑虑，同时销售人员要分析拒绝的原因，实施对策。可能的原因有：

1、购买，需要进一步了解房地产实际的情况； 2、推脱之词，不想购买或无能力购买； 3、有购买能力，单希望价格能优惠；

4、消费者建立谈判优势，支配销售人员。

策略G：对不同消费者个性的对策

对不同个性的消费者，销售人员可采用不同的对策，可获得较高的销售成功率，具体见下表。

消 费 者 个 性 及 其 对 策

策略 F ：举例说明

当客户不明白你在说什么的时候，最简单的方法就是举例说明！ 当你想引导客户购买你的产品时，最简单的方法就是举例说明！

客户看过所需要的户型，非常满意，但还需要回家和自己家人商量

答：是的，买房是一件大事，肯定要和您的家人商量一下。但是我相信你也知道，好房子是不等人的，不过您今天还是先回去和你的家人商量一下，但这套房子我只能为你保留一天，过了明天你没有定的话就属于别人，您只能选择别的房型，月底您还没有定的话，您将也不在享受96折的优惠只能享受98折，到时你还是可以来找我买房，可我要求你一件事，就是千万别找我要这个折扣，我真的无能为力。

客户非常想买现房，可是客户所需现房的价钱，要么过高，

要么没有，要么还没考虑好，客户无法承受又不愿意买期房

答：首先要明确客户是否着急入住，如着急入住，主动向客户推荐其他较好楼盘和客户成为朋友后，提出让他推荐有无需要“星园”的朋友来看看。 若不着急入住可采用方法；

1、 动之以情----------- 您今天可能因为等这套房子，要等到明年才能入住，可您换来的，却是一辈子可以享受只有万科物业才能为您提供的生活环境和尊贵品质啊！您觉得还有什么比您，生活的环境更重要的呢？您可以告诉我吗？我真的很想知道？

2、 找切入点------------ 中国发展的这么快，经济稳定升长，很有可能将来会向日本和美国一样，那么现在中国的发展就需要大量的人才。公司在开发三期的初期经过严格的市场调查分析，从而把三期开发定位毛胚房，您知道为什么吗？公司目的只有两个；一是、降低成本，让你买到好房子的同时再少花一笔很可观的钱。二是、暂时五环周遍还没有学校，那么公司希望您用节约出来的钱为你的孩子做一个5年或者8年学习计划，公司表达的一点心意。但肯不肯为你的孩子做这个计划现在就看你的了，您说是吗？

策略 G：针对现场销控的解决方法

时间过长、左思右虑不下定金的客户

万科企业品牌北京推广会文字直击
万科企业介绍开场白 第四篇

万科企业品牌北京推广会文字直击

1、鲁豫的开场白

先给大家讲一个故事，去年12月的一个下午，是北京最冷的时光，我坐在车子里，看着车窗外灰蒙蒙的景色。突然在马路的那一边，我看到一片亮丽的色。我问，那是哪里？同行的人告诉我：那是万科的青青家园。当时我就想，万科应该是一个很特别的企业。那片亮丽的色彩，就是万科给我的第一印象。年轻、有活力、亲和的、温馨的。我相信，很多朋友和我一样，对万科也是这样的感受。

今天，我们坐在这里，分享万科十几年来的发展历程，分享他们对现在、未来的动向。相信今天我们会度过很难忘的时光。

2、郁亮的致辞

各位嘉宾，女士们，先生们：

今天，是万科企业股份有限公司品牌战略的新起点。首先，我谨代表万科，向前来参加“万科企业形象推广会”的各位领导、同行、新闻界朋友，以及一直以来支持万科发展的朋友们，致以衷心的感谢！

1988年，万科进入房地产开发领域，经过14年的发展，我们塑造了“万科城市花园”、“万科四季花城”、“万科花园新城”等系列项目品牌，物业管理也赢得良好的口碑。万科所倡导的积极、健康、丰盛的现代生活方式，获得了广泛的认同。

本次企业品牌的整合与推广，源于万科对客户需求的深切感受。随着住宅产业市场化程度的提高，消费者更注重产品的内涵，他们需要产品品质和服务品质的保障。作为产品力、售后服务、居住文化、企业实力和管理优势的体现，开发商品牌应运而生。

率先实施企业品牌战略，是基于我们对行业发展态势的思考。中国房地产开发行业正处于蓬勃发展阶段，但行业本身尚未形成良好的品牌意识，在一定程度上将影响行业向更高层次发展。

从2000年起，万科开始了稳健而有步骤的新城市扩张战略，同时开始思考品牌的整合。2001年5月，万科联合精信广告公司，开始策划和打造万科新的品牌形象。 首次推出的形象广告以“建筑你的生活，从懂得你的生活开始”为创意原点，展现万科对消费者内心渴望的了解和理解。

从“以人为本”到“以您的生活为本”，不仅展现了万科长期以来贴近客户、了解客户和尊重客户的传统，还体现了万科对满足客户个性化需求的不懈努力。

整合后的万科企业品牌将以产品力优势为支撑，与各地产项目品牌、物业品牌互动。万科相信，一个良好、独特的企业品牌，有助于消费者更好地理解万科的理念与产品的内涵，也有助于万科凝聚核心竞争力，保持持续的增长和领跑。

万科与广大客户一起“建筑无限生活”的美好前景，将从这里掀开新的一页。 再次感谢各位的光临，并感谢精信公司一年多以来为万科品牌整合付出的不懈努力。

谢谢！

3、丁长峰：《万科的品牌之路》

详细内容以新闻通稿为主。（附后）

4、品牌对话

主持：鲁豫

嘉宾：张朝阳、陈一枬、宁高宁、王石

这仅仅是万科的开始

鲁：王石先生笑得很开心。对于刚才的广告片，你觉得满意吗？

王石：好不好都会鼓掌（笑）。我觉得满有创意的。

鲁：请王石谈谈今天的感受，因为对于你来说，今天应该是特别的一天。万科经过这么多年的奋斗，拥有今天的成绩，非常不易。今天，对于万科和您来说，都是一个新的开始。

王石：的确，这是一个新的开始。我个人体会，99年是万科的一个转折点，当时我辞去总经理职务。今天我坐在这里，看到一位位年轻人上来，我们看到，万科更多时候是一个整体，我在媒体露面比较多，所以大家一直以为我对万科的影响很大。实际上，今天你们看到，我只是坐在那里，揭幕的时候上台在屏幕上点一点。

鲁：太谦虚了吧？

王：一直这么谦虚（笑），这是第一点体会。

第二点体会就是，这仅仅是万科的开始。中国改革开放这么多年，一直进行市场经济的摸索。二十年过去了，企业发展也上了规模，但与全球经济规模和国际上比较先进的经验相比，我们仅仅是开始。我们此前做的许多工作，可以说只是奠定了比较好的基础。尤其是在万科的制度改革方面，华润入主之后，发展形势良好，现在仅仅只是开始。 鲁：宁总，万科现在走的路，是不是华润当年走过的？

宁高宁：应该说万科走在华润的前面。

鲁：你们俩怎么一个比一个谦虚？

王石：他受感染了。

宁高宁：华润看万科，更多时候是从投资者的角度来看。万科本身对品牌建设的自觉、对自身形象不断有意识的建立，走在华润的前面。万科以前做很多生意，减法之后现在就只做地产了。卖给华润的就有怡宝蒸馏水和万佳百货，应该说，万科在品牌建设方面的成功，也是诱惑华润投资的原因。

万科的形象广告把生小孩和建房子联系在一起，我就想不到。即使想到了，也不一定敢这么做。（笑）

品牌不仅仅是知名度，不仅仅是承诺

鲁：说到这个广告，陈一枬应该感受很深，因为刚才大家也讲到，过去一年多精信对万科不仅在消费者当中，也在万科的员工当中进行了广泛的调查，在这次调查中你们感受

最深的是什么？万科目前的形象和他们希望的形象有没有差距？

陈一枬：精信做过很多品牌，但很多时候我们说在中国是没有品牌的，因为消费者对品牌的认知很低。我们所说的品牌不仅仅是知名度，不仅仅是承诺，还是体验，说很容易，但没有人做出来。但这一次万科和我们谈的时候，并不是说“你们帮我们拍一个广告片”，而是从品牌体验开始，究竟消费者、员工对万科品牌的体验的怎样的？从体验中提炼企业的核心价值，提炼出企业的承诺，再来做广告。

反过来做，而不是传统的做法。这就是真正的做品牌的过程。如果不能落实承诺，就不是一个品牌。我自己对万科的体验，他们真正在做品牌应该做的工作。

鲁：我同意你的说法，但我不同意你“中国没有品牌”，不同意说中国的消费者对品牌的认知很低。看，在台上的四位嘉宾每个人都是一个品牌，他们背后的企业也都是品牌。张朝阳本身是品牌，他背后的企业也是品牌，他最有发言权。

张朝阳：很高兴来参加，确实想在这方面学一学东西。搜狐只有四年时间，万科已经十几年了，是老大哥。包括整个经济的发展，传统经济与新经济的结合、品牌的建设等方面，很多地方都值得我们来学习。

搜狐过去几年在品牌建设方面也走过一些有意义的道路。万科提倡“建筑无限生活”，搜狐也是强调“生活从此精彩”。大家对万科的了解可能是通过广告、楼盘，我认识万科更多的是通过王石（鲁豫：和我一样），王总有很多爱好，已经是国家级运动健将了（笑）。

我现在也打算好好锻炼锻炼，各方面都要向万科学习。不仅在品牌建设方面，还包括个人生活方面。

万科未来的西点模式：斯巴达克斯＋雅典式

鲁：王石曾经做过摩托罗拉的广告，为什么会做这个广告？

王石：当时摩托罗拉找我的时候，我马上就同意了，非常爽快，因为一是创意我很喜欢，商务加运动，我本身就是搞商务的，也喜欢运动；二是因为摩托罗拉是一个世界性品牌，他能确定一个企业的老总作为产品形象代言人，说明摩托罗拉对这个企业投了信任票，也对老总投了信任票；三是全国性投放，无形中对万科的知名度也有帮助；最后一个是我喜欢登山，希望能推动这个事业，但推动这项事业需要钱，摩托罗拉可以支持。所以这是非常好的事情，多赢。

如果其他企业想请我当形象代言人，我也是可以考虑的（笑）。

鲁：那次合作会不会是给万科企业品牌整合带来一些灵感？

王石：应该不明显。要提到灵感，反而要提一提万通的冯仑先生。半年前我们相约到美国西点军校，这次成行了。如果说90年代万科是以SONY为学习的榜样，那么新的世纪，从2003开始，万科在经营管理方面追求的目标就是西点模式。所谓西点模式，简单来说就是斯巴达克斯（严格治理军队）＋雅典式（艺术、灵活）。严格纪律下的艺术。万科一直强调企业文化、人文情怀方面，缺少了斯巴达克斯的东西。

鲁：一个企业的品牌形象是和一个企业文化理念是一脉相承的，但西点模式不可能在小区里体现吧？

王石：实际上，现代企业制度就是制度化、条理化、规范化、模数化、技术化。西点军校早期实际上是培养军事工程师的，建造桥梁、城堡。在战争时代建造城堡，在和平时代建造美好家园，无论是前者还是后者，都强调规范化、数字化、成本管理。

西点的成员不仅在军队上非常优秀，在美国商界也非常受欢迎。万科推广品牌形象，更需要一套制度化的东西去推进。

万科不应该做品牌？

鲁：说起华润，我会想到香港的华润超市，内地的很多房地产项目。华润是怎样做品牌形象的？

宁高宁：我在不断思考。华润讲品牌已经讲了很多年。我认为万科本身是不应该做品牌的，因为地产的每一个产品都是不统一的，作为一个公司来讲，要推出一个统一的企业形象，像万科这样，我相信在很多国家都没有。万科本身在强调生活，广告里面讲的话我认为都是实话。我觉得万科这伙人是对现在生活不满的一伙人，对目前的大环境不满意，所以就要做一种小环境；他们对街道不满意，就要做一个小区；他们对目前的路灯不满意，就要像建筑研究中心前面那样做一些节能灯。他们代表了一伙人，想带领人们创造一种新生活出来，就是这伙人正在做万科的品牌。华润的品牌是一伙人，广告是一伙人。

鲁：刚才宁总提的问题其实非常尖锐，就是：房地产企业有没有必要做一个品牌？消费者可能花一辈子的积蓄就买一套房子，可能追一个楼盘，不一定是追某一个发展商。陈女士的意见？

陈一枬：其实很多地产公司做不了品牌，因为他们卖的只是楼盘，卖地点卖价格，背后没有理念。品牌首先应该是人，有人的理念，如果没有理念品牌就是虚的，没有中心点，没有长期发展方向，品牌也就没意义，因为没有办法实现你的承诺。

品牌是人做出来，是活在消费者心里的，除非企业有很强的理念，否则就无法建立真正的品牌。万科为什么是第一个可以做品牌的地产公司？因为十几年来已经形成了企业的理念，并且这个理念已经在消费者当中树立了，但比较模糊。我们所做的，并不是创造万科的品牌理念，而是帮他把在消费者心目中模糊的印象明确地表现出来。

万科要种一棵每年都结果的树

鲁：张朝阳呢？在台上可能就我们两个可以代表消费者的心态，你能不能说一下，万科给你的感受是怎样的呢？

张朝阳：我可以接着刚才王总所讲的企业文化和企业管理。我觉得，如果说一般房地产开发商卖的是楼盘，做的是项目，那么万科是在做一个体系。有的人可能是今年要在这棵树上摘一筐果子，但我觉得万科要种一棵每年都结果的树，就是有一种品牌管理机制构架，能够保质保量地为股东创造回报。

鲁：但是，房地产企业做整体品牌形象是不是有一定风险？一荣俱荣一损俱损。

王石：中国房地产开发市场正在成熟，企业也在逐步发展当中。在发展的过程中，一定会遇到一系列的问题。但只要遵守市场原则，遵守诚信原则，就不难解决。出现问题是很正常的，尤其是现在传媒的力量，网络的力量，信息快速流动，负面的消息会迅速吸收。品牌当然要维护，要有危机处理系统，才能适应信息时代。

从另一方面来讲，如果我把项目区别开来，一个项目出问题了可能不会影响其它项目，但作为一个全国性公司，这样做的成本是非常高的。

鲁：万科以前给我的印象是做高档的项目比较多，但从刚才的广告中，好像一般老百姓经过努力也是可以体验的。这是不是万科的定位有了细微的差别？

王石：98年是一个转折，政府取消福利分房，很多原来享受福利分房的白领加入商品房的购买队伍。顺应市场的变化，万科面对的更多的是城市的白领，从中高档到高档调整到以中档为主少数高档这样的定位，始终把握主流市场。

有投诉，但同时也是一种信任

鲁：宁总，您认为万科是不是始终不面面俱到，始终做减法？

宁高宁：万科是加完之后再减。去年卖万佳之后，成为纯粹的房地产开发公司。万科今天所做的，其实是传达这是一家怎样的公司。YOU BUY THINGS FROM THE COMPANY YOU LIKE.。如果大家喜欢万科，就会选他的楼，当然楼肯定要好。在香港，很多人不喜欢某汽车公司，就不买那个牌子的汽车。如果消费者不喜欢这伙人，不喜欢他们所代表的生活方式，那就不会购买你的产品。万科形象很友善，很亲和，即使房子差一点，也有人负责任，有人管。有了品牌，公司就人格化。人们看到你的品牌，就一定会想到楼里面有哪些。

王石：这是很重要的一点，因为企业和市场都在发展中，免不了会有问题，有投诉，但一想到万科这个牌子，就会觉得这个公司是负责任的。

鲁：这个问题可能张朝阳感受很深。

张朝阳：如果一个公司的管理团队被消费者认为是能够走向未来的，就是一种保证。品牌代表了一种知道，一种感觉，以及一种信任。消费者在一瞬间做出购买决定，实际上是对品牌信任的积累。积累的爆发力是非常强。

王石的形象是不是也应该有所改变？

鲁：陈女士，这个形象出来之后，王石的形象是不是应该有所改变？不应该爬山，而应该种花养草？

陈一枬：万科品牌很人性化，王石以后的责任更大。现在的承诺是无限生活，不仅仅是楼房，而是背后的长期承诺。消费者购买房子是一辈子的事情，一生的交换。万科提出建筑无限的生活，表明有胆量承担这种责任。所以王石在爬山之外，担子更重了，所有员工的压力也会很大。

王石：品牌是企业管理理念的外延，靠制度、团队支撑的。如果品牌成功的话，我的作用应该是越来越小。如果把品牌建立在一个人的身上，是很危险的。

张朝阳：这就是王石管理的成功之处。当时王石要我去爬山，但我就脱不开身。管理到了一定的境界，就是建立一个团队，能够有效地进行企业运作，董事长的工作就是考虑企业发展的大方向，概念的东西，文化的建设，伐谋为上。

王石：其实很多大公司的董事长也是很爱好户外活动的，我登山成为话题，引起媒体关注，其实是为万科省了很多广告费，绝对非常正面。而且我喜爱极限运动，和企业品牌精神不矛盾。另外，作为企业的第一把手，应该见多识广。比如我在西点只待了两个小时，但一下子就把我两年来思考的问题解决了。如果没有各国游历、学习、考察，是不可能有一些超前的想法的。什么是健康的企业家？这个定义一定要修改。孺子牛不一定很正常，登山的人在谈判的时候无形中能把对方压倒。企业董事长不需要每天局限在事务当中，而是要进行决策。往往一个决策失误就会给企业带来不可估量的失。企业不同

万科现场销售策略技巧
万科企业介绍开场白 第五篇

【跟万科学销售】万科现场销售策略技巧

销售过程应对策略

策略A：准备阶段

策略B：善于发现潜在客户

销售人员在销售过程中，要发现客户，发现机遇，善待客户。因为潜在消费者的来源，有因响应房地产企业广告而至的；还有来自营销人员和房地产企业工作人员的激活与挖掘。

策略C：树立第一印象

消费者对销售人员的相貌仪表、风范及开场白十分敏感，销售人员应亲切礼貌、真诚务实，给消费者留下良好的第一印象，销售人员通过自己的亲和力引导客户对房地产产品的注意与信任。

策略D：介绍

介绍房地产产品的过程中随机应变，一面引导消费者，一面配合消费者，关键是针对消费者的需求，真诚的做好参谋，提供给消费者合适的房地产商品。

策略E：谈判

销售人员用销售技巧，使消费者有决定购买的意向；使消费者确信该房地产产品完全能满足需求；说服消费者坚决采取购买行动。

策略F：面对拒绝

面对拒绝------销售人员面对的拒绝，可能就是机遇，判断客户拒绝的原因，予以回报。如客户确有购买意向，应为其做更详细的分析、介绍。

拒绝是消费者在消费过程中最常见的抗拒行为。销售人员必须巧妙的消除消费者疑虑，同时销售人员要分析拒绝的原因，实施对策。可能的原因有：

1、购买，需要进一步了解房地产实际的情况；

2、推脱之词，不想购买或无能力购买；

3、有购买能力，单希望价格能优惠；

4、消费者建立谈判优势，支配销售人员。

策略G：对不同消费者个性的对策

对不同个性的消费者，销售人员可采用不同的对策，可获得较高的销售成功率，具体见下表。

消 费 者 个 性 及 其 对 策

策略 F ：举例说明

当客户不明白你在说什么的时候，最简单的方法就是举例说明！

当你想引导客户购买你的产品时，最简单的方法就是举例说明！

客户看过所需要的户型，非常满意，但还需要回家和自己家人商量

答：是的，买房是一件大事，肯定要和您的家人商量一下。但是我相信你也知道，好房子是不等人的，不过您今天还是先回去和你的家人商量一下，但这套房子我只能为你保留一天，过了明天你没有定的话就属于别人，您只能选择别的房型，月底您还没有定的话，您将也不在享受96折的优惠只能享受98折，到时你还是可以来找我买房，可我要求你一件事，就是千万别找我要这个折扣，我真的无能为力。

客户非常想买现房，可是客户所需现房的价钱，要么过高，要么没有，要么还没考虑好，客户无法承受又不愿意买期房

答：首先要明确客户是否着急入住，如着急入住，主动向客户推荐其他较好楼盘和客户成为朋友后，提出让他推荐有无需要“星园”的朋友来看看。 若不着急入住可采用方法；

1、 动之以情----------- 您今天可能因为等这套房子，要等到明年才能入住，可您换来的，却是一辈子可以享受只有万科物业才能为您提供的生活环境和尊贵品质啊！您觉得还有什么比您，生活的环境更重要的呢？您可以告诉我吗？我真的很想知道？

2、 找切入点------------ 中国发展的这么快，经济稳定升长，很有可能将来会向日本和美国一样，那么现在中国的发展就需要大量的人才。公司在开发三期的初期经过严格的市场调查分析，从而把三期开发定位毛胚房，您知道为什么吗？公司目的只有两个；一是、降低成本，让你买到好房子的同时再少花一笔很可观的钱。二是、暂时五环周遍还没有学校，那么公司希望您用节约出来的钱为你的孩子做一个5年或者8年学习计划，公司表达的一点心意。但肯不肯为你的孩子做这个计划现在就看你的了，您说是吗？

策略 G：针对现场销控的解决方法

时间过长、左思右虑不下定金的客户

由销控台直接叫谈单人员并告之您还有10分钟的保留时间考虑，请抓紧，已经有人在看这套房子了。

客户左右为难，不知定那一套要逼迫客户

引导客户做一至两个人的互动。例：由谈单人喊到：“控台！帮我看一下天琴1701，有没有卖掉！”控台回答：“对不起，已经卖了！”“1703有没有卖掉”“对不起，已经卖掉了”“1706可不可以介绍”“恭喜你，还可以介绍，但要抓紧时间，有人现在正在看房”

针对纠缠价格的解决方法：

1. 无意向客户：停止纠缠，节约时间。

2. 意向客户：采用“动景生情”的方法，通常是不要再与客户争论价格问题，

换一个主题来和客户沟通，达到让客户对你的抵御防线降低。

例：是的，先生承认我们的价格是比周遍的楼盘要贵，但我希望你不要光看价格，就您而言今天花这么多的钱买房子无非是希望家里有个舒适的环境，而这也是你为你的家人上了一份无形的保险，所以我认为安全和环境对你而言尤其重要，这份心意也是无法用钱来衡量的。您说是吗？

何况我们的价格其实并不贵，如果你现在还是觉得贵，您能告诉我贵在那里、您为什么会觉得贵？

（找出原因；物业、车位、价格、地段、环境）

针对无意向客户但要求看样板间的客户

“对不起！我们的样板间今天在做清洁护理，可能最快要到下周才能完工，您看着这样好吗？我先帮您介绍一下小区环境，等一下您帮我留一下电话，等重新开放，我回先通知您，您准备好2000元定金，和家人一起来看房。”

3.48元物业费有点贵

有在外国居住的经验客户，都对外国60年代的房保养的很好很有感触。物业是长期的服务，长远的考虑。每月实际也就多支出100多元，少到外面吃顿饭就够了，对生活不会有影响。享受的却比其他小区好很多。现在是星园入住初期，将来全面入住后，管理费用应有所降低，可以靠业主委员会来调整价格。 另外，万科的服务标准高、服务理念超前、对员工的服务意识和服务技巧等的培训到位等，也是我们的优势。我们的使命是持续超越我们的顾客不断增长的需求。全心全意全为您---我们的服务宗旨。从客户的需求定我们的标准，是我们的服务优势之一。

接待客户的标准用语和忌讳用语

1、 客户进门——欢迎光临，有什么需要我帮助的吗？

2、 讲沙盘 ——你需要多大面积的？你所接受的价格范围是多少？你现在需求

是现房还是期房什么？

3、 针对客户的承诺—— 要求绝对杜绝用肯定的语气来回答

（因该可以吧！因该没有问题！因该不会的！）

4、 当客户问敏感的问题——这样，为了对您负责，你刚刚说的问题我又是第一

2016别墅邀请函
万科企业介绍开场白 第六篇

别墅邀请函

时 间：2016年11月25日－27日

地 点：青岛国际会展中心

主 题：成就品尚生活

组织单位：半岛都市报

青岛嘉路博国际会展有限公司

合作单位：执行官ceo中国俱乐部、银行家俱乐部、券商俱乐部、驻华使馆商务处、世界华人企业家协会、中国房地产业协会、中国地产资讯网、世界经理人、青岛海信广场、阳光百货、第一百盛、海天大酒店、汇泉王朝大酒店、英派斯健身俱乐部、阳光海健身会所

参会名流：全球财富受邀资讯人士

知名企业董事长、总裁ceo、全国受邀私营企业主

港澳台地产界、商界、演艺界、新闻界代表人士

部分驻华使节及商务处代表

海外归国人士

青岛高档百货商厦包括海信广场、阳光百货、第一百盛vip会员

青岛名车俱乐部包括奔驰、宝马、保时捷、法拉利客户俱乐部会员

青岛高档酒店包括海天、汇泉王朝大酒店高级会员

青岛高档健身会所包括英派斯、阳光海等的高级会员

全国主流媒体代表

豪宅别墅，一切成功人士的高尚生活追求。以“成就品尚生活”为主题的中国（青岛）豪宅别墅展，将最全面地为您展示中国及海外部分最具诱-惑力的豪宅别墅项目，让成功者见证奢华地产，全面成就品位生活。

豪宅别墅展览盛会将力邀北京、上海、香港、青岛等全国十余城市的名车豪宅私有主及知名企业领袖级人物到场参观并参加盛大酒会，鉴赏中国一等地产豪宅、别墅项目与顶级的私人奢侈品。

中国（青岛）豪宅别墅展的宣传招商推介与普通展览不同，展出项目和观众都是采取定向邀请，这意味着展览者和参观者都将被进行资格审核。这基于两方面原因：首先，豪宅别墅项目本身比较稀有，在经过组委会的项目审核之后，符合条件的项目会更少。这些既定的豪宅别墅项目，将通过定向邀请参加展览展示。其次，对于观众，我们将通过身份确认给予参观许可。一方面我们通过与合作单位的高端客户俱乐部进行定向邀请，同时更通过专业杂志和指定网络媒体等进行宣传，以保证参观者的身份符合展会要求。展览现场，组委会将营造vip超五星高级会所优雅环境营造高品位洽谈氛围，真正打造中国最高端的项目展示和洽谈空间。

2016中国（青岛）首届豪宅别墅展，将开拓中国顶级物业营销方式的新纪元。这将是地产行业最高端产品和社会最高端阶层的一次最直接的对话，让我们共同期待并共同见证这一地产顶级盛事！

■高端媒体推介 定向宣传组织

会员直邮：本届展会实行“定向邀请制”，指定邀请青岛最具购买力的高端人群前来参观，包括本次展会合作单位的vip会员，以及名人富豪、企业高管、商界精英和文化名流等。组委会将对他们进行点对点宣传，以保证参观者的档次。

高端杂志：组委会将在《新航空》等航空杂志以及《时尚》《my home》《国家旅游地理》等高端杂志上做宣传，吸引精英人士的参与；并在合作单位的宣传内刊上进行展会的定向宣传投放。

网络媒体：组委会将与中国别墅网、新浪两个专业高端网站深入合作，进行展会宣传和新闻报道，力争在高端消费群体中形成影响力；此外组委会将在搜房、中国房地产资讯网等国内外专业媒体做展会的新闻报道。

广播媒体：本次豪宅别墅展将力邀青岛音乐体育广播做为展会的广播合作媒体，对展会进行全方位的宣传包装，并进行展会的跟踪报道，以吸引岛城有车一族和部分高端群体参观展会。

■观众组织

会员直邮：豪宅别墅展合作单位的vip会员，将免费接到组委会统一邮寄的宣传资料及贵宾请柬，开展期间持贵宾请柬可直接入场；

预约直邮：非会员可在展会开展前到组委会指定网站进行预登记，组委会对登记内容进行审核，审核通过后，统一发送展会请柬；

预约申请：客户可在各大酒店、大型商场、服务场所服务台领取参观申请表，并填写相关资料，展会期间持申请表到现场换取入场请柬即可；

电话邀请：春季房展资料库中的别墅会员，将由组委会进行统一进行电话邀请，同时邮寄展会贵宾请柬，开展期间持贵宾请柬可直接入场；

登记入场：未进行提前预约的客户，可以直接到现场接待处填写参观申请，申请资料审核通过后，可领取请柬直接入场。

■活动组织

※”名流之夜”大型晚会暨“为爱而动”大型义卖活动：义卖、展卖、拍卖有机结合，爱心奔赴沂蒙山区，为老人、儿童提供一份关爱。

奢侈品鉴赏会：世界顶级的名车、飞机、游艇、顶级家私、珠宝名表、名酒的集中的展示，尽演绎品质生活。

■展示范围：

顶级公寓、高尔夫别墅、豪宅别墅、邻水别墅/游艇码头、度假豪宅、岛屿及其别墅、城堡、农场庄园

■展位规格与收费标准：

黄金展位：￥8000元/展位（光地，9平方米/展位，36平方米起租，不含任何展具）。

普通展位：￥7000元/展位（光地，9平方米/展位，36平方米起租，不含任何展具）。

标准展位：￥9000元/标准展位，双面开口另加收rmb500元。（展位规格为国际标准展位3m×3m，包括展板、一条中／英文楣板、一张洽谈桌、二把洽谈椅、一只220v电源插座）。

组委会联络方式：

电话：0532－85879711 85871937 传真：0532－85890835

地址：青岛市香港中路169号天虹大厦1104室 邮编：266071

别墅邀请函 [篇2]

吴经理 ：

由中国指数研究院、中国房地产指数系统联合开展的“2016中国城市典型别墅项目研究”，是建立在中国别墅指数系统的基础上，结合中国别墅市场发展现状开展的专项研究课题。该课题旨在准确把握地方城市乃至全国别墅市场的脉搏，客观评价项目专业特色及核心价值。

在房产市场，2016年延续的是2016的严厉调控政策，新国八条、房产税、加息、限购等各种调控措施接踵而至，叠加效应对中国楼市产生强烈反响。对别墅市场而言，楼市调控政策令2016上半年别墅供应量锐减，项目入市时间延期。下半年，随着政府对政策执行力度进一步加强，别墅市场低迷态势仍将持续。在此背景下，中国指数研究院启动“2016中国城市典型别墅项目研究”，确立以“典型性”、“唯一性”为基本原则，发掘别墅市场中具备专业领域特色及核心价值的典范楼盘，帮助项目树立并提升品牌形象，助消费者深入了解项目附加值。

经过初步的市场调研及门槛值的筛选，研究组优选出在各大城市具有较强知名度和广泛影响力的楼盘作为“2016中国城市典型别墅项目”的研究对象，＿＿保利银滩＿＿＿＿＿是此次研究的样本项目之一。为保证研究的客观性和公正性，诚请项目负责人按附件内容协助提供相关数据资料。

中国指数研究院 中国房地产指数系统

2016年6月

中国指数研究院 中国房地产指数系统

地址：广州市天河区天河东路67号丰兴广场a座8楼

联系人：*** 电话：020-38115900 传真：020-38115999

别墅邀请函 [篇3]

万科城即日举办“万科城别墅试住体验”，诚邀您的光临！

试住细则：

■试住活动时间：2016年4月23日——2016年5月5日

■试住地点：万科城别墅样板房ta

■试住规则：客户自愿申请，享有入住万科城别墅一天（当日下午15：00——次日下午13：00）的机会，可携带亲朋好友同往（别墅可容纳约20人聚会、6人住宿），试住期间客户享有1000元消费金额，可自由在万科城社区配套餐饮店消费，凭当日用餐开具的发票报销现金。

■试住体验有各种不同风情供您参考：

1、优雅浪漫

第一天：

下午3点至4点：入住别墅，参观感受。

●下午4点至5点：在名典咖啡享受下午茶。

●下午5点至6点：散步于万科城园林间，感受社区的优雅美丽。

●晚上6点至7点：晚饭享用丹桂轩烛光晚餐。

●晚上7点以后：在别墅用家庭影院观赏电影，在楼顶天台体验美味烧烤。

●睡前使用主卧按摩浴缸放松身心。

第二天：

●在舒适的大床睡觉到自然醒。

●临走前在湘江老厨享受丰盛大餐。

2、休闲运动

●第一天：

●下午3点至3点半：入住别墅，参观感受。

●下午3点半至5点半：在会所打羽毛球、健身娱乐。

●晚上5点半至6点半：在别墅中清新沐浴，放松身心。

●晚上6点半至7点半：在丹桂轩享用丰盛晚餐。

●晚上7点半至8点半：畅游万科城商业街和市政广场，感受万科城的热闹和安宁。

●晚上8点半以后：在别墅内观赏电影、打扑克牌、麻将，在楼顶天台体验美味烧烤。

第二天：

●早上7点至8点：在万科城社区内晨跑，呼吸清新空气。

●早上8点至8点半：在肯德基享用早餐。

●早上8点半至9点：坐电瓶车参观万科城社区。

●上午9点至11点：在别墅看书、音乐、电影、聊天，放松身心。

●11点：在巴蜀风享受丰盛大餐。

3、合家欢乐

第一天：

●下午3点至3点半：入住别墅，参观感受。

●下午3点半至6点：与家人、朋友一起参观万科城社区，在商业街购物、市政广场散步、会所运动健身。

●晚上6点至7点：在丹桂轩享用丰盛晚餐。

●晚上7点以后：在别墅举办亲戚朋友聚会，看电影、打麻将、玩扑克、聊天，在楼顶天台体验美味烧烤。

第二天：

●早上9点至9点半：在名典咖啡享用精致早餐。

●上午9点半至11点：在别墅继续家庭聚会。

●上午11点：临走前在湘江老厨享受丰盛大餐。

■别墅试住使用权宜及原则：

1、通过预约方式可在约定时间内享有以下别墅试住使用权宜：

●在试住期间下午15：00—次日下午13：00，可免费入住万科城别墅样板房ta，可容纳约20人聚会、6人住宿。

●在活动期间可免费享用别墅设施及万科城会所的健身娱乐设施。

●试住期间客户可以自由在万科城社区配套餐饮店消费，凭当日用餐开具的发票报销现金，每批客户限报1000元/日。

●免费停车场所。

2、别墅试住使用原则：

●万科公司有权利审核及选择试住客户。

●提出预约申请，经开发商确认后，缴纳押金1000元。

●在报名当日必须提供试住人员数量。

●严禁携带武器、易爆、易燃、剧毒以及有放射性、有刺激性、有异味的物品进入别墅内。

●使用开发商提供的任何设施，必须本着自觉爱护的原则，如有损坏，须照价赔偿。

■注意事项：

入住时，请您留意以下事项，以避免不必要的尴尬和损失：

●请照顾好您的小孩、老人；

●贵重物品请自行保管好；

●在样板房内无电话，请携带手机，方便联络；

●洗浴时请先开凉水，后开热水，调好温度，以免烫伤。

●请勿在房间乱涂乱写；

本邀请函未尽事宜,由双方友好协商解决；本活动解释权归深圳市万科房地产有限公司。

别墅邀请函 [篇4]

尊敬的感通别墅业主及使用人：

您们好!

“海上生明月，天涯共此时。”中秋，一个温馨、团圆的美好日子，一个用诗歌美酒共邀明月来颂扬中华民族千古传统美德的良辰美景!这一天，家家户户都按耐不住浓烈情怀，吃团圆饭，品月饼，赏明月，到处洋溢着喜庆气氛。且今年又是我国六十年国庆，为了庆祝这普天同庆的两大节日，同时也丰富业主的精神物质生活，增强业主与业主之间的沟通，更好地体现感通这大家庭般的温暖，特决定举办本次“庆国庆中秋感通赏月酒会”，特邀请感通别墅业主(使用人)及其家属参加。活动具体内容如下：

酒会主题：“庆国庆中秋感通赏月酒会”

酒会时间：2016年10月2日晚 19：30 -- 22：00

酒会地点：感通别墅漾苑中心景观

主织单位：大理咸通物业、感通别墅业主委员会

参加人员：业主及家人、物业使用人及家人、物业公司全体人员

晚会内容：凡参加酒会者，均可自报节目参加现场互动演吹、拉、弹、唱等

希望广大业主/租户积极出谋划策，参与组织、参与表演等活动。有意向参与组织与表演者请尽快与我们联系。我们期望您的参与，让我们共渡美好双节日!

联系电话：0872-2668670;葉九德13988534291;吴加全13887254982

大理咸通物业管理服务有限责任公司

大理感通别墅小区业主委员会

二00九年九月二十二日

2016地产邀请函模板
万科企业介绍开场白 第七篇

地产邀请函模板

各房地产公司：

由中国建筑材料流通协会和国际室内设计协会中国分会（ifda）联合主办的中国家居艺术设计博览会已正式启动。

此次艺博会亮点之一是首次开在建材城里的家居艺术设计博览会，全国400个地级以上城市的优选建材城作为分赛区，将持续5个月不间断的演绎各种大型活动，规格高、范围广、时间长，特别是联手“中国建材家居传媒联盟”200多家权威主流媒体对参与艺博会的企业全方位的宣传报道，艺博会官网为本活动开设专题，将吸引众多购房者和装修业主的关注。

“百姓互动快乐装饰设计大赛”是艺博会的重要环节，设计师根据真实楼盘户型和建材城中的家居产品，为装修业主设计出大批实用方案。目前房地产中介机构是房产销售的重要渠道，为购房业主的切实需求服务尤为重要。房产与家居企业携手，创立相互依托、资源共享、业主受益的跨行业共同发展的营销服务模式，将开创家居和房地产业联手为业主提供增值服务的先河，对吸引准业主的购买意愿、宣传地产机构、树立企业形象作用巨大。

诚挚邀请房地产界有识之士参加到传统行业的优化升级工程中来，成为该大赛的协办单位。

附件：协办单位所享受的权益：

1、享受“百姓互动快乐装饰设计大赛”协办单位荣誉，并以协办身份进行宣传活动，吸引更多的潜在购房者关注本企业的项目；

2、将为企业及业主提供大批的真实户型装饰设计方案，既可以在举办艺博会的建材城集中展示，也可以在自己售楼处（门店）或网站对设计作品进行广泛宣传；

3、通过艺博会家装知识大讲堂活动，让业主了解装修知识，享受快乐装修的过程；

4、为业主提供集体家装采购，大幅度降低装修成本、保证质量；

5、本次大赛的协办单位将无偿享有中国建材流通协会给予的以上权益。

中国家居艺术·设计博览会组委会

2016-5-17

地产邀请函模板 [篇2]

尊敬的旅游地产开发商：

南京国际度假旅游及房车展览会是世界最大的度假旅游及房车展览会（cmt）在中国的子展，cmt自2016年首次引入南京以来，每年的参会观众及展商规模都在成倍增长。

2016展览会吸引了来自28个国家和地区的289家参展企业在27,000平米的面积上尽情展示：江南水乡，滨海风光、山水隐居、大漠黄沙，古今胜迹，异国风情。房车主题展、旅游地产展、温泉度假、高尔夫、户外及自行车体验区、环球影院、舞台表演精彩持续不断，成为引领度假旅游风潮的专业平台。

2016国际旅游地产展由旅游财富网和南京cmt展览会组委会共同举办，是cmt展览会的重要展区之一。权威数据表明，由于雾霾天气的影响，南京人购买旅游地产足迹遍布山东、海南、云南、安徽等，南京已成为全国各大旅游地产开发商的必争之地，仅2016年展会，就吸引了包括绿城、碧桂园、世茂、雅居乐、恒大等20多家大型房企近40个项目参展，展会期间意向成交金额1.53亿。预计2016年展会将有海南、山东、云南、贵州、安徽、浙江及江苏本土近60个优质旅游地产项目参展。

我们期待着您的参与！更多展会信息请访问旅游财富网专题页

地产邀请函模板 [篇3] 尊敬的：

近年来，以城市综合体为首的商业地产投资热潮愈演愈烈，商业地产迎来了发展的春田，出现供销两旺的市场景象，万科、保利、龙湖、金科纷纷扎堆商业地产。中国西部也涌现出大量商业地产新坐标，云贵川渝等地，城市综合体、星级写字楼不断建设城市新的高度。

在重庆市委、市政府相关部门的指导下，华龙网联合重庆房地产业协会、博众房地产管理研究院，举办“2016年中国西部商业地产高峰论坛暨商业新地标的公众推选活动”，甄选西部地区优秀商业地产项目和领军人物，特邀国内知名专家分享商业地产开发新模式，为房地产开发企业牵线搭桥，致力于推动西部商业地产开发企业携手世界知名品牌，实现创新发展、合作共赢！

主题一：中国西部商业地产新地标金榜颁奖 主题二：第二届中国西部商业地产高峰论坛 主题三：商业地产投资创新及商业地产机遇 主题四：世界知名品牌商家洽谈及招商签约仪式

12月28日上午我们邀请您走进讲座，与所有嘉宾共同分享主题演讲及互动对话活动。请接受讲座诚挚的邀请并回复我们。

“第二届中国西部商业地产高峰论坛”议程安排 地产邀请函模板 [篇4]

尊敬的房地产行业hr同仁：

由中国领先的人力资源媒体《第一资源》杂志主办的“2016中国房地产行业人力资本管理论坛”将于2016年6月27-28日在上海举办，本届房地产人力资本论坛的的主题为“系统?精益?人性化”。

届时，我们将邀请中国著名房地产企业人力资源高管齐聚上海，分享和交流房地产企业在“地产开发与管理”、“商业地产”、“高端物业管理”三个细分领域的人力资本管理的成功实践经验，并对当前热点话题进行探讨。

我们诚挚的邀请全国各个房地产企业的人力资源管理者参加本届年度盛会，与全国的同行一起学习探讨、交流经验、建立友谊。

谨此奉邀！

第一资源传媒（中国）

二o一三年五月十三日

地产邀请函模板 [篇5]

懒洋洋的身体蛰伏了大半个冬季，冬眠也该结束了，别再做一条死蛇烂鳝，醒d醒d醒d!别说我们不醒你，春季不锻炼，一年四季都会打不起精神来，皆因“一年之计在于春”。春天到了，天气暖和了，我们一起找个地方运动运动吧！开个小型的武汉房地产春运会！

美联·奥林匹克花园突出奥林匹克“更高、更快、更强”的奥运精神，将“以人为本，科学运动，健康生活”的基本宗旨贯穿于项目规划建设的全过程，12000余方的大型市内运动场馆——美联·奥林匹克花园运动城，日前已投入试运营阶段。该馆集健身、专业训练、休闲娱乐、餐饮聚会于一体，包括恒温泳池、室内篮球场、羽毛球场、乒乓球场、攀岩、沙狐球、棋牌、健身中心以及网球场等多项运动功能。

这个星期六（3月19日）下午，你有空吗？想活动活动筋骨吗？一起去美联·运动城，运动运动吧！

【活动时间】

2016年3月19日（星期六）下午

【活动地点】

美联奥林匹克花园

【活动内容及流程】

13:15——13:30武汉展览馆集合，发车

14:00——14:30到达美联奥林匹克花园

14:30——14:45沙盘讲解

14:45——15:15参观样板间，项目园林环境

15:15——17:00美联·运动城自由活动（羽毛球、兵乓球、台球、沙弧球等）

17:00——17:30集体合照，结束活动

【博友奖励】

名博品鉴团现场博友均可获得神秘精美礼品一份

【报名方式】

1、在本帖下回帖留下联系方式

2、加qq:119658683 (验证信息：名博品鉴团）

3、电话：83590465

【注意】

请参加活动的相关人员，当天穿运动鞋哦！

2016企业合作邀请函范文
万科企业介绍开场白 第八篇

企业合作邀请函范文

尊敬的企业领导或招聘负责人 ：

第22届广东企业与全国中、高职类院校大型就业合作洽谈会将于3月29日在深圳人才大市场隆重召开，现诚邀贵企的参加。

一、大会背景

积极响应省委省政府的号召，缓解珠三角名企人力资源供需矛盾，在人力资源供应越来越市场化的今天，企业非常希望与一些学校建立更加持久的战略合作关系，本次洽谈会为企业提供##定岗实习，就业安置，订单培养，工学结合厂中校，培训基地等项目洽谈

。有效嫁接企业与学校双方资源，提升学校学生就业质量，真正实现“厂中校，校中厂” 校企双赢的合作模式。

二、大会特点

1、参会主要是中职类学校，数量多，规模大，有与企业长期合作的愿望。

2、##邀请全国

500 家在今年上半年有毕业生实习生的职业中专学校参加

，使企业充分接触和选择，大大降低了企业与学校联系的各项成本，通过双方的面谈 “无缝”对接，切实达成实质性合作；

3、举办经验丰富，针对性强

本次活动组织单位有成功举办20多次校企合作洽谈会的经验，通过现场面对面的沟通，有针对性的交流，能进一步拓宽合作渠道，有利于校企双方资源优化组合，探索出更加适应市场化的校企合作模式。

4 、效显著，事半功倍

深圳某大型服装厂，有2万余员工，由于工作强度大，上班时间长，每月都招2千余人，招工难度很大，花费了大量的人力和财力，通过参加多次校企洽谈会后，已经与60多家职校建立了长期的人才供需关系，降低了招工成本，有效解决了企业招工难的问题，为企业的扩张提供了保障

三、组织单位

（二）联合主办单位：##深圳市惠斯楠企业管理顾问有限公司

、中国校企直通网、深圳市劲草人才信息咨询服务有限公司 、 苏州尚智教育咨询有限公司

（三）协办单位：##精智人生文化传播有限公司

，深圳人力资源协会，全国职校校长交流协会,全国大中专院校就业大联盟驻深办,台商协会,世界华人工商企业联合会

（四）媒体支持：深圳特区报,南方都市报,

四、需企业提供的资料

（1）《参会回执》；

（2）电子版企业简介（含工厂、车间生产图片）、招聘需求简章、拟与学校的合作方式。

组委会咨询电话： 0755-33100059, 18929376826. 联 系 人：陈小姐 13760473389 余老师 18926540826 邮 箱：chen_#url# ;#url# 业务qq：342565881 第 22 届广东企业与全国中职类学校 大型就业合作洽谈会 【参会回执表】 致：组委会 我单位同意参加于2016年3月29日举办的 “校企就业合作洽谈会 ” ， 具体参会计划如下：

对外宣传(单位名称)：

开具发票(单位名称)：

联 系 人：电话：传真：手机：

公司地址：邮箱：

企业性质

国有 □ 外资 □ 合资 □ 港澳台 □ 民营企业 □##

2016年普工总体需求量

四月份人 五月份人 六月份人 下半年人

拟与学校合作方式

就业输送□ 定单式培养□ 工学结合□ 顶岗实习□ 假期工□ 特殊性用工□

主办方提供的服务内容

参会企业以两名参会人员为限，主办方免费提供中餐、饮料、文具等；

通过报纸、网络、电视等媒体对参会企业及本次会务进行宣传报道；扩大企业与学校合作意向及普工招聘的信息影响范围；

现场通过宣传、介绍、推荐、组织等形式促进企业与数百家学校的广泛接触沟通；

免费向企业提供包含本次参会所有学校详细资料的《参会学校会刊》；

确定并协助组织学校到企业现场参观考察事宜。

汇款帐号

开户名称：深圳市惠斯楠企业管理顾问有限公司

帐 号：11006582050001##

开 户 行：深圳发展银行深圳松岗支行

特别说明：为方便对帐，企业转帐时“付款摘要”栏请注明企业名称

特 别 说 明

1、企业电子版简介须在会前十个工作日发给组委会（越快越好），逾期则无法在会刊上印刷发布；

3、参会企业须按照邀请函上规定的时间准时签到入场参会，如因故无法参加，必须在大会举办前十日书面通知组委会，否则，须承担由此对主办方造成的各项宣传损失。

4、本次参会费用为人民币1880元，参会费用会前支付的，转帐企业当天凭银行进帐单进场；未转帐企业可现场带支票或支付现金。

5、举办日期如有变动，以组委会提前通知日期为准。

6、本回执签名或盖章生效(传真及复印件有效)，具备合同书同等法律效力。

企业合作邀请函范文 [篇2]

各有关单位：

经国务院批准，由中国贸促会和阿拉伯农工商总联盟等共同主办的“中阿 合作论坛第四届企业家大会 ” 将于2016年1月18日、19日在阿联酋沙迦召开，届时，我会将组织企业家代表团参会。

为配合此次企业家大会的召开，中国贸促会将邀请我国家领导人和阿盟各国政府官员及工商界代表共同出席本次大会并发表重要讲话。

中国阿拉伯交流协会

二〇一一年十一月十四日

企业合作邀请函范文 [篇3]

中国500强企业：

云南地处祖国西南边陲，是祖国内陆连接东南亚、南亚的国际大通道，矿产资源、生物资源、水能资源、生态环境、区位等优势突出。2016年云南省gdp首次突破万亿元大关，达到10309.8亿元，形成了烟草、能源、矿产、生物、旅游等优势骨干产业。

当前，云南省紧紧围绕省第九次党代会提出的建设绿色经济强省、民族文化强省和中国面向西南开放重要桥头堡战略目标，按照“翻两番、增三倍，促跨越，奔小康”的总体部署，着力打好园区经济、民营经济、县域经济三大战役，加快滇中产业新区、国家级瑞丽开发开放试验区建设，全面开展产业建设年活动，确定了着力发展以高原特色农业、烟草、电力、有色金属、石油化工、食品产业等为重点的优势特色产业，以生物医药、电子信息及新材料、装备制造等为重点的战略性新兴产业，以旅游、文化、商贸流通、金融服务等为重点的现代服务业，努力构建具有云南优势和特色的现代产业体系。

为借助2016中国企业500强发布暨中国大企业高峰会平台，进一步密切联系，加深了解，寻求合作，我们围绕云南产业建设发展重点，精心遴选了50个招商项目，期待着与您合作双赢，共同发展。

云南省人民政府

二〇一三年七月十五日

企业合作邀请函范文 [篇4]

尊敬的各位企业经理人，各企业主，你们好：

企业在发展的过程中或多或少存在法律风险，只有主动、定期地进行专业的法律风险检测，才能够及时发现企业可能存在的问题，并采取有效的预防和治疗措施，将各种风险扼杀于萌芽之中。法律风险种类各异，提前预防胜过亡羊补牢。律师的价值不仅仅是打官司，更多的是在对风险的预防。我们希望在制定，修改，审查合同，制定特定的项目方案，知识产权的维护，项目的可行性分析，债务的清偿等方面为您的企业保驾护航。为了能更好地帮助各界企业避免法律风险，天渡律师事务所诚邀广大企业共同合作，创造共赢。

一．天渡律师事务所简介

北京市天渡律师事务所由中国政法大学老师组建，成立于2016年，经过近几年的发展历程，经历了由单一业务领域向业务领域多元化，专业化的转轨，天渡律师事务所团队成员大部分毕业于中国政法大学，受过正规系统的教育，知识领域涉及公司，企业管理，金融，理工，外语等多种学科。其中，部分律师还拥有国外一流法学院的学位和国外工作经历。部分律师任教于中国政法大学等著名法学院校。在所内一些专家，学者型律师的影响带动下，律师的专业化素质不断提高，团队协作配合的优势日益彰显，“天渡律师”品牌化战略也逐步得到业内外人士的认可，影响日深。

二．我们的服务项目

1、参与起草、修订企业设计合同管理制度，规范合同的管理与使用；

2、设计合同纠纷

3、作品著作权纠纷

4、日常法律事务

①参与起草、修订企业人事管理制度，规范员工的招聘、培训、福利等劳动人事管理；

②参与起草、修订企业财务管理制度，杜绝财务管理的漏洞；

③为企业起草其他规章制度、条例或法律性文书，起到增强企业本身素质、经营活动符合法律要求、内部管理纳入法制轨道的作用；

④为企业起草、审查经济合同、劳动用工合同，预防合同纠纷的发生；

⑤对企业管理层进行法律辅导，增强管理人员的法律知识；

⑥对企业员工进行法律培训，提高员工的法制意识，保障企业规章制度得到贯彻执行;

⑦对企业章程等法律文件进行起草、审核；

⑧对企业的商标注册、专利申请等与知识产权相关的法律文件进行审核，为相关法律事务提供律师建议；

⑨对企业重大经营决策提出法律意见，重大项目进行法律分析；

⑩完善企业的法人治理结构（包括董事会结构、股东会结构、监事结构）；

⑾有关企业的资信调查，并出具调查报告。

三．我们的联系方式

联系人：何昆

电话:010-51282345 84926377 传真：010-51282345-809

律所网站：#url#

电子邮箱：#url#

地址：北京市朝阳区大屯路东金泉时代大厦26层

北京天渡律师事务所

2016年11月11日

最后，我们热忱欢迎社会各界有诚意聘请本律师团的客户前来咨询洽谈委托服务事宜；同时热忱欢迎社会各界企业与我们联系商洽聘请法律顾问事宜，共谋发展，共创双赢。【万科企业介绍开场白】

企业合作邀请函范文 [篇5]

邀

贵单位：

传统文化是中华民族生生不息的精神源泉，是我们民族的“根”，只有把这个“根”浇灌好，企业才会枝繁叶茂，国家才会繁荣富强。无数中国企业家把中华文化的精髓应用到现代企业的管理和运营中，取得了巨大的成功。

当前，中国文化领域正在发生广泛而深刻的变革。伴随中共十七大六中全会“文化强国”的东风，新华月报社、广东中华民族凝聚力研究会、中华老子研究会、广州企业家协会等单位定于2016年9月6日在

”广州珠江宾馆中心礼堂隆重举行“中国企业品牌文化论坛中国企业品牌文化论坛”，议题为“中

华文化背景下企业家的经营智慧”。

100位中国优秀企业家弘扬传统文化事迹、100家中国知名优秀企业品牌文化建设案例将收录进由新华月报社采编《龙的传奇-中国最具传统文化内涵100企业家》和《东方飞龙-中国100家优秀企业品牌文化报道》，同时将通过电视、网络、报纸等媒体广为推广宣传。本次论坛规格高、规模大、影响深远，政商学各界翘楚600人珠江论剑，被誉为“实景的新中国简史”的《新华月报》将作全程记录。诚邀贵单位与我们联合主办此次活动，贵单位领导亲临活动现场并发表重要演讲，共同开启中国企业家文化创新的腾飞之旅！

妥否，请函复。

联系人：王满平13802432043（《新华月报》新闻中心副主任、华南负责人）组委会办公电话/传真：（020）842169168421434984216403通信地址：广东省广州市海珠区滨江东路1008号21楼h室论坛官方网站：#url#

首届中国企业品牌文化论坛组委会

二〇一二年二月

诚邀

企业合作邀请函范文 [篇6]

尊敬的各界精英大家好：

我们本着开放共享，合作共赢，让天下没有难做的业务为目的，诚邀各行业精英参与商务信息交流，广交朋友，行业介绍，业务合作促进会。

主办单位：北京美妆文化发展中心

活动日期：2016.4.19下午14:00—16:00

会议地点：北京市海淀区复兴路48号邦定大楼四层

活动形式：免费

咨询热线：（86—10）68222171╠8004

卢先生：15201684406 蒋女士：18910397185

行车路线：西四环五棵松出口离开进入辅路，后向西行驶至复兴路，沿复兴路行驶2公里路东即到。

乘车路线：地铁一号线玉泉路站c口，下车即到。

活动流程：

会议时间 主题

13:40—14:00嘉宾签到、活动礼品

14:00—15:00主持人开场白、来宾自我介绍（关键信息及资源介绍）

15:00—15:40来宾自由沟通、交流、互换名片

15:40—16:00 活动结束来宾留影纪念

北京美妆文化发展中心

2015企业战略规划
万科企业介绍开场白 第九篇

第1篇：企业战略规划

摘要当前国内基本建设发展较快，应该说给建筑施工企业带来了较为广阔的市场前景。然而建筑施工企业在计划经济体制下形成的管理水平低、劳动密集型、人员结构差等特点，加上体制改革的深层次问题尚未得到根本解决，企业战略管理能力和控制管理能力缺乏的问题相继显现出来。为了能改变这种不利局面，适应市场、适应竞争，充分利用好现有的人力、物力资源，企业战略管理的研究就显得十分必要。本文力图通过研究，找出一些有利于建筑施工企业发展的战略规划思想、经验与方法，用以指导建筑施工企业的战略管理实践。

关键词建筑施工企业战略规划战略管理

建筑施工企业是国民经济的支柱产业，它所创造的国民收入一般在5%左右。但是，由于历史原因，我国国有施工企业的水平与发达国家相比整体上还存在着一定的差距。在我国，施工企业整体还是劳动密集型企业，人员多，装备差，效益差，环境劣，员工收入低，管理也极不规范。随着建筑施工企业竞争的日趋激烈，企业经营者们越来越深刻地认识到，现代企业管理必须超越企业职能管理，超越企业边界。因此，加强国有施工企业的战略管理研究，不断提高国有施工企业的竞争力，意义十分重大。

一、战略的基本性质与内容

1、战略的基本性质

当前还没有一个得到一致认可的战略定义。不过我们认为，战略的基本性质包含以下几点：（1）战略影响着企业的整体事业。战略决策对于企业整体事业的影响至关重要；（2）战略涉及企业的活动领域。包括从事什么业务、活动的地理范围、空间等；（3）战略涉及企业的环境。考虑战略的一个基本前提是企业与环境的不可分，企业应用战略来应对变化着的环境；（4）战略包括内容和过程两个方面。战略研究包括采取的行动和己经决定了的行动与实施的过程；（5）战略的组成部分十分复杂。因为变化给企业带来了新奇的条件组合，战略的组成部分是非结构化的、非程序化的、非常规的和非重复的；（6）战略包含不同的思考过程。有概念性的思考，也有分析性的思考，一些人强调分析的重要性，但是大多数人认为战略决策的核心是由企业领导们的概念性思考决定的。

2、战略的内容

通常我们将战略管理看作是一种过程，一种对企业战略的管理过程，包括战略制定、战略实施、战略评价等主要内容。战略制定包括确定企业任务，识别企业外部机会与威胁，识别企业较之竞争者的长处与短处，建立长期目标，开发供选择的多种战略方案，以及选择特定的实施战略。战略制定过程所要决定的问题包括：企业进入何种新的业务领域，放弃何种业务，如何配置资源，是否扩大经营或进行多元经营，是否进入国际市场，是否进行合并或建立合资公司等。战略实施要求公司制定年度目标、制定政策、激励员工和配置资源，以便使制定的战略得以贯彻实施。战略实施活动包括培育支持战略实施的企业文化、建立有效的组织结构、调整企业经营方向、制定预算、建立和使用信息系统，以及将员工报酬与企业绩效挂钩等。战略评价用来评价战略效果，以便采取变革措施，管理者非常需要知道哪一特定的战略管理阶段出了问题，而战略评价便是获得这一信息的主要方法。由于外部及内容因素处于不断变化中之中，所有战略都需要不断的调整和修改。

二、建筑施工企业的战略规划发展

伴随着中国经济市场化和国际化进程的加快，施工企业所面临的生存环境发生了本质的变化，竞争的范围更加广泛、竞争内容更加深入、竞争的程度更加激烈。以前企业所常用的价格战、业绩战等单维度的竞争手段，正在被供应链竞争、顾客忠诚竞争、战略网络竞争等立体化竞争手段所替代。同时，在国际竞争国内化和国内竞争国际化的今天，全球价值链的整合又为国有施工企业提出了一个新问题，即国有施工企业的国际化己经上升为一个事关企业生存与发展的战略问题。另外，从我国施工企业所处的生命周期而言，己经在一定层次上走过了萌芽期、成长期和成熟期，正面临着两种选择，要么是完成企业的蜕变，再写辉煌，要么是步人衰退阶段，淡出市场。这是国有施工企业必须回答的问题。自然，在未来几年，是否转型和国际化将成为国有施工企业谈论最多的话题。在变革的市场环境下必然要求企业成长思维的变革。近年来，许多施工企业，都打出战略转型的大旗要做大做强自己的企业，但是，很少有企业真正解决战略转型落地的问题，可以说，绝大多数企业的战略转型还只是在云中漫步，似乎施工企业陷入了集体战略徘徊。一时间企业陷入两难的境地，如果不进行战略转型，在变革的市场环境下，势必是在等死；如果进行了战略转型又好像是在找死。企业家们急于寻求解决这一问题的良方，一时间战略执行这一在企业管理学基本原理中并不存在的术语，大行其道，似乎成为集体战略徘徊问题的灵丹妙药。但是，冷静下来进行分析和思考，却发现在执行的背后还是计划、组织、控制、激励、沟通、以及企业文化等基础管理问题。换言之，想要依靠所谓的执行来解决问题，还要靠扎扎实实地去做基础管理工作。

三、当前建筑施工企业战略规划的认识

1、战略与理念

当前企业早已进入战略制胜的时代，如果企业在主要战略上是正确的，即使它在实施战略计划时可能会犯一些小错误，但它最终仍会成功。是否具有战略头脑，已成为判断一个能否成功企业的重要标志。我们认为，战略本身并无好坏之分，但某一战略与特定的企业联系在一起时就有好坏之分了。尽管目前理论上还没有公认的有关企业战略好坏的判定标准，但是，企业战略的实践表明，好的企业战略必须同时满足以下两个条件：（1）战略必须与企业的使命和目标相匹配。这意味企业决策者的意愿与战略的一致性。企业的使命和目标往往与企业决策者的个人抱负、经营哲学和伦理信条紧密联系在一起。企业决策者并不是不偏不倚、不带私心地评价战略途径。他们对竞争方式、企业的定位所持的观点以及他们心目中的企业形象和地位往往影响他们的抉择。只有战略与企业使命和目标的匹配才能保证战略能够有效的实施和成功。（2）战略必须与企业可用的资源和能力相匹配。一个企业是否拥有有效执行战略所需的资源和能力是影响企业战略的一个最核心的因素。这些因素可以为企业提供竞争优势，以便充分利用某些机会，并可能成为战略成功的关键。获取竞争优势的最佳途径是企业拥有具有竞争价值的资源和能力，而竞争对手不拥有与自己对抗的资源和能力，同时竞争对手若开发可比的能力要付出

沉重的代价或者要经历一段很长的时间。

2、战略与市场

市场是施工企业的基础，没有市场就不可能生存和发展。当今市场经济瞬息万变，科学技术日新月异，改革浪潮迅猛异常，特别是中国加入WTO后，正全方位地与国际接轨，一切陈旧、落后的思想、观念、管理、制度、体制等都受到猛烈的冲击，有的已经被市场经济大潮所淹没淘汰。人们的生活、生产、企业、社会一切都在发生着变化，一切都在与国际接轨，适者生存，适者发展，适者壮大。建筑施工企业在制定经营战略时，必须以市场为导向，以市场为轴心，要善于摸索市场规律，掌握市场的规律，适应市场规律，驾御市场规律，按照市场的需求和变化，及时调整市场定位和经营战略，以适应和满足市场的变化和需求，只有这样企业才能在不断变化的市场中求生存、求发展。切忌墨守陈规，固化思想、固化阵地。很多实践己经充分证明，快速应变能力强的企业都得到了长足的进步和发展，反之，就陷入困境，有的甚至被市场所淘汰。

3、战略与管理

管理是科学，是说经营开发市场需要灵感，往往成功就在一念之间，而管理企业却要系统、准确、滴水不漏。在建筑施工企业分析和处理管理问题时，必须树立系统的观点、权变的观点和发展的观点。系统的观点是将管理体系视作一个完整的开放系统，不但要看到此系统中各层次与外界环境间的交流与制约作用，而且要看到组成此系统之各层次的各子系统及其相互联系与作用。管理现代化，手段与技术的现代化固然不可缺。而更重要的是观点、组织、制度、人员的现代化。长处与弱点、理性与感性、远期与近期、战略与战术等的对立统一必须兼顾，防止任何片面性；权变的观点，即因地制宜，具体分析，随机应变。在企业管理中，依据不同的管理环境和管理对象适宜地选择和采取不同的管理手段和管理方式，这是保证管理工作高效率的重要原则。成功的企业在于把别人的先进经验与自己的具体条件融为一体：发展的观点，亦即动态的、转化的观点。

4、战略与实施

针对性和可行性是选择战略实施工具时必须要考虑的两个原则。实施工具本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于繁琐不利于执行。企业在选择战略实施工具时一定要本着这样一个原则，就是所有的制度和规定都是为了帮助员工更好地工作的，是提供方便而不是为了约束，是为了规范其行为而不是一种负担。战略实施工具还应当具有可执行性。在工具的可执行性方面，比较好的做法是以比较简单的方式来表达、使用实施工具，例如工作流程，实施工具应可将相关的工作程序以流程图的方式表现出来，并注明具体的工作任务、涉及到的部门、负责的部门和岗位以及需要进行的决策等，使工作程序一目了然，操作起来也便利可行。可执行性的另一个方面是实施工具对战略实施的可考核程度。一个好的实施工具，其考核范围应包括考核部门、考核标准以及奖惩标准。大多数企业在这方面做得不够全面，要么考核部门不够明确，要么考核标准不够明确，要么奖惩标准不够明确，这些都影响制度考核的顺利进行。

总之，随着经济发展、社会进步和全球市场竞争的日益激烈，企业的战略规划问题受到普遍关注。建筑施工企业在完成施工项目、获取利润的同时，必须优化自身的战略规划，从而促进企业的可持续发展。

第2篇：企业战略规划

有对夫妇有两个孩子，一个叫莎拉，一个叫克里斯蒂。当孩子还小的时候，父母决定为他们养一只小狗。小狗抱回来以后，他们想请一位朋友帮忙训练这只小狗。他们搂着小狗来到朋友家，安然坐下，在第一次训练前，女驯狗师问：“小狗的目标是什么？”夫妻俩面面相觑，很是意外，他们实在想不出，狗还有什么另外的目标，嘟囔着说：“一只小狗的目标？那当然就是当一只狗了。”女驯狗师极为严肃地摇了摇头说：“每只小狗都得有一个目标。”

夫妇俩商量之后，为小狗确立了一个目标，白天和孩子们一道玩，夜里要能看家。后来，小狗被成功地训练成了孩子的好朋友和家中财产的守护神。这对夫妇就是美国的前任副总统戈尔和他的妻子迪帕。他们牢牢地记住了那句话，即便做一只狗，也要有一个明确的目标。推而广之，做为一个人，当然更要有一个明确的目标。

另外，精神分析派的大师弗洛伊德曾悲观地说道，每个人一生将要上演的脚本，都已在他们6岁前的经历中秘密写定。与此同时，中国也有句俗语，叫做“三岁看老”，看来和弗洛伊德老先生的学说，有异曲同工之妙。这话虽有前瞻之明，但也有掩饰不住的悲观和宿命，是我很难接受的。三岁之前，孩子在无知无识中，究竟酿出了怎样咸苦的卤水，竟然让他的一生在此凝固？或者反过来说，面对着一个孩子，成人世界有什么力量，可以润物细无声地沁入思维的草地，从此染绿他一生的春秋？

哈佛大学有一个非常著名的、有关目标对人生影响的跟踪调查。调查的对象是一群智力、学历、生活环境等条件都相差无几的年轻人，调查结果显示：27%的人根本没有人生目标；60%的人似乎有目标但非常模糊；10%的人有清晰但比较短期的人生目标，3%的人有非常清晰且长远的人生目标；25年的跟踪研究结果表明，他们的生活状况及职业分布现象，与他们的人生目标有着非常紧密的关系，那些占3%有清晰且长期目标的人，25年来几乎都没有修改过自己的人生目标，一直朝着同一个方向不懈地奋斗着，25年后他们几乎都成为了社会各界的顶级成功人士，他们中不乏白手起家的创业者，行业领袖，社会精英；那些占10%有清晰的短期目标的人，大都生活在社会的中上层，他们的共同特点是，那些短期的目标不断地实现达成，生活状态稳步上升，成为了各行各业的不可或缺的专业人士，如医生、律师、工程师、高级主管等；其中占60%的目标模糊的人，几乎都生活在社会的中下层面，他们能安定地生活与工作，但没有什么特别的成绩；剩下的那些占27%的人是25年以来都一直没有人生目标的人群，他们几乎都生活在社会的最底层面，他们的生活都过得很不如意，常常失业，靠社会救济生活，且经常抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。

调查的结果表明：目标对人生有着巨大的导向作用，想要成功，刚开始的时候仅仅是自己的一个选择而已，而当你真正确定选择了这样的一个人生目标，并为之而不懈努力奋斗的时候，你便朝着这样的成就开始了你的人生之旅，于是也就有了相应的人生结果。建议所有的朋友们读到这里不妨先停一停，花上几分钟扪心自问，我们自己有没有目标？是否清晰？是多长远的目标？自己过去属于27%、60%、10%、3%中的哪一类？现在又属于哪一类？或者现在已经决定将来要属于哪一类？

由这个调查实例不难看出，今天的生活状态不是今天所决定的，它是我们过去生活目标的结果；明天的生活状态也不是由未来决定的，它将是我们今天的生活目标的结果，今天你选择了怎样的人生目标，在某种程度上就决定了你明天将会过上怎样的生活。

蔺相如完璧归赵的故事已经流传了两千多年，当年蔺相如面对拥有虎狼之师的秦王，之所以能够机智地不辱使命，就是因为在他的内心里有一种寄托，一定要不辱使命完璧归赵，心中有了这样的目标所以才有了那样勇敢的淡定与从容。也就是说，在一种复杂突变的情形下，一个人怎样才能够有所担当，是一个成熟的职业角色，所必须要经过的考验。回溯历史不难发现，人如何才能变得大无畏，才能变得淡定而不仓惶，这就需要每个人在自己的心中找到一种神圣的寄托，这个寄托不见得是大家共同认可的一个宏大的理想，也不见得是大家都共同认可的一种权势，一种金钱，一种情感

，每一个人的生命链条中一定有他最在乎的东西，但凡找到了这样的一种寄托，就会给他的一生找到了一个依凭，给他自己的内心找到了一个根据地。而那个依托便是他的人生目标。

目标是行动的导航灯，没有了目标，任何人都不会再努力，因为大家不知道为什么要努力，朝哪里努力，就像是大海中的航船，如果不知道靠岸的码头在哪里，加油又有什么用呢（

人生目标的缺失所带来的最大危害，是对青少年人生性格的影响，有没有人生明确的目标，会直接导致生活习惯的迥然不同，家长这种得过且过的生活态度势必会影响到孩子，如果孩子从小就生活在一个得过且过的环境中，他的人生也就根本不可能再有什么方向了，就像是大海中迷航的小船，根本不知道自己将要驶向何方，孩子的一生便可就此得出结论了。

由此不难看出，目标的威力在于给自己的行为设定了明确的方向，使自己能够充分了解每一个行为的目的；使自己知道目前什么事情才是最重要的，有助于合理安排自己的时间；迫使自己未雨绸缪，把握今天；使自己能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率；使自己把关注重点从工作本身转移到工作成果上来；使自己在没有看到结果之前就能知道结果，从而产生持续的信心、热情与动力；能给孩子树立正确的榜样，让孩子从小就养成树立阶段目标并为之而努力的良好习惯，从而形成健康的人生性格。

我们称企业为法人，法人与自然人的成长具有类似的特点，如果一个人没有人生的目标，盲目地走着昏暗的人生路，自然不会有什么人生成就。有哈佛大学的调查案例为证。法人也是一样，如果一个企业没有明晰的奋斗目标，盲目地走着昏暗的人生路，那也注定是没有什么前途的。而法人的人生目标，就是企业的战略发展规划。

企业在早期做自己的战略发展规划，犹如一位妙龄少女，在其青春靓丽的岁月，便开始仔细展望自己卓尔不群的中年，硕果满堂的老年；更像是一片嫩绿的叶子，在早春时节，眺望仲夏时分，再遥想金黄的秋季。对着镜子，观察着自己的脸庞，迅速地画下脸部的轮廓，然后就是长久的沉默。她们一笔笔地在这张青春勃发的脸庞上，刀刻般地画出嶙峋的皱纹，每一笔，都是挑战和承诺。在生命的这一头，眺望生命的那一头，万千感受，聚集一心，从郁郁葱葱到黄叶遍地。

企业战略发展规划的重要性，由此便可窥见一斑。众多民营企业纷纷中途夭折，自然与企业缺失战略发展规划有着直接的关系，因为企业根本不知道该往哪里发展。

第3篇：企业战略规划

（一）战略定位

根据SWOT矩阵分析，可以看出万科集团应采用ST战略。我们认为万科集团所采取的战略定位为：

依托集团较高的内部管理水平和房地产行业的开发经验，结合房地产，采取渗透整合战略，提升房地产行业竞争力，合理规避风险；同时以资本运作方式，不断培育集团高成长性的优势产业，并借为上市的优势，充分发挥万科集团的融资平台，在3—5年内巩固万科集团在中国房产市场的优势地位。

（二）战略重点

根据万科集团未来3—5年的发展战略定位，其战略重点为：“增加新的但与原业务相关的产品或服务，把产品进一步集中到住宅开发上，在地区上更加明确。在提高业务集中度的基础上，调整当前的发展路线，重视地产的主流市场，开拓与地产相关的多元业务。”

（三）战略建议

随着住宅行业不断凸显出制造业特性，精确把握客户需求变得日益重要。只有更精确把握客户需求，才能更有效地分配建造成本，才能使公司产品的价值在市场中获得更充分的认可。这也是万科集团由规模速度型增长转向质量效益型增长的最重要努力方向之一。同时集团应进一步展开成本优化措施，加强标准化规范手段，深入开展成本对标，提高集中采购度水平，以充分发挥规模优势。鉴于当前市场现状，集团应，根据销售情况随时调整推盘计划，根据推盘需要随时调整开工计划，做到“精挑细选，把握机会”。集团不妨进一步拓展融资渠道，考虑在时机成熟时进行一次股权融资，在充分考虑资本市场和投资者的承受力的情况下，选择合适的融资时机、规模、方式，确保融资为股东带来盈利增长。

第二节万科公司发展目标

１、短期内整体发展目标

提高销售利润率５％；

市场占有率从2。34%提升到8%；

加强存货及应收账款的周转率，在现有水平之上提高一倍。

２、万科公司的市场竞争战略

20XX年万科的市场占有率从2。07%提高到2。34%，一直处于增加状态。但目前来讲，占有率还很低。美国前5大开发商，整体占有率是18%，日本是20%。平均下来每个开发商至少是4%。中国和日本比较像，人口多，比较密集。万科作为国内市场占有率最高的公司，也只有2。34%。王石表示，万科第一步应该在2015年将市场占有率提高到4%，初步预计这一点能够达到。因此，未来几年内，万科在产品的定价上，仍将保持市场跟进的策略。我们将万科公司的市场竞争战略定位为：高品质差异化竞争战略，在市场竞争中要做到同质价优，同价质优，加强产品的售后服务观念和意识，为客户增加产品的无形价值和效用。

第三节万科公司职能战略及实施策略

１、组织管理规划

（一）万科公司组织管理原则

（1）符合现代企业制度的要求

（2）贯彻集团发展战略的意图

（3）体现简政高效的原则

（4）满足实际工作需要，加强对下属企业战略管理能力

（5）优化资源配置发挥最大效能

（6）提高运行效率、降低管理成本

（二）万科公司组织战略目标

确定和加强万科公司总部的战略管理中心、资本运营中心、投资决策中心、财务监控中心的四项基本职能。进一步强化下属公司的生产中心、成本中心和利润中心的三项基本职能。

２、人力资源规划

（一）万科集团人力资源现状

人力资源是企业发展的第一资源。截至20XX年12月31日，公司共有在册员工16515人，平均年龄为30岁。

其中房地产开发系统共有员工3342人，平均年龄32。3岁，平均司龄4。3年。

学历构成如下：博士占0。51%，硕士占16。40%，本科占66。40%，大专占14。51%，大专以下占2。18%，本科及其以上学历占地产总人数的83。31%。

专业构成如下：市场营销和销售人员483人，占14。45%。专业技术人员1637人，占48。98%，较上年增长1。87%：其中工程人员957人，占28。64%；设计人员350人，占10。47%；成本管理人员204人，占6。10%；项目发展人员126人，占3。77%。管理类员工1222人，包括财务、审计、IT、法律、人力资源、客户关系、信息分析等及公司高级管理人员，占36。56%。

物业管理系统共有员工13173人，平均年龄28岁，平均司龄2。6年。

物业员工学历构成如下：硕士占0。22%，本科占6。57%，大专占11。58%，大专以下占81。63%。大专及其以上学历占物业总人数的18。37%。

万科公司人力资源总量丰富，从员工的学历层次来看，员工学历层次较高；基本适应工作需要。

万科公司通过培养形成了一批中高层管理团队，管理人员具有较高的执业素质和敬业精神，高层管理者具有较强的市场分析能力和机会把握能力。但管理人员大部分属于务实性、执行性的人员，在公司决策管理层缺乏优秀人才，尤其缺乏战略管理、资本运作方面的实战高层人才。

（二）人力资源规划

根据万科公司目前的人力资源管理现状，我们认为万科应首先确立公司未来发展的人力资源战略原则，确立人力资源战略的目标，规范制度、加强管理。

1。万科公司的人力资源规划原则

（1）内部常规培养与外部重点引进相结合；

（2）报酬待遇向优秀员工倾斜；

（3）薪酬与绩效改进挂钩；

（4）以岗定薪、以岗养薪、易岗移薪；

（5）能上能下、以岗职轮换、公平、竞争；

（6）近期奖励与远期收益相结合；

（7）激励与约束相结合；

（8）全员培训、终身学习。

2。万科的人力资源战略指导方针：导入知识资本优于货币资本，更有利于促进企业发展的理念，建立人才资本参与企业投资分红的有效激励机制，使企业全体员工各司其职、各尽其责、各展其能、各设其利，构造以合理、有效的目标考核为企业管理的基础，以期股期权为主要形式，注重对员工的人情化管理和企业、员工的共同发展，培育一个企业全体员工共同关注自己劳动成果的利益共同体。

3。万科公司的人力资源战略及目标

（1）万科公司人力资源战略：以内部人力资源开发为基础，以外部人才引进为补充，以科学有效的激励、约束机制为保障，以解决公司人才需求为目标，以重心向内，招聘辅之；制度在先，管理到位；营造氛围，激励有效。

（2）长期目标

企业远景吸引人；激励约束用活人；终身学习培养人；事业发展留住人。

（3）三年目标

第一阶段：建立和完善公司人力资源的各项开发管理制度、规章措施，形成一套系统的操作办法。

第二阶段：建立一种不断进取、适应发展的人力资源管理制度，形成一套系统的、动态的、有效的人力资源开发体系。

３、财务规划

（一）万科公司财务规划总体目标

实现动态的、稳健的和长期的股东财富最大化。

（二）三年目标及策略

第一阶段：建立企业级动态财务信息系统、企业级财务控制系统。

（1）企业级动态财务信息系统

现代企业制度下的公司财务信息主要是指满足企业决策需要的财务信息。用于企业决策需要的财务信息系统包括：企业动态财务信息报告系统、企业级动态财务信息预警系统。企业级财务信息报告系统是指能够满足公司总经理决策需要的公司财务总监、业务部门经理、管理部门经理管理需要的各类财务信息报告系统。万科公司的财务规划目标之一就是要完善企业级财务信息报告系统的目的、目标、主要内容、载体和报告程序，并形成系统的管理制度。

企业级财务信息预警系统，是指为了防止企业财务系统运行偏离预期目标而建立的报警系统。具体包括筹资信息预警、投资信息预警、流动资产（包括货币资金、债权性资产和存货）运营信息预警、债务信息预警、收益及其分配信息预警。

其实施程序应首先确定各项预警指标及临界值，其次确定警报信息并分析其成因，最后采取预警控制措施。

当出现债务性财务危机时，集团财务部门应及时向集团董事会决策层汇报，分析其成因，提出财务控制措施。

（2）企业级财务控制系统

用于企业控制需要的财务控制系统包括：以现金流转为中心的现金流量控制系统、以业务流程为环节的内部控制结构、以预算为依据的财务控制程序和以财务审批程序为核心的财务权利结构。

万科公司应明确企业级财务控制系统的各项分系统的控制主体、控制客体和控制原则，建立明确的控制策略和控制程序。

第二阶段：完善财务运行机制和母子公司间财务管理结构体系

（１）完善财务运行机制

万科公司的财务运行机制应为股东会对企业的财务方针、政策和财务利润预算、资本预算等重大财务事项进行决策，经营者执行股东会的财务决策并行使财务管理权，监事会独立行使财务监督权。

公司财务和会计管理部门应做到上述的财务管理工作真正成为公司的财务管理中心、资金调拨中心、财务分析中心、成本控制中心和会计核算中心，以保障公司的各项资产完整、高效、灵活地调配资金，及时分析公司财务状况，合理控制成本及开支。

（２）完善母子公司间的财务管理体制

按照现代企业集团化管理体制的要求，万科公司需要充实财务控制职能，发挥企业宏观管理和调控职能。主要有以下几方面：

A。实行财务中心制

按照企业总战略的要求，财务中心设立财务预算分析、资金管理、会计核算、资金结算、内部稽核等职能。从预决算、资金流入流出等方面加强对下属公司的财务管理职能。

B。实行财务预决算管理制度

公司应着手组织与领导下属公司编制财务预算计划，加强对企业的管理，财务预算计划和财务决算结果是进行绩效考核的基础依据，其中财务预算亦是确定各管理岗位目标任务书的主要参考材料。

C。实行财务人员集团委派制

公司各级财务人员由企业统一委派，其人事档案关系保留在公司，其工作向财务中心负责，其薪资由公司总部列支，工作绩效考核由财务中心和所在单位共同负责，并实行定期轮换制。

４、营销战略

（一）万科公司的营销策略

产品战略

万科公司在房地产行业的产品战略：引进新技术、新材料，根据客户需求，开发差异化、较低的成本的生态、智能型新概念住宅产品。

品牌战略

万科整体产业品牌规划上应采取统一品牌策略，树立和稳固“万科”品牌在消费者心中的良好形象。在任何涉及万科标识的产品运作形式中保持控制权，以优质的产品和服务持之以恒地提升“万科”的品牌在消费者心目中的知名度、美誉度、忠诚度、依赖度。

渠道战略

未来房地产行业的竞争将以差异化的住宅产品满足不同客户的需求为重点，为此，万科公司的渠道设计应足够宽到以至于能够最大限度地宣传、推销万科公司的产品特色，同时渠道的幅度应有一定的有效性以至于能够有效地专门针对目标客户。另外，有效的渠道战略应能达到加强营销队伍的管理，设立合理的营销组织结构，有效地控制营销人员的目的。

价格战略

根据万科公司目前的市场地位，万科应采取跟进者的定价策略。同时应保持产品的价格竞争力和吸引力，和一定的利润空间，即万科应采取同价质优的价格竞争策略。在实施过程中，应靠研究开发的高投入获得产品技术和性能价格比的领先优势；在高新精产品的营销中采用“撇脂策略”充分获取先入市场的超额利润，在同质化产品的营销中采取“吸脂策略”，以高质同价的产品狙击竞争对手，扩大市场份额。

促销战略

未来的市场竞争是产品品牌之间的竞争，为此，万科公司应加强对其产品的促销力度。采取人员促销、广告促销、情感促销、让利促销、现场促销、口碑促销等多种促销方式和手段，形成交相呼应的主体型的促销体系，近期实现万科各类产品变现的最大化，长期的如期实现，配合万科的整体品牌战略。

（二）万科公司的销售策略

近3年来，万科一直保持有较好的营销势头，这主要得益于宏观环境的支持和市场有较大的容量。但近几年来，万科在房地产行业所面临的竞争越来越激烈，因此，万科公司在销售战略上主要应加强销售人员的组织管理。

其主要的销售策略应包括：建立有效的信息沟通渠道、有合理制度约束的销售组织机构、科学合理的激励约束机制、有效的监控措施和制度。既要抓住新产品市场的快速渗透和扩张，也要推进成熟产品在传统市场与新兴市场上的扩张，形成矩阵覆盖的营销网络，以此构建企业核心竞争力，稳固其优势的市场地位。

第三部分：万科公司的核心能力及培育方向

第一节企业核心竞争力要素分析

核心能力是企业独具的，使企业能在一系列产品和服务中取得领先地位所必须依赖的关键能力，这种能力是一种技术和技能的综合体，而并非是拥有一项技术或者技能。持续竞争优势的市场表现知识企业核心竞争力的外壳，而真正支撑核心竞争力的内核有两点：一是资源的整合能力；二是创新学习能力。企业核心竞争力涵盖企业经营的各个方面，从企业战略角度分析，核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久的单位，从而是企业战略的中心主题，它决定了企业有效的战略活动领域；从企业未来成长视角透析，核心竞争力具有打开多种产品潜在市场、拓展新的行业领域的作用；从企业竞争角度看，核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础，是企业独树一帜的能力；从企业用户角度看，核心竞争力有助于实现用户最为看重的、核心的、基本和根本的利益，而不是那些一般性的、短期性的好处。万科公司应根据企业所处内外部环境及经营现状，选择培育核心竞争力的方向，尽快形成核心竞争力的主流支撑点。选择要素见下表：

企业核心竞争力要素

企业文化

企业生存和发展的“元气”，企业核心竞争力的活力之根和动力之源，现代企业管理已从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到文化管理阶段，具体包括人本文化、创新文化、虚拟文化、融合文化、团队文化、学习文化。

价值观

企业作取舍、辨是非、明赏罚、论能否、定褒贬的尺度和标准，国际名优企业的四种价值观：1。人的价值高于物的价值；2。共同价值高于个人价值；3。社会价值高于利润价值；4。用户价值高于生产价值。

创新

知识经济的本质是创新经济，企业家精神的根本是创新精神，企业管理思维的源泉是创新思维，企业竞争战略的精髓是创新战略，企业竞争能力的关键是创新能力。

特色

差异化战略，个性化经营始终是企业立于不败之地的有效利器，“第一”意味着“应有尽有”，“唯一”便可以“惟我独尊”。

人才

企业的核心战略资源“人才不再是一种成本而是一种投入”，人力资本是无限资本，以人为友可成王业，以人为臣可成霸业，以人为师可成帝业。

信息

企业的神经“信息就是金钱”，“信息力就是竞争力”“知道如何运用知道的”比只拥有“知道的”更为重要；信息深刻影响企业管理思维和管理战略。

结构

企业经营管理体制各要素发挥正常作用的载体，企业组织结构愈来愈向扁平化、虚拟化、网络化、分权化、柔性化和多样化方向发展，以此充分提高企业的市场应变和生存能力，以及人力、物力和信息力等资源配置与整合的效率。

机制

使组织运行秩序化、规范化和稳定性、科学性的基本保障，人是机制的主体，利益是机制的动力，制度是机制的骨架，信息是机制的神经，未来企业的管理机制主要以柔性机制为主，刚性机制为辅。

规模

决定企业经营管理的范围和边际，企业最大效益来自于“规模经济”，企业通过运用转包、战略联盟、服务合同、销售合同等方式达成不同企业间的合作，并通过专业化产业积聚的地理手段使“规模经济”向“范围经济”转变。

战略

旨在针对决定产业竞争的各作用力建立有利的、持久的地位。制定企业各项战略应遵循六统一原则：1。阶段性与长远性相统一；2。超前性与切实性相统一；3。独特性与实用性相统一；4。原则性与灵活性相统一；5。宏观性与微观性相统一；6。指导性与针对性相统一。

品牌

企业形象的直接反映，好的品牌可对产品发挥“扩散效应”，对品牌延伸发挥“保护伞效应”，对企业的知名度和美誉度发挥“放大效应”，对顾客的注意力和忠诚度发挥“磁场效应”，对资金、人才、合作者发挥“吸纳效应”，对企业的可持续发展发挥“拓展效应”，对有形资产向无形资产的转化发挥“转换效应”。

关系

企业内外人、事、物和信息之间形成良性互动的纽带与粘合剂，是企业的宝贵资源和财富，“关系比产能更重要”，可最大程度减少企业的“外损”与“内耗”。

制度

保证组织各项业务正常运转的轨道，是组织调控企业内部各种关系的有效工具，不断强化和完善现代企业制度建设已成为提高我国企业核心竞争力的基础性和关键性的工作。

服务

用于出售或连同产品一起出售的活动、利益或满足感，企业间的竞争将更多体现在服务的个性化、多元化、全程化、特色化、超前化、情感化、网络化、艺术化和适时化等方面，现代企业的命运在顾客手中，顾客是企业的最终决定者，你能与顾客贴得愈近，你就会把竞争对手甩得愈远。

质量

是产品的灵魂企业的生命，无论人本、资本、知本、成本、其基础和核心都是一个“质本”。质量管理已从过去的质量检验阶段、统计质量控制阶段发展到了全面质量管理阶段。

成本

是企业绩效管理的核心问题，不仅是衡量企业投入-产出比的根本尺度，而且也是考察企业产品生产率，占有率和利润率的唯一参照。只有管好了成本企业各项业务的运营才算抓住了根本。

营销

是通过产品在企业和顾客之间建立起桥梁和纽带，并保持双方良性互动的一系列活动，通过营销最能显示一个企业的竞争力如何，21世纪的营销必须实现四个转变：1。在观念上由满足顾客向创造顾客引导顾客和留住顾客转变；2。在战略上由产品驱动向市场驱动转变；3。在原则上由4P向6C和4R转变；4。在方式上由传统营销向知识营销、文化营销、便利营销、组合营销、趣味营销、概念营销、咨询营销、网络营销、间接营销、共生营销、情感营销、绿色营销等新方式、新方法转变。

技术

企业独有的、核心的、关键的技术，是企业高速增长和可持续发展的强大“引擎”，同时也是企业核心竞争力的直接体现，建立以产、学、研相结合为主要内容的开发机制，以责、权、利相统一为主要特征的激励机制是推进企业技术创新和技术进步的关键所在和当务之急。

第二节我国房地产企业核心竞争力的现状分析

我国的房地产经过２０年的成长和发展，已经具备了一定的规模和基础，房地产企业也不断发展壮大，涌现出了少数国际知名企业，在促进我国经济社会发展、扩大劳动就业和提高人们生活水平等方面起着越来越重要的作用。但是，我国房地产企业尤其是中小地产企业，目前普遍存在着人力资源缺乏、企业规模小、市场竞争力有限、管理水平低、项目运作能力差、资产负债高等现象，且大都处在相互模仿的阶段。随着大批实力雄厚的港台和国外开发商的陆续登陆，以及政府的土地政策与房地产信贷政策上的变化，都会迫使房地产企业面对更残酷的竞争环境，提升企业核心竞争力就成了一个必须解决的问题。分析其原因，除了宏观竞争环境上的原因外，最主要的是企业微观上的原因。

１、管理模式僵化

在传统的企业管理模式中，随着企业规模的扩大，管理层次越来越多、组织结构越来越臃肿，结果造成管理流程复杂、管理效率低下，并且增加了管理成本、削弱了企业的竞争优势。由于管理模式僵化，企业决策也往往失灵或失误，以致错失良机或看不清形势而盲目上马一些项目，结果以失败告终。没有灵活的组织管理模式和决策机制，就不可能有竞争优势和核心竞争力。

２、创新能力低下

企业创新能力本身是其核心竞争力的关键部分。房地产企业缺乏核心竞争力，一个主要的原因可能在于大多数企业缺乏创新精神以致创新能力低下。由于对创新的重视和投入不足，我国多数房地产企业根本不可能开发出具有市场竞争力的新品牌，更不要谈提升核心竞争力了。对房地产企业而言，品牌是竞争的关键，没有品牌就没有竞争优势，而没有创新，品牌就失去了其源泉。

第三节房地产开发企业应具备的核心竞争力

房地产开发企业的核心竞争力具备以下四个特性：用户价值性，主要体现在房地产开发企业在保证用户对房地产的适用性、安全性、卫生性和经济性要求的前提下，产品在房型、环境、配套设施等方面具有超前性和性价比优势，产品价值在一定时期内会增值或具有一定的增值空间；延展性，指房地产开发企业为满足客户的要求，提供的物业管理、中介服务和社区服务等衍生服务；独特性，指企业所特有的，没有被当前和潜在的竞争对手所拥有的，如土地储备、地段、资源整合等方面的独特优势；动态性，企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的，它作为支撑企业长期发展的主动力，具有较强的稳定性，其生命周期也远远超过房地产开发的生命周期。

房地产企业或以房地产开发为主的企业的核心竞争力可以扼要概括为土地资源、资本规模和企业经营三个方面，而把经营细分以后，又可以把核心竞争力概括为六个要素：即土地资源、资本规模、市场把握、品质控制、产品设计、营销管理。

土地资源是房地产开发的核心生产资料，获得优质低价的土地成为房地产开发的最为关键的能力，在我国房地产行业刚露出雏形的时候，许多房地产公司掌握了大量的土地，甚至承担了部分政府的职能。这类公司以各地的城建开发公司、住宅建设公司等为代表，如80年代的“深房集团”，他们的核心竞争能力以拥有丰富的土地资源为特征，他们的优势就是大量的土地储备、低廉的土地价格。但是，随着房地产市场越来越规范，土地使用权的出让逐步趋向公开、公平，大量土地将通过公开拍卖或招标获得，因此土地获得的能力越来越取决于公司的资金实力，现有的通过各种非市场化渠道获得土地的能力所起的作用将逐渐减弱。

房地产作为资金密集型行业，企业在资本规模上的优势将显得越来越重要，其主要表现在三个方面：一是可开发大规模项目，大规模项目配套比较齐全，容易规划，在市场上也更受欢迎；二是能够抵御市场风险，在市场不景气情况下，许多房地产公司由于投入的资金无法通过销售及时回收，导致资金周转困难，只好大幅降价出售，甚至成为烂尾盘，但如果是具有足够资金储备的公司，就有能力度过此困难期；三是土地储备实力雄厚，通过大规模的储备和开发土地，能有效降低土地获得及开发成本。

房地产企业如果拥有了准确把握市场，回避市场风险的能力，则无疑会使房地产企业在经营活动中得心应手。从市场实践看，优秀的设计对一个房地产企业来说也至关重要，其中包括规划设计、建筑设计、环境设计等。消费者对住宅的功能、环境、户型等方面的要求越来越严格，一些房地产公司敏锐地抓住了市场的变化，把产品的设计能力作为最主要的核心竞争力培养，使这些公司在市场竞争中脱颖而出。在这方面万科和金地是其中的代表者。20XX年，中国一部分房地产人士倡导的新住宅运动正是以这些优秀的设计为基础，改善中国的居住环境。目前，优秀设计的价值已经完全在房地产项目的销售中体现出来。中国的房地产业在近十年来，在产品上不断创新，持续创新已成为生存之道。以深圳的住宅为例，从居住概念上，由单纯的居住发展到具有休闲、社交、健康、度假概念的社区；从社区建设上，由原来单纯的居住套间住宅，发展到包括具有丰富设施的会所、优美的环境、完善物业管理服务的新型住宅小区，产品的创新可以说无处不在。

第四节提升万科公司核心竞争力的途径

随着市场的变化、政策的调整和竞争的加剧，核心竞争力的内涵也必然发生变化，企业必须通过不断的调整和完善与之相适应，培育和提升核心竞争力已成为企业发展的重要内容。根据上述对核心竞争力的分析，结合万科公司目前的经营现状，我们认为万科公司应提升的核心能力为：在战略、人才、管理、技术、资金和品牌有机结合的基础上，保持企业长期竞争优势的能力。

１、提升市场价值意识，创造市场竞争优势

房地产企业产品要真正成为商品，最重要的是被消费者认购或使用，实现其商品的使用价值。价值的实现和价值的大小取决于消费者的满意度或其产品的市场优势，因而，从企业产品角度来说，企业产品的价值体现直接决定着企业的命运。房地产企业是大资金投入，高风险行业，一定要通过建造高质量、高信誉、高附加值的精品来打造企业品牌，将社会的潜在价值转化为现实价值，实现产品的最大价值；从消费者角度来说，房地产企业要以市场为导向，以消费者需求为目标，建立和完善企业的市场调研、营销体系，认真研究市场经济发展规律，善于掌握瞬息万变的市场和需求，把握行业的市场发展趋势，了解竞争对手的市场变化，根据市场的需求，科学合理地制定企业发展战略，确定产品定位和营销策略，为提高企业核心竞争力创造市场竞争优势。

２、加快技术创新，创造技术优势

市场经济是以创新为第一生存条件的环境。创新始终是房地产企业发展的一大考验。房地产业是知识密集型行业，具有技术含量高、技术标准高和技术要求高的特点，随着城市化的不断推进和发展，现代住宅不仅仅是休息、居住的场所，也是人们社交、办公和谈生意的地方，这就要求开发商不断满足消费者的多元需求，不断提高新产品研究开发能力，提高建筑产品的科技含量，在住宅的户型设计、功能设置、区域划分等方面充分体现“以人为本“的宗旨，在规划、设计和实施过程中要高度重视消费者的健康、安全、环保、绿化、节能、便捷以及个人生活的私密性等，注重新技术、新材料的应用，不懈追求科学合理，充分彰显产品个性，提升技术创新理念，为提高企业核心竞争力创造技术优势。

３、健全完善快速高效的信息管理系统

未来的市场竞争越来越依靠健全的信息管理系统，企业信息化程度的高低将对企业把握未来环境的能力以及企业内部管理沟通具有重要的作用。我们认为万科公司应更加重视信息管理系统的建设，首先在已有基础上拓展集团级的信息管理系统平台，其次加强企业内、外部信息的收集、加工和分析处理能力。

４、完善管理体制，创建管理优势

房地产业是一个产业关联度高，在其生产、流通和消费过程中涉及多个行业，直接对几百大类、几万个品种的产品提出需求的产业。在房地产项目的开发建设中，又包括项目策划、市场调研、规划设计、拆迁安置、建筑施工、市场营销、物业管理等多个环节，要有效整合资源，实现最佳效应，必须要有科学合理的管理体制作保证。管理出效益，房地产企业要根据市场经济规律和房地产业的发展要求，建立和完善与市场相适应，与企业经济发展相一致的管理结构和运行机制，坚持体制创新、管理创新，在房地产项目开发建设的系统工程中，要上下形成“职责明确、行为规范、运转有序、奖惩分明”的工作机制，实现岗位责任化、运转程序化、行为规范化，做到责、权、利的统一，通过人性化和制度化管理，最大限度地整合人、财、物等有形资产和技术、品牌、信誉等无形资源，在不断自我完善、自我否定和改革创新中加快经济发展，为提高企业核心竞争力创建管理优势。

５、巩固并加强知名的产品品牌和优秀企业形象

万科公司已具有一定的产品品牌美誉度，其在国内的企业形象和产品形象的宣传和地位也有所建树，但鉴于目前房地产市场竞争激烈，多家企业都在积极建立和宣传自身企业形象，万科公司虽为国内市场占有率第一，与其它国家行业内领头企业相比仍有明显的差距。为了进一步加强产品品牌和企业形象的影响力、渲染力、冲击力、震慑力。我们认为万科公司应从两个方面重点建设：

（1）加强住宅小区物业管理服务，做到把真正的实惠带给顾客。

（2）加强住宅产品的设计研发，在市场竞争中树立生态、智能住宅产品的形象，同时加强产品形象、企业形象的宣传力度。

（3）加强企业的售后服务，从而带动提升企业产品价值、服务价值、形象价值和人员价值的连锁效益，为消费者提供更多的顾客让渡价值，从而吸引更多的潜在顾客群体。

第4篇：企业战略规划

在一些大型的企业，通常设立了“战略管理部”、“战略发展部”，甚至还有“企业战略研究中心”等专门从事本企业的战略管理性工作的部门，而在中小型民营企业中，战略管理根本没有作为企业的重点工作部署，更谈不上设立战略管理的职能部门。企业宏观性的战略部署大部分是由企业家来决定，而企业内部微观性的战略部署则是由部门自行负责。由于企业战略管理工作没有职能部门专门化管理，企业在运作中涉及战略性的工作往往都会有一些决策性的失误，中小型民营企业的战略管理通常有以下几个问题：

战略性工作缺乏周密的分析

企业在一些关键性的战略问题上，中小企业通常缺乏周密的分析，比如一些营销策略、海外市场拓展战略、人力资源开发战略等等战略的规划，都需要有专人去收集信息，整理资料，分析战略的可行性和具体需要采取的战术，而中小型民营企业往往是“一言定江山”的战略措施，缺乏客观的分析和可行性分析，导致企业因一个错误的决策而四面楚歌。

缺乏基本的战略职能部门

中小型企业在战略管理中，根本没有将战略管理纳入企业的日常管理之中，故然缺少战略管理的职能部门，一旦没有职能部门负责企业的战略发展，企业的战略管理必将是多头管理、缺乏依据的战略部署，而结果必然导致战略决策的失误。

忽略战略管理在企业中的重要管理地位

战略管理是二十一世纪企业经营管理的一项新思想，由于其本身的特殊性，中小企业目前还没有形成一套有效的战略管理过程和方法，忽略了战略管理在企业中的重要地位，也没有真正将战略管理的手段和方法运用在企业之中，这主要是由于企业本身的文化积累和管理经验的沉固（

如何进行企业战略规划，将是考验企业整体生存能力和竞争能力的综合表现。

增强企业战略意识，提高企业整体战略能力

将企业战略管理作为企业管理的重要任务之一，增强员工特别是高管人员的战略意识，加强企业管理的系统培训，借鉴战略规划成功企业的实施方法，将企业月度、季度、年度的战略管理过程进行整理分析。

确定战略管理职能分配，组建战略管理知识团队

明确企业内部战略管理的职能，配置战略管理所需要的资源，将战略管理落实到企业及主要部门，组建一个战略管理知识团队，规划企业战略管理结构和战略方案，实施战略管理任务，定期总结战略管理工作经验。

监控战略管理过程，改进战略管理方法，实现战略管理目标

根据总结结果定期评价战略管理过程的实施情况，根据内外部环境的变化客观存在的战略事实进行改进，以实现企业的战略管理目标。

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