医院绩效考核与分配_医院绩效考核与分配

导读：　绩效考核与分配是医院经营活动中的重要内容，与医院有着极为紧密的联系，医院应对其给予足够的重视。摘要：在我国医改政策的不断落实之下，医院绩效考...

　　绩效考核与分配是医院经营活动中的重要内容，与医院有着极为紧密的联系，医院应对其给予足够的重视。

　　摘要：

　　在我国医改政策的不断落实之下，医院绩效考核和分配问题受到了社会各界越来越高度的关注与重视，绩效考核和分配作为医院的重要内容，直接关系着医院的生存发展。鉴于此，本文对我国现阶段医院绩效考核与分配面临问题进行了相关分析，提出了一些与之相对应的解决对策，以期能够起到一定的参考和借鉴作用，能够在一定程度上提高医院绩效考核与分配水平。

　　关键词：

　　绩效考核;医院;分配;问题;对策

　　近两年，随着我国公立医院的快速发展，公立医院改革的不断深入，加之医院本身带有一定的特殊性，使得其在新形势下的绩效考核与分配不断暴露出新的问题与矛盾，既降低了我国医院总体服务水平，同时又阻碍了医院自身的进一步发展。若不对这一状况加以积极改善，提高医院绩效考核与分配有效性，很可能会引发更为严重的问题，所以加强对医院绩效考核与分配的研究至关重要。

　　一、我国医院绩效考核与分配面临问题

　　1.缺乏完善的绩效考核与分配机制

　　按照医院绩效考核的正常流程来说，负责考核的人员应该在考核结果出来以后及时将其反馈给被考核人员，以便于被考核人员及时发现自身存在不足，发现医院当前运营体系中存在有哪些突出性问题。但实际上，很多医院在实施绩效考核时，都过于注重考核的过程和对考核结果的审判，而忽略了考核结果向被考核人及时反馈的重要性和必要性，缺少绩效考核反馈机制，而员工作为绩效考核的主体，若其不能及时知晓自己在考核中的结果，那么绩效考核的作用和价值也就大打折扣。

　　2.绩效考核观念滞后

　　根据有关调查显示，在国家实行药品加成逐步取消政策后，从医院绩效考核与分配中所反映出的医务人员最为关心的就是他们的工资是否会发生变动，薪资福利能否继续得到保障。从员工自身利益角度考虑，可以理解，但从医院和社会等大的层面考虑，这反映出的是医院医务人员绩效考核观念的滞后性。新医改背景下的医院绩效考核已不同于以往意义上的绩效考核，它不仅注重医院总体服务水平的提升，同时也注重人力资源的最大化利用与最合理分配。但目前，我国绝大多数医院因观念的滞后性而导致绩效考核与分配未能实现这一目标。

　　3.绩效考核与分配经验不足

　　绩效考核与分配不是一次性活动，更不是简单的对员工阶段性绩效成果进行检测，它是通过考核来发现问题，找出问题，通过对问题的解决来达到提高员工工作绩效，提高医院综合服务水平目的。除了绩效考核机制之外，考核人员也是影响考核结果的一个关键因素，由于部分考核人员缺乏经验，对医院绩效考核与分配的性质、流程和目的等了解的不够深刻全面，或没有严格按照要求执行绩效考核活动，或在考核中多次出现错误，从而直接导致考核结果准确性与可靠性下降，导致分配缺乏合理性。

　　二、加强医院绩效考核与分配的有效对策

　　1.加强整改，提高绩效考核与分配机制

　　完善性绩效考核与分配面向的主体是医院内部全体员工，尤其是基层医务人员，它不仅与员工个人利益亲密相关，更与医院整体利益不可分割。利用科学、完善的、符合医院自身经营特点的绩效考核与分配机制定期对各级医务人员进行绩效考核，有利于调动员工工作积极性，激发员工工作热情，并为各岗位员工的合理分配提供所需参考和依据。因此，医院应着眼于我国当前医疗行业整体发展现状与总体发展趋势，强化内部整改，加强内部管控，营造良好工作环境与医疗环境。与此同时，依据自身发展实际需要，对现有绩效考核机制进行有效改进与完善，可以借鉴国内外其他医院有效的绩效考核机制，加以适当的修改调整和创新去，将其转变为自己的考核工具，从而不断提高绩效考核与分配机制完善性。

　　2.树立全新的医院绩效考核观念

　　我国取消药品加成的根本本目的在于降低药品价格，实现药品销售的零利润，让广大普通患者能够享受到便利优惠的医疗服务，这已成为我国医疗行业当前发展的一大目标。为了实现这一目标，实现医院医疗服务水平的综合提升，绩效考核观念先行，通过加强教育等方式引导我国各医院积极树立先进的、全新的绩效考核理念，分配理念，摒弃与转变那些不科学的、滞后的绩效考核观念。医院院长应发挥组织带头作用，积极学习先进医疗文化，组织开展医疗服务实践活动，对国际先进高水平医疗器材、医疗技术进行加强学习和了解，树立先进服务思想，转变价值观念，医务人员应深刻意识到自身在工作岗位中的价值，并在注重自身价值提升的同时善于将其发挥出来，以促进医院现有绩效考核与分配制度改革，提高绩效考核与分配有效性。

　　3.加强学习，注重经验积累绩效考核与分配

　　与医院同生存共发展，处于不同发展时期，面临不同生存环境的医院，对绩效考核与分配的具体要求不尽相同，考核的重点也会发生变化。要想保证当前所用绩效考核与分配机制切实与医院自身各方面相符，加强学习，注重各个时期的经验积累尤为重要。各医院应充分重视起组织培训活动的开展，按照专业类别等定期组织培训活动，活动内容以医务人员职业素质，服务意识，医疗水平的教育学习为主，以全面提升为目标，通过定期的学习与培训不断提高医务人员整体综合素质，提高员工工作效率与绩效。同时，为员工提供更多相互交流与学习的机会，增进学术交流与经验交流，促进技术创新与知识进步，考核人员应注重自身经验的积累。

　　三、总结

　　绩效考核与分配是医院经营活动中的重要内容，与医院有着极为紧密的联系，医院应对其给予足够的重视，与时俱进，通过转变观念，提高绩效考核机制完善性，注重经验的积累等方法来强化绩效考核，提高分配合理性，进而为自身的健康可持续发展，为我国医疗事业的整体可持续发展作出贡献。

　　参考文献：

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