网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书

导读：　网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇一《农行证书过期更新需提供客户端》 ...

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网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇一
《农行证书过期更新需提供客户端》

无法登录个人网上银行，系统提示“此业务需要证书”？

答: 通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：

（1）证书存放在IE浏览器：

先查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。

（2）证书存放在K宝中：

先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。

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网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇二
《网上农业银行问题解答》

一、 问：注册网上银行会涉及到那些费用？

答：涉及到以下费用：

（1）客户证书工本费。使用K宝介质的，每张人民币100元；IE为介质的免费。

（2）客户证书年服务费。

（3）客户证书挂失手续费。

（4）网上相关业务交易费用。

二、 问：个人注册客户网上转账是怎样收取费用的？

注：对于个人客户跨行同城转账业务、企业客户跨行同城转账（普通）业务，当地人民银行指定收费标准的，可按当地标准执行。

三、 问：网上银行系统所需的系统环境？

答：PC586以上机型、32M以上内存、视窗95或更高版视窗操作系统、Internet上网环境、IE5.0及以上版本。

注：视窗ME系统暂不支持。

四、 问：密码信封的有效期限是多少天？

答：我行网上银行用于下载网银证书的参考号与授权码的有效期为信封打印日起14天内。

五、 问：网上银行的证书有效期有多久，到期时该如何处理？

答：网上银行证书有效期是两年，如果到期需要更换的，可使用以下方式：

（1）在证书到期前的一个月，客户登陆网上时，网银系统会提醒证书更新，

具体操作如下：进到网上银行操作界面，点击：“个人信息管理”，再点“客户证书更新”，再点击提交。即可获得新的两码，重新下载证书，再退出即可。

注：证书更新后，务必要要认真抄写新的的两码，要注意大小写，在没有出两码前不要关闭网页，否则原证书已作废，须回经办行补打。得到两码后，可按照证书下载操作流程操作。通过证书更新延长证书的有效期，只能在证书到期前的一个月进行时才有效，其他时间做的证书更新是不会更改证书的有效期的。

（2）客户本人带上相关银行卡和有效身份证到原经办网点重新补打密码信封后，再重新下载。

六、 问：为什么在进行下载时，提示“页面存在错误”，无法正常下载？ 答：此情况是IE安全级别较高造成的。解决方法是：进入IE浏览器菜单，点击“工具”->“Internet选项”->“安全”->“自定义级别”，将“对未标记为安全的ActiveX控件初始化和脚本运行”选择为启用。

七、 问：个人客户证书可以下载到哪里？

答：IE浏览器或K宝（由我行提供）。不能下载到U盘或其他地方。U盘或其他地方客户作为证书导出时的存放介质。

八、 问：网上银行客户号是由多少位数字组成？

答：11位。

九、 问：下载智能安装程序和证书时，均提示“此次提取可执行文件已被破坏”？

答：此问题是客户端机器本身问题造成的，通常是由于文件损坏、中止（网络传输时有数丢失或损坏而）没有正常下载，可以更换电脑或是更换上网方式重新下载。

十、 问：如何进行证书的备份？

答：具体操作参见“网上银行个人客户证书操作指南”中的“IE浏览器中证书的导出操作”，或参见网站“安全专区”->“浏览器证书介绍”专栏。

十一、 问：如需重新安装系统，需进行哪些准备工作？

答：IE证书的客户。如要重装系统，需先将证书导出备份，在系统安装完

毕后重新导入，具体操作请参见“网上银行个人客户证书操作指南”中的“IE浏览器中证书的导出/导入操作。

K宝证书的客户。重装电脑前无需准备，重装电脑后只需下载重装K宝驱动程序（在智能安装程序中包括）即可。

十二、 问：IE证书未进行备份，客户重新安装系统，应再如何处理？ 答：我行网上银行证书的密码信封（参考号，授权码）只能使用一次，不可以重复下载！如果客户在重新安装计算机操作系统前，未将备份网银证书，须持有效身份证件，到原网上银行业务注册网点补办证书。

十三、 问：如何进行证书补办（适用情况证书不慎被删除或证书已过期）？ 答：需客户持有效身份证件及注册账户原件（至少一张）到原注册网点重新补办证书，且补办证书需要交纳相关费用。

十四、 问：证书密码输错多少次会密码锁定，锁定后应该怎样处理？ 答：证书的密码连续六次输入错误，证书密码即会锁定。锁定后，IE证书客户如证书已备份可以重新导入后再试，K宝证书客户须携带有效身份证件、注册的银行卡到原注册网点进行补办。

十五、 问：为何下载证书时系统提示：“证书已被下载”或“无此密码信封”？

答：我行网上银行用于下载网银证书的参考号与授权码，有效期为14天，且仅可使用一次。如重复使用，有效期内，提交后系统提示：“证书已被下载”；超过有效期，提交后系统会提示：“无此密码信封”。

十六、 问：K宝证书登录时，为何证书选择框内无证书信息或证书信息为灰色不可选？

答：可进入华大KEY驱动菜单（开始->中国农业银行网上银行证书工具软件->中国华大）中CSP工具选择“证书操作”->“查看证书”如可看到证书信息，并点击上方“注册证书”按钮后再重新登录。如果“查看证书”中没有证书信息，须回原注册网点重新打印密码信封下载证书。

十七、 问：客户登陆个人网上银行，如系统反馈：[4013]证书已作废，或其

他提示证书作废的提示，如何处理？

答：清除IE缓存->重装智能安装程序->导出证书，换电脑导入再试。（如以上操作仍不能解决问题，只能到注册行补办证书）

注：清除IE缓存步骤，点击IE浏览器的工具栏->Internet选项，点击“常规”选项中的“删除Cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”项

十八、 问：系统重新安装后，无法登录个人网上银行，系统提示“此业务需要证书”？

答：通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：

（1）证书存放在IE浏览器：

先户查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。

（2）证书存放在K宝中：

先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书4012”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。

十九、 问：为何客户在证书导出时无法将私钥导出？

答：在客户做证书导出时，会因为下图所示造成私钥无法导出：

在此时如果按下一步，就会出现下：

这样的操作是不正确的，即使把证书导出，也是无法正常运行的。因为私钥没有导出，导出来的证书是不完整的，在导入后，系统也无法正常读取。

（1）如果有完整的备份，可重新导入。

（2）如果没有备份，也不能导出，只能是重新下载证书，获得新的两码有两种途径：

A.通过网上银行系统进行证书更新：进到网上银行操作界面，点击：“个人信息管理”，点击“客户证书更新”，然后再点击提交。即可获得新的两码，重新下载证书，再导出即可。

B.无法进入到网上银行系统的，需要本人带上注册的银行卡和有效身份证件回到原经办网点重新申请补打密码信封，再下载证书。

网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇三
《农业银行常见问题》

问：我是K宝客户，可登录后系统提示我使用的是IE证书，怎么办？

答：

可能您较长时间没有登录网银，或者其他异常原因，导致系统没有正常记录您的介质类型，进而会控制您的对外支付限额。为更正介质类型，请您自助更新证书，然后把证书重新下载到K宝中即可，具体操作请参考网站帮助。

问：IE证书和K宝证书各有什么特点？

答： strong>IE浏览器证书：存储于 IE 浏览器中，可任意备份证书和私钥。客户端不需要安装驱动程序(根据情况可能需要下载安装最新的签名控件)，且无需证书成本。

K宝数字证书：K宝介质中内置了智能芯片，并有专用安全区来保存证书私钥，K宝证书私钥不能导出，其安全性高于浏览器证书。客户使用时需要安装 K宝驱动程序，K宝证书需要证书成本，但K宝证书容易随身携带。

IE浏览器证书比较适合有固定上网地点的客户，K宝证书则相反。两者各有优劣，选择哪种应根据自身需求而定。

问：如何将浏览器证书升级为K宝证书？

如果您想把浏览器证书升级为K宝证书，可以通去我行网点办理升级。请您持个人有效身份证件，到网点申请补办证书，同时申请购买空白K宝，填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，并交纳相应的手续费和工本费。我行服务人员审核之后为您制作密码信封。取得密码信封后，您可以登录系统自助下载证书。下载时请您注意选择证书介质为相应的k宝介质，并按屏幕提示正确安装客户端软件。

问：下载证书时，系统提示：CA数据库返回错误，数据库中的激活码不存在。怎么办？

可能是由于您输入的参考号或授权码有误，请核对您输入的参考号和授权码。参考码为8位，授权码为14位。请不要把字母“o”和数字“0”搞混。

问：如果网银注销后，K宝（包括一代和二代K宝）能否给他人使用？

答：可以。本人注销网银后，所使用过的K宝可以用于其他人注册农行网银使用。

问：如果K宝（包括一代和二代K宝）硬件损坏怎么办？

答：在产品保修期内，如果非人为因素造成的K宝损坏，请携带原损坏K宝、身份证原件及注册账户原件，到注册行所在地任意网点免费更换

问：如何判断K宝（包括一代和二代K宝）是否损坏？

答：如果您的K宝不能登录网上银行，请先判断是否K宝硬件损坏。首先确认已经安装了中国农业银行网上银行证书工具软件，并把您的K宝插入电脑，然后启动“开始”—〉“程序”—〉“中国农业银行网上银行证书工具软件”—〉选具体K宝品牌。然后利用软件查看K宝编号（印在K宝外壳的12位数字），如果软件不能显示K宝编号，说明硬件已损坏。

如何手动注册证书到证书存储区？

答：如已正确安装智能安装程序并判断 K 宝（ USBKEY ）没有硬件损坏，请尝试手工注册证书。具体流程为：

点击“程序”－ > “中国农业银行网上银行证书工具软件”找到相应型号 K 宝的 CSP 工具，找到其中的“注册证书”功能，以华大 K 宝为例如下图所示：

手工注册证书，如下图所示：

手工注册成功，如下图所示：

为什么会出现实用K宝证书无法登录我行网上银行的现象？

答：以下常见三种情况均可能造成您无法登录我行网上银行系统：

一、K宝（USBKEY）硬件物理损坏。

二、没有正确安装智能安装程序。

三、证书未注册到证书存储区，造成网银系统无法识别证书。

如何判断K宝遇到的问题？

答：从三个方面入手。依次判断：是否正确安装智能安装包， USBKEY是否硬件物理损坏，证书是否正常注册。

一、验证是否正确安装智能安装包。点击“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”菜单。如不存在“中国华大”－> “CSP工具”的菜单（其他型号的K宝CSP工具名称略有不同），可判断为没有正确安装智能安装程序，此时请您安装后重新登录。如下图所示：

二、验证K宝（USBKEY）是否出现硬件损坏。

确认智能安装程序已正确安装并K宝(USBKEY)已正确插入到USB口后，请打开“开始”－>“程序”，－>“中国农业银行网上银行证书工具软件”找到相应型号的K宝的CSP工具，点击“证书操作”－>“查看证书”，如可显示证书详情，则证明K宝物理完好；如显示打开设备失败，则可能K宝(USBKEY)已出现物理损坏，此时请与您申领K宝的农行网点联系更换。如下图所示：

三、验证证书是否成功注册到IE存储区

打开IE浏览器的“工具”－>“Internet 选项”－>“证书”，查看您的K

宝证书是否已经正常

注册到IE存储区。如证书存储区无证书，请卸载当前的智能安装程序，并重新下载和安装。如重装后依然无法登录，请进行手工注册（参见下一问题）。

1、我使用的是哪个厂家生产的K宝？

答：您使用的是北京握奇智能科技有限公司生产的K宝产品。

2、如何自动安装K宝管理工具？自动安装被系统屏蔽了怎么办？

答：农行新K宝产品无需附带光盘安装驱动与工具。将K宝插入计算机的USB接口，K宝管理工具将自动安装。如果杀毒软件或防护软件设置为禁止自动启动U盘安装，那么就需要用户的干预才能使用K宝。 windows 2000用户使用鼠标左键双击K宝盘符进入下一级，在显示出的文件中双击"setup.exe"，即可完成安装。

XP和Vista用户使用鼠标右键点击K宝盘符，选择"打开"，点击左键进入下一级，在显示出的文件中双击"setup.exe"，即可完成安装。

3、如何下载证书？

答：首次下载证书流程如下六步：

1)登录中国农业银行网站首页

2)输入两码，提交。

3)系统根据客户两码判断该客户证书介质类型，根据使用的K宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端K宝驱动是否安装正常、客户端CSP工具是否安装正常和K宝连接是否正常。

4)设置K宝保护口令。

5)在弹出的输入框中输入刚才设置的K宝密码。为增加安全性，对K宝密码输入框进行优化，采用虚拟窗口，能防止恶意软件盗取K宝密码。

6)下载完成。

首次成功下载证书后，客户可以使用该证书登录网银，然后通过证书更新来获取两码，再使用得到的两码更新证书。

4、K宝口令是什么？

答：K宝的口令是用来管理K宝安全的密码，该密码在您下载中国农业银行证书时设置，由您亲自保管。在使用K宝做支付、转账等账户操作时，需要使用该口令控制K宝的工作，保障您的账户安全。

5、K宝口令被锁怎么办？

答：要您带着相关证件，去中国农业银行的网点申请两码，重新下载证书。

6、K宝口令为什么被锁？

答：K宝有口令错误计数器，计数器为6，K宝就会被锁定。也就是说如果您连续输错6次，出于对于用户账户安全的考虑，该K宝设备会被锁定。在锁定前，只要您输对一次口令，错误计数器就会清零。

7、K宝的初始口令是多少？

答：K宝的初始口令在下载证书的时候由您亲自设置。

8、在交易或转账操作选择证书时，没有出现K宝的证书？

答：如果K宝的证书没有注册在IE浏览器中，会出现该错误，请将管理工具打开，并选中您要使用的证书点击"注册证书"。

网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇四
《个人网上银行介绍(农行)》

一、 问：注册网上银行会涉及到那些费用？

答：涉及到以下费用：

（1）客户证书工本费。使用K宝介质的，每张人民币100元；IE为介质的免费。

（2）客户证书年服务费。

（3）客户证书挂失手续费。

（4）网上相关业务交易费用。

二、 问：个人注册客户网上转账是怎样收取费用的？

注：对于个人客户跨行同城转账业务、企业客户跨行同城转账（普通）业务，当地人民银行指定收费标准的，可按当地标准执行。

三、 问：网上银行系统所需的系统环境？

答：PC586以上机型、32M以上内存、视窗95或更高版视窗操作系统、Internet上网环境、IE5.0及以上版本。

注：视窗ME系统暂不支持。

四、 问：密码信封的有效期限是多少天？

答：我行网上银行用于下载网银证书的参考号与授权码的有效期为信封打印日起14天内。

五、 问：网上银行的证书有效期有多久，到期时该如何处理？

答：网上银行证书有效期是两年，如果到期需要更换的，可使用以下方式：

（1）在证书到期前的一个月，客户登陆网上时，网银系统会提醒证书更新，

具体操作如下：进到网上银行操作界面，点击：“个人信息管理”，再点“客户证书更新”，再点击提交。即可获得新的两码，重新下载证书，再退出即可。

注：证书更新后，务必要要认真抄写新的的两码，要注意大小写，在没有出两码前不要关闭网页，否则原证书已作废，须回经办行补打。得到两码后，可按照证书下载操作流程操作。通过证书更新延长证书的有效期，只能在证书到期前的一个月进行时才有效，其他时间做的证书更新是不会更改证书的有效期的。

（2）客户本人带上相关银行卡和有效身份证到原经办网点重新补打密码信封后，再重新下载。

六、 问：为什么在进行下载时，提示“页面存在错误”，无法正常下

载？

答：此情况是IE安全级别较高造成的。解决方法是：进入IE浏览器菜单，点击“工具”->“Internet选项”->“安全”->“自定义级别”，将“对未标记为安全的ActiveX控件初始化和脚本运行”选择为启用。

七、 问：个人客户证书可以下载到哪里？

答：IE浏览器或K宝（由我行提供）。不能下载到U盘或其他地方。U盘或其他地方客户作为证书导出时的存放介质。

八、 问：网上银行客户号是由多少位数字组成？

答：11位。

九、 问：下载智能安装程序和证书时，均提示“此次提取可执行文件

已被破坏”？

答：此问题是客户端机器本身问题造成的，通常是由于文件损坏、中止（网络传输时有数丢失或损坏而）没有正常下载，可以更换电脑或是更换上网方式重新下载。

十、 问：如何进行证书的备份？

答：具体操作参见“网上银行个人客户证书操作指南”中的“IE浏览器中证书的导出操作”，或参见网站“安全专区”->“浏览器证书介绍”专栏。

十一、 问：如需重新安装系统，需进行哪些准备工作？

答：IE证书的客户。如要重装系统，需先将证书导出备份，在系统安装完毕后重新导入，具体操作请参见“网上银行个人客户证书操作指南”中的“IE浏览器中证书的导出/导入操作。

K宝证书的客户。重装电脑前无需准备，重装电脑后只需下载重装K宝驱动程序（在智能安装程序中包括）即可。

十二、 问：IE证书未进行备份，客户重新安装系统，应再如何处理？

答：我行网上银行证书的密码信封（参考号，授权码）只能使用一次，不可以重复下载！如果客户在重新安装计算机操作系统前，未将备份网银证书，须持有效身份证件，到原网上银行业务注册网点补办证书。

十三、 问：如何进行证书补办（适用情况证书不慎被删除或证书已过

期）？

答：需客户持有效身份证件及注册账户原件（至少一张）到原注册网点重新补办证书，且补办证书需要交纳相关费用。

十四、 问：证书密码输错多少次会密码锁定，锁定后应该怎样处理？

答：证书的密码连续六次输入错误，证书密码即会锁定。锁定后，IE证书客户如证书已备份可以重新导入后再试，K宝证书客户须携带有效身份证件、注册的银行卡到原注册网点进行补办。

十五、 问：为何下载证书时系统提示：“证书已被下载”或“无此密码

信封”？

答：我行网上银行用于下载网银证书的参考号与授权码，有效期为14天，且仅可使用一次。如重复使用，有效期内，提交后系统提示：“证书已被下载”；超过有效期，提交后系统会提示：“无此密码信封”。

十六、 问：K宝证书登录时，为何证书选择框内无证书信息或证书信

息为灰色不可选？

答：可进入华大KEY驱动菜单（开始->中国农业银行网上银行证书工具软件->中国华大）中CSP工具选择“证书操作”->“查看证书”如可看到证书信息，并点击上方“注册证书”按钮后再重新登录。如果“查看证书”中没有证书信息，须回原注册网点重新打印密码信封下载证书。

十七、 问：客户登陆个人网上银行，如系统反馈：[4013]证书已作废，

或其他提示证书作废的提示，如何处理？

答：清除IE缓存->重装智能安装程序->导出证书，换电脑导入再试。（如以上操作仍不能解决问题，只能到注册行补办证书）

注：清除IE缓存步骤，点击IE浏览器的工具栏->Internet选项，点击“常规”选项中的“删除Cookies”、“删除文件”、“清除历史记录”项

十八、 问：系统重新安装后，无法登录个人网上银行，系统提示“此业

务需要证书”？

答：通常这样问的客户都是因为证书的问题而进不了网上银行，目前根据我行客户证书存放的方式大致分为以下两种情况：

（1）证书存放在IE浏览器：

先户查找证书，具体操作：点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书，在“个人”栏里看查有无农行客户证书，如果有，就说明证书是存在的，先删除临时文件，还有cookies，然后重启机器。如果重启完后，还是提示“此项业务需要证书”，再导出证书，然后删除原来的，再导入，一般都可以解决问题。如果浏览器里没有证书的，且没有进行证书备份，须回去网点重新申请。

（2）证书存放在K宝中：

先查看证书是否在K宝中，通过证书工具查看K宝容器里是否有无农行证书。如果没有证书，须回到经办行重新补打密码信封；如果有，但是在登陆时还是提示“此类业务需要客户证书4012”，可以使用华大的CSP工具“注册证书”，再重新登录。

十九、 问：为何客户在证书导出时无法将私钥导出？

答：在客户做证书导出时，会因为下图所示造成私钥无法导出：

在此时如果按下一步，就会出现下：

这样的操作是不正确的，即使把证书导出，也是无法正常运行的。因为私钥没有导出，导出来的证书是不完整的，在导入后，系统也无法正常读取。

（1）如果有完整的备份，可重新导入。

（2）如果没有备份，也不能导出，只能是重新下载证书，获得新的两码有两种途径：

A.通过网上银行系统进行证书更新：进到网上银行操作界面，点击：“个人信息管理”，点击“客户证书更新”，然后再点击提交。即可获得新的两码，重新下载证书，再导出即可。

B.无法进入到网上银行系统的，需要本人带上注册的银行卡和有效身份证件

网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇五
《农行K宝问题集》

农行K宝问题集

2009-12-8

目录

1 我使用的是哪个厂家生产的K宝？ ............................................................... 2

2 如何自动安装K宝管理工具？自动安装被系统屏蔽了怎么办？ ............... 2

3 如何下载证书？................................................................................................ 2

4 K宝口令是什么？ ............................................................................................. 3

5 K宝口令被锁怎么办？ ..................................................................................... 3

6 K宝口令为什么被锁？ ..................................................................................... 3

7 K宝的初始口令是多少？ ................................................................................. 4

8 在交易或转帐操作选择证书时，没有出现K宝的证书？ ........................... 5

9 注册证书到IE中出现的问题 .......................................................................... 8

10 插入K宝后，K宝管理工具显示无法连接？ ........................................... 12

11 如果用户的电脑系统重装了，那用户的数字证书是否还能使用？ ........ 12

12 K宝管理工具安装时都做了什么？ ............................................................. 12

13 重装K宝管理工具能够解决哪些问题？什么时候需要重装？ ............... 13

14 如果K宝插入后K宝管理工具不能及时识别，如何解决？ .................. 13

15 IE的安全选项如何设置？ ............................................................................ 14

16 证书为何不能正常下载？............................................................................ 16

17 登陆网银为何提示“证书不存在”？ ............................................................ 16 18 由于农行网银系统的升级，自2009-11-19日以后下载证书的网银用户需

要升级K宝管理工具。 ............................................................................................. 17

1 我使用的是哪个厂家生产的K宝？

答：您使用的是北京握奇智能科技有限公司生产的K宝产品。从网上下载K宝管理工具，请务必注意厂家名称。41握奇公司

2 如何自动安装K宝管理工具？自动安装被系统屏蔽了怎么办？

答：农行无驱无软K宝产品无需附带光盘安装驱动与工具。将K宝插入计算机的USB接口，K宝管理工具将自动安装。如果杀毒软件或防护软件设置为禁止自动启动U盘安装，那么就需要用户的干预才能使用K宝。

windows 2000用户使用鼠标左键双击K宝盘符进入下一级，在显示出的文件中双击“setup.exe”，即可完成安装。

XP和Vista用户使用鼠标右键点击K宝盘符，选择“打开”，点击左键进入下一级，在显示出的文件中双击“setup.exe”，即可完成安装。

3 如何下载证书？

答：首次下载证书流程如下六步：

1) 登录中国农业银行网站首页，进入“证书向导”页面的“下载证书”。

2) 输入两码，提交。

3) 系统根据客户两码判断该客户证书介质类型，根据使用的K宝类型，系统会自动检测客户端软件是否为最新版本、客户端K宝驱动是否安装正常、客户端CSP工具是否安装正常和K宝连接是否正常。

4) 设置K宝保护口令。

5) 在弹出的输入框中输入刚才设置的K宝密码。为增加安全性，对K宝密码输入框进行优化，采用虚拟窗口，能防止恶意软件盗取K宝密码。

6) 下载完成。

首次成功下载证书后，客户可以使用该证书登录网银，然后通过证书更新来获取两码，再使用得到的两码更新证书。

4 K宝口令是什么？

答：K宝的口令是用来管理K宝安全的密码，该密码在您下载中国农业银行证书时设置，由您亲自保管。在使用K宝做支付、转账等账户操作时，需要使用该口令控制K宝的工作，保障您的账户安全。

5 K宝口令被锁怎么办？

答：要您带着相关证件，去中国农业银行的网点申请两码，重新下载证书。

6 K宝口令为什么被锁？

答：K宝有口令错误计数器，计数器为6，K宝就会被锁定。也就是说如果您连续输错6次，出于对于用户账户安全的考虑，该K宝设备会被锁定。在锁定前，只要您输对一次口令，错误计数器就会清零。

7 K宝的初始口令是多少？

答：K宝的初始口令在下载证书的时候由您亲自设置。

8 在交易或转帐操作选择证书时，没有出现K宝的证书？ 答：如果K宝的证书没有注册在IE浏览器中，会出现该错误，请将管理工具打开，并选中您要使用的证书点击“注册证书”。

设置浏览器：

安全：将农行网站设为可信站点。

网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇六
《农业银行K宝证书网上更新参考教材》

K宝证书更新教程，仅供参考

1. 插入K宝，弹出农业银行网站。（证书升级必须在到期日期前一个月内进行，过期则只能去营业厅办理，且要缴纳一定费用）

2.点左侧“个人网银登陆”， 选择“证书登陆”，输入密码登陆个人网上银行

,

3.点最上行的“客服服务”，再点证书更新，按提示获取授权码，保存参考号及授权码。

4.用Ie重新打开浏览器，打开农业银行主页。

左侧有个证书向导。

5.点个人证书下载。

6.根据K宝类型选择相应选项。

7.安装安全控件，根据提示输入之前获取的参考号，和授权码，按步骤提示一步步完成。直至最后提示“证书制作完毕”。（注意制作过程中，不要刷新，关闭浏览器，及后退等按钮。）

网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇七
《中国农业银行个人网上银行浏览器证书备份导出导入》

中国农业银行个人网上银行浏览器证书备份导出导入 (2010-01-27 10:55:51)

转载

中国农业银行个人网上银行浏览器证书备份导出导入过程详解 农行网银证书备份 农行网银证书导出 农行网银证书导入

打开IE浏览器的“工具”，选择“Internet选项”，选择“内容”选项卡，点击“证书”按钮。打开证书管理器窗口

在证书列表中，根据您的客户号找到对应的证书。例如，我的客户号是

03000012345，在列表中找到自己的证书，号码是03000012345.0000.0000。选中该证书，然后选择“导出”，启动证书导出向导

1、点击“下一步”，系统提示是否将私钥导出，选择导出私钥，点击“下一步” 注意：如果您要将证书进行备份，请确定选择“导出私钥”，否则您导出的证书将是不完整的（因为不含私钥）。

2、选择保存文件格式为“私人信息交换”，并根据需要选择相应选项（推荐使用默认选项），然后点击“下一步”：

3、系统将提示您输入备份证书文件的保护口令（无位数限制），该口令在您恢复（下次导入）证书时必须使用，您一定要牢记。然后点击下一步

4、系统提示备份的文件名，请输入文件名来保存该证书，后缀为.pfx。系统默认保存路径为桌面，您也可通过点击“浏览”选择保存路径。点击“下一步”：

5、选择“完成”，如果您的证书设置有登录密码，您还需要输入登录密码第三步：

通过资源管理器在文件系统中查看导出的证书文件，建议将其妥善保存到自己的移动存储设备中保管，避免被他人复制。

浏览器证书导入的方法：

双击证书文件（扩展名名为“。pfx的文件），出现“证书导入向导”，点“下一步”。

1)要导入的文件

指定导入的文件后，点“下一步”。

2)密码

输入导出证书时预留的个人证书密码，选择“启用强私钥保护”（登录个人客户将有密码保护），不要选择“标志此私钥为可以导出的”（防止他人使用该电脑时导出你的证书），点“下一步”。

3)证书存储

根据提示选择后，点“下一步”。

4)正在导入新的专用密钥

点“设置安全级别”，选择“高”，点“下一步”输入“私钥保护密码”（就是

进入个人网银时需要输入的保护密码），点“完成”－－－“确定”。完成证书的导入。

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学会了就会省很多麻烦,第一次使用农行网银的时候不知道这种证书怎么玩,更不知道那个参考号和授权码只能用一次,而且有效期只有14天,以为重装系统后再用参考号和授权码下载一次证书不就行了。

系统重装完了一试才知道不行,去农行一问才知道需要重新开通,重新申请参考号和授权码,当时很恼火,农行的服务态度大家都知道,那叫一个差！刚申请的时候他们也没告诉你参考号和授权码只能用一次,也没说14天之内必须使用，更不会告诉你这个证书怎么备份！气的我扭头就走。

农行网很确实没有工行的好用，服务态度也比农行好一些，不过工行太黑了，收那个小额资产管理费收的太狠了，有一次存了1600元钱进去，第二天一杳就剩下1585了，一下子扣了我15元，吓得我赶紧把钱全取了出来，09年底的时候又查了一下余额，我靠，0.00元，连最后那8角1分钱也给我扣掉了，真够黑的！可能他们知道我以后再也不会用工行的卡了吧，索性不等我再往里面打钱的时候再扣我的钱了，直接扣光！

不过没办法，农行的卡还得用，谁让我们家附近只有农行可以开网银呢！？ 这一次我换了个营业员，呵呵，交了一份身份证的复印件就弄好了，没花一分钱，只是又重新申请了参考号和授权码，原来的电子口令卡还能继续使用，不过有效期还是按第一开通的时候算的。不过没关系，能不花一分钱就办好了就很满意！

回来后没急着下载证书，而是在网上杳了大量资料知道如何备份证书后才开始安装客户端，下载证书。

以后就不用麻烦了，特将证书备份导出导入方法告诉大家，与大家分享，让大家不用再为这个农行证书多跑腿。

网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇八
《中国农业银行网上银行个人证书操作流程》

中国农业银行网上银行个人证书操作流程

江苏省高等教育自学考试

网上报名支付业务操作指南

一、如何使用农行网银支付课程（教材）费用

考生选择好报考课程（教材）后点击“提交所选课程”按钮后，进入网上报名课程（教材）确认界面，会显示出您的报考课程（教材）统计信息，如果您确认，请点击“去农行网银支付该订单”按钮（注意，请一定确认后再去网银付费，一旦付费成功后，课程（教材）信息是不可修改的。

确认后点击付费

点击“去网上银行付款”按钮后，进入农行网上支付中心页面。

可选择证书客户支付方式和电子支付卡支付方式。

1、证书客户支付：

（1）考生选择证书客户支付，点击“确定付款”按钮

（2）系统提示考生输入K宝密码，如图：

（3）进入中国农业银行网上支付中心支付页面，考生选择支付卡号，输入支付密码后点击“确认付款”后，系统提示考生再次输入K宝密码。输入K宝密码后系统自动提示考生是否已支付成功。若支付成功，请考生登录考试院网站查询报考缴费状态，若支付不成功则返回重新支付。

（4）在农行支付页面完成支付操作，并提示扣款成功后，关闭相关支付页面，点击如下图所示，【已完成付款】按钮，查看/打印报考成功的课程信息，如果付款未成功或遇到问题点击【付款遇到问题】，详细阅读信息查询未支付成功原因或致电农行95599进行详细咨询。

2、电子支付卡支付：

（1）考生选择电子支付卡支付，点击“确定付款”按钮：

（2）点击“确定付款”按钮后，进入支付页面，正确输入电子支付卡卡号密码和验证码，点击“确定付款”，即可完成支付操作，如下图所示。如果没有电子支付卡，点击页面电子支付卡申请，进行申请操作。

（3）在农行支付页面完成支付操作，并提示扣款成功后，关闭相关支付页面，点击如下图所示，“已完成付款”按钮，查看/打印报考成功的课程信息，如果付款未成功或遇到问题点击“付款遇到问题”，详细阅读信息查询未支付成功原因或致电农行95599进行详细咨询。

网上农业银行的证书过期怎么重新在申请证书篇九
《农行网上银行最常见的 问题》

一个证书

备份方法:浏览器里的工具-INTERNET选项 -内容-证书- 人个证书那里点下-再点导出然后一直下一步(一定要导出私钥) 导出后保存证书,下次重装后双击证书安装就可以用.

农行网上银行问题可以找我 (如果以上回答不能解决或未明白) 然后把此问题的连接发过来,如以上回答满意请支持我下,谢谢.

一、注册篇

1、使用银行卡是可以登录农行网银的，但是功能非常有限，只能做一下余额、明细的查询之类的交易，农行称之为“卡号登录”的公共客户。但是一定要记住，为了安全起见，登录时使用的密码是银行卡的查询密码---不是你取款用的支付密码---如果你恰好分别设置了这两个密码的话。

2、你也可以使用昵称登录，那就是所谓“客户名登录”的公共客户。但是功能依旧是非常有限。如果想做一些专业的事，就得证书注册。

3、证书注册时，需带上身份证、注册存折或者银行卡（借记卡、准贷记卡），注册时，需使用一个网银渠道密码，请记住这个密码！因为你将来到网点添加、修改、删除你的账户时，是需要这个密码的。设立这个密码，可以防止柜员内部作案，篡改你的网银注册帐户信息。如果你忘记了这个密码，需要挂失和重置，那是一件非常耗时耗你耐心的一件事---这也是很多同学谩骂农行网银的一个原因。

4、证书注册完毕后，银行会提供一个打印有“授权码、参考号”（以下简称“两码”）的密码封。记住，这个密码封的有效期是14天。很多人质问为什么要有这么一个期限？其实很简单，这也是出于保护你的注册信息安全。“两码”当中，要注意的是：只有数字0，没有字母O；只有数字1，没有字母I和L，如果8和B你看不清楚，那就只能怪打印机了，不过你多试一次，就知道了。

如果你超过了14天没有下载证书，或者需要重新补办“两码”下载新的证书，需要带身份证，以前注册过的一张卡或存折（主要是刷磁条用，农行注册网银不允许员工手工输入账号或卡号）。别说我没有提醒过你，也别为多跑一趟而生闷气。

5、如果你不需要USB-KEY（K宝），证书注册是必须使用口令卡的，这也是为了保护你的资金安全。口令卡使用密码字矩阵，只要你保管得好，安全得很。

二、制作及保管证书篇

1、要通过“两码”封下载证书到USB-KEY（K宝），你首先要安装好相应的驱动程序。在“证书下载”相关页面中，有详细、明确的提示。

2、在下载页面，输入“两码”，一路按“确定”“是”直到选择存储介质----一个是IE

证书存储区，一个是USB-KEY（K宝），根据你自己的情况做选择。

在这里有必要说说USB-KEY（K宝），它接口虽然是USB规范，但是内置的却是一个微型智能卡处理器，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，理论上或许可以破解，其实现阶段在实践中是几乎不可能的。比如山东大学王小云教授成功破解MD5 ，这是在试验室的结果，对现实的冲击有，但不大---虽然应用方面已经开始抛弃MD5算法了。应该说，USB-KEY（K宝）作为网银证书存储和数字签名的载体，技术上是可以让同学们放心。这也是为什么银行会推荐让大家破费几十大洋买这个玩意儿的原因之一---因为它目前是安全级别最高的。你房都买了，舍不得买把好锁？

3、如果你选择存储到IE，你最好的做法(也是必要的)是导出你的证书为一个.pfx文件，并且异地备份（注意异地两字，比如可以备份到一个U盘放床下第三块床板的木塞缝中:)），如果你的计算机出了故障，需要重新安装，到时候只需要重新导入这个文件就可以了。不过要注意的是：你备份时，一定要勾上“导出私钥”的选项，否则以后再导入时，就成空壳---没有私钥了。很多同学把这个问题归结到农行身上，是冤枉的，因为IE就那么设计的。导入时，推荐大家设置成强保护，虽然每次都要输入密码，但是别人使用你的计算机，你就放心多了---没这个密码，他想导出，都是不可能的。再提醒一句：导入时，可以考虑“不允许导出”那个选项，这样，你IE中存储的证书，就只能使用，别人无法导出，这样做在办公室的公共用机上，很有必要的。

另外，要注意在导出时，设置一个英文和数字混合的8位证书保护密码，并牢记在胸。这样，就算有人盗取了你这个文件，他要破解密码，还是要花功夫的。我一直认为，安全意识比安全措施要重要得多。光有严密的措施，你自己不注意，安全也就形同虚设了。

4、如果选择存储到USB-KEY（K宝），记住一定要设置好保护密码，最好是英文和数字混合。USB-KEY（K宝）存储的证书不需要导出，私钥在USB-KEY（K宝）里边，你拔下来随身带着就行了。

5、我发现好像vista系统不支持下载农行网银证书。所以同学们可以在别的系统（如XP、2000）的计算机上下载好证书，拿到vista上使用。

三、登录网银篇

1、如果是IE证书，你可以在“internet选项”--“内容”--“证书”中会看到一个11位的网银证书编号，后边用“.”号分隔开的，是表示你更新的次数。如果你要导出证书，选择它，就可以了。

2、如果你使用USB-KEY（K宝），如果你装好了驱动，登录时报“需要相应的证书”之类的错误，告诉同学们一个方法：请从“开始”菜单进入，打开“中国农业银行网上银行证书工具软件”--“中国华大”--“CSP工具”，首先看看“设备码列表”中有没有东西，如果有，说明设备驱动成功了。然后点开“证书操作”选项卡，“查看证书”一下，如果出现了“容器”，并且下边有相应的证书信息，那说明证书也是有的。那么你只需“注册证书”一下，关闭所有的IE页面，重新登录，一般就会找到证书了。如果你再到IE的证书里边去看，就会看见你的证书编号了。

3、选择“证书登录”登录农行网银。

四、使用篇

1、登录时，需要输入你的证书保护密码，记住，给你错误输入的机会只有六次，超过六次，你的USB-KEY（K宝）就被锁定了（不是报废，可以初始化重新使用，需要重新到柜台补办两码，重新下载到其中），这个，一样是为了保护你的资金安全。

2、如果你登录了网银，又退出，且没有关闭所有的IE页面，那么下次登录，是不用选择证书且输入密码的，懂技术的人都知道，这个是页面会话（session）的缘故。不过如果你拔掉USB-KEY（K宝）的话，最好要记得关闭所有的IE页面，但是做一些金融性的交易，是需要实时读取USB-KEY（K宝）的，所以，也不用过于担心。很多同学厌烦农行的每个重要交易步骤都要输入保护密码，殊不知，就如我一开始讲的，安全和方便是一对矛盾，银行出于对你交易的保护，这么做，我认为是负责任的。因为你不会认为你每次进门和出门都要重新开一次门锁是一件麻烦事一个道理，安全，防范于细节。

3、同样，如果你一定的时间内没有做什么操作，登陆会话期就结束了，再动作，就会提示你操作过期，重新登陆网银。

4、提醒同学们，在公共计算机上尽量不要使用网银（不光是农行的，道理大家自明），如果确实要用，也要查看计算机安全环境，尽量使用USB-KEY（K宝）登陆。

5、如果你是财务人员，记得养成交易完毕随手拔掉USB-KEY（K宝）随身携带的习惯。只要你的USB-KEY（K宝）在线，你要相信现在木马病毒的强大，足可以完成很你认为不可能的事。

6、几个重要的交易

a、转账。如果转账到别的银行，是需要你的账户开户行人工处理的，所以有个延后的过程，农行称之为“落地”，对应于“实时”交易的，不过不日之后，转他行也会实时处理了--浙江农行已经试运行了。

收款方管理。一要注意对收款方进行分组，这样方便在一大堆客户当中能快速定位要转入的账户；二是要要素的输入，如“行别”、“省别”一定要选择准确，“账户”名要准确（包括其中的空格），因为账户名要到后台数据库中进行比对的（限农行账户）。“所在城市”和“开户行网点”这两个要素，如果是转农行账户，可以输入得很粗略，但是如果要转他行，一定要准确输入，因为网点手工处理之后，有些业务是需要通过交换的方式走票，正如地址不详，如何给你投递信件？

b、定活通业务。你如果使用了借记卡，可以把不用的资金，以子帐户的形式，在借记卡之下开设为定期，是不是很方便？不过定期销户的时候，一定要计算好时间，不能刚好算到定期存期届满的日期，因为银行后台要做日终处理，会计日期未必和北京时间是一致的，最好推迟到第二天早上再销户，否则你的定期就当活期处理了，多可惜？

c、漫游汇款。你只需要填入收款人姓名，金额和密码，就可以生成一笔漫游汇款业务，你或者你的同学，通过你给的一个漫游号和密码，在全国农行的任意网点或网银都可以兑付到农行账户上。又很方便吧？但是一定要妥善保管好漫游汇款信息哦。

d、贷记卡。你可以在网银上维护你自己的贷记卡，查询对账单，转账还款，约定还款。这里只能修改贷记卡的查询密码，支付密码是需要到网点或者ATM上修改的。

e、网上缴费。根据你所在地区开通的缴费功能，轻松实现各种缴费。

f、开放式基金。功能就不说了。但是要注意几个问题，一是农行的基金交易时间和证券机构的交易时间是一致的，这一点，很多同学不满过，金融性的交易也就罢了，不过我也觉得至少查询功能应该支持24小时的；二是基金换卡，如果你以前的借记卡购买过基金且未赎回，记得在柜台办了新卡之后，到这里来做一个换卡交易。现在农行的基金有行情查询、账户下基金信息查询、申购（认购）、赎回、定投等。虽说时间上有一些限制，但是农行可以选择的基金种类是非常丰富的，这也是大家都有目共睹的，很多基金的品相还是相当不错。

g、个人信息管理。一是帐户密码修改，你可以修改你的支付密码和查询密码，所谓查询密码，是专供网银和电话银行的公共客户使用的。二是客户证书更新。农行网银证书的有效期是两年，超过两年，是需要重新办理“两码”再下载的，所以，在到期之前，你可以自助在这里重新生成“两码”，再按照前面讲的下载证书流程操作。不过要注意的是，一旦生成了“两码”，原来的证书就作废了，你上一次导出的.pfx文件导入后也不能使用了，所以，下载好新的证书之后（11位证书编号不变，只是在尾部累加更新次数），一定要记住重新导出新的.pfx文件异地保存。

h、记得使用完毕，最好按“退出”按钮结束会话，如果是使用USB-KEY（K宝），要记得随手拔下来。记得军人的狗牌不？呵呵，对了，就像那样挂在胸口。

i、故障排除：一是IE的安全级别不要设置过高，“默认级别”最好，过高会阻止ActiveX控件的加载，届时金融性的交易签名将不能完成：比如可以查询余额，但是不能转账，所以一般的登陆问题你只需要“重置浏览器设置”并置安全级别为默认，最后重装一次客户端程序就可以解决；二是检查是否被免疫了。我就遇到过一次，农行网银被免疫了，使用upiea工具一检查就知道了。三是迅雷（好像是版本5）插件和农行网银的冲突。要在“管理加载项”中禁用才能正常使用，所以我是不用迅雷下载东西的，好在我一直用flashget。四是„脑袋搭铁，暂时没想到，欢迎同学们补充。

五、网上购物篇

1、证书支付。凡是注册了农行网银证书的同学，都可以使用“农行证书”方式实现网上支付。好处是不受金额和次数的限制，非常安全。

2、要切记保管好自己的银行卡和银行卡卡面信息啊---就算持卡消费，也不要让银行卡离开自己的视线。偶尔会听到有同学说自己的银行卡被坏人用作网上支付了，比如拿来买游戏币、Q币之类的，我只能说这些同学太大意了---我可是一个连回单都不会胡乱丢弃的人，丢的时候都要碎尸万段。拿农行银行卡持卡人来说，要在网上申请电子支付卡，有几个必要

要素：查询密码（这个坏人可能偷窥到了）、证件号码（这个嘛，坏人也知道？要是知道，坏人就是自己身边的人和接触得到你敏感信息的人）、卡面信息：CVD2码或者有效期（这个嘛，坏人如果进一步恶意偷窥了你的这个信息，你就差不多死定了）。正因为电子支付卡和证书支付相比，有更高的风险性，所以才做了限额限期处理，可惜，在这里，被一些同学痛骂:( 哎，不过要是这些同学的信息被坏人盗取了，资金被盗取了，但是因为限额和限期的保护，损失较小，可能他就不会那么大声骂娘了。所以，银行卡一定要贴身放好，比如放到内裤里侧的小袋里---因为它不是纸片，它是钱啊，同学！

3、从B2C网站支付的时候，点击农行的LOGO，页面会引导同学们到农行的支付页面。车行至此，向左拐就是“证书支付”，向右拐就是“电子卡支付”。按指示牌提示操作，避免临门一脚踢个大飞球，吃了红灯。

4、害人之心不可有，防人之心不可无。网上购物，原本就是一个陷阱和便利并存，风险和乐趣共享的事，多一份安全防范的意识，我们才能真正高枕无忧，得心应手。延伸开去，不光是农行网银，不仅是网上冲浪，都亦然。

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