培训管理制度

导读：　培训管理制度篇一《企业培训管理制度(全新版)》 ...

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培训管理制度篇一
《企业培训管理制度(全新版)》

1. 目的

理顺和规范集团公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。 2. 适用范围

集团公司所有员工的培训管理与控制工作。各分子公司可根据单位实际情况参照本制度制定本单位的培训管理办法，并报集团培训部备案。 3. 职责

3.1 集团培训部负责集团母公司及集团高层培训的归口管理：负责组织培训需求

评审，培训计划（方案）制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和监督分子公司人力行政部培训管理工作；

3.2 集团分子公司人力行政部负责本单位其他员工培训的归口管理，并与集团培

训部的整体培训工作相衔接。

3.3 集团总裁负责审批集团母公司及集团高层年度培训计划； 3.4 集团分子公司总经理负责审批各单位年度培训计划；

3.5 集团各单位主管负责配合培训部/人力行政部进行本单位人员培训工作。 4. 作业细则 4.1 培训原则

4.1.1 有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某

方面的技能或养成某方面的习惯；

4.1.2 实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，

有效提高工作效率；

4.1.3 针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、

方式不同的针对性强的培训。

4.2 培训形式及内容 4.2.1 新员工入职培训 (1)目的

(a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解； (b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感；

(c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；

(d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系； (e)提升新员工的工作技能； (2)职责

(a)人力行政中心培训部负责新员工培训的组织、协调工作，对新员工进行跟踪与培训考核，组织新员工月度交流会；其它部门按流程要求各负其责。 (b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施，指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。

(c)相关部门积极配合培训部的工作，通力合作，全力支持。 (3)新员工培训流程

(a)招聘信息收集：人力行政中心规划招聘部收集各部门的招聘需求，并及时反馈给培训部；

(b)培训计划制定：用人部门在新员工入职前向人力中心培训部提交新员工培训计划，经培训部审核并共同讨论修改，确定最后的培训计划； (4)培训计划实施：

(a)人力行政中心培训部组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训，并进行考核、存档；

(b)部门进行岗位培训和在职辅导，并进行考核与反馈；

(c)涉及到跨部门培训的，由人力行政中心培训部负责统一协调安排。

(d)转正考核：绩效管理部全程跟踪，试用期满前十天即对新员工进行转正考试，并综合培训部培训成绩及用人部门的反馈信息，与用人部门沟通是否录用该新员工，然后按招聘录用审批程序报批。

新员工培训流程图

将转正结果及时反馈给招聘部、培训部和用人部门

(5)新员工培训内容

(a)通用课程培训

由人力中心培训部组织并选拔合适的内部培训师，对新员工进行入职前的通用课程培训（包括企业介绍、公司制度、试用流程等），使新员工大体了解公司并迅速进入工作状态。 (b)岗位培训

1）岗位培训由用人部门制定计划与组织。

2）用人部门要根据岗位和个人制定有针对性的培训计划，并在部门内指定人员对新员工进行培训。

3）人力中心培训部负责审核培训计划与培训跟踪。

4）岗位培训内容包括：向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等，具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试，考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责，考试成绩作为新员工转正的依据。 (c)在职辅导

由部门主管指定一名负责人，以“传帮带”【 师傅带徒弟】的形式，对新员工的工作、生活进行辅导，并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。 (d)月度交流会

培训部将采取多种形式组织新员工交流会，为新员工提供一个交流、表达心声的平台。

（6）新员工培训考核与反馈

（7）相关表格 表一 新员工培训统计表

表二 新员工培训计划表

姓名： 部门： 岗位（工种）： 入职日期：

培训管理制度篇二
《培训学校管理制度汇编(全)》

重庆市九龙坡区梦工场教育培训学校

管理制度

一、 岗位职责

（一）、办公室职责

办公室是学校的行政办事机构，负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是：

1、组织起草学校综合报告，拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等；组织拟定全校性规章制度，发布有关行政事务的通告。

2、组织安排学校办公会议，并做好记录。

3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。

4、对外联络及接待，处理来信、来访。

5、管理文书档案，健全档案管理制度。

6、各种办公用品及教学器材的购置与维护，固定资产的登记管理、检查等工作。

7、 “三防”（防火、防盗、防食物中毒）工作和卫生工作的组织检查，保证学校的安全与整洁。

8、完成校长交办的其他工作。

（二）、教学部门职责

1、负责全校教学管理，把提高教学质量放在首位，制定教学计划，检查教学进度，组织、安排全校的考试。

2、组织教师进行学习和教研活动。

3、指导、检查各年级、各学科备课。

4、了解教学情况，对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。

5、组织好对教师的评价工作，表扬先进，帮助后进。

6、采取措施培养青年教师。

（三）、教育部门职责

1、在校长的领导下，主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色的社会主义理论，并对学生进行爱国主义教

育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊

师爱校等方面的教育。

2、根据学校办学宗旨，参照国家教委关于学生思想政治教育要求，负责拟定在

学生中开展思想品德教育要点，由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育

及品德教育。

3、根据各个时期的中心任务，选择印发实事、形式教育材料，供班主任、教师

在学生中进行宣传教育。

4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。

5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。

6、完成校长交办的其他工作。

（四）、教务部门职责

1、 负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。

2、 组织印刷发放教材、讲义和习题。

3、 制定并调整课程表。

4、 做好学生反馈工作的总结。

5、 做好全校考务工作。

6、 保存并做好与兄弟学校交换教学资料工作。

7、 负责全校教室、专用教室安排，做到合理使用。

8、 负责对外宣传、咨询、接待工作。

（五）、财务部门职责

1、在校长领导下做好学校的各项财务工作，根据学校工作计划，组织编制学校

的年度预算和年终决算。

2、贯彻勤俭办学方针，认真执行国家有关财务管理的法律、法规、制度、办法，严格遵守财经纪律。

3、负责管理学校资金，确保资金安全；计发教师课酬和管理人员工资、津贴、

福利等。办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作。

4、建立健全资产管理制度，加强固定资产管理。

5、按有关部门要求，及时上报年度财务报告和审计报告。

6、每会计年度，认真做好财务会计工作自查，发现问题，及时纠正。重大事项，应在年度财务情况说明书予以说明。

7、定期组织财会人员学习有关财务法规、制度等文件；参加教育和有关部门的

培训学习，不断提高会计专业水平。

8、做好财务档案管理和相关安全工作。

9、完成校长交办的其他工作。

（六）、招生部门职责

1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲，掌握各学科的教学计划和指定教

材，组织招生咨询工作，解答学生、家长提出的问题。

2、负责新生的招生与注册的具体组织工作。

3、掌握各学科、课程学习人数的增减变化，上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。

4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料，建立相应的检索目录，及时将

学生注册交费情况、考试情况、考试成绩及学科变化登记入学生档案。

5、按学校要求，协助会计做好收缴学费工作。

（七）、班主任工作职责

1、班主任是各学科教学班的组织者、管理者。必须选派有较高素质和组织管理

经验的人员担任。

2、班主任应加强对学生进行思想教育，掌握学生的思想动态，加强对学生的管

理。

3、班主任做好学生考勤，保持与学生、家长的密切联系。

4、班主任要教育学生遵守纪律，保持教室、学校环境的整洁，注意安全，防止

意外伤害事故的发生。

5、经常了解学生学习情况，密切与任课教师的联系。

（八）、人员管理制度

根据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国民办教育促进法》及学

校实际情况，制定本办法：

1、用人条件：本校系中等文化艺术教育层次的教育机构，聘用人员必须有较高

素质。条件如下：

（1）、必须坚持四项基本原则，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设

有中国特色社会主义理论，不断提高政治思想水平。

（2）、教师必须具有符合国家有关规定的任职资格证书和专业技术资格证书。

（3）、管理人员须具有一定的文化程度，熟悉教学业务，有一定的组织管理能

力。工作认真负责，作风正派，身体健康，年龄一般不超过60岁。新聘用的工

作人员要有一定的适用期，经综合考察合格后方可录用。

2、聘用程序

（1）、根据用人需要，登记应聘人员基本情况（包括姓名、性别、年龄、政治

面目、学历、工作经历、从事专业、从教年限、职称、人事关系所在单位、主要

优缺点、部门使用意见等）。

（2）、根据应聘人员基本情况由校长面试审核、试讲最后确定录用与否，凡录

用人员一般试用期为三个月，合格者签发聘书。

3、人员管理和考核

（1）、按奖惩条件中的各项规定，管理人员由校长负责，教师由主管部门负责。

（2）、教职工每学年根据学校要求写出工作总结，作为考核基础。

二、 管理人员岗位分工职责

1、张自力：校长，法人，承担法律责任。主持全面工作 ，主管人事 、财务。

全面计划安排，总结、年审。分管：教学文书档案、影视编导。

2、朱强章：副校长：主管师生教材；日常工作任务：主管科目招生，按照教学

要求，课堂常规进行教学管理，对学生管理并抽查记录。按要求完成主管各项工

作任务。

3、邓丽：影视编导文艺理论教学。

4、王飞飞：影视编导影视赏析教学。

5、高宏：影视编导故事写作教学。

6、 龚红梅：办公室行政。

7、韩梅：会计。

8、李望玲：出纳。

9、朱刚章：保安。

三、管理人员值班职责

1、必须提前30分钟到岗。开教室门窗通风，挂年级标牌。

2、接待家长态度要和蔼，做到百问不烦。 按学校统一规定给予耐心的解答。

3、把好门卫，家长、外单位人员一律不得进校，上学、放学一律在自动门外等

候，报名交费家长进招生办办理，不得进入校内，报名学生按登记表项目登记、收费。

4、课前、课间要在学生活动现场管理好学生课间活动 ，学生不得在楼梯、操场

跑闹，严防事故 。发生问题及时处理，如学生发生事故立即和家长取得联系，并立即报告校长。

5、上课期间要巡视各班上课情况，如发现课堂教学秩序问题应及时与任课教师

取得联系进行研究处理。

6、认真管理考勤，一节课后，要立即检查各班出席情况，凡缺勤学员要马上电

话与家长取得联系。

培训管理制度篇三
《培训期间管理制度》

培训期间管理制度

为了规范培训期间员工的纪律性，让员工的个人素质与工作岗位知识达到本职岗位所要求的标准，使培训达到一个良好的效果，特制定培训期间规章制度：

1、在培训期间不得迟到、早退，迟到或早退一次你将被扣2分。

2、您在培训期间要穿文化衫、配带好工号牌，按公司仪容仪表要求来做好外在形象，如果您没有做好，您除了会被责令立即整改外，还会被扣3分，因为您的形象直接影响着部门的形象，影响着公司的形象。

3、原则上不允许请假，如果您遇特殊情况（病假、伤假等）要请假的，需提前一天以书面形式向部门主管申请，经同意后方可休假，否则您就是旷工了。您会失去当天工资。

4、您不能无故不参加培训，否则您就是旷工。您会被扣除当天工资，如果情节严重，您又是恶意、故意的，或您多次以上这样做了，可能您会被扣除当天工资外并扣30分，严重者做开除处理。

5、希望您在培训期间不要骗假，如果您是病假需要市级医院开具证明，如果发现您是骗假，我们将扣除您的30分。

6、您来参加时，应该抱着认真学习的态度，带好笔和笔记本，认真记录下所有的培训内容，认真消化培训的知识来充实自己，如果您没有做到，您将被扣3分。如果第二次犯这样的错误，您将被扣10分。如果多次，您将会被辞退。

7、每天，您应该提前十分钟进入培训课室，当进入培训课室的那一刻起。为了尊重他人，请你立即将您的通讯工具调成振动或关机，如果您没有这样做，对他人的培训和学习造成干扰，您将会被扣3分。

8、在培训课室。为了同事和他人的健康，保持空气清新，您不能在课室等公共区域抽烟，否则您将会被扣3-5分。

9、您现在已经成为本公司的一员。时时都要注意自己的行为举止，见到公司管理人员、各部门同事，您要主动问好打招呼，让路，表现自己的彬彬有礼，如果您没有做到，

您将会被扣3-5分。

10、您在听课的时候，要尊重教你知识的上司，您不得交头接耳、聊天嘻笑，故意扰乱

课堂秩序，或刁难老师，如果你这样做，您将会被扣除5分。

11、您要尊重上司和同事，千万不要被他们投诉，如果查实，您的行为对本部门造成影

响，影响培训进程的。您将会被扣10分。

12、如果您不听从上司安排，并出言顶撞上司，不好意思，您将会被扣10分。

13、如果你蓄意侮辱、漫骂甚至动手打上司和同事者，你将会被扣10分。

14、如果你故意破坏公司财产或偷窃公司或同事财物，您将会被扣10分。

15、在进行的培训考试中，如果你没有及格，我们会给你一个宝贵的机会进行补考，如

果你不珍惜这个机会，补考依然不及格，那么，非常报歉，你不能达到本职工作岗位的要求，您将被辞退。

注：扣分处罚标准

1、如果你在培训期间扣分累计在20分以下的，你不用受到经济处罚，但是您必须对过

错做出深刻检讨。

2、如果你在培训期间扣分累计在20分以上50分以下的，您将为此付每分人民币5元的

代价。

3、如果您好培训期间扣分累计在50分以上的，您将被辞退。

4、所有扣分将会记录。在您的入职档案中，直接影响到您好今后的加薪与升职。

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董经理

2011年6月13日

培训管理制度篇四
《员工培训管理制度》

员工培训管理制度

第一章 总则

1.1 目的

为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。

1.2 适用范围

公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位（含职级）调整的依据之一。

第二章 培训机构和职责

2.1 公司的培训工作实行计划财务部归口管理，各部门配合实施的原则。

2.2 计划财务部为公司的培训主管机构，计划财务部应该依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度和月度培训计划，经批准后组织实施并考核。

2.3 公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向计划财务部提交本部门的培训需求计划，并积极配合计划财务部开展培训工作。各部门内部应定期主旨交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。

2.4 计划财务部在培训中的主要职责：

2.4.1 公司培训体系的建立，培训制度的制定与修订；

2.4.2 公司培训计划的制定与组织实施；

2.4.3 对各部门培训计划实施督导、检查和考核；

2.4.4 培训教材、教具的购置、保管；

2.4.5 培训所需仪器设备的申购，保管；

2.4.6 培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发；

2.4.7 对培训师的选聘，确定及协助教学；

2.4.8 外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理；

2.4.9 年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、

整理与归档。

2.4.10 参训员工的出勤管理。

2.5 各部门在培训中的主要职责：

2.5.1 本部门培训需求计划的制订；

2.5.2 积极配合计划财务部实施培训工作；

2.5.3 本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；

2.5.4 本部门员工的上岗、在岗培训及其考核；

2.5.5 本部门参训员工的组织与管理；

2.5.6 培训工作报告的撰写与呈报。

第三章 培训需求与实施管理

2.1 培训需求的确定

2.1.1 公司整体培训需求的确定

计划财务部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司审核确认。

2.1.2 部门培训需求的确定

各职能部门在制定年度工作计划中，应根据本部门现状和未来1年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向计划财务部反馈或上报主管部门负责人。

2.2 拟定培训方案或计划

2.2.1 年度培训计划的拟定

每年1月30日前，计划财务部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作计划，拟定公司年度培训计划，计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。

2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定

计划财务部根据年度培训计划，结合当期各部门工作实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项

目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。

2.2.3 月度培训计划的实施

计划财务部不单独拟定公司月度培训培训计划，但在计划财务部经理的月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。

2.3 培训方案或计划的审批

2.3.1 年度培训计划的审批

计划财务部拟定的年度培训计划，须报公司年度经营计划会议审议通过，公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化，需要对计划内容进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。

2.3.2 季度培训计划实施方案的审批

计划财务部拟定的季度培训计划实施方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以实施，如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上级主管领导同意；如涉及费用超过2000元的调整，须报公司总经理同意后方可执行。

2.4 培训方案的实施

2.4.1 计划财务部负责的培训的实施

对于按季度培训计划开展、以计划财务部为实施主体的各类培训，由计划财务部培训主管填写《培训项目审批表》（附件1），计划财务部经理和行政人事总监审核确认，其中培训费用在2000元以上，或参训人员为部门经理及以上层级人员，须报总经理审核确认后方可实施。

2.4.2 其他部门负责的培训的实施

对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员（含兼职讲师），则须报公司计划财务部审核备案；

对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部专家到公司开展相关商业培训，须到计划财务部领取《培训项目审批表》，按表格要求填写后提交至计划财务部，按2.4.1规定的程序办理。

2.5 培训时间的安排及管理

由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；对于有公司驻外人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，对于参训人员，则不计为加班。

第四章 培训方式与内容

3.1 公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派培训）两种。

3.2 参加外训员工必须在本公司工作满一年（含）以上。

3.3 外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和培训资料上交到计划财务部进行归档，作为培训素材供公司内训时使用。否则对外训员工予以记过处分，并且不予报销相关费用。

3.4 依据公司员工的不同级别和岗位，员工的培训内容分类如下：

3.4.1 部门经理和主管级人员的培训：

3.4.1.1 公司的重大改革；

3.4.1.2 不断发展的企业文化；新管理模式的建立与施行；

3.4.1.3 综合技能的提高培训；

3.4.1.4 参加计划财务部组织的有关专业方面的培训、讲座等。

3.4.2 普通员工的培训：

普通员工的培训主要包括企业理念教育、管理制度、岗位技能、业务知识、作业规范、新技术培训等内容。

3.5 新聘员工培训包括企业培训和岗前培训：

3.5.1 企业培训的主要内容包括公司历史、企业文化、经营理念、组织机构、规章制度等。

3.5.2 岗前培训的主要内容包括岗位描述、工作程序、工作表单、工作技术规范等。

4 培训的实施

4.1 制定公司年度培训计划前，计划财务部应对公司的培训需求进行调查

分析，培训需求主要包括以下方面。

4.1.1 公司的经营方针与策略，人力发展规划，可运用资源等；

4.1.2 各部门日常工作业务培训需求；

4.1.3 重点岗位所需人才培养需求；

4.2 公司各部门应与每年12月1日前一周制订出本部门下一年度的培训需求计划，经本部门最高负责人审核后，报送计划财务部。

4.3 各部门提交的培训需求计划应详细、具体，主要包括培训主题、培训目标、培训时间、培训师、参训员工和培训需求等项目。

4.4 计划财务部应仔细审核各部门的培训需求计划，结合公司的培训需求调查报告，制订年度培训计划，上报总经理审批。

4.5 计划财务部将批准的年度培训计划分解为月度培训计划，上报总经理批准后，下达给各部门实施。

4.6 负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由计划财务部根据培训计划统一选聘和确定。

4.7 内部培训师的聘用：对于内部培训师，采用各部门提供候选人，由计划财务部统一审查、考核的方式。经计划财务部考核合格的培训师，由计划财务部发放聘书，聘为公司内部培训师。

4.8 内部培训师由公司给予一定的培训补助，培训补助的标准和核发由计划财务部负责，具体补助标准为10元/课时。

4.9 计划财务部负责员工培训出勤管理。培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。

4.10 培训出勤管理要求如下：

4.10.1 自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。

4.10.2 培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。

4.10.3 员工培训时，须在培训记录表上签到。学员迟到/早退视同上班迟到/早退。培训记录表由计划财务部存档备查。

4.10.4 员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写《参训员工请假单》，经部门经理审批后，于开课前一天交计划财务部备查。因

培训管理制度篇五
《企业培训管理制度模板》

企业培训管理制度模板

1 前言

1.1 培训是一项艰苦细致的长期工作，必须长期不懈地有计划进行。各阶层管理者的参与

是培训持续有效开展的重要前提。

1.2 各阶层管理人员、专业技术人员是公司培训的主要师资力量，下属是培训的主体，各阶

层管理人员应通过不同的途径掌握培训的知识和技巧，努力提高自身水平，切实履行管理者的培训职能。

1.3 职工应积极参加公司组织的各种培训活动，同时自觉地进行自我提高和自我学习（业

余自修）。

2 培训原则

2.1 实用精简原则。在培训课题选择上要慎重，要有针对性，高效实用；强调培训投入落

到关键岗位、核心人员；日常培训以岗位胜任能力培训为基础；培训项目每年依需求确定重点，有计划性的做好一、两个主题，避免盲目引进，贪大求全。

2.2 内部挖掘原则。尽量以做带学、自学、师带徒、内部交流等灵活多样的形式进行培训，

适时适度引进外部培训课程，引入新思想新观念，通过加入行业协会、政府相关组织。

2.3 训后有帐原则。每次参加培训的人员必须有详细培训记录，每个人都建有培训档案，

每次外派培训（含出国培训、考察）的培训资料均要登记存档并专项培训（考察）报告。

2.4 训后有教原则。参加学习和培训的人员均有义务将自己所学的知识、技能运用到工作

实践中，并且开展传、帮、带，让知识和经验能在企业内传承。

3 培训目的

挖掘员工潜能，提高员工素质，提升工作绩效，增强企业的凝聚力，营造良好的工作氛围。

4 职责

4.1 人力资源部：负责提供员工培训总体（框架）制度，同时进行必要的条款阐释和培训工

作；重点监督各部门经理以上人员的培训的开展，必要时组织共性的培训；开展新员工入职引导培训；培训工作的管理与监督，指导培训管理员开展工作。

4.3 各部门经理：对本部门培训工作的组织和督导及培训效果负有责任。

4.4 各专业技术人员有责任进行相关知识技能的培训及跟进。

4.5 高一级管理人员有对部属的培训义务，给下属提供反馈信息并给予指导和帮助。下属职

能开发的优劣其上司负有直接责任。

4.6 各部门培训管理员（兼职）要按《培训管理员工作标准》履行工作职责。

4.7 各级培训管理人员均应认真履行自己的职责，搞好各种培训，其培训工作情况将作为调

薪、升职、评优及管理人员考核的要素。

5 培训分类

新员工入职培训；不脱产培训：在职员工工作能力的开发(职能开发)在岗员工技能培训；脱产培训；换岗、升职及任职培训；公司外派培训（含出国培训、考察）；自我开发 6 培训程序与实施

6.1 培训需求的评估与计划

6.1.1 各本部门应按照部门年度总目标、岗位标准，及岗位所需要的人员能力标准，结合员

工的工作能力、素质、品德、业绩等确定部门培训需求，制定部门年度培训计划，12月15日前报人力资源部备案，附参考表格。

6.1.2 人力资源部依各部门的培训需求及公司总目标并制定相应的公司年度培训需求及实施计

划，报主管领导（总经理）确认，以此指导全年的培训工作。

6.1.3 培训需求计划本部门无条件实施的，提前报人力资源部，由其组织实施。

6.1.4 培训计划应包括培训目标、培训内容、培训时间、课程设置、主持人、地点、费用等，内

容包括：在岗培训、脱产外派培训、考察参观、任职资格培训考试、特种作业复训等。

6.2 新员工入职培训：被招聘的未转正人员（特聘人员除外）。

6.2.1 入职培训内容：公司概况、企业文化、公司发展战略及经营思想、职业道德、职工行为规

范、规章制度、生产工艺、安全常识、员工礼仪，其它不成文但需了解的内容等。

6.2.2 入职培训程序：新员工入司后应按入职培训内容由人力资源部对其进行集中培训。零星招

聘不能集中培训的由人力资源部个别面谈、发给资料学习，并填写《员工培训记录表》。

6.2.3 入职培训考核：入职培训结束后，由人力资源部以书面闭卷形式对新员工进行考核，不合

格人员依情况补考或不予录用，成绩由人力资源部记入《员工培训档案卡》。人力资源部负责建立新员工《员工培训档案卡》及最初培训记录填写，

6.2.4 新员工试用期相关要求：

1）一般管理人员、专业技术人员在入职培训考核合格后的试用期（一般三个月）内，必须有

累计一个星期以上的车间实习经历（由人力资源部与生产部门联系实习岗位及时间）。新员工须持《新员工实习记录表》到车间接受实习安排。实习结束后由车间负责人在记录表上对新员工表现作实事求是的评价，并将记录表交人力资源部，做为转正考核的依据之一。

2）在试用期内的新员工在岗培训与任职能力的考核由所在部门经理及培训管理员组织进行。

3）操作工入职培训考核合格后，有三个月的试用期。在此期间须接受三个月的岗位培训与实

习，认真阅读相关的各类岗位操作规程、安全事项，熟练掌握操作方法。此培训由部门负责人与培训管理员负责安排，要为每个新员工指派导师，进行“一对一”（也可是一个带几个），实习期满后由所在车间（部门）对新员工进行理论与实际操作相结合的考核，合格后方可单独上岗操作,不合格者不予转正、不予录用。

6.3 不脱产培训：在职员工工作能力的开发(职能开发)。

6.3.1 定义：不脱产培训是由管理者通过工作对下属“一对一”的实施工作指导、帮助和培训，

用言传身教的形式开发部下的工作能力，提高工作绩效并进行上下沟通的过程,是管理职责的体现。管理行为＝培训部下的行为＝能力开发＝不脱产培训。

6.3.2 要求：部门经理、培训管理员负责本部门的培训实施，为提高培训的效果，实施者应掌握

实施培训活动的方法和途径。

6.3.3 实施方法与途径

P 制定计划：上司根据下属所分担的工作任务和目标及在培训上的客观需求确定培训的目标和计划。

D 实 施： 根据目标和计划在日常工作中对下属的行为进行指导、忠告、援助和赞扬，及时

与部下进行沟通和协商，同时下属应主动争取管理者的支持和帮助。

C 评价和记录：管理者要对下属工作的指导及观察内容进行记录，并就其结果作出评价。

A 处理：对培训结果进行处理。巩固和肯定成绩，改善不足，进入下一个ＰＤＣＡ工作循环。

6.3.4 培训管理员应协助部门经理，组织人员编写本部门各岗位在职培训的资料或教材，并不断

完善。

6.4 脱产培训（离开工作岗位的培训）

6.4.1 分类 ①分阶层培训，即：对不同阶层的职工进行分别培训；

②分专业培训，即：按不同的专业对各类职工进行培训。

6.4.2 培训的实施与控制

1) 部门依据培训计划按时实施培训，并负责培训的全部事项：教师选定，教材、资料的编

发，教学器材的准备，记录的填写等。如使用培训室应提前相关部门联系。

2) 受训人员须按时参加培训，并在《员工培训记录表》上签名，不能按时参加培训者应履

行请假手续，对旷课、迟到、早退及拒绝参加培训者，按公司员工考勤制度予以处理。 3) 受训人员应自觉维持课堂纪律及场地环境卫生,不得随意出入,各种通讯工具应置于静音

状态。

4) 培训主办部门有义务保证培训室的卫生及电教器材的完好，有损坏者，由使用部门负责

赔偿。

6.4.3 培训结束后应对受训人员进行必要评估，其形式：闭卷考试、口试、答辩、实际操作、心得

体会等。

6.5 换岗、升职及任职培训

6.5.1 换岗人员要接受一个月的培训，此类培训以在岗培训为主，由接收部门经理与培训管理员

指定专人负责培训，人力资源部协助。换岗培训结束后由所在部门进行考核，结果记入《员工培训档案卡》。换岗人员的《员工培训档案卡》随本人转移到新的部门。

6.5.2 升职和任职资格培训

1) 公司内的升职和任职实施前一般要进行培训，使其职务与任职能力相一致。 2) 职工晋升，主管部门（领导）可根据情况给该职工确定一个职务代理期，履行职责, 锻

炼其能力。在此期间主管部门（领导）应给予充分的指导、帮助，并进行绩效考察，代理期（一般三到六个月）满后决定是否正式任职。

3) 经理以上人员的任职培训侧重于创新、协调组织、科学管理与决策、责任感和使命感等

方面；主管以下人员任职培训侧重于业务水平、专业技能、解决问题、提高效率等方面。

6.6 公司外派培训（含出国培训、考察）

6.6.1 根据公司发展需要，有计划安排管理人员、专业技术人员走出去参加培训、技术交流、参

观考察，以开阔视野，提高业务技能和自身素质。

6.6.2 参加外部培训人员要填写《外出培训申请表》，交部门经理签字，人力资源部审核，主管

副总批准，方可外出参加培训。《外出培训申请表》一式两份，一份存人力资源部，一份存本部门。出国培训考察的，需另写专项报告，报总经理批准。

6.6.3 外派培训人员代表着公司，培训期间要保持言行得体，努力维护公司形象和声誉，必要时

外派人员在参加培训前应接受相关职业素养和公司情况的培训。

6.6.4 培训结束后一周内受训人员应将有关教材、考试成绩、结业证等培训资料送人力资源部登

记并将受训情况记入《员工培训档案卡》，同时向人力资源部和部门经理提交《外派培训报告书》并由人力资源部安排在相关人员中授课。

6.6.5 培训费用由人力资源部统一支付，所有的培训费用报销必须由人力资源部审核、登记、签

字后方可报销。

6.6.6 培训的费用达到或超过一定标准时（根据各公司情况而定），必须与所在公司签订《培训

费用协议书》，在协议规定期限内不能离开公司，否则将按协议中相关条款支付一定费用。

6.7 自我开发

6.7.1 公司鼓励员工进行自我开发、自我教育和自我提高，并尽可能为之创造条件。员工可通过

参加自学考试、网上教育、职称考试、社会举办的各类培训班的学习，不断接受教育充实自己，同时公司会提前提供这方面的信息。

6.7.2 各阶层管理人员应鼓励下属进行自我开发，并为员工的自我开发创造条件。

6.7.3 在公司工作满一年的员工利用业余时间所进行的与本岗位、本专业相关的自我开发，如取

得相应的学历证书、专业技术资格证书、执业资格等，公司视员工具体岗位及所学专业情

况给予费用报销。基本程序：已满工作一年员工提出书面申请；部门经理同意；人力资源部资格审核（是否工作满一年；自修专业与岗位是否相适应，如质量管理人员考质量工程师类、会计考会计师类、电工考中高级电工技师、物流人员考物流师、人力资源管理人员考人力资源管理师经济师、经理人上MBA等等）；自修（考试）完成后凭相应的证书、法定费用凭证报销；签署培训费用协议书；记录个人档案。此类考试学习不得影响正常工作，不得在上班时间进行学习。公司在考试时间上会酌情给予方便。

6.7.4 费用项目：资料费、培训费、报名考试费，此类费用必须是正式的、税务机关认可的收费

凭证。经审批的自我开发费用报销，其比例是公司报销三项费用总额的N%，其它自理。人力资源部、财务部可依当年培训费用预算，决定当期（年）或延期支付。

6.7.5 部门经理及以上人员（含集团和所属公司）参加业余学历教育的，由个人申请，主管领导

（总经理）批准；集团副总及所属公司总经理的学历教育申请需报集团CEO审批。此类人员的学习须在集团人力资源部登记备案，必要时跟踪。其他人员的培训由个人申请，经理审批，人力资源部审核，分管领导同意。

7 培训有效性评估

7.1 为了检验培训的有效性，培训组织者可进行必要的评估，评估一般可分为课程、讲师、

培训组织者、学员行为技能改善等。对一般要求的培训进行当堂、当次评估就可；对有特别要求的可进行周期一个月或更长时间的跟踪评估，以检验学员受训后的工作技能改善、职责履行的情况，此评估结果应记录在《员工培训档案卡》中。

7.2 培训后对课程、讲师、培训组织者进行一次性评估的，只需填写《培训评估表》中的A、

B部分，自愿签名。

7.3 需要进行跟踪评估的，学员应在评估表上签名，一个月后学员的主管人员按培训目的与

要求，评估员工培训后在工作效果，填写《培训评估表》的C部分内容。

7.4 培训老师（主办单位）在对学员培训评估，有分值的按分值，无分值的可按等级评估，

等级评估为杰出、良好、合格、不合格，评估结果记录在《职工培训档案卡》中。

7.5 人力资源部在下年元月15日前，编写专项培训工作报告报公司分管领导或总经理，内容

至少包括计划完成情况、培训课时、人次、外派培训情况、费用使用情况、培训效果评估、培训工作中的不足和需改进的地方、新一年的培训工作重点等。

8 上岗资格的管理

8.1 人力资源部负责特种作业人员的资格管理，明确其岗位和人员。国家强制管理的特殊工

种如电工、司炉工、水化验、电梯工、电焊工、压力容器操作、厂内叉车、专职司机等岗位人员上岗，必须有主管部门颁发的上岗证、资格证，方可上岗。特殊工种持证人员须按国家规定复审，复（年）审通过后，上岗证年审费、复审培训费用公司报销N%。复审（培训）期间上属上班时间的，有加班的，按换休，无加班换休的由公司安排，不扣工资。费用超过相应金额时必须与所在公司签订《培训费用协议书》。

8.2 公司管理人员须符合相应的任职资格标准，任职资格标准由部门起草，人力资源部审核，

分管领导批准。

8.3 各系统工作人员按职业要求须具备相应的任职能力，比较成熟和关键岗位应采用严格的

认证后方能上岗。

8.4 质量检验人员、质量体系审核员，经理论与实际相结合的培训考核后，方能上岗。 9 师资、教学要求

9.1 管理者对下属的培训是其本职工作、是其应尽的义务，上司既是管理者又是下属的教导

员。

9.2 公司内部培训由各级管理人员，专业技术人员，指定导师及具备资格人员担任教员。

9.3 教员在授课前应多方收集资料，认真备课，每次授课都应有书面的教学方案，并讲究授

课技巧，把握教学时间，确保每一次培训质量。

9.4 在面授中要注意运用必要的版书、演示、讨论、充分利用公司现有的电子多媒体培训器

材，提高教学质量。

10 培训档案及资料的管理、培训工作总结反馈

10.1 培训档案包括：培训计划，《员工培训记录表》、《员工培训档案卡》、《外出培训申请

表》、《外派培训报告书》、《培训费用协议书》、《培训工作反馈表》、《培训费用报表》、《新员工实习记录表》、《培训评估表》、评估结果、考核资料及各类培训资料、教材。

10.2 部门培训管理员及人力资源部是所有培训档案的记录、整理、保管者。 10.3 培训档案均属公司所有，任何人不许带离公司，否则追究相应责任。《员工培训档案卡》

可随本人流动，离职时可带走。

10.4 各种培训记录应及时、完整、实事求是的填写，部门培训管理员每季度末须填写上季度

本部门培训工作反馈表》经部门经理审批后报人力资源部，以便掌握各部门的培训情况。 11 其它

11.1 本制度中所称人力资源部是指履行人力资源管理工作的部门，名称的不同并不影响职责

履行。

11.2 本程序解释权、修订权属人力资源部。

12 相关表格：

《培训管理员工作标准》

《年度培训工作计划（需求）表》

《培训记录表》

《员工培训档案卡》

《培训评估表》

《外出培训申请表》

《外派培训报告书》

《培训费用协议书》

《培训工作反馈表》

《培训工作及费用报表》

《新员工实习记录表》

培训管理制度篇六
《腾讯培训管理制度》

各部门：

现将《培训管理制度》公布如下。

请遵照执行。

培训管理制度

1 目的

为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。

2 适用范围

凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。

3 权责划分

3.1 人事部门权责

1. 制定、修改全公司培训制度；

2. 拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；

3. 收集整理各种培训信息并及时发布；

4. 联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；

5. 检查、评估培训的实施情况；

6. 管理、控制培训费用；

7. 管理公司内部讲师队伍；

8. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

9. 追踪考查培训效果；

10. 研拟其他人才开发方案。

3.2 各部门权责

1. 呈报部门培训计划；

2. 制定部门专业课程的培训大纲；

3. 收集并提供相关专业培训信息；

4. 配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；

5. 确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；

4 培训管理

4.1 总论

1. 培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理

公平。

2. 凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。

3. 全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及

培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人事部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

4. 全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位，并对全

公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

4.2 培训体系

培训体系包含四个模块。

4.2.1 新员工入职培训

1）培训对象：所有新进人员。

2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。

3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。

4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。

a) 常规类科目：

 公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）

 公司制度介绍

 产品/业务介绍与市场分析

 技术研发体系现状与开发方向

 其他

b) 专业技术类科目：

 技术线、市场线的岗位设计与工作流程

 适合公司习惯的标准作业技巧

 项目管理流程与强化训练

 其他

4.2.2 实习生导师制的岗位培训

1）培训对象：公司招收录用的应届毕业生。

2）培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工作流程。

3）培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。

4）培训内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识技能的训练；及工作疑难的解决和指导等。

4.2.3 内部培训

1）培训对象：全员。

2）培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生

活。

3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

4）培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。

4.2.4 外部培训

1）培训对象：全员。

2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。

3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。

4）培训内容：可分为三类。

a) 常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技

能、经营理念等；

b) 适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容；

c) 个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。

4.3 培训计划的拟订

1. 结合公司整体战略目标及发展计划，由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果，

以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。

2. 各部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反应给人事部门统筹

规划。

3. 人事部门可根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并

呈报。

4.4 培训实施

4.4.1 新员工入职培训

1． 社招人员的培训一般为每半个月进行一次，每次2—4学时，尽量安排在业余时

间。

2． 应届毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，培训时间安排

在工作日内，一般为一周左右。

3． 每一位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情

况外，都必须接受新员工培训。

4． 各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲，根据需要还应负责

考察试卷的编写和审阅。

5． 学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写《内部培训反馈意见表》（见

附录二的附表1），客观公正的考评授课情况及讲师。

6． 如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者

依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。

4.4.2 实习生导师制的岗位培训

1． 此培训应自新员工培训结束并通过考核之日起开始。

2． 毕业生实习任务及其导师由部门经理或项目负责人分配指定，并提前确认。

3． 实习生导师必须具备以下条件：

（1） 必须是技术和业务骨干，有较丰富的本岗位工作经验；

（2） 具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力；

（3） 熟悉公司各项规章制度、程序文件及工作指引；

培训管理制度篇七
《培训管理规章制度》

《 培 训 管 理 制 度 》

第一章 总则

1.1 目的

为增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，配合公司的发展目标，提升员工素质，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。

1.2 适用范围

公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位（含职级）调整的依据之一。另行政人事部为本制度实施的协调、监督及管理部门。

第二章 培训需求与实施管理

2.1 培训需求的确定

2.1.1 公司整体培训需求的确定

行政人事部根据公司整体经营战略，经过充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司审核确认。

2.1.2 部门培训需求的确定

各职能部门在制定年度工作计划中，应根据本部门现状和未来1

年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向行政人事部反馈或上报主管部门负责人。

2.2 拟定培训方案或计划

2.2.1 年度培训计划的拟定

每年1月30日前，行政人事部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作计划及各部门负责人上报的年内需培训的内容，拟定公司《年度培训计划表》（附件1）。

2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定

行政人事部根据年度培训计划，结合当期各部门工作实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容，《季度/月度培训表》（附件2）。

2.2.3 月度培训计划的实施

行政人事部不单独拟定公司月度培训培训计划，但在行政人事部经理的月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。

2.3 培训方案或计划的审批

2.3.1 年度培训计划的审批

行政人事部拟定的年度培训计划，须报公司年度经营计划会议审议通过，公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化，需要对计划内容进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。

2.3.2 季度培训计划实施方案的审批

行政人事部拟定的季度培训计划实施方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以实施，如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上级主管领导同意；如涉及费用超过预算费用，须报公司总经理同意后方可执行。

2.4 培训方案的实施

2.4.1 行政人事部负责的培训的实施

对于按季度培训计划开展、以行政人事部为实施主体的各类培训，由行政人事部培训主管填写《培训审批表》（附件3），总经理审核确认。

2.4.2 其他部门负责的培训的实施

对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员（含兼职讲师），则须报公司行政人事部审核备案；

对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部专家到公司开展相关商业培训，以呈批示审批形式递交。

2.5 培训时间的安排及管理

由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；对于有公司驻外人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，对于参训人员，则不计为加班。

第三章培训方式及内容管理

3.1 关于培训方式

3.1.1 企业内训

由公司行政人事部负责组织安排的公司内部培训，由公司的内部兼职讲师主持或授课，培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时，此类培训为第一选择，如因各方面因素限制，公司不具备开展的条件，则可选择其他方式的培训。

3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训

对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动，一般情况由公司行政人事部负责联系和组织。对于专业性较强的培训，则相关业务部门可向公司行政人事部推荐培训师或培训机构。行政人事部根据公司培训需求及与对方联系情况，填写《培训审批表》，按2.4.1规定的程序办理。

3.1.3 外派人员参加相关培训

对于因公须外派人员参加相关专业培训，以呈批示审批形式递交。 注明培训时间、内容、费用等，由部门负责人签字确认后，报总经理审核后，至行政人事部备案，并3.2.3按相关要求，与公司签订培训协议后参加相关培训。

3.2 关于培训的分类

3.2.1 新员工入职培训

公司新入职的员工须接受入职培训，培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容，以帮助新入职员工增进

对公司及工作环境的了解，迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式，行政人事部根据当期新员工的数量，不定期开展。

3.2.2 员工在职培训

公司员工在职期间，每年须接受一定时间的培训和学习。员工在职培训的内容应包括专业技能（含市场营销、产品知识等）、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进行。

3.2.3 关于员工外训

对于因工作需要，公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训，属于员工外训。所需外训费用，培训时间均须报公司总经理批准方可执行。

参加外训的人员受训完毕返回公司后，须向公司行政人事部提交受训总结和培训教材备案，方可到财务部门核销相关费用（培训费、差率费等）。

公司行政人事部根据培训所涉及的费用及培训内容，在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议书》（附件4），明确相关责任。

第四章内部培训讲师的管理

4.1 内训讲师的选聘与培养

4.1.1 内训讲师选聘流程 （部门推荐，行政人事部门审核，总经理确认）

内训讲师的工作性质为兼职，即在公司内部开展培训活动，以不

培训管理制度篇八
《公司培训体系管理制度》

目 录

一 总 则 ..................................................................................................................................................................... 2

1.目 的 .................................................................................................................................................................. 2

2.适用范围 .............................................................................................................................................................. 2

3.宗 旨 .................................................................................................................................................................. 2 二 培训体系 .................................................................................................................................................................. 2

4.培训职责 .............................................................................................................................................................. 2

5.培训内容 .............................................................................................................................................................. 3

6.培训形式与考核 .................................................................................................................................................. 3

7.培训档案管理 ...................................................................................................................................................... 4 三 培训资源建设与管理 .............................................................................................................................................. 4

8.培训讲师 .............................................................................................................................................................. 4

9.培训教材 .............................................................................................................................................................. 6

10.培训设施 ............................................................................................................................................................ 7

11.培训经费 ............................................................................................................................................................ 8 四 年度培训计划与实施 .............................................................................................................................................. 8

12.年度培训计划与实施 ........................................................................................................................................ 8 五 新员工岗前培训 ...................................................................................................................................................... 9

13.新员工岗前培训 ................................................................................................................................................ 9 六 岗位技能培训 ....................................................................................................................................................... 10

14.岗位技能培训 .................................................................................................................................................. 10 七 外部培训 ................................................................................................................................................................ 11

15.外部培训 .......................................................................................................................................................... 11 八 培训纪律 ................................................................................................................................................................ 12

16培训纪律 ........................................................................................................................................................... 12 九 处 罚 .................................................................................................................................................................. 12

17.培训处罚 .......................................................................................................................................................... 12 十 实 施 .................................................................................................................................................................. 13

18.实施.................................................................................................................................................................. 13

一 总 则

1.目 的

为规范和促进公司培训工作持续系统地进行，创造良好的学习氛围，提升员工专业技能和素质，增进团队绩效，促进公司经营目标的实现和公司与员工的共同发展，特制定本大纲。

2.适用范围

本大纲适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。

3.宗 旨

培训制度化、培训流程化、培训规范化、培训标准化。

二 培训体系

4.培训职责

4.1人力资源部为公司培训工作的归口管理部门，其职责为：

4.1.1制定和修改公司培训管理制度。

4.1.2拟定实施全公司年度培训计划。

4.1.3组织或协助完成全公司各项培训课程。

4.1.4检查、监督和评估培训的实施情况。

4.1.5管理和控制培训费用。

4.1.6管理和建设公司内部讲师队伍。

4.1.7负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。

4.1.8负责培训效果追踪考查。

4.2各部门负责人培训职责：

4.2.1制订和实施部门培训计划。

4.2.2收集部门员工培训需求。

4.2.3负责部门专业培训教材建设。

4.2.4负责部门培训的实施和效果反馈。

4.2.5确定部门内部讲师人选，支持讲师培训工作。

5.培训内容

5.1专业知识培训。员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识。

5.2专业技能培训。员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能。

5.3道德素质培训。构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训。

5.4文化制度培训。公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。

6.培训形式与考核

6.1内部培训

6.1.1新员工岗前培训。人力资源部和部门对新员工组织的知识和技能方面的培训。

6.1.2岗位技能培训。各部门根据培训计划有针对性组织的岗位技能培训。

6.1.3转岗培训。员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训。

6.2外部培训

外部培训是指公司根据发展需要，统一组织的外派培训或部门根据部门工作需要经申请且批准的外部学习。

6.3培训考核

6.3.1培训结束后，由讲师根据课程自行决定培训考核方式。培训考核方式包括闭卷考试、开卷考试、撰写心得报告（见附件五《培训心得报告》）、培训座谈会、建设提案、课堂随机抽查、现场操作等。

6.3.2以下培训必须组织试卷类考试考核：

6.3.2.1新员工入职通用培训。

6.3.2.2与体系认证、客户审厂关联紧密部门的岗位技能培训。

6.3.2.3生产部、质控部新员工取得上岗证的培训。

6.3.2.4生产部、质控部被列入公司年度培训计划且要求考试考核的培训。

6.3.2.5公司有特殊要求的其它培训。

6.4员工培训实行学分制。

6.4.1学分要求。生产部一线作业员36学分/年，技师以上、办公室职员30学分/年。

6.4.2学分认定。培训课程结束经考核合格，每课时对应1学分，以培训记录为准。

6.4.3学分统计。每年1月份对员工上年度所取得的学分进行统计。生产部、质控部员工由主管或助理负责学分统计，办公室职员由人力资源部负责学分统计。

6.4.4学分与晋升。培训学分列入公司员工职位晋升的考核项目，因个人原因未到达规定学分的不得晋升，但特殊情况经公司总经理（副总经理）核批可不受此限。

6.4.5学分与年终奖。学分统计后，由人力资源部汇总，报总经办和财务部，作为员工年终奖考核参考项目。

7.培训档案管理

7.1人力资源部负责培训档案的归档管理，并负责建立员工培训档案。（见附件十三《员工培训记录表》）

7.2培训档案包括培训需求调查、培训计划、培训教材、讲师档案、培训签到表、考试试卷、培训心得报告、考核记录等。

7.3培训档案的存档管理

7.3.1内部培训前，授课讲师将该培训课程的教材或试卷交人力资源部审核存档。培训结束后，讲师在一个星期内将员工接受培训的过程和结果记录交由人力资源部存档保管。

7.3.2生产部、质控部组织的每月常规培训记录，在次月15日前交人力资源部审核存档。（见附件十一《员工考核结果记录表》）

7.3.3经公司批准的外部培训，外训员工在培训结束后一个星期内，将培训资料及所取得的证书复印件交人力资源部存档。

7.3.4人力资源部根据培训记录资料，建立纸质或电子类员工培训档案进行管理。

7.3.5 人力资源部每年1月份将上一年度培训档案进行分类整理，交文控中心存档。

7.4培训档案存档期限。培训档案存档期限一般为3年，培训档案到期经公司领导审核批准后予以销毁。

三 培训资源建设与管理

8.培训讲师

8.1公司整个培训体系中，以内部培训讲师为主，着重建立一支知识水平高、业务精湛、

素质优秀的内部讲师队伍。

8.2内部讲师队伍建设与管理

8.2.1公司内部讲师队伍的建设与管理由公司总经理（副总经理）直接领导。

8.2.2人力资源部为内部讲师的对口管理部门，负责讲师的评审、认定、发证、评级、聘任、考核等环节的组织和实施。

8.2.3各部门负责人协助人力资源部管理内部讲师，支持本部门内部讲师工作。

8.3内部讲师任职资格(符合以下任两个条件即可)

8.3.1高中或中专以上学历，在公司服务满半年。

8.3.2具备较为丰富的管理经验，具有较强的语言表达能力和亲和力。

8.3.3具有较为丰富的工作经验，工作业绩突出，精通公司某方面业务。

8.3.4具有某方面专业资格证书(如职业资格证书、体系认证证书、各类等级证书等)。

8.3.5公司总经理（副总经理）特别批准的其他人。

8.4内部讲师评选流程

8.4.1员工个人自荐或由所在部门推荐，填写《内部讲师自荐/推荐表》（见附件六）报人力资源部。

8.4.2人力资源部收到《内部讲师自荐/推荐表》后，安排试讲或资质考察，初步确定名单。

8.4.3人力资源部将初步确定的讲师名单依次报副总经理、总经理审批。

8.4.4经最终审批通过者，由人力资源部颁发讲师证书，该证书有效期为一年。

8.5内部讲师工作职责

8.5.1参与培训课程需求调研，向人力资源部提供准确的员工和部门培训需求信息。

8.5.2开发设计有关课程，如培训标准教材、案例、PPT、试卷及答案等，并定期改进。

8.5.3制定和落实与己相关的培训计划，按时保质保量地完成授课任务。

8.5.4负责培训后的效果考核、阅卷，根据结果改进授课。

8.5.5协助负责人制订和实施所在部门的内部培训计划。

8.6内部讲师级别

8.6.1内部讲师分以下三个级别：助理讲师、中级讲师、高级讲师

8.6.2讲师级别从助理开始逐级升级，公司每年度组织一次级别升级，由讲师在年度考核中提出申请。级别申请经批准后，人力资源部收回原有证书，换发新证书。

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