健身房处罚制度

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健身房处罚制度篇一
《健身房员工奖罚制度》

健身房员工奖罚制度

一、 目的

为规范员工工作，确保健身房经营达到预定目标，并为顾客提供优质服务，特制定本奖罚细则。

二、适用范围

适用于本部门员工

三、 奖罚细则

（一）表彰与奖励

1．表彰与奖励的条件和分值

（1）对健身房管理、服务做出重大贡献者，是成绩大小奖励3-20分。

（2）工作突出，半年内未出现差错者，奖励2-5分。

（3）服务质量高，服务意识强者，奖励2-10分。

（4）积极处理突发事件且使本部门免受损失者，奖励2-50分。

（5）对保护健身器材、财产安全有特殊贡献者，奖励2-10分。

（6）能妥善处理顾客投诉者，奖励1-2分。

（7）在规定时间内圆满完成上级交办的工作者，奖励1-3分。

（8）对能及时发现危险事故并及时处理者，奖励2-20分。

（9）拾金不昧者，奖励2-10分。

（10）语言表达能力强，得到顾客表扬者，奖励2-10分。

2．表彰与奖励方式

每月奖励分值累计达到10分，给予口头表扬。

每月奖励分值累计达到20分，给予通报表扬。

每月奖励分值累计达到30分，颁发奖状和奖品。

每月奖励分值累计达到40分，给予奖金20元。

每月奖励分值累计达到50分，给予奖金30元。

每月奖励分值累计达到60分，给予奖金40元。

每月奖励分值累计达到70分，给予奖金50元。

每月奖励分值累计达到80分，给予奖金60元。

每月奖励分值累计达到90分，给予奖金80元。

每月奖励分值累计达到100分，给予奖金100元并增加工资

3. 表彰与奖励程序

（1）奖励分值由领班和经理视具体情况决定。

（2）口头表扬、通报表扬由领班和经理视具体情况决定并执行。

（3）颁发奖状、奖品和奖金，有经理报总经理，经总经理会议决定后由本部门执行。

（二）处罚细则

1. 处罚

（1）.仪容仪表要端庄、大方，待客热情礼貌，上班期间统一着工装，佩戴工号牌，迟到早退违者每项扣2分。

（2）认真做好准备，不按要求准本，物品摆放不标准，每项2分。

（3）.不按规范站岗，站位姿势不标准，每项扣2分。

（4）上班时间接打私人电话，干私活，看电视，脱岗串岗者，每项扣5分。

（5）対客服务不使用文明用语，不问好，不讲普通话者，每项扣5分。

（6）当班时间嬉笑打闹，扎堆聊天，吃零食，每项扣5分。

（7）不服从安排，带情绪上岗，影响工作的，每项扣5分。

（8）当班期间私自外出，扣5分。

（9）客人走后及时关闭电视、空调、照明灯，只留工作灯，物品摆放整齐，垃圾处理，违者每项5分。

（10）将无关人员带入工作区域逗留者，每次扣5分。

（11）未经允许使用供给顾客的设备、设施、用品者，每次扣2分。

（12）工作不积极，怠慢顾客，引起顾客不满者，每次扣5分。

（13）应失职导致器械损坏、不能正常使用者，每项扣20分。

（14）有严重或大过失者，按照酒店相关规定处理。

2. 处理方式

每月扣分累计达到10分，给予批评教育。

每月扣分累计达到20分，扣发工资50元。

每月扣分累计达到30-40分，扣发工资100元。

每月扣分累计达到50分，扣发工资200元。

每月扣分累计达到50-100分，扣发工资当月工资，停职检查。

3. 处罚程序

（1）有服务员或客人报告领班或经理，由领班或经理视情况决定具体扣分。

（2）批评教育由领班或经理决定执行。

（3）员工扣发工资、停职检查及解聘等，由经理上报总经理，经总经理批准后，由本部门执行。

健身房处罚制度篇二
《健身房管理制度》

健身房管理制度

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定以下制度：

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。

3、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果及受伤。

5、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

6、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

7、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

8、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

9、注意健身房内卫生，禁止吐痰，禁止乱扔果皮纸屑。

10、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。

11、如违反以上管理制度，自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。

××健身俱乐部管理制度

为保障××健身俱乐部活动的正常开展，保障健身房的健身环境和正常秩序，特制订管理规定如下：

1、健美健身俱乐部的队员必须严格遵守学校各项规章制度，热爱健身运动，并服从工作人员的管理。

2、队员要遵守纪律，文明健身，禁止在健身房内喧哗、吵闹。

3、进入健身房必须爱护室内设施地板、壁镜等，健身时着运动装，穿运动鞋。

4、保护室内卫生，进入室内保证鞋衣洁净，健身房内禁止吸烟喝酒，随地吐痰、乱扔垃圾、吃口香糖等食物。

5、正确使用和爱护健身设施，用后整理归回原处，不得违规操作或随意玩弄器材。重型器械必须在教练指导或在他人保护下进行。

6、在使用器械时严禁乱扭乱扳。违反操作规程、随意拆卸器材而造成器材损坏者要予以赔偿。发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

7、进入健身房锻炼请保管好自己的个人物品及相关财务，以免发生丢失，丢失物品后果自负。

8、活动前请做热身运动，健身人员锻炼时要循序渐进，量力而行，注意自我保护，确保人身安全。

9、健身设施仅供室内使用，禁止外带、外借或任意挪动。

10、队员在参与活动过程中，一定要遵守纪律，听从活动负责人指挥，凡因违反纪律或不听从指挥而造成的人身伤害及财产损失，由其本人负责。

11、队员在活动中因违反纪律，不服从组织，造成不良后果，俱乐部有权根据情节严重程度，给予该会员适当处罚，情节特别严重者开除出会。同时视其造成不良后果和经济损失程度，俱乐部有权上报，对其予以进一步处罚。

12、违反本制度者，违反上述条款的行为，相关负责人将承担相应责任，并禁止使用健身房进行健身活动。

13、外单位或学校内其他部门借用健身房进行训练或其他事宜，须与体育部办公室联系，按相关规定办理手续后方可使用。

14、活动完毕，关好门窗，切断电源，做好安全防范工作。每周五下午队员要自觉打扫健身房，并对健身器械进行检查和维修。

15、开放时间：周一、三下午15：00至16：30，周五下午13：30至16：30。

××健身俱乐部

健身房处罚制度篇三
《健身房综合管理制度》

第1条 目的。为了加强对本酒店健身房的管理，提高健身房的服务质量和经营效益，特制定本制度。

第2条 适用范围。本制度适用于健身房所有工作人员。 2

第3条 健身房门口的健身客人须知、营业时间、价目表等标志牌齐全，设计美观、大方，中英文对照，

文字清楚，摆放位置得当。

第4条

第5条

第6条

第7条 健身房工作人员应按时上、下班，不得迟到、早退、旷工，事、病假应按规定办理请假手续。 健身房工作人员应按规定穿工服，佩戴工号牌，按规定签到或签退。 健身房主管要参加班前、班后会议，了解员工的工作情况，与各员工配合做好工作。 上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内抽烟、喝酒、吃零食追逐打闹以及

做与工作无关的事情，需要离开工作场所时，必须征得上级同意。

第8条 健身房工作人员拾到客人遗留物品，必须及时报告上级处理。

第9条 服从上级工作安排，如发现物品损坏或出现故障要及时上报处理。

第10条 不准私自带他人进入工作地点，不得私自将酒店物品带出或赠与他人。

第11条 工作用具使用前后必须清理干净、摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关的物品。工具用完

后，必须放回原处。

第12条 录像机、电视机、钟表设置合理，便于客人观看使用。

第13条 健身房内照明充足，适当位置有足够数量的常绿植物调节小气候，使整个环境质量达到美观、

整洁、舒适、布局合理、空气清新。

第14条 工作认真、负责，力求做到准确无误地完成工作任务，如遇疑难问题要报告上级，请示处理。

因责任心不强，不按服务规范操作而造成损失，当事人要受到经济处罚。

第15条 按规定交接班。如违反规定造成损失，当事人要受到经济处罚。

第16条 下班前要按消防制度检查水、电、门窗，做好防火、防盗工作。 3

第17条 客人做健身活动的目的，一是通过锻炼使身体健美，二是消除疲劳，三是减肥，因此健身服务

人员应根据客人的实际需要与健身目的安排相应的健身活动。

第18条 健身服务员迎接客人，要具有较好的专业对话能力，仪容整洁，精神饱满，身体健康，待客热

情、大方、有礼，熟练地掌握和讲解健身器材，善于引导客人参加健身运动。

第19条 健身服务员介绍、示范健身运动，首先介绍设备的性能和操作方法。当客人要健身，并要求辅导

时，服务员应主动示范。

第20条 健身服务员带客人做健身操，口令清晰、姿势正确、动作一丝不苟，并根据客人体质状况，因材

施教，做不同的指导。

第21条 如客人误场，健身服务员可提供健身操录像带给其使用。

第22条 健身服务员应坚守岗位，注意安全，严格执行健身房规定，注意客人健身动态，随时给予正确

的指导，确保客人安全运动，礼貌劝止一切违反规则的行为。

第23条 由专人负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁卫生工作。

第24条 要搞好环境卫生和设备卫生，保持环境的整洁和空气的清新，以达到质量标准，给健身者以良

好的环境感觉。

第25条 健身房营业场所的卫生清洁细则如下表所示。

营业场所 卫生清洁标准

服务台及接待室 服务台台面擦拭干净，服务台内物品摆放齐，地面用拖布擦拭，墙面除尘，沙发、茶几清理、擦拭干净

更衣室 地毯用吸尘器吸尘，更衣柜用抹布擦拭，然后喷洒清新消毒剂，更衣坐凳每天用消毒药液擦拭消毒，拖鞋每天用药液浸泡消毒

第26条 健身室 地毯用吸尘器吸尘，墙面除尘，器械用抹布擦拭，器械与身体频繁接触的部分如手柄、卧

推台面等，每天用消毒药液擦拭

淋浴室 每天冲洗并消毒，将淋浴器手柄擦拭干净

洗手间 每天冲洗地面、墙面、坐便器，然后用消毒药液擦拭消毒，镜面、坐便器盖、水箱手柄、洗手池手柄等都要用干抹布擦净

休息室 地面吸尘，墙壁除尘，沙发吸尘，电视柜、电视机、茶几用干抹布擦拭，清洗烟缸，随时清除垃圾桶内的垃圾 5

第26条 健身房室内健身器材布局合理，摆放整齐。

第27条 健身房服务人员要维护健身设备的正常运行，如发现问题，应及时上报。

第28条健身房服务人员每天按规定准备好健身营业用品，需要补充的用品，应及时报告领班申领。

相关说明

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期 审

核日期

批准日期

健身房处罚制度篇四
《健身房综合管理制度》

健身房综合管理制度制度 名称受控状态 健身房综合管理制度 总则 目的。为了加强对本酒店健身房的管理，提高 编 号第1章 第1条健身房的服务质量和经营效益，特制定本制度。 第2条 第2章 第3条 适用范围。 本制度适用于健身房所有工作人员。 健身房日常管理规定 健身房门口的健身客人须知、营业时间、价目表等标志牌齐全，设计美观、大方，中英文对照，文字清楚， 摆放位置得当。 第4条 健身房工作人员应按时上、下班，不得迟到、早退、旷工，事、病假应按规定办理请假手续。 第5条 健身房工作人员应按规定穿工服， 佩戴工号牌，按规定签到或签退。 第6条 健身房主管要参加班前、班后会议，了解员工的工作情况，与各员工配合做好工作。 第7条 上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内抽烟、喝酒、吃零食追逐打闹以及做与工作无 关的事情，需要离开工作场所时，必须征得上级同意。 第8条 健身房工作人员拾到客人遗留物品，必须及时报告上级处理。 第9条 服从上级工作安排，如发现物品损坏或出现故障要及时上报处理。 第 10 条 不准私自带他人进入工作地点，不得私自将 酒店物品带出或赠与他人。 第 11 条 工作用具使用前后必须清理干净、摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关的物品。工具用完后，必须放 回原处。 第 12 条 录像机、电视机、钟表设置合理，便于客人 观看使用。 第 13 条 健身房内照明充足，适当位置有足够数量的 常绿植物调节小气候，使整个环境质量达到美观、整洁、舒 适、布局合理、空气清新。 第 14 条 工作认真、负责，力求做到准确无误地完成 工作任务，如遇疑难问题要报告上级，请示处理。因责任心 不强，不按服务规范操作而造成损失，当事人要受到经济处 罚。 第 15 条 按规定交接班。如违反规定造成损失，当事 人要受到经济处罚。 第 16 条 下班前要按消防制度检查水、电、门窗，做 好防火、防盗工作。 第3章 健身服务员管理规定第 17 条 客人做健身活动的目的，一是通过锻炼使身 体健美，二是消除疲劳，三是减肥，因此健身服务人员应根 据客人的实际需要与健身目的安排相应的健身活动。 第 18 条 健身服务员迎接客人，要具有较好的专业对 话能力，仪容整洁，精神饱满，身体健康，待客热情、大方、 有礼，熟练地掌握和讲解健身器材，善于引导客人参加健身 运动。 第 19 条 健身服务员介绍、示范健身运动，首先介绍 设备的性能和操作方法。当客人要健身，并要求辅导时，服 务员应主动示范。 第 20 条 健身服务员带客人做健身操，口令清晰、

姿 势正确、动作一丝不苟，并根据客人体质状况，因材施教， 做不同的指导。 第 21 条 如客人误场，健身服务员可提供健身操录像 带给其使用。 第 22 条 健身服务员应坚守岗位，注意安全，严格执 行健身房规定，注意客人健身动态，随时给予正确的指导， 确保客人安全运动，礼貌劝止一切违反规则的行为。 第4章 健身房卫生管理规定第 23 条 由专人负责健身房及更衣室、淋浴室的清洁 卫生工作。 第 24 条 要搞好环境卫生和设备卫生，保持环境的整洁和空气的清新，以达到质量标准，给健身者以良好的环境 感觉。 第 25 条 健身房营业场所的卫生清洁细则如下表所示。健身房营业场所的卫生清洁细则表 营业场所 服务台及 接待室 卫生清洁标准 服务台台面擦拭干净， 服务台内物品摆放齐， 地面用拖布擦拭，墙面除尘，沙发、茶几清 理、擦拭干净 地毯用吸尘器吸尘，更衣柜用抹布擦拭，然 更衣室 后喷洒清新消毒剂，更衣坐凳每天用消毒药 液擦拭消毒，拖鞋每天用药液浸泡消毒 地毯用吸尘器吸尘，墙面除尘，器械用抹布 健身室 擦拭，器械与身体频繁接触的部分如手柄、 卧推台面等，每天用消毒药液擦拭 淋浴室 每天冲洗并消毒，将淋浴器手柄擦拭干净 每天冲洗地面、墙面、坐便器，然后用消毒 洗手间 药液擦拭消毒，镜面、坐便器盖、水箱手柄、 洗手池手柄等都要用干抹布擦净 地面吸尘，墙壁除尘，沙发吸尘，电视柜、 休息室 电视机、茶几用干抹布擦拭，清洗烟缸，随 时清除垃圾桶内的垃圾第5章 第 26 条 第 27 条健身器材管理规定 健身房室内健身器材布局合理，摆放整齐。 健身房服务人员要维护健身设备的正常运行，如发现问题，应及时上报。 第 28 条 健身房服务人员每天按规定准备好健身营业 用品，需要补充的用品，应及时报告领班申领。相关 说明 编制 人员 编制 日期 审核人员 批准人员审核日期批准日期

健身房处罚制度篇五
《健身房制度 -》

健身房管理制度

为了提高职工身体素质，使职工拥有良好的工作、生活状态，公司特设器材健身房，为职工提供健身锻炼场所，并对健身房制定以下管理制度：

1、开放时间：工作日16:00-23:00，节假日7:00-23:00。

2、因健身房地面铺设地毯，凡进入者必须脱鞋或换上干净的软底鞋或球鞋，严禁穿皮鞋、高跟鞋入内。

3、爱护室内环境卫生，健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰。

4、文明健身，禁止在健身房内赤裸上身，勿高声喧哗，互爱互让，相互关照，争做文明运动者。

5、注意健身器械的正确使用方法，做到合理使用器械，切忌暴力和不科学地使用器械。

6、使用哑铃轻拿轻放，在地毯上活动，不得拿到其他地方，以免砸坏场面，使用后需放回原位。

7、健身房无坐班管理员，健身结束后，请将健身器械关闭，最后离开者，需检查并关闭所有健身器械的电源，关好门窗，关闭电灯、电风扇。

8、违反以上规定，未造成经济损失的，每人次罚款10美元或罚打扫场馆一星期，造成健身器械损坏或经济损失的，除赔偿罚款外，还要给予行政处罚。

健身房处罚制度篇六
《健身房员工制度手册》

沃尔特健身俱乐部员工制度手册

第一章 劳动条例

1. 员工录用——俱乐部招聘管理人员及员工，凡新招收人员均需经过面试、考核后择优录用。

2. 试用期——所有试用期为一周，试用期满后若不能达到本俱乐部员工聘任标准，不能随意解聘，须提前通知新聘员工进行解聘。新聘员工若要离职只需通知本俱乐部。使用期满后，符合要求则聘为正式员工。

3. 工作时间——员工应按照俱乐部根据工作需要及具体上工作时间工作 9:30-----21:30

4. 发薪方法——员工之薪金，将于每月一号以现金形式支付。

5. 薪金调整——俱乐部将根据经济效益情况，员工生活指数和员工工作态度考虑调整员工工资。

第二章 健身俱乐部规则

1. 服从管理——各级员工应切实服从管理层管理者的工作安排和调动，并按时完成工作，不得无故拖延，拒绝或中止工作。

2. 忠于职守——员工必须严格遵守工作时间，不得迟到、早退或旷工，不经管理者批准不得擅自调换班次。

3. 仪容仪表——①员工必须保持工服清洁整齐。女员工面部不得浓妆艳抹。③口中不得有异味，上班前三小时严禁使用葱、蒜、韭菜等使口中留异味的食物。

4. 工作态度——待人温文有礼，面带笑容，使用服务语言，不可拒

绝客人需求，决不允许对客人无礼。

5. 爱护公物，维护公共卫生——①每位员工应爱护俱乐部的一切设施，开源节流，节能降耗。②应养成注重公共卫生的道德，以保持俱乐部清洁的环境。

6. 病假、事假——（除正常休息日以外）员工请病假、事假均为无薪假期，如需请病、事假，应及时提出，经俱乐部经理批准后方可生效，否则作旷工处理。

7. 根据不同的情况，特殊假期可以不用到俱乐部工作，休息一到三天。(只限女性)

8. 服务守则——①准时到岗上班。②若需请假应征得相关人员许可，若因突发事件必须请假应立即亲自请示相关人员。③与同事相处必须有礼互助。⑥严格执行岗位责任制和操作规程，工作中发现差错和事故要及时报告，如隐瞒或知情不报者，造成事故发生由当事责任人负全部责任。

9. 奖惩条例——奖励

凡符合下列条件者，将酌情给与奖励

① 为会员提供优质服务，工作积极，受到会员表扬者。 ② 发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者。 ③ 提出合理化建议，并经实施为俱乐部带来成效者。

④ 拾金不昧，捡拾财物及时交换失主或上交者。

处罚

① 处分——

（1） 员工违纪处分等级：口头警告、书面警告、开除。

（2） 员工违纪表现的类型：轻度过失、较重过失、严重过失。

（3） 违纪表现的处罚——（1）如员工初次犯轻度过失，给予口头警告。第二次犯轻度过失则受严重警告及罚款。（2）如员工初犯较重过失，应受严重警告及罚款，员工在受到严重警告后，再犯轻度过失或较重过失立即开除。（3）如员工犯严重过失，俱乐部给予立即开除。 轻度过失：仪容仪表不整，迟到早退；当班时间没有经批准擅离岗位；当班时间用工作电话办私事，或吃东西、吸烟。

较重过失：经常迟到或早退；故意破坏、损耗俱乐部财产；不服从管理层的工作安排；违反操作规程，造成俱乐部损失；对会员不礼貌，与会员争辩；搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响俱乐部声誉。 严重过失：故意谩骂侮辱会员，与会员吵架；玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果，累计三次违犯俱乐部规章制度；故意不服从管理层安排；有盗窃行为；从事任何严重影响俱乐部声誉的行为。

第三章 安全条例

1. 消防——火灾是俱乐部面临的最大危险。关系到俱乐部会员和员工生命及财产安全。员工必须牢记并严格遵守安全规则。 所有员工必须会使用防灭设备，熟悉安全通道及出口位置。 如发生火灾必须牢记采取以下步骤:

① 疏散人员

② 利用最近的电话报火警

③ 救人员，救财产

④ 在消防队员未到之前，利用就近灭火器材，力争扑灭或控制火势

⑤ 千万不要往着火的电器上泼水

☆综上所述，请大家仔细阅读后并审核

教练部规章制度

1．认真遵守公司各项规章制度。

2．严禁大声喧哗，或在器械区戏闹，保证俱乐部正常的工作秩序。

3．做好会员资料的保密工作，严禁外漏。

4．工作期间，不得无故坐在教练席。

5．工作期间，教练禁止未满18岁人员使用器械。

6．不得违反技术指导的操作流程。

7．工作期间，由于教练指导不当，造成顾客身体损伤，相应责任由当事教练承

健身指导员服务的主要内容就是设计和实施健美锻炼计划，并保证锻炼者安全地参与健美锻炼计划。因此，健身指导员有责任按照职业化的行为执行运作程序，在服务过程中观察锻炼着任何有危险的体征，并在问题出席采取行动以避免问题的发生，如果健身指导员在服务过程中，违规违法上岗，不履行以下职责，不以规范的职业行为方式操作，而是疏忽大意，由此而导致健美锻炼者发生的损伤或死亡事故，对健身指导员追究连带法律责任。

1． 根据职业性判断对健美锻炼者进行检测或进行递增强度负荷实验。

2． 评定健美锻炼者的身体技能和受伤情况。

健身房处罚制度篇七
《健身房判单制度(1月)》

臻爱健身力美会所、甲江南恒温游泳馆

销售判单制度

为了使销售部一个更融洽的做单环境，现本着公平、公正、公开的原则制定以下判单制度。所有具有争议的业绩，首先由双方跟据此判单制度解决。当事人自愿进行协商解决的，自行解决。 判单解决顺序：

1、 以工作日志为第一论据。

1）如果双方都有工作日志，以最早记录为准，但最早追溯不超过10天。或者说工作日志内容

有效期为10天。

2）工作日志需要具有正确的姓氏和电话号码，电话号码需要是移动电话或宅电，单位电话无效。

3）只有姓名或只有电话不能作为判单依据。

2、第二判单依据：如当日开发客户，以前本人或其他会籍顾问工作日志无体现，以当日最早预登

记为依据。当日预约登记等同于工作日志记录，但有效期为1天。

3、第三依据：如会员或准会员点名找某个会籍顾问办卡，但成交会员已经是某会籍顾问的有效准客户，则业绩归拥有有效工作日志的会籍顾问。

4、 如果准会员/会员带朋友找某个会籍顾问办卡。

1） 如果双方均没有工作日志/当日预约登记，如果准会员/会员主动找某个会籍顾问，

则可以作为判单依据,如若会员带朋友没有指明找谁,则有值班会籍负责接待，资料归值班会籍所有！

2） 如果会籍顾问故意隐瞒会员找某个会籍顾问的事实，从而将业绩作为己有，则视为

抢单，需要接受相关处罚。

5、 以自然轮排顺序为第四判单依据。

1） 如果会员属于自动上门，且以前任何会籍顾问没有记录，并不是指名找某会籍顾问，则按照轮排顺序判单。

2） 如果会籍顾问不按照轮排顺序，抢同事的接单资料，则视同抢单，需要接受相关处罚。同时，业绩归当值会籍顾问。

6、 多于2个准会员同时办卡，或团单中出现个别准客户的重复，以工作日志为准。业绩应剔除经判单后归属于其他会籍顾问的客户。

7、 教练部员工如有意向客户，需及时向销售经理递交工作日志，工作日志有效期限为10天！

8、 老会员续卡，找哪位会籍办理算哪位会籍的业绩。但会籍不得隐瞒会员找某个会籍而据为已有，如有此情况，视为抢单

工作制度

1 会籍每天下班前把当日收集整理的资源写入工作日志并做好工作总结后上交给主管，由主管上交经理审核并以此作为对单的重要依据。

3 工作日志需是能够直接联系到客户本人的联系方式及客户的正确姓氏或全名。工作日志日期按照上交后次日算起。

4 会籍顾问需要将当日预约客户登记于前台《预约登记表》。作为判单依据之一。 5 对单时间为7天，对单截至日期为次月的2日为最后一天。

6 恶意抢单处理：第一次罚款300元，第二次罚款500元并开除。

2010/1/16

健身房处罚制度篇八
《健身房管理制度》

健身房管理制度

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定本制度。

1、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

2、本健身房仅对会员开放，非会员不得随意进入。

3、进入健身房应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

4、活动前请做热身运动，活动中请勿与他人交谈，以免影响锻炼效果或受伤。

5、爱护室内健身活动设施，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。因使用不当造成自伤的，后果自负。故意造成的器材损坏，照原价赔偿。

6、如有技术问题或发现器材故障请及时通知管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

7、如患有严重高血压、心脏病的老年同志请勿进入健身房，擅自参加活动者，如发生事故，后果自负。

8、15周岁以下儿童及不具备独立操作能力的人，在锻炼时应有成年人监护，以免伤害。严禁在器械上做危害他人安全的动作，若给他人造成伤害，由其承担相应民事责任。

9、未经允许，禁止将健身器材拿（推）到室外或任意挪动，以免损坏或丢失器材。

10、健身房内禁止吸烟，不得随地吐痰、乱丢杂物垃圾 ,保持室内卫生。严禁酒后进入健身房进行锻炼。

11、请遵守健身房秩序，互爱互让，相互关照，争做文明运动者，营造健身房和谐友好的氛围。

12、如违反以上管理制度自行进行锻炼者，造成不良后果，责任自负。

健身房处罚制度篇九
《健身房私人教练规章制度条款(修)》

私人教练规章制度条款

私人教练课程的工作流程：

1、签《私人指导聘用登记》，确定课程数量，安排周课时数；

2、私教体适能检测（Inbody/血压/心肺耐力/ 肌耐力/体脂等）；

3、建立私教客户训练档案，制定阶段训练计划以及单次训练计划；

4、训练计划都必须在每节课程之前交由主管或健身部经理审核并签字确认；

5、定期电话回访私教客户，关注会员体质及训练后身体状况变化；

6、根据会员实际反应，及时调整和更新训练计划，以便做到高效；

7、至少每三个月进行第一次身体检测，检验训练效果；

8、私教课时后，需及时由教练和会员共同签字确认，备案。否则在月底统计时，将视为无效课时；

私人教练课程的工作要求：（为升降级参考依据）

1、私教工作时间，必须着装得体，穿着专业私教服装——有袖上装、过膝（中）长裤；

2、严格遵守私教预约时间，不允许迟到，不允许训练时间不足一小时，一经发现或有会员投诉，则给予相应处罚；

3、提前编写训练计划，交由主管签字审核（训练计划必须工整清晰无涂改）；

4、私教时间，禁止咀嚼口香糖，禁止携带与训练无关的私人物品（手机等）；

5、私教时间，不得接听私人电话以及做与训练无关的事情；

6、课前做好训练准备，课后将使用完器械物品，归还原处；

7、登记私教签到记录，需与会员签字确认；

私教职责：

1、私教在健身指导中出现明显技术问题者，将降低岗位聘用，具体情况包括但并不权限与遭到会员投诉、影响会员训练效果、使会员遭受运动损伤等。情节严重者直接降级，同时俱乐部保留进一步追究教练责任的权利。

2、在工作中出现下列任何违纪情况者将直接降级，情节严重者开除。包括但不权限于下列情况：私自接受会员私人赠与的情况；私自向会员索要财务的情况，对会员构成骚扰的情况；向会员泄漏俱乐部内部资讯的情况，与会员进行私自交易的情况；擅自改变俱乐部私人教练的价格等；

3、因私人教练个人工作失误，造成会员投诉，视情节轻重，以及会员对投诉后处理满意度，给予相应处理意见；

4、在工作中出现其他违纪情况者按员工守则规定视情节严重程度予以处罚，屡次（3次）不改且情节严重者直接降级。

5、私人教练每天上班，查看电脑当中分配到自己的会员的，如遇信息不符或者无法联系者，必须当天把情况反馈给主管，并把当条记录涂为红色；

6、根据新会员的开卡日期计算，无特殊情况必须三天内完成第一次的电话联络（备注当中写明日期），七天内完成第一次的体能测试（备注中写明测试的时间，并交体测卡至客服）；如遇不需要测试的会员，及时和会籍联系并确认，在备注当中注明；如遇特殊情况（不在本地或者其它情况），及时上报部门主管；测试完成后将会员阶段训练计划上交主管处；若在七天内未完成，则会员将被重新分配；

7、私人教练和会员预约的体测时间必须填写在预约测试的记录表格当中；如无预约则不与进行；如由会籍带领前来，则上报主管；

8、私人教练必须承担TO的职责，其顺序排列体现在排班表当中，TO结束必须在日报表中填写明细；

9、私人教练必须免费承担俱乐部以促进私教销售为目的的新会员单次免费私教课程，并督促会员填写私教赠送卡片，交由客服备查，体测的质量做为升降级的参考依据；

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13、 在训练计划上的日期必须和出勤记录上的日期相符合，否则视为无效； 每天工作结束，必须在教练部工作表格（教练岛电脑桌面上）里面记录每月最后一天的下班前必须完成当月的私教统计报表（教练岛电脑桌面私人教练在课时统计时，如出现漏报，一律按教练免费赠送计算；如出当天的私教销售及完成情况，否则视为无效； 上），并把当月的私教训练计划上交主管处复核； 现谎报，除扣除当月所有完成课时，视情节严重给予直接降级或停止私教工作，情节严重者可直接给予开除处理，并全店通报批评；

14、

15、 私人教练在私教课程的间隙可以至餐厅或者体测室后的办公室休息； 私人教练（晚班）必须承担每天当班结束时的器械收整，收整区域体现在排班表当中，其完成情况作为升降级的参考依据；

16、 作为公司的福利，在每天工作结束之后（早班教练是16：30后，晚班教练是22：00后）都可以在俱乐部进行冲淋；

17、

18、 私人教练教授团体有氧课程的课时费评估按教练有氧操授课水平进行评高级私人教练有义务对低级别私人教练进行专业技术理论培训，自行准估； 备教案。培训教练要在培训后两天内向主管上交接受培训教练的笔记和学习总结。

19、 健身部每年安排两次晋级评定，日期为6月底和12月底。须由教练本人提前一个月提出书面晋级申请并上交工作业绩，由健身部经理与店长统一进行考核。

健身部

健身房处罚制度篇十
《健身房管理制度》

健身房管理制度

为了促进科学健身，防止造成人员意外伤害，保障设备和器材完好率，提高设备和器材的使用率，特制定制度。

1、健身房仅供本单位人员进入或使用健身器材。

2、在健身房健身的人员必须遵守有关规章制度，服从管理人员的管理。

3、学习和掌握各种健身器材的使用方法、功能及保养常识，按说明正确使用健身器械，不得违规操作，不得随意玩弄器材，以免造成伤害。

4、健身器材不得拿到房间外，使用完毕应及时放回原处，以免器材混乱。

5、爱护健身房的一切器材设施，不经允许不准随意拆搬，房间器材不得携带外出，外场器材不得入房间内使用。

6、进入健身房需换鞋入内，各位员工应注意着装，以运动服、运动鞋、旅游鞋、软底鞋为主。

7、活动前请做热身运动，以免影响锻炼效果及受伤。

8、如有技术问题请咨询管理人员，切勿自行操作，以免运动伤害。

9、发现器材故障及时通知管理人员，并立即停止操作。

10、健身房内禁止吸烟，严禁酒后进入健身房进行锻炼。

11、十二岁以下儿童进入健身房，应有成人陪同。

12、健身活动结束后，整理好器材，关好门窗，随手关灯，及时退场。

13、保持健身房内外的环境卫生，不得随地吐痰、乱扔果壳、纸削等杂物。

14、工作时间内不得进入健身房健身。

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