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关于调整物业费的通知

2016-11-28 10:10:19 推荐 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 关于调整物业费的通知(共9篇)小区物业费调价的通知(超实用)关于小区2013物业费收缴的通知尊敬的各位业主/住户经物业公司对***物业管理经营状况的调研分析,在参照周口市其他各小区物业费情况根据美景天城小区实际,根据我市的物业收费标准以及综合我公司各方面的人力和财力支出,我们公司的物业费收取已经明显偏低且入不敷出。不适应公司正常...

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小区物业费调价的通知(超实用)
关于调整物业费的通知 第一篇

关于小区2013物业费收缴的通知

尊敬的各位业主/住户

经物业公司对***物业管理经营状况的调研分析,在参照周口市其他各小区物业费情况根据美景天城小区实际,根据我市的物业收费标准以及综合我公司各方面的人力和财力支出,我们公司的物业费收取已经明显偏低且入不敷出。不适应公司正常运转的需求。物业费收的少,物业企业生存困难。**小区原物业费0.55元/㎡不包含电梯年检和弱电工程维护费。该项费用前期一直由****项目部开发商代缴,但我公司接管前期物业服务工作以来暂由我公司垫付。仅电梯年检和弱电工程维保费就致使我公司接管前期物管服务以来每年对1#楼亏损3.4万余元;2#楼每年亏损7.1万余元。经物业公司对物业管理经营状况的调研分析,为使本小区物业管理工作持续稳定发展下去,平衡物业费收支预算,在参照相关文件条款和****实际的前提下,经过反复测算研究,参照本市同行业商业物业费收费的标准,集合广大业主的意见和建议,现将商业物业费的收费标准作建筑面积)物业费。增收0.25元/㎡的电梯年检费和弱电维保费。 物业费是小区公共秩序维护、环境卫生,房屋公共部位维护、小区供水、电梯、公共照明等设备设施正常运转的根本保证,如果您不能

按时缴纳物业费,将会对物业公司及小区的管理和对业主的服务造成致命的影响,也严重侵犯了已交费业主的切身利益。为保证我处能更好地为您服务,保障您的物业升值与保值,请您见此函后××日内与我处联系,及时缴纳相关费用,我处不甚感谢。逾期按照《物业管理条例》第二章第七条相关规定以及《****前期物业服务协议》依法进行追缴并加收滞纳金。

请广大业主正确对待物业费增收电梯年检费调价工作,理解、体谅、配合物业管理工作,为构建和谐文明,安宁的小区居住环境而共同努力。

特此通知!

附:《物业服务项目收支情况报告》

周口市****物业服务有限公司 二零一三年元月一日

****物业服务收支情况报告

尊敬的业主:

为了您了解****小区2012年度各项费用的收支情况,对我们提供的服务进行监督,根据《河南省物业管理办法》的有关规定,先将2012年度物业收支情况公示如下,如有疑问,请随时向我们提出质询,我们将及时予以答复。 一、项目基本情况

1、物业服务费总面积 12978.32 平方米

二、物业及服务项目收支总体情况说明

(一)、物业服务费收入情况及费用支出情况说明

本项目 2012 年度物业服务费应收 14.82万元,实收 10.34万元,亏损 4.47 万元。具体项目支出情况如下:

管理人员费用 4.2 万元,占总支出的28.3%;物业共用部位及共用设施设备日常运行、维护费用4.53万元,占总支出的30.5%,物业管理区域清洁卫生

费用 1.1 万元,占总支出的 7 %;物业管理区域绿化养护费用 0.54 万元,占总支出的 3.7 %;物业管理区域持续维护费用 3.66 万元,占总支出的 24 %;办公费用 0.2 万元,占总支出的 1.3 %; (二)、业主欠费情况 本项目 2012 年度共有 14 户业主欠缴物业费,欠缴费用总计 1.53 万元,欠费率为 15 % (四)、其他情况【关于调整物业费的通知】

三、物业服务项目收支情况表

(一)物业服务收支情况明细表:附表一 本公告由周口***物业服务有限公司负责解释

周口***物业服务有限公司

二〇一三年一月

附表1

物业服务收支情况明细表(包干制)

项目名称:***1#楼 2013年元月1日

周口****物业服务有限公司 二〇一三年一月

【关于调整物业费的通知】

****物业服务收支情况报告

尊敬的业主:

为了您了解****小区2012年度各项费用的收支情况,对我们提供的服务进行监督,根据《河南省物业管理办法》的有关规定,先将2012年度物业收支情况公示如下,如有疑问,请随时向我们提出质询,我们将及时予以答复。 一、项目基本情况

1、物业服务费总面积 8176.14 平方米

2、本项目物业费收费方式采用 包干制 收费标准为:

二、物业及服务项目收支总体情况说明 (一)、物业服务费收入情况及费用支出情况说明 本项目 2012 年度物业服务费应收 13.79万元,实收 6.53万元,亏损 3.41 万元。具体项目支出情况如下:

管理人员费用 4.2 万元,占总支出的30.4%;物业共用部位及共用设施设备日常运行、维护费用4.53万元,占总支出的32.8%,物业管理区域清洁卫生

费用 1.11 万元,占总支出的 8 %;物业管理区域绿化养护费用 0.54 万元,占总支出的 3.9 %;物业管理区域持续维护费用 3.66 万元,占总支出的 26.5 %;办公费用 0.2 万元,占总支出的 1.4 %; (二)、业主欠费情况 本项目 2012 年度共有 9 户业主欠缴物业费,欠缴费用总计 0.97 万元,欠费率为 15 % (三)、其他情况

三、物业服务项目收支情况表

(一)物业服务收支情况明细表:附表一 本公告由周口***物业服务有限公司负责解释

周口****物业服务有限公司

二〇一三年一月

关于2014年物业费调整的通知函
关于调整物业费的通知 第二篇

关于物业费调整事项的提示函

上海xxx管理有限公司:

自2014年1月1日起,贵司于xxxx路xx号x层的场地物业管理费,原为每月xxxx元,现按约定予以递增为每月xxxx元。结算方式仍照旧,特此函告,并望贵司做好内部沟通、协调和准备,配合我司工作,谢谢!此致

顺祝商祺!

上海xxxx实业有限公司 月

上调物业费公告(模板)
关于调整物业费的通知 第三篇

上调物业费公告(草案)

尊敬的 业主:

我公司系 物业服务有限公司。分别于2006年、07年、08年开始先后为小区提供物业管理服务至今。由于当时社会经济现状,所以物业费标准偏低,现在随着劳动力成本的不断提高,最低收入标准的推行以及各项维护性开支的不断上涨,使我物业公司愈来愈入不敷出,直接影响到物业服务质量。

几年来,企业收入是不变的,但是支出却不断增加。几年来,生活中涨价的信息比比皆是,连方便面、馒头、水、电等都在不断涨价。就拿物业来说,一把小小的扫把、拖布就比五年前贵了一倍多。建筑垃圾清运每车涨了近八十元。购买一辆保洁手推车的价格比五年前贵了三百多元。并且质量还不是很好! 根据中国物业协会提供的数据,大约有53%的企业存在人员缺编15%左右,有26%的企业人员缺编20%以上。而且尤其以保安和保洁缺编最为严重。大约98%的企业存在这种情况。人员需要生存就会走向第二产业,但是小区物业得有人管理,服务业必须有人做。不提高物业收费标准,类似问题仍然得不到解决, 就 小区目前的低标准物业费,收费率就是达到百分之百才勉强维持正常的员工开支及各项物业服务的支出。这个原因使我司不敢提高员工工资,导致用工荒越来越严重。低工资肯定招不上合适的工作人员。人员少岗位不变,各部门岗位均会存在经常性空岗,工作质量不合格或滞后现象。而招聘回来各个岗位的员工均工作量大、工资低、生活艰难。实在是我司良好发展的一个瓶颈。更是为广大业主提供良好物业服务的一个障碍!因此,为了改善物业管理的生存环境。同时能够大幅度提高 小区的物业服务质量。业主物业共建

和谐社会。我们做出以下决定:

自年月日起

物业费价格由原/㎡ 调为元/㎡,

感谢广大业主的支持与配合!也请相信我们一定会竭尽全力为您的房产提供良好物业费服务。如您有任何疑问,敬请拨打咨询电话:

关于征收2015物业费的通知
关于调整物业费的通知 第四篇

关于征收2015年物业费的通知

尊敬的广大业主:

您好,依据《物业管理条例》、《淮安市物业服务收费管理办法(试行)》的相关规定,物业服务费是维护公共区域环境卫生、安全防范、垃圾清运、化粪池清掏、房屋及公共部位的设施设备的维修、养护、管理以及小区日常管理等工作的根本保证。

【关于调整物业费的通知】

根据《物业服务合同》的相关规定,业主应当按年交纳物业管理费,并于每年最后一个月内交纳下年度物业服务费。逾期未缴纳的,应当按照逾期每日千分之三的标准承担相应的违约金。

为了保证小区物业管理服务工作的顺利开展,请您尽快到物业服务中心缴纳2015年度的物业费。交费后请您保管好相关票据。 收费标准:

多层住宅:0.8元/平方/月;

高层住宅:1.5元/平方/月;

商 铺: 2 元/平方/月;

办公时间:每天8:30—17:30 周六、日不休;

咨询电话:84818356

感谢您一直以来对物业工作的支持和配合!物业愿与全体业主一起携手共创安全、整洁、完好、温馨的和谐小区。【关于调整物业费的通知】

XXXXX服务中心

二〇一四年十二月一日

关于业主缴纳物业费的通知
关于调整物业费的通知 第五篇

关于业主缴纳物业费的通知

尊敬的业主:

XXX三·一期自2014年5月29日起陆续交房至今。已交房 445户,装修 352户,自交房之日起,XX物业始终以坚持打造优美、整洁、安居、众悦的居住环境为工作目标。携手业主努力实现XXX的安居梦想。物业服务工作艰巨而繁重。这一年中,前期物业服务不仅引进先进的门禁系统、电子巡更系统、快件智能柜等,从硬件上加强小区管理和安全防范。同时,物业公司投入大量人力物力,加强小区绿化环境,公共设施设备等的维护保养。这些软件的提升也进一步加强了小区形象的塑造,XX物业被评为成都市2014年度先进物业企业。 物业服务费是小区公共部位场地维护和设施设备的养护,是公共环卫、绿化维护,是小区治安、秩序维护及小区日常管理等工作的根本保证。

随着小区业主物业费陆续到期,根据《前期物业管理服务协议》中的相关约定,业主应于5月29日起交纳2015年度物业服务费(费用按一年交纳)。为保证小区物业管理服务工作的正常开展,请尚未缴纳2015年度物业服务费的业主尽快到物业服务中心交纳。如有不便我司将派专人上门收取,敬请配合。详询: 8XXXXX。

在过去的一年里,感谢您们一直以来对物业服务的支持!我们将继续本着“科学规范的管理,竭诚高效的服务”理念,倾尽所能为您提供优质的物业服务!

XXXX物业管理有限公司

二〇一五年五月二十日

2015关于物业费涨价通知函范文
关于调整物业费的通知 第六篇

尊敬的业主/住户:

根据《成都市物价局关于中心城区居民生活用水价格调整方案听证会公告》的定价决定,自2015年1月1日起,居民生活用水价格每吨由1.70元调为1.95元(含水利工程水价0.21元/吨),污水处理费每吨由0.80元调为0.90元。即自来水费由2.5元/吨调整为2.85元/吨。富丽锦城于本月(收取2015年2月水费)起以调整后的水费单价计收水费。

感谢您的支持与配合!如您有任何疑问或咨询,请致电物业服务中心(电话:83531006)。

XX物业服务中心

20XX年12月25日

自来水水费价格上调的通知

尊敬的各位业主、租户:

根据长沙市物价局、长沙市水务局发布的相关文件,对长沙市城区(不含望城区)供水价格,从20XX年2月1日起调整。

本大厦为商务写字楼,根据长沙水务局相关文件规定,执行“非居民生活用水”价格标准中的“行政事业”用水标准。物价局调价后“行政事业用水”基价为4.08 元/吨,结合本大厦二次供水的实际情况,实际用水价格为:供水基价+(供水基价×用水损耗)+供水加压电费=4.08元+(4.08×8%)元+0.4 元=4.8元/吨。

物价部门统一规定,从2月1日新价格执行之日起至第一次抄表期间的水费,按原价格执行。第二次抄表时方可执行调整后的价格。

注:本大厦已于2月2日执行了2月份第一次抄表,并已与各位业主、租户确认,后期水费按新的执行标准收取,不再另行通知。

给您带来的不便,敬请谅解!

长沙物业管理有限公司

20XX年2月6日

2015关于调整警衔津贴标准的通知范文
关于调整物业费的通知 第七篇

【##第1篇】

各省、自治区、直辖市人事厅(局)、财政厅(局),个、公安部、安全部、司法部、最高人民法院、最高人民检察院人事部门:

经国务院批准,从2015年7月1日起,适当调整警衔津贴标准。

调整后的各衔级的警衔津贴标准为:总警监313元、副总警监295元、一级警监277元、二级警监263元、三级警监249元、一级警督235元、二级警督223元、三级警督211元、一级警司199元、二级警司187元、三级警司175元、一级警员165元、二级警员155元。

请按本通知精神,认真做好组织实施工作。

【##第2篇】

各区县人事局、财政局,市公安局、安全局、监狱管理局、劳动教养工作管理局、林业局、市人民检察院、市高级人民法院、地铁总公司:

现将人事部、财政部《关于调整警衔津贴标准的通知》(人发〔2000〕61号)转发给你们,并根据我市具体情况,报经市政府批准,作如下规定,请遵照执行。

1、警衔津贴标准调整后,对于1999年9月30日前已办理离休手续的人民警察从1999年10月1日起,每人每月增加25元,已办理退休手续的人民警察每人每月增加22元。

2、适当调整工勤人员的岗位补贴标准,从1999年10月1日起,普工、初级工由40元提高到52元;中级工由50元提高到65元;高级工由60元提高到78元;技师由70元提高到91元。此项补贴不作为退休费计算基数。

3、调整警衔津贴标准所需经费,按现行的分税制财政体制分别由市、区县财政负担。

4、各单位要严格按照文件执行,不得擅自提高标准。此文件由市人事局负责解释。

2015关于冬季作息时间调整的通知
关于调整物业费的通知 第八篇

关于冬季作息时间调整的通知

各部门、系部:

经研究,自2015年10月1日起,学院将执行冬季作息时间,调整如下:

上午8:00—11:30

下午14:00—17:00

教职工刷卡考勤请参照《关于进一步加强考勤管理的通知》(院字〔2015〕19号),教学作息时间请遵照教务处《作息时间表》执行。

特此通知

办公室

二○一五年十月一日

关于调整市直机关秋季作息时间的通知

各县(市)区人民政府,各开发区管委会,市直各单位:

自2015年9月7日起,市直机关实行秋季作息时间,即上午8∶30上班,12∶00下班;下午14∶30上班,18∶00下班。

襄阳市人民政府办公室

2016物业整改报告
关于调整物业费的通知 第九篇

物业整改报告怎么写呢?以下是小编为大家收集的2篇物业整改报告。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。

物业整改报告1——

物业管理服务工作中存在问题提出需要整改,针对代表提出的18条意见和建议,物业公司采取积极主动的态度或加强整改。具体整改情况报告如下:

第三类项目:

一、XX学生公寓存在较多安全问题:

1.宿舍有被盗现象,门禁不严,请求安装监控设备。

2.物业管理不到位,希望与校内物业管理到达到相同水平。

3.旺园餐厅及浴室服务质量较差。

整改方案:旺园学生公寓不属于后勤物业管理,对目前旺园存在的问题,我方已经通过旺园联络员复函通知整改,同时也给管理旺园职能处反映,建议旺园物业管理能否通过学校协调归属西工大后勤物业进行接管。(回执函附后)

五、后勤服务存在问题:

1.学校南院等区域存在暖气不热情况。

整改方案:

1)、物业公司水暖部对南院航海学院楼暖气管网进行检查,已向学校提出了室外供暖管道改造的方案,申请专项经费。待经费落实后,将进行室外供暖管道改造。

2)、物业公司水暖部在今年寒假期间对南院家属区住户进行逐户走访沟通、检查、维修;使住户暖气温度达到供暖标准 。同时对南院高层供暖设施进行申请专项经费更新改造。【关于调整物业费的通知】

3.地热水供应非常不稳定,希望改进。

整改方案:我校地热水深井1997年建成,设计采用单循环方式。当时水源充足为自喷井,出水量为80吨/小时。随着时间推移,周边单位地热井不断增多,开采量逐渐增大,加之近期持续干旱,水位不断下降,水源逐渐减少,现有水位已在地面以下247米,出水量20~30吨/小时,供水量严重不足。另外管道腐蚀损害严重,也已接近使用年限,经常出现爆管现象,水量损失很大。造成近期地热供水压力过低,形成地热水供应非常不稳定。物业公司地热部加强管网维修,逐步减少地热水供水区域。

4.老校区航空楼物业管理不到位,楼内光线差,卫生状况不佳。 整改方案:物业公司教室管理部已对航空楼内走廊、卫生间灯泡进行更换,增加亮度,恢复楼内光线正常。对卫生状况,及时与主管该楼管理员进行沟通,加强落实巡保制度,落实工作标准。

5.物业维修的材料质量不过关,使用寿命短。

整改方案:物业维修所用的材料是采用国家强行标准,都是通过了国家ISO9000认证的产品,在以后的采购过程中,我公司将加强质量产品及易耗品的采购控制,严把产品质量关。

6.家属区的卫生问题 整改方案:我公司将根据《住宅部各岗位工作标准》,加强对全校的道路保洁、多层楼宇的保洁、高层楼宇保洁情况的检查,严格按照相应的标准,加强部门内部的人员管理。保证保洁的质量。

7.加强学生宿舍设备的维护及其管理

整改方案:学生公寓的设施、设备配有专人进行日常检查,出现问题及时处理。对公寓配置的消防器材、应急灯等使用情况每楼每天都设施设备责任人及班组长进行检查并定期填写检查记录,发现有过期或不合格的设施设备及时予以更换。对楼内的水龙头及门窗玻璃等时常进行检查,如发现有损害的水龙头及门窗玻璃等及时进行报修并协调维修部门及时维修。

8.工作人员要及时处理学生反应的问题、确保学生公寓安全和学生利益。 整改方案:不定时召开与学生交流座谈会,及时搜集学生所反映的问题,对学生反映的问题及时予以解决。为了确保学生公寓的切身利益,更好地服务于学生,我们制订了学生公寓各种预防措施:

1)、防汛预案;2)、消防预案;3)、防地震预案;4)安全疏散预案;扫雪预案等等。

9.西馆多媒体教室设备损坏严重,应及时检修。

整改方案:此项问题,物业公司教室部与网络中心主管教室多媒体设备领导反映。网络中心主管教室领导答复:因设备老化,待于资金落实。

10.校歌墙的景观灯每晚都开,这样不符合办节约型大学的要求,应仅在重要节日开启 项目问题:校歌墙的景观灯的开关是由校党政办规定,不是由我公司自主开关. 整改方案:我公司将此项建议向校党政办反馈,依照党政办的通知,我公司电力部会及时调整校歌墙景观灯的开关。

11. 某重点实验室缺少全用供电电缆

项目问题:此项问题提法不明确,实验室地点不明。

第四类项目:

4.22 妥善解决地热水供应问题

整改方案:随着周边单位地热水井不断增多,开采量不断增大,水位不断下降,水资源枯竭状态势不可免。这是西安地区地热水井共同存在的问题。地下水资源不断发展变化,没有谁能就西安地区地热水井承诺使用50年这一说法,地下水量变化并不能随意预测。我校水井深度为1800米,西电水井深度为1930米,其他新井深度都在3600米左右,井深度不同决定了出水量。我校现水井出水量原为自喷,80吨/小时,现为20—30立方米/小时,水泵敷设深度为247米,水泵敷设位置须留有上下30米动水位,故从目前情况看,已接近枯水状态。有限的水量保障学生浴室使用已不能长久。地热水资源枯竭的情况,我们已向学校领导做了专题汇报,已确定在今年10月1日前后,停止对全校家属区停供地热水。

4.29 定期维护与清洁红外监视器、路灯等设施 整改方案:对于路灯设施,物业公司电力部每晚均安排值班人员巡视,发现路灯问题及时处理。

4.30 加强学生宿舍设备(如洗衣机洗浴设备)的维护及其管理 整改方案:1、学生宿舍的洗衣机是由小天鹅公司统一配备的全自动洗衣机,洗衣机容量为4.5公斤。小天鹅公司每周三定期对星天苑公寓30台洗衣机进行维护、保养,确保学生可以正常使用。如有损坏不能及时维修的情况,则会在洗衣机上贴出通知告知。学生公寓管理部则根据淡旺季对洗衣机进行定期消毒。 2、宿舍洗浴设备管理:宿舍洗浴设备分2个方面,刷卡系统由一卡通中心负责维修;淋浴喷头、上水管由物业公司负责维修。自从学生公寓洗浴设备收费以来,洗浴设备被学生破坏情况严重(主要是破坏刷卡系统造成不出水现象),物业公司发现此类情况会在1个工作日内与一卡通中心联系维修。由于学生反复破坏刷卡系统,导致一卡通中心无法按时维修。如淋浴喷头、洗浴设备出现问题,物业公司则会按照工作流程在1—2个工作日内维修完毕。无法及时维修的浴室,将张贴明显标识告知。

4.32 增设废电池集中回收点 整改方案:学生公寓原来由学校环保协会安置了废旧电池回收桶,并由环保协会负责管理。物业公司将利用暑假制作统一的废旧电池集中回收点,放置在公寓大厅显要处,与学生一起做好环保工作。

物业整改报告2——

针对雅居2016年10月8日发生的事件,检讨日常管理中存在的问题和不足,以提高以后的管理工作。

安管部

一、南门收费岗操作程序存在的问题及纠正措施

(一)可能存在问题

1、安管员手动放入垃圾车等车辆,收取的停车费据为己有。

2、未过收费时间收费现象。

(二)纠正措施

1、车辆出入一律用时租卡或月卡,取消手动操作。

2、特殊情况凭时租卡出入,可以放行:

(1)武警、公安车临时出入签免,但必须由管理处主任或副主任签放行条才能放行,在管理处下班的情况下,收费员呼叫当值领班,经领班现场确认签字后放行,并于第二天交由主任或副主任补签。

(2)已办理月卡的业主忘了带卡,凭时租卡入场,出场时经电脑确认月卡在有效期内,记录月卡号码后,由领班当场签免放行,并交由管理处主任或副主任补签。如果刚办理的月租卡的起始时间不含时租卡当天,则须按规定交费放行。

3、管理处每天核查打印的时租卡收费报表,并由主管副主任签字。

4、时租收入应每2日存入银行。

5、在停车场出口增加一块收费金额显示屏。

二、安管员交接班(顶班、换班)存在的问题及纠正措施

(一)存在问题

部分交接班记录本上没有记录领班顶岗时间。

(二)纠正措施

1、领班要做好换班记录。

2、顶班要记录清晰,任何一个岗位当值人员除非是因吃饭、上洗手间等原因由领班顶岗,并需在合理的时间内,否则不允许离开岗位。

3、做好层层跟进工作:领班对安管员的督促,保安主任对领班/安管员的巡查(要求查看每天的记录并签字),管理处对所有员工的抽查。

三、巡逻记录、巡逻时间方面存在的问题及纠正措施

(一)存在问题

巡逻记录表上记录得不够详细,不够负责。

(二)纠正措施

1、保安主任、助理物业主任、维修主任、主任每天上班第一件事就是巡查小区。

2、停车场和楼层的巡逻采取交叉式,领班和保安主任每天抽查巡逻岗,查看楼层签到表上的签到时间是否有异常。

四、监控岗存在的问题及纠正措施

(一)存在问题

领班擅自顶岗监控岗,在监控中心睡觉。

(二)纠正措施

监控中心除当值人员外,其他人员严禁进入,在用餐或上洗手间必须由领班顶岗时,填写登记表并签名。

五、三个大门行人及车辆出入、车辆停泊、单元未关门、物品放行等方面存在的问题及纠正措施

【关于调整物业费的通知】

(一)存在问题

1、安管员询问不熟悉的业主或访客时引发对方不满。

2、可疑车辆、未关门单元等未给以足够关注。

(二)纠正措施

1、向公司建议东西门启用门禁,这样可解放门岗当值人员,扩大其值守范围,更重要的是便于当值人员对出入行人的管理。

2、车辆的关注、登记。

(1)如车库长期停放的车辆;

(2)小区周围或停车场停泊时间长(1小时以上)、不熄火、车上有人的车辆;

(3)停车场未关门窗的车辆的处理:当值人员呼叫领班前到现场共同处理。

3、未上锁单元的处理:第一时间呼叫当值领班,根据现场情况确定联系业户方式:按门铃、打电话、打大堂对讲、报警等。不得擅自进入业户单元,如遇打斗或呼救应立即入户。

六、宿舍管理存在的问题及纠正措施

(一)存在问题

个别安管员不遵守宿舍管理规定,不服从宿舍管理员的管理。

(二)纠正措施

宿舍的管理是管理处管理的一部分,要求严格执行宿舍管理制度,违反宿舍管理规定的管理处不得包庇、纵容。

七、工作报告制度存在的问题及纠正措施

(一)存在问题

重要事故报告不及时,存在的违纪现象没有逐级上报。

(二)纠正措施

实行逐级报告制度,重要事情半小时内报管理公司,管理公司2小时内报公司管理层。管理处、安管主任要以身作则,公平公正处理事情。

工程维修部

一、设备运行安全存在的问题及纠正措施

(一)存在问题

设备运行安全没足够重视,检查不及时,检查没有记录。

(二)纠正措施

设备运行过程中及时发现问题,避免小问题转化为大问题,如鼠害之类的危害造成的事故。当值人员要定期巡查,真实记录,维修主任每天要去抽查、检查记录。

二、设施安全管理存在的问题及纠正措施

(一)存在问题

雨水井盖、污水井盖、天台、大堂雨棚等设施的安全检查没有形成严格制度。一旦出现事故就会导致管理责任。

(二)纠正措施

要设置检查表,并制订检查制度,定期检查,并做好详细记录,当值人员和维修主管要签字,发现有问题及时跟进。

三、公共区域存在的问题及纠正措施

(一)存在问题

1、公共区域(如儿童游乐场、健身器材等)没有建立严格的定期检查制度,存在安全隐患。

2、公共区域(如公共电梯厅、大堂、停车场主要通道)缺乏及时维护。

(二)纠正措施

1、儿童游乐场、健身器材等公共区域要求定期检查,并制订检查制度。定期检查,并做好记录,维修主任要定期检查记录并签字。

2、一些主要公共区域,如公共电梯厅、大堂、停车场主要通道等如有问题要及时维护,让业主感到我们服务及时,管理到位。

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