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正盟团队

2016-11-30 11:59:48 推荐 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 正盟团队(共4篇)...

欢迎来到中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/推荐栏目,本文为大家带来《正盟团队》,希望能帮助到你。

2016招商加盟邀请函范文
正盟团队 第一篇

招商加盟邀请函范文

一、名称、时间、地点

名称:2016北京中小企业投融资发展高峰论坛

时间:2016年9月18日

地点:北京国贸展览中心会议室

二、活动背景

当前,世界经济形势依然错综复杂、充满变数,中国经济开始进入深度“转型期”,内、外部环境的变化对中国经济提出了新要求。举世瞩目的“十八大”已清晰地为我们描绘了今后十年乃至更长时期的发展蓝图和发展道路,改革创新、网络智能发展将成为未来经济社会发展的主要驱动力。中小企业作为中国市场经济体系中最具创新活力的“经济细胞”,在中国经济格局中举足轻重、与宏观经济休戚相关,但中小企业发展中仍面临“不平衡、不协调、不可持续”等问题与困难,制约其健康成长,广大中小企业进入了最为困难的时期,其中中小微企业融资难、融资贵问题尤其突出。为切实缓解中小微企业融资难题。国务院出台了《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》(国发〔2016〕14号)、《关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》等规定,银监会2016年5月份出台了《关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》,鼓励各类民间资本投资入股银行业金融机构,同时要求银行业要加大对民间投资的融资支持,切实落实强化小微企业金融服务的政策措施。

在当前危急关头,为有效缓解中小企业融资难题,推动中小企业转型升级,中国低碳产业协会联合中国蓝色天空低碳环保中心、国内数家银行、投资机构、基金公司于2016年9月18日在北京举办2016北京中小企业投融资高峰论坛,以实现中国新技术、新产业的大发展,有助于加快推动我国经济驶入创新驱动、内生增长的健康发展轨道,对促进社会经济转型升级、促进环境友好型社会发展具有重要的战略意义。

三、活动内容

本场活动将广受企业欢迎的“中小企业股权融资论坛暨项目对接会”、“小企业金融服务创新——银企对话活动”及“高成长型民营企业发展论坛”合并举办,包括银企对话和股权项目对接两个部分。“银企对话”主要是邀请政府、学界、金融机构、担保机构等单位代表与中小企业代表就当前如何缓解中小微企业融资难、融资贵等问题进行对话,共同研讨问题的解决办法;“股权项目对接”主要是邀请金融机构、创业投资机构和高成长性中小企业等单位代表参加,通过对高成长性中小企业的点评,帮助企业尽早实现融资需求。

四、活动宗旨

本场活动力求通过搭建方便快捷的融资服务平台,进一步拓宽融资渠道,为缓解中小微企业融资困难做出积极贡献。

五、活动目标

面向全国优秀的中小企业与来自全球近150家风险投资机构、私募股权资本、银行、基金公司、政府与行业协会,国内外60多家银行金融服务机构、券商、法律等机构和知名经济学家、民营企业专家,北京市147家知名企业及周边优秀品牌企业。通过有针对性的主旨演讲、主题讨论与对话,企业项目筛选、推荐、路演及洽谈安排,实现银行、优质资本与优质企业和各产业园区服务对接合作之目的。

六、论坛主题

力求在以下几方面,为广大的成长性企业和国内外银行、风险投资、创业投资和其它金融机构提供切实的帮助:

l 当今形势下北京中小企业企业面临的挑战和机遇

l 当前经济形势下中小企业融资策略

l 中小企业经营发展对策

l 风险投资和银企合作

l 帮助中小企业走出融资误区

l 探讨国内融资模式

l 帮助中小企业认识融资方面的法律问题

l 企业的发展转型与融资瓶颈解读

l 帮助国外的金融资本了解中国中小企业发展状况

l 为优秀民(私)企业和产业园区提供融资辅导服务

l 筛选优秀投资项目,为国内外风险基金牵线

l 低碳节能环保新兴产业的发展机遇

l 解读创业板与民(私)企业发展机遇

l 银行与企业合作对接会

l 风险投资和项目对接会

七、组织机构

(一)主办单位:

中国低碳产业协会

(二)承办单位:

北京旺旅展览展示有限公司

(三)支持单位:

中国银行业协会 中国中小企业协会 北京银行 民生银行 联想投资 农业银行 idg资本 鼎晖创投 红杉资本

(四) 战略合作网络媒体:

cctv-2 北京卫视 湖南卫视 山东电视台 贵州卫视 烟台电视台 新浪、腾讯、凤凰网、百度、谷歌、搜狐、网易、和讯、金融界、中国商业电讯

拟邀政府:

北京市人民政府 杭州市人民政府 无锡市人民政府 烟台市人民政府

天津市人民政府 南宁市人民政府 昆明市人民政府 保定市人民政府

重庆市人民政府 青岛市人民政府

八、拟邀领导嘉宾:

顾秀莲 全国人大常委会原副委员长、全国妇联原主席

姜增伟 商务部副部长

张志刚 全国政协经济委员会副主任、中国商业联合会会长、国家商务部原副部长

娄乃琳 住建部住宅产业化促进中心处长

陈 斌 国家发展和改革委员会产业协调司司长

王 耀 中国商业联合会副会长、中华全国商业信息中心主任

赵成中 中国建筑东北设计研究院有限公司总建筑师

张 宇 北京市建筑设计研究院副总建筑师

张锦秋 中国建筑西北设计研究院有限公司院总建筑师

周 洲 北京大学人居环境中心副主任

喜文华 联合国工业发展组织太阳能中心主任

韩文科 国家发改委能源研究所所长

罗金财 北京城建建设工程有限公司 董事长 副总经济师

杜 猛 北京大学房地产开发研究基金中心副主任 博士

申文明 山东力诺瑞特新能源总经理

李林南 中国城市发展研究会 主任

投资商嘉宾

李丹彤 普华永道 业务总监 已确认

曹新平 英国摩根大通集团国际投资公司投资部副总经理

刘立坤 中兴国际投资有限公司金融部副总经理

刘二海 联想投资有限公司 总经理

萧辉成 融信华创投资管理执行董事 总裁

熊晓鸽 idg技术创业投资基金中国区总裁

计 越 红杉资本合伙人 副总裁

包 凡 华兴资本总经理

邵 岩 信中利投资有限公司董事总经理

汪潮涌 信中利投资有限公司董事长 总裁

赵 岗 德信投资有限公司董事长 总裁

苏绍文 greenbridge capital limited合伙人 总经理

阎 焱 软银亚洲投资基金软银亚洲信息基础投资基金 首席合伙人

黄立达 德勤华永会计师事务所有限公司合伙人

赵慕杰 英特尔投资机构策略投资高级经理

邱玉芳 美国中经合集团资深副总裁 联系中

王 刚 法国nbp亚洲投资基金董事、中国区首席代表

元 野 联创策源 合伙人

海 洋 鼎晖创业投资 总经理

陈友忠 智基创投股份有限公司合伙人

吴显亭 中国人民银行信贷政策管理处处长

黄 韬 兰馨亚洲投资剧团 项目经理

沈良军 国家开发银行副局长

许 谦 德同资本管理公司投资总监

彭 涛 德丰杰投资副总裁

九、活动主要议程 见附件

十、主要参会对象;

(一)建筑节能企业、房地产商、建筑工程公司、建材生产单位、保温材料企业、热力公司、供暖行业企业代表

(二)地源热泵、节能空调、空气能、节能锅炉、节能照明企业的代表

(三)家用节能电器、空气净化、通风设备、制冷设备、供暖设备、热水设备等企业代表

(四)连锁餐饮、宾馆、酒店、学校、医院等

(五)家用电器、酒水饮料、食品、服装、医疗保健等企业

(六)投资机构、风险投资、银行代表、基金公司、信贷公司代表

(七)节能环保生产企业、资源回收企业、能源合同管理企业、新能源企业;

(八)政府领导、学者、媒体及相关社会人士。

十一、席位注册:

普通席位:席位注册费:1800元rmb/人。外企:500美金/人

vip贵宾席位:席位注册费:3800元rmb/席 外企:1200美金/人;说明:可享受在嘉宾区就坐;参加合影留念;获赠全套会议资料;获赠会议期间自助餐。

项目路演:5800元/25分钟,

豪华展位:20000元,

十二、报名联系方式:

2016北京中小企业投融资发展论坛组委会办公室

咨 询:010-57272228、13341032258、13522022024

传 真:010-52214567-7

联系人: 李经理 孙孟春

邮 箱:#url#

地 址:北京市昌平区沙河工业区青年创业大厦b座3a08-3a19室

招商加盟邀请函范文 [篇2]

尊敬的园长、投资人: 您好! 如果您认同早教(0-6)前景,并想创办一家早教机构或幼儿园, 如果您认可幼儿园开

办亲子园是必然趋势, 如果您认为培训学校开办幼儿园、亲子园是赢利良机, 那么,热忱欢迎您参加---华夏爱婴科学早教加盟招商会! 您是否想在当地把幼儿园做强做大,但苦于没有强大的品牌支撑? 您是否现在遇到经营瓶颈,需要标准化管理支持? 您是否对师资水平良莠不齐感到忧虑,需要专业师资培训? 您是否对市场招生感到困惑,需要标准化招生模式支持? 华夏爱婴教育集团的品牌影响力必将为您幼儿园未来的管理和运营保 驾护航 如果您认定,加盟是成功捷径,但不知选择加盟哪个品牌, 如果您相信,了解成功模式与经验,能更少投入,更快成功 那么,这个机会岂能错过?---报名免费参加华夏爱婴科学早教加盟招商会! 在这里您可以得到专业的创业指导! 在这里您可以了解华夏爱婴的品牌服务! 在这里你可以分享他人的成功创业经验!

一、为什么中国大部分幼儿园收费低并且不能长期稳定的发展?

因为不懂营销,幼儿园在竞争激烈的市场上日益面临困境! 因为不懂管理,幼儿园园长大部分时间耗在调节内部矛盾! 因为不懂教学,幼儿园无法打造一支具有核心竞争力的名师团队!

二、品牌是事业成功的核心。

作为国内最受信赖的早教品牌, 作为国内科学早教第一品牌, 北京华夏爱婴 八年来,一直致力于早教机构的创办、加盟与管理督导。目前,华夏爱婴全国加 盟园所达 470 多家,是国内加盟速度最快、加盟成功率最高,加盟园所最多的早 教品牌。

华夏爱婴联合中国关工委举办了“中国早期教育园长高峰论坛” 华夏爱婴联合学前教育协会举办了“100 城市园长经验交流与实训会” 华夏爱婴联合国家计生委举办了“中华女性创业峰会暨早教创业实训会”

三、科学是早教成功的根本。

华夏爱婴是园所早教的规范者, 为全国早教机构制定了标准化教案、 标准化 教师培训、标准化教具、标准化管理、标准化招生活动、标准化客服管理?? 华夏爱婴是家庭早教的规范者, 联手计生委推出了 “全国家庭早教标准化工 程”。 华夏爱婴联合中国教育电视台举办了“科学早教全国园长宣言” 华夏爱婴联合中华网举办了“科学早教 阳光行动” 华夏爱婴已成为百度搜索量最高的早教品牌

四、会议内容

日期 时间 具体内容 签到、领取资料 上午

3 月 30 日

下午

欢迎仪式 品牌支持系统-赢得家长认可 产品支持系统-赢得家长信赖 营销支持系统-赢的家长认同

上午

服务支持系统-赢得家长依赖 参观

3 月 31 日

下午

优秀园长经验分享 加盟华夏爱婴的投资收益分析 专家解答 加盟政策及会议优惠政策的公布

五、参会说明

1

参会对象:意向投资早教的有识之士;培训学校校长;幼儿园园长。 会议时间:2016 年 3 月 30 日、31 日两天 会议费用:免费 会议地址:中国-南京(具体地址及行车路线另行通知) 注意事项:由于会议席位有限,各机构限报 2 人,名额一旦超限,将会立即停 止报名,请各位尽快报名,如需要预定宾馆或车票请与区域经理联系。 免费咨询电话:4006862016 总部地址:北京市东城区广渠门领行国际 3-2-19 层

2

官方网站: #url#

免费咨询热线: 400-686-2016

邮编:100061 网:#url#

负责人姓名 区域 张大伟

联系电话

江苏、广西、福建、安徽、天 自己填写 津、宁夏、青海

魏玉丽 孙悦华

山东、河南、四川、重庆 广东、海南、湖南、江西、上 18611667973 010-57219153 海、贵州、甘肃

李晓争 刘志振 丛亚男

内蒙、山西、陕西、云南 北京、黑龙江、吉林、辽宁 河北、浙江、湖北、新疆

13552620942 010-

北京华夏爱婴咨询有限公司 2016 年 1 月 5 日

【正盟团队】

附件:回执单 单位名称 地址 联系人 电话

3

邮编:

官方网站: #url#

免费咨询热线: 400-686-2016

传真 参会人姓名 性别 职务

手机 手机 电子邮箱

招商加盟邀请函范文 [篇3]

感谢您一直以来对京师杏林的关注与支持!

京师杏林医学教育2016年首期招商大会将于2016年12月22日在北京大学医学部举行。欢迎全国各地志同道合之士携手来共同打造医学教育,与我们相聚北京。

京师杏林整合北京大学医学部与中国协和医科大学的优质资源,多年来始终坚持以提高考试通过率为中心、以师资团队质量建设、图书资料研发、全面提升考生服务为目标,多方面整合一切有利于考生的医考资源、全方位支持分校建设。多年来专注医护考试、药师考试、医学考研、医学考博等全方位医学辅导。

京师网校——中国协和医科大学出版社在全国唯一指定的教材配套网络课堂

京师教育——北京大学医学出版社多年在全国唯一指定的医考教育合作伙伴

京师杏林——北京市卫生局卫生人才考评中心官方唯一指定和推荐培训基地

本次会议以“创新营销推动医考培训”为主题,邀请各城市教育培训机构、合作伙伴和有意向了解医考培训市场的您,一同参加此次会议,将围绕执业医师、执业护士、执业药师、职称、医学考研、医学考博等相关医学考试的项目进行市场前景的分析以及如何进行医考培训项目在当地的推广,包括市场操作、销售技巧、上手培训新技术、新手段的使用,进行交流和讨论。

本次大会将邀请北京大学医学部与中国协和医科大学相关专家教授博士亲临现场。通过多种形式的沟通和交流,对2016医考、药师、护考培训市场的分析以及如何推动2016医考、药师、护考培训市场的发展,持续提高京师杏林医学教育产品和服务的专业化水平,利用更多的资源,发挥营销新手段在京师杏林业务发展中的重要作用,我们携手一起为京师杏林飞跃发展提供强劲动力。

京师杏林教育集团2016年招商会议议程安排

时 间:2016年12月22日

地 点:北京大学医学部校内会议室

议程安排:2016年12月22(星期日)

上午:

9:30—9:35 大会开始,介绍大会安排

9:35—9:50 会议主题报告,部分授课老师致辞

9:50—10:50 北京大学医学部及中国协和医科大学医考博士名师为大家分 析2016年医考培训市场前景

10:50—11:10 茶歇

11:10—12:00 部分成功加盟分校,介绍2016年招生工作市场经验交流

中午:12:10—13:30 午餐

下午:

14:00—15:30 北京市场部结合各地情况进行营销理念创新及招生新技术新手段经验培训

15:30—16:00 2016年京师教育新项目开发和旧项目革新的介绍

16:00—16:30 茶歇,沟通加盟事宜签约

16:30—17:00 2016年京师教育的新老客户项目交流和经验研讨

18:00—20:00 工作餐

会 务 须 知

一、出席会议代表请于2016年12月21日下午16:00前与会务组胡老师确认

二、需要提交大会交流资料者,请与会务组胡老师联系。

三、参与本次会议者,优先获得对提前招生有价值的考生资源和免费讲座及分校 员工内训。

四、本次会议不收任何费用,现场签约者获赠礼品和优惠政策。

五、需预定住宿及返程票的请提前与会务组胡老师联系。

六、会务组:

负责人:张老师

电话:010-57125558 手机:13021277666 qq:1870215

七:乘车路线:

北京西站:北广场乘坐47路到塔院下车西行200米到;乘坐694、387或695在北太平桥西站下车换成331在北医三院下车西行200米,路北北京大学西南门。北京西站:南广场下车,步行至莲花池站,乘坐691路在北京航空航天大学下车,步行600米或换成609(331路)到达北医三院下车西行200米,路北北京大学西南门。

北京站:乘坐地铁2号线,在雍和宫站下车,在站内换五号线往天通苑北方向在惠新西街南口换成10号线西土城站下车,北行丁字路口东行北京大学西南门。

北京京师杏林教育集团拓展部 2016-11-28 会议回执 招商加盟邀请函范文 [篇4]

随着经济的复苏,人们的生活水平逐步提高。人生对生活质量的要求也越来越高,对家用厨卫产品质量的要求也与日俱增。靓夫人电器集团致力于为人们提供时尚、健康、靓丽的厨卫用品,其产品追求卓越的品质和优越的环保性能,公司有完善的培训机制、周到的服务队伍。为进一步占有市场扩大品牌知名度,现在面向全国正式招商:

品牌:

定位:时尚、靓丽、健康的整体厨卫品牌

产品:烟机、灶具、消毒柜、热水器等

一、公司简介

韩国靓夫人电器有限公司,坐落于美丽的珠三角洲之中山市南头,北依广州,南临顺德,水陆交通十分便利。

本公司坚持以“打造时尚、靓丽、健康的整体厨卫品牌”为经营方针,产品以抽油烟机、燃气灶具、消毒柜、热水器为主,逐渐延伸到电压力锅、电磁炉、电饭煲、洗碗机等家用厨卫产品,以“品质精益求精、服务细心贴心”为经营宗旨,为广大消费者提供优质的产品和一流的服务。

在销售服务终端,靓夫人公司开发了系统的终端管理体系,不管是人才的选、育、用、留,还是店面的选址、开业、促销、管理等方面都有标准的精细操作流程。从上游厂家到终端店面,靓夫人团队正在通过上下游的配合操作,探索出了真正帮客户省钱、帮代理商赚钱、帮社会创造价值的新型商业模式,与全体行业同僚一道,共同打造厨卫电器行业的黄埔军校。

二公司优势

1、产品的优势:纯不锈钢打造,一体成型;专业技术工艺,优雅弧线形设计,时尚潮流,美观大方;安全、环保、节能、健康。

2、服务的优势:对代理商及经销商及提供最人性化、最有保障的服务;公司可提供从前期的人员培训、辅导到中期的市场开拓、促销、宣传和后期的客户回访、维护等一系列的扶持举措。

3、价格优势:严控产品质量,控制产品价格,最大限度地让利于经销商和终端消费者。

三、招商对象要求

1)具独立法人资格,有固定营业及办公场所。

2)熟悉当地家电市场或对厨卫电器操作有较强的兴趣。

3)有足够的运作资金实力及良好的商业信誉,并有运作所需之优秀的销售团队。

4)认同品牌的发展理念,接受公司经营指导和业务培训,积极地配合、执行公司营销政策。

四、合作形式:

区域代理、单店加盟、合作开店等。

四、代理加盟营销政策

1)营销支持:公司依据经销合同的内容规定对经销商进行营销费用的支持。

2)市场管理支持:公司将执行完善的区域市场管理规定,以保护各区域经销商之利益,促进产品销售市场的健康发展。

3)专业培训支持:合作合同期间,公司将视经销商具体需求为其提供关于产品及市场销售方面专业知识培训,以提升经销商团队的专业素质。

4)公司营销网站的配合。公司建立专业的网络电子商务平台,所接定单分配到各区域合作商家。

如果您正在选择代理品牌,正在寻找创业项目或者对厨卫连锁感兴趣,欢迎来电来访,我们有专人为您服务!

联系方式:0760-87826009 0760-23667151

13925287865 13600332335

公司地址:广东省中山市南头镇升辉北工业区光明北路22-2

招商加盟邀请函范文 [篇5]

各位投资人、校长、园长:

您好!

您是否想投资早教、幼教事业,却还在苦苦寻觅投资的项目和机会?

您是否想开办高品质的亲子园或幼儿园,却苦于没有强大的品牌支持?

您是否想把培训学校生源延伸至0-6岁,却没有找到最佳的方法和途径? 您是否现在正遇到经营的瓶颈,需要学习和引进标准化的管理模式?

学习改变困境,选择铸就未来。

本次会议是由中国儿童教育领导品牌——红黄蓝教育机构主办。主讲嘉宾都是红黄蓝教育机构的经营管理实战专家。他们将首次揭秘红黄蓝历经13年、打造了覆盖280个城市、拥有400余家亲子园和高品质双语幼儿园的经营过程。并且深刻分析当前我国儿童教育机构发展面临的新机遇和新挑战,全面剖析幼教机构在当今市场经营急剧变化中的取胜之道,分享他们多年的实践智慧和实战经验。所以,深入考察红黄蓝的管理运营模式,全面学习红黄蓝的成功经验,将会开启您教育事业的崭新格局。

根据中国连锁经营协会发布的“2016年度中国特许经营投资景气调查”结果显示,儿童教育产业连续三年被评为“最具成长性且投资回报率最高的行业”。中国的儿童教育行业也已经成为教育产业中最具潜力且前景广阔的一片天地,未来10年将是中国儿童教育产业飞速发展的黄金时期。目前儿童教育产业已经成为

新一轮的投资热点,众多的创投公司、风险投资机构都在瞄准这个市场。我想,您一定不愿意错过这样的投资机会!

红黄蓝人历经十余载的辛勤耕耘,先后打造了红黄蓝亲子园、红黄蓝幼儿园、竹兜快乐家庭三大教育连锁品牌,获得了百万家长和孩子的喜爱,每周都有10万个家庭的孩子走进红黄蓝学习。【正盟团队】

与爱同行,做快乐事业!红黄蓝儿童教育事业诚邀您的加盟!

一、 主办单位:红黄蓝教育机构

二、参会对象:亲子园、幼儿园意向投资人

早期家庭教育产品意向投资人

培训学校校长、幼儿园园长

三、会议时间:2016年11月9日至11日

四、会议费用:免费

五、会议地址:北京京泰龙国际大酒店二楼会议厅(龙园厅)

六、出席嘉宾:

曹赤民 红黄蓝教育机构董事长

史燕来 红黄蓝教育机构创始人、总裁

高寿岩 红黄蓝教育机构副总裁

蔺玉华 红黄蓝教育机构全国幼儿园管理中心总监

陆伟俊 红黄蓝教育机构全国亲子园管理中心总经理

才伟娟 红黄蓝教育机构全国督导及产品部总监

胡俊高 红黄蓝教育机构全国加盟发展中心总经理

张书婷 红黄蓝教育机构幼儿园管理部督学

李海红 红黄蓝北京方庄幼儿园园长

孙 涛 红黄蓝亲子园山东济宁、枣庄、滕州园长

曹 奕 红黄蓝亲子园江苏常州园长

1

七、会议日程

2

八、注意事项:

由于会议席位有限,各机构限报2人,名额一旦超限,将会立即停止报名,请各位尽快报名,并且提前通过银行汇款的方式缴纳会议餐费预订席位。

联系电话:010-87675615/ 67629774

传 真:010-67638809

红黄蓝总部地址:北京市丰台区方庄芳古园1区29号通润商务会馆4层 邮 编:100078

官 网:#url#

附件:1、参会须知;

2、参会回执表;

3、住宿酒店介绍;

4、红黄蓝加盟项目介绍。

3

北京红黄蓝儿童教育科技发展有限公司

2016年10月15日

附件1:

参会须知

◎报名方式:

1、电话报名:直接拨打010-87675615/67629774报名,或拨打以下表格中相对应的区

域负责人手机报名;

2、邮件报名:请填写附件的“参会回执表”,并发送到以下表格中相对应的区域负责人电

子邮箱;

3、传真报名:请填写附件的“参会回执表”,并传真至010-67638809并参照以下表格注

明“区域负责人×××收”;

4、资格审核:所有报名人员均需通过组委会审核后方能参会。通过审核的人员请于五

个工作日内将会议餐费汇入指定帐户,则报名完成。

2015酒店年度培训计划
正盟团队 第二篇

第1篇:酒店年度培训计划

为争上五星级宾馆,打造符合标准的五星酒店软件环境,我酒店为了适应知识经济发展需要,更好的应对市场经济的挑战,提高酒店员工的整体素质,提升酒店的核心竞争力,特制定出此计划。

现根据本酒店的实际情况制定出XX年员工培训计划,计划分为四部分:一、发动员工自学,二、内部培训,三、外部培训,四、举办各种活动。

一、发动酒店内部员工自学。全面提高员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,酒店计划从两个方面着手,

【正盟团队】

1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏,积极向员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。

2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书,公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。

二、内部培训。内部培训主要分为三种。

1、邀请社会上的专家亲临授课。

2、请酒店内部各岗位优秀员工授课,讲授工作中实际疑难解答和工作心得。

3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发,有针对性地到培训部门接受培训,了解所到部门的业务流程,对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的目标或计划,有利于各部门之间的协调和服务一致性地提高。

三、外部培训。

1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。

2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习,不断更新员工和管理者的观念。

四、举办各种活动。

可根据各部门各岗位工作性质举办既能操作竞赛,对比赛结果予以奖励。

为保证培训计划的顺利实施及培训质量,将建立相关保障机制。首先,建立培训纪律。要求参加培训者对所受训项目认真负责。其次,对培训人员考核,对参加学习的人员要写出培训心得。三、由相关部门对员工培训出勤和考核成绩进行记录。作为以后酒店内部选拔干部的依据之一。四、学习培训的具体负责人要将相关的培训记录进行整理归档,并将资料送人事部备案。

第2篇:酒店年度培训计划

扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20XX年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。

一、常规培训

对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20XX年度,宾馆的常规培训已经做到:

1、次次有计划,月月有主题

在20XX年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在20XX年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。

根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。

除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。

本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。

2、重视新员工培训,加强培训跟踪

新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。

在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1—2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。

在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。

另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。

3、外语培训

20XX年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了“每日学英语”活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。

外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。

二、管理人员培训

管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了20XX年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。

2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

三、培训员俱乐部活动

1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。

2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。

3、建立培训员月度津贴制度。从20XX年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。

4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20XX年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等,在经验共享,互相交流方面得到了促进。

5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大酒店有关人员进行了交流沟通。

6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》,并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。

四、培训记录和考核

1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。

2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。

3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。

4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。

5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。

市场竞争的加剧,知识经济时代的到来,饭店经营环境的变化,对饭店培训工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,萧山宾馆将本着全员性、系统性、实用性和主动性的原则,力求把萧山宾馆的培训工作进行的更加有声有色,进一步提高员工的整体素质和技能。20XX年的培训工作将从以下三个方面开展。【正盟团队】

一、建立萧山宾馆教育委员会,发动全员培训,提高员工的培训主动性

为了建立学习性组织,发动全员培训,20XX年萧山宾馆将成立教育委员会,负责整个宾馆、整个年度的全员培训。

1、教育委员会由总经理、副总经理、各部门经理及培训员俱乐部人员组成,在20XX年度分阶段进行。包括教学课程的准备期,教学课程的授课期以及教学课程的评比考核期。

2、一、二月份为教学课程的准备期。教育委员会将参考几所专科学校的课程以及结合宾馆实际情况,由总办及各部门培训员一起,制订教学课程以及相关的教学大纲;总办将根据每位员工的岗位、职务、工作时间的不同,设置不同的标准学分。所有的员工将以修学分的形式参加授课。

3、三月份开始教学课程的授课期。由总办根据每月的培训主题(详细请见附表)以及参训员工的数量进行课程项目和时间的安排,并在员工餐厅发布培训日历,保证每月10个小时的公共课培训,5小时的专业知识培训以及5小时的技能培训。训导员由总经理、副总经理及部分部门经理、部门培训员担任。

4、十二月份为教学课程的评比考核期。将对所有员工的成绩进行汇总,从中评选出考核成绩优异、修学分高的员工将获得嘉奖,荣膺奖学金;并作为评选最佳员工、最佳管理人员、劳动模范的依据之一。

5、建立员工学习档案。在总办电脑中设计萧山宾馆全体员工的学习档案,将所有的人名和课程都设计在内,每次考勤和考核都及时记录在档,作为日后考评的依据。

6、在宾馆内部自行培训的基础上,将定期从馆外邀请专家、教授前来进行授课。包括《开发我们的员工》、《WTO和我们的工作》、《情感性管理和情感性服务》《全员销售》。并邀请专业人事前来进行有关《急救知识》、《美容知识》、《电脑知识》等专业特色讲座。

7、继续20XX年度部门经理的自学授课活动,定于每月的14日和28日进行一位部门经理的授课,要求在原有的基础上进一步提高部门经理的授课质量和授课效果,并需要上交学习论文,建立学习园地供全体员工学习、交流。

8、加强各部门领班例会时的培训涵量。明文规定每天的例会要求:除了必要的事务通知及工作安排以外,都必须进行二十分钟的例会培训。即要求领班采用化整为零式的培训方法,将日常所需培训包括案例分析、服务质量事故讨论、日常操作规范日常饭店知识、甚至日常英语等都可以分散在例会中进行培训。

9、举办大型培训活动,包括趣味竞技活动、辩论赛等。

二、健全培训员俱乐部制度,全面提高培训员俱乐部成员的整体素质

作为宾馆的培训骨干力量,培训员俱乐部内部的操作规范以及培训员自身的综合素质仍需进一步加强。

1、调整培训员俱乐部成员。为了普及培训员的概念,提高全体领班的培训积极性。从二OXX年一月份起培训员俱乐部仅由总办培训员和部门培训员组成,班组培训员将不再属于培训员俱乐部成员。但是所有的领班级管理人员必须每月的培训计划,并且接受宾馆和部门培训员的检查和考核。

2、健全培训员俱乐部各项管理制度。严格按照《培训员俱乐部章程》的规章制度以及宾馆所定的培训制度进行工作。20XX年仍继续和完善培训员津贴制度,更加严格对待培训员的日常考评。另外,为了使日常培训中的培训资料得以保证,将部分培训津贴定额补贴给部门用做每月的培训费用。

3、提高培训员培训热情,增加培训员俱乐部成员的培训机会。为了提高培训员自身的综合素质,仍需加强对培训员的培训。每月在召开培训员会议的同时对培训员进行授课,并多提供外出学习交流的机会。另外,继续每月一次的内部培训观摩活动,加强培训员之间的学习和交流。

4、参加饭店管理部的培训观摩活动。举办好六月份的萧山宾馆培训观摩,并组织培训员和其他领班去其他饭店参加培训观摩,加强和集团公司内部其他酒店的交流和学习。

三、做好培训管理工作,为人力资源的评估提供依据

1、实施并检查各项管理制度及其考核。严格按照开元旅业(20XX)16号文件《关于进一步完善饭店培训工作的几点意见》内容,以及宾馆制定的相关培训制度,做好各项工作的检查和考评。包括《培训手册》、《培训记录卡》的记录制度,新员工入职培训制度、新员工每日培训记录制度、部门经理每月授课制度等等。

2、定期对新、老员工进行理论和实践的考核。对于新员工需进行上岗前、上岗三个月的理论操作考核;对于老员工将不定时进行理论、操作的抽检;对于总台等特殊岗位,要求每季度进行一轮全面抽检,包括操作规程、规范、理论、英语等各方面的考试,并和奖金挂钩。

3、经常对每月的培训进行评估考核。要求总办培训员每月的培训抽查率不低于70%,部门培训员对部门领班培训的抽查不低于50%。除了培训员的检查评估外,还要求每次都有参训者的评估和考核。

第3篇:酒店年度培训计划

(一)背景

1、20XX年是深圳麒麟山景大酒店快速发展的一年,也是公司以崭新的姿态呈现给世界的一年。酒店预定于20XX年4月份开业,需要储备大量合格人才,这些人要有一定的专业技能,适应公司的管理模式,接受公司的企业文化;

2、20XX年是深圳麒麟山景大酒店筹备的一年,培训开展较少,困难较多,需要摸索适合酒店发展的培训方式;

3、预计明年招聘过来的员工,无论是中低层管理人员,还是基层员工,大多是新岗位,缺乏工作经验,加剧了培训压力;

4、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作,届时将有大量实习生进入酒店。

总体看来,培训工作任务艰巨。

(二)工作思路

结合当前人力资源急需主任部长级人才,加快课程开发,加强督导的专业化培训;加强训导师建设培养更多的讲师人才和教练型管理者;推动学习型组织建立,提高管理者的专业化管理水平,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化,促进人才快速成长。

(三)工作方针

专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;

务实:根据麒麟山景大酒店实际情况找到最适合酒店发展的各种培训方式,培训执行脚踏实地。

高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;

创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新。

分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。

(四)工作重点

1、加快培训讲师人才队伍建设

A、开办训导师培训班一期;

B、平时的上门听课与课后指导,指导部门培训员开展培训;

C、利用每期协调会后进行学习,精选管理小文章,共同学习;

D、对训导师的个人职业规划与指导,加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。

E、训导师考评,对训导师辅导结合考评指引工作开展方向,激励训导师更多地投入到培训工作中。

2、不断开发并完善基层管理课程

A、完善入职岗前培训与转正培训课程;

B、领班与主任的晋升辅导课程;

C、开发经理人培训课程

适时的与外部培训机构合作,妥善培训光盘,设计课程学习方式,案例设置等,开发适合深圳麒麟山景大酒店的经理层课程。

D、专业化销售与客户管理培训课程

为建立专业化销售对伍,开发出适合深圳麒麟山景大酒店销售人员学习的专业化销售训练课程。提高销售人员队伍的专业化。

3、规范培训教材

更方便讲师的授课与学员的学习,编写或完善几本小册子:《酒店案例手册》、《员工手册》、《酒店产品知识手册》、《酒店英语学习手册》结合培训授课、考核、比赛等形式,综合利用起来

对于管理培训教材,除购买光碟、书籍,讲师备课,一边开发课程,一边整理教材,不断完善深圳麒麟山景大酒店培训各类教材。

要求各部门收集并整理部门的培训资料,各讲师完善自己的主讲课程,以规范格式形成部门培训手册,报人力资源部备案。

4、营造学习型氛围

A、英语角:创办麒麟山景大酒店英语角,提供一个练习说英语的环境,看英文电影的场所;

B、协调会:培训协调会的学习,每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引导各部门在会议中各部门互相学习

C、店报:利用店报这个学习平台,引导员工进行学习,利用“案例分析”、“好书推荐”、“管理小故事”、“英语学习”及管理与服务版面等,引导全店员工进行学习与思考。

5、加大对各层级管理人员培训与辅导比重

A、协助总经理:推荐有效资讯、文章等,开阔视野,推荐适合的管理工具或理念,针对本公司经理层,方便总经理、副总对各部门负责人指导;

B、引导经理层:利用培训卡、移动商学院、外送培训、请讲师进来等形式,对各部门总监、经理、副经理进行培训。课程内容要针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通,对人力资源部所的工作与服务中的的问题,及时提出建议与协助。

C、指导训导师:开展一至两期内部讲师培训,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门训导师开展起部门的日常管理和培训工作。

D、训练督导层:开发系列督导培训课程,对全公司部长与主任进行专题培训。

E、培养储备干部:对返公司的优秀大专本实习生,晋升为资深员工的中专实习生作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助进行职业生涯规划指导。

6、完善培训体系

利用培训协调会等形式指导各部门训导师开展培训,对训导师进行培训,对部门培训进行指导,对各部门服务与工作情况进行调查,建立适合深圳麒麟山景大酒店的培训方式,使酒店的培训以务实、灵活的方式纳入到培训体系中来。

(五)工作开展办法

一、新员工培训

1、入职岗前培训:

A、该项培训与主要课程将由培训老师来负责。

B、人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训。

C、所有入职员工必须修完入职课程,并参加考核,如果考核不合格,则参加下一期考核,并利用个人假日参加学习,无法通过入职培训考试,除人力资资部总监特批外,将不予转正。

D、对现有培训课程不断修正,分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分;对于实习生增加职业生涯规划、茶话会、培训总结等内容。

2、入职在岗培训:

推行在岗培训跟踪表,加强培训监督,保证一线部门均按此操作,在提高入职在岗培训的效率,减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象;同时锻炼基层骨干员工的或领班的指导新员工能力,建立新老员工间良好的师徒关系。

3、新员工转正培训:

让麒麟山景大酒店的服务理念尽快地复制到新员工身上,使服务理念能更快速地传承,快速产生优秀员工,并逐渐在全员形成优质服务的氛围。

二、基层管理培训

1、晋升辅导培训

A、课程开发:完善此系列课程,成为20XX年培训课程开发的重点,让酒店能更快地培养出合格的基层管理人员。

B、培训形式:每季度开展一期晋升辅导培训,每部门资深员工或优秀实习生可参加,部门可安排参加,人力资源部可指定参加,个人参加须申请经人力资源部同意。做好成绩记录,结合人力资源部晋升管理制度。保证基层管理人员的素质并形成管理人员主动学习的积极性。

2、管理专题培训

利用酒店现有的多媒体设备,以及申请各种培训光碟,开展针对经理、主任的专题培训,由人力资源部现场负责,设计考核试卷或学习总结报告,培训结束后由人力资源部进行考核与跟踪检查,并将考评情况汇总报总办。以此提升专业管理技巧。

销售专题的培训要求所有销售部人员都要参加,并参加考核,提升现有营销人员的专业化水平。

三、中层经理培训

1、外派培训

根据当前的工作需要,结合20XX年度各机构推出培训,安排合适的人员参加培训。经理偏向于管理知识类的系统化培训,提升现有管理者的综合素质。如旅广东省旅游局办的部门经理上岗资格培训等。训导师参加一些开阔思路的培训,了解先进管理技术与训练技巧,更好地为全店培训服务。

2、外请培训

安排一次,在培训安排上减少成本,提高针对性,训前做好师资考评及和讲师之间的沟通工作。

3、户外拓展训练

提升部门经理的综合能力,进行强化训练,送出部分中层管理人员参加强化培训式训练。根据明年干部训练需要,必要时安排一期户外拓展训练,培训团队凝聚力,创新意识,战斗意志力等,由人力资源部设计主题与培训目标。

四、专题培训

1、产品知识竞赛与培训

由人力资源部组织开展产品知识赛,动员全店员工学习产品知识,进行竞赛选拔活动,对优秀部门及优秀个人进行奖励。

2、宴会服务培训

根据工作需要安排一些宴会服务培训,主要为非餐饮部门的宴会服务,为大型宴会时加班提前培训备用宴会服务人员。由中餐厅负责培训。

3、消防培训

安排一期消防轮训或消防演习,培养全员消防安全意识,提高消防技能水平。由保安部与人力资源部一起实施。

4、医疗急救

请专业急救讲师,对前厅部、管家部两部门的主任、经理及健身房教练领班进行专业急救训练,其他部门如餐饮、保安、培训等可由经理参加。

5、化妆技巧培训

根据需要组织一线部门员工参加分妆技巧培训,针对女员工化妆,请外来培训讲师,讲授职业淡妆的化法,桑拿部技师与娱乐部DJ与业务员参加,夜间妆容的学习。由人力资源部寻找合适的外部讲师,培训内部化妆较好的人员。

五、培训讲师队伍建设

1、对部门培训讲师人才的培训和辅导

A、开办训导师培训班一期,如有必要开办针对普通员工的演讲训练班一期,如条件成熟则组织演讲比赛活动,提高员工自我展示技巧,并通过此过程发掘适合的后备主持人与讲师人才;

B、平时的上门听课与课后指导;

由培训主管多去各部门听课,并开展关于部门培训与讲师授课技巧的辅导,在听课结束后对培训员进行指导,以提高部门培训效率,提升讲师开展培训工作的水平。

C、利用每期协调会后进行学习;

选取管理小故事形式结合典型的当前本店发生案例,组织训导师进行学习与分析。从网络寻找优秀小文章放在人力资源部咨讯中,实现资源共享,搭建学习的小平台。

D、对训导师的个人职业规划与指导,推荐书目。

加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引,引导大家加强学习,不断提升自我。

2、训导师考评

季度津贴考评奖励优秀训导师,引导部门培训工作开展。年度考评,激励并挽留讲师人才。

3、内部授课津贴

对消防、军训、日语等跨部门的培训支持,讲师利用业余时间进行培训的发放津贴,由人力资源部进行考评。

4、训导师旅游活动

安排一期训导师的外出旅游活动,加强训导师之间沟通协作,提高大家工作积极性。

六、英语及其他语言类培训

1、岗位英语培训

提高岗位英语应对水平,培训结束形成培训总结报告,报人力资源部与受训部门。

2、英语角

营造学习英语的氛围,组织英语爱好者建好英语角,利用各种形式,游戏、歌曲、演讲、对话,看英文电影等灵活多样的形式,强化员工的听说水平,激发学习英语的兴趣。

3、英语等级考试

结合晋升考核,引入英语等级考评,晋升管理人员必须通过相应等级的英语考试。分为初级、中级、高级,各不同岗位不同职位对英语的要求而定,为晋升考核的一部分,达到规定级别发放外语津贴。

4、其他语言类培训

日语培训利用懂日语员工对相关部门进行岗位日语培训,实施授课津贴,有条件的部门自行开展培训等两种形式,进行日语培训。其他小语种如韩语意大利语等语言,有条件的部门主管自行培训,只培训简单几句问候语即可。

七、培训资源与工具

1、拟合作培训机构

A、时代光华(东莞) 产品:“移动商学院”、光碟、管理书籍等;合作形式:购买。

B、大兴励进(东莞) 产品:培训卡、拓展训练;合作形式:购买培训卡,选择适合我们的课程,每月选择相应课程派主任或经理去参加一日的现场培训;选取小团队去参加一日拓展训练(体验式培训)。

C、盟亚企管(台湾) 产品:企业内训;合作形式:请讲师来店开展专题内训。

D、广东省旅游局(广州) 产品:经理人上岗资格培训;合作形式:参加脱产培训班。

E、聚才公司(东莞) 产品:“魔鬼训练营”;合作形式:选派相关部门主管参加,对方跟进辅导。

F、中国人众人公司(广州) 产品:拓展训练;合作形式:选派经理参加户外拓展训练。

2、设施设备

人力资源部培训器材有笔记本电脑一台,投影机一台。

3、培训室

加紧培训室的装修;布置培训室,张贴字画,使培训室更有学习氛围。

八、完善培训体系

1、入职培训体系:当前酒店正处于筹备期间,各项设施还不够完善,人员入职也相对零散,故采取的是一个种单个听录音资料的形式;酒店配套设施完善后,将由人力资源部统一组织,开设大课堂培训。

2、日常部门常规培训:由各训导师负责,结合部门实际情况开展,每月人力资源部前去主持一期培训协调会解决培训难题,共同商讨培训方式,主持训导师学习。

3、训导师培训:开办一期训导师讲师培训班提高培训授课技巧。

4、主任经理中层管理者培训:根据实际需要,选派相关人员参加相应培训课题,由人力资源部提出建议,由人资总监审核,呈总办批准后实施管理层培训。

5、晋升或其他管理类专题培训由人力资源部主持。

第4篇:酒店年度培训计划

序号 培训项目

月份

1. 新员工入职培训

1---12

2. 外语培训 1---2

3. 节假日联欢活动

1、5、8、10

4. 礼貌礼仪活动

1、8

5. 酒店常识培训

2

6. 季度优秀员工活动

3、6、8、11

7. 急救知识培训

10

8. 领班主管管理素质培训

7

9. 海南民族民俗知识培训

7

10. 酒店美容健身讲座

4

11. 中国文化知识讲座

1、3、8、10

12. 全体员工军训

4、9

人力资源部全年培训计划细分安排

一、 新员工入职培训

培训时间:每月培训一次,每次四天(三天上课,最后一天考试)

培训对象:每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工

培训者:人力资源培训主管

培训内容:

以《员工手册》为主,介绍酒店的过去和未来及规章制度、酒店知识与概况、酒店业与旅游业的关系、酒店与其它产业的内在联系与区别、酒店旅游业发展趋势与前景、介绍酒店的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、酒店消防与安全知识培训等。

二、 外语培训

培训时间:全年培训(每周一、三初级英语,每周四、五中级英语)

培训对象:酒店一线面客部门与二线热爱英语的员工均需参加培训

培训者:人力资源培训主管

培训内容:

初级班从音标开始,以许国璋英语为主要教材,以酒店英语为辅;中级班以新概念英语为主,以旅游饭店英语为辅,强调听力与会话能力的培养。

培训方法:

视听说全方位培训,每两个月进行一次考试,考试前几名者给予一定的物质奖励(第一名奖励50元,第二名奖励30元,第三名奖励20元)

培训地点:多功能厅

三、 节假日联欢活动

活动时间:每年的春节、国际劳动节、中秋节、国庆节

活动安排:

人力资源部选定活动内容,再下发活动通知,由各部门内部组织参加项目。人力资源部负责组织与安排欢庆程序并邀请总经理讲话,各部门经理积极参加。

活动内容:以联欢共庆为主,包括歌咏、小品、游戏等活动。

活动地点:多功能厅

四、 礼貌礼仪培训

培训时间:每年的一月份与八月份各举行一次

培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工服务意识与质量。

培训对象:酒店全体员工

培训者:人力资源部培训主管

培训地点:多功能厅

五、 酒店常识培训

培训时间:每年的二月份举办

培训内容:酒店的发源与发展,酒店的概况与发展趋势,酒店的各部门职责与职能等

培训对象:酒店全体员工

培训者:人力资源部主管

培训地点:多功能厅

六、 季度优秀员工评选活动

评选时间:每年的三月、六月、八月、十一月

评选对象:酒店各部门员工均有资格参加

评选形成:每季度请各部门根据员工工作表现,推选本部门1至2名优秀员工,写清该员工优秀事迹与表现等。人力资源部根据各部门的推荐表进行考核后确定本季度之优秀员工,并于每季度的酒店员工大会时颁发荣誉证书与奖金100元。

七、 急救知识培训

培训时间:每年的十月份进行一次

培训内容;发生意外伤害时的紧急救治疗与预防措施。如:烫伤、蛇咬、溺水等的急救措施。

培训对象:酒店全体员工

培训地点:多功能厅

培训者:保安部

八、 领班、主管管理素质培训

培训时间:每年的七月份进行

培训内容:酒店各级之间的工作关系,酒店领导艺术与方法等

培训对象:酒店各部门的领班与主管

培训者:人力资源部主管

培训地点:多功能厅

九、 海南民族民俗知识培训

培训时间:每年的七月份举行

培训内容:海南各地的景点,主要民族的风俗习惯及各地的人文知识。

培训者:

从外部邀请这方面知名人士,给予100——200元的报酬。

培训地点:多功能厅

十、 酒店美容健身讲座

培训时间:每年十月份举办

培训内容:酒店的员工期怎么化妆、日常生活中的护肤、美容学问。

培训对象:酒店全体员工

培训者:从外部邀请这方面专业人士,给予100——200元的报酬。

培训地点:多功能厅

十一、中国文化知识讲座

讲座时间:每年的一月、三月、八月与十月份各举办一次

讲座内容:中国上下五千年的文化与艺术、中国山水、名胜景点的欣赏、各大宗教知识等。

参加者:酒店全体员工

讲座老师:从外部邀请这方面专业人士(100——200元报酬)

讲座地点:多功能厅

酒店每月员工活动计划细则

一、 拔河比赛

比赛时间:每年的1月份由人力资源部根据当月工作情况选定

比赛对象与方式:

酒店各部门自接到人力资源部通知起即进行准备,在规定时间内把参赛人员报到人力资源部(男女混合组队,每队十人)。组队情况如下:财务部、销售部、总办、采购部组成一队;保安部、康乐部组成一队;工程部、洗衣部组成一队;前厅部组一队;餐饮部组一队;客房部组一队;人力资源部组一队。分两个小组进行循环赛,取小组前两名进入四强赛,再进行循环赛决刀冠亚季军,并给予一定的物质奖励(冠军200元,亚军100元,季军50元)。

比赛场地点与时间:酒店沙滩或停车场。1月24日预赛、1月25日决赛。

比赛用具与裁判由人力资源部具体安排。

二、 微笑小姐大赛

比赛时间:每年的二月份,由人力资源部选定具体时间【正盟团队】

比赛对象与方式:

酒店各部门推荐2—3名参赛选手(不少于2名)上报人力资源部,每名参赛手先进行5分钟自我介绍,再进行5分钟自由问答(问答题由人力资源部选定),最后,各位选手自选一项表演节目,由评委评分,共设5位,满分10分,决出冠亚季军小姐与两名优秀小姐。分别给予一定的奖励(冠军150元,亚军100元,季军50元,优秀小姐30元/人)。

比赛地点:多功能厅或歌舞厅

三、 卡拉OK大赛

比赛时间:每年的三月份由人力资源部选定具体日期

比赛对象与方式:

酒店名部自接到比赛通知起,立即将部门参赛选手(每部至少两名)上报人力资源部。人力资源部进行抽签决定参赛选手的顺序。每位参赛选手选唱一首歌曲。共设5位评委每位选手满分为10分,大赛设一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名,优秀奖五名。分别给予一定的奖励,现场颁奖。(第一名奖100元,第二名奖80元,第三名奖50元,优秀奖20元)

比赛地点:歌舞厅

四、 竞赛游戏活动

竞赛游戏活动时间:每年的四月份由人力资源部确定具体日期

竞赛项目:拖拉机、象棋、围棋、台球等

竞赛对象与方式:酒店各部门自接到通知起立即组织本部门员工参赛,每个部门最少参加其中三项比赛并把参赛选手名单上报人力资源部,由人力资源部根据报名情况进行分组抽签,比赛第一轮为循环赛,第二轮为淘汰赛下到产生冠军,对于获胜者给予一定的物质奖励(第一名分别奖励200元)。

五、 酒店先生大赛

活动时间:每年的5月份举行,由人力资源部确定具体时间

活动对象与方式:

【正盟团队】

由人力资源部下发通知后各部门最少上报两名参赛选手,每位选手在台上展示酒店员工的仪容、仪态和饱满向上的精神风貌。然后给大家进行5分钟演讲(演讲内容不限)。演讲完后由评委提供问答题。(选手可从中抽出任意两道题来进行回答。回答完后,再由评委之一口头提问一道题。评委共设5位,满分为10分,最终决定冠亚季军和若干名优秀先生,并给予一定的物质奖励(冠军150元,亚军100元,季军50元)

比赛地点:多功能厅

六、 酒店综艺竞猜活动

活动时间:每年的6月份举行,由人力资源部确定具体日期

活动对象与方式:

酒店各部门均需选出三人组成一队参赛,共设6个队并列排在场上,场下设观众席,一至二名主持人。比赛方式:每队均需回答三题必答题,每题10分。必答题完后进入知识抢答题阶段,每题5分,共24个题(包括谜语、旅游知识、历史文化知识等)最后把六个队分成三组进行抬气球比赛,每队需选两位选手,两位选手齐心协力用背部把六个大气球从A处搬到B处,看哪一队搬得又快、又好。所有项目结束后,主持人给予统计分数,分出冠亚军,分别给予一定的奖励(冠军奖150元,金海文化衫三件,亚军奖100元,金海笔三支)。

活动地点:多功能厅

七、 我爱酒店演讲赛

比赛时间:每年的七月份,由人力资源部确定具体时间

比赛对象与方式:

酒店各部门必须报1—2参赛选手,以主题我爱酒店为主题,写一份演讲稿,题目自拟。人力资源部进行抽签决定每位选手的参赛顺序,在多功能厅内设一演讲台。下设评委席与观众席。共设五位评委和两位计分员,每位选手满分为10分,比赛设一等奖一名,二等奖二名,三等奖二名,优秀奖若干名,分别给予不同的物质奖励(第一名奖100元,第二名奖50元,第三名奖30元)

比赛地点:多功能厅

八、 酒店员工服务技能大赛

比赛时间:每年的八月份由人力资源部确定具体时间

比赛内容:客房部铺床与中西餐摆台

比赛对象与方式:

客房部与餐饮部各位员工均可报名参加,每个部门不少于五名,参赛选手,选手个人成绩采用百分制。实际操作、抽签问答、仪容仪表,满分为100分。客房铺床实际操作60分,抽签问答30分,仪容仪表10分,中西餐摆台实际操作75分,抽签问答15分,仪容仪表10分。大赛设四位评委各负其责。进行公正评分,客房铺床设一二等奖,中西餐摆台设一二等奖。分别给予一定的奖励。(第一名奖100元,第二名奖50元)

大赛地点:多功能厅

九、交谊舞扫盲活动

活动时间:每年的十月份由人力资源部确定具体时间

活动对象与方式:酒店各部门员工均可参加,大家互相自由配对由名师指导。

指导老师:从外部邀请专业舞蹈人干给予100—200元报酬。

活动地点:多功能厅

十、 男女混合4×100米接力赛

比赛时间:具体时间由人力资源部确定

比赛对象与方式:

酒店各部门自接到人力资源部通知起即进行准备工作,在规定时间内把参赛选手报到人力资源部,每队4人(2名男选手与2名女选手),第一棒为男选手,第二棒为女选手,第三棒为女选手,第四棒为男选手,组队情况如下:工程部与洗衣部组队,保安部与康乐部组队,财务部、销售部、采购部、总办组队,前厅部组队,餐饮部组队,客房部组队,共组成六个队。分两个小组进行比赛。根据每组比赛成绩取前三名进入决赛,分出冠亚军,给予一定的奖励(冠军200元,亚军100元)。

比赛场地:沙滩

比赛规则与裁判由人力资源部具体安排

十一、保龄球比赛

比赛时间:每年十一月份,由人力资源部确定具体时间

比赛对象与方式:

酒店各部门接到通知后须上报2名以上选手参加,先分小组赛,取小组前两名进入决赛。乒乓球分组进行循环赛后再进行淘汰赛,分别设冠亚季军,给予一定的奖励(冠军100元,亚军50元,季军30元)。

比赛场地:酒店保龄球场

比赛评委与具体事项由人力资源部安排

活动费用全年估计3300元

对公交司机的感谢信
正盟团队 第三篇

对公交司机的感谢信

公交公司领导,你们好!

今特来信感谢贵公司8122、8124号车俩师傅,(请原谅我不知他俩姓名只记下了车号)。

四月十九日晚下班,我从一中新校区搭乘8122车回家,在保险公司站下车,到家后才发现将一只装衣服的红塑料包落在车上,当时心情很急,不知怎么去找,还担心包被别人拿走,天渐渐黑下来,心想找到的可能性很小了,无奈之下还是想碰碰运气,我又上了8124车返回政务中心车站,着急中出门忘了带乘车卡和零钱,在车上我向师傅讲了丢包的事,师傅一边安慰我,并热心地手机联系8122师傅,很快得知包已在车站帮我保管好,这时我才放心下来。几分钟后,车到政务中心车站,下车后借着路灯我看到8122师傅一直没回家休息在等着我,我欣喜地拿到了完好无损的包。

我非常钦佩两位师傅这种助人精神,从他们身上看到了两位年轻师傅自身具有的良好素质、优良品质,和对其所从事职业的敬业精神。他们很能理解人,急人所急,用自己的行动赢得人们对他们的尊重。

同时我也要感谢42路线所有的的师傅们,因为有了你们的辛苦,我们每天可以享受着干净整洁的车厢生活,也正因为你们的付出让我们每天带着愉悦的心情行进在工作的途中。相信你们这个优秀的团队的共同努力一定会创出这个行业的最佳。

此致

祝师傅们平安,幸福!

给红城公交司机的一封感谢信

尊敬的公交公司领导:

你们好!今天满怀感激之情要对贵公司的调度员徐娟、卫生员魏姐和2路的诸位司机师傅给予崇高的表扬。她们良好的服务态度和行为,我绝地应该得到表扬和发扬,所以特写此表彰信向她们致敬。

今年的七月份,我刚从武汉市回到乌兰浩特市,在市政府附近坐上2路公交车,钱包里没有零钱,我就直接拿出10元钱想司机师傅晃了晃,然后投进钱箱中了,向后面的乘客收钱,可男司机师傅不让,说“钱入钱箱,概不找零,如果想找零的话,那么必须去北山公交总站去”,之后我就一直坐车跟着他到了公交总站,他领着我找到调度员徐娟女士,徐告诉我下午两点钟来,说开箱的时候,如果有十元钱就退给我,就这样下午我来了,徐娟给我开了一张退款单,告诉我去办公室去,我到了办公室工作人员问我具体情况,并查出我乘车的那个钱箱,找出钱,之后就退给我余下的票款。尽管我不太满意公交公司的硬性规定,但是我不得不佩服贵公司职员的良好的服务态度和严格缜密的服务流程。事情就这样过去了。

就在9月23日周五下午3.15分左右,我从市政府那又乘坐2路车去盟公署去办事,坐车的过程中由于自己的疏忽大意,我把朋友的一张很重要的纸质证件落在车上了,到了盟公署之后办完自己的事情之后才想起来朋友的证件落在车上,我赶紧往北山的公交公司总站去找

了,到了公交公司之后,问2路的女司机师傅,司机师傅直接领我去调度室找徐娟调度员(我不知道叫什么名字,之后问司机师傅,师傅们告诉的),徐娟和那位女司机师傅问了具体的情况,包括上下车站点、时间和女司机的长相,但是由于我上车的过程中和朋友说话,没有看司机师傅的长相,然后两位就在调度表上找了起来,并且直接打电话给2路的司机师傅,司机师傅说没有,我自己感觉不好意思麻烦她们了,就和她们二位说,我直接在终点站等着,2路车进来一两车我上车看一下,徐娟和那位司机同意了,然后我就在外面等着。在我等车的过程中,清洁员魏大姐也帮我找了,最后我终于在车上找到了那个纸质的证件。

我衷心的感谢以上我提到的几位公交公司的女工作人员,并向她们表示由衷的谢意!在私家公交车停运的日子里,正是有你们的付出,才保证了乌兰浩特市公共交通的正常运行,为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为红城铸就了一片晴空,增添了一道靓丽的风景线。

给361路公交车虞大成司机的感谢信

年11月4日晚上六点左右,我们从361起点站南站西路上车,经过半个多小时后,在中萃路站点下车,由于箱子、袋子太多,自己粗心大意,不慎将自己最重要的包包遗留在公交车内,包包装有我大学毕业证书(遗失将不能补办,只能打证明)、上岗证、初级报名回单、身份证、四张火车票、数码相机和一条裤子等等若干东西。

回家找不到钥匙的情况下,猛然想起我的包包掉了的。麦得龙是底站,离中萃家园很近,男朋友安慰我,说包包能找到的,但是我一想起我的毕业证书,我就忍不住哭起来,那是大学四年努力所换来的啊!他在前面跑,我在后面追,老远看去没有361公交车了的,我感到绝望了。他很努力的向服务站打听关于361公交车的情况,服务站员工很好,积极帮我们联系361公交车最后几班车的司机。

真的很幸运,361公交车虞大成司机已经将包包交给了公交四公司,并在那里等着,我们迅速去了公交四公司,经过打听,找到了那个包包所在的房间。进房间时,看到一个司机出来,并没有理我们,由于我们找包心切,也没有说什么,这样就与这样一个好司机檫肩错过了的,没有当面致谢,十分遗憾!

好司机不留名,我们大家都应该向他学习的!包包找到了的,所有的东西都在,心情还是十分复杂,还没有从遗失东西的悲伤心情从解脱出来,我一直在想要是没有这位好心的公交司机,那我接下来该怎么办,感觉很茫然了的。

在这里我写了一封感谢信给这个司机,希望所有的人都能向这位好心司机学习的,当这位好心司机看到时,我真的应该好好感谢你的,其实失去的或许并不重要,重要的是我感觉到了人与人之间的互助!

感谢信写的不太好,望见谅!

中翠家园韩雪姣年11月5日星期一

给883路公交司机和售票员的一封感谢信

尊敬的883路车队领导:

你们好!今天满怀感激之情要对贵公司的司机沈师傅、售票员王师傅给予崇高的表扬。他们救助他人的作风和行为,我觉得应该得到表扬和发扬,所以特写此表彰信向他们致敬。

年8月30日早上6:45分左右,我在南口西站乘坐贵公司车队车号为9165的直达快车,途中身体不适突然晕倒在车内,司机、售票员把车停在高速西三旗出口紧急停车处,迅速拨打999急救中心电话等待救援,同时机智地从我的手机电话薄中找到我单位、同事、家属电话通知他们。急救中心车到达后,因我同事和家属均未赶到,售票员就随同救护车来到急救中心,奔波挂号,协助医生护士抬、推拉病床车,跑前跑后,汗流浃背。直到同事、家属赶到安排好一切,没喝一口水悄然离开了急救中心。在我们的再三追问下,才得知司机师傅姓沈,女售票员姓王(电话15210503726)。

我衷心的感谢司机沈师傅和售票员王师傅!想想当时的情景,幸亏他们救了我。麻烦贵公司尽快的找到司机沈师傅、售票员王师傅代我向他们致以最崇高的敬意:他们很值得大家好好学习!!!这些都离不开贵公司的优良栽培,我代表群众感谢你们!正是有你们的付出,为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为首都铸就了一片晴空,增添了一道靓丽的风景线。

再一次向他们致以衷心的感谢!

李童刚

年9月1日

致公交公司领导的感谢信

尊敬的公交公司领导 :

你们好!

今天满怀感激之情要对贵公司601公交线路给予崇高的表扬,他的良好服务态度和高尚的行为应该得到表扬和发扬。特写此表彰信向他致敬!他的为他人所想,急他人所急的高尚品质值得大家高度赞扬。

我于xx年8月11日在石柱良玉广场站上公交车,在城南车站下车,由于赶时间,下车时忘了带上自己价值1400元钱的物品,时隔半个小时才想起,我想到为时已晚,但是还是去向601线公交公司的调度室打探下落,调度室的工作人员也热情的接待了我。正当我一筹莫展之时,突然一阵急促的电话铃声响起,原来是贵公司的袁老师在车上拾到了我丢失的物品,主动打电话到调度室来了。让我一颗紧绷的心感到异常兴奋,没有想到这么快就物归原主了。我衷心的感谢袁老师的高尚情操,并表示由衷的谢意,正是有你们的付出,才保证了石柱公共交通的正常运行,为老百姓的日常出行提供了方便快捷的服务,正是你们的存在,才为石柱公交事业铸就了一片万里晴空,增添了一道靓丽的风景线!

诚谢!

2015关爱女孩活动总结
正盟团队 第四篇

第1篇:皂户李镇开展“关爱女孩”活动总结

2015年,皂户李镇全力推进"关爱女孩行动"在我镇的深入开展,为构建文明和谐社会创造良好的人口环境。

一、开展宣传教育,转变婚育观念,"关爱女孩行动"与婚育新风进万家活动相结合

在开展"关爱女孩行动"中,皂户李镇定期开展宣传教育为先导,以转变婚育观念为目的,实现了"关爱女孩行动"与婚育新风进万家活动相结合。一是发放宣传品入村、入户,使广大计生家庭了解关爱女孩的具体措施。二是协调各村,积极组织了一系列影响广泛、效果良好的宣传活动。在全镇营造了"生男生女一样好、女儿也是传后人"的科学文明的生育观念氛围,有效遏制了重男轻女、男尊女卑的不良传统习俗。

二、落实优先优惠政策,抓好奖励扶助,"关爱女孩行动"与利益导向机制相结合

进一步加强利益导向机制建设,帮助实行计划生育的独女户和双女户家庭脱贫致富,建立和完善有利于女孩成长的利益导向机制和社会保障体制,落实优先优惠政策,开展帮扶救助活动。

三、依法行政,净化生育环境,"关爱女孩行动"与治理出生性别比相结合

为有效遏制出生人口性别比升高态势,将"关爱女孩行动"与综合治理出生人口性别比相结合,对利用B超非法鉴定胎儿性别和实施人工终止妊娠手术进行查处,做到了预防为主。2015年,随着依法行政和"关爱女孩行动"的开展,全镇出生人口性别比稳定在正常水平,净化了全镇的人口生育环境。

四、促进生殖健康,"关爱女孩行动"与计划生育优质服务相结合

在积极开展关爱女孩行动的同时,还注意为计划生育独女户、双女户家庭提供生殖健康优质服务,开展优生优育咨询等。

通过开展宣传教育,转变婚育观念,完善利益导向,促进生殖健康等系列措施,有效推动了"关爱女孩行动"在我镇的深入开展。

第2篇:"关爱女孩活动"总结

按照江浦街道开展“关爱女孩活动”实施方案精神,为全面落实好计划生育基本国策,引导群众树立科学文明进步的婚育观,改善人口结构,促进男女平等,现将一年来成居实践工作总结如下:

一、指导思想。

以计划生育工作法律、法规和有关政策为准绳,开展“关爱女孩活动”促进男女平等,努力遏制出生人口比偏高问题,树立生育文明理念,营造有利于妇女地位和女孩生活发展的社会环境,为创建计划生育和谐家庭提供动力。

二、抓好宣传。

1、成立了以居委会主要领导和妇联为主“关爱女孩活动”领导小组,明确责任,对社区内的纯女户进行调查摸底,建立档紧,保证相关工作落实都实处。

2、居委会利用支部大会、宣传栏、标语。“双月服务”、“中心户”等活动场所,采取多种形式,大张旗鼓宣传“关爱女孩活动”意义和服务内容,宣传妇女同志在我国政治、民主经济建设中的重要地位,狠批男尊女卑旧的封建传统理念,倡导生男生女都一样好的新观念。宣传男女比例失调会给社会带来严重不良后果,人为本关爱女孩成长的理念。

3、加大对非医学需要的胎儿性别鉴定等引起的引产教育的力度,按照“两个保证”、“四个提高”的要求即使对孕妇做好思想工作,及时掌握婴儿出生性别情况,提高妇女自身关爱女孩成长的责任意识。

三、实践工作。

1、困残女童素露露,出生后出现脑溢血,经治疗留下了后遗症,为治病给这个家庭留下很多债,居委会妇联给她送去医疗保证、书包、现金等实物500多元,使她顺利进入了幼儿园;双糖组民雍近凤丈夫因病去世,本人身体不好,女儿因家庭负困险些辍学;三选区残疾妇女朱宗萍行动不便,生活困难,居委会及时为这两户送区温暖,为她们办了低保。

2、在“关爱女孩活动”中,我居结合开展“春蕾”计划,实施为独生子女困难家庭提供了学业及生活上的资助实物、书包、笔、本子、学费、衣服等,折合人民币4000多元,体现了社会关爱的温暖。

“关爱女孩活动”是建设和谐社会注意社会的需要、是公民道德建设的需要、是全社会共同的责任、我们一定要努力做好这项工作,为全面实现小康而努力。

高旺居委会

第3篇:XX社区关爱女孩总结

为配合X区、X街道的“关爱女孩”活动,解决出生人口性别比偏高问题,我社区开展了多次宣传活动,在辖区内积极营造舆论声势,让关爱女孩行动广为人知,动员广大群众积极参与。

一、强化责任精心组织突出重点

及时召开了工作会议,由社区工作人员、居委会委员、计生协会会员共同参与,共同献策,对宣传月活动精心安排、周密部署。由于社区对此项工作的重视,辖区内居民也形成了良好的宣传氛围,在宣传开展工作前期,已在辖区内部引起了广泛的关注。

二、以人为本注重服务突出创新

在宣传活动中,我们坚持以人为本,以满足群众需求为导向,开展服务活动。一是加大宣传,宣传期间,发放宣传单2000余份,让他们从思想上认识生男生女都一样、女儿也是传后人的思想观念。

1、、在“三八”节,在****花园,与辖区挂点律师共同举办法律咨询活动,在此次活动中,我们以妇女维权为中心,宣传有关于妇女以正确的法律知识维护权益及严禁采用医疗技术和设备作胎儿性别鉴定的法律规定,宣传社区有关于“关爱女孩”法律及服务咨询热线电话:****。此次活动中,共发放宣传资料400多份,避孕药具500盒。

2、在2015年5月29日,在福星路开展了“婚育新风进万家”活动,此次活动宣传以“消除性别岐视、维护女童合法权、建设新型生育文化,婚育新风进万家”为宣传核心,以新婚、出生筛查及咨询为主要社区提供服务,宣传正确的生育观念。此次活动,共发放宣传资料800份,避孕药具400盒。

4、在“7.11”世界人口日,我辖区在福星路开展“关爱女孩”宣传活动,此次活动,我们以“送政策、送技术、送服务、进千家”为口号,宣传晚婚晚育,男女平等,帮助广大群众树立尊重妇女的良好社会风尚。在此次活动中,我们共发放宣传资料500多份,发放避孕药具300多盒。

5、2015年8月1日,****社区组织辖区女孩到大鹏爱国主义教育基地参观学习活动,在此次活动中,辖区居民真正意义上地感觉到了社区对女孩的关心与爱护。

6、今年,我辖区专门以女性为中心开展的青春健康教育有两次,主要宣传“关爱女孩”有关的法律与知识,自我保护知识,宣传以自我关爱为重点。在两次活动,共有100多人参加,发放宣传资料200多份,避孕药具50多盒。

在我辖区的一系列“关爱女孩”宣传活动中,我社区共发放宣传单2000多份,在辖区内悬挂横幅5条,开展宣传活动多次,由于宣传到位,在辖区内引起了良好的反响。

第4篇:某镇“关爱女孩”活动总结

我镇按照上级指示要求,紧紧围绕“关爱女孩、关注未来”这一主题,结合“婚育新风进万家”活动开展,以舆论宣传为先导,以完善利益导向机制为根本,开展了‘关爱女孩健康“活动。

1、做好宣传发动工作

按开展“关爱女孩健康”活动通知,我镇五月二十九日在**镇集市集中开展了阵地宣传活动,镇计生协会志愿者服务队以“关爱女孩行动”为主线,开展咨询服务,同时开展技术服务,政策咨询,科技致富信息咨询,就业指南等活动,参加单位有教委、中学、卫生院、农技站、文化站、劳动就业服务站、计生服务站等部门,拉起了横幅标语口号,张贴竖条标语,为人们解释开展“关爱女孩行动”的具体时间方法和步骤,以及开展“关爱女孩”的好处,让人们树立“生男生女都一样,女儿也是传后人”、“男孩女孩都是宝,女儿照样能养老”的信念,呼吁全社会行动起来,关注女孩,关爱女孩。同时,在纪念“五。二九”活动前后一周的时间内,镇计生协会还在分管计生宣传工作同志的配合下,书写了40条“关爱女孩行动”奖励扶助等标语口号。

2、组织开展健康检查活动。

由镇政府牵头、计生站负责组织、卫生教育、妇联等相关部门共同参与,在镇活动领导小组和医疗保健服务队的指导下有序开展活动。

工作场所:接待登记处在防保站、检查室设在各相关科室、诊断处理健康教育室设在防保站。“关爱女孩健康”活动以集中方式分段进行,学龄前独女以村为单位组织活动进展,中小学在校独女孩由各学校根据情况安排进行。

3、活动开展状况。

通过这次全县全镇开展的“关爱女孩健康”活动,集中进行健康体检和相关知识的教育,达到了普及和增长卫生保健知识,改变农村女孩的不良卫生习惯,对影响儿童健康成长的疾病能够早发现、早就诊、早治疗,努力提高农村女孩的身体健康水平。

在这次活动中,五月份共体检了1138人,其中0—14周岁576人,患病39人;7—14周岁562人,患病62人。八月份共体检688人,0—14周岁230人,患病13人;7—14周岁459人,患病53人。开展活动以来,我镇共检查了1826人,查出患病人数为167人,患病中0—14周岁,龋齿13人,扁桃体炎18人,近视35人,其他81。

通过这次活动,加大了舆论宣传力度,营造关爱女孩的社会氛围。镇以婚育新风进万家活动为载体,依托计生宣传网络,创新宣传手段,营造了浓厚的“关爱女孩行动”的宣传氛围,传播科学婚育知识,加大保护妇女儿童合法权益,禁止非医学需要进行胎儿性别鉴定和选择性别终止妊娠等法律法规知识普及;加大生殖健康和妇女儿童健康知识宣传,提高女性自我保护意识;宣传男女平等、生男生女一样好、女儿也是传后人的科学、文明、进步的婚育观。我镇在这次活动中,收到感谢信30封,锦旗3面,同时,通过这次开展活动,促进了人们婚育观念的转变,达到了普及和增长卫生保健知识及相关知识的教育。这次“关爱女孩行动”是各级政府部门实践“三个代表”重要思想,落实“执政为民”方针的具体行动,提高我县计划生育、妇幼保障整体工作水平的重要措施,树立科学、文明、进步的婚育观念,为构建和谐社会、推动人口与经济、社会可持续发展打下坚实基础,取得明显成效。

第5篇:大河口乡“关爱女孩行动”活动总结

为全面贯彻盟、县关于开展“关爱女孩行动”活动的通知精神,进一步树立新型生育文化,转变广大育龄群众的生育观念,大河口乡计生服务所于三月份开始在全乡范围内组织开展了“关爱女孩行动”的活动,现将活动情况总结如下:

一、此次活动乡党委、政府给予了高度重视,并为全乡相关部门召开了专题会议,就此活动具体内容提出了要求、要深入开展群众性的思想、道德教育和法律教育工作,用社会先进文化占领基层的思想文化阵地,运用丰富多彩的宣传形式,深入开展“关爱女孩行动”的活动,普及计划生育科学知识、引导群众树立科学、文明、进步的婚育观念,为建设我乡先进的生育文化夯实群众基础。

二、宣传活动自3月1日起,依次深入到大孤山村、前九号村、榆树林村、公吉诺村、滦河村、三道沟村、大河口村、黄羊沟村、温塘河九个村,灵活机动的运用各种宣传阵地和教育手段,多渠道、多形式的宣传新型生育文化。活动时在各村组的主要路口及人群积聚地设立标语,建立宣传栏,在计生服务室设宣传板、宣传窗,悬挂生殖保健知识挂图。乡计生服务所的计生助理人员和协会会员还通过走家串户等形式向广大育龄群众发放法律法规、婚育知识、生殖保健等宣传资料,并利用校园文化节开幕的有利契机,由县计生局、乡人民政府、捐资4500元,为220名家庭比较贫困的在校女孩赠送了书包、书本、文具学习用品,扩大了宣传的范围,营造了全社会共同关爱女孩的良好氛围。

通过各种形式的宣传,广大育龄群众那些“不孝有三,无后为大”的落后生育观念逐渐在改变,男女平等、女儿也是传后人等新型生育文化正在被广大群众自觉接受。“关爱女孩行动”活动已同计划生育三结合工作、扶贫开发工作、救助计划生育贫困家庭等工作紧密结合起来,使无子女、独生子女和双女家庭在生活解除了后顾之忧,进一步推动了全乡人口和计划生育工作健康协调发展。

二OO八年十月十五日

第6篇:杭盖街道办事处二OO八年度“关爱女孩行动”活动总结

为推动“关爱女孩行动”的深入开展,2015年度杭盖街道办事处广泛发动社区各界参与,初步形成了全社会关爱女孩的良好氛围。主要是进一步丰富和突出了计划生育宣传教育活动的内涵与重点,为从根本上扭转某些群众“重男轻女”思想和解决出生人口性别比问题,奠定了良好的宣传教育和舆论导向基础,落实了相关部门的责任制,在辖区内营造出关爱女孩的浓厚氛围。现将2015年度工作总结如下:

一、领导重视,为活动的顺利开展提供了组织保障

我办领导把开展关爱女孩行动作为计划生育工作的一项重点,列入了重要议事日程,认真落实了党政领导责任制,形成了党政一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,计生科人员和社区干部配合抓的工作局面。2015年年初根据人员变动重新调整了关爱女孩行动领导小组,并且制定了切实可行的行动实施方案和宣传计划,加大了资金投入,保证了关爱女孩行动的顺利开展。

二、宣教为先,形成了关爱女孩的强大舆论氛围

2015年度我办把关爱女孩行动作为婚育新风进万家活动的重要内容,充分利用各种媒体、结合民俗节日,传播了“以人为本、关爱女孩、男女平等、生男生女一样好”等科学文明的理念。在各社区、居委会成立了“关爱女孩行动”小组,专门负责本辖区的关爱女孩宣传及关爱女孩行动。同时我办配备了34名宣传员,做流动宣传。我办今年印刷和发放关爱女孩宣传品2000余份,张贴标语、条幅20余幅,播放宣教片5场。另外我办还充分依托社区计生服务室、人口学校等阵地,开展了群众喜闻乐见的计生宣传活动。如在2015年6月在全办事处开展了一次知识竞赛,发动群众广泛参与取得了良好的效果。2015年3月8日在欣康居委会协助锡市计生局举办了一场以宣传新型婚育观念为主要内容的以“婚育新风进万家”、“关爱女孩”、“生育关怀”为主题的大型宣传活动,其中部分节目中大力融入了关爱女孩、消除性别歧视和不平等现象等内容。3月19日,我办在德尔斯图社区开展了以“真心关怀、真情服务”为主题的宣传、教育、咨询、服务活动。活动中主要对辖区的女孩户进行了“真心关怀、真情服务”,活动以散发宣传品、政策广播、现场服务的形式开展,同时将文艺演出与计生有奖知识问答结合起来,通过寓教于乐的形式,大力宣传了新型的生育文化。一年来,通过广泛深入的宣传教育,促进了群众转变“重男轻女”的生育观念,淡化了人们在生育上的性别偏好,在全社会进一步树立性别平等意识、保护妇女、关爱女孩的意识和妇女特别是女孩重视自身价值、自我保护的意识,营造有利于女孩生活、发展的舆论氛围和社会环境。

三、规范管理,为女孩家庭提供优质服务

2015年我办在开展计划生育优质服务上下功夫,全面推行了为女孩家庭提供优质服务活动,努力维护了育龄妇女的合法权益。自开展关爱女孩行动以来,我办积极采取措施,全方位帮助女孩家庭。在具体工作中我办要求各社区、居委会积极帮助独女和双女户提高致富技能,并为其建立家庭档案,实行定期随访,跟踪服务。在申报低保、民政扶助、民政救济时,对计划生育女孩户实行优先申报,2015年我办辖区已有20户女孩优先享受到了城市低保。2015年春节,我办领导走访慰问了独女户5户,为其送去了慰问品。在为辖区贫困母亲发放“爱心母亲卡”时,我办向女孩户进行了倾斜,将大部分“爱心母亲卡”发放到了独女户手中。2015年7月,东胜社区“流动人口之家”开展了为女孩送关爱活动,为本辖区4名贫困女孩捐助了学习用品,使其得到了计生干部的关心和帮助。同时在政策、信息、技术等方面帮助女孩家庭发展经济,免费为二女家庭提供各种生产、生活实用技术服务,从而加大了对女孩家庭政策推动机制的创新。

四、政策推动,预防非法鉴定胎儿性别现象出现

预防和控制非医学需要的胎儿性别鉴定现象是“关爱女孩行动”的一项重要举措,为全面制止我辖区内出现非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠行为,我办年初与本辖区的医疗、卫生、公安等协管部门签订了“协管部门计划生育目标责任状”,明确了双方在计划生育方面的责任。同时我办还制定了切实可行的监控制度,对本辖区的“杭盖卫生院”等个体医疗机构进行了全方位的监控,从而真正杜绝了非法鉴定胎儿性别现象的发生。2015年,我办全面加强了计划生育依法管理的力度,切实抓好“一法三规一条例”的贯彻落实,把生育、节育、奖励、处罚政策落实到位,抓好了孕前管理工作,特别是对二孩孕前和孕中的监控管理工作,预防和减少非意愿妊娠和选择性别中止妊娠等违法现象,促使出生性别比逐步趋向平衡。

第7篇:兰州大学2015年暑期实践活动走进嘉峪关——关爱女孩活动总结

我校研究生于本月22号至25号期间完成了在嘉峪关市的关爱女孩暑期实践活动。本次活动主要在嘉峪关市的新城镇新城村、长城村和中沟村三地展开,同时对嘉峪关市社区的农村住户也进行了相关调研。本次关爱女孩调研...

我校研究生于本月22号至25号期间完成了在嘉峪关市的“关爱女孩”暑期实践活动。本次活动主要在嘉峪关市的新城镇新城村、长城村和中沟村三地展开,同时对嘉峪关市社区的农村住户也进行了相关调研。本次“关爱女孩”调研活动的主题在往届活动的基础上有所创新和发展,活动主要针对“农村社会变迁中社会性别不平等”来开展的,同时也涉及了时下最为关注的留守老人和留守儿童问题的考察。经过本次调研,我们对以上问题有了初步的了解,这对进一步开展以及深入了解西部农村民众的整体发展状况有重要意义。

本次暑期实践活动主要采取调查问卷的形式进行,问卷的设计囊括了本校多个学科专业学生的力量,涉及的问题广泛且与本次活动的主题相契合。问卷有效地考察了当地农村妇女权益的保护以及女孩生存发展的状况,同时问卷对农村群众特别是农村青年的生育意愿及其影响因素也有探究。

调研活动主要在新城镇的新城村和长城村两个村庄开展,于7月23、24日在嘉峪关市人口委于主任的带领下开始了此次调研活动。首先,我们到达新城镇镇政府并对两个村庄的基本情况做了初步了解。随后,我们来到新城村,团队成员们主要利用中午时间走进农家进行调研,得到了广大村民的支持和配合。第二日,我们又来到长城村,经过5个多小时的努力,本次调研活动基本完成。

虽然调研条件艰苦,但队员们在调研时,依旧有说有笑,乐观面对并克服困难。有两个调查员在第一天调查时,正赶上当地下雷阵雨。为了尽量缩短占用调查对象的时间,她们便果断地在大雨中迅速展开调查。一个受访对象发现雨越来越大,不断提醒访员站在大树底下稍稍避雨,这两位访员才突然意识到在雨滴确实越来越大。对于这个将“一丝不苟”作为行动准则的调查集体来说,这两位调查员的行动并非特例而只是内化这种“一丝不苟”精神的表现而已。

在围绕调研活动展开的其他活动中,本团体以“互帮互助、团结一致”的精神,克服一切不利条件,保证调查活动展开。在得知调查地点可能不能提供饮食的消息后,调查团队的女同学们迅速奔向离居住地较近的市场,购买不同口味的酥饼。因人数较多,而且调查地点离市区有三十多公里的距离,携带太多干粮很不方便,所以平均到每人就只有一个饼。团队在购买吃食及水等东西上表现出的互相关照,使得队员之间关系和谐友爱。这种友爱和谐乐观的氛围,为身处饥饿、疲惫的调查员送上阵阵积极向上的暖风。

通过本次调研的开展,我们对嘉峪关市农村女童受教育的情况以及基层民众对“男女平等”和“计划生育”等政策的理解与看法有了初步的了解,这对我们把握西部的整体发展状况以及深入开展关爱女孩行动、促进男女平等和社会和谐发展提供重要的参考价值。但同时我们在调研活动中也发现了一些问题,主要是问卷设计中有些个别问题与我们的初衷并不吻合,虽然这并不会影响我们对整个问题的把握,但还是要引起我们的注意,避免在以后调研活动中再次出现。

嘉峪关市的快速发展能凸显出西部农村社会变迁后的巨大变化,具有较高的代表性,本次调研活动所选的实践地具有鲜明的特点,调研活动地均为实践地,不仅有效地考察了当地妇女的家庭地位、男女比例、女童受教育情况,同时对乡村留守老人和留守儿童问题也做了考察。此外,本次调研活动的最大亮点是,我们的调研活动焦点不再仅仅局限农村,同时将城市社区农民的发展状况、妇女地位、女童受教育情况做了初步的了解,这对我们更好地把握社会变迁后的农民发展状况有重要意义。此次调研活动所掌握的信息,对推动相关部门和社会各界关注、解决女孩生存发展状况的问题将发挥重要作用。

本次调研实践活动虽然已结束,但是我们会继续关注相关方面的问题,深入探究引起问题的深层原因,以期为社会所关注的热点民生问题和人口问题提供重要信息。

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