4s店会议纪要

导读：　4s店会议纪要(共9篇)汽车4S点销售部周会议纪要模版*************公司****年第**周业务分析会议纪要一、时间： **** 年 *月*日 二、地点：**************** 三、主持人：****** 四、参会人员：***、 五、记录人：**六、会议内容：一周客户来店（来电）数据分析 1、上周四表...

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汽车4S点销售部周会议纪要模版
4s店会议纪要 第一篇

*************公司****年第**周业务分析会议纪要

一、时间： **** 年 *月*日 二、地点：**************** 三、主持人：****** 四、参会人员：***、 五、记录人：**

六、会议内容：一周客户来店（来电）数据分析 1、上周四表相关数据：

客户战胜分析：车辆外观、大小、配置在目前城市SUN市场和价格上相比有不错的优越性。 客户战败分析：大部分客户主要还是考虑品牌不够响亮。

话术研讨：****

2、区域销售经理总结：（只需总结出席经销商业务情况）

汽车4S店例会制度
4s店会议纪要 第二篇

XX汽车有限公司

公司例会制度

一、目的

提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。

二、会议分类：

a) 总经理办公会

1、会议组织：行政部。

2、会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差或其它原因无法主持时，则由副总经理或指定公司高级干部代行职权。

3、会议参加人：副总经理、总经理助理、各部门经理。

4、列席人员：视事实需要，可让其他有关人员出席。

5、会议内容：※ 听取各部门经理对所属工作的汇报，对完成有困难的工作集体协商，并寻找解决办法。※ 对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。※ 探讨公司经营活动的最佳方案，并对各阶段经营业绩及时总结，以达到整体经营目标的实现。※ 对上期工作总结，并部署下期工作任务。

会议记录人：行政文员。

会议时间：时间为每月末5日内。

b) 管理例会

1、会议主持人：各部门经理轮流主持。

2、会议参加人：各部门经理。

3、列席人员：视事实需要，所邀请其他人员。

4、会议内容：※ 协调各部门工作进度，使各项经营活动按照预期目标有序进行。※ 对涉及部门较多，对公司整体有较大影响的问题集体探讨。集思广益，寻求解决问题的方法。不能达成共识时，上报总经理办公会请总经理裁决。※ 追踪并改进日常管理工作。

5、会议记录人：行政文员

6、会议时间：时间为每周六下午或周一上午。

c) 公司员工大会

1、会议主持人：公司工会主席或者总经理

2、会议参加人：公司全体人员。

3、列席人员：视事实需要，所邀请公司外部人员。

4、会议内容：

※ 公司营运状况，日常工作进度以及将要采取的重大决策向全体员工宣布，促使上下信息的沟通。※ 公布有关员工奖励或惩处措施，以求公开、公正、合理。

5、会议记录人：行政文员。

6、会议时间：依照实际情况安排

d) 部门工作会

1、会议主持人：部门经理或车间主管。

2、会议参加人：部门（车间）所有人员。

3、列席人员：视事实需要，所邀请其他部门人员。【4s店会议纪要】

4、会议内容：※ 协调部门（车间）内部工作开展，对工作中的问题及时发现，及时解决。※ 所属工作有进展难度时，提出帮助请求，并集体讨论解决。※ 明确部门（车间）工作在公司整体经营活动中的进展状况，及时总结工作的经验教训并制定下期工作计划。

5、会议记录：部门文职人员

会议时间：时间由部门经理自行安排。每周至少2次。

e) 销售部晨夕会

1、会议主持人：销售总监。

2、会议参加人：所有销售顾问。

3、列席人员：视事实需要，所邀请其他部门人员。

4、会议内容：布置当天工作安排；晚上总结一天工作业绩以及安排异日工作等事宜，做好会议记录，每天记录工作日志，作为工作考核标准。

5、会议记录人：前台接待

6、会议时间：每天的早8点10分， 晚5点30分

三、会议记录

1、 总经理办公会会议记录应在一天内整理完毕，送交会议主持人核阅，核阅后应复印分发各出席人一份，传阅各出席人，并要求阅者签字为据。该份记录最后传回会议主持人，作为下一次会议的重要资料。

2、 管理例会会议记录整理完毕后，分发至各出席人一份。

3、公司全体会会议记录由行政文员整理完毕，先请总经理签字确认，然后分发至各部门，以备查询。

4、部门工作会议各与会人员均应记录会议要点，与本身工作相关内容应详记，以便对日后工作有指导意义。

四、会议要求

1、不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为旷工处理。

2、进入会议场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

3、会议时要保持安静（手机置于关闭或无声状态），不可窃窃私语，注意力要集中。

4、与会人员应认真作好会议笔记。

5、鼓励会议上积极发言，内容应符合会议主题，并由针对性、合理性、建设性。

6、所有会议，均要有会议人员签到表。

7、会议签到表连同会议记录交行政部存档

8、行政部有权利和义务了解各会议提出的各类计划的落实情况。

编制/日期：

审核/日期： 批准/日期：

汽车4S店内审首末次会议记录样本(两体系)
4s店会议纪要 第三篇

首/末次会议记录

记录人： 李晓军

首/末次会议记录【4s店会议纪要】

记录人：李晓军

会议管理汽车4S店
4s店会议纪要 第四篇

4S店会议管理

1.1早会管理

A. 时间：早上上班前10分钟

B. 地点：展厅内

C. 参会人员：展厅销售经理、销售顾问、销售接待

D. 列席人员：品牌经理

E. 会议形式：站立，横排一排或二排

F. 早会的功能：整理着装、激励士气、了解库存、安排当天工作、销售顾问协调。

 整理着装：全体销售人员按照幻速的要求和统一的形象整理自身的形象，参考“第六部分”售前准备工作仪容仪表。

 激励士气：由展厅销售经理或品牌经理讲解本月销售进度完成情况，了解并询问销售顾问手中的A,B,C级意向客户情况，激励大家加油。

 了解库存：由展厅销售经理介绍目前经销店产品库存情况，如,产品类别、型号、颜色、等数量情况，告知销售顾问目前有哪些车型可售，哪些车型需要订货，方便销售顾问洽谈顾客。

 安排工作：由展厅销售经理安排当天日常准备工作，如：哪些展车需要调换，以及其它相关事宜。

 销售顾问协调：销售顾问协调当日需协助的事宜，如：交车，客户上牌，接待客户，以及其它相关事宜。

1.2夕会管理

A. 时间：下午下班前30分钟【4s店会议纪要】

B. 地点：展厅内

C. 参会人员：展厅销售经理、销售顾问、销售接待

D. 列席人员：品牌经理

E. 会议形式：圆桌形式，形成简单会议纪并留存上报品牌经理。

F. 夕会的功能：总结当日工作、 销售分析、得失分析、本月销售目标、 鼓励和表扬。

 总结当日工作：总结当天的整体工作情况，如 人员纪律情况、 展厅清

洁和卫生情况、车辆情况等。

 销售分析：了解当日客户来电来店情况，接待情况，成交情况，交车情

况。

 得失分析：销售顾问简要说明成交情况和成交技巧，以及基盘客户流失

情况，战败简要说明。

 本月销售目标：展厅销售经理通报本月销售目标已完成情况，本月销售

顾问个人销售目标达成数和达成情况。

 鼓励和表扬：销售经理或品牌经理鼓励团队士气，表扬个人，认可个人

的工作状态，鼓励学习。

1.3月度业务分析会管理

A. 时间：下月1-2日，下午下班前1—1.5小时

B. 地点：展厅会议室

C. 参会人员：品牌经理、展厅销售经理、销售顾问、销售接待

D. 列席人员：总经理

E. 会议形式：会议桌，并形成会议纪要并留存上报总经理

F. 月度业务分析的功能：上月销售任务完成情况、成功失败个案分享、奖励、制

定本月目标、聚餐。

 上月销售任务完成情况：品牌经理总结上月销售任务完成情况，二级网点

开发和销售情况。回顾上个月业绩增长或下降情况，分析上月成败关键因素并通报完成率，以及同比和环比情况。

 成功失败个案分享：进行成功案例分析，和失败案例分析，并提出相应的

改善方法，加强其成功的优点，避免失败的缺点。并讨论车型销售应对异议处理话术归档整理成册。

 奖励：奖励优秀销售小组或销售团队，精神奖励为主物质奖励为辅。  制定本月销售目标：通报本月总体销售任务，并分解到销售团队和销售个

人，通报本月的销售政策。

 聚餐：加强团队沟通和团队的凝聚力，了解销售团队，了解销售顾问思想

情况，同时也是激励的有效方法之一。

1.4会议注意事项

1.4.1 不要做的事情

 攻击某个人、令人难堪  当场问不能回答的问题  指责客户

 只陈述自己的观点

1.4.2 要做的事情

 努力达成共识

 激励团队与启发潜能  鼓励发言与创意

 表扬于众前，归过于私下

 建立有利于公司积极正面的基调

1.4.3 会议禁忌

汽车4S店会议管理与工作计划全案
4s店会议纪要 第五篇

汽车4S店会议管理与工作计划全案

四、确定与会人员名单006

五、选择会议时间007

相关链接 选择开会的时间要恰当008

六、选择会议场所009

七、准备会议文件资料及用品009

八、制发会议通知010

第二节 会议场所布置011

一、会议室布置功能要求011

二、会场照明布置要求012

三、会议视听设备的配置要求012

四、会场座次排列要求013

五、会场布置的注意事项015

第三节 会议程序安排015

一、会议计划流程015

二、会场服务流程016

三、会议签到流程017

四、会议文件资料的收发流程019

五、会议安全与保密019

六、会议决策事项的催办流程020

【实战范本】××汽车4S店会议管理制度（一）021

【实战范本】××汽车4S店会议管理制度（二）024

第二章

会议类型

**节 常规会议028

一、总经理办公会议028

【实战范本】××汽车4S店总经理办公例会会议纪要029

二、部门办公会议030

相关链接 如何提高部门会议的效率031

三、员工大会031

【实战范本】××汽车4S店员工大会召开程序032

第二节 专业会议033

一 、安全工作会议033

【实战范本】××汽车4S店安全会议讲解034

二、营销例会035

相关链接 营销例会是什么036

三、销售例会037

相关链接 销售例会的误区039

四、质量分析会041

【实战范本】质量分析会管理规程042

第三节 其他会议042

一、车友联谊会043

相关链接 ××汽车4S店车友联谊会044

二、客户答谢会045

相关链接 ××集团十年庆暨新春客户答谢会策划案046

三、总经理签售会048

【实战范本】××汽车4S店总经理签售会活动方案049

四、酒会050

【实战范本】××汽车4S店VIP客户高端酒会052

第三章

早会管理

**节 早会认知055

一、早会的目的055

二、早会的内容056

【实战范本】××汽车4S店营销晨会内容及要求058

三、早会成功的要点059

四、早会的策划061

相关链接 汽车4S店晨会口号集锦063

【实战范本】××汽车4S店早会流程064

【实战范本】××汽车4S店营销晨会流程065

第二节 早会准备067

一、汽车4S店早会准备067

【实战范本】早会报告单068

二、销售部早会准备068

【实战范本】早会要讲的内容和要点清单示例072

三、售后服务部早会准备072

【实战范本】早会要讲的内容和要点清单示例074

四、维修部早会准备075

【实战范本】早会要讲的内容和要点清单示例078

第三节 早会主持079

一、要控制好时间079

二、要保持互动080

三、要有效地表达082

相关链接 怎样进行有效表达083

四、要积极聆听085

第四节 早会跟进089

一、早会的评估089

二、早会工作的落实092

第四章

日常工作计划

**节 制订日工作计划095

一、时间清单分析095

二、工作事项分析096

三、制订每日计划表098

【实战范本】××汽车4S店美容主管每日工作流程098

【实战范本】××汽车4S店美容部日常工作安排表099

第二节 制订周工作计划099

一、每周时间分析099

二、总结上周工作100

【实战范本】××汽车4S店店长每周工作总结与计划表101

三、制订下周工作计划103

【实战范本】××汽车4S店售后服务部周工作计划105

4s店企业宣传标语
4s店会议纪要 第六篇

4s店企业宣传标语

1. 业绩来自售后，技术创造辉煌!

2. 现在的售后就是未来的销售。诚信协作，奋发有为。

3. 4S就一切管理的基础;

4. 4S始于素养，终于素养;

5. 4S你不做，我不做，谁来做;

6. 聚众人之力，塑品牌形象;

7. 4S需要你我他共同参与;

8. “艰苦坚实诚信承诺实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩

9. 开拓创新，立足市场求发展;优质高效，用心服务为用户

10. 用心才能创新竞争才能发展

11. 优服务高效益大发展

12. 和-谐创新开拓市场团结拼搏共创未来

13. 企业和市场同步管理与世界接轨

14. 诚信高效创新超越

15. 爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流

16. 团结拼搏务实高效

17. 敬业创新务实高效

汽车4s店促销宣传标语
4s店会议纪要 第七篇

汽车4s店促销宣传标语

爱车之外的尊享！

分期无忧贷回家，售后服务更到家。

购车够服务。

购车前后我们都是笑脸迎人。

购车选我，服务随你。

购的不仅仅是车，更是服务。

购买省心，拥有放心，享受安心，售后称心！

君和奥迪不分离，轻松贷款可分期。

买车重在服务，诚信顾客放心。

买的放心，用的安心，售后更贴心。

你的惠顾是我的荣耀，我的服务是您的一切。

你来或者不来，服务就在这里，只为等你。

你拥有我们的汽车，我们拥有你的微笑。

您的满意，我们的目标。

品牌铸就销量，服务成就未来。

我们的车很快，我们的服务更快！

我们的汽车，满足你的需求。

无论您走多远，我们对您的呵护始终如一。

销量创下奇迹，服务成就信誉。

销量创下奇迹，服务完美无缺。

销售全面倾听，售后全程跟踪，服务全心全意。

销售与车速齐飞，服务与质量双赢。

性能引爆销量，品质造就美（信）誉。

做4S精品店，带给你最好的享受。

4s店维修宣传标语
4s店会议纪要 第八篇

4s店维修宣传标语

奥迪4S店广告语、宣传语：

1、奥迪每一步，滨奥心服务。

2、滨奥奥迪，我的汽车私享家。

3、一挑二选三比较，还是“滨奥奥迪”服务好。

4、奥迪之路，滨奥服务。

5、滨奥奥迪，温州人的奥迪之家。

此次征集广告语活动得到全社会的广泛关注，非常感谢大家对滨奥奥迪的关心和支持。此后，公司将以电话形式通知每位获奖者，同时告知领奖方式。

奥迪每一步，滨奥心服务，感谢您的关注！

TIPS：

温州滨奥汽车销售服务有限公司，公司位于温州经济开发区滨海园区核心地块，滨海大道与明珠路交叉口，占地面积20亩，依照奥迪品牌全球最新标准建造的Terminal奥迪品牌体验中心；采用承奥迪全球最新的“动感、非对称、全透明”设计风格，设有咨询、销售、服务、备件销售、精品展示及Audi exclusive个性化尊享区等服务区。

公司主要经营奥迪品牌全系车型的销售和售后服务，二手车置换、配件销售、汽车金融等汽车产业一条龙服务。公司维修服务区拥有3层6300平方米维修车间，全标准配置奥迪专用汽车维修设备及德国奥迪工厂在线技术检测和专用卫星设备，所有维修零配件全部来自一汽-大众奥迪原厂供应，确保奥迪全系列产品的专业养护维修，通过全球领先的技术向奥迪用户提供最智能、最透明、最快捷的服务。

2014汽车4s店转正申请书
4s店会议纪要 第九篇

第1篇：汽车4s店转正申请书

尊敬的领导：

我于20xx年4月22日成为公司的试用员工，到今天已在公司工作了4个多月，试用期已满，根据公司的相关制度，现申请转为公司正式员工。

作为一个从未在汽车4S店工作过的我，虽然有过多年的工作阅历，但初次从事汽车4S店的工作，必须一切从零开始，认真虚心地向主管和同事们学习。通过公司提供的现代化网络平台的学习，以及在主管和同事们的热心帮助下，让我很快完成了在保险理赔业务上从陌生到熟练的一次飞跃。

在这段工作期间，我先后学习了查勘照相、续险出单、攒卷以及定损等工作。这些工作是我以前很少接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是通过主管和同事们的耐心指导和帮助，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了保险理赔的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;遇到业务上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入公司，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我的思维更加缜密，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢领导和同事们对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这四多个月，我现在已经能够独立地处理保险理赔事务，整理部门内部各种资料，从整体上把握保险理赔的运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己的业务能力。

我很喜欢服务行业，这几个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的不断发展，我深深地感到骄傲和自豪，早已迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

申请人：xxx

xx年xx月xx日

第2篇：汽车4s店转正申请书

尊敬的公司领导：

首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会，感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心 和照顾，通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解，使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并 记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

20xx年3月1日我成为 公司的试用员工，到今天三个月试用期已满，在岗试用期间，我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的，在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下， 我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成，汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度...(具体可以根据实习情况 列举)

在销售部的工作中，我一直严格要求自己，认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充实自己，希望能尽早独当 一面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入销售部门，业务水平和销售经验上难免会有些不足，在此，我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的 帮助，感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这三个月学习，我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力，争做一个优秀的汽车销售顾问。

在此我申请转正，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作，为公司创造更大价值和销售业绩!

申请人：xxx

xx年xx月xx日

第3篇：汽车4s店转正申请书

尊敬的领导

我于20xx年1月4日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

在 过去的三个里，我学到了很多，也进步了很多。最初从大学毕业，到一汽马自达盛基创业店的懵懂无知，到之后前台接车时时的谨慎小心依葫芦画瓢，再到如今在能 熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的售后顾问的标到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实 践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解的习惯。面对这种情况，在近一年的时间里，我在师傅的教导、老员工的帮助下，在4S店各位领导的关心和全体 同事们的帮助下，在实践中学习，不断提高工作能力。一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和 工作情况总结如下：

一）养成良好的品德素质和职业道德是重中之重：作为一名售后顾问，每天与客户打交道，因此对员工品德修养以及职业道德 上面的要求更高。需要我们有足够的热情、良好的心态、忠于职守、遵守职业道德和社会公德。所以在目前的工作岗位上，我不断的去学习，积累经验，要求很高， 做一个领导满意，客户满意，同事满意的优秀员工。

二）要认真学习专业技能知识：在工作上争创佳绩！要成为一名优秀的员工，首要条件就是成 为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只 争朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待 客户，应对售后机电维修上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有 加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，4s店售后属于 服务行业，工作就是要面对各种各样的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解 答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱 服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

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