天冷了关心客户的话语

导读：　天冷了关心客户的话语篇一《天气冷了关心的话》 ...

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天冷了关心客户的话语篇一
《天气冷了关心的话》

天冷了关心的话

1. 天冷了，降温了，朋友你是知道的;想你了，念你了，短信是要发送的;编写了，发送了，提醒你要添衣的;读完了，乐呵了，祝你可以好运一个秋季的!

2. 星星诉说着思念，知道我想在你;月亮表白着挂牵，知道我在念你;露珠明白心愿，知道我在盼你;微风送去问候，知道我想告诉你：天冷了请你加衣。

3. 天冷了有寒意，送条祝福表情谊，请你读后有笑意，表示体会我心意，回条信息表谢意，让我看到你诚意，发条信息很容易，不要让我总失意，愿你幸福总如意。天冷了关心的话

4. 天冷了，白云做裳;地冷了，落叶为装;燕冷了，迁往南方;鱼冷了，水里深藏;冬天了，用祝福为你缝件关怀的衣裳，披在你心上，为你抵挡万里雪霜!

5. 天很冷，雾很浓，看看窗外又起风;人很忙，活很重，时间太紧没有空;钱虽少，人虽穷，还是要把祝福送：冬天冷，多保重，健康平安人轻松。

6. 天冷了，请大家注意了：为了让大伙过一个温暖如春的冬季，冷笑话、冷幽默就不要讲了，还有冷短信也不要发了，请大家积极响应，祝大家温暖过冬季!

7. 叶落了，带来的是风的祈祷;草枯了，带来的是雨的别离;天冷了，带来的是冬的问喉;我来了，送出的是短信祝福：祝大家身体健康，万事如意!

8. 又是一阵冷空气，一层春雨一层凉;平时工作再劳累，也把微笑挂脸上;珍惜友谊常想想，发条短信可别忘;寒流已至提醒你，天冷别忘添衣裳!

9. 愿寒风带着烦恼一起来吹跑，雪花带着快乐一同来舞蹈，冬日带着幸福一起来照耀，短信带着关怀一起来送到，天冷加衣别忘掉，身体健康最重要!

10. 月告诉我们每天都有机会，生活告诉我们感情要懂得体会。朋友，见不见面无所谓，心里挂念便是可贵。友谊温馨提示：天冷啦，保重身体，多穿点才对!

11. 忧愁有人分担，痛苦就会减轻;喜悦有人分享，快乐就会加倍;冬天有人惦记，寒冷就会止步;偶尔有人祝福，心情就会晴朗。天冷添衣，开心过冬!

12. 因为天冷，于是有了火;因为下雨，于是有了伞;因为无趣，所以有了美妙的音乐;亲爱的，可不可以让我做你的火，成为你的伞，和你一起唱天长地久的歌!

13. 一生总有一些朋友最为珍惜，一年中总一些日子难以忘记，从秋走到夏，由陌生转为熟悉虽然不能时刻问候，却时刻惦记：天冷注意晚间加被，白天加衣!

14. 战争中有个战士为了完成任务匍匐着向目标前进。他慢慢的爬呀爬呀，接着又爬呀

爬呀，结果他冻死了。这故事提醒我们，天冷了，要做好保暖，健康最重要。

15. 也许是因为清风，单薄的我有了些许凉意;也许是因为天气，思念的我总把你挂记，也许是因为想你，也许是因为念你，发个信息告诉你，天冷注意保身体。

16. 天冷降温了，记得和朋友抱一抱，出门别忘带外套，没事锻炼跑一跑，身体健康又逍遥，平时多笑笑，烦恼没有了。短信祝你冬天温暖如意，家庭万事甜蜜。

17. 有人挂念，再枯燥的日子也是丰富的;有人关心，再寂寞的飘雪也是浪漫的，有人祝福，再冷的寒冬也是暖的。天冷了，多穿点，照顾好自己。

18. 摘下一颗星，许的是愿望，念的平安;望一望大海，看的是美景，想说的是祝福;发一发短信，发的是字句，写出的是关怀;天冷了，情谊不会冷;雪飘了，牵挂依然在;添件衣服，莫要着凉，保重健康!

19. 天冷了，夜长了，树叶开始变黄了，风来了，鸟跑了，果子开始飘香了，想你了，祝愿了，短信开始祝福了，愿你，身体健康，万事如意!

20. 天冷了，树叶叠砌着思念;风儿，倾诉说着衷肠。我的祝福轻轻来到你身旁，送你份关怀，要你健康;送你份问候，愿幸福吉祥。送你份温暖，让你幸福膨胀。

21. 追赶着太阳，享受阳光温热;仰望蓝天，感受蓝天辽阔;攀登高山，领会高山巍峨;遨游大海，体味大海广阔;祝福朋友，期盼朋友快乐!天冷了，注意保暖!

22. 天冷注意防寒，三个部位尤其重要，头部受寒易头痛，肠胃不适;背部受寒，可影响腰椎、关节和内脏;脚部受寒，易患感冒。

23. 天冷了手凉了，手机也不愿意碰了。可一想起朋友，心就热乎乎的。情谊相伴，永远温暖，短信问候，愿你幸福康健，笑容天天多一点。

24. 贮愁听夜雨，冬日思念你，寒冷仍不停，暖暖祝福送，问候堪比阳光，送到你的心房，祝愿你事事都顺心，天冷身体能健康，生活幸福绵绵，时时笑容甜甜!

25. 天冷了，路太远，无法送你温暖外套，也无法送你温暖怀抱，只好让短信带着祝福到，愿你天冷加衣加被千万别感冒，身体健康，一切安好!

26. 天冷时，送你一件外套：口袋叫温暖，领子叫眷注，袖子叫体贴，扣子叫思念;让这件外衣紧紧伴著你渡过每分每秒，一定要幸福喔!

27. 天冷心不冷，一丝真情放心上，天寒心不寒，一丝牵挂莫相忘，小小短信情意长，告知天冷保健康，常锻炼多休息，合理膳食身体棒!

28. 西窗又吹暗雨，寒气依旧袭来，冬日阳光本惆怅，何况又添冷冬雨，细雨绵绵下心上，祝福短信忙送上，雨天心情莫惆怅，天冷防寒保健康!

29. 天冷了，注意添加衣物，别着凉。可你还是着凉了。看你难受的样子，我的心，唉，只有一句话能表达：小样，你也有今天!为了不让我得逞，你要注意身体哦。

30. 眼看就要小寒了，送你一件外套吧，用真心做面料，以爱心为线，内层绣上祝福，夹层用上温馨棉，最后系上关心扣，天冷好好照顾自己。

31. 天寒北风在怒吼，背窗雪落炉烟直，冬日天气虽多变，朋友之情依然传，日日思念在心间，深深问候短信传，送上暖暖的祝福，天冷了，注意防寒!

32. 突然变冷的天气，想知道远方你的消息，是否注意身体照顾好自己，生活工作的压力，我不能为你代替，送上关心的话语几句，天冷别忘保暖加衣!

33. 微风吹过，把枫叶留给你，玫瑰开过，把芳香留给你，岁月走过，把快乐留给你，流星划过，把希望留给你，短信发过，把祝福留给你，天冷了，注意身体，莫忘加衣。

34. 天冷了，狗熊钻进树洞了，小蛇忙着蜕皮了，你也变得慵懒了，(The weather is cold yuedu.mipang.com)填饱肚子就想睡觉了，你的同伴喊你回窝冬眠了，冬眠之前记得把我的短信回了。

35. 天冷注意，天冷注意!天冷要好好照顾自己，多穿衣。有个不变的话题，就是我好想你。再告诉你一个只能对你说的秘密，就是我爱你!

36. 温降了，天冷了，对你的思念加深了;风起了，雨落了，对你久久的惦念了;雪飘了，福到了，对你的关怀送到了：冬来天寒地冻，愿你添衣保暖从此幸福了!

37. 天冷了，给你火炉，怕烤熟你;给你围巾，怕你误会;给你皮靴，不知道你脚的大小。思前想后，还是给你条诚挚的短信吧，愿你温馨每一刻，温暖每一天!

38. 我是你天冷时的外套，感冒时的药，从来不说不好，只要你需要，我是你伤心时的依靠，短信里的微笑，快乐时的拥抱，我要你知道，童话也为我们骄傲!

39. 风呼呼刮，雪花飘飘落，此时此刻，我猛然发现，浪漫的季节已悄然而至。想起远方的朋友，希望你：珍重自己!祝愿你：愉度冬日!

40. 北雁南飞，霜染枫林，秋意浓浓，柔情依依，秋风瑟瑟传真情，亲爱的，天已转凉，注意身体，天冷加衣，务使感冒来侵袭!!

41. 变化是永恒的主题，不变是相对的定义。节气在变，从寒露到霜降，不变的是依然的牵挂。天气变凉了，真情的问候依然是暖的：愿你快乐幸福每一天!

42. 不管工作有多么繁忙，只要记得我时刻都在关望你、祝福你。希望你在这个冬天里每天都能拥有阳光般的心情!

43. 寒风凛凛，天气变冷了，意味着冬天也随即到来。此时我们可要记得向亲友发送天冷祝福短信哦，提醒他们天气变冷了，记得保重身体，同时祝福他们冬天快乐。相信以下的短信会非常适合。

44. 寒风吹起，细雨飘落，才发觉寒冷的冬天已悄然而至;这一刻也许什么都会忘记;唯独不能忘的是向远在他乡的你轻轻说声:“天冷了，注意身体!”

45. 工作没有领导不行，电视没有广告不行，消费没有钞票不行，炒股没有胆量不行，这些其实都没什么，关键是冬天到了，没祝福你就绝对不行。记得添衣保暖哦^_^

46. 感谢你陪我走过昨天，分享今天，迎接明天。冬天之际，愿有我的日子你每天都精彩，每步都平安，每刻都快乐，每分都如意，每秒都幸福。

47. 纷飞的雪花曾是我美丽回忆的书签，月光中在五彩圣诞树下翩翩起舞曾是我可爱的梦想，在这特别的日子，让我用真心的问候祝你每天都快乐!

48. 短信无需合情合理，但需真心真意;祝福无需常常联系，但需挂记挂心里。一条温暖的关怀送给你：天冷注意加衣!

49. 冬天在即，天渐微凉，君之冷暖，在我心房。秋叶遍地，雁归成行，念我思量，多加衣裳。

50. 冬天了请做好御寒工作:有老公的抱老公，有老婆的抱老婆，暂时没有的请抱暖水壶，且勿乱抱!实在不行该换毛的换毛。

51. 点点星辰，孤月难相对。风花雪月恨寒冬，此情不曾永恒，故人在何方?黄沙漫漫，落日更长空。夕阳西下笑红尘，自古反复无常，沧海桑田去。

52. 当秋意渐浓，才发觉冬日的温馨已飘然而至。冬天来了，这一刻什么都可能忘记，唯独忘不了向你送上温暖的关怀：寒冷的日子里，寒冷的日子里好好心疼自己，快乐过冬!

53. 纯洁的冬天悄然流逝，多变的永远是天气，不变的永远是心情!愿淡淡的寒气轻拂您一生的疲惫，飒飒的北风传递我衷心的祝福：冬天里，注意添衣保暖，开心每一天!

54. 不知不觉之间，被你的温柔包裹，已经习惯有你的生活，即使不能相见，总会感觉到你的气息。不知能不能追求永远，但我知道我想在想你了。

55. 不因忙碌而疏远，更不因时间的冲刷而淡忘你，秋花冬雪，夏去又立秋，季节虽变，我的关心未曾改变，祝福你拥有一个硕果累累的秋天。天冷了，保重身体!

56. 寒风凛凛，夜也变长!轻声问候，是否繁忙?换季之时，注意健康，多喝开水，增加衣裳，早晚天冷，小心着凉，保重身体，快乐无恙!

57. 好冷啊，你一定要照顾好自己啊，千万别冻着了!俗话说，”人冻腿，猪冻嘴”，我

已经把毛裤穿上了，你也赶紧买个口罩吧!

58. 花落的声音风知道，思念的感觉心知道，变冷的温度冬知道，我的祝福你知道，没有华丽的词语，只想在渐冷的冬天为你送上暖暖的祝福!

59. 荒城，狂风，斜阳如血，一位剑客临风而立，他的剑很冷，眼神很冷，心也很冷，所以„„„„他冷死了!这个故事告诉们：天冷了，一定要多穿衣服!

60. 降温了，花落的声音风知道，思念的感觉心知道，变冷的温度冬知道，我的祝福你知道，没有华丽的词语，只想在渐冷的冬天为你送上暖暖的祝福!

天冷了关心客户的话语篇二
《关心客户的信息》

周三夕会徐经理的精彩分享

如果客户要出差的话作为优秀的销售人员，首先做的就是要查看当地的天气，并以短信的形式发给客户：聚成小天使温馨提醒：某某老总当地的天气是怎么样的 嘱咐客户多加衣服 在外多注意身体，聚成某某敬上。

如果客户是做的飞机

优秀的销售人员是会提前问出老总的航班 然后提醒客户

举例：客户是去新郑机场坐飞机 从商丘到新郑机场开车的话需要三个小时，在航班提前三个小时给客户发短信，在途中给客户发短信，在上飞机之后手机关机之前再发一条 让客户感觉到你是真正的关心他，如果一段时间没有你的短信就感觉好像少点什么东西?

塑造老师

以江波工量具为例：

这次这么好的老师来到咱们商丘 我想的是既然老师来了就多帮助咱们这边的企业家，我知道咱们的企业做的很棒，在世界都拥有话语权，咱们的老师是很有实力的，通过和老师的沟通，您可以更加坚定您的战略目标 。

徐经理心语： 成功的销售人员要做的以下两点

1.对客户无微不至的服务

2.学会借力

1.会务 举例：对宋总假设成交：您看这么好的课程 你是来几位呢

引导客户：冯付凯老师的心灵天赋，就引导客户说：我们冯老师可以根据您的名片就可以看出您企业的问题 ，您可以拿您的名片去让老师看一下 ；老师看后对这个老板说了很多他企业的问题，这个老板就怀疑他是不是到企业考察过。这是借老师的力来成交客户

2.老师。以范恒星老师为例 去诚实人粉业和去江波工量具老师的沟通远远比学习顾问自己沟通要有效的多

3.借助经理或者老家人 经理和老家人会对你要给客户主谈得什么东西做出梳理；更有利于出单。

徐经理心语：

量大是制胜的关键

针对参加和没参加的客户 都筛选一下，选择出最好的客户 然后借力促成 是成功的捷径

做业务一定要联系一把手，以百川为例：原来的老家人一直联系的是三把手，跟的很累 但是没有什么结果

做业务要环环相扣 把握关键环节，发短信也要在关键环节

把合适的客户越到合适的课程借力成交

早上徐经理拜访一个客户，进门之后客户就问：你来讲啥 后来客户就开始讲自己的公司的战略和自己的想法，徐经理在听完之后就开始问:您的战略很清晰 定位很准确 想法也很不错，但是怎么样把您的想法落到实处，？某总 您就是咱们企业的火车头，火车都都换成动车了 您跑得是很快 但您的团队能跟得上吗？特别是咱们生产型企业 1 2 3

如果碰见已经跟其他的公司合作过了

某总 培训之后怎么样 您还满意吗

如果有这样一个公司可以帮您很系统的打造团队，您不需要考虑一下吗

徐经理心语：

和谁合作都没有关系，关键是聚成能给他带来真正的价值

天冷了关心客户的话语篇三
《如何关心你的客户》

春去秋来,酷暑寒冬,年复一年,与医药结下不解之缘已过三载,试想想生命中又会有几个三载呢?

虽然我们的工作常常会跑得精疲力尽,有时还心理疲软,但我无怨无悔,在挣得一份收入养家糊口之余,给予我最大的收获是我体会到了生命中人际交往的重要性!而人际交往中,与异性的交往最重要的把握好方式和其中的度!

在这里我很想把其中一个事例写下来,与联盟的朋友们分享!

Y是一位药剂科主任,03年冬天认识的,第一次在他办公室拜访他就聊得不错,当天就给我空白的报告单,后来按程序赶上了他们年底的那次会议就按程序进药了.我实在是真心诚意很感激,元旦时我就给他孩子买书和其它学习用品,以表一份心意!

孩子是男人的珍珠,我把握了这一点,永远不会出格.后来接触多了,互相信任,成了类似朋友的客户,他还会聊起他的夫人,他的父母和兄弟姐妹等家人情况,我也乐得倾听,与他分享那种可贵的亲情!

04年的圣诞节前夕,他说起他夫人身体不适需及时手术.我当时不知道该怎么帮他,至多也就只能说些诸如:"愿嫂子早日康复"等的话语,我感到很遗憾!在手术前的三天我开始天天给他发个信息关心近况,其实我也知道我帮不上忙,但我是用一颗诚心去关注的,那样我才能问心无愧!就在手术的头一天,我们聊到了最实际的行动计划,我原以为他请的专家是头一天就去住下的,没想到他说手术当天一早他赶来市区接他,说好专家是六点得从市区出发,八点半开始手术.天哪,我心头一惊,他们县离市区两小时的路程,这样他自己凌晨四点就得从家出发来市区,三点多钟就得爬起来,圣诞节前夕可是很冷的冬天啊,何况他照顾夫人一定也很累了.我毫不犹豫地把这活拦下来了,由我负责全程陪护那专家来回,这样

一来,他就一趟也不用跑了.我家住市区的,不用凌晨三四点爬起来.当天我马上去医院见了那位专家,冒充他要去手术的病人家属跟他打了个照面,告诉他明天将由我全程负责接送他,留下联系方式.

第二天,我陪着专家准时出发了,他是位权威专家,而我现阶段没有品种适合做他的科室,所以一路上有说有笑,很轻松,气氛也很好,一路平安准时到达,手术如期开展.

在等待期间,我去买了一个水果篮和花篮放到嫂子床头,以祝她早日康复!

手术顺利完成后,Y终于松了口气,午饭时他疲惫得连饭都不怎么咽得下,他说我帮了他特大的忙,如果凌晨三点多爬起来,来回接送,他真的会吃不消的,我确信那是他的真心话,毕竟男人也不是铁做的,男人也会有累的时候!

从那以后,他对我的工作毫无疑问地更加支持了!而我们的交往也更上一层楼,因为我们都是很真诚的;我们的交往又是很健康的,还是因为我们都是很真诚的,都希望对方及家人健康平安!

同时,那位专家也成了我的新客户朋友,他说只要我有合适的品种,他一定会尽力帮忙的,有他这句话就够了,以后究竟能否帮上我也不去多想!

所以,我坚信人际交往中把握好方式和度是最可贵的,而关心异性客户的家人往往胜过关心其本人!

天冷了关心客户的话语篇四
《销售话语》

随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。

不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？

接下来我要送给在座各位一句话：

“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。

※销售过程中销的是什么？答案：自己

一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；

二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；

三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；

四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？

五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？

六、让自己看起来像一个好的产品。

面对面之一

◎为成功而打扮，为胜利而穿着。

◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。

※销售过程中售的是什么？答案：观念

观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。

念——信念，客户认为的事实。

一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？

二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、

三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。

四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。

记住

是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；

我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

※买卖过程中买的是什么？答案：感觉

一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；

二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；

三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。

四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；

五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。 你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？

※买卖过程中卖的是什么？答案：好处

好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。

一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；

二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；

三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。

所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。

※面对面销售过程中客户心中在思考什么？

答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？

一、你是谁？

二、你要跟我谈什么？

三、你谈的事情对我有什么好处？

四、如何证明你讲的是事实？

五、为什么我要跟你买？

六、为什么我要现在跟你买？

这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。

因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。

※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较

一、不贬低对手

1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。

2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。

3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。

二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较

俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。

三、USP独特卖点

独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。

※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？

答案：你的服务能让客户感动

服务=关心关心就是服务

可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？

一、让客户感动的三种服务：

1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。

2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。

3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。

二、服务的三个层次：

1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。

2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。

3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？

三、服务的重要信念：

1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。

2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。

四、结论：

一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步…… 一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……

任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！

购买情绪曲线—购买信号

电话行销（二）

据统计 ８０％的营销公司８０％的推销员每天用８０％的时间进行电话行销，但只有２０％的人才能达到电话高手。

流程图

预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感

觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。

A：打电话的准备

1.情绪的准备（颠峰状态）

2.形象的准备（对镜子微笑）

3.声音的准备：（清晰/动听/标准）

4.工具的准备：（三色笔黑 蓝 红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）

成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．

B：打电话的五个细节和要点：

1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）

2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟

3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习

4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）

5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方

C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈

D：行销的核心理念:

爱上自己，爱上公司，爱上产品

１．每一通来电都是有钱的来电

２．电话是我们公司的公关形象代言人

３．想打好电话首先要有强烈的自信心

４．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子

５．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方

６．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中

７．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好 ８．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他

９．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一

10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。

天冷了关心客户的话语篇五
《客户服务礼仪》

客户服务礼仪

礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程：礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑……礼仪的最终目的是为客户提供优质服务，树立良好的企业形象，使现代竞争中获得独特的核心竞争力。

客户服务工作是企业面向社会的窗口，它直接和客户交流，每位客户服务人员的礼仪表现、个人形象，便是企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止，与企业的生存与发展有着必然联系。客户服务工作中礼仪占有很重要的位置，它对提高服务质量，增强企业竞争力有很重要的作用。

一、客服工作礼仪原则

对于客户服务工作来说，在工作在要遵守这些礼仪原则：

尊重原则 尊重他人的人格，这是礼仪的情感基础。

人与人是平等的，尊重客户，关心客户，不但不是自我卑下，反而是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户，同样应给予尊重，友善对待。对客户友善、尊敬，是处理与客户关系的重要原则。礼仪以尊重为第一原则，通过提供热情、周到的服务来体现。

遵守原则 礼仪是社会交往中的行为规范和准则。客户服务人员应身体力行，自觉遵守和执行，并养成良好的习惯。

适度原则 在交往中，理解、沟通是建立良好人际关系的重要条件，要善于把握尺度。客户服务人员为客户提供服务时，既热情友好，尊重他人，殷勤接待，又要自尊自爱，端庄稳重，落落大方，体现平等公正，不卑不亢；既要彬彬有礼，又不能低三下四；既热情大方，又不能轻浮、阿谀奉承。“适度”即掌握感情适度、举止适度、谈吐适度。

自律原则 严格按照礼仪标准规范自己的言行。在工作中，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。

二、 客服工作礼仪的内容

1、礼貌的语言

优雅的谈吐 礼貌的语言在内容、形式、行为上表现为：

礼貌的语言内容：真实友善，详尽通俗易懂，不粗俗，不低级趣味。

礼貌的语言形式：语言规范，使用服务用语，语音语调亲切柔和，语气温和委婉。 礼貌的语言行为：认真倾听，谈吐谦和得体，不强词夺理，不蛮横无礼。

客户服务人员在工作中应掌握语言艺术，自觉使用文明礼貌用语。使用敬语是衡量客户服务人员道德修养的重要标准。敬语服务是反映客户服务人员心灵美的标志。言为心声，语言是人们心灵的表现。中国有句俗话叫“一言兴邦，一言误国”，充分说明语言表达的重要性。一句服务用语说得好坏，既可以令客户欢喜，又可以使客户大怒。所以，客户服务人员语言表达是否艺术会直接影响客户的情绪。

语言艺术具有服务交际的功能。客户服务人员在服务中，与客户进行沟通和联系，都是通过语言来进行的。无论是有声语言，还是无声语言同是信息载体，离开语言服务就成了一句空话。

语言艺术具有服务价值的功能。马克思说：“对于提供这些服务的生产者来说，服务就是商品。服务具有一定的使用价值和一定的交换价值。”根据这一理论，服务是劳动产品，服务劳动离不开语言，因为客户服务人员的服务是需要与客户进行沟通才能完成的，如何说话？如何服务？怎样有利于企业信誉？这里面就有一个客户服务人员掌握语言艺术问题。

语言艺术具有优质高效的功能。客户服务人员可通过看、听、想、说四个方面提高语言艺术。即看客户的情况，听客户的语意，想客户之所想，说出客户的需要。细心揣摸，将心比心，满足客户的要求，这样才能争取客源，赢得市场。

客户服务人员实行敬语服务，可以表现出对客户的尊重，赢得客户的好感，与客户建立起良好的关系。诚至尊敬，适应需求，简明质朴是敬语服务的要求。诚至尊重是指在全方位服务中，客户服务人员通过敬语表现出对客户的真诚，以礼敬人。“诚于中而形于外”，真诚的语言是从心底里发出来的，充满着热情，洋溢着友爱，可以得到客户的信任，可以使一些本来无法消除的矛盾得到缓解。适应需求要求客户服务人员正确使用服务敬语，语言要适应不同客户的特定语境，要适应不同的客户，要注意客户的年龄、性别、籍贯、职业、文化素养、风俗习惯，掌握不同语境的个性语言，适应特定的环境。掌握适人、适时、适地、适度的适应语境，是做好敬语服务的根本途径。

简明质朴就是要抓住事物的本质和主要特点。“言简意赅”的语言服务，要求客户服务人员头脑清醒，思维敏捷，善于表达。语言质朴平易，不是单调粗俗，而是独具匠心，做到平中见巧，淡中有味，语言明快不呆板，简约不多余。

当与客户发生矛盾，特别是我们有理时，切忌声高、气盛，咄咄逼人，同样应心平气和地与客户交谈。

自然、灵活地运用礼貌用语。

征询、商量的语气：“您看这样解决行吗？”“您还有什么要求？”以此得到客户的理解，求得共识。“请把您的电话号码告诉我好吗？”将命令变为征询、请求，让客户感到亲切、不生硬。 委婉的语气：“您先等一下好吗？我们会尽快解决。”“一旦可以办理，马上通知您好吗？”委婉的话语让人容易接受。

道谦语：“对不起，是我们的失误，谢谢您的提醒。”“对不起，麻烦您了！”真诚的道谦，可以缓和紧张气氛，换得客户的谅解。

切忌对客户说“不”、“不清楚”、“不知道”。 切忌对客户的感谢或道别置之不理。

总之，文雅的谈吐应该是真挚、热情、平易、礼貌的，而言语粗俗，甚至以训斥的口气“教育”客户，则暴露了一个人缺乏修养的面目，也伤害了客户的自尊心。

2、得体的举止

与人交往中的效果，20%取决于有声的语言，80%取决于无声的神态和动作。显然神态和动作是一种无声的语言。

说到得体的举止就要先说说优美的体态语。在服务活动中，客户服务人员对客户的手势、表情、体姿甚至是位置、距离都会表达出特定的含义。美国著名的人类学家霍尔说过：“一个成功的交际者，不但需要理解他人的有声语言，更重要的是能够观察他人的无声信号，并且能在不同场合正确使用这种信号。”因此，客户服务人员要将文明敬语与优美的体态语成功地结合在一起，创造一种最佳的表达效果：优美的体态语言包括表情语言、手势语言、体姿语言。

(1)丰富的表情语言

客户服务人员通过眉毛、眼神、嘴唇、脸色变化构成丰富的面部表情语言。俗语道“喜在眉梢”。客户服务人员要通过喜眉、扬眉、展眉给客户以欢快和欣慰。通过明澈、坦荡的眼神给客户以正直、热情。通过嘴唇的细腻变化给客户以灵敏、轻松。通过笑容满面的面部表情给客户以舒服安定的感觉。

(2)适度的手势语言 手势语言是运用手的动作变化表达一种无声的语言。“心有所思，手有所指”意思是如果说眼睛是人心灵的窗户，手就是人心灵的触角，也可以说手是人的第二双眼睛。在客户服务工作中恰当运用手势，可以体现对客户的热情。如伸出右臂，掌心向上前倾45度欢迎客户。另外，鼓掌表示赞扬或欢迎，以烘托热情的氛围。

(3)优美的肢体语言 优美的肢体语言是通过身体姿态表达情意的。是对有声语言的强化和补充，直接反映内心情感的变化。客户服务人员站姿要庄重平稳，坐姿要端庄平直，步姿要轻

盈适速，点头要自然适度，起立要快慢适宜，欠身要尊敬得体。从各方面给客户留下举止文明高雅的美好印象。

精神饱满、神态庄重，态度和颜悦色，面带微笑，目光柔和亲切，自然地注视着对方，认真倾听，这样与客户交流，才能获得好的效果。反之，冷淡、漫不经心或极不耐烦的样子，显然是拒绝服务，拒客户于千里之外。

客户服务人员工作中举止稳重、端庄，落落大方，姿态优雅。交谈中用手势助于表达，但要适度，避免指指点点；递接物品用双手；修饰应避人。语言、语气、神态、举止应和谐一致，否则言不由衷，表里不一，更不用说让客户满意了。

3、个人形象

在客户服务工作中，一个人的形象不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。穿着得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高与人交往的能力。相反，穿着不当，举止不雅，往往会降低了客户服务人员的身份，也有可能损害公司的形象。由此可见，仪表是一门艺术，它既要讲究协调、色彩，也要注意场合、身份。同时它又是一种文化的体现。

仪表包括仪容、服装、服饰。

整洁的仪容 这是仪表的基本要素。被誉为“推销之神”的日本人原一平说过：“什么是魅力？它可能是指一个人具有声望与感化力而言，它不是一朝一夕之间可成，而是个人长期努力的结晶。妙就妙在它会首先显露在一个人的容貌上。”这里的“容貌”是指一个人的仪容。它是可以修饰、完善，自我塑造的。整洁的仪容可以产生魅力，是人际交往中取得成功的手段。客户服务人员（指女士）应施淡妆上岗，给人以健康美的感觉，不可浓妆艳抹，以失去信任感。

服装、服饰 我们的仪表应注意根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装、服饰，要遵循不同的规范与风俗。统一着装，标志着企业规范化、标准化的服务，同时增强了工作人员的自豪感和责任感。任意着装，服饰不得体，将服务窗口当成服装服饰的展示台，给人一种轻佻、华而不实的感觉，降低了客户对企业的依赖程度，也说明企业管理涣散。得体的仪表显示了客户服务人员的自尊，由此也获得了客户的尊重。

三、 礼仪与道德修养

礼仪的实质就是体现真诚的爱心、善良的道德情感和对他人的尊重。

礼仪与道德是“形于外而诚于中”的关系。礼仪是道德的外在表现形式，它显示出一个人的道德修养和文化素质，以礼待人，按礼行事，正是道德高尚的反映。同时礼仪能促使人们修身养性、完善自我。它是评价一个人道德修养水平的标准之一。

道德是礼仪的根本。人们所以讲究礼仪，并非只因为喜欢它的表面形式，而更看重其中所包含的道德内涵。有道德修养的人，才会有得体的礼仪形式。道德修养是根，礼仪是盛开的花，若是无本之木，花又能开多久？

礼仪和道德相辅相成。礼仪依赖于道德，又对道德品质的培养有很重要的作用。

良好的礼仪来自美德，来自丰富的精神宝库；良好的礼仪是一个人美德的具体展现，是高尚的美德闪烁出的绚丽光彩，是一个人的魅力所在。

加强道德修养，提高礼仪水平。首先应遵守社会公德，这是做人最基本的修养，再者作为客户服务人员应具备职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，具备“客户至上”的服务意识，才能使良好的礼仪自然、持久，魅力永恒。

良好的礼仪，高尚的道德修养，不是一朝一夕可以达到的，它需要不断学习，扩展视野，积累知识，日常潜心培养和训练。从点点滴滴做起，从小事着眼，于“细微处见精神”。这是持之以恒的结果，是“滴水穿石”的效应。

四、礼仪是为客户提供心理满足

服务是由心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务，是优质服务的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时，我们微笑待客，语气和蔼亲切，耐心解释，即使问题没有立即得到解决，客户也能心悦诚服地接受，满意而归，给客户留下很好的印象，让客户得到心理上的满足。用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系，减少冲突，缓和气氛，软化矛盾，有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。

五、良好的礼仪有助于树立企业形象

每位客户服务人员都以良好的礼仪形象出现在客户面前，便形成了一个企业整体的形象，通过完善个人形象，展示并塑造了一个企业在社会上的形象。每个客户服务人员都是企业的“代言人”，他的礼仪和服务体现了企业的经营管理水平。客户服务人员以良好的礼仪和优质的服务为企业赢得声誉、赢得客户、赢得市场、赢得效益。

以尊重为礼仪第一原则，加强道德修养，微笑服务，以良好的礼仪接待每一位客户，从而达到优质服务这一目的，使企业在日益激烈的市场竞争中，以服务争高低、决胜负。市场的竞争是客户的竞争，有了忠诚的客户群体，加上强大的技术实力，企业在多方称雄的角逐中，就能发展壮大，稳如磐石。

天冷了关心客户的话语篇六
《冬天关心女朋友的话》

冬天关心女朋友的话

1.亲爱的宝儿，寒冷的冬天快要到来了，天气渐渐的变冷了，要多穿衣服，多盖被子埃

2.天气变得好快，寒流悄悄袭来，因为你的可爱，所以给你关怀，晚上毯子要盖，别把猪脚冻坏，没事刁根骨头，那样可以补钙，不要再骂我坏，祝你天天愉快!关心朋友的话语

3.亲爱的，如果一切顺心，举手画颗爱心，化作天际恒心，祝你永远开心。

4.亲爱的，收到我的信息了吗?一会儿要早点睡觉啊，我们在梦里见面埃

5.身在异乡的我，牵挂着远方的你，一声问候代表我的心意，希望你能明白能够读懂。下雨路滑，慢点开车!

6.乖，你要吃药才有糖果，你要打针才有玩具，如果你什么都不做……那就让我替你收下这些东西吧!呵呵

7.老婆，知道你爱美，但是你要有节制啊，不能伤了自己的身体啊，做事要有个度埃关心女朋友的话

8.我的亲亲，还在减肥吗?可不能在减肥了啊，我只喜欢你现在的样子，你就算是再瘦了，我也不会喜欢的，我只喜欢现在的你。

9.老婆大人，知道你工作忙，但是记住为了你那伟大的老公要好好照顾好自己，好好的吃饭埃

10.宝贝儿，最近是否开心，工作是否用心，朋友是否知心，要照顾好自己，和周边的朋友处好埃

11.亲爱的宝贝儿，我不在你身边，你要好好的照顾好自己啊，要按时的吃饭，按时的休息埃

天冷了,大树发抖了,小草打冷颤了,老牛烧碳取暖了,小白兔穿羽绒了,蚂蚁买暖水袋了,小强冬眠了,你还看什么?多穿一件衣服吧!

一声问候,一个短信,一个拥抱,一个眼神,一条领巾,用你的小手暖和下彼此; 请记得,天冷了,多加衣.别感冒了!假如你不幸不小心打了个喷嚏,请记得,那一定是我在想你哦!

请不要拒绝飘落在你身上的每一片雪花，由于每一片雪花上都有我对你的夸姣祝福和亲切的问候。但天冷了，要留意保暖。

不管你是早上的面包，仍是黑夜的灯泡;不管你是夏天的雪糕，仍是冬天的棉袄;天冷了，请笑纳我温馨关怀短信这一条，记得多穿衣服。

寒潮来临，留意加衣，身体重要，常常锻炼，吃好睡好，心宽体健，控制欲望，心态坦然，多多保重，天高地宽。天气突然变冷了

徐徐变冷的天色，想知道远方你的动静，是否留意身体照顾好自己，糊口工作的压力，我不能为你代替，送上关心的话语几句，天冷别忘保暖加衣!

一丝真情赛过千两黄金，一丝暖和能抵万里寒霜，一声问候送来温馨甜美，一条短信捎去我万般心意：每天快乐!开心过好每一天!

天冷了关心客户的话语篇七
《冬天关心女朋友的话》

冬天关心女朋友的话

1.亲爱的宝儿，寒冷的冬天快要到来了，天气渐渐的变冷了，要多穿衣服，多盖被子啊。

2.天气变得好快，寒流悄悄袭来，因为你的可爱，所以给你关怀，晚上毯子要盖，别把猪脚冻坏，没事刁根骨头，那样可以补钙，不要再骂我坏，祝你天天愉快！关心朋友的话语

3.亲爱的，如果一切顺心，举手画颗爱心，化作天际恒心，祝你永远开心。

4.亲爱的，收到我的信息了吗？一会儿要早点睡觉啊，我们在梦里见面啊。

5.身在异乡的我，牵挂着远方的你，一声问候代表我的心意，希望你能明白能够读懂。下雨路滑，慢点开车！

6.乖，你要吃药才有糖果，你要打针才有玩具，如果你什么都不做……那就让我替你收下这些东西吧！呵呵

7.老婆，知道你爱美，但是你要有节制啊，不能伤了自己的身体啊，做事要有个度啊。关心女朋友的话

8.我的亲亲，还在减肥吗？可不能在减肥了啊，我只喜欢你现在的样子，你就算是再瘦了，我也不会喜欢的，我只喜欢现在的你。

9.老婆大人，知道你工作忙，但是记住为了你那伟大的老公要好好照顾好自己，好好的吃饭啊。

10.宝贝儿，最近是否开心，工作是否用心，朋友是否知心，要照顾好自己，和周边的朋友处好啊。

11.亲爱的宝贝儿，我不在你身边，你要好好的照顾好自己啊，要按时的吃饭，按时的休息啊。

天冷了关心客户的话语篇八
《咨询话语》

常见咨询问题回答

现在社会,竞争越来越激烈,客户追求更多的是一种服务.为此根据多年工作总结加上通过读书,想到的一些说话的技巧.供大家参考:

1、能不能便宜点?

错误做法:1.价格好商量

2. 对不起,我们不还价

问题诊断：客户买东西都会想要便宜点,这是客户的正常心理,并不是决定他学不学.其实客户问能不能便宜点是一个典型用语.作为一名合格的咨询人员根本没必要与他讨价还价,应该在客户关心价格的时候引导他关注价值..

策略:我们应该学会因势利导,让客户关注使用价值.把客户关心贵不贵改为,值不值！

语言模板:我们:先生,买东西不能只考虑便宜.你以前上过同类的辅导班吗?价格便宜可能会出现质量问题.比如说自行车,便宜的自行车骑两三个月就到处生锈,链条等小问题也会出现.但是买一辆好的自行车比如捷安特,你骑多长时间不用担心,骑起来还很轻松.其实我们的服务跟自行车一样,都是一等一的.选择服务我觉得重在质量,你觉得呢?如果你还觉得不合适,我们有一定的优惠政策.

2、过几天再说

错误做法:有事时打电话.

问题诊断:客户说:过两天再说是有一定原因的.

策略:我们要因势利导,才能够让客户回心转意

语言模板:我们:今天学不学没关系,我可以介绍我们的上课模式和特点.另外我们可以试听.等您想学的时候,您就可以心中有数.

3、我转转再说

错误做法:1.转哪家都一样，别的不行

2.不要转了，你要报名，我给你便宜点。

问题诊断：“转那家都一样”理由简单，无法打动客户。说别的不行会降低我们在客户心中的形象。第二种做法，虽然能起到挽留客户的作用，但为客户讨价还价埋下伏笔，到时我们可能会更被动。

策略：客户说出去转转是一种心理战术，或许客户客户没找到中意的，我们应学会判断客户，

然后引导。

语言模板：我们：您是不是对我们的服务不满意？(客户一般会说：不是，你们价格有点贵)我知道您们为了孩子在选择辅导班时不容易，我们发展一个客户不容易，你有什么要求，请直接告诉我，我一定会让您满意。（如果他回答：不是，我先找个好老师）请您等一下再走，您孩子什么情况，我们会跟你安排合适的老师。免费试听。

4、你不要讲那么多，您就说能不能便宜点。

错误做法：最多给您让10块钱，不能再让了。另外，您同时享受优惠。

问题诊断：客户之所以这么说，恰好证明客户想报班。此时我们应当着重介绍我们有哪些优 势和适合他的地方，而不是一味的降价。

策略：客户关心的是价格，而我们要演绎的是商品的价值。要让他知道价值大于价格，让客户感到物超所值，这样他就不会一味追求低价格。

语言模板：先生，价格不是最主要的。您选择班需要几天，您让孩子试听一下就半个小时。之后您再决定报不报。如果我们在试听完就让你报，那是对您不负责任。之后您再比较。

如果听完之后，客户还是狠命杀价。如果我们说：我们没权利再降低价格了，否则我们也没钱赚了。这不行。所以就要求我们学会了解客户的内在需求。因为每个客户都想物美价廉，除了花最少钱外，还渴望被尊重，被赞美，渴望安全感。有的时候客户之所以讨价还价，是想证明自己是聪明的。如果客户得到尊重，讨价还价就不重要了。

语言模板：我们：先生。我非常理解您！我也是消费者，我知道挣钱不容易，最怕的是买到一个根本不值那么多钱的东西。先生您放心，如果您回家之后发现在同等师资情况下比别人贵，我们可以给您退。如果您不信，我可以给您写个证明。好啦，双方相互信任才是最重要的，先生，来报个名吧。

我们：看得出来先生您是个特别会过日子的人。无论给孩子报班，还是生活都希望把钱花在刀刃上。如果给您的价格还有一分钱可以商量的余地，我一定不会让您为难的。也请您理解我们，其实现在我们挣钱也不容易，竞争越来越激烈，利润越来越薄。可您应该知道我们也有成本，去掉成本和费用，我们的确是薄利。最关键的是我们还要承担先生的售后服务。这也是成本啊。总之，先生选择的不仅是一件商品还是一种信任。好啦，我们这就是您孩子的家，放心吧。

易通教育 张学民

2014 3月6号 晚

天冷了关心客户的话语篇九
《关心话语友情短信留言》

关心话语友情短信留言

烦恼时送你一片宁静的天空，忧愁时送你一束灿烂的阳光，快乐时送你一双飞翔的翅膀，但愿我的真心对你有用，打开心门，在你需要的时候！

打开心灵的窗口，久违的阳光正向你招手，点亮你的心，写下你的梦，每次呼唤都是我最真的问候，再大的风雨让我们一起走，记得我是你永远的朋友。

心情玫瑰，一瓣足矣，沁满花香，刻上关怀，弥漫祝福，夹入心页，每回翻起，温馨依然，真情久远，用心回味，心情放飞，快乐相随！

不要那么累不要那么疲惫，不舒服的时候歇一会，饿了要吃不要怕贵，工作累了不要和自己作对，到点吃按时睡，有空了，和想念你的朋友来聚会！

把熏衣草般纯净深长的气息送给你，把柠檬般静谧可人的气息送给你，把紫苏般婉转不斑驳的气息送给你，把这秋季最清爽的感觉送给你，祝你快乐！

在这平淡如水的日子里，其实我一直在你身边祝福着你！夜色宁静，繁星如我，伴你同行！送给你温馨的祝福；带给你开心的短信。

送你一些美丽的泡泡0。0。0。0。0。泡泡里面有问候和祝福，有快乐和关心，还有浪温和温情！希望以后，以及以后的以后，你都是快乐幸福的！

我不知道流星能飞多久，值不值得追求！我不知道樱花能开多久，值不值得等候！但我知道有一份属于我的友谊像恒星般永恒，值得一生守候！

送你座世外桃源，有空去看看，里面种的是薰衣草，长的是智慧树，开的是满天星，结的是开心果，流的是忘情水，祝你快乐每一天！

祝你天天拥有：蓬勃的激情，执着的热情，雄壮的豪情，甜美的爱情，真挚的友情，浓厚的亲情，洒脱的表情，爽朗的神情，快乐的心情！

这个平淡的日子里，我送你五颗星：福星保你富贵荣华，吉星保你大吉大利，财星保你财源滚滚，爱星保你爱情长久，寿星保你种日月齐光。

请用一秒钟忘记烦恼，用一分钟想想快乐，用一小时与喜欢的人度过，然后在你惬意的时候，用一个微笑来接收我用手机短信传递给你的温馨祝福。

摘一千颗星星，照亮你的前程；种一千朵玫瑰，陶醉你的心情；折一千只纸鹤，逗你时刻欢乐；找一千种理由，希望你你无忧无愁！

天气变得好快，寒流悄悄袭来，因为你的可爱，所以给你关怀。晚上被子要盖，别把小脚冻坏，多吃水果蔬菜，那样可以补钙，衷心祝你天天愉快!

送你一块爱心蛋糕：底层送一生平安，中间放无限祝福，四周注满富贵吉祥，上面铺满开心快乐，加永远幸福，祝你365天天天如愿！

又是一年落叶黄，一层秋雨一层凉，整日工作挺辛苦，天凉别忘添衣裳，爱惜身体加餐饭，珍视友情长想想，短信情长言未尽，唯愿好友多安康!

细数岁月，你我已相识许久！最难忘是你我纯洁的友情！最可贵是永远不变的真情！非常高兴与你一起渡过的每一分钟，希望能使你每时都开心！

愿阳光替我默默的祝福，愿月光为我默默的祈祷，当繁星闪烁的时候，每一颗都乘载我这个心愿：愿正在看短信的人远离疾病，快乐平安！

送你一座花园，在疲倦与迷惘时推开大门，去看清风明月，行云流水，园子里栽的是智慧树，流的是忘忧泉，开的是自在花，搭的是逍遥桥，祝好心情！

温柔的心是送给伤心的人，浪漫的心是送给有情的人，永恒的心是送给等待的人，愉快的心是送给寂寞的人，我愿把一颗祝福的心送给正在看信息的你。

心想事成是幸福！生活简单是幸福！想一个人是幸福！爱一个人也是幸福！付出也是种幸福！被幸福包围就是幸福！幸福很单纯，所以你也要幸福喔！

风说你是一片云，飘在我的梦里；云说你是一滴雨，落在我的心里；雨说你是一条河，蔓延我所有记忆；我说你只是一缕春的气息，却覆盖了我的四季！

知心朋友心连心，离山离海不离心，真正友谊靠真心，心心相惜是知心，千金难买友谊心，友谊一世不悔心，祝你天天都开心！

放下武器，我是皇家警察，你已经被天天快乐和万事顺心包围了，只有接受祝福才是你唯一的出路，否则将会有更多的吉祥如意和心想事成要逮捕你。

距离不代表分离，没联络不代表忘记，没通电话有代表冷落，没见面更不是不关心你，在忙碌交织的岁月里，我会永远珍惜这份情谊。

夜空因繁星而美丽，清晨因旭日东升而多彩，人生因朋友而美好，朋友因知心而幸福，愿爱你的人更爱你，你爱的人更懂你！愿天下美好的事都属于你！

运气追着你，美事跟着你，金钱贴着你，贵人帮助你，祸事躲着你，小人绕着你，爱人念着你，家人挂着你，上天保佑你，知道吗？我在祝福你！

祝你在外喜事多，合家团圆幸福多，心情愉快朋友多，身体健康快乐多，财源滚滚钞票多，一切顺利福气多，祝福你好事多又多。

如果有钱是痛，愿你一痛再痛；如果成功是蠢，愿你一蠢再蠢；如果花前月下也是苦，愿你有吃不尽的苦；如果身体健康也是错，愿你一生都犯错。

愿你忘却工作的劳累，用鱼翅燕窝养养胃，用清新空气洗洗肺，让灿烂的阳光搓搓背，找群朋友喝个小醉，再用小猫的感觉睡上一睡，愿你心情爽脆！

累了，要好好休息；错了，别埋怨自己；苦了，是幸福的阶梯；伤了，懂得什么是珍惜；笑了，便会忘记哭泣；闷了，看看我的短信息。

天冷了关心客户的话语篇十
《客户沟通与服务技巧》

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