镇卫生院个人事项报告制度

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镇卫生院个人事项报告制度篇一
《卫生院规章制度汇编》

内部运行管理制度

行政管理制度

1.在镇政府和卫生行政部门领导下，为辖区家庭和居民提供公共卫生和基本医疗服务，认真落实各项卫生工作指标。

2.接受卫生行政部门的监督管理及各专业防治、保健机构的业务指导。

3. 每年第四季度完成本年度工作总结及制定下一年度工作计划，并报上级卫生行政部门。

4. 建立和完善规章制度，每年至少检查一次执行情况，并提出可持续改进措施。

5. 建立请示报告制度。遇各类重大事项及突发事件，及时向主管领导、上级卫生行政部门请示报告。

6. 建立例会制度。每月至少召开一次院科室主任会；每月至少召开一次辖区村卫生室工作会议，及时传达上级有关部门的政策和精神，解决工作中存在的问题，部署具体工作。

7. 建立总值班制度。科室每日设专人负责处理医疗、行政事宜，并及时传达上级指令、处理紧急情况等。

8. 实行院务公开制度。向社会公开服务信息、服务规范、服务流程、服务价格；向职代会公开发展规划、年度工作计划、规章制度、岗位职责、人事任免、财务预、决算、领导干部廉洁自律情况等。

人力资源管理制度

1. 按服务人口合理配置全科医生、社区护士、预防保健人员及一定比例的中医药人员，制定任职条件、岗位职责、工作任务及工作标准。

2. 建立全员聘用聘任制度。通过公开招聘、竞聘上岗，实行择优聘用、合同管理，签定聘用聘任合同。有法定执业资格要求的岗位，受聘人员应具有相应的执业资格、岗位合格证书和职称证书。

3. 建立健全岗位考核制度。岗位考核以专业水平、工作业绩和居民满意度为主要标准，实行月绩效考核和年终绩效考核相结合。考核结果作为续聘、解聘的依据。

4. 对于考核不合格的聘用人员调整其岗位；对不同意调整岗位，或者虽然同意调整工作岗位，但到新岗位后考核仍不合格，与之解除聘用关系。

5. 根据辖区卫生服务发展、居民需求及机构内人员状况，制定5年人才培养、梯队建设规划及年度计划，并做好总结。

6. 有计划地安排各级各类专业技术人员参加继续教育、岗位培训、全科医学规范化培训及到上级医院进修提高，每年底对实施情况进行自查。

辖区卫生服务健康管理

团队制度

1. 由全科医生、社区护士、预防保健人员组成辖区卫生服务健康管理团队，按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况，分

片包干，落实管理责任制。

2. 积极开展辖区卫生诊断，确定辖区主要健康问题及影响因素，采取干预措施，并对干预效果进行评价。辖区卫生诊断至少每三年进行一次。

3. 与辖区居民签订《家庭健康服务合同》、建立家庭及个人健康档案，履行合同条款，开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育，提供主动上门服务、追踪随访。

4.健康管理团队应实行五个统一：文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备(出诊箱和出诊车)统一。

5. 在所辖区居委会向辖区居民公示健康管理团队人员的姓名、服务项目、服务时间、联系方式等，接受监督，并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。

6. 对健康管理团队工作进行定期考核，结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评，考核结果与绩效考核挂钩。

财务管理制度

1. 严格执行财务法律法规和财务会计准则，落实财务人员岗位责任制度。

2. 严格执行会计内控制度和各项财会制度。按要求编制年度财务预算和财务决算。做好财务分析和会计核算、成本核算、物资核算。

3. 根据国家统一的医疗服务价格和药品价格合理收费，保证应收尽收。

4. 规范支出范围、支出标准，减少浪费，降低成本，提高资金

的使用效率。

5. 严格现金管理。收费处、住院处等必须每日结账交款，所有业务收入的现金，一律于当日送交银行。

6. 严格执行支票领取、使用相关规定及程序。遗失支票，应立即报告。

7. 财会账目做到日清月结。记载清晰，数字准确，及时清理债权、债务。妥善保管各种账册、凭证、报表等。

8. 加强各级财政及有关部门下拨资金的管理，做到专款专用，不得擅自挪用或变更使用性质。

收支两条线管理制度

1. 实行收支两条线的财务独立核算。村卫生室实行一体化管理。

2. 医疗收入、药品收入及其他收入等全部收入足额上镇财政专户。

3. 全部支出纳入财政预算管理，包括经常性支出(在职人员、离退休人员工资及所缴纳的各项社会保险)和专项支出(设备购置、房屋修缮、房租、公共卫生工作、信息化建设、人才培养等专项经费)。

4.药品每月盘点结算，按时上报镇财政，与中标企业统一结算药品费用。

5.经财政部门批准，在银行开立一个一般帐户，用于卫生服务的资金收缴，此帐户不能发生支出业务；开立一个基本帐户用于辖区村卫生室的核算。

6. 实行收支两条线后不再进行结余分配，不再继续保留事业基

金和提取专用基金(包括修购基金、福利基金等)。

固定资产管理制度

1. 设专人负责固定资产管理，建立健全固定资产三账一卡。定期对固定资产进行清点、核实，作到账账、账卡、账物相符。保管人员变动时，应办理移交手续。

2. 固定资产的购置严格执行逐级审批制度，大型设备应根据机构的规模、任务、现状、发展规划和经费情况添置和更新。

3. 设备操作人员须培训合格后方能上岗，并掌握设备安全使用程序，规范操作。

4. 定期做好设备保养、维护，保证设备正常运行，提高设备使用率。

5. 固定资产的报废、转让、变价处理，严格执行有关报废的程序和规定并及时上报相关主管部门。

6. 加强国有资产管理，严防国有资产流失。

物价与计量管理制度

1.应在显著位置公布常用药品价格及检查治疗项目收费标准。价格变动时，应及时调整、公布。

2. 严格价格管理，不得多收、乱收、漏收。开展新服务项目时必须办理相关申报手续，审批后方可开展。

3. 设专兼职物价员定期检查收费标准，发现问题及时纠正。

4. 建立计量器具档案，由计量管理员统一管理。使用的计量器具必须经计量检定并具有合格证，对无证的计量器具，使用人员有权

镇卫生院个人事项报告制度篇二
《卫生院各项规章制度》

***镇卫生院值班制度

1、院总值班负责处理非办公时间内全院行政和其它方面例行和突发事宜。及时处理上级的指示和紧急通知，如遇特殊及重大问题必须请示当天值班的院领导解决。

2、各科室的业务问题应由各科值班人员或科主任解决，若出现跨科问题而需及时处理的，由总值班进行协调或裁决。

3、值班时间内接待和处理的问题，都需认真做好记录（包括值班者和值班领导签字），上班后将情况及时向有关科室进行交班。

4、因出差或休假不能值班者，应由所在科室安排人员代班。

5、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离开，不得迟到、早退，不得醉岗。值班时间不许带小孩及家属，不准闲杂人员在值班室内逗留。

6、必须按时交接班，搞好室内卫生，防止物品丢失。

***镇卫生院门诊工作制度

1、在院长领导下，负责做好门诊全部管理工作。

2、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况，加强信息反馈，提高服务质量。

3、做好门诊环境管理和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、工作有序。

4、经常深入科室调查了解各项工作落实情况，进行分析，发现问题及时解决。并及时向院长汇报工作，提出改进工作措施。

5、健全和落实好本部门各项规章制度。

6、建立本部门大事记。

7、严守工作岗位，每日检查开诊情况。

8、加强医德医风建设，搞好门诊病人满意度调查，进行分析改进工作措施，提高服务水平。

***镇卫生院

***镇卫生院岗前教育培训制度

一、医院要对每年新分到岗的职工实行岗前教育。岗前集中培训的时间不得少于20个课时。

二、岗前职业教育主要内容：

(一)政治思想教育。

(二)医疗卫生事业的方针政策教育。

(三)医德规范教育。

(四)医院工作制度、操作常规、医疗安全措施及各类人员岗位职责。

(五)当地医疗卫生工作概况及本院情况。

(六)现代医院管理和发展的有关内容。

三、岗前教育要由院方考核，合格者方可上岗。

四、未参加集中教育的新上岗职工，要依照本制度进行自学和考核。

五、岗前教育集中培训应与试用期教育结合起来。新上岗的医务人员在试用期内，进行专业技术培训外，仍须坚持岗位教育培训，并在转正前作出评价。

***镇卫生院

***镇卫生院病案管理制度

一、 日常管理

(一)病案室负责集中管理全院的住院病案资料。

(二)凡出院病案，应于病人出院后24小时内全部回收到病案室。

(三)按时收回出院病案，进行整理、装订、核对。 二、病案保管制度

(一)严格执行病案院内交接制度。

(二)住院病案不外借。

(三)使用病案时，由病案管理人员负责提供和归档。

(四)保持病案整洁有序，做好防火、防潮、防丢失工作。

(五)严守病案资料保密制度。

(六)住院病案原则上要永久保存。

三、病案供应制度

(一)患者看门诊需要参阅住院病案时，由门诊医师到病案查阅

(二)提高科研分析用的病案，应在病案室内阅毕归档，必须借出时经领导批准。

(三)非医教人员，不得查阅病案，进修医师查阅病案，须经科主任批准。

(四)下列情况可提供病案，但必须于当日归还。

***镇卫生院

***镇卫生院安全保卫制度

一、重要科室及库房要按照公安部门的有关规定安装“防撬锁、防护棂”。无关人员不得进入库房。库房内不准吸烟，不准生火取暖。仓库要配备灭火器，定期检查消防器材危险品要妥善放置，并定期检查。做到防火，防爆。

二、财务部门现金要按规定及时存入银行，不得超过规定数额，现金、有价票证一律放入保险柜。

三、住院病员和陪护人员携带物品出院时凭出院证。发现可疑问题，要及时通知总值班人员协同处理。

四、夜间值班人员对重点科室、库房要经常巡视。发现可疑人员，要盘问检查，对犯罪分子要及时报送公安部门。

五、各科室必须按要求安全用电，发现隐患及时处理。

***镇卫生院

镇卫生院个人事项报告制度篇三
《万庄镇卫生院突发公共卫生事件报告制度》

万庄镇卫生院突发公共卫生事件报告制度

万庄镇卫生院会同有关机构建立突发公共卫生事故报告制度。各相关机构、行政村（居委会）应当按照突发公共卫生事故报告的有关规定，主动监测，按规定报告。

（一）报告范围

1、对公众健康造成或者可能造成严重损害的突发公共卫生事故；

2、按照事故分级一至四级中任何一级突发公共卫生事故。

（二）事故发生（发现）单位报告

突发公共卫生事故发生（发现）后，事故现场有关人员应当立即报告单位负责人，单位负责人接到报告后，应当在1小时内向镇政府及有关机构报告，也可直接向市政府报告。

（三）下级向上级报告

各行政村、有关机构、单位在接到突发公共卫生事故报告后应立即向镇人民政府和**卫生院报告。镇政府和**卫生院在1小时内报告至市人民政府和XX市邮食品药品监督管理局。

（四）责任报告单位

1、食品种植（养殖）、生产、加工、流通企业及餐饮单位；

2、食品检验机构、科研单位以及与突发公共安全有关的单位；

3、突发公共卫生事故发生（发现）单位；

4、各行政村（居委会）、有关机构和单位。

（五）责任报告人

1、行使突发公共安全监管职责的相关机构的工作人员；

2、从事食品行业的工作人员；

3、消费者。

任何单位和个人对突发公共卫生事故不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报，

不得阻碍他人报告。

镇卫生院个人事项报告制度篇四
《某乡镇卫生院药品不良反应报告制度》

*县*****中心卫生院

药品不良反应（事件）报告管理制度

一、药品不良反应（ADR），主要是指合格药品在正常用法用量情况下出

现与用药目的无关的或意外的有害反应。为促进合理用药，提高药品质量和药物治疗水平，根据《中华人民共和国药品管理法》、《药品不良反应报告与监测管理办法》等有关法律法规，特制定本规定。

二、药品不良反应、医疗器械不良事件的报告范围；

1．上市5年以内的药品、医疗器械和列入国家重点监测的药品、医疗器械，引起的所有不良反应（事件）。

2．上市5年以内的药品、医疗器械，引起的严重、罕见的或新的不良反应。

三、药品不良反应主要包括药品已知和未知作用引起的副作用、毒性反

应及过敏反应等。严重的药品不良反应主要有下列情形之一者：引起死亡；致畸、致癌或缺陷；对生命有危险并能够导致人体永久的或显著的伤残；对器官功能产生永久损伤；导致住院或住院时间延长。

四、一经发现可疑药品不良反应需详细记录、调查，按规定要求对典型病例详细填写《药品不良反应/事件报告表》，并按规定报告, 严重、罕见的或新的药品、医疗器械（事件）不良反应病例，最迟不超过15个工作日，其他的不良反应于30天内上报。

五、各科室、药房工作人员应注意收集、分析、整理、上报本科室临床用药过程中出现的不良反应情况。药房工作人员发药时，应注意询问

患者有无药品不良反应史，讲清必须严格按药品说明书服用，如用药后有异常反应，要及时停止用药并向医生咨询。

六、防疫药品、普查普治用药、预防用生物制品出现的不良反应群体和个体病例，须随时向所在地卫生局、区食品药品监督管理局、不良反应监测中心报告。

镇卫生院个人事项报告制度篇五
《魏村镇卫生院安全生产事故报告制度》

安全生产事故报告制度

事故报告应及时、准确、完整，任何部门和个人对事故不得迟报、

漏报、谎报或者瞒报。我卫生院应当依照本条例的规定严格履行职责

及时、准确的完成事故调查处理工作。事故发生的有关单位应当支持、

配合事故调查处理工作并提供必要的便利条件，参加事故调查处理的

部门间应当互相配合提高事故调查处理工做的效率。

安全生产事故报告程序 ：

1、 事故发生后事故现场有关人员应当立即向单位负责人报告工单位

负责人接到报告后应当于一小时之内向事故发生地的负有安全生产

监督管理职责的有关部门报告。

2、 情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向有关部门报告。

3、 负有安全生产监督管理职责的有关人员依照前款规定上报事故情

况应当同时报告单位负责人。

4、 负有安全生产监督管理职责的有关人员逐级上报事故情况，每

级上报的时间不得超过1小时。

5、 报告事故应当包括下列内容：事故发生地的概况、事故发生的时

间、地点以及事故现场情况、事故的简要经过、事故已经造成或者可

能造成的伤亡人数，初步估计的直接经济损失。已经采取的措施应当

报告的情况。事故报告后出现新情况的应当及时补报。

6、 事故发生单位负责人接到报告后应当立即启动事故相应应急

预案或者采取有效措施、组织抢救、防止事故扩大、减少人员伤亡

和财产损失。

7、 事故发生地有区负责人，接到报告后应当立即赶赴事故现场，

组织事故救援。

8、 事故发生后有关单位和人员应当妥善保护事故现场以及相关证

据。任何单位和个人不得破坏事故现场、毁灭相关证据。因抢救人员、

防止事故扩大等原因 ，需要移动事故现场物件时，应当作出标志，

绘制现场简图并作出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证。

魏村镇卫生院

2012-9-17

镇卫生院个人事项报告制度篇六
《镇卫生院2011年个人工作总结》

**镇卫生院2011年个人工作总结

一、 我镇卫生院在院长指导下，能够很好地协调好卫生局、乡政府、疾控中心、妇幼保健所的关系，协调好院内各科室之间、职工之间的关系，搞好与兄弟单位之间的横向联系，取长补短、资源共享，其中尤其要注重高层次的协调，以赢得领导们对卫生院工作的支持，来促使本乡卫生事业的良性发展。

二、专业过硬，熟知政策

乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构，越是基层的领导越是要技术含量高，作为一名合格的乡镇医生，首先必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力，你的技术在群众中有威望，更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外，作为基层医生，你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规，敏锐地领悟新出台的农村卫生政策，结合本乡实际情况，融会贯通，才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。

三、解决实际问题的工作能力

农村卫生工作中出现的困难和矛盾相当多，作为一名合格医生，要善于抓住主要矛盾，要有全局意识，要从本乡卫生事业发展是大局，本乡经济建设是大局，本乡人民的健康是大局来考虑问题，安排工作要从这些大局出发，服务服从于这些大局，你的工作才不会因小失大。作为一名合格医生，作为我，如何解决这一问题是我工作的重中之重，急中之急，只要我解决好了这一问题，使亏损严重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨，焕发生机，门诊收入稳步上升，防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位，相信一定能得到领导的认可，更能够得到全乡群众的好评。当然，作为一名合格医生不但需要处理好重要的工作和问题，日常工作中的小事处理得好不好，同样是你能力的体现。作为一名合格医生，必需先得讲原则、讲政治，比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上，同时又得讲感情，比如生活小事的处理，就得要会灵活处理，因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂，你不能够灵活处理，肯定是行不通的。

四、遵纪守法、品行廉洁

乡镇卫生院虽然不是一个很大的部门，但毕竟有一定资金在使用，加上如今社会上托人情、找关系的不少，所以一定要经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验，要抗得住诱惑，遵纪守法、秉公尽责、品行廉洁、艰苦奋斗，为了本乡卫生事业的发展不计较个人的得失。

五、讲求实效，创造业绩

实践是检验真理的唯一标准。医生的文凭再高，能力再强，方法再好，如果没有在现实工作中创造出良好的业绩，就是纸上谈兵，经不起实践的检验。作为乡镇卫生院的一名合格医生，在当前形势下，要抓住以下几个工作重点，创造出良好的业绩。

1、全面推行乡村卫生服务管理一体化

目前，我镇乡村医生执业不规范，技术水平低，无菌操作不严，假劣药品多，而乡镇无人管，区县管不到位，卫生方针政策难落实，只有将乡村两级卫生机构集合起来，通过乡村卫生一体化管理，来完善乡村卫生服务体系，实行规范性的管理和运作才能促使本乡卫生事业持久有序地发展。-

2、高度重视农村卫生队伍的培养

目前，因为乡镇卫生院的条件差，待遇低，导致高水平的人才不愿来，来了也留不住。作为我们卫生的医生要主动积极参加培训，提高业务水平、管理能力和综合素质，才能对职

工的继续教育和业务培训起到带头作用，同时要将卫生队伍培训工作制度化，制订年度计划、长远规划和奖惩制度，才能促使农村卫生队伍的素质不断提高，保障农村卫生业的可持续性发展。

3、切实抓好农村公共卫生服务与管理

公共卫生是农村卫生工作的重点，是中共中央、国务院明确提出的，是受区县卫生行政部门委托的管理职能，作为乡镇卫生的一名医生，一定要亲自抓，并落实到位，来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。

4、花大力气提高基本医疗质量和水平

随着农村生活水平的不断提高，居民对健康的重视，对医疗环境的要求也越来越高，作为乡镇卫生院的一名医生要紧跟时代的步代，大力改造卫生院的硬件设施建改，抓好软件，人才配套建设，规范诊疗服务，全面提升卫生院的医疗服务水准，来适应广大群众不断提高的健康需求。

5、为新型农村合作医疗提供良好服务

目前，全国开展了新型农村合作医疗试点，有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题，同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战，我们要响应国家政策，为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。

总之，乡镇卫生院条件艰苦，设备简陋。医务人员水平不高，人心不稳，作为乡镇卫生院的我们所面临的压力很大，困难很多，但我们一定要坚信党的领导，积极学习，严格管理，树立信心，开拓创新，争取政策的扶植，争取各级领导的支持帮助，就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。

*沙镇卫生院：**

2011年11月25日

镇卫生院个人事项报告制度篇七
《光照镇卫生院卫生院行政管理制度及办法》

光照镇卫生院卫生院行政管理制度及办法

为规范和我院管理,推进卫生院管理工作制度化、规范化、科学化，根据有关法律法规，特制定以下行政管理制度及办法。

工作制度

一、卫生院实行院长负责制，副院长分管的工作向院长负责。科、室实行科长、主任负责制。科长、主任工作向院长或分管院长负责，各科、室必须认真、高效的按时完成院领导交办的工作任务并及时汇报本科、室工作开展的进度情况。各科、室工作人员在科长、主任的领导下开展工作，应积极接受并认真、高效、按时完成本科（室）负责人分配的工作任务。

二、全院工作人员要严格遵守单位作息时间。不迟到、不早退，有事要逐级请假，以科、室为单位，对每个干部职工的工作时间、工作态度、工作质量、工作效率及工作效果进行定量和定性考核，作为年终工作考评的依据。

三、全院工作人员要自觉加强政治学习。不断提高政治素质和政策水平。做到上、下级之间，科、室之间，同志之间相互尊重、信任、支持、团结协作，要树立全院一盘棋的思想，一切从大局出发，不做不利于团结的事,不说不利于团结的话，人人争做“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）职工。

四、刻苦钻研业务，提高工作能力。认真学习本职业务和其他相关

的知识，努力提高办事能力和办事效率。上班时间要坚守岗位，文明办公，文明行医，积极完成本职工作，不干与工作无关的事。 对来单位就医的同志要态度和蔼，实行首诊负责制,及时进行检查诊治，不能推诿和拒诊。

五、模范遵守《职业道德规范》，树立崇高的职业道德。全院干部、职工应树立全心全意为人民服务的思想，不以权谋私，不损害集体的利益，不收受贿赂，保持廉洁奉公的作风。坚持原则，自觉接受监督。

六、坚持会议、学习制度。一般工作事项由各科、室和分管院长研究处理，重大行政工作事项必须向院长报告。由院务会或院长办公会集体讨论决定，院务会讨论研究的内容由办公室负责记录、整理、并监督办理会议决定。对会议研究决定的内容，未公开时任何人不得私自泄露。每次职工学习时，全体干部、职工除有特殊事情请假外，必须按时参加学习。

七、加强信息反馈。采取求实态度，发现问题、分析问题、准确汇集工作信息。要认真宣传、贯彻党的各项政策、法律、法规。干部职工办事应有始有终，院长或科、室负责人交办的工作或参加会议，必须及时汇报执行情况。

八、积极参加本单位开展的卫生活动、文明建设，树立集体主义观念，爱护集体荣耀，反对自由主义和“六害行为”，争做文明职工，创“五好”家庭，努力为文明建设作贡献。

职工守则

卫生院全体干部职工，必须努力学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党和国家的方针、政策，努力提高思想政治水平和业务技术水平。模范地遵守国家的法律、法令,积极做好各项工作，全心全意为人民健康服务。

一、认真执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规及本院的各项规章制度。

二、热爱本职工作，努力学习，刻苦钻研业务技术，成为本专业的内行。

三、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不擅离职守，服从组织分配，对工作兢兢业业，认真负责，一丝不苟，讲求奉献。

四、热爱集体、团结同志、同心协力做好工作，树立整体形象，自觉维护集体荣誉，为院争光。

五、严守党和国家的机密，不该说的话不说，不该问的事不问，不泄密，不失密，认真保存分管工作的文件和资料，及时整理，按规定归档，确保安全。

六、坚持民主集中制，坚持实事求是，正确开展批评和自我批评，反对极端个人主义和自由主义。

七、工作踏实，作风正派，艰苦朴素，廉洁奉公，不贪污盗窃，不索礼受贿，不营私舞弊，敢于同不良现象和一切违法乱纪行为作斗争。

八、爱护国家财产和单位资产，厉行节约，反对浪费。

九、接诊病人和洽谈工作时要热情周到，谦虚谨慎，文明服务，礼貌待人。

会议制度

一、院长办公会议制度：院长办公会议由院长临时召集，研究讨论重大事项。

二、院务会议制度：院务会每月一次，原则上每月初召开，主要研究决定卫生院较为重要的事宜。由院长主持(院长因事可委托副院长主持)，办公室负责通知人员并作好会议记录。

三、院职工工作总结会议制度：每季度一次，原则上每季末或下季初召开，主要是卫生院领导同志向职工总结报告当季度工作，谈下季度的工作设想，由院领导主持，办公室负责通知人员并作好会议记录。各科室每月进行一次总结，由科（室）负责人主持，分管院领导参加。各科（室）季末或年底前要向办公室交季度或全年书面工作总结。

学习制度

卫生院工作人员要不断提高自身政治思想、政策理论和业务知识水平，每个同志必须坚持不懈地加强党的基本路线、时事政策、法律法规、医疗卫生业务及卫生法律法规知识的学习。

一、坚持每周集体学习一次。

二、学习由办公室主持，负责通知人员，准备学习材料，宣读文件资料，作好学习记录。

三、学习要坚持多样性，加强针对性，注重理论联系实际。对重要问题及焦点问题，坚持专题讨论，或请专人作中心发言。

四、坚持学习考勤制度。特殊情况不能参加学习，事前须向院领导请假，院领导因事在外，应向主持学习的同志请假。学习前点名，无故缺席，按旷工处理，年终考核评定为不称职。

精神文明建设制度

为了切实加强卫生院的精神文明建设，形成良好的院风，进一步树立卫生院的崭新形象，特制定本制度。

一、坚持学习法律、法规、政策理论及医疗卫生业务知识，不断提高适应新形势的理论水平和业务能力。

二、自觉遵守廉洁行医的有关规定，做清正廉洁的好干部、好职工、好医生。

三、做到礼貌待人，公道办事；认真负责对待工作，全心全意为人民服务。

四、尊重领导，团结同志；严以律已，宽以待人；不利于团结的话不说，不利于团结的事不做；增进理解，互相支持；多交流思想，不扯筋闹架，做到言行文明。

镇卫生院个人事项报告制度篇八
《古县镇卫生院各项管理制度》

古县镇中心卫生院院务公开制度

推行院务公开是加强医院民主管理、促进医院健康发展、增强职工的责任感、调动群众的积极性、推动医院改革和发展的一项重要措施，是贯彻全心全意依靠广大职工办好医院的有效途径，是党风廉政建设的要求。为强化医院民主管理、民主监督，推动医院的民主政治建设，促进两个文明建设协调健康发展，进一步深化医院改革，结合实际，制定我院务公开制度。

一、院务公开的基本内容和范围

1、医院重大决策和改革方案，包括发展规划、计划、经济目标等。

2、医院经营情况，包括业务收入、成本变动、经济效益和资产负债等情况。 3、涉及职工切身利益重大事项，包括分配制度改革方案、福利待遇等。

4、职工关心的其它有关问题，包括领导干部廉洁自律（包括工资收入、奖金等）及民主评议干部情况，干部选拔任用及考核情况，药械采购计划、招投标、制度及计划执行情况劳动用工情况，业务招待费使用情况。

5、其他需要公开的事项。 二、院务公开的基本形式 1、职工大会。

2、召开会议，主要通过院务会、科务会、职工座谈会等形式研究和通报院内重大事项。 3、设立院务公开栏，张贴有关资料。 4、设立举报箱、意见箱、举报电话。 三、院务公开的监督

由职工代表组成院务公开监督小组。监督小组的职责是依据有关政策和法律，监督院务公开的内容是否真实、全面、及时，程序是否合法，职工所反映的问题是否得到认真解决和答复。院务公开监督小组要定期对院务公开情况和有关部门的执行情况进行监督、检查和考核，并通报检查考核情况。医院院务公开各有关责任人对院务公开监督小组的意见和建议应在三十日内给予答复或说明，对其中需要整改的事项应当采取措施及时整改，并接受职工监督。医院职工和职工代表对公开的有关重大决策和重大事项依法负有保守秘密的义务。

古县镇中心卫生院

古县镇中心卫生院社会监督制度

1、 医院内要设立社会监督电话和意见箱，有专人负责管理。 2、 建立医院领导与所在地区联系制度，听取和了解所在地区群众

的反映与意见。

3、 不定期向病人发放“征求意见卡”，进行满意度调查。 4、 聘请社会义务监督员，定期召开有关人员座谈会，征求意见。

古县中心卫生院

古县镇中心卫生院各种标示管理制度

1. 医院设立醒目、明晰的诊疗区域指示标识和路标，并责成专人负责管理。 2. 所用标识，要规范统一，美观大方。通用标示按卫生部统一规定制作。 3. 医院内部标示设立部位，要根据医院环境，统一规划，不准随意乱设。

4. 所有标示的色彩、图形、比例、字体均应严格按医院提供版图制作，以示严肃；字体应统一规范，不用繁体字。

5. 院内已经陈旧的标识，应及时修整更换，已经过时的标示应及时清除。 6. 所有标示的语言文字应符合国家语言文字规范的规定要求。

7. 工作人员佩戴胸牌，至少有姓名、职称、所在科室，进修、实习人员与本院工作人员应有区别。

8. 要关注与安全有关的防跌倒、防烫伤、消防通道等标示。

古县镇中心卫生院

古县镇中心卫生院信息公示制度

为建立和完善自我约束机制，增加医疗工作透明度，尊重并满足患者的知情权和选择权，促进医院内部建设和卫生行风建设，提高医疗质量，降低医疗费用，切实解决群众“看病难、看病贵”等问题，制定本制度。

一、公示原则

医疗服务信息公示按照简单易行、客观公正、分级公示的原则进行。 二、公示内容

（一）基本信息：医疗机构的基本情况、批准开展的诊疗科目、法人、联系方式、投诉电话等。

（二）工作量信息：门诊人次、急诊人次、出院人次、住院手术例数等。

（三）医疗费用信息：门诊患者人均医疗费用、出院患者人均医疗费用、住院床日费用等。 （四）单病种信息：单病种的平均住院费用、平均住院日和药品费用等项目指标。 三、公示程序要求

以多种方式，定期、定向采集医疗服务信息。密切配合并对所提供信息的真实性、准确性、完整性负责。上报的信息须经医疗机构主要负责人签名并加盖单位公章。

四、信息采集要求

如实填报有关数据，保证公示信息的真实性、准确性、完整性、及时性。

古县镇中心卫生院

古县镇中心卫生院院内通报制度

为进一步保障我院职工对院内事务的参与权、知情权和监督权，及时反映广大职工的意见和呼声，营造改革发展稳定的良好环境，结合我院实际情况，制订本制度。

一、院内情况通报的分类

院内情况通报分会议通报、公示通报和查询通报等。 会议通报：采取职工通报会形式。 二、院内情况通报的内容

1、贯彻执行上级决定及工作部署的情况。

2、涉及单位全局性重大问题，事关单位改革发展稳定工作的重要情况。 3、各级党组织党建和思想政治工作情况。

4、领导班子成员廉洁自律，抓党风廉政建设的情况。 5、任免干部的情况。

6、实现、维护、发展职工利益的情况。 7、其他需要通报的重要事项。 三、院内情况通报会的时间

通报会每半年召开一次。有特殊情况，可临时召开。 四、院内情况通报会的范围 1、通报会参加人员为单位职工。

2、因故不能出席会议的人员，对会议议题如有意见和建议，可在会前提出。

古县镇中心卫生院

镇卫生院个人事项报告制度篇九
《乡镇卫生院院长个人述职报告》

今天，我代表老舍乡中心卫生院向各位作述职报告，敬请予以审议，并提出宝贵的意见和建议。　　今年上半年，我院在卫生局委的热情指导下，在乡委、乡的正确领导下，在各位人大代表的关心支持下，紧紧依靠和团结带领全院广大干部职工，以的，立足实际，理清思路，团结拼搏，务实创新，不断提升医院的管理档次；强化医疗质量，狠抓行风建设，积极完成乡委、乡布置的各项突击性工作任务，业务收入大幅提高，各项工作都取得新的业绩，较好地履行了自己的职责，现述职如下：　　一、加强自身学习改善知识结构不断提高自己的业务能力和增强为患者服务的本领　　半年的工作实践，使我深深体会到自己知识的缺乏，深感学习的重要。为了更新知识结构，自己始终把学习放在首位。在繁重的工作任务面前，学会了挤时间学习，养成了爱学习、勤学习、刻苦钻研的好习惯。还注重搞好自学。通过学习，自己的政策理论水平和业务素质都有了进一步的提高；思想作风、工作作风进一步转变。　　同时，认真钻研医疗业务，系统学习了管理、法律法规、卫生知识，着力改善知识结构，增强驾驭工作的能力，狠抓全院学习活动的组织开展，扎实抓好员干部主题教育活动，严格落实学习规章制度，使单位形成人人讲学习，人人重学习的良好风气，为患者提供一流的诊疗服务打下良好的基础。　　二、加强硬件建设改变院容院貌为优质服务和业务发展奠定扎实的基础　　3月上旬，我来报到之后，经过院其他领导的情况介绍，并和有关职工代表座谈，掌握了单位的基本情况。征得院支部一班人的同意，我们首先抓了硬件建设。　　我们这个单位基础条件比较薄弱，硬件设施严重滞后，不能适应新形势的需要。　　为了突破资金“瓶颈”。我们费尽心机，绞尽脑汁，好不容易才筹措了50多万元资金。从而，购置了多功能产床、手术床、无影灯、电刀、彩超、半自动生化分析仪等。　　同时，我们还在院门口安装了LED显示屏，让患者一进院门，从显示屏上的温馨提示和真诚问候，就能感受到“家”的感觉；我们还对会议室进行装修，室内墙壁都进行粉刷涂料，更换门窗、安装彩电、空调，新添会议桌和椅子等。为了保证环境的整洁卫生，我们又聘请了一位专职保洁员。　　资金的投入到位，硬件的有效改善，环境的综合整治，为业务收入的增加奠定了坚实的基础。今年上半年，我院出现了经济效益和社会效益“双丰收”的喜人景象。　　据统计，1-6月份，2009年门诊总收入53411.00元，补偿人次数843人；住院

总收入126439.90元，补偿人次数95人；而今年的门诊总收入为120815.50元，比去年同期增226%；补偿人次数2049人，比去年同期增243%；住院总收入430124.10元，比去年同期增340%，补偿人次数234人，比去年同期增长246%。　　业务量上去了，单位的收入也就跟着增加了。同时，也说明社会各界对我院的信任度也在增加，形成了良性循环的新格局。　　三、围绕工作中心服从服务大局积极完成委布置的各项工作任务　　在做好本职工作的同时，我们还积极完成乡委、乡以及上级主管部门交办的各项工作任务；并能紧紧围绕委的工作中心，热情服务于辖区内的经济建设和社会发展大局，依法行政，忠实履行部门职责，力所能及地为当地群众做好事办实事。　　四、抓好班子建设壮大骨干队伍促进勤政廉政和医疗作风的转变　　医院的医德医风问题也是公众普遍而长期关注的热点问题。为了解决这个老大难问题，我们首先从抓班子队伍建设入手。通过学习卫生系统管理规定和公民道德建设纲要等相关内容，并组织大家进行广泛深入地讨论，使班子成员首先提高对解决这一老大难问题的认识。从而，增强带领医护人员从自身做起，从现在做起，的信心和决心。　　班子成员的信心和勇气增强之后，我们又从医护人员中树立先进典型和榜样，壮大骨干队伍，促进医德医风向更快更好的方面转变。　　医德医风问题基本解决了，我们还从杜绝收受红包和接受吃请等方面入手，抓好廉政建设，收到了较好的社会效果。　　五、心系普通百姓用心进行服务以优质服务努力打造融洽的医患关系　　今以来，我们教育全体职工要始终牢记为群众服务的宗旨,要求全体医护人员心系普通百姓，用心为百姓服务，以优质的服务，努力打造融洽的医患关系，赢得广大干群对我们工作的理解和支持。　　为此，我们在全体医护人员中，开展了“五服务一提升”活动。即：微笑服务、热情服务、规范服务、快捷服务、优质服务，一提升，就是提升在群众中的满意度。　　同时，对个别急、危、重病人先抢救治疗后再谈费用结算,对家庭经济特别困难的,我们还根据实际情况对其医药费用进行适当减免；我们还严格执行国家物价政策,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。　　由于这一系列活动的开展深得人心，赢得了全乡干群的理解和支持配合，今年半年来，我院未发生一起医患纠纷，接诊

人次数较往年也有显著增加。　　六、存在的问题和整改措施　　（一）存在的问题　　半年来，经过我们全院医护人员的共同努力，虽然做了不少工作，院容院貌有了改善，业务收入有了增加，社会形象有了提升，取得了一些成绩，但离领导和代表以及全乡干群的要求还有很大差距。存在的问题也很明显，主要表现在：　　1、由于底子薄，业务收入在原有基础上虽然有了一点增加，但还远远不能满足发展的需要。病房装修改造，简陋的设备更新和人员培训学习等所需的费用还有很大缺口，经济问题仍是制约我院发展和提高服务质量与水平的“瓶颈”；　　⒉随着业务量的增加，专业技术人员人手缺乏日益明显，医疗水平滞后的矛盾也逐渐暴露出来，防保队伍力量也不强，远远不能满足全乡人民的健康发展需要

镇卫生院个人事项报告制度篇十
《镇卫生院工作人员绩效考核办法》

镇卫生院工作人员绩效考核办法（试行）》(征求意见稿)

为切实加强乡镇卫生院管理，提高乡镇卫生院工作效率，逐步建立乡镇卫生院提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直接挂钩的分配制度和激励机制，调动广大医务人员工作积极性。根据《甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法（试行）》（甘卫办发[2010]119号)的精神，结合我县实际，特制定本办法。 一、基本原则

（一）效率优先原则。坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬，不得将个人收入与开单提成相结合，突出社会效益，淡化经济效益；

（二）公平公正原则。坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一，实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬；

（三）合理分配原则。坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余，加强成本费用控制，摒弃短期行为，增强发展后劲。

（四）分级考核原则。卫生院接受卫生局的考核，同时负责对职工进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考核办法。

二、考核内容及评价标准

卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件制定。 三、考核方法

1、乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。县卫生局定期不定期对考核情况进行督查，并对考核情况进行审核。审核后由县财政核算中心拨付。

2、乡镇卫生院每年年初要结合本院实际，根据职工工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准，坚持每月考核，考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案，按考核结果兑付绩效工资。

3、乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。档案工资的70%作为基本工资，每月考勤发放，乡镇卫生院依据出勤情况实行日工资制，出勤天数按照当月法定出勤日计算。档案工资的30%，并提取卫生院业务收入的20%作为绩效工资，进行考核二次分配，将考核结果与绩效工资挂钩。

4、乡镇卫生院职工津贴补贴和护士的基本工资提高10％的部分列入支出预算，作为收入分配中的固定部分按月发放。 四、考核方式

1、查阅资料。包括查阅各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、疫情报告、疾病谱排序等；

2、现场检查。包括查看医疗设备完好率和使用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等； 3、走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况，测评满意度。

4、召开座谈会。随机抽取30％的职工和患者进行座谈，征求意见。 5、计算工作量。对每个职工的工作量进行核算。

6、评价服务质量。对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价，结果作为评价服务质量的依据。

7、评估满意度。对不遵守医院规章制度和工作纪律等要按次、按性质予以扣分。 五、考核结果运用

1、乡镇卫生院职工绩效考核实行百分制考核。考核结果分为4个等次，分值在90分以上的为优秀，80－89分为良好，60－79分为合格，60分以下的为不合格。考核优秀的比例不得超过15％，按分数高低依次确定。 2、按考核结果确定考核系数，不合格的为0.8、合格的为1.0、良好的为1.2，优秀的为1.4 。

3、结合岗位考核系数对绩效工资进行分配。即：职工当月绩效工资＝（卫生院职工个人30%绩效工资＋20%业务收入人均数）×考核系数 六、监督管理

（一）县卫生局每年年初制定乡镇卫生院绩效考核实施方案和目标管理责任书，明确考核内容及评价标准。乡镇卫生院对职工的绩效考核实施办法根据签订的责任书和本办法，结合本院实际制定，上报县卫生局审核、备案。 （二）县卫生局要加强对乡镇卫生院绩效考核分配工作的监督管理，建立责任追究制度，每月抽查20%的乡镇卫生院，采取明查暗访、民主测评、满意度调查等方式进行督导，及时发现和解决问题，总结经验，不断完善。 （三）各乡镇卫生院要坚持考核分配原则，紧贴实际制定可操作的绩效考核办法，做到任务到人、责任到人、权利到人、考核到人、分配到人。决不能偏三向四，厚此薄彼，要始终做到公平、公道、公正，切实发挥绩效考核的奖勤罚懒、激励创优作用，调动广大职工工作积极性，全面完成上级下达的各项工作任务。

（四）各乡镇卫生院要增加工作的透明度，对绩效考核方案、结果、大额费用支出等进行公示，接受职工的监督。 （五）各乡镇卫生院职工的保健津贴、特殊岗位津贴、节假日加班费、夜班费、出差费、下乡补助等按照省市县有关规定执行，列入支出预算。

（六）各乡镇卫生院职工的请销假旷工按照县人事局下发的《关于机关事业人员请假旷工有关规定的通知》执行 七、社区卫生服务中心（站）职工绩效考核分配参照本办法执行。 八、本办法由县卫生局、县财政局负责解释。

附件：张家川县乡镇卫生院工作人员绩效考核评价细则（试行）

镇卫生院工作人员绩效考核评价细则（试行）

一、公共考核项目

二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目

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