信访工作自查报告(三篇)

导读：　　　信访工作自查报告(三篇)　　今年在旗委、旗政府的正确领导下，我局认真贯彻落实旗政法综治委以及有关综治工作会议精神，认真贯彻落实《 ...

　　信访工作自查报告(三篇)

　　今年在旗委、旗政府的正确领导下，我局认真贯彻落实旗政法综治委以及有关综治工作会议精神，认真贯彻落实《综治维稳和社会管理创新目标管理责任书》的相关目标任务，以稳定、发展、改革为目标，以健全责任、打防结合为基础，全面完成了2014年度综治工作的各项目标。下面是www.chinazhaokao.com中国招生考试网小编整理的信访工作自查报告(三篇)，供大家参考!

　　信访工作自查报告一

　　我局信访工作在县委、县政府领导下，在县信访局的大力指导下，坚持群众信访无小事的理念，认真落实信访工作相关规定，努力营造和谐稳定的氛围，从而保证了良好的稳定局面，有力地促进了广播影视和新闻出版事业的发展，为建设平安双流、和谐双流作出了贡献。

　　一、高度重视，进一步建立和完善信访工作制度

　　我局领导班子始终把信访工作纳入重要议事日程，为进一步提高信访工作质量和处理信访水平，及时地调整了信访工作领导小组，实行目标管理，进一步完善了责任制，明确了责任人，拟定了工作计划;坚持主要领导亲自阅批来信来电来访件和领导干部接待制度，确定每个工作日有局领导接待上访群众，调整配备了兼职信访员，建立完善了信访接待制度，进一步明确了信访工作职责，对外公示了投诉电话，畅通了群众信访渠道。

　　二、深入开展职业道德教育，促进干部队伍廉政勤政

　　我局以开展群众路线教育活动为契机，深入贯彻落实中央八项规定，深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，深化富民兴村“三百工程”，密切与人民群众的联系，加强干部作风建设。一是经常开展党纪党规和法纪教育，强化广大干部职工的职业道德意识;二是以先进典型为榜样加强示范教育，增强教育的感染力和影响力，使广大干部职工切实树立“以人为本，执政为民”的理念，牢固树立群众观点，密切联系群众，真正做到为民、务实、清廉。

　　三、强化完善制度，切实从源头防治

　　我局进一步强化规范服务型政府(机关)建设，完善了各项工作制度，公开各种办事程序，继续邀请行风评议员对各项工作进行评议，加强了对行业管理、新闻宣传、事业建设和队伍建设的监督力度。对群众关心的热难点问题，实行首问责任制、限时办结制和责任追究制。同时，我局注重关注民生、关注基层、关注服务对象，积极完成和超额完成市县下达的民生惠民工程，指导县电视台、县电影公司加强了新闻宣传工作;深入开展“扫黄打非”和安全播出工作，强化广播电影电视和新闻出版行业监管，通过各种工作的开展，从源头上减少群众投诉。

　　四、及时排处，确保稳定信访工作自查报告

　　我局在信访工作中，及时调查排处各种投诉矛盾纠纷，将矛盾纠纷处理在萌芽状态，确保社会稳定。一是局领导班子成员经常深入乡镇、深入到行风评议员及广大群众中，征求他们到广播电影电视和新闻出版工作的意见和建议，发现矛盾及时处理;二是对群众投诉及时办理。今年，我局共收到公共信息服务中心投书件21件，文明办96110信访件11起，我局高度重视，均派人进行了调查处理，做到了件件有落实，事事有结果，办结率为100%，群众满意率为100%。

　　201x年，我局信访工作虽然取得了一定的成绩，但还存在不足。为此，我局将继续按照信访工作条例的要求，认真做好信访工作：一是继续加强领导，强化责任，将信访工作落到实处;二是进一步加强制度建设，强化广大干部职工职业道德教育，从源头上减少群众投诉;三是进一步加强矛盾纠纷排查，强化监督检查，化解处理各种矛盾纠纷，促进信访工作的深入开展。

　　发展和改革局关于做好维稳综治信访工作的自查报告

　　今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在政法委、综治办和信访局的精心指导下，我局紧紧围绕全县工作的总体目标，以维护社会持续稳定、服务经济建设为出发点和落脚点，狠抓落实，严格管理，为全面落实综治维稳信访和平安建设做了大量的工作，取得了一定成效。现将维稳综治信访工作自查报告如下：

　　一、加强组织领导，提高思想认识

　　按照县维稳办蓬稳办[2012]50号文件要求，我局全面贯彻落实全省维稳综治信访工作电视电话会议和省政府246号令及中办、国办文件精神，一直十分重视维稳综治信访和平安建设工作，并将该工作列入了重要议事日程。为切实加强组织领导，及时调整充实了工作领导小组，由局长xx同志任组长，县稽察办主任xx同志任副组长，各科室负责同志为组员，领导小组下设办公室，由陈晓英同志具体办理日常事务。为了使此项工作经常化，主要领导逢会必讲，并经常组织领导小组成员进行维稳综治信访工作检查。从而使全体干部职工真正统一了思想、提高了认识，增强了群防群治观念。同时，还要求大家要正确处理改革、发展和稳定的关系，牢固树立“做好维稳综治信访和平安建设工作是促进经济社会发展的根本保证”的理念，努力提高再认识;领导小组定期召开专题会议，研究部署维稳综治信访。并有计划、有步骤地举办各类宣传教育，组织学习有关综治维稳文件及领导讲话精神，切实加强 “六五”普法教育和综治维稳专题教育;采取组织干部职工收听收看法制节目、看电影等形式大力宣传有关政策法规，使之深入人心，不断增强本单位干部职工法制意识、参与意识和创安达标意识。

　　二、明确责任目标、强化工作措施

　　为了进一步明确责任，确保维稳综治信访工作各项措施的落实到位，按照全县统一部署，根据本单位工作实际，我们印发了切实可行的《2012年稳综治信访和平安建设工作要点》，进一步明确了目标任务和方法步骤。而且把工作任务逐项分解到各科室，将社会治安综治维稳信访工作纳入考核范畴，做到维稳综治信访和平安建设与其他中心工作同安排、同部署、同检查、同考核、同奖惩。形成了上下联动、一级带一级、一级抓一级、一级对一级负责的良好的工作格局。

　　一是实行定期汇报制度，要求各科室每季度汇报工作时必须汇报综治维稳信访和平安建设工作，及时总结经验、查找不足;二是开展经常性检查，督办维稳综治信访工作落实情况，将隐患消灭在萌芽状态;及时纠正工作中的不良倾向，制定改进措施，督促整改落实;三是实行责任追究制和一票否决制，规定对整改落实不到位、弄虚作假、欺上瞒下的一律取消评先资格，并对科室负责人进行严肃处理。四是突出重点。对重点人员、重点区域、重点事件进行专人管控，特别是在“十八大”期间，重点抓好“大排查、大化解、大稳控”专项活动，确保大会顺利召开。

　　三、完善管理机制，加强“三项建设”

　　(一)加强制度建设。制度建设是搞好一切工作的先决条件，因此，今年以来，我们先后制定完善了车辆管理制度、值班制度、财务管理制度、调解制度和岗位职责等各项管理制度，进一步规范了机关管理。同时，经常性地对各科室的水、电及电器设备进行安全检查，发现安全隐患及时排除，尤其是国家法定节假日,我们坚持轮流值班，并认真做好值班巡查记录，确保了无安全事故。在抓好日常工作的基础上，我们进一步加大了对矛盾纠纷的排查调处力度，及时化解各科室、职工、家庭、邻里之间的矛盾。把矛盾纠纷及时消除在萌芽状态。在同时在重大节假日，做到早安排，早检查，单位现金不库存，票据集中管理，确保不断岗、不缺人。

　　(二)加强队伍建设。只有进一步加强干部职工队伍建设，才能使各项目标任务真正落到实处。在加强队伍建设上，我们一是加强机关财产、财务管理，严格执行财务集中核算制度，坚持“四统一”，即：统一帐户，统一核算，统一审批，统一采购，确保无违纪违规事件发生;二是加强对职工宣传教育，使广大干部职工充分认识法轮功等邪教活动的危害性，从思想上筑牢防线，确保了本单位没有出现一例参与“法轮功”、“门徒会”等组织的反动行为，也没有发生一例干部职工违法违纪案件，更没有发生一名干部职工参与越级上访的事件。

　　(三)加强基础设施建设。抓好技防、物防措施的落实，是搞好综合治理、维稳、信访工作的重要环节。加大了对技防、物防措施的投入力度，进一步完善了安全基础设施建设，具体做到“五个落实”：即对各办公室损坏的门锁进行了更换;落实了财务、档案技防设施;落实了安全用电设施，及时消除了安全隐患;落实了车辆保养和维护，从源头上保证了交通安全。信访工作自查报告

　　(四)建立快速处置机制。我局成立了以主要领导为第一责任人的快速处置突发性事件工作领导小组，落实了专人和资金，制定了工作责任和目标任务，建立健全了应急处置工作长效机制。

　　四、注重实效，做好“三个结合”

　　(一)与工作相结合。

　　我局始终坚持将“大调解”作为维稳综治信访工作的一项重要内容来抓，认真落实县委、县政府有关大调解工作部署，积极配合改制企业主管部门开展大调解工作，促进了平安创建、文明创建工作的深入开展。同时在各科室内部广泛深入开展了文明窗口、文明科室、文明岗位的创建活动，通过一系列创建活动的深入开展，进一步规范了工作人员的行政行为，提高了服务意识，促进了综治维稳工作的纵深发展。

　　(二)与党风廉政建设相结合。按照综治工作的具体要求，我们始终坚持把社会治安综合治理工作和党风廉政建设相结合，一是坚持民主集中制原则，定期召开民主生活会，及时对本单位党员干部进行廉政、勤政教育;二是定期对有关科室进行内部审计，发现问题苗头及时处理;三是加大对干部职工思想政治教育，提高了干部职工拒腐防变的能力。

　　(三)与项目建设各项工作相结合。项目建设是经济社会发展的生命线。根据项目建设工作实际，我们充分发挥发改部门的职能作用，及时掌握国家投资动态，积极向上汇报、衔接和争取政法、综治等事关社会稳定的建设项目，为加快我县政法及综治工作基础设施建设作出了应有的努力。按照县委、县政府的总体部署，积极配合督查办公室认真开展了项目建设督查检查活动，及时掌握全县项目建设工作动态，为县委、政府做出重大决策提供科学的依据;建立了全县重大建设项目风险评估制度。

　　五、取得的效果

　　由于我局领导高度重视该项工作，为维护政治和社会治安稳定做了扎实有效的工作。同时，还积极主动地配合政法综治部门，齐心协力，齐抓共管，认真落实社会治安综合治理各项工作措施，综治工作取得了明显的成效。主要表现在以下三个方面：

　　政治稳定。单位内部未发生一起群体性打架、斗殴、械斗和闹事事件发生;没有出现一例越级上访的案件，信访工作达到了“四无”(无越级集体上访，无进京上访，无信访老户、积案，重大信访问题无漏报、不报现象);定期走访各科室、了解职工家庭情况，帮助排查、化解各类矛盾和纠纷;本单位无一人参与“法轮功”、“门徒会”等邪教组织。

　　社会治安稳定。截止目前，没有发生一起刑事案件和治安案件，也没有发生一起安全事故;本单位人员无一人参与黄、赌、毒等社会丑恶现象;未发生职工犯罪案件。

　　平安创建和“大调解”成效明显。通过文明窗口、文明机关、文明科室、文明岗位创建等活动，进一步了推动平安机关创建工作，现在我局内部社会治安综合治理领导机构和安全保卫组织健全，法制教育经常化，干部职工遵纪守法形成风尚;重点要害部位人防、物防、技防措施到位，措施落实情况检查经常化，有力推进了平安机关创建工作的开展。

　　虽然，我局在社会治安综合治理工作上做大量扎实细致的工作，也取得了一定的成绩，但与县委、县政府的要求相比，也不可避免地存在一些差距。在以后的工作中，我们将继续发扬成绩、改进不足、扎实工作、锐意创新，力争把各项工作做得更好、更出色，为创建文明、和谐xx做出更大的贡献。

　　信访工作自查报告二

　　今年在旗委、旗政府的正确领导下，我局认真贯彻落实旗政法综治委以及有关综治工作会议精神，认真贯彻落实《综治维稳和社会管理创新目标管理责任书》的相关目标任务，以稳定、发展、改革为目标，以健全责任、打防结合为基础，全面完成了2014年度综治工作的各项目标。

　　一、综治维稳工作

　　(一)加强领导，落实责任。我局高度重视维稳及综合治理工作，把综治维稳和信访防范工作列入重要议事日程，并明确局长为第一责任人，调整充实领导小组。全面落实综合治理岗位职责，局领导分别与各股室负责人签订《杭锦旗社保局2014年综治稳定和社会管理创新工作目标责任书》明确责任目标，落实责任措施，将工作任务细化到具体股室，切实做到早发现问题、早落实整改，真正把综治工作各项措施落到实处。局机关多次召开全局干部职工大会，及时传达上级精神，通报局机关维稳及综合治理工作情况，部署好各项维稳及综合治理工作任务。与各股室层层签订了综合治理目标管理责任书，签订率达到100%，并加强了平时督促检查，确保了各项具体措施的落实，杜绝了各类事故的发生，一年来，没有内部职工犯罪和刑事案件发生。

　　(二)严格落实领导接待日制度。局领导接待群众来访定为每周星期一至星期四的下午，领导接待日工作采取轮流接待方式，根据实际需要时，可采取预约接待，多名领导共同接待。发生在接待日以外的其他时间如果发生群众集体上访有重要信访问题，根据信访事项请有关局领导直接出面接待信访人。

　　(三)认真落实各项治安防范措施。坚持“预防为主，整建结合，重在建设”的原则，明确了各股室的责任，建立安全保卫工作领导组织，充实安全防范措施。重点加强单位内部的安全教育，为了干部的自身安全，宣传教育职工干部“饮酒不驾车，驾车不饮酒”。落实本单位的安全保卫措施，做好防火、防盗、防爆炸、防治安灾害事故工作，投入一定经费，落实人防、物防、技防措施，节假日安排人员轮流值班，切实搞好本单位的安全保卫工作，确保不发生刑事案件。

　　(四)及时排查、化解各种矛盾纠纷。全局干部职工结合各自的工作实际，认真排查了可能发生矛盾纠纷，发现问题及时向领导汇报，并分析研究解决问题的办法和措施，及时解决处理矛盾纠纷，使矛盾纠纷真正得到化解，不发生群体性事件。加强干部职工遵纪守法教育，自觉抵制邪教和赌博行为，确保了本单位不发生干部职工违法犯罪行为。

　　(五)履行好单位职能，维护社会安定团结。进一步提高认识，认清本单位在综治维稳和信访防范工作中应负的责任，充分履行了行政执法和综合管理两大职能，围绕关系人民生命财产安全和群众关心的热点、难点问题，着力在热情服务群众和维护群众利益以及社会保险基金安全工作上下功夫，通过充分履行部门职能，努力建立和谐健康的劳动关系，为群众和企业提供优质高效的服务，为我旗的经济发展和社会稳定做出应有的贡献。

　　(六)深入宣传教育。积极开展多种形式的道德法制宣传教育，结合民主评议行风工作、党风廉政建设和机关效能建设，组织全系统重点学习十八大精神，学习相关文章和有关法律、法规，努力实践“三个代表”的重要思想，进一步提高劳动保障队伍的整体素质，提高工作效率和服务质量，增强协调、解决问题的能力。今年来，全局干部职工无违法犯罪行为发生。

　　二、信访防范工作

　　(一)按照信访工作领导责任制的要求，狠抓各项制度 的落实工作。一是继续认真落实领导挂项处理信访问题制度和“一把手”抓信访工作制度。采取信访工作领导包案、挂项等措施，对已摸排和发生的信访案件，明确要求挂项领导对所包案负直接责任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。 二是实行信访工作分工负责制。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导具体抓，各股室负责人协同抓，一级抓一级，层层抓落实” 为主要内容的信访工作领导责任制，对所有信访案件实行“挂牌销号”，明确办理部门、牵头领导、办理时限，不定期在全局通报，各分管领导要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，更不得把矛盾上交。

　　(二)抓整顿，着力解决损害群众利益的问题。一是认真搞好干部作风整顿。以全局机关干部作风整顿为重点，制定具体措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿，在工作中推行“首问负责制”“服务承诺制”和实行信访工作 “五个一”活动， 即给上访群众一张笑脸、 一杯茶水、说一句暖心话、给一个满意答复和一个好的处理意见， 改变推 诿扯皮和门难进、脸难看、事难办的不良作风。二是实行信访工作责任追究。对工作措施不力，不及时处理重大问题，官僚主义严重，工作失职，渎职导致群体性事件发生以及对情报信息不了解，处置方法失当，导致事态扩大的要严肃追究相关人员的责任。

　　(三)抓监督落实，倡导勤政之风。一是进一步深化了政务公开。严格规范业务操作程序，不断完善相应制度，增加了工作的透明度。二是认真做好矛盾纠纷排查调处工作。首先，要按照抓早、抓细、抓实的原则，定期分析、超前摸排，变群众上访为干部下访，能解决的要及时解决，不能解决的要及时汇报。其次及时果断，做到小问题不出局、大问题不出旗。对已经发生的群体性越级上访和其它群体性事件，局主要领导要及时到位，靠前指挥，面对面做群众工作，防止矛盾激化，做到矛盾不上交、不出门。三是严肃查处干部违纪问题。对群众来信来访中反映的干部以权谋私，侵害群众利益的案件，坚决做到有案必查、查实必究、以严处理，确保群众利益不受侵害。

　　三、反邪教警示教育工作

　　(一)加强反邪教教育，增强政权意识和责任意识。坚持和完善定期向旗委、政府和上级有关部门报告工作情况、通报斗争形势制度。进一步抓好反邪教内容的教育制度，通过宣传教育，使各股室干部职工特别是党员干部充分认识邪教对党的执政地位、国家政权和构建社会主义和谐社会的严重危害性，充分认识反邪斗争的长期性、复杂性和尖锐性，进一步增强政权意识、大局意识、忧患意识和责任意识，强化领导，加大力度，切实加强防范处理邪教工作。

　　(二)切实加强对重点人员稳控和社会面防范。建立健全实名制动态化摸排机制，及时全面掌握“全能神”等邪教和有害气功组织重点人员情况，进一步强化全局工作任务，切实调整充实基层帮教组织，分级分层次落实稳控措施，严防进京上自治区到市闹事或在当地公开聚集滋事。坚持干群结合，群防群治，严防“全能神”书写、喷涂、悬挂大幅反动标语和大面积散发反动宣传品，在社会面制造恶性宣传煽动事件。深入开展以打击清理邪教反动宣传为重点的“打击、防范、清理、教育”专项行动，要广泛发动群众，坚决、及时、干净、彻底地清查清除在各校可能出现的“法轮功”反宣品，净化教育环境。

　　(三)严防单位干部职工参加“全能神”等邪教组织，制造极端恶性事件。我局制定了处置突发事件的预案，一旦发生突发事件，要依法、迅速、文明、稳妥处置，并及时拟定应对办法，防止被动。

　　(四)进一步建立和完善情报信息预警机制、快速应急处置机制、区域协作机制、信息共享和联动协防机制。局办公室注重情报搜集，提高预警能力，强化防控措施，完善防范手段。今后继续发挥单位党支部、工会、共青团等组织的作用，调动各方面力量参与同“法轮功”等邪教组织斗争的积极性，形成社保系统反邪教工作体系。信访工作自查报告

　　全年以来，我局的综治维稳、信访防范以及防处邪教工作，由于各项措施得力、管理制度完善，对责任书逐条逐项对照抓落实，做到了无大案、无事故的发生，有力地促进了我旗社会保险工作的稳步发展，下一步，全体干部职工要始终保持清醒的头脑，始终保持旺盛的斗志，始终保持最好的精神状态和最好的工作效率，创新方式方法，加强调查研究，及时汇报、加强沟通，求真务实、团结协作把我局综治维稳和信访防范工作做好，确保我旗社会保险工作稳步推进。

　　信访工作自查报告三

　　2015年，我局信访工作在市委、市政府的正确领导及市信访局的大大支持下，紧紧围绕“保稳定、促和谐”为主线，加强排查调处、科学预警预测、强化调查研究、狠抓责任落实，坚持信访工作为群众办实事这个核心不动摇，围绕群众最现实、最关心、最直接的利益，较好地完成了信访工作任务。我局按照《信访工作目标管理考核内容及评分标准》，结合本单位工作实际，认真做好信访工作的目标考核及重点信访工作督查调研工作，现将工作自查情况报告如下。

　　一、加强组织领导，确保信访工作责任制的落实。

　　局领导高度重视信访工作，教育全体职工从维护社会稳定、促进改革发展，进一步提高对信访工作重要性的认识，树立“平安信访”的观念，始终把信访工作作为一项重要政治任务放在心上、抓在手上。建立了由局长为组长，局党委书记、副局长、调研员、副调研员为副组长，办公室主任及各企业负责人为成员的信访工作领导小组，健全基层信访工作网络，每个企业设有信访员，进一步完善了信访工作责任制，做到专人负责，责任到人。并与各企业签订了信访工作目标管理责任书，实行信访首问负责制，确保了各类上级转办件及群众来信、来访得到及时、有效的处理，提高了信访工作的质量和工作效率。

　　二、分清职责，理顺程序，全力做好信访工作。

　　由局长与各企业签订信访工作责任书，进一步了完善信访工作责任制，建立和完善了领导处理重点信访问题包案机制，“谁主管、谁负责”的归口办理机制，信访工作督查和整体联动机制。规范了各单位的责任范围及办理流程，局接到信访件后，由办公室提交局领导批示，根据职责范围由各科室协同责任单位处理，在规定的期限内书面反馈，同时做好登记。做到了件件有落实、事事有回音，办结率、回复率、满意率达到100%。同时将信访工作纳入领导目标责任制和部门岗位目标考核，明确分工，强化责任追究制度，对因信访工作责任制不落实，工作不利，推委扯皮，发生重大信访问题，造成不良影响的，追究责任单位主要负责人及信访员的工作责任，在年终各类先进评比中一票否决。我局认真做好信访工作排查调处工作，每月按期组织召开信访案件排查调处会议，对近期信访案件进行摸底调查，分析总结，确保信访工作落到实处。

　　三、加强检查考核，提高信访工作水平。

　　我局按照上级信访工作目标考核的总体要求，建立和落实信访工作责任制，层层细化责任，认真做好来信、来访工作。我们把信访工作纳入部门目标责任制考核，对在工作中造成办理不及时、群众越级信访的依考核标准实行责任追究。对上级部门转办的各类承办单实行部门负责制，严格按要求标准和时限办理，努力提高信访办理质量和工作效率，重点解决和杜绝对信访办理避重化轻、含糊其辞、转而不办，随意答复等问题。今年，我们采取以会代训等方式对各单位信访人员组织了业务培训，通过学习、培训，提高了信访人员的业务水平和工作质量;还组织开展了信访调查研究活动和人民建议征集工作，鼓励个人在党委政府官方网站、微博、微信等平台上发表宣传介绍及分析研究信访工作的高质量的信息稿件或征集归纳的人民建议，获取稿酬。同时及时完成了信访调研报告及信访报表、材料的撰写及上报工作，信访工作质量和效率有了明显提高。

　　三是切实解决群众反映的疑难、复杂信访问题。针对历史遗留问题，面对企业现实状况，分类解决。通过市总工会、社保部门和街道社区在扶贫救济、社会保障、办理提前退休等途径帮助职工解决生产、生活中遇到的实际困难，有效的防止了信访事件的发生。在处理信访事件过程中，我们严格遵循信访制度规定“事要解决”的要求，力求从解决问题上下功夫，确保件件有着落，事事有回音。今年以来，全系统没有新的信访案件，没有出现集体上访，有力地维护了改革、发展、稳定的工作大局。

　　我们在信访维稳工作中，虽然取得了一定的成绩，但是，按照市委、市政府和信访局的要求，相差很远，还存在一些问题，如：不能按时上报业务统计报表，信访制度改革任务落实工作相对滞后，究其主要原因是我们没有进京、赴省、到市上访事项及通过网上信访提出信访事项问题而忽略了网上信访等工作的推进落实。在今后的工作中，加强对网上信访的宣传，让群众了解网上信访的功能和作用，积极引导群众通过这一新形式提出信访事项，将网上信访建设成为粮食局密切联系群众的一条重要途径。通过多种宣传方式，公布网上信访网址、《网上信访须知》、《网上信访程序》等，大力提高网上信访的知晓度。不断增强局机关各科室和局属各单位对信访工作的认识，把信访工作列入重要议事日程，形成思想上有认识、落实上有措施。对各科室(单位)接待来访和处理来信情况，加大督办检查力度，继续认真抓好信访和维稳工作，加大《信访条例》的宣传力度，以“信访法治建设年”活动为抓手，以《信访条例》修订实施十周年为契机，按照市委政法及全市信访工作会议精神要求，加大信访法规政策宣传力度，引导信访人依法理性有序反映诉求，牢固树立“法定职责必须为、法无授权不可为”的理念，用法治思维和法治方式解决信访问题。进一步推动诉访分离，把涉法涉诉信访问题从普通信访渠道中剥离出来，引导到司法渠道解决，牢记全心全意为人民服务的宗旨，对人民群众关心的热点、难点问题，坚持具体问题具体分析，特殊情况特殊处理，真正想群众所想，急群众所急，解群众所难，通过调解、转办、督办把大量的矛盾纠纷和信访问题化解在基层，解决在萌芽状态，推动我局信访工作的健康有序发展。

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6、(汇报)全市移民信访维稳工作例会材料(共6篇)(汇报)全市移民信访维稳工作例会材料全市移民信访维稳工作例会材料青田县移民办今年是夺取滩坑移民工作决定性胜利的关键之年。年初以来，在市委、市政府和县委、县政府的正确领导下，市移民办的关心指导下，青田县移民办紧扣稳定主题，大胆协调，精心组织，以“作风建设年”活动为抓手，以走进矛盾、梳理问题、破解难题为(汇报)全市移民信访维稳工作例会材料。(2016-07-12)

7、信访工作调研报告(共6篇)当前信访工作难点问题思考调研报告 6 24当前信访工作难点问题思考调研报告交口县信访局 梁文辉随着我国各项改革的逐渐深化和社会利益关系的逐步调整，各类复杂的社会矛盾日益显现，信访工作面临前所未有的严峻挑战，遇到许多纷繁复杂的棘手问题，有些难点问题已经严重阻碍了信访工作的进一步开展。如何按照“三个信访工作调研报告。(2016-07-12)

8、教育局信访工作汇报(共6篇)教育局信访工作汇报总结教育局信访工作总结汇报一、工作中做到五个“及时”教育局在日常信访工作中主要做到五点：一是及时汇报。信访工作人员对来信来访中反映的问题，及时弄清问题内容和实质，针对实际情况，及时向有领导汇报，尽早让有领导明白来访者的心声。在每月召开的局长办公会上，承办信访事件的领导要将承办案件的教育局信访工作汇报。(2016-07-12)

9、信访工作情况汇报材料(共2篇)信访工作情况汇报材料信访工作情况汇报材料今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。一、基本情况截止到4信访工作情况汇报材料。(2016-07-12)

10、信访工作调研(共2篇)当前信访工作难点问题思考调研报告 6 24当前信访工作难点问题思考调研报告交口县信访局 梁文辉随着我国各项改革的逐渐深化和社会利益关系的逐步调整，各类复杂的社会矛盾日益显现，信访工作面临前所未有的严峻挑战，遇到许多纷繁复杂的棘手问题，有些难点问题已经严重阻碍了信访工作的进一步开展。如何按照“三个信访工作调研。(2016-07-12)

11、2016年妇联信访分析报告(共6篇)××区××年妇女系统信访工作分析×省××区妇联系统××年信访情况分析截至××年月日，××区妇联系统共接待来信、来访、来电投诉共计件，具体信访情况如附表。附表：×年信访情况（总数：人次）问题类型数量（人次）比例（％）婚姻家庭类劳动权益类文化教育类人身权益类政治权益类财产权益类综合类一、根据信访数据，现2016年妇联信访分析报告。(2016-07-15)

12、信访工作基本情况(共6篇)信访工作情况汇报材料信访工作情况汇报材料今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。一、基本情况截止到4信访工作基本情况。(2016-07-16)

13、全市信访维稳工作汇报(共6篇)全县信访维稳工作汇报经验材料全县信访维稳工作汇报经验材料面对当前特殊时期新的信访形势，我们积极转变思路，坚持六抓六制工作方针，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全市信访工作形势好转，群众信访活动规范有序，为县域经济持续快速发展营造了安定祥和的社会环境。一、创新举措，全市信访维稳工作汇报。(2016-07-20)

14、保险信访工作汇报材料(共6篇)信访工作汇报材料×一、月份信访基本情况×今年以来，我区按照市信访工作的总体要求，在区委、区政府的正确领导和全区各部门的共同努力下，通过采取切实有效的措施，信访形势较去年同期有较大好转。今年月份，我办受理信访总量为件次，比去年同期下降。×（一）来访情况×月份，我办接待来访件次人次，分别比去年同期下降和保险信访工作汇报材料。(2016-07-21)

15、年信访工作报告(共6篇)2013年度信访工作自查报告2013年度信访工作自查报告一年来,我局信访工作在区委、区府的领导和上级信访部门的支持、指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，认真贯彻《信访工作条例》，较好地完成了上级下达的本年度信访工作目标任务。通过认真自查，现将一年来的工作报告如下：一、加强领导，年信访工作报告。(2016-07-21)