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信息系统运行情况报告

2016-08-26 14:50:16 报告 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 信息系统运行情况报告(共6篇)关于网络信息系统运行情况的报告关于网络信息系统运行情况的报告市卫生局:自2007年我中心网络信息系统始建至今,在网络、硬件建方面已经初具规模。软件方面现已经建成HIS系统、LIS系统、农民健康档案系统、农民体检系统。硬件方面设备有独立的硬件防火樯、在停电情况下能持续供电8小时的UPS等设备,经过几年...

篇一:信息系统运行情况报告
关于网络信息系统运行情况的报告

关于网络信息系统运行情况的报告

市卫生局:

自2007年我中心网络信息系统始建至今,在网络、硬件建方面已经初具规模。软件方面现已经建成HIS系统、LIS系统、农民健康档案系统、农民体检系统。硬件方面设备有独立的硬件防火樯、在停电情况下能持续供电8小时的UPS等设备,经过几年的运行网络信息系统(LIS系统、HIS系统)一直承担着全中心及与卫生局数据上传的医疗、办公、网上直报的重任,保证了我中心各项医疗环境的正常进行,也增加了医务人员的工作效率。加上在我中心领导的大力支持下,在信息化小组全体工作人员的共同努力下,我们中心信息化建设稳步发展,全中心网络运行平稳,各工作站工作人员操作熟练,系统管理软件HIS系统、LIS系统逐步完善。 目前已经实施的信息化建设如下

义乌市稠江街道社区卫生服务中心

2012年7月18日

篇二:信息系统运行情况报告
信息系统情况报告

信息系统安全检查的自查报告

一、自查情况

(一)安全制度落实情况

1、成立了安全小组。明确了信息安全的主管领导和具体负责管护人员,安全小组为管理机构。

2、建立了信息安全责任制。主管领导负总责,具体管理人负主责。

3、制定了计算机及网络的保密管理制度。镇网站的信息管护人员负责保密管理,密码管理,且规定严禁外泄。

(二)安全防范措施落实情况

1、涉密计算机经过了保密技术检查,并安装了防火墙。同时配置安装了专业杀毒软件,加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面有效性。

2、涉密计算机都由专人保管负责。同时,涉密计算机相互共享之间设有严格的身份认证和访问控制。【信息系统运行情况报告】

3、网络终端没有违规上国际互联网及其他的信息网的现象,没有安装无线网络等。

4、安装了针对移动存储设备的专业杀毒软件。

(三)应急响应机制建设情况

1、制定了初步应急预案,并随着信息化程度的深入,结合我镇实际,处于不断完善阶段。

2、坚持和涉密计算机系统定点维修单位联系机关计算机维修事宜,并商定其给予镇应急技术以最大程度的支持。

3、严格文件的收发,完善了清点、修理、编号、签收制度,并要求信息管理员每天下班前进行系统备份。

(四)信息技术产品和服务国产化情况

1、终端计算机的保密系统和防火墙、杀毒软件等,皆为国产产品。

2、公文处理软件具体使用金山软件的WPS系统。

3、工资系统、年报系统等皆为市政府、市委统一指定产品系统。

(五)安全教育培训情况

1、派专人参加了县政府组织的网络系统安全知识培训,并专门负责我镇的网络安全管理和信息安全工作。

2、组织了一次对基本的信息安全常识的学习活动。

二、自查中发现的不足和整改意见

根据《通知》中的具体要求,在自查过程中我们也发现了一些不足,同时结合我镇实际,今后要在以下几个方面进行整改。

1、安全意识不够。要继续加强对机关干部的安全意识教育,提高做好安全工作的主动性和自觉性。

2、设备维护、更新及时。要加大对线路、系统等的及时维护和保养,同时,针对信息技术的飞快发展的特点,要加大更新力度。

3、安全工作的水平还有待提高。对信息安全的管护还处于初级水平,提高安全工作的现代化水平,有利于我们进一步加强对计算机信息系统安全的防范和保密工作。

4、工作机制有待完善。创新安全工作机制,是信息工作新形势的必然要求,这有利于提高机关网络信息工作的运行效率,有利于办公秩序的进一步规范。

篇三:信息系统运行情况报告
2015计费信息系统部述职报告

述 职 报 告

计费信息系统部

李志刚

各位领导,各位同事,大家好:

我先简要地介绍一下我的个人情况,我1992年毕业于吉林大学计算机系,硕士学位,1992-2002年期间,一直在吉林省工商银行科技处工作,从事金融支持系统的设计,开发,和管理工作,2002年4月来到联通公司,一直在计费信息系统部工作,2015年5月起兼职从事行业拓展工作,2015年12月竞聘后,任现职到现在。

今年完成的工作我主要分两个部分来介绍,一是负责信息系统部生产运行工作的情况,另一部分是10月末以来工作的情况。

一,首先我介绍一下负责运维工作的情况。

2015年末部门工作调整后,我负责计费信息系统部的生产运行工作,当时面临的局面是系统运行不稳定,人员职责不清,事故频发,地市意见大,人员又多数为新接手(我们两位负责计费及统计结算的老同志工作调动,导致70%的岗位大家都是新接手),我认为主要要解决人员的问题,提高员工的思想认识,培养技术骨干,其次,建章建制,严抓管理。我从整合人员职责入手,规范业务流程,增强服务观念,深入解决遗留的问题,在此基础上使运行维护工作有了一定提高:

1,优化人员结构,理顺内部流程

第一,设立了系统运行岗位,统一解决空间,存储等资源的管理分配,统一负责资源的监控调整,第二,在部门内形成工单流转,规范了业务处理流程,把原来分散的计费,营业,帐务,报表穿起来,避免了以往总出现的衔接不清,效率低下,彼此理解有误等人为故障,理清了人员之间的责任,提高了系统支撑支持效率。第三,制定了严密的交接培训方案,使新接手的同志在最短的时间内成长了起来,2015年以来,1月2日,2月3日出现了营帐系统故障,3月,4月,5月,6月,7月,8月系统都运行比较稳定。

2,严抓了计费准确性

今年以来,领导部门新接手计费岗位的人员,根据公司领导的指示,本着为公司争效益,严查“跑,冒,滴,漏”,经过省分,地市密切协作,在3月中旬,我们发现了我们自2002年以来一直存在的漏洞,由于营帐厂家和交换机厂家沟通有问题,导致营帐系统对IVPN业务上了以来,产生的复合话单无法处理,产生丢单,IVPN业务发展较多的通化,白山地区此现象最为严重,我们找原计费人员了解情况,协调厂商拿出方案,并在3月30日,31日两天,重批了全省2月,3月全部话单,为公司挽回收入近400万,同时,也向其他省份提供了经验和解决版本,使这一全国性的问题得以发现。

同时,严抓局数据的核对,对以往的局数据进行了彻底的清查,在1月共补录局数据35000多条,同时安排专人负责局数据的维护稽核工作,形成局数据维护流程,有效地保障了公司收入计划的完成。

3,维护规程的制定和落实

计费信息系统部发展到现在,支撑着300多万的用户,大大小小的各种应用系统十几个,人员分工越来越细,日常运行维护的规范化制度化流程化已是非常迫切,已是关系到系统正常运行与否的关键。今年1月以来,我曾多次被抽调到总部,参与联通总部运行维护规程的研讨制定,并在7月总部组织的全国维规的培训会议上,作为授课教师,为全国各分公司进行维规的培训,得到了总部的表扬,为吉林分公司争了光。同时,严抓维护规程的落实,制定个多个规章制度,逐步实现日常运行的流程化制度化。

4,完成指令优化

“开机难”是一直困扰我们的老问题,给公司的经营带来的负面影响非常大,一方面,欠费用户不能及时停机,给公司带来了风险和潜在损失,另一方面,用户缴费后不能及时开机,投诉,索赔很多,给公司带来了很大影响,这是一综合问题,加快指令执行速度是其中的关键,我多次向总部及相关部门提出解决此问题的迫切性,并多次向总部争取,终于从总部为吉林争取来指令优化的三个试点之一(其它是广东,河北),8月10日,总部在吉林召集交换和营帐厂家研讨问题,确定优化方案,我们加班加点,多方协调,在9月末即完成了BELL 2。2版本的上线测试,把指令执行速度提高到了6000/小时,这在全国是第一家,在十月信息系统部的运维工作会议上,我们吉林分公司向全国介绍了经验,得到了总部的认可和表扬。

二,其次,我介绍一下临时负责期间工作的情况

10月末,我们部接连出现几次事故,给公司造成很坏的影响,公司对我们部门进行了调整,我来临时负责,当时说实话,一方面,自己觉得我们的工作出现了问题,真是懊悔,我也是有一定责任的,另一方面,感到自己身上的担子真是重大,不管当时有多么大的困难,我一定要保证系统平稳运行,全力支持公司的“秋收行动”,不能再让计费成为业务的瓶颈,对得起领导,对得起公司。

这一个月来,主要做了以下几方面工作:

1,解决“开机难“问题

为彻底解决“开机难”的问题,不再让这一问题困扰我们的业务发展,这一个月来,我们继续深入研究此问题的解决方案,9月份完成的指令优化为彻底解决“缴费不能即开“的问题奠定了基础,11月4个HLR已全部升级完毕,我们又根据11月初开帐的情况,同厂商多方探讨,详细讨论,并四处借鉴其他省份的先进经验,找到问题的瓶颈,把营帐系统的开机进程先分G网,C网,再细分为各个地市,提高执行速度到20000/小时,同时迁出客服接口到ERP,使系统能力有所提高,同时制定了周全的解决方案,12月开帐后,我们在赵总带领下到营业厅现场调研,未碰到一起类似投诉,营业人员,各地市的反映非常好,而且,原来需几天停的用户,一天即可全部停完,更有效地控制了欠费。在这个问题的解决上,可以说我们找到了综合的解决方案和方法,而我觉得自己在这一过程中自己更有很多体会,对于很多问题,我们有时局限于固有的思维和认知,一句“于我无关”便高高挂起,其实,如果主动去想主动去做,问题恐怕并没想象的那么复杂那么难。在今后,对工作一定要主动去做,不要认为这事与我无关就不去想不去做。只要是对公司有利这就是最高原则。。

2,优化改造,长远规划

这一个月来,结合我们工作实际中遇到的问题,我们认真详细地评估了我们现有的系统,找出了我们现有系统存在的瓶颈和风险,以及系统体系结构的不合理的所在,并在当前资源紧张的情况下,通过迁移ERP,割接客服接口,调整回滚段和表空间,有效地较低了系统的负载,提高了系统的性能,确保了系统的安全运行和稳定。同时针对系统建设的相对滞后,我们根据业务部门的需要,多方调研,制定了2015年系统建设的整体规划,争取在1—2年内,彻底改变计费信息系统的面貌,对市场和业务形成有利支撑,满足市场和公司业务发展的需要。

3,加强管理,稳定队伍

针对几次事故,我们认真总结,看我们管理上的不足,落实每个人的责任,并以事故为教训,强化员工的责任意识,增强员工的责任心,在资源紧张系统能力不足的情况下,依靠员工的敬业精神,死看死守,全力保障系统的安全稳定运行。我这里还成立了一个系统值班小组,24小时监控系统的运行情况,随时调整,做到第一时间发现问题及时处理,把问题消灭在萌芽之中,避免造成较大的影响,从这一个半月实际运行情况看,效果不错,及时发现处理了很多问题隐患,有力地保障了系统的稳定运行。

三,今后的工作思路

计费信息系统部从我2002年到联通公司来就感到一直是矛盾的焦点,领导领导有意见,部门部门有意见,地市地市有意见,员工自己也有意见,有管理的问题,有规划的问题,有业务流程的问题,更有态度和认识的问题,我觉得这种情况若再延续下去的话,不光是对信息系统部,更会对公司的经营和管理带来消极的影响。

同时,公司部门间职能调整后,信息系统部所负的职能 所负责的业务范围又有所扩大,如果说,原来我们只负责生产网的话,那么将来,办公网及公司今后的IT支持,信息系统部都应做好全面的规划和维护。

如何解决固有问题,改变我们目前的状态,彻底扭转计费的形象,更好地开展新的业务,为公司提供更先进的支撑,我认为,首先要解决系统规划的问题,其次,要解决人员思想的问题,第三,要解决内部管理的问题,最后,要解决技术观念的问题,以下是我的一些想法和思路:

1,要超前规划,整体布局

系统总出问题,说什么都是白搭,我们要对现有系统进行全面的改造,解决其体系结构上的缺欠,更应长远规划,主动去了解市场业务的发展,全盘规划业务的发展对系统建设的需求,做到超前规划提早预防,以免出现估计不足,建设滞后,导致工作被动,制约业务发展的局面。

2,加强沟通,主动服务

要加强同业务部门,同地市的沟通,主动服务,要主动参与业务做法业务流程,主动当好参谋,及时了解地市和业务部门的需求,对他们的问题及时反馈,双方加强沟通,使问题的解决更快捷,使业务需求的实现更迅速,为市场提供更有利的支持,保障公司收入的实现。

3,加强管理,带出一支队伍。

继续加强管理,加强制度化,规范化,使业务的处理和系统的运转流程化,杜绝和降低事故的发生。同时做到部门内职责明确,加强员工责任心和责任意识,提高员工的思想认识,抓好对员工的培训,尤其我们部门,人员比较年轻,要努力提高他们的职业技能,更要培养他们良好的工作作风和工作习惯,养成踏踏实实的工作态度,形成蓬勃向上的精神面貌。形成一个人人高度负责,富于进取心的集体。

4,要扭转观念,改变行为

我们的计费信息系统部不仅仅是一个技术部门,它更应是一个全面为市场为业务服务的计算机应用部门,系统的建设要要树立一切服务于市场的观念;员工的意识和管理,也更要跳出技术思维的模式,技术标准,技术指标要考虑,但更要从市场实际出发,以市场的需求作为第一要求,第一参考,改变我们固有的一些思维,做法和习惯。

改变我们的行为。

以上即是我今年所完成的主要工作和对今后工作的一点想法,有不当之处,请各位领导和同事们批评指正。我最大的心愿就是我们计费信息系统部能取得长足的进步,以一个崭新的面貌出现在公司当中!

2015年12月15日

篇四:信息系统运行情况报告
2015信息安全检查总结报告

第1篇:信息安全检查总结报告

根据《广电总局办公厅贯彻落实国务院办公厅关于开展重点领域网络与信息安全检查行动的通知》文件精神,我台在青岛市文广新局的统一部署下,对本台网络与信息安全情况进行了自查,现汇报如下:

一、信息安全自查工作组织开展情况

1、成立了信息安全检查行动小组。由台长任组长,分管领导为副组长,相关科室负责人为组员的行动小组,负责对全台的重要信息系统的全面指挥、排查并填记有关报表、建档留存等。

2、信息安全检查小组对照网络与信息系统的实际情况进行了逐项排查、确认,并对自查结果进行了全面的核对、分析,提高了对全台网络与信息安全状况的掌控。

二、信息安全工作情况

1、8月6日完成信息系统的自查工作部署,并研究制定自查实施方案,根据所承担的业务要求和网络边界安全性对硬盘播出系统、非线性编辑系统、XX有线电视传输系统进行全面的梳理并综合分析。

2、8月7日对硬盘播出系统、非线性编辑系统、XX有线电视传输系统进行了细致的自查工作。

(1)系统安全自查基本情况

硬盘播出系统为实时性系统,对主要业务影响较高。目前拥有DELL服务器5台、惠普服务器2台、cisco交换机2台,操作系统均采用windows系统,数据库采用SQLServer,灾备情况为数据级灾备,该系统不与互联网连接。

非线性编辑系统为非实时性系统,对主要业务影响较高。目前拥有DELL服务器6台、华为交换机1台,网关采用UNIX操作系统,数据库采用SQLServer,灾备情况为数据灾备,该系统不与互联网连接,安全防护策略采用默认规则。

XX有线电视传输系统为实时性系统,对主要业务影响高,灾备情况为数据灾备,该系统不与互联网连接。

【信息系统运行情况报告】

(2)、安全管理自查情况

人员管理方面,指定专职信息安全员,成立信息安全管理机构和信息安全专职工作机构。重要岗位人员全部签订安全保密协议,制定了《人员离职离岗安全规定》、《外部人员访问审批表》。

资产管理方面,指定了专人进行资产管理,完善了《资产管理制度》、《设备维修维护和报废管理制度》,建立了《设备维修维护记录表》。

存储介质管理方面,完善了《存储介质管理制度》,建立了《存储介质管理记录表》。

(3)、网络与信息安全培训情况

制定了《XX市广播电视台信息安全培训计划》,2015年上半年组织信息安全教育培训2次,接受信息安全培训人数40人,站单位中人数的20%。组织信息安全管理和技术人员参加专业培训4次。

第2篇:2015年度信息安全检查自查报告

市信息化办公室:

为进一步加强我局信息安全工作水平,根据我市信息化管理办公室《鹤壁市人民政府关于印发2015年责任目标的通知》(鹤政[2015]17号)和《鹤壁市信息化工作领导小组办公室关于印发2015年信息化责任目标考核办法的通知》(鹤信化办[2015]6号文件精神,结合我局实际,我局对信息系统安全情况进行了自查,自查情况如下:

一、自查情况

1、安全制度落实情况:

目前局(馆)已制定了《鹤壁市档案局(馆)网络安全管理制度(试行)》、《鹤壁市档案局(馆)计算机信息系统安全保密管理制度》、《鹤壁市档案局(馆)涉密人员管理制度》等制度并严格执行。局(馆)的信息管护人员负责信息系统安全管理,密码管理,且规定严禁外泄。进一步提升网站建设的服务水平,网站版式和技术标准合格,内容更新及时,局领导带头上网学习和提出网站建设新要求;完成了网站域名注册和规范管理;及时办理市长信箱有关我局事项;及时转载市委、市政府重大活动和决策部署信息,及时反馈本局贯彻落实上级决策、部署情况。网站信息公开水平进一步提高开设了政务公开栏,按照政务公开的要求,分管办公室的副jú长负责进行内容、保密等审查,主动、及时公开本单位的重大活动、发展规划、政策落实等信息,并做到了专人时常更新,职工和群众反应良好。

2、安全防范措施落实情况:

(1)涉密计算机经过了信息系统安全技术检查,并安装了防火墙,同时配置安装了专业杀毒软件,加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面的有效性。

(2)涉密计算机信息系统已建立,处于物理隔离未接入互联网,除专人使用和管理之外任何人不得接触或查看涉密计算机信息系统。禁止在非涉密计算机及信息系统内保存或流转任何涉密文件和内部敏感信息,所有涉密文件和内部敏感信息一律保存在涉密计算机信息系统中。涉密计算机信息系统配备单独的移动存储介质,不使用本局(馆)内其他处室的移动存储介质,禁止使用来历不明或未经杀毒的一切移动存储介质。

(3)除政务信息公开场所使用无线局域网外,局(馆)其他一切硬件设施均采用有线连接,有效地避免了信息在无线局域网中泄漏。

(4)各室在安装杀毒软件时采用国家主管部门批准的查毒杀毒软件适时查毒和杀毒,不使用来历不明、未经杀毒的软件、软盘、光盘、U盘等载体,不访问非法网站,自觉严格控制和阻断病毒来源。在单位外的U盘,不得携带到单位内使用,计算机在局域网中正常使用多功能一体机进行打印、扫描等,都是公开的、未涉密的。

3、应急响应机制建设情况:

(1)制定了初步应急预案,并处于不断完善阶段。

(2)对信息系统数据进行定期备份,以降低或消除各种灾难对正常工作的影响。

4、信息技术产品应用情况:

【信息系统运行情况报告】

使用防火墙、安全网闸与入侵检测系统,有效保护信息系统安全。

5、信息安全教育培训情况:

(1)我局不断加强对计算机使用者的安全培训工作,强化每一个使用者安全使用网络的能力,提高安全防范意识,对每台入网计算机的使用者、IP地址进行登记造册。

(2)组织人员参加网络安全员培训。增强内部人员的信息安全防护意识,有效提高局(馆)的信息安全防护能力。

【信息系统运行情况报告】

二、信息安全检查发现的主要问题及整改情况

1、目前存在的问题:

(1)规章制度体系初步建立,但还不够完善,未能覆盖信息系统安全的所有方面。

(2)不少信息系统使用人员安全意识不强,在管理上缺乏主动性和自觉性。

(3)网络安全技术管理人员配备较少,信息系统安全方面投入的力量有限。

2、整改措施:

(1)再次检查规章制度各个环节的安全策略与安全制度,并对其中不完善部分进行重新修订与修改,切实增强信息安全制度的落实工作,不定期对安全制度执行情况进行检查。

(2)继续加强人员的安全意识教育,提高人员安全工作的主动性和自觉性。

(3)加大对线路、系统等的及时维护和保养,加大更新力度。提高安全工作的现代化水平,便于进一步加强对计算机信息系统安全的防范和信息系统安全工作。

三、对信息安全检查工作的意见和建议

1、加强信息网络安全技术人员培训,使安全技术人员及时更新信息网络安全管理知识。

2、加强人员的信息安全意识,不断地加强信息系统安全管理和技术防范水平。

第3篇:信息安全检查总结报告

按照《关于组织开展2015年全市政府信息系统安全检查工作的通知》(镇信安联办20155号)要求,我局高度重视,立即组织开展全局范围的信息系统安全检查工作。现将自查情况汇报如下。

我局信息系统运转以来,能严格按照上级部门要求,积极完善各项安全制度、充分加强信息化安全工作人员教育培训、全面落实安全防范措施、全力保障信息安全工作经费,信息安全风险得到有效降低,应急处置能力得到切实提高,保证了政府信息系统持续安全稳定运行。

一、信息安全组织管理工作情况

我局高度重视信息系统安全工作,成立有由主要领导任组长、分管领导任副组长、各处室负责人为组员组成的局信息安全工作领导小组,明确了局办公室为主要职能部门,确定了一名兼职信息安全员,召开了由分管领导、信息安全工作职能部门和重点部门负责人参加的会议,对上级有关文件进行了认真学习,对自查工作进行了周密的部署,确定了自查任务和人员分工,真正做到领导到位、机构到位、人员到位、责任到位、措施到位。为确保我局网络信息安全工作有效顺利开展,我局要求以各处室、下属单位为单位认真组织学习相关法律、法规和网络信息安全的相关知识,使全体人员都能正确领会信息安全工作的重要性,都能掌握计算机安全使用的规定要求,都能正确的使用计算机网络和各类信息系统。

二、日常信息安全管理工作情况

我局在以前建立一系列信息安全制度的基础上,针对信息安全工作的特点,结合我局实际,重新修订了一系列信息安全制度和程序,做到按制度办事,提高执行力。按照市政府和市经信委要求,我局与计算机维保单位重新签订了服务协议,增加了信息安全与保密协议内容。同时我局还与全局所有工作人员签订了安全保密协议。我局对涉密计算机和涉密移动存储介质高度关注,对所有涉密计算机和涉密移动存储介质全部进行编号在册统一管理,明确责任人和保管人,对涉密信息系统的使用进行多次重点检查(

三、信息安全防护管理工作情况

我局网络系统的组成结构及其配置合理,并符合有关的安全规定;网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口是也过安全检验、鉴定合格后才投入使用的,自安装以来运转基本正常。我局经常开展信息安全检查工作,主要对操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全日记。今年,我局在市政府办的指导下试运行协同办公系统,投入10多万元为所有局领导、各处室配置了内网计算机,为涉密处室另配备了涉密计算机,从硬件上加强了涉密信息系统管理。

四、信息安全应急管理工作情况

我局认真做好各项准备工作,对可能发生的各类信息安全事件做到心中有数,进一步完善了信息安全应急预案,明确应急处置流程,落实了应急技术支撑队伍,把工作做深做细做在前面。

五、信息安全教育培训工作情况

我局针对信息管理人员实际情况,每年开展信息化教育培训,以掌握信息化管理技能为目的进行实践操作能力培训。还组织有关工作人员参加了相关信息安全培训,职工信息安全意识得到有效提高。

六、信息安全专项检查工作情况

目前我局在市行政中心大楼内办公,网络和信息系统便于统一管理,内外网完全物理隔离,内网计算机均在有效管理范围内。局信息安全工作领导小组针对我局的信息安全形势,定期组织由专业技术人员组成的检查小组到各个办公室专项检查网络和信息安全情况,仔细排查信息系统的漏洞和安全隐患,用专用工具查杀木马、病毒,及时加强防范措施,为所有计算机安装了正版杀毒软件和防火墙,有效提高了计算机和网络防范、抵御风险的能力。此外,检查小组针对个别在市行政中心大楼外办公的处室进行了上门检查,不放过任何信息安全死角。在检查的同时,检查小组还就信息安全知识进行了上门培训。经多次检查,我局信息系统总体情况良好,运行正常,未发现重大隐患。

七、信息安全检查工作发现的主要问题及整改情况

(一)存在的主要问题

一是专业技术人员较少,信息系统安全方面可投入的力量有限。

二是规章制度体系初步建立,但还不完善,未能覆盖到信息系统安全的所有方面。

三是遇到计算机病毒侵袭等突发事件处理不够及时。

(二)下一步工作打算

根据自查过程中发现的不足,同时结合我局实际,将着重以下几个方面进行整改:

一是进一步扩大对计算机安全知识的培训面,组织信息员和干部职工进行培训。

二是要切实增强信息安全制度的落实工作,不定期的对安全制度执行情况进行检查,从而提高人员安全防护意识。

三是要以制度为根本,在进一步完善信息安全制度的同时,安排专人,完善设施,密切监测,随时随地解决可能发生的信息安全事故。

篇五:信息系统运行情况报告
2015传染病信息报告管理规范

第1篇:传染病信息报告管理规范

为加强传染病信息报告管理,提高报告质量,为预防控制传染病的暴发、流行提供及时、准确的信息,依据《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律、法规,制定本规范。

一、组织机构职责

遵循分级负责、属地管理的原则,各有关部门与机构在传染病信息报告管理工作中履行以下职责:

(一)卫生行政部门。

1、负责本辖区内传染病信息报告工作的管理,建设和完善本辖区内传染病信息网络报告系统,并为系统正常运行提供保障条件。

2、定期组织开展对各级医疗卫生机构传染病信息报告、管理等工作监督检查。

3、依据相关法律法规规定,结合本辖区的具体情况,组织制定传染病信息报告工作实施方案,落实传染病信息报告工作。

4、卫生部及省级地方人民政府卫生行政部门根据全国或各省份疾病预防控制工作需要,可增加传染病监测报告病种和内容。

(二)疾病预防控制机构。

1、国家级疾病预防控制机构

(1)负责全国传染病信息报告业务管理、技术培训和指导工作,协助卫生部制定相关标准和方案。

(2)负责全国传染病信息的收集、分析、报告和反馈,预测重大传染病发生、流行趋势,开展传染病信息报告管理质量评价。

(3)负责信息报告网络系统的维护和应用性能的改进与完善,提供技术支持。

(4)动态监视全国传染病报告信息,对疫情变化态势进行分析,及时分析报告异常情况或甲类及按甲类管理的传染病疫情。

(5)负责对全国传染病信息报告数据备份,确保数据安全。

(6)开展全国传染病信息报告的考核和评估。

2、地方各级疾病预防控制机构

(1)负责本辖区的传染病信息报告业务管理、技术培训和指导工作,实施传染病信息报告管理规范和相关方案,建立健全传染病信息管理组织和制度。

(2)负责本辖区的传染病信息的收集、分析、报告和反馈,预测传染病发生、流行趋势,开展传染病信息报告管理质量评价。

(3)负责本辖区信息报告网络系统的维护,提供技术支持。

(4)动态监视本辖区的传染病报告信息,对疫情变化态势进行分析,及时分析报告、调查核实异常情况或甲类及按甲类管理的传染病疫情。

(5)负责对本辖区的传染病信息分析相关数据备份,确保报告数据安全。

(6)开展对本辖区的传染病信息报告工作的考核和评估。

县级疾病预防控制机构履行以上职责的同时,负责对本辖区内医疗机构和其他责任报告单位报告传染病信息的审核;承担本辖区内不具备网络直报条件的责任报告单位报告的传染病信息的网络直报。

(三)医疗机构。

各级各类医疗机构应建立健全传染病诊断、报告和登记制度;负责对本单位相关医务人员进行传染病信息报告培训;协助疾病预防控制机构开展传染病疫情的调查。

(四)采供血机构。

采供血机构应对献血员进行登记,发现HIV抗体检测两次初筛阳性结果的,应按传染病报告卡登记的内容,在本规范报告时限内,向属地疾病预防控制机构报告。

二、传染病信息报告

(一)责任报告单位及报告人。

各级各类医疗机构、疾病预防控制机构、采供血机构均为责任报告单位;其执行职务的人员和乡村医生、个体开业医生均为责任疫情报告人。

(二)报告病种。

1、法定传染病

(1)甲类传染病:鼠疫、霍乱。

(2)乙类传染病:传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。

(3)丙类传染病:流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病,除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。

(4)卫生部决定列入乙类、丙类传染病管理的其他传染病。

2、其他传染病

省级人民政府决定按照乙类、丙类管理的其他地方性传染病和其他暴发、流行或原因不明的传染病。

3、不明原因肺炎病例和不明原因死亡病例等重点监测疾病。

(三)填报要求。

1、传染病报告卡填写

《传染病报告卡》(见附表)统一格式,用A4纸印刷,使用钢笔或圆珠笔填写,内容完整、准确,字迹清楚,填报人签名。

省级人民政府决定按照乙类、丙类管理的其他地方性传染病和其他暴发、流行或原因不明的传染病也应填写传染病报告卡。

2、病例分类与分型

传染病报告病例分为疑似病例、临床诊断病例、实验室确诊病例、病原携带者和阳性检测结果五类。其中,需报告病原携带者的病种包括霍乱、脊髓灰质炎、艾滋病以及卫生部规定的其他传染病;阳性检测结果仅限采供血机构填写。

炭疽、病毒性肝炎、梅毒、疟疾、肺结核分型报告;

炭疽分为肺炭疽、皮肤炭疽和未分型三类;

病毒性肝炎分为甲型、乙型、丙型、戊型和未分型五类;

梅毒分为一期、二期、三期、胎传、隐性五类;

疟疾分为间日疟、恶性疟和未分型三类;

肺结核分为涂阳、仅培阳、菌阴和未痰检四类;

乙型肝炎、血吸虫病应分为急性和慢性。

3、传染病专项调查、监测信息的报告

国家根据传染病预防控制工作需要开展的专项调查、报告和监测的传染病,按照有关要求执行。

4、不明原因肺炎病例和不明原因死亡病例的监测和报告按照《全国不明原因肺炎病例监测实施方案(试行)》和《县及县以上医疗机构死亡病例监测实施方案(试行)》的规定执行。

(四)报告程序与方式。

传染病报告实行属地化管理。传染病报告卡由首诊医生或其他执行职务的人员负责填写。现场调查时发现的传染病病例,由属地疾病预防控制机构的现场调查人员填写报告卡;采供血机构发现HIV两次初筛阳性检测结果也应填写报告卡。

1、传染病疫情信息实行网络直报,没有条件实行网络直报的医疗机构,在规定的时限内将传染病报告卡报告属地县级疾病预防控制机构。

2、乡镇卫生院、城市社区卫生服务中心负责收集和报告责任范围内的传染病信息。

3、军队医疗卫生机构向社会公众提供医疗服务时,发现传染病疫情,应当按照本规定向属地的县级疾病预防控制机构报告。

4、新疆生产建设兵团传染病疫情报告工作管理按卫生部有关规定执行。

(五)报告时限。

责任报告单位和责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人时,或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时,应于2小时内将传染病报告卡通过网络报告;未实行网络直报的责任报告单位应于2小时内以最快的通讯方式(电话

、传真)向当地县级疾病预防控制机构报告,并于2小时内寄送出传染病报告卡。

对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后,实行网络直报的责任报告单位应于24小时内进行网络报告;未实行网络直报的责任报告单位应于24小时内寄送出传染病报告卡。

县级疾病预防控制机构收到无网络直报条件责任报告单位报送的传染病报告卡后,应于2小时内通过网络直报。

其他符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情,按《突发公共卫生事件信息报告管理规范》要求报告。

三、报告数据管理

(一)审核。

传染病报告卡录入人员对收到的传染病报告卡须进行错项、漏项、逻辑错误等检查,对有疑问的报告卡必须及时向填卡人核实。

县级疾病预防控制机构疫情管理人员每日上网对辖区内报告的传染病信息进行审核,对有疑问的报告信息及时反馈报告单位或向报告人核实。

各级疾病预防控制机构每日进行报告信息审核时,对甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人以及其他传染病和不明原因疾病暴发的报告信息,应立即调查核实,于2小时内通过网络对报告信息进行确认,对误报、重报信息应及时删除。

对于其他传染病报告卡,由县级疾病预防控制机构核对无误后,于24小时内通过网络对报告信息确认。

(二)订正。

在同一医疗卫生机构发生报告病例诊断变更、已报告病例死亡或填卡错误时,应由该医疗卫生机构及时进行订正报告,并重新填写传染病报告卡,卡片类别选择订正项,并注明原报告病名。对报告的疑似病例,应及时进行排除或确诊。

转诊病例发生诊断变更、死亡时,由转诊医疗机构填写订正卡并向病人现住址所在地县级疾病预防控制机构报告。

对于调查核实现住址查无此人的病例,应由核实单位更正为地址不详。

实行专病报告管理的传染病,由相应的专病管理机构或部门对报告的病例进行追踪调查,发现传染病报告卡信息有误或排除病例时及时订正。由专病管理机构或部门订正过的病例需要再次订正的,应通知专病管理机构或部门再次进行订正。

(三)补报。

责任报告单位发现本年度内漏报的传染病病例,应及时补报。

(四)查重。

疾病预防控制机构及具备网络直报条件的医疗机构每日对报告信息进行查重,对重复报告信息进行删除。

四、传染病疫情分析与利用

1、疫情分析所需的人口资料使用《中国疾病预防控制基本信息系统》的数据(以当地统计部门数据为准)。

2、各级疾病预防控制机构必须每日对通过网络报告的传染病疫情进行动态监控,省级以上疾病预防控制机构须按周、月、年进行动态分析报告。当有甲类或按甲类管理及其他重大传染病疫情报告时,随时作出专题分析和报告。

市(地)和县(区)级疾病预防控制机构,根据当地卫生行政部门工作需要,建立地方疫情分析制度。

3、用于对外公布的法定报告传染病发病、死亡数按审核日期和现住址统计。

4、各级疾病预防控制机构要及时将疫情分析结果向上级疾病预防控制机构和同级卫生行政部门报告,并反馈到下一级疾病预防控制机构()。上级疾病预防控制机构每年应向下一级疾病预防控制机构反馈上年报告的个案数据。

县级疾病预防控制机构应定期将辖区内疫情分析结果反馈到辖区内的医疗机构。

5、疾病预防控制机构发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感以及其他传染病和不明原因疾病暴发等未治愈的传染病病人或疑似病人离开报告所在地时,应立即报告当地卫生行政部门,同时报告上级疾病预防控制机构,接到报告的卫生行政部门应当以最快的通讯方式向其到达地的卫生行政部门通报疫情。

五、资料保存

(一)各级各类医疗卫生机构的《传染病报告卡》及传染病报告记录保存3年。不具备网络直报条件的医疗机构,其传染病报告卡由收卡单位保存,原报告单位必须进行登记备案。

(二)各级疾病预防控制机构应将传染病信息资料按照国家有关规定纳入档案管理。

六、信息系统安全管理

(一)各级疾病预防控制机构负责辖区内信息报告系统用户权限的维护,制定相应的制度,加强对信息报告系统的帐户安全管理。

(二)信息报告系统使用人员未经许可,不得转让或泄露信息报告系统操作帐号和密码。发现帐号、密码已泄露或被盗用时,应立即采取措施,更改密码,同时向上级疾病预防控制机构报告。

(三)各地应建立健全传染病疫情信息查询、使用制度。未经同级卫生行政部门批准,不得扩大系统使用的范围和权限,其他zhèng fǔ 部门和机构查询传染病疫情信息资料,应经同级卫生行政部门批准。

七、考核与评估

(一)各级卫生行政部门定期组织对本辖区内的传染病信息报告工作进行督导检查,对发现的问题予以通报并责令限期改正。

(二)各级疾病预防控制机构制定传染病信息报告工作考核方案,并定期对辖区内医疗机构进行指导与考核。

(三)各级各类医疗机构应将传染病信息报告管理工作纳入工作考核范围,定期进行自查。

篇六:信息系统运行情况报告
2016计划生育技术机构运行现状分析报告

县计划生育技术服务机构运行现状分析报告

根据省人口计生委《关于进一步完善我省人口和计划生育技术服务管理信息系统乡级服务机构和人员个案信息的通知》精神,结合我县实际,现将**县乡级计划生育技术服务机构运行情况汇报如下:

一、县情概况

**县位于长江流域中上游宜昌境内,地处荆山山脉的延伸部分,属鄂西山地向某平原过渡的低山丘陵地带,地跨北纬**,东径**,东邻荆山,南接当阳,西连**,北靠保康、南漳,南北相距54.4公里,东西相距*公里,总面积1752平方公里,是全省*个山区县之一,省唯一全境整体不对外开放的县,也是三峡库区外迁移民重点安置区之一。

二、技术服务现状

【信息系统运行情况报告】

我县已健全三级计划生育技术服务体系,即以县计生服务站为龙头、以乡镇计生服务站为主体、以村级服务室为基础,为育龄群众开展全方位地计划生育技术服务。

(一)机构情况

目前,全县有计划生育服务站7个,其中县级计划生育服务站1个,乡镇计划生育服务站6个,村级计划生育服务室119个。在7个计划生育服务站中,县级计划生育服务站属财政全额拨款的全民所有制事业单位,6个乡镇计生站在**年前属财政全额拨款的全民所有制事业单位,在**年乡镇机构改革后属政府购买公益性服务的社会团体机构。【信息系统运行情况报告】

1、县计生服务站:现有编制20个,实有人员30人,其中专业技术有员*人,占职工总数的82.14%;专业技术人员中副高级2人,中级10人,初级11人;房屋总面积**平方米,用于计划生育技术服务面积占总面积的90%,设床位25张,年均完成已婚育龄妇女生殖健康服务及计划生育技术服务30000余人次,业务收入年均在200万元以上,**年被国家计生委授予“全国计划生育质量管理活动先进单位”,**年被国家计生委授予“全国人口和计划生育科技工作先进集体”,**年被省人口计生委授予“计划生育优质服务站”,**年被国家计生委授予“计划生育科技先进单位”和“全国人口和计划生育系统药具工作先进集体”,**年8月按照国家和省人口计生委要求完成了计划生育服务站标准化建设。

2、乡镇计生站:全县共设乡镇计生服务站6个,其中:一类站5个,普通站1个,一类站分别是茅坪场、洋坪、荷花、旧县、河口站,普通站是花林寺站。乡镇服务站共有技术服务人员15人,其中:主治医师7人,医师6人,均为注册执业医师,另有检验技士和护师各一名,年平均完成生殖健康检查42000余人次,随访8000余人次。乡镇服务站共有业务用房面积**平方米。由于建站年代较长,均出现不同程度的损毁。目前有较大型服务器械设备24台套,均系省人口计生委统一配备的设备。

(二)人员情况

县、乡共有计划生育专业技术服务人员38人,其中:县计生站*人,6个乡镇计生站15人。在县级计生服务机构的专业技术人员中,有大专及以上学历的15人,占*%,中专学历8人,占**%;在乡镇计生服务机构的专业技术人员中,具有大专及以上学历的8人,占53.33%,中专学历7人,占**%。全县有副高级职称的专业技术人员2人,占县、乡专业技术人员的5.26%;有中级职称的18人,占47.37%。

(三)资产及床位情况

全县业务用房建筑面积5882平方米,固定资产900余万元,万元以上医疗设备*台(件),价值50余万元,全县7个计划生育服务站共有康复病床34张,其中:县计生站25张,乡镇站9张,县计生站康复床使用率均占82%,乡镇康复床使用率均占40%。

(四)工作情况

近年来,远安县充分利用国债项目和中央预算内资金计划生育服务体系建设项目,着力改善基层服务条件,抓住创建全国、全省优质服务先进县、申报争取全国免费孕检项目县的机会,累计投入400多万元用于县、乡两级计划生育服务站标准化、规范化建设,改扩建站房,配备先进的检测诊疗设备,全县基本形成了以县服务站为龙头、乡镇服务站为主体、村服务室为基础的计划生育技术服务体系,为促进全县经济和社会发展作出了应有的贡献。

1、技术服务网络健全。目前,以县计生站为龙头、乡镇站为主体、村服务室为基础的农村三级技术服务网络已基本形成,服务机构的专业技术人员已达到全县服务人员的配备标准,能基本满足广大育龄群众的生殖健康服务需求。

2、技术服务能力加强。县、乡计生站扎实开展以计划生育技术服务为重点的优质服务活动,常年组织技术服务小分队坚持每年有1/3的人员、用1/3的时间进村入户为广大育龄群众开展生殖保健系列服务,**年累计生殖健康检查人数达*人,占已婚育龄妇女总数的98.92%,治疗妇科病6145人次,治疗率达98%以上。同时,采取多种形式指导育龄妇女开展避孕节育方法“知情选择”,全县“知情选择”面达100%,深受育龄人群欢迎。

3、机构改革取得成果。随着改革的不断深入和社会主义市场经济体制的建立,在新世纪、新形势下也给计划生育技术服务机构提出了新问题和新要求,从而也带来了紧迫感和压力感。县计生站积极而稳妥地进行了人事制度改革,在全省率先推行“五制”(站长负责制、全员聘任制、人事代理制、绩效工资制、服务承诺制),真正实行全员聘用、工资全浮、绩效挂钩、双向选择,促进人才的合理流动,同时加大对医务人员的考核力度,从服务态度、服务质量、经济效益等方面严格考核。同时,加大对乡镇计生站的改革和管理力度,采取绩效挂钩的方法,实行目标管理责任制,使其逐步走向专业化经营、社会化服务、市场化运作、规范化管理的运行轨道。

三、面临的主要问题和挑战

1、服务站人员不足严重影响优质服务的开展。按照省综合配套改革要求,对乡级计划生育技术服务岗位的设置进行规定,辖区3万人以下设置2名计生服务人员,3-5万人设置3名计生服务人员,如洋坪镇是远安县的最大的乡镇,全镇也只有3.7万人,有已婚育龄妇女8000余人,计生站人员是目前乡镇计生站最多的,也是唯一一个有3名技术服务人员的乡镇,其他乡镇均只有2名技术服务人员,而根据计划生育技术服务规范要求,现有人员不能规范的开展这些技术服务,乡镇服务站目前都不具备B超影像资格、化验资格和药剂资格,而乡镇综合配套改革后,所有计划生育技术服务人员均为社会人,实行“以钱养事”模式,引进专业技术人员异常困难,乡镇计划生育技术服务人员后继乏人。

2、服务站软件建设有待于进一步完善。目前从事计划生育技术服务的人员大部分都是91年和92年从卫校妇幼医士专业毕业的人员,参加工作后因为地处山区,每年有1/3的时间要下乡入户为育龄群众提供服务,不能长时间系统到上一级医疗机构或技术服务机构进修学习,在落实优质服务方面与育龄群众实际需求有一定差距。

3、服务站硬件建设有待于进一步加强。由于乡级服务站办公经费受到限制,所从事的服务又全部都是免费服务,所以没有能力自行购买相关仪器和设备,导致部分功能科室设施设备不完善(如放置宫内节育器前的血常规检查只能到乡站卫生院检查),与育龄群众的方便需求相比有一定差距。

四、主要工作措施和建议

(一)强化宣传,营造良好氛围。通过新建生育文化长廊、生育文明一条街、生育文化大院等增添计生宣传氛围;利用报纸、电视、广播、网站等媒体广泛宣传计生法律法规、避孕节育、生殖健康等知识;利用“农信通”短信平台,向群众发送计划生育宣传短信,筑牢群众思想网底;采取常年坚持开展送文艺演出下乡活动,扎实开展婚育新风、关爱女孩、奖励扶助等宣传活动;启动“青春期健康教育进校园”活动,大力宣传青春期生殖健康知识,增强青少年自我保护能力。

(二)强化服务,方便育龄群众。坚持以人为本,深化优质服务,我县在认真做好免费婚前检查、免费推广营养素工作的同时,启动“免费孕前优生健康检查”项目,不断加大出生缺陷干预力度,县财政拨专款60万元,为县计生服务站添置了全自动发光仪等先进检测设备。坚持创新药具发放形式,实行“管理式发放”和“自取式发放”双轨发放机制,今年在保有117个“管理式”发放点的基础上,全力推广免费药具自取式规范发放点建设,已在各村(居)、口子集镇、大型企业等安装免费药具自取箱140个,全县形成了“管理发放、自取发放、上门发放”三位一体的药具发放管理格局。坚持优质服务承诺,认真做到“微笑更真实,说话更和气,隐私零传递,服务更精细,随访更及时”,坚持挂牌上岗、微笑服务、预约随访。坚持“六访六送”机制,即新婚夫妇必访,送去婚育、生殖保健知识;孕妇必访,送去孕期保健节育知识;产后必访,送去哺乳期保健知识、婴儿护理知识和避孕知识;术后必访,送去术后保健知识和慰问品;妇科病必访,提供治疗方案和药品;不孕症必访,送去孕情知识。

(三)强化措施,推进“三大工程”。避孕节育优质服务工程、生殖道感染干预工程和出生缺陷干预工程是计划生育技术服务的重要内容,是推动以计划生育技术服务为重点的优质服务的重要途径。我们充分发挥服务网络的作用,深入开展以避孕节育措施为主的知情选择工作。同时,围绕生育、节育、不育和生殖健康服务开展生殖道感染干预和出生缺陷干预工作,解决群众疾苦,满足广大育龄群众的健康需求。

(四)强化规范,推进创优发展。大力开展创建计划生育优质服务站和“百佳”服务站活动,按照计划生育优质服务站的创建要求,全面推进服务站的规范化管理,提高服务水平和服务质量,努力达到周边环境好、内部环境好、人员结构好、技术装备好、技术服务好、医护管理好、医护质量好、药品管理好、站内站纪好、资料管理好、行政管理好、资金管理好、指导服务好、群众满意好的优质服务站标准。

(五)强化保障,提升服务能力。一是稳定技术服务机构。人口和计划生育技术服务机构是落实基本国策,统筹解决人口问题不可替代的载体,是落实公共服务和公共卫生体系的重要组成部分,要切实加强人口和计划生育服务体系建设,配齐配强技术服务人员并确保人员的相对稳定,用事业留住人、有待遇留住人、用感情留住人;二是加强服务人员培训。积极探索培训的有效形式和方法,因地制宜地采取面授、网络培训、远程教育、电化教育等形式,综合运用讲授式、互动式、案例式、模拟式等教学方式,把集中短期学习和自我学习有机结合起来,促进技术服务人员服务技能的提高;三是加强设施设备投入。(

**年,我们将在家庭保健项目、男性生殖健康、优生健康检查等方面加大力度,采取送出去学习深造、请进来示范指导等方法,创新管理机制、强化服务意识、拓展服务领域、提高服务水平,以计划生育优质服务取信于民,为全县经济社会又好又快发展创造良好的人口环境。

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