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企业风格调研

2016-11-23 10:36:17 报告 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 企业风格调研(共9篇)新风格公司ERP项目调研报告(二稿)美格集团有限公司ERP调研报告13工商企业管理一班组长:梅云超美格集团简介 ...

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新风格公司ERP项目调研报告(二稿)
企业风格调研 第一篇

美格集团有限公司ERP调研报告

13工商企业管理一班

组长:梅云超

美格集团简介 ............................................................................................................ 3

(一)公司基本信息 ................................................................................................................. 3

1、公司基本信息 ..................................................................................................... 3

2、信息化建设历程 ................................................................................................. 4

(三)美格公司的问题 ............................................................................................................. 4

(四)美格公司项目实施需要解决的问题 ............................................................................. 4

(五)美格公司信息系统需求功能分析 ................................................................................. 5

(六)美格的发展目标 ............................................................................................................. 5

二、财务模块 ................................................................................................................ 5

(一)财务管理信息系统规划与实施 ..................................................................................... 5

1、财务管理信息系统选择 ..................................................................................... 5

2、财务信息网规划 ................................................................................................. 6

(二)、实施效益 ....................................................................................................................... 7

(三)、财务报表 ....................................................................................................................... 7

三、供应模块 ................................................................................................................ 7

(一)供应商 ............................................................................................................................. 8

1、供需双方的作用表现 ......................................................................................... 8

2、供应商方面 ......................................................................................................... 8

3、制造商方面 ......................................................................................................... 8

4、竞争关系模式 ..................................................................................................... 8

5、双赢关系模式 ..................................................................................................... 9

(二)采购模块 ......................................................................................................................... 9

1、采购计划管理 ..................................................................................................... 9

2、采购订单管理 ..................................................................................................... 9

3、购成本 ............................................................................................................... 10

4、发票校验 ........................................................................................................... 10

(三)库存模块 ....................................................................................................................... 11

1、物品入库有关制度 ........................................................................................... 11

2、物品出库有关规定 ........................................................................................... 11

3、库存的作用 ....................................................................................................... 12

四、生产模块 .............................................................................................................. 13

(一)、生产过程的要素结构 ................................................................................................. 14

(二)、生产过程的分类 ......................................................................................................... 14

1、本生产过程 ....................................................................................................... 14

2、助生产过程 ....................................................................................................... 14

3、产服务过程 ....................................................................................................... 14

(三)、生产管理 ..................................................................................................................... 15

1、能明细 ............................................................................................................... 15

2、生产盘点 ........................................................................................................... 15

3、生产查询 ........................................................................................................... 15

4、生产统计 ........................................................................................................... 15

(四)、生产流程图: ............................................................................................................. 16

五、销售模块 .............................................................................................................. 16

(一)、操作流程 ..................................................................................................................... 17

1、客户档案资料 ................................................................................................... 17

2、业务基本流程 ................................................................................................... 17

3、特色 ................................................................................................................... 17

(二)、操作规范 ..................................................................................................................... 18

六、人力资源模块................................................................................ 错误!未定义书签。

1、招聘 ................................................................................... 错误!未定义书签。

2、培训 ................................................................................................................... 21

3、待遇 ................................................................................................................... 21

一、美格集团简介

美格集团有限公司创建于1987年,公司拥有总资产76亿元,在职员工5000余人,目前在全国27个省、市、自治区建有38个生产基地、70余家全资和控股子公司,在960万平方公里的中国大地上建立了蜘蛛网式的销售网络,在全国除台湾外的所有省、自治区、直辖市均建立了销售分支机构,产品遍布全国各地,并出口香港、日本、意大利、加拿大、英国、俄罗斯等国家和地区,2004年美格成功进入美国市场。

2002年,美格迈出跨行业经营第一步,涉足童包行业,并在全国首批建立了800家童包专卖店,使美格一举成为中国最大的童装品牌之一。

18年来(截止2004年末),美格累计完成销售收入572亿元,利税115亿元,向国家上缴税金33亿元,资助教育和社会公益事业达1.8亿元。

近年来,公司先后获得800多项国家、省、市级荣誉称号,在竞争几乎是白热化的中国饮料产业,美格凭借优良的品质、稳健的营销网络、良好的品牌形象,一直保持了健康快速的发展,成为最受消费者信赖和喜爱的品牌,美格商标被认定为“中国驰名商标”,公司先后被国家有关部门授予“全国质量管理先进企业”、“全国质量效益型先进企业”、“中国企业管理杰出贡献奖”、“全国东西扶贫协作先进集体”、“全国重合同、守信用企业”、“全国工商企业信用评级AAA级信用单位”、“中国最受尊敬企业”、“中国企业信息化500强”等荣誉称号,并被列入国务院520家国家重点企业。

(一)公司基本信息

1、公司基本信息

品或服务: 女士皮包、男士公文包、旅游背包、钱包、、;

经营模式: 生产型

企业类型: 有限责任公司

公司注册地: 中国 浙江 温州市

员工人数: 5000人

法定代表人/负责人:刘中天

年营业额: 10000以上 万元

2、信息化建设历程

中国第一个APO

美格集团的总部所在九江市区,但这里依然一派翠绿。作为集团二三十个生产基地之一,这里聚集了生产非常饮料、纯净水以及其它碳酸饮料和瓶盖的分公司。在ERP项目启动以前,美格从去年10月开始就花了3个月时间写了一本厚厚的针对ERP实施的需求分析报告,其中最大的需求即是“优化供应网络降低成本”。美格最终选用了SAP的ERP,主要包括R3、APO、信息技术和变革管理4个项目,其中APO的作用在于准确预测供、销,优化配置,指导生产。引进国际先进的APO系统,美格在国内还是第一家。据美格公司计算机中心主任徐旭东介绍,美格的APO系统分为供求计划、供应网络计划和运输计划三个方面。运输是美格非常希望通过APO来控制成本的一个环节,目前,美格在全国的成品运费达到了销售额的7%,它希望APO能把运费降低到5%。APO根据这样一些因素来形成运输计划:客户是不是离铁路比较近;客户是不是在时间上要求比较紧而必须采用公路运输。根据APO给出的预测,相关部门就可以提早安排生产、作好准备,一旦客户有需求可以马上供货,并且有充裕的时间采用铁路运输以降低成本。美格的模式很独特,每个分公司自己进行生产,但全集团所有对外销售的食品饮料产品均需通过销售公司,各分公司使用的大部分原辅包材料等均需通过供应公司采购。在不同的分公司之间,R3系统不可能合在一起,APO就成为联系的纽带:不同的需求全部整合到APO,在APO运行优化之后再把需求发给R3,告诉它们如何以最优的方式生产、运输,各个分公司的R3则是执行者。

(三)美格公司的问题

【企业风格调研】

1、成本高、效率低。

2、缺少覆盖整个企业范围的、集成的管理信息系统。

3、缺乏及时准确的产品成本核算和分析工具,成本管理有待加强。

4、繁多的客户、运输方式和线路让APO目前的预测运算速度不够理想。

(四)美格公司项目实施需要解决的问题

1、在资产采购层面:极大地依赖于纸处理,集成程度和准确率不高且耗费时间,难以满足资本运营资料。

2、在资产管理跟踪层面:固定资产的跟踪效率低,难以落实固定资产的有效管理。

3、在库存盘点层面:原有的信息化(IT)库存盘点手段中,包括多个纸上手工任务,效率和准确性都有待提高。

4、在匹配、过账供应商发票过程中:处理供应商的过程基本依赖手工处理,不但费时,而且容易造成数据不准确。

5、在人力资源管理和工资核算层面:工资核算处理烦琐、费时,自动化程度很低,与人力资源管理衔接不紧密。

(五)美格公司信息系统需求功能分析

不但能很好地支持现有业务,对流程按照国际标准进行标准化改造,还能支持业务流程的后续改进。

能够支持内部绩效管理、多会计准则财务报告、多会计科目管理,为多元化、国际化经营战略打下坚实的运营基础。

能为不断发展的业务计划提供性能稳定、良好、可扩展的平台。在对系统的具体要去上它能够做到以下几点:

统计自动化,同时确保数据精确度、一致性。

实现企业各部门之间信息透明和共享。

通过系统的即时报告和各种信息统计,实现管理控制的加强。

帮助业务实现标准化,并通过对关键流程控制加强企业管理和风险控制能力。

系统运行稳定,能大幅度提高工作效率。

(六)美格的发展目标

未来3-5年,美格将继续立足主业,在饮料行业继续做强做大,并将逐步向海外市场进军,寻找更多、更广的商机。同时,随着企业的不断发展壮大,我们亦将逐步进入高新技术产业。目前,美格正向着3-5年内实现营业收入1000亿元、力争早日进入世界500强企业的目标阔步前进,使中国的美格成为世界的美格,实现基业常青!

二、财务模块(负责人:梁婷)

(一)财务管理信息系统规划与实施

企业管理上层次,财务管理首当其冲。财务管理涉及到企业营运的各个环节,通过对原材料的采购成本、材料的库存成本、生产环节材料、人工、耗费成本、销售费用及管理费用等一系列的预算和核算,全面掌握企业运作状况。然而传统的记帐、登帐式核算,明显满足不了管理决策层对企业发展的信息需求,同时滞后的财务信息不能及时发现实际生产过程中出现的种种问题,起不到辅助管理职能。

1、财务管理信息系统选择

集团希望建设成功的财务管理系统不仅能使财务工作从繁重的记帐、登帐工作中解脱出来,以便有充裕的时间进行对材料、固定资产等实物、生产各环节进行监督与控制,而且为公司决策层的经营决策过程提供丰富、确切的财务信息。通过对国内主要财务管理软件厂商的仔细研究、充分比较,最终选择了杭州新中大软件股份有限公司的管理型财务管理软件。其考虑如下:

(1)新中大管理型财务管理软件是目前国内业界模块最全的系统

五个调研公司的特点
企业风格调研 第二篇

中国盖洛普咨询有限公司

中国盖洛普咨询有限公司是盖洛普公司与中方投资者在华合资企业,于1993年经中国中央政府批准成立,旨在为国内外客户提供高质量的商业和管理调查、研究、咨询和培训服务。公司共有80名学有专长和经验丰富的全职雇员和3000余名兼职人员。总部设在北京,并在上海和广州设有办事处。

其市场调研特点:

盖洛普的管理咨询实践强调管理和测量的结合。其体系既有前瞻的指导思想,又有科学的测量/研究模型,同时扎实地进行适合客户需求的研究/咨询实施过程。 盖洛普从60年代开始,积极参与并推动了成功心理学的革命,从传统心理学关注病态的研究重点转向关注才干和成功。经过对200万以上的个别访谈及对400多个工作岗位的研究,盖洛普创立了独特的优势理论,指出:人们如果根据自身优势发展事业,就能最大限度地提高生产力。基于这一理论,盖洛普构筑了一条通往成功的盖洛普路径。

盖洛普致力于帮助企业推动真正的"有机增长" ,即通过可持续的运作来提升营业收入和利润。借助经济学、心理学和管理科学方面的深入研究和最新成果,加上盖洛普的独立调研,盖洛普的研究人员揭示出了如何培养高度忠诚的客户以及建立高度敬业的、有卓越才干的员工队伍,从而帮助广大企业稳步发展。 盖洛普的咨询顾问深受全球众多著名公司的信赖。 盖洛普采用灵活的咨询方案,这让其可以依据客户的愿景和战略来确定、开发和实施解决方案。盖洛普公司向客户提供盖洛普专有的商业和管理调查 、研究、咨询和培训的全套产品,包括新产品测试、消费者态度和使用习惯研究、市场分层、广告效能监测、媒体策划、市场份额监测、品牌资产监测与管理、分销渠道研究、营销策略、企业形象评测与研究、客户满意度和忠诚度监测、员工满意度和忠诚 度监测、工作环境质量监测 、员工选拔与培养、管理层评估和培训 、管理方法和领导术培训,等等。

中国盖洛普公司拥有全国50多个城市和部分农村地区的消费者抽样框,能精确进行各种全国或地区性消费者调查。公司还拥有全国主要行业的企业抽样框,能根据客户需要进行各种行业和企业调查。近来,公司根据市场发展,建立了先进的大型电话采访中心,大大提高了调查效率。中国盖洛普公司使用经过严格挑选和培训的督导和访员队伍自行搜集数据,并由其资深分析师根据盖洛普的研究方法和质量标准,对调查数据进行深层分析,继而为客户提供进行营销和管理决策的可靠依据和咨询建议 。

除客户委托的研究和咨询项目外,中国盖洛普公司自1994年起,进行两年一度的全国消费者生活方式和态度调查,涉及生活方式、价值取向、就业选择、收入水平、储蓄目的、消费习惯、投资意向、对外了解、品牌认知、媒体使用、耐用消费品占有率和购买意向等广泛内容。1999年,公司完成了第三次调查,共使用4000多个全国范围的随机样本,用数据准确而生动地描述了近两年中国社会和经济生活的深刻变化。调查所提供的有关中国消费者和市场的丰富信息对广告商、营销人员、商务咨询人员、媒体、学术界和企业领导者有重大价值。

零点研究咨询公司

特点:

零点研究咨询集团运用现代社会调查手段、管理诊断和政策分析技术,融合多年来研究所积累的对中国市场运作和社会文化的深刻理解,组合旗下的“零点调查”(专项市场研究) “前进策略”(转型管理咨询)和“指标数据”(共享性社会群体消费文化研究)和“远景投资”(规范的投资项目选择与运作管理服务),“前进策略”(转型 管理咨询)和“指标数据”(共享性社会群体消费文化研究)和“远景投资”(规范的投资项目选择与运作管理服务),侧重于为植根于大中华市场的杰出本土企业和国际化企业提供专业调查咨询服务。接受海内外企事业、政府机构和非政府机构的委托,独立完成各类定量与定性研究课题。

一、零点调查的核心优势:【企业风格调研】

1、标准化的

2、权威的

3、领先的

4、国际的 二、零点调查提供的超越客户期望的特色服务:

特色服务1:零点CATI快车

特色服务2:网上调查

特色服务3:多客户调查服务系统(Homnibus)

特色服务4:调查结果发布服务

特色服务5:企业内部培训

特色服务6:多客户报告

特色服务7:行业研究

广州市致联市场研究有限公司

特点: 调查研究的质量和价值一直是URC的信誉所在,也是传递给客户最好和最重要的承诺,其核心竞争力来源于此。始终如一地为客户(包括公司内部)创造价值,并使他们获得最大的收益与成功。 承诺做好第一次及每一次的工作,并以此不断地推动提高所有业务的稳定性和效率。 不断强调预防错误比发现错误更重要。 严格遵守国际研究标准和操作规则。 提供最优质的服务及最富竞争性的价格,您可以用最实在的价格得到一整套符合国际标准的研究服务。 市场调研优势:

1、该公司拥有中国最长市场研究经验的人才

2、有创立和管理中国第一家本土市场研究公司经验

3、有开创和管理中国第一家中外合资国际性市场公司研究经验的研究与管理专才组成了一个既深刻了解中国市场情况

4、又能熟练运用国际市场研究方法和惯例提供优质市场分析服务的专业团队.【企业风格调研】

博纳国际咨询(集团)有限公司

博纳国际咨询(集团)有限公司是致力于市场调研与管理咨询专业的咨询集团 博纳市场调研优势特点:

1、丰富的经验积累

2、遍布全国的专职执行队伍

3、高质量的访员队伍

4、严格的质量监控体系【企业风格调研】

5、高质量的调查设备

6、全方位的客户沟通体系

Gfk.China 捷孚凯.中国

简介:

总部位于德国纽伦堡的GfK集团,拥有超过80年的发展历史,是全球五大市场研究公司之一。GfK集团目前在全球范围的市场研究业务涉及耐用消费品零售研究、消费者研究、媒体研究、医疗市场研究和专项研究,并成为了行业公认的权威。GfK集团在2009年的全球总营业额超过12亿欧元,拥有全职员工1万余人,并在100多个国家和地区设有150多个分支机构。GfK中国在北京和上海均设有机构,目前全职员工已经超过350人。

特点:

利用来自零售商、经销商和分销商提供的零售终端销售数据信息,结合GfK的分析方法和数据模型,利用StarTrack全球统一的数据处理分析平台,最终生成可精确到型号并含有产品特征信息的报告,为客户提供高质量耐用消费品零售监测信息及相关服务。以统一的标准为客户提供全球市场信息,在国内、国际市场研究经验丰富的专家,可以为企业提供极为宝贵的专业的信息咨询服务GfK拥有在国内、国际市场研究经验丰富的专家,可以为企业提供极为宝贵的专业的信息咨询服务。他们最新的报告平台StarTrack充分考虑到国家和地区差异,为70多个国家的客户提供统一的市场分析工具。这有利于跨国间的沟通与相互间的理解。各国产品报告包括本国产品特征和分销渠道分析客户定制的区域报告可对多个国家和地区进行综合分析。

组员:10804010102白素华 10804010129张欣 10804010132赵素洁

10804010136朱明艳

企业调研清单
企业风格调研 第三篇

企业调查清单 1企业的名称、法定住址和日常经营地址以及经营范围、各主要加工、销售及其他部门的分布。 2企业何时成立、企业的性质。 3所有权结构(主要股东和持股比例)。 4投资者(股东)和董事的有关情况。 5外部顾问人员的有关情况(包括律师、会计师、开户银行等)。 6企业概况(包括所有的主要业务部门、组织结构、公司开发的产品或服务)。 7企业发展简史(所有权和主要经营业务的变化)。

产业增长: 过去的年增长率(销售、利润、市场占有率); 预计将来的年增长率(销售、利润、市场占有率); 影响增长的因素(人口变动趋势、总体经济趋势、可支配收入、利息率、产业构成和趋势、市场规模、市场占有率、技术创新、生产设计、规模经济、产品定价和差别化、进出口、广告和营销、政府因素、顾客购买力、环境考虑等);

竞争: 同一行业中其他企业的竞争及其竞争战略; 影响成功的关键因素; 进入壁垒; 对成功的主要威胁。

4产业中的主要客户和供应商: 列出向其提供产品的主要产业; 在最近5年是否存在较大增长的新的客户和供应商; 是否存在前向一体化的供应商和后向一体化的客户的发展趋势; 是否依赖于少数客户或供应商。

劳动力: 是否有完善的社区服务的充足的熟练劳动力的供给; 地区工资率是否有产业竞争力; 最近是否发生过工会谈判或劳动协议的修改; 产业中的工会化程度。

6政府管制程度。

7专利、商标、版权等——对该产业内的企业来说是重要的。

8其他信息、包括期刊、报纸、行业协会公告、企业有关文件、证券研究报告、政府统计资料中获取的各种信息。

财务和会计资料 1财务报表,包括过去几年的年度和中期资产负责表、收益表、财务状况和现金流动变动表、主要业务部门、产品线和地区分部的比较财务报表、招股说明书和注册登记表、委托书、中期财务报告、财务和经营预测、预算、计划税收申报单等。 2资产 现金; 应收款包括应收帐款、应收票据、公司的坏帐准备政策、过去几年的坏帐损失、过去几年的退回和折让准备情况; 投资,包括各和证券投资和其他投资; 按产品线分类的库存(原材料、在产品和制成品); 厂房、财产和设备,包括土地的位置、取得日期、成本、数量、估价基准、厂场与设备的位置、说明、使用年限、原始成本、帐面价值、重置成本、累积折旧、折旧方法、估计的继续使用年限;其他资产,包括商誉、递延费用、研究与开发、组织费用、版权、专利、商标、品牌等,描述和分析它们的性质、摊销政策、使用权和留置权等。 3负债,包括应付帐款、应计负债、应付票据(受款人、利息率、金额、支付日程表)、长期负债(受款人、利息率、金额、支付日程表及其他说明)等,并取得贷款协议。 4潜在的未列账债务,需考虑与产品、销售、雇员、环境有关的。 5或有债务,包括租赁、诉讼、贷款担保和未执行的合同。 6股东权益——资本净值,包括各类型股票的类型、核定股数、在外股数、投票权、股利,以及在外认股权证和选择权的条件、主要所有人、市场价格范围等。 7会计政策: 重要的会计政策和会计程序摘要; 过去几年会计政策有无重大变化; 中期财务报告和年度报告的基础是否一致; 与收购方的主要会计政策是否一致; 是否存在与产业实际不同的会计政策。

税收 1适用的税收,包括企业应交纳的地方和中央政府的增值税、营业税、所得税、房产税等税收。 2由税务方管部门执行的税收检查情况; 任何特定的产业考虑,包括备抵耗减、特定的税收优惠或减免。 3是否存在有争议的税收问题; 4税收筹划是内部执行还是外部会计师执行的; 企业是否已经利用了所有的给税节约; 企业是否保持了足够的计税基准记录。 5其他税收考虑。

组织,人力资源和劳资关系 1组织图,组织结构是否与短期的和长期的业务需要相一致。 2主要的经理人员: 他们的姓名、职位、年龄、在目前职位上的工作年限、过去的工商经

历、教育程序、报酬是否签订了雇用契约; 企业的业务是否依赖于某一个关键人员; 是否正在执行报酬计划以便吸引高素质的人才,工资水平是否有竞争力; 企业的主要管理人员或董事是否牵涉未决诉讼、违章; 3雇员福利: 养老和医疗保险; 分享利润计划,红利分配、奖励和补偿计划; 其他福利、退休金、解雇费; 假期政策; 退休后的医疗和生命保险费用;

营销和产品 1主要的生产线: 过去几年里的销售或营业收入、毛利; 当年估计的销售或营业收入、毛利; 总的积压定单预期的羸利能力、重要积压单的积压时间; 地区的详细情况; 分配渠道和客户类型。 2主要产品 名称、价格、质量、配件和主要原材料、客户服务、产品生命期、市场规模、市场占有率、特许经销保护、专利和商标保护、技术敏感性、竞争战略评价、将来的计划; 分销方式; 过去产品退回情况; 年生产能力; 广告和促销方式; 客户的有关情况; 产品与同类产品的差别程度。 竞争对手的有关情况(历史的和预测的),包括企业的名称、位置、产品销售、估计的市场占有率、估计的毛利、这些企业的总体战略和目标以及特定的优势和劣势。 产品定价: 本公司及其竞争对手是如何制定价格政策和拍卖政策的; 主要产品的单位产品价格; 发生价格变动的频繁过程及其变化幅度; 产品的需求和促销弹性; 产业满足当前和将来产品需求的能力; 成本增加是否能够转嫁; 企业对产业价格变动是否敏感; 是否存在价格领导者,哪个企业是价格领导者。 5营销和销售组织,包括企业的营销和销售战略、组织图。 6营销和销售人员: 主要人员简历; 营销和销售人员的报酬、包括工资、佣金、奖金等; 企业的培训计划; 是否使用奖励、指标等办法来提高销售额。 7销售计划: 计划是怎样形成的; 区域分布与市场细分之间是否一致; 使用销售报告和外部信息的情况。 8广告费用 9公关关系: 企业下设公共关系部,还是利用外部的公共关系顾问; 企业是否有公共关系方案; 企业的公共关系方案是指向谁的,即股东、新闻界、金融界等。 10企业在新产品促销和广告上的经营哲学,是否实施专门的方案来创造新的市场机会,扩大现有市场。 11竞争地位: 企业目前地位和预测将来的地位的评价; 企业与竞争相关的优势和劣势; 有助于实现企业目标的因素; 阻碍企业实现目标的因素; 成功的关键因素、成功的最大威胁; 加工制造和分配 1生产企业,包括名称、位置、建造日期、自有的还是租赁的、成本、帐面价值、估计的剩余使用年限、年产能力、雇员、目前条件、生产能力利用,其他用途。 2主要机械设备,包括成本、年限、累积折旧、折旧率、重置成本、位置、生产能力利用等。 3加工制造过程: 制造过程的类型(大批量生产、成批生产可根据定单生产); 制造过程中的关键部件; 主要作业及其性质; 制成品和部件的标准化程度; 现有的提高标准化程度和保证质量管理的方案; 总生产周期的时间构成(备运时间和加工时间); 是否使用了分包安排; 生产率; 与竞争对手的生产效率比较; 采购: 采购程序; 主要供应商,包括名称、位置、材料类型、单位价格、各自供应量占总采购量的百分比、特殊条 件; 供应商所在产业的经济条件; 重要原材料短缺、供货中断和价格波动的可能性; 任何长期的供货合同和互相购买协议; 企业内部购买。 5维护与修理。 6分配、包括实物分配方式和使用的运输设施。 7制造过程和库存管理中运用何种管理技术。

如何进行企业调查

担保前调查内容分为审核递交来的企业财务报表——企业实地考察——撰写调查报告,主要包括以下三个方面内容:

1、企业的基本情况:企业名称、地址、企业性质、历史沿革、隶属关系、法人代表情况、专业年限、股东情况、注册资金及到位情况、关联企业情况调查、企业的产业结构、环保达标情况等。

2、企业的生产经营状况:主要包括被担保人经营范围、生产规模、产值、产品生产销售周期及流动资金分析、产品销售形势和市场的适应前景;产品利润、实现税利和纯利润。通过与企业负责人的接触,了解企业领导班子的品质、风格、能力及偿债意识等。

3、贷款的可行性分析:借助银行征信系统查询被担保人贷款还本结息情况、贷款合同履约记录和担保合同履约记录,全面评估分析贷款的风险

(一)、企业的资产负债状况,负债规模是否超过企业净资产;对外担保情况,对外担保金额是否超过企业净资产;

(二)、贷款资金用途与企业主营业务的关系,是否经过可行性研究;投资总额与企业的承受能力,是否过度投资、超负荷发展。(三)、还款来源及保障程度。

在当前诚信意识淡薄,假报表假数据泛滥的环境下,要全面分析,综合判断,尽可能剔除主观性、虚假性的因素,把握好贷前调查关,为担保的安全运行打好必需的坚实基础。

《室内历史风格研究》调研报告
企业风格调研 第四篇

《室内历史风格研究》调研报告

——海南现代室内设计风格调查研究

调研人:贺权、高文丰

调研时间:2013年5月

调研目的:了解海南卖场设计的风格现状及前景

调研内容:海口“Cyber 3C+”数码卖场设计风格分析

一、 卖场简介

海口“Cyber 3C+” 高端数码连锁位于美兰区海秀东路6号望海国际广场,“Cyber 3C+”于2012年12月落户海口。

“Cyber 3C+”是世界五百强企业富士康科技集团(2011年位列第49位)旗下的高端数码连锁品牌,Cyber 于1999年在上海成立,首创「数码广场」提供中国消费者划时代的3C购物体验,是中国最有价值的3C连锁商店。2012年Cyber以鸿海专业团队的雄厚实力,整合两岸科技与零售通路资源,在台湾打造全方位的Cyber通路,揭开体验新一代数码生活的序幕。Cyber以「创新 创意 创意」为核心的新通路事业群,用“IT's life”的理念,为消费者开创一个「无限学习、全方位体验、与世界零距离、实现梦想」的空间。Cyber 3C+为Cyber第一家精品3C符合商场,以五感互动体验及顾问式服务概念,展現一个全新且值得信賴的优质3C购物享受空间。

海国际广场的“Cyber 3C+”处于老明珠广场商业圈处在现在海口的经济中心位置。 “Cyber 3C+”将为海口市民献上一道年末“IT盛宴”。苹果A级体验店、海南最大的三星全系列体验店、与中国电信全面合作的3G体验店、潮流数码精品专卖店等均有进驻,多个知名电脑品牌、数码相机、创新数字产品、全场无线极速网络也将给海口市民带来全新体验。

二、 建筑外观

“Cyber 3C+”

数码卖场是一栋很明显的高科技建筑风格,分三层,外貌干

净轻盈。钢结构梁、柱等外面包裹透明玻璃,使梁、柱等都不加遮掩地“暴露”在立面上。玻璃四角四颗大扣钉增加了外立面的构成感。人们从大街上可以望见复杂的建筑内部设备,纵横交错,层次分明。在背对广场一侧的建筑立面采用合金材料,金属反光的质感体现出建筑的结实。建筑里面安装有垂直升降电梯和螺旋楼梯,作为上下楼层的主要交通工具。

“Cyber 3C+” 数码卖场的设计意图或许就是想,通过建筑的外观来表达一种高科技的理念来融合更新速度超快的电子数码产品。„„它们应该适应人的不断变化的要求,以促进丰富多样的活动。这种高科技风格或许在表达着“建筑物应设计得使人在室内和室外都能自由自在地活动。自由和变动的性能就是房屋的艺术表现。”

三层建筑从底层开始面积逐层递减,东面程阶梯状,面向广场的东北立面程弧形链接东、北两面,曲线的设计体现了工艺的水平,也是迎合广场上人们的心理感受,整个建筑几乎均采用90cm宽的条状玻璃拼合而成。

高科技(high tach)是在建筑形式上突出当代技术的特色,突现科学技术的象征性内容,以夸张的形势来达到突出高科技的是社会发展动力的目的。这个风格,在建筑上设计上有很突出的表现。通过通透的玻璃看到数码卖场内部的装饰及里面的摆设

“Cyber 3C+” 数码卖场内部设计、装修、设备、展品等新颖、独特、具有

现代化水平,它的外部结构也同样独到、别致、颇具现代化风韵。这座三层数码

卖场垂直线条感强、下大上小给人落落大方、稳重的感受,在那一条条巨形透明的圆筒管道中,自动电梯忙碌地将参观者迎来送往。

三、 内部风格

“Cyber 3C+” 数码卖场内部包括三个部分,也就是一到三层,一层是面积约1500平米的手机、相机体验中心,第二层是面积约1200平米的电脑卖场,三层是面积约1000平米的电子周边产品卖场。

除洗手间、办公区外整栋建筑没有固定墙面隔断。各种使用空间由活动隔断、屏幕、家具或栏杆临时大致划分,内部布置可以随时改变,使用灵活方便。在大厅中心设有旋转楼梯,楼梯采用钢钛合金和玻璃建成,无论从外观还是攀爬体验上它都会人给眼前一亮的感受。整个楼梯显现金属原色,加之玻璃的折射现代高科技风格显露无疑。

旋转楼梯的顶层是罗马式穹顶,但其钢材结构外层是玻璃材质,是体现出现代构成感的高科技风格。场内设施一律开放,顾客可随意体验数码产品;也可以通过视频随看各类产品的介绍。消费者在室内空间的行动路线是围绕着数码产品和产品架进行的,数码产品和产品架的摆放方式起到了分割室内空间的作用划分出不同的功能区域不仅丰富了空间的层次感更是满足不同类型消费者的需要。通过现场考察笔者发现“Cyber 3C+” 数码卖场的消费者主要处于三种状态———驻足体验产品与攀谈讨论行走和浏览产品坐下休息的,卖场内采用多种空间组织形式室内主通道可以容纳3—4人同时经过各个分级通道也可以容纳2人并行行

走这就极大地解决了处于不同状态人群的需要避免了人与人之间的相互摩擦和

干扰。室内的转角等容易被忽略的空间位置有趣味性地放置椅凳,既满足功能需要又充分利用室内空间。此外在空间的组织形式上书店以开发式为主通过以展台不同的摆放形式,将各使用空间直接衔接在一起取消了专供交通联系使用的空间从而保持着空间各部分的连贯性同时兼具厅的组织形式这种形式可以把各个空间的人流汇集于此也可以把人流分散到各个空间起到人流分配和交通联系的作用这种形式在楼层和楼层表现最为明显消费者在进入空间后首先会被处于视觉中心的由书架环绕而成的圆形区域所吸引如图环形区域分内外两层两层之间的通道区域用于人群流动周围其余空间围绕环形区域呈辐射状展开并保持着良好的连通性为了更好地突出室内空间的连贯性与顺畅感顶棚的设计是与室内展台的展示方式相互呼应的并通过灯光效果得以加强地面也通过不同的材料以及凸起下沉等限定方式建立虚拟空间从而引导消费者的行动路线。

四、 实地调研感受与认识

“Cyber 3C+”作为世界五百强企业富士康科技集团(2011年位列第49位)旗下的高端数码连锁品牌能不断发展扩大销售范围有他存在的必然,他的消费体验模式是适合新生代的销售模式,也能吸引高端客户群。

在我们组实地调查的过程中由于大意我在用手机拍照累了后就在一层随意坐下,顺手也随意讲手机放到了休息区的桌子上,休息完后走的一瞬间忘了拿桌上的手机了,于是去其他区看产品去了。当我还没缓过神来时“Cyber 3C+”的工作人员拿着我的手机找到我了,这时我才意识到自己的手机忘拿了。他们的负责和细致给顾客的就是对它的信耐感。

同样是数码卖场如果将海口的DC电脑城与“Cyber 3C+”比较会给人有什么不同的感受呢,相信去个的人都能很直观的感受出来。

企业品牌形象调查问卷
企业风格调研 第五篇

企业品牌形象调查问卷

为了能够加快公司快速发展,树立良好的企业品牌形象,加强企业员工的凝聚力,提高企业的综合竞争能力,公司必须具有是特色鲜明的企业形象视觉系统,实施企业品牌战略。

1、 目前品牌的传播途径是什么?

○促销活动 ○公路广告牌

○终端建设形象 ○网络、名片

○国内和国际的大型展会 ○交通工具(公交车、出租车等)

○报刊、杂志、广告媒体 ○口碑宣传

【企业风格调研】

○其他

2、 你认为市场上出现的标志有哪些个性化特点?

○简洁而易记 ○信赖度高

○特殊的内涵 ○其他

3、 你认为市场上出现的标志有哪些不足之处?

○视觉冲击力不强 ○没有显示企业的文化和精神面貌

○艺术感不强 ○其他

4、 作为民族企业在企业宣传方面,应该在哪几方面去加强?

○公司的员工形象 ○公司的VI视觉形象

○终端的建设和维护 ○国际、国内大型展会的设计

○交通工具 ○公司的办公用具

○产品的包装和设计 ○其他

5、 您认为企业在哪几方面比较薄弱?

○企业的内部建设 ○企业的形象设计

○企业的文化建设 ○企业的经营目标

【企业风格调研】

○企业的规范管理

6、 您认为企业的标志设计应该包哪几方面?

○中文 ○英文 ○图案 ○中文和英文 ○中文、英文和图案 ○其他

7、 您认为企业的品牌形象,能给企业的发展起到什么关键性作用?

○统一品牌形象 ○企业规范化、标准化

○提高企业的综合竞争能力 ○增强企业员工的凝聚力

9、您认为标志的设计元素以哪一个为主?

○突出名称为主导文字标志

○突出图形标志

○图文结合标志

10、您更倾向于什么风格的标志?

○传统稳重风格 ○国际化风格

○热情、亲和风格 ○时尚、前沿风格

○民族文化风格

11、标志色彩的色系:

○冷色 ○暖色 ○中性色 ○冷暖色搭配 ○其他

12、在企业品牌推广过程中,希望您能在企业品牌视觉发展方面提出几点宝贵的建议:

2016信息调研工作作风建设心得体会
企业风格调研 第六篇

强化作风建设深化信息调研

专员办党组书记、监察专员

信息调研是保证个人和组织“耳聪目明”的重要事业。专员办是代表财政部就地履行财政监管职责的派出机构,具有承上启下的机构特点和贴近基层的独特优势,抓好信息调研工作既是推进财政监管工作的重要抓手,更是服务我国财政管理与发展大局的重要基础。在强化作风建设的新形势下,应采取三大措施科学务实地深化信息调研工作。

一、坚定以文辅政目标。“没有调研就没有发言权。”专员办开展的信息调研工作,表象上是反映情况、交流观点、指导工作和建言献策,内涵上是揭示财经政策运行成效、规律特征和趋势方向,本质上则是为国家财政宏观决策提供翔实可靠的基层意见和基础信息,实现着以文辅政、以信息辅政的重要目标。因此,既要反对把信息调研作为装裱门面的形式主义,更要反对没有深入调研就无病呻吟的官僚主义,要坚持从“辅政”的高度看待信息调研工作,着力将其融入财政监管各项工作之中,作为掌握真实信息的平台、改进工作的手段、指导工作的抓手和提升能力的自觉,继续用财政监管工作的深度来保证信息调研工作的高度,实现以文辅政目标。

二、坚持转变作风。“不做正确的调查同样没有发言权。”对于专员办而言就是继续充分发挥面向基层且身处一线的独特优势,紧密结合财政监管工作实际开展调研,真正做到接地气、通下情、求实效。一是坚持“三同步”。把信息调研与财政监管工作同步安排、同步落实、同步考核,既有效解决单纯调研难以全面获取第一手资料的问题,又能保证信息调研工作的广度与深度。二是坚持求真务实。调查研究是为了掌握实情、探寻规律,只有扎根基层、立足实际,才能倾听到真声音,汲取到真智慧,才能发现真情况,揭示真问题,提出真见解。三是坚持团队学习。信息调研的理论特性和实践特征决定着必须凝聚集体智慧。一方面,充分调动财政监管人员、处室综合人员和办公室文秘人员等多方面的积极性,对于重大信息调研项目或课题,采取集体调研、相互配合、计划管理模式,让更多的干部参与进来,把更多的理念汇集进去,既保证调研成效又形成团队学习氛围。另一方面,严格信息调研材料的讨论与编审,既要杜绝假大空,又要发现真善美,力求更多的观点得以碰撞,更多的智慧得以汇聚,在去粗取精、去伪存真的过程中打造出信息调研“精品”。

三、坚决改进文风。“空谈误国,实干兴邦。”专员办深化信息调研工作应突出“三性”:一是贯彻中央八项规定,突出时代性。切实改进文风,杜绝文山会海,反对长篇累牍,力求在信息表达上短小精悍、言简意赅,在调研成果上晶莹剔透、真知酌见,真正做到言之有物、言之有理,能够反映和揭示真情况、真问题、真道理。二是立足财政监管工作岗位,突出规律性。以履职尽责为主线,多学、多干、多思、多写,及时总结财政监管工作基本特点,大胆探索运用财政监管工作内在规律,积极推进专员办工作转型与发展。三是服务财政改革与发展,突出创造性。坚持“身在兵位,胸为帅谋”,紧密结合工作实际和基层情况,避免海阔天空不着调,反对无病呻吟不靠谱,着重从健全财税政策、推进财税改革、完善财政管理体制机制等方面进行调研思考,提出有针对性、建设性和创造性的意见建议,真正做到立足基层、服务大局。

(编辑:圆圆)

2016教练带教作风整治调研报告
企业风格调研 第七篇

交通驾校教练带教作风关乎到交通驾校的社会形象,核心竞争力的提升关乎到交通驾校的可持续发展。而随着驾校行业竞争的日趋激烈,各驾校都在想方设法提高市场竞争力,寻找发展之路。本文通过对目前全市交通驾校的实地调研,针对驾校行业的现状,提出利用现代管理思想来促进驾校的发展,并有针对性的提出了一些具体的建议和做法,希望能对驾校行业未来的发展提供一些有益的启发,现撰写调研报告如下:

一、驾培行业前景

随着人民生活水平的日益提高,汽车已逐步成为人们出行的日常交通工具,因此近年来越来越多的人开始学习驾驶技术,所以驾校也渐渐成为了热门行业,驾校如雨后春笋般的出现在全国各地。特别是《行政许可法》和《中华人民共和国道路运输管理条例》颁布实施后,取消了培训机构数量及布局调控,全面放开培训市场,驾驶培训行业投资少、见效快的特点吸引了更多投资者的目光。在市场放开仅年左右的时间内,我市新增驾校家。繁荣的市场带来了更加激烈的竞争,由于驾校数量的快速增加导致了市场竞争的急速加剧,一些驾校一味的想从通过在价格上变通提高自己的市场竞争力,一些驾校的教练带教作风沾染“衙门作风”,从而致使驾校培训和发展上一些不良现象的出现。随着市场经济的发展,驾校要想提高自己的竞争实力,最根本也是最直接的方法就是加强自我管理,注重自我修炼,提高自身素质。特别是要通过采取加大力度加强制度建设,改进教练带教作风等方法,从根本上从软硬件两个方面提高于交通驾核心竞争力,形成良性循环,实现社会效益和经济效益的大提升。

二、交通驾校目前状况

目前,全市有驾校7家,共有教练车347辆,其中A13辆,B213辆,C1C2教练车331辆。教练员人,年培训量余人,与年相比增长%。我们汽车驾驶员培训学校,是经市运管处、交警支队批准成立的一所专业性汽车驾驶员培训学校,位于,与相接,交通便利,地理位置优越,环境优美,各种教学设施齐全;服务一流,拥有一支品德高尚、技术精湛的教练队伍。交通驾校作为二类机动车驾驶培训学校,目前有大型教练车5辆,小型轿车教练车55辆。我校现拥有模拟考试电脑、高科技的先进五代汽车驾驶模拟器与桑塔纳轿车电动程控制电教板、全新桑塔纳训练车及大型货车,教职工余名,拥有占地余亩的全封闭式训练场。为学院学习驾驶提供了良好的教学设备和训练场地。

三、教练带教中存在问题

(一)思想僵化,缺乏长期可持续发展眼光

许多驾校把眼光只放在了如何获取更多的经济利益上,没有为自身的发展制定长期规划。驾校能够提供的差别化产品不多,进行驾驶培训的方式、方法较为单一,为了提高市场占有率主要依靠价格竞争。同时企业缺乏长远眼光,以短期利益为主,忽视了驾校的长期发展。由于降低价格,盈利必然减少,要保持盈利一是要降低成本,一是扩大招生。降低成本就是减少培训学时,降低培训质量。扩大招生只能加剧恶性竞争,导致另一轮价格战。因此整个驾校行业的发展陷入了恶性循环中。

(二)教学模式陈旧,内部缺乏系统管理

首先,随着《交通安全法》的实施,目前对学习机动车加强监管和考试日益规范,考试难度也有所增加。但很多驾校还是沿用旧的教学模式,在培训过程中以“考证”为目的,把本应对学员进行素质和技能全面教育的培训工作变成了单一偏重操作的“应试教育”,许多驾校在驾驶员理论课培训方面,在课时安排、授课内容、教学方法、手段以及教学目标方面缺乏系统性和全面性,为考试而学,应试教育。更有甚者根本不开设理论课,学员靠自学,靠死记硬背应付考试。这种方式培训出来的驾驶员所掌握的知识和技能既不全面又不扎实。内部管理混乱,无切实可行的规章制度来确保教学质量,个别驾校还办起速成培训,搞钱证交易。其次,跟踪服务问题,缺乏服务意识。第三、存在安全问题。脱岗,安全操作不规范。第四、存在车辆维修问题。动手能力不强,只修不管。第五、执行力不到位,制度执行不力。

(三)教练带教作风带有旧衙门风气

冷静分析,发现教练带教中存在的主要问题:一是带教态度问题。态度粗暴,冷漠不理,困难不帮;二是廉教问题。收取拜师钱,借送教官名义收费用,一定程度存在吃请问题;三是和学员关系协调问题。和学员关系紧张,学员有投诉,问题不去协调。学员和学校有矛盾,自己不做工作,表现出与已无关、高高挂起;

四、应对措施

为了进一步改进交通驾校教练带教作风,提升企业核心竞争力,交通驾校应该强化市场意识,建立规范机制,加强内部管理,改善服务态度,改进工作作风,全方位打造交通驾校新形象。

(一)转变思想观念,增强市场意识

驾校的办学条件是否达标,管理机构是否健全,服务是否到位,是否建立了内部监督考核评价机制等,都直接或间接影响到培训质量和培训效果。因此,驾校应当意识到自己身上的责任和使命,从自身源头管理抓起。源头管理抓好了才能最终降低和减少道路交通安全事故。同时,交通驾校本身就是一个企业,进入和参与市场竞争,必须注重管理的全面提升,只有抓好内部管理,才能增强市场竞争力,扩大生源,良性发展。

(二)全面加强制度建设,做到有章可循

第一,从实际着眼制定出台规范化的各项制度,例如:行政管理制度、教练员管理制度、学员管理制度、教练车管理制度、培训制度、结业考核制度、培训预约制度、诚信承诺制度、评估制度、后勤保障制度、安全制度等。再进一步细化这些制度,学员方面可进行流程性细分:从学员的咨询、报名、体检、收费、档案的整理、各科目的培训、考试等都要实施细则化,这里并不一一举例;第二,加强制度执行力的督查,制度的制定与执行是两个概念,有制度不执行,制度就是摆设、花瓶,所以要加强执行力的监管工作,来检验制度执行情况,并可发现执行过程中存在的问题,以便及时修订、完善,以达到与时俱进;第三,集思广益,制度的制定不单纯是领导的职责,也要听取和采纳广大员工的意见和建议,因为“刚性”的制度往往会受到抵制,相反人性化的制度便于接受和执行,会更大激发广大员工的积极性。

(三)加大教学硬件投资,提供一流培训环境

现在驾驶员的考试难度有所提高,科技含量也在增多,这从客观上迫切要求驾校要更新和完善各种教学设施,加大教学方面的软硬件投资,积极购买无纸化考练仪、电子桩考仪、模拟驾驶仪等一系列先进设备,将模拟练习与上车操作融为一体,依靠现代科技手段提高教学质量。同时在教学方法上要进行改革和创新,要从对学员的应试教育转向素质,即在要求学员掌握实际操作技术的同时,要注意培养和提高他们的生理素质,心理素质和文化素质。有的驾校开始借鉴国外的先进经验,应用交通心理学的研究成果建立新的培训模式,运用生理心理检测仪器在驾驶员队伍中开展驾驶适应性检测等,通过科学测评,及时辨识具有事故易发倾向的人群,从而有针对性地施教。

(四)寻求差异化发展,打造服务品牌

坚持“诚信培训,竭诚服务”总旨,设施一流,训练场地一流,培训一流,师资力量一流,创出一流驾校品牌。驾校的发展,除了要在规模、设施、质量等方面狠下功夫外,最主要的是要办出自己的特色,寻求差异化发展,创造自己的品牌,通过品牌效应来提升自身影响力与知名度,从而吸引更多的学员。因此各驾校要认真分析自身条件和内外环境因素,找出自己的优势和劣势,针对目标市场进行市场细分,谋求特色发展之路。同时还要强化服务意识,坚持以人为本,力争为学员提供一流的服务和有特色的服务,坚决杜绝任何损害学员合法权益的行为,并通过各种宣传手段改善驾校形象、树立品牌。

(五)提高驾驶培训质量

一是充分发挥驾校主体作用。树立品牌意识和发展意识,提高驾校自身软硬件水平,改善教学条件,严格按教学大纲要求开展教学培训,以质量求发展,以信誉谋利益。二是发挥相关职能部门的监管作用。建立健全监管制度,采取切实有效的监管措施,加强对驾校培训质量的监督管理。三是积极引导现有驾校资源的有效整合,合理布局,提高驾校资源的利用率。四是强化对驾培行业的社会监督。建立健全驾培质量的监督、举报、奖励、暴光等制度。

(六)加强教育,提高驾驶教练员的管理

首先,作为机动车驾驶教练员,树立安全责任意识是一名机动车驾驶教练员的精神灵魂。既要形成个人的成熟的安全责任意识,又要建立驾驶人的安全责任意识。一是对自己的安全负责,二是对学员的安全和社会的公共安全负责。对自己负责不只满足个人的需求,不仅是安全的保障,更重要的是让自己的安全意识、思想能够融入到学员当中去。对学员负责、对未来的道路交通参与者负责,是机动车驾驶教练员精神境界的具体表现。机动车驾驶教练员的安全责任意识并不是琢磨不定、不可确定,目前除可以进行态度、心理测试外,主要表现在教练车的行驶安全、驾驶培训行为安全、安全意识的建立等。

其次,从建立长效管理机制入手,狠抓行风监督。公示了收费项目和单价的同时,对外公布了投诉举报电话,设置了投诉举报信箱,聘请了行风监督员。明确要求每位教练员做到“四不”和“八不准”,禁止以各种借口,方式和理由向学员“吃、拿、卡、要”,并将这些规章制度上榜公布,将廉洁教学制度印发给每一位从业人员,并与他们签定驾驶员培训考试责任书。该公司十分注重学员的反馈信息,在学员考试合格发证时,请学员认真填写教练员培训实绩评判表,对表现好的,作风正派,技术精湛的教练员予以表彰,并评出一星、二星和三星,对表现差的教练员,进行批评教育,对不适合教练岗位工作的教练员给予清退,坚持做到该批评的批评,该赔偿的赔偿,该辞退的辞退。为了调动教职工的积极性,该公司坚持全过程考核制度。从校长到员工,工资全部与业绩挂钩,实行“上不封顶,下不保底”的原则。尤其对教学教练人员,从油料消耗、修理费用、安全措施、教学实绩等方面进行考核记分,以分定资。

培养好优秀的驾驶技术和一流的驾驶人才,必须建立一支娴熟过硬、素质精良的师资队伍。一是进一步加强对教练员的资格管理,严把教练员资质关。该公司根据教学的实际需要,及时向教练员队伍输送新鲜血液。现有60余名教练员中,绝大多数都已经通过高级职称考试,少数为中级职称。二是加强教练员管理的基础工作。严格按照省运管局印发的《省机动车驾驶培训教练员管理办法》的规定,与所聘用的教练员签定劳动合同,并及时向市运管处驾培管理科备案。三是加强对教练员的职业道德教育和新知识、新技术的再教育,以进一步提高教练员的职业素质。

总之,驾校要以质量求生存,以信誉促发展,以优质培训服务社会为宗旨。各驾校应加强自身软、硬件建设,从自身做起,诚实守信,公平竞争,自我修炼,自我提高,自我升华,这样才能提高自身的市场竞争力,走上一条良性循环的可持续发展道路。同时只有加强驾校管理,不断提高培训质量,才能把好预防道路交通事故的第一道防线,保障道路交通有序、安全、畅通,为构建和谐交通、和谐社会做出更加积极的贡献。

2016城建局主题教育暨作风整治调研报告
企业风格调研 第八篇

近期,我们就城乡建设局干部作风方面的问题,深入到一些部门、单位、企业进行了调研,倾听企业和群众的反映和要求,就当前城乡建设局干部作风方面一些突出问题的表现、成因以及治理对策,进行了比较深入的剖析研究。

一、局机关干部作风建设的基本情况

近几年来,在县委委、县政府的领导下,县城乡建设局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻落实科学发展观,把加强和改进干部作风建设作为推进工作、促进科学发展的重要保证来抓,强化组织领导,建立健全有关制度规定,开展了一系列丰富多彩的活动,取得了明显的成效,得到了社会各界和广大群众的充分肯定和热烈欢迎。

一是局领导高度重视,全局上下形成了抓作风建设的浓厚氛围。,大力加强和改进党员干部特别是领导干部作风建设,以良好的党风政风来带动社会风气,为发展创造更加优良的环境。胡锦涛总书记在中纪委三次全会上提出,要把加强领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风作为重大政治任务抓紧抓好后,局党委更加重视,措施更加有力,工作抓得更紧更实。

二是以活动为载体,干部作风建设逐年深入。近几年来,根据县委、县政府要求,结合实际,以作风建设为主题,先后开展了“机关效建设年”、“作风建设年”、主题实践活动等,不断推进全局干部作风建设。在这些活动中,各股室各单位结合各自实际,有针对性地建立健全有关制度规定,认真解决作风方面存在的突出问题,都取得了很好的效果。

三是以优化经济发展环境为主线,认真解决影响经济发展环境的突出问题,干部作风建设的针对性和实效性不断增强。全局以营造良好发展环境、促进经济又好又快发展为主线,认真解决企业和群众反映强烈、屡纠屡犯的突出问题,进一步提升了干部作风建设的针对性和实效性。不断深化行政审批制度改革,创新审批方式、削减审批项目、简化审批程序,努力为企业和群众提供高效、便捷的服务。

二、存在的主要问题

在充分肯定成绩的同时,我们也要看到,对照科学发展观的要求,对比人民群众的期望,一些干部在作风方面,还确实存在一些问题,有的问题还比较突出。

(一)党性原则不够强。有的党员干部放松世界观的改造,理想信念动摇,价值观发生扭曲,。有的缺乏政治敏锐性和政治鉴别力,有的明哲保身,关系至上,不讲党性讲交情,不讲原则讲关系。

(二)群众观念淡薄。有的公仆意识淡化,既不能深入基层、深入群众,更谈不上造福百姓,有的心态比较浮躁,有的工作出发点不是为了党的事业,而是为了个人升迁,干一点事就要求回报,刚提拔就琢磨“再上一个新台阶”。

(三)工作责任心欠佳。有的思维方式陈旧,工作方法简单,满足于当“传声筒”、“中转站”,对如何创造性地抓落实缺乏思考,工作缺乏应有的主动性、创造性。有的在其位不谋其政,对工作中出现的问题不闻不问。

(四)行政效能不高。办事难问题还存在,门好进、脸好看、话好说,但事不办或拖着办。能办的事要有意无意设置一些门槛,能立即办的事情硬要拖上几个来回,少数干部工作作风散漫,纪律性不强,上班炒股聊天,玩游戏办私事。

上述干部作风方面的问题产生的原因是多方面的。从主观方面来说,干部个人的思想观念、素质能力、党性修养、道德水平存在这样那样的问题。从客观方面来说,文化传统、社会环境、体制机制、利益关系等有着深刻影响。从工作方面来说,作风教育不扎实、规章制度不健全、监督管理不严格、追究惩处不到位,导致一些作风建设的措施要求没有真正落到实处。

三、加强机关干部作风建设的几点建议

(一)加强教育。要更新教育理念,改进教育方法,丰富教育载体,活化教育形式,扩大受众范围,增强教育辐射面。大力开展宗旨观、政绩观教育,牢固树立人民利益至上的理念;大力开展民主观、法制观教育,牢固树立依法行政的理念;大力开展诚信教育,使诚实守信成为机关干部的价值取向和行为规范。善用正面典型引导,形成健康向上的机关作风。组织开展形式多样的学习实践活动,着力增强党员干部的政治意识、责任意识和大局意识。

(二)强化落实。要大兴求真务实之风,察实情、讲实话、办实事、求实效。定下来的事情要雷厉风行,抓紧实施;部署了的工作,要督促检查,一抓到底。对一些关键的、重要的环节,领导干部要身先士卒,靠前指挥。要健全和落实责任制,分解细化任务目标,定期检查考核。要坚定不移地围绕中心、服务大局,坚定不移地贯彻县委、县政府的决策部署,把作风建设与经济社会发展同步考虑,实现作风建设与经济社会建设同频共振、协调发展。

(三)强化监督。一是强化上级的监督责任。明确规定凡因上级监督不力、下级出现问题的,要追究领导责任。二是增强班子内部的监督意识。通过召开民主生活会、开展谈心活动、个别交换意见等形式,加大内部监督力度。三是提升群众监督的地位。拓宽渠道,广开言路,通过政务反馈网络和设置投诉电话、举报箱等途径了解群众呼声;加强网络监管,建立舆情信息联络员队伍,开通热点舆情反映渠道;定期召开廉政评议会议,聘请群众监督员,开展问卷调查,发放征求意见卡,完善群众来信来访制度。四是发挥职能部门的监督作用。对机关和服务窗口人员履行职责情况,采取明查暗访等形式强化监管,对存在的问题不护短,坚决予以处理、曝光。

(四)领导带头。加强和改进作风建设,要发挥好领导干部的导向作用和示范作用。在思想作风建设方面,突出“正”字,坚持讲政治、讲正气,加强党性锻炼;在学风建设方面,突出“用”字,做到学以立德、学以增智、学以修身、学以致用,把学习成果转化为推动工作的能力;在工作作风建设方面,突出“实”字,树立和实践正确的政绩观、权力观和利益观,说实话、办实事、求实效;在领导作风建设方面,突出“公”字,增强民主意识,虚心听取各方面意见,自觉接受社会各界的监督;在生活作风建设方面,突出“慎”字,慎欲、慎微、慎独,严格执行廉洁从政规定,保持严谨的生活态度、生活作风。

(五)严格考核。增强执行纪律的“硬度”,减少“弹性”。对违反制度规定的,一经查实,该通报的通报,该诫勉的诫勉,该调整的调整,该处分的处分。要根据科学发展观的要求,进一步完善考核奖惩制度,制定科学的、量化的、操作性强的机关效能考核办法,把效能考核与工作目标考核、党风廉政责任制考核、领导干部年终述职、公务员年度考核等结合起来,把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据。

2015农村基层干部作风建设的调研报告
企业风格调研 第九篇

我们党在其83年的奋斗历程中,形成了一系列优良作风。它是我们党夺取革命、建设、改革胜利的重要保证,是赢得人民群众拥戴和支持的“法宝”。干部作风是党风的直接体现和反映,是衡量党风好坏的晴雨表,对我们的党风政风有着重要的标识作用,人民群众正是通过体现于干部身上的作风来鉴别和了解我们的干部乃至党和政府。农村基层干部身处一线,直接与广大人民群众打交道,其作风的优劣,直接影响党群、干群关系的疏密,影响党和政府的形象,影响党和人民的事业。党的十六大确立了全面建设小康社会的宏伟目标,各地要实现这个奋斗目标,重点在农村,难点也在农村。面对新的形势和新的任务,农村基层干部要带领广大农民群众建设全面小康社会,关键在于切实改进工作作风,保持和发扬党的优良作风。一、农村基层干部作风存在的主要问题当前我们农村基层干部作风的主流是好的,绝大多数干部宗旨意识牢固,具有较强的群众观念和扎实的工作作风,能够身在其位谋其政,为本地经济社会的发展尽职尽责、尽心尽力。但由于诸多因素的影响,特别是当前经济社会处于转轨时期,各种思潮相互激荡,强烈地冲击着农村基层干部的思想观念和思维方式,以致农村基层干部身上不可避免地存在一些不可忽视的问题。具体表现在以下几个方面:1、脱离实际,形式主义、教条主义盛行。主要表现是:一是缺乏调查研究的浓厚空气,凭感觉,凭想象,乱拍板。有的干部对国际国内大环境和本地小环境及自身的具体情况不愿作系统的、周密的调查研究,不愿深入困难的地区、企业和农村去调查研究,害怕触及困难和矛盾,仅仅根据道听途说、一知半解,根据“想当然”,在那里发号施令,“闭着眼睛说瞎话”、“瞎子摸鱼”;不少干部单凭热情,把感想当政策,忽视客观实际的存在。或作报告滔滔不绝,不着边际,华而不实,不是用生动形象的“土话”,而是千##第1篇律的“普通话”,因缺乏对本地实际的深入了解,对本地工作的指导性大打折扣;或作汇报,洋洋洒洒,纸上谈兵,讲成绩夸夸其谈,讲问题蜻蜒点水,讲对策泛泛而论;有的干部“下车伊始”,不了解熟悉情况就发议论、提意见,这也批评,那也指责,而这种议论或批评,因没有经过周密调查,根本没有针对性,不过是无知妄说,让本地执行的干部群众感到无所适从,既无益于问题的解决,也不利于工作的推进。二是缺乏实事求是的精神,说假话,办假事,搞浮夸。一些地方和部门出台一些脱离实际的工作目标和奖惩标准,单以“数字论英雄”,从“速度看政绩”,加上各级评比考核繁多,这个要一票否决,那个要影响晋级提拔,无形中给下面造成了一种互相攀比、恶性竞争的不良风气,滋长了“你吹我也吹,不吹白不吹,吹了总不亏”的不良风气。一些干部不在扎扎实实办实事、任劳任怨作奉献上下功夫,而是大耍花拳绣腿,报喜不报忧。有的“坐劲”不够,跑劲有余,“一年看,二年干,三年忙着换”是不少农村基层干部的心态;有的不是捉摸事,而是专门捉摸人,无事生非,飞短流长;有的干部整日在做表面文章上动脑筋,从作假浮夸中比能耐,“不怕群众不满意,只怕上级不注意”;有的移花接木、杀鸡取卵,搞短期行为,或者打肿脸充胖子,显示自己的政绩,骗取奖励和荣誉。也有些机关的干部作风不扎实,下基层了解情况、检查工作如蜻蜓点水,“小车一溜烟,群众不沾边”,结果是“水分淋淋”的情况很难察觉,实事求是者“政绩平平”遭批评指责;吹牛浮夸者“成绩显赫”,受提拔重用。三是缺乏理论联系实际的工作作风,搬本本,套框框,套公式。有的干部学习别人的先进经验,就照抄照搬,削足适履,完全脱离本地实际;有的干部学习党的路线方针政策,不融汇贯通,就生搬硬套,铁板一块;有的则保守僵化,安于现状,不思进取,缺乏与时俱进的开拓创新精神和气魄。2、脱离群众,官僚主义、主观主义充斥。主要表现是:一是不尊重人民群众的首创精神。有些干部看不到人民群众的智慧和力量,看不起人民群众,不是想方设法去调动人民群众的积极性和创造性,积极引导人民群众开创事业发展的新局面,而是处处挫伤人民群众的积极性,视人民群众的积极性为“无知盲动、妄为”,使他们失去了前进的信心。二是不虚心向人民群众学习。一些干部缺乏谦虚谨慎的态度,当官作老爷的思想根深蒂固,自以为位置上高人一等,智商上高人一筹。骄傲、专横、鲁莽、自作聪明、我行我素,“钦差大臣”满天飞,老子天下第一,把自己的意见强加于人,为了自己的威信而坚持错误。有些干部自以为是先进分子,是领导者,比群众懂得多,遇事不向群众学习,不同群众商量,因而他们出的主意,经常在群众中行不通;但是,他们又不从错误和失败中吸取教训,以为错误和失败,只是由于群众落后和其他临时因素的影响,因此滥用党的威信,继续一意孤行,这就使他们的错误和失败愈来愈严重。三是不关心人民群众疾苦。一些干部对人民群众不宣传,不鼓动,不愿作耐心细致的思想工作,对群众有

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