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国际贸易流程的报告

2015-12-29 09:44:50 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 国际贸易流程的报告篇一《国际贸易业务流程实习报告》 ...

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国际贸易流程的报告篇一
《国际贸易业务流程实习报告》

国际贸易业务流程实习报告

班级:国贸0701班

姓名:孔飞

学号:070014120

这两周一直在进行TMT ON LINE 国际贸易实务模拟操作,每天盯着电脑很忙很累,但真的感觉很好,在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,同时也认识到了自己身上存在的很多不足点,发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是里面的规则等等.。

在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。

在操作中我被上海安德国际公司聘为销售部经理助理,公司出口的主要是不锈钢茶具厨具以及一些高级精密仪器等等,哈哈,很高兴!

在与埃及客户建立业务关系时,由于刚刚学习了函电,加上老师的指导,写起来还算轻松。但是在出口报价核算时就感觉很吃力了,个人觉得远洋运费的计算有些难,还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数,总是容易混淆,老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题,总算明白了。我认为出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。

在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了CIF、 FOB、 CFR的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。

出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件

轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。

结汇可选择T/T L/C D/A D/P等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。

整个学习模拟过程中我归纳了点心得体会:

1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。

2、要把握专业知识与实习操作的关系。

这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。

3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。

经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。

在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核

等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。

这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能掌握住公司的基本信息,做起交易来,是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能,在很多操作中,都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最后到善后处理等都是非常详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单,只要稍微熟悉一下,就知道该怎么做了,操作起来简单,不需要死记一些操作,进入界面,就可以根据提示操作,非常地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节省大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。

总体来讲,这个实习软件优点是非常明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。 在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易相关知识,对这三年学习的来一个大总结。从大二的国际贸易理论、国际货币银行学,到本学期的国际贸易实务,再到的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过TMT模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备际操作能力。

随着世界经济的纵深发展,以及去年由美国次贷危机引起的全球性金融危机,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品和服务的买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。

在这里我非常感谢我的指导老师在这段时间的对我的耐心指导,对于报关单的审核和出口报关手续,以及还盘函信用证修改磋商函的写作,在老师的悉心教导下得到了提高。我将努力学习,不断加强自身理论与实际操作能力的提高,为发展为我们的国际贸易事业垫好扎实基础。

国际贸易流程的报告篇二
《国际贸易业务流程实习报告》

国际贸易电子模拟实习报告

国贸80701 吴陈晨 070014119

今天,我们为期一周的上机模拟贸易实验接近尾声。经过了一周的模拟实习,让我认识到了贸易工作的复杂性,变化性,灵活性,困难性,也体会到了作为一名优秀的外贸工作者应加盖具备的基本业务素质和心理素质。现有小节如下:

一、实习目的

SimTrade外贸实习平台是模拟的B2B电子商务中心,每个参与SimTrade外贸实习平台实习的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人,共同组成模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演,我们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作,从而熟练掌握各种业务技巧。在虚拟贸易中,通过扮演不同的角色,熟练掌握各种业务技巧,了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式,增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力是本次实习的主要目的所在。

二、实习时间

本次实习时间为2011年1月4至2011年1月10日,共计一周。

三、实习地点

扬大农学院7号楼六楼机房。

四、实习内容

这周实习分别扮演了三个角色,分别为进口商,出口商,工厂。进口商做了7笔业务,出口商、工厂各做了6笔业务。以下是我对实习内容做的汇报:

出口商:出口商作为独立的经营单位,自主制定销售策略并且负责实施:同供应商、进口商建立业务联系;就一个或者多个项目进行商务谈判;灵活应用各种成交手段完成业务获得利润;还要随时掌握公司的业务、库存和资金状况,以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。

进口商:进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化,合理调配有限的资金,不断变化思路,凭借敏锐的感觉,选择最有利润的项目,加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始,逐步完成具体的事务。这可是一项充满挑战和乐趣的工作。

工厂:供应商通过生产商品并且出售获得利润,所以对于他们来说,生产出市场需求的产品是最重要的。冒然生产产品会面对巨大的风险,而准确预测市场变化又有很大的困难,以销定产是一个很好的方式,又需要有广泛和稳定的客户资源。

五、实习遇到的问题及其解决方法

1、预算与实际支出相差较大。

实习的第一周,我做的出口商,刚开始做业务只想着赶紧做好单据发货给进口商,可以快点赚钱,所以预算表就草草了事,所以我的预算表很不理想,还好SIMTRADE的检验系统在我们做完每一笔业务后都会对实习过程的结果计算出准确的误差,让我们能够找出错误的原因,找到正确的做法,减少了我们在类似的业务中的错误。 2、填单检查次数多,一次通过率较低。

因为不熟悉单据,刚开始填的时候感觉很是麻烦,尤其是信用证业务,所以我在开始填单时很慢。我开始都是参照在线帮助耐心把这笔生意做下去。同时我也找到了各种单据的填写方法,好多单据也有相同的部分,比如说商业发票和装箱单很多是相同的,装箱单的填写我们可以直接参照商业发票。不过软件也有其疏漏之处,有时我们明明填的很对,但正确率却没有达到百分之百,例如我一笔业务国家是尼日利亚,不管填写哪一张单据,它的国家都是错误的。

3、邮件问题。

我们都知道掌握外贸英文函电是非常重要的,在商务英语中,我们的邮件大多不符合商务英语的规范,为了加快做生意的进度,我们很多同学都是复制粘贴,只是稍微修改一下,没有进行严格的还盘与发盘,仅仅经过一两次磋商就把业务给谈妥了。如果不是实验而是真的贸易,正因为我们少发几个邮件,没有磋商仔细,可能会对方或自己造成很大的损失的。所以无论是在以后的实习还是工作中,一定要注意这个问题。

六、实习心得体会

通过这次实习,我们收获了很多课堂上学不到的知识,比如说我们熟悉了外贸实务的具体操作流程,巩固与深化已经学过的理论知识,提高了在贸易实务这方面的操作能力,掌握了进出口的成本核算、询盘、

发盘与还盘等各种基本技巧;切身体会到了国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,为以后的工作打下良好基础。

收获的同时,我们也发现了自己的不足与缺陷,一是做事情心浮气躁,有时过于急躁,过于粗心大意,导致犯下不该犯的错误,尤其是进行进出口预算的时候;二是英语基础不够扎实,写邮件的时候有些词句表达不够准确;三是我们的专业知识也不够扎实,在实习过程中不知道某些单据的用途等等。

国际贸易比我们想像中的要复杂得多,它的中间环节多,涉及面广,一旦某个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,带来一连串的麻烦,甚至引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。实习中就有好多货遭遇到了火灾,水渍等,但是由于没有办理相关的保险,损失很大,还 浪费了大量做单据的时间。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。另外,在进行货物的保费计算的时候,一定要对保险的类别了解清楚,做出适当的计算才能保证在需要投保的条件下有利可赚也要做出可能面临货物遭遇不幸的预算。

国际贸易中,要注重正确填写单据的重要性。填写单据始终要以“单单一致”、“单证一致”为原则,这是因为很多单据是有关联的,单单不一致、单证不一致,则会给后面的工作带来一连串的麻烦,甚至带来不可挽回的损失。还要认识到英语的重要性。在这次实习中,进出口收发邮件、进出口合同、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,英语基础弱就会降低工作效率,导致错误引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果商务英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强商务英语及外贸英文函电的学习,掌握外贸专业术语,才能在对外贸易中掌握主动。有一点不足的是,在贸易磋商阶段大家都没有注重外贸函电的应用,只是用简短的中文进行交流洽谈贸易价格和条件。

总体来讲,我认为,本次实训,是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训,帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。

综上所述,通过这次实习,我对贸易流程有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺点,充分认识到了自己今后的具体目标是什么;这让我不仅在个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

最后感谢扬州大学经济学院为我们提供这样的实习机会,让我们能对所学的知识有一个实际上的了解;感谢焦春凤老师和蒋兰陵老师在实习中给予我们的指导!

国际贸易流程的报告篇三
《外贸流程的实验报告》

国际经济与贸易模拟实验报告

实验时间:2011年6月9日

实验目的:在虚拟贸易平台中,让同学们都参与扮演进出口业务中的不同当事人,在这个共同组成的贸易环境里面对出口商、进口商、工厂甚至银行的日常工作,面对相互竞争与协作从而熟练掌握各种业务技巧和具体操作,体会客户、供应商、银行和各政府机构的互动关系,真正了解到另际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。 ★ 实验内容:国际贸易电子模拟实习即Simtrade外贸实习平台独立进行业务规划;

1、利用网络发布广告、搜索信息; 2、同业务伙伴建立合作关系;

3、进出口成本核算; 4、询盘、报盘、还盘、成交; 5、外销合同的签订;

6、信用证的开证; 7、信用证的审证和改证; 8、内购合同的签订; 9、租船定舱;

10、进出口货物保险及索赔; 11、进出口报检事宜; 12、缮制报关单据;

13、办理进出口报关; 14、缮制议付单据; 15、银行处理议付结汇;

16、办理出口核销退税; 17、各种成交方式和付款方式的具体实施。

Simtrade外贸实习平台分五个主角,分别为出口商、进口商、供应商、出口地银行和进口地银行。

出口商:出口商作为独立的经营单位,自主制定销售策略并且负责实施:同供应商、进口商建立业务联系;就一个或者多个项目进行商务谈判;灵活应用各种成交手段完成业务获得利润;还要随时掌握公司的业务、库存和资金状况,以便对出现的问题做出正确判断和合理解决。

进口商:进口商必须紧跟本国消费市场和国际贸易市场的变化,合理调配有限的资金,不断变化思路,凭借敏锐的感觉,选择最有利润的项目,加快公司的资金周转率。同时还要从选择可靠的业务伙伴开始,逐步完成具体的事务。这可是一项充满挑战和乐趣的工作。

供应商:供应商通过生产商品并且出售获得利润,所以对于他们来说,生产出市场需求的产品是最重要的。冒然生产产品会面对巨大的风险,而准确预

测市场变化又有很大的困难,以销定产是一个很好的方式,又需要有广泛和稳定的客户资源。

出口地银行、进口地银行:出口地银行和进口地银行一起向各经营者提供金融服务:贷款还贷、信用证结算、国际汇款、国际托收。

★ 实验过程:

本次实习历时六周,主要采用学生各自上机操作和指导老师随堂帮助解答相结合的实习模式,在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了很多宝贵的东西,是一次新颖有趣还深刻的学习过程。

准备阶段:上机实习前期是属于准备阶段。主要做的是了解和认识Sim Trade实习平台的相关内容和注意事项,初步熟悉各操作画面,查看公司角色的概况,建立属于自己的四个角色:进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行。然后了解自己角色的财务状况、库存状况、业务中心、信用证和议付单据等内容,填写自己公司的有关资料。在老师的指导下学会如何使用系统中的帮助内容以及如何在“淘金网”中获取商机。这个准备阶段大概可持续一至两天课,有了这些准备我们才能在下一阶段的实习过程中得心应手。

上机实习中段:此阶段主要是同学们自行动手参与到模拟进口业务中。刚开始要求自己扮演贸易流程里的所有角色进行一笔以L/C为结算方式、CIF为使用贸易术语的业务。

第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分,是首次自己具体操作各项业务流程。刚开始一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助”和我手中的实习指导书,这才让我理清了思路按步骤进行。在实习过程中我是通过先对各角色的认识和对其所处职责进行操作与学习。

首先是出口商,这个角色是整个交易过程中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。我把出口商的工作分成四个阶段:

1、交易准备。它包括选择目标市场、选择目标产品,去“淘金网”发放广告以及寻找商机,再选择交易对象,通过发收相于建立业务关系的电子邮件与客户建立合作关系。

2、交易磋商阶段。它包括出口报价核算、出口发盘(计算FOB、CFR、CIF),出口还价核算及还盘(要求强调原价的合理性,并列明理由,催促对方行动),最后进行出口成交核算(采用“帮助”中方法计算利润总额、成交利润率等)。

3、签订合同。它包括起草合同,填写出口预算表、合同送进口商。其中合同为各单证填写的单证,是重要的核心单据之一。所以填写勿必要仔细严谨。出口预算表的填写是最为复杂的部分,涉及面广,要考虑的东西很多。如集装费用的合理性,各税目的计算、报关、报验费用,适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的具体分析夹选择广告牌出这些数据,计算这些数据时要细心和耐心,只有把所有因素考虑周全计算后的结果者是最全理、最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据准备。 4、履行合同,它包括出口托运定舱、出口货物投保,出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后(核销、通税、索赔),这个履行合同阶段大部分是在崔证、审证、改证中度过的。

在填证过程中需要我们既要有效率又要有质量,我们必须注重各单证之间的联系,这些单证往往信息数据相通,核心单证在此时作用巨大,都依靠它为基础完成其它各单证。填写要以“单单一致”、“单证一致”为原则。保险单的填写要注意险别的选择要与预算表所表达的数据相符。报验前也注重交易货物是否属于需报验的类别,免得花不必要的时间去填写无需填烈军属的单证。最后积累了以验后便可举一反三,查缺补漏。

其次是进口商,我也把它的工作分为两二阶段。

1、交易准备与磋商、与出口商的交易准备阶段相仿。选择目标市场、产口市场、交易对象,通过在“淘金网”里发入和获取广告信息,通过邮件与交易对象建立业务联系,接着便可以和出口商磋商交易建立业务联系,接着便可以和出口商磋商交易细结,进口价格核算,进口询盘和还盘。具体事宜确定后便可以进入进口商下一个阶段。

2、签订合同与履行合同,首先要做的就是确认合同,计算出口进口预算表数据并填写,这些都是能过出口商所发合同中相关信息中推理计算而来,接着签字确认便进入履约流程,若不满意或合同有误也可修改或取消合同。下面进行开证,付款赎单、进口报验、报关、提货、销货、索赔、其中在提货过程中有一定机率遭遇风险。这就要求进口商到相关部门进行索赔。以上便是进口商基本业务。

再次到工厂,它出现在出口商备货阶段,也有四小步:

1、交易准备,选择目标市场、产口市场、交易对象,通过邮件与交易对象建立业务联系。

2、磋商阶段,报价核算,党政军价、接受等。

3、签字确认合同,修改或取消全员,此合同属于国内合同,既是中文又不复杂。

4、组织生产,发货。这属于履行全员,在结束后千万不要忘了缴税,最后是银行角色,这只用做简单的食用证业务,单证业务,货款业务,这个角色部分不是重点,需掌握的部分,到后期基本使用自动银行进行交易。

在熟悉了各角色基本业务工作后便利于以后的若干笔业务。接着再从“帮助”中的介绍中了解不同结汇方式搭配不同贸易术语的流程,然后系统地进行操作。在独自交易了两笔业务后我便与其他同学各担不同角色进行合作交易。这大大提高了交易效率。随着实习地不断深入。基本上每种贸易形式的交易都有尝试过。各项能力都稳步上升,预算能力较弱和填单证不熟练的问题也得到改善。各类交易流程在脑在也有了个大概。

上机实习后段:在距离实习结束前的两三周便可进入此阶段。是一个补缺补漏、体会各细节、消化应用的阶段。在实习体系成型清晰后我要做的是把以前学过的理论内容与实习实践中的内容相结合,这又等于复习了一遍过去的内容。同时又使本次实习更加深刻。在此阶段可以当作实际交易进行、考查各因素使最少的成本达到最大的利润,这让我们更一步体会了一个真正商人有感觉。 ★ 实现目标:

虽然本次实验时间虽不太长,但是我们对国际贸易的了解程度已不再停留在初级阶段,对业务流程目前已经达到了相当的程度,基本实现了如下基本目标:

交易前的练掌握回顾,起到了温故知新的作用;为未来的实际业务的开展大下了坚实的,交易的准备工种贸易术语有了更进一步的掌握,能够灵活使用价格术语和结算方式,在成本、费用和利润的的减少误差; 能够正确、熟练的使用价格术语和结算方式签订内 外购销合同,并能在结汇方面掌握基本流程;在单据填写方面,能够比较流利的填写各种单据,并能够掌握其中的要点;能够掌握进口商、基本工作已经熟出口商和供应商的基本业务流程;对两年来所学的国际贸易作已经知道如何去做;理论基础。能够熟练地使用电子邮件进行

业务磋商,建立业务关系并掌权往来函电的书写要点和技巧;对各知识进行了一次系统的

★ 实验总结:

国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合,对我们理解和熟悉国际贸易实物有非常大的帮助。

在此次贸易电子模拟实习中我们在趣味的实践中学到了很多宝贵的知识。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。同时也归纳了三点:

1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则。熟悉各单证这间的相玛联系。

2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力。此次经验是日后工作中的宝贵财富。

3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,减低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则会引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。

经过一个多月的SIMTRADE模拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。

在头一两个星期里,我们处理起业务是不知从何做起,填写单据那是相当的慢,算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过两个星期的不间断联系,早后来的操作练习中我们处理的是得心应手,可谓从容自如。

在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易相关知识,对这两

国际贸易流程的报告篇四
《国际贸易流程实训报告[1]》

外贸流程实训 08年6月16-20日

1、实训介绍、建交操作 2、出口报价核算与发盘

3、出口还家核算与还盘 4、口成交核算与合同签订

5信用证的审核与修改 6、出口租船订舱

7、出口货物投保 8、出口货物报检与报关

9、出口制单结汇 10、出口业务善后

11、进口贸易流程

本学期,我们开设了《国际贸易实务》这一门课程。为了让我们更

好的掌握并运用专业知识,加深对实务的进一步了解,提高外贸业务技能。学校为我们安排了从6月16日到20日为期一周的实训课程。本次实训主要的主要目的是熟悉外贸流程中出口流程及掌握相关结汇单据的缮制。

一、实训内容

(一)实训介绍、建交操作

这部分我们主要学习了如何接触客户与客户进行交流,及如何拟写

建交函。

(二)出口报价核算与发盘

这部分我们主要学习了出口商品价格的构成和报价核算,以及学习

拟写出口发盘函电。首先,老师介绍了商品价格的构成。其主要有实际成本、国内费用、国外运费、保险费、佣金利润等。其次,我们根据老师所给的资料,计算出出口最后成交价格。主要是采用FOB、CIF、CFR价格成交。最后,将计算的出口货物成交价格通过发盘涵发给进口商。

另外,我们还学习到如在出口交易中应该尽可能使用CIF价,进口

贸易中应尽可能使用FOB价等。

(三)出口还价核算与还盘

这部分主要学习了如何根据国外客户的还价,进行出口商品价格的

还盘核算,及拟写还盘函电。

(四)出口成交核算与合同签订

这部分主要学习了如何根据国外客户的订单,进行公司内部核算,

了解一笔业务得失,及如何根据买卖双方交易磋商的函电内容草拟出口销售合同。

(五)信用证的审核与修改

这部分内容也是这次实训的重点之一,主要学习了如何根据销售合同审核信用证及如何拟写改涵。进出口贸易中,在以信用证作为支付工具的情况下,对信用证的审核修改至关重要。它关系到在出口贸易中卖方能否顺利收回货款。因此,在老师的耐心指导下我们重点学习了这部分内容。我们首先对信用证的内容进行分析。老师介绍了信用证的审核要点,我们在老师的指导下对照合同审核信用证。其次,在发现信用证与合同不相符或不合理的内容时,我们对不相符及不合理的部分进行了修改。最后是拟写改证函。我们将进行修改的部分拟写成改证涵的形式,发给开证申请人,要求其及时通知开证行进行修改。

(六)出口租船订舱

这部分我们主要学习了出口租船订舱的基本流程,及订舱委托的基本单据的缮制

(七)出口货物投保

这部分主要学习了合同中的保险条款及根据其内容办理投保手续、投保基本流程和保险金额、保险费用的计算以及出口货物投保单的填制

(八)出口货物报关报检

这部分主要学习了如何申请报关、报检及其具体环节和流程以及报关单、检验证书的填制

(九)出口制单结汇

这部分主要学习了出口结汇单据的缮制。这也是这次实训的重要内容之

一。首先,根据信用证了解结汇所需的单据。本次实训中主要了解的单据有汇票、商业发票、装箱单、海运提单及原产地证等单据。其次,填制所需单据。在老师的指导下我们认真的阅读了信用证中对各单据填制的要求说明,然后填制出口结汇所需单据。

(十)出口业务善后

这部分主要介绍了开证行接受单据的善后涵和遭开证行拒付时的善后涵及其拟写。

(十一)进口贸易流程

这部分主要介绍了进口贸易流程和开证申请书的填制。

二、实训心得

通过这次实训,我总结了进出口贸易业务中的经验和教训,巩固了专业知识,增加了对专业的进一步了解,并熟悉了进出口的外贸业务的流程。这使我 在以后的学习过程中,能不断充实自己,更加重视案例讨论、实例分析和训练,

并积极开展模拟实践,努力提高业务责任和商务运作能力,真正做到学以致用。

在本次实训中,我也发现到自己能力上的一些不足之处。如对于英文的信用证、一些外贸英语,还不能很好的阅读了解,在用英语写外贸函电特别是在改证函的撰写上也存在一定的困难。以及对于装箱单上货物描述一栏的填写还不是很熟悉等。因此,在以后的学习中我将会在专业英语的学习上更加努力,在外贸技能的学习中也将更认真的学习,补充自己的不足之处,以便能更好的进行外贸的操作。

国际贸易流程的报告篇五
《国际贸易流程实训报告》

《国际贸易流程实训》实训报告1

国际贸易流程的报告篇六
《国际贸易一般流程》

一、报价

在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。

比较常用的报价有: FOB"船上交货"、CNF"成本加运费"、CIF"成本、保险费加运费"等形式。

二、订货(签约)贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》(是否就是形式发票?)。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。

三、付款方式

比较常用的国际付款方式有三种,即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。1、信用证付款方式信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说,信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。国际贸易中以信用证为付款方式的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、

完整。中国的几家国有商业银行,如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等,都能够对外开立信用证(这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5‰)。

2、TT付款方式TT付款方式是以外汇现金方式结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款。

3、直接付款方式是指买卖双方直接交货付款。

四、备货备货在整个贸易流程中,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下:

1、货物品质、规格,应按合同的要求核实。2、货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。3、备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接。

五、包装

您可以根据货物的不同,来选择包装形式(如:纸箱、木箱、编织袋等)。不同的包装形式其包装要求也有所不同。

1、一般出口包装标准:根据贸易出口通用的标准进行包装。2、特殊出口包装标准:根据客户的特殊要求进行出口货物包装。3、货物的包装和唛头(运输标志):应进行认真检查核实,使之符合信用证的规定。

六、通关手续

通关手续极为烦琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。

1、属法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。

目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节:

○接受报验:报验是指对外贸易关系人向商检机构报请检验。

○抽样:商检机构接受报验之后,及时派员赴货物堆存地点进行现场检验、鉴定。

○检验:商检机构接受报验之后,认真研究申报的检验项目,确定检验内容。并仔细审核合同(信用证)对品质、规格、包装的规定,弄清检验的依据,确定检验标准、方法。(检验方法有抽样检验,仪器分析检验;物理检验;感官检验;微生物检验等)

○签发证书:在出口方面,凡列入〖种类表〗内的出口商品,经商检机构检验合格后,签发放行单(或在"出口货物报关单"上加盖放行章,以代替放行单)。

2、须由专业持有报关证人员,持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。

○箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。

○发票是由出口商提供的出口产品证明。

○报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。

○出口核销单由出口单位到外汇局申领,指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。

○ 商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的,是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书

的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证,具有法律依据的有效证件,同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。

T/T实际业务流程

(一)接到国外客户的订单(二)做形式发票传国外客户,国外客户回签(三)做生产单传国内客户,国内客户回签(四)向国外客户要回唛头、彩图、条形码,把唛头、彩图、条形码传给国内客户(五)紧追国内客户进行生产(六)在离船期大约有10天左右,向国外客户的货代要订舱单标准格式,按要求填好之后反传船公司订舱(七)船公司传出正式的S/O(八)一般是自己的验货员去供应商厂里验货(如果客户在大陆有验货代表一般是要求供应把货物拖回本公司,再让客户大陆验货代表进行验货)(九)把S/O传给拖车行(在S/O面前注明拖柜时间、地点、时间,联系电话等前往拖柜)(十)做出报关内容即“FAX MESSAGE”,向拖车行问清报关行地址,以方便外贸公司寄出全套单据(能够归类的尽量归类,目的是减少核销(十一)在“FAX MESSAGE”上注明报关行地址,再把“FAX MESSAGE”传给外贸公司(外贸公司会把报关资料传给报关行),同时给厂家下“装柜通知”(十二)装完柜之后,把柜号、封条号等资料填好,(需要熏蒸的货物,把熏蒸格式填好)再传给报关行,进行报关(十三)做出FORM A,把FORM A 传给外贸公司(十四)做装船通知传给客户(十五)要回报关单,加上开具增值税专用发票申请表,交给财务会计(用9.18汇率来计算)十六)做提单补料传给船公司(十七)外

贸公司反传正式FORMA(十八)准备装船通知、产地证明(FORMA)、提单、发票、装箱单、(有时有消毒熏蒸证书),一起传给国外客户,要求国外客户付款(十九)把提单、DEBIT NOTE(水单)的复印件交给财务,财务付完DEBIT NOTE的费用以后,船公司放行原始提单,本人再把以上原始单据直接寄给国外客户,以便国外客户提货 货运流程

1、收到客户正式海运出口委托书后,将由出口操作部负责此票货物的操作跟踪,其会以书面形式与客户确认订舱,同时通知客户船名、航次、提单号、预计开航日、集港日、结关日及我司港口办事处联系方式。2、我司与客户确认装箱方式,如确认港口场站装箱,我司将书面提供送货地址及送货时间;如确认工厂装箱,我司将与客户商定装箱时间并按时安排拖车到客户指定地址装箱。3、客户将全套报关单据(明细如下)传真至我司以确认所有单据是否完整正确,待确认后应尽快(最晚在结关日前2天)将单据快递至我司或我司港口办事处。

一般情况下报关所需单据:

A、出口报关委托书(正本)(上海港有特殊格式要求B、商业发票(正本)C、货物装箱单(正本) D、报关单(正本) E、出口收汇核销单(正本)(海关将连同报关单一并退回)F、发货人在当地海关注册的备案号(十位编码)G、贸易合同副本H、核销人员IC卡正反面复印件(适用于从新港发货的北京客户)I、商检通关单(如委托我司办理商检换单,则需提供商检换单凭证)J、报检委托书(如

国际贸易流程的报告篇七
《国际贸易流程模拟操作实验报告》

《国际贸易流程模拟操作》

Simulated operation for international trade practice

实验报告

院系名称: 商学院

班 级: 10国贸3班

姓 名:

学 号:

指导教师: 黄 仕 龙

日 期: 2013—2014年第一学期

武夷学院商学院实验报告

国际贸易流程的报告篇八
《国际贸易流程课程设计总结报告》

国际贸易流程课程设计

总结报告

专 业:国际经济与贸易

指导老师:

小组成员:

前 言

随着国家经济的不断发展,中国在国际贸易地位的不断提高,国家外贸行业的不断增加,我们国际经济与贸易专业的学生们要掌握有关于国际贸易方面的知识也要不断增加,这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们模拟国际贸易实务操作,从而在实习中掌握国际贸易流程。

模拟实习是专业教育的一个重要实践性教育环节,也给学生提供了一个走入社会、认识社会、认识自己、评估自己的机会,通过实习熟悉外贸实务的具体操作,增强感性认识和社会适应能力,进一步巩固和深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力,为将来的工作打下夯实的基础。

在整个Simtrade软件模拟流程中,我们小组的四个人自行协商,合理地分配了五个角色任务,并在国际贸易业务中互相配合,努力地扮演好各自的角色,充分发挥自己的主观能动性和协商谈判技巧,在短短的两周之内,有条不紊地完成了两个完整的业务流程。

在贸易术语的选择上,我们采用了CIF的术语,结汇采用L/C方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。

目 录

前 言

第一部分

实习目的„„„„„„„„„„„„„„„„„4

实习内容„„„„„„„„„„„„„„„„„4

第二部分

角色分配„„„„„„„„„„„„„„„„„5

业务流程„„„„„„„„„„„„„„„„„5

第三部分

成果展示„„„„„„„„„„„„„„„„„10

第四部分

个人感想„„„„„„„„„„„„„„„„„13

一、实习目的

1、利用SimTrade提供的各项资源,了解外贸企业的一些基本运作情况以及日常的贸易中基本的交易前的准备工作,运用网络资源宣传企业及产品,使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧。

2、对专业外贸知识的掌握学习,掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语(CIF、CFR、FOB)与结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格;根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同,以及四种主要贸易术语(L/C、T/T、D/P、D/A)的进出口业务流程;为磋商内容做好备货工作,正确签订国内购销合同。正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请);掌握开证、审证、审单要点。

3、从整体国际贸易出发,体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。正确判断市场走向,做好库存管理。学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。

二、实习内容:

根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我国的实际情况与国际贸易实践,掌握国内外市场行情,根据信息确定目标,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能.

三、角色分配

国际贸易业务一

出口商:

进口商:

出口地银行:

进口地银行:

工厂:

国际贸易业务二

出口商:

进口商:

出口地银行:

进口地银行:

工厂:

四、业务流程

(一)交易准备阶段

出口商、进口商和工厂分别创建公司,出口商和进口商分别发布公司广告,随后有进口商发布其需求的相关信息, 工厂发布其供求信息和发布相应的广告,三者各自查看信息,寻找商机。进出口商要将产品打进国际市场,必须先开拓市场,寻找合适的交易对象。可以通过寄送业务推广函电(Sale Letter)或在计算机网络、国外杂志、报刊上刊登产品广告来推销自己,同时也可通过参加商展、实地到国外考察等途径来寻找交易对象,增进贸易机会。

(二)交易磋商阶段

进出口商找到适合自己的交易对象之后便开始建立业务关系,通过收发邮件的方式,经过多次的询盘、发盘、还盘、接受等环节之后,最后得到关于价格条款的一致意见,等待合同的签立。

(三)签订合同与接受信用证

1、出口商开始起草与进口商的外销合同,填写出口预算表;

国际贸易流程的报告篇九
《国际贸易流程操作(2011)》

韩国GS控股上海代表处业务操作流程(2011年)

根据国际贸易部在上年度的业务操作中出现的问题,为了确保能顺利完成公司2010年的销售任务,现对国际贸

易部以前的业务操作流程进行适当调整。具体调整办法如下,

1. 报价:业务员在报价的过程中一定要做到报价的准确性和及时性。在报价时,即不论是国内贸易公司或直接客户,

都必须按以下公式计算价格:

自行车销售价=采购成本+出口费用+管理费用(整车:13元/台; 散件:10元/套)+税收(按销售价的3.5%

计算)+利润(按销售价的5%以上计算,最低不能低于5%,若低于5%,必须先报主管副总经理审批后方可

报价)。报价时,一定要注明所报价格的时效性(此时效性根据实际情况而定,一般为30天),以避免因零件

的价格和汇率的变动导致价格的不准确。

2. 订单的确认:所有的订单,业务人员都必须按以下各项要求去逐一确认,然后才能签

订合同,在确认订单的同时,业务人员首先要考虑去清理公司现有的库存零件和成品。

1) 产品的确认:

a)

b)

c)

d) 对于客户所购买的产品,业务人员都必须确定我公司能够生产,并且能够保证品质。而对于那些我公司未曾生产过的产品,必须经过技术开发部(一个工作日内)确认后,业务员才能确认给客户。 要同客户确认产品的品质标准,并在合同中注明。如果客户没有具体要求,就按我国的相关国家标准执行,也要在合同中注明。 如果客户要求使用他们或第三方的商标用于订单中的产品或产品的包装时,必须要求对方提供授权委托书的正本或正本复印件。 除了产品包装箱上的唛头、贴花和颜色外,其他所有的零部件必须在签订合同前确定。而待定的贴花、

唛头和颜色:内贴花版面,必须在该订单生产日期前15天确认并下发给相关部门;外贴花版面,必须

在该订单生产日期前12天确认并下发给相关部门;原包装出货的零件箱唛头,必须在订单下发后5

天内确认并下发,其余包装方式的唛头,在生产日期前7天下发;烤漆颜色,如果有零件要同车架配

色的,必须在订单下发后5天内确认并下发,如果零部件不需要配色的,必须在生产日期前7天下发。

2)

3) 价格的确认:价格必须是按照流程1所规定的公式计算出来的。若价格不能达到规定的标准,必须经过主管副总经理的批准。 付款方式的确认

a) 对于国外直接客户及其在中国境内的分公司订单,一般只接受T/T、不可撤销的即期L/C和现金等三

种付款方式。而如果客户要求用远期L/C,或者托收等付款方式,则必须经公司主管副总经理的批准。

当使用T/T或现金付款方式时,必须要有30%的预付款,如果预付款的比例低于30%,但不少于20%,

则必须经过国际贸易部主管的同意;付款少于20%,则必须经过主管副总经理的同意。当使用L/C付

款时,客户的订货数量不能少于一个40尺高柜,而且L/C内的所有条款必须事先经过国际贸易部主

管和主管副总经理的审核和确认。

b) 对于国内贸易公司的订单,在经过部门主管审核后,如果是原有的信誉好的客户,原则上接受原来的

付款方式,并尽量争取好的付款方式;如果是新开发的、或者是原有的信誉不好的客户,则必须付30%

预付款,余款要在出货时结清。否则必须经过主管副总经理的批准。

c) 数量的确认

如果客户的订货用整个货柜来出货的,那么业务人员一定要准确计算好客户所订货物的体积和装柜数

量,不能产生库存。而对于那些还没有包装尺寸的产品,应要求技术部门在产品规格表发放后七天内提

供包装尺寸,然后经业务人员再重新复核订单原来的数量是否需要增加或减少。如果有数量的增加或减

少,而不需要经过客户同意的,必须马上通知生产部门调整订单数量;如果需要经过客户同意后才能调

整数量的,必须在包装尺寸确认后3天内与客户确认最后的订单数量,然后再通知各相关部门调整订单

数量。对于采用L/C结算的订单,必须要求客户增加“溢短装条款”,一般为数量和金额的5%。

4) 交货期的确认:

a) 用L/C的付款方式时,交货期应超过40天(以L/C开出的时间开始计算)。

b) 当使用T/T或现金的付款方式时,交货期根据工厂排产表情况来定交货期,

但最快交货期不能少于收到定金后的30天。

c) 对于使用交货期较长的特殊零部件的订单,交货期要视该零部件的最后交货

期来确定订单的交货期。

d) 当客户在交期上有特殊要求时,必须交业务主管确认,并上报主管副总理批准。

6) 其他条款的确认

a) 当客户需要免费修补零件时,我方一般只按0.3%以内的比例免费提供易损件,易损件主要是指:反光

片、塑料灯架,车头组件、辐条、螺丝、中轴组件、内胎、塑料脚踏、钢丝护盘、塑料刹把、螺丝等

等。如果客户要求其他的修补件,或要求超比例的修补件,我方必须收费。

b) 当客户在包装、运输、出口单证的制作等方面有特殊要求时,在保障公司的利益不受损害,同时又能

巩固和加强与客户的关系的前提下,经过主管副总经理的批准后,可以答应客户的要求,但由此产生

的相关费用由客户承担。但如果客户的要求会给公司造成损失,则销售主管要向主管副总经理请示。

c) 检验标准:所有的订单,必须要有检验标准。对于欧洲、日本、美国、澳洲等发达国家,对产品的质

量标准有严格的要求,业务员必须与客户沟通好,该按什么标准如何检验,但必须确保我公司能够做

到;对于中南美、非洲、东南亚等不发达国家,一般没有严格的产品质量标准,通常可以同客户确定

按照我国的相关标准执行。

7) 合同的签订:所有的订单,业务人员都必须按以上各项要求去逐一确认完后,才能

与客户签订合同。合同必须经过主管副总经理的签字确认后才能发给客户。

3. 制单:

1)在签订合同后,当收到客户的定金(DEPOSIT)或L/C的COPY件时,经办业务人员

要编写产品配置表,配置表上要注明产品供应厂家及型号、颜色、材质等,交主管副总

经理审核签字。在编定产品配置表时,对于客户指定的零件,及客户对产品的要求,业

务人员必须一一注明。

2)经主管副总经理审核过的配置表,先给内务组编排订单号和录入系统,然后交技术

部制作订单规格表。

4.

5. 审单:在技术部制完订单后,业务员会同技术部部长、采购部主管三部门对新制订单规格表进行会审,确保订单规格表完全符合客户和公司生产的要求。规格表一经确认,就不能擅自修改,违者将承担相应责任。 成本核算:在审完单后,在订单上有技术部长的签字确认后,业务员将配置表交审价部确认所有零部件、包装材

料和烤漆的成本,然后业务员再将公司管理费用、税、出口费用等计算好,经统计后编写成本核算一览表,完成

成本核算。

6. 审批:在完成成本核算后,把订单、成本核算一览表和客户合同(如是新客户,还需客户资料) 及订单相关资料,

先给部门主管和主管副总经理审核,最后交总经理审批。审批后,合同一式两份,复印件由专人存档,原件给财

务部。

7. 订单的发放:在订单审批完后,由业务员或其跟单人员把订单送到人力资源部统一复印,并下发订单到采购、生

产、品管、物料和财务等相关部门。除了给采购和财务部的规格表上需要有零件价格外,给其他部门的规格表不

能有价格。

8. 订单执行情况的跟进:

1)跟单人员全面负责订单执行进度的跟进。对于在订单生产过程中所出现的问题,包括产品质量、推迟交货等,

跟单人员必须及时将信息反馈给接单人员;业务人员在收到信息后必须及时与客户沟通,寻求最好的解决办法,

避免给公司造成损失。如果客户无法接受我方的要求,业务人员应及时向部门主管或主管副总经理请示处理办法。

对于会给公司造成较大经济损失的问题,必须提交给主管副总经理处理。

2)对于在订单下发后客户要求更改产品品种或零部件、改变数量或交货期的情况,如果客户的更改不会引起公

司的损失,经部门主管同意后,经办业务人员可以答应客户的更改要求;如果客户的更改会引起公司的损失,包

括成本或费用的增加、造成零部件或成品库存、交货期的严重推后等,经办业务人员则必须要求客户承担相关的

费用,如果客户不愿承担相关费用,则必须向主管副总经理请示处理的办法,如果产生的费用金额较大的,则需

经过总经理批准。但上述所有的更改要求,必须在订单下发后的8天内提出并确认(消化库存零部件的除外)。

未按规定擅自更换零部件者,个人承担全部责任。

3)订单批量生产之前,跟单人员必须到生产部的首件室参加首件样品的会审,确保所生产的产品符合客户的要

求,并且要拍照片存档。对于首件中出现的问题,必须敦促相关部门在生产前予以解决。订单批量生产时,跟单

人员必须到生产现场抽查产品质量。

9. 出货前准备——出口单证的办理:

1)如果货物是由公司规定的代理公司出货的,除出口货物的商检证以外的其他所有出口报关单证,必须交由出

口代理公司办理;如果是由我们公司自营出口的,则所有单据由我公司单证员办理。

2)在合同规定出货日期10天前,接单人员必须填写“出口货物运输和单证要求表”,并交给单证员,让其准备货

物出口所需的单证。如客户是国内贸易公司,并由客户自行安排出口的,业务人员需向客户要购销合同,以便我

司办理出口产品的商检单。

3)出口报关单证的办理,必须在合同规定的出货日期前10天开始。办理单证的人员,必须先填写“报关资料申

请”,如果是通过公司的出口代理出口的,必须经主管副总经理签字审核后传真到有关的出口代理公司,通知对

方按要求办理单证;如果是我公司自营出口的,则单证员要及时准备资料办理出口报关单证。所有的出口报关单

证必须在出货日期的5天之前办好,并经过单证组审核无误后,安排将全套报关资料在报关前交到报关公司。

4)编写出货清单:在出货前5天,跟单员必须编写订单的出货清单,包括每个货柜所装货物的品种、数量、件

数,以及装柜的顺序,经其业务主管签字后下发给成品仓。

10. 出货:

1)由我公司负责安排订舱拖柜的订单,接单人员在出货前15天必须将租船订舱的资料交给内务组。负责船务运

输的人员根据接单人员提供的相关要求在出货日期之前至少10天开始订舱,订好舱位后立即通知相关接单人员

及时安排出货。如果出货日期有变化,业务人员必须在确定真正的出货日期的当天立即通知负责船务运输的人员

去及时调整装船或装车时间。

2)由客户安排订舱和拖柜的订单,由接单人员与客户联系,安排租船、拖柜和发货,但接单人员必须要有客户

在出货前发书面出货通知给我方,上面注明货物所属合同或订单号、运输公司名称、电话联系人、车牌号码、柜

型、柜号、货柜数量、来车时间,以及是否要验货等其他资料,并有客户的签名和盖章。此通知要经部门主管的

签字同意后才能下发给仓库,原件由单证组保留,复印件交仓库安排发货。没有部门主管的批准,禁止发货。

3)接单人员必须在出货前5天填写“发货通知单”,将出货计划通知生产部门和成品仓,

以便让相关部门提前做好出货的准备。“发货通知单”必须经主管副总经理批准后才能

发放。

4)货柜必须按时到达指定地点装货。单证组要在装货前将货柜号码、柜型、订单号和数量通知给仓库的仓管员

和相关的业务人员,避免出错货。

5)装柜时,跟单人员必须到现场监装并拍照;装完后,跟单人员要敦促仓管员在第一时间将出货装箱单交给船

务人员安排报关。

11. 出货后的货物出口发票、装箱单、提单、产地证、保险单和领事发票等其他单证的办理和寄送:

1)英文发票和装箱单由经办业务人员按照实际出货资料和客户的要求来编制,并且必须在出货后三天内完成,

并经部门主管审核签字后,才能寄送给客户。

2)提单、产地证、保险单和领事发票等其他单证,由单证组按照接单人员的要求负责及时办理,该人员在收到

正本提单后必须在当天立即交由公司财务部负责保管。但上述所有的单证,必须经过接单人员的确认之后才能出

正本资料。

3)提单的领取和寄送:若付款方式是L/C的,必须由接单人员先填写“文件货物寄送申请表”,经财务部总帐会

计审核和主管副总经理批准后才能从财务部领取正本提单寄送给银行。若付款方式是T/T而客户又需要正本提单

的,在货款到我公司帐户后,接单人员填写“文件货物寄送申请表”, 经财务部总帐会计审核和主管副总经理批

准后才能寄送;如果货物要进行电放,在货款到我公司帐户后,业务人员填写“电放申请单”, 经财务部总帐会

计审核和主管副总经理批准后,负责船务的人员才能通知船公司做电放。

12. 货款回笼:

1)国内贸易公司,在装完货后,立即传真我司的装箱单给客户,业务人员根据合同上规定的付款时间(或协议

时间)尽早向客户催收货款,保证货款按期收回。

2)国外客户采用T/T等付款后交单的方式结算,业务人员应该在提单确认好后,立即传真给客户向客户催收货

款,确保货款按时回笼。

3)如果是采用L/C方式结算,内务组的单证员负责将全套收款单据在L/C所规定的交单期限前最少2个工作日

交到银行办理收款。

4)如果是D/P方式,要尽快将全套收款单证交到银行托收货款,确保在货物到目的地前客户能收到相关资料。

13. 售后服务:在客户收到货之后,接单人员要主动向客户询问对我们的产品的意见,对客户所反映的产品质量问题,

要按照公司的处理客户投诉的相关程序尽快予以处理,找出原因和解决办法,及时回复客户。在处理客户投诉时,

相关人员必须填写“纠正预防措施单”,一式三份,一份给财务,一份给贯标办,一份留底。

14. 报关单和核销单的回收:

1)内务组负责所有报关单证的收发,并要做好核销单收发的签收和登记工作。

2)内务组负责报关单和核销单的追收,收回后将退税联退回出口代理公司或我公司财务部以便办理退税,并复

印所有单据留存备案。

3)对于开给出口代理公司的增值税发票,内务组负责登记、寄送,和保存出口代理公司签收单。

15. 其他:

1)信息传单和零件设变单的发放:关于订单唛头的确认用“信息传单”的形式由部门主管审核签字后即可下发给

各部门,除非客户有特别要求外,所有订单的侧唛上必须有我公司订单号;对于零配件、颜色和包装等的变更,

必须用“设变单”的形式经技术部和采购部的确认和本部门主管副总经理的审核后才能下发;如果变更引起成本

的上升,接单人员在提交“设变单”的同时,必须附上客户要求调整或确认零配件的书面资料,最后还要经过总

经理的批准。客户一切口头的要求均不能作为提出“设变单”的依据。

2)业务费用的开支和报销:所有的费用开支必须先上报主管副总经理同意后才能开支,并按照公司的相关标准执

行。

3)信息的收集:接单人员要利用出差或参展等一切机会,收集市场信息,并及时以“市场信息反馈表”的形式将

有关信息反馈给部门主管和主管副总经理,部门主管再会同主管副总经理再根据各方面的信息来进行研究判断,

制定出正确的产品和市场开发策略,提高我公司的竞争力。

4)工作请示和汇报:实行逐级请示和汇报,但可以越级投诉。部门主管每星期要定期召集本部门的业务人员开会,

了解本周业务的进展情况;并将情况汇总后向主管副总经理汇报。

5)客户信息管理:所有的客户资料必须统一由内务组负责归档保存。新开发的客户,业务人员在同客户联系的第

一个星期里必须将客户资料提供给内务组整理归档,并提交一份给主管副总经理。内务组必须每个季度更新一次

客户资料档案。

6)所有在参展时所获得的客户信息,必须在参展回来一周内对客户信息进行处理,把有用的信息全部打印两份,

一份给主管副总经理,另一份给内务组存档。

7)资料存档:所有的订单资料,包括客户原始规格要求、设变单、信息传单、和产品首件图片等信息,都必须复

印一份交由内务组归档和保存,首件图片必须是电子文档

8)当公司有相关的文件涉及到业务的操作时,应以公司的文件为准。

以上各项业务操作规程,自2010年2月1日起开始实行。如有违反者,将按照国际贸易中心的考核处罚办法处理。

GS Global 上海代表处

2011-9-26

国际贸易流程的报告篇十
《进出口贸易业务流程报告》

出口贸易业务流程

第一步:与客户建立联系

需要给对方发一封建立业务关系的电子邮件。其内容包括公司介绍、产品介绍,尤其应说明本公司产品的优势、市场潜力及获利情况,同时附寄公司的简介、价目表、目录等,以表示本公司合作的诚意,最后表达想与对方建交的热切愿望,要求格式完整、正确。内容要求公司介绍要简明扼要、突出特点;有针对性地介绍产品,可就品牌产品进行较详细的描述;为达到吸引客户的目的,商务函电的语言应避免生硬、平淡;结尾应起到激励对方尽快做出回复的效果。

第二步:出口报价及发盘

首先,需要知道出口商品价格的构成,如FOB、CFR、CIF、FOBC、CFRC及CIFC等不同术语的价格构成,清楚出口报价的核算过程,掌握出口商品的成本核算、费用核算、利润核算等计算方法及相关注意事项。

其次,还要仔细阅读对方的询盘,根据客户来函要求写一封报价信即出口发盘函,内容要求列明交易的主要条件,详细回复客户的提问和提出的条件,并敦促对方尽快做出决定。

第三步:出口还价核算及还盘

需要掌握还价核算的核算方法,根据客户的还盘以及所作的还价核算,草拟还盘信,内容要求写明不能接受对方还价的理由,合理答复对方在还盘中的要求或条件。

第四步:出口成交核算

需要掌握出口成交核算的核算方法,根据与国外客户最终达成的交易条件,作出详细的出口合同核算。其中包括:购货总成本、总退税收入、实际采购成本、费用细目及总额(包括:国内费用、海洋费用、保险费、佣金)、合同利润额及利润率、换汇成本,并据以填写出口成本预算表。

第五步:出口合同签订

首先,需要了解出口合同条款的主要内容(包括:品质条款、数量条款、包装条款、价格条款、装运条款、保险条款、支付条款),掌握拟订出口合同条款时应注意的问题,根据出口合同基本条款的要求和双方在信中确定的条件制作售货确认书即出口合同,要求格式清楚、条款明确、内容完整具体。

其次,需要给国外客户寄出成交签约函,感谢对方的订单,说明随寄售货确认书,催促迅速会签合同,并希望对方尽早开立信用证。

第六步:信用证审核

首先,需要了解信用证审核的主要内容,包括:1、检查信用证的付款保证是否有效;2、检查信用证受益人和开证人的名称和地址是否完整和准确;3、检查能否在信用证规定的交单期交单;4、检查信用证内容是否完整;5、检查信用证的通知方式是否安全、可行;6、检查信用证的付款时间、装期、金额、币制、

数量、价格条款是否符合合同规定;7、检查货物是否允许转运、分批装运;8、检查信用证规定的文件能否提供或及时提供;9、检查信用证中有无陷阱条款等。

其次,根据审核的一般原则和方法对收到的信用证进行全面认真细致的审核后,如发现问题,应列明信用证存在的问题并陈述要求改证的理由。对于影响安全收汇,难以接受或做到的信用证条款,必须要求客户进行修改。

第七步:信用证修改函

需要根据出口方的审证结果草拟改证函,要求列明不符点,将需要修改的内容通知客户,并清晰告知客户如何进行修改,即书写信用证修改函。其内容包括:

1、修改函要符合国际商务函电往来的格式、称呼,语气应有理有据、不卑不亢;

2、修改函首段应表明信用证已经收到,并表明信用证的号码和开证行的名称;3、表明修改意愿,并详细列明需要修改的项目以及正确的表述;4、结尾段应表明期待早日收到修改后的信用证的意愿,并表示感谢。

第八步:出口托运订舱

需要在收到信用证修改通知后,出口公司立即开始安排出口货物的装运事宜。首先要向船公司订舱,订舱文件主要包括:出口货物订舱委托书、商业发票、装箱单。其次根据订舱单据的填制,认真填写出口货物订舱委托书。

第九步:出口货物投保

首先,需要用以贸易术语条件成交的出口货物订妥舱位(收到配舱回单后)、向海关申报出口的同时,应向保险公司办理投保手续,并根据投保单的基本规定认真填写出口货物投保单。

其次,出口货物在海关验讫放行(即收到盖有海关验讫放行章的装货单)后,即可办理货物的装运手续;与此同时出口商应向进口商发出货物装运的通知。装运通知的内容主要包括:合同号码、货物名称、货物金额、货物数量、包装件数、承运船名、运输航次、提单号码。如果信用证中对装船通知有具体规定,则应根据信用证规定的时间和内容及时发出。

第十步:出口货物报验

首先,需要按照《商检法》的规定,向有关商检机构申请办理检验手续即报验,用以鉴定商品的品质、数量、包装是否符合合同规定,货物能否按时、按质、按量出运。

其次,要根据操作出境报验单模板正确填写“出口商品检验申请单”即报验单。并随附合同、信用证、成交样本、发票、装箱单、2份品质证明、2份数量证明进行报验。

第十一步:出口货物报关

需要出口商在订妥舱位收到配舱回单后,必须向海关办理货物的申报出口手续。报关文件主要包括:出口货物报关单、商业发票、装箱单、装货单、出口收汇核销单、出境货物通关单。并根据出口货物报关单模板认真填写报关单。

第十二步:出口制单结汇

首先,需要出口商在货物装船后,根据出口单据制作的要求及国外银行开来的信用证和修改书中的具体规定,缮制全套出口单据。制作时,必须做到所有要提交的单据种类、份数应严格与信用证的要求相符。出口单据一般主要有汇票、商业发票、保险单据、原产地证书、商检证书、海关发票、海运提单或其他运输单据等。

其次,应在在信用证规定的有效期内,递交银行办理议付和结汇手续。 第十三步:出口业务善后

需要根据开证银行的反馈信息,给国外客户发一封善后函。内容包括:1、若交易进展顺利,可以适当推荐公司的新产品,以利于今后业务的开展;2、若遭到拒付,应采取一切办法进行补救,承认自己的失误给对方造成的不便,尽可能的追回货款。

进口贸易业务流程

第一步:建立业务联系

首先,需要明确出口商的产品与本公司所需要的产品是否吻合。其次,需要给对方发一封建立业务关系的电子邮件。其内容包括公司介绍,针对产品提出的要求和贸易条件,要特别明示交易内容、条件,信用保证,并希望对方在答复时,将其产品目录、价格及支付方式一并告知,同时表示强烈交易愿望等,要求格式完整、正确。

第二步:进口还盘

需要根据外方发来的报价信息,进行还盘工作,并发还盘函。还盘函的主要内容包括:感谢对方的报盘;向对方表示不能接受报盘的歉意,并陈述理由;表示我方可以接受的价格或其他条款,及主要成交条件(包装、装运、支付、还盘日期等);最后敦促对方接受我方的报盘。

第三步:进口成交

需要根据外方的反还盘(外方答复),对外方的合作诚意表示愿意接受其盘,然后草拟进口成交函,并随函附上购货确认书一式二份,要求卖方会签。进口成交函主要内容包括:告诉对方购货合同已寄出,希望其予以会签;对本次成交表示高兴,并希望合同顺利履行;敦促对方尽早开立信用证。

第四步:进口合同

首先,需要了解进口合同的履行程序(包括:开立信用证、催装、催交、租船订舱、通知船期、投保、审单付款、报关卸货、检验收货、拨交和索赔等),根据进口合同条款的基本要求和双方在信中确定的条件制作购货确认书即进口合同,要求格式清楚、条款明确、内容完整具体。

其次,需要给卖方寄出成交签约函,感谢对方的订单,说明随寄购货确认书,催促迅速会签合同,并希望对方尽早开立信用证。

第五步:对外开立信用证

需要掌握对外开立信用证的方法,并根据L/C开证申请书模板正确填写开证申请书。对外开立信用证的方法:1、进口方根据合同规定填写开证申请书,连同合同副本及“进口付汇备案表”(如需)提交当地外汇指定银行,同时将信用证项下所须对外支付的资金足额存入银行的保证金帐户中,向银行提出对外开立信用证的申请;2、开证行根据申请书的内容,开立正式信用证,并通过合适的国外代理行,将信用证正本通知给出口商,同时将一份信用证副本交给进口方;

3、银行根据信用证的金额和期限向开证申请人收取一定比例的手续费。

第六步:进口货物投保

首先,需要根据催装通知模板发一份催装通知书给买方。其次,根据卖方发来的装船通知填写预约保险起运通知书并送达保险公司,完成投保手续。

第七步:进口货物报验

需要进口方根据进口商品检验申请单模板填写报验单,并随附单据:发票、提单、装箱单、进口货物到货通知单、品质证明书。进口商品报验应注意事项:

1、同一合同、同一发票、同一提单限填一份申请单,同一合同、不同发票或提单的,应分别填写申请单。

2、对装船前已经过预检验、监造监制的进口法检商品到达口岸时,仍应按规定进行报验。以货到后商检机构的检验结果为最终结果,并对检验不合格的进口商品签发检验证书,按合同规定对外索赔。

3、对列入《实施安全质量许可制度的进口商品目录》内的进口商品按法定检验商品办理报验,并加附进口质量许可证复件或提供许可证编号。

4、报验人应按合同、发票、提单等项填写申请单,书写工整、清晰、准确,不得随意涂改。

第八步:进口货物报关

需要知道进口报关的具体流程,包括:1、提供到货通知书、正本提单及换单费、码头费等去换取进口提货单;2、准备进口报关所需单证(包括:清单、发票、合同一式一份、报关单、报检单各一份);3、进口申报后,海关打印税单后,进口方需在7个工作日缴纳税费,报关查验放行后,进口方需及时缴纳报关、报检代垫代办费。

第九步:进口付汇

需要知道进口付汇的具体流程,包括:进口方按规定到外汇局办理进口核销,并随附单据(包括:进口付汇核销单、进口付汇备案表、进口货物报关单正本、进口付汇到货核销表、结汇水单及收账通知单、合同、IC卡、进口核销登记表)及其它付汇单证一并送外汇指定银行办理付汇手续。

实验总结

通过这次国际贸易模拟上机操作,使我对国际贸易进出口业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,并从中深入理解、巩固与深化了我已经学过的理论知识,使得现在的我对贸易双方之间建立业务联系、进出口报价及核算、进出口成

交合同签订、审核单据、报关报检、结汇等内容有了更熟练的掌握。起初,我写一封商务建交函都觉得很生疏,不知该从何入手,算一笔进出口报价核算都要算上一两个小时,而且还未必正确,总是丢三落四。经过第一个星期的不断练习,使得我在后来的操作练习中处理起来比之前要熟练地多了。

通过实习,让我在实践中接触与国贸专业知识相关的一些实际工作,培养和锻炼我综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我毕业后走上工作岗位打下一定的基础。

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