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城市网格化管理方案

2016-05-04 13:07:19 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 城市网格化管理方案(共5篇)城市网格化管理方案(定稿1)草场街街道城市网格化管理工作实施办法为进一步加强和创新社会管理,建立城市管理长效机制,提升城市综合管理水平,建设宜居宜业宜游的魅力城市,按照市委、市政府关于推行城市网格化管理工作的要求,现制定草场街街道网格化管理工作实施办法。一、 总体要求以街道社区为依托,以单元网格为载...

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《城市网格化管理方案(定稿1)》
城市网格化管理方案 第一篇

草场街街道城市网格化管理工作

实施办法

为进一步加强和创新社会管理,建立城市管理长效机

制,提升城市综合管理水平,建设宜居宜业宜游的魅力城市,按照市委、市政府关于推行城市网格化管理工作的要求,现制定草场街街道网格化管理工作实施办法。

一、 总体要求

以街道社区为依托,以单元网格为载体,以标准化管理

为目标,整合各种管理资源进社区,进网格,重心下移,靠前服务,实施全方位、全覆盖、精细化长效管理,形成职责清晰、管理长效、资源整合、协同治理的管理机制,全面提升城市社会化管理水平。

二、基本思路

采取街道领导总体负责,社区主任全面管理,街道社区

干部管片抓线,网格员进点入户的“四级管理”模式,实现“人员、职责、任务”三落实,定人、定时、定岗、定责。

一级网格——街道主管领导全面抓全街文明城市、卫生

城市创建、大气污染防治、平安兰州建设、市容环境综合整{城市网格化管理方案}

治、物业管理、“门前三包”等长效化工作,及时发现并协调解决辖区内存在的问题。

二级网格——社区书记负责统筹指导,综合协调,督导

检察辖区内的问题,并及时向街道汇报。

三级网格——街道社区干部即“网格长”负责管片抓线,对网格内各项工作进行检查、指导、落实,并负责与驻街单位协调工作,形成联动机制。

四级网格——街道、社区工作人员及各单位、部门干部

即“网格责任人”负责处理网格内的各项问题,及时排查并上报处理结果,对无力解决的问题及时上报,由上一级网格负责人协调执法、环卫、城建、市政及辖区单位等进行处理。

三、组织领导

网格化管理工作责任体系由领导小组、指挥协调办公

室、网格长、网格员组成。

1、 网格化管理领导小组。

组 长:王金明 区政协副主席、草场街街道党工委书

记{城市网格化管理方案}

副组长:赵 亮 草场街街道党工委副书记、办事处主

张 力 草场街街道人大工委主任

成 员:王芝萍 草场街街道党工委副书记、纪委书记 杨 洁 草场街街道办事处副主任

梁海燕 草场街街道办事处副主任

陈永泉 草场街街道办事处副主任

主要职责:全面负责全街网格化管理工作的组织、协调、监督、落实。

2、指挥协调办公室。网格化管理指挥协调办公室设在街道城管办。

主 任:陈永泉(兼)

副主任:马志奇

主要职责:接受上级派遣任务;受理、分类、处理本街网格化管理信息;向网格责任人分派任务、督办落实;对各网格的管理工作监督、考核和评价。

3、网格长、网格员。由街道、社区及部门单位工作人员担任。主要职责:通过对责任网格的巡查,及时发现责任网格内发生的事件并进行处理,做好巡查记录和信息传递。

四、网格划分

根据辖区地理位置、人力资源、区域环境的分布情况,

本着便于联系、便于组织、便于开展工作的原则,把街道划分成27个合理规模的网格。

1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度、工作人员状况等因素,根据自管小区、物管小区、单位小区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积,合理设置网格,划分居民楼栋、庭院和次要街路。

2、制定网格划分的网络图,各网格制作公示牌,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡。

3、做好前期入户走访工作。网格长和网格责任人要对自己责任区内的住户、商户、单位的情况了如指掌,在入户过程中,一要摸清服务对象的基本情况,做好记录,整理好电子档案;二要与服务对象联络感情,以便日后开展工作;三要及时排查在入户过程中需要上报的问题。

一级网格:责任人2人;责任区域:全街道辖区

二级网格:责任人6人;责任区域:草场街社区、庙滩子社区、亚太社区、五一山社区、大砂坪社区、砂坪村社区。

三级网格:责任人27人;责任区域:街道6个社区的1——27号网格。

四级网格:责任人142人;责任区域:全街道1——27号网格

五、工作流程

网格化管理的工作流程由信息采集、分类处置、任务转递、处理反馈、核实结案五个环节组成。

1、信息采集。主要通过三个渠道进行:一是网格员通过巡查发现问题。二是设立举报专线和电子邮箱,接受群众投诉举报问题。三是承接上级批转的有关问题。

2、分类处置。对于发现的问题,网格责任人要根据问题的不同性质进行分类处置。

一是网格责任人职责内的问题,立即自行处理。二是网格内其他管理人员职责内的问题,通知其他人员立即处理。三是网格内工作人员无权处理或者无力处理的问题,上报上一级协调处理。

3、任务转递。街道指挥协调办公室将各网格上报的问题立卷、分类。根据问题性质,确定归口处理部门和人员。街道能够解决的问题,组织力量快速解决;街道解决不了的问题,上报区网格化管理工作办公室,由区网格化管理办公室转递到相关管理责任部门及时处置。

《城市网格化管理工作方案》
城市网格化管理方案 第二篇

城市网格化管理工作方案

为扎实开展城市网格化管理工作,进一步创新城市管理机制,提高城市管理效率,提升城市品位,逐步创建和形成晋江特色的城市管理新模式,现结合我市实际,制定如下方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,着眼于加快推进城市平台建设,按照住房和城乡建设部提出的“数字城管”建设要求,立足城市管理体制、机制和方式创新,明确城市管理相关专业部门职责,借助数字网络技术,整合城市管理信息资源,实现“全覆盖、无缝隙、制度化、精细化”的管理目标,提升城市管理水平,努力把晋江建设成为宜商宜居城市,支撑晋江城市经济社会转型发展。

二、工作原则

(一)因地制宜原则。城市网格化管理平台建设要从我市城市建设发展实际出发,注重实效。

(二)规范建设原则。严格遵照住房和城乡建设部《数字化城市管理模式建设导则(试行)》,以及有关标准、规范实施项目建设。{城市网格化管理方案}

(三)资源整合原则。充分挖掘、整合、利用我市现有的信息化资源,避免重复建设。

(四)稳步推进原则。按照 “总体规划、分步实施、逐渐展开”的方式稳步推进,先在市区建成区试点,分期逐步向外围拓展,成熟一期推进一期。

三、实施范围

(一)地域范围

一期工程涵盖市区青阳街道、梅岭街道全部区域和罗山街道部分区域(即罗山辖区晋光路、世纪大道、和平南路合围区域),地域面积约20—30平方公里,2010年 6 月底前建成并投入运行;

二期工程涵盖市区罗山街道一期工程以外区域、西园街道、灵源街道和新塘街道辖区,计划在2013年底建成投入运行;

三期工程涵盖全市各镇规划区、主要工业区和主要道路沿线两侧,实施的时间根据一、二期工程运行成效确定。

(二)对象范围

将住房和城乡建设部颁布的《城市市政综合监管信息系统 管理部件和事件分类、编码及数据要求》(CJ/T214)中城镇建设行业标准规定的六大类部件(包括公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类及其它有关设施)和五大类事件(包括市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序)纳入城市网格化管理对象的范围。

四、机构设置

设立城市网格化管理监督指挥机构(暂名“城市网格化管理监督指挥中心”),承担的职能包括:

(一)负责组织建立城市网格化管理电子信息系统;研究拟定城市管理监督与评价办法,建立科学完善的监督评价体系。{城市网格化管理方案}

(二)负责城市管理中出现的各种问题的现场信息采集、分类、派遣,指挥、协调各责任单位开展问题处臵,随

时掌握城市管理现状、出现的问题和处臵情况,实施对城市管理全方位、全时段的即时监控。

(三)负责各类城市管理信息的整理、分析,对城市管理状况以及有关部门和责任人履行城市管理职责的情况进行监督、考核、评价。

(四)负责城市管理监督员的配臵、招聘、培训、考核及日常管理。

(五)负责组织城市管理信息传递系统、处理系统的日常维护与管理,建立城市管理工作电子台账,实施信息管理。

(六)承办市委、市政府交办的其他事项。

五、工作内容

(一)组建管理队伍

1、组建城市管理监督员队伍。整合现有行政执法、环卫、市政、园林的巡查管理力量,组建专职城市管理监督员队伍,负责日常城市管理问题的信息采集、核实核查和各类专项普查工作; 整合社区管理力量,组建兼职监督员队伍,负责收集和上报社区内相关城市管理问题,实现对城市的全覆盖管理。

2、设臵监督指挥中心受理员坐席。根据系统运行需要,在监督指挥中心设臵若干个受理员坐席,负责受理领导批示、监督员上报和社会公众举报的城市管理问题,并进行审核、立案、批转、结案等工作。

3、设臵监督指挥中心派遣员坐席。在监督指挥中心设臵若干个派遣员坐席,负责将立案后批转的案卷派遣到相应的责任部门,对相关城市管理专业部门的案件办理情况进行协调督办。

(二)建设软硬件系统

{城市网格化管理方案}

1、建设基础数据库。主要包括城市基础地理信息数据库、行政区划及网格数据库、影像数据库、地址编码数据库、城市部件数据库、地名数据库6个数据库:(1)以1:500地形图为基础,通过对普查范围内的地形信息进行检查,并按照《城市市政综合监管信息系统技术规范》(CJJ/T106)对已发生变化的地形信息进行修补,建成基础地理信息数据库;

(2)通过对航空或航天遥感数据进行辐射校正、几何校正,利用数字高程模型进行投影差改正,附之以主要居民地、地名、境界等矢量数据,建成影像数据库;(3)通过对永久性建筑(楼房)、路名、门牌、标志物、兴趣点等进行普查获取有关对象的地址数据(包括地点描述信息和坐标信息等),建立地理编码数据库;(4)通过将基本比例尺地形图上各类地名注记,包括居民地、河流、湖泊、山脉、自然保护区等的名称,连同其汉语拼音及属性特征,如类别、政区代码、归属、网格号、经度、纬度等录入计算机建成行政地名数据库;(5)通过对管理范围进行划分与编码,绘制单元网格与编码图集,建立行政区划及单元网格数据库;(6)通过野外普查,对城市公共设施部件的名称、类型、权属管理网格、归属部门、现势性、责任人等属性进行编码定义,建成部件数据库。

2、建设无线数据采集系统。采用CDMA数据传输技术,依托城市管理部件、事件分类编码体系和城市地理编码体系,实现城市管理问题相关文本、图像、声音、位臵等信息的无线实时传递。城市管理监督员可通过该系统及时将城市{城市网格化管理方案}

部件、事件等城市管理问题信息传递到监督指挥中心,并接受监督指挥中心的派遣调度。

3、建设呼叫中心受理系统。依托无线数据采集系统实时接收,并开通12319城市管理监督投诉热线,整合现有“全球眼”视频监控设施,及时受理、核实来自监督员和社会公众的城市管理问题信息,并对问题发生地点进行定位。

4、建设协同指挥系统。依托现有电子政务硬件网络和协同办公系统,搭建监督指挥中心与城市管理相关部门之间的信息传递通道,实现城市管理问题及时派遣、处臵,处臵结果及时反馈。同时,建设中心显示系统,实现对城市部件和事件的可视化监控。

(三)建立管理标准体系

1、按照《城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分类、编码及数据要求》(CJ/T214)标准规定,制定《城市管理部件、事件监督手册》,构建以问题发现、核查结案为核心内容的城市管理问题监督制度体系。

2、按照《城市市政综合监管信息系统城市管理部件事件立案、处臵和结案》(CJ/T315)标准规定,制定《城市管理部件、事件处臵(指挥)手册》,构建以处臵职责重新确认、处臵结果规范、处臵时限精准为核心内容的城市管理问题处臵执行制度体系。

{城市网格化管理方案}

3、按照《城市市政综合监管信息系统绩效评价》

(CJ/T292)标准规定,制定《城市管理综合绩效考核办法》,以标准化的处臵结果统计数据为依据,构建对各执行部门和监督机构的考核制度体系,形成一个监督轴驱动多部门组成的处臵轴,全面提升处臵效率的核心动力机制。

《城市管理网格化实施办法》
城市网格化管理方案 第三篇

园区城市管理网格化实施办法

建立城市管理和行政执法长效机制,重视源头管理、提升工作效能,全面履行城市管理综合执法职责,动员社区管理部门、广大驻地单位,共同参与社区管理和建设促进社会和谐健康发展,逐步构建适应现代化的城市现代化发展,应推行城市 管理“网格化”。

一、“网格化”管理的构建

1、以社区、街道居民委员会所辖的区域为网格单位,一个社区、一个街道居民委员会为一个网格,园区所辖多少社区,划分为多少个城市管理网格,从而形成园区整体城市管理网络。

2、网格确定全面覆盖,周边界限明确,不留空白区域,不交叉重叠,区域内包括主次干道、背街小巷、公共场所、居民小区等。

二、网格化管理的责任

1、社区、镇、村、组是城市管理网格化的责任主体,城市管理执法队为网格化管理基本责任单位,其负责人是网格化责任制责任人,进社区城管专干、爱卫专干为网格化责任制直接责任人。

2、每个网格由一名城管专干或爱卫专干负责,城管专

干全权负责网格内城市管理事宜及巡查,城管专干由城市管理行政执法队统一管理,做到及时发现、及时处理、及时上报,担负核查处置的责任。

3、在醒目位置设置服务提示牌,公布直接责任人姓名、联系方式、责任内容,接受居民监督,共同解决社区内城市管理方面存在的问题。

4、网格直接负责人对网格内城市管理事宜全权负责。对设计城市管理范畴内的时间,做到及时发现、及时处理、及时上报,担负核查、处置、反馈的责任。

三、网格化管理的管理职责

1、设计环境卫生管理方面。城管专干按照相关要求,协助建立行之有效的管理制度,指导、督促所辖网格的“门前三包”等市容环境卫生管理工作,重点道路两侧、居民小区的占道经营、倚门设摊以及乱悬挂、乱堆放、乱晾晒、乱张贴、乱涂写等违规行为。指导督促所辖网格及时清扫道路、清运生活垃圾,保持良好的市容秩序。

2、设计城市规划管理方面。及时发现、制止违法建设,并按照权限和程序作出处置,对违规、违法行为和时间予以及时的纠正和查处。

3、设计城市园林绿化管理方面。及时查处占压、占用、损坏绿地和树木的行为,确保人行道树上拉绳、挂晒等现象。对于违反规定的行为以及时纠正和查处。

4、涉及交通管理方面。成立交警队伍,对园区内机动车占道、乱停放的车辆进行整治。做到各类车辆停放整齐,有序排列。

5、及时纠正和查处其他违规行为。

四、网格化管理的责任考评。

1、网格责任考评坚持公开、公平、公正的原则。

2、考评以随机检查和日常督察相结合方式进行,同时参照园区管理部门和居民代表的评议。随机检查由园区城管办组织开展;日常督察由园区城管执法队组织开展。

3、对发现的问题采取倒查方式进行追究问责。对市民投诉、上级执法机构巡查、媒体曝光等各类城市管理事件信息,倒查网格责任人责任。对城管办受理各类举报投诉的时间,网格责任人未及时发现的,发现一起记为网格责任人失责一次。

《网格化管理总结》
城市网格化管理方案 第四篇

[篇一:社区网格化管理工作总结]

随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我镇在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:

一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障

1、建章立制。

我镇以社区职责为核心,逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,

《网格化管理制度》
城市网格化管理方案 第五篇

[篇一:网格化管理信息制度]

网格化管理信息制度

一、在网格化管理中建立信息台帐系统,实现网格数字化管理。

二、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。

三、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。

四、信息台帐系统实行分类管理,以工作性质区分为基层党组织、经济、综治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障等工作。网格化管理制度

五、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在乡级网格,网格化管理中心负责乡台帐的管理,在村级网格,支部书记、村主任负责村台帐的管理。

六、信息台帐系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。

网格化管理问题处置反馈制度

一、各级网格排查收集的信息与问题,必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。

二、在处置责任上,涉及到本村组村民之间、本村组与其他村组民之间的事务,原则上由该村(组)网格责任人牵头处理;涉及到市、乡职能部门的事务,原则上由乡网格管理责任人协调职能部门牵头处理。

三、在处置时效上,解决,工作落到实处。

五、每月底召开专题例会,召集镇村干部分析总结,辨析态势,制定下月工作方案。

[篇三:网格化信息管理制度]

1、城关镇在网格化管理中建立信息台帐系统,实现社区网格数字化管理。

2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。

3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。

4、信息台帐系统实行分类管理,以工作性质为尺度区分为党群组织、经济财政、综治维稳、社会事务、人口计生、劳动保障、城市管理、文教体育等工作,以及若干小项。

5、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在镇级网格,网格化管理办公室负责镇总台帐的管理,各职能部门负责对口领域的单项台帐管理;在社区级网格,网格站长负责社区总台帐的管理,网格主任负责对口领域的单项台帐以及网格责任区的综合台帐管理。

6、信息台帐系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。

[篇四:本溪县国土资源局建立网格化管理制度]

今年,本溪县共计立案查处非法采矿案件109宗。县域内铁矿石、钠长石、粘土盗采行为基本上杜绝,煤炭资源盗采行为得到有效遏制,无证黑煤窑从156处减少到不足10处且无生产迹象。

本溪满族自治县煤铁资源丰富,私挖滥采行为一直是个突出问题。今年,本溪县国土资源局把整顿规范矿业开发秩序、打击无证盗采行为作为执法监察工作的核心,不断创新工作思路,完善相关机制,坚持深化整治,出实招,求实效。

在工作机制上,他们变打击无证盗采工作由国土资源部门唱“独角戏”为“大合唱”,全县形成了县政府领导,国土资源部门牵头,公安、林业等多家部门共同参与、齐抓共管的大好局面。

在工作策略上,他们建立了横向到底、纵向到边覆盖全县的执法监察网络,各国土所还根据工作实际发展了监察员队伍,许多无证盗采行为还未生产就被及时发现查处。

在工作方法上,县国土资源局监察队和各国土所坚持日常巡查、联合执法和专项整治贯穿衔接,时刻保持高压态势。针对无证盗采易发区,他们每周巡查不低于两次;针对无证盗采多在夜间进行和盗采分子派人盯梢跟踪的情况,他们采取机动灵活的突击式、蛙跳式巡查,甚至采取租车、换装等方式巡查。巡查中坚持不遗留一个非法盗采点、不留一台非法开采设备、不留一个非法人员在场,无证井口坚决毁闭的“三不留一毁闭”原则,有效遏制了该地区无证盗采行为的发生。

[篇五:惠阳里社区网格化管理各项制度]

网格化管理工作职责

惠阳里社区网格化管理实行层级负责制,各层级网格责任工作职责如下:

1、街道级网格:寨上街道为一级网格,负有统筹指导、综合协调的责任。主要的工作:一是按照社会管理服务重心下移的要求,落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托,高效率办事,高质量服务,让群众满意。三是合理划分社区责任网格,建立分类指导和科学考评的新机制。四是设立惠阳里网格化信息资源共享的平台。五是运用下户走访工作方法,夯实社区管理和社区信息化建设的基础。六是开展社区志愿者服务,以活动为载体,彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强街道、社区队伍建设,强化绩效考核。

2、社区级网格:街道向社区派出网格监督员,指导社区的管理与服务等综合工作,参加召开社区的网格工作例会;每周不少于2小时深入社区收集社区居民的意见和建议;及时将社区各类动态情况反馈至社区和街道办事处相关部门与责任人,督促并协助其给予解决;督导网格责任人工作落实,检查其网格工作记录等。

3、片级网格:社区网格管理员(网格长)负责社区网格全面工作,督促与协调社区内三级网格的运转。负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源,建立网格化管理台帐系统;带领工作人员深入网格点,将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人,督促并协助其给予解决;指导和动员网格工作人员工作;认真做好网格化工作记录;网格划分并确定责任人后,应实行公示,接受居民群众与驻地单位的监督。

网格化管理责任人职责

1、熟悉掌握网格内基本情况,负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。

3、网格责任人轮流每天上、下午到网格责任区内巡查一次,及时了解和听取群众的意见建议,掌握居民情况动态信息,并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理,并记录在工作日志中。涉及到政策性较强的事务,自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管理工作站,涉及街道有关单位的,应紧急处理,并同时上报街道网格管理办公室,网格责任人要现场跟踪。

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