百日安全无事故活动

导读：　百日安全无事故活动(共6篇)2015年 百日安全无事故活动方案选矿车间百日安全无事故活动方案为了贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的国家安全生产方针，强化“底线思维、红线意识”的安全理念，公司决定开展“百日安全无事故”活动。为进一步加强我厂安全生产工作，切实整改和消除各安全隐患，坚决防止各类安全生产事故的发生，确保各项安...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《百日安全无事故活动》，供大家学习参考。

2015年 百日安全无事故活动方案
百日安全无事故活动 第一篇

选矿车间

百日安全无事故活动方案

为了贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的国家安全生产方针，强化“底线思维、红线意识”的安全理念，公司决定开展“百日安全无事故”活动。为进一步加强我厂安全生产工作，切实整改和消除各安全隐患，坚决防止各类安全生产事故的发生，确保各项安全生产工作顺利进行，特制定本方案。

一、指导思想和总体要求

指导思想： 坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，贯彻落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的管理原则，强化意识、查找隐患、确保安全；提高全员安全意识，组织员工学习新《安全生产法》，积极消除各类事故隐患，杜绝个人不安全行为，实现安全生产无事故。完善各类规章制度，紧紧围绕安全生产目标，落实安全措施，确保安全生产各项工作目标的实现。

总体要求：广泛动员宣传，扩大安全工作覆盖面，不留死角；集中时间、集中精力，对重点部位、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节，进行综合整治，切实强化责任、遏制各类安全事故发生，稳定安全生产形势。

二、活动主题：落实责任、狠抓整改、防范事故、安全发展。

三、活动组织结构

领导小组组长：***

副 组 长：***

组 员：*** *** ***

四、活动时间

从2014年12月22日到2015年3月31日

五、活动主要内容

1、加大安全生产法律法规的宣传力度。结合我厂安全生产实际情况，在活动中坚持“以人为本，珍惜生命，促进发展”，在职工中开展警示教育活动，组织学习新《安全生产法》，广泛宣传党中央、国务院和公司对安全生产的系列方针、法规和政策。树立“安全第一”的思想观念，强化职工的安全意识和自我保护意识。

2、落实安全生产责任。建立健全安全生产责任制，各工段负责人及班组长树立、担负相应的安全责任，落实安全生产责任制，加强管理，层层把关。使全体工作人员肩负起安全生产责任，做到“安全生产，人人有责”。

3、加强安全生产教育培训。通过对员工进行安全教育培训，使员工了解国家有关安全生产法律法规，掌握相应的安全知识和操作技能，在工作中严格遵守劳动纪律，严格遵守各项安全操作规程，做到不违章作业，不违章指挥，不违反劳动纪律。牢固树立“安全第一“的思想观念。工作中做到“三不伤害”，即不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害，

4、加强安全生产检查。对重点场所、重要机械设备、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节，进行综合整治，对检查中发现的事故隐患

和安全问题要抓紧制定整改措施，落实责任人和整改时间，及时整改，防止造成事故。同时，要组织发动班组职工进行危害辨识、隐患排查整改活动，积极鼓励职工提安全生产合理化建议，消除生产岗位的事故隐患，为安全生产打好群众基础。

5、事故隐患整改坚持“四不放过”的原则，对发现的重大事故隐患和严重违章现象视同事故，对不及时整改事故隐患的班组和不制止违章行为的有关责任人，也要按照“四不放过”的原则进行严肃处理。将持续整改各类事故隐患贯穿于整个“百日安全无事故”活动期间。切实做到早日整改老隐患、随时整改新隐患。

通过本次活动，标本兼治，既要解决我厂存在的突出隐患，坚决遏制各类安全事故的发生，又要构建安全生产长效机制，夯实安全生产基础工作，促进安全生产水平提高，确保以后安全生产形势的稳定。

*********集团有限公司

*******

2015年12月25日

百日安全无事故活动方案
百日安全无事故活动 第二篇

百日安全无事故活动方案

按照集团、分公司的要求，为了贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的国家安全生产方针，树立“生产必须安全，安全促进生产”的观念，切实开展好“落实责任、狠抓整改、防范事故、安全发展”为主题的“百日安全无事故”活动；强意识、查隐患、保安全，进一步加强本项目安全生产工作，切实整改和消除各种危险有害因素，坚决防止各类安全生产事故的发生，确保各项安全生产工作顺利进行，提高经济效益，促进经济发展。根据项目部实际生产情况，经项目部领导研究决定，将开展“百日安全无事故”活动。

一、指导思想和总体要求

指导思想： 坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，树立抓安全就是抓发展、抓安全就是抓稳定、抓安全就是落实科学发展观，以“落实责任、消除隐患、保证安全”为主题，强化意识、查找隐患、确保安全；提高全员安全意识，消除事故隐患，杜绝个人不安全行为，实现安全生产无事故。落实各部门责任，完善各类规章制度，紧紧围绕安全生产目标，落实安全措施，切实消除事故隐患，确保安全生产各项工作目标的实现。做到：四到位、三加强。 总体要求：广泛动员宣传，扩大安全工作覆盖面，不留死角；集中时间、集中精力，对重点部位、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节，进行综合整治，切实强化责任、遏制各类安全事故发生，稳定安全生产形势。

二、活动主题：落实责任、狠抓整改、防范事故、安全发展。

三、活动组织结构

领导小组组长：李宏忠

副 组 长：王 伟

组 员：李 波 张正喜 孙 磊 袁喜旺 李林虎

四、活动时间

从2014年3月21日到2014年5月31日

五、活动主要内容

1、加大安全生产法律法规的宣传力度。结合本项目安全生产实际情况，在活动中坚持“以人为本，珍惜生命，促进发展”，在职工中开展警示教育活动，普及安全生产法律法规，广泛宣传党中央、国务院和公司对安全生产的系列方针、法规和政策。使全体员工树立“安全第一”的思想观念，强化职工的安全意识和自我保护意识。

2、落实安全生产责任。建立健全安全生产责任制，各部门负责人及班组长树立担负相应的安全责任，落实从项目经理到岗位工人的安全生产责任制，加强管理，层层把关。使全体工作人员肩负起安全生产责任，做到“安全生产，人人有责”。

3、加强安全生产教育培训。通过对员工进行安全教育培训，使员工了解国家有关安全生产法律法规和地方有关安全生产条例，掌握相应的安全知识和操作技能，并在工作中严格遵守劳动纪律，严格遵守各项安全操作规程，做到不违章作业，不违章指挥，不违反劳动纪律。牢固树立“安全第一“的思想观念。工作中做到“三不伤害”，

即不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害，

4、加强安全生产检查。开展以隐患整改为主要内容的“查隐患，抓整改“工作。对重点场所、重要机械设备、关键岗位存在的突出问题和薄弱环节，进行综合整治，对检查中发现的事故隐患和安全问题，要督促相关负责人限期整改，协同相关部门做到时间、经费、措施、责任“四落实”。 安全检查是发现隐患、整改隐患的得力措施，对查出的问题要抓紧制定整改措施，落实责任人和整改时间，及时整改，防止造成事故。同时，要组织发动班组职工进行危害辨识、隐患排查整改活动，积极鼓励职工提安全生产合理化建议，消除生产岗位的事故隐患，为安全生产打好群众基础。

5、事故隐患整改也要坚持“四不放过”的原则，对发现的重大事故隐患和严重违章现象视同事故，对不及时整改事故隐患的单位和不制止违章行为的部门领导，也要按照“四不放过”的原则进行严肃处理。将持续整改各类事故隐患贯穿于整个“百日安全无事故”活动期间。切实做到早日整改老隐患、随时整改新隐患。

通过这次活动，标本兼治，既要解决本项目存在的突出隐患，坚决遏制各种安全事故的发生，又要引导本项目构建安全生产长效机制，夯实安全生产各项基础工作，促进安全生产水平有新的提高，确保以后安全生产形势的稳定。

附：“百日安全无事故活动”宣传标语

1、积极行动起来，深入开展“百日安全无事故活动”！

2、安全生产责任重于泰山！

3. 自觉遵守各项安全生产规章制度是劳动者的职责和义务！

4、安全生产，人人有责！遵章守纪，保障安全！【百日安全无事故活动】

5、居安还要思危，警惕就会安全，麻痹就出危险！

6、安全创造幸福，疏忽带来痛苦。安全就是效益，安全就是幸福！

陕西建工第七建设集团有限公司 莱安逸珲三期项目部. 2014年2月19日

2015年“百日安全无事故”活动方案
百日安全无事故活动 第三篇

镇江·XXX‘‘百日安全无事故’’活动方案

为贯彻落实公司<<关于开展2015年‘‘百日安全无事故’’活动的通知>>（建一一安字【2015】号）的文件精神，根据本项目的实际情况，以此次活动为契机，推动各项安全管理更上新台阶，确保项目年度安全生产目标的实现，特制定本方案。

一、指导思想

坚持“以人为本，安全发展”的科学理念和“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，全面贯彻落实党中央、国务院关于加强安全生产的一系列重要指示和决策部署，继续加大对<<中建一局一公司施工现场安全防护标准化图册>>,的宣贯和执行力度，强化安全生产主体责任的落实，全面开展隐患排查治理工作，增强安全生产宣传教育工作的针对性、时效性，为镇江·中央公园项目营造良好的安全生产环境。

二、活动目标

在活动期间，杜绝较大以上生产安全事故，杜绝重大机械设备事故，最大限度控制一般生产安全事故，压减施工扬尘、噪音等环境污染事件，积极开展2015年下半年‘‘百日安全无事故’’活动，认真开展安全大检查，督促安全生产标准化的实施和落实，确保本次活动顺利地进行。

三、活动主题

加强安全法治，保障安全生产

四、活动时间【百日安全无事故活动】

2015年10月20日~2016年1月31日

五、组织机构

为了确保此次活动达到预定目标，项目部成立了‘‘百日安全无事故’’活动领导小组:

组长：XX 副组长:XX、XXX 组员:XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX【百日安全无事故活动】

六、主要活动内容

1.认真学习<<通知>>精神，加强安全教育工作

坚持全员安全教育、积极宣传‘‘百日安全无事故’’活动的重要性。每周组织所有现场施工人员召开一次施工现场安全例会，重点介绍本周施工过程中存在的危险源和注意事项，每月组织一次安全文明施工大检查，总结本月施工过程 中存在的不足和改进措施。利用‘‘安全巡查员制度’’、‘‘农民工夜校’’，结合冬季施工的安全特点，提高现场管理水平，增加工人安全防范意识，使全体员工共同担负起安全生产责任，做到‘‘安全生产、人人有责’’，再度掀起一个‘‘百日安全无事故’’活动的新高潮。

2.开展文明施工与安全生产达标活动，推进标准化工作地展开

认真落实<<中建一局一公司施工现场安全防护标准化图册>>的推广工作，按照公司<<安全生产标准化评价实施方案>>,踏实地开展标准化达标活动，特别是基坑的临边防护、施工现场脚手架及临时用电的安全防护设施的达标工作等。在项目醒目位置悬挂宣传标语、宣传画以及公司安全防护提示牌等安全标识，营造良好的安全生产氛围，结合镇江市的有关安全管理规定，全面开展创建文明安全标准化工地工作，提高施工现场综合管理水平。

3.严格安全大检查，加大整改力度，及时消除隐患

目前我项目刚进场施工，项目安全领导小组已加强对施工现场的安全检查，除每日的日常巡查外，坚持项目部每周联合检查，积极发挥项目部安全监控人员的作用，对施工现场每个作业点实施全方位监控，对检查出来的安全隐患，以书面形式通知下发各相关班组，责令限期整改，并安排专人负责，彻底消除隐患，把公司列为检查重点的模板工程、起重机械、基坑工程、临时用电、安全防护作为检查核心内容，进行检查、记录、消项、整改，整改后由项目安全部，进行复查验收、备案。

4．切实做好冬季施工各项安全防范工作

针对冬季气候寒冷干燥，雨雪天气增多，认真抓好防火、防风、防滑、防爆、防触电、防中毒等各项防范工作，同时做好防坠落、防机械设备事故的预防工作，及时制定冬季施工方案和冬季施工安全管理制度，落实冬季安全生产各项措施，确保冬季施工安全。

七．强化安全生产的主体责任

项目内部，在原有的基础上深化安全生产责任制，根据安全生产责任制和安全生产管理目标每月进行一次考核，经考核不合格的将影响本月奖金。

在这次活动中，我们将加强组织领导，以活动促工作，以活动保安全，认真制定方案，做到思想到位、宣传到位、认识到位、责任到位、工作措施到位，多措施并举，注重实际，提高每个员工的责任心、安全意识和自我保护能力，严密布控安全生产各个关键环节，消除各类安全隐患，给这次‘‘百日安全无事故’’画上一个完美的句号。

镇江·XX项目部

年 月 日

百日安全活动总结
百日安全无事故活动 第四篇

[篇一:百日安全生产活动总结]

为切实抓好安全生产工作，强化广大职工安全责任意识，提高全员安全素质，根据<四川省烟草专卖局(公司)关于开展“百日安全生产活动”的实施方案的通知>(凉烟安[2007]3号文件精神，在县局(营销部)范围内开展“百日安全生产活动”，以上级要求和本单位的实际相结合，以遏制安全事故的发生，突出“贯条例、查隐患、压事故、强意识、保安全”活动主题，全员参与、狠抓预防、严查隐患。

1、加强领导，周密安排部署

为使“百安活动”的各项目标、要求、内容落到实处，成立专门的“百日安全生产活动”领导小组，形成“一把手”亲自抓，责任部门具体抓的良好局面，做到了行动迅速、部署周密、组织有序、措施有力，以事故隐患排查整治为重点，

客服月工作总结
百日安全无事故活动 第五篇

[篇一:客服月工作总结范文]

三个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下:

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。

二、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，。

(1)制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如<管理规章制度及操作规程>等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

(2)小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

(3)根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。

(4)对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。

(5)加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。

(6)协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。

三、工程维修

四、保安部

保安部针对xx年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度95%；

无因管理责任事故率0；

新员工岗前培训率100%；

不合格项整改率100%；

员工流动率≤20%(不包括非正常流动率)；

突发事件快速反应率为98%；

非正常投诉率低于2%。

1、做好<百日安全无事故评比活动>方案的实施(xx年11月1日至xx年2月8日)，

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。

3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。

4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。

5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。

6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队

伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。

7、加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。

五、会所经营

xx年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性；切实加强餐厅出品管理工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。

工作目标

力争半年创收3万元；

六、财务管理

围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部xx年上半年工作计划如下:

工作目标:

服务满意度90%；

控制亏损在20万元以内；

建立君华物业成本库；

1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下，根据物业公司财务管理制度，结合物业财务工作的实际情况，建立一套详细完整的成本库，合理的进行成本控制，及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告，进行成本分析，提出相关的建议，力争控制半年亏损额在20万以内。

3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

5、完成xx年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制xx年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司xx年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

在xx年的工作展望中，随着二期业主的入住，对物业公司的服务水平，服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在xx年，我们有信心齐心合力打造物业的企业形象，有信心提高物业管理费的收费率，有信心组建我们自己的服务团队，有信心比今天做得更好。

[篇三:网络客服月度工作总结]

来到xx的工作时间虽然不是很长，但是学习到了许多新知识、新技术，接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容，这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。

回顾十月份的工作情况，我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新，二是53客服，因为没有将这两项内容很出色的完成，所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:

一、网络工作内容

1、更新xx网站沈阳校区的新闻，包括校内动态、考试信息和出国留学的信息，让浏览我校网页的人一睹我校学员风彩、掌握我校每日动态、学习与英语考试和出国留学相关的相关知识。

2、在新浪、搜狐、网易、百度、和讯、凤凰网、博客网等网站的博客频道发表文章，宣传xx英语。

3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，争取被搜索引擎抓取。

4、查看百度贴吧、百度知道中涉及到xx英语学校的相关信息，掌握大家对xx英语的最新看法和需求，如果遇到有恶意中伤和广告及时向贴吧提出申述，申请删除帖子。(这段时间没有发现恶意问题)

5、在培训网站、分类广告的外语培训和出国留学培训等相关分类，留学论坛和沈阳本地论坛，百度贴吧等地方发布广告。

6、撰写xx英语公益活动——高中建设的文章。

7、编写xx英语网站新增版块——yǎ sī保分计划的相关内容。

二、53客服咨询情况

在学校众多来访人员中有一项来访方式就是通过网络咨询来约访学员，这也就是和53客服能否有效咨询直接挂钩的，所以也对我的工作内容有了更高的要求，除了将网站整理好，也必须提高和客户在网上交流的能力。

网络是虚拟的，我不知道在与我对话的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意还是恶意，所以在存在这些未知数的前提下，如何能够真正揣测好对方的心里，用什么样的语言来吸引他对我们学校有极高的兴趣甚至真正想来我校学习，这都是需要很好的研究。通过这一个月以来，53客服工作的完成我对自己并不是很满意，主要存在一下问题:

1、咨询量本身与上月相比有所降低。

2、针对咨询的人约访数量降低。

3、咨询者的学习意向并不强烈、我缺少一种十足的能力让他又只是想先咨询看看转变到被我们学校真正所吸引。

针对以上问题，在下个月的工作中，我计划从几个方面进行改进:

1、分析上个月客服咨询内容，找出沟通中存在的问题，变化交流方式、交流语气，努力揣测说话人的心里活动，提高咨询能力，这也是重中之重。

2、加强在网站上对xx英语的宣传力度，将53客服的连接尽可能多的加入到所发文章的网页，提高点击率。

3、提高自身业务素质能力，有时偶尔会因为对咨询人所问问题的一些反感，从而心态有所转变，今后转变自己的心态，完善业务能力、提高咨询量。

下个月即将到来，针对上述提到的问题，有则改之无则加勉，出色的完成接下来的工作。

[篇四:公司客服人员月工作总结]

我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在**公司**总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将xx月的主要工作情况述职如下:

一、每天上班之前永远记住(1)客户满意第一；(2)客户永远是对的；(3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的；

二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，

我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。

三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户

打电话催货物。

四、及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。

五、上下班时间清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面:首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。

以上报告，请领导指正批评，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。

经济活动分析报告范文
百日安全无事故活动 第六篇

[篇一:季度经济活动分析报告范文]

目录

一、分厂生产运营情况概述………………………………………2

二、主要产品产量及生产指标完成情况分析……………………2

三、主要生产指标对标情况及分析………………………………4

四、现存主要问题分析及下步解决措施…………………………4

五、专题汇报内容…………………………………………………5

一、一季度电解分厂生产运营情况概述

(一)完成铝产品31046、7t，比公司年度计划进度减少1034吨。实现铝锭综合交流电单耗14404kwh/t比计划高154kwh/t，氧化铝单耗1919kg/t比计划低1kg/t，阳极炭块毛耗523kg/t比计划高13kg/t，氟化铝单耗31、5kg/t比计划高11、5kg/t。总体来说，一季度电解分厂生产指标欠佳。

(二)主要生产运行情况

一季度电解分厂计划大修电解槽3台，其中已完成1011号、1064号槽大修后通电启动。经济活动分析报告范文。

二、本月主要产品产量及生产指标完成情况分析

一季度主要产品产量及生产指标完成情况汇总表

(一)铝产品产量完成情况分析

一季度完成31046吨，较季度计划目标值减少1034吨。

主要原因:

1、在工艺指标管理方面，分厂技术管理不够精细，技术人员对趋势把握不足，未能及时有效调整技术条件，出现波动后才调整，延误了时机，造成2月份电解槽波动。

2、在设备运行方面，分厂虽然制订了节能管理办法，3、安全隐患犹存。我司船舶均为老旧船，设备隐患较多，加上航道秩序混乱，不安全、不可控因素越来越多，对船舶航行安全构成很重的压力。

4、部分船船舶水电费出现异常

三月份有四艘船舶水电费出现异常，严重超进度，为了查清水电费超进度的原因，责成经监处、计财处认真调查，并作出处理，今后财务对船舶的水电费进帐，要登记明细，方便考核、查询和对帐。

四、下步工作

参加经济活动分析会的李总经理，对公司一季度经济活动进行了总体归纳，同时布置了下步工作。

(一)一季度指标运行正常

1、成本管理得到了科学预控。

2、生产指标超进度。

3、安全保持了稳定。

4、服务船舶的力度进一步加大。

(二)下步工作

1、认清形势，转变观念，保持清醒头脑。目前，我们面临三大压力:一是货司效益指标欠进度；二是成本压力日益突出；三是修费不足，对船舶设备养护造成空前压力。我司要加强科学管理，作好半年工作会指标调整的思想准备。

2、成本控制要注意四个指标的监控

(1)物料费指标

(2)海损指标(包括海损杂支指标)

(3)修费指标

(4)对船舶水电费指标出现的异常情况进行调研。

3、强化责任意识。各指标处室负责人是本部门指标的第一责任人，要求各部门紧盯目标，加强责任，严密监控，实施目标管理。

4、经监处要加大运行质量监控

(1)加强指标动态监控，月度严格考核。

(2)对指标出现异常情况的部门、单位，要督办分析，并要求指标管理部门写出书面分析材料报分管领导和公司领导，及时处理解决。

(3)各指标处室要加强指标协调、沟通。力求将问题解决在萌芽状态。

5、加大重点指标的监控力度

(1)工资成本指标

(2)修费指标

(3)单耗指标

(4)营运间接费指标

6、需要解决的几个问题

(1)加大对安全生产的投入，改善指导船长办公条件和环境。

(2)关心船员生活和身心健康，特别是“五一”期间，做好对船舶的慰问。

(3)适度解决基层单位的困难，涉及安全生产急需的，可适当解决。

(4)做好个税、船舶备用金的解释工作。

(5)继续为船舶，为生产一线服务。

(6)机关部门要认真思考和讨论“职工在我心中，安全在我手中”提高机关工作质量。

[篇三:经济活动分析报告范文]

为了适应商品经济迅速发展，最近，我们组织有关公司，对6月末库存商品结构作了一次分析。

6月末，库存总值为xxxx万元，比上年同期增加6、79%。上半年购、销、调总值为xxxx万元，比上年同期增加18、64%，

因此，总的看，商品库存增大，同购销业务的扩大基本上相适应的。通过去年以来的三次清仓查库，清出有问题的商品xx万元，已处理了xx万元。因此，当前库存结构已逐步趋向合理。

但根据工农业生产发展和下丰年旺季市场的雷要，目前库存商品还存在一些问题。一、某些地产工业品库存过大

棉毯6月末库存66570条，二季度末收购，而要在三季度收购的有5000条，三季度收纳的27000条，计划内有对象的调出只有200、条，预计三季度末库存棉毯将达到10万条左右。

6月末，毛巾库存139、3万条，其中低档毛巾已存两年左右的有4、万条，如果继续存放下去，将有变质的危险，因此急待处理。

地产粗白布上丰年工业超产，商业超收11、2万米，因调入方不要而没有调出的又有12、3万来，共增加库存23、5万米。以上这三个品种共增加库存100万元左右，占县百货公司批发库存的21写。

二、外来产品积压不少

据5个公司排队，6月末积压品种达309种，金额27、5万元。如棉维粘混纺，今年滞销，县百货公司批发库存16800米，长期没动过。薄绒卫生衫裤2381件，市场不适销，已存放多年，地产篮球707只，质次价高，多年没销路。夏布库存605匹，也多年了。高档海带323担，当地没销路。白胡椒152斤，可销10年多。中成药库存中，有10余万元属序存过大的。如报伤青药由于伤湿青药能满足供应，销售下降，6月末库存54万张；催肥散库存75万包；猪可活库存85万包；猪痢灵库存18万包。这些品种，根据当前销售情况，都可销好几年。西药中，长效横胺6月末库存105万片，加上7月已调入30万片，下半年计划还要分配30万片，而下半年估计销售30万片，预计年末库存将达135万片，可销3年。洪胺啥吮片库存71万片。双甲基啥吮片库存50万片，也可销二三年。

三、为工业部门储存的商品增加

县百货公司为工业部门存放的工业生产用布12、24万来；医药公司为制药厂存放的药材20余万元；五金、交电、化工序存中，为工业部门代存的也不少。

四、不少商品库存薄弱，脱销断档严重，不能满足需要

当前序存中若刹除积压和存蚤过大的部分，鱿与工农业生产的发展和旺季市场的雷要不相适应。

下半年，由于工业发展，农业丰收，群众收入增加，购买力不断提高，旺季市场预计比往年更旺。据预浏，下半年全县社会商品购买力为xxxx万元，比上年同期增加xx%。其中生活资料晌买力为xx万元，比上年同期增加xx写。购买力增加的主要因素有两个:一是就业人数增加，工资顺发放比去年同期增加7、1%；二是农副产品采购投放增加22%。今年粮食丰收，农民要多卖点加价粮和周转稚。这两项粮食收购计划安排比去年增加42、4%。今年水稻长势很好，收购黄预计可增加31%。芝麻、桐籽、蓖麻籽等油料作物的收购童将普遮比去年同期增加。生猪收购头数虽增加不多，但重责增加较大，每头猪的收入也比去年增加。棉花生长也比去年好。烟叶、秋茧、秋茶等土副特产收购量都要比去年同期增加。加上乡镇企业和农村专业户收入的增加。所以购买的需要数童很大。

当前库存与的买要求对照，主要存在两个问题:

一个问题是冬令商品库存薄弱，货源不能满足，如县百货公司批发排队，6月末，冬令化纤、呢绒库存只有50、3万来。加上下半年外地调入预计38万米，合计88、3万米(其中呢绒5万来)，而市场需要却为98、8万米，只能满足89%，比去年实际销售还有减少。

另一个问题是当前脱销、断档商品不少。据6个公司排队，脱销、断档和货源不足的商品有xxx种，其中五金、交电、化工商品最为严重。五金中的建筑五金、水暖消防、紫固件、机配件和各种工具，大部分品种脱摘、断档。交电类的自行车供应紧张。染料中的苹绿、深蓝、大红都缺货。副食品中，多数外地品种和当地加工的食糖制品经常脱销。三分煤油灯座是省定点产品，由于没煤，长期不生产，脱销严重。外地充碗基本上没调入，地产先碗因燃料未能解决，质次价高，葫售不好，本存很大。生活用竹木制品，如木桶、脚盆、马捅等长期断货。农业生产用的竹、木制小农具脱铭、断档很严重。

为了及时解决当前库存结构存在的问题，以适应下半年市场需求，我们提出以下几点意见:

一、要求省、地有关部门帮助基层及时解决问题。我县低档毛巾库存过大，存放时间长，甘多次向省、地有关部门汇报，但至今未解决。省内解决不了，省外又不同意拿。同样，地毯、薄绒卫生衫裤也有类似情况。

二、对当前脱销、不足商品的货源情况，请有关部门及时向下交底，提出解决办法。如今年夏令布脱销如此严重，省有关部门不向下说明，下面没法向群众解释，意见集中在基层。下半年旺季市场供应已经到来，冬令商品即将开始上市，除积极向外地组织货源外，要省、地有关部门及时进行全面安排，统一部署，把供应工作做好。

三、各公司对这次库存分析中的问题，必须逐个研究，加以解决。特别要及早安排力量，分头出发，多争取一些适令商品供应市场。叶库存量过大、积压滞销的商品，除组织县内相互调节和削价处理外，还应加强县外联系，做好推销工作。

[篇四:2014经济活动分析报告范文]

一、基本情况

(一)全省情况

2013年1-8月，全省累计进出口149、19亿美元，同比增长16%，比全国水平高7、7个百分点。其中出口87、98亿美元，同比增长25、2%，比全国水平高16个百分点；进口61、21亿美元，同比增长4、9%，比全国水平低2、4个百分点。

8月当月，全省累计进出口21、16亿美元，同比增长31、5%，环比下降1、2%。其中出口12、16亿美元，同比增长47、8%，环比下降13%；进口9亿美元，同比增长14、5%，环比增长21、2%。

(二)全国及中部六省情况

2013年1-8月，全国累计进出口27043亿美元，同比增长8、3%。其中出口14293亿美元，同比增长9、2%，进口12750亿美元，同比增长7、3%。

同期，中部六省合计进出口1370亿美元，同比增长13、9%，其中出口882亿美元，同比增长17、4%，进口488亿美元，同比增长8、2%。

二、运行特点

(一)对香港、欧盟、美国等主要市场出口保持平稳，对东盟出口今年来首次实现增长。1-8月，我省对香港出口19、08亿美元，同比增长54%，占全省出口的21、7%；对欧盟出口10、91亿美元，同比增长46%，占全省出口的12、4%；对美国出口9、2亿美元，同比增长28、7%，占全省出口的10、5%。对东盟出口11、95亿美元，同比增长1%，系今年来的首次同比增长。其他主要出口市场中，对非洲、拉美、中东、俄东出口增幅在12%至49、8%不等，对日本和韩国则出现16、7%和11、1%的同比降幅。进口方面，我省资源类产品的主要进口来源地，如南非、巴西、秘鲁、澳大利亚、俄罗斯等均保持增长，增幅均在9%以上，而以机电、高新技术类产品为主的进口来源地大多出现降幅，如日本和欧盟，降幅分别为53、1%和12、2%。

(二)电子电器类产品、劳动密集型产品和部分有色金属产品增长较快，汽车和汽车底盘进口大幅下滑拖累全省进口。1-8月，我省机电产品出口35、53亿美元，同比增长14、3%，机电产品中，受手机零部件带动，电子电器类产品出口增速达到50、9%。劳动密集型产品中，服装、陶瓷、鞋类、烟花爆竹、纺织品、箱包、打火机等合计出口18、9亿美元，大幅增长70、2%，占同期全省出口总值的21、5%，除打火机小幅下滑1、1%外，其余商品均不同程度增长。有色金属产品出口7、24亿美元，同比增长47、6%，其中未锻造银和未锻造锰出口增速分别达到76、8%和205、2%。其他主要出口商品中，高新技术产品出口增长23、6%，农产品出口增长23、4%，钢材出口下降21、9%。进口方面，我省机电产品进口20、06亿美元，同比下降13、9%，其中汽车和汽车底盘进口3、14亿美元，同比下降65、8%。铁矿砂共进口16、58亿美元，同比增长21、2%。

(三)一般贸易出口、加工贸易进口快速增长。1-8月，我省一般贸易进出口111、03亿美元，增长14、9%，占同期全省进出口总额的74、4%，其中出口65、86亿美元，增长34、4%；进口45、17亿美元，下降5、2%。同期，加工贸易进出口35、76亿美元，增长20、3%，占24%，其中出口21、58亿美元，增长5、9%；进口14、18亿美元，增长51、6%。

(四)民营企业对全省出口的拉动作用进一步加强。1-8月，我省民营企业进出口67亿美元，增长41、5%，占同期全省进出口总额的45%。民营企业出口52、21亿美元，大幅增长73、8%，占同期全省出口总额的59、5%。此外，三资企业进出口41、58亿美元，增长6、9%，占27、9%；国有企业进出口37、62亿美元，下降7、3%，占25、1%。

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