企业文化成本理念

导读：　企业文化成本理念(共8篇)企业文化建设理念标语企业文化建设理念标语一、企业文化建设的目的：（一）、促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。（二）、建立健全企业经营管理实践理论，完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。（三）、不断通过...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《企业文化成本理念》，供大家学习参考。

企业文化建设理念标语
企业文化成本理念 第一篇

企业文化建设理念标语

一、企业文化建设的目的：

（一）、促进企业经营管理战略的调整，满足企业战略发展的客观需要。

（二）、建立健全企业经营管理实践理论，完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和技术创新，不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。

（三）、不断通过知识与思维创新，提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境，以赢得持久信赖，实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展，实现以服装文化促进人类文明的发展。

（四）、建立有团队精神的学习型组织。

二、企业文化建设的指导思想与基本原则

坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，坚持“以人为本”的管理思想，积极探索新形势下企业文化建设的规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系，为增强企业核心竞争能力，提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

（一）、 以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心，充分反映人的思想文化意识，通过企业全体人员的积极参与，发挥首创精神，企业才能有生命力，企业文化才能健康发展。

（二）、讲求实效的原则。进行企业文化建设，要切合企业实际，符合企业定位，一切从实际出发，不搞形式主义，必须制定切实可行的企业文化建设方案，借助必要的载体和抓手，建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制，逐步建立起完善的企业文化体系。

（三）、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅个人的理念要领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。

（四）、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性，追求与众不同的特色、优势和差别性，培育出适应知识经济时代要求的，能够促进企业整体素质提高、健康发展，具有自身鲜明特色的企业文化。

（五）、追求卓越的原则。塑造企业文化，必须坚持卓越的原则，使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们，激动人心的目标一个接一个地出现，即使是在其他企业都感到满足的时候，企业仍能保持创新上的不满足，崇尚革新，与时俱进，不懈地追求完美和第一，从而促进企业文化的健康发展。

（六）、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作，它是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想像一蹴而就，要树立“打持久战”的理念。

三、建设的历史回顾及现状诊断分析

鉴于本人目前来公司时间不长，了解的也不多，因而有待以后的努力。我公司是一家专业生产销售外贸的企业。公司有很好的客户，长期稳定的单源和很好的管理体系及年轻优秀的管理队伍，为公司的稳定发展提供保障，“开拓创新，优秀高效”是我们的精神，“以人为本，互惠双赢”是我们的宗旨！我们信奉“客户是上帝”，我们也坚信“精诚所至，金石为开”。目前领导对文化建设高度重视。领导关心员工，员工也很有上进心，公司有良好的氛围。

要建设企业文化，公司目前还是有很多不足的。从企业文化的三个层次：物质、制度，

精神来说，还是有很多值得我们去做的。

物质：企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志

制度：工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范

精神：组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德

四、建立企业文化建设小组

组长

职责

作为领导人和推行着领导开展企业文化建设

副组长

职责

负责企业文化建设的具体执行执行工作

组员

职责

做好本部门的工作，协助副组长开展工作

五、企业文化建设的主要内容

在企业文化建设的方法上，有两种倾向：一是自然主义倾向。另一种是主观主义倾向。认为企业文化、企业理念就是人为的设计。前者导致企业文化建设中的“无作为”现象，一切凭其自然发展，缺乏明确的理念指导；后者导致企业文化建设中的“突击”现象。企业可以一夜之间设计出很响亮的理念、口号，也可以印刷出很漂亮的企业文化手册。这两种方法有一个共同的结果：员工心理上，企业文化、理念都是空白。我个人的意思应该是两者的有机结合，突击是解决不了的问题的，文化需要时间的积淀，但通过人为的主动提炼、设计和引导，能够使自然形成的文化理念明晰化，使员工对企业文化、理念的理解深刻化，认同彻底化。

（一）、提炼或强化以企业精神为灵魂的价值观念体系。企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识，是企业的精神支柱和动力，是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须应当注意：

a.行业市场发展的国际化趋势；

b.创新性；

c.体现企业发展历史及对未来的追求；

d.体现企业在发展中所形成的共同意识及区别于其他企业的个性。 企业价值观是对企业生产经营行为、生产的产品、提供的服务、社会信誉和资信的评价标准，是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准，是企业文化的核心。

公司在提炼共同价值时应当注意：

a.简捷性；

b.协调统一性；

c.系统性；

d.尊重人才；

e.注重回报社会；

f.不断求实论证以便得到更广泛认同。

（二）、导入企业形象识别系统，它主要由静态和动态系统组成，企业形象设计是一种形象文化战略，是企业对自身的理念识别、行为识别、视觉识别进行深化实践，使之更具有独特

性、鲜明性，同时，借助各种宣传手段和载体传送企业文化，以产生强大的品牌认知力和认同力。

1.建立在企业经营活动中所应遵循的理念，是整个识别系统运作的原动力，它主要指企业经营管理哲学、企业使命和宗旨等。针对嘉裕目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等，公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念、管理理念、市场竞争理念、市场营销理念、市场发展理念、服务理念、质量理念、人才理念、科技创新理念、产品研发理念、组织结构设计理念体系。

2.建立对内的行为主要包括企业伦理和道德，领导行为规范，员工行为规范，工作作风，服务态度规范，礼仪规范，工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系，市场调研，促销活动，流通对策，废弃物处理，公害对策服务对策，公益性文化活动等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造，因此，公司应当依照以人为本的思想，按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。

3.建立企业文化具体化、形象化的视觉传达形式，它通过组织化、系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中 ，必须运用能够体现公司企业精神理念，具有鲜明视觉和独特的产品与服务环、境形象及标识。

（1）产品形象。公司要从品牌、科技、质量、服务、外观设计、包装等方面着手，树立企业良好产品形象。

（2）环境形象。公司要以“绿化、美化、硬化、净化、亮化”为内容，以“现代化”为目标，建立“一把手”责任制，实行环境建设评先、评优考核，使用一票否决制，构建公司绿色格局，使企业通过环境形象系统促进企业发展。

（三）、实施制度在建工程。

企业文化与企业的体制机制相辅相成，只有通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范，才能真正规范企业全体人员意识和行为。制度是整个企业对文化的一种规范，它也是企业管理的薄弱环节。在制度方面我的想法是通过我在大学里的专业知识的积累，将企业文化建设与人力资源管理相结合【企业文化成本理念】

1.规范培训制度和体系，丰富培训内容和层次。企业要把企业文化教育培训、岗位职业道德规范培训、岗位技能操作规范培训等内容纳入公司管理制度中。

2.健全公司绩效考评管理制度，把企业文化建设成效纳入公司部门个人绩效考评体系。

3.开展思维创新，管理创新，技术创新，建立健全公司激励和约束机制。

（四）、实施典型示范工程 。

先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念生动、形象的体现和象征，具有很强的示范、辐射、传成作用，没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。嘉裕在实施企业文化建设中应当把先进企业文化典型化。

1.大力发掘、发现、培养、总结公司先进典型。

2.大力宣传和表彰先进典型。

（五）、创新企业文化的形式和载体，积极营造企业文化建设的良好氛围。

公司可以通过自身的网站（需建设）、多媒体、广播、报纸、内刊、《企业文化手册》（筹）、板报和宣传栏等载体，广泛深入地开展企业文化建设，也可以通过摄影、绘画、书法、漫画、

演讲、企业之歌、企业宣传片、厂牌、企业徽章设计等各种文艺和体育活动来实施企业文化建设。

六、企业文化建设的实施步骤

组织文化建设是一个系统工程，要遵循由浅入深、循序渐进的过程。

（一）、建立企业文化实施机构：企业领导人要作为企业文化建设的领导者和推行者。

（二）、审视企业内外部状况，明确变革需求，制订切实可行的企业文化体系。

（三）、发布并宣传企业文化的内容，采取培训教育的方式，发动企业全体成员学习了解。

（四）、组织成员进行讨论，集思广益，在讨论中实现新旧价值观及文化的碰撞及交替，确立并完善企业文化的内涵。

（五）、导入企业文化系统：如制定企业文化手册，进行企业形象策划等。

（六）、组织全体成员进行（可分部门）进行文化再培训。对比原有企业制度、企业风气及现象中与企业文化主旨不符合的，加以修改或重新制定有关的企业管理制度

（七）、以企业文化为指导完善企业文化制度层，将企业文化以制度形式确立下来。

七、企业励志标语

1、凡是容易做到的事情，收入都比较低。

2、享受工作带来的荣誉和收入，就要承担相应的责任和委屈。

3、没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。

4、不为失败找理由，当为成功找方法。

5、做人不要太认真，做事一定要认真

6、要改变命运，首先改变自己。

7、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

8、市场不同情弱者，不突破创新只有出局。

9、用积极的态度面对工作，工作就会积极地回报你

10、承光荣传统，展辉煌成就，扬株机精神，创世纪伟业

11、星光溢彩映衬辉煌历程，明月流辉装点金色华诞

企业文化理念1
企业文化成本理念 第二篇

湖北新冶钢有限公司企业文化理念手册

目 录

第一部分 新冶钢文化理念体系结构

第二部分 新冶钢核心价值理念体系

一、 企业使命

二、 企业愿景

三、 企业价值观

四、 企业精神

第三部分 新冶钢专项应用理念体系

一、经营理念

二、管理理念

三、执行理念

四、人才理念

五、研发理念

六、生产理念

七、质量理念

八、安全健康理念

九、环保理念

第二部分 新冶钢核心价值理念体系

企业文化核心价值理念体系是企业的“上层建筑”，是对企业发展历史及未

来长远发展的哲学思考，是引领支撑公司持续发展的精神动力。认清并肩负使命， 明确并坚持愿景，明晰并践行价值观，培育并发扬精神，才能实现新冶钢的持续 卓越发展。

一、企业使命

【办大办好】

“办大办好”是毛泽东主席亲临冶钢视察时的殷切嘱托，也是新冶钢的历史

责任和企业使命。“办大”是企业发展的前提，“办好”是企业发展的目标。

办大：扩大特钢生产规模，提高特钢占有比，建设特钢强企。立足“三大特

钢基地” （中国高合金中厚壁特种无缝钢管生产基地、中国高合金钢锻材生产基 地、中国合金钢棒材生产基地） ，整合资源优势，发展高技术含量、高附加值特 钢产品；扩大市场份额，以特钢市场的长远需求和潜在需求为导向，提高公司产 品在高端特钢市场的占有率。

办好：产品质量“好”，新冶钢要根据市场需求，为市场和客户提供高品质、

高附加值、高性价比的产品和服务；经济效益“好”，新冶钢要加快开发高端产 品、高端市场、高端用户，引进先进设备、先进技术、先进工艺，有效降低成本、 降低消耗，从而创造更好的经济效益；社会责任履行“好”，新冶钢致力于科学

发展，在保护环境，安全健康的前提下，主动履行社会责任，贡献国家，造福社 会。

二、企业愿景

【建成最具核心竞争力的特钢企业】

新冶钢致力于做强特钢产业，建设 “三大特钢基地”，通过自主创新，在产

品、技术、管理、人才等方面成为行业领先。实施“品牌立企”战略，研发特有产品、特有技术，形成“人无我有、人有

我优、人优我精”的差异化竞争力。

实施“管理强企”战略，倡导精益化生产，推进六西格玛管理，形成“高质

量、低消耗、高效益”的市场竞争力。

实施“人才兴企”战略，强化培训，开放引进，搭建平台，形成“德才兼备、

结构合理、配置科学”的人才竞争力。

三、企业价值观

【诚信 奉献 创新 超越】

诚信：诚信是新冶钢的立身之本，是公司对待客户和社会的基本原则，是员

工工作的基本准则。诚信的本质要求是对人守信，对事负责。

新冶钢对国家高度负责，维护企业信誉；对客户信守合同，恪守承诺；对员

工高度负责，维护员工的合法权益。新冶钢员工忠诚企业，忠诚职业。新冶钢始 终把诚信经营作为企业发展的根本，诚信是新冶钢最核心的价值观。

奉献：奉献是新冶钢的精神风范。奉献的本质要求是热爱祖国，热爱企业，

热爱本职；履行社会责任，热心社会公益事业；艰苦奋斗，克己奉公。

新冶钢成立以来，始终把国家利益放在第一位，成为地区利税大户；履行社

会责任，注重环境保护；积极造福社会，为公益事业贡献力量。新冶钢员工恪尽 职守、忘我工作，为百年特钢事业发展无私奉献。

创新：创新是新冶钢发展的不竭动力。创新的本质要求是解放思想，与时俱

进，大胆实践，敢为天下先。

新冶钢百年发展史，本身就是一部创新史，从张之洞开历史先河创建汉冶萍

到招商引资组建新冶钢，从“东方红”上天到“神州”、 “天宫”遨游太空，公司 坚持创新，创造了中国钢铁史上的多个第一。创新是企业持续发展的源泉和旗帜。 超越：超越是新冶钢的价值取向。超越的本质要求是认识自我，敢于挑战自

我、超越自我、超越他人，走向成功。

新冶钢把“建成最具核心竞争力特钢企业”作为企业的发展愿景， 在建设 “三

大特钢基地”过程中健康快速发展，在超越中抢占先机。新冶钢人在不同的岗位上立足本职创先争优，创造了令人瞩目业绩，展示了积极进取、自强不息的风貌。

超越代表的是新冶钢人面对未来的雄心。

四、企业精神

【百年鼎立 拼搏争先】

鼎乃中华民族重要礼器。 “鼎立’昭示平稳、庄重、强盛。百年鼎立，表达

了新冶钢屹立百年，再创辉煌的追求，表现了百年冶钢勇担强国重任，永立行业 潮头的豪情，体现了新冶钢人傲立群雄，舍我其谁的精神风范。

“拼搏争先”就是要以百折不饶、永争第一，不达目标不罢休的钢铁意志，

面对目标全力以赴，面对机遇勇占先机，面对困难迎难而上，面对挑战敢于亮剑， 以坚定的信心和昂扬的斗志创造一流的工作业绩，抢占特钢行业制高点。

第三部分 新冶钢应用理念体系

企业文化专项应用理念体系是新冶钢的“文化基础”，是引领、指导公司经

营管理、研发生产、团队建设、市场营销等各领域工作的思想指南。

一、经营理念

【诚信共赢 成就未来】

诚信共赢：诚信是新冶钢经营立足之本,新冶钢在经营中以客户为中心，坚

持用户至上，诚实守信、恪守合同、信守承诺，真诚合作，建立相互信任和稳定 的战略联盟关系，共同实现利益的增值。

成就未来：把握市场规律，打造一业为主、多业发展的产业链，建立完善的 国际国内营销网络，实现产品盈利最大化。

二、管理理念

【严正务实 精益高效】

严正务实：严正务实是新冶钢管理作风的基本要求。新冶钢在管理过程中坚

持从实际出发，务求实效；做到计划严密、控制严格、执行严谨；处事公平、公 正、公开；权责清晰、奖罚分明。【企业文化成本理念】

精益高效：新冶钢坚持“两化”（价格市场化、成本明细化）、“三预”（预测、

预算、预控）、“精益化生产”等管理方法，达到信息畅达、流程快捷、结构合理、 决策科学；借鉴先进管理思想和方法，坚持制度管人、流程管事、标准管物，降 低成本，提高质量，提高顾客满意度，实现价值最大化。

三、执行理念

【实事求是 雷厉风行】

实事求是：从实际出发，坚持原则，不断总结，善于借鉴，主动担责，在创

新中执行，在执行中创新。

雷厉风行：对公司的决策和上级的指令，做到迅速反应、快速行动、精准执

行，优质高效完成各项工作。

四、人才理念

【信任 善任 责任 胜任】

信任： 人力资源是新冶钢发展过程中最宝贵的资源，信任是团队合作的基础； 公司信任员工，尊重员工，为员工创建学习成长的平台，提供施展才能的舞台， 全心全意依靠员工办好企业。

善任：知人善任是开发人才的根本要求。公司实施“能进能出、能上能下”

的用人机制，根据人岗匹配、德才兼备、责权对等的原则，量才适用，因能定岗， 把合适的人放到合适的岗位，各尽其才。

责任：履职尽责是新冶钢对人才的基本要求。发挥各自的聪明才智，打造最

具核心竞争力的特钢企业是新冶钢人才的应尽责任。职务不分高低、责任不分大 小，都要尽职尽责完成应当完成的任务、做好应当做好的工作、承担应当承担的 责任。

胜任：胜任职责是新冶钢选用人才的基本标准，以员工的能力和贡献衡量员 工对企业的价值。树立“人人都能成才”的理念；胜任者以德为先，忠诚企业； 岗位专业技能高，管理协调能力强；善于学习，不断创新，在专业领域不断推动 企业发展。

五、研发理念

【敢为人先 引领市场】

敢为人先：研发是新冶钢培育核心竞争力的关键。新冶钢以市场为导向、以

客户为中心、以效益为标准，始终站在科技的前沿，敢于开发别人没有涉及的领域，敢于承担别人不敢承担的风险，大胆研发新技术、新工艺、新产品，做尖端

材料的开拓者，勇于超越的践行者。

引领市场：以敏锐的市场预知能力，敏感的市场预判能力，敏捷的市场应变

能力，以独具优势的产品和技术开拓市场、引领市场需求。致力于成为行业标准 的修订者，行业标钢的研制者，尖端新品的量产者，企业生命源的拓展者，从而 引领市场需求。

六、生产理念

【安全 节能 高效 优质】

安全：生产环节是新冶钢价值链创造的主要环节，安全为了生产，生产必须

安全。实现安全生产就必须做到预防无隐患、检查无盲点、控制无死角、治理无 漏洞，达到本质安全零事故。安全万无一失，安全一失万无。

节能：以建设低碳企业为目标，发展循环经济，通过设备、技术、工艺的应

用改进，以最低的消耗、最少的投入，生产出最优的产品，实现生产零浪费。 高效：以效益为中心，通过掌控生产节奏，把好生产进度，缩短生产周期，

提高生产效率，满足市场需求，实现生产零库存。

优质：对客户负责、对企业负责、对下工序负责，严格按合同规定、工艺标

准精确生产，全流程控制，全质量管理，实现产品零缺陷。

七、质量理念

【坚持质量第一 创建客户价值】

坚持质量第一： 质量是企业的生命，质量是价值的体现，质量是效益的保证。 树立全员质量第一意识，建立全员、全过程质量控制体系，通过不断改进装备和 工艺技术，主导产品的性能指标达到国际先进水平，保持国内领先水平，以质量 创品牌，以质量赢市场，以质量创效益，打造品牌型新冶钢。

创建客户价值：为客户创造最大化的价值回报是企业的重要责任。坚持以客

户为导向，生产和输送高品质产品和服务；持续改进，不断满足客户需求；建立完善便捷的客户服务体系。以质量取得客户信任，以价值取得客户忠诚，为客户

创造良好的经济效益。

八、安全健康理念

【安全为先 预防为主 科学管理 以人为本】

安全为先：安全健康是工作生活的基本前提，公司始终把安全生产和职业健【企业文化成本理念】

康放在优先考虑的位置，做到思想认识先、检查防控先、整改落实先，确保安全 无事故、健康无损害。

预防为主：建立完善的预测、检查、验收、改进的立体化事故预防体系，将

安全健康工作的关口前移，着力事前预控，消除事故隐患，把事故消灭在萌芽状 态。实现源头安全、本质安全。

科学管理：健全制度，落实责任，建立实施安、健、环管理体系，营造人人 想安全健康，人人保安全健康的氛围。通过超前预测、重点监控、严格检查、监 督到位，走安全健康的发展之路。

以人为本：以人为本是安全工作的出发点和落脚点。强化全员的安全健康意

识，加大安全资金和科技投入，改善现场设施和工作环境，加强劳动保护和心理 疏导，确保员工人身安全和身心健康。

九、环保理念

【清洁生产 优美环境】

清洁生产：绿色经营、清洁生产、保护环境是新冶钢长远发展所需、社会责

任所在，是坚持科学发展观、走可持续和谐发展之路的重要举措。以技术、工艺、 设备为保障，实现资源综合利用，环境质量优美，效益稳步提升的企业清洁生产 目标，确保企业发展与社会进步的和谐统一。

优美环境：持续实施“蓝天”工程、“宁静”工程、“循环”工程，全面提

升公司环境质量，降低环境风险，建设碧水蓝天、绿色环绕的生态型企业。

文化理念
企业文化成本理念 第三篇

文化理念

核心价值观

献身勘探 奉献光热

煤田精神

激情创业 志在超越

煤田作风

精查细探 求实创新

煤田理念

河南煤田 诚信永远

经营理念

立足煤勘 多元发展

生产理念

安全 低耗 高效

质量理念

精 准 详 实

服务理念

为您着想 让您满意

市场理念

经营品牌 创造市场

人才理念

人人优秀 知人善用

文化概述

文化是组织的灵魂。建局50多年来，河南煤田人为国探宝，奉献光热，硕果累累，功勋卓著。培养了煤田人吃苦耐劳、塌实肯干、坚韧不拔、能征善战的优良传统和作风；彰显了反映时代风貌的“葛店精神”、“首山精神”和“陕北精神”；铸就了诚实守信的“河南煤田”品牌形象；形成了河南煤田人特有的理想信念、行为模式和价值追求，从而修炼凝结为厚重的河南煤田文化。身临新世纪，站在新起点，面对新挑战，河南煤田的领头人以战略的眼光，申时度势，秉承传统。借鉴超越，积极倡导用先进的文化打造河南煤田地质局，以激发员工内在凝聚力，提升全局核心竞争力，从而推动河南煤田地质事业从创业走向创新，从胜利走向辉煌！

战略目标

勘探成果 “十一五”期间提供煤炭资源储量30亿吨，保证河南煤炭工业持续发展的资源需求

经济增长 实现2010年货币工作总量比2005年翻一番，突破10亿元；节余收益率10%以上，净利润突破5000万元 结构调整 形成资源勘查、地勘延伸、机械加工制造、矿业开发、商贸服务五大产业

职工收入 职工人均收入平均每年增长10%-15%，达到郑州地区中上水平

精神文明 局、队全部成为市级文明单位，局和部分队进入省级文明单位行列

行为规范

员工基本行为规范

爱岗敬业 勤学实干 遵守纪律 奋发有为

管理人员行为规范

恪尽职守 团结协作 精心管理 真诚服务

领导干部行为规范

以人为本 科学决策 廉洁勤政 筹谋发展

共同愿景

地勘劲旅

----全国一流的专业化现代化国际化地质勘查团队

技术装备领先/竞争实力雄厚/经济跨越发展/员工收入丰盈/人人安居乐业/上下和谐共荣

“河南煤田”文化与文化软实力

党的十七大报告中明确提出“要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造力，提高国家文化软实力。”无疑，这对我们在建设“河南煤田”文化中不断提升文化的软实力提出了明确的方向。

那么什么是文化的软实力？我们知道，对于任何企业，其独特的产品，过硬的质量，良好的服务，在日益激烈的竞争中，都可以被别人学习和模仿。但是，在企业的竞争方式越来越趋同的过程中，只有一样是对手无法追随和复制的，那就是一个企业的文化软实力。因为，它是由自身独特的文化作用于其它要素时，所产生的综合效应和独特的软性竞争力。在这里，“独特的软性竞争力”是惟一的，而且是无法复制的。

我局的“河南煤田”文化建设。其目的就是要像“海尔”、“麦当劳”、“联想”一样，建设一种不同于其它行业的、不能被复制的文化。这种文化就只能是我们富于煤田地质文化特色的软实力。而且这个特色包括我们历史的、地域的、知识的、思想的、产业的、战略的等等方面的要素。这是建设“河南煤田”文化的关键，更是努力探索实践的关键。

我们文化的软实力应该包括三个方面，一是文化的选择力，二是文化的共识力，三是文化的时间力。

“河南煤田”文化作为一种创新的管理机制，其选择力应包含三个方面。一是认知力，全局要完成对自身文化系统的思考、认识和创新。抓住精髓步步推进。达到认知认同；二是文化的判断力，对文化建设的走向要有清晰的思路和目标，要抓住主线、重塑灵魂，根植于心；三是引导力，在这里高层领导自身的思想创新是关键。创造一种思想是奇迹，运用一种思想更是奇迹，因此，将其运用到工作实践中就是引导力，其根本指向就是决策的引导，战略的引导、制度变革的引导、人力资源的引导、思想境界的引导、职工素质的引导等。这就是文化的选择力。其根本就在于对文化的选择、推动和发展。

共识力实际上就是职工态度行为的调整。文化本身是一种历史的积淀，也是一种文化的发展和创新，在我们的“河南煤田“文化中，就是全体职工在这种积淀、发展和创新基础上形成一种共同价值观念上的认识系统。它有总系统，也有子系统，也就是有总理念也有子理念。这种共同的认知力，还要过学习力、熏陶力、情感力和不断地提高职工待遇来构建。

文化的时间力就是文化和时间的关系，本质上是一种函数关系。主要表现在四个方面，一是文化的习性力，是职工个体运用、执行的自觉性，呈现为时间的函数，叫作习惯管理机制；二是整体行为和时间的函数关系，叫作文化的形象力；三是自身综合因素再加上客户、产品质量的时间函数叫作品牌力；最后是各种劳动要素、知识要素、装备要素、各种利益相关者的相互融合，它和时间相作用形成文化的物质力。

这三个方面在我们建设“河南煤田”文化中涉及到思想行为制度，也涉及到职工态度观念，更涉及到怎样才能做到持之以恒。笔者认为，其中最重要的是要提高领导层的文化修养和观念行为的变革。否则，就难以发挥软实力对企业管理和发展的作用。同时，企业职工和管理者对软实力应该有共同的认识，也就是有一个共同的价值观，否则软实力就很难在经济发展中体现出来。因此，这将是我们面临的一个严峻的挑战。再者是经费的投入问题，软实力建设也需要投入。这些都是我们提升软实力的基础。

在这里，我们还应该深刻地认识和理解我国企业文化软实力发展的五个阶段。即默默无闻期（1980年），暂露头角期（1990年），企业公民期（2000年），全国领先期（2010年），国际著名期（2015）。这是我国企业文化在不同时期的历史和目标，也是国资委在企业文化建设纲要中提出的要求。据此，我们可以对“河南煤田”文化建设进行准确的定位，尽而提出目标和规划。 我们提出发展文化软实力是相对于硬实力而言的。硬实力是指我们的资本储备、财务管理、经营规模、生产能力、成本地位、金融资源、技术优势、基地建设、工作环境、施工设备等等。而软实力就是我们的品牌声誉、诚信程度、服务意识、社会地位、客户忠诚、领导方式、管理模式、市场地位、组织氛围、绩效考核、激励机制、职工待遇和生涯设计等。这样看来，软实力和我们前期的企业文化建设中提出的核心竞争力是紧密相连的。

软实力有催生核心竞争力发生裂变的巨大能量，是全面提高核心竞争力的催化剂和助推器，它具有聚合人心的巨大魅力，更是当今世界经济、技术、文化交流的先导。

那么怎样才提升我们的文化软实力？笔者以为应该从以下几个方面着手。

一、精准定位

要在前期企业文化建设的基础上，潜心系统的评估和盘点我们企业文化的软实力，包括传统的、创新的和正在实现的。一方面继承和固化文化资产，一方面要汲取国内外先进企业文化提升文化软实力的先进经验。结合我们自身的特点和整体战略，准确定位“河南煤田”文化的发展战略。在这里，文化的惟一性是根本。

二、重在特色

我们以煤勘为主，但也有不同的企业，也就是一业为主多元发展。这就是共性中的个性，也就是由于我们不同单位所处的地域和所拥有的产业的不同，会使文化软实力发展呈现不均衡的状态。这就要求不同单位和产业要立足于自己的优秀文化，结合自己的特点，从培育自己的特色文化着手（比如安全文化、服务文化、营销文化、人才文化）以点带面，逐步提升自己文化的软实力。但这里必须要注意的是处理好全局和局部的关系，处理好纲和目的关系。一切特色都必须都必须服从于“河南煤田”文化的特色。

三、内外结合

文化管理是一种高层次管理，仅靠我们内部的知识、技能和人才，难以实现自我的突破和提高。文化软实力的提升，需要在各个阶段、各个方面借助外部的专业资源，从外部带来新思想和新做法，促使其内部机制的变革，尤其是要改变思维的定势、管理的定势，催生全新思维行为方式。在这里要把文化软实力的提升，当成一种战略投资，并尽可能与专业化机构合作，通过不同的途径和方法，来提升文化软实力。

四、长期培育

文化软实力的形成不是一朝一夕的事，需要自上而下共同努力。一个企业的文化提升，本质上就是全员素质的提升，因此，需要建立以全员素质提升为核心的文化软实力规划，并结自身的业务特点、生产特点、市场特点等要素，来提升全体职工的能力和素质。培育要持之以恒，在不同的阶段要有不同的培训纲要、内容和要求与目标。

五、打造品牌

说到底软实力的提升过程，是一个塑造品牌的过程。那么品牌是什么？品牌就是各方面利益相关者对我们的信任度。这种信任的关系，来自我们长期精心地维护，也来自我们不断自我提升的过程。文化软实力的维护，包括领导与职工关系、职工与职工关系、客户关系、投资者关系，政府关系、媒体关系、社区关系等等各方面的维护。这些关系的维护需要以共同的价值念和行为准则为基础，也需要社会人士和我们自己对其进行定期的评估，以促使自我的改善。说通俗点就是要处理好各种关系，保持其良好的美誉度，否则就会带来负面影响。在这里要理解的是：品牌不仅是工程质量、产品质量，还是一种信任和评价，这是软实力的精髓。

以上为提升文化软实力的五个策略。其目的就是围绕共享价值观、利益相关者的积极参与和经营管理，使企业的技术创新、生产管理、市场营销、人员管理、公共关系等发挥聚合、协调、放大和增值的效应。

我们要想在“河南煤田”文化建设中提升软实力，就要对前期企业文化建设中的一些不足加以改进，要防止“包装论“、“口号论”、“速成论”等，如果以为穿上一件新衣服、挂上个局徽、做几个理念牌就有了企业文化，实际上就是把企业文化表面化，必将会使其脱离经营管理的实践。因此，在软实力建设中要首先要加强领导干部的培训教育，要注重领导层的文化素质、哲学思想、人本意识、管理水平这个四个核心层面的提高，只有高层领导的素质被提升之后，我们“河南煤田”文化的软实力才能真正被提升起来。同时要把文化软实力的提升放到国际的大际环境中加以比较，才能打造企业综合的竞争力。只有这样才能实

现党的十七大提出的“提高国家软实力”战略目标，也实现我们经济的腾飞。

企业文化的投资成本口号、公司之歌与爱
企业文化成本理念 第四篇

除了要有一份公司的财务报表，更需要一份企业文化的投资回报表。

你们的企业文化是什么？“直言不讳的诚实管理、主人翁精神、信任、客户至上、执著、活泼、创新、敢于冒险、效率与危机感，团队精神„„

此导致一个最大的问题：在经理们减少工作时间的情况下，是否真的能维持万豪的服务品质不降低呢？年月，计划结束时，三家酒店的经理平均每周少工作小时，市场部和销售部每周平均减少小时。表面上看这是一种损失，假设经理每小时的平均工资是美元，酒店岂非每周在每个人身上就损失了美元？另外为加快信息传递而给经理购买电脑联网，这又增加了投入。然而，比尔·芒克发现，根据万豪的客户反馈机制，服务品质并没有下降，他们坚信，管理灵活性计划对客人没有任何影响，也没有发现利润有任何减少。硬件设施的投入完全由生产效率的提高带来的效益弥补了，比如销售经理通过网络找到了新客户。

企业文化的强大功能在于，作为管理的要素对企业内部发挥作用，只有当这种作用得以彰显时，成本才可能转化为效益。因此，除了要有一份公司的财务报表，更需要一份企业文化的投资回报表。由此可以理解为什么公司招聘新员工或者选择高层管理者时，都希望他们能认同公司的核心价值观。但不是所有都意识到自己这种愿望的根源，“虚”的价值观是可以产生“实”效应的。员工对企业价值观（企业文化）越认同，就越能最大程度地减少企业的培养成本、缩短员工的适应过程，从而尽快地创造投资回报。

有数据统计企业文化对公司盈利能力的贡献。哈佛商学院连续年跟踪美国上市公司市值的变化，结论是：与不具备优秀文化的企业相比，一个有良好文化氛围的企业，其经济收益是前者的倍，员工人数的扩展则是前者的倍。

美国的消费品公司阿伯特·卡尔弗从年开始其企业文化重塑工作，每年都有企业文化的改革活动，企业的销售额和税前利润也相应地年年高涨。为了激发员工的创新意识和责任感，教会员工用商业头脑去思考工作，年，卡尔弗公司开展了一项活动，让员工总结“自己的经济价值”，就是用简短的话概括自己对公司盈利能力的贡献。比如一位在消费者服务中心工作的员工原本说：“我在数小时内礼貌而又迅速地对消费者的问题做出了答复”，但从个人对公司的盈利能力角度他则说：“我把和我交谈过的每一位顾客都变为了本公司的支持者”，这使员工认识到他们每个人都是公司成功的所在。

口号、公司之歌与“爱”

如果你是一家保守传统公司的新任，发现公司甚至不允许员工在办公桌旁喝咖啡，而你天生一副开朗外向的性格，追求幽默、有趣，很想改变公司内部彼此隔绝、冷漠、强制的气氛，你最大的困难可能是对员工说明，玩笑幽默本身不是目的，如果公司业绩没有提高，不断地娱乐或聚会也会分散精力，妨碍取得业绩，甚至因为造成金钱的浪费而受到董事会的指责。

许多企业的还没有做好付出成本的准备。北京一家知名房地产集团去年在公司内部搞了一个“奖励购车计划”，只要销售业绩超过万元，就奖给销售经理一辆轿车。最后老板一看符合条件的人员名单有很长一串，很是吃惊，马上修改原来的标准，提高门槛。“朝令夕改”的企业文化获得的可能是短暂的成本控制，绝不能形成持久的激励作用。

如果能付出信任的“精神成本”，打破“凡事都要请示批准”的规矩，让员工掌握工作的主动权，就可以获得回报，固化企业文化。深圳东进通讯技术公司起初做流程管理的时候，业务人员请客户吃顿饭、喝杯茶、花销超过元都要层层申请、审批，后来总裁从实际出发，提出“在特定环境下谁最有发言权，就由谁拍板决定”。原以为拿来报销的发票会骤增，结果并未如此，一线的业绩反而有了明显提升。

为什么有的企业文化只是成本，无法带来回报呢？有专家分析，一是企业文化建设没有抓住根本，搞的是花哨的行头：惹眼的衣着形象、公司、吃喝玩乐等等。二是急功近利，当公司绩效与事先的预期有差距时，是坚持已有的价值观还是受利益驱使？去年“非典”时期，

仁达方略咨询公司董事长王吉鹏非常头疼，没有业务但员工工资却一分钱不能少，支出的全都是成本。他的一位同学，也开咨询公司，干脆把人员全部解散，公司歇业。王劝他说，这样自私的公司肯定要出问题，对方却不以为然，觉得“两条腿的人有的是”。最终仁达方略没走一个人，得以照常运转，那家公司则消声匿迹了。

如何建立企业文化，直接决定着企业文化成本的多少。有的管理者选择从企业的着手，请人打造一个漂亮的外观（按照市场价格，一套系统为万元到万元）；接着是用制度“硬性”约束员工言行，再用企业文化“软性”统一公司价值观。而有的企业从树立企业价值观开始，在核心理念的基础上制定一系列行为规范，逐渐形成制度之后，再做一些外部塑形的工作。荷兰社会文化学家霍斯坦德把企业文化这种由内而外逐层扩展的过程称之为“实践”，有的专家则总结为企业文化层层包裹的“洋葱图”模型。

如果经济成本属于“硬投入”，精神成本属于“软投入”，两种投入很不一样。

企业文化
企业文化成本理念 第五篇

以泰山中联水泥为例引导我县工业企业

加强企业管理

近年来，我县工业企业在转型升级的过程中，涌现了一批具有带动力的核心企业，初步形成了较为完整的企业管理模式，对其它企业具有较大的借鉴意义。

一、充分认识新形势下进一步加强企业管理工作的重要意义

1、加强企业管理是推动企业又好又快发展的必然选择。管理是企业永恒的主题，在市场经济条件下，企业管理水平的高低，直接决定一个企业发展的快慢、好坏和长久。随着国家宏观调控政策的深入执行和市场竞争的加剧，企业面临的发展环境和市场形势发生了深刻变化。企业只有着力进行管理创新，才能适应新形势和新要求，在激烈的市场竞争中求得生存和发展。

2、加强企业管理是落实科学发展观、促进节能减排的重要措施。近年来，我县经济快速发展，但经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐，节能减排的任务非常艰巨。只有按照科学发展观的要求，进一步加强企业管理，由粗放经营转变为集约经营，才能更加有效地控制能源和资源消耗，减少污染物排放，全面实现节能减排的任务和目标，保证我县经济

社会健康有序发展。

3、加强企业管理是实现安全生产的基本要求和根本保证。安全生产事关人民群众的生命财产安全，事关企业的生死存亡。大量安全生产事故的教训表明，只有从企业的基础管理入手，切实加强现场管理，严格执行工艺纪律、工艺标准和操作规范，才能从根本上消除不安全因素和隐患，有效减少各类事故的发生。

4、加强企业管理是当前对企业工作的一项重要而紧迫的任务。我县企业管理总体上与其它县市区有不少差距，突出体现在部分大企业战略管理意识淡薄，内控机制和风险防范机制不健全；部分企业基础管理不扎实，现场管理不规范等等。各企业必须保持清醒头脑，进一步解放思想，更新观念，增强紧迫感和责任感，把企业管理工作切实抓紧抓好。

二、泰山中联水泥企业概况

泰山中联水泥有限公司始建于2002年，于2007年7月加盟中国建筑材料集团有限公司，是中国建材在香港H股上市成员企业和中国联合水泥集团有限公司核心企业之一，主要从事水泥及熟料的生产销售。目前公司拥有职工550人，6个子公司。公司建有2500t/d级和5000t/d级新型干法水泥熟料生产线各一条，并建有国内首个获得联合国注册的水泥余热发电CDM项目，拥有5个全资子公司和1个矿山公司，共有11台水泥磨，年生产水泥300万吨，熟料300万吨。

三、泰山中联水泥企业管理

加强企业管理是推动企业又好又快发展的需要，是提升企业市场竞争力最强最主要的动力源泉，泰山中联水泥有限公司创新管理模式，逐步建立起比较完善的现代企业制度，实现了管理制度化、规范化、定量化和精益化，企业生产经营成本和管理费用逐步下降，投融资能力和营销水平明显提高，基础管理不断加强，自主创新能力进一步增强。

（一）切实加强七大基础性管理，企业持续发展奠定基础。

1、实行内部管理“三大法宝”，提高职工幸福感。实行以 “以人为本、快乐工作、和谐发展”企业文化理念、“约法三章”和 “一切为了员工，一切依靠员工，让员工满意”的管理理念，在这三大法宝的保驾护航下，2013年10月公司实现当月扭亏为盈，11月实现单月销售收入过亿元，是之前5个月的总和。产销量提高后，吨熟料生产成本降低近40元，企业实现了较好的经济效益，员工待遇也不断提高，月收入增长近千元。企业逐渐步入正轨，员工幸福指数不断提高，感到有归属感和尊严。

“以人为本、快乐工作、和谐发展”：通过增加员工活动，不断提高职工凝聚力。如：早上点名、喊口号、集体唱歌等。为更好的践行群众路线教育实践活动，公司组织职工180余人重温焦裕禄、孔繁森事迹。通过各种活动，在职工中树立起“以厂为家,与企业共命运、共发展”的信念。

“一切为了员工，一切依靠员工，让员工满意”：每半个月征求职工意见，公司规定任何人不得截留、篡改职工意

见，工会收集后原封不动呈交总经理，由总经理亲自回复，力争做到马上办、办好。领导班子每两个星期到车间了解职工情况、排查安全隐患。为员工缴纳五险两金，住房公积金翻倍为员工派发红包 职工红白事亲自到。自2013年11月12日起职工可免费享受职工餐厅提供的饭菜。节假日，慰问困难职工。退休职工与在职职工同待遇

约法三章：内容。领导干部以身作则，让职工信服 物资采购方面，公司提出领导干部“约法三章”，要求任何领导干部不得参与原燃材料采购。对原煤采取7部门9人小组的“79”联合监督取样管理模式，有效的保证了原燃材料质量，净化了采购环境。

推行行业自律：企业自身发展的同时，更注重县域经济和行业发展，泰山中联主动推行行业自律，与区域内其他建材企业统一产品标准，维护市场稳定。

每季度职工考试，以业务知识、岗位内容为主，评“优秀员工”，予以奖励。

1、加强质量管理。

2、加强技术管理。在提高原燃材料质量的前提下，大胆调整石灰饱和系数、硅率等关键参数，熟料质量大幅提高，28天强度达55Mpa以上。采用“高温煅烧、快速冷凝”的工艺技术提高熟料强度；

3、加强节能管理。把节能管理纳入企业管理的重要内容，作为降本增效的重要途径。节能减排方面，为充分发挥水泥产能优势，公司正在组织3#水泥磨增加辊压机技改工程。项目实施后，水泥磨台时可提高80余吨，每天节约用

电3万KWh，年可节约成本近3000万元。同时有效的减少粉尘对环境的污染。

4、加强成本管理。新一届领导班子成立之后，重点从市场营销、物资采购、产品质量、员工思想稳定等方面查找问题、堵塞漏洞、提高管理水平。有针对性的成立市场督察组，对市场进行拉网式调研，与客户面对面进行交谈，了解客户需求，提升服务水平，提升品牌的市场影响力和客户认知度。随着公司不断深入开展质量成本管理年活动，通过“阳光采购”大大降低生产成本；

5、加强财务管理。

6、加强现场管理。一是建立健全企业现场管理的各项规章制度，明确责任，落实到人，并严格执行。要有检查、有控制，形成责任保证网络化管理体系。开展以岗位责任制为中心的“岗位纪律检查活动”，充分发挥职能部门对现场管理的监督作用，使岗检工作贯穿于现场管理的始终，监督和保证现场管理各项措施的顺利实施。二是坚持职工岗位职责和现场管理紧密结合，建立综合性的考核指标和考核体系，加强对现场管理工作的全面考核，并运用奖惩的杠杆作用，奖优罚劣，鼓励先进，鞭策后进，促使职工在现场管理活动中自我控制、自我管理，实现企业现场管理不断完善和优化的目的。三是积极开展多种形式的创建和谐企业、文明班组和争做文明职工活动，形成先进的企业文化。加强人力资源管理，建立和完善职工培训机制，努力推进学习型组织建设，不断提高职工素质。

企业成本理念宣传标语
企业文化成本理念 第六篇

企业成本理念宣传标语

1、安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！

2、人人守规章，个个保平安！

3、重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程）

4、事故不难防，重在守规章！

5、人人爱岗敬业，公司兴旺发达。

6、劳动创造财富，安全带来幸福！

7、讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！

8、充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。

9、干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程）

10、克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！

11、高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！

12、质量是安全基础，安全为生产前提！

13、安全是最大的节约，事故是最大的浪费！

14、热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！

15、你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！

16、对工程负责，让用户满意！

17、安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。

18、一人把关一处安，众人把关稳如山！

19、以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。

20、居安思危，自强不息。

21、创建精品工程，加速与国际接轨！

22、树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！

23、公司是我家，发展靠大家。

24、奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！

25、严格工艺纪律，确保工程优质！

26、求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！

27、创建精品工程，再展铁军雄风！

28、衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！

29、消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！

30、关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。

31、诚信为本，创新为魂。

32、安全保证生产，生产必须安全！

33、抓质量、保平安、促进度、创效益！

34、向质量要市场，向管理要效益。

35、质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！

36、质量是企业的生命，安全是职工的生命！

37、强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！

38、带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！

39、坚持团结稳定，齐心协力干事业。

40、树企业形象，创优质工程！

41、不断超越，追求完美。

42、严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。

43、全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程）

44、创建精品工程，回报XX人民！

45、认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。

46、建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程）

47、遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！

2016企业理念范文
企业文化成本理念 第七篇

第1篇：现代企业经营管理新理念

一、知识经济与“懒”管理sO100

懒即懒惰的懒。大家也许对勤奋管理、勤劳管理比较熟悉。那么，为什么提出知识经济与懒管理呢？所以就这个问题，展开以下几个方面分析。

第一个问题：懒蚂蚁与懒管理

懒蚂蚁现象是有关生物学．即昆虫学上的一个问题。生物学家经过观察发现，在蚂蚁王国里一种很不公平的现象，就是其中有20％的蚂蚁不干活．别的蚂蚁在忙碌着，它们则东走走，西逛逛．好象无所事事。为什么呢？生物学家发现：如果蚂蚁群中所需的面包渣儿、肉骨头、茶叶子没了，比如在一个宾馆找不到新的食物了，但隔壁的宾馆还有，勤劳的蚂蚁就晕头转向，找不到“北”了，不知道新的食物来源，找不到新的增长点。这时，那些“懒”蚂蚁站了起来，很有自信地说；“跟我走１。噢！生物学家明白了，所谓懒蚂蚁，不是“懒”，而是在思考、动脑。其实，这个现象与知识经济时代动企业管理是相通的，在知识经济时代，尤其需要大量的“懒”蚂蚁，“懒”管理。这是因为：知识经济时代对于全球人类，无论是中华民族、美国人、欧洲人，都在发生着三个很大的变化。

第一个特产、是变化“快”。科学技术发展得快，企业的产品变化得快，市场也在不断地变化。比如说20年前的世界前100强或50强，今天还剩下几家？今年所排得上的也不过十几家，这种世界大企业的平均寿命为人的一半，38岁。那么，中小企业就更不用讲，可以说每天有新的企业在建立，旧的企业在破产、倒闭，因而变化非常快。而这些数字是近50年或20年的数字，是工业经济时代的数字，试想，在知识经济时代．变化无疑就更快；

第二个特点是变化“大”。如果说“快”是指时间的话；那么“大”则指空间。信息化社会，信息经济化就是全球经济化，你所使用的电脑网络上的Interl网络，这些变化是全球性的。你设计的东西是全球性的。过去，中国没有进行改革开放．可以将自己封闭起来，现在能封闭得住吗？信息时代的变化，涉及面之广，全球大大小小的角落都要卷进来。

第三个特点是变化“多”。如果变化仅是单纯的、简单的大、快，也没有什么可怕。可以讲，世界上有多少人，也就有多少人在变。现代人强调的是消费个性化。人们的思想、知识、观念都在变化。去过北京的赛特、燕莎友谊商城去看过的人，也许感到商品种类之多、变化特大，而若到过香港、日本、美国高档商厦观光之后．就感觉到北京与之比，就是小巫见大巫。在日本或美国的大商厦，单说到我们密切相关的照相机，就有几千种，同样一种相机，各种颜色，同样颜色又有不同的款式。

面临“变化快”、“变化大”、“变化多”；就企业讲，最重要的是什么呢？重要的是战略问题。有句通俗的话讲：“做对的事情比把事情做对要重要得多。”一种情况是做对的事情，另外一种情况则为把事情做对。做每件产品．从其本身来讲，没有什么挑剔的，工人很勤奋、努力、日加班，夜加点．非常辛苦。把事情做得很对，那么即使你的产品再完美、价格再便宜，但不适应市场的需求，照样堆积在仓库中。这是将事情做对。反之，我如果做对的事情，我开发出来的产品适应市场的沈求．适应企业的发展战略．即使产品的价位比较高．甚至还不很完美。试问大家，哪一种做法好？！这是一个战略问题．战略问题由谁思考呢？不是由“勤蚂蚁”，而是由“懒蚂蚁”来思考。在知识经济时代，需要有高度的知识文化水平、高度的科学技术水平、高度的科学技术素质的人才能成为“懒蚂蚁”。懒蚂蚁，他的脑不“懒”。

在20年代，生产一部汽车，其85％的财富是由投资者与工人创造出来的，因为那个年代的汽车技术含量低，管理比较少，比较简单。但到90年代，比如生产一部价值百万以上的奔驰车，投资者与工人在这里创造的财富是多少呢？不足10％．而90％以上是由工程师、管理人员、总经理、营销家、广告商、战略家，这些“懒”蚂蚁创造出来的，为什么呢？现代汽车不仅要考虑环保问题，还要考虑节能，跑得快，美观、价格低廉等等，这些问题是一般投资者与生产工人能解决得了的吗？这是知识的含量，知识的力量的具体表现。所以说，我所分析的第一个问题是懒蚂蚁、懒管理。是知识型管理。“懒”管理；并非懒。

第二个问题：增长点

我们的企业、大学、科研机构所经营的领域．所开发的产品，所组织的项目．其增长点在何处？这是跨入90年代，大家所谈论频率较高的话题。在知识经济时代，用句很普通的套话讲，增长点就是开发高附加值的产品。就中国目前为止，所有的报刊，论点对“高附加值”比较倾向的理解是“高科技、高投入”，才有“高附加值”。我个人的理解则不尽一样。这就是把“高附加值”解剖了。

首先，谈“高”。高科技、高投入，对！但我的企业就是简单生产，产品是杯子、夹子，怎么能够产生高附加值？那么，我说可以．这就是高水平的生产管理。通过高水平的管理，降低其生产成本，提高其产品质量；通过高水平的营销来打开市常这不是一样能产生高附加值吗！试想一下。同样生产一种款式的服装，我的服装可能在布料、成本跟他的差不多，但是我的是中国名牌、知名度比他的要大，就能产生高附加值。当然，高水平的管理。高水平的营销，高知名度的品牌，都能产生高附加值。那么，高信誉度能否产生高附加值呢？我的企业在众多竞争对手之间，什么优势都不占，但我的产品售后服务好、信誉高，照样能产生附加值。还有一个高，就是企业领导人素质高；有高知识水平的领导人，高质量水平的员工。在知识经济时代，高附加值；不一定就意味着必须是高科技、高投入。这些都是狭义概念。

第二点，谈“附加”。我们一般认为，“附加”，即是要知识含量增加，“加”，确实能产生高附加值，反过来，我们思考一下，“减”能不能产生“高附加值”？海尔“大地瓜”洗衣机就充分利用了“加法”和“减法”的辩证关系，并受益匪浅。西方有些企业的管理采用简化管理。不要想“加”，其实“减”的管理照样产生高的附加值，大家思考一下，你们在企业管理各项工作

，环节上是否需要减掉，你的产品有些复杂多余的功能是否可以减掉一些。我不知道大家是否认可这个观点，“减”能产生高附加值．很简单的一句话：减人增效，那不就产生高附加值了吗！另外，“乘法”也一样能产生高附加值。1+1+1”加…，10个1相加不就是10乘1等10、乘法就是组合，组合同样能产生高附加值．举例说，北京电视台有一少儿栏目，叫“七色光”。可以设想他们出了一套叫“七色光”的图书。包括许多内容，如儿童童话，少儿民间故事，少儿诗歌，散文等。但是对于这套丛书，如果只买一本，那只会是红颜色、绿颜色或者黄颜色的。如果把这套书全买来，摆在一起特别好看，这就是六色光，这也是乘法，不断地相加。西安的兵马俑；轰动世界，但是你只有到西安身临其境地去看兵马俑，你才能看到中国古代劳动人民的智慧，才能看到那威武、壮丽的宏大场面。这是组合。如果，我把几个兵马俑，拿到北京，拿到海外去展览。看，单个地看兵马俑，好看吗？也好看。但是能看出那种阵势，那种气势，那种精神．那种力量吗？大家也有不少看过西安兵马俑，我想都有这种体会与感受，这就是“乘法”问题。所以说，“高附加值”产品不要仅想到“附加”，你要想到“乘法”或“减法”，也能产生高附加值，这是第二个解剖点。

第三，点：谈“值”。说到“值”，顾名思义，即“价值”，高附加值就是要讲“价值”。还有人说不仅是价值，而且包括使用价值。这个问题，在马克思的《资本论》以及古典经济学中早就论证：商品有二重性——价值与使用价值。但仅限于这些方面还是不够的。把思维的空间再拓展开，我们的“高附加值”是怎样来的？试问；时间有没有价值？有价值。元旦、春节期间，你的商品零售额大增，美国圣诞节之前的一些时段，所销售的商品占全年总见的三分之一。这个很简单，衣服、时装要赶季节，这个时间是价值。赶时间．赶季节这个固然很重要。我们中国的商品，尤其是出口商品，在这方面就比别人慢，交货迟，拖拖拉拉的，最后这个时间价值丢失了。但我还想谈另外一个方面。你找一些时间的点，比如说北大百年校庆有没有价值？温州、广州一些地区，有不少企业家一年掏十几万元来学习，这些人在北大没有白学，一方面学习，一方面捕捉信息、抓住北大百年校庆之际，制作纪念表、校庆纪念徽章、领带之类，大赚其钱。所以说，时间能产生价值。

还有，“数量”能产生高附加值吗？这还用说，物美价廉。我价格卖得便宜，数量卖得比你多，这不赚得就比你多吗？反之，难道卖的多就产生附加值吗？物以稀为贵。卖的越少，赚钱越多！因而说，产生高附加值．有时多能赚钱，有时少则更能赚钱！在全聚德举办135周年店庆活动中，他们在德国葡萄酒商那里订购葡萄酒，有干红、干白，专门出1350瓶或13500瓶。限制数量，产生价值。还有，地名能不能产生高附加值呢？哈尔滨的冰灯节、桂林的山水、黄山的景色等很多地方、名人、名胜、古迹都能产生高附加值。最后说“商品”，比如杯子、话筒、夹子、钢材、家电、汽车都是有形的，这是在一般人看来，但在“懒”蚂蚁眼中，不仅是有形的，还看到无形的。所以对高附加值来讲，尤其在知识经济时代，你要不仅看到有形的东西，还要看到无形的东西有多少！服务，能产生价值．是无形的。但同样是服务，我这种服务能产生高附加值，而你的则产生不了。做个对比实验，三家空调器生产厂家都说他们的服务是第一流的，国际五星级的。好，晚上，打一个电话，给第一家讲，家里的空调坏了。回答说：噢，后天马上派人到你家去修。因为明天是星期天。得到这个回答，已经感到很满意了。周为在中国，消费者很少能坐到上帝的位置上去。明天也就凑和着到商场避一下暑。再打电话到第二家，回答说：好！明天早上去给你修或调。第三家，回答：“我立刻去给你修１评比一下，今后你还会买哪一家的空调呢？因而，在知识经济时代，从某种意义上讲，你的企业，你的产品，不仅是质量竞争、价格之争，很重耍的是服务的竞争。

“文化”能不能产生价值。海尔品牌价值超过百亿元，正因为文化含量大，文化产生价值。金利来领带、皮尔·卡丹服装、耐克运动鞋．因为其文化含量高，所以产生高价值。也就是说，你的企业，如果是同样资金、技术、生产水平，若注入了无形的文化含量．则能推动商品价值的实现。如果说你这个人没文化，很不高兴，但说你的企业没文化，你不在乎，企业产品还需要文化吗？错了！企业、产品不仅需要文化，而且要大大增加文化含量。

总之，企业发展寻找增长点，就是要产生高附加值商品，我将这个问题解剖。我认为，对于所有人、企业都适应，都可以有不同的角度，不同的方法去理解并应用。可以将它分解开，也可以重新组合起来，产生无穷的变化因素。那么，你还发愁你的企业、你的产品不能产生高附加值吗？这是第二个问题，也是“懒”蚂蚁思考的战略问题。

第三个问题：“四眼”与“四化”

做人要有千只眼，做企业家要有四只眼。

一般讲，国外的企业家、领导做企业仅需两只眼就够了。一只眼睛看市场，企业外部，另一只眼睛看企业内部。大家都明白，不管做任何企业，都要看市场的，所以讲第一只眼睛看市场，那么第二只眼看什么呢？看企业内部的员工，你的员工素质怎么样，有没有凝聚力，有没有向心力，这是外国企业要看的。中国的企业、大学、科研机构的领导者一样要看，这是跟外国的一样，但中国的还需要有第三只眼睛，那么第三只眼睛看什么呢？看政府。为什么要看政府？乡镇企业要盯着县委、县政府有什么主政策要出台，包括我们省里有什么宏观政策要调控等。因为这个政府里有很多职能部门，什么税务局、工商局、卫生局等。就连计划生育部门你都要看。如果忽略计划生育，你的员工超生，你的企业就要受罚款。还有什么清洁卫生、植树造林都要你参与。第三只眼睛更重要是要看到我们国家的宏观调控政策，市场的政策，消费及水平，如何扩大内需，如何启动、拓展农村市场等。这些都要看。那么还有第四只眼睛，看什么？

第四只眼睛看世界。为什么要提出来，因为我们中国的企业领导者大多没有这个体验。在外国企业，看市场，本身就包括世界市尝国际市常那么有人提出：我的企业产品只需在本地区销售，连中国市场都不用看了，更不需顾及世界市常此言差矣！要看！东南亚的经济、金融危机对中国的企业有没有影响，多多少少有影响吧？所以说不能忽视看世界。还有，今后我国加入世界关贸组织，国门打开，外国企业的产品更多，更快地进入中国市场，你不要看世界吗？即使你不需要，不主动看世界．那么就在你的家门口，就逼着你看国际市常柯达、富士、麦当劳、肯德基都是哪个国家的？我有一句话：现在市场一方面是国际竞争国内化。大家也许置疑？国际竞争不就是国家之间的竞争？那么，你说柯达与富士的竞争是国际竞争还是国内竞争？麦当劳、肯德与上海的荣华鸡、中国的一些快餐业之间的竞争是国际竞争还是国内竞争？国内的海尔、长虹，还有我们的洗衣机、冰箱、彩电、VCD在国内市场的竞争中，没有遇到德国、美国、日本等企业的竞争吗？另一个方面；国内市场国际化。如何解释，随着改革开放的深入，众多的国际品牌已进入中国市场，你到商场去看一看，你的商品所处于的市场仅仅是国内市场吗？你的产品在国内本上的销售、竞争已不但是与国内品牌的竞争，而且是与国外品牌的竞争，已经国际化了。因而，国际竞争国内化，国内市场国际化，逼着我们的企业、大学、科研院所要去看世界，需要有第四只眼睛。

那么，这四只眼睛的核心是什么呢？一句话“四化”。这“四化”不同于“四个现代化”，而是专指对于企业管理、产品营用的“四化”。

第一点，精确化

你看市场，一定要准，要精确。否则等于白看。如果你要上一个项目，上一条生产线，在此之前，看市场看花了眼或看走了眼。社会不断重复生产项目，就会有很多的库存商品征滞销。为什么有的商场或商厦开了没多久就关张倒闭了呢？那是因为他的眼睛没有看清市常

第二点，细分化

市场细分是市场营销学中的一个重要内容。现在有的企业经营者号称全中国都是他们的市场，全国人民都是其产品的消费者。怎么可能呢？地区差异、文化差异、性别差异、年龄差异、收入差异，都不存在了？我们开发产品，必须确定产品的具体消费对象，我们的产品是针对哪个地区、哪个年龄段、哪种收入水平的消费群体，否则注定要失败。“奔驰”车有奔驰车的消费群体，“捷达车”、“红旗车”也各有相应的消费群体。这就是市场钢分化。

第三点，深入化

仅仅精确化、细分化还不够，还必须做到深人化。什么是深入化？尤其在研究市场时，必须要注重研究消费者动机。目前有关市场营销的一般消费者动机．无外乎求美、求廉、求“名（名牌）”、求奇、求新、求异、求同等等。这是目前各类市场营销教科书的普遍说法。但是我们在思路上应更深入一些，做得跟别人不一样。比如说，别人求廉，我们难道不可以求贵吗？一般商品确实是价格低廉一些比较畅销。但是如果我们开发出的商品别人没有．迎合一部分人“便宜无好货，好货不便宜”的消费心理，我们反别人之道而行之——“求贵”。这种“农贵”的成功案例很多。

我们还可以反“求美”之道，转而“求丑”。有些商品别人“求美”，我可以“求丑”，比如不倒翁、哈哈镜，显得可爱，丑得逗人乐，电影、戏剧中的丑角，特别受观众欢迎，就是这个道理。

再就“求新”来说，别人求新，我可以求旧。古董、邮票等．越旧越有价值。还有服装行业，时新虽然受欢迎，但传统服装也有其独特的魅力，如旗袍、中山装．开发得好，一定很有市常而现在很多古迹．整旧如新，反而失去其价值。

第四点，模糊化

有时研究市场应该稍微模糊一点。产品定位很多时候不要太准确。现在男性服装和女性服装并不一定严格区分开，比如牛仔裤，以前是男性服装，现在发展到许多年轻姑娘也爱穿，而且消费量相当大，这就是市场定位的中性化、模糊化。所以说，有时候，市场定位时模糊一点比精确好。西部地区与东部地区、城市与郊区的界线并不一定什么时候都那么精确，该精确时就精确，该模糊时一定要模糊。

二、知识经济与软管理

在知识经济时代，知识作为一个生产要素，它对经济发展的直接页献，超过了其它生产要素的总和。如果说以前经济的发展主要依靠资本，那么，在知识经济时代，经济的发展则主要依靠“智本”。与作为物的生产要素不同；知识作为一种生产要五是以多为贵，在知识经济时代，企业的发展，企业的扩张，企业的营销，企业的管理，都需要“软”的运作。

第一个问题；软扩张

任何一个企业．要实现发展，实现扩张仅在内部积累是不行的，永远成不了大气候．必须要通过外部的扩张、外部的兼并和外部的发展。通观全世界大的企业，无一不是通过外部扩张而发展起来的。关于外部的、软的扩张，我提出了“鱼论”。扩张的进程分为以下几种类型；

第一类型，“大鱼”吃“小鱼”。这在某种意义上是一种硬的扩张，它是通过实力和资金实现的，靠的是硬件。

第二类型．“快鱼”吃“慢鱼”。现在企业界有不少“小鱼”吃“大鱼”的现象．即小企业吞并大企业。这种现象的实质是“快鱼”吃“慢鱼”，这里的“快鱼”，靠的是技术，是管理。这是一种软扩张。

第三类型，“鲨鱼”吃“鲨鱼”，即强强相并，如麦道与波音合并。这是一种优势互补的合并，现在这种例子很多，特别是在金融界。当然，这种合并严格上来说是～种联合，不存在谁吃掉谁的问题。

第四类型，吃“休克鱼”。这是很重要的一种软扩张的形式。这里的“休克鱼”，指的是这样一种企业，这种企业的机体并没有腐烂，其厂房、机器设备、人员素质都不错，但是企业管理机制、运行机制、企业文化、市场销售不行。有实力的大企业可以通过对这种企业输入新的管理模式、新的管理机制、新的文化去刺激它。这种扩张是一种低成本的扩张。海尔兼并红星电器厂就是这样一种扩张．这次兼并已被骗人哈佛案例。海尔兼并企业时，先派去的不是财务人员．也不是技术人员，而是文化人员和管理人员。海尔专门有个企业文化中心，专门研究海尔的企业文化和管理模式。这些人员先去激活“休克鱼”的文化、管理和机制，之后再派财务人员、技术人员。但是这种扩张短时期内是低成本的，但从长期来看，则很可能是高成本的，是包袱，甚至可能被这个包袱拖垮。所以吃“休克鱼”一定要小心，不要吃到“死鱼”、“烂鱼”。

关于“鱼”论方面，我还提出一个主张；要吃“生猛海鲜”。这种“生猛海鲜”的市场占有单，企业机制各方面都不错、但有可能有资金不足等困难。所以我们可以“吃’它，这也是一种优势互补。不仅海尔如此，中国的很多企业都在进行软扩张。软扩张的特点是什么？相对于“硬扩张”来说，它更强调“软”的一面。强调知识，包括管理的知识、技术的知识、文化的知识。比如说三九集团总结其款扩张的特点是借鸡（机）下蛋，情网打鱼和借牌发展。这里的“鸡”是机制；“网”指营销网络；“牌”是名牌。在软扩张中，品牌是旗帜；资金是基础；文化是灵魂；制度是保障；人才是后盾。这是软扩张的五个要素。

第二个问题：软营销

营销有三个层次：第一个层次是要打动消费者的眼，这是60分的标准。现在很多企业，尤其是VCD厂家．纷纷瞄准中央台新闻联播后的“黄金时刻”，争“标王”。结果是纷纷扰扰，哪一个也不能给观众留下深刻印象，不能打动观众的眼。第二个层次是要打动消费对象的脑，这是80分的标准。在纷繁复杂的现代市场，打动消费者的眼已不是易事，要想打动消费者的脑，则更有难度。通过消费对象的大脑思考之后，有可能产生积极的正面的印象，也可能产生消极的负面的印象。1996、1997年中央台“标王”都是山东泰池酒厂。N96年花了6000万，成功了；N97年则要花3亿多做这个“标王”，这时消费者可以想一想：平均每天近100万的广告费要打入酒的成本里．每买一瓶秦池酒，其中要花多少广告费。而且一个酒厂，哪有这么大的产量，所以很多酒肯定是外来的，勾兑成的。这就造成了负面的印象。第三个层次，95分以上的，是打动消费者的心，军事上有“攻心为上”一说．营销也是如此。要做到这一点很不容易。我们可以从一个反面案例来得到某些启示。1997年，柯受良飞越黄河，赞助单位是哪家企业？很多人都认为是长虹，而实际上是彩虹集团。彩虹花了几百万的赞助费，结果却为长虹作了广告。为什么？主要是缺乏三点：

第一点是缺乏延伸性。延伸有前延伸和后延伸。戏剧演出中的前奏音乐，桥梁的引桥都属前延伸之列。黄河飞渡作为活动的中心和高潮，之前一定要有大量的宣传工作作为前延伸。活动之后，一定还要留给别人思考和回味，“余音绕梁，三日不绝”。彩虹的这次活动有前延伸，但是做得不够。有“后延伸”，就是召集一批专家、记者总结活动失败的原因。以总结失败作为其后延伸，实在可悲。

第二点是缺乏系统性。彩虹集团虽然在电视、广播、报纸上做了广告，但缺乏配合、缺乏呼应、缺乏系统性。没有造成一定的“势”，就象手里拿着一度手榴弹，东奶一颗，西扔一颗，杀伤力有限。如果相成一束，作集束爆炸，则能摧毁一座堡垒。而且彩虹集团没有充分利用旅谢系统和当地政府的力量，这是其系统性上的一大缺陷。

第三点是缺乏深刻性。飞渡黄河定的主题是“振兴中华”。深刻不深刻？太大太空。这个口号是十几年前北京大学的学生喊出来的。80年代国门初开。看到中国与发达国家的巨大差距，中华民族面临着严峻的挑战，时代的紧迫感压在中国人的心上。所以那时候喊出“振兴中华”的口号会令人热血沸腾。而在今天喊出，虽然也会激动人心，但已没有自己的特色和独创性，不会给人留下很深刻的印象。

所以，好的营销工作一定要有延伸性、系统性、深刻性，三者要有机地结合起来。

三、知识经济与创新管理

为什么讲知识经济与创新管理？因为知识经济的核心是创新。今后一个企业的发展，乃至全国经济的发展，不仅仅取决于资金、资源，更重要的是拥有知识。但这个知识不是原有的；而是创新的知识——不断创造、提高、改善、升华的知识。因此，在迎接知识经济时代的过程中，企业的创新力度要不断加强、提高。这里包括人力、物力、财力。这是第一点。第二点，创新的形式要多样化。第三点，创新的步伐要加快。这三点是相辅相成，缺一不可的。

第一点：创新的内涵

应该说我们中华民族是富有创造、发明，有悠久历史和巨大智慧的民族。但纵观我们民族的发展，可以说创新不足。这跟我国很长的封建经济形态和生产方式有关。总的讲，整个几千年的封建社会的经济形态是简单的小农经济，根本谈不上商品经济、市场经济。这些年代，人们的思想、观念都比较保守。从春秋战国到大清帝国最后灭亡的整个几千年历史，老百姓的生产、生活基本没有什么变化、发展，若有一些，也仅是量变而非质变，这样造成他们的思想、观念上也不会有更新。因为你的实践没有创新，你的思想、理论根本不可能创新。比如拿先秦孔子来讲，多少年来将孔子的思想、文化、几部经典著作作为指导人们思想、行为的准则。可以说孔子的几部经典著作统治了几十代乃至上百代人的思想、头脑。这漫长的期间，没有创新。另外，在这些年代，没有搞商品经济。人与人之间也没有竞争。因而讲，中国人一直以勤奋、吃苦、耐劳作为美德．而引以为家，但为什么不用创新改变这些吃苦耐劳的局面呢？为什么不能够吃一点香、喝一点甜呢！从这点讲，中华民族的传统文化中也包含着保守的一面。西方一位哲人马克斯·韦伯，曾经讲过，资本主义能在西方产生．而不能在东方产生，根本原因，东方民族比较保守、传统。这个观点，我认为不完全正确。比如说，近几十年来，亚洲的经济飞速发展，四小龙的经济腾飞、崛起。但总的评价，是创新不足。

那么在西方是谁是先提出创新呢？是一位很知名的经济学家叫熊彼特，他在几十年前提出了创新的概念。他认为：世界的发展，经济的飞跃是要通过企业家的。因为企业家能够创新。他的创新理论包括以下五个方面：新市尝新产品、新技术、新原料、新组织。比如说，新市场，你要开创，北方市场不够，开拓南方，国内市场不能满足，打国际市常而组织创新：其实就是企业制度的创新，不管怎么讲，这些创新是指在工业经济时代的创新。后来．这个理论家指出，你的创新不但是要适应环境，而且还要创造环境，需求也同样，不仅要适应需求，而且要创造环境，创造需求。现在人都是在抱怨：现在市场疲软、需求不大。那么你能不扔在大环境是买方市场中创造出一个卖方市场的小环境来。总体上需求不足，为什么不创造出一个小的需求环境呢？你不仅要适应需求，还要创造需求，领导需求，吊着老百姓的胃口。老百姓还不知有什么东西的时候，你创造出来了，他就跟着你走。总之，作为企业家，你要不断地主动地去创造需求，而不是消极地去适应需求，这是至关重要的，也是创新的含义。

第二点：创新的外延

知识经济时代，创新归根结底书的是人的思想。科学技术、市场经济均由理论、思想引发出来的。新的技术、市尝方法、制度等产生，首先要有新的思想。众所周知，有新思路，才有新出路，进一步讲，要创新思想，创新经营，企业才会有新的出路。有新的观念，才有新的发展。在企业界，不论是搞服装的、象电的，还是做食品的、造汽车的，表面上看是在经营产品，实质上是经营资本。一般认为．资本的运营，包括土地。人才、品牌、金融、资产等，但我认为还不够。一个企业家在知识经济时代；你不仅要经营以上所包括的内容，很重要一点还要经营“思想”，作为“懒”蚂蚁，你要整天琢磨如何经营你的思想。如何长远地、战略地、全面地发展你的新思路。要率领手下人走对的道路，做对的事情。不要凡事都做，凡事都问，应做到“将军赶路，不追小兔”。作为一个帅才，主领千军万马，你要占领制高点、主阵地。抓住大方向，不为诸事所累。在中国传统文化中也有很多类似思想，比如，孔子所讲：君子不器。这个“器”是指具体工作。作为企业的高层领导，不应去做电工、修理工、生产第一线之类的具体事情。作为一家之主，战略家，你要做附加值高的、知识含量高的东西，要经营思想。有一比喻说得好；一头狮子可以带活一群绵羊；而一头绵羊则会带死一群狮子。比如说，你的企业。科研院所里的员工，素质水平不太高，暂称为一群“绵羊”，而你的企业领导是一头狮子，具有高素质水平、高战略思想的经营者，那么他定会可以带活这群“绵羊”。反过来，你的员工素质水平比较高，竞争力也比较强，是一群活气生生的“狮子”，而你的企业领导是一头“绵羊”，各方面都很差，是个窝囊废，那么他会把这群有朝气的狮子给带死，使企业走向穷途末路。因此，要做好“懒”蚂蚁，你要经营“思想”。常言道：两军相逢，勇者胜；两员相逢，强者胜；两强相逢．智者胜。不言而喻：知识经济时代，就是智者制胜，智者领先的时代。

总之，我们的管理，要创新管理。作为企业的领导，要做“懒”蚂蚁，实施“懒”管理，要做创新的智者。

第2篇：未来企业经营新理念

市场经济是竞争经济。在竞争条件下经营的企业，如欲求得生存和发展的机会必须具有某种相对于其它企业而言的竞争优势。所谓竞争优势，是指企业相对于竞争对手而言的在经营上的某些特点。面对经济全球化浪潮所带来的机遇与挑战，企业应当创新企业经营理念，以形成企业竞争优势。

第一、构建高品位的人性化服务新理念。

在常态市场经济条件下，企业为了实现“从商品转化为货币”、“从商品体跳到金体上”的“惊险跳跃”，制定出各种销售策略，确立了以市场为出发点、以产品为依托、以顾客需要为中心，以获取利润为目的的营销理念。从表面上看，这种营销理念非常符合市场经济的实际状况，并有许多成功的范例作为经验支撑。但仔细分析这种传统的营销理念，我们就可以发现其中存在明显的理论偏失，具体说来，一是这种营销理念所提出的“以顾客为中心”、“顾客是上帝”并非真正从顾客的利益和需要出发，而是把满足顾客需要作为企业实现自身利益的一种手段；二是这种营销理念无视企业生产经营的负外部效应的存在，否认了企业对社会责任的承担。因此，中国企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建一种以关爱“人或人心”为重的高品位的人性化服务的营销理念。这种高品位的人性化服务理念必须做到两个满意：一是使顾客满意，也就是说，企业提供给顾客的产品和劳务必须符合或超过顾客的事前期待；二是使社会满意，也就是说，企业向顾客提供的产品和劳务也必须符合或超过社会的事前期待。

第二、构建高效率的科技创新新理念。

在常态市场经济条件下，企业要想向市场不断推出高品质的产品，不仅要凭借资本运作所提供的动力支持，而且更要依托科技创新所提供的技术保障。如果没有科技创新，任何高品质的研发和生产都将成为一句空话。因此，在激烈的市场竞争中，任何企业出于求生存、求发展的考虑，都不可能轻视、忽视科技创新的作用。在经济全球化背景下，由于现代高科技手段的普及和在生产经营中的广泛运用，不仅彻底打破了产品壁垒，也彻底打破了技术壁垒。某一新品或技术刚刚被研发出来推向市场，马上就会有同一属性、甚至更高、更好的产品或技术与其竞争、甚至加以取代。这一局面的出现不仅会使得科技创新者的利润优势受到极大威胁，获利时间大为缩短，而且随着大批竞争者的跟进，又会使科技创新者的利润空间大为缩小，甚至导致利润转移。因此，在激烈的国际竞争中，企业要想获得持续的利润，控制市场超额利润的制高点，必须建构高效率的科技创新理念，这种高效率不仅表现在科技创新的能力强、速度快，而且表现在科技创新转化为现实生产力的能力强、速度快。

第三、构建高利润的资本运作新理念。

从某种意义上讲，资本是企业从事产品研发和生产的主要推动力。具体来说，在变幻无穷的市场中，企业可以依托资本经营，一是从单纯依靠产品经营向发展多元产业经营转化，确保企业运作的安全；二是多方寻求企业的信贷资金，解决企业本身的资产闲置和资金运转滞缓等问题；三是进行技术创新和扩大技改投入，并通过适度生产规模扩张获得其它途径所不能取得的规模效益。随着经济全球化趋势和互联网信息技术的发展，中国企业一方面可以在全球范围内优化资源配置，调整产品结构和产业结构，寻求广泛的合作伙伴，从而有可能以最低的价格、最高的质量向消费者提供产品；另一方面中国企业又不得不面对由于竞争白热化所导致的产品供给过剩、产品盈利空间下降、甚至为零的挑战。因此，中国企业要想在竞争中获得优势，必须建构新的资本运作理念，正确处理好企业经济发展和经济效益的相互关系，既要注重市场的占有率，更更注重高额利润的获取，要避免陷入一味追求高市场份额和高增长率而不顾有无效益的“商品无利润黑洞”。

第四、构建高品质的产品研发新理念。

在常态市场经济条件下，任何企业的生产经营目的虽然都是以赢利、实现利润最大化为第一目标，但是其实现目的的首要前提却是要先向市场推出和提供高品质的产品。如果企业不能提供或能提供却不能达到消费者要求的高品质产品，那么它就难以实现其生产产品的“惊险的跳跃”，难以实现已投入的生产要素的保值、增值。无数事实证明：某种产品能否为生产经营者带来预期利润，最终取决于能否为消费者所接受：某种产品能给生产者带来很大利润，最终取决于它在多大程度上代表了消费者的现实和潜在需要。中国企业要想立于不败之地，必须不断研发出一系列高品质的产品，这种高品质不仅体现在诸如效用、数量、特色、款式等产品自然属性和外在形式，而且体现在诸如满足个性化需要，有助于提高生活质量等产品社会属性和人文内涵；不仅体现在符合和满足消费者的现实需求，而且体现在洞悉和引领消费者的未来偏好。唯有这样，中国企业才能赢得消费者的长久青睐，保持自身经济效益的稳定增长。

第五、构建高效益的竞争协作新理念。

在经济全球化背景下，科技的飞速发展和信息网络快捷传播技术的深入生活，一方面为企业不断向消费者推出高品质的产品提供了技术可能，另一方面使产品价值链的增值环节变得越来越多、产品结构越来越复杂，从而导致企业研发、生产、营销新品的运营成本急剧加大。因此，中国企业要想在未来的国际竞争中立于不败之地，必须根据经济全球化的新要求和加入ＷＴＯ后的新规则，建构一种高效益的竞争协作新理念。这种新理念一方面要求中国企业要本着利益共享的“双赢”原则，勇于参与国际合作，善于从合作中寻找新的利润生长点。那种“以邻为壑”、“同行是冤家”的具有小农意识的竞争理念，将严重制约中国企业走向世界、参与国际竞争与合作的步伐，必将在经济全球化浪潮的冲击下被淘汰；另一方面要求中国企业要善于发挥自身特长，集中有限的资源，在产品价值链的某个或某些增值环节上寻找突破口，加强主营业务的核心竞争力，不断保持和发展自己的竞争优势。

第3篇：浅谈企业管理理念

身为形象设计公司，唐隆轩企业形象设计对于企业的发展，经营有着自己的见解把企业迅速做大曾经是许多中国企业追求的目标。但是随着一些企业成为这个目标的牺牲品，以及一些已经具有一定规模的企业在进一步发展中面临着困惑和危机，越来越多的企业现已逐步认识到，在激烈竞争中持续发展才是企业真正的战略目标。如何才能保证企业的持续发展呢？

从表面上看，这取决于企业是否有能力制定有关产品定位、营销、组织、财务及人力资源等方面正确的战略目标并有能力实施这些目标；但是，企业的这些能

力将在很大程度上取决于企业看待社会的态度、对待利益的态度、处理风险的态度、学习和创新的态度以及如何积累财富的态度。这些态度构成了企业经营中的核心理念。这些将极大影响企业能否持续发展的核心理念包括：

一、“识时务者乃俊杰”

中国人做事情讲究“天时、地利、人和”的条件，讲的就是要把行动的目的和环境协调起来。企业生存和发展的社会环境可以包括政治和经济制度、市场（产品、劳动和资本）以及人的观念等等。企业和社会环境之间存在着互动发展的关系。每个企业必须根据自己的具体情况和实际

所处的环境来决定各自的发展目标。

我国企业所面对的一个事实是，中国经济无论是在经济制度、市场还是人的观念上都是不完善的。我国刚刚加入了世贸组织，这虽然标志着中国经济开始融入到世界经济之中，但是，中国经济与世界经济之间毕竟还存在着相当的隔阂。这就是中国企业生存环境的基本特点。这种环境对具体的中国企业而言是利弊并存的。

一方面，这些环境限制着中国企业的发展，例如对劳动力流动的限制、社会保障体系和金融信用体系的不完善、地方保护主义盛行、不合理的行业进入限制以及与世界市场的隔阂等。

另一方面，这些不完善的环境又为企业的生存提供了一种特殊条件，甚至可以使得一些企业在一定时期内快速成长。例如，一些企业可以利用政府的特别支持，利用区域性市场的分割或极为低廉的劳动力，甚至利用消费者心理的不成熟（例如通过高额广告投入来创造销售奇迹）等条件迅速壮大。

从总体上讲，市场不完善所导致的弊端要远远大于它为个别企业带来的利益。随着中国经济的不断发展，企业的生存环境也在发生迅速的变化。中国企业必然是在适应和挑战这种变化中成长。首先，中国企业在其成长过程中必须面对一个相对不完善的环境，学会在这种环境中生存；其次，中国企业必须清醒地认识到（

二、构建均衡利益格局

在企业的经营管理中需要处理复杂的利益关系。例如，企业与国家之间、企业与消费者之间、企业与其他合作者之间、劳资之间、股东与经理人之间，控股者与普通股民之间等等。企业能否生存发展将取决于企业在经营活动中所维系和建立的利益关系或格局是什么？这种利益格局是否对于各种利益相关者具有经济价值。因此，在企业的经营活动中维系和构建有价值的利益关系是企业发展目标的核心内容。

第4篇：企业文化理念

企业宗旨：为股东创造价值，为员工创造事业，为社会创造文明。

注解：**的发展就是为了给股东创造最大价值，为员工创造良好的发展空间，使职工的事业和企业的发展紧紧联系在一起，同时把促进社会发展看作企业发展中义不容辞的责任。

企业目标：做精、做强、做大，创新、创优、创名。

注解：**从创业初

期的摄影门面发展到今天，靠的就是注重细节，企业只有做精做细，社会才能认可你，自身才能逐步做强、做大；创新是企业的命脉，在激烈的竞争中长期处于不败之地，这就需要不断的创新，只有走在别人前面，你才能不会被淘汰，然后向着更高的目标奋进，进而争创优秀、争创**名牌。

核心价值观：企业与我同发展，我与企业共命运。

注解：**与员工是一个不可分割的整体，二者相辅相承，员工为企业创造价值，企业为员工谋求发展和福利。

企业精神：艰苦创业、实事求是；敢为人先，追求卓越。

注解：自创业以来，**人一直秉承着吃苦耐劳、实事求是，勇于挑战，敢于创新的精神，并不断向更高远的方向发展。

企业核心理念：务实、创新、共赢、发展。

注解：做任何事情都要实实在在，脚踏实地，稳中求发展；在发展中不断创新，并以共赢求发展，不断创造**新的飞跃。

企业作风：严谨、快捷、细致、协作。

**人做事向来以严谨、快捷、细致出名，协作意识强，注重团队力量。

经营理念：诚信双赢，人本和谐。

注解：**将以诚信共赢求发展，并突出以人为本的管理理念，尊重人，爱护人，关心人，为每个人创造充分发挥其才能的条件，使其在一种和谐的环境中尽其所能，并树立起全心全意为客户服务的思想。

市场理念：观念创造价值，品牌引领市场。

注解：不断更新观念创造价值最大化，将**品牌推向市场，并能引领市场。

发展理念：员工同企业共成长，企业与市场同壮大。

注解：**人以**为家，把**的事业作为自己的事业，与**一起成长拼搏发展；而**的发展又紧随市场，并引领市场共同发展。

学习理念：创新中学习，学习中创新。

注解：创新是**永恒的主题，在工作中创新，在创新中学习，在学习中不断创新，在发展中独占鳌头。

人才理念：公平竞争，不拘一格，育人晋人，激发潜能。

注解：**注重人才的发现和培养，为员工构建公平的竞职舞台来展示职工自我价值和才华，并创造各种条件来培训员工，激发、挖掘员工潜能，使员工价值得到更多的体现。

沟通理念：真诚互动，及时有效。

注解：在**团结友爱的氛围中，我们坦诚互动，真诚沟通，有不同意见建议将得到及时有效解决。

质量理念：质量就是生命。

注解：质量决定命运，质量决定品牌，**在发展路上正一如既往地秉承着“质量就是生命”的全新理念，不断创造着新的、更大的辉煌。

成本理念：节约就是利润。

注解：“节约就是利润”，节约兴企是企业积累资本、永续发展之根本。在**节约就是制度、就是文化，就是风尚。

诚信理念：立诚守信，言真行实。

注解：诚实守信是**立足于市场的信条。

责任理念：心系**，责无旁贷。

注解：**人以企为家、以企为荣，“**的事就是自己的事”，时时刻刻为企业着想的责任理念已深入人心。

2015恒大企业文化心得
企业文化成本理念 第八篇

恒大企业文化心得为大家提供恒大新员工入职针对关于恒大企业文化的学习培训的感想及体会，恒大集团是记民生住宅，文化旅游，快消，农业，乳业，体育产业为一体的企业集团，对于他们的企业文化，也是很大的反映出主人翁精神，下面是小编整理的恒大企业文化心得范文

恒大企业文化心得范文一

我作为公司今年招聘的一名新员工，到恒大地产石家庄公司工作已经一个多月的时间了，在这段时间里，我已经完全融入到这个大熔炉中，并且深深感受到了企业的强大和它独特的魅力。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，是构筑企业核心竞争力的重要组成部分，是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。正如许主席所说：“文化建设是恒大稳健快速发展的重要法宝。以诚信为核心的企业文化是恒大的传家宝，各级领导干部和员工务必光大传统，奉公正己，讲学习、讲政治、讲正气，使企业文化建设生生不息，永葆活力”。十余年来，恒大公司以吸收创建精神文化为先导，发展制度文化，优化行为文化，完善物质文化，形成了独具特色的恒大企业文化。精神文化涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。制度化管理，标准化运作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我们每个人都想成为一名优秀的恒大人，想成为一个事业成功的人。

我就“三十六条”中体会最深刻的几条谈下自己的体会。“严于律己”，我们工作、生活、学习中都应该对自己高标准、严要求，追求完美，要经得起任何诱惑，做自己的主人。“作风扎实”，“精心策划、狠抓落实、办事高效”这种良好的工作作风应该贯穿我们工作的整个过程。反观自己，“精心策划”尚做得不够，在今后的工作中，每天晚上抽出半个小时，总结一天工作得失，筹划第二天的工作，对可能出现的问题做到心中有数。“善于学习”，我们正处于知识经济时代，知识更新速度极快。如果我们不注意学习，就会很快被社会所淘汰。企业发展最缺少复合型人才，我们在精通自己专业的同时还要了解相关专业，做到触类旁通。同时，我们还应该取人之长，补己之短，不断充实和提高自己。“勤俭节约”，作为恒大人，我们要有主人翁精神，把企业当做自己的家，为公司节省不必要的支出。在工作中，严把图纸关，强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水，杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”“社交能力”，对于我们日常工作来说尤为重要，作为房地产开发企业，我们要与政府、施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道，好多工作都需要我们去牵头组织。因此，我们要提高自己这几方面的综合能力，才能在工作中应付自如。“理论水平”、“业务水平”，我今后应该更好的将学习和工作实践相结合，不断总结经验，努力提高自己的理论水平和业务水平。“创新水平”，社会经济发展日新月异，新技术、新材料、新工艺层出不穷，我们应该更新观念，紧跟行业的发展步伐，加强行业间的学习和交流，加强对新技术、新材料、新工艺的应用。

作为恒大人，我们要有主人翁精神，把企业当做自己的家，为公司节省不必要的支出。在工作中，严把图纸关，强化成本意识;在生活中节约每一度电、每一滴水，杜绝浪费。“组织能力”、“协调能力”、“社交能力”，对于我们日常工作来说尤为重要，作为房地产开发企业，我们要与政府、施工单位、设计单位、监理单位等各个部门打交道，好多工作都需要我们去牵头组织。因此，我们要提高自己这几方面的综合能力，才能在工作中应付自如。我今后应该更好的将学习和工作实践相结合，不断总结经验，努力提高自己的理论水平和业务水平。社会经济发展日新月异，新技术、新材料、新工艺层出不穷，我们应该更新观念，紧跟行业的发展步伐，加强行业间的学习和交流，加强对新技术、新材料、新工艺的应用。

虽然，很多要求我尚未完全达到，但我将在今后的工作中，更加努力的工作，不断创新，努力完善自己，提高自己的知识水平，使自己成为一名优秀的恒大员工，为恒大的发展做出自己的最大贡献。

恒大企业文化心得范文二

2015年1月20日我正式加入了恒大矿泉水集团通化分公司，在新的环境中开始新的工作和生活。并于4月19日在省城长春参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的发展历程与企业文化、战略发展、人事管理、品牌管理、食品安全与水知识等涉及公司方方面面的内容，让我感觉颇多，收获也太多，在此总结一下此次培训的感想：

首先，对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神，以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，由从零开始到实现规模和品牌的飞跃，发展到中国房企十强，房企领袖地位。这一切，让我真正了解到恒大是一个什么样的企业，有着怎样的实力与魅力，恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切，更让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号，更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间，我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中，落在实处，无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信，这样的团队值得我们每个人去全心投入。

其次，对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始，便有计划地实施发展战略，公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划，无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风，以及开拓进取的精神，让我们看到，恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实，为恒大贡献自己的一份力量，也为成就自己的一番事业。

第三，公司非常专注人事管理，学习课件中主要提到恒大矿泉水集团公司人才战略和人力资源管理理念、恒大矿泉水组织架构体系，对各省分公司人力资源管理权限、恒大矿泉水人力资源管理等内容，同时每项又更加细致化的进行了说明，针对人才任用公司秉着平等、公开、竞争、择优的方式进行选拔，以及以人为本的福利保障体系，和谐的劳动关系，足够彰显出恒大集团大企业、大公司的气魄与行业地位;

第四，水知识的培训，主要内容为人体中水的含量、真正的口渴信号、水的终极安全标准、如何吸收利用水、水的生理健康功能及各种水的定义等知识，此项培训大大提升了我对水的认知与了解，同时加强了市场业务操作的专业性;

第五，公司重点培训了食品安全方面的知识，让我们知道做矿泉水将会触及那些方面的食品安全问题，日后市场操作中能有效的规避掉相关的难题，以及了解了相关部门需要出示的全部手续与流程，夯实了自身业务素质，更全面的提高了市场操作技能;

此次培训，我感想颇多，受益匪浅，更加坚定了我在恒大发展的信心，希望在今后能将此次培训所学运用到实际工作中，学以致用，为恒大这个团体贡献一份力量，同时祝愿恒大集团蓬勃发展，再创辉煌!以上这篇是恒大企业文化心得。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多企文化心得尽在：企业文化望大家多支持本网站，谢谢。

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