依法办事示范窗口创建方案

导读：　依法办事示范窗口创建方案(共9篇)依法办事示范窗口单位主要事迹依法办事示范窗口单位主要事迹近年来，市质量技术监督局在市委、市政府的正确领导下，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”的十二字工作方针，紧紧围绕“大干新三年、冲刺百强县”的目标，加快推进“法治质监、科技质监、和谐质监、服务质监”建设，努力提高依法行政工作水平，不断增强质监...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《依法办事示范窗口创建方案》，供大家学习参考。

依法办事示范窗口单位主要事迹
依法办事示范窗口创建方案 第一篇

依法办事示范窗口单位主要事迹

近年来，市质量技术监督局在市委、市政府的正确领导下，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”的十二字工作方针，紧紧围绕“大干新三年、冲刺百强县”的目标，加快推进“法治质监、科技质监、和谐质监、服务质监”建设，努力提高依法行政工作水平，不断增强质监工作服务经济社会发展的有效性和科学性，积极树立了刚正廉明的依法行政形象、科学权威的技术执法形象、可亲可信的人民质检形象。先后获得了省质监系统先进集体、省质监系统食品安全监管先进集体、省组织机构代码“文明服务窗口”、市质监系统依法行政先进单位、“质量和安全年”活动先进单位、特种设备安全监察先进单位、质量管理先进单位、标准化工作先进单位、计量工作先进单位、市安全生产和食品安全监管工作先进单位等荣誉。

一、领导重视，抓制度建设有成效

为贯彻落实依法办事，我局成立了以局长同志为组长、分管执法副局长为副组长，各股（室）所（队）长为成员的“依法办事”工作领导小组，狠抓各项制度建设，取得较好成效，使法治化管理的各项规章制度得到健全，执法责任制和执法监督、办事公开等制度得到落实，并积累了一定的实践经验。一是建立了职责明确的岗位制度。我们对全局所有的岗位进行了梳理，明确了各自的职责，使全体干部职工都能严格按照岗位制度的要求来开展工作，确保了各项工作在依法办事的轨道上运行。二是不断完善各项规章制度。在日常工作中，十分重视规章制度的制定和完善，2012年编印了《市质监局工作制度汇编》；通过各项制度的贯彻落实，实现了办事的制度化和规范化。

二、创新执法方式,规范行政执法行为

随着主体维权意识的不断增强，我们不断调整执法思路，创新执法方法，取得了良好的效果。一是推行全程说理式执法。在深入推广说理式行政处罚文书的基础上，一改过去认定事实陈述过于简单的做法，在制作说理式行政处罚告知书、决定书时，能够从七个方面（何人、何时、何地、因何原因、用何方法、做何事、产生何结果）将当事人违法行为发生的整个过程全面进行阐述，并对照法法律法规的具体条款、说清事理、说明法理、说透道理，通过全程说理式执法，进一步规范行政执法行为，维护质监部门形象。二是积极妥善处置各类舆情和申诉举报。

近年来，我们能够凭着职业的敏感和嗅觉，通过12365举报投诉等各种渠道，接到了来至各方面的（职业打假人）申诉举报和媒体舆情、部门转办案件共16起，均按法定程序受理、深入调查核实并及时回复。目前，未发生一起职务违法违纪案件，行政执法无一起行政复议、诉讼和赔偿事件，为推动我市经济持续稳定发展起到了积极的作用。

三、加强勤政廉政教育，提高质监队伍形象

以勤政廉政为立足点，队伍素质全面提高，质监队伍形象明显改变。一是深入开展政治学习不松懈，着力提高质监队伍的素质。在学习上常抓不懈。深入开展“学习型机关”活动，把每周一调度会定为集中学习日。重点学习与本单位执法职能密切相关的法律法规，提高干部职工履行本职工作的能力和水平。深入学习《廉政准则》、《中央八项规定》等，把学习教育与职责履行、工作实践有机结合起来，贯穿于质监工作的每一个层面。二是开展岗位廉政文化大宣教活动。在局办公楼醒目位置设立宣传栏，每月制作一期反映质监文化的宣传板报，让干部职工在不知不觉中受到潜移默化的影响。创新教育载体，给干部职工发放一本《质监系统岗位廉政教育读本》，强化岗位廉政教育，用鲜活、生动的情景案例，让公职人员“身临其境”的接受教育，确保岗位廉政教育效果最大化。三是开展“四比四看”活动。通过开展比思想，比作风，比团结，比绩效，进一步强化创先争优意识，激发全局干部职工的积极性，提高行政效能，提升质监形象。四是大力开展作风大整顿活动。严格执行《市党政机关工作人员作风问责暂行办法》，深刻学习领会“五个一律免职”，“七不”的内涵，全局干部职工郑重承诺“十要十不要”，不断激发工作热情和创新意识。

资料来源：

依法办事示范窗口单位活动方案
依法办事示范窗口创建方案 第二篇

关于开展依法办事示范窗口单位创建

活动的方案

为推动创建“依法办事示范窗口单位”活动在州直宣传系统的深入开展实施，进一步提高州直宣传系统依法行政水平，树立公正廉洁、高效、文明的执法形象，特制定湘西自治州州直宣传系统创建“依法办事示范窗口单位”活动方案。

一、指导思想

以党的十六大和十六届四中全会精神为指导，积极适应全面落实依法治国基本方略，建设社会主义政治文明的新任务和新要求，进一步推进依法行政，严格执法、公正执法，切实提高依法行政能力和行政效能，维护管理相对人的合法权益，为推动全州社会经济全面协调发展服务。

二、工作目标

通过开展创建“依法办事示范窗口单位”活动，进一步完善州直宣传系统的行政执法、行政执法监督工作制度和程序，规范行政执法行为，不断提高全体行政执法人员综合素质和执法水平，树立依法行政、公正执法的良好形象。

三、主要任务和内容

创建活动的主要任务和内容包括：

（一）深入开展法制宣传教育，增强州直宣传系统依法行政的法制观念，提高执法队伍的法律知识水平和执法能力。州直宣传系统要建立健全执法队伍培训制度，有计划地经常开展执法宗旨、执法专业技能、相关法律、法规、规章和职业道德等方面的教育培训，全面提高执法队伍的综合执法素质，适应依法行政形势和履行工作职能的要求。

（二）依照有关法律、法规、规章，结合实际工作职能，建立健全经费管理、干部任命的行政审批、执法监管检查和行政处罚的工作规则和办理程序，规范权力运行操作，推进州直宣传系统各项工作制度化、规范化、法制化。

（三）加强对行政执法工作的监管，进一步完善州直宣传系统行政执法工作自我监督、层级监督为主的内部监督机制。要加强以政策法制机构、法制专（兼）干为主体的执法监督队伍建设，落实执法责任制，建立健全行政许可、行政处罚过错责任追究制度并确保落实，制定执法监督检查工作规则，做到以制度管人管事，建立责权统一、客观规范、制度化的执法监督机制。

（四）坚持依法决策、依法监管、依法办事，进一步完善党务公开制度，引入社会监督机制，切实做到经费管理、干部任命行政审批公开、透明，提高行政效能，维护管理相对人的合法权益，塑造州直宣传系统执法公正、透明、高效的良好形象。

四、几点要求

（一）加强领导。开展创建“依法办事示范窗口单位”活动实行一把手负责制。州直宣传系统成立创建“依法办事示范窗口单位”活动领导小组。彭冠智同志任组长，罗亚阳、方厚钊任副组长。各单位要成立以主要领导为首的创建工作组织领导机构和办事机构，制定切实可行的创建规划和活动方案，动员和组织全员参与创建活动。

（二）精心组织。各单位要充分利用开展创建活动的契机，进一步理顺行政执法和执法监督工作思路，夯实完善各项工作制度，着眼于推动各项工作制度化、规范化、法制化的长远目标，切实将创建活动工作落到实处。

（三）确保落实。各单位在创建活动中要加强信息沟通，做好经验总结和典型推荐，促进创建活动深入开展。

中公湘西州委宣传部

2011年2月15日

依法办事示范窗口单位事迹材料
依法办事示范窗口创建方案 第三篇

依法办事示范窗口单位事迹材料

近年来，市质量技术监督局在市委、市政府的正确领导下，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质检”的十二字工作方针，紧紧围绕“大干新三年、冲刺百强县”的目标，加快推进“法治质监、科技质监、和谐质监、服务质监”建设，努力提高依法行政工作水平，不断增强质监工作服务经济社会发展的有效性和科学性，积极树立了刚正廉明的依法行政形象、科学权威的技术执法形象、可亲可信的人民质检形象。先后获得了省质监系统先进集体、省质监系统食品安全监管先进集体、省组织机构代码“文明服务窗口”、市质监系统依法行政先进单位、“质量和安全年”活动先进单位、特种设备安全监察先进单位、质量管理先进单位、标准化工作先进单位、计量工作先进单位、市安全生产和食品安全监管工作先进单位等荣誉。

一、领导重视，抓制度建设有成效

为贯彻落实依法办事，我局成立了以局长同志为组长、分管执法副局长为副组长，各股（室）所（队）长为成员的“依法办事”工作领导小组，狠抓各项制度建设，取得较好成效，使法治化管理的各项规章制度得到健全，执法责任制和执法监督、办事公开等制度得到落实，并积累了一定的实践经验。一是建立了职责明确的岗位制度。我们对全局所有的岗位进行了梳理，明确了各自的职责，使全体干部职工都能严格按照岗位制度的要求来开展工作，确保了各项工作在依法办事的轨道上运行。二是不断完善各项规章制度。在日常工作中，十分重视规章制度的制定和完善，2012年编印了《市质监局工作制度汇编》；通过各项制度的贯彻落实，实现了办事的制度化和规范化。

二、创新执法方式,规范行政执法行为

随着主体维权意识的不断增强，我们不断调整执法思路，创新执法方法，取得了良好的效果。一是推行全程说理式执法。在深入推广说理式行政处罚文书的基础上，一改过去认定事实陈述过于简单的做法，在制作说理式行政处罚告知书、决定书时，能够从七个方面（何人、何时、何地、因何原因、用何方法、做何事、产生何结果）将当事人违法行为发生的整个过程全面进行阐述，并对照法法律法规的具体条款、说清事理、说明法理、说透道理，通过全程说理式执法，进一步规范行政执法行为，维护质监部门形象。二是积极妥善处置各类舆情和申诉举报。

近年来，我们能够凭着职业的敏感和嗅觉，通过12365举报投诉等各种渠道，接到了来至各方面的（职业打假人）申诉举报和媒体舆情、部门转办案件共16起，均按法定程序受理、深入调查核实并及时回复。目前，未发生一起职务违法违纪案件，行政执法无一起行政复议、诉讼和赔偿事件，为推动我市经济持续稳定发展起到了积极的作用。

三、加强勤政廉政教育，提高质监队伍形象

以勤政廉政为立足点，队伍素质全面提高，质监队伍形象明显改变。一是深入开展政治学习不松懈，着力提高质监队伍的素质。在学习上常抓不懈。深入开展“学习型机关”活动，把每周一调度会定为集中学习日。重点学习与本单位执法职能密切相关的法律法规，提高干部职工履行本职工作的能力和水平。深入学习《廉政准则》、《中央八项规定》等，把学习教育与职责履行、工作实践有机结合起来，贯穿于质监工作的每一个层面。二是开展岗位廉政文化大宣教活动。在局办公楼醒目位置设立宣传栏，每月制作一期反映质监文化的宣传板报，让干部职工在不知不觉中受到潜移默化的影响。创新教育载体，给干部职工发放一本《质监系统岗位廉政教育读本》，强化岗位廉政教育，用鲜活、生动的情景案例，让公职人员“身临其境”的接受教育，确保岗位廉政教育效果最大化。三是开展“四比四看”活动。通过开展比思想，比作风，比团结，比绩效，进一步强化创先争优意识，激发全局干部职工的积极性，提高行政效能，提升质监形象。四是大力开展作风大整顿活动。严格执行《市党政机关工作人员作风问责暂行办法》，深刻学习领会“五个一律免职”，“七不”的内涵，全局干部职工郑重承诺“十要十不要”，不断激发工作热情和创新意识。

资料来源：

依法办事示范窗口单位
依法办事示范窗口创建方案 第四篇

XXX市XXX区XXX局创建“依法办事示

范窗口单位”活动方案

为认真贯彻落实《XXX区依法办事示范窗口单位创建活动》工作要求，加快推进依法办事进程，努力提高依法办事水平，根据省、市、区有关文件精神结合我局实际，制定本方案。

一、指导思想

以认真贯彻我区依法行政示范窗口单位创建活动法制建设的一系列要求，进一步实施依法治区领导小组制定的《XXX区依法办事示范窗口单位创建活动实施方案》，推进依法行政、严格XXX执法、规范执法行为，提高执法水平，进一步树立XXX部门良好的依法办事“窗口”形象。

二、目标任务

通过扎实有效的创建活动，不断提高依法办事水平，积累创建工作经验，提高依法XXX水平，规范XXX流程、确保XXX项目的“公开、公平、公正”。

三、活动内容

（一）在本单位干部职工中深入开展法制宣传教育，增强法制观念，提高法律知识水平，使干部职工具备与执法职能任务基本相适应的法律素质；【依法办事示范窗口创建方案】

（二）认真组织实施国家法律法规，制定相应的规划和措施，

确保国家法律法规特别是法律法规的全面贯彻执行；

（三）依法建立健全本单位的规章制度，规范权力运行以及面向社会和各项办事程序，推进XXX事业的规范化、制度化和法制化；

（四）深入开展行政审批制定改革，建立健全执法责任制以及内部监督和社会监督制度，做好政务公开及其他重枯管理事务的公开；

（五）依法决策、依法管理、依法办事，全面推行法治化管理，及时解决群众普遍反映的执法和管理问题，努力制止和消除各种损害法律权威和尊严、侵犯国家、集体利益和公民合法权益，影响经济发展环境和执法环境的现象。

四、组织领导

为确保创建活动有序进行，成立XXX区XXX局“依法办事示范窗口单位”活动领导小组。组长由局党组书记、局长万宏军同志担任，副组长由副局长王邦勋同志提任。

领导小组下设办公室，办公地点设局办公室，由杜洪文同志任办公室主任具体负责。

五、时间安排

整个创建工作从六月份开始启动，六月前为宣传发动期，到2014年一月份活动结束，并进行总结提高，巩固成果。

六、工作要求

（一）加强学习，营造氛围。要把创建活动作为提高工作水

平的大事来抓，认真组织干部职工深入学习法律法规和业务知识，不断提高干部职工法律素质和业务水平，在全局全面掀起一股创建工作热潮。

（二）严肃纪律，明确职责。要严格遵守六不准规定，认真对照创建目标任务，由各股室站具体将承办工作任务落实到人，真正做到职责明晰，工作有序进行。

（三）健全制度，狠抓落实。要以制度建议为突破口，大力加强依法办事工作力度，通过建立健全各项依法办事制度，狠抓创建活动各项内容的落实，确保创建工作取得明显成效，XXX执法形象得到进一步的提高。

2006年依法办事示范窗口单位创建方案
依法办事示范窗口创建方案 第五篇

二0一二年“依法办事示范窗口单位”创建

实 施 方 案

为认真贯彻落实镇《“六五”普法规划》，全面加强法制建设，不断提高各单位各部门依法管理和服务社会的水平，推进依法治镇，根据上级精神，结合我镇实际，特制定本方案。

一、指导思想

全面贯彻落实党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕服务党委、政府中心工作和解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持普法与依法办事相结合，进一步提高广大干部职工的法律意识和法律素质，增强各单位各部门依法办事的自觉性，强化依法执政、依法行政、依法管理、公正司法，把各项事业纳入法治化管理轨道，为促进和谐谭家山建设创造良好的法治环境。

二、创建内容和标准

创建内容主要包括组织领导、普法教育、依法办事等方面。具体标准是：

（一）加强组织领导，把依法办事纳入重要议事日程。 制定“六五”普法依法治理工作规划和年度计划，建立健全普法依法治理工作领导小组和办事机构，配备法制宣传骨干。将普法依法治理工作纳入单位目标管理责任制的共性目标，建立健全监督检查和奖惩制度，依法办事工作实绩与

单位部门、个人评比表彰挂钩。建立健全规范的普法依法治理工作台帐，年度有普法依法治理工作情况报告。普法依法治理工作经费列入单位经费开支范围，保证工作正常开展。

（二）开展法制宣传教育，不断增强干部职工法治意识。 深入学习宣传宪法和国家基本法律制度，学习宣传与本职工作相关的法律法规，开展社会主义依法办事理念教育。加强学法制度建设，把法律知识纳入单位年度学习计划，充分利用学习园地、网络等阵地，建设法制学习资料信息平台。领导干部带头学法用法，积极参加全县组织的学法培训和法制讲座活动。充分调动干部职工学法积极性，定期开展针对性强、形式活泼的法制宣传教育。单位普法学习时间和参学率、参考率按“六五”普法规划要求达标，合格率达到100%。干部职工法律素质明显增强，无违法违纪行为发生。围绕党委、政府的中心工作和群众关注的热点、难点问题，积极参加和开展面向社会的有针对性的法制宣传教育，把法制宣传教育融入管理和服务全过程，维护改革发展稳定大局。

（三）依法建章立制，规范内部行为。

单位重大决策和重要的活动有严格的工作程序和工作制度，全面实行行政务公开，服务承诺等保障措施到位，社会公信力不断提升。司法和行政执法机关进一步建立健全执法责任制、执法公示制、错案和执法过错责任追究制、执法质量考核评议制，严格依照法定权限和程序行使全力、履行职责，依法行政和公正司法能力不断提高。加强行业自律，增强服务意识，健全行规行约，规范行业服务。围绕党委、

政府的中心工作，充分发挥各自职能，选准国计民生的问题，每年办理几件实实在在的事情，通过依法办事把“虚事”办实，把实事办好，用普法依法治理保障推进实事落实到位，让人民群众共享部门依法办事的成果。

三、创建方法和要求

（一）“依法办事示范单位”创建活动采取统一部署，分阶段、分级命名的方法进行。

（二）各单位根据全镇“六五”普法依法治理工作规划和本实施意见，结合自身实际制定创建活动的具体实施方案。

（三）严格创建标准，完善工作措施，将创建活动开展情况纳入各单位年度普法依法治理检查考评的重要内容，不断提高创建质量。

四、组织领导

“依法办事示范单位”创建活动，是实施“六五”普法依法治理工作规划的重要组成部分，是贯彻落实科学发展观的法治实践，是构建和谐社会、服务人民群众的有效载体。各单位要把开展“依法办事示范单位”创建活动，作为法制建设的一项主要任务，加强宣传，强化措施，抓好落实。创建工作在镇依法治理工作领导小组下，实行动态管理。

谭家山镇人民政府

二0一二年三月十日

2016地税局行政执法工作计划
依法办事示范窗口创建方案 第六篇

地税局行政执法工作计划由第一公文网整理，地税局属于行政单位，负责各种税务的征收等工作，下面是地税局行政执法部门的工作计划范文

地税局行政执法工作计划

总体要求：

紧紧围绕市局工作目标，充分发挥科室职能作用，通过大力加强法制建设和培训、强化执法检查和监督、积极开展政策调研和综合协调工作、进一步建立完善工作制度，推进依法治税工作上台阶。

工作要点如下：

一、以贯彻落实依法行政实施纲要为主要内容，强化依法治税，加强税收执法检查和监督。

(一)制定执法检查规则。按照《纲要》和省局的要求，结合怀化实际，积极探索怀化地税依法行政的目标、任务，以及实现目标的措施和办法，制定怀化地税执法检查规则，为全面提高全市地税依法治税提供较长时期的蓝图。

(二)抓好普法工作。深入开展好“四五”普法工作，组织对“四五”相关法律考试和验收，确保“四五”普法工作验收合格，力争先进。同时结合怀化实际，加强对“五五”普法工作的思考，提出相应的工作方案。有计划有重点的开展行政许可法以及税收相关法规的教育培训。

(三)推进“窗口”建设。深入开展依法办事示范窗口创建活动。坚持一抓“维护”，二抓“创新”，对已创立的示范窗口加强回访和动态管理，努力维护和保持已创建单位的荣誉，同时交流推广其经验以典型引路，积极开展“争创活动”，力争今年再有一批单位(5-6个)达标挂牌。

(四)认真落实行政许可法操作规程，积极配合总局和省局开展对取消和下放的审批项目后续管理措施落实情况的调查与检查。

二、认真落实执法检查规则，强化税收执法监督。

(一)加强各级地税机关执法检查和监督工作。落实考核评议办法，开展税收执法质量考核评议，按照市局执法检查规则税收执法质量考核评议试行办法，有计划地对各县(市)区局进行执法检查和执法质量考核，今年计划抽查4-5个单位或结合市局统一安排，全面进行一次税收执法检查。

(二)加强部门依法行政的监督。细化量化局机关有关科室行政执法考核标准和办法，健全完善执法责任制。

(三)加强“源头”把关。认真落实税收规范性文件会签和备查备案办法。努力从“源头”上把好关，防止和纠正涉税违规文件。

(四)加强政策公开工作。积极配合做好系统政务公开工作，认真抓好法规汇编的宣传工作，为纳税人提供了解地税、了解政策的便捷渠道。

三、以依法治税和落实优惠政策为主要课题，/fanwen/1521/加强调查研究工作。

【依法办事示范窗口创建方案】

(一)深入了解和总结我市依法治税的做法成果和经验，为全省依法治税工作会议做好准备。

(二)加强行政许可法实施过程中有关问题的调查，进一步贯彻落实行政许可法。

(三)加强对下岗职工再就业税收优惠政策的跟踪管理和情况分析，进一步促进该项工作。

四、以与时俱进的时代要求，加强法规部门建议。

以上地税局行政执法工作计划为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多工作计划范文，尽在总结报告

2016气象局普法和依法治理工作计划
依法办事示范窗口创建方案 第七篇

2016年是全面实施“六五”普法的收关之年。为贯彻落实党的十八大提出的建设法治政府的目标，全面推进气象行政执法能力建设，按照县法建办2016年普法依法治理工作要点和市气象局提出的工作目标，特制订我局2016年普法和依法治理工作计划。

一、指导思想

深入贯彻党的十八大、十八届四中全会和省委十届五次全会精神，充分发挥法治宣传教育在依法治理工作中的重要作用，以“法律七进”活动为主要载体，重视创新，突出特色，讲求实效，扎实开展气象普法工作，为全面完成依法治县2016年各项目标任务和推进气象行政执法能力建设提供法制保障。

二、工作目标

以弘扬法治精神为核心，通过普及气象法律法规和开展气象宣传教育，进一步提高气象部门干部职工法律意识和法律素质;进一步增强气象部门行政执法人员社会主义法治观念，提高依法行政能力和水平;进一步增强气象部门领导干部依法治理的自觉性，提高气象依法管理和服务社会的水平;进一步规范气象执法，增强人民群众的气象法律意识。

三、主要任务

以气象工作法治化为目标，结合工作实际，切实加强气象法制宣传教育工作，不断提高气象依法行政和依法治理能力，并着重做好以下几个方面的工作。

（一）深化宪法和气象法律法规学习宣传

根据中、省、市有关“六五”普法工作安排和要求，突出学习宣传宪法，进一步增强干部职工和公民的宪法意识、爱国意识、公民意识、国家安全统一意识和民主法制观念。全面开展以《气象法》、《保密法》、《安全生产法》、《省气候资源开发利用和保护办法》等公共和气象法律法规为主要内容的学习宣传教育活动，形成学法、守法、用法的良好氛围。

一是要以领导干部学法用法为重点，以各类培训为平台，继续加强领导干部、机关公务员和执法人员依法行政综合培训，加强行政职权依据和行政行为规范法规的学习，进一步增强管理队伍职责意识和服务意识；二是要针对财务管理人员、科技服务人员、气象信息员等专门人员，开展适合不同对象的法纪宣传教育活动，提高气象工作人员的法律素质和服务能力；三是以管理对象和服务对象为重点，创新方式方法，深入开展气象灾害防御、雷电灾害防御、气象设施和探测环境保护等法规、规章的宣传，提高相对人依法开展灾害防御、应急避险、保障安全等方面的责任意识，保障气象法律法规的顺利实施；四是加强面向公众和青少年、农民、居民等重点群体的宪法、公共法律法规和气象法律法规宣传教育，提高公民自觉遵守宪法和各类法律法规的意识，推动全民法律素质和文明行为的进一步提升；五是充分利用“3.23”世界气象日、“5.12”防灾减灾日、“12.4”法制宣传日等契机，举办集中宣传活动。通过召开座谈会、开展“法律七进”、悬挂标语、开设专栏、网络等多种形式加强宣传，在巩固“五五”普法宣传经验和成果的基础上，加强对新颁布施行的法规规章宣传工作，推动气象法规制度的有效落实和气象社会管理职能的有效履行，进一步强化气象社会管理职权。

（二）切实加强“六五”普法工作

一是加强对气象普法工作的领导，根据人员变化和人员岗位变动情况，调整充实普法工作领导小组，进一步健全完善普法工作机构和工作机制，落实普法工作职责和责任，把气象法制宣传教育纳入到各股室的工作任务和目标考核内容，加强督促检查、严格考核并逗硬奖惩；二是落实普法经费和物资，切实加强气象法制宣传教育阵地和设施建设；三是加强普法骨干培训，积极选送人员参加市上和省局组织的普法骨干培训，充分发挥普法骨干在普法中的引导作用，提高普法工作水平；四是加强普法工作情况调研，及时总结推广普法工作典型经验，推动气象普法工作的不断深化。

（三）深入推进依法治理工作

各股室要针对气象行政许可、气象探测环境保护、气象预报发布与传播、防雷减灾、气球施放、建设项目气候可行性论证和气象行业标准执行方面存在的主要问题，切实加大行政执法力度，全面推进气象法规的实施。同时要结合推行气象行政执法责任制的工作部署，认真落实执法责任制、执法公示制、执法过错责任追究制和执法质量考核评议等制度，开展依法办事示范窗口创建活动，做好行政权力运行平台的日常监督工作，确保行政权力事项网上运行，不断提高依法治理和服务水平。

（四）扎实推进法治部门建设

深入贯彻落实中共县委《关于全面深入推进依法治县的实施意见》精神，进一步落实气象部门在推进法治建设中的职责和任务，根据法治建设县级单位考评办法，进一步完善法治气象部门考评办法，构建依法行政和依法治理长效机制。

做好迎接下半年的“六五”普法依法治理终期考核验收工作，对2016-2016年普法工作档案进行逐项梳理、查漏补缺和完善汇总，保证相关台帐和档案资料完整、详实，积极开展自查自评工作。同时以依法治国和创建法治政府活动为契机，切实抓好法治部门建设各项工作，促进依法行政。加强气象法治建设、社会法治建设和气象社会行政管理、行政执法工作，严格依法执法，文明执法，杜绝违法行政行为。

2015文化市场综合执法大队工作总结
依法办事示范窗口创建方案 第八篇

第1篇：文化市场综合执法大队工作总结

20XX年，文化市场综合执法大队以科学发展观为统领，按照“统筹兼顾、标本兼治、形成合力、全面推进”的工作思路，坚持以“网吧管理”为主题和工作重点，全方位开展文化市场执法工作，有力推动了文化市场有序规范发展，较好地完成了今年各项工作任务，现作如下工作总结:

一、工作总结

(一)深入开展文化市场专项整治行动

我局认真按照市文广局关于对《文化市场署期专项整治行动》的通知要求，在文广局的统一安排和有关部门的配合下，成立了文化市场专项整治工作小组，由分管副局长任组长，文化市场稽查大队长任副组长，文化稽查队员为成员，确定了工作重点、工作步骤、工作目标，明确了工作责任和分工，为文化市场专项整治工作顺利开展打下了坚实的基础。

根据通知要求，组织文化、公安、广电等各有关部门，对全县网吧进行突击检查，检查共分成二个组，出动车辆2辆，出动人员8人，检查网吧10家，查处接纳未成年人上网违规网吧5家，现已对5家违规网吧进行了罚款和停业整顿的处罚。

12月份文化市场专项整治工作小组，对全县网吧、文化信息资源共享工程基层网点（乡镇农民电子阅览室），进行了突击检查，主要对接纳未成年人现象和超时经营加大了检查力度，在检查中发现的问题，按有关《条例》严肃处理。

(二)电子游戏机娱乐场所检查整顿

根据有关上级文件要求，为有效根治人民群众反响强烈的利用游戏机赌博问题，从3月初至6月末，这一阶段由文化部门牵头，领导小组各成员单位密切协作，按照属地管理原则，对所有电子游戏厅娱乐场所进行拉网式排查。截至目前，全县累计收缴各类赌博机60多台，依法处理设置赌博机的游戏厅20家，遏制住了利用电子游戏机赌博活动的蔓延势头，取得了较好的工作实效。

(三) 治理整顿校园周边文化环境

我局根据省、市、县统一部署和要求，深入开展了校园周边文化环境集中整治，不断规范文化娱乐场所经营秩序，落实综合治理各项措施，取得了显著的成效，受到了广大群众的一致好评。今年校园周边文化环境集中整治中，我局共出动人次60多人次，车次10多车次，共检查互联网上网营业场所12家次；电子游戏室20家次；书刊、音像出租店7家次，查处违规经营的网吧3家，电子游戏室4家，有效的遏止了校园周边的文化娱乐场所向学生乱伸“黑手”的现象，为青少年创造一个良好的学习和生活环境，确保他们的身心健康，提供了强有力的保证。

(八) “国庆”前夕加强文化市场消防安全大检查

国庆前夕，全面开展文化市场安全生产工作大检查，对全县歌舞娱乐场所、网吧、游戏室、进行严格的大检查，要求营业期间，严禁将门上锁，严禁堵塞消防通道，配备消防器材；应急照明设施和安全疏散指示标志；同时还要求制定应急疏散预案、灭火预案，保证紧急情况下人员能够迅速疏散。在检查中，我们对不符合要求的经营场所，下达了整改通知书，提出了整改意见，限期在国庆前夕全部整改到位，全力确保文化市场安全，为国庆、中秋创造良好的消防安全环境。

(九) “扫黄打非”工作重点

严密封堵和查缴政治性非法出版物，特别是诋毁我国政治制度，歪曲党史、国史、军史，诬蔑党和国家领导人，攻击平息XX年春夏之交政治风波，宣扬“法轮功”等邪教教义，鼓吹“藏独”、“疆独”等民族分裂的非法出版物。

二、20XX年工作思路

(一)对文化市场综合执法机构的改革,进一步规范内部管理程序，明确岗位职责，明确内部分工，完善内部管理制度，修订目标考核细则，以制度建设促进依法行政水平的提高。

(二)以落实行政执法责任制为抓手，进一步规范行政执法行为，严格行政执法办案程序，建立健全听证制度和行政复议制度，完善行政执法监督机制。

(三)继续加大行政执法力度，加大市场管控力度，严厉打击违法经营行为。继续做好网吧、娱乐、音像、演出市场的专项整治力度，保持高压态势，维护市场的健康有序。

(四)加大执法力度,整治乡镇文化信息资源共享网点,坚决扭转文化信息资源共享变相为网吧性质的势头。

(五)努力争取上级业务主管部门和县政府解决对文化、新闻出版市场执法中所必需的执法经费，争取购置执法专用车辆，以便顺应市场发展监管的需要。

第2篇：文化市场综合执法大队工作总结

20XX年上半年，在县委县政府的坚强领导下，我队紧紧围绕 “新创业、新攸县，三年全面建成小康社会”的工作部署，以创建国家文明县城和国家卫生县城为契机，外树形象，内塑素质，全面提升执法品味，打造有序文化市场，为全面建成小康社会营造良好社会环境作出了应有的贡献，上半年的工作主要突出了以下一个方面的特色：

1、健全规章制度，强化岗位服务意识

为了更好服务文化市场，规范执法行为，提高办事效率，今年上半年大队建立健全了《工作纪律制度》、《学习制度》、《执法文明公约》、《文化市场综合执法“六不准”》、《预安销号与绩效挂钩制度》等一系列制度，通过一系列制度的完善和落实，内部管理得到提升，执法人员行为进一步规范。通过对市场的调研，制定了精细化管理方案，量化考核，规范了业文化市场经营行为。召开了“攸县文化市场综合执法工作暨文化市场创建国家卫生县城动员大会”， 与全县文化经营行业300多位业签订了《文化市场依法经营责任书》和《创建国家卫生县城责任书》，对100多位义务监督员进行了业务培训，逐步形成部门主管、社会共管、行业自律、群众监督的文化市场监管格局。

2、加强队伍建设，提升整体执法素质

随着我县文化体制改革工作深入推进，今年上半年我队完成了队伍组建，由县广播电视台调入3名工作人员，我队编制15人全部到位。“打铁还需自身硬”，为了适应监管工作的发展需要，切实提高执法队伍政治思想和业务水平，大队将20XX年定为“大练兵”年。

首先是抓好执法队伍的学习和培训。一是开展思想教育，提高政治素养。每月定期开展中心组学习，教育每一位同志时刻保持清醒的头脑，树立大局意识和政治意识，教育执法人员清正廉洁，杜绝执法人员充当从事违法活动者的保护伞、以权谋私、在工作中“吃拿卡要”及违规参股等不正之风，避免工作中粗暴执法、循私枉法等问题发生。二是开展业务学习。采取自学、互学、集中学习等多种形式相结合，制定了“周五”学习制度，每周星期五为全队集中学习日，每月月底进行一次闭卷测试，奖优罚劣，以考促学，今年上半年组织学习了《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《娱乐场所管理条例》等十多部相关法律法规，组织考试4场。开展“大练兵大比武”竞赛活动，通过开展“综合执法知识问答赛”、“执法案卷评查”等比赛，检验学习效果，营造浓郁的学习氛围。为了有效提高业务水平，大队上半年还先后派出10多人（次）到上级部门参加法规培训和专业法制教育。

二是抓好义务监督员和乡镇文化站工作人员的业务培训工作。为了加大文化市场监管力量，我们组建了城乡文化市场义务监督员队伍。大队先后组织乡镇文化站工作人员和义务监督员进行了相关法律法规培训，传授交流监管方法，有效地提高了他们的监管水平。

三是抓好经营业主法规培训工作。大队先后组织了网络、音像、出版、印刷、打字等行业经营从业人员集中法规培训，通过培训考试的，提高从业人员的依法经营意识，逐步实现持证上岗规范管理。另外，加大了文化市场监管工作的宣传，通过发放宣传册，运用电视、广播、网络等媒体大力宣传文化市场相关法律法规和执法案例，提升广大经营户及人民群众对文化综合执法的知晓度和理解度，营造良好的文化执法环境，上半年，共发放宣传册1000多份，在各媒体播出专题、消息共30多条（期）。

3、创新管理模式，提高监管执行力度

从工作实际出发，攸县文化市场综合执法大队积极主动加强与各相关部门的联系和沟通，不断创新监管模式，强化部门间的协作，齐心协力，形成合力。1、建立了长效联合行动机制，由文化市场综合执法大队牵头，联合公安、工商、文广新、消防、电信、广电等部门，成立了“扫黄打非”领导小组领导下的“联合行动小组”，通过部门联合执法，简化程序，提升了市场规范化管理和综合执法的效率，解决了以往执法难得问题；2、通过争取县政府的支持，根据属地管理原则，把乡镇文化市场管理纳入乡镇年度政绩考核，对乡镇文化站工作进行目标管理，充分发挥乡镇文化站的作用，有效加强了农村文化市场监管力度，解决了乡镇文化市场管理难得问题；3、协调了行政许可与行政处罚的关系，要求经营户在办理经营单位的年审和变更有关手续时，审核栏目中有执法单位的意见，提高了对文化市场经营单位审核的精准度，也增强了执法部门对文化市场的执行和监管力度，有效解决了综合执法难得问题。

4、加大执法力度，打造攸县文化净土

充分发挥一线工作人员的主动性，监管人员和执法人员在工作过程中坚持落实“五项制度”，即：坚持日常检查频率最低标准制度（一日三查）；坚持《行政执法检查日志》制度；坚持节假日巡查制度；坚持举报受理制度；坚持明察暗访制度。做好“三个延伸”：即由正常工作日向节假日、8小时以外延伸，由学生正常上课时间向中、高考时段和寒暑假延伸，由学校周边检查向未成年人重点活动区域延伸，使监管工作实现时间和区域的全覆盖。

积极开展各类市场整治行动，净化文化市场取得显著成效。1、大队4月份在全县范围内展开了“净网行动”，打击整治网络淫秽色情等有害信息的执法行动，此次行动对对乡镇的宾馆、酒店、茶座、网吧、电脑公司等100余家网络传播场所进行突击检查，没收涉嫌储存网络淫秽色情等有害信息主机6台，下发整改通知10份，对问题严重的经营单位将依法进行立案查处3家，取缔违法经营摊点1个。2、积极开展“扫黄打非”专项整治行动，按照县“扫黄打非”领导小组的要求，我大队把重点放在全面清查印刷业、出版物市场和非经营性互联网上网服务营业场所方面，出动执法人员200多人，联合工商、公安等部门对全县歌舞厅、电游室、印刷厂、书店等进行了检查，收缴违法音像制品500余张。3、开展“打击盗版”专项整治行动，今年上半年我队加大了“打击盗版”的整治力度，对全县书店、影院等放映发行单位进行定期检查，收缴盗版字典等非法印刷品600多本（册）。4、大力开展“文化市场行业创国卫”专项整治行动，按照创国卫考核细则标准，联合县创建办、公安、工商、环保、等部门对开展专项整治行动两次，下达了整改通知书27份对存在问题的经营单位执法人员责令其限期整改到位，确保在创国卫考核中文化市场全面达标。5、开展“网吧专项整治行动”，出动执法人员320多人，零点行动8次，查处违法违规经营单位立案调查14起，网吧市场得到进一步规范。6、6月份我队根据省市工作要求，开展深化查堵反制香港方面危害社会安全的出版活动专项行动“清源行动”，将“清源行动”与“净网行动”相结合，成立工作小组，制定行动方案，确保攸县文化市场不出现危害社会安全的有害出版物。7、我队结合全县安全生产中心工作，联合工商、公安、消防对文化市场经营场所进行了安全隐患大排查行动，共出动执法人员100多人次，检查经营场所120多家（次），下发改正通知书27份，通过此次安全隐患排查和督查整改行动，使经营业主和从业人员掌握了安全生产知识，强化了安全意识，为构建和谐平安的文化市场奠定了良好的基础。

今年我队进一步工作严格行政执法程序，实行网上办案，增强了执法的透明度。上半年出动综合执法人员2800多余人次，检查经营单位1100多家（次），责令经营单位整改的29次，受理举报3件，立案调查25件，已结案12件，未发生一例行政复议及赔偿案件，执法工作得到了市、县领导和广大群众的充分肯定，被市局推荐创建全省“依法办事示范窗口”单位。

今年上半年，攸县文化市场综合执法大队在文化市场的监管工作中，坚持服务为主，依法办事，在各级领导的指导下，文化市场监管工作取得很好的成效，得到了各级领导和广大群众的认可。但我们也清晰的看到，工作中还存在一些问题，一是工作缺乏主动性，综合执法缺乏创造性和技巧性，二是部分工作人员缺乏工作热情，执行力度不够。在下半年的工作中，我队要总结经验教训，主动查找不足和差距，不断改进工作方法和工作作风，扎实推进文化市场综合执法工作，全面完成大队年度工作目标，确保文化市场健康有序发展。

第3篇：文化市场综合执法大队工作总结

20XX年，龙马潭区文化市场综合执法大队在区文体局党组的正确领导下，在上级业务部门的关心指导下，以创先争优为核心，以繁荣市场为第一要务，以规范市场为第一保障，以科学发展观指导文化行政执法，以深入开展“扫黄打非”工作为抓手，以净化社会文化环境和做好为十八大保驾护航工作、维护我区稳定为目标，不断强化执法队伍素质建设，扎实开展文化市场治理整顿，严厉打击各类违法经营行为。为促进我区文化市场健康发展，实现文化大发展大繁荣做出了积极贡献。

一、20XX年文化市场综合执法工作总结

（一）文化市场综合执法大队机构组建基本到位

我队于20XX年6月正式挂牌成立。核编9人，实有5人，人员到位达标率为55.6%。班子配备完整，经费得到落实，配有执法车辆、电脑、数码照相机、数码摄像机、视频监控电脑机具、办公桌、椅子、文件柜、办公室（含监控室）、物品存放室等。主要工作职责是负责我区范围内的文化市场的行政执法工作，具体涵盖网络市场、娱乐市场、出版物市场等行业。20XX年我区全面启用文化市场综合执法办公系统，并参加了市文化市场综合执法支队组织开展的文化市场综合执法办公系统使用管理培训，进一步完善了文化、新闻出版经营单位录入和文化市场综合执法办公系统账号分配等基本信息录入工作。截止今日，我区已在网上录入文化、新闻出版经营单位349家，立案11件，已办结案件8件，办公系统运转正常。彻底改变了我区以往的行政执法人工操作模式，充分发挥了其快捷、高效、规范、透明的积极作用，有力推进了综合执法的信息化建设步伐，有效实现了我区文化市场综合执法的“四化”目标。

（二）正常推进年度工作规划

1、继续实行了行之有效的《龙马潭区文化市场分片管理工作责任制》和文化市场巡查日志制度，实行集中检查和分片检查相结合，形成长效管理机制。

2、加强执法培训，提升队伍素质。按照“以人为本，依法行政，清正廉洁”的原则，狠抓我区文化市场综合执法队伍的思想、组织、纪律、作风建设，努力打造一支“政治强、业务精、组织严、作风正、形象佳”的执法队伍。专门制定了年度学习计划，把每周一上午定为学习时间，全体执法人员认真学习了相关的法律法规，继续学习了文化市场综合执法办公系统知识，全面掌握了执法办公系统的操作规程，对文化经营单位管理信息、日常检查情况和查处案件都及时、准确、如实的录入到系统，有效地提高了执法办公效率，增强了队员执法办公能力。

3、分项目培训，提高经营业主依法经营意识。制订了《泸州市龙马潭区文化 新闻出版物市场经营业主培训方案》，确定了培训基本原则、培训时间、培训内容，确定了每次培训主讲人等。今年举办网吧、电子游戏、音像制品、书刊和印刷企业、歌舞娱乐场所经营业主等培训会5次，培训人员约350人次。培训会上针对经营场所内和经营行为中存在的问题进行通报，对相关的法律法规知识进行讲解，进一步强化了经营业主的依法、守法经营意识，收到了很好的效果；同时还结合“综治宣传月”、“3.18知识产权宣传”、创建省级文明城市和省级“环保”模范城市等活动，发放文化法规政策、卫生、创建省级文明城市、省级“环保”模范城市等宣传资料2300余份。

4、狠抓制度管理，确保办案质量。在执法办案过程中，狠抓制度管理，严格在法定的职责权限内开展行政执法工作，以事实为依据，以法律法规为准绳，坚决做到依法行政、依法办案。进一步完善了《文化市场行政执法责任追究制度》、《举报受理工作制度》等，统一了执法办案文书格式，对举报、检查、立案、调查、处罚、结案等各个环节做出了严格规定，确保办理案件事实清楚，证据确凿，适用法律法规依据正确，处罚内容适当，在社会上树立了良好的执法形象。

（三）着力开展文化市场监管

严格市场监管，规范经营秩序。在日常检查中坚持每周的市场片区检查和集中检查相结合，对重点时段实行错时检查，对重点市场、重点区域坚持定期开展集中行动，对无证照场所、游商、摊贩坚持不定期开展联合行动。

1、坚持市场巡查制度，加强对市场的监管。重点是在春节、元旦、五一、国庆等节假日前后对网吧、电子游戏厅、歌舞娱乐场所、音像制品经营单位和出版物市场的监管，对网吧、电子游戏厅违规接纳未成年人、超时经营；音像市场、书刊市场经营盗版等非法音像、图书报刊制品；印刷企业承印非法出版物等违法违规行为进行了查处，严防非法出版物和违法违规经营活动，确保市场规范化。

2、结合市创建省级文明城市工作和迎接党的十八大胜利召开，对网吧、电子游戏、歌舞娱乐场所、书刊、音像制品等市场进行了专项整治。（1）重点加强了对网吧市场的治理整顿。目前，区城乡共有网吧20家。我们把落实好网吧实名登记制度作为有效杜绝未成年人进入的一项重要手段，在加强对网吧日常巡查的基础上，积极开展突击检查，加大了学校放学时间、“双休日”、“节假日”等非正常工作时间的检查力度，加大对违规经营的处罚力度，时刻保持严查重罚的高压监管态势。充分发挥36名网吧义务监督员的监管作用，形成了对网吧市场群防群治的良好氛围。通过以上措施的落实，我区网吧市场经营秩序发生了根本性转变，取得了一定成效。今年立案查处网吧接纳未成年人案件8件，协助工商部门取缔“黑网吧”7家。（2）认真开展了保护知识产权和“12318”宣传活动，采取在各网吧和歌舞娱乐场所屏幕上滚动播放宣传标语、发放宣传资料等形式开展宣传活动，收到了很好的宣传效果。同时对书刊、音像市场进行专项检查，收缴非法书刊90本，非法印制品1287本，非法音像制品3904盘。立案查处音像制品违规经营案件3件。（3）会同工商、公安认真开展电子游戏专项整治行动，检查65家次，出动检查248人次，取缔无证经营电子游戏场所15家，收缴涉嫌赌博机具 73台，赌机电脑版1块，罚款500元。（4）对全区9家大型歌舞娱乐场所进行了检查，禁止接纳未成年人和超时经营。

3、切实开展校园周边文化环境的整治。结合中高考禁噪、迎接创建省级文明城市指数测评等工作，围绕中小学、幼儿园校园周边文化环境开展检查，重点检查了天立国际学校、泸州十七中、泸化中学、石洞中学、劳动街小学、小街子小学、小市幼儿园等周边的书刊摊点、小商品摊点和城区的部分音像制品零售店。

4、加大演出市场的监管，严把审核关，加强对演出单位资格、演出节目的审查。

5、市场安全工作常抓不懈。开展“百日安全生产活动”，对区内的文化经营单位进行全面检查，对存在安全隐患的文化经营单位实施限期整改。开展节假日前后文化娱乐场所安全检查，确保节日安全工作。由于思想重视，措施到位，我区文化市场全年未发生一起安全生产责任事故，确保了市场平安稳定。

6、积极开展“扫黄打非”专项治理。今年是党的XX大XX之年，我队继续保持高压态势，把封堵查缴政治性非法有害出版物和有害信息作为“扫黄打非”工作重中之重。1—10月，先后在音像市场、图书销售市场等开展了4次大规模的专项治理活动，检查音像经营场所16家次，书刊、印刷市场14家次。承办市保护知识产权集中销毁行动，销毁非法音像制品2130盘，销毁非法书刊66本、非法印制品1270本。

（四）健全长效机制，发挥服务职能。

1、抓好信息报送工作。明确专人负责文化市场执法数据报送工作，按时上报经营单位信息和执法数据。高度重视执法动态宣传报道工作，深入开展调查研究，及时总结经验成果，积极撰写执法简报、工作信息和调研报告。1—10月累计报送执法信息20条，为领导了解文化市场和科学决策提供了参考。

2、抓好监管平台管理工作。充分发挥网吧监管平台对网上色情违法游戏和信息的屏蔽过滤作用，为广大网吧上网消费者创造了健康、文明的网络文化环境。

3、抓好网吧实名制登记工作。为确保网吧实名登记制度落到实处，有效杜绝未成年人和不登记身份信息的人进入网吧上网，构筑严密高效的网络防控阵地。我区把网吧实名登记工作作为日常检查的主要内容，要求网吧经营者严格核对上网消费者身份证等有效证件，认真做好登记，拒绝未成年人上网。

二、20XX年文化市场综合执法工作打算

1、夯实基础，切实抓好规范化建设工程。进一步理顺我区文化市场综合执法体制机制，将年轻化、专业化人员充实到执法队伍，为文化市场执法工作奠定坚实基础。

2、继续加强执法人员业务学习和经营业主培训。进一步加强对政治理论、法律法规、执法文书等方面的学习培训，努力打造一支能征、善战，学法、懂法、会执法，能说、会写、会办案的执法队伍。

3、积极推进技术监管体系建设。强化网吧监管平台作用，实现全区网络文化市场、歌舞娱乐市场、电子游戏市场等的网上实时监控。由主要依靠人工巡查向依靠人工巡查与技术监管相结合转变，实现对文化领域的全面有效监管。

4、加强网上办案实施力度。充分依托综合执法办公系统进行文化市场案件的办理，实现案件从受理、处置到结案工作的流程化、规范化，切实将受理、调查、审核、处罚等项工作全部在网上操作，增强网上办公的透明度和实效性。

5、建立健全各项规章制度。进一步制订、完善《文化市场日常检查制度》、《执法人员学习培训制度》、《监管平台日常管理制度》、《执法文书立卷归档制度》、《文化市场举报受理制度》、《执法办案责任追究制度》以及执法人员工作纪律、行为规范等，强化监督考评机制，推进文化市场综合执法工作的有序化开展。

6、加强执法信息报送。进一步加大执法信息报送力度，加强调查观察和理论研究，将工作动态、案件查处、工作经验、执法亮点等及时编发上报，不断提高执法信息报送质量。

7、加强文化市场日常巡查和突击检查，规范市场经营秩序。一是继续加大网吧市场管理力度，运用多重有效手段，杜绝网吧接纳未成年人等违法经营活动；打击网络游戏“私服”、“外挂”，重点查处含有法律法规禁止内容的网络游戏及进行格调低俗宣传推广的网络游戏；严禁经营者未经权利人许可，将影视作品等上传至网吧内局域网服务器，供消费者浏览、下载、播放。二是加强对娱乐场所的管理力度，打击娱乐场所接纳未成年人、各类非法演出等违规行为。开展非法电子游戏专项整治。三是加大对演出市场特别是农村冬季演出市场的管理力度，加强街头广告商业促销演出管理，严厉打击演出市场色情淫秽表演等各类非法演出活动。四是进一步加大对游商地摊的打击力度，依法查处侵权盗版活动。严厉打击盗版教材、教辅，进一步规范图书、报刊和教辅市场秩序，严厉打击盗版盗印等非法出版活动。五是加强学习《文物保护法》，加大文物执法力度。8、做好文化市场安全工作。加强宣传教育，进一步提高文化市场经营单位的安全防范意识，完善管理制度，督促经营单位配足配齐消防设备。经常性联合消防等部门对文化市场经营场所开展安全生产大检查活动，深入排查整改安全隐患，确保文化市场不发生重大事故，不形成社会热点，秩序良好，管理规范。

第4篇：文化市场综合执法大队工作总结

一年来，xxx在支队的正确领导下，理清工作思路，明确任务目标，强化市场监管手段，切实履行管理职能，扎实推进各项工作进程，全年开展集中行动x次，办结案件xx起，市场经营秩序稳定，队伍素质进一步增强，各项工作任务圆满完成。主要工作如下：

一、注重学习，提升队伍整体形象

抓学习，增强干部队伍素质。坚持每周一、五学习例会制度，及时传达贯彻上级有关文件、会议精神，并采取领导轮流授课、集中讨论、互动交流等方式，有针对性地进行政策法规、文明执法、党风党纪等思想教育。业务上，把执法人员集中起来对重点案件和典型案例进行互评互审、取长补短、交流学习，并由领导负责对办结的案件逐一进行讲评，达到以讲评促提高，以讲评促完善的目的。通过举办执法办案交流会和重点难点案例分析等形式，使得队伍业务素质更强了，办案质量更高了，干部队伍整体素质得到了全面提升。

抓规范，健全内部制约机制。一方面，规范制作执法身份、工作职责、办事流程等牌匾并上墙，同时全面推行岗位责任制，实行定人定岗定责管理办法，分片包干，责任到人，切实增强每位工作人员的工作压力感。另一方面，在已有制度的基础上，继续健全完善执法人员日常行为准则等一系列规章制度，将全部制度装订成册并分发到每位工作人员手上，确保做到人手一册，真正实现以制度管人管事。抓载体，强化外部监督作用。以进一步加强作风建设和民主评议政风行风工作为载体，制订实施方案，聘请评议代表，召开各类座谈会、动员会，对查摆的问题，提出针对性整改措施，确保对症下药，通过设置投诉意见箱、聘请行评代表等方式，广泛接受社会监督，进一步规范执法行为，严肃风纪，全面塑造队伍新形象；狠抓创优争先活动。坚持以争先创优为动力，认真落实党建各项工作，调整支部班子，抓好党建基础工作，在办公场所设立了监督牌，公示了每个党员的服务承诺，强化对党员干部的思想教育，切实发挥党员干部的先锋模范作用，在单位内部形成了“比奉献、比干劲，比廉洁”的良好风气。二、严格执法，规范市场经营秩序

网吧市场

强化源头控制。年初，对所有网吧进行拉网式排查，摸清了网吧底数和区域，对所有经营户全部登记建档，核实经营资格，切实使执法人员真正做到对本片区底数明、情况清。

强化宣传教育。今年共召开经营业主会议2次，举办了网吧经营者学习活动3次，与所有网吧业主签订了《守法经营责任书》，不断增强业主依法经营管理的责任心和自觉性。

强化监管措施。坚持错时工作制，重点加强午间、周末和节假日的监管，不定时分头检查或集中执法。在今年的“创平安世博”、“暑期长假”、“xx文化周”等重要时期，全所上下高度重视，开展了三次大规模的集中执法行动，采取义务监督和执法检查双管齐下的监管手段，共出动执法检查人员65余（人）次，对所有网吧进行了突击检查，查处21家，限期整改5家。

2016县国政风行风建设示范窗口工作总结
依法办事示范窗口创建方案 第九篇

县国政风行风建设示范窗口工作总结

一、基本情况【依法办事示范窗口创建方案】

**县国土资源局成立于2002年5月，现有6个内设科室（办公室、土地利用科、地籍规划科、矿产资源管理科、地质环境管理科、测绘办），2个分局（罗布泊分局、**曼分局），3个国土资源所（瓦石峡乡、铁干里克乡、吾塔木乡各设一个）。**县国土资源局服务大厅于2016年设立，2016年5月我局原办公楼拆迁，大厅工作人员入驻到县行政服务中心。

我局窗口于2016年被自治区命名为"政风行风建设示范窗口"。三年来，严格要求窗口工作人员，不断简化办事程序、强化服务质量，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的国土资源行政管理服务体制，受到领导和群众的高度好评，为优化**县的经济发展环境作出了积极的贡献。

二、政风行风建设示范窗口工作开展情况

（一）加强领导，健全机制。

领导班子坚持"管行业必须管行风"的原则，把政风行风建设列入重要议事日程，经常听取汇报，研究指导工作。建立健全政风行风建设领导体制和工作机构，成立了以局长为组长，党组书记为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，构建了强有力的领导机制。逐级落实责任制，并与业务工作一同部署、落实和考核。在人员少、工作量大的情况下，抽调素质高、业务能力强的干部充实到服务窗口。为抓好行风示范窗口创建工作，制定了《开展创建行风建设示范窗口活动实施方案》，确定了工作目标、任务、方法、步骤。做到了年初有计划、有目标、有安排，年终有落实、有总结。不断提高对创建工作重要性的认识，使领导小组真正担负起创建工作的组织、指导、协调、督促和检查责任，明确提出了"班子团结、政治坚强，队伍过硬、爱岗敬业，制度建全、监督到位，办事公开、透明度高"的创建目标，领导干部统一思想，始终把创建行风建设示范窗口与业务工作放在同等位置上，统一部署、统一安排、统一检查，使全体干部转变观念，形成了人人参与创建工作的氛围，为创建行风示范窗口活动的开展奠定了基础。

（二）健全管理制度，强化内部监督。

制度建设是实现服务工作规范化管理的核心，我局不断建立健全各项规章制度，切实做到管理有章可循、有据可依。编印了《**县国土资源局工作制度汇编》，实行首问责任制、限时办结制、服务承诺制、岗位责任制、全程代办制、一次性告知制和责任追究制，完善政务公开、窗口办文、集体会审等多项制度，建立起了强有力的内部监督机制，使我局窗口行风建设在制度上有可靠的保证。为确保各项工作制度的贯彻落实，成立了机关效能建设领导小组，对窗口及各科室履行工作职责情况，各项制度落实情况等进行季度考评，对工作人员从德、能、勤、绩、廉五个方面考核，重点考核工作实绩，进一步加强了各项制度落实情况的检查考核力度，有效地防止了工作的随意性和盲目性，促进了窗口工作人员的服务理念、服务手段、服务水平和服务质量的全方面提升。

（三）加强外部监督，推行政务公开。

我局窗口主动接受社会和群众监督，全面实行政务公开，通过采取多种形式，使对外监督工作逐渐走向规范化、程序化的道路。

一是结合窗口工作实际，利用网络和宣传牌将部门职责、审批依据、办事程序、承诺时限、收费标准等内容公开；二是在大厅有限的条件下，制作了版面，将业务有关内容公开上墙；三是制作了**县国土资源局"办事须知"、"服务指南"便民宣传册，公开监督部门及举报投诉电话；四是设立工作人员及行风评议员"监督台"，公开工作人员及行风监督员的姓名、职务、照片，设立了"举报投诉箱"、征求意见本等，广泛征求社会各界意见并及时解决，几年来我局共处理投诉信访案件26件，满意率为99%；五是定期开展民主评议行风工作，强化我局工作效率、服务意识，塑造勤政、廉洁、务实、高效的部门形象；六是完善窗口办文制度。建立高效、文明、廉洁、便民的办文场所，实行一条龙服务，受理与承办分离，避免办事群众与承办人员直接接触，杜绝以权谋私现象；七是对窗口涉及税费收缴标准等重大事项进行集体研究决定，有效地防止了暗箱操作，遏制了权钱交易等腐败现象；八是增加土地交易的透明度，对土地出让信息通过网络、报刊等新闻媒体向社会公开，让人民群众真正获得知情权、参与权、批评和建议权。

（四）简化办事程序，提高服务质量。

窗口成立后，将"便民、规范、高效、廉洁"作为窗口服务宗旨，不断简化办事程序，改进服务态度，提高服务质量，开展承诺守信服务，实实在在的便民措施，使广大人民群众切实感受到了"优质、方便、规范、诚信"服务。

在简化办事程序方面，采取"压缩申报材料、减化办事程序、缩短承诺时限"有效措施，改变了原来的工作效率低、办事环节繁杂的工作模式。首先，对我局的每一个行政审批事项进行了全面、仔细的清理，将审批事项的审批依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准等内容进行整理，简化了审批程序。真正实现了一站式办事、一条龙服务。通过以上有力措施，大大减少了办事环节，缩短了办事时限，简化了办事程序。

在提高服务质量和承诺守信方面，一是我局窗口坚持以人为本，大力推行便民服务措施，要求工作人员举止端庄、语言文明、服务热情，使工作人员始终保持良好的精神状态；二是我局以开展廉政风险防范管理为契机，结合工作实际，着重在行政审批、违法行为查办、人事管理、内务管理等重点环节和关键岗位从思想道德、外部环境、岗位职责、制度机制等方面进行了梳理，查找不足，使干部职工进一步增强了廉洁意识和服务意识；三是结合创建工作，在窗口专门设立便民服务台，极大地方便了办事群众；四是积极开展承诺守信活动。业务承诺办结时限主动向社会公开。在具体工作中，每受理一件业务都开具受理单，并按承诺时限办结。五是经常开展自我调查活动，向社会公开发放征求意见表，及时掌握工作中存在的缺点和不足，有针对性的进行整改。近三年来，我局窗口共发放征求意见表300余份，群众满意率均达到90%以上。

（五）加大创建投入，完善便民利民设施。

为使窗口能更好地服务群众，局领导高度重视窗口硬件建设工作，在便民利民设施配备方面给予了优先保障。只要有利于窗口工作，无条件的配备及更新窗口的办公设备。2016年以来投资3万余元，给窗口共配备了高配置电脑3台，打印机3台，档案柜10节，电话机1部，饮水机1台。同时配备了书写台、笔、读报架、气筒、修理工具等便民服务设施，为客户提供了宽敞明亮、整洁舒适的服务环境和监督服务措施。

（六）成绩显着，群众满意。

通过落实各项工作措施，全方位地开展便民、廉洁、高效服务，实现了"部门审批职能向一个科室集中、职能科室向窗口集中"的"两集中"，"审批项目进窗口到位，审批权限到位"的"两到位"，彻底解决了"两头受理"，"体外循环"和业主"两头跑"的问题。

开展"行风示范窗口"创建工作以来，窗口工作人员急群众之所急，根据办事群众的需要，随时为企业和个人提供预约服务，按照保姆式服务的要求，经常加班加点，放弃节假日，为群众办理业务，做好项目用地手续向州及自治区报批等前期工作，做好用地保障和服务工作。(

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