校园智能化信息化设计方案

导读：　校园智能化信息化设计方案(共9篇)小学智能化校园设计方案书昭山示范区和平小学智能化校园设 计 方 案 书设计单位：湖南宇发科技有限公司公司地址：湘潭市高新区双拥南路15号公司网址：联系电话：0731-58515123日 期：二O一四年六月目 录一、项目概况 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《校园智能化信息化设计方案》，供大家学习参考。

小学智能化校园设计方案书
校园智能化信息化设计方案 第一篇

昭山示范区和平小学智能化校园

设 计 方 案 书

设计单位：湖南宇发科技有限公司

公司地址：湘潭市高新区双拥南路15号

公司网址：

联系电话：0731-58515123

日 期：二O一四年六月

目 录

一、项目概况 ................................................... 2

二、“智能化校园”简述 .......................................... 3

三、智能化校园设计总体说明 ...................................... 4

1、设计总说明 ................................................. 4

2、设计指导思想 ............................................... 4

3、设计原则 ................................................... 4

4、设计依据 ................................................... 5

四、智能化校园设计方案 .......................................... 7

1、智能化综合布线系统 ......................................... 7

2、计算机网络系统 ............................................ 14

3、安全防范系统 .............................................. 19

4、无线局域网系统 ............................................ 39

5、多功能会议系统 ............................................ 44

6、多媒体教学系统 ........................................... 101

7、学生电脑教室 ............................................. 121

8、电子公告系统 ............................................. 125

9、录播室和红领巾电视台 ..................................... 127

10、校园背景音乐与紧急广播系统 .............................. 140

11、弱电管道网络工程 ........................................ 146

12、机房工程系统 ............................................ 149

五、智能化校园项目估算 ........................................ 154

六、公司简介 ................................................. 155

一、项目概况

为推进民生实事项目发展，扩大优质教育资源覆盖面，提升昭山教育发展水平，昭山示范区与市和平小学联合开办一所“均衡优质、开放多元、特色鲜明、人民满意”的公办学校。

昭山示范区和平小学位于示范区“两型”安臵小区“昭祥新城”项目内，占地约80亩，总建筑面积约1.4万平方米，规划设48个班级，可容纳3000多名学生，设臵24个寄宿制班。和平小学昭山分校不仅能推动昭山发展和满足民生改善的需要，同样是和平小学推动湘潭教育发展和自身品牌建设的需要，而且将把和平小学昭山分校建成一所誉满三湘的名校。

针对示范区建设需求，结合我们对校园智能化网络工程设计和施工的理解，我公司设计了一整套完整的“智能化校园”解决方案，具体详见各系统设计方案。

二、“智能化校园”简述

校园智能化系统工程是一个复杂的系统集成工程，在其实施过程中，不但应保证各个子系统所能实现的功能，而且要注意所选用产品和对外能提供多样的通信接口和协议，通信协议的开放性及标准化程度决定了智能化工程集成的基础及水平，因此分析各个子系统之间的通讯接口及它们之间的联动要求是做好智能化工程系统集成的关键。各智能化子系统应通过计算机网络系统互连，依靠现代计算机网络技术中的千兆以太和虚拟网络技术，在整个中央计算机网络系统上实现智能化建筑的各种集成化功能。校区智能化系统工程的建设内容包括有：智能化综合布线系统、网络系统、安全防范系统、无线局域网、多功能会议系统、多媒体教学系统、多媒体讲台、一体机装饰板、学生电脑教室、电子公告系统、录播室和红领巾电视台、校园背景音乐及紧急广播系统、弱电管网系统、机房工程。

三、智能化校园设计总体说明

1、设计总说明

21世纪信息时代的到来，知识更新换代的步伐更加快捷。如何让学生更好、更快、更便捷的学习和掌握新知识，是现代教育急需解决的一大难题。利用现代化的电教设备，充分发挥科学教育的优越性，是提高教学质量的重要手段。利用计算机网络，采用先进的管理软件，可规范学校的管理行为，提高管理水平和工作效率；在减轻工作量的同时，利用计算机存储量大、处理快速准确的特点，为学校管理者的决策提供准确及时的信息。在学校的办公，信息交流和通信方面充分发挥计算机网络的作用，在软件的支持下实现网上协同工作。智能化校园的建成和使用，对于提高教学和科研的质量、改善教学和科研条件、加快学校的信息化进程，开展多媒体教学与研究以及使教学多出人才、科研多出成果有着十分重要而深远的意义。

智能化校园的建设是一项非常复杂的系统工程，它的建设与使用都有其自身的特点。需要覆盖整个校园，要将校园内的计算机、服务器和其他终端设备连接起来，实现校园内部的数据共享和与校外的信息交流，并且还要涉及到网络安全及网络管理。在选择局域网的网络技术时要体现开放式、分布式、安全可靠，维护简单的原则。智能化校园网的建设主要依赖于应用局域网技术以及多媒体技术为主的各种网络应用技术。使其能满足现代教学对信息处理的各类需求。

该项目共包括有：智能化综合布线系统、网络系统、安全防范系统、无线局域网、多功能会议系统、多媒体教学系统、多媒体讲台、一体机装饰板、学生电脑教室、电子公告系统、录播室和红领巾电视台、校园背景音乐及紧急广播系统、弱电管网系统、机房工程等14个系统。

2、设计指导思想

本方案的设计指导思想就是以现代教学理念为根本，运用国内外先进的技术、采用成熟的产品，科学搭建和平小学园区的应用系统平台，使之服务于现代化教学、科研，为学校提供快速、高效、可靠的管理手段，创造师生工作、学习的良好环境，从而达到培养国际化的现代专业技术人才，为和平小学跻身国内一流学府奠定基础。

3、设计原则

依据昭山示范区和平小学智能化校园总体设计说明和指导思想，我们在设计中遵循

智能化校园建设方案
校园智能化信息化设计方案 第二篇

XXXX校园智能化系统

建设方案

一、概述

XXXX职业技术学院的智能化系统工程应该为即将到来的后信息化时代作好准备，也就是说为将来纯数字化应用打下良好的硬件基础，整个系统设计应结合当今社会智能化系统的优点，并考虑今后各系统的发展方向，采用具有最高性能/价格比的设备，以达到国内一流高校的智能化要求。

整个技术学院智能化的建设目标应该对所有物业设施，实现统一的监控和集成管理,并在此基础上允许逐步建立包括综合物业管理、信息服务和电子商务等内容的应用服务系统。所以在系统方案中，对于各种设备的通讯接口以及它们和第三方作数据交换的能力都要给予充分的考虑。

1.1 设计依据

 《民用建筑电气设计规范》

 《电气装置安装工程施工及验收规范》

 《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》

 《智能建筑设计标准》

 《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》

 《省智能建筑智能化系统工程设计标准》

 《建筑物综合布线国际标准》

 《电信通信和空间的商业建筑物标准美国国家标准》

 《布线系统测试标准》

 《光纤布线标准》

 《30MHz～1GHz声音和电视信号的电缆分配系统》

 《有线电视系统工程技术规范》

 《电视和声音信号的电缆分配系统》

 《CATV行业标准》

 《有线电视系统物理发泡聚乙烯绝缘同轴电缆入网技术条件和测量方法》

 《高层民用建筑设计防火规范》

 《建筑设计防火规范》

 《火灾自动报警设计规范》

 《火灾自动报警系统施工及验收规范》

 《防盗报警控系统控制通用技术条件》

 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》

 《安全防范工程程序与要求》

 《厅堂扩声系统特性指标》

 《厅堂扩声特性测量方法》

 《歌舞厅扩声系统声学特性指标与测量方法》

 《会议系统电及音频性能要求》

 《声系统设备互连用连接器的应用》

 《视听、视频和电视系统中设备互连的优选配接值》

 《计算机场地技术条件》；

 《通信电源设备安装设计规范》；

 《通信局（站）电源系统总技术要求》；

 《低压配电设计规范》；

 《通信局（站）雷电过电压保护工程设计规范》；

 《计算站场地安全要求》；

 《信息技术设备用不间断电源通用技术条件》；

 《通信局（站）接地设计暂行技术规定》；

 《电子计算机机房设计规范》；

 建设方提供的相关资料；

1.2 智能化系统的构成

通过各方面的精心考虑，本次方案的中心任务是全面满足XXXX职业技术学院在智能化系统方面各项需求，支持一切应有的现代化电子商务活动，使工程方案能够达到国内“屈指可数”和第一流水平。

整个智能化系统分以下九个子系统：

1. 综合布线系统

2. 电话通信系统

3. 有线电视及卫星系统

4. 公共广播系统

5. 大屏显示及多媒体查询系统

6. 安全防范系统

7. 多媒体教学系统

8. 智能一卡通系统

9. 机房管理系统

二、 综合布线系统

2.1系统性能

XXXX职业技术学院综合布线系统必须达到以下要求：

1．系统的设计应达到使用灵活、管理简便，并具有标准化、先进性、可靠性、可扩性和可维护性的要求。

2．不受高频电气设备、动力设备及空间无线电磁波辐射干扰，不受邻近各种线路传输信号干扰。

3．要求系统实现信息安全，保证传输质量，满足15年网络技术更新的需要。

4．XXXX职业技术学院信息网络是以综合布线系统为传输介质的。要实现大楼内部网络与外部网络的连接，也必须通过综合布线系统。

5．主干网应具备很高的速率和带宽，随着应用的增加不会造成瓶颈。现代信息技术的发展日新月异，应用设备不断更新换代，对传输媒介的速率和带宽的要求越来越高，数据主干线采用万兆光缆，语音主干采用三类25对大对数电缆。水平部分采用六类产品，具有200MHZ的带宽，可支持目前所有计算机应用系统，并保证10-15年不落后。

6．设计，施工做到标准规范，具有专业化施工队伍。结构化综合布线是一项技术含量很高的系统，不同于其它传统布线。对信号的频率、衰减、损耗、干扰等有很高的要求。必须严格执行有关标准规范，同时由专业化的施工队伍进行施工，并进行严格的测试，才能保证系统的真正可靠。

7．结构化综合布线是一种开放性布线系统，其末端设备可以与其它厂家的产品兼容，包括数据终端、模拟和数字电话、计算机主机、可视电话会议系统、多媒体应用、智能化楼宇系统及其他通用系统设备。

2.2系统特性

为了满足XXXX职业技术学院的需求，本综合布线系统将具有以下特性： 实用性：满足XXXX职业技术学院的电话通信系统和计算机网络系统对布线的需求。能兼容话音、数据、图像的传输，并可与外部网络连接。本方案所用的六类系统能够满足向后兼容要求。

灵活性：为开放式结构，能支持话音及多种计算机数据系统，在应用上能支持会议电视、多媒体等系统的需要。即任一信息点能够连接不同类型的设备，如计算机、打印机、终端或电话、传真机。

模块化：布线系统中，除去固定在建筑物内的线缆，其余所有的接插件都是积木式的标准件，以方便管理和使用。

扩充性：布线系统是可扩充的，以便将来有更大的发展时，很容易将设备扩展进去。本方案采用树状星型结构，以支持目前和将来各种网络的应用。通过跳线和不同的网络设备，可以实现各种不同逻辑拓扑结构的网络，一旦系统扩充时仅需要在相关的“树杈”上添入新的线缆就可以实现。

标准性：满足最新、最高的布线系统标准（如国家标准：GB/T50311-2000和GB/T50312-2000、国际标准：ISO/IEC 11801、欧洲标准：EN50173等）。

耐火性：由于采用了低烟无卤线缆，使系统具备了在万一发生火灾时达到阻燃（不会引起火势顺线缆蔓延）、低烟（不会使火场中的人员窒息）、无毒（不会使火场中的人员中毒）、无腐蚀（不会造成设备腐蚀）的良好性能，

校园智能化建设方案
校园智能化信息化设计方案 第三篇

***中学智能化系统

建

议

方

案

目录

一、项目建设背景 ............................................................................................................................................. 4

二、遵循原则： ................................................................................................................................................. 5

三、相关技术标准及依据 ................................................................................................................................. 5

四、设计对象 ..................................................................................................................................................... 6

4.1工程简介 ...................................................................................................................................... 6

4.2设计范围 ...................................................................................................................................... 6

五、校园网广播系统功能分述 ......................................................................................................................... 7

5.1、需求分析 ................................................................................................................................... 7

5.2系统设计标准 .............................................................................................................................. 9

5.3系统设计及优势 ........................................................................................................................ 10

5.4、详细系统设计 ......................................................................................................................... 13

5.5系统设备功能详述及主要设备技术指标 ................................................................................ 16

5.6、系统实施建议 ......................................................................................................................... 20

六、体育馆/场扩声系统 .................................................................................................................................. 21

6.1、概述 ......................................................................................................................................... 21

6.2、设计依据 ................................................................................................................................. 21

6.3、设计指导思想 ......................................................................................................................... 22

6.4、 工程设计定位 ....................................................................................................................... 22

6.5、 扩声系统指标设计 ............................................................................................................... 22

6.6、扩声系统总体设计 ................................................................................................................. 26

6.7、系统设备功能详述及主要设备技术指标 ............................................................................. 33

七、多功能室多媒体会议平台 ....................................................................................................................... 37

7.1 会议音响扩声系统 ................................................................................................................... 37

7.2数字会议系统 ............................................................................................................................ 40

7.3图像显示系统 ............................................................................................................................ 43

7.4摄像跟踪系统 ............................................................................................................................ 45

7.5智能中央控制系统 .................................................................................................................... 46

7.6信号分配及切换系统 ................................................................................................................ 48

7.7信号接插系统 ............................................................................................................................ 50

7.8舞台灯光系统 ............................................................................................................................ 51

7.9.设备、器材连接工艺 ............................................................................................................... 55

7.10施工安装要求 .......................................................................................................................... 55

7.11.安装、调试与验收 ................................................................................................................. 57

八、多媒体电教系统 ....................................................................................................................................... 58

8.1需求分析 .................................................................................................................................... 58

8.2、系统组成 ................................................................................................................................. 58

8.2.1、音响扩声系统 ..................................................................................................................... 58

8.2.2、图像显示系统 ..................................................................................................................... 58

8.2.3、多媒体教学系统 ................................................................................................................. 59

8.2.4、多媒体电教管理平台 ......................................................................................................... 60

九、多媒体演播室 ........................................................................................................................................... 63

9.1项目概述 .................................................................................................................................... 63

9.2 依据及国家相关标准 ............................................................................................................... 64

9.3 系统设计的指导思想和设计原则 ........................................................................................... 65

9.4、系统方案说明 ......................................................................................................................... 66

9.4.1 演播厅总体方案设计 ........................................................................................................... 66

9.4.2系统构成 ................................................................................................................................ 66

9.4.3 各子系统详述： ................................................................................................................... 67

9.4.3.1视频子系统 ........................................................................................................................ 67

9.4.3.2音频子系统 ........................................................................................................................ 72

9.4.3.3矩阵信号处理子系统 ........................................................................................................ 72

9.4.3.4非线性媒资系统 ................................................................................................................ 73

9.4.3.5灯光子系统 ........................................................................................................................ 74

9.4.3.6机房子系统 ........................................................................................................................ 75

9.4.3.7各场馆视、音频连接及传输部分 .................................................................................... 75

9.4.3.8流媒体采集、网络转播部分 ............................................................................................ 75

9.5、演播厅装修及声学设计 ......................................................................................................... 76

9.6施工工艺和工艺标准细则 ........................................................................................................ 81

十、 电力电源系统要求 ................................................................................................................................. 84

十一.设备、器材连接工艺 ............................................................................................................................. 84

十二、施工工艺和工艺标准细则 ................................................................................................................... 85

十二、 会议室建筑声学及装修建议 ............................................................................................................. 87

8.1. 在建筑声学中需处理的问题主要有以下几个方面： ......................................................... 87

8.2. 装修建议： ............................................................................................................................. 89【校园智能化信息化设计方案】

8.3. 会议室的总设计要求 ............................................................................................................. 89

一、项目建设背景

随着计算机技术的发展，信息化社会的建设，各地政府、企业、社会服务行业对图像、文字、声音语言信息的交流已提高到了一个新水平阶段。过去，单一的会议交流方式已无法适应信息技术的发展，今天，我们需要在会议过程中进行更多的信息了解（本地或远程的图像、文字、活动视频及相关声音、语言等），需要在会议过程中交流更多的意见（本地或远端的多方发言、讨论等），需要在会议过程中调动更多的交流手段并且采用高效、便捷、低成本的会议方式。智能化数字音视频会议系统，将传统音频、视频、计算机技术、自动化控制技术等信息手段融为一体，为应对现阶段信息技术发展需求而服务的新一代智能化会议系统。

本着从满足业主需求的角度出发，在严格遵循“投资合理、统一规划、立足现状、适度超前”的设计思想指导下，我们将立足于建设高度集成化的会议系统，以我们公司多年积累的会议系统工程经验和业界出众的产品，为用户提供一个先进的、合理的、高性价比的、完整全面的总体解决方案，力求使系统既能满足用户目前的应用需求，又考虑到今后技术的发展趋势，以使**中学的智能化系统功能迅速适应和领导未来的变化。

1、先进性与适用性

采用目前最先进的软、硬件及网络技术，出错率低，兼容性强，升级容易，采用模块式结构，扩容方便，没有重复建设投资，系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平；同时，系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行，容易掌握，适合中国国情和本项目的特点。系统集国际上众多先进技术于一身，体现了当前计算机控制技术与图形、视频技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。同时系统是面向各种管理层次使用的系统，其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则，其操作应简便易学。

2、经济性与实用性

管理员能对系统熟练使用，能利用系统实时掌握会议进程，充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势，根据用户现场环境，设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案，通过严密、有机的组合，实现最佳的性能价格比，以便节约工程投资，同时保证系统功能实施的需求，经济实用。

3、可靠性与安全性

硬件选用先进、成熟、可靠的产品，是已在类似工程中使用过许多的，证明能适应室外环境的硬件，软件均是良好的中文界面，系统的设计应具有较高的可靠性，在系统故

障或事故造成中断后，能确保数据的准确性、完整性和一致性，并具备迅速恢复的功能，同时系统具有一整套完成的系统管理策略，可以保证系统的运行安全。

4、开放性

以现有成熟的产品为对象设计，同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势，可与会务管理系统实现联动。

5、可扩充性

系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能，同时，本方案在设计中留有冗余，以满足今后的发展要求。通过部件化、模块化和层次化的系统规划设计，为正常使用和故障检测带来极大的方便。

6、追求最优化的系统设备配置

在满足业主对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下，追求最优化的系统设备配置，以尽量降低系统造价。

7、保留足够的扩展容量

该项目设备的控制容量上保留一定的余地，以便在系统中改造新的控制点；系统中还保留与其他系统连接的接口；也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。

二、遵循原则：

 音视频系统在设计时严格遵守有关标准；

 结合各会议室使用状况，设计不同功能定位的系统；

 设计时确保系统为会议提供便捷、可靠、高质量的服务；

 系统控制设备尽量集成化，降低外围设备的操作难度；

 尽量选择音质纯净、清晰、性能稳定的扩声设备；

 考虑系统功能时要尽量选择能够开发潜在功能的设备；

 特别考虑设备的安装问题，避免对装饰、结构的苛刻要求；

 根据设备功能扩展的情况，为系统预留各种接口和线缆。

三、相关技术标准及依据

1) 《建筑工程设计文件编制深度的规定》2008年版，建质[2008]216号

2) 《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008

学校智能化方案
校园智能化信息化设计方案 第四篇

目 录

第1章 绪论........................................................................................................................ 3

一、学校概况 .................................................................................................................... 3

二、设计依据 .................................................................................................................... 3

三、设计原则 .................................................................................................................... 4

四、设计要点 .................................................................................................................... 4

五、学校校区智能化工程估价汇总 ................................................................................ 5

第2章 校园网络系统设计 ............................................................................................... 6

一、总体目标 .................................................................................................................... 6

二、总体设计原则 ............................................................................................................ 7

三、网络结构设计 .......................................................................................................... 10

四、系统估价 .................................................................................................................. 14

第3章 多媒体教学系统设计 ......................................................................................... 15

一、多媒体教室总体设计目标 ...................................................................................... 15

二、多媒体教室设计方案 .............................................................................................. 16

三、配置清单及估价 ...................................................................................................... 21

第4章 “校园一卡通”系统设计方案 ............................................................................. 24

一、校园一卡通系统概要分析 ...................................................................................... 24

二、系统设计方案 .......................................................................................................... 25

三、各系统设计说明 ...................................................................................................... 26

四、一卡通系统配置及估价 .......................................................................................... 34

第5章 电子公告及信息查询系统 ................................................................................. 35

一、电子公告系统介绍 .................................................................................................. 35

二、电子信息查询系统介绍 .......................................................................................... 36

三、系统估价 .................................................................................................................. 37

第6章 语音通讯系统 ..................................................................................................... 38

一、方案比较 .................................................................................................................. 38

二、系统设计 .................................................................................................................. 38

三、系统估价 .................................................................................................................. 40

第7章 有线电视及卫星电视接收转播系统 ................................................................. 41

一、设计依据 .................................................................................................................. 41

二、有线电视系统设计 .................................................................................................. 41

三、有线电视系统估价 .................................................................................................. 44

四、有线电视系统图 ...................................................................................................... 45

第8章 校园公共广播及背景音乐系统 ......................................................................... 47

一、常规校园方案比较 .................................................................................................. 47

二、方案设计说明 .......................................................................................................... 48

三、广播系统估价 .......................................................................................................... 51

第9章 校园安保监控系统设计 ....................................................................................... 53

一、安全防范系统需求分析 .......................................................................................... 53

二、安全防范系统结构设计 .......................................................................................... 55

三、系统估价 .................................................................................................................. 61

第10章 综合布线系统方案 ............................................................................................. 62

一、系统组成 .................................................................................................................. 62

二、用户需求分析 .......................................................................................................... 63

三、系统总体结构设计 .................................................................................................. 63

四、系统详细设计 .......................................................................................................... 64

五、系统估价 .................................................................................................................. 68

第11章 智能配电监控系统方案 ...................................................................................... 70

一、智能变配电监控系统 .............................................................................................. 70

二、路灯照明节电 .......................................................................................................... 73

第12章 数字化校园应用软件系统 ................................................................................. 78

一、数字化校园建设概述 .............................................................................................. 78

二、数字化校园建设规划 .............................................................................................. 80

三、数字化建设总体框架 .............................................................................................. 81

四、学校数字化校园标准建设 ...................................................................................... 84

五、各子系统介绍 .......................................................................................................... 88

六、项目实施 .................................................................................................................. 98

第13章 总结 ................................................................................................................... 103

第1章 绪论

一、学校概况

按照校区建设的总体目标，通过弱电基础设施的建设，实现校园的信息化目标。具体的建设系统有：综合布线系统及网络系统、校园安保监控系统、多功能会议系统、LED显示及触摸屏查询系统、有线电视及卫星电视接收转播系统、校园公共广播及背景音乐系统、多媒体教学系统、“校园一卡通”管理系统、智能UPS/防雷接地及机房工程系统、网络通信系统、通讯工程系统、停车场管理系统。

二、设计依据

1. 《学校校区弱电智能集成系统综合设计》招标文件

2. 中华人民共和国建设部2003年4月《建筑工程设计文件编制深度规定》

3. 《民用闭路监控电视系统工程技术规范》（GB 50198-94）

4. 《有线电视系统工程技术规范》（GB 50200-94）

5. 《建筑与建筑群综合布线工程设计规范》（GB/T GB50311-2007）

6. 《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T 16-92）

7. 《安全防范工程技术规范》（GB 50348-2004）

8. 《智能建筑设计标准》（GB/T 50311-2000）

三、设计原则

1. 成熟性与发展性相统一

2. 先进性与实用性相统一

3. 独立性与开放性相统一

四、设计要点

学校校区智能化系统以校园网络为核心，结合校区的实际情况将先进的、成熟的技术应用于各系统中，为校区的智能化、信息化、数字化定下基调。

1. 综合布线系统采用六类布线系统，校园网络系统采用星型与环型相结合的拓扑

结构；

2. 校园安保监控系统以“实时监控系统、周界防范、防盗报警系统”相结合的模

式；

3. 多功能会议室采用

4. LED显示及触摸屏查询系统采用基于网络传输的LED屏和触摸屏；

5. 有线电视及卫星电视接收转播系统采用光纤—铜缆混合网（HFC）；

6. 校园公共广播及背景音乐系统采用智能主机控制模式与网络相结合的模式；

7. 多媒体教学系统采用“基于网络的多媒体教室远程集中方案”；

8. “校园一卡通” 采用基于校园网络的智能卡；

9. 智能UPS/防雷接地及机房工程系统；

10. 通讯工程采用铜缆模式设计；

11. 停车场管理系统做整体的规划。

五、学校校区智能化工程估价汇总

注： 1.校园一卡通系统可与银行进行合作，银行对学校情况进行评估，可支持学校该

项目总投资的70~80%，学校可节省资金约200万元；

2.语音通讯系统可与电信运营商议免费投资；

综上述，工程总造价可减为1623.292万。

学校智能化系统的规划与设计方案
校园智能化信息化设计方案 第五篇

学校智能化设计

一、智能化的概述 .................................................................................... 3

二、功能需求分析 .................................................................................... 3

三、设计基本原则 .................................................................................... 4

四、集成系统结构 .................................................................................... 4

五、项目子系统设置 ................................................................................ 5

六、潍坊职业学校节能措施 .................................................................... 7

七、结束语 ................................................................................................ 8

目录

1. 智能化的概述

2. 设计基本原则【校园智能化信息化设计方案】

3. 集成系统结构

4. 项目子系统

4. 1信息设施系统

4.1.1接入系统

4.1.2电话交换系统

4.1.3信息网络系统

4.1.4综合布线系统

4.1.5有线电视系统

4.1.6背景音乐和广播系统

4.1.7会议系统

4.1.8信息发布系统

4.1.9时钟系统

4.2 信息化应用系统

4.2.1工作业务应用系统

4.2.2物业运营和公共服务管理系统

4.2.3智能卡应用系统

4.2.4信息网络安全管理系统

4.3 公共安全管理系统

4.3.1周界入侵报警系统

4.3.2防盗报警系统

4.3.3视频安防监控系统

4.3.4出入口控制系统

4.3.5电子巡更管理系统

4.3.6停车场管理系统

4.4 智能化集成系统

4.5 机房工程建设

5. 专业设施建设

5.1多媒体教室

5.2会议室

5.3报告厅

5.4电子阅览室、微机室

6.未来发展

结束语

一、智能化的概述 智能建筑以建筑为平台，兼备通信、办公设备自动化，集系统结构、服务、管理及它们之间的最优化组合，提供一个高效、舒适、安全、便利的建筑环境。

智能建筑是指利用系统集成方法，将智能型计算机技术、通信技术、控制技术、多媒体技术和现代建筑艺术有机结合，通过对设备的自动监控，对信息资源的管理，对使用者的信息服务及其建筑环境的优化组合，所获得的投资合理，适合信息技术需要并且具有安全、高效、舒适、便利和灵活特点的现代化建筑物。

二、功能需求分析 伴随高校园区的大规模建设,业界提出了 "数字化校园" 建 设的新思路和新战略,要求在提供安全可靠,节能高效,舒适便 利的智能化建筑管理系统的基础上,建成体系完整,结构合理, 高速宽带,互联互通的校园网络系统,逐步开展现代化教学,科 研,决策,管理及多媒体服务等,广泛共享各种信息资源,在传 统校园的基础之上,建立全面实现数字化的虚拟校园.在具体实 施中,则要根据管理的实际,有所选择,确定突破的重点,以滚 动式的方式推进数字化校园的发展。

潍坊职业学校是培训高科技、高素质、高标准人才的教育基地.学校以"通过体制和机制创新,建设一 所具有现代化,国际化,信息化,满足未来多种人才竞争需求 的高校"为目标,以符合世界人才培养发展趋势的全新理 念设计专业和课程体系,借鉴国内外综合高等院校成功办学 经验,创新办学模式,探索投资,师资,人才培养等方面的运 行机制,以理论研习,应用实例为特征的新型教学模式,运用 高科技现代化教学手段,培养一批具有现代意识和多种先进 从业素质的高品位,高层次复合型专业人才

.学校院区除了具备智能化建筑的一般要素之外,更重视其作为现代化校区的特殊需求:即先进的计算机集成系统,完善而功 能强大地获取,采集和处理信息的计算机应用系统.系统集成要 求各子系统进行总体或组合设计,实现资源共享,配置优化和信 息交换.信息服务要求提供实用,全面和先进的信息获取和处理 系统,以满足知识经济时代对信息系统的需求,成为以校园网为 背景的集教,学,管理,娱乐为一体的新型数字化工作,学习, 生活环境的"数字化校园" . 建筑智能化管理系统 IBMS是现代建筑技术、通信技术、计算机网络技术、远程控制技术等相互 结合、相互渗透的产物 。高等院校智能化工程的建设已引起广泛关注 。智能化校园建设应将楼宇自动化 BA、通信自动化 CA、办公自动化 OA、安防自动化 SA、消防自动化 FA统一规划设计 (简称 “5A”),大体可归纳为以下几个方面的需求 :

(1)提供先进的教学手段和工具 ,如:多媒体教学、计算机网络远程教学、电子图书阅览等 ;

(2)提供先进的教学管理方式,如:办公自动化系统、校园电话通讯系统、校园广播系统、闭路电视及电子会议系统等 ;

(3)提供先进的学校行政后勤管理 ,如校园 “一卡通 ”系统、水电气三表远程自动抄报系统、教学宿舍楼照明自动控制系统、停车场管理系统等 ;

(4)提供先进的校园安全保障系统 ,如:闭路电视监控系统、入侵报警系统、访客对讲系统、门禁考勤系统、电子巡更系统、消防报警系统等。

三、设计基本原则 (1)智能化校园建设方案要根据院校自身运行特点、管理方式、发展要求及资金状况进行周密考虑。自动化管理软件采用先进成熟的技术 ,支持众多厂商智能产品的接入 ,内含快速的组态工具和专业控件 ,能够为系统集成商提供简便的集成开发平台。智能设备选型和工程建设质量应符合相关行业标准 。

(2)长远规划 ,分步实施。校园智能化系统属于弱电建设 ,通常是线路敷设一步到位 ,网络设备分期投入 ,应用系统逐步完善。要确保初选项目尽快获得收益。

(3)网络软硬件中心平台是整个校园智能化系统的信息控制和处理中心 ,应重点考虑技术的开放性、结构的扩展性、接口的规范性和设备的通用性 ;教学工具和管理子系统主要考虑模块的适用性 ;后勤管理和安全保障子系统则考虑信息的可靠性。

(4)物理路由平台中管线桥架是整个系统的硬件基础 ,属于隐蔽工程 ,随土建施工同步进行 ,具有一次性和不可更改性 ,在设计中重点考虑的是今后技术发展系统增加的冗余性、拓展性 ,以及对校园具体地理环境的适应性。

(5)在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。

四、集成系统结构 智能化集成系统 IIS是将各不同应用功能的子系统 ,通过统一的综合信息平台实现集成整合和互连互通 ,最终达到信息汇集、资源共享、集中管理、分散控制、协调运行的目标 。校园智能化集成系统一般分为三个层次 :第一层次为功能集成 ,也称 “纵向集成 ”,目的在于各子系统具体功能的实现 ;第二层次为网络集成 ,也称 “横向集成 ”,主要体现于各子系统的优化组合和联动控制 ;第三层次为软件界面集成 ,也称 “一体化集成 ”,即在横向集成的基础上 ,将弱电各子系统集成到统一的人机界面 ,建立高层监控管理体系。

基于子系统平等方式进行系统集成是一种先进的智能化解决方案 ,其核心思想是 [6]:建立系统集成管理网络 ,将各子系统视为平等的下层现场控制网 ;采用计算机网络总线技术对各子系统远程信息数据进行实时采集 ;采用通行的工业数据通讯标准接口 (如 OPC接口 ),将各子系统的实时数据转换成统一的格式存储在系统集成数据库中 ;通过综合信息IBMS调度程序与开放数据库互连 ODBC对各子系统实现统一监管及信息交换。

智能化校园网综合信息集成系统采用分层分布式结构 ,最下层为总线网络 ,含现场设备 ,包括各类传感器、探测器、读卡器、智能化仪表和执行机构等 ;中间层为控制网络 ,配有 “一卡通”系统、楼宇自控系统 BAS、综合安防系统 SAS等各类工作站 ,具有完整的软硬件结构 ,各自独立完成相应的监控和管理功能。最上层为信息网络包括:综合信息集成门户网站、综合信息集成数据库、网络数据中心和后勤管理服务器。

五、项目子系统设置 5.1综合布线系统 PDS

综合布线是指按标准、统一而简单的结构化方式编制、布置建筑物 (群)内各种系统的通信线路 ,包括网络系统、电话系统、监控系统等 ,以实现数据和语音通信 ,满足计算机局域网 LAN和程控交换机 PABX的需求。数据传输速率是通讯线路的重要技术参数 ,应符合 “万兆核心、千兆主干、百兆到桌面”的标准。校园综合布线系统按设备室、主干、管理(或称 “配线架 ”)、垂直干线与水平干线、工作区五个分系统设计。

4.2数字程控电话交换系统 PABX

集各种功能模块及线路模块于一体 ,实现系统在校园所覆盖范围内的语音、数据、图像等多媒体业务以及 IP电话的综合通信。主要功能 :通过光纤等与其他程控数字用户交换机等设备组成专用网 ;在校园内采用分组交换设备 ,连接计算机局域网 ,并与其他校区组成分组交换网 ;在校园区域内组成一个全数字的有线综合通信网。

4.3有线电视系统

有线电视系统：（电缆电视，缩写CATV）是用射频电缆、光缆、多频道微波分配系统（缩写MMDS）或其组合来传输、分配和交换声音、图像及数据信号的电视系统。满足学校的电视节目需求，可以为教师和学生提供清晰的图像信息。

4.4会议系统

针对学校特点，学校会不定时的举行教师会议、学生会议等一系列类型的会议，因此要建设会议系统来满足这种需求，并且可以承接学校外的会议活动。包括领导来校的召开的会议。会议系统技术已经发展到网络时代，成本低廉，功能齐全，可以满足学校会议的需要。

4.5LED显示及信息引导系统

在学校办公楼及其他办公楼的大厅处，安装LED显示，发布信息，在校园内安装信息引导系统，使校园信息及时传输，并正确提供学生及外来人的校园信息。校园信息传输更加便捷。 应能向建筑物内的公众或来访者提供告知、信息发布和演示以及查询等功能。 2系统宜由信息采集、信息编辑、信息播控、信息显示和信息导览系统组成

4.6时钟系统

校园生活对时间观念很注重，按时的课程，校园活动都需要统筹时间，而时钟系统可以满足校园内的生活时间安排，比如定时的上课铃。

4.6校园广播系统 PAS

针对学校特点 ,按照适用和专用、集中和分散相结合的原则 ,采用通用型具有分区功能的广播方式,可按校园公共广播、运动场专业音响和大会议厅专业音响三个部分设计。既满足基本公众语音广播、外语听力播音、音乐打铃、课间背景音乐欣赏等需要 ,又能实现消防及突发事件时的紧急广播。

4.7闭路电视系统 CATV

采用 DVB-C数字电视技术 ,主要用于校园内教学节目、当地有线电视节目及其它信息的传输 ,由接收信号源、前端设备、传输系统和用户分配网络四大部分组成。在大会议厅、阶梯教室、体育场等处设置现场实时场景回传点 ,实行视音频信号双向传输 ,借助计算机互联网或 CATV网实现电化教学与视频会议要求。校园电视台播出信号可通过电视发射机无线发射 ,并经校园 CATV网有线传输。

4.8一卡通系统 ICS

利用智能卡识别技术 ,建立一套分布式校园一卡通管理网络 ,根据师生个人身份相关信息 ,提供后勤、安防等服务 ,同时可以对借书证、上机证、食堂售饭以及房租、水电气等小金额消费进行综合管理。一卡通系统分为数据管理中心、制卡中心、结算中心三个功能区 ,负责管理、统计各智能卡子系统的终端数据,打印相关报表以及收费、写卡、充值业务。

2015数字化校园建设方案
校园智能化信息化设计方案 第六篇

第1篇：数字化校园建设方案

一、数字化校园建设的目标及需求分析

数字化校园建设的最终目标是建成“四网合一”的全数字校园网（即通过光纤与Internet连接的校园局域网、VOD校园视频点播网、全数字多媒体互动教学网、通过地面接受站与远程教育网连接的远程教育资源网）。最终拥有多媒体互动教室、计算机网络教室、多功能演播厅、电子备课室、信息中心等多媒体信息技术设备，并把校园网连接到所有校舍，将多个信息点分布在办公室、教室、多功能厅以及师生宿舍，实现师生工作和学习的全方位信息化。

校园网应具备的功能有：

1.电子邮件服务通过E－mail与同行交往。

2.文件传输FTP服务利用FTP服务实现校内各组室、班级或个人主页的上传以及从网上下载资料。

3.WWW浏览服务学校可以建立自己的主页，利用外部网页向社会宣传学校，提供各类咨询信息等；利用内部网页进行管理，例如发布通知、收集学生意见等。

4.资源共享建立电子图书馆形式的教育资源库，供师生检索、查询、利用。

5.网上教学通过视频会议系统或VOD视频点播实现实时或非实时方式的远程多媒体教学。

“一卡通”应用系统应具备的功能有：

1、门禁考勤管理系统

2、图书管理系统

3、售餐系统

4、机房计费和管理系统

5、自助消费管理系统

二、数字化校园建设之“硬件建设”

校园网数字化应用系统建设

1、教学及校务管理系统

采取购买与自行开发相结合的方式，在现有教务管理平台基础上，引进教学管理信息系统，实现教学数据统一管理，实现教学动态管理，教学管理信息数字化。建立完备的办公自动化系统，对期中期未及平时成绩考核，出勤考核都采取自动化办公模式，并对学生的档案进行电子永久保存。

2、数字化图书馆建设

加强电子图书、文献资源库建设，全面升级图书馆现有硬件设备。完备电子阅览室的使及管理；增加馆藏电子图书、电子期刊。举办各种文化艺术活动，形成校园电子图书文化。

3、公共资源服务平台建设

建立教学资源共享平台，建设重点专业优质核心课程教学资源库，将中央财政重点支持专业的优质核心课程的教学资源在网上公开，实现优质资源共享。建成学生自主学习环境，实现网上授课、网上辅导、网上答疑、网上批改作业功能，为“工学结合”教学模式在学院实施提供技术保证。对FTP服务器进行硬件升级改造，增大教学资源库容量，以便学生能更方便全面进行网上学习。形成了影视资源库；通过地面卫星接受站接受、收存储中国远程教育网、中国广播远程教育信息网、中国教育卫星宽带传输网等远教资源信息，形成了卫星教育资源库；通过光纤与Internet相连，实现了教育资源的共享，形成了地面教育资源网；

4、多媒体应用平台建设

购置高性能计算机，建立功能强大的视频服务器、音频服务器、文件服务器等。建立一个校园网外能够访问并配置详实的信息资料介绍校园文化的网站，网站添加丰富的优秀教育教学资源，将电子图书馆融合进去。

5、公共实训平台数字化建设

按照“认知实习→技能仿真→实践操作”的流程，规划建设符合校园体系现状和未来发展趋势的实训设备设施和现代化信息手段构成的现代化实训基地，充分利用现代数字化技术,培养学生认知实习和模拟操作能力，提高学生实践技能应用水平。

数字化校园建设的技术支持

学校将建成主干千兆、百兆到桌面技术先进、高速、稳定、安全的校园网络。网络核心采用万兆路由核心交换机，设置多台专业服务器，并安装教务管理软件、学生管理软件、图书管理等软件等。

电子实验室建设

“一卡通”系统建设

1、门禁考勤管理系统

在两个校门处安装门禁控制器和读卡器，学生刷卡进入，自动记录考勤信息。如遇未授权的非法卡发出报警音。可在后台软件中规定多种考勤规则，对IC卡进行不同权限设置，多种条件的查询等等。

2、图书管理系统

配备激光扫描器识别条形码，具有完善的采编、流通、典藏、期刊管理、公共查询、资产清查、压缩备份等功能。

3、售餐系统

学生和教职员工只需预先充值在其IC卡中，就餐买菜时，在售饭机感应区的有效距离内出示其卡，由售货员在售饭机上预设或输入消费额，确认后便可完成本此交易。有详细的消费记录,并可设定消费限额。

4、机房计费和管理系统

依靠软件实现对学生机的监控和管理，学生持卡上机，学习上网，客户端上的读卡器按预先设定的卡型、费率、时段自动扣钱。

5、自助消费管理系统【校园智能化信息化设计方案】

该系统用于校内消费管理。在校园的某些指定地点配置IC卡自动售货机，全天候二十四小时开放。可实现联网消费，也可脱机消费。刷卡后从该卡内扣除消费额，后台清分清算系统自动完成结算

三、数字化校园建设之“软件建设”

探索适应信息化教育的教学模式

一是讲授式教学模式。网络环境下讲授式教学模式的特点是以教师为中心，进行统一授课。这种教学模式是传统教学中的班级授课在网络教学中的新发现。它是基于局域网的讲授式教学模式而言，教师利用多媒体电子教室的硬件和软件的功能，进行屏幕广播、电子举手、屏幕监视等功能实现的一种非常类似于传统讲授课教学的教学形式。这种网络环境下的教学新模式，对于软件环境的要求不是很高，在教学过程中教师可以将单机版演示型CAI课件、视频、音频资料在局域网中进行广播演示教学。

二是讨论式教学模式。网络环境下讨论式教学模式的特点是师生之间、生生之间相互交流，教学采取启发式，注重对问题的讨论。在教学过程中，利用BBS（一般要学生学习Telnet登录到服务器上，或者利用浏览器游览基于WEB的BBS系统），登录进入相关的问题栏目。在这些栏目中有大量的问题，学生可以浏览别人关于问题的解答或发表自己的观点。相当于聊天室的功能作用，让师生之间、生生之间进行交流。

三是发现式教学模式。网络环境下发现式教学模式注重培养学生的实践能力，归纳总结与概括能力。这种教学模式的教学过程是教师和学生提出所要探究的内容，再由学生自主上网搜索关于主题的相关资料，进行归纳总结和概括。这种教学模式彻底改变了传统教学中学生被动接受的状态，而使学生处于积极主动的地位，因而能有效地激发学生的学习兴趣和创造性。

培养适应信息化教育的师资队伍

随着“四网”的开通，远程教育资源和网络资源丰富多彩，信息传递速度快，教师之间的交流与讨论不受时间、空间的限制，给教师的教学和教研提供了便利的条件和丰富的资源。我校校园网上建有教师备课系统和教研论坛，教师可以高度共享信息资源，利用便利的备课系统和教研论坛开展教学教研工作。教育信息化开阔了教师的视野，丰富了教师的知识，方便了教学教研工作，提高了教师教学教研效率和水平。

采取“集中培训，过关检测”、“自主培训，岗位练兵”、“制度引导，任务驱动”等措施在教师中开展“以多媒体计算机辅助教学”和“信息技术与课程整合”为主的现代教育技术培训。通过推荐和介绍运用信息技术的优秀教学范例，展示信息技术的魅力，激发教师对信息技术的浓厚兴趣。有计划地安排学习内容，按照由易到难、由点到面的程序进行有重点、有层次的培训，每个阶段结束时都进行了相应的认知水平和操作技能检测，活学活用，务实求新，保证了培训效果。建立了与普及推广信息技术相适应的教学常规管理制度，鼓励教师学以致用，把应用信息技术的过程同时作为信息技术学习提高的过程，在实践中提高自己。同时把信息技术的学习与新教育理念的学习结合起来，通过技术手段的更新来带动教育观念的更新，促进教学方法的更新和人才培养模式的更新。

打造具有高品质信息素养的优秀毕业

学校安排充足的信息技术课程，保证每周2节信息技术课，且上机操作时间保证在80%以上，以此使学生对信息技术有深刻的认识，树立信息意识，提高计算机、网络操作能力。课后通过bbs、博客等网络虚拟社区进行学习探讨，增强对网络文化的认识能力和利用能力，让每一位学生在网络上“安家”，通过网络来表达自己的情感，传递、交流自己的思想，体会做为一个社会人在网络上享有的权利和义务，最终达到提高信息素养的目的。

第2篇：数字化校园建设方案

一、建设基础

(1)基础与优势

学院已在20XX年完成了校园网第一期基础设施建设，目前已建成千兆到楼宇、百兆到桌面、技术相对先进、高速且稳定的校园网络。网络核心采用千兆路由核心交换机，现有9台专业服务器，安装了办公管理软件、教务管理软件、图书管理、财务管理等软件，实现了办公管理、教务管理、图书管理、财务资产管理等功能。互联网接入也升级到办公网100M电信接入加2M教育网接入、图书馆电子阅览室50M电信接入，校园网用户已达500多户（由于一个机房为一个用户，但通过该用户可以实现机房的所有电脑上网，因此实际上通过校园网上网的用户已超过500个）。学生宿舍已全部接入校园网（由运营商提供互联网接入），是校园网的一个组成部分，实现了高速访问校园网。

(2)存在的主要问题

1．校园网上的互联网应用系统有待增加。除学院门户网站、各部门二级网站、自行设计开发的一些小型互联网应用系统如“院长信箱”、“网上报修”、“等级考试网上报名”、“工资查询”、“学生收费”外，目前校园网上运行的大型商品化的互联网应用系统只有办公系统（武汉开思源公司产品）、正方现代教育管理信息系统-WEB服务管理子系统（杭州正方公司产品）、邮件系统（北京安宁公司产品）。当今校园信息化发展的趋势要求我们必须逐步实现学院各项教学工作与管理工作的网络化、数字化，因此我们要逐步建设一批互联网应用系统，一是购买一批大型商品化互联网应用系统，二是自主开发一些小型的校园网应用系统。

2．网络监控管理缺乏。目前还没有实施对校园网进行网络监控、流量监控，不能有效地对校园网用户使用互联网的情况进行有效的管理和控制。主要表现在不能按公安网监部门的要求提供校园网用户上网情况的日志备份，一些用户滥用迅雷下载、PPS网络电视等软件占用大量的带宽拖慢其他校园网用户网页浏览的速度。将要实施的校园网监控项目可解决这些问题。

3．校园网还未实现网络全覆盖。目前学院院内基本上实现了网络有线全覆盖，全院网络无线覆盖还有许多工作要做。

二、建设目标

(1)总体目标

通过数字化校园网络基础建设和应用系统的功能开发，构建一个融教学、科研、管理、生活和服务为一体的数字化校园环境，提高学院的科学管理水平，营造学生的优良学习环境，创建职工工作生活的便利条件。完善校园网基础设施建设，构建技术先进、扩展性强、安全可靠、高速畅通、覆盖全校的校园网络环境。建立公共信息系统，提供先进数字化管理手段，提高管理效率；建立功能齐全的教学管理系统；配合“工学结合”教学模式，建设内容丰富的网络教学资源平台，实现数据资源共享。通过数字化校园的建设，为培养高技能应用型人才和服务社会搭建公共服务平台，推进教育信息化、管理信息化、服务信息化。

(2)具体目标

一是加快推进校园网络的升级改造，建立多层次可控出口网络体系，全面推进校园无线网络建设，实现全方位高速互联；二是实施校园网安全监控项目，保证校园网安全高速稳定的运行；三是建设一批应用广泛的互联网应用系统，全面地提升学院校园信息化建设水平；四是高标准的进行新校区网络基础、网络设施建设工作，包括楼宇有线、无线、专网系统规划建设。五是拓展校园一卡通功能，深入推进校园一卡通工程。

三、建设内容

(1)构建网络平台

1．网络基础建设

将所有学生公寓接入校园网，根据需要适时扩充校园网网络终端，将第二期校园建设工程中的全部楼宇接入校园网，实现学院校园网有线网络全覆盖。

建设无线网络，补充有线网络，满足用户在校园广场、会议中心等地点，实现任意时间、任意方式联机上网获取信息的需要，为用户的工作、学习、生活提供方便、快捷的校园网网络服务。

改善校园网与外网的互联互通，在现有校园网出口带宽150兆的基础上，增加200兆出口带宽，实现校园网多出口、多链路的负载均衡机制，建成稳定可靠的校园网。

2．网络安全体系建设

根据目前学院网络运行的实际情况，增购网络流量监测与分析系统，建立校园网络安全体系，构建校园网络安全屏障，实现用户分级管理、网络监控、上网行为控制、网络异常报警等功能，保证校园网络的安全，保证关键数据、关键应用、关键部门的安全，实现校园网络及其应用系统安全高效的运行。

3．服务器集群和存储系统建设

补充校园网络服务器及存储设备，配置服务器、磁盘阵列，为数据存储中心提供存储空间，保证存储容量达到15TB。

（2）构建应用平台

1．校园数据标准建设与共享数据中心平台建设

信息标准化，数据格式和表示的一致性是信息发展的一个主要议题，同时也是数字化校园建设的一个重点。由于学院各个部门、院系各自拥有相对独立的信息系统和数据库，并且各个系统自成体系，数据重复冗余，导致了各部门相互之间同一信息不一致，有用的信息不能及时共享，数据的利用率不高，因此因此需要依据《教育管理信息化标准-高等学校信息化标准》及结合学校实际情况建立全校信息数据标准，实现各业务部门数据标准统一、信息准确，方便学校内数据和部门之间数据流通。

通过共享数据中心平台，可以对来自各部门的信息资源进行汇集、分发、管理、利用。（1）在共享库的基础上尽可能扩展数据的集成范围，形成大而全的数据中心，作为全校数据统计分析、智能决策支持的权威数据库；（2）数据库能集成到数据中心运行的应用系统尽可能集成到数据中心运行，特别是学校的核心应用，如教务、学工、人事、科研、办公等应用系统的数据库集中到数据中心来运行；（3）对于需独立运行的应用系统，通过数据交换与共享服务平台来实现数据的集成与共享，如学校的财务、图书馆管理等应用系统通过数据交换的方式实现数据的共享；（4）制定规范的数据变更流程，按谁产生、谁维护、谁负责的原则管理权威数据源。

数据中心和各业务系统共同构成一个学校完整的数字化校园信息平台系统，数据中心实现数据在各业务系统间共享；共享数据和各业务系统数据在一起，支持面向最终用户的查询、统计、分析、报表和打印。

2．统一身份认证平台建设

建立统一的身份认证中心，实现单点登录，一个帐号和密码，一次认证即可访问所授权的所有信息系统。（1）建立统一的集中身份库即统一身份数据中心，对数字化校园信息系统所有用户提供集中和统一管理，同时根据各个业务应用系统的认证方式的不同提供各种灵活的认证机制；（2）在数字化校园信息系统集中身份库的基础上，通过身份管理技术实现身份库与各个现有业务应用系统（门户、教学、教务等系统)用户身份信息在满足数字化校园信息系统内部业务流程的规则前提下，实现用户信息的自动同步处理等功能；（3）在数字化校园信息系统集中身份库基础上，提供基于单点登录，使得用户只需要通过一次身份认证过程就可以访问具有相应权限的所有资源。通过统一身份认证的建设，将为数字化校园信息系统的建设，特别是数字化校园信息系统安全控制与管理打下良好的基础。

3．统一信息门户平台建设

建设统一信息门户平台，将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，把分立系统的不同功能有效地组织起来，为各类用户提供一个统一的信息服务入口，并提供高可配置性的功能，提供WEB网站页面风格、布局、内容等方面的定制工具,通过友好交互的界面，把门户建设成为一个对所有“校园人”都有用、易用、常用、爱用的信息服务窗口，让校领导、教职员工、学生可以方便的获取到与个人工作、管理、学习、生活、娱乐等相关的信息服务。统一信息门户平台重点解决以下几方面的问题：（1）符合师生使用习惯的高效、可靠的平台。（2）提供符合通用标准的、可持续升级的框架。（3）提供各种WEB应用系统与门户系统集成的手段，用于完成对不同应用系统的界面集成。（4）提供安全的凭证登录手段，用于实现对外部系统和内部无法改造系统的访问时的单点登录。（5）提供满足用户个性化使用需求的界面自定义功能。（6）提供门户应用开发框架、工具支持，解决学校一些非系统级应用的快速实现要求。

4．教学管理及教学资源共享系统建设

在现有教务管理系统上，引进教学管理信息系统新增部分模块，实现教学数据统一管理，实现教学动态管理，教学管理信息数字化。

建立教学资源共享系统，建设重点专业优质核心课程网络教学资源，将中央财政重点支持的优质核心课程的教学资源在网上公开，实现优质资源共享。

建成学生自主学习环境，实现网上授课、网上辅导、网上答疑、网上批改作业功能，为“工学结合”教学模式在学院实施提供技术保证。

5．迎新管理信息系统

迎新信息化解决方案将改变原有的迎新模式，用条形码或一卡通代表身份、用共享的新生数字化信息确认模式代替手工填写表格、用信息状态变化及信息流动代替或部分代替实物流动、以信息共享和交换代替手工操作，从让学生上网了解报到流程到刷卡进行身份认证，再到刷卡进行交费各个流程，快速方便，极大提高学校各相关部门工作效率，既能为学生和家长提供更好更快的服务，又能整体提升学院的形象。所形成的准确的新生数据资料，将作为学籍管理以及其他学校管理系统的基本数据来源，为学校进行数据统计提供方便。

6．电子离校服务系统

建设电子高校系统，可以让毕业生免去冒着酷暑，跑很多路，手拿离校通知单到上十个单位加盖公章的程序，相关部门也不再出现毕业生集中离校阶段“人山人海”的拥挤场面，保证了良好的办公秩序。与传统办理离校手续比较，电子离校平台能实现对毕业生的成绩审核、未还图书、未缴学费、未还贷款等环节的办理，通过对应的教务管理系统、图书管理系统、财务处收费系统、学生管理系统进行自动审核，再通过数据中心将学生完成手续情况提交毕业离校主管部门学生工作处，学生工作处审定确认后即可发放毕业证书，完成所有离校手续，从而大大提高了工作效率。毕业生足不出户就能在网上查看本人的离校手续办理情况，绝大多数毕业生因提前办理了退借图书、缴清学杂费等业务而直接通过系统自动审核通过。如果学生在各业务系统中不符合离校要求的，离校系统显示未审核，学生去业务部门办理相应手续后，在下一次定时自动审核时会审核通过。

7．学生工作管理信息系统

学生工作管理信息系统面向学生处、思政教师、学生学业导师和全体学生，包括系统维护、思想教育管理、评奖评优管理、对外交流管理、学生资助管理、勤工助学管理、心理健康管理、军训管理、违纪处分管理、学籍管理、就业管理、其他数据管理、日常事务管理、公寓管理、思政队伍管理、社会工作管理等子系统。系统支持学生工作管理部门、工作人员和全校学生通过网络发送和接收有关信息，开展在线的业务处理，支持按权限管理的各种申请、查询和统计报表的输出打印功能。

8．学生收费管理信息系统

该系统主要管理学生缴费信息，让管理人员如实掌握学生学费拖欠情况，对部分学生确实因经济问题存在困难的，学校给予绿色通道；对故意拖欠的学生，控制其下学期选课及欠费学期的成绩查询等权限。收费管理主要包括收费标准设置、成批导入学生缴费数据（银行代扣）、学生现金缴费管理、助学贷款学校减免处理、与其他收费系统接口、学生年度缴费情况和查询统计等功能。

9．教材管理信息系统

实现教材基本管理，可由教材服务中心、院系、任课教师录入选用教材的基本信息，可按教学任务、学生选用等个性征订。教材服务中心根据学生实际选用教材情况与库存情况生成教材订购单，并负责教材采购。按规定进行教材入库、教材出库及库存管理。出库的形式有以行政班领用、个人记帐、个人领用和对外零售，还可进行报废处理。整个管理过程均能进行各类查询统计打印，如到书情况及统计、查询库存及统计、学生教材领用清单查询和统计、学生教材费使用情况查询和统计、教师领用教材查询和统计、教材进出收支及差价查询和统计。学生可以通过WEB形式对自己选用教材及领用教材的情况进行查询和统计，也可以直接上网查询个人使用教材明细帐和缴费情况，主要功能菜单：教材代码维护、基本信息、教材计划、教材征订、教材入库、退还供应商、教材出库、教材回库、教材报废、数据查询、数据导入、数据设置、教材盘库、数据统计打印、教材输出接口等。

10．资产设备管理信息系统

建设资产设备管理系统，实现学校设备资产管理工作从采购、入库到使用的网络化、信息化、规范化，使各使用单位大大提高工作效率，使查询、统计数据更为方便。系统维护子系统包含角色授权、用户授权、系统初始化、基础代码维护、数据备份与恢复、操作日志维护、系统帮助等功能。设备申请购买主要包括常规设备购买申请、急需设备购买申请、设备购买审批、生成采购清单等功能。设备到货入库主要包括库存信息维护、到货设备审计/验收、设备入库、退还购买厂商、设备出库等功能。设备处理主要包括已使用设备信息维护、设备报废维护、设备丢失/报失维护、设备维修维护、设备外借维护、设备调动维护、小型教学设备借用维护、网络维修维护、报表打印与查询等功能。

（4）数字化图书馆建设

加强电子图书、文献资源库建设，全面提升图书馆现有硬件设备。新建电子阅览室，增加馆藏电子图书１００万册，增加电子期刊５０万册，把我院图书馆建设成为全省同类院校一流水平的数字化图书馆。

（5）多媒体教室建设与多媒体应用系统建设

在现有多媒体教室基础上，按国内同类院校先进标准，新建一批、改造升级一批现有计算机多媒体教室，统一所有教学用计算机资源，满足学院现代化教学需要，

学校现有办公用计算机很难满足一些包括图形图像制作处理、计算机软件等专业教师制作多媒体课件需求，购置高配计算机设备，以满足学院教学用多媒体课件制作要求。通过引进先进课录播系统，实现精品课程录制、编辑全过程自动化处理。建设一个高性能的演播室，充分发挥其管理效能。一是新闻的网络直播，二是教学的质量建设。对现有部分服务器进行硬件升级改造，引进远程视频、音频教学资源点播系统，增容网络教学资源（包括教学软件、课件），建设集信息数字化、信息分布式存储、信息管理和信息跨媒体传播为一体的集中式资源管理平台。

（6）构建远程信息交流平台

以远程双向音视频教学培训系统为基础，构建远程信息交流平台，为学院与行业企业、社会成员开展远程教学、培训、技术服务等提供技术支持。一方面学院为企业员工、社会成员提供高技能、新技术的培训，为企业开展技术服务，支持企业在岗人员技能更新，并参与企业的技术改造和创新活动；另一方面让企业生产一线的生产过程、工作流程等信息实时传输到校园，使企业的专业人才和能工巧匠可以在生产现场直接开展教学工作，促进企业新技术、新工艺等资源与课堂教学内容的有机结合。

（7）建设开放的虚拟实验实训中心

按照“认知实习→技能仿真→实践操作”的模式，规划建设符合企业现状的实训系统，实施信息化手段构成的实训基地,建设实验实训过程可重现、且任何学习者在任何时间和任何地点可共享使用的、开放的虚拟实验实训中心，充分利用现代数字化技术，培养学生认知实习和模拟操作能力，提高学生实践技能应用水平。

（8）校园智能卡系统建设

建立统一的智能卡身份识别系统，实现统一的电子支付服务。凡是需要确认身份及付费的各种应用都可以用校园智能卡来实现。身份识别系统提供多级安全认证形式，电子支付系统提供连接学校和银行间的圈存功能，实现多种支付和清算业务。智能卡系统与其它应用系统间有多种灵活的数据接口，不仅为智能卡各子系统提供“以卡代证”和“以卡代币”服务，而且还为实现学校各项管理活动的MIS系统、OA系统、信息门户、教学资源等应用系统提供相关认证服务。实现在校园的各个场所的刷卡消费、身份识别、门禁管理和自助查询等功能。

四、保障机制

（1）设立组织机构

成立工作领导小组，统一领导、分级负责，责任到人，确保数字化校园建设工作快速、健康、顺利地实施。

（2）建立一支高素质技术队伍

多途径的提高数字化校园建设和管理人员的业务水平和技术水平，为数字化校园的建设与运行，尤其是校园智能卡建设提供有力的技术保障。随着数字化校园的不断推进，网络中心需要增加技术人员，人员配置7至8人较合适。

（3）重视科研与合作研发

培养建设和管理人员的研发能力，积极鼓励建设和管理人员参与数字化校园的建设与研发工作，为数字化校园的建设可持续发展提供人才保障。

五、经费预算

数字化校园建设规模越大与程度越深，所需要的资金就越多，目前我校资金仍然十分紧张，我们不能像其它学校一样投入一两千万来进行数字化校园的建设，我们要按照学院的统一规划，根据我们的财力逐步推进、分期实施，建设一个功能强大、技术先进的服务平台，实施校园一卡通等一系列校园数字化建设工程。

数字化校园的管理系统很多，我们要根据学校的财力分期投资建设，先建设好“共享数据中心平台”、“统一身份认证平台”等基础平台，再考虑建设可以提高工作效率的系统如“迎新管理信息系统”、“电子离校服务系统”，其它系统最后建设。

数字化图书馆建设、多媒体教室建设与多媒体应用系统建设、远程信息交流平台建设、开放的虚拟实验实训中心建设、校园智能卡系统建设，根据学校的财力，分批投入，逐步建设。

第3篇：数字化校园建设方案

一、数字化校园建设目标

通过数字化校园项目建设，构造能够满足数字化校园应用长期持续发展的应用框架，通过这一稳定、可扩展的应用框架为应用系统建设提供良好的支撑和服务。该应用框架将充分支持于学校的应用需求和未来发展，同时考虑到系统的总体拥有成本，必须采用先进的理念和思路，辅以成熟的、主流的、符合未来发展趋势的技术，运用现代系统工程和项目管理规范标准，科学合理的进行建设。

建成完整统一、技术先进，覆盖全面、应用深入，高效稳定、安全可靠的数字化校园，消除信息孤岛和应用孤岛，建立校级统一信息系统，实现部门间流程通畅，可平滑过渡到新一代技术，对校园的各项服务管理工作和广大教职工提供无所不在的一站式服务。具体目标就是实现“四个数字化”：

1、校园环境数字化

完善软硬件支撑平台，健全数字化校园环境建设，为我校数字化校园项目建设提供坚固的基石，为整个数字化校园项目保驾护航。实现信息管理标准体系（数据标准、技术标准、管理规范等）；硬件网络环境平台中的网络环境和上网行为管理等；基础软件平台中的个人统一门户、统一身份认证及授权中心、数据共享中心、公共通讯集成平台和数据报送流程管理等方面建设。实现校园的学习环境数字化、教学环境数字化及校园的生活环境数字化。

2、教学资源数字化

在我校数字化校园统一的规划下，重点收（搜）集、整合与教学活动密切相关的各类教学资源库。将大量的电子备课资源、课件资源、题目资源、案例资源、科研成果资源、学生学习社区资源、教师学习资源、电子图书资料等收（搜）集、筛选、整理、优化，促进信息技术和学科的优化与整合，完善教学资源库，加强教学资源库建设，使其高效、安全地为教育教学服务，加强辅助教学力度。

通过对教学资源的数字化处理，运用现代的、整体的、系统的、网络协作的新思维方式来指导和规划教学资源库的建设。依托校园网建设起一个系统的、规范的、开放的、高效的海量教学资源库，实现教学资源共享，帮助学校走出“信息孤岛”的困境，最大限度地实现资源的共建共享，有效提高教学资源质量，为我校师生建立一个支持教学活动的教学资源数字化平台，极大地延伸学校教育中教与学的时空，为教师教学和学生自主学习提供资源支撑。使学生体验数字化学习生活，给学生提供一个自主学习的空间，丰富学生的学习方式，调动学生学习的积极性，提高学习兴趣，使学生能更有成效地、更有个性地学习。教学资源数字化平台也把教师从传统的、低效的工作状态中解放出来，使他们有更多的精力研究教与学，发挥教师的能动性进行教学创新，提高教师的工作效率及教学效果，提升专业化水平，从而整体提高学校教学质量。

3、教学数字化

以“数字化管理，无纸化办公”为核心思想，进一步加强教育管理信息化的建设和应用，整合完善学校办公OA、一卡通、教师发展档案管理等管理系统，构建覆盖全校日常工作流程的、协同的管理信息体系，建立信息共享平台，强化信息技术在教育管理领域中的应用，通过管理信息的同步与共享，畅通我校的信息流，实现管理的科学化、自动化、精细化，突出以人为本的理念，达到智能化管理的水平，提高管理效能，降低管理成本。

校园网为教育管理的信息化、现代化提供了高速通道，以我校的光纤为主干，通过网络来实现管理手段的创新，实现教育管理数字化，使各管理模块之间的运行与学校的管理模式实现一致，能够相互协作、统一调度，营造很好的数字化办公氛围。数字化管理是行政管理的最基础性工程，也是管理制度势在必行的改革，将数字化管理作为我校科学发展观的一项重要内容，从政治、体制上加以确保，使学校教育管理的现代化、信息化跃上一个新的台阶。教育管理数字化作为传统管理模式的补充，为教育管理工作提供了一种新的管理模式，利于实现上下级、部门间更迅速便捷的协调沟通，提高决策的科学性和民主性，形成充满活力的新型管理机制，提高了教育规范化管理的力度和效率，提高服务管理水平，达到提高办事效率和质量，同时为学校数字化的发展方向迈进了一大步。

4、教学应用数字化

进一步提高教学数字化应用水平，发挥教育教学和教育管理数字化应用效益，构建智能先进实用的教学应用软件平台，推动信息化技术在基础教育中的有效使用，践行教育部 “面向学生，走进课堂，用于教学”的信息化要求，将信息化技术真正地服务教育，服务老师，服务学生！

通过建立网络资源与其他学习资源相互沟通的体制，整合、丰富数字化教学资源，提高数字化教学资源在学校教学过程中的应用效益，为全面提升教育教学质量和科研水平提供技术支持服务。

实现教学过程，教学管理数字化，科研管理数字化等教学应用数字化，教学应用数字化覆盖学校科研、教学管理和师生与家长生活的各项需要，依托学校基础数据库与综合信息平台所建立的辅助决策系统为学校提高科学管理决策提供支持，在传统校园基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的运行效率，扩展传统校园的业务功能，最终实现教育过程的全面信息化，从而达到提高教学管理水平和效率的目的。

创造主动式、协同式、研究式的数字化教学环境，建立师生互动的新型教学模式。结合校内各多媒体教学设备，促进教学内容、教学手段和教学方法的现代化，运用网络技术进行辅助教学，让网络进入学生的生活，为学生的学习创设广阔自由的环境，极大地开阔学生的视野，拓延学习时空的维度，以提高学生自主学习能力。教师整合各种课程资源，采用图、文、音、像等多种手段对教材进行演绎，给学生多种感官的刺激，最大限度地发挥课程潜能，引导学生自主学习，帮助学生更好地学习知识，实现教学目标。教师通过网络与学生进行交互，对学生提出的问题及时进行反馈，对学生的学习效果进行评价，对学习上需要帮助的个别学生进行单独指导，也可组织学生相互协作学习，提高教学效率，提升教学效果。学有余力的学生在学习的过程中，利用取之不尽、用之不竭的网络信息资源，主动地搜集信息，不断扩展对知识掌握的深度和广度，拓展自己的知识面。教师之间也可以通过网络更方便、更轻松地互通有无，分享成果。网络辅助教学必将对提高教学质量和全面推进素质教育产生积极的影响。

二、数字化建设总体宽架

学校信息化校园信息平台的框架包括如下方面：

1、基础设施层：是信息化校园软硬件支撑系统，包括网络资源、硬件服务器、存储、支撑软件等。

2、信息化校园应用系统基础平台：包括统一信息门户平台、统一身份认证平台、统一公共数据平台、公共通讯平台、数据填报流程管理平台等。

3、应用系统层：是面向学校各部处的各类信息管理系统和面向师生的各类信息服务系统，可以分为管理中心、资源中心、服务中心。

4、信息服务层：为各级领导、相关管理员、教师、学生提供各种个人业务操作服务、查询、报表、统计分析、决策等。

5、信息安全体系：信息化校园的安全管理，包括安全策略、安全组织、安全评估、安全技术等

6、信息标准/管理/保障体系：包括信息、技术标准、组织机构、管理制度、运维保障体系等。

三、数字化建设内容

学校数字化校园的建设内容将包括如下内容：

1、建立数字化校园配套的体系建设，包括信息标准体系、安全体系、运维保障体系等建设；

2、建立起能够适应未来信息化发展的集成解决方案，以“创新、融合、开放、体验”为支点的信息化集成方案，包含统一信息门户平台、统一身份认证平台（Ucenter）、数据共享中心平台，公共通讯集成平台，数据流程管理等基础平台；

3、新建和升级满足各部门管理需要的各类应用系统，包括协同办公系统、教务管理系统、学工管理系统、科研管理平台、人事管理平台、财务管理平台、一卡通管理平台、资产管理平台、招生管理平台等应用系统；

4、完善软硬件支撑平台；

5、同时建立面向长期发展的技术队伍、建立规范化应用建设的技术模式，建立配套应用的安全和运行保障体系。

四、信息标准和规范体系建设

建设一套符合学校自身实际的信息化管理标准体系——《XX学校信息化管理标准》，包括信息标准、代码编码标准、技术标准、管理规范等，为信息交换和资源共享提供基础条件，保证信息在采集、交换、传输过程中有统一、科学、规范的分类和描述，确保信息化管理系统的建设、使用、管理、维护规范有序。

五、基础平台建设

1、统一身份认证平台

统一身份认证与授权平台主要为各应用系统提供集中的身份认证与授权服务。用户通过统一信息门户实现单点登录，提高信息化管理应用系统的安全性。通过指定相应的集中认证技术规范，提供统一的应用系统用户管理接口，最终实现所有新建系统用户认证的集中统一管理。

2、数据共享中心平台

数据中心平台是指在校园内搭建一个面向应用、安全可靠、操作便捷、技术先进、规范统一、灵活可扩展的统一数据共享与交换平台，通过数据交换工具进行数据过滤、清洗和双向传递，实现各业务系统和数据中心平台之间的数据交换和共享，为学校教学、科研、管理和服务提供统一、规范、准确、实时的权威数据服务。

3、个人应用门户平台

提供标准的门户支撑架构、集成工具和应用平台，整合来自不同的应用系统、不同数据源、不同平台的各种类型的数据和资源，实现一个为所有用户群体量身定制的系统架构形成以用户为中心，重视流程及整体工作效能，提供统一登陆界面，实现信息的集中访问，解决校园内各系统的界面集成问题，为师生用户提供统一的服务入口，只要登入到portal，就能够进入对应的业务系统，真正的去完成业务功能，建立用户的网上协作平台和个性化的个人工作平台。在个人门户上可以通过数据共享中心推送过来的信息分权限智能检索并可通过数据重组将分散到个人的信息按照web2.0的方式组合成富有特色的班级文化和校园文化。

4、公共通讯集成平台

短信集成平台应该是基于学校成面上的集成平台，按照SOA标准任何业务系统都可以与短信平台进行集成。

5、数据报送流程平台

依托该平台，可以很方便地快速构建满足用户需求的信息系统，有效发挥信息资源管理给组织带来的效率提升和业务优化。表单平台具有高度仿真、智能、柔性、自定义流程、集中的表单中心管理特征。

六、数字化平台整合

1、集成学校原有的系统，提高利用率，做到不重复投入。根据学校提出的要求对原有系统进行升级改造。

2、根据上章节提出的应用系统的内容，学校还没有相应的系统进行全新的建设，依照灵活、动态、可集成的技术路线。

第4篇：数字化校园建设方案

根据中共xx市委办公厅、xx市人民政府办公厅《关于建设“五个校园”的意见》（渝委办发〔XX〕50号）、《关于成立xx市“五个校园”建设领导小组及责任分工的通知》（xxx〔XX〕159号）和xx市教委、市经信委、市科委《关于印发xx市“数字校园”建设实施方案的通知》（xxx〔XX〕27）号精神，为了加快推进武隆县教育信息化、现代化建设，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以“统筹规划、分类要求、分步实施、注重实效、适度超前”为原则，以学校网络及信息化基础设施建设为基础，以教育资源、信息交换平台和应用软件建设为重点，以教育教学信息化应用为核心，以管理体制机制和队伍建设为保障，以全面改革学校教育教学手段、创新教育模式、提升教育质量为目的，大力推进教育信息化，构建城乡教育一体化机制和服务社会的终身教育体系，为实现我市教育现代化奠定基础。

二、建设原则

我县“数字校园”建设须坚持以人为本、坚持科学发展观、坚持“统筹规划、分步实施、加强应用、整合资源、共享数据”的建设原则，秉承“理念先行、以应用服务为导向、充分利用现有硬件条件、切实提高信息服务水平”的原则。在建设中考虑高性能、易维护、易管理、有高扩展能力的应用硬件平台、软件平台和数据库平台建设，实现应用系统可扩展、可持续地发展原则。

(一)统筹规划

“数字校园”建设是一个庞大的系统工程，具有投资大、建设难、周期长、涉及学校多等特点，因此建设之前必须站在整个教育的层面，做好项目分析和规划设计工作，整体考虑、统筹规划，确保统一的建设标准、统一的技术标准、统一的基础架构和统一的组织管理。

(二)分步实施

“数字校园”建设周期长，涉及到需求调研、方案论证、系统选型、部署与集成、人员培训、推广应用、运行反馈、修改完善等多个过程，因此整个建设过程必须统筹安排、分步实施，确保项目的进度和质量。

(三)加强应用

“数字校园”建设的核心目的就是“应用”，使县教委与各个学校实现管理信息化和教学数字化，实现县教委与学校之间更简便快捷的沟通，实现不同学校之间的数据共享与交换，提高决策的科学性和民主性，形成充满活力的新型管理机制，为广大师生提供个性化的综合信息服务。

(四)整合资源

“数字校园”是一个庞大的系统，县教委经过多年的信息化建设，购买和开发了部分应用系统（如远教资源应用管理系统、oa政务办公系统、教委网站系统、学校网站系统等），沉淀了大量的信息资源（如远程教育资源、国资源、教育视频资源等）。“数字校园”建设必须考虑保护原有的投资、充分利用现有的信息资源，充分发挥它们的作用。因此，“数字校园”综合管理平台建设必须不断整合已有的信息资源、开发新的资源，建设集中的信息资源管理机制。

(五)共享数据

县教委原有的多个应用系统与学校的应用系统不能互联互通、不能共享数据（如教委网站与学校网站的数据、信息目前就无法共享），形成一个个信息孤岛，导致重复建设、重复工作，严重影响了县教委与学校之间的信息化建设和日常管理工作。因此，“数字校园”建设必须确保各个应用系统之间的数据共享与实时交换。

三、建设目标

（一）总体目标

力争用5年时间，完善学校基础设施建设和应用系统建设，构建以现代化数字技术为支撑，以校园网络平台为核心，以技术先进、扩展性强、安全可靠、高速畅通、覆盖全校的校园网络环境为基础，建立公共信息系统，提供先进数字化管理手段，提高管理效率；建立功能齐全的教学管理系统；建设内容丰富的网络教学资源平台，实现数据资源共享。通过“数字校园”的建设，提高全县师生信息化素养，提升办学品位。（二）分段目标

----XX年完善中心校的光纤接入，10%的学校达到数字校园建设标准（完成5所学校的数字校园建设）；

-----XX年完善完校的光纤接入，35%的学校达到数字校园建设标准（完成14所学校的数字校园建设）；

-----20XX年完善村校的无线网络覆盖， 40%的学校达到数字校园建设标准（完成17所学校的数字校园建设）；

-----20XX年强化应用管理系统建设、管理与应用， 5%的学校达到数字校园建设标准（完成3所学校的数字校园建设）；

-----20XX年完成10%的学校达到数字校园建设标准（完成4所学校的数字校园建设）；全面推广、普及应用，强化管理、应用及各种资源平台的整合。

-----20XX年，使100%的达到市级数字校园标准。

四、创建规划

五、建设任务

（一）基础设施建设

1．“校校通”建设：光纤接入全县所有完校及以上学校，并建立规范的校园网。

2．无线网络建设：完善所有村校的无线网络，并建立村校校园网。

3．校园一卡通建设：建设先进实用的校园一卡通系统，实现各中小学校教职员工和学生在校园内的各个环节，如考勤、门禁、校内小额消费、图书借阅等方面，都通过一卡通进行高效管理。

4．“班班通”改进与建设：以中学“计算机+数字投影仪”、中心校“计算机+平板电视”的配置方式改进XX年所建的“班班通”，并新建未建设的中心校以上学校。

5．计算机网络教室建设：更新或新增计算机教室，使全县生机比达到12:1。

6．数字化实验室建设：全县中心校以上学校建立数字化实验室1--12间。

7．校园电视系统建设：全县完校及以上学校建立校园电视闭路系统。

8．校园安全监控系统：全县完校及以上学校建立校园安全监控系统。

9．多媒体投影教室建设：全县完校及以上学校建立多媒体教室1-3间（用于学校示范课、公开课教学活动开展）。

10．校园广播系统：全县完校及以上学校建立校园校园广播系统。

2015课题研究报告
校园智能化信息化设计方案 第七篇

第1篇：高中生课题研究报告

课题名称：《中学生主动学习英语态度形成的研究》

撰写：高兴星

年级/班级：高二三班

课题组长：吴淋淋

指导老师：魏艳红

课题组成员：李婷；吴琳琳，翁焰芳；高兴星；王硕东；翁武平；李永升

一、问题的提出

现代教育理论认为，现代教学的一个显著特征是尊重学生的主体地位，注重唤醒学生的主体意识，充分调动学生的学习积极性。而中学生学习英语普遍存在缺乏主动探求英语知识的意识和能力，学生学习英语的主动性，积极性很难被真正调动、激发起来。针对中生学习英语中存在的不良现象，我们开展了中学生主动学习英语态度形成的研究，意在探索培养和发展学生形成主动学习英语能力的方法，引导学生成为英语学习的主人，更好地掌握英语这门语言工具，利用它来获取各方面的信息，进行更好的学习和工作。

新一轮课程改革强调“改革课程过于注重知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，使获得知识与技能的过程成为学会学习和形成正确价值观的过程。”培养学生积极主动的学习态度，既是新一轮课程改革担负的重要任务，又是提高学科教学质量的手段和途径。

随着新教改的深入，我们现在面对的问题是：大部分老师的教育观念转变了，然而学生在传统的小学教育下已经学了三到六年英语形成的“填鸭式”教学思维定式，他们的意识没有改变，学生等着老师去“灌”！我校现在高一，二学生的一个典型特征就是：没有主动思维、主动提问的能力，只等着老师去“教授知识”，我想在我们中国这种现象还是比较普遍的。大家都知道，知识是要领会的，“灌”只能灌知识，不能提高能力。所以，现在要解决的问题是：用什么方式提高学生的自主学习能力，教师如何给自己定位，构建有效课堂，引导学生由“要我学”，向“我要学”，再到“我能学”的转变，培养学生提问及自主学习的能力，以致培养学生终身学习的能力。围绕这些问题，我组将《中学生主动学习英语的态度形成的研究》作为课题，旨在通过结合我校学生的学习现状，研究并找出有效的方法引导学生形成主动的学习态度，为其终身学习和毕生发展打下坚实的基础。

结合我校学生现状特点，调查问卷得出的启示：

（一）调查目的和方式

为了解目前中学生学习英语的方法和策略是否得当，他们的学习效果如何及他们当前英语学习主动性情况，以便发现问题、解决问题，我们对高山中学高中部三个年级名学生以问卷的形式进行了一次调查。此次调查共设问题18个（其中开放性问题3个），发放问卷共520份，收回508份，其中有效问卷508份，有效回收率97%。在问题设计上，我们主要关注的是高中生在校的课内学习和课外的自主学习情况。题目分为三部分：关于学生英语学习情况的调查，学生学习英语的习惯及方式的调查，学生学习英语的心理特征的调查。

（二）调查结果分析

1、中学生英语学习情况

通过调查，我们发现：53%的学生对英语比较感兴趣，反映出他们对自己的英语学习情况比较满意。但29%的学生外语学习效果不够理想；而在我们问及“你认为学英语最大的难题是什么”时，占前两位的选项为“语法”和“单词”（分别占到40%和24%的比例）。这样的结果反映出，尽管我们的外语教学改革这些年来一直在不间断地进行着，我们试图从注重语法的旧的教学模式中走出来，然而我校学生关注的重点还是停留在语法和单词这两方面，问及“你平时是否‘开口大声’地读英语”时，44%的学生有时，而35%的学生则很少，这充分说明“口语”和“听力”这些交际性技能不受关注。这也提醒我们英语教师能在这方面能够给予足够的重视和帮助。

2、中学生英语学习策略与学习习惯

在学生们的英语学习策略与学习习惯方面，我们就课前、课中及课后三个方面展开调查，通过调查我们发现只有5%的被调查学生会经常自觉预习，形成了良好的课前学习习惯，36%的学生是想起来就预习，而另外24%则是老师要求才预习。但是学生课前预习的策略并不科学，其中29%和28%的学生分别“看一遍”和“记单词”（这两项的比例达到了57%）。少部分学生（35%）会找侧重点和难点。

而在课堂上45%的学生会边听边记重点，说明他们有一个基本正确的学习策略，但是只有23%的学生会边听边思考，力争在课堂上解决问题，说明学生没有意识到“思考”的重要性，仅仅注重“记”。其中53%的记重点，31%的学生会有时看笔记。这一结果同时也应证了我们所得出的结论：多数学生的英语学习方法不当，学习效果欠佳。

此次调查还反映出学生在课后英语学习的情况，50%的学生会经常主动检查并更正老师批改过的作业。调查中我们非常担忧地发现，课后64%的学生仅仅通过“做作业”来学习英语，34%的学生做习题集，30%的学生会阅读英语文章、报纸，这说明我们学校的学生在课外知识的扩展上有待提高。43%的学生有时会注意收集英语标识、广告，这样的数据说明：在有了几年外语学习经验之后，小部分的初中生已经形成一定的外语“语言意识”，懂得“学以致用”，抓住身边可能的机会学习生活中的英语。这是一个可喜的现象，有利于中学生养成好的外语学习习惯，巩固、提高外语水平。

3、学生英语学习的心理特征

初中生知识面和社会接触面的扩大，以及需要的不断丰富，使初中学生的兴趣广度大为增加。对探求事物的认识倾向表现出更大的坚持力，即有了较为长久稳定的兴趣。所以问到“学习英语的目的是”，在调查中我们发现34%的学生是为了学生他国文化，这说明初中生的求知欲很强，但是也有26%的学生是为了通过考试，这也反映出他们应试学习的情况。48%的学生反映在上课刚开始的10分钟最能集中精力，而42%则是在课堂中间10分钟最能集中。37%的学生有时主动参与课堂活动，而34%的学生很少参与，这也反映出中学生的注意力容易分散，自我意识开始形成，英语教师应注意教学设计和改进教学方法把握初中生心理特征，让学生养成良好习惯，让学生在课堂上能最大化地集中注意力，参与课堂活动。

二、课题研究价值

心理学研究证明：学习态度端正与否，是影响学习效果的一个重要因素。一个学生一旦形成了主动学习的态度，将会在不同的学习环境中发愤图强，并能对不同环境下学习的意义和价值作出正确的理解

与判断，学习态度决定了学生的某种学习期望和学习目标。本课题研究的价值体现在：

1、通过调查了解，发现学生在学习中存在的问题，并探索能够有效地促进学生主动学习态度形成的规律、途径和方法，为推进学校素质教育的全面实施，促进学生的全面发展形成一些可资借鉴的经验。

2、通过研究可以引导教师学习先进的教育理论，并在教学中，以理论指导教学。

在本课题研究过程中，我们的老师围绕课题，深入思考，撰写了大量的教学论文及案例分析，有力地促进了老师的成长，在研究中提高自身的专业素养和教学水平。

三、研究目标

1、通过对我校学生进行实地调查研究，希望更进一步了解学生的学习现状，走进学生的世界，从学生的实际问题出发，了解学生，解决问题。

2、期望能培养和发展学生的主动性学习品质，提高学生主动的学习能力。

3、希望能通过此课题的研究，提高老师们专业的理论化素养，并以理论指导实践，协助教师进一步构建有效课堂。

社会的发展对教育、对学校、对教师都提出了更高的要求，我校地处市区偏远地带，规模小，教师数量少，教育教学力量相对薄弱，开展课题研究，有助于教师在现有的条件下解决当前教育教学中碰到的困难，提高教师处理教材、把握课堂的能力，在研究中提高自身的专业素养和教学水平。

四、研究内容

1、调查研究我校学生学习英语的现状以及他们英语学习存在的困难。（分析报告附在后面）

2、分析研究初中学生这个年龄阶段英语学习的心理特征。

A、认识能力方面的特点

①感知的能力增强了，特别是感知的有意性和目的性提高了。

②注意力比较稳定和集中。

③记忆有了显著的发展，主要依靠意义记忆，而不是过去那样主要依靠机械记忆。

④抽象逻辑思维日益占主导地位。小学阶段是具体形象思维向抽象逻辑思维过渡，到了初中，逻辑思维开始占优势，它与形象思维相辅相成，成了初中学生思维的特点。另外，思维的独立性与批判性也有发展，但很不成熟，主要是容易产生片面性和表面性，常常抓住一点，不及其余，看不到事物间的依存和联系。

B、情感意志方面的特点：

初中生富有朝气，热情活泼，在感情上丰富强烈，常易激发冲动，情感上的两极性在日常生活中表现得十分明显。总的说，初中学生具有半成熟、半幼稚，半成人、半儿童的特点，处于身心发展的突变时期。少年期身心发育的突出特点就是矛盾。他们处于智力发展的最佳时期，具有两极分化的可能，向上可以冒尖成才，出类拔萃，向下，亦可能越轨犯罪，误入歧路。

3、通过实验研究，探索引导初中学生主动学习英语的态度形成的有效途径和方法。

1）学生对学习有一个正确的认识，是激发学生主动学习的前提

首先，学生认识到学习是现代人生存的需要。联合国教科文组织提出：未来的文盲不是不识字的人，也不是识字很少的人，而是不会学习的人。从本世纪２０年代开始，随着科学技术的迅猛发展，把人类带进了信息时代，新知识的巨增和旧知识的快速老化，要求人们善于学习、终身不断地进行学习。其次，使学生认识到自己是学习过程中的主人。使学生明白只有自己亲自参与新知识的发现、独立解决问题、善于思辩、习惯于归纳整理，才能真正

锻炼自己的思维、开发自己的智力、发展自己的能力。否则，仅仅知晓一个个语言现象，自己的思维没有得到任何的锻炼。久而久之，定会两手空空无所收获！

2）具体从三方面阐述：兴趣的培养；习惯的养成；学法的指导

3）不论在教学哪个过程，都要对学生多赞美，鼓励

皮格马利翁效应告诉我们，对一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。反之，向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃，放弃努力。皮格马利翁效应其实体现的就是暗示的力量。皮格马利翁效应在学校教育中表现得非常明显。受老师喜爱或关注的学生，一段时间内学习成绩或其他方面都有很大进步，而受老师漠视甚至是歧视的学生就有可能从此一蹶不振。对后进生，我们尤其要多鼓励，少批评，运用期待效应来帮助他们。

4、再次通过调查问卷，反馈问题。

五、研究方法

1、文献研究法：查阅相关的文献资料，给课题予以理论支撑。

2、调查法：通过对本校学生英语学习态度和方法，以及主动学习的行为结果的调查，具体分析，不断修正实验方案。

3、观察法：在教育的实践中，对学生主动学习的能力直接观察、记录、分析，以期获得第一手资料。

在研究中注意理论探索和实际研究相结合，根据具体的实际情况和研究需要，综合运用多种研究方法，以获取有价值的研究成果。

六、课题研究实施策略

1、本课题遵循理论学习-实践模式-评价改进-模式确立的研究过程，前一阶段研究为后一阶段研究的基础，但每个阶段都构成自身独立的研究任务和研究价值，总体上相互支撑。本课题主要是应用性的研究。

2、本课题重视资料的采集、整理和分析过程，以行动研究为主要手段，理性思考和实践行动相结合，重视案例收集和分析，重视教师的教育叙事，重视比较分析研究。

七、研究过程回顾

1、准备阶段：2015、12——2015、5

（1）选题讨论，设计方案，申报立项。

（2）成立实验研究小组。

（3）组织课题组人员学习理论，请校领导为教师提供培训。

（4）查阅文献，研究与课题相关的教育理论，审视、分析变革的思路。

（5）了解国内外相关研究的状况及发展趋势。

2、实施阶段2015、6——2015、11

实施研究计划。计划活动落实到人，运行操作。收集积累资料，改进研究方法。

3、总结阶段：2015、11——2015、12

再次通过调查问卷，反馈问题。进行深入重点研究，收集资料加以整理，形成成果。研究课题的结题报告及附带的研究成果。

4、最终成果形成：2015、1

本课题的结题报告，成果汇编，课例相片及光盘。

八、研究成果概述

（一）探索了新课程中小学生主动学习态度形成的的有效指导策略

学生主动学习态度不会自发形成，需要教师悉心指导。而课堂是教师展示生命价值的舞台，是中学生生命生长的土壤，我校绝大部分学生（除了学生区的部分学生）都是全日制住宿的，只有周末和假期回家，而在学校有一半以上的时间是在课堂上度过的。因此，我们重点探索了“中学生主动学习态度形成的的有效指导策略”：

策略一：营造主动学习氛围，提供自主努力目标。

如果没有和谐、民主、愉悦的课堂教学氛围，学生对老师有畏惧感，课堂上不敢发言，不敢活动，主动学习将成为一句空话，因此，营造主动学习氛围是学生主动学习的前提条件。

1、教师要尊重、热爱、信赖每一位学生，用关爱唤醒学生的主体意识。教师要把自己定位为学生学习的合作者，“平等中的首席”。同时树立正确的学生观，努力改变学生的学习方式，变接受型的被动学习为探索型、发现型的学习。教师赞许的点头、会心的微笑，亲切的注视，赞赏的目光能使学生平添一份激动，让他们感受到教师的强烈关爱和信任，从而从内心深处萌发参与的热情，积极主动地去学习。

2、教师要充分发扬教学民主，以平等和蔼态度对待学生。教师要用博大的胸怀，着力创设一种轻松愉快的学习氛围，让学生畅所欲言，精神上处于一种自由、放松的状态。提倡“童言无忌”，提倡“思维无禁区”，鼓励他们提出不同见解和观点，甚至对教师的观点提出挑战。对于学生不同意见，不要轻易作出否定的评价。

3、发扬学生间的平等互助，尊重学友的精神。为了不让优生产生优越感，看不起后进生，也不让后进生产生自卑感，教学中可组成学习小组。提倡学生之间互帮互学，在小组内自由发表见解，倾听别人发言，先肯定优点，再提出建议。教师评价小组整体学习进步与否而不是指向个人。这样使每一位学生都感到自己是被尊重的，体验到愉悦和成功，从而产生主动学习的愿望。

4、教师以平等的参与者身份帮助学生制定适当的教学目标。目标导向意在置学生于学习主体的地位，让学生看了学习目标就明确了本课要学习的内容和需要达到的程度，进而围绕目标带着问题积极、主动地参与学习活动。

策略二：培养学习责任感，激发参与动机。

学生能否积极主动参与教学活动，是教学是否有效、学生主动性学习品质能否发展的关键。

1、激发学习兴趣，把学习当成一件乐事。如教师的导入语、课件的适当运用、游戏、辩论、表演等，激发了学生的兴趣。爱因斯坦说过，“兴趣是最好的老师”，兴趣对学好一样事物非常重要，对于初中阶段的学生更是如此。那么怎么培养兴趣呢？活动的作用不容忽视。老师可以“投其所好”，利用课外活动课给学生看他们喜欢的英语版影视，动漫，如《人猿泰山》，《狮子王》，《阿甘正传》等；听他们喜欢的明星的英语歌，如张靓颖的很多英语歌，学生也将很乐意查歌手的一些英语资料，写影视欣赏等；开展各类比赛，如英语配音比赛；英语手抄报比赛，英语卡拉OK比赛，讲故事比赛，英语书法比赛等，做各种游戏，如“单词接龙”，“吊死鬼”，“DoandGuess”，“传话筒”等，让学生在玩中体会成功的乐趣。

2、培养学习责任感，把学习当成自己的事。学习活动毕竟是一项艰苦的脑力劳动，初中学生很容易在课程适应上遇到挫折，从而影响学习兴趣。显然，光靠直接兴趣维持学习是很不够的，还应注意培养和激发初中学生对于学习的责任感、义务感，使他们逐渐懂得学习是社会、国家与民族赋予他的一种历史责任，而承担起这一责任，就必须有意识、自觉的去对待学习，体现中学生对自己负责的精神，有不怕困难，坚韧不拔的顽强品质，这是中学生必须要具备的心理品质。教育学生学习上有追求。只有这样，强化着孩子们的学习动机，才能促使他们履行学习责任，形成责任感。

3、创设问题情景，激发学生的求知欲。问题情境是指有一定困难，需要努力克服，对于学生来说又是力所能及的一种困惑状态。在学习新知识以前，教师提出相关问题，以引起学生的探索欲望和学习热情。

4、以学科自身的知识价值和特有的审美价值来激发学生的学习热情。在研究中，我们认识到：如果我们在教学内容安排上，结合旧经验把新知识运用到实践情景中，可以让学生感到熟悉、有价值而增强学习的动机。学科本身特有的审美价值也能激发学生学习的热情，如诗歌的韵律美、意境美等。

5、适当开展竞赛，激发成就动机。竞赛是根据人们的自尊需要和获得成就的需要来激发人们奋发努力、力求上进的一种手段。在竞赛中学生的成就动机表现得最为强烈，因而可以提高学习成效。当然，竞赛也有一些消极影响。所以，在竞赛中，教师除了要注意培养正确的学习态度外，还可以将个人竞赛与分组竞赛、团体竞赛、自我竞赛等方式结合起来用，以克服竞赛带来的消极影响。

策略三：创设主动学习时空，落实学生主体地位。

1、发挥师生榜样作用。实践证明，主动学习态度也可以通过观察模仿来获得，在教学中，教师除了自己要示范给学生一些主动学习的技能外，还要注意利用学生中的主动学习榜样。如展示学生优秀作业、让学生介绍自己的主动学习故事、介绍预习方法等。

2、大胆地“放”，精巧地“扶”。“放”是指充分相信学生，给学生自主学习的机会，变“先讲后学”为“先学后讲”。教学中应充分尊重小学生已有的生活经验和知识能力，相信他们，给他们以展示自己的机会。教学中教师要敢于放手让学生自学，让学生自己去凭旧知探索新知，让学生摸索学习方法，找到适合自己解决问题的最佳途径，获得解决问题后的无限乐趣。

3、把学生放在活动中培养。因为人的发展是以活动为中介的，人只有在活动中才能使自己的能力得到发展，人性得以丰富。所以，课堂教学中要多开展讨论、交流、辩论、表演、竞赛等活动，把这些活动贯穿于教学活动的始终，使之经常化。并把课堂向社会延伸，让学生在社会活动中不断学习。

策略四：传授学习方法，培养学习习惯。

学生不愿学，学不会，原因之一是“不会学”。因此，要让学生做到主动学习，教师应该把学习方法做为礼物送给学生。兴趣只是一种诱因，一种动力，要使学生真正形成自主学习的能力，关键还在于教给学生学习的方法，在各种实践活动中使学生养成学习习惯。

1、在学习的各个环节，教师都把方法传授给学生，使他们成为会学习的人。如“送”给学生良好的预习方法。教师可针对学习要求布置一些可操作的细致的预习作业，坚持训练，使学生内化为方法，养成习惯。

2、在教学生方法上，教师还可以指导学生学会制定适合自己的学习计划，按学习计划去实现学习目标，是学生有无自主学习能力的一个重要标志，对学生形成终身学习的习惯和能力也特别重要。学法的指导落实在三环节：课前，课中，课后。A、课前的引导策略：1）要形成学生主动预习的态度，首先应该培养其学习兴趣；2）引导学生进行主动预习的内容以及方式。引导学生就各个单元的topic涉及的话题进行预习；对于平时的英语课堂教学，主要引导其对课文的预习；英语词典不可忽略的作用。3）教师可以在平时对学生预习的情况进行检查，多鼓励学生。B、课中的引导策略：1）创造有利于学生学习的心理状态，形成积极的心理态度。2）教师要注重自身积极教学和个人学习态度。3）建立良好的师生关系：教师改变角色；微笑是至关重要的；多赞美，少批评。4）通过多种途径，加强师生间的情感沟通：注意与学生情感沟通和交流的方式，时间，场合；多使用鼓励性语言，增进师生间的情感沟通；多采用合作学习，培养合作精神。5）在课堂教学中培养积极向上的情感态度。6）防止“消极态度论”。C、课后的引导策略：1）帮助学生在英语活动中获得快乐

。2）课堂之外英语词汇的自主学习。3）开展合作学习。4）布置具有开放性和创造性的课外作业，鼓励学生结合生活，学以致用。

3、培养良好学习习惯。好习惯，受益一生，帮助学生养成良好的学习习惯，能够让学生更主动地学习。初中是养成习惯的黄金期，平时就要注意培养学生书写，读音、朗读，笔记，作业，知识梳理，课外阅读等习惯。对于学生书写习惯的培养，老师要时刻放心上，平时就要纠正，推广好的作业，促学生私下交流，开展书法比赛，发挥榜样作用，老师要注意赏识和鼓励相结合。开展朗读活动，形成每模块的对话和短文学生以3-4人组到老师跟前朗读和展示，纠正学生读音，节奏等，培养朗读能力。笔记不时的检查，提醒，并展示好的笔记习惯，加以表扬。作业采用小组批改（老师收上来检查），和面批相结合。指导学生知识梳理，如比较两现在完成时和一般过去式，学了多种时态后，利用“时间轴”多个时态加以对比，对比形容词比较级和最高级规则的和不规则的变化等，引导学生有意识的增强这方面的能力。课外阅读方面，利用报纸指导学生阅读，制作自己的“词汇本”，赏识学生的“词汇本”。

认真完成老师安排的预习作业外，主动增加预习内容，预习时，会用工具书解答疑难，独立思考掌握基础知识，归纳提出疑难问题；上课时，积极展示学习成果，经常主动请教，虚心接受他人意见和建议，能与人合作，在合作中能积极提出自己的意见和建议，能与人合作，在合作中能积极提出自己的意见和看法；作业时，独立完成，积极改错；复习时，积极自我检查，查漏补缺，评价反思，调控学习。

（二）实践成果概述

1、学生的主动性学习品质得到了培养和发展

学生主动学习态度的形成促进了学生主动学习品质的培养和发展。学生学习的自信心、学习的自觉性、学习的积极性、学习的策略性、学习的灵活性、学习的批判性、学习的自制性、学习的坚持性、学习的自控性得到较好发展，尤其是学习自信心有了长足的发展。喜欢提问的学生多了，常常看课外书籍的学生多了，把动脑筋当成一种乐趣，讲究学习方法，在没有外力束缚下自己按时完成作业，自觉按计划学习的学生更多了。

2、学生主动学习能力得到了提高

随着课题研究的不断深入，大多数学生的主体意识得到了增强，学习方法得到了改善，主动学习能力也得到了提高。

学生能主动计划自己的学习，恰当合理安排学习和娱乐的时间；课前能主动预习课上能多感官参与学习；口头表达能力和书面表达能力提高，动手能力和交往能力增强；掌握了多种记忆方法，想象更丰富，思维更敏捷、更有广度和深度；质疑能力得到了提高，收集和整理材料的能力增强。总之，学生越来越“会学”了。学生学习质量日益显著，综合素质不断发展。

3、在实验过程中，我们加强了与家长的联系，邀请家长来校听讲座，观看学生作业、作品等，让学生、家长都参与到课题研究中来，在这个对话平台上，让家长、教师各抒己见、讨论争鸣、共商对策，分享成果。课题研究得到了广大家长的热情支持，有许多家长对孩子学习主动性的增强感到由衷的高兴，认为学校开展教育科研很有价值。广大家长的教育观念、教育方法都有了明显转变。许多家长已自觉遵循教育规律来指导孩子的学习，能用发展的眼光和自信的态度来对待孩子。

4、通过研究可以引导教师学习先进的教育理论，并在教学中，以理论指导教学。

在本课题研究过程中，我们的老师围绕课题，深入思考，撰写了大量的教学论文及案例分析等，有力地促进了老师的个人成长，在研究中提高自身的专业素养和教学水平，也为以后的教学思考和研究提供了宝贵经验。

（三）研究存在的问题与今后努力的方向

1、研究存在的问题

1）要重视课题研究过程的“质”。反思我校课题研究的过程，课题组根据学校发展的现状，有针对性地开展校本教研活动，取得了一定成效，但我们认为针对性还不够强。在一些我们常言的“术科”教学的研究上比较缺乏实践性。

2）我校绝大部分学生都是全日制寄宿学校，而学校网络及视听资源有限，有时布置学生的预习及查寻相关资料的条件有限，因为不能带player播放器，所以学生也没办法进行个性的、针对自己视听方面的练习，而回到家中父母大都也没时间辅导，而且平时相处时间也少，所以放松了相关指导，这给培养学生主动学习态度的形成带来了困难。

3）但从整体上看我校校本教研的制度还不够完善，特色还不突出，形式和内容上的创新性做得不够，教师专业发展之路还有待探究。

4）专业理论不够丰富，研究的深度不够

5）教师在整理自己的资料的过程中，平时不够注意素材的收集，总结材料缺乏基础材料的支撑，有些空乏。过程性的资料较少。特别在教研组的活动中，在各种资料的收集上还不够细，特别是教师的发言记录不够细致，闪光点没有得到及时的发现，对创新来说是很可惜的。

2、今后努力的方向

1）继续研究课堂教学、班级管理、学校管理、如何促进新课程背景下初中学生主动学习态度的形成与发展。

2）探索隐性课程——校园文化，即物质文化、精神文化、制度文化对促进初中学生主动学习态度形成的作用。

3）探索促进初中学生主动学习态度形成过程中社会与家庭教育的策略。

第2篇：课题研究工作报告

“信息技术考试制度实施与学生信息素养相配套的实践研究”是河北省教育学会“十一”课题规划立项课题，又是本校重要研究课题。

本课题周期为两年（2015年1月—2015年2月），分准备、实施、总结三个阶段进行。由课题负责人张国栋校长，魏宏丽、屈建伟、孙文娇、贾新颖、陈笑竹、尹钰老师共同研究，目前课题研究研究完成了课题准备、课题立项工作，课题实施阶段、现在进入课题结题部分，自从立项以来，本课题负责人和课题组成员进行了大量的实验和工作，作了较为广泛和深入的实践和探索，取得了明显的成果。

一、课题研究概述

将信息技术考试与学生信息素养进行整合，找到信息技术会考与学生信息素养培养的最佳结合点，形成新型信息技术课教学模式，编著信息技术考试与信息素养培养相统一的校本教材，提高学生信息素养。

（一）课题研究的主要内容

（1）什么是信息素养，信息技术和信息素养的关系；

在20世纪80年代，信息素养是一种综合的能力与素质，随着时代信息化的发展，经过短短的几十年，信息素养的含义已很明确的演变成此时代的所需的一种品质与素养。

由此我们即可总结出新的信息素养的含义：信息素养是人认识、创造利用信息的品质和素养。它包括三个方面的基本内容：信息道德、信息意识、信息能力。

培养学生的信息能力、提高学生的信息素养是信息技术教育的根本目标。信息素养的培养实质上是要教会学生学习和再学习的能力，而且学会使用现代信息技术高效率地学习，使学生真正成为学习的主人。

1、学科课程教学为"主食"

学科课程教学是学生获取基础知识和基本技能的有效途径。开好《信息技术》课程教学是提高学生信息素养的"主食"，学生在学科课的学习中增加信息技术基础知识的储备，掌握获取信息、处理信息和应用信息的能力。

在课程教学中，采取"任务驱动"、"主题性研究"等教学模式与方法，加强基础知识的传授和基本技能的培养，提高学生运用知识和处理信息的能力。

2、学科课程整合为"配菜"

信息技术与其他学科课程整合是提高学生信息素养的一条有效途径。学生运用信息技术去学习其它课程，不但能提高其它学科的学习效率，而且对提高信息素养也起了不断补充和逐步完善的作用。

3、各种传媒为"佐料"

电脑报刊、杂志和相关的电视频道为学生提供了丰富的资源，只要我们正确地引导学生运用好这些资源，学生将受益非浅。

例如，如果学校给开设《信息技术》课程的班级规定了读报时间，让学生定期学习相关读物。若学生在学习《电脑小神童》，IT行业成功人士的经历，以及对制造病毒程序人员的惩罚过程中，不断提高信息素养。

4、建好学习环境"生力军"

学校、家庭和社会是学生学习和生活不可分割的有机组合体，提高学生信息素养需要学校、家庭和社会的多方面努力。

5、学校教育是"主力军"

提高学生信息素养，学校必须营造一个适合学生学习的良好环境——加强硬件、软件和潜件建设。由于对信息技术教育认识上的不到位，大多数学校只重硬件建设，忽视软件和潜件的发展，导致硬件设备成了摆设，信息技术教育成了口号，学科教学成了形式。因此，提高学生信息素养，必须加强"三件"的建设，三者缺一不可。只有"三件"齐头并进，才能真正形成信息化的教学环境。

6、家庭教育是"地方军"

现今，电脑进入了大多数家庭，家庭教育是培养学生信息素养的"地方军"，我们通过"校-家"联合培养的方式取得了较好效果。

7、社会教育是"游击队"

社会培训可以弥补学校教育的不足，我们可以引导对信息技术有兴趣的学生参加社区教育或少年宫的电脑爱好者俱乐部，鼓励他们参加少儿计算机水平考试，提高学生对信息技术的兴趣。

实践证明，当学生通过一段时间的学习，参加水平考试，拿到了证明自己学习水平的证书时，学习的兴趣更浓了，劲头更大了。这样，信息技术也实现了因材施教。

8、搭好学习形式"表演场"

若是脱离实际讲一些信息技术枯燥的理论知识，学生会觉得乏味，而且不容易引起学生学习的兴趣，我们只有以多种学习形式，激发学生的学习兴趣，为其学习铺路搭桥。

9、建设生活应用"主舞台"

提高信息素养最终是为学生适应社会的学习、工作和生活打下基础。所以，教师在设置教学内容、选择教学形式时，应尽量使学习内容与现实生活接近，让学生感受到信息技术中有生活，生活中有信息技术。

10、组织个性发展"分会场"

培养学生创造性思维，发展个性特长是实施素质教育的主要内容。为偏爱信息技术的学生提供一个展示才华的空间，是促进信息技术课程发展的必要形式和有效方式。

（2）结合课例研究，如何提高学生的信息素养

深入理解基本概念和规律，通过操作实践，培养学生的信息素养，具体来说，应该培养学生获取信息的能力；评价、判断、组织信息的能力；运用信息解决问题的能力；

通过对课例的研究，来提高学生的信息素养

《动态幻灯片》是选自河北大学出版的高中<信息技术>第四章第三节<播放效果>的内容。在本节课之前，学生已经初点具备利用POWERPOINT创作。编辑多媒体作品的能力，这节课是使演示作品由静态的变为动态，这样既可调动学生的学习积极性，又可提高他们的操作技能，还可以对他们进行艺术熏陶。所以这一课采取充分发挥他们的想象能力和动手能力，放手让学生自主探究学习的办法，实现学会学习。提高能力和陶冶情操的完美结合。

能过这个典型课例让学生能够对幻灯片中的对象设置动画效果并学会幻灯片设置切换效果。通过学生动手实践。自主学习。合作交流，提高学生比较，表达，探究等方面的能力，并通过师生的互动交流，鼓励学生大胆探索，让学生享受到探索的乐趣，从而树立自信心；同学们之间交流合作过程中，培养学生互相帮助。团结协作的良好品质。适时的提出愿望，将课堂内容进行延伸，培养学生的学习兴趣，提高信息技术素养。

现在的高中学生思维活跃，想象力丰富，好奇心强，同时又有一定的自学能力和动手能力，但多数情况下还比较肤浅和不够成熟，尤其对于一些知识和技能的掌握还处于一知半解的状态，整体表线肤浅，不求甚解，老师点则通，不点则不通。因此，教师在教学过程中，应注意与学生的情感交流，既要让学生敢于肯定自己的能力水平，也要让学生能够发现自身的不足。同时注重间接兴趣的作用，在平等才愉悦的氛围中通过联系生活和实践操作体会来实现对知识和能力的学习和掌握。

（3）落实《全日制普通高中信息技术课程标准》，如何将建构主义教学等新型教学模式、自主、探究、合作等新的教学理念应用于教学中，在提高信息技术会考过关率的同时，培养学生的信息素养。

在新一轮的课程改革中，对高中信息技术课程进行了很大的调整，明确提出培养学生的信息素养既是新课程的基本目标也是总的课程目标。在具体的教学过程中如何实施信息素养？对学生能起到多大的作用？

信息技术新课标中对高中学生的信息素养具体要求为：对信息的获取、加工、管理、表达和交流的能力；对信息及信息活动的过程、方法和结果进行评价的能力；发表观点、交流思想、开展合作及解决学习和生活中实际问题的能力；遵守相关的伦理道德与法律法规，形成与信息社会相适应的价值观和责任感。让学生通过合作解决实际问题，在信息的获取、加工、管理、表达与交流过程中，掌握信息技术、感受信息技术，感受信息文化，增强信息意识，内化信息伦理，使高中生发展为适应信息时代要求的具有良好信息素养的公民。

在高中信息技术课程标准中，提高学生的信息素养，要以学生为主体，所以对学生来说自主学习是非常重要的，但是自主学习必须以充分的信息资源作为保障，一本教材、一本教参、几本习题集是远远不能满足自主学习的需要的。

信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，以多媒体和网络技术为核心的信息技术已成为拓展人类能力的创造性工具。为了适应这个发展趋势，我国已经确定在中小学普及信息技术教育。教育部颁布的《中小学信息技术课程指导纲要（试行）》明确指出了中学要将信息技术课程列入毕业考试科目，考试实行等级制，《纲要》从指导思想上确立了信息技术课的地位，突出了对信息技术课考查的操作方式（无纸化），侧重考查学生的实践操作能力。

纵观近几年的高中信息技术会考的模式，大致经历了从Dos（笔试）到Windos（上机操作）的一个过程，形式上立足于计算机网络，采用工作站/服务器的网络化模式，体现了对学生能力要求的发展性。这体现了信息技术教改的一个发展方向，也预示了对学生信息素养的要求将越来越高。

（二）课题研究的主要方法

1、肯定该课题在本校或本地区研究的必要性和重要性，即研究该课题的背景。以课题负责人为核心组建一个长期稳定不变的研究团队。确定总课题的研究目标，达成度及总体方案。以课题负责人具体分工落实各项研究任务。

2、结合本校，本地区的实际情况，在总课题的研究目标下确定自己的了课题，每一子课题都要有一具体负责人，由总课题负责人进行协调。子课题的研究提倡大题小做，以小见大，同样要有明确的目标和研究重点。

3、课题研究是一个长期。动态。复杂的研究过程，需要课题组全体人员创造性的劳动，持之以恒。团结协作才能达到课题研究的总体目标。要避免开题轰轰烈烈，过程冷冷清清，结题拼拼凑凑的现象发生。课题研究的过程重点要做以下几个方面工作：

1、开展了课例研究。在课堂教学案例研究的过程中我们把握课例研究的基本思路把教学过程中发生的教学事件和处理的全过程如实记录下来，写成“案例过程”，然后围绕案例过程中反映出的问题进行分析或集体研讨，提出解决问题的策略以及值得研讨的问题，最终形成教学案例。具体地说，课堂教学案例研究经过前期准备、收集材料、分析研究、形成案例等步骤。

（1）前期准备。课题组成员认真了解当前教学的大背景，通过有关的调查，搜集详尽的材料（如阅读教师的教学设计，进行访谈等），同时初步确定针对课题案例的研究目标、研究任务，初步确定案例的体例、类型、结构等。还针对性地作一些理论准备。

（2）收集材料。收集充分的案例材料是教学案例研究的基础，课题组成员收集案例材料的具体方法有课堂观察、访谈与调查。⑴课堂观察。观察是一种较为基本和常用的科学研究方法。在课堂教学活动的自然状态下，通过感官和辅助工具对师生的教与学行为和学生的参与状态等教学现象进行观察研究。收集课堂教学第一手资料，借助摄像机等作为辅助观察的手段，以提高观察的效果。在课堂观察中事先经过精心设计和组织，这样对教学情景的洞察可以获得一般观察无法达到的深度和广度，对观察的资料，逐字逐句整理成课堂教学实录、教学程序表、课堂教学时间分配表等，这样为后续分析案例提供详实的原始材料。

（3）访谈与调查。对一些课堂教学不能观察到的师生内心活动，如教师教学的目的、教学程度的意图、教学手段的运用以及教学达标的成效度等一些需要进一步了解的问题，我们通过与教师的交谈和学生的座谈，以丰富、充实课堂教学观察的材料；从这些访谈、调查的材料中，分析课堂教学的现象，发现造成各种课堂教学现象与教师教学行为之间的因果关系，然后具体寻找在哪个教学环节中出现的问题，从中提炼出解决问题的对策。

（4）分析研究。围绕案例材料作技术分析，教师自己进行课后反思，围绕案例中体现的教学理念进行研讨，围绕教学理论进行阐释。注意对课堂教学作整体的考察和深层次的分析，体现案例真正的意义和价值。同时采用集体讨论的方法，发挥教研组等集体的作用，集体攻关，分工合作，共同研究。进行文献分析，文献分析是通过查阅文献资料，从过去和现在的有关研究成果中受到启发，从中找到课堂教学现象的理论依据，从而增强了案例分析的说服力。同时，通过有关教育理论文献的查阅，去进一步解读课堂教学的活动，挖掘案例中的教育思想。

（5）形成案例。在对案例材料作多角度研究分析的基础上，按一定的结构进行表述形成教学案例。撰写教学案例，经过以下步骤：撰写——讨论——修改——再讨论的多次反复的过程，不断完善。撰写案例做到目标明确，描述真实具体，情节合情合理，材料适当，案例构思巧妙，文字表达力求生动。

2、寻求信息技术考试与提高学生信息素养的最佳结合点。教学中力求将信息技术会考与学生信息素养并重，实现二者的相互融合、相互促进。

（1）以阶段性目的而言，信息技术会考是高中阶段计算机教育水平的衡量尺度，而且是最直接的尺度，使学生掌握考试的方法和相关知识无疑是重要的目标。就这一点来说，需要教师在宏观上先于学生完成对课程脉络的提炼，而这种精练的直接指向就是课程的考核内容，并把知识点形成知识体系；微观上，分清该课程知识的核心性知识和外延性知识的界限，以及两者的内在联系，理清形成知识体系的知识点各自的外延。

（2）在丰富考核点以提高知识含金量、丰富学生知识体系的目的下，在素质教育的内在要求下，又需要教师以点带面，将课堂内外打通，深入细致的了解该门课程的核心知识的具体应用状况，以及未来可能涉及到的更高层次的知识。

（3）由教师在课堂上先用能引起学生兴趣的相关话题引出课题，然后讲授核心知识，并且明确诸如哪些是考试重点内容等，再介绍相关的外延性知识，在介绍的同时，对前面的基础性知识点进行应用形的回顾，带领学生进行复习，这时学生的兴趣也应该随之达到新的峰值，随后做一些巩固性的练习，就会加强该知识的掌握程度了。这个方法看似简单，却实际上吸收了应试教育与素质教育的优点所在，对教师备课以及备课之前的知识储备提出了更高的要求，如果把师生比喻成金字塔，那么教师这个塔基的宽厚程度，就决定了学生这个塔尖的高度。

3、开展信息技术实践活动，培养学生信息素养。

课题组专门成立了信息技术兴趣小组，每周开展活动，涉及信息浏览、信息查询、信息的加工处理、信息的分析传递、信息的报告和总结等各个方面，其中结合学习、生活制作电子报刊、Powerpoint演示文稿、网页设计、FLASH动画制作、图片处理等内容，是深受学生喜爱的内容，调动了大多数学生学习信息技术、运用信息技术的积极性，提高了信息技术技能，培养了学生的信息意识，使不同爱好的学生能在不同的领域得到自主发展。并且在保定市、涿州市教育局等举办的中小学生电脑制作比赛中有几十名学生获奖。

4、根据《全日制普通高中信息技术课程标准》和河北大学版《信息技术》教材，结合学生的认识能力水平和信息技术会考大纲，自行编制符合教学客观实际需要的习题集。将《大纲》中信息技术知识和技能的要求、信息素养的培养落实、分解到各章节知识的学习中去，实现日常教学信息技术会考和信息素养养成的结合。

5、发表研究成果论文多篇：《浅议网络互动教学模式在信息技术课中的应用》；《多媒体课件制作的基本要点》；《浅议高中信息技术教学中的“任务”设计》；《信息技术课上的提问设计》；《关于学生上网现象的思考与对策》；《浅谈“任务驱动”教学法》等。

二、课题研究主要过程

1、组内讨论并确定课题

开题的方式一般是召开课题组成员会议，由课题负责人报告课题研究方案，课题组成员进行讨论，统一认识，确定任务，明确分工。做好课题的选题、申报及立项、论证等工作。做好课题研究方案的制定和评选工作。组织课题开题，举办课题研究人员培训班，结合课题内容与本校课程改革的实际，对学校学生举办如学科课程与信息技术整合培训，增强对本课题研究意义的认识，进一步明确研究目标，掌握相关的研究方法，提高研究水平。

期间教师做好充分准备，教师通过相关的理论学习、转变观念。学生课外学习，在日常生活学习中有意识的进行有意义的信息活动。教师校本培训；软件、硬件设备的建设、维护。

2、查找资料

课题组收集整理课题研究的数据资料，并进行统计分析

（1）怎么搜集资料

坚持围绕研究主题的指导思想，根据课题研究需要，设计资料收集、数据采集的计划；设计科学、明确的搜集资料的工具；采用适当的科学的方法，主要通过查阅文献档案、调查访问、发放问卷、实验观察、实验测试、学生作业等多条渠道、多种手段，传统手段、现代手段，广泛搜集能够反映研究对象实际的包括文字、实物、声像等各种资料；按计划进行收集和采集，力求收集基础材料，采集原始数据；注重资料、数据的客观性。

（2）设计调查问卷

一是题目，要与调查目的相符，不要给被调查者以不良的心理刺激；

二是指导语或说明信，包括称谓、调查目的、调查意义及与被调查者的利益关系、回答问题的要求、两方的责任，最后注明联系人、联系地址及电话等；

三是问卷的具体内容有事实问题、态度问题（意见、情感、动机、观点等）；

开放式问卷，就是不事先给出问题选择答案有由问答者自己作答的一类问卷。这种问卷任由调查对象发表己见，更有利于反映真情，了解调查对象的独特观点、思想；但数据不标准化，处理就困难。对于不能用几种简单的答案就能概括清楚而要详加讨论的复杂问题，使用开放式问卷比较恰当。

3、课题研究

通过开展信息技术与信息素养的相套的课题研究，使学习能够进入自主学习、协作学习、交互学习状态。寻找信息化教学与传统教学的最佳结合点，强调考核、考试形式多样化。以作品、论文，会考成绩作为评价标准。能够使用各种会考内容所要求的应用软件表现自己所要表达的信息。应考能力水平进一步步为营提高。

通过信息技术活动课外小组的实践活动使学习能够写出一定水平的论文，提高利用信息、收集信息、处理信息、传递信息等多方面的综合能力，并能够掌握自主学习的规律。

教师通过编写适用于信息技术考试与信息素养培养的习题集，强化训练学生的应考能力。

4、进行资料整理并着手写论文

开展信息技术实践活动，从中进一步培养学生信息素养；编著将信息技术考试与信息素养培养相统一的校本教材；发表有关研究成果的研究报告和论文；形成新型信息技术课教学模式（

5、结稿

课题组撰写课题研究报告，做好课题结题工作。并请领导对项目质量进行终结性测评。评选优秀研究成果，结集出版优秀报告及论文集。召开课题研究成果总结表彰大会，推广应用优秀研究成果。

最终成果：

1、学生会考及格率达到80%以上，

2、学生信息素养得到了提高

3、编著将信息技术考试与信息素养培养相统一的校本教材

最终成果转化：

1、学生能掌握计算机的基本知识

2、学生能熟练的使用WORD、EXCEL、POWERPOINT等软件

3、学生能掌握网络的有关操作

4、学生信息素养有了提高，动手能力增加

5、形成新型信息技术课教学模式，在信息技术教学中进行推广。

6、提高教师新型教学理论与实践水平。

三、课题研究取得的成绩

在课题研究过程中，取得了如下的研究成果。

1、论文：《运用多媒体技术，进行信息技术教学》发表在教育教学与管理丛书；论文《浅议网络互动教学模式在信息技术课中的应用》在信息技术优质课评比中获市级一等奖。贾新颖的论文《多媒体课件制作的基本要点》获市级三等奖。

2、优质课、教学设计：魏宏丽的教学设计《网页动画》获市级优质课评选二等奖；教案《函数运算》获市级三等奖；孙文娇的教案《EXCEL入门》获市级教案评比三等奖；魏宏丽指导的作品《透视环境》获市级一等奖并获市级“三八”红旗手和信息技术学科“教学标兵”称号。

3、型课例、主题性学习网站：

典型课件《动态幻灯片》获保定市优质课评比中获一等奖；主题性学习网站《信息检索》获三等奖；

4、课件：《计算机硬件组成》在保定CAI课件评比中获高中组三等奖；《FLASH动画制作—符号绘制》、《计算机病毒及其防治》、《Internet基础知识》均获奖。

5、在2015会考中取得参考1194人、获A等为539人占参考人数45%，获B等为499人占参考人数42%，获C等为137人占参考人数11%，获D奖19人占参考人数2%，其中优秀率为98%，不合格率为2%。

6、竞赛获奖情况：在2015年保定市中小学生电脑制作比赛活动中，教师魏宏丽、孙文娇、屈建伟、尹钰、陈笑竹、贾新颖获优秀指导教师奖；学生王凯军获高中组一等奖、殷跃、罗淼、于颢柏、侯颖、白玉宝获高中组二等奖、邢辰轩、赵晶晶、康举、朱祺龙、董昊铭、李栋、赵乾宇、马龙、景岩柳获高中组三等奖。

四、经验体会、问题与不足

更新观念提高对信息技术课的认识

曾经作过一次书面调查，几乎所有的学生都认为信息技术课就是劳技课。在高考指挥棒下团团转的人们很难理解信息技术的普及对即将走进大学校门甚至社会的学子们有多重要。人的主观意识落后于客观现实，这是不争的事实，观念的更新十分困难，但要认识这件事很重要并不容易。在传授知识这方面，学校教育正逐渐失去优势地位。在中学中，计算机课程受到忽略的情况并不鲜见。

小平同志1984年就提出计算机的普及要从娃娃做起。在信息时代，人们不仅要学习一般的知识，还应当学习和掌握信息技术。信息技术既是人们从事各种工作不可缺少的现代工具，也是当代文化的重要组成部分。随着现代科技的迅猛发展，信息技术逐步渗透到人类生活的各个领域。网络环境通过人机对话和人工智能化，突出了学习的交互性，改变了世界了界限。从课程的发展的角度看，信息技术与其它学科的整合研究已成为当前课程改革的热点问题。因此，信息技术不仅只是中学的一门课程，还应该是学生终身学习的一种重要工具。作为学校更应看清形势，超前思维，树立现代教育新观念，积极创造条件，引进现代教育技术及现代先进教育设施、设备，加大现代教育技术推广和运用的力度。

随着研究的不断深入培养了学生对信息技术的兴趣和意识，让学生了解和掌握信息技术基本知识和技能，了解信息技术的发展及其应用对人类日常生活和科学技术的深刻影响。通过信息技术课程使学生具有获取信息、传输信息、处理信息和应用信息的能力，教育学生正确认识和理解与信息技术相关的文化、伦理和社会等问题，负责任地使用信息技术；培养学生良好的信息素养，把信息技术作为支持终身学习和合作学习的手段，为适应信息社会的学习、工作和生活打下必要的基础。

信息技术学科的特点要求教师摒弃传统的教学模式，根据相关学习理论的要求，充分发挥学生的主动性、积极性和创造性，构建在教师指导下的以“学生为中心”的全新的教学模式，使学生在学习过程中真正成为信息加工的主体和知识意义的建构者。在这种教学模式中，教材所提供的知识不再是教师灌输的内容，而是学生主动建构意义的对象；教学媒体不再是充当灌输的工具，而是用来创设情境，进行协作学习、讨论交流的认知工具和情感激励的工具。这种全新的教学模式主要有任务驱动、主题探索、研究性学习、分组协作、创设的情境、任务、激励机制来进行问题探究、协作学习等。

2015赴芜湖工业学校挂职学习报告
校园智能化信息化设计方案 第八篇

赴芜湖工业学校挂职学习报告

亳州与芜湖两市教育局建立结对合作关系以来，两地教育事业优势得到了互补、资源得到了共享，进行了广泛而深入地交流合作，携手推动了两地教育事业的发展。市教育局为进一步加强校（园）长队伍建设，提高我市校（园）长的教育教学管理水平，学习借鉴芜湖市教育教学管理的先进经验，深化亳州与芜湖两市教育的结对合作，在亳州市教育局的精心组织和安排下，我很荣幸地参与了亳州市第三批中小学校（园）长赴芜湖挂职学习活动。

一、挂职学习的基本情况

总体。挂职学习的时间，从13年11月5日至12月5日，去掉两地往返2天，双休日8天，实际挂职学习的天数共21天。参加挂职学习的15位校（园）长，11月4日在亳州古井城市之家报到，在第三会议室召开了挂职人员动员会，市教育局李强科长强调挂职人员要认真学习，服从挂职单位的管理，挂职学习结束交工作日志、学习心得，并通过芜湖教育局对挂职校（园）长进行挂职考核。11月5日上午赴芜湖，芜湖市教育局党委委员、调研员王亚平、副局长魏超接待并欢迎各位校长到芜湖挂职，王亚平表示加强亳芜两市教育的交流与合作，共同致力于两地教育事业的发展，下午芜湖市教育局在芜湖三中会议室召开了欢迎与交流会，两地教育局有关科室负责同志作了工作安排，会后挂职校（园）长与挂职学校负责人对接交流，我被安排到芜湖工业学校挂职学习。

个人。我由于长期在一所学校工作，参与校际之间交流学习的机会少，中职学校受市场经济发展变化影响大，其专业设置、教学内容和管理方法随时都要作出调整，为更好地适应中职教育工作的特殊性，深感思想上需要解放、方法上需要调整、业务上需要提升，摒弃中职教育穿新鞋走老路的办学行为，做到“真办职教、办真职教”，没有与时俱进的思想、没有紧跟市场的步伐是很难办到的，摒弃中职教育管理方法走普通教育的模式，黑板上种不出庄稼，笔尖上写不出产品，缺少了课堂、实习、实践必要的教学环节，用技能点亮学生人生也只能是空谈，摒弃中职教育教学业务上的单打独斗，加强校校合作、校企合作，培育理念超前、办学规范的职教集团是大趋势，闭门造车只能被社会淘汰，而这一切都需要职教人去摸索，更需要外出学习发达地区的先进经验，芜湖的中职教育是安徽的老大、全国的先进，在安徽有中职教育看芜湖的说法，去芜湖挂职学习，拿来主义对我来说是解放思想、更新方法、提升业务的最佳途径。

单位。亳州、芜湖两所工业学校性质相同、专业相近、目标一致，都是市教育局直管的公办中等职业类学校，也都是从职业高中更名升格为普通中专的学校，有着悠久的中职教育办学历史；亳州、芜湖两所工业学校都开设有汽车制造与维修、数控技术、计算机应用、工业自动化等专业，也都采取了与高校联合开办五年制大专的办学形式，有着丰富的校企合作实践经验；亳州、芜湖两所工业学校都以发展工科类专业为主，紧贴市场经济，服务地方经济，为经济结构调整和技术进步服务，为三农服务，为学生和企业服务；而芜湖工业学校理念更新、管理更优、基础更好，“他山之石，可以攻玉”，到芜湖工业学校挂职学习具有很强的针对性，其工作的思路、管理的方法、专业的设置也具有很强的借鉴性。

二、挂职学习采取的方法

多看。睁大眼睛看，是我挂职学习采取的第一种方法，主要是通过看校园、看管理、看资料达到学习的目的。上班的第一天，芜湖工业学校副校长任元华带我熟悉了校园的整体环境，新校区设计注重文化内涵、资源充分共享、智能化程度高，建筑面积13万多平米，资金总投入4.2亿元，分为办公区、教学区、生活区、实训区、运动区等五大功能区，校园三季有花，四季常青，设备整洁有序，一尘不染，真正做到了环境育人；在芜湖工业学校领导的安排下，我住进了男生宿舍113房间，使我有机会看到学校管理的方方面面，就拿一天的管理来说吧，校领导值班24小时与学生同吃同住，早操、课间操、眼保健操质优，教学、实习、就业有序，学生、教师、领导互敬，真正做到了管理育人；资料建设是学校软实力的具体体现，芜湖工业学校资料建设完备，档案室存放着建校以来各时期的资料档案，我重点查阅了学校新积累的资料和学习了正在执行的文件，大到学校的整体发展思路，小到与学生签订的就业协议，芜湖工业学校毫不吝啬地拿给我看，使我受益最大的就是《芜湖工业学校管理职权运行流程》，从职称评审、公务采购、评先评优等十六个方面规范了学校的办事流程，真正做到了制度育人。

多听。竖起耳朵听，是我挂职学习采取的第二种方法，主要通过听介绍、听会议、听专题达到学习的目的。为学到更多更全的办学经验，经与芜湖工业学校的刘明辉校长协商，我采取了轮岗挂职学习的形式，每到一个新的工作岗位，主动要求有关人员给我介绍学校好的做法，取得的成功经验，我都会用心去听，用脑去记；学校例会和临时性会议，是学校布置工作、检查工作、总结工作的重要途径，挂职期间，芜湖工业学校只要有会，不论是大会，还是小会，不论是例会、还是临时性会议，我都会积极参与听会，通过会议学习芜湖工业学校工作布置、检查、总结的全过程；学校的专题会议是为学校的中心工作服务的，我参与了芜湖工业学校的三次专题性工作会议，民主生活会，领导班子认真查找了问题，广泛听取了群众的意见，以更好的适应新校区搬迁的新形势，技能赛点准备会，成立了赛点工作领导小组，布置了赛点工作的准备内容，强调了纪律、明确了责任，综合高中班全体师生专题会，分析了学情、教情，明确了师生努力的方向。

多问。张开嘴巴问，是我挂职学习采取的第三种方法，主要通过听人谈、找人聊、主动问达到学习的目的。在学校综合办公室倾听校级班子谈论工作，了解学校的中心工作，在学校科室办公室倾听中层班子谈论工作，知晓各科室工作的重点，在学校教师办公室倾听教师谈论工作，获悉教师的教学方法；在校园内见到领导、老师、学生或工人，我都会主动给他们聊上几句，与领导聊管理，与领导聊发展，与老师聊教学，与老师聊学生，与学生聊学习，与学生聊老师，与工人聊工作，与工人聊困惑，在聊天的过程中学习，在聊天的过程中提升；在资料中看不到的经验，在实践中学不到的管理，就采取主动问的方式弥补学习的不足，问刘明辉校长学校的宏观管理及顶层设计问题，为今后我校的长远规划作参考，问任元华副校长学校的后勤工作社会化问题，为今后我校的后勤实行社会化作参照，问陈太龙副校长学校的企业文化进校园问题，为今后我校的校企合作作范本，问任祖明副校长学校文化艺术技能节的问题，为今后我校启动文化艺术技能节作范例等等。

三、挂职学习取回的经验

德育。创新德育模式是芜湖工业学校工作的亮点之一，学校根据联办企业职业岗位的要求，有针对性地实施职业知识教育和职业技能训练，为培养高素质的中等技能型人才，树立并强化了开放式的教学观，走校企合作的办学道路，充分发挥了企业作用，学校牵手企业文化服务于教育教学和实习实训工作，在教育教学中渗透企业精神、企业理念，跟踪企业发展的实际，把企业的新工艺、新技术贯穿到课堂教学和实习实训中，校内的实训车间按照企业的标准布置，技能的操作按照企业的生产要求训练，学生实训一律穿实训工作服，以准员工的标准严格管理、严格要求，学校还定期聘请企业专家和生产能手开展专题讲座，让企业文化融入校园创新了德育模式。

教学。延伸课堂教学是芜湖工业学校工作的亮点之二，为建设特色和有深厚底蕴的校园文化，延伸、拓展和丰富课堂教学内容，让全体学生在才艺技能展示过程中张扬个性、放飞理想，树立成功的人生观信念，芜湖工业学校已经举办了六届“文化艺术技能节”，每届文化艺术技能节持续时间长，分学科、文艺、技能三大篇章，开展十几个项目竞赛活动，全面提升了学生的综合素质和优良品质；这项活动的举办，既对应了芜湖市每年举办的中职学生技能大赛和安徽省职业院校技能大赛，又构建了学生文化、艺术、技能的展示平台，延伸、拓展和丰富了学习内容，还是建设特色校园文化和具有深厚底蕴校园文化的重要平台。

后勤。后勤管理社会化是芜湖工业学校工作的亮点之三，芜湖工业学校搬入新校区后，进一步推进了后勤的社会化服务，构建了新型的教育后勤社会化服务保障，形成了后勤逐步社会化、投资主体多元化、后勤实体企业化、后勤管理契约化、后勤发展产业化的良好开局，初期主要是通过引进物业、引进有资质的企业来实行后勤服务的社会化，但目标非常明确，随着新校区的基础设施的不断完善，将进一步建立后勤服务的实体，统管学校后勤服务和产业发展的工作。

党团。民主生活会常态化是芜湖工业学校工作的亮点之四，芜湖工业学校民主生活会务实高效，每次民主生活会都有鲜明的主题，我有幸参加了今年主题为“为民务实廉政”的民主生活会，在召开民主生活会之前，学校党支部成员深入到教师当中，和教师谈心，了解基层党员最关心的热点问题和敏感问题，提前梳理这些热点、难点问题，做到有的放矢，学校民主生活会特色鲜明，具有很强的民主性，真正形成了民主的氛围，在民主生活会上充分体现了民主性，使广大党员干部畅所欲言，而且言无不尽，每一位党员干部的积极性都调动起来了，形成了巨大的集体智慧。

安全。加强实习安全管理是芜湖工业学校工作的亮点之五，实习是中职学校教学环节的重要组成部分，由于学生走出校园进入了工厂，这一阶段对学生的安全教育和安全管理，往往易被学校忽视遗忘，芜湖工业学校不但没有弱化实习安全工作，而且制定了一系列的实习安全工作制度，规范了实习期间教师、学生、工厂的义务和责任等，如：《芜湖工业学校实习带队教师工作守则》、《芜湖工业学校实习就业规章制度》、《芜湖工业学校关于学生实习就业遵守职业规范和职业纪律的若干规定》、《芜湖工业学校实习计划》、《芜湖工业学校实训实习协议》、《芜湖工业学校实习合作协议书》、《芜湖工业学校实习就业协议书》、《芜湖工业学校毕业生登记表》，成立了学生实习安全工作领导小组，对班主任、辅导教师和学生进行实习安全知识的培训，与实习企业沟通寻求实习安全管理的最佳途径，确保学生在实习工作期间的绝对安全。

招生。企业文化进校园是芜湖工业学校工作的亮点之六，为加强企业合作，让学生了解企业文化，促进企业文化和职教文化的交融，芜湖工业学校经常开展企业文化进校园活动，活动的宗旨是为企业和学校搭建一座桥梁，充分发挥学校资源和企业资源的有效融合，学校作为人才资源的储备库，需要开展多种渠道的人才交流输出渠道，企业则充分利用自身的优势资源，为学生提供更多的就业岗位和更广阔的发展平台，出口畅了进口也就顺了，从而进一步推动了招生工作的发展。

就业。抓就业促发展是芜湖工业学校工作的亮点之七，中职学校办学需做到“招得来、留得住、送得出”，芜湖工业学校始终把学生的优质就业作为办学的生命线，通过优质就业拉动招生，通过招生促进教学，从而推动学校的整体发展，在中等职业学校生源普遍萎缩、就业困难的情况下，学校切实加强学生的就业指导，以优质的就业服务取得学生、家长和社会的认同与好评，连续多年毕业生就业都供不应求，带动了办学规模的扩大和办学效益的提高，从而使学校出现了多年良性向好的持续发展。

四、挂职学习成果的推广

传授。通过汇报、会议、专题的形式推广芜湖工业学校的办学经验。向市教育局有关领导汇报芜湖职业教育在共性问题上所取得的经验，争取在亳州职教系统内推广芜湖职教成果，比如文化艺术技能节的开展，向学校领导汇报芜湖工业学校先于我校摸索出的办学经验，争取在校内推广应用芜湖取得的管理经验，比如企业文化进校园活动；通过校内行政会议，传达芜湖工业学校的办学经验，促使学校管理层工作方法的改进，通过校内全体教职工例会，传授芜湖工业学校的教育教学案例，提升全体教师的教育教学水平；召开前勤、后勤、招生、就业等专题会议，针对性地提高学校整体工作水平，召开学校行政人员专题会议，提高学校的整体管理水平，使学校的管理日趋规范化、科学化、法制化。

辅导。通过对科室、专人辅导和观摩的形式推广芜湖工业学校的办学经验。辅导教务科人员有关教学管理的经验，比如通过文化艺术节延伸、拓展和丰富课堂教学内容，辅导学生科有关创新德育的模式，比如学校牵手企业文化进校园活动，辅导总务科有关人员后勤管理的做法，比如后勤管理的社会化和后勤服务实体的创建；对具体工作专人辅导，比如后勤物管人员的信息化的建设、招生就业人员的就业协议的签订、学生科值周日志的记录、寝室管理人员查寝工作应注意的问题等；具体工作在观摩中指导，通过主体班会的观摩，把芜湖工业学校的主体班会的做法教会班主任，通过教研活动的观摩，把芜湖工业学校的教研活动的做法教给职教会教研员，通过安全演练的观摩，把芜湖工业学校的安全演练的做法教会组织者等等。

实做。通过分管的党建、后勤、工会等工作，推广芜湖工业学校的办学经验。党建工作方面，进一步完善民主生活会的方案，促使民主生活会常态化，使民主生活会开的主题鲜明、内容充实，真正起到推动学校各项工作的目的；后勤工作方面，推进后勤的社会化建设，进一步培养后勤人员的服务意识，推动校园数字化建设，完善后勤办事管理职权运转流程等；工会工作方面，进一步加大对离退休老师的关心照顾，开展有困难职工送温暖活动，推广对退休人员举办专场欢送会活动，体现学校对退休人员的关心，尊重、弘扬中华民族尊老敬老的优良传统，这样能很好地融洽退休人员与学校的关系，更有利于促进学校各项工作健康和谐发展。

五、挂职学习的几点建议

增时。第三期中小学校（园）长赴芜湖挂职学习的时间是一个月，掐头去尾再减去双休日，而实际工作的时间并不长，为充分利用时间，学到更多、更全面的办学经验，经与芜湖工业学校协商，采取轮岗挂职学习的方式，就学校的党建、后勤、教学、招生、就业等工作进行了学习，在每一个工作岗位上实践学习的时间也只有几天，很多工作刚刚接触就结束了，想把工作做的更细、学的更透，没有时间做保障是很难的；另一方面，由于挂职学习的时间短，挂职单位考虑工作的延续性，不便分配给挂职人员具体的工作，这样挂职就变成了走职、观职，重了形式而轻了内容，通过看看、听听、问问的方法学习，看的多，做的少，听的多，说的少，问的多，讲的少，学到的知识和经验往往是表面的、肤浅的、理论的，在实践中的操作性不强，达不到挂职学习的最佳效果，所以，延长挂职的时间很有必要。

扩面。中小学校长挂职学习，能否扩面到中小学教务科长挂职学习、中小学总务科长挂职学习、中小学学生科长挂职学习、中小学团委书记挂职学习、中小学工会主席挂职学习、中小学骨干教师挂职学习等等，我认为这样做有三点好处：一是更具针对性，教务科长学习教学管理经验更容易内化，总务主任学习后勤管理经验更容易吸纳，学生科长学习学生管理经验更容易实践，二是更具直接性，校长挂职学到的经验，在工作中当的是二传手，忘掉一点、少说一点、贪污一点，很难能把学到的经验原原本本地传递给工作的执行者，而中层人员挂职能按岗学习、按需学习，学习成果可直接运用、直接转化，三是更具推广性，科室负责人挂职学到的经验，结合自己的实际工作，很快能内化为自己的工作思路，在工作方法上做出调整，在工作实践中扬长避短。

互动。中小学校（园）长挂职学习结束，写份心得体会也就完事了，为使这项活动做得更好，能否进一步增加两地学校之间的互动、校长之间的互动、中层之间的互动、教师之间的互动，把芜湖和亳州的学校结成对子长期合作，把芜湖和亳州的校长结成对子长期往来，把芜湖和亳州的中层结成对子密切联系，把芜湖和亳州的教师结成对子异地探讨，通过这些互动实现两地资源的共享，更快缩短亳州与芜湖教育的差距，这样就需要两市搭建更宽、更广的教育交流平台。

2016城市管理工作总结
校园智能化信息化设计方案 第九篇

范文一：城市管理工作总结

2016年，在北仑区委、区政府的正确领导下，北仑区城管局坚持以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，围绕全区工作大局，按照全市城市管理工作会议部署，以“理顺体制、提升素质、精细管养、执法实效、公众参与、难题破解”为目标，凝心聚力，推动各项工作取得新进展、新成效，较好地完成了年初确定的各项计划部署。现将2016年度工作总结如下：

一、固本强基，城管队伍正规化建设水平不断提升

一是狠抓推动作风转变。精心组织党的群众路线教育实践活动，紧扣四个环节工作要求，聚焦“四风”突出问题，将注重“学用结合、开门纳谏、知行合一、求真务实、着眼长远”贯穿于活动始终，通过活动达到了党员、干部受教育，“四风”突出问题得到有力整治的目的，恢复和发扬了批评与自我批评的优良传统，确保了党委班子成员坚定政治立场，自觉当好表率。坚持每周一次党委工作会议，所有决策民主集中；坚持《局长巡查制度》，每天有一名班子成员在马路办公；坚持《局长联系基层制度》，每一位班子成员联系一个基层单位。修订出台了15项内部管理制度，推动了权责利相结合，为持续推动作风转变提供了制度保障。

二是狠抓党风廉政建设。深刻领会“两个责任”的重大意义，落实“三转”要求，积极支持纪检监察机关回归主业，加快构建权责对等、责任清晰、履职到位、刚性追责的全链条、闭环式的责任落实体系。制定并下发《2016年度党风廉政建设实施意见》，与下属13个基层支部签订《党风廉政建设责任书》，落实“三书两报告”制度。开展“正风肃纪”效能专项督查和落实“中央八项规定”回头看，制发通报4期。党委负责人听取了班子成员落实“一岗双责”情况报告，党委班子向组织做了届中述职述廉报告，对班子成员届中述职述廉报告进行了审核。积极依托纪检监察业务重点工作项目建设，加快城管执法人员廉情分析预警机制构建，强化“阳光办案”系统的应用和重大案件会审制度，坚持每月开展一次局系统效能内部督查，严格落实每季度队伍管理和绩效管理的双轨考核机制。

三是狠抓队伍规范建设。2016年，我们实现了10个基层中队全部被评为“执法文明中队”的目标，今年，我们对照“星级文明中队”标准，在办公楼外立面、内部办公环境、执法装备配置、规章制度和协管员制服“五统一”的基础上，进一步加强软件建设，梳理规范了21个台账，修订了71项内部规章规定，积极做好新碶中队“三星”复评，大碶、小港中队“三星”创建，戚家山、霞浦“二星”创建，力争在改革第二年实现创建“星级文明中队”达70％。组织全员封闭式岗位大练兵，培训人数444人，组织22名中层干部参加市局业务集中学习，抽调120人次参与重大或疑难案件会审，组织28名新录用公务员参加初任培训。探索推动城管执法勤务机制建设，构建了以智慧城管指挥中心为载体的大协调机制，逐步规范了渣土审批、立案及处罚标准，成功举办“宁波市城管系统队伍正规化建设”现场会。

四是狠抓城管文化宣传。邀请“两代表一委员”走进城管，借“两会”办理平台，强化与代表委员的沟通，按期高质量完成市、区人大建议37件主办15件），市、区政协提案27件主办10件）。重视新媒体运用，继续强化局官方网站“城管视点”平台应用，今年累计公布信息1988条，开通了政务微博和官方微信，推动新北仑论坛上“城管在线”功能逐步完善。借主流媒体力量，1月下旬，我局接受人民网、中央人民广播电台、中新社、浙江在线、宁波日报12家主流媒体集体采访。11月4日，浙江日报头版刊登了我区综合行政执法工作报道。今年，在市级及以上主要媒体宣传报道420篇次，在北仑电视台、北仑新区时刊等区级媒体宣传520篇次。发挥社会组织作用，深入开展“城管义工”活动，城管义工获评4A级社会组织，组建了全省首个维族大学生城管义工队伍，3200多名城管义工成为编外城管工作者；大力加强群团组织建设，一大批城管文艺青年活跃在区内各个文化平台，创建省级“青年文明号”、省级“保护母亲河号”、省级“青少年维权岗”集体3家。

二、提能增效，不断优化城乡人居环境品质

一是城市市政设施功能不断完善。做好群众家门口民生工程，投资418万元完成雪松路改造，配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。实施明州路、恒山路和华山路电力上改下工程，截止10月底，电力上改下部分共完成了1500万元投资，目前已开工，通讯线路上改下现仍然在进行前期工作，通讯线缆改造初步设计方案已批复，正在进行预算评审。用足用好市政养护专项资金，今年市政专项改造资金只有300万，通过排摸计划，完成了富春江路路面维修等12项重点改造工程，完成人行道改造、桥梁结构常规检测和路面抢修等10项基础工程，截止10月底，2016年度改造人行道1、73万平方米，沥青路面2、36万平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，对北仑城区管辖范围内区域以太河路为界分东西两块，进行服务外包，完成市政零星维修养护项目招标，对大碶疏港高架和北仑城区景观等养护进行了招标。推进市政服务规范化，明确市政行业管理目标、行业管理工作内容，建立健全乡镇街道）市政养护和管理网络，截止10月底，移交大碶疏港公路延伸段等工程7项，移交道路9、7公里，办理挖掘手续89起，挖掘面积3、07万平方米，办理占道手续252起，占用面积3415平方米。

二是城市生态绿化品质不断升级。开展“美好家园”建设，完成黄山路万华景园北侧地块5200平方米公园建设，投资约28万元，对黄山路道路绿地“一路一品”工程老化地被苗木进行更换，做到了立体和季相变化上的有花、有景。完成北仑纪念林二期人行道铺设，累计投资约40万元，铺设面积近1200平方米。配合工务局，及时做好高速出口自来水管施工苗木移植及恢复工程，完成30株大规格树木的迁移，复绿近1000平方米，完成绿化投资近40万元。开展了“借物建绿”的垂直绿化建设，完成了城区可视绿地范围内54个高架桥桥墩的垂直绿化建设。创建“国家级生态区”，全面开展绿地补种，截止10月底，补植各类苗木59、5万株，补种绿地面积近9、6万平方米，完成行道树树池治理约700个，更换或补种各种时令草花累计近180万盆。为提高广大市民的爱绿护绿意识，2016年推出城区15块50、9万平方米绿地供认管认养，举办“2016年北仑区插花花艺培训”。当好绿色管家，逐步摸索并创新出了一套符合北仑实际的管养模式，譬如“勤修细剪”、“汽油压力泵+滴灌带”喷灌模式以及病虫害“预防为主、交叉打药”模式等等。并编制了《同三高速北仑出口区段高速出口—庐山路）绿化养护手册》。截止10月底，完成约80吨的计划施肥工作，每处绿地累计病虫害防治在8次以上，累计修剪行道树7000余株，办理各类绿地审批手续92件，绿地设计审核60个，验收项目75个。

三是城乡市容环境卫生持续改善。稳步推进“中心城区道路清爽行动”，继续推广“墙角到墙角一把扫帚”作业模式，建立了店铺垃圾收集制度和建筑垃圾密闭管理制度，健全环卫工人人身意外伤害保险制度。截止10月底，共处置生活垃圾22、4万吨、粪便2、6万吨，无害化处理率达100％，中心城区431万平方米保洁区域机扫率达90％以上。深入开展“中心城区街面保序”和户外广告整治，取缔无证流动设摊1568家，拆除各类违法广告2902块。组织“铁腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣无证建筑渣土运输车辆330辆，处罚163起，收缴罚款246、7万元，案件数量比去年同期增加94％。推动全区垃圾转运系统提升，争取财政资金210万，为西部5个街道购置垃圾转运车辆15辆，同时投入500万，对霞浦、戚家山两个街道中转站进行升级改造，新建8吨坑位4个，在小港新建一座垃圾中转站，新建8吨坑位3个。主动做好项目牵头和行业监管工作，定期到白峰光大垃圾焚烧公司考核，帮助协调保障垃圾供应量，做好光大垃圾焚烧二期工程的监管和枫林垃圾填埋场封场管理。做好生活垃圾分类处置与循环利用，完善了《北仑区生活垃圾分类处理与循环利用工作实施方案2016-2016年）》，建设了督导员、志愿者和培训员“三支队伍”，实施了广播、电视、公交台、公交车、公益围挡和试点小区的广泛宣传，截止11月20日，垃圾分类覆盖新碶街道10个小区的5301户居民，圆满完成了年初计划。

四是燃气改造安全保障能力不断提升。全力推进天然气普及，截止10月底，完成老小区燃气改造7090户，另外1533户正在施工，已完成2016年度计划任务的70、9％。积极协调，促成兴光公司收购接盘富茂公司燃气资产事宜，将彻底解决我区同城不同气、不同价，居民反映多年的老大难问题，也为我区加快推进老小区燃气改造项目扫除障碍。强化燃气安全治理，组织开展“打非治违”、“八打八治”和隐患排查等专项行动，截止10月底，查处瓶装燃气非法经营行为近20起，暂扣液化气钢瓶近900个，开展各类隐患排查和专项检查7次，检查管道燃气企业等71次，督促整改安全隐患6条，完成城镇燃气管道隐患的整改5处。

五是城市管理智能化水平长足进步。顺利完成“数字城管”升级“智慧城管”工程，完成智慧城管指挥大厅搬迁改造项目，并通过专家组验收。完成太河路等桥梁涵洞3个点共计6路视频系统市、区平台对接，启动智慧城管视频建设二期）项目，完成信息采集服务外包。建立了24小时全天候对中心城区动态监控、应急响应的“第一时间发现、第一时间处置”城市管理机制。构建智慧城管协同网络，通过理顺街道、职能部门管辖边界，明确了处置责任单位。推行万米单元网格化管理和疑难问题专家“会诊”机制，开展了积压难点问题“代整治”专项行动。在各协同单位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我区智慧城管平台应解决数12054件，结案12054件，主动发现率、及时解决率均达到100%，中心共受理投诉5721起，及时办理率100%。

三、克难攻坚，城市管理区域统筹能力不断提升

一是明晰思路，深化推进综合行政执法改革。深化改革方案，围绕改革在顶层设计、中间环节、底层执行方面存在的问题，完成了《北仑区综合行政执法运行工作评估报告》，按照8月13日邬书记、陈区长、张区长听取汇报的指示，完成深化推进改革的工作材料。优化运行机制，与市场监管局建立联席会议制度，加强与国土分局、住建局、民政局、环保局等部门的二级联动机制，进一步明确联络员制度，明确监管和执法的职责，完善了案件移交、信息反馈制度。提升执法效能。完成1087项执法类权力清单梳理上报，对新划转531项行政处罚事项全部录入市局“阳光执法”系统。截止10月底，办理各类案件10885起，较2016年同比增长33、43％，罚款1090、04万元，较2016年同比增长135％。其中一般程序案件1091起同比增长39、87%），罚款955、66万元同比增长162、8%）。新划转案件366起同比增长83%），罚款632、91万元同比增长309%）。简易程序案件9794起同比增长32、75%），罚款134、38万元同比增长33、12%）。

二是突出重点，“三改一拆”专项行动稳步推进。明确任务重点，按照省、市“无违建”创建部署，我们在充分调研的基础上确定今年有13类问题作为专项行动的整治重点。经过努力，宗教场所和民间信仰点拆除15宗，面积4715平方米，率先完成宗教违建全年任务，且整治过程及事后无群体性冲突事件和群体性上访事件发生，成效良好，该项工作得到卢子跃市长、陈利幸书记的批示；公路两侧拆除92宗，面积1、5万平方米；消防通道拆除49宗，面积1、8万平方米；“一户多宅”拆除376宗，面积4、5万平方米；涉水违建拆除31宗，面积1、2万平方米；拆除禁坟区违法建坟70余宗，黑烟囱、小锅炉470宗。突出服务民生，我们积极结合“五水共治”、“生态区”建设、“四边三化”等重点工作，以服务民生为主线，“拆、改、建”相结合，全区共实施拆后利用5、9万平方米，其中建成公共绿地7281平方米、公共停车场1560平方米；对24个共计36、4万平方米的旧住宅小区通过局部空间整理、建筑外观改善、市政设施完善、公共设施配套、秩序管理规范等措施实施综合整治改造。完成4个旧厂区改造项目，建筑面积3、8万平方米，推进企业转型升级。构建长效机制。今年，我们紧扣“无违建”创建，强化长效管控。在原计划3个无违建街道乡镇）创建的基础上扩面到5家，创建面过半，目前我区已向市申报了20家无违建社区）村。同时，在严控新增违建的基础上，注重往年疑难案件、媒体曝光案件的办理力度，共办理涉及省级信访及媒体曝光件共6宗。截止10月底，共拆除违法建筑面积152、79万平方米，占全年任务的151、47%；完成“三改”面积125、31万平方米，其中旧住宅区改造15、22万平方米，旧厂区改造8、80万平方米，城中村改造102、29万平方米。

三是围绕中心，“五水共治”专项工作开局良好。抓雨污水管网建设，年初确定的城镇管网建设及截污工程项目24个，我们以“污水不落地、不落河”为目标，抓紧时间搞建设。截止10月底，黄山路截污工程等3项工程已完工，处于前期准备阶段的有6个，进入招投标或政策处理阶段的有5个，开始施工或正在施工的有10个。完成雨水管网建设11公里，完成年度计划的92%。完成提标改造管网7、53公里，完成年度计划的73%。雨污分流改造15公里，完成年度计划的100%。抓防汛排涝建设，城区新增2台600立方米/小时以上应急强排车，2台150立方米/小时应急排水泵，完成2座下穿立交排水系统设施改造。截止10月底，年初确定25处低洼地段管道改造项目已完成19处，累计完成管道疏通270多公里，管道维修改造200余米，清理各类窨井20000多座，清理淤泥1900多吨，更换雨污水窨井盖1212个。抓大管网建设，今年我区投资1500万元续建白峰农村二次水改工程，投资1044万元启动春晓农村二次水改工程。截止10月底，白峰农村二次水改已全部完成，惠及29个村1、48万户居民。春晓农村二次水改工程已完成慈岙片管道500米铺设。累计完成外洋小区等5个区块和新碶街道卫生弄、雪松路两条道路老旧供水管道改造30公里，完成市下达任务的370％。新建供水管道26公里，完成市下达任务325%。截止11月20日，今年共完成学府名苑等25个小区8210户住户中高层二次水改，到年底，我区原计划对49个小区15000余户居民开展中高层住宅二次水改将全部完成，同时，今年还在原来任务基础上对原由镇海港务水厂供水的小港云鼎家园等3个小区进行了二次水改，实际改造52个小区150000多户居民住宅，超额完成上级下达的任务。抓节水体系建设，加速推进形成与经济社区发展相适应的现代化“分质供水”体系，今年，再生水、中水回用在城区环卫作业上得到应用普及，来自宁波的大工业水已经用在青峙工业园区、宁波钢铁等大企业，城区绿化用水全面推行从雨水井和河网抽水灌溉。创建与宣传并举，在春晓、白峰、柴桥等单键老旧马桶较多的农村地区发放节水阀500余套，会同北仑广电中心、城管义工协会等单位在曼哈顿广场开展节水全民行动暨五水共治“保供水、抓节水”主题宣传活动，成功创建省级节水型小区2个，20个小区通过初审。

四是齐心协力，较好地支持了创建保障工作。在国家文明城市创建工作中，区城管局承担了任务总数的76、5%，有直接责任关系的扣分项占到60%，我们坚持创建工作“一盘棋”，以局长巡查、执法督察为抓手，共制发11期《督察简报》，54期《督办件》，共发现各类问题3237个，其中63件上报区文明办。发挥智慧城管中心的指挥、调度、应急响应功能，统筹做好创建迎检工作。在阶段性重点工作中，积极做好“国家园林城市复查”三级台账报送工作，完成对APEC会议、中高考、女排大奖赛及重大节假日、重大活动的保障，继续牵头青峙片区环境综合整治，开展“美好家园”建设。

五是做好做细，全力落实“六小十题”专项整治。打好基础设施“提升战”，及时对中心城区人行道破损、松动、缺失等进行重新铺砖，对无主部件，特别是涉及井盖安全问题的，及时确认和修复。截止10月底，维修井盖66座，修复城区主道路坑洞9300多平方米。打好执法整治“保序战”。取缔教育无证摊贩2万余次，查处跨门占道1、7万余次，整治、取缔马路市场夜宵摊800多次，建筑渣土和治超治限专项整治检查车辆3246辆，人行道违停抄告1、2万余起。同时，在“六小十题”原有基础上进行拓展，开展以“无证餐饮油烟扰民”为主要内容的餐饮业专项整治行动和以“房屋安全”为主旨的房屋非法出租、非法装修专项整治行动，并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地区推行。打好数据成效“信息战”。我们实行“六小十题”平台信息化水平与部门考核挂钩、“六小十题”平台考核成绩与养护经费挂钩的模式，从制度上和操作层面强势推进“六小十题”信息化水平，并取得一定效果。今年，累计共输入案件8344件，80％以上的管养工作实现了信息上网，绩效对账。

六是强化措施，推动“大城管”构建驶入快车道。以推进构建与“全域城市化”相适应的“大城管”格局为己任，将“城市管理与行政执法”纳入区对街道乡镇）重点考核范畴，建立适用全区的市政公用养护规程和标准，建立“条块结合、属地为主”的综合行政执法运行体制，建立综合行政执法两级联系会议机制，建立智慧城管网络协调框架，建立全市仅有的街道乡镇）城镇公用设施管理站，使我区城市管理体制机制走在全市前列。

范文二：城市管理工作总结

在市委、市政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，在广大市民群众理解帮助下，我局以开展党的群众路线教育实践活动为契机，着力解决城市管理中的热点、难点问题为切入点，不断创新思路、锐意进取，全力推进市容秩序、环境卫生、园林绿化、市场管理，城市管理工作取得长足进步，管理水平得到明显提升。

一、拓思路转模式，在创新管理中理顺体制机制

立足于提升城市管理水平和管理效率，不断探索富有鹰潭特色的城市管理长效机制，促进了城市管理各项工作顺利开展。一是理顺城市管理运行机制，构建大城管格局。为进一步理顺城市管理体制和运行工作机制，我局在广泛调查研究的基础上，多次征求相关单位意见建议，提请市委、市政府出台了《关于加强和创新城市管理工作的实施意见》、《关于进一步理顺城市管理体制和运作机制的实施意见》、《鹰潭市城市广场管理规定》等文件，进一步调整了市直相关部门城市管理职能，明确了市区两级城市管理事权，强化了区级政府管委会、在城市管理中的主体作用，形成了条块结合、以区为主、属地管理的城市管理大格局。目前，我局与月湖区、信江新区、高新区、市公路局、市交通局、市房管局等单位的事权移交已基本完成。二是创新城市管理行政执法体制，提升执法效能。为合理配置城市管理行政执法资源，切实解决城市管理行政执法效率不高、权责分割等问题，我局提请市政府在市城管局的基础上，组建城市管理行政执法局，开展相对集中行政处罚权工作。目前，我市开展相对集中行政处罚权的工作方案已经市委、市政府研究，并报请省政府同意，已印发执行，相关筹备工作正有序推进。三是稳步推进园林、环卫体制改革，提升公用事业管理水平。按照“费随事走、养事不养人”的原则，积极推进园林、环卫管理体制改革，调整了园林、环卫管理机构，将管理层与作业层分离，成立了市园林绿化有限公司、市环卫保洁有限公司两个国有独资作业企业，实现了政企分开。同时，按企业化方式运作，不再按人头核拨经费，而是由财政向企业购买公共服务，逐步实现投资多元化、运作市场化、经营企业化，提高了城市公用事业管理水平。

二、提品质优环境，在抢时增效中营造良好氛围

为做好第三届国际道教论坛环境保障工作，我局坚持高位推动，制定了具体工作方案，成立了工作领导小组，实行“一把手”负责制，确保各项保障工作及时到位。大力开展市容环境整治，共清理占道经营8600余起，疏导流动摊点320余户，检查店招、店牌等设施3600余块，督促整改120余起；加大环卫保洁力度，添置果壳箱300个，清除垃圾死角18余处，清运建筑垃圾20余车，全面冲洗了市区内主次干道、人行道，及时清理了梅枫路、沿江路等路面杂草，重点整治了鹰西大道等城区出入口沿线杂草、砂石、余土等市容环卫死角；提升园林景观布置水平，完成了时代广场、火车站广场等重要节点园林景观方案设计及预算编制，不断加强胜利西路、环城路等路段行道树后续养护管理；积极配合市委宣传部在城区主要路段、重要节点发布道教论坛相关内容公益广告，加强对城区违规设置及破损户外广告的巡查力度，督促相关产权单位进行维修或更换，共拆除违规设置及破损户外广告700余块。通过开展市容市貌提升专项整治行动，全面排查和整治了辖区市容市貌、环境卫生等问题，营造了干净、整洁、有序的城区环境。

三、聚合力促落实，在把握全局中推进重点项目建设

牢固树立“全市一盘棋”的全局观念，通过加强组织领导、强化督导调度、优化协调服务等举措，扎实推进重点项目建设。积极协调沟通，认真做好生活垃圾焚烧发电项目建设前期准备工作，到目前为止，省环保厅的环评批复、发改委同意开展前期工作的函及市国土局土地预审批复已取得，厂址红线图已确定，焚烧发电厂生产用水及杨碧杨家、詹家村民生活用水的自来水安装工程预算已通过市财政审核，电路接入系统可研报告、社会风险评估和安全生产评估已取得主管部门批复，项目顺利通过了省能源局核准，项目招标、用地挂牌出让、组织村民考察等工作正在有条不紊推进中。化工厂片区滨江沿线景观提升改造项目、龙潭公园二期建设项目施工图设计已完成，信江植物园花鸟大市场、项目招投标文件已形成，中央生态公园红线图已拿到，目前各个项目建设已全面启动。

四、提品质惠民生，在强化管理中提升城市管护水平

立足长效化、精细化管理，坚持“群众利益无小事”的原则，以改善市容环境、提高人居质量、彰显鹰潭魅力为己任，以迎接第三届国际道教论坛胜利召开为契机，进一步改善措施，强化管理，扎实推进城市管理各项工作。一是加强市容管理。采取严格执法与人性化管理相结合的方式，开展了杏园市场、莲花路市场、军民路市场及四海东路延伸段等周边市容秩序规范行动，稳步推进了整治百佳城步行街夜市、规范城区景观自行车管理工作，实施了为期40天的客运市场专项整顿和规范行动，得到广大市民的一致好评。同时，不断规范店牌店招管理，查处乱发传单行为860余起，清理张贴违法违规小广告24000余份，纠正店外及占道经营行为4800余起，设置季节性水果摊点23处。不断加大“控违”工作力度，今年以来，依法制止违法违规建设行为215起，依法拆除各类违法违规建筑126栋处、，面积7397平方米，市容市貌秩序进一步改善。二是提升环卫作业水平。全面推行内部承包责任制、目标管理责任制和末位淘汰制，健全垃圾收运体系，规范余土管理，建立余土运输市场准入机制，实行公司化管理，明确余土清运的时间段和路线。目前，经审批成立的7家余土清运公司的210辆余土清运车全部安装了GPS系统，加装了防漏挡板，并多次组织开展对建筑垃圾和散装物料、运沙车严重超载集中整治行动，有效减少了沿途撒漏的现象。同时，不断完善环卫设施建设，完成了鹰潭市生活垃圾卫生填埋场新截洪沟第一段建设工程、25号路垃圾中转站及公厕改造工程等项目建设，更换了1000余只垃圾桶、果壳箱，实施了市区12座公厕维修工程，新建了2座百佳城步行街公厕，提升了城市品质。三是提升园林绿化品位。认真做好园林日常养护工作，加强对主要道路及绿地进行缺损死亡苗木的补植补种，重要节假日在多个主要节点和重点地段摆放鲜花、制作园林景观，加快公园绿地建设，全力打造一江两岸绿色长廊，提升城市品位。今年以来，共新增绿地面积3、5万平方米，种植各类乔灌木997余株，移植、修建行道树601余株，补植补种行道树451余株、色块苗600平方米、草坪1、6万平方米。四是加快农贸市场升级改造。加强农贸市场升级改造，在市商务局和市财政局的支持配合下，投资100余万元完成了鹰西市场、梅园市场、蔬菜批发市场和杏园市场升级改造，并顺利通过了验收，使市场硬件设施更加完善，软件管理更加到位，其中鹰西市场获评为“江西省标准化菜市场示范项目”。

五、严把关抓落实，在立行立改中凸显教育实践活动成效

今年党的群众路线教育实践活动开展以来，我局不断强化宗旨意识，解决突出问题，健全长效机制，改进工作作风，以踏石留印、抓铁有痕的精神和“准、狠、韧”的劲头扎实推进各环节工作，取得了明显成效。一是坚持深学，有效增强思想自觉和行动自觉。通过拓展学习内容、丰富学习形式、创新学习载体，使党员干部深刻认识到“四风”的严重性、危害性和顽固性，思想上补了课，精神上补了钙，践行群众路线的意识和能力普遍提高，思想更加坚定、行动更加自觉。二是坚持深查，大力弘扬批评与自我批评优良传统。通过“走出去”、“请进来”等多种形式，局领导班子成员带队深入社区基层单位广泛征求意见。在此基础上，我局党员干部拿起批评与自我批评武器，广泛开展谈心交心，认真开展对照检查，高质量召开了专题民主生活会和专题组织生活会，达到了“团结-批评-团结”的目的。三是坚持深改，真正凸显整改落实成效。对准“四风”问题不走神不散光，聚焦整改事项，制定出台了“两方案一计划”，并及时向社会公开，请群众参与、让群众评判、受群众监督。同时，严格落实“五个不放过”原则，细化整改措施，分步骤、按时间节点有序推进各项整改任务的落实，目前，62项整改事项已全部整改到位。四是坚持深立，有效推动作风建设制度化。本着于法周延、于事简便的原则，对已有的相关规章制度进行了全面认真梳理，出台了《鹰潭市城管局党委关于进一步密切联系群众、改进工作作风的规定》、《关于建立领导干部联系点制度的实施方案》等16项制度，为提高工作执行力、加强干部队伍建设、完善绩效考核等提供了制度保障。

六、转作风强队伍，在正风肃纪中提升机关服务效能

我局以教育实践活动为契机，以密切联系群众为抓手，综合运用自我推动、社会监督、群众评判等多种手段，健全压力传导机制，严格“两个责任”落实，强化组织纪律意识，推进全局上下自我加压，改进作风，整肃“四风”，力求实效。在市委、市政府的统一部署下，积极参加“政风行风热线”节目，深入推进“四进三改两覆盖”活动开展，目前共组织60余名干部职工，走访639余户家庭，共解决问题23件，解决帮扶资金12360元。同时，严格落实信访领导接待日和领导包案制度，今年以来，办理信访投诉62余件，市、区两级人大建议9件，政协提案15件，回复率和满意率均为100%，依托城管“12319”服务热线，共受理市民投诉2882起，办结2764起，办结率96%，编发《城事民声》共20余期，发布、更新城管局网站信息80条，公示公告15条，做到事事有答复，件件有回音。

范文三：城市管理工作总结

20XX年，全市城管系统认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，紧紧围绕“五大兴市战略”，牢固树立“大城市、细管理”的理念，改革创新，务实奋进，精细管理，严格执法，市容环境及秩序明显改观，为财富全球论坛、世界华商大会、西博会等重要活动和城市文明程度指数测评、环保模范城市复查等重大工作提供了优良的城市环境保障，为改善人居环境和城市形象作出了贡献。

优化提质见成效

1、全年中心城区环卫清扫保洁面积7079万平方米，处理生活垃圾261万吨、餐厨垃圾5000吨、医疗废物1、6万吨，征收城市生活垃圾处理费1、6亿多元。

2、维护管养城市道路3745、6万平方米、桥梁629座，完成路面坑凼治理2457处、涉及道路538条，延伸整治9481座病害井盖。

3、查处出摊占道9、24万起、流动商贩13、1万起、违法户外广告7938块，清理、取缔违章占道烧烤2747件，关闭拆除违法LED显示屏2617个。

4、检查各类建筑工地1、96万余次，处罚违规施工工地1018处；建立烂围墙、烂道路、烂公共设施等九类“烂象”问题台账5058个，治理完成率99、5%。

突破创新出成果

1、调研文章《关于推进成都城市管理转型升级的调研报告》、《关于深化重点区域重点部位环境整治提升城乡环境综合治理整体水平的调研报告》经市委中心组专题学习讨论通过。《关于我市生活垃圾焚烧处理BOT项目运营监管问题与对策》、《成都市农村生活垃圾分类收运处置调研报告》等获得市分管领导肯定性批示。

2、推动出台《成都市建筑垃圾处置管理条例》，制定《成都市建筑垃圾处置管理条例实施办法》，强力推进运渣车公司化管理，实施全密闭运输。

3、出台《成都市中心城区环境卫生分级分类管理与作业标准（试行）》，首次将城市道路按照等级划分，细化为26类，引入商铺、餐馆、学校等道路周边实际情况的细分管理模式。

4、推进生活垃圾分类试点，开展农村生活垃圾前端分类收集工作和中心城区生活垃圾分类投放，郊区（市）县的233个乡镇、2093个村（社区）实现了前端分类收集，中心城区的568个小区（院落）开展了生活垃圾分类试点。

5、探索中心城区市容秩序分类管控试点，制定《成都市中心城区市容秩序分类管控试点工作实施意见》，已在高新区开展试点。

6、建立了城市道路井盖病害治理联席会议制度，全面完成二环、三环之间主要通道病害井盖整治，完成三环路以内路面坑凼治理。

全年，全市城市管理工作获得市委、市政府领导肯定性批示11件，承办市人大代表建议25件，市政协委员提案36件，满意率达到100%。

一、城乡环境治理掀起新高潮

（一）牵头城乡环境综合治理。深入实施“6+4”专项行动，扎实推进“6+5+6”重点工作，集中整治大气、水、交通、城市管理等领域“城市病”突出问题，科学谋划治理工作，制定了《2016—2016年全市城乡环境综合治理工作方案》。3个县城、10个镇、50个村获得省级环境优美示范城镇乡村命名。

（二）强化郊区（市）县指导。组织完成省级“五十百千”环境优美示范工程迎检，督促指导开展生活垃圾前端分类投放，牵头推进“8个乡镇小型垃圾处理设施建设”民生工程，继续开展“三个延伸”工程，充实乡镇执法力量，推进城市管理向乡镇延伸，确保城管执法全覆盖。

（三）提升扬尘污染防治水平。大力开展道路硬化、裸土覆盖和绿化带提挡降土“三大工程”整治，加大“三大工地”防尘降尘管控力度。强力推进运渣车公司化管理，并全部实施全密闭改装，安装GPS监控装置。规范消纳处置，规划选址建筑垃圾消纳场所。强化法治保障，推动出台《成都市建筑垃圾处置管理条例》，制定《成都市建筑垃圾处置管理条例实施办法》。全年共通报扬尘严重污染工地115个，处罚违规施工工地1018处，并处罚金1360多万元。

二、市容环境管理实现新突破

（一）实行全天候清扫保洁制。深入实施道路全天候清扫保洁、生活垃圾不落地收运制度，中心城区环境卫生机械化作业率达72%；建立市级环境卫生日常监管机制，坚持节假日局班子成员带队暗访巡查制度，严格落实“网格管理”责任；实施“白色垃圾”机动巡查，提高捡拾效率。

（二）实行环境卫生分级分类管理。出台《成都市中心城区环境卫生分级分类管理与作业标准（试行）》，在多年已有基础上重新梳理管理标准，首次将城市道路按照等级划分，细化为26类，引入商铺、餐馆、学校等道路周边实际情况的细分管理模式，使环卫细节管理有规可循，为未来环境卫生作业包括市政设施配置、机具作业配置、考核标准设立等诸多内容框定发展方向。

（三）推进生活垃圾分类试点。开展农村生活垃圾前端分类收集工作，进一步完善了14个郊区（市）县“农垃”收运处置体系功能，郊区（市）县的233个乡镇、2093个村（社区）实现了前端分类收集；加快推进中心城区生活垃圾分类投放，中心城区的568个小区（院落）开展了试点。

三、市政设施管理得到新提升

（一）实施市政设施整治工程。制定城市道路养护维护标准、市政设施提升技术指南、新二环路管理办法等一系列管理规定，推进城市道路桥梁规范化、制度化、标准化管理。完成财富全球论坛市政设施提升整治方案设计，牵头组织市级相关部门完成30多类市政设施提升整治。全年完成中心城区38条城市道路及18座城市桥梁提升整治，完成三环路以内路面坑凼治理，确保全市800多座城市桥梁及二环路高架桥全域安全运行。

（二）推进城市道路井盖病害治理。建立了城市道路井盖病害治理联席会议制度，落实了各井盖行业主管部门及权属单位的监管职责，实施了中心城区道路检查井盖病害专项治理，全面完成二环、三环之间主要通道病害井盖整治。

（三）开展市容景观提升工程。推进《中心城区景观照明专项规划》修编，以“一轴三节点”为重点，全面完成137条街道商招店招整治、63处景观照明提升工程、56个卖场户外广告提档升级整治。配合重点工程完成路灯设施迁改，完成二环路景观照明集中供电控制系统建设。

四、市容市貌管理展现新形象

（一）创新市容秩序管控方式。实行城市管理执法驻点执勤工作制，重点针对市容秩序管控中存在的夜间反弹问题，每天整治到24：00，共制止纠正中心城区违反城市管理法律法规行为15、9万余起、郊区（市）县5、9万余起。实施了露天违章烧烤整治，积极开展烧烤摊点“疏堵结合”试点，清理、取缔违章烧烤2747件。推进市场化除“癣”模式，清除208、7万处“牛皮癣”，非法张贴书写广告现象得到有效遏制。

（二）探索市容秩序分类管理。坚持城市管理与服务民生并重，采取疏堵结合方式，将城市建成区划分为严禁区、严管区、控制区，试点市容秩序分类管理，目前已初步拟定《成都市中心城区市容秩序分类管控试点工作实施意见》，在高新区开展试点。

（三）加强城市景观管理。健全了景观管理制度、户外广告设置技术规范，启动了智能化城市照明物联网管理系统试点。集中开展违法门楣式LED、违法户外广告和商招店牌、大型商业卖场及综合体周边占道促销等专项整治工作，规范整治137条街道的商招店牌，拆除中心城区违法门楣LED广告屏70%。

五、基础要素保障取得新成效

（一）加快基础设施建设。抓紧研制三圈层生活垃圾焚烧发电设施建设专项规划、中心城区生活垃圾转运站专项规划。加快推进中心城区餐厨垃圾收运体系建设，建成中心城区餐厨垃圾日处理200吨一期项目，日处理300吨二期项目已动工建设。建成投运第三座生活垃圾焚烧发电厂，启动第四座发电厂的前期工作，实施市固体废弃物卫生处置场二期库区污泥处置库容恢复及大坝加固项目，市垃圾渗滤液处理厂二期工程建成并投入试运行。

（二）加快法治城管建设。完善依法行政工作制度，明确了天府新区成都片区享有市级城市管理相关管理和审批权限；认真开展行政权力网上公开透明运行工作，推进直属二分局城市管理行政处罚网上运行试点；积极开展城市管理法制宣传培训，全年组织600余人次参加城市管理执法证申领和换证培训；进一步加强和规范行政执法工作，稳妥推进委托乡镇执法工作，市本级全年办理行政审批612件、郊区（市）县办理4452件。

（三）营造良好舆论氛围。组织开展了电视辩论赛、征文比赛、三维动漫公益广告、《张嬢逛街》专栏节目、媒体深度报道等多种形式的宣传活动，特别是“游商占道，孰是孰非”电视辩论赛受到国内众多主流媒体强烈关注，开通“城市管理”、“环境治理”、“扬尘防治”等政务微博，引导群众有序参与城市管理。

（四）发挥数字城管效能。加快推进城市管理数字化、信息化进程，开展数字化城市管理中心升级改造工作，加快城市管理信息化建设和延伸试点，按照“四及时、两确保”的工作要求，共受理市民电话和网络投诉3、74万件、监督员上报94、65万件，结案率分别达98、3%、99、05%。

六、班子队伍建设焕发新活力

（一）深入开展教育实践活动。深入开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动，扎实推进党的群众路线教育实践活动，广泛听取意见，认真查摆问题，建立整改台帐，逐一整改并建章立制，“四风”问题整改满意度达98、9%。注重教育成果转化，深入基层和国内先进城市，开展历时半年的调研，形成了《关于推进城市管理转型升级的调研报告》、《关于推进城市管理转型升级的意见》、《推进城市管理转型升级的工作方案》，已纳入市委、市政府决策。认真开展金堂县云合镇白塔村对口帮扶工作和清江镇的“三个一”实践活动，共计投入资金71万余元，帮扶特困户50户，捐赠扶贫金7万余元。

（二）加强干部队伍建设。加强领导班子建设，坚持重大行政决策法律论证制度和风险评估制度，完善科学民主决策机制。强化干部队伍建设，理顺和规范机关处室职能设置，调整和提拔了一大批德才兼备、群众公认的领导干部，配齐配强机关处室和直属单位领导班子，形成了心齐气顺、风清气正的工作局面，激发了干部职工干事创业的积极性。突出抓好教育培训，实施“城管干部综合素质提升工程”，开展城管执法中队长专题培训、执法人员法治知识竞赛等。更换城管行政执法队伍制服并配套管理制度，提振队伍形象。

（三）强化党风廉政建设。坚持以党风廉政建设责任制为龙头，以惩防体系建设为重点，积极开展理想信念、党纪法规和作风纪律教育，城管队伍的宗旨意识、大局意识、责任意识和廉洁自律意识明显增强。扎实推进岗位廉政风险防控平台建设，建立健全议事规则、干部监管、业务监管等日常工作制度和行政权力运行制约机制，保证了权力规范运行和职责正确履行。大力开展正风肃纪活动，认真落实“八项规定”，整治文风会风，严控“三公”开支，严守“节日禁令”，狠抓会员卡、公务用车、办公用房等专项治理，强化监督检查，促进廉洁自律，为推进城市管理转型升级提供了坚实的纪律保障。

一年来，局机关党建、离退休干部管理、后勤财务、工青妇等做了大量工作，取得了新的成效，为推动全局工作作出了积极贡献。

虽然20XX年城市管理工作有了一些新的变化，市委主要领导也多次给予了充分肯定，但是我们清醒地认识到目前的城市管理工作水平，离市委、市政府的要求和人民群众的期待还存在不小的差距。主要表现在：一是存在薄弱环节和盲点死角，城乡结合部、农村场镇、城市涉农区域“环境脏、秩序乱、设施差”等问题还较为突出。二是常态长效管理机制不健全，个别区域、部分时段管理问题回潮反弹仍较严重。三是基层网络特别是社区网络还不健全，基层队伍规范化建设还较薄弱，城管干部队伍整体素质需要进一步提高。四是城市管理法制体系、规划体系、标准体系有待健全完善。对此，我们将采取针对性措施，在今后工作中努力加以解决。

范文四：城市管理局工作总结

今年以来，我局按照市委、市政府及省住建厅的工作部署，坚持以党的“十八大”精神为指导，深入贯彻中央、省、市关于转变机关作风的各项规定，加强教育，创新管理，打牢基础，提升品位，推动城市管理向科学化、精细化、长效化发展，为我市“追赶超越，两个率先”作贡献。现将2016年主要工作完成情况总结如下：

一、主要工作完成情况

（一）建立城市管理考核目标体系，城市管理长效机制逐步完善

年初，与各县（区）市城管部门签订城市管理目标责任书，落实工作职责，加强监督指导，实行目标管理，组织两城区及相关县（市）城管部门赴重庆、桂林、株洲等地学习先进的城市管理理念，结合实际，进一步修订完善了遵义市中心城区环境卫生、市容秩序、道路照明、户外广告、市政设施养护共五个城市管理绩效考核办法，制定实施《遵义市中心城区城市管理考核办法》，通过建立一系列考核激励奖惩机制，使城市管理工作逐步达到规范化和长效化。

（二）创新城市管理方式，城市管理力度不断加大。

1、开展“334”环境整治。按照市委、市政府对“双创一巩固”的工作要求和安排部署，督促指导两城区城管部门重点开展了以解决中心城区“334”问题（即：“顶上三个问题”（漏水、管线、遮阳伞）、“墙上三个问题”（乱拉乱挂、乱涂乱画、破破烂烂）和“地上四个问题”（占道经营、路面不平、暴露垃圾、污水横溢）的系列整治工作，形成了日常管理与突出整治相结合的有效机制。

2、加强中心城区环境卫生管理工作。加强主次干道环卫保洁力度，认真落实环境卫生“门前五包”责任制；通过市公共资源交易中心公开采购高压清洗车、洗扫车等环卫新型车辆16辆、不锈钢垃圾屋200个，分配到两城区使用，有效提高环卫机械化作业率；为改善环卫工人劳动条件，两城区新设环卫工人休息室40个；开展公厕免费开放调研工作，起草了《遵义市中心城区环卫处管理公厕免费开放工作方案》，已经市政府批准，将于2016年对中心城区62座环卫公厕实施免费开放。

3、着力破解户外广告、占道经营、道路扬尘等管理难题。

一是为解决我市户外广告管理标准不一、职责不清等现状，使户外广告审批和管理有章可循，拟制了《遵义市中心城区户外广告管理办法》，目前市政府市长办公会已讨论通过，修改完善后将颁布实施。二是为解决占道经营突出问题，在全市深入推进执法人员与管理对象“结对交友”活动，制定了《市中心城区临时占道经营规范管理实施方案》、《市中心城区临时占道经营分类管理标准》，今年4月，在湄潭县组织召开了全市“破解占道经营治理难题”专题会议，剖析研究占道经营产生原因，提出解决办法，由各县区市城管部门向辖区政府报告，加快建设一批小商小贩市场，逐步引导占道经营者迁入规范市场经营，从根本上解决占道经营泛滥问题；三是针对中心城区扬尘过多，严重影响城区环境质量问题，反复调研，结合现状拟定《中心城区道路扬尘治理方案》、《中心城区建筑工地污染整治方案》、《中心城区主要入城口洗车场设置方案》、《中心城区洗车场整治方案》、《中心城区机耕道硬化方案》五个工作方案，为市政府组织开展扬尘治理工作奠定了基础。四是开展市容环境集中整治，今年以来，两城区共清理户外广告1017块（幅），拆除违规设置、陈旧破损户外广告11万余平方米，清理占道经营、越门骑门摊点34748次，纠正违章乱堆放300起，口头劝导不文明行为80746人（次），取缔违章占道和流动摊点3774户；整治违规洗车场（点）25个，下达限期整改通知书42份，整治建筑工地90个（次），查处脏车带泥上路、抛洒遗漏、未按要求覆盖运输车辆742辆（次）。五是根据市政府关于开展犬类管理专项整治工作的安排部署，成立了组织机构，扎实开展犬类整治工作，拟定了《遵义市中心城区犬类管理专项整治工作实施方案》，《关于在中心城区开展犬类管理专项整治工作的通告》、《遵义市中心城区养犬登记办理程序公告》、《遵义市中心城区犬类管理规定》，截止2016年10月底，三区一县整治办共登记宠物犬6765条，受理烈性犬申请1475条，开展烈性犬饲养认定975条。六是积极配合相关部门开展了校园周边环境、道路交通秩序、打黄扫非、流浪乞讨人员等整治活动。

（三）推进重点领域改革，城市管理水平得到提升

1、推进城市照明和景观灯饰亮化工程改革，依据国家住建部《“十二五”城市绿色照明规划纲要》和《贵州省推进“十二五”城市绿色照明工作指导意见》，采取合同能源模式，在中心城区开展城市道路照明设施节能改造工作试点，制定了《中心城区路灯照明节能改造方案》，于4月启动，目前节能测试工作已完成，改造后单灯节电率可以达到60%以上，现正在对合作方进行招标，工程争取在年内完成。

2、推进环卫作业市场化改革。两城区城管局均制定了《环卫作业市场化改革试点工作方案》，按照“两个有利于”（即：有利于提高环卫保洁质量，有利于提高环卫工人的工资待遇）开展试点工作；8月12日，红花岗区在湘江工业园区及南舟路部分路段正式启动试点工作，有效提高了环卫作业效率。

3、推进“三费合一”改革。全面整合中心城区目前存在的卫生费、环卫作业费、垃圾清运费、垃圾处理费等多头收费现象，学习借鉴外地经验并结合我市实际，在中心城区推进垃圾处理费、供水费和污水处理费合并征收工作，目前已完成拟定《遵义市中心城区城市生活垃圾处理费征收管理暂行办法》及“三费合一”成本核算等前期工作，待政府批复后开展下步工作。

4、推进生活垃圾处置方式改革。为提高生活垃圾处理质量和效益，积极采取生活垃圾和污泥利用水泥窑协同处置方式，有效解决垃圾填埋方式占地成本高，使用年限短、环境易受影响等问题。市人民政府已于2016年5月分别与遵义海螺盘江水泥有限责任公司和遵义三岔拉法基瑞安水泥有限公司签订了《合作框架协议》，工程已完成立项、可研评审等工作，目前正稳定进行项目建设。

（四）注重完善功能，市政基础设施建设取得新进展。

1、续建项目完成情况。舟水河截污沟工程（总投资8507、8万元）已于3月初顺利完工，目前正申报市质监站验收；南部污水处理厂工程投资概算17350万元，2016年8月16日经省环保厅批复投入试运行。南部污水处理厂配套管网60万吨提升泵站已投入试运行；湘江河、洛江河清淤工程已全面完工。

2、新开工项目完成情况。中心城区生活垃圾及污泥利用水泥窑协同处置项目（总投资2、99亿元，完成投资380万元）已全面启动，正在按程序加速推进；中心城区道路照明节能技改项目（投资6000万元）前期试点工作和测试已完成，进入招标阶段；高桥污水处理厂深度技改工程（总投资2865、43万元，完成投资1800万元）正在进行设备安装；北部污水处理厂深度技改工程（总投资1019、6万元）工程招投标已结束，正在进行设备选型；黄泥沟截污沟项目已完成投资500万元；湘江河景观整治二期工程（总投资2662万元，完成投资2300万元）已于3月20日全面动工，正在实施吊桥改造，完成形象进度95%；市委、市政府办公区灯饰亮化工程（投资300万）已于2月28日全面完工，并于3月29日完成初步验收；餐厨垃圾废弃物资源化利用和无害化处理试点项目已完成前期可研、征地工作；二期垃圾填埋场渗滤液改造工程土建完成80%，设备选型已完成，争取11月底完工。完成国家智慧城市试点申报工作，住建部已将遵义市（含仁怀市、湄潭县）列入第二批创建国家智慧城市试点。

3、积极协助各县（区）争取污水、垃圾处理设施建设资金，2016年共获得污水处理设施中央预算内投资9630万元，极大推动了城镇基础设施建设，目前，各县污水处理设施均已建成投运；桐梓县、湄潭县、务川县、道真县垃圾填埋场已投入试运行，正安县、绥阳县垃圾填埋场将于年内投入试运行，余庆县、凤冈县垃圾填埋场正在建设。

（五）突出以人为本，公共服务能力持续加强。

1、供水保障能力进一步增强。

预计中心城区全年完成供水量5300万吨，中心城区供水综合合格率99、9%，全市城镇供水企业供水水质合格率达96、5%，每季度在媒体公示全市供水水质情况，维护群众的

知情权和监督权；提高市民节水意识，经市物价局批复实施阶梯水价；为解决北郊水库因高速公路横跨水库而面临水源污染问题，实施北郊水厂取水口上移应急工程；干旱期间紧急实施“南南调水”应急供水工程，从水泊渡水库引水到中心城区使用，保障了城镇居民用水；提高管网维护能力和服务效率，降低管网漏失率，全年维修维护供水管网620处，维修及时率100%。

2、燃气行业快速发展。推进城市清洁能源建设，全年预计中心城区供气量4000万立方米，燃气普及率81、5%；加强燃气行业管理，完成中心城区120余家燃气经营网点和全市20多家经营企业开展年度审查工作。今年8月，联合消防、质监、安监等部门开展了全市燃气安全专项督查。成功承办了2016年全省燃气协会会员大会，促进了行业自律及技术交流，进一步规范了服务行为；10月，组织全市燃气管理人员参加省住建厅在凯里市举办的“贵州省燃气行政管理人员培训班”，进一步提高了燃气管理水平及能力。

3、垃圾和污水处理设施运营更加规范。加强污水处理、垃圾处理设施建设运行的监督管理力度，严格执行建设运行信息资料的收集上报制度；分解落实城管系统“节能减排”、“赤水河流域保护”目标任务，积极配合环保部门做好污水处理厂减排项目运行记录等工作；预计全年中心城区污水处理量1834万吨，污水处理率80%，出水达标率100%。中心城区全年完成生活垃圾处置34、8万吨，生活垃圾无害化处理率100%；完成全市医疗垃圾处置2505吨。

4、市政设施管理能力得到加强。认真做好中心城区城市道路、截污管（沟）的管理和维护工作，中心城区投入400余万元全面开展道路维修工作；建立截污沟每日巡查制度，全年处理渗漏、溢流等共500余处；开展窨井盖专项整治工作，保障了车辆及行人通行安全。制定了《中心城区景观灯饰亮化工程实施方案》并分步实施，中心城区路灯的完好率98%以上。经批准组建城市照明与河道管理处，市政设施管理能力得到加强。

5、安全生产形势平稳。切实加强行业安全管理工作，认真贯彻落实安全生产责任制，加强日常监管，深化隐患排查治理，根据省、市安全生产工作“百日攻坚战”的总体安排部署，开展饮用水水质、防汛抗旱和燃气等专项安全检查工作，将安全隐患消除在萌芽状态。

6、信访维稳工作有序推进。加强维稳研判，全力维护社会稳定。切实做好城管系统维护社会稳定等有关工作，坚决贯彻落实中央、省、市有关维稳工作精神，在全市城管系统内持续开展矛盾纠纷排查工作，查找工作领域影响社会稳定的薄弱环节，加强重点部位管理，实施信访维稳领导包案制管理，确保矛盾纠纷得到及时有效的化解，年内妥善处理了红花岗环卫工人上访等信访案件。

（六）充分运用数字化管理，城市管理效能有效提高。

1、数字化城市管理有效推进。2016年1月，完成信息采集监督员队伍组建工作，实施网格化管理，数字城管网格体系基本形成。4月，由市政府与各责任单位签订数字化城市管理目标责任书，初步建立了数字化城市管理联动机制。

2、城市管理效能显著增强。2016年，数字城管平台受理案件32939件，派遣30500件，结案22417件，结案率为73、50%；“12319”服务热线受理各类群众来电1309件，已处理1275件，处理率为97、4%；搜索新闻媒体舆情946件，处理920件，处理率为97、3%。通过以上渠道，解决了大量事关群众切身利益的热点难点问题，初步形成了发现及时、处置快速、解决有效、监督有力的城市管理运行机制。

（七）严格依法行政，城管队伍形象得到大幅提升

1、抓好核心价值观教育，增强城管人的责任意识。

为加强城管队伍建设，激发工作热情，在全市城管执法队伍中深入开展了“社会主义核心价值观教育”、“十破十立解放思想大讨论”、“效率遵义年”等活动，组织编印了《遵义市城管系统核心价值观教育学习读本》，组织全市城管局局长、大队长及城管执法干部分别到北京大学、上海同济大学开展业务及执法技能培训，并对中心城区600余名执法队员先后进行了两次轮训，提高队伍整体素质和责任意识。

2、履行执法承诺，规范执法行为。7月23日，召开了全市城管系统文明执法签名承诺仪式，市城管局与各县区城管部门签订了文明执法承诺书，全市城管系统代表郑重作出了文明执法承诺宣誓。要求严格执行城管执法“八不准”规定（不准单个执法，不准酒后执法，不准无证执法，不准强行扣押物品，不准粗暴执法，不准着便装执法，不准与执法对象发生争吵、辱骂和拉扯，不准以任何借口收取占道费用），加强自律，接受社会监督，树立城管队伍新形象；

3、以评比创建促管理，倡导文明执法。在全市城管队伍中开展“文明执法评比”竞赛、“文明示范街道”创建活动，在中心城区执法队伍中开展“文明执法标兵”和“流动红旗”评比活动，促进了全市城管执法水平的提高；

4、加强案件查处和案卷评查，强化执法监督。组织开展了2016年度中心城区行政执法案件评查、执法监督检查及依法行政督查工作，进一步规范了行政执法工作，提高执法案卷的整体质量；加大市政公用、市容市貌、生活噪声等方面违反法律法规行为的监督和查处，上半年查处一般程序案件26件，简易程序违法案件479件，取缔无证经营液化气门点1个。

（八）贯彻落实十八大精神，机关作风得到切实转变

1、党风廉政建设不断加强。我局坚持用党的十八大精神武装头脑、指导实践、推动工作。继续深入开展了“四型”党组织创建、“双晋”、四帮四促、“四型机关”、创先争优、“干群结亲”、“学比先进、点燃激情、追求卓越、推动率先”主题教育等活动，进一步完善惩防体系制度，严格落实“一岗双责”规定，认真开展“警示教育月”活动，强化项目建设、行政执法、行政审批等重点环节的专项治理，从源头上筑牢拒腐防变的思想根基。今年8月，市纪委监察局将我局列入2016年第一批党风廉政巡查单位，通过巡查，促进各项工作进一步规范。

2、机关作风建设进一步转变。一是严格执行中央“八项规定”、省委“十项规定”和市委“十二项规定”，进一步制定完善内部管理、公务接待等各项规章制度，加强督促检查，真正做到令行禁止；二是进一步推进政务公开，建立健全便民、高效的办事服务制度，开展与服务对象“换位体验”活动，不断提高服务水平和办事效率，继续推进行政审批“两集中三到位”工作，进一步精减和调整行政审批事项；开展简政放权工作，部分行政审批职权下放各县（市）区行使。三是针对群众反映突出的执法及作业车辆标识不规范、未上牌等问题，统筹开展全市未上户的市政环卫作业车辆及综合执法车辆的清理，完善了400余辆执法及作业车辆的上户手续。四是继续严格执行机关“122”工作制度，制定实施《“城管进社区”活动工作方案》，《遵义市城市管理局推进“城管进社区”挂职干部考核管理办法》，局机关及支队13名党员干部通过挂职的方式深入社区开展“城管进社区”活动，帮助基层制定长效管理制度、建立考核机制，重点解决好“334问题”，促进城市管理与社区管理的互动、互融、互惠。五是加大城管工作宣传力度，印发《遵义市城市管理局新闻信息宣传报道奖励办法》，2016媒体报道城管动态60余篇，《遵义》杂志刊登了《城市管理为了这片青山绿水》专访。六是认真办理政协提案、人大建议，全年共计办理政协提案、人大建议64件，满意率100%。

二、存在的主要问题

一是城市管理体制尚未顺理，机制还不健全。二是执法队伍素质偏低，创新管理不够。三是执法保障体系不健全，老百姓对城管工作满意度不高。四是基础设施欠账过多，城市管理的矛盾较为突出。

三、下一步工作打算

（一）继续深入学习贯彻党的十八大精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动和城管队伍核心价值观教育活动，强化队伍教育培训工作，提升城管队伍精气神，从而增强做好城管工作的自信心。积极加强与宣传部门、新闻媒体的对接，多方位搭建宣传平台，重点突出典型，正面宣传城市管理工作，提升城市管理部门形象。

（二）继续认真抓好城市长效管理工作，创新理念，进一步理顺城市管理体制，推行精细化城市管理。继续深入开展好系统“双创一巩固”工作，推进“结对交友，构建和谐城管”和“城管进社区”活动，切实加强开展好占道经营、户外广告（野广告）、道路扬尘治理等重点工作，要妥善处理好少数民族占道经营问题，抓好打造“文明示范街”试点相关工作，推行常态化管理，将工作方式由突击整治转变为常态管理，把工作重心向基层一线推进。

（三）继续推进中心城区城市照明和景观灯饰亮化工程、环卫作业市场化、“三费合一”征收和三区两县生活垃圾和污泥处置方式“四项改革”工作，全力开展“智慧城市”创建工作。克服困难，加强调度，确保完成年度各项市政重点工作建设任务。

（四）继续扎实抓好系统信访维稳工作和安全生产工作，切实做好矛盾纠纷排查化解、市政公用设施安全运营管理和文明执法等工作，严格执行领导包案和定期接访、带案下访等制度，认真开展季度安全生产大检查工作，做好防汛抗洪的各项工作，确保社会和谐稳定。

（五）继续加强与相关部门的工作对接，争取市政府能尽快出台实施《中心城区户外广告管理办法》、《中心城区灯饰照明管理办法》、《中心城区道路扬尘污染管理办法》等管理制度，使城市管理工作有章可循。

范文五：城市管理工作总结

2016年城管工作在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县“七大战略”和“7291”目标，以我县群众路线教育“十大整治”活动为契机，坚持科学管理，不断创新思路，革新举措，加大力度，切实履行各项工作职能，促进城市面貌逐步改变。2016年我局荣获全市城市管理综合整治工作先进单位、全市市容市貌管理工作先进单位。

一、转变“同城不同扫”的模式，全力推进“一把扫把扫全城”

针对以往主、次街道和里弄小巷环境卫生两个部门管理、两支队伍清扫、两个标准考核、极易出现推诿扯皮的问题，今年在县委、县政府的关心重视下，我们一是理顺机制。利用第三轮清扫保洁权招标契机，把主次街道、里弄小巷等公共区域整合，转变了“同城不同扫”清扫保洁作业模式，全力推进“一家公司作业，一个标准考核，一把扫帚扫全城”。二是提高效率。在清扫保洁招标过程中，设置前提条件，要求中标企业购买道路清扫车和垃圾运输车。目前，清扫保洁公司已经购买了1台道路清扫车和1台压缩式垃圾收集运输车，实现了我县机械化清扫、机械化收集零的突破，极大的提高了工作效率。三是消除死角。集中时间和力量，对城区、社区多年的垃圾死角进行了全面清理，并为防止垃圾死角反弹，及时配置垃圾桶和垃圾窖。今年来共计清理垃圾死角30余处，清理垃圾1500余立方米。

二、打破“新建路不通车”的怪圈，突出整治占道经营

长期以来，新建路由于诸多原因，一直无法正常通车通行，给群众出行带来不便，历年来群众反映极为强烈。今年以来，我局将新建路整治作为重点突破口，采取“疏堵结合”的办法，集中力量开展占道经营整治。一是坚持“堵”，取缔占道经营。在城管大队专门成立新建路整治分队，并组织了热心公益事业的老同志成立志愿服务小分队，采取错时上下班方法，对该路段进行专项整治，整治中清理沿街卖菜670余人次，暂扣杆秤123杆、菜挑570个；清除店外店1370余户次、，批评教育经营户1563人次、，一举扭转了该路段十年不能畅通的状况。同时以点带面，对城区占道经营进行了全面取缔，使城市环境有了改观。二是坚持“疏”，规范流动摊点。坚持以人为本，实行人性化操作，对流动摊点和季节性水果摊点采取划定区域、限时限区域经营的办法，将其往里弄小巷引导，进行定点归位，实行“统一划线定位、统一售卖设施、统一服饰牌照、统一经营标识、统一卫生保洁”的“五统一”标准规范管理。目前，已初步完成了解放中路、新建路30余个夜宵和水果摊点的规范设置。三是坚持“管”，建立退出机制。与经营户签订《规范管理诚信经营协议书》，实行百分制考评扣分管理，建立经营户诚信经营档案，对违反管理规定、考评结果为不诚信的经营户，坚决予以退出。

三、破除“广告只上不拆”的痼疾，大力开展户外广告整治

户外广告随意发布、破旧不换是长期以来的痼疾，不仅影响市容市貌，还给群众带来安全隐患。为此，我们按照县委开展“十大整治”工作精神，大力开展了户外广告专项整治。一是做好调查摸底。自今年2月份以来，采取查询档案、现场拍照取证、发布公告督促确权登记等方式，对城区所有户外广告、店招门楣进行了全面调查摸底，做好核查、登记、造册工作，并对户外广告一律予以了停批。二是编制广告规划。为进一步规范户外广告设置的科学性、规范性、合理性，我局委托规划设计单位编制了城区户外广告专项规划。目前，专项规划编制完成，并已提交县政府常务会议通过。三是依法组织拆除。采取宣传教育、限期整改、强制拆除三步走的方法，对未经批准设置、影响市容和存在安全隐患的户外广告下达《责令改正通知书》，并开展了拆除工作。截止目前，已拆除乱粘贴户外广告1230余处、条幅广告1879条，清理旗杆广告1936块，清除占道小广告870余处，督促商家自行更换破损店招门楣200余处，清除城市“牛皮癣”5万余处。四是加强小广告管理。采取疏堵结合，与电信、移动公司合作，在人民大道铁路桥洞、纪念塔等主要路口以及社区、楼道设置了30余处广告张贴栏，引导小广告定点张贴，同时加大对广告散发人员的打击力度。

四、围绕“供水水源水质水量”的不足，启动城市引水工程

一是开展城市引水工程前期工作。为保障城市饮水安全，针对我县缺水现状，县委、县政府高度重视日益突出的供水水源问题，启动了城市引水工程。今年以来，县委、县政府多次召开调研座谈会、外出调研考察，邀请专家研究论证引水工程方案。目前，我们已经根据我县实际，委托专门机构拟定了岑港河渗滤取水和黄源水库引水两个引水工程规划方案和水资源论证报告，已邀请省市专家开展专家评审论证，优选适合我县的引水工程方案。二是想法设法提高水质。先后投入28万元对化验中心、一级泵房进行全面改造，投入55万元更新、维修设备，改善化验检测环境；同时还投入10万余元对二级泵房过滤池进行全面清理更换，保证供水安全运转。为确保水质，采取定期检查、动态抽查的方式，对泵房、化验监控中心进行检查，县环保局、疾控中心每月均不定时间、不定地点对水质进行抽检化验，确保水质安全达标。

五、解决“设施维护不及时”的问题，开展精细化标准化常态化维护

一是提升城市绿化管理水平。今年以来，先后投入130多万元对迎宾大道、兴安大道、人民大道等城区主次干道行道树、绿化带、公园进行了补植、施肥、修剪、除草以及防病虫害打药及抗旱浇水，切实做到绿化管养精细化、常态化。二是提升城市亮化水平。投入59万元对红军大道风光互补太阳能路灯全部更换了蓄电池，并对灯具进行了检修更换；投入61万元安装了岑阳大道路灯线路，解决了该路段长期不亮灯的问题；投入30万余元对城区路灯进行及时维修，投入38万余元对红枫公园、兴安公园进行亮化维护。联系供电部门技术人员，对2016年以来一直未检修的路灯专用变压器进行了检修，确保了路灯正常运行。三是提升城市美化水平。加强建筑施工渣土车辆管理，重点对建设工地建筑余土储运不覆盖和遗撒进行治理，共查处违规渣土运输行为155辆次。对城区窨井盖进行定期排查，更换维修窨井盖130余处。对主街道破旧路面进行维修，保障群众出行安全。

六、扭转“城管形象不佳”的局面，尽心尽力解民忧办实事

今年以来，为扭转城管形象，我们着重加强城管干部队伍建设，并克服资金不足困难，想法设法解民忧、办实事。一是加强干部队伍建设。将每周例会常态制，及时学习传达上级精神，特别是对八项规定教育常抓不懈，发现问题苗头及时制止，同时对新招一批城管执法人员开展法律、业务知识培训和军训，提高执法人员素质。二是树立城管执法服务形象。着力转变以往城管执法简单驱赶形象，将城管执法变城管服务，如对夜宵摊点合理安排地点经营，对甘蔗等季节性摊点统一摆放地点，对修理、小吃等摊点进行引导规范，既解决摊点摆放难问题，又实实在在方便群众。三是解民忧办实事。克服人员不足、经费不足困难，针对群众反映的难点热点问题，尽心尽力为民办实事。今年以来，我局协助社区对里弄小巷无偿安装维修路灯400余盏。对城南铁路立交桥等城区排水管网进行了清淤检修，清理疏通城区堵塞严重的排水管道5000余米，明沟清淤1830米，使城南立交桥今年仅发生一次短期积水。对县城火车站站前路城中二建商住楼60余户居住户共用化粪池进行疏通、更换大口径排水管、重新硬化常年浸泡损坏路面，解决了困扰居民十几年的问题，群众自发赠送锦旗。

范文六：城市管理行政执法局工作总结

2016年，某某市城市管理行政执法局政治部在局党组和局党委的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神和习近平总书记在全国组织工作会议上的讲话精神，及省、市各次党代会精神，以创建“五型城管”为标杆，紧紧围绕部门职责，以提高城市管理行政执法水平和工作效率为出发点，扎实推进干部队伍规范化建设，不断提升机关党建科学化水平，党建带团建、妇建工作力度不断加强，以落实中央“八项规定”为抓手，紧抓党风廉政建设不放松，为城市管理行政执法队伍建设做出了贡献。

一、抓基础、促改革，着力打造适应时代需求的城管执法队伍

（一）夯实执法队伍基础，提升城市管理水平

一是把学习宣传贯彻党的十八大精神作提高执法队伍政治理论水平的重要法宝。强调理论联系实际，切实把学习成果转化为服务发展、改进工作方式的动力和举措。局政治部始终把政治学习作为一项基础性的工作来抓，每月制定详细的政治理论学习计划，制定每周五下午定期学习制度。一年来，通过集中学习、辅导讲座、专题研讨等方式，先后学习探讨了党的十八大报告、新党章、习总书记的重要讲话精神及中央省委市委等重要文件，不断加强干部职工的政治理论素养，引导干部职工把学习成果转化为城市管理行政执法的具体思路、破解执法难题的创新举措，着力夯实执法队伍的思想根基。

二是把法律法规学习和综合业务知识学习作为提升城管执法水平的有效手段。坚持培训学习常态化，提升队伍执法业务水平，通过每周学习一部法律法规，每月举办一次法律法规专题讲座及日常网络培训等系统的学习了《城市管理相对集中行政处罚法规汇编》，不断提高执法人员的综合素质，确保业务精通。今年上半年，局机关共19名干部参加全省城市管理行政执法资格考试，其中17人合格，合格率为89、5%。

三是把吸收年轻优秀富有工作经验的干部作为提升执法队伍干部素质的直接手段。坚持“五湖四海、任人唯贤”的原则，在人员编制和干部职数允许的情况下，先后考录34名、调入5名有志于城市管理事业的年轻干部。同时还面向社会招录了140多名全部具有大专以上学历的城管协管员充实到执法队伍，队伍整体素质得到进一步提升。

（二）理顺管理体制机制，破解城市管理综合难题

为了进一步增强各区委党委（工委）、政府（管委会）城市管理的责任意识和解决我市环卫职能交叉不明晰、管理脱节、工作难开展等问题，市委市政府决定进一步理顺我市城市管理行政执法队伍管理体制及环境卫生管理体制。

按照市委常委会议和市政府常务会议精神要求，一是按照“行政执法、条块结合、以块为主、属地管理”的行政执法理念，将原由我局管理的除执法一大队外的其它六个执法大队的行政管理职能成建制划转给各区委（工委）、区政府（管委会）管理。二是原由市住建局村建站承担、管理的农村家园清洁行动的相关职能移交由市环卫处承担、管理。三是原由市住建局管理的市生物质处理产业化管理处的职能和人、财、务成建制移交由我局管理。局政治部与市直相关职能部门及各区（管委会）密切配合、有力对接，较快办理了相关工作人员的人事调动及工资基金增减等人事手续，确保了整体干部队伍思想不乱、工作不断，促进了市、区城市管理行政执法体制和市环境卫生管理体制的进一步理顺，提高了城市管理行政执法工作效率，明确了环卫工作职责。

二、抓党建、塑形象，着力打造群众认可的城管执法队伍

（一）加强基层组织建设，进一步提高基层党组织的战斗力

基层党组织是党全部工作和战斗力的基础，基层党组织抓好了，党的建设才能上下贯通、接到终端，各项任务才能落到实处、收到实效。一是按照《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》，进一步优化基层党组织设置，为各个支部选好配强班子，优化人才队伍，增强组织活力。今年，共有4个支部召开党员大会进行委员增补的选举，无缝隙实现了新老交替，为基层组织注入了新鲜血液。二是在发展新党员方面，按照《党章》、《条例》和《发展党员程序》规定，严格标准、严格考察、严格培训、严格手续、严格程序，积极稳妥地做好党员发展工作，不下指标、不下任务，坚持做到成熟一个发展一个，确保党员质量。今年共培训入党积极分子10名，确定党员发展对象4名，发展新党员1名，预备党员转正1名。三是根据省住建厅的通知要求，及时组织部署各党支部参与“三级联创”和“和谐机关”创建活动，目前，已从各单位的上报材料中，择优选取了单位向上级部门推荐。

（二）坚持走群众路线，进一步提升城管公众形象

一直以来有关城管不文明执法的负面报道确实屡见报端，如何切实做到文明执法、规范执法，提升我市城管的工作形象，局局政治部着重在“走群众路线”上下工夫，开展了系列工作，着力提升城管公众形象，打造口碑城管。以省委市委“四下基层”工作制度为指导，制定并落实了《局领导干部“四下基层”工作，深化“进百村入千企访万户”活动的实施方案》，局领导多次深入****项目和****项目调研，帮助企业和项目组协调解决征迁安置中的难题。为扶贫挂钩的****村和****村脱贫致富出谋划策并给与资金支持。深入荔****村，发放了宣传单100份，宣传城市管理的相关政策法规，加深群众对城管执法工作的了解。先后在**区第一实验小学、**区实验小学等学校开展《城管进校园》活动，为学生们上一堂生动活泼的“城管”课，让孩子们了解、支持并参与到城市管理工作中，促进城市文明从小做起。局干部职工自发组织了“爱心系雅安”捐款活动，为雅安地震灾区捐款36662元。

（三）落实“党建带群建”，进一步提升群团组织工作水平

加强“党建带群建”的工作力度，机关党委统筹，充分发挥工会、共青团、妇女组织在构建文明和谐城管中的重要作用，通过开展文化体育活动，丰富干部精神文化生活，增强队伍凝聚力。机关团委围绕党委工作中心，先后组织开展了“青春雷锋，城管先行”、“城市管理进校园”等主题活动和“青年文明号”创建活动。机关工会推进“职工之家”建设和“工人先锋号”活动，利用工会经费为全体干部职工缴纳了职工医疗互助金帮助患病住院会员特别是困难会员减轻家庭经济负担。2016年，机关团委荣获“某某市直机关五四红旗团委”称号，**公司、**分局机动中队和**分局机动中队被授予了2016-2016年度市级青年文明号，局办公室副主任荣获“第六届市直机关‘十大杰出青年’”称号，市环卫处团支部书记荣获“某某市直机关优秀共青团干部”称号，综合业务科荣获“某某市‘服务项目发展优秀青年’”称号等，一大批集体和个人受到表彰。

三、抓党风、改作风，着力打造廉政勤政的城管执法队伍。

一是以贯彻落实中央八项规定精神为切入点，紧抓党风廉政教育不放松。落实党风廉政建设责任制，局主要领导与各局属各单位负责人签订《廉政责任书》，全体党员干部签订遵守《廉政准则》承诺书。将廉洁自律作为班子建设和个人工作考核的重要内容，切实落实党风廉政一票否决制度。充分利用每周五政治理论集中学习的机会，重点组织干部学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》，观看廉政警示教育片《失德之害—领导干部从政警示录》、《滑向深渊—四川达县县委原书记陈光礼腐败案警示录》等，还先后多次组织局系统科级以上干部到市第二看守所接受警示教育和到市中级人民法院旁听公职人员受贿案件的审理，举办廉政征文、廉政书画等，增强廉政教育的渗透力和感染力，促使党员干部树立正确的权利观和人生观。

二是以纠正“四风”为抓手，突出改进队伍工作作风。集中传达学习中央有关反“四风”的文件精神及省委反腐办《关于进一步落实八项规定精神，持之以恒纠正“四风”的通知》等文件精神，重申“六个禁止”，特别要求领导干部要严于律己，当好表率。建立领导“巡街”制度，每位领导分别挂钩联系一条主要街道，每天利用一小时，采取步巡方式，沉下身子督查指导，倾听群众呼声，及时发现解决问题，促进工作在一线推动。明确干部个人岗位职责，加强一线督查，重点对机关工作人员工作作风，个人岗位职责落实情况、上下班考勤、公务用车情况进行明察暗访，及时发现问题，严肃追究责任。

四、2016年工作思路

（一）学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神。将采取多种形式，切实抓好落实，利用简报、宣传栏、门户网站等多种载体，通过专题研讨、辅导讲座、座谈交流、基层调研等多种方式，联系工作实际，深入学习贯彻十八届三中全会精神。

（二）开展党的群众路线教育实践活动。根据中央、省委和市委精神，切实开展党的群众路线教育实践活动。充分认识开展党的群众路线教育实践活动的重大意义，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，重点聚焦在解决群众反映强烈的“四风”问题上，着力使城管的工作作风进一步转变，城管与群众的关系进一步密切，城管为民务实清廉形象进一步树立。

（三）深化纠风效能和党风廉政建设。加大党风廉政建设力度，加强思想教育，继续开展廉政警示教育活动，加强效能监督，强化党内监督，严格执行党的纪律，教育干部遵纪守法，自觉抵制诱惑，牢固构筑廉洁自律的思想防线。

（四）做好党委、工青妇组织换届工作。按照《中国共产党章程》和《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》的要求，稳妥开展机关党委、工青妇组织换届工作。将守信念、讲奉献、有本领、重品行的干部选拔到机关党委领导班子和群团组织中来，不断增强党群组织的号召力，进一步提高城管执法系统的党群工作水平。

一年来，政治部确实开展了一系列卓有成效的工作，但是在队伍建设及党群等工作上还存在不少问题。如执法水平和整体队伍素质任然需要提高；市、区两级执法部门之间的互动有待加强，对区执法局的执法业务培训还不够；党委、支部领导班子成员集中学习的时间较少，自学的较多；一些党员的思想觉悟、工作作风和服务水平与新时期形势和任务要求还有一定差距；对基层党组织党务干部的培训不足；群团组织开展活动的内容还比较单一；对困难职工的帮扶力度还比较弱等等。对此，我们高度重视，将着力解决。相信，在局党组和党委的坚强领导下，2016年局政治部将更好的履行本部门职责，为城市管理工作做出新的贡献。

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