办公室2016半年工作总结

导读：　办公室2016半年工作总结(共5篇)2016年办公室工作总结篇一：办公室2015年工作总结及2016年工作计划2015年度工作总结和2016年工作计划综合办公室2015年工作总结2015年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。根据领导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记服务...

篇一:办公室2016半年工作总结
2016年办公室工作总结

篇一：办公室2015年工作总结及2016年工作计划

2015年度工作总结和2016年工作计划

综合办公室

2015年工作总结

2015年，办公室在公司领导的关怀下，在各项工作中明确目标、落实责任，发挥了办公室的上传下达作用。根据领导的工作要求，办公室在人员少、任务重的情况下，牢记服务领导、服务公司的工作职责，不怕困难，团结协作，较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：

一、日常管理工作严格高效

1．健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块，分解为36项年度工作目标任务，明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理，查漏补缺，特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上，进一步加强日常盖章审核工作，出台《公司印章管理制度》，对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格，对印章保管更加严密，购买了保险柜及高拍仪，对每份盖章资料都进行拍照留存，并留一份原件或复印件存档，使盖章档案更加完整、规范。

2．认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月报表；每季度上报社会稳定情况分析；定期上报项目督查情况，并起草汇报材料；做好各类会议上发言材料的撰写工作，先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时，与各部门签订2015年综治维稳责任书。

3．做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。公司发文做到格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。全年，公司共发文110件，收文351件，对所有公文收发做到专人负责、签字，凡上级来文，及时呈送公司领导签阅，并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅，并加大文件督办工作力度，协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务，并及时向领导反馈办事结果。

4．做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一步规范档案管理流程，加强档案借阅和利用的手续办理。完成2014年文书档案归档，撰写2015年公司大事记及年鉴，并对归档的合同文件进行全面梳理，对未完善的资料进行了查漏补缺。

二、劳资人事工作缜密有序

1．完善绩效考核办法。在去年基础上，完善以能力和业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考核的操作性和准确性。同时，根据去年考核结果，对两名考核基本称职的员工进行了降级处理，真正实现了考核结果和员工的聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。

三、后勤服务工作有条不紊

1．加强用餐管理，做好公务接待。严格按照食堂管理制度，提高员工餐用餐质量和服务水平，确保用餐卫生、菜肴多样化。

2．加强物品管理，做好领用物品工作。对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，严格按照《公司办公用品管理制度》的要求采购物品。对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购；对易耗品的领用，建立领用登记台帐。

2016年工作计划

2016年是公司创新突破之年。面对新形势，办公室确定的工作指导思想是：强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺利推进，

发挥积极的职能作用。

一、具体目标任务

1．加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高，更好地做好服务工作；2．做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作；

3．加强制度的落实，使企业管理更加规范化、制度化；

4．加强督查力度，做好对部门和员工的监督考核工作。

二、主要工作举措

继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购，办公设备维护、车辆管理外，重点做好以下几点工作：

1．加强学习，进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中，重点围绕“发挥6项职能，抓实6个细节”做好各项工作：暨发挥参谋功能，突出“想得到”；发挥协调功能，突出“管得宽”；发挥办事功能，突出“做得细”；发挥管理功能，突出“碰得硬”；发挥服务功能，突出“讲程序”；发挥督办功能，突出“抓得严”。

2．加强行政管理。继续做好日常文件收发，印章管理，材料起草、上报，会议组织、记录等行政工作；做好日常公司网站维护，并加强宣传，完成管委会下达的目标任务。

3．加强督查力度。一是在2015年制定的各项制度的基础上，进一步完善企业制度，岗位规范，使公司管理和员工行为均有章可循，同时抓好制度落实情况的监督检查，提高制度的执行力，实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。二是抓工作落实。在2015年开展督查工作的基础上，根据公司2016年工作任务和阶段性工作要求，进一步加强对各部门工作落实情况的监督检查，并予以及时通报。

4．加强人事管理。在2015年绩效考核的基础上，进一步完善2016年绩效考核制度，并组织完成公司2015年绩效考核工作；做好人才储备工作，根据公司需要，定期开展人员招聘和培训工作；完善人力资源档案管理工作。

5．加强后勤服务。重点做好公司食堂管理，给员工提供一个满意的就餐环境；做好公司车辆安排和管理，加强对驾驶员安全教育，确保全年无安全事故。

6．继续做好党务和廉政各项工作。根据公司要求，继续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项工作。并根据领导指示，继续开展形式多样的党风廉政教育。篇二：2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划

2015年综合部办公室工作总结及2016年工作计划

2015年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。

一、2015年部门履职情况

2015年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。

一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。

二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为；

三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。

四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；

五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍； 六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；

七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；

八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。

九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。 十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。 二、2015年存在的问题

一是活动投入不够，提高活动的效果不明显；

二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；

三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够； 四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。

上述存在的问题需要在下半年解决和改善。三、2016年工作思路

2016年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：

1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：

一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；

二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；

三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；

四是重点加强与移动公司的沟通协调。

3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。

6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。

坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作； 二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。 要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程

序；

要做好对外接待工作。

要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；

要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2016年全年财务成本目标的实现。

7．不断加强自身队伍建设。

做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；

8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。

全综合部人员都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作篇三：公司办2015年工作总结及2016年工作安排

2015年工作总结

2015年公司全面推进“二次创业”，“1233战略”实施进入关键阶段。办公室按照“高度责任感、高效率工作、高水平服务”的工作标准，着力制度流程、参谋决策、督查调研、服务保障建设，扎实转变工作作风，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用。一年来，我们主要做了以下工作。

一年来，我们注重深化流程建设，促进服务更加规范。分会务组织、活动安排、文电办理、后勤保障、机要保密、督促检查六大类，修订完善了32项工作流程，并装订成册。持续开展“创新创先争优无差错”活动，有效防止和减少工作失误，服务精细化程度和规范化水平明显提升。

一年来，我们注重辅助党政决策，促进参谋更加精准。围绕“二次创业”、“1233战略”、“十三五规划”制定，深入基层调研，高质量完成文稿任务，服务层次进一步提升。就年度目标任务完成，智慧产业园建设等中心工作，深入调研、协调，服务实效进一步增强。每月编发《公司要情》，金戈网信息报送数量和采用率均名列集团公司前茅，信息服务的主渠道进一步畅通。先后制定和完善了董事会议事规则、工作职责，建立了专业委员会并有效开展工作，每季为外部董事提供信息，开好定期和临时董事会，董事会秘书作用得到有效发挥。参谋服务水平有了新的提高。一年来，我们注重加大督查力度，促进执行更加有力。紧跟党政重大决策、领导关注事项、员工热点问题，下发督办通知，认真开展决策督查、专项查办和民情调查，每月形成督办通报。确保了工作进度和落实。

一年来，我们注重强化运转保障，促进管理更加科学。严把文件关、会议关、活动关，加强值班联络、机要保密、接待、办公室、会议室和车辆管理等工作，积极改善服务条件，推进招待所改革，引资近700万元改造了宾馆，新修了员工餐厅。

一年来，我们注重带头正风肃纪，促进作风更加务实。修订完善《公司领导人员履职待遇、业务支出管理办法》、《公务接待管理办法》、《公司会议管理制度》、《关于进一步加强文风、会风管理的通知》，实施会议预安排、强化办公楼安全卫生监管，并严格执行。带头规范公务接待，改进文风会风。今年以来，会议费同比下降39.11%，业务招待费同比下降22.64%，差旅费同比下降14.29%，办公费同比下降50.43%。

一年来，我们注重深度“融合”，促进保密管理提升。坚持把各级保密主体责任落实，作为推动保密工作与业务工作深度“融合”的根本前提和重要标志，不断调整保密管理方式。全面梳理保密基本制度与流程，探索加快推进保密工作深度“融合”的方式、方法，专项工作推进取得新进展。把监督检查作为推进深度“融合”的重要抓手，建立完善保密督查员制度，将保密定点督查、定期检查、临时抽查相结合，以“四个全面”不断推进制度落地与持续完善，建立保密管理长效机制。全员保密意识与保密常识明显增强，保密工作进入新时期。

一年来，我们注重团队文化建设，促进作用更加凸显。 积极倡导“制度与流程、担当与执行、激励与约束”的 工作要求；努力打造“人精神、物整洁、作风好、素质高”的团队形象；持续开展“业务工作大家谈”主题学习活动。团队素质和能力得到显著提升。

存在的不足：

一是参谋助手作用需进一步加强。

二是激励约束机制需进一步完善。

三是创新服务意识需进一步增强。

2016年工作思路

2016年，办公室将围绕深入践行“二次创业”，进一步发扬开拓创新、勇于奉献的工作作风，讲求细节抓服务，提升能力强保障，提高效率促管理，加快推动服务型、高效型、权威型办公室建设，坚决确保公司各项政策措施的落地。

一、突出严、实、效【办公室2016半年工作总结】

突出一个严字，严格管理、规范管理。

突出一个实字，工作踏实、作风严实。突出一个效字，提升效率、注重效果。

二、扎实做好各项基础工作

（一）紧贴领导决策 当好参谋助手【办公室2016半年工作总结】

公司办要在调查研究上下功夫。一是要紧紧围绕公司发展战略性、前瞻性、全局性问题，围绕深化改革重点环节和方向，围绕员工关切的热点难点，紧贴企业实际，紧盯年度目标和战略实施，坚持问题导向，开展专题研究。二是要深入基层和一线，了解生产经营情况，收集信息，针对生产经营中存在的各种问题，不断提出各种建议或意见，供领导决策。

（二）紧贴中心工作 抓好督办协调

加强督办检查，提高公司执行力，把公司各项决策方针、公司领导指示精神和规章制度落到实处是办公室的一项重要工作。在督办协调工作上，我们要狠抓落实，不折不扣地贯彻落实公司的各项方针政策。做到有决策就有督办，有批示就有落实，有令必行，有禁必止，确保了公司整个行政指挥系统的运转顺畅。

（三）强化工作流程 提高“三办”水平

“办文、办会、办事” 是办公室的重中之重，其质量的高低事关企业的形象好坏和管理水平的高低。抓好“三办”，不断提高公司办办事质量和效率。

一是严办文。以“提升能力，创新工作”为要求，通过月度总结会、集中学习讨论会、季度班组总结会议结合起来，营造出浓厚的学习氛围，在文稿、材料的质量上狠下功夫，提高自身文字处理能力。

二是细办会。按照“认真周到，精简高效”的原则，圆满完成上级有关部门、业务合作单位、地方政府部门来客接待任务，在服务中树立了办公室和企业的形象，在服务中赢得了来宾的认可和肯定。

三是能办事。本着“能办快办，办就办好”的原则，突出办事效率，务求办事质量，绝不让文件“慢慢游”，要求文到即处理并发至相关部门；收到传真5分钟内送达；金戈网传输半个工作日内完成；打字复印即来即办。领导交办工作落地有回声。每晚安排值班人员做好领导值班跟班工作，及时了解生产经营动态，切实为一线排忧解难，创造一个良好的生产环境。

（四）创新工作思路提高保障能力

办公室作为“小车运输费、公务接待费”费用的归口管理单位，将严格控制费用指标，按制度与流程来办理业务工作。

1.加强各项可控费用的管理。一是加强公司业务费用管理，严格按公司业务接待文件制度与流程执行；二是加强对小车运输费用的严格控制和使用，公务用车一律按审批流程办理。真正做到内部挖潜和节支增效。

篇二:办公室2016半年工作总结
办公室文员2016上半年工作总结

办公室文员2016上半年工作总结

银行客户经理2016年上半年工作总结

回顾2016年上半年，作为公司的办公室文员，三个月来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下：

一、工作汇报

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 二、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高，不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。【办公室2016半年工作总结】

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作，这就要求我必须细心，并且有专业素质，思路缜密。在这方面我还不够细心，时有粗心大意，做事草率地情况。

三、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事学习，积极沟通，从大局出发，提高自身工作水平。

2、必须提高工作质量，具备强烈的责任感，在做完每一件事情之后要进行思考总结，善于自我反省。

3、注意培养自己的综合素质，把理论学习和业务学习结合起来，提高自身的素质和业务能力，以便为公司的明天奉献自己的力量，为本职工作做出更大的贡献。>工作总结

篇三:办公室2016半年工作总结
2016局办公室年上半年工作总结

2016年上半年，局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将半年主要工作如下：

一、上半年主要工作情况

（一）尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年，局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。

（二）在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。

1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导要求，拟定***[2016]1号文件《关于印发〈*****局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种，即”**报“等。截止6月底，我局已印发文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照***局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作；另一方面加紧对2016年度文书档案的分类整理及立卷工作，同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷（不含2016年）。九是及时投递信函909封，收发传真3300余件次，严格管理印鉴，上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错，达到了年初制定的处室工作目标。

2、牵头办理两会代表提案，满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达100%，达到了年初制定的处室工作目标。

3、牵头办理信访工作，件件有落实。上半年我局信访工作，得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与****局信访处的联系沟通，各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到***局***局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视****局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位，每次信访接待日活动都取得圆满成功，还受到信访人的书面表扬，并赠送了锦旗。

4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写《社会保险简讯》，到目前已印发社保简讯37期，完成年初制定处室目标（52期）的71%。其中编写”5.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社6次，电视台记者采访3次。

另外，”5.12“特大地震灾害后，办公室牢记抗震救灾是第一要务，紧紧围绕全局工作部署，全力配合****局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送，为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。

（三）树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。

1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局公同意，私自换点修车现象。

2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。6月份，按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》（***[2016]30号）文件要求，对我局2016年和2016年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为情况良好。

3、加强服务，保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“，定期和不定期对退休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。

4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作，局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实，并按照领导要求制定了《****局会议管理办法》（***［2016］16号），规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议，主动与各单位、处室沟通，做好会务保障工作。

按照领导要求，局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、OA系统培训、消防安全知识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。

5、改善窗口形象 创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步提升了我局窗口整体形象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。

（九）以人为本、规范管理，切实做好人事、行政财务和日常党务工作。

1、原则性与政策性相结合，做好人事工作。一是认真做本文由范文先生网收集整理,版权归原作者所有.本文由范文先生网收集整理,版权归原作者所有.

好考勤登记、工资管理、年度考核、公务员门诊的报销、人事归档、劳动合同续签、退休人员退休手续办理、人事报表、社保缴费等日常性工作。二是按市人事局2016年工资制度改革的要求，完成了全局209名职工工资序列中津补贴的变动和调整工作，更改相关工资数据1000多条，补发了津补贴和2016年以来我局军队转业干部的节日补贴、目标奖等，完成了所得税的申报工作。三是完成全局在编工作人员2016年度正常薪级工资的调整工作，修改系统数据达400余项。九是根据新颁布的劳动合同法相关规定，修订了年休假管理规定，维护了职工的合法权益。九是完成全局技术工人的考工定级的组织工作，组织了全局会计从业人员资格年审，并按时按要求完成了劳动统计报表。

2、认真严谨地做好行政财务工作。按照局领导的要求，对局财务管理制度进行了补充规范。办公室财务专业人员严格遵守财务会计制度，认真履行财务职责，科学合理编制2016年度预算，加强经费管理，积极开展财务分析工作，形成经费管理月报制度。认真细致地做好住房补贴支付管理、公积金管理、通讯费报销管理以及固定资产台账管理等日常性工作，并配合机关按要求完成了小金库清理工作。

3、以高度的责任感做好日常党务工作。按照局党总支的安排，由局办公室负责局党总支的日常工作。半年来，局办公室在搞好本职工作的同时作好党总支的参谋和助手，按照上级党组织要求，向党总支提交工作计划和阶段工作安排，将党总支各项工作安排及时地、有条不紊地安排到局属各支部，并指导各支部开展各项党务工作。一是起草了党总支关于学习党的十九大精神的报告、党总支会议纪要、2016年工作安排意见、党员文明示范岗活动方案、组织发展相关文件、特殊党费收缴通知等10个总支文件。二是按总支工作安排认真有序组织了2016年的组织发展工作和入党积极分子、培养对象、预备党员的培训教育工作。今年上半年发展了新党员9人，转正预备党员4人，批准入党积极分子13人，并在7月9日隆重地举行了新党员入党宣誓仪式。三是精心组织实施了”党员文明示范岗“活动方案。活动实施3个月来，成效明显，对推进全局窗口服务质量起到了很好的促进作用。九是按照市抗震救灾指挥部和中组部的部署，积极投身到抗震救灾工作中，以自己特有的方式向灾区人民表达爱心。组织广大党员以交纳”特殊党费“的形式支援抗震救灾工作，局总支170余名党员共交纳”特殊党费“40000余元。九是结合工作实际，组织撰写了5篇”关于如何建设机关文化“的上报机关党委，参加市劳动保障局机关单位进行的征文评比活动。九是严格党费管理，规范日常党务。按照中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》（中组发[2016]3号）的要求，对全局党员党费标准进行了调整，对党费的收缴、使用、上交和下拔的问题进行了研究讨论并形成一致意见。九是完成了党内统计及”九库“建设。按照中组部和市委组织部的要求，及时完成了《2016年中国共产党党内统计年报表》统计上报工作，保质保量完成了党员基本信息的调查统计，并完成了党员数据库的建立。

二、下一步工作打算

上半年，办公室在相关工作方面加强了规范管理并理顺了工作关系，下半年我们在保持良好工作状态的同时，着重从以下几个方面入手，不断改进和提高，以求取得更好的工作成绩。

一是加强学习，弥补上半年学习方面的不足。从加强业务知识、业务技能、政策法规、系统内规章制度的学习入手，提高各岗位的业务水平和技能，更好地为领导服好务，为处室服好务。

二是继续加强和改进协调工作方式，充分发挥办公室的协调职能。从改进工作方法入手，做好领导参谋，起好桥梁和纽带作用，促进全局的和谐共进。

三是要进一步深入经办工作。一方面要深入业务岗位，弥补对经办业务了解不够的缺陷，随时掌握业务经办动态，以利加强窗口建设和行风建设，更好地为参保群众提供优质高效的服务。另一方面要深入区（市）县社保经办机构，收集基层社会保险经办工作实际情况，了解基层诉求，为全市的统筹城乡社会保险工作作出努力。

九是继续牵头做好信访维稳工作。配合各处室规范处理群众来信、来访的办理。认真清理和排查劳动保障涉稳问题，明确分工，落实责任，杜绝非正常上访，确保奥运会的顺利召开和灾后重建工作的顺利进行。

篇四:办公室2016半年工作总结
2016人大办半年工作总结及下年工作计划

一、上半年的主要工作

1、强化学习意识，打牢干好本职工作的基本功。认真学习全国、省、市党代会、人代会会议精神，准确把握会议精神实质，学习宪法、地方组织法、代表法等法律法规及人大相关业务知识，准确把握人大工作的特点和规律。

2、积极做好年初市人代会代表团的服务工作。为代表提供良好的服务条件，帮助、指导代表写出质量高、代表性强的议案、建议以及会议讨论发言材料10余份，及时向大会宣传组和新闻媒体上报我镇代表团的履职情况，充分展示我镇人大代表履职风采。

3、加强与代表的联系，为代表素质的不断提升提供服务。一是坚持为代表发放《人民权利报》、《人大工作》等报刊，让人大代表知情、知政；二是为代表之间相互学习交流搭建平台、创造条件，让人大代表畅谈履职体会，相互取长补短，共同提高履职水平。

4、围绕监督工作，切实搞好服务。组织部分人大代表到、等村调研了《村民委员会组织法》实施情况，并实地视察了善山森林公园建设、染山造林绿化工程、社区建设以及休城等村环境卫生综合整治工作。主动做好镇十七届一次人代会的筹备工作。按照党委领导、人大主办、各方协调的原则，提前介入、超前谋划，做好镇人代会的各项准备工作，确保了大会的圆满召开。

5、努力做好人大宣传工作。首次在全国人大机关杂志《中国人大工作》杂志发表稿件，首次在人大系统国家级报纸《人民代表报》头版发表稿件，首次在省人大机关报《人民权利报》头版发表稿件。今年以来，共在各级各类新闻媒体发表人大新闻作品16件，其中在《人民代表报》等国家级报刊发表作品3篇，在《人民权利报》、《人大工作》等省级报刊发表作品5篇。在5月23日召开的全市人大宣传工作会议上，我镇人大荣获“人大宣传工作先进单位”，镇党委书记、人大主席徐亚同志代表获奖先进单位作了典型发言。

二、工作中存在的问题

1、代表活动较少，代表在闭会期间的作用发挥得不明显。

2、联系选民、联系人大代表不够深入。

3、人大宣传工作的质量有待提升。

三、下半年的工作计划

1、结合市人大开展的“双联”活动，组织市、镇人大代表集中联系选民，听取群众的呼声，征求选民对社会各个方面的意见、建议；组织部分人大代表到各自所在选区，向选民进行述职，让选民为代表测评、打分，对代表本人提出意见、建议。

2、组织代表对全镇上半年的重点工作、民心工程建设进行一次全面视察。组织部分代表到部分村或兄弟镇街考察学习。

3、进一步搞好人大宣传工作，确保我镇在全市的领先位次。

做好党委安排的计划生育、三秋防火等项工作。

篇五:办公室2016半年工作总结
2016民政办公室工作总结

民政办公室工作总结

2016年，面对新形势、新任务提出的新要求，办公室紧紧围绕全局的中心工作，团结一致，扎实工作，充分发挥好办公室的枢纽、保障作用，确保各项工作高效按时完成。

一、适应形势发展需要，不断加强办公室自身建设

今年以来，办公室全体工作人员进一步转变工作思路，严格贯彻执行中央和省市关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费等一系列决策部署，以中央和省市通报的违反八项规定典型案例为反面教材，加强学习，引以为鉴，努力维护好办公室的形象。在局党组的统一领导下，牵头制定了关于公务车辆管理使用规定、机关公文传阅制度、机关接待规定等相关制度，加强学习和理解，不断树立和强化办公室全体工作人员的服务意识、责任意识和大局意识，努力从服务大局出发，互相支持，强化配合，为各项工作的开展提供热情、耐心、细致、周到的服务。同时，及时组织办公室全体人员参加局机关的各项集体活动，在人员变动比较频繁的情况下，增进了互相之间的了解，融洽了关系，为各项工作的开展奠定了基础。

二、强化信息宣传工作，扩大民政工作社会影响力

一是强化民政政策理论研究工作。注重调动县市区民政局、市局机关科室的积极性，办公室自身也积极参与到关于社会养老服务体系建设的调研活动中。2016年，共收集调研报告25篇，推荐10篇参加了全省民政政策理论研究论文评选，并有一篇获得一等奖、一篇获得三等奖，2篇文章在全市政府系统理论调研中获奖。二是不断加强政务信息报送工作。完善了信息报送工作机制，规范了信息选题、撰写、报送要求，在科室和单位做好相关工作的基础上，办公室协助出主意、想题目，强化督导落实并得到了各科室、各单位的大力支持，扎实做好上报信息的整理工作，确保了每月均按时完成了10篇以上政务信息的报送任务，我局在两办信息考核中继续保持先进位次。三是强化对外宣传。进一步加强了与市级相关媒体的沟通联系，抓住重点节点及时通过胶东在线网站、水母网以及**日报传媒等反映全市民政工作中的亮点，并加强与《中国民政》、《中国社会报》、《当代社会》等民政类报刊杂志的沟通联系，建立起了稳固的发稿渠道，形成了覆盖全市的信息员工作网络，及时宣传我市民政工作的新举措、新发展、新亮点、新经验。截至目前，全市在各级报刊发各类宣传稿件158篇。同时，集中时间、集中人员、集中精力，(

三、强化服务保障，为促进民政工作开展提供保障

一是加强民政信息化建设。配合相关科室参加了省厅组织的专业培训，协助完成了业务系统的上线及运行，督导所有建制县市区完成了"金民工程"政务外网建设，做好与上级视频会议的线路维护、网络联调工作，年内支持相关科室组织收看视频会议、参加线上培训等16次，做到了零故障。二是做好信访稳定工作。完善信访工作相关制度，信访秩序进一步好转。协调相关科室完成了1200多件市长公开电话、市局门户网站群众咨询问题的回复工作，回复率达到100%，大量矛盾化解在萌芽状态。做好全省民政信访工作先进单位和个人的组织评选工作，我市6家单位、8名个人获奖，市局在2016-2016年信访工作考评中荣获"全市信访工作先进单位"称号。三是强化督查督导。组织相关科室高质量、按时完成了45件人大代表建议及政协委员提案的回复工作，代表、委员满意率为100%，完成了16件市领导交办、批示的督导、汇总及上报工作。四是强化服务保障工作。今年2月，经局领导协调，办公室做到统筹考虑、合理安排，用两天时间组织完成了局机关办公场所的搬迁工作。到新的办公室场所后，加强了管理，配合做好节水、节电等工作。配合业务科室做好人大领导视察儿童村、福彩中心以及居家养老服务等工作。对于科室外出办理公务，合理安排公车出行，尽最大努力保障机关公务用车，并对驾驶员开展经常性的安全教育，全年安全行驶60多万公里无事故。对于国家民政部和省厅在我市召开各类会议、省内外兄弟地市前来我市考察学习、市领导视察民政工作等任务，办公室履职尽责，强化配合协作意识，确保各项活动的圆满完成。同时，加强机关文电、机要、档案、保密、安全生产、节能减排、综合治理等工作的督促检查，各项工作继续平稳推进。

下步，我们民政办公室将围绕做好办文、办事、办会等工作，结合党的群众教育实践活动的开展，内强素质外树形象，不断加强全体工作人员教育和管理，采取有效措施进一步强化民政信息宣传工作，全心全力做好各种日常保障服务工作，为促进全市民政事业又好又快发展提供支持。

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