住房公积金工作计划

导读：　住房公积金工作计划(共9篇)住房公积金管理中心工作计划住房公积金管理中心工作计划住房公积金管理中心>工作计划2014年，市住房公积金管理中心将在市委、市政府的正确领导下，坚持以>科学发展观为统领，全面贯彻落实党的>十八大和三中全会精神，围绕全市住房保障工作大局，以实现居民“住有所居”到“住有宜居”为目标，加强管理，科学运作，创...

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住房公积金管理中心工作计划
住房公积金工作计划 第一篇

住房公积金管理中心工作计划

住房公积金管理中心>工作计划

2014年，市住房公积金管理中心将在市委、市政府的正确领导下，坚持以>科学发展观为统领，全面贯彻落实党的>十八大和三中全会精神，围绕全市住房保障工作大局，以实现居民“住有所居”到“住有宜居”为目标，加强管理，科学运作，创新突破，自我超越，不断扩大住房公积金制度受惠群体，加大支持职工购房力度，有效防范资金风险，持续提升服务水平，积极构建全方位监督体系，全面促进全市住房公积金工作又好又快发展，为建设宜居>幸福的现代化国际城市做出更大贡献。

一、多措并举，不断扩大住房公积金制度覆盖面

采取多种措施，加大住房公积金催收工作力度，切实维护中低收入职工的合法权益，力争2014年实现制度覆盖人数达到170万人，收缴住房公积金120亿元，为职工解决住房问题积累更多资金。一是继续加强与工商、社保、质监、统计等部门的信息互通，实现与市工商局信息联网，动态掌握全市应建未建住房公积金制度单位及职工情况，督促单位按时建立住房公积金制度。二是加强住房公积金政策宣传，让单位和职工明白建立住房公积金制度是单位的法定义务，是职工的合法权益，职工只有缴存了住房公积金，才能享受到低利率的贷款支持，进一步增强职工的自我维权意识。三是通过强化内部考核、上门催办及向单位邮寄催收函、发放限期整改通知书等多种举措，全面推进单位建制扩面工作。四是加大执法力度，通过查处违反国务院《住房公积金管理条例》的重大案件，提高住房公积金行政执法的社会影响力，进一步形成良好的行政执法环境和氛围，努力实现应缴尽缴。

二、开拓创新，推动住房公积金贷款业务有序发展

创新工作思路，积极开展住房公积金贷款业务，力争2014年实现发放住房公积金贷款63亿元，充分发挥住房公积金支持职工解决住房问题的作用。一是采取有效举措，通过加大对住房公积金低息贷款政策的宣传力度、主动与>房地产开发单位联系签署合作协议、加强贷款业务发放指标考核等方式，稳步扩大住房公积金贷款规模。二是改进贷款清算模式，进一步优化住房公积金个人贷款结算工作流程，减少贷款银行数量，实现集中批量记账，提高工作效率。三是结合青岛房价和住房公积金资金使用情况，完善住房公积金政策，提高住房公积金贷款额度，将首次申请公积金贷款购买经济适用房的首付款比例由30%下调至20%，允许购买经济适用住房的公积金缴存职工及其配偶提取住房公积金用于支付购房首付款，加大支持职工购房力度。

三、科学运作，提高住房公积金收益水平

通过提高住房公积金贷款发放额、合理确定沉淀资金存款组合等方式，科学运作住房公积金，不断提高住房公积金增值收益水平，力争2014年实现城市廉租住房建设补充资金3.2亿元。一是密切结合全市住房保障工作，在严格防范贷款风险的前提下，进一步规范贷款流程，压缩贷款环节，提高工作效率，充分满足借款人的贷款资金需求，

不断提高住房公积金贷款发放额。二是在保证住房公积金贷款和提取资金需求的前提下，紧密结合国家货币政策，合理预测存贷款利率走向，科学确定住房公积金沉淀资金存款组合，不断提高住房公积金收益水平。通过科学合理运作住房公积金，为我市廉租住房建设提供更多资金支持。【住房公积金工作计划】

四、规范管理，有效防范住房公积金资金风险

将确保住房公积金安全完整作为工作重点，采取一系列举措，严格防范住房公积金资金风险。一是深化电子监察系统应用，进一步加强住房公积金监管，对住房公积金归集、使用以及服务效能进行全程监督监控，及时发现和纠正潜在的违规问题。二是扎实开展内部审计工作，加强自身监督，以内审促规范防风险，确保住房公积金安全完整。三是规范操作程序，做好住房公积金支持保障性住房建设项目贷款的发放工作，严控贷款风险，对项目贷款资金的使用、回收实施全程监管，确保专款专用和资金安全。四是加强住房公积金提取管理。明确提取标准，规范提取管理，全面推行提取业务电子档案拍照程序，完善提取业务事后监督制度，打造“事前人工审核、即时拍照存档、事后稽核跟进”的管理模式，严格防范住房公积金提取风险。

五、科技先行，提升住房公积金工作信息化水平

有效运用现代科技手段，提高住房公积金业务工作科技水平，全面实现住房公积金工作加速提升增效。一是加快推进住房公积金行政执法管理系统的研发工作，促进住房公积金行政执法工作的信息化、规范化，做好与其他>信息管理系统的衔接，满足资源共享、数据比对、信息发布等业务需要。二是做好住房公积金网站系统的升级工作。进一步提高网站管理和工作水平，加大公积金网上平台系统服务力度，拓展网上业务覆盖面，完善网上业务功能，建立全天24小时不间断网站服务，更好地为公积金缴存单位及缴存职工服务。

六、服务优先，不断优化住房公积金发展软环境

坚持民生为重、服务为先，不断创新工作举措，为单位和职工提供优质服务。一是深入开展住房公积金系统“机关作风建设年”活动，全面治理“庸懒散慢拖瞒”问题，促进机关作风明显转变。二是研究运用教育引导、监督检查、完善机制等措施，加强和改进住房公积金服务工作，全面开展“服务质量大提升”活动，积极创建“文明服务示范窗口”和精神文明单位，抓好全程一站式服务、首问负责制、一次性告知制等服务制度的落实，不断提高服务水平。三是充分发挥住房公积金热线提供咨询服务、收集意见建议的作用，加强>培训，规范业务，拓展功能，持续提高热线服务质量。四是开展住房公积金服务社会化测评工作，在各营业大厅安装住房公积金服务评价器，即时接受服务对象的评价，实时公布业务办理时间，广泛接受社会监督。

七、激励约束，建立规范高效的管理机制【住房公积金工作计划】

进一步加强制度建设，规范完善各项>规章制度，建立科学考评机制。按照“加速提升创新增效落实”的要求，积极“寻标对标达标夺标创标”，跳出青岛，放眼全国，确定坐标，寻找差距，学习借鉴其他城市住房公积金管理的经验做法，进一步完善管理

考核制度，充分发挥考核的约束激励作用，激发全体干部职工的积极性、主动性和创造性，不断提升工作执行力，推动住房公积金各项工作取得新突破。

八、提升素质，打造精干高效的住房公积金团队

不断强化全体干部职工的宗旨意识、责任意识和服务意识，努力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、纪律严明、具有“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的员工队伍。一是开展“敬业专业职业事业”标准大讨论活动，进一步明确住房公积金从业标准的内涵、从业的操守和从业的具体要求，促使工作人员牢固树立“奋发有为、勇争一流，求真务实、真抓实干，勇于担当、乐于奉献，勤于学习、提升能力，善于团结、力促和谐，严于律己、坚守底线”六种意识。二是加强党组班子自身建设，全面贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定，充分发挥领导班子在践行为民服务宗旨、改进工作作风中的示范带动作用。三是确立学习培训、干部交流、人才培养“三位一体”建设目标，按照“围绕大局、按需施训”原则，坚持“全面、全员、全程”学习要求，通过建立不同层次人员学习培训制度、开展住房公积金业务技能大比武、选派优秀年轻干部外出学习锻炼等方式，大幅提升人员素质。

住房公积金中心2015年工作思路
住房公积金工作计划 第二篇

2015年，是全面深化改革和推进法治建设的关键一年，也是再创住房公积金事业发展新局面的重要一年。中心将全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，巩固和发展党的群众路线教育实践活动成果，紧紧围绕圆群众住房保障梦这一目标，突出拓展、规范、提升重点，坚持以法治的思维和改革的精神，扎实推进住房公积金扩面建制工作，进一步改进规范管理，着力优化提升服务水平，全面深化队伍建设，努力确保住房公积金事业健康科学发展。 2015年住房公积金业务的主要计划目标是：缴存住房公积金职工新增9500 人以上，净增5000人以上；住房公积金归集86000万元；住房公积金提取55000万元；住房公积金贷款发放1300 户，金额50000万元；回收21000 万元；住房公积金贷款年末逾期率保持零；创造住房公积金增值收益 5200万元。 2015年工作重点将围绕四个确保来展开： 1、坚持制度宣传和执法推动并重，着力确保扩面增人实现新突破。

2016公积金中心工作总结及下一步工作计划
住房公积金工作计划 第三篇

2016公积金中心工作总结及下一步工作计划

一、各项业务指标完成情况

截至目前，中心各项主要业务指标基本完成年度序时进度，新增开户人数27346人，完成年度计划的91%，归集额121092万元，完成年度计划的71%，归集总额、归集余额分别达105.2亿元、61.29亿元；提取额达52338万元，完成年度计划的75.9%；发放贷款8.14亿元，完成年度计划的102%，贷款总额、贷款余额分别达到89亿元和46.24亿元，无逾期贷款。

二、各项工作开展情况

1-8月份以来，中心的各方面工作取得跨越式发展，这成果的取得与中心近年来行之有效的工作套路的逐步形成密不可分。

（一）夯实基础，用规范的归集程序促进工作的有序开展。归集是“龙头”，中心始终高度重视住房公积金管理基础业务工作，依法规范住房公积金缴存政策，认真清理并坚决纠正不符合国家有关规定的缴存行为。有针对性地采取措施，突出重点，保证工作开展井然有序。

（二）简化流程，适时调整政策，以更加便民、惠民的方式服务职工。2月1日，出台《关于调整住房公积金有关政策的通知》，进一步提高了职工住房公积金贷款额度，缩短了职工贷款缴存年限要求，取消借款人及家庭成员和担保人的经济收入证明，进一步体现住房公积金制度的公平性和互助性，切实为帮助职工使用住房公积金、解决住房困难，提供了有效帮助。

（三）风险防范，用规范的资金使用办法促进资金使用安全率的提高。住房公积金贷款及提取是一项管理与服务相结合的工作，既要符合相关政策，又要让职工满意，始终是需要我们深入研究并加以解决的难题。中心不断以政策惠民、服务便民为切入点，规范住房公积金使用。坚持严格把好公积金贷款及支取关，以初审+复核的1+1模式，严格贷款及提取审批办理手续，堵塞漏洞防止个别人违规套取公积金的现象发生。

（四）健全制度，用规范操作行为促执行力的提高。中心定期召开月度例会、季度例会及半年总结会，不定期召开归集碰头会，部署安排工作，并完善相关制度，用科学的运作机制规范各项业务办理程序，做到用严格的制度管住人，管住权，管住事，管好用好住房公积金，确保住房公积金安全运行。

三、下一步的工作计划及打算

在看到成绩的同时，也要清醒地认识到当前所面临的困难，经济下行压力增大、企业缴存意识不强、管理的资金量逐年增加、人手严重不足等问题都给中心各方面工作的开展带来一定的阻碍。9月进入攻坚冲刺阶段后，中心将集中做好以下几方面的工作：

（一）认真做好公积金制度实施20周年宣传工作。根据省厅监管处的要求，搞好板块的制作。同时，在我市的报纸、网站等媒体上大力宣传住房公积金制度，做出富有我市特色的公积金制度实施20周年宣传工作。

（二）做好信息采集和基数、比例调整工作。三、四季度的工作重点就是信息采集和基数、比例调整，目前，大部分单位已基本完成“双调”工作，接下来将进一步加大人员投入，对一些大企业要主动派人上门服务，确保采集到的信息真实、有效。

（三）启动信息系统升级工作。中心将进一步把信息系统的需求进行细化，要更加有利于规范管理工作和业务办理工作。

（四）落实绩效管理考核工作。针对年初制定的职能性工作，制定下一步实施计划，对工作的难点、疑点工作进一步细化落实。

（五）继续做好“三催”工作。目前，“三催”工作已成为中心的常态工作，但随着归集面的逐步扩大，归集工作的难度也随之加大，“三催”工作要随着归集工作的深入推进，不断创新工作的方式方法，对市委、市政府重点培育的企业要主动上门做工作，为将来的工作打好基础。

（六）坚决做好行政执法工作。根据年初工作安排，下半年还要对两家经济效益好、拒不为职工缴存住房公积金的单位进行执法，用执法来促动归集扩面工作。

住房公积金管理中心2012年工作总结及2013年工作打算
住房公积金工作计划 第四篇

住房公积金管理中心2012年工作总结及2013年工作打算

XX年，xx市住房公积金管理中心在市委、市政府的坚强领导下，在市住房公积金管理委员会的决策监督下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全面贯彻《住房公积金管理条例》，按照年初的计划安排，通过全体职工的积极努力和有关单位的支持配合，实现了我市住房公积金事业的持续健康发展。现将XX年工作总结如下，并将XX年工作做以下安排。

一、管委会把好决策关，做好监督工作

XX年5月，为做好市住房公积金管委会决策工作，市住房公积金管理委员会召开二届四次会议，听取、审议并通过了《xx市XX年度住房公积金财务收支情况和XX年度住房公积金财务收支预算编制情况的报告》、《XX年度xx市住房公积金财务报告公报》、《XX年度城市廉租房建设补充资金分配方案》等。会议充分肯定了我市住房公积金制度自建立以来，在解决职工购房问题，推动城市廉租房建设方面的重要作用，并针对当前工作中存在的问题提出了解决措施。市人民政府市长、市住房公积金管理委员会主任委员陈新有同志在会上发表重要讲话，要求管委会全体委员一定要按照国务院和省政府的要求作好各项决策工作，切实加强对全市住房公积金管理工作的监督，使我市住房公积金管理工作朝着健康良性轨道运行，不断开创我市住房公积金管理工作的良好局面。

二、住房公积金管理中心各项工作开展情况

XX年，市住房公积金管理中心围绕机关党建工作和全面推进“创优达标”的工作目标任务，在严格执行《住房公积金管理条例》的基础上，重点抓好住房公积金增量扩面工作，扎实推进住房公积金个人贷款，加大住房公积金执法监督力度。从建立健全规章制度，强化内部管理，规范办事程序，提高服务质量入手，真抓实干，使干部工作作风明显转变，服务意识明显增强，工作效率明显提高。

（一）加强党建工作，提供政治保障

XX年，“中心”党委坚持以上级党组织的指示和工作要求为原则，以“中心”各项业务工作为中心，以加强党风廉政建设、搞好惩防体系建设、开展廉政风险防控管理工作为主线，以加强领导干部和党员队伍建设为关键，积极探索新时期机关党建工作行之有效的途径和方式，进一步把基础工作做强，把宣传平台做宽，把思想政治工作做活，力求发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为实现全年工作目标提供坚实的政治保证和精神动力。

（二）夯实业务工作，促进健康发展

1、加大住房公积金归集力度

XX年，“中心”从以下三方面做好增量扩面工作。一是在非公有制企业建立住房公积金制度。今年，什邡、绵竹管理部抓住灾后重建顺利完成，企业经营状况普遍好转的机遇，通过带政策上门，送服务上门，与企业负责人开展交心谈心活动，促使其建立住房公积金制度。广汉管理部坚持以多种方式强化宣传，选择部分有实力的企业试点，以点带面，逐步推开。目前，已有90家非公企业为职工缴交住房公积金。二是催促个别单位解决住房公积金拖缴、欠缴问题。三是争取调整缴交基数和提高缴交比例。各县（市、区）管理部积极与当地党委、政府沟通，争取支持。今年，广汉市将经补贴纳入缴存基数，缴存比例从10%提到12%，中江县将缴存比例提高了2个百分点。

截止XX年11月底，全市新增住房公积金12.20亿元，归集余额39.77亿元，归集总额73.25亿元，新增缴存单位88各，新增缴存人数20488人，缴存总人数219655人。

2、推进住房公积金个人贷款工作

XX年，在国家严格控制房地产市场的大背景下，“中心”及时转变工作思路，既贯彻执行国家宏观调控政策，又充分发挥住房公积金制度的民生保障作用，满足职工的住房需要，圆满完成年初既定目标。

2010年住房公积金工作总结与计划
住房公积金工作计划 第五篇

鹤煤（集团）住房公积金鹤煤分中心住房公积金

管理工作总结暨2011年工作计划安排

2010年我局住房公积金管理工作在鹤壁市住房公积金鹤煤分中心的正确领导和决策监督下，认真学习实践科学发展观，从维护职工权益，加快改善职工住房条件出发，切实履行部门职责，开拓进取，扎实做好住房公积金工作。

一、 工作回顾

2010年我局住房公积金各项工作指标完成情况如下：

1-11月份同，全局有8829人缴存住房公积金 8276142万 元。45人贷款741.60万元。223人支取5369342.08万元。归集总余额2906058.32万元。住房公积金的政策优惠和对职工个人购建自住房的支持作用得到更好体现。

总结2010年的工作，我们主要抓好了以下几个方面：

（一）夯实基础，用规范的归集程序促进工作有序开展

我局始终高度重视住房公积金管理基础业务工作，依法规范住房公积金缴存政策，认真清理、坚决纠正不符合国家有关规定的缴存行为。有针对性地采取措施，突出重点，保证工作井然有序的开展，公积金管理人员到住房公积金管理中心指定的银行专户配套存储资金，节省了公积金的办理时间和中间环节，避免了资金到账后上册不及时，进一步提高了公积金缴存效率。

（二）防范风险，用规范的资金使用办法促安全率的提高

住房公积金提取是一项管理与服务相结合的工作，既要符合提取住房公积金提取政策，又能让职工满意，始终是需要我们深入研究并加以解决的难题。

为切实帮助我局职工使用住房公积金解决住房困难，进一步体现住房公积金制度的公平性和互助性。以政策惠民、服务便民为切入点，规范住房公积金使用。坚持严格把好公积金支取关，同时不断完善住房公积金支取相关审批程序。严格按照提取规定审批办理公积金提取手续，堵塞漏洞防止个别人违规套取公积金，尤其是目前对公积金的性质认识不清，不具有支取公积金条件的人想取出公积金；伪造相关凭证，随意申领公积金；真假混杂的大修房提取等情况；由住房公积金管理人员审核材料并一一加以核实。

（三）健全制度，用规范操作行为促执行力的提高

我局定期或不定期的召开归集碰头会，总结经验，部署安排工作，并完善了相关的制度。用科学的运作机制规范各项业务办理程序，做到用严格的制度管住人，管住权，管住事，管好用好住房公积金，确保我局住房公积金安全运行。

同时，不断加强公积金管理人员专业知识的培训，提高政治业务素质，规范住房公积金归集使用和资产促使与处置等业务的流程环节，强化内控监管，以增强自律和内控能力。一、强化公积金管理办法。1、住房公积金要收、缴及时，归集、建账卡手续齐全。2、住房公积金要做到专款专用，不得挪用。3、住房公积金使用要严格按照公司《住房公积金住房周转金管理办法》通知精神办理，履行审批制

度。4、住房公积金要实行月报制度，对所收缴及使用情况每月一上报。使领导及时全面掌握本单位住房公积金使用情况。5、在支付个人住房公积金时，必须手续齐全，申请领取人要签字。二、制定《公积金管理岗位责任制》。1、负责编制机关所辖单位住房公积金缴交清册，变更表，汇总表等各种报表。2、及时与机关所辖单位财会人员联系，保证住房公积金能够按时交纳。3、负责记在职工住房公积金的缴存、提取、发放等情况。4、保证本单位住房公积金归集、交存、专款专用。5、承办公司住房资金管理中心决定的其他事项。同时制定《机关事务处各岗位工作考核表（非通用部分30分）》考核。做到工作求精，作风求实，服务求优，管理求新，深入群众，深入实际，认真听取本单位职工的意见，研究新问题，出台新办法，拓展新服务，把服务职工、维护职工权益贯穿住房公积金管理全过程。为广大职工群众提供规范、文明的服务，通过以上措施，进一步提升职工群众的满意度。

二、2011年主要工作安排

2011年我局将进一步加强住房公积金归集和提取工作，强化住房保障功能，在上级领导的正确指导下，更好的全面服务于职工，努力推进我局住房公积金管理工作再上新台阶。重点工作如下：

（一）进一步加强住房公积金归集工作。继续认真贯彻《住房公积金管理条例》，认真细致做好本局职工的住房公积金归集工作，力争在2011年按时缴存公积金，完满完成本局归集工作。

（二）进一步强化住房公积金支取服务工作。一是进一步简化提取程序，努力实现住房公积金提取现场办结，不让职工跑一步冤枉路；二是对住房公积金提取的有关表单重新进行设计，使之既符合工作实际需要，又能起到政策宣传的效果，让广大职工对住房公积金提取政策一目了然。为职工确实做到实处。

鹤煤集团公司住房公积金鹤煤分中心

2010年12月6日

2016住房公积金中心年度工作计划
住房公积金工作计划 第六篇

1、年度工作计划

2016年管理部归集工作要紧紧围绕中心下达的工作任务，抓住重点，有的放矢，勇于开拓，不断进取，通过合理配置力量、突出工作重点，有针对性地扩大住房公积金的覆盖面，提高职工群众对公积金工作的感受度，着力增强社会对公积金管理的信任度，为全年整体工作打下很好的基调和铺垫。

一、以住房公积金归集扩面作为重点工作，合理安排，抓好调度，力争取得开门红。

1、积极推进归集扩面工作，扩大公积金制度覆盖面。理清工作思路，照准突破口，选出一些重点单位和企业，通过各种途径和方法，实现公积金制度的建立，通过抓好典型不断研究探索公积金归集的良好方式方法。

2、抓好住房公积金的日常催缴工作。特别是对一些欠缴单位，要摸清单位详细情况，对一些有能力继续缴交的单位，采取电话联系、上门服务等手段，使其走上正常缴存的轨道。

3、以《住房公积金管理条例》、新《劳动法》颁布为主题，多形式、多渠道开展宣传，继续营造推进公积金制度的良好社会氛围。

4、继续依靠地方政府和有关部门的强有力支持，提高扩面工作制度约束力和强制力，通过制订中短期催建、催缴工作计划，分解任务、落实责任，因地制宜，不断扩大覆盖面。

5、加强公积金催建、催缴工作的检查和执法力度。在辖区范围内，主攻一批职工反响大、投诉多的问题单位，根据《条例》规定，结合自身条件，按照统一的执法检查规程，独立或联合财政、社保等部门进行检查稽查，对个别有条件缴存而恶意抵制、屡催不缴的企业探索启动处罚程序，督促和激励企业依法缴存公积金。

二、做好职工账户信息管理工作，使公积金信息管理系统安全运行，为归集工作创造良好保证。

规范公积金账户管理，做到每位缴存职工有唯一的公积金个人账户，认真贯彻落实《公积金中心计算机管理办法》和相关规定，实现专人管理、责任到人，在计算机软硬件管理、计算机病毒防治、网络安全等方面认真进行排查，发现问题及时处理和纠正。

三、加强勤廉管理部的创建，着力打造廉洁高效务实的单位新形象。

把勤廉管理部的创建作为一项塑造单位新形象的重要工作来抓。一方面，积极开展廉政教育。认真组织学习廉洁自律的各项规定，牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立服务至上的思想，关心群众，理解群众，方便群众，认真做到时时、事事、处处都要有强烈的公仆意识、服务意识和责任意识。从而在思想上进一步自觉增强拒腐防变能力。另一方面，及时建立长效机制。认真落实中心廉洁自律的规定，规范全体干部职工的行为，做到了廉洁从政，干净干事，依法办事。

四、按照中心开展“优质服务年”创建活动的要求，结合管理部的工作职责和服务对象。

一是制定活动的实施方案，树立“一切围绕职工，一切方便职工，一切维护职工”的服务理念，要求职工把学习实践科学发展观，体现在实际工作中，做到文明办公、礼貌待人、热情服务、严禁以各种理由为难服务对象，杜绝损害部门形象和不文明行为，要努力提高服务质量，切实转变工作作风，开展以科室为单位比精神风貌、比服务态度、比工作效率和业务处理能力；二是认真推行政务公开，增加政策透明度，提高办事效率，对办理住房公积金缴存、支取、贷款等到各项业务的流程，以公告栏向社会公示，让前来办事的人员一目了然，在办理业务的过程中，杜绝任何服务性收费。三是实行规范化、制度化管理，严格按照《住房公积金管理条例》和中心的各项规章制度、服务规范，依法行政，认真解答群众来信来访工作。

2016住房公积金管理中心督查工作计划
住房公积金工作计划 第七篇

为切实发挥内部督查作用，防范住房公积金资金风险，为中心领导及时掌握全市住房公积金管理情况提供参考，特制定2016年全市住房公积金管理督查工作计划如下：

一、督查范围：

督查工作的范围包括我市住房公积金管理中心涉及到住房公积金归集、提取、贷款、核算等各项业务；市中心各科室、各办事处工作人员违反《住房公积金管理条例》等相关法律法规以及市中心内部各项规章制度的责任行为；经市中心负责人同意，延伸到缴存单位、受托银行、房地产开发企业、中介机构等涉及住房公积金业务的所有单位。

二、督查方式：

全面启动即时督查、定时督查、实时监控相结合的督查模式。改变往年每季集中分组检查的方式，进一步深入开展业务督查，重点加强对购房真实性、自建房真实性、期房进度等进行实地调查核实，将检查工作延伸到开发商、房产登记部门，土地登记部门等，对直属办贷款、提取业务实施即时督查，对其他办事处业务实施定时督查（具体安排见《2016年对办事处业务督查安排表》）。

三、督查计划：

1-2月：

工作任务

1、对全市各办事处、机关各科室2016年度目标管理工作进行考核。

2、对2016第四季度工作进行检查。

3、对聘用人员进行年度考核。

4、对机关各科室进行测评。

5、制定“市中心业务工作违反规章制度的处罚暂行办法”。

6、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

7、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

8、接受群众投诉，处理好投诉事项。

工作措施

1、组成四个检查组，由市中心领导带队，对18个办事处和机关科室进行2016年度目标管理工作考核。

2、对2016年四季度提取、贷款业务逐户检查，实地检查期房楼盘。

3、组织各办事处考核聘用人员，各级评分。

4、制定评分表（A、B、C票），组织办事处、机关所有人员对各科室进行测评。

5、对各办事处业务工作进行统一划分岗位，制订缴存、贷款、财务各岗位的工作职责、岗位责任及责任行为分级；各科室填报各项工作，各个岗位的工作职责、岗位责任及责任行为分级。

6、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。

7、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

8、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。

完成目标

1、进行2016年度目标管理工作考核后汇总各组考核资料，核实后按统一标准计算得分，评出前5名和归集得分前6名的办事处，提交主任办公会。

2、对2016年四季度提取、贷款业务检查后，汇总各检查组检查出的问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。

3、对聘用人员资料进行核实，按统一标准计算得分，评出6名优秀聘用人员，提交主任办公会。

4、评出得分前2名的科室，提交主任办公会。

5、对市中心各项工作，各个岗位制订工作职责、岗位责任及责任行为分级。制定“市中心业务工作违反规章制度的处罚暂行办法”（初稿）。

6、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈、向中心领导汇报，督促整改。

7、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。

8、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见

3-4月：

工作任务

1、对各办事处1-2月的各项业务进行逐笔检查。

2、制定“市中心各项工作违反规章制度的处罚暂行办法”。

3、对各办事处所有期房楼盘和保证金管理情况进行一次全面排查。

4、做好迎接省建设厅对我市公积金廉政风险防控检查工作的各项准备工作。

5、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

6、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

7、接受群众投诉，处理好投诉事项。

工作措施

1、对2016年1-2月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3—4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。

2、对市中心各项工作，各个岗位制订工作职责、岗位责任及责任行为分级。

3、对超过两年以上末转他项权证的期房贷款进行检查，分析原因。

4、对照《廉政风险防控工作检查标准》，全面开展自查、补缺、补漏，制作“检查资料汇编”，“检查评分表”等。

5、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。

6、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

7、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。

完成目标

1、对1-2月提取、贷款业务检查出存在问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。

2、拟出“市中心各项工作违反规章制度的处罚暂行办法”初稿，征求意见，提请主任办公会讨论，下发文件。

3、汇总出所有超过两年以上未转正式抵押的期房贷款，分析原因，评定风险级别，将超过两年以上末转他项权证的期房贷款检查情况向领导报告并提出防范风险的措施，督促办事处整改。

4、按要求做好接受省建设厅对我市公积金廉政风险防控检查的各项准备工作。

5、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈、向中心领导汇报，督促整改。

6、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。

7、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。

5-6月：

工作任务

1、对各办事处3-4月的各项业务工作进行逐笔检查。

2、做好省监管处对我中心上半年检查考核的准备工作。

3、接受建设部对我中心廉政风险防控工作检查。

4、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

5、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

6、接受群众投诉，处理好投诉事项。

工作措施

1、对2016年3-4月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3-4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。

2、对照省监管处检查要求，全面开展自查、补缺、补漏，准备汇报材料。

3、对照《廉政风险防控工作检查标准》，全面开展自查、补缺、补漏，制作“检查资料汇编”，“检查评分表”等【住房公积金工作计划】

4、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。

5、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

6、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。

完成目标

1、对3-4月提取、贷款业务检查出存在问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。

2、按省监管处检查考核要求做好接受检查的各项准备工作

3、按建设部廉政风险防控工作检查要求做好接受检查的各项准备工作。

4、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈、向中心领导汇报，督促整改。

5、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。

6、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。

7-8月：

工作任务

1、对各办事处、机关各科室上半年目标管理工作进行考核。

2、对各办事处5-6月的各项业务工作进行逐笔检查。

3、对机关各科室上半年进行测评。

4、迎接省监管处对我中心上半年检查考核。

5、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

6、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

7、接受群众投诉，处理好投诉事项。

工作措施

1、制订相关检查考核表格，对18个办事处和机关科室进行上半年年度目标管理工作考核。

2、对2016年5-6月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3-4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。

3、制定评分表（A、B、C票）组织办事处、机关所有人员对各科室进行测评。

4、按照省监管处下达的检查考核方案，准备各项相关资料。

5、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理，每月向直属办进行反馈。

6、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

7、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。

完成目标

1、进行2016年度目标管理工作考核后汇总各组考核资料，提交主任办公会。

2、对5-6月提取、贷款业务检查出存在问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。

3、将科室测评结果提交主任办公会。

4、向中心领导汇报准备情况，接受省监管处的检查考核。

5、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈，向领导汇报，督促整改。

6、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。

7、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。

9-10月：

工作任务

1、对各办事处7-8月的各项业务工作进行逐笔检查。

2、对归集、汇缴工作组织一次全面检查。

3、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

4、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

5、接受群众投诉，处理好投诉事项。

工作措施

1、对2016年7-8月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3-4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。

2、从内部系统中调取各办事处归集、汇缴的有关数据，结合各办事处归集、汇缴的相关资料，进行检查、分析。

3、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。

4、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

5、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。

完成目标

1、检查出2016年7-8月提取、贷款业务存在的问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。

2、检查出办事处归集、汇缴工作中不规范、资料不健全的问题，进行统一规范改正。并分析各办事处经济指标完成的进度，督促全年任务的完成。

3、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，每月向直属办反馈、向中心领导汇报，督促整改。

4、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。

5、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。

11-12月：

工作任务

1、对各办事处9-10月的各项业务工作进行逐笔检查。

2、做好对2016年度目标管理考核的各项准备工作。

3、做好对聘用人员进行年度考核的准备工作。

4、做好对各科室进行年度测评的准备工作。

5、对直属办事处贷款、提取业务做好即时稽查。

6、通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风。

7、接受群众投诉，处理好投诉事项。

工作措施

1、对2016年9-10月提取、贷款业务逐笔检查，实地检查期房楼盘。采取下到办事处检查的方式，隔一个星期检查3-4个办事处，具体时间提前一天通知办事处。

2、制订相关检查考核表格，准备对18个办事处和机关科室进行上半年年度目标管理工作考核。

3、制订聘用人员检查考核表格。

4、制定评分表（A、B、C票），组织办事处、机关所有人员对各科室进行测评。

5、完善稽查台账，对直属办事处贷款、提取做好即时稽查工作并记录存在问题，及时与办事处沟通处理。

6、每天通过视频监控督查各办事处工作纪律和工作作风，发现问题做好记录并立即要求办事处整改。

7、耐心接听群众投诉电话，及时向被投诉单位调查情况，处理投诉问题。

完成目标

1、检查出存在问题，提出整改意见，提交主任办公会，下发检查通报。

2、做好对2016年度目标管理考核的各项准备工作，向中心领导汇报，下发检查通知。

3、做好聘用人员年度考核的各项准备工作，向中心领导汇报并做出工作布置。

4、做好各科室年度测评各项准备工作，向中心领导汇报并做出工作布置。

5、及时发现直属办事处贷款、提取存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。

6、及时发现办事处工作纪律和工作作风存在的问题，及时向领导汇报，督促整改。

7、认真受理投诉，为群众提供满意答复，防止事态扩大，在处理投诉过程中，发现问题，督促整改，并向领导汇报，提出政策、制度的改进意见。

2015住房公积金管理中心工作计划
住房公积金工作计划 第八篇

住房公积金管理中心工作计划

2016年，市住房公积金管理中心将在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观为统领，全面贯彻落实党的十八大和三中全会精神，围绕全市住房保障工作大局，以实现居民“住有所居”到“住有宜居”为目标，加强管理，科学运作，创新突破，自我超越，不断扩大住房公积金制度受惠群体，加大支持职工购房力度，有效防范资金风险，持续提升服务水平，积极构建全方位监督体系，全面促进全市住房公积金工作又好又快发展，为建设宜居幸福的现代化国际城市做出更大贡献。

一、多措并举，不断扩大住房公积金制度覆盖面

采取多种措施，加大住房公积金催收工作力度，切实维护中低收入职工的合法权益，力争2016年实现制度覆盖人数达到170万人，收缴住房公积金120亿元，为职工解决住房问题积累更多资金。一是继续加强与工商、社保、质监、统计等部门的信息互通，实现与市工商局信息联网，动态掌握全市应建未建住房公积金制度单位及职工情况，督促单位按时建立住房公积金制度。二是加强住房公积金政策宣传，让单位和职工明白建立住房公积金制度是单位的法定义务，是职工的合法权益，职工只有缴存了住房公积金，才能享受到低利率的贷款支持，进一步增强职工的自我维权意识。三是通过强化内部考核、上门催办及向单位邮寄催收函、发放限期整改通知书等多种举措，全面推进单位建制扩面工作。四是加大执法力度，通过查处违反国务院《住房公积金管理条例》的重大案件，提高住房公积金行政执法的社会影响力，进一步形成良好的行政执法环境和氛围，努力实现应缴尽缴。

二、开拓创新，推动住房公积金贷款业务有序发展

创新工作思路，积极开展住房公积金贷款业务，力争2016年实现发放住房公积金贷款63亿元，充分发挥住房公积金支持职工解决住房问题的作用。一是采取有效举措，通过加大对住房公积金低息贷款政策的宣传力度、主动与房地产开发单位联系签署合作协议、加强贷款业务发放指标考核等方式，稳步扩大住房公积金贷款规模。二是改进贷款清算模式，进一步优化住房公积金个人贷款结算工作流程，减少贷款银行数量，实现集中批量记账，提高工作效率。三是结合青岛房价和住房公积金资金使用情况，完善住房公积金政策，提高住房公积金贷款额度，将首次申请公积金贷款购买经济适用房的首付款比例由30%下调至20%，允许购买经济适用住房的公积金缴存职工及其配偶提取住房公积金用于支付购房首付款，加大支持职工购房力度。

三、科学运作，提高住房公积金收益水平

通过提高住房公积金贷款发放额、合理确定沉淀资金存款组合等方式，科学运作住房公积金，不断提高住房公积金增值收益水平，力争2016年实现城市廉租住房建设补充资金3.2亿元。一是密切结合全市住房保障工作，在严格防范贷款风险的前提下，进一步规范贷款流程，压缩贷款环节，提高工作效率，充分满足借款人的贷款资金需求，不断提高住房公积金贷款发放额。二是在保证住房公积金贷款和提取资金需求的前提下，紧密结合国家货币政策，合理预测存贷款利率走向，科学确定住房公积金沉淀资金存款组合，不断提高住房公积金收益水平。通过科学合理运作住房公积金，为我市廉租住房建设提供更多资金支持。

四、规范管理，有效防范住房公积金资金风险

将确保住房公积金安全完整作为工作重点，采取一系列举措，严格防范住房公积金资金风险。一是深化电子监察系统应用，进一步加强住房公积金监管，对住房公积金归集、使用以及服务效能进行全程监督监控，及时发现和纠正潜在的违规问题。二是扎实开展内部审计工作，加强自身监督，以内审促规范防风险，确保住房公积金安全完整。三是规范操作程序，做好住房公积金支持保障性住房建设项目贷款的发放工作，严控贷款风险，对项目贷款资金的使用、回收实施全程监管，确保专款专用和资金安全。四是加强住房公积金提取管理。明确提取标准，规范提取管理，全面推行提取业务电子档案拍照程序，完善提取业务事后监督制度，打造“事前人工审核、即时拍照存档、事后稽核跟进”的管理模式，严格防范住房公积金提取风险。

五、科技先行，提升住房公积金工作信息化水平

有效运用现代科技手段，提高住房公积金业务工作科技水平，全面实现住房公积金工作加速提升增效。一是加快推进住房公积金行政执法管理系统的研发工作，促进住房公积金行政执法工作的信息化、规范化，做好与其他信息管理系统的衔接，满足资源共享、数据比对、信息发布等业务需要。二是做好住房公积金网站系统的升级工作。进一步提高网站管理和工作水平，加大公积金网上平台系统服务力度，拓展网上业务覆盖面，完善网上业务功能，建立全天24小时不间断网站服务，更好地为公积金缴存单位及缴存职工服务。

六、服务优先，不断优化住房公积金发展软环境

坚持民生为重、服务为先，不断创新工作举措，为单位和职工提供优质服务。一是深入开展住房公积金系统“机关作风建设年”活动，全面治理“庸懒散慢拖瞒”(

七、激励约束，建立规范高效的管理机制

进一步加强制度建设，规范完善各项规章制度，建立科学考评机制。按照“加速提升创新增效落实”的要求，积极“寻标对标达标夺标创标”，跳出青岛，放眼全国，确定坐标，寻找差距，学习借鉴其他城市住房公积金管理的经验做法，进一步完善管理考核制度，充分发挥考核的约束激励作用，激发全体干部职工的积极性、主动性和创造性，不断提升工作执行力，推动住房公积金各项工作取得新突破。

八、提升素质，打造精干高效的住房公积金团队

不断强化全体干部职工的宗旨意识、责任意识和服务意识，努力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、纪律严明、具有“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的员工队伍。一是开展“敬业专业职业事业”标准大讨论活动，进一步明确住房公积金从业标准的内涵、从业的操守和从业的具体要求，促使工作人员牢固树立“奋发有为、勇争一流，求真务实、真抓实干，勇于担当、乐于奉献，勤于学习、提升能力，善于团结、力促和谐，严于律己、坚守底线”六种意识。二是加强党组班子自身建设，全面贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定，充分发挥领导班子在践行为民服务宗旨、改进工作作风中的示范带动作用。三是确立学习培训、干部交流、人才培养“三位一体”建设目标，按照“围绕大局、按需施训”原则，坚持“全面、全员、全程”学习要求，通过建立不同层次人员学习培训制度、开展住房公积金业务技能大比武、选派优秀年轻干部外出学习锻炼等方式，大幅提升人员素质。

2016关于效能作风建设贯彻落实方案
住房公积金工作计划 第九篇

一、指导思想

深入学习实践科学发展观，牢固树立“一切围绕职工，一切方便职工，一切维护职工”的服务理念，完善健全“体系化管理，制度化监督，民主化议事，科学化决策，优质化服务”的工作机制，结合全市住房公积金“管理规范提升年”主题活动，全面贯彻落实市委、市人大、市政府、市级机关工委以及市财政局有关效能作风评议工作要求，进一步改进工作作风，明确工作责任，落实工作措施，确保效能作风建设有力推进、取得成效。

二、目标要求

根据市委、市人大效能作风评议工作的总体要求和市财政局效能作风评议工作的动员部署，市住房公积金管理中心联系公积金工作实际，迅速行动，明确目标，严格责任，推进落实住房公积金系统效能作风建设各项工作措施，进一步营造“高效、优质、务实、创新”的工作氛围，提升行政效能，提高服务水平，树立良好形象，推进住房公积金工作新提升、新跨越，为实现全市“跨越发展，后发先至”目标作出应有的贡献。

三、工作安排

围绕上述目标要求，结合住房公积金实际，重点做好以下六项贯彻落实工作。

（一）召开动员大会

召开市公积金中心效能作风建设贯彻落实动员大会，传达市财政局党组书记、局长王荣正在市财政局机关效能作风建设动员大会上的讲话，部署住房公积金效能作风建设工作。

（二）制定落实方案

讨论制定市住房公积金管理中心《关于加强效能作风建设贯彻落实方案》，明确目标任务，提出工作措施，落实工作责任。

（三）公开监督电话

设立市住房公积金管理中心综合处为住房公积金效能作风评议投诉部门，公开投诉举报电话：；推行网络监督，在住房公积金网站设立网上监督平台，广泛接受社会监督，做到有诉必查，有查必纠。

（四）加大宣传力度

各辖市区分支机构及市中心各部门每月要积极主动地向市中心报送有关效能作风建设的工作动态、经验做法、思路建议等材料，市中心及时编印“住房公积金”简报，向市财政局效能建设工作领导小组办公室和局机关党委报送，在住房公积金网站开设专栏发布工作推进信息，大力宣传报道住房公积金效能作风建设工作开展落实情况，利于住房公积金各部门、每个人之间的互相学习借鉴和交流推广，促进住房公积金效能作风建设的深入开展。

（五）紧抓三个重点

1、听民意，开展政策服务满意度调查。根据住房公积金满意度调查分析制度的要求，市中心归集处、服务中心以及贷款处于5月份、8月份分别牵头做好面向缴存人、提取人和贷款人的政策服务满意度问卷调查工作，综合处做好问卷调查表的邮寄、回收、汇总及上报工作，让政策更加符合职工需求，服务更加贴近职工实际。各辖市区分支机构要根据自身实际，按要求定期做好本辖区范围内的服务满意度调查工作。

2、送服务，组织“小分队”送政策服务上门。根据住房公积金送政策送服务上门工作制度的要求，市中心归集处、公积金服务中心分别牵头组成“政策宣传服务小分队”和“爱心服务小组”，每月组织1次送政策送服务上门活动，为单位解决实际困难，为职工排忧解难。各辖市区分支机构要结合自身实际开展形式多样的送政策送服务上门活动。

3、广纳谏，召开问计问需问策系列座谈会。根据住房公积金效能建设和作风建设实际需求，从6月至9月份，由归集处和服务中心牵头召开住房公积金缴存对象座谈会；由贷款处和财务处牵头召开住房公积金业务受委托部门及相关职能部门座谈会；由综合处牵头召开住房公积金管委会委员、人大代表、政协委员座谈会。通过座谈广泛深入听取征求社会、基层和职工意见建议，取长补短，不断完善政策体系，提升管理服务水平。各辖市区分支机构要结合自身实际组织召开一些系列座谈会。

（六）注重三个细节

1、从自我做起。落实劳动纪律管理制度和请销假制度，住房公积金中心每位干部职工必须做到上下班准时，上班时间外出必须按照相应程序履行请假手续。

2、从基础做起。做好计算机内外网隔离工作，信息技术处着手拟定有关内外网隔离管理制度，住房公积金中心每位干部职工在上班时间不允许从事与工作无关的上网行为。

3、从承诺做起。履行服务承诺制度，住房公积金中心每位干部职工要认真落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制和文明办公制，在接听电话时要说“您好”，在接待来人时要主动热情，为前来咨询、办事的职工提供快速、便捷、优质、高效的服务。

四、工作要求

（一）思想上要高度重视。住房公积金中心每位同志要统一思想，提高认识，充分认识到效能建设和作风建设的重要性、紧迫性和现实性；要转变观念，进一步强化从“管理型”中心向“服务型”中心的转变，变被动为主动，树立“三个一切”的服务理念，让“职工要我办事”变成“我为职工办事”。

（二）组织上要加强保障。成立由市公积金中心主任为组长，副主任为副组长，各处室负责人为组员的市住房公积金管理中心效能作风建设贯彻落实领导小组，全面负责效能作风建设的组织领导和检查指导。领导小组下设工作组，具体负责效能作风建设的组织、推进、协调和督查工作。各辖市区分支机构也要建立相应的工作机构，领导协调和组织推进本分中心、管理部住房公积金效能作风建设工作。

（三）责任追究落实到位。认真落实《关于进一步加强全市住房公积金管理机构作风建设的意见》、《市住房公积金管理中心工作人员问责暂行办法》等规章制度，强化考核，跟踪督查，检查落实，对违反效能和作风建设要求的人和事，公积金中心将启动问责程序，实行责任追究。

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