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设计部年度计划书

2016-11-23 09:03:22 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 设计部年度计划书(共9篇)设计管理部年度工作计划(内容参考)设计管理部 2009年度工作计划编制 审核 批准日期 日期 日期为保证公司战略规划及2009年度公司整体目标的实现,强化公司和各部门战略及计划执行能力,明确年度重点工作方向,并据此形成年度绩效考核的相关内容,特编制此文件。 一、 公司2009-2011年发展战略...

本文是中国招生考试网(www.chinazhaokao.com)成考报名频道为大家整理的《设计部年度计划书》,供大家学习参考。

设计管理部年度工作计划(内容参考)
设计部年度计划书 第一篇

设计管理部 2009年度工作计划

编制 审核 批准

日期 日期 日期

为保证公司战略规划及2009年度公司整体目标的实现,强化公司和各部门战略及计划执行能力,明确年度重点工作方向,并据此形成年度绩效考核的相关内容,特编制此文件。 一、 公司2009-2011年发展战略暨2009年战略主题和实施策略

1. 年公司发展战略:

 2009-2010年采取稳健的战略态度,专注长春市场的开发,同时开展异地市场前期调研准备工

作,2011年在异地三线城市获取项目,2012年进行异地开发。  强化开发价值链的能力建设,重点加强住宅开发环节的客户研究、产品研发和品质把控、营销

管理、成本管理等能力,在此基础上构筑标准化运营体系。  开展客户关系管理,提倡客服理念,树立全员为外部客户服务的意识,在内部营造全员间互相

服务的氛围,将客户服务能力打造为公司的核心竞争力。 2. 2009年公司战略主题和实施策略: (1) 年度战略主题:

在稳健的战略态度指导下,以销定产,保证公司现金流安全。2009年度工作重点为客户满意

度和公司内部能力的提升,树立公司内部和外部共同发展的全面大客服意识,着重打造公司运营管理能力、产品研发能力和成本优化能力。同时,为确保公司五年战略规划目标的实现,公司人力资源管理体系、营销管理体系和资本运作资源积累在2009年度仍须进行不懈地建设与丰富提高。

(2) 实施策略:

2

二、部门使命

是公司的产品研究、设计管理中心,它通过产品研究策划、方案设计、初步设计、施工图设计和产品实施,确保项目产品能够实现公司项目定位,保证公司产品的合理性和先进性,提高项目综合效益,建立公司在产品设计上的核心能力。 三、部门年度工作计划

3

4

设计部门年度工作计划
设计部年度计划书 第二篇

设计岗位工作职责:

设计组工作简要:

组别职责:

1. 确认并执行公司赋予本部门的使命; 2. 主要负责部门内设计组别工作的统筹安排 3. 部门成本费用控制,所产生的日常费用审核

4. 协助销售商品管理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈列协助、 5. 负责店铺新品的形像企划。

6. 每周、月召开部门例会,定期总结部门需要完善及相关执行进度。

7. 规划年度货品推广方案,平面、空间设计元素的修订,审批物料、货架下单等工作。

8. 结合终端市场的信息反馈,协调并组织人员定期巡铺,对直营、加盟、代理、联营店提供店铺陈列、人员培训、

形象维护的支持。

9. 制作与采购店铺所需的形像道具,提升店铺整体形像

10. 新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引) 11. 完成各职能岗位评估表,并参照最终的评估结果对终端进行分级管理。

12. 选择、招募、培训本部门人员,并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。 权限

对于组别内部员工持有管理权、奖惩权‘

对于公司部门工作操作技能及门店持有监督权、评定权、建议权、考核权 陈列师工作说明 工作职责1:(主要)【设计部年度计划书】

1. 每季陈列指引制作、陈列效果监督与维护。

2. 结合市场活动安排陈列工作,设计相关主题与橱窗陈列;

3. 跟据商品部提供货品销售情况负责终端门店月度或节日推广活动跟进(制作模版) 4. 根据商品提供的商品信息协助平面设计对商品陈列与POP的形像企划 5. 进行巡店陈列调整及其他事务处理,汇总并制作相关照片。

6. 负责每季陈列道具开发与使用陈列指引制作(汇总,保存,备份) 7. 对各季主题陈列进行考核及记录,并及时跟进; 8. 负责制订新开店铺个性展示标准、协助空间规划;

9. 终端门店陈列队伍的组建及规范建设。直接指导陈列工作的开展。(汇总,保存,备份) 10. 《10佳门店陈列》评比检查和改进。定期对各店铺店长及陈列组长进行主题培训及考核; 11. 制定分区陈列执行跟进方案,对分区陈列助理执行区域评核 12. 进行每月陈列巡检,月度陈列评比或季度评比工作; 13. 负责特殊道具采购与开发

14. 按照公司的特殊要求,针对店铺进行特殊陈列; 15. 负责陈列知识培训

16. 负责全国各个营业片区相关宣传活动的协调、管理、指导和监控 17. 定期向公司反馈终端的陈列报告,并提出建设性整改建议;

平面设计工作职责:

1. 与商品部、陈列师制作每季POP方案《气氛与促销POP》、节日推广活动POP跟进 2. 根据店铺每季物料更换情况,定期设计平面图。(POP、价格贴、吊旗、横幅、宣传单、橱窗背景、形像画) 3. 在部门的领导下,与总公司接洽,提前了解并及时制作等相关广宣物料。 4. 负责公司新店开业方案、促销方案的平面制作、实施与执行。

5. 根据公司需求状况,制作LOGO、PPT版面设计、报刊书籍版面修订等相关平面设计内容。 6. 针对每次广宣物料下单流程,严格控制物料质量及到店时间,并及时的监控、控制制作成本 7. 对于终端门店广宣物料使用的正确方式,采取有效指导。制作物料使用表格

8. 负责店铺广宣物料布置的统计与考核工作。

9. 完成终端门店物料使用评估,并参照使用频率进一步令广宣物料有效使用最大化。 10. 跟进每季画册拍摄与方案似定 11. 订货会现场POP设计

陈列助理工作说明: 工作职责:

1. 对所属区域店铺季节性陈列效果现场维执行与监督,每月陈列情况,《相片》

2. 根椐《10佳店铺陈列》方案进行所需区域每月陈列巡检和店铺上传陈列效果抽检,季度评比工作;

3. 做好新开店铺货品的SKU、模特、POP、音响、灯光与陈列道具的数量统计工作,并负责与公司相关部门沟通跟进; 4. 负责版房的管理工作;

5. 终端店铺库存及仓库货品摆放的陈列管理; 6. 终端门店照片档案的收集。(汇总,保存,备份) 7. 每月店铺音乐制作、下发与反馈 8. 熟悉店铺POP摆放与更换方法 9. 熟悉店铺新开业的货架验收与陈列

10. 培训店铺人员如何使用月度店铺陈列反馈表格 11. 每月收集与考察同品牌陈列与POP设计图片资料 12. 协助订货会陈列布场

13. 协助陈列师完成新品陈列指引 14. 协助陈列师完成所负责项目 工作细则表格:

1. 各区巡店反馈PPT 2. 巡店表格

3. 每季陈列指引资料

4. 每季陈列指引执行反馈表格 5. 陈列道具使用指引 6. 店铺音乐文件 7. 新店开业陈列指引

8. 《10佳店铺陈列》方案制作 9. POP摆放指引

10. 画册拍摄方案制作 11. 每季POP气氛制作 12. 促销物料申请单 13. 订货会准备 14. 店铺档案维护

年度工作总结

1. 通过有效的商品信息,平面,陈列,提升店铺形像与销售,如(常规月底促销、元旦、春节、情人节、清明节、

劳动节、暑假、中秋节、国庆节、圣诞节等节假日促销方案提升店铺系列促销,平面与陈列结合的形像提升) 2. 利用10佳店铺陈列方案,通过每季陈列指引进行季度考核与评比,全面提升店铺陈列与形像气氛 3. 陈列与平面制作2012年秋冬、2013年春夏画册方案与拍摄跟踪

4. 新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引)

5. 与设计部跟进协商春、夏、秋、冬的主题设计风格与主题、通过商品规划作出每季陈列与平面的促销方案 6. 与设计部跟进协商店铺春、夏、秋、冬的道具配饰采购与指引制作 7. 店铺音乐的月度更新计划,提升店铺进店率 8. 订货会的平面设计、空间区域、陈列布场

9. 根椐商品信息制作新品上市促销方案的平面与陈列形像方案

10. 根椐商品信息制作主题面料促销方案的平面与陈列形像方案

11. 陈列助理全程跟进店铺执行情况的反馈与建意,有效提升店铺执行能力与培养店铺陈列小助手的效果,发现问题

及时处里有效性。

冬季月度常规工作计划量(10-12)

春季月度常规工作计划(1-3)

夏季月度常规工作计划量(4-6)

设计部的工作计划
设计部年度计划书 第三篇

2014年设计部工作计划(邹春根)

部门宗旨:灵活多变 求实创新

立足之本:以人为本 精益求精

一、 今年的工作思路:

1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;

2、制定每月、每季度的工作计划;

3、建立设计团队,完善加强设计团队能力;

4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格,以便工作派单的合理性和成功率;

5、定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流;

6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;

7、完成公司下达的其它任务。

二、针对公司制度、部门职责等方面的合理化建议:

1. 员工为企业服务,除了合理的薪酬福利体系外,更强调个人自我价值的实现,我们深知这一点。因此,建议公司制定完善的员工职业发展规划,提出“因人设岗、因能设职”的积极策略,要实现员工职业生涯规划的有利保障。

有梦想、有激情、有企图心,任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。鼓励设计师通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。

对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:

1. 每次设计后都进行经验总结,并录入设计档案库;

2. 考察其他设计师的成果,吸取精华;

3. 借鉴其他优秀的设计理念;

4. 鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。

此项可作为培训中的部分内容来执行,每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。

三、部门培训计划:

好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养,2014年培训计划如下:

1. 完善设计部日常工作规章制度

2. 讲解设计部制图标准

3. 规范设计部出图流程

4. 规范设计部工作流程

5. 建立和培养设计团队

6. 强化设计师设计方案所涉及的问题

7. 每月典型设计案例谈论会

8. 定期市场新型材料的认识及运用

9. 公司安排的其它培训计划

四、人员配备、岗位调整要求:

一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以公司目前配备,是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展,完善设计团队。招收2-3名设计师,以下是对招聘的一些要求建议。

职位名称: 首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。

职位描述: 详见工作手册职务描述

职位要求: 详见工作手册职务描述

五、设计部运作方案。

从现公司新项目的流程来说,目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行,这样不利于本公司品牌的建设和设计品质的推广。

通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解,经过本人多年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。设计部2011年是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信2012年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。【设计部年度计划书】

ps:以上是本人从个人工作经历的角度对关于设计部今后发展的理想化探讨,因对公司具体运行现状还缺乏原始参数资料,故不妥之处,在所难免,恳请批评指正!篇二:设计部门年度工作计划

设计岗位工作职责:

设计组工作简要:

组别职责:

1. 确认并执行公司赋予本部门的使命; 2. 主要负责部门内设计组别工作的统筹安排 3. 部门成本费用控制,所产生的日常费用审核

4. 协助销售商品管理组针对新店、常规、大型促销的方案的空间、平面与陈列协助、 5. 负责店铺新品的形像企划。

6. 每周、月召开部门例会,定期总结部门需要完善及相关执行进度。【设计部年度计划书】

7. 规划年度货品推广方案,平面、空间设计元素的修订,审批物料、货架下单等工作。

8. 结合终端市场的信息反馈,协调并组织人员定期巡铺,对直营、加盟、代理、联营店提供店铺陈列、人员培训、

形象维护的支持。

9. 制作与采购店铺所需的形像道具,提升店铺整体形像

10. 新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引) 11. 完成各职能岗位评估表,并参照最终的评估结果对终端进行分级管理。

12. 选择、招募、培训本部门人员,并制定本部门相应的规章、运作、考核制度。 权限 对于组别内部员工持有管理权、奖惩权‘

对于公司部门工作操作技能及门店持有监督权、评定权、建议权、考核权 陈列师工作说明 工作职责1:(主要)

1. 每季陈列指引制作、陈列效果监督与维护。

2. 结合市场活动安排陈列工作,设计相关主题与橱窗陈列;

3. 跟据商品部提供货品销售情况负责终端门店月度或节日推广活动跟进(制作模版) 4. 根据商品提供的商品信息协助平面设计对商品陈列与pop的形像企划 5. 进行巡店陈列调整及其他事务处理,汇总并制作相关照片。

6. 负责每季陈列道具开发与使用陈列指引制作(汇总,保存,备份) 7. 对各季主题陈列进行考核及记录,并及时跟进; 8. 负责制订新开店铺个性展示标准、协助空间规划;

9. 终端门店陈列队伍的组建及规范建设。直接指导陈列工作的开展。(汇总,保存,备份) 10. 《10佳门店陈列》评比检查和改进。定期对各店铺店长及陈列组长进行主题培训及考核; 11. 制定分区陈列执行跟进方案,对分区陈列助理执行区域评核 12. 进行每月陈列巡检,月度陈列评比或季度评比工作; 13. 负责特殊道具采购与开发

14. 按照公司的特殊要求,针对店铺进行特殊陈列; 15. 负责陈列知识培训

16. 负责全国各个营业片区相关宣传活动的协调、管理、指导和监控 17. 定期向公司反馈终端的陈列报告,并提出建设性整改建议;

平面设计工作职责:

1. 与商品部、陈列师制作每季pop方案《气氛与促销pop》、节日推广活动pop跟进 2. 根据店铺每季物料更换情况,定期设计平面图。(pop、价格贴、吊旗、横幅、宣传单、橱窗背景、形像画) 3. 在部门的领导下,与总公司接洽,提前了解并及时制作等相关广宣物料。

4. 负责公司新店开业方案、促销方案的平面制作、实施与执行。

5. 根据公司需求状况,制作logo、ppt版面设计、报刊书籍版面修订等相关平面设计内容。 6. 针对每次广宣物料下单流程,严格控制物料质量及到店时间,并及时的监控、控制制作成本 7. 对于终端门店广宣物料使用的正确方式,采取有效指导。制作物料使用表格

8. 负责店铺广宣物料布置的统计与考核工作。

9. 完成终端门店物料使用评估,并参照使用频率进一步令广宣物料有效使用最大化。 10. 跟进每季画册拍摄与方案似定 11. 订货会现场pop设计

陈列助理工作说明: 工作职责:

1. 对所属区域店铺季节性陈列效果现场维执行与监督,每月陈列情况,《相片》

2. 根椐《10佳店铺陈列》方案进行所需区域每月陈列巡检和店铺上传陈列效果抽检,季度评比工作;

3. 做好新开店铺货品的sku、模特、pop、音响、灯光与陈列道具的数量统计工作,并负责与公司相关部门沟通跟进; 4. 负责版房的管理工作;

5. 终端店铺库存及仓库货品摆放的陈列管理; 6. 终端门店照片档案的收集。(汇总,保存,备份) 7. 每月店铺音乐制作、下发与反馈 8. 熟悉店铺pop摆放与更换方法 9. 熟悉店铺新开业的货架验收与陈列

10. 培训店铺人员如何使用月度店铺陈列反馈表格 11. 每月收集与考察同品牌陈列与pop设计图片资料 12. 协助订货会陈列布场

13. 协助陈列师完成新品陈列指引 14. 协助陈列师完成所负责项目 工作细则表格:

1. 各区巡店反馈ppt 2. 巡店表格

3. 每季陈列指引资料

4. 每季陈列指引执行反馈表格 5. 陈列道具使用指引 6. 店铺音乐文件 7. 新店开业陈列指引

8. 《10佳店铺陈列》方案制作 9. pop摆放指引

10. 画册拍摄方案制作 11. 每季pop气氛制作 12. 促销物料申请单 13. 订货会准备

14. 店铺档案维护

年度工作总结

1. 通过有效的商品信息,平面,陈列,提升店铺形像与销售,如(常规月底促销、元旦、春节、情人节、清明节、

劳动节、暑假、中秋节、国庆节、圣诞节等节假日促销方案提升店铺系列促销,平面与陈列结合的形像提升) 2. 利用10佳店铺陈列方案,通过每季陈列指引进行季度考核与评比,全面提升店铺陈列与形像气氛 3. 陈列与平面制作2012年秋冬、2013年春夏画册方案与拍摄跟踪

4. 新店开业的统筹工作协助(空间设计、平面物料下单、新店陈列指引)

5. 与设计部跟进协商春、夏、秋、冬的主题设计风格与主题、通过商品规划作出每季陈列与平面的促销方案 6. 与设计部跟进协商店铺春、夏、秋、冬的道具配饰采购与指引制作 7. 店铺音乐的月度更新计划,提升店铺进店率 8. 订货会的平面设计、空间区域、陈列布场

9. 根椐商品信息制作新品上市促销方案的平面与陈列形像方案

10. 根椐商品信息制作主题面料促销方案的平面与陈列形像方案

11. 陈列助理全程跟进店铺执行情况的反馈与建意,有效提升店铺执行能力与培养店铺陈列小助手的效果,发现问题

及时处里有效性。

冬季月度常规工作计划量(10-12)

春季月度常规工作计划(1-3)

夏季月度常规工作计划量(4-6) 篇三:设计部的发展方向定位与前期工作计划安排 设计部的发展方向定位与前期工作计划安排 一、 设计部的成立

部门宗旨:灵活多变 求实创新

立足之本:精益求精 以人为本

寻求专业设计人员3人以上加盟设计部,完成公司项目的方案设计、投标、议标工作、施工技术服务、竣工资料编制、档案材料整理、技术资料的收集和汇编,新施工技术的了解和掌握以及对现场施工的技术指导的培训工作外,对外承接设计任务,逐步完成对公司的投资收回外,并有助于设计室的原始积累和更新发展。在人、财、物聚集到一定程度,努力承接全国范围内的高级的、大规模的室内外装饰装修工程的设计、施工项目。

二、 发展定位

对于设计部,业务来源将是今后部门运作的主要问题,在依托公司项目发展的同时,对外将主要业务范围锁定为:办公楼装饰工程设计、酒店宾馆装饰工程设计、商场店面装饰工程设计、娱乐场所装饰工程设计等。

三、技术创新:对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:

①每次设计后都进行经验总结,并录入数据库;

② 考察其他设计师的成果,吸取精华;

③ 借鉴其他优秀的设计理念;

④ 鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用;

四、 人才招聘

设计部成立初应以有设计工作经验的人员为主,完成部门的正常化运转后适当招聘应届优秀毕业生以壮大设计团队。人才需求如下:

五、 前期工作计划

1、完成设计部的前期准备工作,包括办公场地、机器设备、人才招聘等;

2、 制定部门管理工作制度,召开部门会议,部署工作,明确各自工作职责;

3、 建立相关专业资料库,通过购买、下载、实景拍摄等多渠道收集整理,充分创造机会,打造学习型人才;

4、 暂无设计任务时派驻公司施工项目现场,了解施工工艺及用料,配合项目部指导施工队施工,理论联系实际;

5、 定期安排设计师培训,了解最新装修材料及施工工艺,进行专业知识的经验交流。

2016设计部年度工作计划报告
设计部年度计划书 第四篇

新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对新一年的工作做一个计划,总结以往的应验教训,在新的一年有所改进。

在新的一年里,我们每一个人都怀着饱满的激情投入新的的工作,在工作中认识自我,完善自我,突破自我。这份热情与激情更激励鼓舞着我,时刻提醒着我在新的一年里要加强对自我的管理,提高自己在工作中的不足,为公司献出自己的一份绵薄之力而努力。以下是我总结到的一些工作上不足的地方:

1、严把工作流程,有效的与客户沟通,提高工作效率。加入正阳一段时间了,对公司的工作流程也是比较了解,在以后的工作当中一定要按照工作流程走,有效的与客户沟通,避免做无用功,减少对公司的损失,降低成本,节约的就是利润。再者,要加快工作效率,而且也要确保工作质量,保质保量的完成提案,给客户给公司一个满意的答卷。

2、突破设计思路,提高设计眼界,不要只局限于当前的事物。把握整体设计方向,处理好细节处,增强画面美观度。在设计风格上,尝试多种设计风格,不要被客户所局限住,将多种设计元素结合大众喜好做出主要方案和备选方案,以客户的意愿为我们的意愿。

3、学无止境,“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识和了解业务知识,通过多看、多想、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。同时要不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。

4、做事有计划性。要做什么不做什么都要有明确性和强制性,不要让时间

总是在犹豫不觉中浪费掉,避免因为没有合理安排而导致工作中的遗漏,提高工作效率。

5、增强团队合作意识,团队的力量的无穷的。接到新案子之后,不要一个人单刀匹马的做,首先大家商讨分析一下,确定一个主题,分析细节,做出一套策划方案,签订合同之后进行设计。虽然我们这个小团队人很少,大家在一起磨合的时间也不是很久,但我们经过短暂的磨合期已经共同进行了几个项目的设计。所有的项目靠一个人的力量是不能完成的。

“态度决定一切”。人的一生就那么几十年,如果我们每天都能够充分的利用好时间,认真的对待我们身边的每一件事情,当我们老的时候回想起来,我们不会有任何的遗憾。我们作为正阳传媒的一名员工,严谨的工作态度,是我们应尽的责任和义务。作为一名平面设计师,不断地开拓设计思路,更好的与市场融合,是我们目前需要改进和加强的,所以我会和公司一起努力,为公司的不断壮大,更好的发展,来尽自己的一份微薄之力。

设计师工作计划
设计部年度计划书 第五篇

工作计划

首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

下面是我过去半个月来工作回顾

……等等。任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一个月的整体上是忙碌的、充实的,也是充满责任心的。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进

一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为下半年的工作做好战前的准备!

一、按照最高质量标准在规定时间内完成工作,及时听取与反馈质设计中的意见,积极与各部门沟通协调,尽最大努力设计出完美作品。

二、积极主动的参与设计部其他同事手上的设计项目,给同事们做好辅助工作;在设计部不忙的情况下,积极参与配合公司其它部门工作;

三、敞开身心,积极主动的参与同事之间的活动以及公司组织的活动;多与同事们交流,大胆大声的说出自己的想法。

四、提升自己的眼界,多看看好的作品;积极的在生活中寻找美的作品,寻找设计灵感。多了解建筑、室内装饰、景观绿化、导示标识行的新设计规范、材料、构思.....等等;

五、加强自身工作能力,主动性的学习;三人行毕有我师,多听取同事们对设计上的心得,对同事提出自己设计上,作图上的问题认真的改正。对设计软件多学习几个,技不压身。

六、提高自己的行为言谈举止、加强行为礼仪方面的修养,多看看商业沟通方面,人际关系方面的书籍。

我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。争取再创佳绩,迈上一个新台阶。

2015年6月24日

朱明明

2016生产部年度计划书
设计部年度计划书 第六篇

生产部年度计划书

即将过去的一年里公司经历了比较大的起伏,在新的市场形势和经营环境中,公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下,除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外,如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。

“不改革则弊端永远存在”,但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题:如何开始新一轮的工作?我认为我们要改革但不能大变,革新不是完全否定过去,至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好,还有20%需要我们去革新,用新观点新思维去思考所面临的新问题。

在2016年,我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外,还大体要从以下几个方面做得更深入些:

一、推进5S工作

主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为:

1. 通过培训5S方面的知识,让全体人员都建立起基本概念和认识;

2. 争取高层领导支持和参与,推动中层带头执行,用引导的方式鼓励员工做好;

3. 从最基本的入手,分阶段逐步深入,清除掉现场不要的物品,每天循环整理;

4. 组织定期检查,对于存在的问题坚决进行曝光和公布,而对做得好的要表扬。

二、培训教育

1. 利用工作间隙期,搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识,组

织员工学习和培训;

2. 开展员工岗位技能方面的培训,针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验;

3. 部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相

互协作又相关牵制的原则,公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。14年,将尽量多组织一些部门间的沟通协调会,让普通员工直接参与,面对面沟通,增进相关了解,以减少公司内耗。

三、工艺品质方面

1. 优化装配和接线的外观工艺质量,树立榜样和样板,逐步改善现有的一部分落后

的作业习惯。需和质检部配合完成。

2. 坚持做好品质计件工时工作,品质问题责任到人,好的奖,差的和错的罚。提高

员工的品质意识和对质量的重视,让每一个人都有品质危机意识,都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。

产品质量对于企业的重要性不言而喻,质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的,需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。

四、成本控制方面

1. 制定年度的设备维修保养计划和成本预算,根据预算来控制费用支出。

2. 同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作,组织设备管理人员、车间负责人、

质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督,督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式,“坏了再修,没坏不管它”的方式不能再持续下去,今后要实实在在的做好管理和控制。

3. 库存成本的控制。继续逐步减少库存量,常用品备库存,不常用的不备库存。不

在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批,减少不必要的库存发生。

4. 错误成本的控制,主要针对加工、装配错误及其他的装配问题,将各项错误问题

根据质检的统计整理,通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论,来减少问题的发生几率,从而降低由于错误导致的成本增加。

5. 优化计件工时标准,以员工实际完成的定额金额为基础,根据同行业企业的计件

工时工资水平做参考,结合本公司的实际情况,适度降低一些柜型的计件工时工资,在一定程度上减少工时成本。

6. 制定定额类物料(铜排、铜线)节约或超耗的奖励和处罚方法,提高员工对物料

的节约意识。

7. 对在生产过程中造成废次品损失的,根据损失金额的大小,相应进行一定比例的

现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。

8. 完善车间个人工具台账,对于不正当地使用造成工具损坏,或因保存不善造成工

具丢失的,按一定比例处罚。

五、加强管理(管理创造效益):

1. 首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管

理的书籍,开拓管理思路,更新管理理念;向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得,取人之长为己用;再就是结合本公司实际情况,尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去,摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知,而在于行;要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。

2. 定期组织生产各下属部门负责人(尤其是车间)共同学习管理知识,共同学习的

过程就是统一思想的过程,让大家都建立起一种管理的意识,加强执行能力,带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。

3. 针对生产工作中出现的突发紧急事件,加强组织协调各相关部门的及时参与,深

入现场了解问题本质,必要时组织临时碰头会商议解决。

4. 针对生产中的出现的错误或失误,发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在

漏洞,则及时在流程制度上查漏补缺,具体依据流程为:调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。

5. 在安全管理方面,安全生产部是口号,安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每

月度的安全检查工作,及时发现反馈问题,并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故,坚决做好四各方面:1)查明事故原因;2)处理责任;3)教育和组织学习经验教训;4)制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。 以上是我新一年的工作计划。

附:

生产部主要工作职能

1. 负责建立和完善生产管理相关制度及流程,确保生产系统工作的规范、有序开展;

2. 依据订货合同,编制《月份生产计划》或《生产通知单》并组织实施,开展落实

生产管理工作,按质、按量、按时完成生产任务和实现生产管理目标。

3. 通过对各生产环节的有效控制,不断挖掘生产潜力,逐步降低生产成本。

4. 主持召开每周生产调度会议,通报并协调解决生产环节异常状况。

5. 对本部门业务范围内的安全生产负直接领导责任。负责抓好生产安全教育,加强

安全生产的控制、实施,严格执行安全法规、生产操作规程,即时监督检查,确保安全生产,杜绝重大、设备、人身伤亡等的发生;

6. 负责对生产设备、工艺设备、工位器具和生产环境的总体控制和管理。

7. 严格操作纪律,确保生产工艺的规范化和标准化,努力提高产品质量。

8. 负责所生产区域的现场管理工作,做到现场清洁卫生、摆放整齐。

9. 负责建立健全生产系统内部的相关管理制度,并使之有效运行。

10. 既要强调领导权威,又要尊重员工的意愿,做好员工的思想工作,加强员工的队

伍建设,充分发挥员工的积极性和创造性,不断提高生产效率。

生产部长的职责

负责全面主持本部的管理工作,对其分管的生产管理工作全面负责; 主要职责:

1. 在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促下属的车间、计划、设

备、仓库、采购等部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

2. 贯彻落实本部岗位责任,密切与销售、技术、售后、质量等部门的工作联系,加

强与有关部门的协作配合工作;

3. 负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改,具

体工作的落实、监督、控制;

4. 负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,

力争生产任务全面完成;

5. 负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作;

6. 负责督促、落实和跟进生产设备、工装器具维护检修工作,合理安排设备检修时

间;

7. 强化调度管理,平衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,努力节约产品制造

费用、降低生产成本;

8. 负责组织生产调度员、统计员、设备管-理-员、仓库管-理-员及车间级管理人员的业

务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比;

9. 负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、

监督及控制;

10. 及时向领导反映和汇报具体工作情况,提出合理化建议和意见,按时完成公司领

导交办的其他工作任务;

生产部年度计划书 [篇2]

一、 计划目的

为了实现公司2016的各项发展目标,进行目标分解到各个部门,特制定本部门的全年工作目标。

二、 目标范围

生产部共制定产量目标、安全目标、质量目标、环境(现场)目标、人员目标、节能目标、模具开发目标共7大目标计划。

三、 7大目标

四、目标的措施方法

1、产量目标的措施方法

措施1:目标分解到月份,如下:(单位:万片)

措施2:重新制定产量与绩效工资,来维护产量的完成(下发订单数量/入库数量),100元/万片奖惩。

措施3:沟通供销部,保证订单量的充足。

措施4:对未完成产量的月份进行原因分析,制定改进措施,对应责任人进行

措施改进奖惩。

2、安全生产目标的措施方法

措施1:实行安全奖惩制度,签订安全生产责任书。

措施2:根据检查表检查违反操作规程或安全隐患的,每日检查考核,并对违反制度的执行制度公示。

措施3:对发生安全事故的进行原因分析,针对分析的原因进行改进。 措施4:每月制定培训计划,生产、企管或安全局人员培训。

措施5:制定新员工的培训计划,并考核上岗。

措施6:完善部分未有操作规程的设备或新进设备,对新进设备进行安全操作培训上岗。

3、产品质量目标的措施方法

措施1:严格执行入库产品合格入库,对未执行的进行考核。

措施2:产品合格率加入绩效工资进行考核,50元/0.01%比列考核。 措施3:对发生批量不合格品的生产线或个人进行原因分析进行改进。 措施4:建立评审不合格型号的台账,制定更改模具计划。

4、环境管理目标的措施方法

措施1:每月进行修改需要提升的环境卫生检查项目,进行考核。 措施2:建立卫生责任区的规划和订制,进行绩效考核。

措施3:环境目标每月进行PK,制定奖惩措施。

措施4:每日每周进行环境检查,检查结果公示,进行整改。

5、人员管理目标的措施方法

措施1:企管部或人力资源招聘满足生产需求,21人/线*8条,30人/维修,8人/开平,5人/一步机,8人/钻眼,5人/手工毛刺,7人/其他。(人员配置标准)

措施2:人员流失与补充成正比例,新招聘与流失的,及时补充。

措施3:制定人员流失的绩效考核,50元/人。

措施4:沟通与生产合理调整,不合适的岗位进行调整和沟通。

6生产节能目标的措施方法

措施1:1-3月份制定相应的电量使用控制计划,进行PK并制定奖惩办法。 措施2:每月至少发现1项节约成本措施或建议。

措施3:成立生产成本控制小组,不定期召开会议(不低于2次/月),商讨节约办法,制定措施、责任、奖惩。

7模具开发目标的措施方法

措施1:新模具开发制定量,每月6-10个新型号,超出的新开模具启动外协加工。

措施2:制定旧模具的改进计划表,进行模具改进和完善。

措施3:对模具加工和投用,制定日期,未完成的制定订单评审制度,并公示。

五、产量目标的核算方法

根据21013年的产量实际完成数据及2016年的产量数据增长率,核算出2016年的产量目标,2016年3154万片/2016年3520万片,增长率为11.6%,3520*10%+3520≈3800万片。

六、2016年的工作建议

1、制定明确的工资标准或公示工资,促进工作积极性。

2、成立降低生产成本研究小组,并制定奖惩激励措施,发挥作用。

3、管理人员的每月的改进措施和改进结果公示,奖惩激励。

编辑:苗光明 审核:

生产部

2016-11-20

生产部年度计划书 [篇3]

——生产管理的有效性

为加强生产工作的管理有效性,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗。严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对2016年工作重点做以下计划:

一.加强计划管理和生产数据管理汇报,提高计划管理工作的有效性。

1.不但要及时、准确、合理的对生产车间下达月度计划,还要每周整理出周投产计划,并且展示在各车间的看板上,让车间所有人员都能了解到每日生产情况,成为与车间员工有效沟通的窗口,有利于生产的有效进行。

2.围绕解决生产安排对销售信息响应存在矛盾,通过加强生产计划、进度的日报管理,有效的实现生产现场的数字化,并通过组织生产管理例会、客户反映情况实际了解,提高生产系统生产响应速度。

3. 每周根据各车间用工人员情况,同车间制定最佳用工人员方案,有利于计划的有效实施。

二.做好节能降耗,有效降低生产成本。

1.认真做好限额发料原材料,附助材料核销工作, 每月对车间考核,并将各车间每月进行对比,作为年终考核的依据。

2.会同各部门加大中夜班检查力度,提高产量,确保产品质量。

3.实行满负荷生产,充分利用现有设备,模具等生产资源,做

到全面紧急生产。

4.通过车间上报的生产分析表来反映生产情况、设备使用情况、模具维修进度,及时采取措施,并加以考核。

三.积极与各部门沟通,做到有效的相互协作。

1.将月计划送达供销部,使其物料准备更加趋于合理,既保证生产有效进行,杜绝无效生产等料时间又可减少物料周转费用,降低成本。

2.将月计划送达机动部,使其设备、模具等准备更充分,保证生产有效进行。

3. 将月计划送达技术部、质保部,使其更有效地协助车间进行生产。

四. 积极做好现场管理,解决实际问题,有效地指导车间生产。

1.同各职能部一起有效的服务车间生产,降低一切非生产占用时间,倡导精益生产模式。

2.紧盯生产一线,了解他们的思想动态,及时让他们了解公司生产状态,提高他们的积极性。

针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入2016年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在2016年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们最大的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。

生产部年度计划书 [篇4]

2016年度工作计划书是为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它重大安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善职业健康安全管理体系,不断提高企业本质安全水平,建立安全生产长效机制,确保企业长周期安全运行。

2016年工作重心:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”为安全生产方针, “全员、全过程、全方位、全天候”为安全管理原则,健全和落实以安全生产责任制为中心的各项安全管理制度,做到有章可循,违章必究,奖罚分明,杜绝违章、违纪现象,确保安全生产,以取得最大的经济效益。特制定2016年年度安全工作计划书。

一、2016年年度安全目标:

1、重伤、重大及重、特大安全生产事故为零。

1)、无因工死亡事故;

2)、无重大泄漏、中毒事故;

3)、无重大火灾或爆炸事故;

4)、无重大特种设备事故;

5)、无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故;

6)、无重伤事故;

2、一般事故造成的直接经济损失≤40元/百万元产值;

3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过0.5。

二、2016年年度工作要点:

(一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高装置本质安全水平。

1、配合车间进一步完善工艺措施安全性以及极限操作的评估机制,从危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐树立系统地平衡操作的观念,适当的进行系统改进.

2、抓好建设项目安全“三同时”工作,探索新工艺、新技术的应用,确保项目建设、运行安全。

3、对企业内特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停用或检修,并有计划地更换相应的设备或管线。

4、继续抓好危险化学品的管理。进一步完善重大危险源的监控措施,在重大危险源及关键要害部位,增设醒目的安全标识。加强厂区道路整治,确保危化品运输安全。

(二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。

1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。

2、实施全过程风险管理。完善风险评价组织,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。组织职业健康安全管理体系的评审,实现管理承诺,保持体系持续合规、有效运行。

3、认真开展安全标准化工作,对照《危险化学品从业单位安全标准化规范》完善企业

各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。

4、认真贯彻企业《危险化学品安全管理制度》,切实加强生产、经营、储存、使用、运输和处置废弃危险化学品等各个环节的安全管理工作。进一步完善危险化学品安全管理的长效机制。

5、严格执行企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控措施,确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。

6、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。

7、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业单位领导和相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期作业单位领导必须坚守现场,确保作业安全。

8、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。

9、严格执行企业检修制度,加强检修管理,夜班原则上不安排检修,特殊情况如涉及安全而进行的检修,必须坚持有关领导到现场,组织协调指挥检修工作。紧急情况下,检修单位值班领导应及时采取临时措施,并立即通知相关职能部门人员到场确定检修方案。

10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。各单位应按时完成厂部下达的隐患项目,并将隐患整改情况书面报安环科备案,纳入年终考核。

11、严格执行外单位来厂施工过程中的安全协管规定,明确安全生产条款和责任,并加强监督。

(三)加强全员安全技能、意识的培养和企业安全文化建设。

1、加强新进厂职工三级安全教育。以及复工、换岗、转产职工和新设备、新工艺、新技术投产前的安全教育工作,使之掌握基本安全生产技能,合格上岗。

2、抓好危化品从业人员的培训和管理,提高人员的危化物品操作处置技能和安全意识。

3、抓好特种作业人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。

4、组织开展班组安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全教育。以车间为单位组织职工学习企业修订后的《安全管理制度》和安全标准化相关规定,明确各自安全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。

5、组织开展“安全生产月”活动。通过“安全生产月”,不断提高企业全员安全意识和安全技能,查找隐患,加大整改力度,提高企业本质安全水平,促进企业经济发展。

6、开展安全竞赛活动。通过各种竞赛活动,进一步学习国-家-安-全生产法律法规,增强做好安全工作的责任感和紧迫感。认真贯彻执行安全规章制度,杜绝各类违章作业和违章指挥,提高职工遵守劳动纪律、工艺纪律、安全纪律、环保纪律、提高操作技能的自觉性,总结和推广安全生产先进经验,确保企业长周期安全运行。

7、继续开展好“三查三反一抓”活动(三反:反松懈、反麻痹、反违章;三查:查思想、查落实、查隐患;一抓好:抓好隐患治理整改),尽可能地控制违规操作、违章操作事件的发生。

(四)提高安全生产应急救援能力和环境安全水平。

1、把防火、防爆炸、防泄漏、防污染作为危化品管理的重中之中来抓,加大生产过程监控力度,从管理中进一步完善。

2、加强对三废的排放和利用。 “三废”排放、“三废”处理、“三废”综合利用及“三废”治理设施的进行严格管理并做好台帐

3、加强对现场应急喷淋装置、洗眼器、急救箱、氧气(空气)呼吸器等应急设备(施)

维护保养,各单位要落实专人负责,确保随时有效好用。

4、完善应急救援保障体系,进一步提高企业的应急响应能力。继续修订应急预案,除厂部组织有针对性的事故应急救援演练,各二级单位要对关键装置和重点部位每半年进行一次应急演练,提高各级组织和人员的应急处置及自救能力。

(五)做好职业病防治、劳动保护工作,保障职工安全健康。

1、认真贯彻《职业病防治法》,加强职业病防治工作。各单位在检修、技改、内部环境整治时,要不断改善作业场所条件。

2、坚持定期对各尘毒监测点进行监测,并向职工公告。各单位要采取有效措施,杜绝跑、冒、滴、漏,确保尘毒监测达标率100%。

3、加强劳保用品的管理,对劳保用品的计划、审批、订购质量、发放把关,并指导、督促职工按要求穿戴、使用。

4、有计划地对职工进行职业健康检查,保障职工的健康。

2016礼仪部年度计划书
设计部年度计划书 第七篇

礼仪部年度计划书

关于上海工艺美术职业学院 学生会礼仪部工作与发展

1:指导思想 以学院学风体风礼仪教育的思路的指导,结合学院每个班级特点,以为广大师生服务为本,面向全体师生,全面贯彻学院关于学生会礼仪部的指导方针,全面实施高质量的日常管理。创设和-谐的学风,努力为提高学院礼仪学风质量,为学院礼仪部的发展与学院的发展做出积极贡献。

2:工作目标

1、

2、

3、

礼仪部成员树立高度的任务自觉和健身房的工作责任感,增强礼仪部管理健身房的荣誉感和威望,提高健身房在整个学院的宣传力和影响力,创造使学院领导认可教师满意同学称赞的满意健身房。 通过改革调整礼仪部与下层班级单位不相协调的部分,使礼仪部的发展适应整个学院的发展步伐,全面促进礼仪部全体成员的发展,通过点、线、面相结合的方式,加强与学生会各部门与学院各班级的联系。 完善和加强礼仪部的组织队伍建设,建立健全相关个人任务分领和责任承担制度,争取日常礼仪部任务管理100﹪的及时、准确、高效、到位。

3:工作计划举措 1、转变礼仪部职能,

主动组织非礼仪部成员学生积极参加学院或者礼仪部组织的各项活动,使非礼仪部成员的同学在活动中认识礼仪部工作,了解礼仪部,为礼仪部成员工作日后进一步发展打下坚实基础。

2、制定相应的礼仪部成员工作标准,转变礼仪部成员工作观念,进一步强调了礼仪部成员工作的人文性。礼仪部工作的终极目的,从“提升学院氛围”,变为“全面为师生服务”,要认真研究礼仪部成员工作方法,明确工作目的,立足自身岗位,加强礼仪部内合作,发挥团体力量,将工作做得更好。礼仪部内提倡创新,改革的精神,每个礼仪部成员都要注重自身素质的提高,坚持学习礼仪心理学,加强自身修养。礼仪部在日常各成员中应积极开展工作方式研究,树立服务全体师生的观念,积极探索“服务型工作”模式,努力提高礼仪部对

学院的效益。讲文明,重团结,在礼仪部内外营造一股团结向上,勇于攀登的良好氛围。全员参与礼仪部日常大型工作,协调好成员的工作,发挥团队作用。

3、礼仪部成员进行课余时间登记,统分统筹,避免健身房工作于学习相冲突。

4、建议与其它同事分工、配合,搞好礼仪部常规检查工作,确保检查有序、顺利进行。

5、认真做好值班工作,轮到自己值班时,坚持做到早来晚走,做好值日及工作日志的记录工作,留意健身房的管理情况,发现问题,及时报告有关领导。

6、建议实行灵活的检查与监督机制。坚持“抓大放小”的原则,在对健身房工作成员做好宏观分配的同时,在具体工作中,对成员负责人赋予较大的决策权限,鼓励成员依据自身的特点和实际情况因地制宜,积极大胆地进行创新实践。同时充分发挥在日常工作中的指导作用带领全体成员共同管理好健身房。

7、建立健身房管理的高效运行机制。建议以网络虚拟为载体,建立网络健身房管理信息系统为技术手段,以管理信息化思想和系统化方法为内容,提高管理效率,减少管理成本,为实现管理的信息化、网络化创造良好的条件。

4:工作计划的落实与监督

1、 强化礼仪部内部领导班子建设,提高工作质量。以提高素质、优化结构、改进作风、增

强团结为重点,加强礼仪部领导班子自身建设。坚持礼仪部工作方法改进学习,提高个人理论素养,建设奖励制度。坚持集体领导和个人分工负责相结合制度,重大事项集体会议通过制度。

2、 建立有效的激励机制。大力支持礼仪部对健身房管理工作检查监督的发展,建立完善的

考核、评比、表彰、奖励机制,营造有利于优秀成员脱颖而出的良性竞争氛围。同时,对优秀成员在工作中重点支持,加大成员检查、加强成员管理,努力造就一批 “明星”和“精品”的健身房管理成员,使其成为礼仪部发展中部长的有力助手和健身房管理的主力军。

此计划书妥否?请批示。 许军展

2016年10月31日

礼仪部年度计划书 [篇2]

学生会礼仪部

2016年9月7日

目录

一、 礼仪部招新 ....................................................................................................................... 3

二、 礼仪部迎新 ....................................................................................................................... 4

三、 例会 ................................................................................................................................... 4

四、 常规工作 ........................................................................................................................... 5

五、 内部活动 ........................................................................................................................... 5

六、 礼仪部联谊 ....................................................................................................................... 6

七、 举办暂定活动: ............................................................................................................... 6

3. 比赛安排 .............................................................................................................................. 7

㈠初赛 ............................................................................................................................... 7

㈡ 复赛 ............................................................................................................................. 7

㈢ 决赛 ............................................................................................................................. 8

八、 作好本职工作的同时,我部还将积极配合其他部门的工作和有关活动,使学生会的

工作更好的开展。 ........................................................................................................................... 9

2016-2016学年第二学期网络传播学院学生会礼仪部

工作计划

新的学期,新的开始,新的期望,新的追求,只为做到礼仪部该做的最大力量,为了让礼仪部在学生会中兢兢业业,制定一份简略的计划,来达到一个应有的责任和效果。

一、 礼仪部招新

(一) 招新目的:

礼仪队的交接,为了以后的发展,也为了给我院学生搭建一个展现自我的舞台和提供学习礼仪的机会,决定面向全院学生扩招礼仪队队员。

(二)招新对象:2016级新生

(三)主办单位:网络传播学院礼仪部

(四)招新时间:2016年9月

(五)招新地点:待定

(六)招新方式:宣传海报、下班级宣传

(七)招新流程:

1.准备工作:布置招新地点,分配工作,一人签到,一人通

知同学面试,一人现场演示礼仪给面试者,其余当面试官

2. 面试流程:

①.面试者先自我介绍

②.面试官问几个问题,了解她们对礼仪的热爱程度,以

及对礼仪工作的态度

③. 面试者进行礼仪演示,考察走姿、坐姿和谈吐

④. 后期评定: 面试完成后,全体工作人员商讨哪些人通

过了面试,哪些人待定,需要在培训中继续考察

⑤.面试结果: 一星期内通知面试者面试结果

(八)报名及选拔要求:

1.思想端正,严于律己,积极向上;

2.女生1.6m以上,男生1.7m以上,身材均匀,行为举止端

庄典雅。

二、 礼仪部迎新

积极配合校团委做好新生迎接工作。

三、 例会

1.开学后第二周将举行一次会议,主要是对部门进行整顿,规范部门相关制度,促进部门成员间的相互了解,相互认识,以增进成员间的感情,使日后的工作更好的开展。

4

2.每周或每两周将进行一次例会,总结近一段时期的工作情况,提出近期出现的问题以及时解决。

四、 常规工作

1 完善部门各项制度,如例会制度,奖惩制度,考勤制度等。 2 通过展开各项培训活动,提供更多工作机会,让干事们更快地适应和投入女生部的工作。

3 加强我院与其他各院及校女生部的沟通,指导鼓励做好各项工作。 积极配合各个部门的工作,尤其是礼仪的工作,务必要做好每个活动的礼仪工作

4 认真做好每次的工作记录,整理好所有资料,方便日后工作以及供下一任参考学习之用

五、 内部活动

1. 为新招成员举办破冰仪式

2. 礼仪部集体聚餐活动

3. 心愿卡片

可以把自己的一个小要求写在纸上给部门中任何一个成员 ① 要求不能损人害己,要合理实际

5

② 收到心愿卡必须去实际行动,达到一种意愿。

六、 礼仪部联谊

礼仪部与其他部门进行相应联谊活动,增进与其他部门间的交流,以便日后工作的有序开展。

七、 举办暂定活动:

1. 活动宣传:

1)宣传方式:

①由宣传部负责制作宣传海报,在网络传播学院一楼大厅贴出海报,起到通知作用;

②学生会信息部在各微博上发出通知,进行宣传; ③ 由礼仪部成员下班进行宣传。

2)宣传时间:暂定

3)活动宣传照拍摄:

① 时间 :暂定;

② 地点 :网传一楼演播厅;

③ 选择海报主角——暂定;

④ 新锐公司负责拍摄。

2. 报名安排:

1)报名表的制作;

2)报名时间:暂定

3)报名地点:由班长统一以电子稿的形式上交(电子表格见附表

4)注意事项:2016级新生每班至少报名一人。

3. 比赛安排

㈠初赛

1.初赛通知:2016年11月1日;

2.初赛时间:2016年11月7日;

3.地点:多媒体教室;

4.评委:暂定;

5.初赛方式:

1)自我介绍1-2分钟;

2)两人一组自由主持,赛前10分钟给其主持稿(稿件由主持人协会提供);

6.初赛评分表、计分表。

㈡ 复赛

1.复赛通知:2016年11月7日;

2.复赛时间:2016年11月13日;

3.地点:多媒体教室;

4.评委:(待定);

5.复赛方式:事先给出5个题目准备,比赛前10分钟抽一个,进行

主持(稿件由主持人协会提供);

6.复赛评分表、计分表。

㈢ 决赛

1.决赛通知:2016年11月13日;

2.决赛时间:2016年11月29日;

3.地点:镜湖食堂四楼;

4.评委:(待定);

5.决赛方式:

1)外场环节 (播放每一选手的外场视频,通过视频为自己拉票,亲友团的热情度可以为选手加分);

2)才艺(在短时间内 , 展示具有自己特色的才艺,可个人/选手组

合/外援,选手需要自备PPT。)

3)小辩论

① 辩论形式:选手对于给定的辩题进行模拟式的正反双方辩论

② 辩题:“暂定”;

4) 自由主持(选手可根据自身综合素质准备自己偏好或熟悉的一类节目 , 进行现场主持 。包括 : 新闻类、体育类、娱乐类、访谈类、少儿类、英语类等等 . 允许加入与观众互动的环节

八、 作好本职工作的同时,我部还将积极配合其他部门的工作和有关活动,使学生会的工作更好的开展。

以上为下一学年礼仪部的工作计划及安排。礼仪部定会认真负责的对待工作,我相信在老师的指导和带领,部门之间的沟通协作以及同学们的支持下,我们一定能够脚踏实地地把工作做好,让礼仪部发挥其真正的作用,让学生会的明天更加灿烂辉煌!

礼仪部年度计划书 [篇3]

一.概述:

将商务礼仪打造成常信院经贸系的特色。对于经贸系的学生未来从事必将是办公室里的工作。因此,商务礼仪对于经贸系的学生显得尤其的重要和具有吸引力!因此我们需要做的就是将其放大化!

二.工作思路:

(1)组队

1. 组成一个礼仪小分队,其中包括男女。(对于小组成员的选择,我不需要的是有着一时的冲动而来的人,我要的是对未来办公室生活有着憧憬的人)

2. 小组成员人数:不限

3. 对于组建这个礼仪小分队,我还需要组成一个化妆小组,他们不仅是礼仪小分队的化妆师,也是礼仪小分队的化妆老师。(人员的选择是化妆爱好者)

(2)开展活动

1.可以开展一些关于商务礼仪的礼仪大赛,这样的活动不仅在系部可以开展,我们还可以和我们院的其他系的一同来举办,成立一个跨系礼仪部门。不仅使活动能够顺利开展,也能够增强系与系的联系与交往。

2.对于日常生活中,我们可以加大商务礼仪的宣传力度。其实对于这一方面,还是较为方便的,因为我们可以将我们所上的一门团队礼仪课紧密联系在一起。

3.适当的进行一些小型的关于商务礼仪的讲座。内容涉及广泛!

4.我们可以与外面的一些企业取得联系,让我们礼仪小分队的成员可以帮他们进行一些的义务劳动,我想这也将会为我们之后的活动举办提供一些赞助,所谓积累人脉。达到共赢,不仅成员得到锻炼,也为之后打下基础。

5.平日里,在颁奖晚会上精彩的亮相。

三.人员的培养,具体实施

1.每两周一次的晚自习,我们将进行商务礼仪的讲课,相互学习日常生活中的礼仪。

2.一个月一次,开始时以团队进行PK,然后选出最优者,给予适当的奖励。

3.一个学期一次与院里其他系进行友谊联盟赛。为期半个月。

4.化妆小组成员,我打算最好能招一些有基础的人,倘若没能还是能够通过网络或者让会的人进行讲解或其他的途径进行一同的学习。

5.同时商务礼仪小组成员也应学习化妆,必进化妆也是一门礼仪。

6.与一些企业签订义务活动的协议。

7.等到大家对商务礼仪有了一定的熟识的时候我们可以每星期组织部分成员去到这些企业义务活动,可以是跑跑腿什么的啊,更加了解我们日后工作的地方。 四.发展计划

将商务礼仪打造成常信院经贸系的特色,让礼仪部与各部门各院系一同合作相互发展,促进友谊。最好能让我们礼仪部门走出校园,打响名号!成员或者更多的人在礼仪部学到的东西对他们有所帮助,对未来的生活工作有所影响!

礼仪部年度计划书 [篇4]

礼仪队队员经过了一个学期的工作锻炼,在各个方面都有很大的进步,我们负责学院各种大型活动的礼仪工作,在努力做好全院各种活动的同时,在下学期,我部可能将进行以下活动:

一、换届

活动对象:全体学生会成员

大概时间:三月份

大概内容:对各个部门成员进行筛选调整,全面做好换届工作

二、健美操

活动对象:全校大一学生

大概时间:四月到五月中旬

大概内容:全校各二级学院进行健美操比赛,组织工学院大一学生进行健美操舞蹈编排,队形排列,及训练

三、运动会

活动对象:全校学生

大概时间:五月二十五号到二十六号

大概内容:在二十五到二十六号两天的运动会中组织运动员进行比赛,为运动员看管药品,衣物

礼仪是个人道德修养的一种反映,是我们整个民族素质的体现。我校是拥有悠久历史的学院,我校的学生代表着我校的形象,而礼仪队则更是我们学校的一面镜子,礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到我校的形象在下个学期的活动里,因此在下学期里我们部门将更重视对部员们礼仪方面的培养因此我们在工作中工作将遵循以下原则:

一、秉承“仪表端庄,举止优雅,礼貌待人”的宗旨,在提高成员交际能力的同时,在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作,并力求成为有特色的礼仪服务队。

二、 总结过去工作中的失误,扬长避短,不断完善自身素质,尽量做到每次礼仪工作都圆满顺利,不出纰漏。

三、 继续加强部门与部门之间、部门与成员之间、队员与队员之间的沟通和交流,努力促进学生会的凝聚力。

四、 整理好部门的所有资料,包括工作计划、活动计划等,并且备份上交。

五、 以上工作计划均通过创新活动达到目的,具体活动待定。 今后工作中的注意事项:

1.开展学生工作时注重内部的发展与外部的发展相结合

2.工作于活动中不能固步自封,要勇于创新,打造特色

3.在今后的工作中要明确权责,科学管理,根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

4.学生会各部门之间要加强沟通交流,增强凝聚力

5.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动

本学期的主要任务是以培养成员的综合素质为中心,让们真 正了解和学到更多关于礼仪方面的知识和技能,在出礼仪的时候要求部员们养成有紧迫感、守时的好习惯,在队里开展一些对同学们生活、学习有益的活动。然后认真积极配合院里完成学校的几项大型活动。在处理好本部工作外我们还会尽最大的努力去帮助那些需要我们帮助的部门,因为我们院学生会是一个和-谐的大家庭。最后希望在新的学期里的工作能比上个学期完成的更好!希望院学生会的明天会更好

部门:礼仪部

职务:副部长 姓名:XXX

电话:1XXX

2016品质部年度计划书
设计部年度计划书 第八篇

品质部年度计划书

一.目的:

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

二.组织架构

由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员

我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能

计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

三.人员规划:

计划人数为5人:

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控

4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标

四.区域规划:

随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:

1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:2016质量管理体系能持续运行并有效执行;

2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;

3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩 共 1 页

效考核过程进行监督;

7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件; 11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;

12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;

13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;

14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。

15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。

16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性

18,与其他部门相关工作的协调管理

19,完成上级临时交办的各项任务

六.岗位说明

为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。

1.品质主管

岗位目的

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,供应商的选择、辅导、考核,材料异常的处理,组织下属开展原辅材料检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场材料异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,主管不在时代理主管事务。

岗位职责

3.QE 工程师

岗位目的

根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标,组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,主导客户投诉与客户退回品的调查与处理,外发工厂异常的跟踪。

4.文员兼文控

岗位目的

根据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发控制存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的作成,和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门领导和员工提供服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。

5.外驻领班

岗位目的

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,外驻日常事物的处理。

岗位职责

七.体系管理

根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。

1.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定2016年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量

目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。

2. 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。

3. 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。

4. 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。

5.实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。

八. 标准化管理

标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序

1.目前紧急需要执行的有以下几点:

1.1.更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图

1.2更新并完善作业指导书

1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析

1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。

2 .检验标准

2.1 外部标准

目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。

后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。

2.2公司标准

为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。

3.存在的不足

我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 P-D-C-A循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:

1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考

2..随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门

3..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善

4.所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性

严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。

九.供应商(包括外协)质量管理

目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:

1. 签定质量保证协议

2. 必要时提供产品质量计划,跟进生产

3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认

4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部

5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议

6. 跟进供应商质量改善行动

7. 供应商审核与评价

十.品质控制

1. 原辅材料控制

我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,

造成现在产品不良率高,导致客户投诉较多,对我公司的品质造成了极大的影响,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们有必要加强源头控制,增加专业的SQM人员,对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。

2.产线品质控制

目前由于我公司的人员很不稳定,制造对品质的意识还不强,检查员的基本技能还有待提高,检测样品和检验规范还有待完善,开发设计时未充考虑到对品质的影响。

鉴于这样的情况,为了保证后续订单数量规模的扩大,做好供应商(生产巡检 + 成品抽检 + 出货确认) 相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证出货产品的不良率的降低,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:

2.1数据记录

●将不良品批次数量记录汇报经理处,通知采购,协助采购采购货源

●将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总)

●将订单要求及相应标准作成直观文件,便于采购查看

2.2品质意识教育培训

●对特殊订单召开紧急会议,进行采购产品品质控制通报

●定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达供应商,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果

●作好品质培训,供应商设备的操作的审查

3.出货品质控制

严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是因为包装错,数量少等情况。 十一. 成本控制

1.合理的预防成本

尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多.

2.降低检验成本

包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用。

3.减少不良成本

包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失成本。

十二. 客户投诉

参照目前的投诉作业程序进行,但是增加下列事项:

1. 当调查出原因后,必须即时制定出改善措施

2. 将改善措施落实到工序上实施,并确认效果

3. 品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核

4. 制定月报表,发行到相关部门指导生产改善

十三.文件管理与统计控制

根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等。 十四.相关部门协调工作

为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握,考部门工作职责。

十六. 部门目标

根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标。

目前暂时设定以上几项,后续根据报表再增加,至于目标数据需要根据实际生产情况进行设定。

品质部年度计划书 [篇2]

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作,,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

目前,深圳工厂品质部仅有3人,但是职责范围甚广,包括:进料,制程,成品,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,后期发展需要,品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大,计划使用 生产部自检 +品质部(生产巡检 + 成品检验 + 出货确认+售后部门):

部门目标

根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标。 1. 进料合格率 98%

2. 供应商问题处理回复率 97%

3. 供应商检验报告交付率 90%(此项会逐步提高要求) 4. 直通率 (97%针对成熟稳定项目) 5. 投诉处理改善达成率100% 6. 教育培训达成率 (待定)

编制:王原添 2016年1月30日

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2016接待部年度计划书
设计部年度计划书 第九篇

接待部年度计划书

2016年,在学院和集团领导的正确领导下,接待中心将坚持以科学发展观为指导,围绕学校中心工作,服务发展大局,牢固树立接待是形象、是环境、是生产力的思想,坚持热情周到、规范有序、厉行节约的工作宗旨,进一步完善机制,拓宽思路,努力把接待工作推上一个新的台阶。

一、加强宣传策划,提升品牌效应

一是找准品牌定位,紧密结合客人需要和不同客人住宿、就餐管理特点,制定工作计划,坚持把服务品牌创建与示范岗、服务之星等各类争先创优活动紧密结合,力争品牌建设达到更好效果;二是充分利用学习交流、信息简报、网站等形式,加大品牌创建和先进事迹的宣传力度,塑造良好的服务形象。

二、加强队伍建设,提高员工素质

1、健全培训体系。一是外请经验丰富的酒店服务经理给服务员进行专业知识和服务技能的培训。二是平时开展经常性的一帮一,互教互学的岗位练兵活动。三是年终组织岗位技能比武竞赛,增强服务员的服务意识,规范服务行为,完

善管理模式,提高服务水平。

2、积极参与集团评优评先活动。集团每年组织一次年度先进集体、优秀服务员评优活动,每季度一次优质服务标兵评选活动,接待中心将选择优秀服务员进行参选,及时总结优质服务品牌建设中的先进理念、成功经验、定期通报表彰优质服务品牌创建中涌现出的先进人物和优秀事迹,营造比、学、赶、超的优良风气,促进服务人员工作技能和服务质量不断提高。

3、开展岗位竞赛活动

通过开展“服务技术标兵”竞赛、“文明、微笑”窗口竞赛活动等活动,促进服务员工的成长和发展,努力推进优质服务窗口的创建工作。

三、做好日常工作中个性化服务

住宿上,在按规定统一更换床上用品的同时,随时为有特殊需要的客人更换,周末或客人外出调研活动中增加一次进房为客人打扫卫生的服务,服务台提供日常生活用品为客人解决临时急用,如:针线、充电器等,每天在客人进出宿舍时在前台迎送客人。饮食上,根据来宾所处各地饮食习惯的不同,研发新的菜品,满足各类来宾的用餐需要。

四、立足岗位,创新管理,争创一流,提升服务质量和水平

1、创新管理理念,开展服务到基层活动。通过座谈会、

调查问卷等方式,广泛听取客人的意见和建议,改进工作方法,转变工作作风,提高工作效率。制定相关工作行为规范,对工作人员用语和接待仪表举止,办公环境、工作处置和工作纪律等进行具体规定,规范员工工作行为准则。

2、加强接待中心文化建设。切实加强接待中心楼道、房间文化建设,促进客人和-谐共建。通过设立宣传栏、温馨提示标语、台卡,服务指南、征求意见栏、制度上墙等文化建设,与客人共同打造良好住宿、餐饮环境,同时吸引客人参与品牌创建活动,献计献策,提出合理化建议,确保服务质量常抓不懈,品牌美誉度持续上升。

3、大力推行“服务承诺制”,认真执行“首问负责制”,严格落实“限时办结制”。工作中努力做到“五勤”(眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤),诚心当好“四员”(参谋员、信息员、宣传员、服务员),增强服务意识、责任意识、主人翁意识和争先创优意识。

二〇一二年十一月七日

接待部年度计划书 [篇2]

接待工作计划

为接待美国公司代表客户到访,让他们感觉到“真诚服务,值得合作” 所以必规范接待流程,要经过以下几个环节:

一、 来宾基本情况:

1. 来宾人员

2. 来访的目的

3. 来宾的行程

二、 确定接待规格

1. 级别及接待人员

2. 接待时间、地点

三、 拟写接待计划

1. 接待对象

2. 日程安排表

3. 经费预算

4. 联系方式

5. 接待审核

四、 接待注意事项

此次接待工作十分重要,直接影响到客户对我们公司的合作前景,所以我们的接待工作要努力做好了,要给来访者留下一个良好的形象,从而增加公司的行业竞争力。

环节

一、来宾基本情况:

1、来宾人员:美国艾迪公司副总经理Johnson先生及其秘书Kate,市场部经理Ben。

2、来访的目的:了解我们公司基本运作情况、进行有关的商务洽谈及一些补充事宜。

3、来宾的行程:为期三天,第一天负责接待,第二天进行双方会谈,第三天考察团将回国。

二、确定接待规格:

1、级别及接待人员:高级人员级别,由公司副总经理王总、市场营销部李部长、公关关系部张部长、张秘书和另外两名营销、公关人员。

2、时间:2016年1月18日至20日

三、接待计划

(一)接待对象:美国代表团

(三)经费预算:

(四)、联系方式:

(五)接待审核:

接待计划要经过申请-审核-批准,这三流程缺一不可。涉及了解客户即将到访时通知行政管理办理,要求进行客户接待的安排,如出差在外应及时以电话方式通知,并落实客户的联系方式、随行人数、是否需用车到机场或火车站接送等等,这计划上交业务行政管理部门审核待完善获批准。

四、接待注意事项

(一)衣食住行工作:

住宿:引导、组织好酒店人员负责招待好来宾

餐饮:派相关人员督导,经卫生检验后才可放心给用膳 散步:确保周围环境安静,控制噪声来源。 (二)安全防卫工作:

加强保安队伍建设,注意做好安全管理和检查 (三)针对人员注意事项:

接待人员:接待过程中要热情,以礼相待,言行举止自然大方亲切,细心周到按排日程

翻译人员:谈判前,要充分领会谈判精神,正确,忠实地进行翻译,不得掺杂个人意见。对所谈问题不清楚时,可向谈话人询问,不能不懂装懂,主观臆断。 谈判人员:尊重来宾,派发充分准备的谈判材料,确保谈判事项,。 (四)其他接待谈判事项:

1、事前了解国际礼仪,专门针对美国风俗文化及基本礼节。

2、接待过程中需要请相关部门人员协助或出席时,需提前通知相关人员; 3、要确定来访客户职位级别较高或影响力较大时,需公司领导出席;

4、接待人员在接客户来公司时,出发前应电话告知相关领导,提前做好接待准备。

5、公司人员在给来访客户做讲解时,接待人员要尽可能全程跟进,或定时去演示厅了解来访客户的各项需求和疑问,并及时给予协调或解决。

6、客户临走时,接待人员需提前十分钟通知司机把车开到公司门口待命,不可出现客户等车的现象。

接待部年度计划书 [篇3]

在即将过去的2016年里,在中心领导班子的正确带领下,接待科始终按照中心制定的工作计划和中心领导的工作要求,切实提高能力水平,强化接待服务的意识和质量,加强与相关部门的协调联系,中心的业务接待最终取得了较好的成绩。

为了更好的开展接待服务工作,结合中心实际情况(现有白龙阁标间26间,大床房3间),特制定2016年工作计划,具体内容包括以下几点:

一、 业务接待方面

1. 春节之前,根据局2016年折子工程汇编,逐一排查有相关培训学习意向和会议计划的局各处室,登记汇总出相关信息,通过中心领导或接待人员与其联系或登门拜访建立关系,邀请来中心培训学习和开会。

2. 春节之后,通过局老干部处和熟悉单位的老干部处,共同邀请市直机关工委老干部处来中心交流,建立联系后,通过市直机关工委老干部处来邀请市直机关系统各委办局老干部处来中心做客。

加强与各区县老干部局沟通联系。通过近几年与中心业务往 —1—

来较密切的石景山、东城、海淀等老干部局,邀请组织市16个区县老干部局局长来中心做客,感受中心的休假疗养环境和服务,为中心业务接待工作做准备。

3. 与密云县旅游局加强沟通联系,积极参加县旅游局举办的各种旅游宣传活动,发放宣传材料等,来扩大中心在社会上的知名度和影响力,吸引更多的团体和散客来中心度假。

可制作中心的官方网站,随时公布中心最新业务的优惠价格和相关的促销活动信息。与知名团购网站进行合作,开展住宿、就餐、娱乐套票团购等。

4. 二月中旬开始撰写《全市党政机关工作人员身体健康检查和医疗保健知识讲座的通知》,编辑相关各单位的邮寄地址,做好打印、发送《通知》信件的准备工作。

利用二月底和三月初业务量少的时间段,充分做好业务宣传工作。根据局休假补贴的政策,撰写《全市党政机关工作人员参加休假疗养活动的通知》,向全市各级党政机关发放宣传材料。

5.三月份开始进行全市党政机关工作人员体检。由于受到现有房间床位数影响,体检每批次暂定52人。体检用房利用3间大床房做妇科、男、女外科检查,3间棋牌室做室内B超、心电图、胸透检查,其余检查项目在白龙阁大厅内进行,与体检医 —2—

务人员协调沟通,告知参检人员切勿损坏房间物品。

由于往年各单位参加体检的人员比较多,而今年每批次体检人数受限,需要提前跟各参检单位和体检中心做好沟通协调,把人员加多批次、合理的安排体检时间。

6.做好四、五、六月份已预订单位的休假疗养接待工作。开展“五一”踏青赏花的宣传活动,节假日期间接待散客团体,可提供中心院内圣母山进行爬山比赛等活动,以提高中心在周边景区的影响力。

7. 在不影响周六、日已预订休假疗养的情况下,周末可接待一些旅行社京郊周边游的团体,实行通票价格(见附件1),包括餐饮、住宿、会议、娱乐在内,根据所需项目的不同,核定出每天人均的消费价格后,进行一定的优惠折扣,以此吸引更多的散客和旅游团体来中心度假。

8.做好七、八、九、十月份旅游旺季的休假疗养、会议接待服务工作。联系桃源仙谷、人间花海、古北口水镇、司马台长城、雾灵西峰、金山岭长城等周边景区,协议门票价格,为客人去周边景区参观提供便利,尽量使客人感到满意。针对“中秋节”、“十一”黄金周、“重阳节”进行有关中秋采摘、赏红叶的宣传活动。

9.在十一、十二月份进入业务淡季时,主动与往年的老客户联系,邀请来中心休假疗养。

10.做好安全工作。提前与各会务组沟通,说明中心处在白龙潭国家林场一级防火区,在防火期内严禁在院内吸烟。中心院内有施工地段,与会务组协商建议,如人员中有年龄大、行动不方便、身体孱弱的老同志就不要报名安排。

11.做好回访工作。对来中心参加体检、休假的单位以电话回访、老客户走访、节假日登门拜访、发放信件等方式征求意见和建议,及时改善我们的接待服务工作。

二、房间床位问题

针对白龙阁房间床位少的问题,做好统筹安排。

一是从单位预订开始,把休假疗养单位的人员统计好,进行合理的分批安排,把休假疗养的人数做到充实细致,充分利用白龙阁的所有房间床位,切实提高房间床位的入住率。

二是由于2016年在景区住宿的客人对景区房间的卫生、设备服务、用水等情况的问题反映比较强烈,与中心的各项接待服务也存在着较大差距,所以2016年尽量都安排客人在白龙阁住宿。如有客人住宿房间确实不够或者特殊情况的,向主管主任、中心领导请示,批准同意后再联系景区给客人预留房间。

三、业务接待目标

全年计划接待参休参检会议8000人次,力争达到10000人次。

附件1:

北京市干部度假疗养中心 二O一三年十一月八日

旅行社团体通票价格

在没有接待局补休假疗养客人的情况下,接旅行社旅游团体优惠价格如下:

团体房费20人以上优惠为260元/间,房费里不包括早餐。早餐20元每人/顿,正餐最低600元/桌,按行业规定免司陪费用。

团体房费40人以上优惠为240元/间,房费里不包括早餐。早餐20元每人/顿,正餐最低600元/桌,按行业规定免司陪费用。

通票价格(限20人以上):

通票一:一宿房费含一天餐费(早、中、晚各一顿)每人270元/天。

通票二:一宿房费含一天餐费(早、中、晚各一顿),包括晚上娱乐棋盘和KTV每人320元/天,晚7:00开放小歌厅和棋牌室各一。

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