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扶贫数据承诺书

2016-12-01 11:17:50 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 扶贫数据承诺书(共9篇)精准扶贫结对帮扶承诺书结对帮扶承诺书根据精准扶贫工作要求,按自愿的原则,我与 结对帮扶,并作出承诺:一、帮扶目标1、2、二、承诺内容(一)基本承诺1、按照“两入一公示”(入户、入心、公示)的要求建立帮扶关系;2、协调帮扶对象制定脱贫计划,选择脱贫途径,发展致富项目;3、主动给帮扶对象...

精准扶贫结对帮扶承诺书
扶贫数据承诺书 第一篇

结对帮扶承诺书

根据精准扶贫工作要求,按自愿的原则,我与 结对帮扶,并作出承诺:

一、帮扶目标

1、

2、

二、承诺内容

(一)基本承诺

1、按照“两入一公示”(入户、入心、公示)的要求建立帮扶关系;

2、协调帮扶对象制定脱贫计划,选择脱贫途径,发展致富项目;

3、主动给帮扶对象送惠农政策、致富信息、送技能技术,增强发展能力;

(二)具体措施

1、

2、 3、

三、完成时限 年脱贫

其他本承诺一式四份,承诺人、联系户、监督人、扶贫办各执一份。

承诺人: 联系电话:

联系户: 联系电话:

监督人: 联系电话:

年 月 日

2016精准扶贫结对帮扶承诺书(范本)
扶贫数据承诺书 第二篇

精准扶贫结对帮扶承诺书

精准扶贫结对帮扶承诺书

根据精准扶贫工作要求,按自愿的原则,我与 结对帮扶,并作出承诺:

一、帮扶目标

1、

2、

二、承诺内容

(一)基本承诺

1、按照“两入一公示”(入户、入心、公示)的要求建立帮扶关系;

2、协调帮扶对象制定脱贫计划,选择脱贫途径,发展致富项目;

3、主动给帮扶对象送惠农政策、致富信息、送技能技术,增强发展能力;

(二)具体措施

1、

2、 3、

三、完成时限

年脱贫

其他本承诺一式四份,承诺人、联系户、监督人、扶贫办各执一份。

建档立卡承诺书
扶贫数据承诺书 第三篇

【扶贫数据承诺书】

建档立卡扶贫对象信息采集数据

质量承诺书

乡扶贫办:

根据《鹿邑县扶贫开发建档立卡贫困人口复核工作实施方案》(鹿办[2015]31号)通知要求及全县扶贫开发推进工作会议有关精神,我行政村对建档立卡贫困人口数据重新进行了复核,并认真做到了应扶尽扶、应出尽出。

通过审核,我们此次共上报 户贫困户 贫困人口,保证此次数据质量真实有效、程序合格,没有异议和质量问题。

复核人(村支书):

驻村第一书记签字:

【扶贫数据承诺书】

村民委员会(盖章) 年 月 日

1

精准扶贫户承诺书
扶贫数据承诺书 第四篇

承诺书

我是新仁乡隆兴村 组村民,外出务工期间没有在隆兴村以外的任何地方购买或自建房屋、购买车辆、无营业执照经营各种商品。

如存在虚假隐瞒,骗取国家扶贫资金,我愿意承担并接受相应的法律责任。

承诺人:

201 年 月 日

精准扶贫对象申请承诺书4000份
扶贫数据承诺书 第五篇

精准扶贫对象申请承诺书

马场镇人民政府:

我户系 村 组农户,现根据“精准扶贫”相关文件精神,申请列入扶贫对象户,为此,我户特做出如下承诺:

一、我户保证现行家庭经济收入条件符合“精准扶贫”对象户指标要求,无隐报,瞒报收入情况。

二、保证在接受资助,扶贫致富的过程中,勤劳致富,踏实创业,主动配合扶贫工作。

三、在接受扶贫帮助期间遵守法律法规,不滋扰生事,不越级上访,不参加非访群访。

四、保证按照“精准扶贫”项目实施要求配合镇人民政府完成“精准扶贫”项目工作。

五、“精准扶贫”项目如需使用我户土地进行连片种植、养殖项目,我户无条件配合村支两委组织协调,完成项目。

六、保证按照“精准扶贫”项目要求,在规定的时间要求完成工作,迎接上级部门的验收。

七、在完成“精准扶贫”项目工作后,并做好后期的生产、脱贫工作。

承诺人: 年 月 日

2016农村扶贫开发帮扶工作方案
扶贫数据承诺书 第六篇

为了更好地贯彻《县农村扶贫开发建档立卡工作实施方案》的精种和要求,结合我镇实际,特制定本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,深入贯彻落实《县农村扶贫开发建档立卡工作实施方案》,以产业增效、贫困对象脱贫致富为目标,科学识别我镇贫困人口,逐户落实扶持措施,进一步加强扶贫开发工作的针对性和实效性,保障贫困人口基本生活,提高贫困对象的收入水平和自我发展能力,切实加快扶贫开发步伐,为我镇更好更快地实现消除贫困目标奠定坚实的基础。

二、基本原则

1、坚持实事求是、科学识别原则。坚持实事求是,一切从实际情况出发。以严谨的态度和科学的方法,对我镇申请贫户进行人均纯收入逐户进行登记调查,并做好测算,为贫困人口识别工作做好基础性工作。

2、坚持应保尽保、适进适退原则。加强领导,建立健全组织机构和监管机制。让贫困人口的识别工作做到应保尽保、适进适退的良好局面。形成科学的动态识别机制。

3、坚持集中决策、公平公开公正原则。发扬我党优良传统,坚持集体决策,做到识别对象准确无误。任何参与贫困人口识别工作的个人或集体(小组)都要自觉接受人民群众的监督,提高工作透明度,确实保障群众的知情权、参与权与监督权。让贫困人口识别工作在公平、公开、公正的氛围下进行。

三、贫困户建档立卡方法和步骤

(一)工作方法

1、标准与范围。以2016年农民人均纯收入2809元(相当于2016年2650元不变价)的省农村扶贫标准为识别标准,在全镇农村人口范围内开展贫困人口识别。

2、建档立卡规模。县分配我镇县建档立卡规模为4210人。

3、识别方法。采取规模控制,逐级分解。依据各村经济发展状况,参照统计部门掌握的贫困监测数据,确定各村委会建档立卡规模。贫困户识别以农户收入为基本依据,综合考虑住房、教育、健康等情况,通过农户申请、民主评议、公示公告和逐级审核的方式,整户识别。

4、逐户调查登记。《扶贫手册》包括家庭基本情况、致贫原因、帮扶责任人、帮扶计划、帮扶措施和帮扶成效等六个方面内容。登记的标准时点为2016年12月31日,标准时期为2016年1月1日-2016年12月31日。届时组织干部入户调查填写。

(二)工作步骤和时间安排

第一步:规模分解。按照县里分解到本镇建档立卡规模,将贫困人口规模分解到各行政村(见附表1)。此项工作在2016年5月20日前完成。

第二步:宣传发动。各村(居)委会要严格贯彻落实扶贫办、镇委镇政府有关农村扶贫开发建档立卡工作的部署和要求,召开由各村民小组长、村民代表参加的宣传发动会议,并成立本村扶贫开发建档立卡工作领导小组。

第三步:初评提名。各村民小组要根据本村农户申请情况,召开初评提名会议,确定初评提名名单,上报村委会。

第四步:初选对象。在镇政府的组织下,各行政村按照分解到村的贫困人口建档规模,在2016年贫困人口调查统计的基础上,依各村民小组初评提名的名单召开村民代表大会进行民主评议,形成初选名单,由村委会核实后进行第一次公示,经公示无异议后报镇政府审核。

第五步:公示公告。镇政府组织干部对各村上报的初选名单逐户进行调查审核,确定全镇贫困户名单,在各行政村进行第二次公示,经公示无异议后报县扶贫办复审,复审结束后在各行政村公告。以上工作在2016年6月10日前完成。

第六步:结对帮扶。统筹安排有关帮扶资源,按照“统一识别、突出重点、先难后易”的原则,研究提出对贫困户结对帮扶方案,明确结对帮扶关系、帮扶责任人和帮扶措施。

第七步:制定计划。在镇政府指导下,由村委会、驻村干部制定对贫困户的帮扶计划。此项工作在2016年7月10日前完成。

第八步:填写手册。在县扶贫办指导下,由镇政府组织村委会、驻村干部等对已确定的贫困户填写《扶贫手册》。此项工作在2016年7月20日前完成。

第九步:数据录入。在县扶贫办指导下,镇政府组织人手将《扶贫手册》录入全国扶贫信息网络系统,并进行数据审核。《扶贫手册》由国务院扶贫办统一监制,县扶贫办统一印发,贫困户、村委会各执一册。此项工作在2016年8月10日前完成。

第十步:联网运行。县扶贫办负责将录入数据在本县内试运行,并在2016年10月上旬完成。

第十一步:数据更新。每年年底对贫困户信息进行及时更新,并录入全国扶贫信息网络系统,实现贫困户动态调整。此工作由镇政府组织村委会和驻村干部在次年1月底前完成。

四、贫困村建档立卡方法和步骤

(一)工作方法

1、标准。贫困村识别原则上按照“一高一低一无”的标准进行。即行政村贫困发生率高于全县贫困发生率,行政村2016年全村农民人均纯收入低于全县平均水平,行政村无固定性集体经济收入(或者固定性收入低)。

2,规模。按照省政府原则确定给我县2016年一2020年贫困村整村推进规划实施方案的行政村识别规模为4个村。

3、做法。按照贫困村识别标准,符合条件的行政村采取“村委会自愿申请、镇政府审核、县扶贫开发领导组审定”的流程进行。

4、登记内容。《贫困村登记表》包括基本情况、发展水平、基础设施状况、生产生活条件、公共服务情况、帮扶情况和帮扶成效等七个方面内容。登记的标准时点为2016年12月31日,标准时期为2016年1月1日一2016年12月31日。

(二)工作步骤和时间安排

第一步:规模分解。县扶贫办确定给我镇4个贫困村。

第二步:初选对象。各村要向群众宣传好申请条件和工作流程。在广泛征求群众意见和村级组织充分讨论基础上,自愿提出申请,报镇政府审核,形成贫困村初选名单。

第三步:公示公告。镇政府对贫困村初选名单进行公示,经公示无异议后报县扶贫办,经县扶贫开发领导组审定后进行公告。以上工作在2016年6月10日前完成。

第四步:结对帮扶。落实结对帮扶措施。

第五步:制定计划。在镇政府指导下,由村委会、驻村干部和帮扶单位结合贫困村需求和实际,制定帮扶计划。以上工作在2016年7月10前完成。

第六步:填写登记表。由镇政府组织村委会、驻村干部和帮扶单位对已确定的贫困村填写《贫困村登记表》。

第七步:数据录入。镇政府组织有关人员将《贫困村登记表》录入全国扶贫信息网络系统,并进行数据审核。以上工作在2016年8月10日前完成。

第八步:网络运行。全县网络运行在2016年10月上旬完成,并于10底前将数据报送到省。

第九步:数据更新。贫困村信息要及时更新,并录入全国扶贫信息网络系统实现贫困村信息动态管理。由镇政府组织帮扶单位、村委会和驻村干部在次年1月底前完成。

五、保障措施

坚持扶贫开发到村到户与区域发展相结合,扶贫措施与贫困识别结果相衔接位、规模控制,资金分配与扶贫瞄准及成效相挂钩,按照“县为单、分级负责、精准识别、动态管理”的原则,对贫困户、贫困村进行识别并建档立卡,并将其作为扶贫开发工作考核的重要内容。

(一)加强组织领导。成立镇农村扶贫对象识别和建档立卡工作领导小组,由镇长任组长,下设办公室,并从个中心办抽调人员,成立农村扶贫对象识别和建档立卡工作办公室,具体负责扶贫对象识别和建档立卡工作的组织、协调、考核等工作。各村委会要成立领导小组,加强指导协调,确保本村扶贫对象建档立卡工作的顺利实施。

(二)强化宣传培训。按照上级统一部署,召开会议,把建档立卡工作的目的和意义、识别标准、识别程序、结对帮扶等相关政策宣传到每个农户,做到家喻户晓,确保群众的知情权和参与权。要认真组织各类业务培训,确保建档立卡工作规范有序、数据真实。

(三)明确责任分工。要按照上级要求,做到领导到位、人员到位、宣传到位、组织到位、程序到位、落实到位,按时完成本级承担的建档立卡工作任务。

(四)规范操作程序。贫困户和贫困村的识别工作要严格按照工作流程进行,贫困户识别要做到“两公示一公告”,贫困村识别要做到“一公示一公告”,要有相关记录和档案资料,要全程公开,接受监督,确保结果公正。严禁优亲厚友,严禁提供虚假信息,严禁拆户、分户和空挂户,杜绝平均分配。

(五)落实工作经费。要安排必要的工作经费,用于开展扶贫开发建档立卡工作必需的宣传培训、材料印制、数据录入及信息化建设等支出。

(六)严格督查考核。严格按照有关规定要求开展建档立卡工作专项督查,要利用现代网络技术和手段,以适当方式将扶贫开发建档立卡信息向社会公开,接受群众监督,确保程序公正透明、信息真实可靠。要及时解决因宣传不到位、程序不规范、操作不透明等引发的矛盾纠纷。对造成恶劣影响的村委会和人员要追究责任。

2016工作目标任务承诺书
扶贫数据承诺书 第七篇

工作目标任务承诺书

2016年,我村两委将贯彻落实十八大精神,以全面建设社会主义新农村,推进社会主义和-谐社会为目标,团结一心,顽强拼搏,真抓实干,努力完成全年目标任务。为扎实推进村“两委”各项工作,全面完成镇党委、政府下达的各项工作任务,村两委制订了2016年工作计划,对2016年度我村“两委”工作进行总体部署。

一、指导思想

以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,全面建设社会主义新农村,团结和带领全村党员干部群众,解放思想、坚定信心、艰苦奋斗、扎实工作,为把我村建设成为生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民-主的社会主义新农村而努力奋斗。

二、基本目标

2016年我村的发展目标是:组织建设和制度建设得到加强;主导产业稳步发展,经济发展繁荣进步,集体经济逐步好转,农民收入不断增加;村庄规划扎实推进,公共基础设施建设有序开展,村民的生产生活水平大幅提高,人居环境明显改善。

三、主要措施

1、加强组织建设,为新农村建设提供组织保障。一是完善“三会一课”制度,健全组织生活,借助党员现代远程教育网络加强党员的思想教育理论和政策学习,提高党员的政治素质和理论政策水平;二是做好青年、民兵、妇女、综合治理、信访稳定工作,充分发挥党员先锋模范带头作用,促进社会主义和-谐社会建设;有计划地培养发展新党员,给党员队伍注入新的力量;三是加强村“两委”班子建设,不断增强干部凝聚力,培养思想政治素质强和发展能力强的“双强”村干部,努力营造干事创业的良好氛围;四是抓好村组织活动场所建设,加强村委会基础设施建设,树立对外良好形象,不断完善村图书室、娱乐活动室、会议室等场所的功能,充分发挥其提高群众科学文化素质和思想道德素质的作用,努力按照“五个好”村党支部的目标要求来加强基层组织建设。

2.加强制度建设,为新农村建设提供制度保障。制度建设包括:制定定期会议、学习制度;党建工作制度;村财务管理制度;建立健全村民议事规则;完善村规民约;设置无职党员示范岗;建立“新风户”、“文明户”、“科技示范户”评比制度;党员结对帮带制度;新农村建设理事章程;探索建立“4+2”工作法框架下的村民监督委员会制度。

3.广泛收集信息,通过“阳光工程”及专题培训班等形式,有组织的开展农业实用技术和职业技能培训,提升村民的整体素质,发挥城市近郊型农村优势,鼓励村民发展第三产业,到驻区企业就业,为劳动力的就地转移和村可持续发展提供服务,创造有利条件。

6.做好年度村财务预算,开源节流,增收节支,确保村两委各项日常工作正常运转;计划生育工作坚持常抓不懈,争取在全镇评比中前进一或者两个名次;农业生产时刻不能放松,确保粮食生产稳产高产;安全生产提高警惕,警钟长鸣;民政工作细致入微,做好困难群众扶贫帮扶工作,切实关心群众切身利益的事情。

7.巩固综合整治成果,加强精神文明建设。以“三治”(治脏、治乱、治差),“三化”(美化、绿化、净化),“三改”(改水、改厕、改圈),“三建”(建公路、建沼气、建垃圾场)为突破口,大力改善人居环境,初步达到村容整洁的要求。加强社会主义精神文明建设,开展“文明户”、“科技示范户”、“好媳妇、好婆婆”的创建评比活动,倡导社会文明新风尚,构建一个爱国、爱家、遵纪、守法、明礼、诚信、和-谐的社会。

市财政局机关科室工作目标承诺书

一、业务工作

1、围绕##财政

中心工作,狠抓综合文字工作。抓好各级重要文件、会议精神学习,提升文稿的前瞻性、思想性和参考性。对##总结

、##汇报

等综合性文字材料,要广泛征求意见,集思广益,提升文稿质量和满意度。##调研

信息工作要深入基层“接地气”,加强科室联动,突出反映财政工作重点、亮点,争取被上级财政部门、市两办采用调研报告5篇,编发《财政调研-外地版》12期,财政信息150期、180条以上。在中国财经报、中国政府采购报、大众日报等省级以上媒体和威海日报发稿数量不少于10篇,信息、宣传工作继续被评委全省财政系统先进集体,在两办综合文字考核列前2名。

2、扎实做好基础管理工作。严格落实印章、督办、公文收发、考勤和档案管理等各项规章制度,确保工作无差错、遗漏;做好局工作日志、财政大事、会议纪要和接待登记工作;加强政务信息公开工作;抓好提案、信访办理工作,确保100%满意率;加快“金财工程”数据平台建设,开发应用业务软件2个,提高财政工作信息化水平。加强计算机耗材管理,全年支出低于上年,

3、加强综合协调服务。坚持周密精细要求,加强对重要会议、接待等事项的综合服务,严格落实办文、办会、接待、来信来访程序,发挥综合协调、运转保障等职能作用,提高综合服务水平。

4、健全完善行政效能考核。充实《机关行政效能考核办法》,突出公平公正。对所负责的市对我局的目标责任制考核内容(政府信息公开、两会议案办理、重点工作目标落实情况等项目),做好沟通协调,力争加分项加满分,扣分项不扣分,其它考核项居各部门前列,不出现影响我局争先位次的情况。

二、诚信创新

1、围绕诚信建设创新年、绩效管理年、财政政策宣讲等主题活动,做好组织、服务工作,强化信息宣传,全年在电视台、报纸报道20次以上,编印《活动简报》30期以上。

2、组织编印《科室工作事项分工》、《科室工作目标承诺》、《2016年财政办事指南》,完善科室职责,不断提升服务效能和机关精细化管理水平。简化办公室工作流程,坚持首问负责制、开门办公、即来即办、热情服务,提高办事效率和服务质量。

3、深入开展干部直接联系和服务群众工作,积极宣传市委、市政府惠民利民政策和经济社会发展成效,开展3次以上入户走访活动,按照市里要求做好群众反映问题的答复解决和上报反馈,确保办公室所联系群众在社情民-意调查中不出现问题。

三、督办工作

1、完善督办工作流程和制度,以上级机关交办,市领导批办,局领导交办、批办,局党委和局务会议决议事项为重点,落实专人负责,编号登记、分解任务,全程跟踪落实。

2、加大督办事项落实力度,采取电话日常催办、下发督办通知书面催办、每月通报督办情况等形式,提高督办效率。对市领导批示件、督查考核部门的回复报告,严格审核把关,严格按规定时限反馈。

四、队伍建设

1、加强与科室的沟通交流,每月内部学习一次、与业务科室对接学习一次。严守财经纪律,严格落实办公室内部工作考核,严格遵守禁酒令,加强党风廉政建设,自觉遵守机关各项规章制度。

2、配合科室、团委、妇委会和工会组织好上级、市委市政府和局党委安排布置的各项活动,积极参加各项集体活动。

登科社区党支部书记年度工作目标承诺书

本人李宝玲,现任登科社区党支部书记,2016年,为更好地履行自己的工作职责,增强干事创业的责任意识和勤政为民的服务意识,着力解决关系群众切身利益的实际问题,促进全社区各项事业协调发展,结合本社区实际,就今年度工作郑重承诺如下:##认真贯彻党的路线、方针、政策,遵守国家的法律、法规

。在镇党委、政府领导下,不折不扣完成上级下达的各项工作任务和本村(社区)的年度各项工作任务。

为民办实事:

1、落实办公场所,为居民办事提供方便。

2、成立社区文化活动中心

3、抓好环境卫生工作。

三、经济工作:

1、实现村(社区)集体纯收入增长—╣上,村民年人均纯收入(居民可支配收入)增长—╣以上。

2、积极引导产业结构调整,发展特色产业------。

3、做好招商引资工作。

4、方争取社区建设经费。

5、格执行财经纪律。

6、格执行接待制度。##党建工作:

1、加强班子建设,坚持“坚持三会一课”。

2、创新支部活动,增强党员活力。

3、抓好作风建设,提高-干部素质。

4、好党员发展,及时收缴党费,今年计划发展党员---名,培养入党积极分子---名。

五、精神文明工作:

1、抓好辖区内环境卫生整治,确保全日保洁。

2、在节假日举办各种活动提高居民生活质量。

3、抓好三级环卫队伍建设,完善保洁工作制度。

4、全面整顿登科小区内的卫生死角。##社会事业:

1、计划生育工作:按计生责任书要求,狠抓计生各项指标的落实,按时完成各种节育措施和补救措施,严格按标准征收社会抚养费,加强流动人口管理。

2、社会稳定工作:增强法制观念,带头依法办事,化解矛盾纠纷,维护社会治安,做到矛盾不出社区,不发生恶性群体性事件和群众越级上访,抓好安全生产工作,消除不稳定因素,为群众安居乐业创造良好环境。【扶贫数据承诺书】

3、土地管理:加强土地管理,严格依法办事,坚决处理违法占地、违法乱建行为。

4、其它工作:

做好防汛救灾、工会、团支部、妇代会、老人和关心下一代等工作。

以上是我的承诺,若有违反承诺,接受责任追究制度处理。

承诺 人:李宝玲

承诺时间:2016 年12月12日

村2016年度工作目标任务承诺书

为了促进我村发展,改善村民生活条件,根据乡党委下达的各项工作目标任务,结合本村实际,经两委会商议,党员大会、村民代表会充分讨论,特制订本村2016年度工作计划

一、班子建设

认真开展“双向承诺”,年初将年度工作目标任务向乡党委和本村党员群众进行公开承诺,主劝接受上级和党员群众监督。认真落实村两委干部“周二集中办公日”制度,村干部按照工作情况认真记好工作日志。坚决完成乡党委、政府下达的各项任务。

二、队伍建设

认真抓好党员发展和教育管理工作,完善推优入党工作,培养 名推优青年,确定 名重点培养对象,发展预备党员 名。推行“四议两公开”工作法,村内所有事务全部要严格按照要求经党员群众审议后实施,并按时将结果向党员群众公开。

三、基础工作

1、基础建设:(1)道路;(2)水利;(3)其它

2、产业发展:

3、民生改善

4、安全、稳定

5、各项社会事业

四、特色工作

2016年 月 日

小涧社区2016年度工作目标任务承诺书

为了促进我村发展,改善村民生活条件,我们本着科学、客观的发展思路,根据镇党委下达的各项工作目标任务,结合本村实际,经村两委会商议,党员大会、村民代表会充分讨论,特制订2016年度本村工作计划:

一、班子建设

认真开展“双向承诺”,年初将年度工作目标任务向乡党委和本村党员群众进行公开承诺,主劝接受上级和党员群众监督。认真落实村两委干部“周二集中办公日”制度,村干部按照工作情况认真记好工作日志。坚决完成乡党委、政府下达的各项任务。

二、队伍建设

认真抓好发展党员工作,完善推优入党工作,培养4名推优青年,确定2名重点培养对象,发展预备党员1名。推行“四议两公开”工作法,村内所有事务全部要严格按照要求经党员群众审议后实施,并按时将结果向党员群众公开。

三、基础工作

1、争取上级资金支持,维修进村道路,改善村民出行条件。

2、加大防火力度,平时安排1名工作人员长期负责,特殊节日增加人员,确保不出现火情。

2014乡镇扶贫工作实施方案
扶贫数据承诺书 第八篇

方案一:乡镇扶贫工作实施方案

20XX年,全省农村最低生活保障制度和扶贫开发政策(以下简称‘两项制度’)有效衔接”试点工作已全面有序铺开。宜章县被省扶贫办定为两项制度有效衔接试点县,经争取,我镇香花、高枧两个村纳入试点村。为切实搞好这项工作,根据县扶贫办的安排部署和要求,结合我镇实际,特制定本实施方案:

一、指导思想

全面贯彻党的十八大会议精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实国家和省、市、县关于建立和完善两项制度有效衔接试点工作的有关精神,建立健全符合杨梅山镇实际的两项制度有效衔接工作运行机制,确保试点工作制度完善、方法科学、管理规范、操作简便、运行有序,做到公开、公平、公正,实现稳定、持久、有效地解决全镇贫困人口温饱,构建和谐社会,促进全镇经济社会发展。

二、基本原则

(一)坚持扶贫开发对象应扶尽扶、应保尽保、应退则退的原则。坚持实事求是,认真了解不同贫困群体收入情况,制定符合本镇实际的农村低保和扶贫开发对象人均收入标准,客观的识别两种对象,努力做到应扶尽扶、应保尽保、并强化动态管理,做到应退则退。

(二)坚持属地管理、分级负责原则。强化镇人民政府的主体责任,建立健全政府统一领导,镇民政办组织,驻镇相关单位配合、村落实的两项制度有效衔接工作机制。

(三)坚持衔接配套、统筹兼顾原则。坚持与新农合、农村养老保险等社会救助措施相配套;坚持与临时救助、促进就业以及其他社会保障政策相衔接。

(四)坚持规范操作、阳光作业原则。坚持公开、公平、公正,保障群众的知情权、参与权、监督权,做到对象明确、程序规范、措施得当、效果明显。

三、组织领导

成立杨梅山镇农村最低生活保障制度和扶贫开发政策衔接试点工作领导小组,由镇党委书记陈熙任组长,镇长欧强彬、人大主席黄志军任副组长,刘明发、刘齐标、王利生、谷长勇、廖平方、邓红洲、谢国招、利勇方等同志为成员。为确保两项制度有效衔接试点工作顺利进行,两项制度有效衔接试点工作纳入试点村目标管理。确定试点的两个村要由村民大会推举建立9一15人的农村低保和扶贫开发对象评议小组,具体负责受理识别的申请、核查申请人的家庭收入,对两种政策对象进行评议和排序,按照各自的识别标准初定农村低保和扶贫开发对象,并张榜公布,确保识别对象公开、公平、公正。

领导小组将定期对两个村的两项制度有效衔接试点工作开展情况进行专项督查。各试点村应安排适量的工作经费以确保试点工作顺利开展。

四、工作措施

(一)加强监督管理,确保试点工作阳光透明

1、加强宣传发动,增加群众的知情权,让广大群众积极支持、配合、参与。

2、加强资金监督管理,严格执行财政扶贫资金管理制度,推行村务公开制度,试点工作进展情况、资金安排情况进行公示,接受群众监督,杜绝资金跑、漏现象。

3、保证公平公正,设立举报电话,接受群众的监督。

(二)细化操作标准,确保试点工作公平、公正、公开、规范。

1、扶贫对象评选原则。

(1)五优先原则:①无基本生产生活资料的农村人口优先;②因大病或特发事件导致家庭负债巨大且短期内难以恢复正常生活水平的农村人口优先;③见义勇为付出巨大经济和健康的农村人口优先;④长期从事基层工作现已离任且家庭困难的基层干部优先;⑤纯两女困难户优先。

(2)七不评原则:①打牌赌博、违法乱纪的家庭不评;②好逸恶劳、长期打骂闹事的家庭不评;③无理干涉、阻挠公益事业建设和当地经济发展刁歪霸道的家庭不评;④全户多年外出、家庭基本情况不明的家庭不评;⑤家庭成员中有国家在职人员的家庭不评;⑥从年元月1日以来,违反计划生育政策的家庭不评;⑦子女条件较好但不履行赡养义务的家庭不评。

2、扶贫对象的识别和分类标准

(1)扶贫对象的识别标准。扶贫对象中家庭年人均纯收入低于国家扶贫标准(1196元)、有劳动能力的人口,包括有劳动能力的农村最低生活保障对象。

(2)扶贫对象的识别程序。扶贫对象严格按照“扶贫对象申请、村民小组评议、村民委员会审查、镇人民政府审核、县扶贫办审批”的程序进行识别,识别结果张榜公示有效后登记造册,建立档案,加强管理,做到“户有卡、村有册、镇有薄、县有档”。

3、扶贫对象的帮扶措施。根据识别出来的扶贫对象实际情况,按照以户为单位、扶贫资金封顶、一定三年的原则,落实帮扶措施。扶贫资金标准为400元/年/人,不发放现金,打卡到户,重点用于扶持以下项目。

(1)入股产业开发。对本人从事或土地参与(出让或入股)由镇龙头企业或农村专业合作在本镇组织实施具有一定规模特色农业产业开发活动的,扶贫对象可以申请相应扶贫资金额度入股。

(2)贷款贴息。对有能力进行养殖等产业开发的扶贫对象,要以申请年2万元/户以下的贴息贷款。

(3)生产资料补贴。扶贫对象从事种养业,根据其种养规模和实际情况,提供相应扶持额度的扶贫资金。

(4)改善生活条件。扶贫对象进行改灶、改厨、改厕、改房、改水和沼气池建设等,提供相应扶持额度的建设材料。

(5)劳务技能培训。扶贫对象进行劳动力转移培训、实用技术培训、初、高中毕业生学历教育的,按省扶贫办有关规定进行适当补贴。

(6)互助资金贷款。扶贫对象所有村已开展互助资金试点的,根据扶贫对象的实际需要申请,优先发放贷款。

五、工作步骤

1、宣传发动阶段。20XX年4月3日到4月10日。召开镇村专题会议。利用标语、宣传栏等广泛宣传,让试点工作及相关政策家喻户晓。

2、组织培训阶段。20XX年4月11日到4月15日。由镇两项制度试点工作领导小组组织镇、村相关人员进行业务培训。

3、贫困人员识别建档阶段。20XX年4月16日到5月16日。按试点工程程序和操作规程,组织力量进行农村扶贫对象识别语言申请,经审批后进行电脑建档管理。

4、落实帮扶措施阶段。20XX年5月16日到7月16日。按照扶贫对象的申请,落实相应的扶持措施。

5、总结验收阶段。20XX年7月17日到8月16日。由镇两项制度试点工作领导小组组织相关人员、深入进行调查验收,整理、总结材料上报县扶贫办。

方案二:乡镇扶贫工作实施方案

根据《关于创新机制扎实推进农村扶贫开发工作的意见》(中办发【20XX】25号),《山东省农村扶贫开发精准识别工作方案》(鲁扶贫管理字【】7号)和《平邑县农村扶贫开发精准识别工作实施方案》(平办发【】24号的要求,结合我镇实际,特制定本方案。

一、指导思想

认真贯彻落实中央、省、市、县关于新时期扶贫开发工作的重要精神,不断完善贫困群体精准识别工作,努力做到扶真贫、真扶贫,探索建立精准扶贫工作机制,为今后精准扶贫奠定坚实的基础,全面提升我镇农村扶贫工作水平。

二、基本原则

全面调查,分级负责,民主公开,客观公正。

三、调查范围

全镇所有行政村提出申请的贫困农户家庭,重点调查双河村、南庞庄、碌碌泉村、周庄村、石棚村、曹家庄村、黄金庄村、五块石村、前马槽村、桃沟村“十二五”期间确定的省级和市级贫困村10个。

四、工作方法和步骤

(一)工作方法

1、标准:按照山东省农村扶贫标准3000元(年不变价,相当于20XX年现价3322元)的标准进行识别。

2、规模:对10个重点贫困村内的贫困人口按贫困发生率平均50%的比例进行识别,非重点贫困村内的贫困人口按贫困发生率平均5%的比例进行识别。

3、做法:以农户收入为基本依据,综合考虑住房、教育、健康等情况,采取“农户申请、民主评议、公示公告和逐级审核”的方式进行贫困户识别。

(二)工作步骤和时间安排

第一阶段:组织培训(5月13日—5月22日)。制定《临涧镇农村扶贫开发精准识别工作实施方案》,成立领导小组、业务指导组、督导检查组、抽调人员成立入户调查组(每个村2-5人,1000人以上的村不少于3人)。召开会议进行动员部署和业务培训。

第二阶段:农户申请(5月23日—5月26日)。各社区、村通过广播、入户走访、发放明白纸等方式强化政策宣传,发动群众自愿填写《贫困户申请书》。

第三阶段:入户调查(5月27日—6月2日)。对提出申请的农户由镇工作人员会同村委会开展入户调查,核实相关信息,剔除不符合条件的申请户,筛选出贫困户初选名单。

第四阶段:民主评议(6月3日—6月4日)。各村召开村民代表会议对贫困户初选名单进行民主评议(1000人以下的村不少于20人,1000人以上的村不少于30人),确定贫困户入选名单。【扶贫数据承诺书】

第五阶段:公式公告(6月5日—6月25日).将贫困户入选名单在村内显要位置张榜公示(公示时间7天),公示无异议后报镇。镇汇总审核确定全镇贫困户名单并在各行政村进行公示(公示时间7天)。公示无异议后报县农业综合开发办复审,复审结束后在各行政村进行公告(公告时间5天)。

第六阶段:建档立卡(6月26日—6月30日)。各村对农户调查登记表进行分类统计、装订后报镇政府,镇汇总后报县农业综合开发办备案。

五、工作要求

(一)加强组织领导。各社区、村相应成立领导小组,抽调人员认真开展工作,确保按时准确完成任务。

(二)强化宣传发动。各社区、村通过广播、入户走访、发放明白纸等方式强化,把精准识别的相关政策宣传到每个农户,做到家喻户晓,人人皆知。

(三)严肃工作纪律。严格按照程序和步骤开展工作。要做到“村不漏户、户不漏人、表不漏项、项不出错”,坚决杜绝弄虚作假、走过场等行为,确保调查数据真实、可靠、合理。要严格做好保密工作,任何人不得擅自将农户信息对外公布、提供或泄露。

(四)确保时间和质量。各社区、村要严格工作程序,严格标准,做到符合标准的一户不漏,不符合标准的一户不能入,确保精准识别工作高质量、高标准的完成。要集中人力、物力确保6月底前全面完成。

(五)强化督导检查。对认识不到位、措施不力、工作被动落后的要给予通报批评,凡是验收不合格的,将责令进行重新识别。并在年底千分考核中给予倒扣10—20分的处罚。

方案三:乡镇扶贫工作实施方案

为进一步做好扶贫开发工作,有效推动全镇脱贫攻坚战略的顺利实施,根据上级有关要求,结合我镇实际,特制定年全镇扶贫开发工作计划。

一、指导思想

认真贯彻十八届三中全会精神,把扶贫开发工作作为农村首要政治任务,以新一届中央领导关于新时期扶贫开发工作的战略思想为指导,紧紧围绕全镇的产业发展现状,牢牢抓住国家、省、市、县新一轮扶贫开发战略机遇,坚持以连片开发为抓手,以整村推进为载体,积极整合人力、财力、物力,凝聚社会各方力量,不断创新工作方式,加大扶贫资金争取力度,精心组织实施产业项目,打好新一轮扶贫开发攻坚战。确保农民收入稳步提高,贫困人口不断减少,脱贫攻坚主导产业逐步形成。

二、工作任务

年,我们要重点抓好以下五方面工作:

1、着力抓好整村推进项目。要紧紧围绕贫困村的产业基础,瞄准当地群众的传统生产生活习惯与产业结构调整的最佳结合点,集中力量,分类施策,整体推进。重点抓好花园村、门前村中药材、茶叶、养羊、养鱼等产业的发展壮大,以求带动多数农民脱贫致富。

2、着力抓好贫困户的干部结对帮扶。根据全镇人口的现状,结合我镇扶贫开发工作的总体要求,我镇今年必须约470户2050人脱贫致富。在县水利局和发改委牵头等单位扶贫花园、曹畈村的同时,集中全镇所有干部对贫困户进行结对帮扶,重点是帮助其发展产业,增加收入。对干部结对帮扶建立扶贫卡片,年终检查评比,对没有发展产业及脱贫的农户,明年干部继续结对,直至脱贫。

3、着力抓好产业扶贫项目。要统筹各项强农惠农政策,整合各类自然和社会资源,紧紧围绕“村村有产业、户户有项目、人人能增收”的总体目标,充分发挥扶贫互助资金的作用,积极协调争取各级信贷部门的大力支持,帮助行政村、农民专业合作经济组织和群众发展有特色、有市场的种养业等短平快产业项目,着力摸索光伏产业项目的实施,全面推动脱贫攻坚战略的顺利实施。

4、着务摸清贫困人口家底,明晰扶贫思路。加大力度对贫困人口的监测,对低保户、返贫户、贫困人口摸清摸准,这是今年扶贫工作的关键所在,对来年的结对帮扶早作准备、早定措施,确保完成每年脱贫任务。

5、完成200名劳动力转移培训、200名贫困劳动力农业技术培训和40名贫困家庭子女的助学。

通过努力,争取年全镇扶贫开发工作进入全县先进行列!

三、主要措施

1、加强扶贫开发的组织领导。做好扶贫开发工作,组织领导是关键。要把扶贫开发工作摆在突出位置,坚持领导包片、机关干部包村的工作机制,实行党政领导包重点工程项目建设责任制。经常深入基层调查研究,帮助解决扶贫开发过程中存在的突出困难和问题,在全镇上下形成齐心协力、共谋发展的良好局面。

2、加强扶贫资金的争取力度,推进行业和社会扶贫。资金支持是做好扶贫开发工作的基础。要积极动员广大镇村两级干部主动走出去,多渠道争取扶贫资金支持,借力推进扶贫开发工作。同时要进一步加大全镇产业发展思路、各级扶持政策的宣传力度,积极动员在外务工和在家务农、且有一定经济基础的农民群众,投入到特色产业发展中来,通过组织筹措大量民间资本,增强自我脱贫致富能力。

3、加强扶贫项目的管理服务。使每一个扶贫项目尽快发挥更大更好的经济效益,是扶贫开发工作的根本所在。要建立健全项目领导组及其组织机构,做到“一个项目、一套人马”,全程跟踪服务,加强项目前、中、后期管理,不定期分析项目发展中存在的困难和问题,及时研究解决办法和措施。确保项目良性发展,创出成效。

方案四:乡镇扶贫工作实施方案

为加快我乡*********村扶贫开发步伐,增加贫困群众经济收入,改善牧民生产生活条件,进一步规范管理扶贫生产畜在扶贫户的生产生活当中更好地发挥作用,严格按照扶贫单位对扶贫牲畜的管理要求,进一步提高透明度合,积极接受扶贫单位及群众广泛监督,以促使****村扶贫开发工作尽快实施打好良好的基础,现拟定*******村扶贫开发工作实施方案:

一、组织保障

项目实施必须在政府的统一安排部署后实施。根据项目内容,由州建设局、乡政府以及项目所在村委会共同参与实施。

二、进度安排及实施单位

(一)******村扶贫户生产母牛养殖扶贫资金项目由州建设局实施。预计时间为年4月至12月。

(二)生产母牛养殖,建设地点:****村州***局对口扶贫**户,分户一头生产奶牛计**头。项目总投资:**万元。负责单位:州***局、****乡人民政府、*********村委会共同参与实施。

(三)扶贫培训项目:扶贫业务培训,建设地点:村委会,培训内容:养殖业使用技术、动物防疫常识等方面进行培训,培训扶贫户41人次 。【扶贫数据承诺书】

三、保障措施

加强对扶贫铁畜管理工作,建立健全项目实施管理制度。切实做到帮扶措施到户,技术服务到户,效益惠及到户,充分发挥扶贫生产畜的经济效益和社会效益,使贫困户真正受益。

一是制定乡一级抓村一级,村一级抓具体负责人的层层抓落实的模式追究责任制。乡政府采取乡级分管领导(联系点领导)具体负责抓好扶贫铁畜的管理和监督,村“两委”全体干部负责承包5-10扶贫户监督,每个扶贫户相互监管的捆绑式管理模式的管理措施,确保将扶贫生产畜在扶贫户的生产生活当中更好地发挥作用。

二是根据扶贫户居住区域的集中或分散等实际情况,每5-10户中选出一名组长负责监督该区域的扶贫户铁畜,体现领养户在扶贫牛的饲养、管理、经营等相互监管相互学习作用;

三是按照管理要求,乡兽医站(育种站)对每头铁畜牛戴耳标,登记造册,严禁和预防扶贫户在生产当中出现因管理不善造成扶贫牛倒卖、送人、其他用途或伤亡等现象造成铁畜流失,同时,明确乡兽医站、配种站技术人员职责,提高技术服务,力争年有牛犊,确保在发放的生产牛基础上三年内存栏牛头增加到3头。

四是加强对项目全过程的跟踪监督、定期检查,加大扶贫生产畜使用的监控力度。乡政府定期举办相关的配种、动物防疫培训,同时,组织相关工作人员对负责该区域配种、防疫等方面的技术服务和村干部对扶贫户饲草料筹备,发展生产方面督促情况进行不定期的督导检查,对项目执行中发现的问题及时采取对扶贫户警告、终止合同,收回牲畜、追究责任和损失,最终做到扶贫生产畜管理的科学、优质的技术服务、有利的保障措施,真正做到扶持一个户,见效一个户、脱贫一个户的目标。

2016供电公开承诺书
扶贫数据承诺书 第九篇

供电公开承诺书

为贯彻落实市委、市政府“三大战役”攻坚年的战略部署,按照江西省电力公司“服务年”系列活动的具体要求,全力服务抚州经济社会发展,实现“保供应、促增长、惠民生”的目标。我代表抚州供电公司郑重承诺如下:

一、用心服务、打造品牌。秉承“你用电、我用心”的服务理念,健全“共-产-党员服务队”常态化工作机制,丰富“私家电工”延伸服务内容,满足不同电力客户需求,以优质的电力服务彰显国家电网品牌。

二、跑项争资、做强电网。科学规划,积极争取上级电网建设资金,加大对城市、农村电网建设的投入,配合做好抚州电厂接入系统工作,打造坚强电网,确保电网发展符合地方经济社会发展和人民群众生活需要。

三、增值服务、方便快捷。推行多渠道缴费、延长营业时间、发送用电温馨提醒短信、对重点客户用电业务开辟绿色通道、实行大客户停电协商机制等便民服务措施。

四、停电告知、信息畅通。供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告;临时停电提前24小时通知重要客户或者进行公告;对欠费客户依法采取停电措施时,提前7天送达停电通知书,费用缴清后24小时内恢复供电。

五、事故抢修、快速到达。提供24小时电力故障报修服务,对电力报修请求做到快速反应、有效处理。接到报修电话后,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。

六、首问负责、一口对外。严格首问负责和一口对外,对客户的咨询、业务申办认真倾听,热心引导,快速衔接,一次性告之客户所需提供的资料、办理的基本流程、相关的审批程序和收费标准等。

七、业扩报装、限期办理。业扩报装供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

八、电价政策、公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

九、专项治理、从严治企。坚持依法从严治企,开展乡镇供电所管理和农网工程涉农问题排查治理活动,排查隐患,完善制度、标准和工作流程,督促干部员工认真落实党风廉政责任制,加大惩处力度,防范廉政风险。

十、改进作风、提升效能。深入贯彻落实中央“八项规定”,创新开展“服务年”活动,认真查找服务短板和作风建设中存在的突出问题,切实解决群众反映的热点、难点问题,不断提高公司整体运营效率和服务水平。

以上承诺,敬请广大市民、社会各界和新闻媒体予以监督。

监督投诉电话:8353160

抚州市行政投诉中心电话:8238110

邮箱:#url#

抚州市供电公司公开承诺书

为进一步转变干部作风,创优发展环境,我代表抚州供电公司郑重承诺如下:

一、跑项争资、做强电网。全力策应市委市政府打好“三大战役”的战略部署,科学规划,积极争取上级电网建设资金,加大对城市、农村电网建设的投入,打造坚强抚州电网,确保电网发展符合地方社会经济发展和人民群众生活需要,积极开展特高压入抚前期工作和抚州电厂接入电网工作。

二、用心服务、打造品牌。弘扬雷锋精神,成立共-产-党员服务队,根据电力客户需求,提供优质保电、用电宣传、应急救援、户表报修、绿色节能、扶贫助困等服务,力争3年内建成抚州市知名的卓越爱心服务品牌。

三、增值服务、方便快捷。推行“私家电工”、营业厅延长营业时间等便民利民举措。对重点客户新装工程开辟绿色通道、试行大客户停电协商制度。

四、计划停电、按时公告。供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠费客户依法采取停电措施时,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

五、事故抢修、快速到达。供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

六、自助缴费、形式多样。全面推进多渠道缴费建设,推行营业厅自助缴费、pos机、邮政便民、网银、支付宝、充值卡、移动手机钱包等缴费方式,努力打造城市“十分钟交费圈”,积极推进农村交费“村村设点”建设,年内实现自助缴费供电区域全覆盖。

七、业扩报装、限期办理。业扩报装供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

八、客户投诉、及时处理。受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

九、电价政策、公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

十、廉洁从业、接受监督。在公司系统深入开展“诚信机关建设”和“效能作风整治”专项活动,认真查摆作风建设中存在的突出问题,切实解决群众反映的热点、难点问题。督促干部员工恪守职业道德和廉洁自律,强化电力行业作风建设,完善监督保障体系。

以上承诺,敬请广大群众、社会各界和新闻媒体予以监督。(监督投诉电话:0794-8353160)

市供电公司总经理蔺相荣公开承诺书

我代表庆阳供电公司党委,就改进作风、提高效能、优化环境以及加强廉政建设等事项,郑重作出以下承诺:

1.确保城市地区供电可靠率不低于99.908%,居民客户端电压合格率99.651%;农村地区供电可靠率不低于99.52%,农户端电压合格率不低于96.7%。

2、提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场时间一般不超过:城区范围45分钟,农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。

3、供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复正常供电。

4.严格执行价格主管部门制定的电价及收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

5.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。

6.装表接电时限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

7.受理客户计费电能表申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。

8.受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

9.不违反-政-府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

10.严格执行首问负责制,不推诿、搪塞、怠慢客户。

以上承诺,请广大群众和社会各界予以监督。若未能兑现承诺,我将承担第一责任人的责任。

监督电话:0934-8237312

承诺人:蔺相荣(庆阳供电公司总经理)

二〇一二年四月九日

东乡县供电公司公开承诺书

为进一步优化项目建设环境,加强机关作风建设,提高行政效能,东乡县供电公司郑重承诺如下:

一、打造坚强电网。

科学规划,积极争取上级电网建设资金,加大电网建设投入,做好重大产业项目配套工程建设,服务县委县政府工作大局。加快东腾工业园变电站、城东开关站建设,充分保障县委县政府重大项目用电需求,确保电网发展符合地方社会经济发展和人民群众生活需要。

二、严格首问负责。

对业务咨询或业务办理,做到谁接待、谁受理或转办,谁协调、谁跟踪,不推诿敷衍;落实部门主办责任,实行岗位ab补位,做到不因人而误事。

三、开展文明办公。

办公场所清洁整齐,窗口人员挂牌上岗,办公器具定置摆放,接待来客热情周到,工作交流文明规范,解答问题耐心细致,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。

四、公开服务事项。

严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序,严格按照工作流程和标准办理事项,做到办事高效便捷。

五、提前公告停电计划。

供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠费客户依法采取停电措施时,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

六、抢修快速到达。

供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

七、缴费形式多样。

全面推进多渠道缴费建设,推行营业厅自助缴费、pos机、邮政便民、网银、支付宝、充值卡、移动手机钱包等缴费方式,努力打造城市“十分钟交费圈”,积极推进农村交费“村村设点”建设,实现自助缴费供电区域全覆盖。

八、实行限时办结。

业扩报装供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

九、及时处理投诉。

受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见。

十、开辟绿色通道。

树立“你用电,我用心”服务意识。对招商引资重点客户及县里重点工程项目开辟绿色通道,简化业扩报装流程,实行业扩报装10天办结制,试行大客户停电协商制度。

十一、实施差异化服务。

根据客户电量大小、缴费情况和相关重要居民客户等客户信息进行客户分级,建立重点客户服务档案,定期走访辖区内重点客户,了解企业生产经营形势,协调帮扶大客户解决供用电难题。

十二、做到廉洁从业。

全面开展“服务年”活动,严格执行廉洁从业各项规定,不利用岗位与工作之便谋取不正当利益,不接受厂家、客户安排的宴请和娱乐活动,严禁“吃、拿、卡、要”。强化电力行业作风建设,完善监督保障体系,树立供电部门良好形象。

以上承诺,敬请广大群众、社会各界群众和新闻媒体予以监督。(监督投诉电话4227298)谢谢。

罗源县供电有限公司公开承诺书 一、项目对接、优化电网。

全力策应县委县政府打好“五大战役”的战略部署,对接地方经济发展规划,结合电网运行实际,滚动修编配电网规划,打造坚强罗源电网,确保电网发展符合地方社会经济发展和人民群众生活需要,促进特高压、超高压通道建设顺利进行。

二、用心服务、打造品牌。

弘扬雷锋精神,成立“爱如电”学雷锋志愿服务队,根据电力客户需求,提供优质保电、用电宣传、应急救援、户表报修、绿色节能、扶贫助困等服务,锻造罗电人的服务品牌。

三、增值服务、方便快捷。

积极推进居民小区一户一表改造,应用第三方客户满意度评价成果,及时完善提升服务行为。推行全程式服务,强化重点项目“一对一”服务,提升流转时限。

四、计划停电、按时公告。

供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠费客户依法采取停电措施时,提前7天送达停电通知书,费用结清后24小时内恢复供电。

五、故障报修、快速响应。

提供24小时服务热线,受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

六、多样缴费、方便快捷。

全面推进多渠道缴费建设,推行营业厅自助缴费、pos机、邮政便民、网银、支付宝、充值卡等缴费方式,积极推进农村交费“村村设点”建设,与多家银行实现代扣业务,全力打造多途径的缴费方式。

七、业扩报装、规范办理。

业扩报装供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户3个工作日内送电,非居民客户5个工作日内送电。

八、电价政策、公开透明。

严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

九、廉洁从业、接受监督。

加强行风建设和民-主评议监督工作,认真查摆作风建设中存在的突出问题,切实解决群众反映的热点、难点问题。督促干部员工恪守职业道德和廉洁自律,强化电力行业作风建设,完善监督保障体系。

罗源县供电有限公司


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