年度总结工作目标

导读：　年度总结工作目标篇一《年度总结之个人工作目标》 ...

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年度总结工作目标篇一
《年度总结之个人工作目标》

年度个人工作目标

从三月份加入公司至今已近一年，这一年对我个人而言是感恩的一年，收获的一年，发展的一年，也是充满挑战的一年。转眼又是新的一年，新年度，新展望，新目标，通过制定个人工作规划，可以有目标的进行自我修正，自我完善。结合个人实际，经过深入的思考，决定在以下几个方面努力发展。

一、 岗位目标：

1、行政上：协助领导做好公司制度改革，完善并执行公司各项考核制度，做好新员工入职培训工作，协助领导完成并实施定岗、定职、定级工作，协助做好各项农民工培训工作，加强公司办公用品的管理。

2、人事上：①、负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施。

②、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好。

③、完成公司人员配备，尤其是技术人员的配备。

3、文化上：负责配合领导企业文化的策划和建立工作，通过各种方式和方法与其他部门一道，建立强有力的企业凝聚力和鲜明的企业文化特色。

二、技能目标

1、提升自己的计算机操作能力和硬件检查修理能力。

2、提升自己工作所需的基本技能，如：potoshop。

三、品行目标

1、更加树立公司执行力第一的意识。

2、严格遵守公司行为规范和公司管理制度，继续保持良好的责任心。

四、学习目标：

在工作能力、专业能力、个性特征上剖析自己，找出工作及专业能力薄弱的地方，及时学习改正。个性特征与所从事工作有悖的地方，在工作中尽量纠正。

充分利用现在的工作条件的优势，认真跟程序员和同事学习、加深对网络知识的了解，全面提高个人综合素质，使自己能够达到独立负责某个项目的水平。

五、经济目标

1、今年拥有一个属于自己的住所。

2、公司在今年能发展到其他省市。

年度总结工作目标篇二
《2013年终工作总结及仓库2014年度的工作目标》

2013年仓库工作总结及2014年工作计划

光阴荏苒，岁月如梭，2013不知不觉在指尖悄然逝去，2014年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验，为以后的工作做好了充分的准备。2013年仓库主管总结报告如下：

一、工作总结

1、坚持执行本公司的早会制度，提高员工精神面貌；为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的流动，能及时地发现并解决问题。

2、及时收发物料，并不定期进行自盘；督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致，使仓库工作做到日清日毕。

3、坚持执行7S工作，做好物料的标识和防护；改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放，实行仓库定位工作；了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的及时处理；每周统计不良品给相关部门并及时跟进，在相关部门的协助下，不良品得到了及时的处理。

6、加大了物料的追踪工作；对即将断货的物料进行合理追踪，并和采购、生产等个个部门积极沟通，确保到料及时。降低生产滞留。2013年悄然离开，回想自己在这一年的工作，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下两点：

二、存在的不足以及改进措施：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源；在工作的过程中，由于今年接触比较多的事物，对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中，我要主动加强和其他同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性；在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要

认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。 三、2014年工作计划

1、保证工作顺利开展；确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。

2、仓库人员的换岗；在2014年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。

3、建全仓库流程；建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。

4、仓库的整体规划；做好仓库的整体规划，对物料进行重新分类摆放。

5、建立数据化绩效考核；从帐、物、卡相符程度；报料及时；库容；做账及时等多方面综合员工失误次数，从而计算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来确定员工的工作能力。

6、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作，确保帐卡物三相符；A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资（占仓库资产的70%）A类物资具有占资金大数量少等特点，方便仓储人员盘点，可做为月盘点。重点管理C类物资（占仓库资产的10%）C类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资（占仓库资产的20%）可适当不做重点管理。A类物资可做月盘点，B、C类物资可做为季度盘点。

7、员工培训；培训计划，对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训。作为公司中一个普通的职员，我不要求什么，只要求自己做的更好，不断的在进步，自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要认真的工作，我相信我是会做的更好的，这些都会认识到，我相信我能够做好！

年度总结工作目标篇三
《最新公司年度工作总结及下一年工作规划》

年度总结工作目标篇四
《2014年度公司工作总结与目标计划》

***********有限公司

2014年度工作总结暨目标计划

2014年，受国内宏观调控、经济增速放缓的不利影响，**公司的经营遇到了不少困难。但**公司毫不畏惧、迎接挑战，在公司董事会的正确领导和经营班子带领下，依靠和发挥全体员工的力量，紧扣主营业务，调整经营策略，加强规范管理，取得了一定的经营业绩，现将园林公司2014年度经营情况报告如下：

一、2014年度经营情况

（一）生产经营概况

截止12月25日，公司实现主营业务收入6510.32万元，完成年度计划指标的95.74%，实现净利润700万元，回款2148.31万元，回款率达33%。其中园林工程收入5800万元，完成计划指标的96.67%，；苗木销售收入570万元，完成计划指标的71.25%。公司业务规模持续增长，盈利能力不断提升，营业利润不断增大。

（二）经营管理工作开展情况

1、工程建设

2014年，公司实现**工程建设收入5800万元，完成年度计划指标的96.67%，收回工程款1572.95万元，回款率达27.11%。先后完成**景区主入口北片区提升改造景观工程BT项目、***二期会所主干道及样板房绿化工程、***室外景观工程、***两侧绿化工程**大道与**路平交口小广场工程等一批具有较大影响力的园林工程施工建设，并圆满完成**厂绿地养护项目，得到广大客户和社会各界的一致认可，有力扩大了公司品牌知名度和美誉度。

2、苗木经营

截止12月25日，公司实现苗木销售收入570万元，完成年度计划指标

的71.25%，回款509.10万元，回款率达89.31%，另完成工程调拨结算127.90万元，对外业务赠送用苗24.57万元。年内新开发客户18家，新老客户累计发展到82家，其中年度合作金额10万元以上的客户达32家，建立了****（集团）、****房地产等优质客户。

全年完成苗木采购1284.47万元，其中用于工程项目的苗木采购361.14 万元，占采购总额的28.03%；用于基地建设的苗木采购906.87万元，占采购总额的70.60%，支付苗木采购款1283.61万元。所有苗木产品验收平均合格率达90%以上，建立了省内外一批知名优质供应商，有力保障了在建工程项目和基地建设的顺利进行。

3、生产建设

2014年，公司各基地新增苗木栽植620806株（袋），截止12月25日，公司基地库存苗木数量达1297745株（袋），其中乔木279514株，球体26957个，灌木8859株，地被977163袋，盆景5252盆。

完成**基地开发建设500亩，完成蓄水池建设、土地平整、道路铺设、水网铺设、电网安装、喷灌安装等基础设施建设，完成新增苗木栽植35619株，其中乔木24288株，球体11331株。

建设**观赏苗木交易中心钢架温室大棚，已完成基础建设投入 242万元，于10月份完成钢架大棚主体建设，目前处于临街外立面及内部办公区建设施工阶段，预计2014年3月完工并投入运营。

4、综合管理

在行政办公方面，除做好公文处理、档案管理、会务组织、后勤管理，安全保卫等各项工作外，配合集团公司ERP系统的建设和应用，完成流程、表单的制作和完善，配合集团完成公司苗木资产登记抵押贷款材料的编制上报，此外顺利通过了工程业务方面的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证，成功组织申报**省农业科技示范园项目，申报建设

乡土树种绿化苗木培育基地建设项目，获得***联合会专项补助资金30万元，完成了省林业产业龙头企业复审答辩，组织完成第八批农业产业化经营与农产品加工省级重点龙头企业申报工作，目前已通过网上公示。

在人力资源管理方面，较为圆满地完成了人员入职离职管理、薪资发放、社会保障、工伤事故处理（2012年遗留）等各项工作，重点开展了各项培训教育工作，先后组织员工55人次进行专业技术职称评审、安全员培训取证、项目负责人培训取证、城建行业从业人员上岗资格培训取证各项工作；邀请四川国光公司、用友公司等合作机构就企业信息化、苗木病虫害防治等方面做专业培训指导，并组织对营销部、生产部、技术部的管理人员和业务人员进行业务能力的考核测评，取得预期效果。

5、安全生产

2014年，公司全力加强安全生产管理，安全防范工作得到各级领导的重视，员工安全生产意识显著增强，公司安委会认真抓好各部门、各时期安全生产的监督、检查和落实，今年公司未发生一起重大安全事故。

二、存在问题和不足

1、计划指标和既定任务未能全面完成

截止12月25日，公司收入指标、利润指标、回款指标均未完成董事会下达的年度计划指标，主要是市场拓展能力不足，参与市场竞争能力不强；专业技术和管理团队匮乏，项目运营能力较差；年内建设项目以市政工程项目为主，行业特点导致回款周期长，回款困难大。

苗木交易中心建设项目、**基地建设项目、**基地苗木产品结构调整等既定任务未能如期完成，一方面董事会决策部署有变动调整，一方面经营管理层及经办部门和人员对工作指令的理解认识和执行力不够，畏难情绪明显，这些问题值得公司经营管理层深刻反省检查，并在2014年工作中认真研究解决。

2、勤勉尽责不够，管理水平不高

经营管理层勤勉尽责、敬业奉献程度不够，工作中存在畏难情绪，执行力不够坚决，对各项工作的监督、检查和考核不到位，由于决策不够审慎，导致**基地新；中层管理人员普遍缺乏忧患意识、风险意识、大局意识、成本意识和服务意识、在施工组织、质量管理、成本控制、安全生产、团队建设等方面缺乏有效的措施和手段。

3、综合实力弱，竞争力不强

公司现阶段自身运营能力和造血能力薄弱，业务运转尚离不开集团公司在资金、项目上的支撑；高学历且具备中高级技术职务及工程类执业资格的专业技术和管理人才匮乏，目前仅具备园林施工贰级资质，缺乏安全生产许可、风景园林设计专项资质及市政资质，在承揽园林工程业务的规模和范围方面均受到限制，项目评估分析能力、工程投标能力、设计实力、施工能力仍很薄弱。

基地建设和管理尚处于初级水平，苗木产品结构亟待调整，土地综合利用率有待提高；产品规划缺乏商品生产目标、生产周期、经营成本和效益目标的分析、核算和确定；苗木产品规模化、标准化、精品化程度低，与市场接轨不足，产品市场竞争力弱，苗木经营仍处于被动局面，缺乏稳定、优质的大客户资源。

三、2014年度经营计划

2014年是充满希望和机遇，又面临挑战和考验的一年。十八大提出的生态文明建设，将经济、政治、社会、文化、生态建设融为一体，“美丽中国”和新型城镇化建设，承载着园林行业的梦想。**公司2014年工作总的指导思想和中心任务是：认清形势，稳中求进，围绕集团公司董事会下达的年销售收入10000万元，净利润2000万元，回款率80%的经营指标，经营目标和主营业务，夯实业务基础，调整产品结构，创新经营模式。在稳定主营业务收

益的基础上，确保经营计划和预算目标全面完成，实现公司可持续发展。

（一）抓组织领导，建立经营目标责任制

严格按照集团公司董事会的决策部署和下达的经营指标，公司经营层认真研究产业形势，明确市场范围和客户资源，为切实有效地推进工作，将经营目标责任落实细化到相关职能部门，与部门负责人签订经营目标责任书，将重要经营指标和工作任务列入部门考核事项，做到有布置、有检查、有落实，从而形成上下联动、各方协调，全面推动各项业务稳步健康快速发展的工作格局。

（二）抓改革创新，努力建立现代企业管理制度

切实推进ERP的应用、全面预算管理和经营目标责任制，完善改进公司经营战略、管理模式、组织结构、业务流程和管理机制，努力实现公司管理水平和生产力水平的跨越式发展，提高市场竞争力。

（三）抓结构调整，加快发展主营业务

按照“稳健、提质、增效”的原则和搞好规划、突出重点、形成品牌的要求，坚持走规模化生产、市场化引导、集约化经营、标准化管理的路子，全力抓好工程建设、苗木经营、绿地养护三大业务的结构调整和优化。一是在稳定现有工程业务基础上，着力落实**小区、***家园、**小区二期、**交易中心、**路绿化、***地产绿化等工程项目的项目承揽和施工建设，力争2015年实现工程收入9500万元。二是加快调整产品结构，打造拳头产品和特色产品，立足**，辐射**，稳步扩大苗木经营业务，力争2014年实现苗木销售300万元。三是围绕***厂绿地养护项目，逐步拓展绿地养护业务，力争2014年实现养护收入250万元。

（四）抓生产建设，着力保障业务需求

继续调整苗木产品结构，合理规划基地布局，推进基地基础设施建设和苗木栽植工作，不失时机地把握生产环节，科学合理地制订年度生产养护方

年度总结工作目标篇五
《2015年公司工作总结与工作目标》

2015年公司工作总结与工作目标

2014年过去了，新的一年又重新开始。在过去的一年公司在建

筑行业非常艰难困苦的情况下，通过全体员工的努力较为顺利的走了过来。2015年在国内建筑行业依然是走下坡路趋势，所以行业的竞争会更加激烈。这就要求我们全体员工要不断地总结上一年的经验教训。要在管理当中“改造不足，学习先进”，要以“科学务实”的管理方法，为新的一年各项经济工作打好基础。

一、2014年公司经济回顾

回顾过去的一年是我们是在相当困难的情况下挺过来的。从大环

境来看，大部分企业经济趋势都在下滑，有些企业甚至倒闭转产。但依然有的企业通过自己的努力依然是走上坡路，这说明了一个企业的兴衰取决于内外部环境的影响，我们必须依靠公司管理团队的凝聚力、向心力、创造力，企业就能够立于不败之地，实现可持续发展。 2014年年初公司经济会议共制定了9项计划与目标。这九项目

标是；1、生产许可证办理２、增加设计资质３、质量认证和环境认证的年检、４、注册劳务公司工作５、建立公司市场部６、建立质量监督机制兼职机构７、建立生产监督机制与兼职人员８、电梯购置安装工作、9、装饰一级转正工作。我们的9项计划指标是针对我公司现阶段如何做好当前工作而制定的，具有一定指导意义和约束力的。公司也基本的是按照公司的目标和计划统一协调工作的。对此我们依照着2014年计划指标分四个方面重点总结去年的工作。

第一，公司的2014年企业管理工作小结

我们已完全从一个实体公司自主经营、自行施工的企业过渡到施

工队伍外聘、工程分包的经济管理型公司。这种性质的转变，使我们

在企业内部的管理机制上、对外部施工队伍的管理上摸索出一定的管

理经验并总结了一定的教训，那就是要按照市场化方式综合考量行业

内外部环境，最大限度的发挥企业和员工的积极性、创造性以提高工

作效率和实现企业效益并举。其实，我们现在无论是公司的内部员工

或是一线项目员工都已经是管理人员，公司员工和项目员工只是工作

的分工不同。我们从公司的大局上就要站在管理的基础上看问题，积

极做好自己的工作。公司的领导也是按照这项标准考核和要求每一名

管理人员。所以，全体员工在企业性质的转变重点的是转变思想和转

变管理意识。

2014年，公司是在总经理的领导下的全员管理模式，实行的由

上到下的指标承包办法，特别是各项目负责人及所属项目都实行 《项目管理6项达标》项目承包制。2014年大部分项目在项目经理

的直接管理下，认真负责履行义务，按照6项达标承包项目。公司将

按照奖励的标准对每个项目的承包人进行年终考评兑现。

2014年，公司在各部门和项目配合上协调一致，基本做到事事

有人管，事事有人抓。充分的体现了我公司大部分员工的责任心和事

业心。我们完成的每一个项目，从承揽投标、成本预算、材料采购、

现场施工管理，都离不开各个部门的辛勤工作。所以，2014年虽然

没有完全达到年初的预期指标，但从我们公司的各项管理上还是取得

了一定的进步。

第二、2014年公司的经济指标情况

1、2014年公司计划工业产值 万元；实现利润 万元；挂靠单位工业产值； 万；实现利润 万。

2014年公司实际完成自营项目 个（包括年度跨转的）完成了 万元；利润 万。完成计划产值指标的 %；利润指标的 %；

2014年挂靠单位实际完成项目 个；完成工业产值 万

元；利润指标 万。完成计划产值指标 %；完成利润指标 %.；

从公司自营产值和挂靠单位的指标完成情况来看，也确实反映了

建筑市场比较低迷。也说明了我们的工作还有提升空间。

第三、其他的工作指标完成情况

1、工伤指标；重大工伤率为零。2014年通过各项目的努力本年度没有出现重大工伤，顺利的完成了该项指标。

2、质量指标；工程合格率百分之百，在我们所完成的的项目中，基本达到了百分之百的合格指标。

3、公司的债务清理指标；完成2014年底以前的 %；通过大家的努力基本达到了上述指标。

4、2014年完成企业资质审批；通过努力2014年8月完成了企业设计乙级资质的顺利审批通过。目前我公司已是施工一级设计乙级资质，今年的目标是争取实现“双甲”即施工一级设计甲级资质的审批

通过。

5、2014年3月份，我公司通过了企业质量认证和环境认证的年审工作。

2014年是一个不平凡的一年，是在建筑行业不景气，市场竞争激烈的年份。我们所取得的成绩也是和公司全体员工的努力分不开的。目前我们与较先进的企业相比有很大的差距。在新的一年应找出不足树立新的企业目标。

总结经验教训提高管理素质

2014年有成绩也有过失，新的一年里，如何在管理上能够上下一心，干好每一项工作和每一个项目。这是每一个管理人员认真对待的问题。是我们每一个管理人员能否在思想认识、科学管理、务实工作、技术提高等方面进行再学习、再努力的大问题。我公司很大一部分是创业时的老员工，对企业有功劳。但我们不能吃老本，更要立新功。更要多学习，多总结经验，做时代的适应人才。市场的竞争是人的竞争，是专业水平的竞争。所以我们只有提高人的素质，提高专业水平，才能立于不败之地。

根据2014年公司的实际情况发现有如下问题有待提高：

1、管理意识与责任心的提高

通过2014年一年的工作，我们发现在管理观念与责任心方面还是一个薄弱环节，管理是全员管理上下配合，要发挥每个专业人员的的积极性、创造性。公司制定的各种规章制度，都是为管理服务的。所以，首先管理要知道如何管？管理的程序是什么？管理的目标是什

么？管理的结果是什么？要做到如何管理好企业或项目为原则。其次、管理要有责任心；我们的责任心就是一切以干好本职工作为主，向总经理负责任，向公司负责。这就是管理人员的责任心。我们在这方面，有的管理人员并不理解问题的严重性。比如我们干一项工程，化花费了人力物力把工程完成，这项工程如果出现了重大质量问题，会遭受两大损失，一是经济损失；二是名义损失。好多工作中的问题千变万化，不懂得东西要多学、多问、多钻研，从管理中积累经验，在实践中解决问题。我们反对出了问题相互指责、推卸责任，为过失找原因。我们要敢于承担责任，在实践中找出问题的根源积累经验。我们不是不允许出问题，关键是不允许出现管理意识和责任心的问题。这就使我们再2015年全体员工应该注意的关键问题。

2、提高制度化和程序化的管理水平

企业如何要有科学化得管理、不断地强化制度、依照管理程序，即有制约又有人性化的管理模式。2014年我们企业虽然制定了多项制度，在执行过程中并不够严明。属于有制度监管力度差，也造成了有章不循，有法不依的现象。又比如我们的项目部门依规定进场签订分包协议，迟迟不签，或者不能很好的依照施工项目各项管理制度严格的要求管理分包队伍，而最后造成相互扯皮的现象等等。

执行规章制度，提高监管力度是现阶段较为有效的管理方法。规章制度执行的好坏直接关系到一项工程的好坏。所以我们在做每一项工作都要把执行力度放在第一位。执行力并不是单纯的强调公司的每一个员工的执行力，要涉及到我们的分包班组执行力。全体员工都要有一

年度总结工作目标篇六
《2013个人年终工作总结及2014年工作计划.doc》

2013个人年终工作总结及2014年工作计划（一）

岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，

不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、xx年的工作计划。

1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人

本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益

关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

年度总结工作目标篇七
《2014年至2015年工作总结及目标》

2014年至2015年工作总结及目标

时间一晃而过，转眼间到公司快三年。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这三年里公司领导及同事给予了我极大的帮助和关心，让我感受到了‘‘不经历风雨，怎能见彩虹’’的豪气。这三年里在领导和同事们的指导帮助下，也通过自身努力，对索道行业技能有了一定掌握和了解，但是在工作中也出现了许多的不足；现将我2014年的工作情况作如下汇报。

通过公司的不断培训学习和日常工作积累使我对从事索道行业有了更进一步的认识。去年是天竺山索道正式运营的第二年,相比前一年我对索道的专业知识又有了更深层的了解，无论是电器类还是机械类，对常出现的简单故障可以独立去操作完成维修。但是还有更多的都需要有同事们的协助才能共同来完成，主要是在出现电气故障时查找故障点速度还很慢，这也是我平时不认真看资料学习导致的结果。

我工作态度也和技能学习上也比上半年后退了许多，工作的积极性也没有刚来时的那份热情，上半年在工作之余还经常把《电气原理图》拿出来看看学习，不懂的还向别的同事请教，还不时的为自己设造故障看自己能在多长时间将问题找出并解决，还用了个笔记本将学到的知识记下来下次翻阅；可是下半年学习的兴趣就没有了，自己刚学到的的专业知识没有得到复习反而有些遗忘了，没有再翻过书籍认真看下去，就

连做的笔记也看得少了，在工作行的主动性也少了，有时还对工作生存抱怨，就没有了工作乐趣。

辞旧迎新，展望未来，在过去的2014年又迎来了崭新的2015年。在上班的第一天我们都怀着积极饱满的工作态度参加了上午的军训和下午的室内培训课程，特别是下午的那几节课让我对工作又产生了激情和工作斗志；讲到我们要学会‘‘自动自发’’懂得感恩，只有对工作产生了兴趣，才会认真全身心地投入工作中去。任何的不良习惯只要咬紧牙坚持改过21天，他就能变成伴你一生的好习惯。要知道想要比别人得到更多，就要必须比别人付出更多；培训中让我记忆最深的一句话是：今天工作不努力，明天努力找工作。我们要珍惜现在拥有的这份工作，今天如果不努力工作，明天找工作便是你的工作。

所以，新年新的开始，认真做好每一天的工作，要为自己制定一个新的工作目标，在今后的工作中为这个目标怒路奋斗，为自己创造公司的价值。在今后主要是加强自己的专业技术学习不懂多问，团结好同事之间的关系，认真完成好公司领导安排的各项任务，使自己和本组同事有新的进步。

加油呀，时间不能再虚度了！

陈功旺

2015年3月4日

年度总结工作目标篇八
《年度工作总结及工作计划》

年度工作总结及工作计划

个人工作总结：

2011年将至，我们要回首过去，展望未来，下面我对我个人工作和展厅工作在过去一年中做个总结，目的在于总结教训，提高自己，完善团队，也相信我们这个团队会把明年的工作做的更好。

九月份来到xx橱柜，虽然我没有橱柜销售经验的，缺乏对橱柜行业销售经验和行业知识，仅凭对销售工作的热情，我下定决心，挑战自己。为了能尽快融入到这个行业中来，我在展厅努力学习橱柜的基础知识和销售技巧。在xx的指导下，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教陈总和周经理以及其他有经验的同事，与展厅人员一起寻求解决问题的方法和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，对我个人而言有一定的进展。

通过不断的学习产品知识，现在对整体橱柜市场有了一个大概的认识和了解。现在我慢慢的可以应对一些客户所提到的问题，能较好的与客户沟通，达到销售目的。所以经过小半年的努力，也有了一定的销售业绩，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的管理能力，销售水平都比以前有了相应的提高，针对一些展厅的管理和客户的异议，现在可以拿出一个基本成熟的方案来应对

但是对于整体橱柜市场了解的还不够彻底，对展厅的管理还不够完善，不能十分有效的组建一支有效地团队，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过

分的相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员向管理者过渡的位置上，对展厅橱柜顾问的培训，管理力度不够，影响展厅的销售业绩。

展厅总结：

Xx在总公司的领导、帮助和支持下，基本设施和人员体制得到完善，为xx市场的全面发展打下了基础。但是由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。这里对今年本店做一下总结：从7月份试营业到年底，有半年时间，但是销售业绩不是很理想，以下是xx店从7月份到12月份的业绩报表

总结分析：原因主要有以下几点：

一、 人员问题：

1、从开业到现在，人员不是很稳定，调动比较频繁

2、新进人员比较多，基本以学习为主，接单能力不强

3、店内工作人员销售能力不强，大多没有销售经验，

4、工作人员的工作激情不高，

5、对xx区的楼盘不是很熟悉

6、对装修方面也不了解

7、对xx橱柜市场不了解，

8、外围市场人员的业务比较盲目，

二、市场原因：

1、市场杂乱。目前的橱柜市场多如牛毛，大大小小，形色不一，价

格相差很大，计价方式也大有不同，所以市场比较混乱，与我们在同一定位的橱柜品牌不是很多，但是公司刚起步，进入xx市场比较晚，在xx市场的知名度不高，所以市场比较难做。

2、有效客流量少。在7月底工作到现在有记录的意向客户有110个，

六个月的时间，总体计算展厅一天接待的半个客户量。从上面的数字上看我们基本的把握客户工作没有做好。

3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公

司产品的情况清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项问题不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的程度。

4、 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个

写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

针对以上总结分析，对开展2011年年度工作计划做如下安排： 二、 市场的开发：根据今年的基础，对xx市场有了更深的了解。

因此，针对xx市场的特点，从以下几个方面去落实

三、 展厅管理：

1、建立一支熟悉业务，相对稳定的销售团队，2011年工作中组建一支具有凝聚力、合作精神的团队作为一项主要的工作来抓。展厅人员 配置4人：店长1个，厨房顾问3个，培养2位主接单手负责接单，1位销售内勤负责审单，签单和展厅后勤事宜以及网络维护等，

2、根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周、每日，以每月，每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。

3、人员培训，每周五店内实行培训，主要培养销售人员发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，不断自我提高的习惯，使销售能力提高到一个档次

4、完善销售制度，建立一套明确系统的展厅管理办法。 由于我个人销售管方面比较薄弱，销售人员的自觉学习和对顾客的把握不到位。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的积极性

三、基本目标：2011年销售目标最基本原则的是做到月月有进帐。本店2011年度详细销售目标如下：

1、销售额200万元以上，（ 3、4、5月：33万，6、7、8月：60万，9、10、11月：85万，12、1、2月：33万

2、每一店员平均每月 2500元以上 3、各项管理费用同步下降3%;

4、.在(同行业)xx市场占有率大于3%

5、广告费用投入5万左右(包括小区宣传，节假日活动宣传)

年度总结工作目标篇九
《2013年工作总结及2014年工作计划》

2013年工作总结及2014年工作思路

二O一三年十二月六日

XX公司2013年工作总结

及2014年工作思路

2013年以来，我公司按照集团公司的总体部署，及时传达集团公司职代会及重点工程推进会会议精神，以矿井投产为第一要务，以安全管理为第一责任，以职工素质提升为第一要素，广泛动员，倒排工期，早做计划，与设计、施工、监理单位齐心协力，密切配合，以“白加黑、五加二”的工作状态，积极推进了各项工作，较好完成了的各项工作任务，实现了技改建设安全无事故。

2013年工作总结

一、技改完成情况

投资完成: 2013年计划安排43599万元，累计完成投资38231万元，完成年计划的91.8%，其中：矿建工程完成12319万元；土建工程完成9500万元；设备及工器具购置完成10000万元；安装工程完成5000万元；其它费用完成6412万元。 工程量完成及形象进度：

1、井巷工程：2013年计划进尺6000米，累计完成进尺4521米，完成年计划的75%，自开工建设起累计完成9641米。其中：3101运输顺槽累计进尺1252.2米；3101辅运顺槽累计进尺1259.2米；3101回风顺槽累计进尺1694米；主副斜井、变电所、盘区水泵房、回风立井风井联络巷、井 1

底措施巷、大巷联络巷、中央水仓、水泵房、、三条大巷、井底煤仓、泵房通道、盘区水仓及通道、盘区变电所等工程累计进尺5435.6米。

2、安装工程：35KV变电站已于2011年8月5日送电投运；主通风机10KV双回路专线施工工程，经验收合格带电运行；水源井水泵及配套设施安装完成；回风立井梯子间安装工程、强排管路工程、并网静压水管路工程也已完工，经验收全部合格。主通风机、井下排水、消防管路已开始安装。井下主变电所、主水泵房、空气压缩机、给煤机、主斜井皮带机、主副井管路等工程将相继开始安装。

3、土建工程：

（1）办公楼、联合建筑、职工食堂、接待中心四项建筑正在进行装修、装饰；

（2）水源井工程已完工，出水量可达25立方/小时，经化验符合饮用水标准；

（3）原煤筒仓的采空区注浆及桩基工程已完工，现正在进行排矸车间的桩基工程的施工；

（4）锅炉房±0以上8.7m主体浇筑完成，正在进行二层的钢筋绑扎工作；

（5）炸药库已投入使用；

（6）机修车间已完成垫层的浇筑；

（7）压缩空气站、黄泥灌浆站、副井井口等候室基础2

已浇筑；

（8）高山水池已完工，正在进行管网工程安装；

（9）进场公路完成路基铺设550米；

（10）材料棚及器材库、胶轮车库已完成钢结构吊装，正在外墙板材安装;

（11）室外热力管网（综合管沟）完成浇筑550米，排洪沟完成浇筑530米；

（12）通风机房完成设备基础、风道、安全出口的浇筑及值班室、配电室的砌筑。

4、设备及工器具购置：地面生产系统6部皮带机、2部刮板机、工业广场箱变、井下主变电所、空压机设备、主排水设备、采区排水设备、掘进机、给煤机、探水设备已全部到货；定量给煤机、汽车衡及称量连锁系统、抗灾强排机械设备及配电、胶轮车及主要供电线路电缆、安全信息系统正在招标中。其余设备将在近期内陆续到货。

主斜井带式输送机设备及配电、大巷输送机设备及配电、中央变电所设备、压风系统设备及配电、锅炉房设备及配电、生产系统筛分洗选设备、地面污水处理和井下水处理、综采三机配套及顺槽皮带机、主排水系统设备及配电、综掘工作面设备、主通风机设备及配电、主副井空气加热系统设备及配电、黄泥灌浆系统设备及配电、转载机、破碎机等设备的采购招标工作已完成。

3

二、各项工作情况

（一）实现了技改建设安全无事故

2013年以来，我公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“以人为本、规章至尊”的安全理念，始终信守安全发展是最硬的发展，始终秉持安全指标是最硬的指标，始终以如履薄冰、如临深渊的心态把安全工作作为发展工程、生命工程、民生工程来抓，坚持了安全工作“从零开始、向零进军，创造零纪录、实现零永恒”。

一是认真做好隐患排查，坚持了“逢五”的安全大检查和雨季期间每月10号的“雨季三防”大检查，并实现隐患“排查—建档—治理—验收—复查—销号”的闭式工作流程和隐患排查管控体系。坚持了每月召开一次安全例会，积极组织隐患排查，重点对井下掘进、机电、运输、顶板管理、一通三防、防治水等各现场的安全隐患进行排查。，共计发现隐患274条，隐患整改率为95%。

二是建立了建设、设计、施工和监理“四位一体”的安全管理机制，签订了建设、施工、监理“三方”安全责任书。制定实施了《安全专项检查行动的实施方案》，扎实开展了“全国第十一个安全生产月活动”，有效提升了安全工作水平。

三是确立了全员抓安全、保安全工作机制。党政工团齐抓共管，形成了“人人都是安全员、处处都是安全岗”的安全4

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