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2015年医院人事科工作总结

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导读: 2015年医院人事科工作总结(共9篇)中医院人事科2015年总结人事科2015年工作总结2015年人事科工作在医院领导领导下,在全院广大干部职工的大力配合支持下,圆满的完成2015年的人事工作,现将2015年人事工作总结如下。一、取得的成就落实人事劳资政策,完成人才引进,职工退休、辞职手续的办理,人事考试通知、人事资料上报、遗嘱调标,请...

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中医院人事科2015年总结
2015年医院人事科工作总结 第一篇

人事科2015年工作总结

2015年人事科工作在医院领导领导下,在全院广大干部职工的大力配合支持下,圆满的完成2015年的人事工作,现将2015年人事工作总结如下。

一、取得的成就

落实人事劳资政策,完成人才引进,职工退休、辞职手续的办理,人事考试通知、人事资料上报、遗嘱调标,请销假管理,职称晋升(含小级别滚动),劳动合同签订、薪级工资滚动、工资调标、辅序列晋升方案制定、2016年校园双选会、基报清理和上报、工龄认定等工作。2015年引进人员11人,其中护理人员4人,医师6人,其余人员1名。办理辞职13人,办理退休1人。转发了《泸州市卫生和计划生育委员会 泸州市人力资源和社会保障局关于做好2015年度卫生专业技术考试工作的通知》,完成了职称考试相关工作的通知包括工人技术等级考核和技师职称考评工作、统计专业技术资格考试工作、专业技术人员副高资格考评工作,转发2015年《专业技术人员心理健康与心理调适公需科目继续教育》的通知。上报了2015年直接考核招聘事业单位人员工作申报表,2015年急需紧缺人才需求统计表等报表。完成了杨明同、罗冶2名同志遗嘱生活困难补助调标的工作。按照人社局规定制定并下发职工请销假及待遇管理办法,进一步完善请假人员的请销假手续。完成了44个专业技术职务晋升晋级工作,规范完成部分临聘人员的合同签订工作,落实编制内人员2015年合同续签工作。完成了256人工资调标工作和182名同志的薪级工资滚动工作。制定并下发了

古蔺县中医医院辅序列专业技术岗位设置方案,规范了辅序列岗位晋升的渠道。办理5人连续工龄认定工作。

二、存在问题

1、执业医师人数偏少,中医类别执业医师占执业医师比例偏低。截止2015年12月,我院共有执业医师人数72人。中医类别执业医师数37人,很多科室存在无资质人员顶岗上班的现象,增加了医院的医疗风险,给医院的医疗水平带来挑战。中医类别执业医师仅占执业医师总数51.38%,低于正常值60%,不符合中医医院持续改进的要求。

2、人员结构不合理。截止2015年12月我院职工总数为292(含编外人员63人,借调人员11人,清洁工14人、退休返聘4人),其中专业技术人员258人具有高级职称人员有19人,具有中级职称人员48人,余下人员191均为初级职称人员(含试用专技),我院人员队伍结构呈现高中级职称人员少且年龄偏大,初级人员多且年龄偏小的情况,人员机构梯队不合理,不利于医院的长期均衡平稳发展。

3、编制人员总数波动明显,呈下降上升在下降趋势,临聘人员和借调人员人数较为平稳。从2015年1月到2015年6月,我们的编制人员数从199到205在到200,临聘人员和借调人员相对平稳并无太大波动。

4、人才流动性强。截止2015年12月我院共计引进人员11人,其中医师6人,护理4人,工勤1人。办理辞职调走人员共计13人,其中医师5人,护理4人(其中一人调走),清洁工2人,其他人员2人,人员总数较去年年初基本持平,人员流动性强。

5、人事管理权限不充分。我院虽有人事管理权却并无真正意义上的人事任免权, 一方面人才引进必须在编制核定范围内, 向上级主管部门打报告、请示, 主管部门审批后经人社局、编制部门审批才能引进,一定程度上增加了一些不必要的环节,也是对人力、物力资源的一种浪费; 另一面, 虽然我院虽已实行全员聘用制, 但由于社会保险及相关配套政策上的欠缺, 我院想淘汰的人员很难向社会进行分流,普遍存在想要的人才进不来, 不想要的人出不去的局面, 使得我院人才资源未能得到有效配置。

6、人事管理人员来源单一,缺乏必要的后期培训。医院历年来的人事管理人员往往来自于临床岗位的专业技术人员, 由于缺乏必要的人事管理及相关管理知识, 致使人事管理手段单一、落后, 使工作陷于日常事务性,加之缺乏必要的后期培训和指导,使得医院人事管理难于上一个新台阶。

7、医院考核评价机制流于形式。医院考核采取每年年末集中考核的形式进行, 由个人、职能部门和医院人事部门填写包括“ 德、能、勤、绩”各方面内容的考核评审表, 从德、能、勤、绩等四个方面进行考核, 分别评定为优秀、称职、基本称职、不称职等等次, 并以此作为职称晋升、工资晋升的依据。由于这类考核时效性强, 往往使医院来不及充分讨论, 而考核形式以主观评价为主, 除重大过错或受到刑事处分的人员外,往往都能获得称职以上的评价, 形式主义严重。

三、改进建议

1、扩宽渠道,积极人才。通过公招考试或县内考调等多种途径积极引进具有执业医师资格的医师和具有管理知识的人员。通过直签和事业单位考试,积极扩宽人员的来源渠道,在人才引进中更加注重中医类别执业医师和管理知识人才的引进。

2、通过打报告,请示等多途径向上级主管部门反映我院在人事招聘中存在的困难,积极争取得到上级部门的理解和支持,实现人事权限的在下放。建立解聘、辞聘制度, 畅通人员出口渠道, 从根本上解决人员能进不能出, 职称能上不能下的问题, 增加用人制度的灵活性。

3、加大人员培训、进修力度,增强服务意识,逐步提升医院软实力。制定相应的培训计划和规定。实行领导带队,加大对培训的重视程度,对培训不利人员,不参加培训的人员,或者培训效果不明显的人员进行处罚,对培训效果明显,成绩突出的给予奖励。

4、由于人事考核时效性强,考核不充分的问题,在人事考核中可以采取适当提前考核来进行解决,由于医院人员成分的复杂性在考核中可以将不同类别人员确定不同的考核内容和指标,打破以往统一且空洞的“德、能、勤、绩”的标准,可以将他人评价、患者满意度、个人实际业务量等作为考核的标准,使考核更加具体,数据化

2015年12月28日

人民医院2015年工作总结
2015年医院人事科工作总结 第二篇

人民医院2015年工作总结

一、主要工作量及经济运行情况

医院2015年业务量与经济增长平稳加快,各项指标均较去年同期有新突破。医院收治门急诊患者 万人次,较去年同期增加了 人次,增长了 ;出院患者 万人次;住院患者抗菌药物使用率 %,临床科室用药费用占业务收入比例(药占比) ;入院病人与出院病人诊断符合率 ,床位使用率 ,患者平均住院日 天; 实现业务收入 亿元。 二、2015年重点工作总结

重点围绕“七个中心”开展全年工作:

(一)以硬件发展为中心,重点工程全面推进

医院重点工程建设得到全面推进。医院 综合楼工程已完成总工程量的95%以上,除内部工程尚未全部完成,已基本竣工,待消防验收和竣工验收后,即可筹备搬迁,预定12月底前迁入,搬迁方案待新楼科室布局确定后进行拟定实施。综合服务楼改扩建项目主体工程已结束,已开始内部装修,争取春节前迁入;医院屋面、排水外网维修改造工程均已完工。

2015年购入设备大小共计 套件,其中DR系统、血液透析机等十万元以上大型设备 件;设备总价值约 万元。待外科楼投入使用后将完成所有设备的安装,为患者提供更高精的仪器服务。

(二)以诊疗技术为中心,医疗质量全面提高

1. 以质量考评督促制度落实,“多对一”提高医师业务技能

医院十七项核心制度逐步落地见效。一是在落实三级医师查房制度方面重点监管交接班查房、夜间巡房、危重患者查房、术后查房及65岁以上老年人查房等环节和人群,查房质量大幅提升;二是危重、疑难、死亡病例讨论开展更加规范,参加人员范围更广,涉及高、中、低年资医师,梯队建设和临床经验积累突显成效;三是落实会诊制度上重点监管科间会诊,会诊质量明显提升;四是交接班制度落实情况进一步好转,交接内容细化,交接程序和交接记录明显规范。

2015年医院以检查考评为抓手,下大力气改善医疗质量。完善了医疗质量评价和控制体系,建立健全医疗质量管理各级组织,明确职责并加以落实。坚持医疗质量定期检查考评,并进行全院各临床科室主治医师查房以及电子病历集体点评,组织全院临床科室的专家及外聘专家进行现场打分及点评,进一步规范了教学查房,夯实教学基本功,切实提高医师的诊断水平与业务技能,医疗技术的提高,大大减少了医疗纠纷与事故的发生,保证了医疗安全。

2. 立足学科,研究创新,患者享受新技术应用成果 积极鼓励和组织开展各级各类科研项目,2015年职代会通过了《科研管理实施及奖励办法》,医院科研和科技推广

项目的开展更加规划。2015年,承担与 合作的课题《维生素AE水平与儿童呼吸道感染》正进行中,发表国家级论文 篇,创新开展院级新技术 项,获省卫生厅新技术推广应用奖三等奖 项,卫生厅课题结题 项,其中机械血栓切除治疗下肢动脉硬化闭塞症和下腔静脉滤器臵入+溶栓导管溶栓术治疗下肢深静脉血栓形成两项新技术的开展成功填补了医院这方面的技术空白,走在了 医院前列,为患者诊疗带去了福音。

3. 抓牢人才资源,高素质高水平人才比例加大

通过公开招聘,今年引进临床医学、检验、影像、药学等专业高校毕业生 人,引进妇产专业实用型人才 人,计划再引进实用型专业技术人员 人,为医院医疗服务队伍注入新资源。全年共组织业务学习 次,派送各学科进修学习计 人次,短期国内、省内业务学习及管理知识培训 人次;对新考取医师资格的 名医生进行执业医师培训,做好年轻医师的岗前教育工作;向外派送 名医师参加为期三年的住院医师规范化培训,促进其专业理论水平和临床能力扎实提高。通过加大人才引进与培养力度,医院高素质高水平人才比例不断加大。

4. 规范药品使用,临床不合理用药现象减少

通过宣教、考核等手段促进医务人员的诊疗行为和用药行为进一步规范;规范高值耗材的申请审批程序,控制过度

使用造成患者经济压力;基本药物使用范围也在逐步扩大,减轻了患者医药费用负担,目前在用基本药物种类 余种,基本药物销售额占总药物销售额的 %(国家标准三级医院不低于25%);医院现有临床药师 人,积极干预临床不合理用药行为,抗菌药物临床应用专项治理活动四年来得到深入开展,2015年住院患者抗菌药物使用率控制在 %,远低于60%的标准。医院抗菌药物管理受到省卫计委领导的肯定。

5. 优化医疗纠纷防范与化解机制,保障医疗安全

2015年,医院注重夯实人员基础技能、落实核心制度、改善医疗与服务质量、以及发挥医疗安全预警机制作用,医疗投诉与去年同期相比有明显下降。为认真做好患者投诉接待与受理工作,进一步畅通沟通渠道,医院特聘请一名退休的正高级职称专家专职负责医疗纠纷调解工作,同时积极发挥医疗纠纷第三方调解机制作用,认真处理好纠纷调解工作,此项工作受到总局二级以上公立医院巡查组的认可。

6. 开展应急演练,提高公共应急处臵能力

医院公共应急方案不断完善,全年开展火灾、院外急救等公共卫生应急演练 次,应急能力不断提高,对应急突发事件紧急救援工作完全有能力实施,并能较好地给予救治,对于中毒等事件的应急救治以及大型车祸现场突发事件的救治均能顺利完成。

(二)以患者体验为中心,服务质量全面提高

1. 持续推进优质护理,不忽视任何服务细节

从入院、出院、院外咨询等患者感受最深切的方面入手抓服务,落实入院宣教、健康指导、围术期指导、饮食指导、出院指导措施到位。倡导使用人性化尊称和文明礼貌用语,进一步加强了护患沟通,融洽了护患关系;进一步推进责任制整体护理模式。重点发挥好责任护士作用,为患者提供连续、全程、全面的护理服务。开展好体现专科特点的优质护理服务,体现人文关怀。

2.优化门诊服务,让患者触摸到“温度”

医院进一步对医师门诊诊疗行为进行规范与监督,成效显著。每日出诊医师7点30分准时开诊,缩短了患者候诊时间;医师接诊病人查体更加细致,各科室出门诊医师年资基本在主治医师以上,中高年资医师坐诊,患者认可度高,更好地满足其就医需求。通过取消门诊午休创建 “无假日医院”,真正方便了患者随时就诊就医。增加饮水机、轮椅平车等多项便民措施。在门诊高峰时段,弹性调动下夜班护理人员进行分诊,改善了就诊秩序。2015年,医院开始为 老年公寓老人提供挂号、就诊、化验、检查、交费、取药6个优先; 开设的免挂号费“便民门诊”获患者好评,2015年1月-10月,已为1800名群众提供免挂号直接开具一般性处方药物(口服药)和卫生保健、健康咨询等服务。

3. 先诊治后缴费,急诊、无主患者通道更加畅通

2015年医院工作总结及2016年医院工作计划
2015年医院人事科工作总结 第三篇

市中医医院20xx年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下:

一、医院基本情况。

医院现有职工440人,开放病床300张,在原有临床科室的基础上,今年又增加显微外科、胸外科、神经外科、耳鼻喉、icu等临床一线科室。是xx医专附属医院,是山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳中医药学校、xx卫校的教学医院。担负着全市八县二区及苏、鲁、豫、皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、科研、教学、康复、预防中摹?009年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为20xx万元,比xx年增加410万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。 市中医医院20xx年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。

1、医院呈现良好的发展势头。门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量12多万人次,比去年同期增长2万多人次,其中,住院人数6058人次,比同年同期增长23.4%,病床使用率78%,比去年同期增长15%,手术1100例,比去年同期增长15.4%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在95%以上,全年业务总收入3400万元,比去年同期增长1000万元,增长率为42.4%,购买仪器设备60台(件),其中万元以上的48台(件),价值360万元。

2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。

3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。

4、制订了《xx市中医医院20xx~20xx年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。

5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。

6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。

7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。

8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。

9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。

10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。

二、20xx年所做的几项主要工作。

(一)新一届领导班子建立。

经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。

(二)医疗服务质量管理效益年活动。

我院根据卫生部,省卫生厅市卫安排部署,继续开展了医疗服务质量管理效益年活动。 保力设备科专业管理软件---精品医疗软件专家主要目标要求是:通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医

疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶。

(三)开展了“争创市级文明单位活动”。

为了进一步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时,在全院开展争创市级文明单位活动。医院制定了《争创市级文明单位的实施意见》,召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好,我院还专门成立了领导小组,将创建活动与考核“继续开展医疗服务质量效益年活动”有机地结合起来,由考核组制定考核细则,进行打分登记,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。

(四)组团外出考察受益匪浅。

20xx年3月7日至8日,我院组织院领导、科主任、护士长等一行20多人到临沂、日照、潍坊、泰安市中医院学习考察,受到很大触动,深受启发,受益匪浅。主要经验是:(1)他们意识超前,思想观念新,在激烈的医疗市场竞争中迎难而上、拼搏进取,在竞争中求生存、求发展;(2)他们重视人才,大力引进学科带头人,招聘毕业生和专业技术人才;(3)质量管理实施“iso9000质量认证;(4)他们奉行以患者为中心,救死扶伤,提供优质、高效、便捷服务;(5)他们都注重突出中医特色,强化综合功能,以人为本,科技兴院的理念和做法;(6)他们做到了领导干部思想一致,心往一处想,劲往一处使,相互理解和支持,紧密团结,同舟共济。

学习回来后大家一致表示,我们这次参观学习后,要根据本院本地的实际情况,找准切入点和突破口,不喊空口号,不摆空架子,做一些实实在在的工作,使医院上台阶水平。

(五)卫生支农工作落实到位。

我院根据市委市政府关于城市医院支援农村卫生工作的意见和市卫生局(菏卫医发[20xx]3、4、5号)文件精神,认真进行贯彻落实,成立了卫生支农领导小组及办公室,制定了《对口帮扶成武县汶上镇中心卫生院实施方案》,积极发动和组织符合支农条件的医务人员报名,并进行了公示。

(六)“三夏支农工作&r成效显著。

市中医院积极开展下乡支农工作,组织七支医疗队深入乡村送医送药,受到当地群众的一致好评。

(七)认真搞好“新农合”工作。

我院非常重视“新农合”这项工作,成立了“新农合”管理办公室,落实专人管理。为满足参合农民看病、治病的要求,对门诊、病房进行装修改造,在门诊设立导医台,配备导医人员,开展导诊咨询,热情主动地为参合农民服务。我院对近百种中草药和部分西药进行了降价,同时还对参合农民设立了惠民病房,床位费优惠50%。现已成为开发区、牡丹区“新农合”定点医院。

(八)成立了开发区丹阳社区医疗服务中心。

我院按照市卫生局精神,为给病人创造一个就近、便捷的就医环境,成立了社区服务中心一处,医院投资30多万元进行内部装修,并指派专人进行负责,现在已开始正式开诊营业。

(九)加大医院宣传力度。我院今年向市文化局申办了《xx市中医医院通讯》期报,从今年六月份起每月印发一期,进行内部交流,免费向伤病员增阅,同时还使上级领导了解我院的动态,效果较好。

(十)新一届团委建立。

我院为加强新时期团的建设,服务医院长远发展,更好地发挥青年团员在医院建设中的作用。在院委会的高度重视和大力支持下,院党总支书记、院长陈允望同志、副院长马仰国同志、何刚同志、纪检书记龙田同志、人事科科长、原团委书记单勇同志出席大会,大会选举产生了新一届团委书记孙新立和其委员会,院团委书记孙新立同志在新一届团委会议上表示:将在党总支的指导下,本着“依托党建、强化制度、注重实效”的原则,贴近青年需求开展工作,继承以往好经验,不断寻求新方法,为医院的长远发展建功立业,成长成才,决不辜负党总支和院领导的期望,不辜负全院团员青年对新一届团委的信任。

(十一)“体彩杯”运动会捷报频传

我院积极参加市直工委举办的市直“迎奥运”第三届“体彩杯”运动会。报请并参加了男女拔河、男女3000米长跑、男女跳绳、够级、象棋共五个项目的比赛。经过精心的组织准备和队员赛场上的激烈角逐,孔超同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第一名;李雪同志取得“网通杯”跳绳女子组比赛第一名;李杰同志取得“网通杯”跳绳男子组比赛第六名;女子拔河队取得“华瑞杯”拔河女子比赛第五名;够级组分别取得第四、第六名的好成绩;王洪佩、孔超分别取得男子3000米赛跑第三、第五名的好成绩,张文娟、陈敏、魏炜同志分别取得3000米长跑第三名、第四名、第五名的好成绩,市中医院取得本次运动会优秀组织奖。捷报传来,全院振奋,干部职工对参赛运动员的顽强拼搏倍加赞赏,对运动员取得的好成绩感到自豪。

20xx年工作要以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神,继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院制定的“五年发展规划”及其配套文件,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。

一、认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神。按照上级党委和有关领导部门的要求,我院党总支、院委会要把学习贯彻党的十七大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,党政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的十七大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与本院的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。

二、继续抓好医疗服务质量管理效益年活动。这项活动,国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进行了好几年,每年都收到了很好地效果,应该深入持久地抓下去,总结以前的经验教训,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量这个永恒的主题抓好。

三、抓好医院五年规划的落实工作。我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》,经过全院干部职工酝酿讨论,几经修改完善,已着手实施。这个《规划》如能顺利实施,将对我院今后的发展是一个很大的促进。从20xx年起,我们一定围绕这个“规划”作文章、下功夫。

1、扩建业务用房。建造40000m2高标准综合楼的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,成立医院发展建设委员会,争取分管市长担任主任卫生局领导为副主任,院领导为建设办公室主任,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成,市中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。

2、加速人才培养。做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为

辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各20人,逐步形成合理的人才梯队。

3、拓展业务范围。根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。20xx年,创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。

4、切实加强专科专病,特色科室建设。我院的特色专科建设,尽管喊了好多年,也有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科,就连市上的重点专科也不太明确。在这方面,作为一家中医医院应该狠下功夫。我院计划从20xx年着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级、全国级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。

四、加强医院全方位管理,使医院整体上台阶上水平。

1、深入开展医院改革,推行竞争上岗和绩效工资制,最大限度地提高职工工作积极性。

2、争创文明单位。在20xx年创建市级文明单位的基础上,更进一步地开展争创省级文明单位的活动,使医院职工始终保持昂扬向上的心态,使大家具有拼搏进取的精神,有一股干事业的干劲,这样才能有利于事业的发展。

3、进一步搞好医院文化建设。唱响院歌《心灵的歌唱》,对干部职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。着手征集院徽,编修院志,继续办好院报。

4、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。

5、积极组织创收,提高职工福利待遇。在20xx年总收入3000万元幕20xx年年总收入达到3700~4000万元,住院病人、门诊病人以提高20~30%的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时注意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。

6、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院现在正加紧汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。这项工作非常重要,是搞好医院工作的基础,必须认真抓好。动员全院同志学习掌握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。

医院信息科2015年工作总结
2015年医院人事科工作总结 第四篇

【2015年医院人事科工作总结】

网管科2015年工作总结

2015年网管科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员的共同努力下,认真领会执行医院领导指示精神。把科室的工作作风贯彻各项工作的始终。大家积极努力工作,能够团结一心,在业务上精益求精,文明待人,科室充满了青春和活力,使科室工作又提升了一个新台阶。同时紧紧围绕全院中心工作,积极开展新技术新业务,夯实基础、服务临床,推进发展,不断完善了医院的信息化建设,圆满地完成了全年制定的各项指标任务,具体工作如下:

一、组织新系统上线,顺利实现医院新老系统替换

在结果2014年一年的各项准备工作后,网管科组织XXXXXXX以及其他诸如上海瑞美科技、大同合理用药等各家国内软硬件公司对医院原先使用的北京天健HIS系统进行了整体替换,并与元月1日正式投入使用。将原有全部功能模块如门诊收费系统,住院医生站,护士站,药房管理,电子病历等进行整体替换,期间全科成员加班加点的坚守在一线岗位,积极处理上线期间的各类问题,以认真负责的态度联络临床科室和软件公司,协调各方关系疏离业务流程,同时下科室收集临床一线的诉求并安排软件公司进行分析改进;最终确保了医院信息系统的安全平稳的过渡,在上线期间虽遇障碍但没有使医院没有出现重故障事件发生,截止目前新版HIS系统已平稳运行10个月,临床业务工作正常。

二、加强科室安全生产,搭建医院容灾机房

网管科每日管理者大量的医院的业务数据,自身的安全生产是科室日常工作的重点,为是这项工作可以全面落实,网管科从管理和环境两方面着手极大的提升了医院的信息安全。在管理上,除完善科室原有的每日2次的定时机房巡检,中心机房出入人员记录外还利用科室例会的时间向全体科员宣讲数据安全规范,教育大家预防职务犯罪,对软件安全技术进行科室业务学习,让安全生产的意识树立在每一个人的心里。在环境上,科室克服种种困得,在医院行政楼搭建了一间具有国家B类机房等级的容灾机房,总面积20平米,配套了标准的恒温空调,UPS不间断电源,环境监控等安全保障设备。在容灾机房投入使用后现在的医院系统时间的双机在线热备,在线业务在主备设备上切换达到秒级,大大提高了医院抵御环境变化所受到的影响,同时网管科还联系市公安局网警部门对医院的系统环境进行评估,收到了很有效的改进办法计划在明天进一步完善。

三、锐意进取,大胆推进门诊系统发展

门、急诊系统作为医院HIS系统中重要的组成部分,一直由于其具有严格的时效性和底容错率加之设计的硬件和相关接口程序繁复一直各家医院信息系统上线的难点,医院之前的天健系统也因此而推迟并最终没有上线。网管科本着服务临床造福患者的理念锐意进取,迎难而上,积极联络各个硬件设备提供方和软件公司在极短的时间内先后完成了门、急诊网络通讯梳理和工作

电脑的分配安装同时完成了LIS门、急诊系统打码接口,门、急诊PACS系统接口,门诊日志统计管理,传染病电子上报等一系列门诊业务软件的设计和部署,还提供了微导诊,预约挂号,医保接口等配套程序,大大的丰富了医院信息化建设的内容,提高了医院门、急诊工作的效率,减少了患者的等待时间。截止目前,医院门、急诊系统已经上线运行了7个月,没有出现大的系统故障,没有影响医院的正常业务,同时网管科正在筹划实施门、急诊系统的进一步发展,在年底实施医院“一卡通”项目,把医院带进无纸化和自动化时代。

四、优化医院网络环境,开展“移动医疗”建设

2014年的医院只有2条通讯网络,1条是普通Internet外联网络,1调试广电的医保网络。在日常使用中个科室均反映外网速度慢,医保网不稳定。对此2015年网管科进行了专项建设,通过和国内电信服务商的合作,已将医院的外网带宽提高,保障了科室的浏览速度,并通过中国电信又新接入了一条医保专线网络,使医院目前的医保数据都可以从双线通讯,分担了医保业务的压力,也降低了医保网络断网给医院带来的风险。

随着智能通讯设备的普及,以智能手机,iPad为代表的移动设备也开始进入医疗领域。网管科也跟上时代的发展,在医院开展“移动医疗”的专项建设。到目前为止,网管科已完成了方案的考察和制定,确定了移动用的软硬件提供商。同时在网络发面,在这一年中网管科开始在医院各楼层中开始铺设Wifi的热点目

前行政楼4至6楼已经完成铺设开始进行通信测试,住院1至13层和门诊1至5楼的Wifi也已铺设完成计划近期开始测试,急救中心1至8楼预计年底完成建设。预计在今年年内完成医院主体建筑的Wifi建设,为明年的“移动医疗”做好前期的准备。

五、科研立项,积极开展新技术新业务

【2015年医院人事科工作总结】

2015年的网管科在科研领域也取得了骄人成绩,在科室从2010年成立至今,网管科一直在从各项工作中积累学习,抓住和往来各软硬件公司的交流的机会学习外界先进的技术和成熟的理念。在今年9月份,由科长袁方主持的《完整项目名称》项目在自治区科委成功立项,这是今年医院立项等级最高的项目,为医院争取了荣誉。而市级科研项目网关已申请立项3项,目前正在申报评审中。

在开展新技术新业务的科室创新方面,由于医院各位领导的关心和支持以及科室从制度上的鼓励网管科先后开展了多项新技术新业务的创新,其中由网管科独立设计独立开发的医院院内网和医院官网网站开创了医院多种服务管理集中体现,搭建了医院对内对外宣传的新窗口,结束了医院多年没有外网官方网站的历史。在这网站上院外人员可以查询医院的科室、专家的介绍,可以进行网上预约挂号?,可以了解医院的各种最新动态;院内人员可以实现网上工资查询,可以在网上获取各种软件系统的使用教程,可以浏览最新的院内期刊,未来还有望可以实现网上订餐,网上报修,为医院服务管理提供一个全新的平台和抓手。此

外网管科还开发了,院内职工工资、奖金在线查询系统,门诊患者的微导致的手机APP服务,体检中心候诊人员的手机电视业务等从医院工作的各方面对医院服务进行了有力支持。

6、做好日常维护,解决各类故障保障医院工作正常进行 为了使医院的信息化系统在医院各项工作中发挥作用,网管科人员以快、准、好的服务准则保证了医院工作正常进行。在科室日常运维工作中坚持首问负责制和岗位责任制,充分发挥自我管理,组织监督与协调作用,实行新的节假日值班适度,科学排班合理分配工作任务使整体工作迈上了新的台阶

在今后的工作中,网管科将进一步深化管理的系统化、规范化,要彻底改变过去的不足,掌握控制的发展趋势,提高管理水平。此外,我们还将严格遵循医院各项规章制度和计算机网络运行的安全法则,在今后的工作中继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,对每天每项工作都做好控制措施,夯实安全基础,强化管理,出色完成各项任务。

信息科

二〇一五年十月二十日

2015年医院医务科工作总结
2015年医院人事科工作总结 第五篇

医务科

2015年度工作总结暨2016年度工作计划

2015年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的积极配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以稳步有序的进行。现将本年度的工作总结如下:

一、医疗质量

1、基础医疗质量

我们根据医院质量管理的要求,督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实,加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。

2、医疗文书质量

严格按照《病历书写基本规范》的要求和四川省住院病历质量评分标准(2014年版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,组织相关职能部门和人员审查后归档,病历合格率明显上升。临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。随机不定时抽查、通报处方,使处方质量也有了不同程度的提高。门诊及住院科【2015年医院人事科工作总结】

室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。

3、处方质量

医院严格执行处方规范管理,对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高。

4、建立健全各种规则制度。医务科结合医院实际,参考相关医疗管理制度,继续完善医院工作制度及技术人员岗位职责,建立了十五项医疗核心制度,并将《十五项核心制度》张贴各科室。

二、医疗安全

医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各负其责,层层把关,切实做好医疗安全工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育。制定并下发了《关于对卫生专业技术人员执业准入制的管理规定》。

2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》,对于我院的医疗纠纷或医疗不良事件要进行责任追究,着重吸取经验教训。制定并下发了《关于医疗事故责任科室及责任者承担部分经济赔偿的规定》,加强了我院医疗安全管理,强化了全院职工在医疗活动中的法律意识和工作责任

心,避免过失造成患者人身损害的事故,减少医院的名誉损失和经济损失。

3、注重人才梯队建设,提升业务水平。目前制约医院的发展,最大的瓶颈是人才短缺,为解决人才短缺这个瓶颈,医院相关部门多方联动,想方设法引进人才,缓解人才紧缺问题。

三、医学教育

医务科始终把继续教育作为重要工作内容之一,院领导和医务科等相关职能部门想办法、找途径,为全院医护人员提供了力所能及的继续教育机会。

四、医疗满意

“患者满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点,是衡量我们工作的最终标准。医院广大职工始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识,把患者呼声作为第一信号,把患者需要作为第一选择,把患者满意作为第一标准。认真组织开展了患者满意度调查和新入院病人访视,真实全面地反映患者意见和建议,重视调查结果,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。

五、其他事项

一是圆满完成了放射诊疗许可证更换;二是定期组织了大查访;三是会同护理部、办公室访视新入院病人;五是及时提交了医院校验相关资料;六是设计制作了医院各类宣传资料;七是认真完成了院领导安排的其他任务。

2015年,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在着一些不足和问题。如:医务管理不够完善,管理措施落实不到位、内部学习机制尚未有效推动等,这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。在新的一年里,医务科将在医院领导及全体医务人员的共同努力下,再接再厉,努力工作,认真贯彻执行国家各项法律、法规及规章制度、技术操作规范、依法执业、规范管理,强化医院出台的各项制度管理,有效防范、控制医疗风险,提高诊断、治疗水平及服务质量,不断克服并解决前进中存在的问题和困扰。严格按照医院统一布置,共同把医院的各项工作做得更加完善,把医院的明天建设得更加美好!

2015医院党委工作总结
2015年医院人事科工作总结 第六篇

第1篇:xx医院党委2015年工作总结

一年来,医院党委在以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,围绕医院改革发展大局和中心工作,全面推进医院党的建设工作,以“学习型党组织建设”、“创先争优”等活动为主题,以加强理论学习和干部作风建设为抓手,加强领导班子及干部队伍素质建设;以行风及医德医风建设为抓手,加强党风廉政建设;全面提升思想政治工作水平,为医院健康持续发展提供了坚强有力的政治保障和组织保证。

一、加强理论学习,用先进的理论武装头脑,增强党员干部职工思想素质

以党委中心组为学习龙头,以党支部为学习单元,带动科室职工的理论学习,用党的理论武装干部职工,将学习和工作相结合。今年中心组共组织集体学习12次,内容涉及党的十八大精神、党的各项方针政策及法律法规等,各科室学习时间超过200学时。为更好地组织好学习贯彻党的十八大精神,给党员干部配发了《党的十八大报告单行本》、《党的十八大文件汇编》、《党的十八大报告辅导读本》和新《党章》等理论书籍,组织党员收看党的十八大开幕式,各党支部展开了十八大精神学习讨论,书写学习心得,进行了一场《全面建成小康社会,夺取中国特色社会主义新胜利的行动纲领》的专题辅导。还开展了党史知识问答,党史、党风廉政建设为主题的普通党员讲党课评比活动,共有25名党员参加。

二、健全组织抓规范,进一步夯实党组织建设

1、发挥政治核心作用,完成了党委换届工作。今年4月,医院完成了党委换届工作,选举出了新的党委、纪委委员,党委委员由5名增至7名,纪委委员由3名增至5名,党支部由原来的6个增设为8个,并完成了支委的选举工作。扩大了党组织覆盖面,各党支部均能认真抓好党支部目标考核、党员发展、党员评议、三会一课等工作学习制度。在“创先争优活动”、“学习型党组织”活动中,各党支部按照医院党委要求,精心组织,广泛动员,认真落实,参与率达到了100%,实现了活动的预期目标。在日常工作中,党支部参与科室业务学习、综合考核、民主管理、干部推荐等工作,实实在在地发挥了党支部的战斗堡垒作用。

2、发挥好党组织的保证作用

在落实上级组织和医院的重点工作上,发挥党员干部的先锋模范作用,保证重点工作的顺利完成。今年,在党员干部的带动下,在全体职工的努力下,医院通过了三级甲等医院的复审工作。

3、严格做好发展党员工作,积极选树典型。医院现有党支部8个,党员138名,今年新发展3名同志加入中国共产党,7名预备党员全部按期转正。“七一”前夕,表彰了先进党支部2个,优秀党务工作者4名、优秀共产党员12名.

4、加强党费收缴使用管理。党费收缴使用是医院党委在党务管理中的一项重要工作,党委派专人负责,按照党费使用管理规定合理使用党费,严格按照收缴手续,按时收缴,对每个党员交纳党费情况认真登记,并及时向上级党组织缴纳党费。

5、做好党员信息管理工作。今年按时准确完成多名党员的组织关系接转、信息录入和上报工作。

6、加强中层干部队伍建设。严格干部选拔任用程序,规范选拔任用干部的原则、条件、办法,实行竞争上岗。在干部使用中,注重干部多岗位锻炼,认真执行了干部轮岗制度。院党委加强对后备干部的培养、管理,在工作中给予信任、培育和扶持。

三、深入开展“创先争优”活动。

1、推行“三亮”践诺服务。推行“三亮”践诺服务是医院开展创先争优活动的主要措施,“我是共产党员”是每个党员的庄严承诺。不仅是全院职工承诺的典型代表,而且集中体现了每位医者仁心的情怀。

2、注重点评促发展。对照个人承诺和岗位职责,每个党支部都定期开展点评活动。门诊部党支部每月开展创先争优点评工作,并制作专栏公示点评结果;住院部党支部在所属各科室悬挂优秀流动红旗展示评选结果,达到了改进服务,推动工作的目的。

3、围绕一线“求实效”。让支部在一线建设,让“一岗双责”在一线体现,让学习在一线深入,让问题在一线解决,让典型在一线选树,通过开展普通党员讲党课,院领导联系支部,推优评先倾向临床等具体工作,有效提升了各党支部的战斗力、凝聚力,为医院发展注入了生机与活力。

四、注重预防抓治理,反腐倡廉工作进一步推进医院党风廉政建设工作紧紧围绕医院中心工作,充分发挥监督检查职能,着力构建与医院发展和建设相适应的教育制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,加强行业作风建设,积极推行院务公开,把党风廉政建设和行业作风建设与医院目标管理同部署、同检查、同落实、同考核,有力地促进了医院各项工作的深入开展。

1、强化责任,使医院党风廉政建设与医院中心工作有效结合

新一届领导班子组建完成以来,及时对党委成员重新进行了分工,严格履行领导干部“一岗双责”的责任;分别签订了党风廉政建设责任书和行业作风建设责任书,做到责任明确,考核具体,使党风廉政建设工作与业务工作、精神文明建设工作紧密结合,有效贯彻党风廉政建设工作的深入实施。

2、深化院务公开,主动接受群众监督,在阳光下运行权利

医院修订了《医院信息公开工作制度》,定期对院务公开工作情况进行督导检查,有效地促进院务公开工作的深入开展;同时加大信息公开力度。一是通过职代会的形式公开;二是通过公示栏公开;三是通过各种会议、院报、网络等渠道公开,向职工公示医院发展规划、评先选优、岗位设置、干部任免及涉及职工切身利益等所关注的信息,向社会公布卫生行业收费标准等群众希望了解的信息,主动接受群众监督,使权利在阳光下运行。【2015年医院人事科工作总结】

3、高度重视、完善措施,做好患者满意度调查工作

患者满意度调查是了解医院医疗质量、服务、环境及医德医风等工作的重要手段,为了及时发现医疗过程中存在的问题,医院通过采取定期向患者发放意见表、电话随访、设置意见本、召开病员工休座谈会等形式,开展了患者满意度调查活动。通过分析问题和及时整改,逐步改善提高了医疗服务质量。

3、进一步明确工作重点,真抓实干,确保实效

一是强化监督,特别是重点强化对领导干部和领导班子的监督,健全了监督约束机制,对权力加强制约。二是认真履行“三重一大”工作规定。对重大事项,班子集体研究决定。三是认真执行干部任前谈话制度,使之成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。四是纪检监察部门对器械、设备、后勤物资的采购招标进行监督。

4、深入开展治理商业贿赂专项工作

一是严格执行政府集中招标采购办法,对药品、医用设备、医用耗材、检验试剂等全部实行招标采购,并做好公示和监督工作。二是加强对大处方、抗菌药物的使用管理。修定了《处方点评制度》,制定了《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》,加大对大处方、滥用抗生素的监督检查。

五、全面开展精神文明工作

1、开展科普教育,开展志愿服务。一是医院“健康讲师团”深入周边乡镇、学校、部队、厂矿进行20余次义诊活动,向广大群众普及健康知识,发放健康知识宣传单,开展义诊、举办健康讲座等,受到老百姓的普遍欢迎,得到多家媒体的广泛报道。二是党委组织了“火热盛夏,与爱同行”志愿献血活动。献血前一周,党委向全院职工发出了倡议书,号召大家“捐一份热血,献一片爱心”,踊跃加入到献血队伍中来,献血当天,职工踊跃报名,经过严格筛查,有71人符合条件,捐献血液26200ml,其中献血400ml的达60人。

3、做好帮扶单位的扶贫工作。今年为xx市xx镇xx小学硬化校园1500平方米,投入资金 44000 元;购买体育学习用品投入资金 13793 元;慰问山区困难群众购买米、面、油价值15000元,开展送医送药活动,赠送药品1200元。

4、做好“六五普法”工作。制定普法依法治理工作计划,按照安排,给各科室、各党支部配法律图书1700元,以中心组学习带动科室学习法律知识,有590名职工参与了法律知识试卷问答。

5、充分发挥工、青、妇群团组织联系职工的桥梁纽带作用。

一是积极发挥工会组织作用。医院工会充分履行民主管理职能,3月份顺利召开了医院五届二次职工代表大会。工会成立了乐队、篮球队,组织开展了职工运动会、第二届书画摄影展,丰富了职工生活。二是积极发挥团委、妇委会的作用。医院妇委会在“三八”前夕与xx部队开展了“军民联谊”活动。“六一”儿童节为14周岁以下的职工子女赠送励志图书。医院团委在“七一”前夕,组织全院青年职工开展了“青春之歌”歌咏比赛。三是重视退休职工工作,关心老职工生活,组织全院退休职工前往xx市参观,中秋节前医院领导亲自前往老职工家里进行慰问,送去节日的问候。四是做好军民共建及退伍转业人员的拥军优属工作。在“八一”建军85周年来临之际,购买2000余元的防暑物品慰问xx部队官兵,给23位复转军人和军属购买4200元纪念品。

第2篇:医院党委工作总结范文

20xx年是纷繁复杂的一年,医疗卫生系统被推上了社会的焦点;20xx年是辛勤忙碌的一年,医院先后接受了大大小小的各类检查2xxxx次;20xx年同样是收获的一年,医院的诊疗人次、社会满意率、美誉度进一步提升。在这不平凡的一年里,院党委在市直机关工委和卫生局党组的正确领导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中、四中全会精神,领导全院党员干部职工以“落实三合理,缓解群众看病难、看病贵;开展医院质量管理年活动;进行保持共产党员先进性教育”为主线,突出“党的建设、精神文明建设、行风建设、群团和统战工作”四项重点,做到了“党员素质、支部活力、服务意识、服务质量、服务效果”五个显著提高,顺利完成了年度工作目标,为下一个五年发展规划打下了坚实的基础。岁末回首,总结

一、围绕三大主线,抓好年度中心工作:

第一条主线:落实三合理,缓解群众看病难、看病贵。解决群众看病难、看病贵是构建和谐社会的重要内容,也是医疗卫生单位义不容辞的责任,党中央、国务院先后出台了一系列文件、措施,对卫生系统作出了重要指示。院党委认真学习,迅速统一思想,组织召开了全院职工大会,传达上级精神,作好医院安排,出台了《》,并连续网-互联网最大文秘资源网召开了1xxxx个专题学习会、研讨会,积极想办法、出措施、努力培养医务人员的执业感情,大力倡导“带着感情进病房,想着病人开处方”的服务理念。一是在合理用药方面,先后出台了控制大处方的“四限一签字”原则,推出感冒套餐供病家选择,定期通报金额和用量居前10位的药品使用情况,加强异动药品管理,严格执行药品招标规定,坚持让利于民,全年医院药品让利达30xxxx万元。二是在合理检查方面,规范了大型设备阳性检测率制度,积极落实“一单通”规定。三是在合理收费方面,严格执行省市物价规定,实行了价格上墙公示,全面推行病人费用“一日清单”制度,增设了收费稽核岗,进一步完善了费用查询制度。四是积极开展医疗扶助工作,爱心帮助贫困人群,全年组织为捐款献爱心xxxx,在职工中倡导设立了医疗扶助基金,结对帮扶韩家脊贫困群众,继续完善和巩固支农扶贫,送医送药下乡进社区活动。

第二条主线:开展医院质量管理年活动。今年3月卫生部发起了“以病人为中心、提高医疗服务质量为主题”的医院质量管理年活动,旨在促进医院科学管理,建立“服务、规范、安全、品质、管理”的长效机制。院党委高度重视、积极贯彻、认真落实。一是召开动员会并要求各级各科认真学习相关规定,广泛发动党员职工,做到人人知晓,全员参与。二是建立健全各项规章制度,促进医院科学规范管理。三是突击迎接×××卫生厅医院评价与管理复查检查组的检查验收。

第三条主线:进行保持共产党员先进性教育。为加强党的执政能力建设,构建群众满意工程,党中央作出了用一年半时间在全党进行保先教育的重要决定。根据上级党委的安排部署,我院于7月份开始了第二批保持共产党员先进性教育活动。院党委以“一个主题、三个结合、五个重点”为主线,全面完成了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段工作和“三个必须知道”、“三覆盖一讨论”等规定内容。组织了各类学习场次,邀请了市理论专家杨子林来院作“正确认识党的先进性、保持共产党员先进性”的专题辅导,邀请了平武抗洪抢险英模事迹报告团来院报告抗洪英雄刘湘芸、谢方荣等的感人事迹,党委书记还为全院党员作了“二十年卫生改革之功过”的形势报告。全院党员参学率100,平均完成42学时学习,撰写心得体会80xxxx份、谈心记录1055份、整改措施648条,健全保持先进性长效机制2xxxx条。撰写先教信息64条,编辑先教简报55期,被各级新闻媒体和上级机关采用14篇。完成了9月25日送医送药送健康进社区和9月26日先教主题文化演出等主题实践活动。表彰了保先教育活动先进支部xxxx,先进个人3xxxx,最佳通讯报道员xxxx,优秀通讯报道员xxxx。

二、突出四项重点,推进工作协调发展:

第一项重点:狠抓党的建设,发挥好三个作用。一是按照四好班子要求,加强班子建设,发挥好党委领导核心作用。组织中心组集中学习三次、外出考察xxxx,不断提高班子成员政策理论水平,形成了医院五五发展规则指导意见;在民主团结方面,班子成员大事讲原则,小事讲风格,做到相互通气,完善了党委议事规则,浓厚了班子的团结、和谐、民主、集中的氛围;在勤政促发展方面,党委班子认真贯彻上级有关精神,切实转变作风,想办法、添措施、谋发展、抓落实,使各项工作整体推进,全面完成医院各项工作任务;在党风廉政建设方面,领导班子认真学习有关廉政建设的文件精神,和各科室签订了廉政建设目标责任书,在医院设备、基建等招标问题上,严格按照上级有关

规定集中进行,并实行双合同制,坚持商务代表接待制,保持了班子成员身正、心正、不贪不占形象。班子成员一人荣获了×××劳动模范荣誉,“四好”活动先进集体荣誉得到了进一步巩固。

二是加强党支部建设,发挥好党支部的战斗堡垒作用。指导全院xxxx党支部按时进行了换届改选;进一步健全了支部书记联系会和党小组学习制度,召开支部书记联系会3xxxx,各党小组举行各类学习讨论累积30xxxx次;继续坚持“三会一课”制度,召开党员大会2xxxx,党委和支部上党课xxxx,xxxx党支部召开支委会共计11xxxx次;加强对党支部的考核,坚持按照8类38条目标考核细则对党支部进行考核,年终xxxx党支部全年综合得分均在95分以上;继续指导各党支部组织党员深入开展“创先争优”、“党员先锋工程”、“结对共建”等活动。

三是加强对党员教育培养,发挥好党员的先锋模范作用。首先是完善健全了相关教育制度,先后制定《加强服务沟通技巧和尊重、维护患者权益意识的培训制度》、《医德医风教育制度》、《2015年党员培训教育计划》等制度和计划。其次是利用政治学习、组织生活、科室会、职工大会等多种形式加强党员思想政治教育,年内分别组织学习了谭力书记“坚持八个必须,加快绵阳发展”讲话精神、卫生部高强部长,马晓伟副部长在医院管理年工作会上的重要讲话。学习了《省纪委、监督厅关于查处医药购销和医疗服务典型案例的通报》、《省卫生厅医务人员五不准》《纪念白求恩》等文章。十六届五中全会召开后又组织党员学习《中共中央关于国民经济和社会发展第十一个五年发展规划的建议》全文。“七一”期间在全院党员中举行了“党章、党纪、党规”知识竞赛。同时按照“坚持标准、保证质量、改善结构、积极慎重”的发展党员16字方针,完成了组织发展工作,为党组织增添了新的力量。

第二项重点:狠抓精神文明建设,构建和谐医院氛围。首先是积极进行医院思想政治工作研讨,召开了医院“加强医院文化建设”思研会,交流论文16篇,其中院纪委书记和党办主任的党建工作研讨文章分别在市级刊物发表和参加大型学术会交流。二是进一步加强“三德”、“四职”、“五爱”教育,在党员职工中倡导健康文明新风。三是进一步深化创建全国文明城市工作,代表卫生系统接受创建检查获得一致好评,为绵阳建成全国文明先进城市作出了积极努力。四是进一步加强安全保卫、计划生育、绿化美化工作,促进医院各项工作协调发展。

第三项重点:狠抓行风建设,提升优质服务水平。

一是加强组织领导,严格落实责任追究制度。首先是及时充实职业道德建设领导小组成员,明确各级各类人员责任,形成了逐级管理、层层负责的行风建设领导格局。其次是完善了行风考评自查制度。每月对各科室行风工作进行考评,各科室每月底进行一次行风自查。

二是狠抓教育引导,努力增强全员优质服务意识。坚持教育职工树立“急病人所急、想病人所想、视病人如亲人”的服务理念,要求广大医护人员从自身做起、从点滴做起,大力营造尊重爱护患者的良好氛围,不断地强化职工的服务观念。同时开展了培训评选和表彰了“微笑护士”、“优秀护士”和“十佳服务明星”等活动。

三是健全完善制度,积极推动医患沟通工作。每季度定期在病人中展开服务调查,聘请两名行风暗访员,坚持每周进行一次医疗查房和每半年召开一次患者座谈会,临床科室每半月召开一次医患沟通会。全年向在院、出院病人发放征求意见表1100份,走访群众210xxxx,收集反馈信息132条,召开两次“医德医风社会监督员座谈会”。增设了投诉接待岗,在全院的意见箱、宣传版等处新添院总值班室电话号码,落实了8小时内外投诉接待责任人,进一步规范了投诉办理程序。

四是强化技能培训,提高医护人员服务水平。采用专家讲座、学习交流、总结讲评、网络远程教学等形式进行培训,不断提高医护人员的业务技术水平。组织护理人员开展现代护理仪器操作训练;集合一大批医务人员,重点攻关,成功开展了心脏介入放射治疗。还针对新添彩色b超仪、化学发光仪、血细胞培养仪、全自动凝血仪、数字化摄影仪等多项设备的情况,组织相关人员学习掌握设备仪器的性能和使用方法,不断丰富拓展医务人员服务知识面。

第四项重点:狠抓统战和群团工作,构建党建和谐氛围

一是加强对工会工作的领导。指导开展创“学习型组织、争做知识型、技能型职工”活动,被命名为×××创“学习型组织、争做知识型、技能型职工”示范单位。院工会积极深化院务公开工作,按照民主政治建设要求,充分发挥工会职代会民主管理监督职能,开展维护职工权益以及丰富的文化体育活动,架起了职工和医院党政领导联系沟通的桥梁。二是加强对共青团的领导。指导团委进行换届改选,开展青年文明号、创先争优及青年志愿者活动。三是加强对妇委会的领导。指导院妇委会继续深入开展“巾帼建功”活动,举行了庆三八“激情大家唱”、“五好文明家庭”评选表彰,星级少年评选,职工子女才艺表演等活动,化解职工家庭纠纷1xxxx起。四是推荐了两名政协委员,支持政协委员和人大代表工作。五是为民主党派开展活动提供支持,做好了医院的统战工作。充分调动一切积极因素,共同为医院的发展出力献策做贡献。

三、五个显著提高,党委工作效果明显:

一是显著提高了党员职工素质。通过学习教育,特别是通过先进性教育集中学习,全院共产党员进一步深刻领悟了党的全心全意为人民服务宗旨的实质,坚定了共产主义的崇高理想信念,党性观念在活动中得到升华。党员的组织观念进一步增强,精神面貌发生了根本的变化,责任感使命感得到增强,工作充满激情,服务充满感情,带动了医疗服务技术水平、工作作风和服务态度的进一步好转。

二是显著提高了党支部活力。一年来,院党委先进性教育活动把担子压给党部,方法交给党支部,极大的调动了党支部的积极性和创造性。各个党支部能结合自身工作特点和党员实际,找准切入点,创新方式方法,分别形成了“六要三不让”、“找亮点”、“回头看”、“身边的人讲身边的事”等工作特色。机关党支部为转变机关作风、提高办事效率,塑好机关形象,喊出了“不要让领导交办的事在我手中积压、不要让应该办的事在我这里延误、不要让到机关办事的群众在我这里受到冷落”的服务口号。门诊党支部把学习与解决门诊服务瓶颈问题相结合,组织党员实地调研并写出具有较强指导价值的《门诊病人就医所需时间调研报告》。党支部的战斗力、凝聚力进一步增强。在组织党员开展实践“三个代表”示范行动中,收到了明显效果,一个党支部被市直机关工委命名为示范党组织。

三是显著提高了服务意识。全院党员干部职工的服务意识明显增强,工作作风进一步改进。临床党员职工想病人所想,急病人所急,优质服务病人,优质服务满意率持续保持在96以上。国庆大假第一天,急诊科医生护士在求救病人地址不详,各种信息非常模糊的情况下,克服多种困难,机智灵活,动员各种资源,及时地实施救助,成功抢救了五羊基站五名一氧化碳中毒民工的生命,受到上级和社会的广泛好评。老年心理科在科内设立帮困基金,以解决住院多年的“三无”病人基本生活用具。机关后勤情为民所系,权为民所用,利为民所谋,主动服务临床一线、服务病人家属,建立起行政督办制度及时答复群众反映的问题,还针对基层群众办事不便问题,增挂了机关工作人员外出留言板,并加大对劳动纪律、医护质量、奖金分配等的考核督办力度,充分发挥好机关参谋、协调、监督、示范作用。急诊科、收费科、脑外科等xxxx科室被市直机关工委评为了实践“三个代表”示范岗。

四是显著提高了服务质量。先进性教育活动始终把“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的医院质量管理年工作作为主要结合点来展开,不断强化职工的质量意识,提升医院的服务水平。按照《×××医院复查及管理评价标准》,医院每周进行一次质量自查工作联系会,将标准中的各项指标分解落实到具体科室和责任人。职能部门严格对质量进行监控,定期不定期进行通报,责令不合格科室和个人限期整改。在全院开展“创建学习型医院、争当知识型、技能型职工”的岗位技术能手竞赛活动,促进了医疗质量和服务水平的大幅提升。

五是显著提高了服务效果。在院党委的正确领导下,通过全院党员和全体职工的共同努力,医院的发展取得了进一步突破,住院病人创下历史新高,连续几周保持在100xxxx以上,社会美誉度进一步提升,年内医院获得×××卫生系统先进单位和××ד创建学习型组织、做技能型知识型职工”示范组织等荣誉。医院的行风在社会和病人中留下良好的口碑,全年拒收病人红包15xxxx次累计3143xxxx,收到病人感谢信锦旗18xxxx,社会综合满意率达到95以上,年内评选表彰了先进党支部xxxx,优秀共产党员3xxxx。

第3篇:

在院党委的领导下,按照党委工作部署,党办紧紧围绕医院的中心工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,认真落实2015年党的工作要点和医院文化建设工作要点,进一步加强医院党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了更好地发挥。现将2015年上

半年工作总结如下:

一、强化干部思想理论武装,不断提高干部的管理水平和执行力

一是严格执行党委理论中心组学习制度。组织学习李源潮同志在全国组织部长学习贯彻党的十七届四中全会精神培训班上的重要讲话,观看介绍沈浩同志先进事迹的电视专题片以及全省主要领导干部深入贯彻落实科学发展观,加快经济发展方式转变专题研讨班会议精神等。在学习中,坚持学习计划制度、集中研讨制度、中心发言制度和学习考勤制度。通过学习,使广大党员干部端正学风,更新知识,创新思维,不断强化大局意识、忧患意识、责任意识、服务意识和廉洁从政意识。

二是狠抓职工政治学习。坚持每季度制定下发职工学习计划,将重大的时事新闻,中央、省委领导的重要讲话精神,卫生工作方针,行业作风方面的好典型、好事例列入学习内容。同时,结合医院改革与发展的实际、紧密联系职工思想与工作,提出思考讨论题。

三是持续开展中层干部系统化培训。先后邀请西安交通大学特聘教授孙学勤讲授“医院全成本控制方法”、“如何提高医院执行力”;邀请远大公司副总裁黄曙光来院讲课,学习了解远大文化,推动和加强医院文化建设。通过开展干部培训,干部的能力素质和管理水平得到不断提升。

四是为中层以上干部发放《责任胜于能力》一书。大家在认真阅读的基础上,结合工作实际写心得、谈体会,增强了责任意识,改进了工作作风。通过授课和开展读书活动,党员干部不断丰富知识、开阔视野,增长了才干,提高了水平,为做好自身工作打下坚实基础。

五是制定了我院推进学习型党组织建设的实施办法。通过学习型党组织建设,不断提升我院党员干部的理论水平和实践能力,筑牢战斗堡垒,充分发挥党员的先锋模范作用。

二、强化组织建设,进一步激发党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用

年初按照民主评议党员的要求,以总支为单位,对全院近1000名在职党员进行民主评议。

在建党91周年之际,按照院党委部署,党办积极组织开展庆七一、创先争优暨“向党汇报“主题活动。活动中,新老党员进行入党宣誓,向50年党龄的老党员颁发荣誉证书,各总支分别向党进行汇报,全院近600名党员代表以合唱红色歌曲等形式回顾我党光辉历程,喜迎党的91岁华诞。现场气氛热烈又庄严,收到了良好的教育效果,受到广大党员干部职工的好评。

弘扬正气,树立典型,积极开展创先争优活动。七一前夕,对评选出的53名优秀共产党员、15名优秀党务工作者以及15个先进基层党组织进行表彰。通过开展创建争优活动,进一步增强了广大党员干部的党性观念,党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到很好地发挥。

做好组织发展工作。注重在临床一线、青年技术骨干中发展党员,不断增强党员队伍的战斗力。组织48名入党积极分子参加省卫生厅组织的第二十一期入党积极分子培训班,上半年发展新党员17人,预备党员转正18人。

积极参与全国省级综合性医院政研会以及卫生厅政促会活动,组织党务干部积极撰写论文,有篇论文报送至中国卫生思想政治工作促进会省级医院分会。

三、不断强化党的制度建设和作风建设

一是按照卫生厅实行党务公开的要求,结合医院实际,制定了我院党务公开实施意见。

二是为进一步加强总支(直属支部)建设,更好地发挥总支(直属支部)书记的作用,加强对总支(直属支部)的管理与考核,制定下发了《总支(直属支部)书记考核管理办法》。

三是为强化党总支(直属支部)书记职责,加强医德医风建设、及时掌握职工思想动态,制定出台了《总支书记查房制度》。总支(直属支部)书记每周带队深入临床科室听取意见,了解职工的思想动态,帮助临床解决实际问题,受到党员干部职工的好评。

四、大力加强医院文化建设

一是制定医院文化建设工作综合目标管理考核细则,把各级干部抓医院文化建设纳入制度化轨道。

二是春节来临之际,由党办牵头,与相关部门共同举办“医患同乐迎新春”联欢会,此项活动我院已连续举办了四年。正月十五元宵佳节,我们与相关部门精心组织闹元宵灯迷会,这是我院连续五年举办闹元宵灯迷会,已成为医院文化建设的一张耀眼名片。

三是制定了医院文化建设工作要点。

四是邀请远大公司副总裁黄曙光以“企业文化与团队建设”为题做报告,院领导及班组长以上干部、党小组长、干部职工500余人参加培训会。台上台下互动,收到良好教育效果。

五是组织人员参加卫生厅于6月18日举办的全省卫生系统首届文化艺术节开幕式。开幕式上我院领导和50名歌唱演员一展歌喉,齐唱院歌。表达了省医人从病人出发,为病人着想,廉洁行医,弘扬人道主义的崇高精神。

六是在6月30日庆七一大会上,各党总支(直属支部)以“向党汇报”的形式,展示了自身文化建设成果,介绍了文化建设经验,交流了文化建设做法,达到相互学习、共同进步的目的,进-

第4篇:

一组织工作

1、抓好党员组织性、纪律性教育,坚持把“学习实践科学发展观”活动进行到底,保持共产党员先进性;

2、以党员作为旗帜,通过进行门诊满意度调查,提高为病人服务的质量,党员发挥“xxxx”的作用;

3、抓好党员发展工作,树立党在群众中的形象,吸收积极优秀医务人员入党,7月党员转正2名:孟红波、李喆;发展预备党员2名:孙静、陈亮;发展积极分子2名:陈静娟、赵一琼;

4、11月,组织部分群众对党员进行测评,优秀率100,召开支部大会,党员对支部工作进行测评;

5、与外科分工会一道,做好工会换届选举工作;

6、按照支部、党小组不同层面与新党员新职工进行交流,了解他们的困难和思想,使他们自从工作开始就树立正确的组织观念。

7、积极组织外科支部献血工作,共有10人次参加献血,完成指标。

二思想理论学习

1、3月,全院党员大会,会上党委副书记刘建初代表党委作《xx年年医院党委工作总结》、公布《2015年医院党委工作安排》,党员参加学习;

2、5-7月,为深入贯彻落实党的xx大和xx届中纪委二次全会精神,根据xx“全党同志特别是领导干部都要讲党性、重品行、作表率”的要求,按照市科教党委和申康医院发展中心党委的统一部署,医院党委决定,在全院党员干部中开展“讲党性、重品行、作表率”主题教育活动;

3、发挥党员干部在抗震救灾工作中要发挥先锋模范作用,身先士卒作表率,通过抗震救灾工作,优秀共产党员张翔宇同志事迹在全科党员中学习,党员干部既接受深刻教育,又加强实践锻炼,进一步树立“党性强、品行好、作风正”的良好形象;

4、结合医院“十一五”发展规划,发挥党员先锋模范带头作用,与医院一道,克服重重困难,保证顺利搬迁至外科大楼,无差错事故;

5、开展警示教育活动,组织观看《贪欲之害》、《蜕变》等警示教育片及闸北区检察院派员来院讲座的基础上,查找教育、制度、管理、监督等方面尚存在的薄弱环节,开展反腐倡廉和“xxxx”学习教育,保证党员的自律先锋作用。

三日常工作

1、组织生活形式争取多样化,以党员自学为主,达到既增强党员意识,又事半功倍;

2、按时足额收缴党费;

3、进一步完善组织生活台帐制度,使组织生活更加有序化,正规化。

2015人事科工作总结
2015年医院人事科工作总结 第七篇

第1篇:人事科工作总结

一、加强劳动纪律,建立良好工作氛围。年初以来,按照分管领导的安排部署,严格了教职工请销假制度,加大了对劳动纪律的督导检查。对迟到、旷工的教职工严格实行经济处罚,并先后4次对违反劳动纪律的7位同志进行了全校通报。通过整顿,我校教职工遵守劳动纪律的意识明显增强,请销假制度得到严格执行,向学生、向社会展示了我校教师的良好风貌。

二、抓好队伍建设,促进素质提升。一是做好职称评审推荐工作。在学校主要领导的帮助下,克服困难,申请了2个高级讲师、10个中级讲师的指标,并向省人才交流中心推荐3名同志参加讲师评审,为符合条件的专业技术人员创造了提升素质、提升能力的条件。同时,完成了初级职称的评审。二是做好各类评选表彰的推荐工作。向省教育厅推荐了1名学科带头人、1名优秀教育管理人才,向省人社厅推荐了1名学术技术带头人,向省供销社推荐了6名优秀教师、3名优秀教育工作者。三是做好专业技术人才的上报。向省教育厅统计上报了全校专业技术人才的详细资料,向金水区人才办统计上报了中级以上职称人才的资料,向省人社厅统计上报了参加继续教育培训的专业技术人员的详细名单。

三、强化大局意识,做好服务工作。积极协调,为新到校工作的XX名同志办理了医疗保险,解除了他们的后顾之忧。

为13名专业技术人员办理了岗位晋级工作,为1名正高、2名副高、7名中级和1名高级工办理了入岗定资工作,提高了工资待遇。做好教职工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。

四、做好日常工作,确保正常运转。做好了事业单位法人年检、失业保险基金年检、医疗保险年审、劳动和社会保障年检和残疾人就业保障年审等工作,仅残疾人年审一项,就为学校节省了8万多元的残疾人就业保障金。按时保质地完成了省人社厅、省教育厅等部门10余次各类人事、工资报表的统计和上报工作。完成了20XX年度教职工的考核工作,配合省社考核组做好了校级领导干部的年度考核工作。

2015年,人事处的工作虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足,比如,对教职工劳动纪律监管还存在不到位、不严格的情况;个别同志虽然已经入编,但由于政策的原因还没有入岗定资;部分同志转岗工作还没有完成等,下一步,我们争取加大协调力度,在学校领导的大力支持下,切实做好有关工作。

第2篇:人事科工作总结 【2015年医院人事科工作总结】

20XX年人事科在医院领导的正确领导下,努力学习,积极工作,同心协力,努力完成上级及院领导交给我们的各项工作任务。现就一年工作总结如下:

一、人事工作方面

1、在院长领导下,根据人事政策、制度和有关规定及时办理医院进出人员的人事手续,及时做好进出人员个人信息资料的数据维护工作,做到了人事信息尽量准确无误,基本达到了医院人事信息化管理的要求,同时为医院领导随时掌握医院人员动态以及其他科室统计、查找相关人事资料提供了极大方便。

2、人事科负责管理全院工作人员的人事档案材料收集、整理归档以及全院人事干部年报,卫生人力资源信息、党员年报等统计工作。我科做到了人事档案及时整理、及时归档;圆满完成了年终上级及医院的各项年终统计工作;有关医院专业技术员的技术档案信息我科及时协调督促医务科、护理部及时归档,建立建全全院医护人员的技术档案。

3、依据人事部门的相关文件,及时调整全院岗位晋升人员的岗位工资、全院考核合格人员的薪级工资及各项福利待遇,全院劳资这块工作工作责任心重、工作量大,任务繁重,我科总是加班加点,均能保质保量地及时完成,保证广大职工的切身利益,维护医院的良好形象;依据社会保险有关政策,圆满完成全院离退休职工退休金社会化发放的工作,及时做好全院职工(专业技术临时工)的社会养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保险的参保工作;按上级要求准确、及时做好了全院职工养老保险、失业保险年度调整审核工作;根据相关人事政策,及时办理进出人员的人事录用进出手续、工资确认、工龄认定、工资转移及各项保险参保、停保等工作。

4、按照国家规定,认真做好本单位离退休职工的管理工作。及时办理达到退休年龄职工的退休手续。根据院领导敬老爱老的光荣传统,根据市卫生局《关于20XX年开展“敬老月”活动的通知》(粤老龄办[20XX]21号)文件精神,我院为全院退休干部职工免费做一次健康检查,由我科组织实施,深受广大离退休职工的一致好评。

二、党务工作方面

1、根据党的路线、方针、政策和上级的建议,在院党总支的领导下,切实贯彻执行计划、措施、总结或报告工作。

2、20XX年组织全院党员落实科学发展观教育,使全院党员干部的思想有了进一步的洗礼,达到了教育的目的;党费管理做到帐目清楚,缴费及时,根据党员收入变化及时调整党费数额,及时按局党委精神上缴党费。

3、积极组织在职党员干部加强政治学习。

4、加强党的组织建设,平时注意收集入党申请书,培养入党积极分子,收集党员有关信息,做好思想汇报。

5、认真做好党员统计年报工作。

人事科工作虽取得一定成效,但仍有许多不足之处:

一是对已建立的规章制度落实不够。

二是工作思路不够开阔,对工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习。

三、20XX年工作计划

1、继续抓好干部教育工作。落实人员调配、调动、工资、任免等工作。

2、认真做好各种统报和年报工作。

3、及时报送各种人事信息材料,完善人事档案管理和整理工作。

4、扎实做好退休老同志的工作。

5、高标准完成局领导和上级机关分配的其他工作。

第3篇:人事科工作总结

xx年是我正式运行以来的第一年,一年来,在领导的正确领导、指挥下,我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴,出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。

随着我的建章立制工作的进一步深入,人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等,基建档案的整理工作已近尾声,等待验收。现将一年来的工作汇报如下:

1、人事制度改革工作

人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措,我根据中心部署,自xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。

为很好地完成这次人事制度改革,1月中旬,在的带领下,我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等,并对原有的部分规章制度作了修改。

从人事制度改革的程序操作上,我们遵照中心的要求,参照兄的改革方案,制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义,并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪,从思想上接受改革。

为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性,我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。

人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上,实行竞聘上岗的办法,人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主,我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表对照应聘条件严格审查每名应聘人员》。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》,大家为每名参加竞聘人员打分(

在4月16日召开的签约大会上,我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作,到4月20日我人事制度改革工作圆满结束,我台实行全员聘用制。

2、健全制度,

3、完善管理

按照年初制定的工作计划,继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度,加大执行力度。

xx年,我大部分职工均已转正,这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调,我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定,及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革,制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

4、整理基建档案,

5、迎接总局验收

为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成,在机房有关人员的支持下,

参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定,对工程相关资料进行了分类、归档和造册,全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分,共计十九卷,107册,1007份。其中:

工程资料共计16卷,71册,776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。

技术资料共计3卷,36册,231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。

6、基础工作

人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作,xx年新招调职工6人,人教科为他们办理了招录手续和调入手续,为他们工资定级,并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。

通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习,对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解,对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。

学习班结束以后,人教科根据国家新的人事档案管理规范,统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。

今年工作得以顺利完成,我们得到了领导的关心、得到了全体干部职职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益,这就要求我们工作中来不得半点马虎,为圆满完成工作任务,人教科将在现有基础上,努力提高业务水平、提高政治修养,做到使每名职工满意。

第4篇:人事科工作总结

20**年,在办公室领导及兄弟科室的大力支持下,在科室全体同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各项工作任务,现报告:

一、20**年工作完成情况

(一)干部队伍建设

1.抓好干部学习教育工作。一是组织干部参加各类学习培训。今年,共组织20多名干部参加市委组织部、市直机关工委等单位组织的培训达30批次。二是组织大讨论活动。根据市委统一安排,认真组织机关干部集中开展了“解放思想,开放崛起”和“转变作风,提高执行力”大讨论活动,就如何解放思想、转变作风、提高执行力、加快发展等问题深入地进行了讨论。通过活动的开展,使大家充分认识到面对当前市情,提高执行力的重要性和必要性,并针对存在的问题,提出了整改措施。三是鼓励干部自学。积极购买计算机、法律等书籍,发放到每名干部手中,号召大家自觉更新知识,扩大知识面。

2.抓好人事工作。一年来,在办公室党组的正确领导下,我们认真落实了《干部选拔任用工作条例》的内容和要求,共调整干部37名,为4名干部办理了调进调出手续。在选拔任用过程中,对干部选拔任用的标准严格掌握不走样,对干部选拔任用程序切实遵守不变通,严格执行了民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、任职等程序,落实了任前公示制,考察预告制,任职试用制,进一步加强了组织监督和广大干部群众的监督,达到了公开、公正、公平的目的。根据办公室工作需要,我们会同后勤做好司机的选聘工作,在试用期满后及时与4名司机签定了劳动合同,落实了待遇。

3.规范机关管理。我们在广泛征求意见的基础上,对办公室机关管理制度进行了全面的修订完善,拟定了24类122条政府机关工作人员必须遵守的学习、工作和生活制度,配套完善了首问负责、责任追究、限时办结等相关制度,以手册形式发放到每名机关工作人员手中,强化了每一名政府工作人员的责任,进一步规范了机关干部言行。

(二)机关党建

1.抓好党员纳新及转正工作。今年6月,我们对2名纳新对象认真进行了严格的政治审查,组织参加了赴革命老区接受革命教育及入党宣誓活动,发展为中共预备党员,为党组织注入了新鲜血液。8月,为3名预备党员办理了转正手续。

2.完成党报党刊任务。我们把抓好党报党刊任务作为一项政治任务,按照全市2015年度党报党刊发行工作会议要求,认真执行订阅范围、订阅数量,完成了《人民日报》、《求是》等党报党刊任务。

3.丰富机关文化生活。为丰富办公室机关文化生活,增进干部职工的交流与合作,我们认真做好机关活动室的日常管理,组织开展健康有益的迎新春文体活动,在全体机关干部职工的涌跃参与和共同努力下,活动取得了圆满成功。

4.配合社区换届工作。今年是韩家街社区第三届居委会换届选举年。5月,办公室作为第一选举小组牵头单位,对市委、市政府两大院及周边20个单位的社区居民情况进行了认真摸底和统计汇总,确定了1269名选民资格,选出了居委会正式候选人9名,并受社区选举委员会委托,主持召开了第一分会场选举大会,按照《选举法》规定的选举程序,顺利产生了新一届社区居委会成员。

5.组织献爱心活动。5.12汶川大地震后,我们采取发倡议书、缴纳特殊党费等多种形式,号召大家发扬一方有难、八方支援的精神,积极投身到抗震救灾活动中,共筹集善款3.1万元,并通过组织、民政等渠道送往灾区。

(三)工资福利工作

1.完成正常工资调整工作。今年,经过半个月的反复测算,我们对晋升级别、档次的103名机关干部工资进行了调整,并补发到位。

2.组织机关干部体检。为保证机关工作的健康运转,我们组织包括政府领导、机关干部、离退休人员及借聘人员在内的128名机关工作人员进行了身体检查。

3.搞好慰问活动。一是慰问住院工作人员。凡有工作人员住院,我们第一时间赶往病房看望,送上了办公室的温暖与关怀;二是做好节假日慰问金的发放。

(四)组织参与全市性活动

1.参加春节文艺汇演及元宵节花灯展。春节期间,为烘托节日气氛,我们组织政府综合口近10个单位参加了迎新春文艺汇演,参演节目达20个。在元宵节花灯评比中,政府综合口选送的30盏花灯,获得一等奖2个、二等奖3个、三等奖3个,赢得了领导和群众的充分肯定。

2.组队参加全市篮球比赛。今年4月,办公室选拔了10名同志组成市政府代表队,参加了“建设杯”篮球比赛。经过20多天的艰苦训练,在全体队员顽强拼搏下,取得了全市第八名的好成绩。

3.积极参与文明城市创建活动。在搞好机关文明大院创建工作的同时,根据市文明委的要求,办公室组织相关科室编写了8千字的文明城市创建资料,得到了省检查组的肯定。克服困难,加大协管员工资筹措力度,并督促做好阳春大街路段路面保洁、车辆归整工作。

4.组织参加健步行和长寿文化旅游节活动。4月,组织综合口单位300多人参加了“迎奥运游钟祥”万人环湖观花赏景健步行活动。组织综合口单位150多人到客店观看“钟聚祥瑞”音画晚会,组织机关干部参加了旅游节开幕式。

5.扎实做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指挥部的领导下,加强了与段面所在镇村领导的联系和沟通,到现场蹲点排查,及时发现和处理险情,使段面顺利度汛,保证了一方人民生命财产安全。

(五)工会、老干部工作

1.做好老干部工作。使老干部老有所学、老有所为、老有所乐。一是为老干部征订了《长寿研究》刊物。二是举行重阳节老干部茶话会,为全市经济社会发展和机关建设献计献策。三是组织开展垂钓等健康有益的活动。四是开展走访慰问,落实老干部待遇。

2.做好机关工会工作。重点突出规范化建设,做到围绕机关建设,抓工会工作促党务工作、工会工作服务党务工作。

一是做好工会会员登记工作。

二是在汶川大地震发生后,工会向每位工作人员发出向灾区捐款的倡议书,得到广泛支持。

三是做好困难职工救助工作。通过积极向总工会申报,为9名困难职工进行了救助。

二、20xx年工作思路

20xx年,政工科将紧紧围绕办公室中心工作,以和谐文明机关创建为主线,抓好思想政治工作和干部队伍建设两大根本任务,以提高执行力为主线,以干部队伍建设和文明机关创建为抓手,着力推进思想政治、干部队伍建设、党风廉政建设等三方面工作。

一是加强学习。学习相关政策理论知识和业务知识,当好行家里手。

二是增强服务意识。热情为机关工作人员服好务,做好贴心人。

三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考,尽职尽责,当好“大内勤”。

第5篇:人事科工作总结

我于19XX年7月毕业于xxx学校,同年7月参加工作,至今一直在卫生局人事科,XX年5月任人事科科长,XX年8月加入中国共产党。近三年来,在局党委和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的工作总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高政治业务素质

三年来,我始终把讲学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在思想上,认真学习邓小平理论、“xxxx”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想及党的xx大全会精神,并把它做为思想的纲领,行动的指南。认真学习相关业务知识,不断用科学的理论武装自己,学会用发展的眼光看待新情况、新问题,不断提高自己的理论水平和综合素质。进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

积极参加单位组织的各项政治活动,以党的xx大精神作为行动指导方针,学习与贯彻执行党的各项方针政策,与党中央保持高度一致,用各项政策和理论严格要求自己,规范自己的一言一行。努力学习法律法规,模范遵守单位的各项规章制度,严格要求自己,在政治上积极要求进步,为做好自己本职工作,打下坚实的理论基础。

在工作上,围绕单位的中心工作,对照相关标准,严以律已,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。在工作作风上,能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

二、认真扎实做好本职工作,强化服务意识

做为一名机关工作人员,在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象,对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度,根据我们卫生工作实际,无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关,所以就要求我们对每项工作的开展,都要高度认真,首先要认真组织学习领会上级文件精神,做到真正掌握工作要点,在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关,坚持以事实为依据,以上级文件精神为准绳,以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员,认真做到耐心讲解,力争将问题处理在我们基层科室。

坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点,决定了很多工作都时间紧,任务重,工作量大。因此我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来,为保证按时保质完成工作任务,经常加班加点,坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

三、存在的不足与今后的努力方向

近年来在工作中虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足。一是处理问题太急噪,做事风风火火,工作急于求成,有时反而影响了工作的进度和质量;二是学习、服务上还不够,和有经验

的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)面对繁杂的事务性工作,不怕吃苦,勇挑重担,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

总之,通过近年来的工作,一些工作时间紧、任务重,通过这一客观实际情况,也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求,就是平时的工作必须要扎实,不然就会对以后的工作带来被动局面,所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作,并根据每年例行的一些工作,做好预见性前期准备工作,以避免在今后的工作中处在被动地位。总之,在今后的工作中一定要扬长避短,力争取得更好好成绩。

第6篇:高校人事科工作总结

回顾XX-XX学年度第一学期的工作,人事处在分管院长的领导下,在全处工作人员的共同努力下,较好的完成了本学期的工作任务,现将我处工作情况简要总结如下:(一)招聘工作:

结合我院教改及师资队伍现状,制订了《制定XX—XX学年度人才引进方案》,通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。

认真完善招聘流程,一是通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。

截止XX-3-4,我院共收到简历5386份,同意并通知试讲727人,到校试讲276人,同意录用79人,已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。

(二)新进人员接收工作:

为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止XX-12-29,已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。

(三)档案管理工作:

为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。

(四)其他日常工作:

坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。

(五)认真完成了院领导交办的其他任务。

师资科

(一)教师培训工作:

本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。

1、进行骨干教师精品课程培训

在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加,教师反馈效果极好,相关总结已交学院。

2、组织新教师参加省岗前培训

本学期省岗前培训工作于8月22日-8月27日进行,我院共参加教师100人,89人取得合格证书。

(二)教师考核工作、辅导员考核工作

为做好教师考核工作,本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见建议,了解了教师的考核办法执行现状,教师考核办法,根据实际情况,进行了调整和修改,收到较好效果。

同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况,进行了总结。

对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。

(三)教师资格认定等工作。本年度经过审查,共有82名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报名工作。

(四)教师进修。完成了教师在职进修的审核和管理工作,XX年共组织23名教职工进行了在职进修,收到较好效果。

(五)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。

本学期进行专业技术职务初级确认24人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。其中助教16人、助师4人、助工5人和助管1人

本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作,共确认26人,均为讲师。

本学期完成上级年度考核334人

(六)职称评审工作。XX年1月4日我院召开XX年度职称评审工作会议。共46人参加职称评审,通过37人。此项工作正在备案整理中。

(七)外联工作。完成3位台籍教师及6位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。

(八)完成领导交办的其他工作。

工资科

(一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种情况报表)核发全院教职工工资的工作;

(二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、实验课时费等)。

(三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作;

(四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作;

(五)发放工资条,回答教职工提出的关于工资的各种问题。

二、下学期工作计划

经过人事、师资、工资三部门讨论研究,初步提出以下工作计划人事科

(一)招聘工作:

结合上学期招聘情况,认真总结,查找不足,完成本学期招聘工作。初步计划如下:以建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点,一是继续通过多种渠道发布招聘信息,二是有针对性的参加部分院校校园招聘会,三是完善招聘流程,减少优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。

(二)人事管理制度建设:

在前期工作中,虽然在人事管理制度建设方面做了大量工作,但仍有不尽人意的地方。一是制度仍需健全,我们将根据学院发展管理工作的需要适时地制定新的规章制度,在最大程度上规范教职工行为,使广大教职工“有规可依”。二是确保制度的全面性、科学性、可行性。每项新制度出台前,要进行调查研究,广泛征求意见。

(三)档案管理工作:

按照学院档案管理要求,配合学院搞好档案管理工作。本学期“人事管理软件”投入使用后,要开发利用好软件,做到信息准确、全面。

(四)人事科其他工作

一是继续坚持实施周工作总结、汇报的做法,统筹全科工作;二是继续做好人事科日常工作,如新进教职工接收、调动工作,教职工请销假与入离职管理工作等。

(五)认真完成院领导交办的其他任务。

师资科

(一)相关师资制度的建立

拟制定师资发展近期规划,根据学院发展需要确立师资培训重点。逐渐探索师资培训的有效方式,将师资的培训培养提高制度化,挖掘积累培训师资源,建立培训师队伍。

09-XX年度第二学期培训师资重点,拟加强对各系部教研室主任的培训。通过对教研室主任的培训,提高教研室主任的政治理论水平、业务水平、管理水平,发挥教研室主任更大的作用。制定培训方案,明确培训目标、培训方式方法。此项工作拟会同教务处共同进行。

(二)教师考核工作。

继续对现行的考核办法进行调研,结合学院实际情况对教师考核办法进行修改。

(三)职称管理。制定相关的职称管理制度,做好教师的职称聘任与续聘工作,充分发挥位职称管理的激励作用。

(四)通过听课、座谈等方式熟悉了解教师的工作状态,加强师资业务学习,加强工作配合。

(五)做好师资档案,每个工作人员熟悉教师队伍基本状况。

(六)关注教学改革师资情况。

工资科

工资科工作的顺利开展,需要人事科、师资科、教务处的配合和支持,以便能够清楚的理出一套与之配套的工作流程,这样可以提高工作效率,减少失误,具体的打算从以下几个方面做起:

(一)加强与本处人事科、师资科的联系,建立相互配合的工作程序

1、及时准确的提供教师所获的各项职称,奖励情况;

2、及时准确的提供教师的进出时间、请销假情况;

3、及时提供新进教职工的身份证及相关证件;

(二)加强与教务处的工作联系

1、了解本学期所开设的课程,掌握每门课程的教学计划,如理论课时数、上机课时数、实验课时数等。只有清楚掌握学时数,才能更好的核查并计算出教师的工作量

2、实验课的教学计划与实践教学环节的教学计划、课程安排、学生与教师人数、课时量计发标准

工资科的工作和人事科、教务处的配合尤为重要,这两个部门提供的材料直接关系我院教职工的切身利益,这要求我们要与这两个部门积极沟通,及时掌握人员变动情况,了解学校课程的开设情况,在现行计算办法的基础上,积极探讨更好的计算办法,提高工作效率,维护好教师和学校的正当权益。

回顾上学期的工作,虽然取得了一定的成绩和收获,但也存在着一些问题和不足,主要表现在作为处长,对三个科室工作中存在的问题和人员思想状况缺乏主动了解和及时帮助协调解决,仍然存在疲于应付日常工作。对本处的基本建设方面、三个科室之间配合缺少关注和及时协调解决。有时对院领导交办的工作任务尚存在执行不力,汇报不及时等问题。

在新学期的工作中,全处人员要认真履行本职工作职责,加强同事之间的团结协作,注重自身的政治素质和业务能力的提高,在分管院长领导下,齐心协力、勤奋工作,完成好各项工作任务。

2015医院财务工作总结
2015年医院人事科工作总结 第八篇

医院财务工作总结(一)

20XX年度 医院财务运行情况良好,财务科在医院领导的正指导下,在医院各科室的大力配合下,充分发挥“参与、监督、服务”职能,以成本管理为重点,全面落实预算管理,加强会计 基础工作,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,较好地完成了各项工作任务,财务管理水平有了大幅度的提升。本年度较好地完成了全年财务管理、会计监督、绩效工资核算等各项工作。

现将全年工作总结如下:

一、主要指标完成情况:

医院医疗收入达XXXXX元;药品收入达XXXXX元;(其中西药收入为XXXXX;中药收入为XXXXX元)。财政补助收入达 元;其它收入达XXXXX元。合计为 元。医疗支出为 元,(其中:工资福利 支出为XXXXX元;商品和服务支出为XXXXX元;其他资本性支出为 元)。药品支出为 元,(其中工资福利支出为 元;商品和服务支出为 元;其他资本性支出为 元)。其他支出为 元。XXXXX

住院总费用为XXXXX 元;自费费用为XXXXX 元;合理费用为XXXXX元;实际补偿额为 元;出院人数为XXXXX 人;人均费用为XXXXX 元;人均补偿费用为XXXXX元;药品总费用为XXXXX 元;诊疗总费用为XXXXX元;诊疗自费费用为XXXXX 元;认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。较好的完成了医院的各项目标。

20xx年度基本工作回顾

一、做好资金科学运行工作: 做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放。

重视日常财务收支管理,分工细致,责任明确。会计、出纳在自己的岗位上各行其职,做到现金收付无差错,日清月结;对院内财务实行有效管理,购入、使用、报废都有完整的手续;会计账目清晰规范。确保了院内帐帐、账物、帐实三相符。

二、积极参与基建工程的管理,为保证工程总体验收,按照领导的要求进行了工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。我现有设施、设备齐全,编报了工程物资清查报告 。通过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。

积极配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作进行了较详尽的审核、校对

三、依据资金结算法规做好资金出纳工作: 依据医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作。财务科在人员少、事务繁杂的情况下,按照财务管理制度进行会计核算活动;完成了日常财务报销、工资以及各项福利的发放。处理好日常会计事务等基础工作。严格执行国家预算管理制度,合理使用资金。

四、强化经费监督,做到收支平衡。财务科对上年度经费支出进行详细分析,按科目进行分类统计,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金:建立严格资金支付流程,做到先审后支,不审不支,支出必有来源;人员及公用经费实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡。

五、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作: 依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。进一步加强内部考核工作: 依据医院财务管理制度和考核职责 ,不定期对属下各岗位职责进行考核。使各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。

一年来,财务科的工作有成绩也有不足:工作的广度和深度还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,为更好的完成医院的财务目标而努力。

医院财务工作总结(二)

财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20xx年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。

一、 把握经营状况,准确反映医院运营成果

20xx年医院实现总收入xxx万元,其中实现业务收xxx万元, 同比增加xxx万元,增长xx%,完成预算的xx %。其中:医疗收xx 万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元。药品比例为xx%,同比 下降xx %。另,财政补助收入xx万元。业务支出xx万元,同比增 加xx万元,增长xx %。实现业务收支结余xx万元,增减xx万元。

20xx年,医院门诊量达到xxxx人次,同比增加xxx人次,增长xx %,同期入院患者xx人次,增加xx%。门诊量大幅增加,使得住院患者量随之增加,医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加xx万元,增长xx%,住院收入同比增加xxx万元,增长xx%。其中住院医疗收入增加xx万元,增长xx%,住院药品收入xx万元,增减xx%。药品比例xx%,同比下降xx%。收入结构得到调整,利润率较高的服务性收入比例提高,提高了医院收入的实际收益水平。

二、严格经济核算,准确分析经营成果

做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。

三、履行监督和控制职能,严格把关成本支出

财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,最大限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义,因此,医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益最大化,利润率水平受到一定抑制。

四、加强资产管理,核准医院资产

财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对x辆汽车及1万元以下的报废资产完成了报废处理,共计价值xxx万元。(

医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。

五、严格执行物价政策,规范收费标准

财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题 引起的纠纷。

六、重视知识更新,提高业务水平

20xx年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。

为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。

8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。

七、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作

20xx年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。

八、医院为了增强医疗救治能力,提高技术水平,满足广大人民群众的需求,决定向银行 借入贴息贷款xxxx万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款xxx万美元购置设备。财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。

九、加强教育培训,严肃奖惩制度,规范服务行为

做为服务部门,财务处始终把服务于临床,服务于患者做为工作重点来抓。财务处在做好基本工作的基础上,多次进行全处人员学习,加强服务思想和服务理念教育。结合“三甲”复审要求,财务处除了学习各项规章制度,还针对性地学习了礼仪 服务、服务语言运用、着装 、仪表等各方面知识。不但重视培训学习,还在实际工作中严格按财务处制定的奖惩制度进行考核,对违反规定的班组和个人按章处罚。在医院全面开展“创优质服务展风采,树立医院新形象”活动伊始,财务处在第一时间召开全处大会,传达陈院长和李书记在支部书记会议上的讲话精神,布置了财务处在活动中的工作计划,决心要以本次活动为契机,力争全处各岗位,特别是窗口岗位全面增强服务意识,提高服务质量,树立服务窗口新形象。

十、加强发票管理,进行发票认证,避免医院经济损失 财务处加强对采购商品取得的发票规范管理,制定了《机打发票网上认证暂行规定》,要求取得机打发票的经手部门或经手人对发票进行审核认证。同时指派专人对近两年所取得的机打发票进行复核,通过网络认证,避免收到虚假发票,造成医院经济损失。市国税局稽查分局对我院在xxxx年、xxxx年两年内取得的药品、卫生材料及建筑安装发票进行大检查。财务处协同药剂科、设备处的会计人员及临时借用人员对两年内所取得的一万余张发票进行逐一登记,按规定格式逐项填制内容,并按要求向税务机关报送资料光盘。

十一、维护职工利益,保证工资、福利按时发放

财务处每月按时发放职工工资、奖金,及时上缴各类保险金、住房公积金等各项社会保障金,以及为符合标准的职工报销取暖费,使职工利益得到保障。按医院规定及时发放各种福利,使全院职工感受到医院领导的关怀和医院的温暖。中秋节、“十一”前夕,财务处按院长指示为职工发放购物券,以及发放月饼、水果等实物。虽然财务处办公室人员少任务重,但在做好充分准备工作情况下,圆满完成了福利发放任务,用辛勤汗水保证了全院职工过上愉快的双节。

十二、年度内完成的其他工作

1、积极配合体检科工作,安排人员收取门诊慢性病体检费。

2、积极做好医院缺陷管理工作,查找存在缺陷和不足之处,及时向有关处室提出整改意见。

3、按合同规定做好外国政府贷款工作。

4、系统升级完成后,根据工作需要调整收款处、结算室人员配置,充实门诊窗口岗位。

5、将20xx年会计档案送交档案室归档管理。

6、按“三甲”要求,接受会计师事务所对我院财务报表进行审计。

在过去的一年中,财务处全体人员精诚团结,同心协力,在院领导班子正确领导下,圆满完成了年初既定的工作计划和工作目标,取得应有成效。财务处继承发扬严谨务实的工作作风,认真履行岗位职责,使整体工作实力得以提升。我们有决心在新的年度内,以更饱满的工作热情创出更优业绩,为医院发展做出应有的贡献。

医院财务工作总结(三)

过去的20**年里一年中,本XX医院的药械科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻党的十八大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”的重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实情况开展学习和讨论,激励职工积极推进医院各项工作顺利开展,促进各项制度的完善和落实。

二、认真学习专业基础知识,使大家的基础知识和基本理论有较大的提高。药械科职工由于底子雹基础知识差,一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况,我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式,通过学习,大家的基础知识有了较大的提高。

三、加强科室管理,管理出效益,科室由于部门分散,人员素质参差不齐,难教育难管理。

首先科主任带头,严格执行制度,用制度管人,在管理上对事不对人,犯了哪一条就用哪一条处理,同时调动工作人员的积极性,开展部门内部管理,大家相互监督,相互激励,并发挥经济杠杆作用,使工作人员积极性有了较大的提高,改善了过去中药房由于管理不善,经常性有处方无人抓,病人挤成堆的现象,充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象,取得了较好的社会效益和经济效益。

四、加强劳动纪律。今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定,我们对违纪事件严肃处理,对迟到人员多次进行了罚款处理,,对在工作中服务态度不好,出现差错的工作人员进行了罚款处理,并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育,收到了较好的效果。

五、鼓励职工积极参加晋级晋职考试,有四名无职称人员参加了职称考试。

20**年以来,虽然我们工作取得了一定的成绩,但是我们工作中还存在不少问题和缺点,有待我们在新的一年里,继续加强管理,完善制度,使我们的工作健康有序的发展。

2015医院药房半年工作总结
2015年医院人事科工作总结 第九篇

第1篇:药房年终总结

XX年11月17日我荣幸地获得副主任药师的任职资格,并于次年4月正式聘用至今。在从事这一专业技术职称的7年里,我从思想上按照高级职称的标准严格要求自己,认真学习党的各项方针政策,以“xxxx”重要思想为指导,努力践行科学发展观,以实际行动拥护党的领导。在工作上充分运用自己掌握的药学专业知识来开展各项工作,为了使自己的专业知识更加充实,XX年至XX年我通过成人考试考取了山西医科大学药学专升本函授班的学习,并圆满完成全部课程的学习取得本科学历。并于XX年顺利通过执业药师的资格考试,取得国家人事部颁发的执业药师资格证书。

“充电”后的我在工作上如鱼得水。首先:为我院编制医院用药目录,是各科使用药物有了标准可依。其次:加强抗生素药物的合理使用的管理,开展讲座培训,检查处方用药情况,作出处方点评工作,对滥用抗生素的行为严厉制止。再次:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告。第四:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,安装空调,每日观察温度、湿度的变化,并做好登机工作。对药品

做好入库验收工作,严防假冒伪劣药品进入库房。第五:对毒麻精神药品严格按“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。对癌症病人使用麻醉药品实行上门跟踪服务,及时回收使用后的空安瓶,严格麻卡管理,防止他人冒领使用。第六:积极推行药品网上集中招标、集中采购工作,使药品价格更趋合理,有效遏制和杜绝了医药购销中的不正之风。

XX年我从药房主任提升为副院长,使医院的药品管理工作力度更加增强,药房的各项管理更加规范,我院药品管理曾多次受到各级部门的表扬。在我的带动下药房工作人员学习专业知识的人情高涨,现在有5人获得了执业药师资格,使药房工作人员的素质大有提高。

任职以来我虽然取得了一些成绩,但我认为做得还不够,今后要更加努力工作,潜心掌握专业知识,以实际行动服务好一方人民。

第2篇:药店年终工作总结

回首XX年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,医学.教育网搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

第3篇:草药房年终总结

在开展"诚信药房"示范活动中,我院以"xxxx"重要思想为指导,根据卫生部,国家中医药管理局《医疗机构药事管理暂行规定》和《中华人民共和国药品管理法》等有关法律法规,充分发挥药事管理组织职能作用,科学规范我院药事管理工作,以药品质量,药品价格和药房服务活动的"三放心"作为开展示范活动的起始点和落脚点,并以此为契机,大力推进以诚实守信为重点的群众性精神文明创建活动,切实保障了人民群众用药安全,有效,经济,合理.现就有关落实开展情况总结如下:

1. 能够充分发挥"药事管理委员会"的职能作用,建立健全相应的工作制度,科学制定我院用药目录.

2. 在药品制,购,销,贮的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无假劣,霉烂变质,过期,失效药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床药学工作.

3. 建立大处方评审制度,大处方评审组并实施定期督查取得了较好的预期效果.

4. 认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展.

5. 严格执行操作规程和处方制度,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生.

6. 加强制剂工作管理,积极响应药品监管部门换发生产批准文号的精神,实事求是地开展上报工作,对于不批准生产的,坚决停止生产.

7. 严格执行物价政策,定期公布药品价格,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品价格.在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发现违规行为.

8. 加强对药学人员医德规范的培训和药学知识的学习,树立良好的医德医风新形象.

9. 开设一次性卫生材料供应处,大大降低医疗费用,提高了社会效益.

第4篇:药房个人年终总结

一、企业培训基本情况XX年度,我公司的各级分支机构中,有区域经理、店长、见习店长153名,实际培训153人,培训率为100%,平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人,全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。

公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地,2个店长培训基地,8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。

XX年秋,公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。XX年4月在中百药店联盟大会上被行业推广,一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。

二、主要经验和亮点

(一)创新一种模式:实训基地模式

公司的培训一直是每年的重点内容,以往有请进来学校老师的讲座,有行业协会的会议,有送出去的昂贵的课程,但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动,回到岗位,无法行动”。花费了大量的人力物力财力,在实际工作中不能发挥和贯彻执行,影响了培训的信心。

在XX年底,公司领导痛下决心,开展培训改革,把300平米的古墩店作为实验田,改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说:“在岸上学游泳,永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河,采取了实训模式,边实验、边研究、边开发。教官既是学习者,又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务,公司以岗位和技能学习相结合,以实际工作作为培训的出发点和落脚点,建立起学考用实践培训机制,即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间,会了多少内容,而是在工作你会用多少。

(二)态度技能两手抓

只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面,“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度,对学员进行思想教育,通过改变态度来改变行为,强化行为来固定模式。

关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重,药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化,这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员,必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。

(三)主攻三大领域:药师、店长、和健康咨询师

药师是主要专业骨干,作为药品流向患者的最终把关者,药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中,有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况,这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则,从审核调配医师处方到店内药品的分类管理,从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施,gsp与企业经营管理之间的关联,医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程,还有很大一部分药师专业知识和技能老化。

第5篇:医院药房工作总结

我院开展了药房管理社会化改革——药房托管。五年来,在县委、政府及有关部门的关心支持下,经过双方的共同努力,圆满地完成了药房托管改革的尝试,达到了预期的目的。现合同期限已满,特将五年药房托管改革情况作如下总结。

一、我院药房托管改革的历史背景

进入新世纪,全国医药卫生改革蓬勃兴起,当时正值我院药品管理的混乱时期,药品回扣等不正之考试,大收集整理风的盛行使医院也深受其害,有关人员也受到了惩处。XX年11月,新一届领导班子调整健全后,虽然进行了全面整治,但与多家公司及厂商打交道的混乱局面仍未能摆脱,加之日趋激励的医疗市场竞争,院长难免分心扮演“药品商人”,面对虚高的药品价格,群众看病贵,患者不满意,医院发展困难。在财政补助严重不足,医院发展举步为艰的困境中,我们想到了改革。在科学发展观思想的指导下,医院领导班子解放思想抓管理,脚踏实地搞改革,深刻理解“发展才是硬道理”的内涵。同时,多项卓有成效的改革也轰轰烈烈地在“十五”期间展开,其中,药房托管改革就是今天医院翻天覆地变化不可缺少的坚强后盾。

二、慎重起步,规范托管

为了掌握省内药房托管的相关信息,XX年12月初,我们组织了有关领导和相关人员前往已经实施了药房托管的弥勒、开远、文山等医院参观考察。回院后召开了党政扩大会议,结合院情,专题研究药房托管改革事宜。经过论证分析,大家一致认为,实施药房托管改革势在必行。

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