2016年医院应急工作总结

导读：　2016年医院应急工作总结(共9篇)2016年医院急诊科工作总结2016年医院急诊科工作总结（本文档为WORD格式，下载后可自行编辑）回顾2016年度急诊科的发展，2016年度是急诊科适应市场外部环境变化，实现“跨越性”大发展的“关键年”。 2016年，在院部领导的持续关注和正确指导下，适时、适度地抓住市场外部环境“骤变”的历史机遇，...

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2016年医院急诊科工作总结
2016年医院应急工作总结 第一篇

2016年医院急诊科工作总结

（本文档为WORD格式，下载后可自行编辑）

回顾2016年度急诊科的发展，2016年度是急诊科适应市场外部环境变化，实现“跨越性”大发展的“关键年”。 2016年，在院部领导的持续关注和正确指导下，适时、适度地抓住市场外部环境“骤变”的历史机遇，全面落实科学发展观，以急诊专科特色的诊疗服务作为发展的“第一要务”；创新新观念、新举措，强化急诊医疗工作的规范化管理，强调优化医疗服务质量，不断提高急诊医疗服务工作的生命力；巩固、发展“急诊医疗体系”的优化建设，着力发展、建立“完善的”急诊医疗体系。 2016年，全科牢固树立“以病人为中心，优化医疗服务质量，社会效益与经济效益两手抓”的科学发展观，凝聚人心、团结协作，全科业务收入同比2016年度实现年增长70%。实现经济效益的大丰收同时，维护畅通的绿色生命通道，有效地保障全市人民的生命安全，实现社会效益的大丰收。

展望2016年度，为稳固推进急诊业务的健康发展，现制定新的发展规划：

一、指导思想

以“党的xx大精神”为指导思想，紧随医院适应市场新形势的发展观念，认真执行院部制定的发展规划纲要，以完善急诊医疗特色的专科服务为目标，大力保障新型农村合作医疗及城市居民医保工作的顺利推行，树立“维护健康、关爱生命”服务宗旨，为把急诊科建设成“民众信赖、医院放心、医德高尚、医术精湛”的科室打下坚实的思想基石。

二、主要措施

1、医疗质量：

巩固历年来不断提高的急诊医疗及服务质量管理活动成果，结合医院“创二甲”等级评审及整改工作，围绕 “质量、安全、服务、效益”四个工作核心目标，狠抓内涵建设。进一步加强急诊急救队伍的专业化建设，稳步推进急救专业队伍的合理化配置，加大急诊医学知识的专业学习及培训力度，强调“急诊及急救医疗”对于保障市民生命安全的社会意义。

完善急诊“绿色生命通道”服务的及时、顺捷、有效、安全。完善“24小时”急诊医疗服务的目录与内容、急诊工作流程、文件资料管理、规范生命医疗服务体系的建设与管理，协调各个临床科室对急诊科工作的配合。建立对“大批量病员及灾害性应急工作”进行分类管理的程序。完善“急诊留观病人24小时内明确诊断、病情稳定到安全入院”的急诊分流工作。加强上级医师急救指导及三级会诊制度的执行力度，加强与其他专科的协作配合，努力提高危重症患者的抢救成功率，力争达到98%以上。

2、质量管理：

狠抓“三基三严”，加强病史询问技巧学习，规范体格检查流程，规范门急诊及留观病历书写，强调抗生素合理使用等培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责制度、依据病情优先获得诊疗程序。加强留观病历的考评工作，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善“定期检查、考评、反

2016年应急管理工作总结
2016年医院应急工作总结 第二篇

2016年应急管理工作总结

五是开展风险隐患排查整改工作，降低突发事件数量和规模。根据省、市的统一部署，我区分两个阶段组织应急委员会各成员单位在全区范围内分两个阶段全面开展突发事件风险隐患的排查和整改工作，按照排查登记、分析评估、整改治理、统计汇总、督查落实的步骤，层层推进，逐项整改，以有效降低辖区突发事件的数量和规模。制定了《福田区地面坍塌事故防范治理专项工作方案》，积极协调推进方案的实施，督促检查相关单位是否按各自分工落实地面坍塌防治工作。

六是升级改造区总值班室，建立综合应急指挥中心。以区总值班室改造为契机，拓展建设应急指挥、值班值守一体化的指挥中心。1.升级改造值班软件平台，实现值班、通讯、预案、处置等方面的智能管理；2.建设等离子拼接显示系统、多媒体投影机、高清录播系统、电子触摸屏系统和全数字会议系统，引入社会治安电子防控系统，接入全区3000余个监控通道视频，以实现突发事件的远程指挥和现场监控;3.建立应急物资信息管理系统，逐步实现全区应急物资实时动态管控和跨部门、跨街道综合调度，目前该系统已经过各街道和部分职能部门试用，录入了大量的物资数据。

七是首创应急微信公众平台，架设密切联系群众的沟通桥梁。在全市党政机关率先开通官方政务微信"福田区应急办"，每天向辖区居民推送应急新闻资讯、预警公告和应急避险常识，提高居民的减灾防灾意识和自救互救能力。同时请市民及时向区应急办反馈身边的公共安全隐患或突发事件信息，以便应急部门及时消除安全隐患和处置突发事件。目前，关注人数已达到1.3万余人，位列全市党政机关微信平台第一位。

八是提高应急干部素质。举办应急管理高级研修班，培养机关应急专业骨干力量。今年9月，在清华大学举办了全区首次应急干部业务培训班。请国内著名学者给区应急委成员单位的领导授课，以深厚的理论功底结合大量的案例分析，给参训人员灌输了前沿的应急管理理念和减灾防灾知识，着力提高我区应急干部的责任意识和业务能力。

2016年医院工作总结
2016年医院应急工作总结 第三篇

2015年工作总结及2016年工作计划 2015年，商水县人民医院在县委、县政府的正确领导下，全院干部职工继续发扬“团结

向上、拼搏进取”的工作精神，树立“一切以病人为中心”的服务意识，全心全意为人民服

务，认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神，与时俱进,开拓创新，攻坚克难，推

动了医院各项工作开展。

一、基本情况

（1）主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入：13658万元，其中：业务收入121250

万元。完成门诊就诊患者：148140人次，急诊患者：9867人次，入院患者：30029人次，出

院患者：29839人次，手术3517台次，农合报补：门诊2675人次，金额73万元，住院报补

19232人次，金额4505万元，医保报补1166人次，金额251万元。

（2）病床使用率：85.17%

（3）平均住院日：7天

（4）入出院诊断符合率：99.24%

（5）抢救危重患者982人次，成功率89.64%

二、医院管理有新起色 2015年医院狠抓了医院管理，按照科学化、规范化、制度化的管理要求，在全院范围内

开展素质教育，引导全院干部职工在工作中不断强化服务意识、质量意识、窗口意识、创新

意识，带动了医院的整体工作顺利开展。医院领导在管理工作中注意发挥“榜样的力量”， 以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性，使中层干部分工合理，责任明

确。

院领导定期深入到科室、病房，对有关医疗质量，卫生管理、服务态度、工作纪律等各

方面的工作认真检查、监督，同时加强了对临床技术人员服务质量的培训，每个月，医务科、

护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查，认真检查科室交班、病案、医嘱、报告

单等医疗文件，检查处方，检查是否有大处方、是否合理用药，对有问题的科室和个人，限

期整改，并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理，医院的各项工作成绩明显提

高，使医院出现了崭新的面貌，促进了医院的发展。

三、医疗工作稳中有进 医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训，医务科定期对各科室进行质控检查，

如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。医

院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量，甲级病例率达90 %，门诊处方合格率达95.98%，

传染病登记合格率达100%，医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度，会诊制

度，病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。 护理工作在各科护士长和全体护士的共同努力下，全院的各项护理工作均取得了较大的

成绩，圆满完成了各项护理工作。在实际工作中，护理部坚持“以病人为中心”全面开展优

质护理，护理部狠抓“三基三严”训练及重点科室的无菌操作等，并制定了护士具体考核细

则， 把个人考核、科室考核、医院考核相结合，做到定期检查，不定期抽查，发现问题及时

解决。

四、加大人才培训养及医疗设备引进力度 医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓，健全了《职工外出进修、学习管

理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》，采取多种形式培养各类专业技术人才，培养学

科带头人。一是采用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习，促进业务水平

的提高；二是每年选派技术骨干外出进修、学习；三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、

函授学习，提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、

新项目的引进和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北

京、武汉、郑州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引进国内

先进医疗设备。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供

质量保证，使设施与服务水平与广大患者需求相适应，极大地提高了医院的综合实力好诊疗

水平。

五、深化医院改革，促进医院发展 以科学发展观为指导，严格按照省、市、县安排部署，坚持“保基本、强基层、建机制”

的原则，紧扣医改重点，强化工作力度，积极创新模式，医院综合改革工作稳步推进，各项

工作进展顺利。

1、取消药品加成，改革以药补医，实行零差率销售。

2、加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格把好 质量关，严格执行《药品管理法》。加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制

度，防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化，积极实行药品集中招

标采购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正让利于民，

使患者得到实惠。

3、完善医院管理，规范诊疗行为。一是强化监督检查力度。以促进“合理检查、合理治

疗、合理用药”为目的，进一步健全完善费用控制制度，加大对违规行为处理力度。在加强

规范和保障质量的基础上，实行县级医院检查结果互认,减少重复检查，降低医疗服务成本，

减轻患者经济负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动，为群众送医送药5000余元。三是认真

开展临床路径管理和优质护理示范工程。制定下发了《临床路径管理试点工作方案》，目前，

县医院已纳入临床路径管理病种共56种，完成病例3096例，均已达到上级要求。

4、强化学科专科建设，提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业

务水平的主要手段，认真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用，为肾

病患者提供了一个良好的就医场所。

5、加快完善医院信息化建设。经医院不懈努力，完善医院的信息管理系统，目前门诊就

诊患者“一卡通”已于7月投入使用，提高医院信息管理工作效率。

6、加强人文医院建设，提升内涵水平。加强制度管理、落实责任考核，加强内涵建设，

认真开展“三严三实”、平安医院、无烟

六、坚持以病人为中心，提供全方位的优质服务

1、加强思想政治工作，树立为人民服务的宗旨意识 医院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工的凝聚力，结合“党的群

众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展，在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政

教育，学习党风廉政建设理论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进一

步树立“以病人为中心”的服务意识。有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神

教育。激发医护人员爱岗敬业的工作热情，培育社会主义核心价值观。

2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系 医院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先，从思想上加强医德医风教育，重

点抓职业道德教育，进行医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此同时，强

化院内外监督约束机制，定期召开征求意见座谈会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，

广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩

办法》，加大了考核力度。

3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系篇二：2015年医院工作总结及2016

年工作计划

2015年医院工作总结及2016年工作计划

2015年，我院在市委、市卫计委的正确领导下，积极探索 创新、勇于突破、锐意改革，取得了可喜成绩。 一、2015年主要工作

（一）坚持公益，全心全意服务群众。

1.履行区域*中心职责。作为中心的“领头羊”，我院充分发挥技术支撑和指导作用，协

助区域医疗机构开展医疗服务，开展知识及技能培训，切实提升区域内卫生服务水平。一是

对**州开展对口支援，进行患者诊断和技术指导；二是邀请区域内精防机构医务人员*余人次，

免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时，接收区域内精防机构选派的进修医生和护士

共*名；三是选派专家对**、**举办的培训班授课及指导；四是向***精防机构发放《**手册》

**册；五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动，向群众普及**卫生知识。

2.牵头全市**卫生防治。 一是协助上级主管部门制定了全市**卫生工作计划，起草**等文件，撰写**指导手册，

推动我市**卫生工作规范化、制度化。编撰工作简报*期。 二是牵头全市**工作。为患者争取有利的**救助政策，由以往每年最高*元提升至**元。

我院被市政府相关部门授予“*先进单位”。 - 1 - 三是开展全市**卫生指导培训。对周边基层**卫生医疗机构开展对口支援，对社区提供

技术指导和随访服务；开展**卫生管理人员、社区精防人员培训*人次；对区（市）县级*机

构的指导和考核*次，接受督导和考核的基层医疗卫生机构*家。

3.服务心理健康，护航和谐社会。一是为未成年人免费提供心理健康服务*人次；二是开

展心理卫生进社区、进企业活动*场；三是组建了“**应急救援队”，承担**、**事件心理救

援；四是培养学员**余名。

（二）加强内涵建设，促进医院可持续发展。

1.推进重点专科建设。临床心理科和物质依赖科已申报为**省重点专科，其中临床心理

科通过现场评审。

2.科研、论文再创佳绩。参与申报国家级课题**项...；登记发表学术论文**篇。其中，

sci收录*篇，核心期刊**篇。

3.继续教育和带教工作成效显著。邀请**等顶尖专家来院授课；完成**科住院医师、**

科专科护士培训工作，共计*人；成功申办国家级继教项目*项、省级*项，其中**等项目覆盖

省内外，培训人员**余人次；保质保量完成对进修生、实习生、见习生共**人次的带教任务。

4.加强交流，开阔眼界视野。承办**高峰论坛；接待国内**家医疗卫生单位学习交流；【2016年医院应急工作总结】

选派*名管理干部赴国内*家**医院考察学习；选派*名业务骨干远赴美国等地交流学习；参加

全国各类培训、交流**余人次。 - 2 -

5.发挥专家优势，打造名医名院品牌。**获选**，*等*名医生获得首届**表彰。

（三）狠抓医疗质量与安全，力促服务水平提档升级。

1.夯实基础，练就扎实基本功。一是开展“三基三严”培训和考核，覆盖面**%；二是强

化日常监督，开展核心制度督查**次，与绩效挂钩；三是参加“2015**技能竞赛”。

2.安全生产，助推医院稳定发展。一是坚持依法执业，落实核心制度，开展《**卫生法》

等法律法规培训；二是推进平安医院建设，对安全隐患开展摸底排查，排查出**处安全隐患，

已全部整改到位。

3.探索创新，服务水平提档升级。深化优质护理服务示范工程；组建中心摆药房，提升

工作效率；设立“随访门诊”，公开随访医师电话，向出院患者提供中长期预约服务，2015

年，预约挂号*人次，同比增涨*%；门诊综合楼二楼增设收费窗口，开通“e城通”，整合资

源，提供一站式服务。

（四）科学管理，医院发展和谐稳定。 一是全面启动制度修订工作，梳理制度*条，提供制度保障；二是成立质量控制办公室，

全面推行pdca循环管理模式，提高服务质量与管理水平；三是运行新绩效分配方案，收入向

临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜，大大调动了职工积极性；四是坚

持“三必访”及生日慰问，增购女职工生育保险等，开展职工体检，开展职工满意度调查，

听取职工意见， - 3 - 举办职工文体活动，建设职工书屋，丰富职工业余生活。

（五）抓党风廉政，行业作风明显改善。 认真开展“三严三实”专题教育，院领导班子讲党课*次，邀请市委党校教授培训*次；

开展廉洁警示教育，组织班子成员参观廉政警示教育基地*次；签署廉洁承诺书，查找廉洁风

险点和“不严不实”问题，建立“四风”和腐败问题台账；开展干部廉政约谈*人次，集中约

谈供应商；开展违法违纪案件明察暗访。2015年，医院无违纪案件发生。全院拒收“红包”、

礼品*次，共计约*万余元；收到锦旗*面，感谢信*封，表扬件*个。 二、2015年工作亮点

（一）优质医疗资源进藏区取得历史性突破。

（二）超额完成**管理目标。

（三）**工作获得上级表彰。

（四）大众心理卫生知识宣传初见成效。

（五）硬件建设取得长足进步。

（六）大力引进高层次人才。

（七）加大心理治疗师队伍建设。

（八）医院知名度明显提高。

三、主要指标完成情况 四、2016年工作思路

（一）狠抓党风廉政建设。

（二）做好“十三五”规划。 - 4 -【2016年医院应急工作总结】

（三）加强人才引进培养。

（四）成立**医学研究室。

（五）搭建国际交流合作平台。

（六）教学相长，加大与医学院校合作力度。

（七）提高医院科研水平。

（八）做好公共卫生工作。

（九）采购先进诊疗设备。

（十）抓好各项日常工作。 2016年，是“十三五”规划实施的开局之年，医院将站新起点，积极适应经济社会的新

常态，把握新机遇，实现新突破，创新方法、破解难题，推动**卫生工作不断取得新成效、

新发展！

- 5 -篇三：医院信息科2015年个人工作总结和2016年个人工作计划 2015年个人工作总结和2016年个人工作计划 2015年本人在主任直接领导下及各位同事的勤奋协同下，顺利完成所辖区域内网络与硬

件维护、软件信息化建设、信息化日常维护等任务，有力的保障了所辖范围内信息工作的正

常运行和发展，全年来的工作总结如下：

一、网络与硬件维护

1)、第一季度、第二季度对楼、楼、综合楼各楼层更新布线与新增硬件安装工作。

2)、第三季度完成远程网络办公室内会诊系统的硬件安装和调试、软件安装调试、并在

医院学习业务操作取得操作证书，与9月正式开展正常业务，建立操作手册和相应操作流程，

截止十月已经完成有效6例。

3)、协助完成新区消毒室设备与主机更新调试工作。

4)、协助完成新区五楼会议室视频会议设备安装工作。

5)、网络优化建设，协助实施对网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

二、软件信息化建设与信息化日常维护等任务

1)、推进系统的使用和功能完善，改进响应速度。编制完整的操作手册和路径流程，推

进路径内合理合标工作。

2)、第一季度到第三季度完成负责各区域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月报表》

及第三季度相应的月度巡查汇总工作，汇集各类问题点协同项目工程师改进现有系统。

三、加强技术培训，提高医疗队伍信息化素质

1）、第三季度在科室内部组织远程网络的培训使用工作，培训科室人员五人对现有远程

网络设备做到应知应会，保障设施正常运行和排除基本故障。

2）、第四季度在红山园区组织临床路径培训工作，共培训科室关键用户人次，组织对现

有红山园区临床路径进行修订和实际投入运行，共完成新增路径个，每个路径保证有病人在

用。

四、存在问题及不足

1）、加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2）、特别注重安全生产,搞好网络干线巡检工作。

3）、缺乏软件新技术、针对下一步的软件开发工作，加强新型编程工具、提升软件工程

开发能力，加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4）、加强运维文档的管理，提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。 五、2015年业务相关专业证书与在线学习成绩取得情况： 一：证书

1、 通过职称英语a级（综合）考试

2、 xxxx大学《项目管理》证书

3、 xxxx总医院证书

4、 xxxx课程证书

二、 在线学习课时（已完成） sql server数据库中级课程共计学时 python编程初级到中级课程总计学时 软件工程管理9周课程 六、2016年基本工作计划

1）、继续抓好负责区域软硬件和网络维护质量管理和维护水平，提高网络运行质量。

2）、以科室具体业务分解为基准，以具体科室为切入点具体讲需求落实改进、提升程序，

独立开发小型程序业务包。

3）、提升科研水平，将已进行项目以论文形式成果化产出。篇四：医院门诊部2015年工

作总结及2016年思路 医院门诊部2015年工作总结及2016年思路

一 、坚持行风建设，不断提高服务质量

1、强化思想教育，提高职工医德素质

医院2016年保安工作总结
2016年医院应急工作总结 第四篇

保卫科2015年工作总结

2015年度,在医院领导班子领导下，以“二级甲等医院复评”为契机，以“进一步改善

医疗服务行动计划”为主题，以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标，进一步加

大工作力度，为临床一线服务。定期开展各类应急培训、建立警医联动机制、重点部门装置

自动报警系统、签订消防维保合同等一系列工作，切实维护了医院的安全稳定，防止了各类

重大案件事故的发生，医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年，

我科主要做好以下几个方面工作：

一、加强科室建设，提高保卫队伍综合素质 我科认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等。保卫科工

作人员各司其责又主动配合，形成团结和谐、朝气蓬勃、富有战斗力、竞争力和创新精神的

团队，增强了凝聚力，提高了我科综合素质、工作效率和执法能力。

二、社会治安综合治理

1、建立建全了管理和责任自由度，落实领导责任制，医院强化了以江昌勇副书记为组长，

各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人。

2、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。

医院是公共场所，且我院家属区及医疗区只有一个通道，进出人员杂，每天有2000多人次进

出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我 院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好

巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心。

三、深入开展平安医院创建工作 医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防

为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠

全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

1、思想重视，认识到位，打击犯罪。 医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治

安安全、防扒、防盗、防火工作列为医院工作重点来抓。针对医院开放式的特点，人员流动

量大、杂、在门诊、病区容易发生手机、钱包等财物被盗，停车场摩托车、电单车被盗等现

象，我们采取了相应措施。⑴专门请城关所的民警来我院门诊大厅、住院收费处、停车场抽

点巡逻、潜伏。使我院失窃率大大降低。（2）针对我院监控盲区，增装了高清摄像头。（3）

我国恐怖分子暴动非常猖狂，形势不容乐观，我院就人防、物防、技防相结合，购买了反恐

应急装备，制定了反恐应急预案。

2、明确职责，责任到人 “谁主管、谁负责”，医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防

工作领导小组”和“社会治安综合治理领导小组”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的

安全生产工作及消防 工作和治安安全工作进行全面检查，发现问题，及时整改，不能整改的要追究相关责任

人的责任。

3、以制度化管理，保障医院治安稳定 “没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。确保医院财

产和医护人员安全，维护医院正常的医疗秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。

我院先后制定和完善了《门卫制度》、《车辆管理制度》、《保卫科工作制度》、《保卫器械管理

制度》、《消防监控室制度》、《防邪教和非法组织措施》、《防恐怖防破坏防灾害事故应急工作

预案》《重大盗窃案件应急预案》等，由于有了以上一些制度，保卫白天把好人员、车辆进出

关，晚间定时对各楼道巡逻。并对财务室、药库、总务、器材仓库、等夜间无值班人员的部

位进行安全检查，有效增强了医院的安全系数。

4、规范院内车辆管理，确保车辆停放安全有序 医院因占地面积不大，供车辆停放的面积不多，新综合大楼工程建设，车辆出入管理增

加了很大的难度，整个医疗区没有了固定停车位，而家属区的车辆也日益增多，为保证医院

能有一个良好的公共环境，保卫科将此作为头等大事来抓，克服种种困难，并安排专人值班

指挥，达到了较好的效果。

5、加强消防安全管理工作 为了做好消防工作，完善了消防管理的各项工作规章制度，落实了消防部队要求每天消

防安全网络直报。每天最少二次全院消防巡查，每月进行一次消防检查，及时发现并排除安

全隐患。针对检查出 来的问题会在第一时间进行恢复整改。今年来，年检96具灭火器，新增120具灭火器，

更换消防应急灯16盏、安全出口标志22块、更换喷淋头12个、烟感18个，手报16个，确

保消防安全。因办公区紧张，在我院门诊楼五层、六层临时搭建的活动板房，达不到消防要

求，存在消防安全隐患，院领导非常重视，下大力将活动板房内的办公室迁出，消除这一隐

患。

四、齐抓共管，成效显著 今年来，全体保卫人员紧紧围绕医院中心，坚持以病人为中心，兢兢业业，不怕苦，不

怕累，以不计个人得失，勇于同违法犯罪行为做斗争，为患者营造了一个安宁和谐的就医康

复环境。协助公安机关处理寻衅滋事者2起，其中拘留5人次；处理患者家属闹事10多起；

处理医患纠纷9起；协助无家属患者入院检查36次；为科室找回走失病人8人次，护送无名

氏回家及收容所7起，清除酗酒逗留人员20余次；曾经，病房小偷隔三差五就会来关顾，在【2016年医院应急工作总结】

我们及公安部门的共同努力下，今年病房内无一偷盗事件。为失主找回钱物7次，合计人民

币壹万多元及一张20多万元的借条。 2015年我科工作取得了一定的成绩，但也存在很多薄弱环节，我们有信心，在2016年,

进一步提高执行力，履行职责，以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩，为医院建

设发展保驾护航。

保卫科

2015年12月29日 2016年保卫科工作计划 在医院领导班子和主管院长的带领下，紧紧围绕新一年工作目标，为维护医院的良好秩

序，给医疗、病人创造一个舒适、良好、安全的就医环境，为保证医疗工作的顺利进行和医

院的财产安全，结合我院实际情况，作如下计划：

一、加强组织建设，巩固平安医院的创建结果。制定保卫科2016年度工作计划，与临床

科室签订“2016年安全生产目标责任书”，“2016年消防安全责任书”层层签订安全目标责任

书，做到明确分工，责任到人，恪尽职守，把医院安全工作做细做实。(1月份)

二、安全防护工作

（一）防火

1、落实消防安全责任制，完善消防安全制度；签订2016年《消防维保合同》。（1-2月

份）

2、加强消防安全管理工作，以多种形式宣传新《消防安全知识》，结合医院实际情况，

年内进行1—2次消防演练。认真组织消防知识培训，力争年内全体医务人员都能正确掌握消

防器材的使用方法。继续加强消防重点部位的监管力度，确保年内无重大安全事故发生。（5

月、10月开展消防培训； 6月、12月进行消防演习 ）

3、加强对医院消防器材的巡查、维护和保养。（日常工作）

4、对全院每月进行一次消防安全隐患排查，消除火灾事故隐患，确保医院消防安全无事

故.（每月一次）

5、全院所有灭火器需要一年一检，分两次年检。（8月份）篇二：2016保安工作总结 2016保安工作总结

##第1篇：保安工作总结 行行出状元，做保安工作也一样。当然，保安工作也许不是我一生的追求。但是，现在

做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导，给了我很多学习锻炼的机会。这些年，

公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领

导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做

好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养

技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们

大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业

务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，

也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里，自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部

管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年

里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经验，

为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙

脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时

就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都

得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟，职责所在来不得半点马

虎，有时在与同事调侃中他们常说；现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，

工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。 下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安

排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽

状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，

主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大

对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队

员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提

出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，

及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用

好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

六、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作，做好队员的思想工作。

要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，

思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学

习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。

七、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问

题及时解决，重大事件及时汇报。 我在近两年的保安领班工作中，基本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、

治安等各类应急事宜，还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的

1年里，我也学会了很多东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要果断，又要不失体

面，还要把事情处理的漂亮，在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题，就要看自己如何妥

善处理。有些事看似简单，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累，但学无止境。

在与同事和班里人员交流的时候，相处的方式就有了提高，以前在布置工作时，只强调效率，

但是缺乏一种耐心和手段，现在看来光有好的愿望是不够的，仅仅靠带头做好本职也不够，

平时要深入了解员工的思想，发现问题做思想工作要对症下药，因人而异发挥他们的长处，

在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬，使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评，

但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足，比如有时候上班时与同事开个玩

笑，虽然是一些小节，但也会带来一些不好的影响，要吸取教训，我对自己字写得不太好大

伤脑筋，只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处，尤其是动手能力和消防技能方面用自己

掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安领班工作做得更加出色。我决心努力学

习，与时俱进，紧密团结在公司的周围，自觉接受领导交给的任务，不遗余力地奉献自己青

春和智慧。 ##第2篇：保安工作总结 我于2016年2月25日参加保安工作至今，在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工

作的神圣。作为一名保安员，我应充分认识工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章

制度，脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。 保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产安

全，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的

重中之重！ 在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格按照工作规范操作，从思想上提高工作的责任

心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，

以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神，高度责

任感，爱岗敬业，对工作充满激情。要有良好的观察能力，应变能力，了解队友的思想动态，

与对队友做好沟通，反省自己的工作。 现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了

解并明确保安工作职责，上班做到着装整洁，精神饱满，对待来访者的询问仔细解释并以答

复。对需要帮助的主动给予帮助，对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环

境更加优美，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡

逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。 我工作所属德阳市天然气公司，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求

自己，将时刻铭记强化自己的能力，提升素质，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做

贡献！ ##第3篇：保安工作总结 近年来，在办公室各级领导的关怀和指导下，在同事们的帮助下，我牢记党的宗旨，按

照一个经济民警的标准严格要求自己，不断完善自我，加强技术业务学习，积极进取，不怕

困难，圆满完成了单位领导交办的各项工作任务，得到了单位领导的好评。现将近年来的工

作业绩和技术业务总结如下。

一、认真践行三个代表思想，认真做好本职工作。 近年来，对自己所分工负责的各项工作，认真负责，积极完成。一是认真做好报刊分发

工作，对各部门的报刊认真准时分发，确保了领导在最短的时间内拿到相要的刊物。二是对

出入人员进行严格验证，并依据单位有关会客登记制度严格履行登记手续，严禁无关人员入

内。县委、政府是我县重要的机关单位，出入人员较多，较杂。我做为一名经济民警严格地

对出入人员进行验证、检查和登记，把好了人员进出关，严防坏人利用过期、伪造和窃取的

出入证混入机关内部进行不法行为。三是对出入人员和车辆所携带的物品进行严格的检验核

查，禁止私自将危险物品和违禁物品带入机关单位内部。()县委、政府领导人员比较多，工

作中，我对进入本单位的车辆进行严格的登记和检查，防止了可疑车辆进入机关单位，防止

不法分子对领导工作进行干扰，保障了领导的安全。四是疏导出入车辆和来访人员。做为县

委县政府，上访人员较杂，车辆较多，我对来访人员进行耐心劝导，对进入的车辆及时疏导，

确保了进出单位畅通，使领导的工作顺利进行。五是协助县委政府管好职工考勤工作，配合

有关部门做好来访接待工作，遇有来访人员，确有急事需要办理时，及时做好传达工作。六

是在治安方面，我协助单位发现了多处治安隐患，及时向领导汇报，堵住了治安漏洞，协助

领导健全防范制度，提高安全防范能力。我做为一名经济民警的工作在很大程度上体现在服

务上，为县委政府服务，为来访人员服务，我注重在工作中树立全局意识，服务意识，奉献

意识，学习意识，形象意识，保密意识，要求自己当好一名宣传员和服务员，工作中做到眼

勤，耳勤、脑勤、手勤、腿勤、嘴勤，力争使经济民警工作做到更高，更强，更优，由于我

的工作突出，在07至09年度连续被县委政府评为“精神文明先进个人”的光荣称号。

二、积极加强学习，不断提高自身素质。 近年来，通过自我不断努力，使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的

提高。根据自身业务工作的需要，我认真学习相关保安勤务新知识和职业道德与法律常识，

积极掌握工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。在加强业务知识学习的同时，自己

还认真学习了关于“三个代表”重要思想的有关论述、党的十六大和十六届三中、四中全会

精神，为自身更好地适应形势的发展和工作的需要奠定了更加坚实的基础。

三、存在的不足和今后的努力方向。 回顾近年来的工作，在取得成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出

表现在：一是工作方法还有待进一步的创新和改进；二是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些，我将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更

好、更出色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高

的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，

要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再

创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上

大提升；最后达到让单位领导满意！篇三：2016年公司保安个人工作总结 2016年公司保安个人工作总结 时光飞逝，马上又到了年底，好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自

己一年的总结。

一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控

室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准

确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。

尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的

积极作用。

二、为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有

关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次

召开技术指导与消防知识普及会，使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方

面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。

三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，

发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队

员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

2016年xx医院突发事件风险隐患排查整改工作情况汇报
2016年医院应急工作总结 第五篇

2016年xx医院突发事件风险隐患排查整改工

作情况汇报

为贯彻落实《肇庆市人民政府办公室关于开展2016年全市突发事件风险隐患排查和整改工作的通知》要求，切实加强突发事件风险隐患排查工作，确保事故隐患的及时排查和整改，有效预防和减少突发事件的发生，保障人民群众的生命财产安全，清除安全隐患，有效预防和减少安全事故的发生，我院领导高度重视，周密部署，在全院范围内开展突发事件风险隐患排查行动，通过自查自纠，落实整改，有效提高了职工的突发事件风险隐患意识，安全隐患得到了有效的排查和整治，现将有关工作情况总结如下：

一、成立机构，明确职责

我院领导班子高度重视突发事件风险隐患排查工作，按照区政府的统一部署和要求，及时组织了各职能科室主任（科长）、护士长、组长召开了“突发事件风险隐患排查工作”的专题会议。成立了鼎湖区人民医院“突发事件风险隐患排查工作领导小组，实行一把手总负责，分管领导具体抓，各科室安全负责人（科室负责人）具体组织实施，实行院、科、组层级负责制，把安全生产与科室综合目标管理责任制相结合，重点落实好安全生产各环节管理工作，提高医院突发事件风险隐患排查工作质量，确保医疗安全，明确提出了“谁出问题谁负责”的要求，实施全员、全面、全程的质量管理模式，实现多方位管理。

二、加强培训，深入教育

1、向职工宣传法律、法规和突发事件风险隐患防范意识，

在医院一楼诊室外墻设立突发事件风险隐患防范知识宣传栏2个，在安全出口、疏散通道、消防车通道、应急通道等处张贴消防防火标志30张，让干部职工和群众能在紧急情况下，及时、明确、通畅有序疏散人群。

2、对全院各科室进一步加强了“四个能力”培训教育和应急演练，提高了职工对消防器材（如应急照明、消防栓、灭火器等）的使用及实操能力。

三、落实职责，全面防范 （一）医疗安全方面的风险隐患

1、医疗业务方面的风险隐患

医务人员在诊疗过程中，无论是医疗技术、医疗质量、医患沟通等都是易引发医患纠纷的原因。医院医疗质量安全管理小组每月至少组织一次医务人员业务培训，使我院进一步完善临床诊疗技术规范，规范医务人员的诊疗行为，认真落实病情告知制度，采取适宜技术，避免过度治疗、过度检查，畅通医患沟通渠道，保证医疗质量，提高患者对医院的满意度，努力减少医疗医患矛盾和纠纷。

2、药品方面的风险隐患

药品是群众诊疗中重要的治疗手段，易引发医患纠纷的重要方面。对此我院结合实际情况，组织制定了《医院抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》，就合理使用抗生素以及优先使用国家基本药物进行了专题培训和考核，确保抗生素的合理使用以及优先使用国家基本药物。严格执行《处方管理方法》，通过每月随机抽取 100张门诊处方和 10 份住院病历进行处方点评，对不合格的处方和病历，按照医院的相关规章制度对当事医务人

员进行相应的处罚。加大了对处方和医嘱用药管理，保证合理用药，安全用药，减少诊疗过程中可能存在医疗事故风险隐患。

（二）医疗服务方面的风险隐患

急诊、收费、药房、检验等窗口是易引发医患纠纷的科室，我院根据实际情况采取了以下相应措施：

1、强化服务意识，提高服务态度。

要求医务人员对患者满腔热忱，高度负责。推行文明用语和服务礼仪，增设收费窗口、药房人员、减少排队，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象，完善患者纠纷投诉处理机制，促进医患关系和谐。

2、改善服务流程，提高工作效率。 按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急诊病人绿色通道，实行24 小时急诊服务和检查结果限时报告制，门诊实行导医导诊服务，确保患者就医有序、方便、快捷。

（三）消防、治安方面的风险隐患

1、开展专项检查，成立消防安全巡查小组。建立两小时巡查和每日防火检查制度，结合各项专项隐患防范措施，突出对单位部门的新装修、翻新、扩建、重点部位（如氧房、电房、仓库等危险地方）进行了全面排查整治，对压力容器管道、锅炉、特种设备、电梯、车辆等生产设备均要求岗位人员持证上岗，定时定后检查，落实责任，对查处存在的问题，盯住不放，一抓到底，始终保持“及时排查、有效预防”的高压态势。

2、对易燃易爆物品、医用放射性物质、有毒生物制剂等危险物质制定了相关管理制度及意外事件应急预案，并组织相关人员进行了培训教育，落实责任。使一旦发生突发事件和灾害事故

时，能及时开展救援工作。

3、做好医院治安巡查保卫工作。建立医院治安保卫巡查制度，成立治安巡查小组，实行每2小时巡查一次，并设立岗位巡查签到记录,平时加强对可疑人物的认知和防范；并在重要部门（如急诊、住院病房、敬务室等）增设了辣椒喷雾器2个、盾牌2个、警棍2支等防护设备，警务室还增加对讲机2台。

三、存在问题

1、目前有部份科室人员对突发事件风险认识不够，在学习、培训、演练等环节中不够积极主动。

2、有关处理突发事件的制度、措施、物资的配备还不够完善、充足。

3、消防、供电、保安方面人员不足，巡查力度有待加强。

四、努力方向

在今后的工作中，我院将进一步提高突发事件风险防范意识，完善相关管理制度和各种配套设施，加强相关人员培训力度，严把各个关口，确保各项措施落到实处，从源头上抓起，从制度上落实，同时结合工作实际，积极思考，不断创新，努力探索新机制，不断推出新对策，逐步健全完善医院突发事件风险隐患管理的长效机制。

xx医院

2016年6月11日

2016县医院卫生应急工作总结
2016年医院应急工作总结 第六篇

县医院卫生应急工作总结

**县2016年上半年卫生应急工作在县委、县政府的正确领导下，在**县卫生局应急办的业务指导下，按照年初工作安排，结合卫生应急示范县创建工作，进一步建立健全了"责任明确、机制健全、制度完善、管理规范、准备充分、应对有效"的卫生应急体系，继续坚持以"预防为主、分类管理、科学规范、客观实用"的原则，做好卫生应急常态下的充分准备，现将工作进展情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）印发文件安排工作

按照上级卫生应急工作精神，结合我县自身实际情况，卫生局年初印发了《2016年**县卫生应急工作要点》，对我县全年卫生应急工作进行安排部署，同时要求各单位适时调整了卫生应急领导组织及各单位职责分工，制定专人负责卫生应急工作，做到分工明确、责任到人。

为做好卫生应急示范县创建工作，积极向县政府汇报卫生应急工作，争取政府的更多支持，为我县卫生应急工作的更好开展提供了坚实的体制保障。

（二）预案动态管理

为适应不断变化的形势需要，适时对卫生应急预案进行修订，增强了预案的适应性和可操作性；明确界定了各部门、各单位在突发公共卫生事件应急处置工作中的职能和作用。为我县突发公共卫生事件的有效处置提供了有力的体系保障。

（三）加强物资储备

为有效应对可能发生的突发公共卫生事件，卫生局要求卫生系统各单位参照《国家卫生应急队伍装备目录》，结合我县卫生应急工作实际需要做好必要的装备配置和一定数量的物资储备。

（四）加强督导检查

为了解各项工作开展情况，督促工作落实，卫生局今年一改往年半年、年终工作考核制，实行季度考核制度。卫生应急工作纳入公共卫生服务考核内容，占公共卫生服务考核总分值100分中的5分，重点考核应急领导组织、责任科室、负责人、必要物资储备、培训演练等。2016年已进行了两次考核，上述各项工作各单位已基本落实，应急演练多数单位拟安排在下半年进行。

（五）加强知识宣传

根据**县卫生局应急办工作要求结合我县实际，在"5.12"来临之际，认真组织县直各医疗卫生单位和两个社区卫生服务中心共10家单位参加的大型集中宣传活动，(

由于预防在先、准备充分，**县2016年上半年未发生公共卫生事件及大的传染病暴发流行。

近年来我县手足口病防控形式严峻，对我县卫生应急工作来说是一次较大的考验，为了打好这场攻坚战、持久战，在每年的流行季节我县应急队伍以"战时状态"全力应对，深入落实各项防控措施，统筹兼顾、全面安排，做到"关口前移，重心下沉"，经受住了一次次严峻的实战考验，取得了较好的防控效果，今年我县手足口病发病率较去年同期相比大幅度下降。

二、存在问题及下一步工作重点

下一步我院将继续积极推进应急管理体系建设，充分利用医药卫生体制改革和政府机构改革的契机，争取成立独立的卫生应急机构，积极争取政府和上级卫生部门的更多支持，设立卫生应急专项资金，用于卫生应急队伍的培训、演练、卫生应急物资的储备及突发公共卫生事件的应急处置工作。进一步建立和完善突发公共卫生事件应急机制，建立统一的突发公共卫生事件预警监测和报告制度。按照《突发公共卫生事件应急条例》的规定，修改完善各类应急预防控制措施，科学分工，明确责任，逐步建立起包含医疗救治、疾病预防控制、卫生执法监督在内的功能完善、反应灵敏、运转协调的突发公共卫生事件应急体系。加强对卫生专业技术人员的业务培训和相关法律法规培训，提高工作人员的业务素质以及突发事件的防范意识和应急能力，并对应急队伍每年实行强化培训和定期演练，努力造就一支专业的高素质的卫生应急队伍。

**县中医医院

2016医院建设工作总结
2016年医院应急工作总结 第七篇

医院建设工作总结

2016年，为了深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护医院平安建设，保持医院稳步发展，我院制定了"平安医院"工作计划。经过努力，就医环境明显改善，医疗服务水平明显提高，医患纠纷和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷协调处理机制逐步完善，初步建立了平安医院建设长效机制，形成了"一把手"直接领导，各个科室、部门齐抓共管协调建设平安医院的新局面，切实维护了医院治安消防安全、医疗安全、护理安全，有力保障了全院各项工作的顺利开展。现总结如下：

一、提高认识，加强领导，落实平安医院建设责任制

平安医院建设工作关系我院职工和患者生命财产安全，我院领导高度重视，始终把它摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，形成了齐抓共管的局面。我院成立了以院长为组长，分管领导为副组长，有关科室负责人为成员的平安医院建设领导小组，并下设办公室，形成了横向到边，纵向到底的平安医院建设管理体系，使安全管理工作在组织上不脱节。层层落实平安医院建设责任制，在年初第一季度的院周会上，院长与我院各科室分别签定了平安医院建设目标责任书，从而使职责明确，责任到人，收到了良好的效果。

二、注重宣传，强化培训，不断提高职工安全素质

我院从加强学习，提高认识入手，充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围，对职工进行平安医院建设教育，并及时传达上级部门关于平安医院建设的指示精神。此外，我院还结合平安医院建设，有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训，强化了职工的业务素质，提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。

三、规范管理，落实措施，全面深入做好平安医院建设工作

（一）狠抓医疗质量管理，强化医疗安全措施。实施医疗质量持续改进方案，制订《医疗质量奖惩办法（2016版）》、《医疗质量奖惩办法（2016版）》。建立手术安全查对制度，风险评估制度与工作流程。根据《三级中医医院评审细则》针对不同的临床科室结合实际制订检查评分表，疏理医疗业务工作中存在的问题，定期或不定期检查、指导，实施督促，并将检查结果及时汇总反馈给相关科室，发出检查通报。按照患者安全目标，全面落实核心制度、操作程序、流程规范，建立健全医院三级质控网络，制订患者安全目标管理方案、质量控制方案、医疗应急预案等。为强化过程管理，院领导班子经常研究医疗质量和安全工作，注重把质量与安全控制关口前移，针对工作中薄弱环节，加强对盲点时段、重点科室、急诊急救工作的重点监控。建立临床"危急值"报告制度与工作流程，严格遵循"危急值"报告制度与工作流程。建立主动报告医疗安全（不良）事件的制度与工作流程。进一步规范了手术、医学专用、高风险技术操作授权管理与新技术新项目管理工作。完善了各类技术管理与授权的档案与资料。

（二）加强院感与特殊药品管理工作。我院着力强化院感意识，组织我院职工学习院感方面知识，起到提高医院职院感意识，取得了明显的成效。我院对医疗固体废物处置按有关规定严格执行；同时重视传染病网络直报，重点做好发热呼吸道门诊及肠道门诊的管理工作，规范流程，并认真组织开展了传染病相关知识的培训。在特殊药品的管理方面，我院严格遵守毒麻药品的安全管理，按全省统一身份识别卡进行网上采购，专人送货，各药房安装保险柜，认真落实"五专"管理制度。

（三）维护医疗设备安全运转，保障医疗工作正常运行。我院放射、CT科人员遵守相关制度，每天了解医疗设备的运行情况，防患于未然；同时尽力做到及时、快速检修，全力保证临床使用需求，防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运转。为保证医疗设备检测的准确性和合法性，我院认真做好每年的计量检测工作，法定检测设备都有检定合格证，符合法定要求。我院还组织相关人员对于压力容器、安全阀、医用氧钢瓶进行了仔细检测，并进行了操作检查，杜绝安全隐患的发生，年内我院未发生过因事故障致使医院运转不畅及耽误患者诊治的现象。

（四）社会治安综合治理工作。医院是公共场所，我院又地处繁华的街区，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，为做好综合治理工作，一是充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责；二是专门加强保卫人员在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和楼梯口病房），使我院失窃率大大降低；三是对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，现运行的共有47个监控探头，并在病人入院前由护士进行防盗等相关安全警示宣教，组成人防和技防的双重防范，使我院发案率明显降低；四是抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷，来教育病人，利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，使出现的纠纷能及时平息；五是认真落实州上部署的"开包检查"工作，从行政人员每天抽调俩人参加安保值班，参加安保值班的同志认真负责，保证了医院及患者的安全。

（五）做好消防安全管理工作。医院领导清醒的认识到"安全就是效益"，"消防安全工作是其它一切工作的保障"，加大消防投入，仅去年一年在消防上就投资十多万元进行更换或维修消防设施。医院对病房楼、门诊楼的消防进行了全面的检查后，更新了陈旧设备。医院在制订目标责任制时，将安全消防纳入责任制中，各科负责人与医院签订目标责任书，同时把各级领导的任期目标同消防安全目标挂勾，成为考核干部成绩的一项内容，实行一票否决权，避免不负责任的短期行为，使大到重点防火部位，小到门窗、水电、灭火器材都有专人负责，形成了"齐抓共管、群防群治"的良好局面。以分管领导及有关科室负责人组成的安全检查小组每月进行一次大查，节假日增加检查次数，对发现的火灾隐患部位及时整改，并实行"下达整改通知书"制度，限时整改，对不执行或推诿者予以经济处罚。医院对门诊楼进行抗震加固时，更换了全院的老化电线，配置了足够的灭火器、安装了防火门，张贴了消防安全指示标志。常利用板报、标语、发放宣传材料等丰富多彩的形式宣传消防法规。并在院内醒目的位置设置防火宣传牌，时刻提醒职工注意安全。定期对职工进行消防安全教育及消防器械的使用培训，通过一系列的宣传活动，增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。

四、强化监督，注重整改，努力创造良好的平安医院建设环境

平安医院建设，"责任重于泰山"，宁愿多点时间检查安全，排除隐患，也不能违章作业。在我院食堂、药剂科、消毒室等部门日常性的工作中，大家倍感安全检查的必要性和重要性，麻痹、侥幸、敷衍、厌倦的思想必须坚决予以抵制。在每天上班前后，消毒室、药剂科等部门相关工作人员都坚持对重点场所进行安全检查。同时，我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患，一律认真进行整改，努力创造良好的平安医院建设环境。

五、2016年平安医院建设工作计划

（一）进一步加大医院各方面平安医院建设工作，在全院开展"平安医院"建设活动，不断完善治安安全设施，强化各项制度落实，确保继续深化"平安医院"活动，力争年内通过"平安医院"考核验收工作。

（二）与临床科室签订"2016年度综合治理目标责任书"、"2016年度消防安全责任书"，重新修订《单位内部治安防控工作规范》、《医疗纠纷突发事件应急处置工作预案》。

（三）落实普法教育工作，充分发挥院报、宣传专栏、橱窗等的宣传阵地作用，利用信息网络宣传，举办讲座，知识竞赛等职工喜闻乐见的形式，营造学法用法的氛围。

（四）加强消防安全管理工作，以多种形式宣传新《消防法》，(

（五）继续做好医患纠纷的调处工作，及时妥善处理医患纠纷，利用与辖区派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入，防止矛盾激化，保证医院正常的医疗秩序。

（六）认真落实禁毒工作责任，完善各种制度、措施，强化剧毒、医学专用药品管理，协助辖区社区、派出所开展"无毒社区"工作。

（七）认真执行上级安保工作有关要求，做好医院安保工作及相关的登记和上报工作。

（八）继续加强院内车辆管理，保证车辆停放安全有序。加强宿舍楼监管力度，定期检查、发现隐患、及时整改。

我院在平安医院建设中虽然取得了一定成绩，但与上级要求仍存在一些差距，我们将认真总结利经验，不断予以完善，使我院平安医院建设工作再上一个新的台阶。

2016医院安全工作情况汇报
2016年医院应急工作总结 第八篇

一是组织人员立即进行安全检查，排查安全隐患，坚决不留死角，要求全院各级科室班组立足规范化，突出责任制，对照消防安全要求，全面疏理，细致排查。

二是对查出的问题立即着手限期整改，并特别指出，对在以往检查中暴露出的问题，要举一反三，做到整改到位，消除火灾隐患。自查后各职能部门分头进行了落实，比如对医院古籍室加装防盗和消防设施；进一步规范强酸类化学试剂的使用，要求建立责任和登记制度；对职工车棚加装防盗护栏等等。

三是立即着手利用员工学校进行分层次全员培训，进一步强化员工的安全意识，全面提升医院职工的安全防范应急的战斗力。培训范围横向到边、纵向到底，截止到19日下午，直接培训人员已达职工总数的60%，范围除本院职工外，包括所有的学生、进修医生和外来勤工。 范文先生网

四是再次对每一位员工下发了火灾应急预案，由义务消防队员组织进行分片培训，培训率达100%。

五是在病房大厅布置安全知识展览，面向全体员工、病人和家属。

六是对各类安全工作制度进行了梳理和完善，瞄准消防管理工作中的难点，从制度上抓约束，从规范上抓落实。

七是就《医疗废弃物管理条例》，进行了书面教育和测试。八是充实了安全工作队伍，增招保安4名，使保安队伍增加到12名，对保安力量的部署和工作内容进行了科学调整，同时对医院保卫科进行了充实和调整。一系列的活动，使全院职工的消防安全意识在短时间内得到进一步的强化。

2016疾控中心应急办传染病监测工作总结
2016年医院应急工作总结 第九篇

疾控中心应急办传染病监测工作总结

按照绩效考核工作要求，根据2016年工作安排和总结，应急办2016年应进行疾病监测的传染病有：霍乱、O157、伤寒与副伤寒、乙脑、流脑、狂犬病、出血热、AFp、麻疹、破伤风、布病、隐形梅毒、艾滋病。目的是通过传染病疫情监测，及早发现某些传染病的流行态势和苗头，以便为及时制定防控对策提供参考依据。

截止2016年底，我区已圆满完成霍乱、O157、伤寒与副伤寒、乙脑、流脑、狂犬病、出血热、AFp、麻疹、破伤风、布病、隐形梅毒、艾滋病等传染病的监测工作，完成率100%。

（一）、霍乱、O157监测：

1、腹泻病人监测

2016年5-10月全区共监测疑似霍乱腹泻病人655例，检索396例，检索率为60.46%。所有样本经检验均为阴性。

（二）、伤寒与副伤寒监测：

我区疾控机构严格执行了疫情报告制度，及时、准确地报告疫情，加强了监测点的工作，基本上做到了"早发现、早诊断、早预防、早治疗"，有效遏制了伤寒副伤寒的扩散和蔓延。

（三）、乙脑监测：

根据《**市流行性乙型脑炎监测方案》要求加强乙脑监测，掌握疫情动态：在乙脑流行季节，我区疾病预防控制中心能按监测方案要求，加强对监测点医院医生业务知识的培训与指导，帮助掌握监测要求与方法，加强对监测数据、结果、复核检查，以保证监测数据的真实性、可靠性、完整性。

（四）、流脑监测：

由于我去的组织措施与疾病监测工作的得力，截至到2016年12月30日，我区无流行性脑脊髓膜炎疫情发生。

（五）、狂犬病监测：

在全区范围内开展狂犬病病例个案调查、报告等常规监测工作。

认真落实卫生部《狂犬病暴露后处置工作规范》。卫生行政部门明确了狂犬病疫苗接种门诊，并在媒体进行了公示。组织承担狂犬病疫苗接种任务的门诊、医疗单位和疾病预防控制机构的相关医务人员认真学习了狂犬病的防治知识，增强了其对狂犬病防治技术水平，能严格按照卫生部《狂犬病暴露后处置工作规范》要求，使用统一的"狂犬病门诊登记表"，对每一例狂犬病门诊就诊者进行登记，及时、规范地进行动物咬伤后的处置工作。

（六）、出血热监测：通过疾病监测，2016年我区全年无出血热病例发生。

（七）、AFp监测：为有效控制脊灰疫情，加强脊灰疫苗常规免疫工作和强化免疫工作，及时接种脊灰疫苗；加强流行病学监测。我区应积极开展AFp监测，对报告病例开展流行病学个案调查和标本采集；加强流动人口的管理，对外来流动人口居住点以各种形式开展预防脊灰的知识宣传，从而提高了他们的卫生知识水平，以抵御疾病的侵袭。

（八）、麻疹监测：为有效控制麻疹疫情的发生，加强流行病学监测。我区应积极开展麻疹监测，对报告病例开展流行病学个案调查和进行实验室诊断；开展群众性的健康教育，向社会群众宣传麻疹可防可治知识，教育家长尽量不要带婴儿到人员复杂的综合性医院和空气质量较差的公共场所，居室要保持空气清洁和流通；强化医院发热门诊和预检分诊的管理工作。(

（九）、新生儿破伤风监测：

（十）、布病监测：

（十一）、隐形梅毒监测：

（十二）、艾滋病监测：

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