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烟站个人工作总结

2016-12-02 11:14:42 工作总结 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 烟站个人工作总结(共9篇)烟叶站个人工作总结总结经验、珍惜荣誉、再创佳绩 ——***烟叶工作站2011年工作总结...

本文是中国招生考试网(www.chinazhaokao.com)工作总结频道为大家整理的《烟站个人工作总结》,供大家学习参考。

烟叶站个人工作总结
烟站个人工作总结 第一篇

总结经验、珍惜荣誉、再创佳绩 ——***烟叶工作站2011年工作总结 2011年是不平凡的一年,当我们面对育苗的低温冰冻、春夏连旱的灾情时候,我们毫不

畏惧;当我们面对优化烟叶结构的时候我们统筹安排,当我们面对全市优化烟叶结构现场会任

务的时候,我们精心准备;当我们面对5.906万担收购任务的时候,我们积极应对。***烟叶

工作站始终坚持以科学发展观为指导,以现代烟草农业建设为载体,以提高烟叶质量为核心,

以增加产量为重点,以促进农民增收为目标,全面提高烤烟生产组织管理水平、技术服务水

平、烟叶生产及质量水平,紧扣“卷烟上水平”全面完成烟叶收购工作任务。目前,2011年

度烤烟生产经营各项工作已近完成,2012年烤烟生产经营各项工作正在着手准备,现将2011

年度烤烟生产经营工作情况汇报如下:

一、严格计划、加强管理,合同管理工作得到新提升 根据分公司生产收购安排,****乡2011年烤烟生产收购任务

5.906万担,落实种植面积2.0708万亩,***烟叶工作站抓实合同落实,做好计划分解、

合同签订及合同管理等各项工作。一是严格烟叶种植收购计划的分解、落实和管理工作。根

据分公司收购任务要求,严格按照单产要求确定种植面积,结合****乡镇烤烟种植实际情况,

计划分解实行逐级分解方式,各村委会逐级落实到村民小组、到农户、到田块;二是严格合

同签订程序,2011年合同签订工作在种植收购计划分解基础上,严格按照“农户申请-资格

审核-合同签订-合同公 示-建立档案-录入微机-核实面积”七步签订程序执行,切实做到栽烟地块、面积、栽烟

农户、烤烟品种、合同签订、大田移栽、移栽品种、合同收购“七落实”。合同签订工作于4

月10日结束,落实农户710户,户均种植29.12亩;三是加大合同签订过程监管力度。合同

签订工作期间,严格要求核对身份证、户口薄,做好痕迹管理和档案建立管理工作,对核查

出的问题进行及时整改,坚决杜绝空合同、假合同、合同代签、带领、代保管、不发放给烟

农、种完不签、先种后签、多种少签等不规范行为的发生;四是严格合同管理工作。做好合

同发放登记记录,健全完善合同数据档案信息,严格将合同按户发放至烟农手中,确保合同

签订的公平、公正性。

二、众志成城、积极应对,抗击低温冰冻、春夏连旱灾情,最大限度减轻灾害损失。 在育苗期遭受了三次严重的低温天气,****基地单元在低温冷冻灾害明显,其它作物凋

萎、落花、落叶死亡现象突出的气候条件下,通过分区域、分时段、分类别对苗床进行管理,

2个育苗点,于2月初集中时间播种,在遭受三次低温天气时,迅速启动按照《****烟草分

公司烤烟急预警预案》及时采取保温措施,封严封实大棚;盖严、压实拱膜、遮阳网,发现

拱膜破损及时更换,确保苗床不通风、不漏气;对苗床加盖双层麻片、草席、黑色塑膜;燃

烧褐煤升温增温等等措施提高保温性能;通过手机天气预报及温度变化实际情况做好防范应

对措施;做到定人、定点、定池,使保温防冻各项工作切实落实到位,确保了烟苗不受 “低

温下雪冰冻”天气变化的影响,保证了足够壮苗移栽到大田。 遭遇旱情以来,给全乡烟叶生产造成了严重影响。****烟叶工作站根据**公司《烤烟生

产干旱灾害应急预案》迅速行动、积极应对,把烟田抗旱做为当前压倒一切的中心任务和政

治责任来抓,一是投入抗旱资金5万元:二是积极同***乡党委、政府汇报,通过乡党委、政

府协调当地水管部门统一调配水之源,组织烟站全体干部职工深入一线指导服务;三是在全

守望乡设立免费抽水点7处,各处抽水点由烟站职工统一组织免费抽水;四是组织烟农抽水

机2756台套和各类蓄水、运水、输水工具,动员组织烟农全力进行浇灌;五是强化田间管理

措施,做到抗旱与田间管理两手抓,立足松土引墒、蓄墒、保墒的目的,增强烟叶的抗旱能

力;六是充分发挥利用烟叶基础设施田间管网设施开展烟田抗旱浇灌。2011年守望烟叶工作

站抗旱浇灌烟田一万多亩,将烟农生产损失降到最低,最大限度减轻了灾害损失。

三、严格规范、标准生产,提高烤烟生产技术水平

(一)专业育苗、促控结合,培育适龄高茎壮苗。严格按照合同组织育苗、供苗工作,

实现专业化育苗、商品化供苗。一是严格按照“育苗申请-业主筛选-协议签署-专业培训-专

业育苗-商品化供苗”的运作流程,组织筛选育苗业主,负责全乡育苗工作,并签订育苗、供

苗合同;二是严格育苗管理操作规程,加强育苗管理,及时掌控烟苗情况,做好烟苗管理,

根据移栽时间,实行“促、温、控”相结合,确保培育高茎壮苗促移栽。于2月15日至4

月31日完成育苗工作;三是加大育苗点监管考核工作,按照《****2011年烤烟漂浮育苗考

核管理办法》加强对育苗点的考核验收工作;四是签订供苗协议严格 监管育苗业主按照种植合同约定1100株/亩及种植面积发售烟苗,严格做好供苗登记工

作。

(二)机械作业、专业服务,提高整地理墒质量。组织农机资源,走专业合作道路,全

乡推行机械化起垄工作,所有连片种植区域统一划线理墒,定点打塘。严格按照墒宽、墒高

的标准划线理墒,严格达到了垄面平整、沟底深浅一致、土细沟直,墒体饱满的要求。机械

化作业得有效落实,提高了预整地、移栽进度和质量,降低烟农劳动强度,减少了劳动用工。

(三)科学施肥,提高土壤综合生产力。 2011年烟站大力推广施用农家肥,广泛宣传动员烟农进行农家肥堆捂,现场进行技术指

导,提高堆捂质量,有效改善了土壤理化性状,提高了土壤可持续利用能力。

(四)抢抓节令、落实技术,严把抗旱移栽规格。 针对今年前期严峻旱情,严把烤烟移栽规格质量。一是做到高质量机耕、起垄、打塘高

规格移栽。二是抢抓最佳移栽节令,于4月25日全面启动移栽工作,坚持一手抓进度,一手

抓质量,处理好移栽进度与移栽质量的关系,广泛发动烟农抢抓节令促移栽,于5月12日完

成2.0708万亩移栽任务。三是严格按照120×50厘米的标准进行深栽,严格栽成灯盏塘,现

栽现浇水、盖膜,保证高茎壮苗移栽,杜绝病苗进田。落实好壮苗培育、科学施肥、地膜覆

盖、保水理墒“四项技术”,确保实现“保壮苗、保移栽、保成活、保质量”工作目标。四是

加强移栽环节的指导和监管,站点职工深入田间进行烤烟抗旱移栽技术及施肥指导,加大督

查力度,严格按照1100株/亩标准进行移 栽,并于移栽结束后及时组织清塘点棵,确保按合同签订面积和株数种植,坚决杜绝超

计划、超合同种植。

(五)精细管理、分片负责,提升中耕管理水平。****烟站狠抓科学追肥,严格落实中

耕管理各项措施,确保烤烟大田长势整齐一致,有效促进烤烟营养均衡,化学成分更协调。

一是狠抓科学施肥。今年春夏连旱,土壤中氮磷钾利用率较低,做到适时追肥,提高肥料利

用率;二是加强病虫害统防统治。按照“预防为主,综合防治”的植保方针,认真落实病虫

害统防统治工作,实施专业化植保。同时结合生物防治,利用烟蚜有益天敌烟蚜茧蜂防治烟

蚜,全乡安排了蚜茧蜂繁育基地1处,田间繁育点1处,推广大田生物防治面积2万亩,提

高烟叶使用安全性;三是完成50亩揭膜提沟培土。按照分公司安排,烟站认真组织落实50

亩揭膜提沟培土实验示范任务,有效促进揭膜培土工作全面落实;四是加强田间卫生管理。

及时清除残膜,烟株间杂草,培土后做到沟直、沟平,沟、墒无杂草,提高土壤通透性,促

进土壤有机质分解,增加土壤肥力;五是适时封顶、合理留叶。当田间烟株75%以上第一朵

中心花开放时,按照先打健株后打病株原则,将烟花摘除,注意手和器械严格消毒,保留有

效叶片20~22片,要求做到“顶无烟花、腰无杈”。封顶抹杈后进行100%化学抑芽。

(六)加强培训、抓实指导,切实提高烟叶质量。坚持“下部叶适时早收,中部叶成熟

稳收,上部叶充分成熟采收”的原则,组织技术人员,深入烟田,实行准采证制,成熟一片,

采收一片,切实做好成熟采收工作。进一步加强科学烘烤技术培训,真正做到“烘烤指导到

炉”。充分发挥卧式密集烤房群的设备优势,加强密集烤房群的组篇二:烟草站(烟叶收购站)

年度工作总结 2012年度工作总结

锦屏烟草服务站 尊敬的各位领导:

2012年,锦屏烟草站在丘北县烟草分公司的正确领导下,在地方党委、政府的大力支持

下,通过全体员工的共同努力,完成了分公司下达的各项重点工作和任务。我站对2012年工

作开展实施情况认真进行了梳理,现将完成情况汇报如下: 一、2012年工作基本情况

1、面积落实 2012年分公司下达3.1万担,计划面积11397亩,实际落实13297亩,

涉及6个村委会,48个村小组,种烟农户1679户。50—100亩连片8片,100-500亩连片6

片,1000亩以上连片1片;育苗10个点共2585池;地膜覆盖率百分之七十五,基础设施建

设新建立式炉180座、卧试炉一群19座;截止10月7日完成收购任务,化肥赊欠款已全部收

回,

二、工作开展情况

(一)认真做好烤烟政策宣传,落实好2012年烤烟生产计划。 2012年烤烟生产,由于前期干旱烟农户外出务工量增加,户均量完成加大,要完成2012

年烤烟生产各项指标,烟农是基础,干部职工多层次、多渠道、多形式认真组织烤烟生产、

收购 政策的宣传。特别对优化烟叶结构工作和散烟叶收购政策的宣传,做到一村一个现场会,

为2012年各项工作奠定了良好的基础。

(二)加大科技应用力度,提高整体生产水平。 烤烟生产以自然村寨为单位,实施100%集约化漂浮育苗,集中管理,统一技术指导,

统一供苗,确保了烟农所需苗的数量和质量。 全面推行平衡施肥技术,针对不同肥力的烟地制定具体的施肥方案。针对今年前期干旱

的情况,对“水改旱”烟田成立了专职领导小组进行技术示范,成功地推行“深挖沟、高起

垄、少施氮”的生产技术。加大地膜覆盖优势的宣传和技术指导,大力宣传小苗膜下移栽技

术。

(三)加强烟农管理,提高科技含量。各烟区以自然村、组或片区为单位,设立生产承

包员,实行捆绑责任制,各承包员和各服务中心人员负责辖区内烟农的烤烟生产技术培训、

跟踪指导和服务,帮助烟农解决烤烟生产中存在的问题,确保烟农烤烟生产水平整体提高。

(四)认真做好烤烟生产检查督促,保证各项工作有效推进。从地块规划、有机肥堆制、

烟地翻犁、集约化育苗、田烟开沟、地膜烟起垄覆膜、膜下烟移栽、田间管理等工作,认真

组织督促检查,发现问题,及时纠正,及时解决,确保烤烟生产各项工作有序开展。

(五)认真贯彻执行烟叶收购政策,坚持平衡收购。烤烟收购涉及千家万户,是各方利

益的焦点,群众关注的热点。一是严格执行国家收购价格政策。二是严格烟叶收购工作流程。

烟叶收购按“入户预检、考核到人、进站初检、编码定级、入库验收、逐包检验、原收原调、

规范经营,定期巡检、及时反馈”的工作流程进行收购质量的全程控制。三是始终坚持四项

收购原则:一是坚持合同收购原则、二是坚持诚实守信原则、三是坚持辖区收购原则、四是坚

持公开公平公正原则。

(六)加强内部管理,今年以来,始终致力于加强对员工的管理、提高执行力和技术到

位率,从员工思想和服务意识上下功夫,引导员工树立正确的人生观、金钱观,提高工作主

动意识、责任感,提升个人能力和修养,加强学习、培养良好的生活工作习惯、注重环境卫

生及安全生产。其次是及时足额兑付各种费用。

三、存在问题

(一)部分科技承包员生产水平和责任信不强,给烤烟生产技术指导带来死角。

(二)烘烤设施总体较差,烟农烘烤技术落后。

(三)部分烟农等、靠、要思想较为突出。 四、2013年工作打算

(一)加大烤烟各项政策宣传力度和烤烟生产技术培训力度。

(二)强化责任,加大检查,确保各项措施落实到位。

(三)做好员工思想教育,提高职业素质,树立“二个至上”思想。

(四)加大内部管理力度,执行好各种规章制度,加大业务培训,提高服务水平。 锦屏烟草服务站

2012年10月30日篇三:烟叶工作个人总结 2008年个人年终总结 2008年,是奥运年,举国上下为奥运会在北京举办而无比自豪。做为一名刚步入社会的

毕业生,立足本职工作,做好份内事,加强自身学习,为单位分忧,为工作努力,也算是为

奥运做贡献。虽然不是一名奥运志愿者,但是全国上下,任何一行都是为奥运会做贡献,只

是分工不同。在奥运年,我主要工作总结如下: 2008年10月,我正式步入工作岗位,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧

围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团

结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作

任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

一、 工作表现

(一)努力学习,提高自身素质。为做好本职工作,我坚持严格要求自己,注重加强知

识积累,努力向各位老师学习。一是继续加强专业知识的学习与巩固,作为一名应届毕业生

能够步入烟草行业,我觉得幸运的同时也感到了无比的压力,所以我不断的学习与巩固烟草

知识来提高自己;二是虚心向各位师长学习,刚跨进社会的我,如同一张白纸,什么都不懂、

什么都不会,我只能虚心的向各位师长学习为人处事的方法,细心学习他人长处,改掉自己

不足,并虚心向

领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己的综合能力有所提高。

(二)严于律已。3个月来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻

作为自己的准则,努力做到严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作中,以制度、

纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,

主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法,改掉自身惰性与毛病;坚持做到不利于单

位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。

(三)强化职能,做好本职工作。工作中,我注重多听、多做,努力提高工作水平。单

位人手少,工作量大,这就需要单位工作人员团结协作。在这几个月里,遇到各类任务和会

议,我都积极配合做好配合工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得

少,只希望把工作圆满完成。

二、 工作中的不足与今后的努力方向 三个月来我的工作取得了一些成绩,也存在一些不足,主要是思想不够成熟,对工作认

知程度不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有很大差距,做工作还在形式主

义上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,【烟站个人工作总结】

努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对单位事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事

干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,

增长才干。

(二)当好助手。对各项决策,认真听取,认真记录,认真 完成。

**烟草站 201*年度工作总结 **县烟叶分公司:

201*年,**烟草站在**县烟叶分公司的正确领导下,在地方党委、政府的大力支持下,

通过全体员工的共同努力,较好的完成了分公司下达的各项重点工作预期目标和任务。根据

《**烟草商业企业201*年度生产经营责任目标综合考核办法》(**烟办

[201*]44号)、《**烟草专卖局(公司)关于分解201*年工作重点及任务的通知》(**烟

办[201*]21号)、《**县烟叶分公司关于做好考核准备、报送总结、党组民主生活会的通知》

等文件精神,我站对201*年工作开展实施情况认真进行了梳理,现将完成情况报告如下: 一、201*年工作回顾

1、面积落实 分公司年初下达我站的烤烟生产收购计划任务是1.7万担,计划面积6300

亩,截止4月底,我站共落实面积6300亩,种烟农户415户。50亩以上大户25个,100亩

以上大户4个。

2、培育壮苗 201*年全站实现了漂浮育苗率100%、集约化育苗率80%、商品化供苗率

70%的局面。到4月25日止全部达到成苗达壮苗标准,苗高10—14cm,茎围2.5cm左右。

3、烤房建设 201*年全站共新建密集式烤房群4处共40处,6月25日全面完工。开展

烤房建造技术安装培训3期110余人次。

4、大田移栽、田间管理 201*年,大坟山村示范点4月27日最先开始移栽,海拔800

米以下5月10日之前完成移栽,800米以上烟区5月20日之前完成移栽。同一烟农3天内

完成移栽,同一烟区在7天内完成移栽,确保大田长势一致,有利于集约化管理和运作。移

栽严格按“三带一深”技术规范。今年抓移栽时间和质量确保了烟叶良好的长势,得到上级

部门的好评,也增强了烟农的信心。田间管理中结合第一次提苗肥和第二追施钾肥,精心指

导大田培管,及时追肥、除草、松兜,促进烟叶前期营养生长,增强烟株抗逆性。保证了全

年计划是顺利完成。

5、烟叶烘烤 今年全县烘烤现场会在我站大坟山村召开,结合这次现场会,**烟草站召

集大户进行现场培训学习,以大户带动小户,以点带面。我站要求技术员每天要到所管辖的

农户中巡查三次,早、中、晚各一次,对于烘烤技术掌握不到位的烟农,和特殊烟叶等情况,

要求技术员必须定点服务,直到烟叶烘烤质量合格。通过上述措施的实施,我站烟叶烘烤步

上正轨,各种烟村烟叶烘烤质量较好,有力的保障了全年计划的顺利完成。

6、烟叶收购 201*年全站收购全等级烟叶1.7万担,完 成计划任务1.7万担的100%。其中上等烟比例39.56%、中等烟比例52.06%、下等烟比

例12.32%;今年全期烟叶收购趋于平稳,烟农满意。

二、工作开展情况

(一)认真做好烤烟政策宣传,落实好201*年烤烟生产计划。 201*年烤烟生产,由于烟农户下滑,户均量完成加大,要完成201*年烤烟生产各项指标,

烟农是基础,为此,从2009年10月起,干部职工多层次、多渠道、多形式认真组织烤烟生

产、收购政策的宣传。召开50人以上大型动员会议4次,召开烤烟生产环节现场会5次,召

开群众会60次,经过大力宣传,烟农充分了解201*年烤烟生产、收购各项政策,增加了烟

农种烟信心,由于宣传措施到位,到3月底基本落实计划任务。 **镇政府出台每发展一亩烟叶,烟办、村委、技术员、烟农各奖励5元的激励政策。极

大的调动了干部职工和烟农的积极性

(二)加大科技应用力度,提高整体生产水平。 烤烟生产以自然村寨为单位,实施100%集约化漂湿育苗,集中管理,统一技术指导,

烟站工作总结
烟站个人工作总结 第二篇

烟站年度工作总结

2012年 烟站在市、县公司及各级政府的正确领

导下,以党的十七大精神的重要思想为指导,认真贯彻落实各级领导的工作方针和政策,真抓实干,以“打牢面积基础,提高烟叶质量,坚决完全计划任务”为工作重心。全站同志齐心协力,克服困难,较好的完成了全年的烟叶生产和收购工作。现在一年来的工作总结如下:

一、基本情况:

今年 烟站包括24个植烟村,共落实烟叶7537亩,(另外预留1000亩为风险面积),千亩以上连片面积占总面积的85%以上,承担一个浙江中烟的基地单元的建设和原料供应,全年完成收购烟叶1702457公斤,预计完成地方税收500万元以上,在收购量、利税和烟农收入等方面均创建站以来历史新高。

二、全年的主要工作内容:

1、进一步加强员工作作风建设,利用奖惩机制激【烟站个人工作总结】

发员工干事创业的积极性。把提高服务意识,坚持“烟农利益至上”做为提高员工思想认识的重点。将烟农对客户经理的”服务满意度”做为年终考核的重要依

据。同时加强全员的思想政治学习和安全教育,确保了员工队伍的安全稳定,为烟站的正常工作开展,提供了有力的保障。

2、挖潜力,扩规模,尽最大努力多落实烟叶面积。早在去年年底,烟站就和镇政府烟办制定了“2012年广阳烟叶产业发展规划”,并争取到镇领导的大力支持,为面积落实和规划新片做了大量的工作,烟站要求同志们走村入户大力宣传烟叶物资补贴标准、基础设施建设、烟叶涨价信息、对植烟村发放误工补贴、对想种烟但缺少资金的农户可以先赊用物资、及对烟叶病害严重的烟田提供新型农药等相关扶持政策,消除烟农种烟的后顾之忧。通过前期的扎实工作今年烟区规模进一步扩大,新发展二千亩连片一个,五百亩连片两个,最终落实烟叶面积8500亩。

3、提高烟区生产水平,保证烟叶生产标准化在生产中落实到位,提升烟叶品质。做为国家烟叶生产示范基地,和浙烟集团工业基地单元,广阳烟区的生产水平,和烟叶质量直接影响到方烟品牌的创建。通过生产技术标准的落实达到烟叶吃味保持浓香型风格,内在化学成分协调,使外观在内在质量都达到上乘的标准。我们从整地环节就开始要求客户经理跟班做业,检查机耕标准,确保土壤深翻三十公分以上,在培育

优质壮苗环节,在年前就组织人力检查整理育苗设施,苗盘消毒,装填基质,播种严格执行操作规程,共完成了52个大硼和150余小拱棚的育苗,可供一万亩的优质壮苗。在病虫害防治方面,从苗期就要做好药物普防,把黑茎病做为重要防治病害,做到了全程监控,提前预防。对病害高发烟田,采取了施入消毒矾,石灰粉,杀灭病源等措施。除了在各环节推广标准化生产技术的落实外,还加强对烟站技术员,烟农,的专业培训,对各环节技术标准通过集中培训,现场示范,互相交流的形式,提高技术员和烟农的业务知识水平,以更好的指导烟叶生产。

4、继续完善基础设施建设,改善烟区生产条件,减少用工投入。优质烟叶生产不仅需要先进的生产技术做指导,更离不开硬件设施建设做保障,近年来在上级的支持下,新建了大量炕房、育苗大棚、机井、烟区道路,塘坝等基础设施,特别是核心园区,基本实了,烟田旱能浇,涝能排,烟区道路相通,炕房自动控制,加上新型农机的使用极大的发展和解放了生产力。以前一户只能管理2到5亩烟田,现在都能种10亩以上。逐步使笨重的农事劳动变得轻松,也缓解了农村用工紧张的压力。今年烟区建炕70余座,打井20多眼,并要求每个客户经理认真履行职责,严

格申请审批程序,加强监管,确保这些设施使烟农受益,为烟区发展服务。

5、严格执行国家收购政策和纪律,坚持按合同收购,对收购人员进行职业风险教育,提高责任意识,签订“不坑农害企业”责任书,确保了收购工作平稳有序进行。

三、工作中存在的不足:

1、在烟叶生产过程中存在客户责任心不强,管理不到位,业务能力不强的问题。对烟农在烟叶生产中出现的问题不能及时发现解决,有支乎应付的现象。有的员工的思想素质和业务水平都需要进一步提高。

2、存在烟叶生产环节中技术措施落实不到位的情况,象个别农户不按套餐施肥,今年大多是肥量不足,造成烟叶生产发育不良,中期长势欠佳,有效叶片不足的情况及揭摸培土这个环节,因用工较大,难以普及落实。这都须要下步加强督促指导,并进一步提高烟叶生产机械化程度来加以解决。

3、基础设施闲置和施工质量不高及进度迟缓的现象。这需要下一步严格申请申报程序,合理规划,加强监管,确保烟用设施及时投入使用,发挥最大效率。

4.收购现场混乱,库容较差,进库烟叶不能及时上垛,存在库内挑拣的情况,还的个别磅组安全意识淡

薄,有库内吸烟,违规用电的现象,这些问题都是明年收购需要重要整改。

2012是不平凡的一年,这一年的整体工作有了发展越和突破,特别在在烟叶生产收购这项核心工作上取得了一定的成绩,这让我们全站职工更加坚定信心,努力拼搏,借着“十八大”的东风,紧紧围绕“上水平,促跨越”这个目标任务,在局(公司)党组的正确领导下,认真完成各项上级交付的工作。为开创方城烟叶“科学发展加速赶超新局面”做出更大贡献。

烟草财务个人工作总结
烟站个人工作总结 第三篇

篇一:2013年财务工作总结 2013年财务工作个人总结报告财务工作个人总结是财会朋友总结一年工作成果,展望未来一年工作计划的年度重头戏,但是一些财会朋友却常常被此烦恼,希望这篇文章可以有效帮助你轻松搞定财务工作个人总结。

2013年财务工作个人总结报告

时光过的飞快,xx年公司的工作已经结束了,可以说,在xx年的工作中,我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中,高效的完成了公司安排给我们的公司,相信我们一定能够做好,这些都是我们得来的不断的发展的成果,相信我们一定能够做好!

xx年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年,也是财务审计部创新思路,规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业发展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的任务,取得一定的成绩。为了总结经验教训,更好的完成xx年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:

一、xx年财务审计工作的简要回顾

(一)财务方面的工作

1、增强财务服务意识

xx年,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。 为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了集团的财务制度。

为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

2、预算管理得到稳步推进

一是细化预算内容。根据各分、子公司xx年及xx年明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的xx年全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况,不定期的向预算委员会反馈情况,对于超预算等问题严格审批程序,对申请调整的事项,需经过专门的论证分析后,按规定的程序批准后执行。一年以来,预算的总体执行情况良好,各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强,为做好xx年全面预算工作积累了经验。

3、充分利用税收政策

充分利用国家对企业的各项税收优惠政策,我部积极办理了××物流公司、××运输公司的税收减、免、缓工作,并由此取得了市国家税务局准予××物流公司、××运输公司减免xx年度企业所得税合计

177.29万元、营业税29.48万元的税收优惠政策的批复以及xx年度××物流公司、××运输公司所得税减免的批复,为集团公司取得了实质性经济收益。

4、切实加强财务管理

【烟站个人工作总结】

根据集团公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部门更好地参与企业管理的要求,财务审计部将财务集权管理调整为财务人员试行委派制,并采用按“统一管理,分级负责”的原则进行管理。财务审计部主要具体负责集团公司各类资产的财务监督、财务分析及财务报告和各分、子公司的财务管理和财务内部会计凭证的稽核等业务,充

分发挥财务审计部的职能作用。

5、强力整顿财经秩序

根据市局(公司)财经秩序专项整顿工作的安排和财务收支自查工作方案,集团公司围绕市局“规范行业经营行为,促进烟草行业的健康发展,为国家创造和积累更多的财富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隐患、促进规范、推动发展”为指导思想,严格按照市局(公司)的自查要求,认真开展财务自查工作。财务审计部从严从细,自上而下对“帐外帐”、“小金库”和虚列(乱列)成本费用、收入分配失真和会计核算失真等问题进行了自查,并实施强化经济责任审计与加强财经秩序整顿相结合,按照“边整边改”的原则,将查出来的问题根据时间、性质等分门别类,从中查找经营和管理上的漏洞,并有针对性地指定整改措施,限期整改到位。通过此次的自查,切实加强了国有资产的监管力度。

6、加强资金管理的作用

为了规范集团经济运行秩序,加强各分、子公司的资金管理,降低和杜绝资金的使用风险,提高资金使用效率,促进集团健康发展。集团公司从xx年8月份起将集团公司资金管理中心纳入市局(公司)结算中心统一管理。我们为了保证集团资金管理中心能顺利、及时进入市局(公司)结算中心,按照市局(公司)结算中心要求, ,对各分、子公司的年度和月度资金收支预算、管理费用预算、经营费用及财务费用进行了认真严格的审核和汇编。与此同时,为确保各项工作有条不紊的开展,强调各分、子公司要加大催收货款力度,保证集团公司正常的经济运行。

(二)审计方面的工作

1、根据市局财务审计工作会议精神,对财务审计部工作的提出要求

(1)继续巩固推行财务管理模块,加强财务人员的管理意识和责任心,充分发挥财务管理的职能作用。在全面实施信息化管理的同时,要求我们财务人员要利用更多的时间和精力参与企业管理,每周必须下各核算的公司了解业务运行情况,发挥主观能动性,多为经营者提供有参考价值的信息和建议,这一要求作为xx年目标考核的主要指标来考核。

(2)全员树立财务管理是企业管理的核心思想,增强危机感、紧迫感和责任感,加强学习,努力提高自身素质,适应新形势下财务工作的要求。

(3)加强内部审计工作力度,发挥专项审计工作的作用,从而降低经营风险。随着集团公司快速发展,企业的资产越来越大,效益和权益的积累也越来越多,内控也越来越重要。作为会计不能只抓核算,更重要在管理,内部管理失控,就会造成企业资产浪费,严格遵守国家和集团的规章制度,确保国有资产的保值和不流失;通过加强内部管理,降低成本费用,提高资产运行质量,从资产监管中要效益,实现集团内涵

式、集约化发展。

2、全面迎接国家审计

为了迎接国家审计署的全面检查,根据市局(公司)审计重点,我部门xx年12月31日的财务收支进行了复查,并结合内审工作实际,紧紧围绕集团公司的热点、重点、难点问题开展工作,充分发挥财务的监督和服务职能,及时为集团公司领导提供决策依据,并对审计将涉及财务方面的工作进行了具体的安排和布置。

3、财务的审计、监督岗位

我们为加强集团公司财务工作的审计和监督职能,今年面向社会招聘了四位从事财务工作多年,经验丰富的财务人员,充实加强财务的审计、审核及财务管理工作岗位。明确了四位同志的工作职责和范畴,要求尽快修订完善本部门各个财务岗位责任制及考核办法,为提高财务工作的质量和效率打下坚实的基础。【烟站个人工作总结】

4、制定并学习了《财务审计部岗位责任制考核办法》

为了更好地履行总经理赋予的职责,加强(集团)公司财务管理和稽核检查力度,规范集团财

经秩序和调动广大财务人员的工作积极性和责任感,财务审计部特制定了《财务审计部岗位责任制考核办法》,通过大家认真地学习和讨论,积极思考,并赞同严格按照目标考核办法认真履行自己的工作职责。

二、存在的问题

xx年,我部财会审计工作在许多方面均有了明显的进步,但仍然存在着较为突出的问题,主要表现在:

1、是需要加大制度建设的力度;

2、是加强对分、子公司的财务管理;

3、是财会人员的整体业务水平仍有待提高;

4、是财会人员政治素质和工作作风尚需改进。

在这即将过去的一年中,经过全部门同志的共同努力,虽然我们取得了一定经济效益和社会效益,财务审计部的工作也是受到领导的认可和支持,取得了单位同事的信任。但是随着改革的纵深推进,我们将面临许多问题:财务审计制度有待进一步完善,财务审计方法需要进一步改进,财务审计力度需要进一步加强。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在市局(公司)的指导下,按照公司领导的总体部署,结合公司实际,开创性工作,努力使财务审计工作再上新台阶。

xx年我司股本结构将发生较大的变化,公司财务管理制度也将随时作出相应的调整,在成本管理、资金预算、费用管理等也将遇见许多新的要求和新的矛盾,财务审计部将在公司领导的正确领导下,充分发挥全部员工的主观能动性,不断转变工作作风,调整工作思路,根据实际,开创工作,为公司财务管理服好务。

注意事项

1、写财务工作个人总结一定要细心,因为和数字打交道,多一个零少一个零那相差就大了;2、财务人员工作总结的格式,财务人员工作总结的格式对好的工作总结是很直观的,一眼就可以看出财务人员工作总结的作者是否用心;

3、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。4、财务工作个人总结的内容,财务人员工作总结一定不能给人以华而不实的感觉。

5、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

6、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。篇二:烟草公司上半年财务工作总结

烟草公司上半年财务工作总结.txt当你以为自己一无所有时,你至少还有时间,时间能抚平一切创伤,所以请不要流泪。能满足的期待,才值得期待;能实现的期望,才有价值。保持青春的秘诀,是有一颗不安分的心。不是生活决定何种品位,而是品位决定何种生活。烟草公司上半年财务工作总结

今年以来,我们以年初市局经济工作会议精神为指导,以构建和协**,提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,全面落实预算管理,强基础,抓规范,有力的促进了企业经营管理科学化,经济效益最大化,企业财务管理水平有了进一步提高,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。现将上半年以来财务工作的开展情况汇报如下:

一、 加强财务管理,杜绝不合理的开支,为提高企业经济效益服务。

财务管理是企业管理的重要组成部分,加强企业财务管理是提高企业经济效益,增强企业活力的重要保障。为此我们主要做了以下几项工作:一是加强对财务收支的管理,在公司各部门的大力配合下,财务部门认真学习贯彻落实规章制度,做到了财务核算工作有法可依、有章可循,实现了管理的规范化、制度化,对一切开支严格按财务制度办理,杜绝了可能发生的违反财务制度的行为。二是对部门可控费用严格控制,对开支在2000元以上的专项支出进

行经济评审,建立了办公用品和低值易耗品进出台帐和领用制度,坚持财务审批一把手一支笔,各部门负责人分工负责,层层把关,杜绝了费用支出的有随意性,减少了浪费的发生。三是对商品和物资会同相关职能部门进行定期或不定期的盘查,做到了帐帐相符。帐实相付,保证了国有资产的保值增值。

二、 积极做好税收迎检工作,维护国家、集体和职工的利益

今年的税收大检查,是**行业“严格规范”的一项重要工作。****在有关会议上强调“要坚持‘零违规’的目标不动摇”,为此在市财务科的统一领导下,我们以积极认真负责的态度应对这次大检查。在事务所和相关部门的积极支持下,主要做了以下几项工作:一是认真学习有关文件精神,吃透弄懂财经法规和税收政策。二是对近两年发生的经济事项进行反复的清理自查,对政策界限不明晰的经济事项虚心向上级和有关职能部门进行请教,弄懂用活国家相关政策。三是积极与税务部门联系,汇报有关税收检查的情况,求得他们的理解和支持,在税务部门的力荐下,请**税务师事务所对我公司07年度地方税收情况进行了检查。四是对 查出来的问题及时进行整改,该调帐的调帐,该补交税款的补缴税款,取得了较好的效果。

三、加强理论学习,不断提高思想素质和业务水平。

我们坚持把加强理论学习和提高自身思想素质摆动在首位。按照行业发展总体要求,认真学习政治,积极参加各种形式的学习和培训,通过学习新的会计法律、法规和财务规章制度,政治理论水平和业务技能又有了新的提高。

在日常工作中我们认真执行会计制度和税收法规,认真履行职责,确保了会计资料的完整性,会计数据的真实性,会计信息的及时性。

四、及时反馈预算信息,为企业经济建设服务

根据年初市局下达的预算目标任务,我们进行了认真的分析,财务部门对实际发生的费用按月编制预算进度表,对费用超支节余情况,及时汇报,找出原因,定期或不定期的写出预算分析报告,为公司决策提供依据。

下半年的主要工作

为全面完成2008度年的目标任务,我们计划重点抓好以下几项工作:

1、进一步搞好预算管理工作,预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。下半年要进一步加强对费用预算的管理,做好预算的分析和落实工作,向领导及时反馈预算信息,让预算真正发挥应有的作用。

2、积极配合相关部门迎接税收等专项检查。

3、加强会计基础工作,不断提高处理会信息的能力和水平

4、完成领导交给的其他任务

领导的重视是我们搞好财务工作的前提,职工的支持是我们完成任务的基础。在过去的半年时间里,我们虽然做了许多工作,但还存在着一些不足。今后财务部门将进一步配合局领导 的工作,严格执行新《会计法》,加强全面预算管理,增收节支,为津烟的辉煌做出新的贡献。篇三:烟草个人工作总结

烟草个人工作总结

作为烟草业的一名普通员工,笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律,牢固树立“两个至上”的共同价值观,深化改革、共同发展,在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界,那就是奉献。在贯彻的同时,做好本职工作,让国家满意、社会满意、消费者满意,这是我们共同的价值取向和追求。

从“两个至上”的价值取向中,我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中,要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切,正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害,这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱

岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值,是两个至上教我懂得“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。

进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员,主要进行卷烟数量的核对,如出现实货数和销售单数量不相符时,及时进行数量和品种的核对,保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按计算机的正确信息进行操作,发现错误及时更正并上报,确保分拣线畅通工作。

在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大学专科文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力,今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中,取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。

虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍就存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。

虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于国家,服务于社会,服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道,全心全意,为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。

烟草行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。在工作方面我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“勤于学习、勤于思考”的良好习惯,坚持主动学习政治理论知识,坚持用“三个代表”邓小平理论和毛泽东思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”, 坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献

在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

作为烟草业的一名普通员工,我已意识到员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值, “爱

2014年烟草的营销工作个人总结
烟站个人工作总结 第四篇

2014年烟草的营销工作个人总结

即将过去,在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的在于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员,起着承上启下的重要作用,是企业和广大消费者之间的桥梁和纽带,是生产厂家品牌的直接推介人和宣传员,是开拓市场的急先锋和先行者。因此,作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的了解,为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。现将烟草的营销工作总结如下:

一、烟草行业的认识

中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。

二、营销工作

从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。

(一)对烟草营销工作的感悟

一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,但在营销体系中更显得直观重要。 创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能发展和生存,甚至走向倒闭的危险境地。所以,一个优秀的烟草企业营销工作者,必须具备的是极具活力的创新精神,热爱自己企业如生命的神圣责任感,在实际工作中脚踏实地,一步一个脚印的开拓烟草营销工作,创新性地去研究营销方法,只有自己研究出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作有更深的认识,才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。

二要善于剖析与总结。在实际工作中,烟草营销人员常年活跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大消费者,由于烟草行业的营销人员的素质高低不同,工作效果各有千秋,难免出现这样或那样的偏差,所以,一名优秀的烟草营销人员,必须善于剖析与总结,吸取成功的经验与教训,坚定信心,认清形势,科学判断,不断总结,不断提高,使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。

三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水平是有限,光靠自己是不够的,要想真正搞好烟草营销工作,烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法,详细观察业界动态,竭力打造学习型烟草营销人员。古为今用,洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性,尤其是对烟草营销人员来讲,要善于吸取经验,提高自己的理性思维,不断把烟草营销工作推向新的台阶。

烟草营销人员是烟草行业光荣的一员,时代赋予了其神圣的责任,忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质,忠诚地为企业服务是其第一行为准则,所以,必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益,践行“两个利益至上”的原则,最大限度地发

挥烟草营销人员的积极性。

(二)当前国内卷烟营销现状及趋势分析

中国烟草行业卷烟营销,已经经历了20多年的发展。经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分离,再到电话订货、电子结算等。经过历次变迁,中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善,并正在由以“我”为中心向以客户为中心转变。

1994年,全国开始农村卷烟零售网络的建设,1997年,全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕。到目前为止,全国的卷烟流通,已形成以省级烟草专卖局(公司)为管理主体,州市级烟草专卖局(公司)为经营主体的格局。全国各地市级烟草公司已基本完成了470多万个卷烟零售户的网络建设。电话订货、电子结算的经营方式,已涵盖所有的城市卷烟零售户,以及农村部分卷烟零售户。

随着经营模式的转变,对卷烟经营客户的定位也随之转变。在此前,无论是工业企业,还是商业企业,都仅仅是把客户当作销售的对象,随后又上升为服务的对象。随着行业形势的变化,客户作为工商企业赖以生存和发展的资源,受到重视的程度越来越高。从国家局连续出台的几项政策中,可以看出对营销终端的重视。如:“两个利益至上”的原则,由于烟草行业的特殊性,国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的出发点和归宿点,国家利益最终要通过消费者利益的满足才能实现,离开了消费者的利益,国家利益不可能变成现实;“三个满意”,工业企业在经营运行中,要以消费者为中心,以烟草公司、卷烟零售户为纽带。烟草公司、卷烟零售户和消费者满意是卷烟销售工作的目标和方向。工商职责划分,特殊性,国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的出发点和归宿点,国家利益最终要通过消费者利益的满足才能实现,离开了消费者的利益,国家利益不可能变成现实;“三个满意”,工业企业在经营运行中,要以消费者为中心,以烟草公司、卷烟零售户为纽带。烟草公司、卷烟零售户和消费者满意是卷烟销售工作的目标和方向。工商职责划分,,全国烟草实施了又一次重大改革:工商分离,工业主要负责卷烟的生产,商业负责卷烟的流通。这为中国烟草大企业、大品牌、大市场的形成奠定了基础。建立以州市级烟草公司为经营主体的卷烟流通模式。

(三)控烟公约生效对烟草营销产生重大影响

随着消费者健康意识不断提高,反吸烟浪潮逐渐高涨,西方发达国家吸烟人口呈下降之势。随着《烟草控制框架公约》的生效和中国批准加入《公约》,卷烟的广告宣传等将受到严格的法律限制。《公约》中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积,卷烟包装需要进行新的设计,以符合《公约》规定。其次,《公约》对烟草广告和促销进行了严格的限制。烟草广告和促销途径越来越少,推广产品的途径受到限制。

当前,我们要认清形势,努力做到以客户为中心,以市场为导向,在烟草专卖专营的体制之下,积极探索卓有成效的市场营销道路。通过深入细致的市场调查和研究分析进行市场细分,一方面结合自身的优势;另一方面加强与零售商的合作,科学而合理地利用专卖专营,保证商业渠道的通畅及其功能的发挥。大力加强营销培训,改变我们的思想观念,丰富我们的营销知识,提高我们的营销技能,使我们能更加清醒地认识到当前卷烟销售的形势和市场营销工作的重要性。

【烟站个人工作总结】

(四)加强对零售终端的控制与培训

零售终端直接接触消费者,零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力,但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端,影响零售终端,利用零售终端。所以,通过一定形式和渠道,对零售终端进行培训,在帮助他们认识企业,认知品牌的同时,使其掌握更多的商业零售知识,以建立长期互信的伙伴关系。

在烟草营销领域,深度营销指的就是关注终端,让消费者从零售终端接触产品,认知;并接受品牌。所以,零售终端是传递品牌文化的主阵地。对终端进行一定形式的培训和交流,是当前卷烟营销的重要内容。

市场的稳定和发展必须有高质量、高效率的营销体系的支持。营销体系中最核心的三大功能是跟踪调控、品牌推广和交流服务。对内培训应始终贯穿于这三大功能之中。

培训就是要调动员工的积极性、挖掘出员工的潜力。有两个因素使员工能够做好工作:技巧和态度。通过培训,员工得到技巧,通过激励,员工可以建立他去做好工作的意愿。营销人员的基本目标是推销产品,建立商誉和良好的客户关系,维持高效率的工作。

市场营销是一项复杂的系统工程。它涉及到的因素和内容很多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识,丰富他们的营销技巧,有利于更好地开展工作。 团队精神的构建是市场营销活动的重要内容,要取得更大的市场和广泛的品牌传播,需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上,加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待,并加以贯彻、落实。

市场营销活动很复杂,受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化,就必须及时调整和改变营销策略,甚至重新制定营销战略。故而,必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的了解。

关注终端、抓住终端、谁能与终端形成良好、互信的合作关系,谁就能通过终端,把握复杂的动态市场。对外培训,就是为了直接向终端传递品牌的优势和价值理念,有利于消费市场的培育及消费文化的普及。

烟草公司个人工作总结
烟站个人工作总结 第五篇

烟草公司个人工作总结 -总结

[] 作为烟草业的一名普通员工,笔者已意识到“两个至上”已经成为统领烟草发展的主旋律,牢固树立“两个至上”的共同价值观,深化改革、共同发展,在中始终要保持弘扬一种、达到一种境界,那就是奉献,。在贯彻的同时,做好本职工作,让国家满意、满意、消费者满意,这是我们共同的价值取向和追求。 从“两个至上”的价值取向中,我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是。“两个至上”的共同价值观体现在工作中,要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切,正确处理好国家、企业、三者利益关系;对行业整体形象造成损害,这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作中,用自己的实际行动体现着的价值,是两个至上教我懂得“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。 进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,着本职工作。它不仅仅是因为给了我的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员,主要进行卷烟数量的核对,如出现实货数和单数量不相符时,及时进行数量和品种的核对,保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按计算机的正确信息进行操作,发现及时更正并上报,确保分拣线畅通工作。 在工作之余,仍在不断地充实自己,参加教育的,攻读专科文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于,发挥优势作用,《》()。我也积极的在提高能力,今年在中国烟草在线、省级网站和工作平台上已登了数篇。另外在单位组织的技能的中,取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的制度,有改革才有目标,有才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。 虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍就存在着很多不足之处,需要在工作和中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原

有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。 虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于国家,服务于社会,服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道,全心全意,为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。 烟草行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。

〔烟草公司个人工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

2016烟叶站年工作总结
烟站个人工作总结 第六篇

烟叶站2016年工作总结

2016年,我站在分公司领导的正确领导下,在各科室各位同志的关心、支持下,在当地党委、政府的支持帮助下,扎实推进现代烟草农业建设。紧紧围绕优化等级结构、提高烟叶品质的总体要求,以提高烟叶品质为方向,强化管理,努力提升全镇烟农科技兴烟的整体水平。今年是抗大旱、包民生、保增长优化等级结构的特殊之年,面对今年复杂多变的生产形势,认真分析水资源的分布情况,结合全镇的实际,围绕目标,合理制定移栽实施方案,抗大旱保移栽、保烟苗成活率。一年来,经全镇干部职工的共同努力和站上全体员工的不懈努力,广大烟农的全力支持和配合,圆满完成了今年分公司下达我站的各项经济目标、任务。为总结好一年的各项工作、为来年在烤烟生产、收购中更进一步克服不足,发扬成绩,现将我站2016年主要工作开展情况总结如下:

一、2016年烟叶生产的目标

2016年我站统一种植k326品种;计划种植面积17500亩;完成合同产量2000万公斤(其中指令性产量计划870万公斤、出口备货产量计划130万公斤),烟叶收购上等烟比例90%以上;计划完成育苗服务社一个,集中统一商品化统一育苗、统一技术、统一管理、统一的烟苗供应,全部实现市场化。计划完成密集型烤房2群40座。

二、工作开展情况

(一)生产方面:围绕目标扎实打基础、狠抓科技措施到位率、搞好生产。

(1)、首先政策宣传早、从上年12月开始,通过召开户长会,一方面宣传烤烟生产、收购的相关政策、一方面讲连片烟的田块规划、面积的落实;其次严格管理、强化考核。烟站紧紧围绕分公司的绩效管理考核,把它作为我站的一项经常性工作抓紧抓好。全镇合计落实种烟村委会九个,44个小组1147户种烟农户。落实种植面积17500亩。完成连片烟33片6055亩。

(2)、对烤烟生产烟用物资"早"准备,截止4月15日止共调供烟草专用肥400吨、烟籽5120包(k系列)。免费扶持漂浮育苗专用肥8000公斤、菌克毒克48公斤、兆冠消毒剂54公斤、东旺杀毒54公斤、东旺黑达40公斤、多肽保60公斤等。**期使用的药物有(复旦复农291公斤、吡虫灵4000包、东旺杀毒122公斤、菌克毒克100公斤、东旺杀毒122公斤、施特灵81公斤、保得100公斤、东旺赤清81公斤)等药物的投入,有效的控制了**生产期各种病、虫害的发生,把病、虫害造成的损失降到最低水平。

(3)、完成育苗服务社一个,占地面积30亩,育苗点育苗26600盘,烟农自育苗27000盘,两项合计育苗53600盘,按6.5盘移栽**面积一亩计算,可供8246亩的烤烟移栽面积。确保了全乡烟苗的充足,为今年的烤烟生产打下了坚实的基础。

(4)、狠抓预整地工作,确保了全乡烤烟生产的移栽质量和进度,全乡17500亩的烤烟生产,完成预整地85%以上,为全乡能适时移栽烤烟,同一片连片3-5天完成移栽工作,促进我乡的烤烟生产**长势整齐。

(5)、揭膜培土工作进展顺利。今年通过村、站人员的共同努力,分村、组召开培训会,做耐心细致的思想工作,到7月底,全乡完成揭膜17500亩,占全乡的100%。

(6)、加大密集型烤房建设的力度,针对今年新开发店子村委会新烟区,建设卧式密集型烤房1群20座,并于当年全面完工并投入使用。烤后烟叶质量明显好于普通立式炉,群众非常满意,卧式密集型烤房建设确实为全乡烤烟生产提质、增效打下了很好的基础。

(7)、把各种培训会当作科技宣传的桥梁和纽带,开好一个培训会,充分利用这一平台,与烟农交心、谈心,增进干群关系。加强烤烟生产技术培训,全乡到11月底已经培训52场次、4200余人,有效提高了烟农对烤烟生产的管理水平,减少因管理不善造成的损失。培训内容涵盖砂培育苗、中耕管理、病虫害防治、烟叶的成熟采摘、科学烘烤、分级扎把等整个烤烟生产全过程的各个环节,为提高广大烟农的自身种烟水平和保证我乡烤烟生产的长远发展打下了坚实的基础。

(9)、新烟区开发顺利推进。努力完成店子、小汉坝两个村委会的新烟区开发400亩。无论从收购服务到经济效益对比、新烟区种烟户比较满意。今年种植面积在进一步的扩大。

(10)、通过《xxx乡2016年烤烟种植风险防范互助机制实施方案》开展烤烟种植风险防范互助工作,降低了烟农的种植风险,提高了烤烟生产防灾减灾能力。全乡共有1147户烟农参保,收取保险金额10万元,完成全镇风险互助金的100%。

(二)、烟叶收购工作

2016年我站紧紧围绕200万公斤的收购目标、任务来做好烟叶收购工作。优化烟叶结构、提高烟叶品质,维护好收购秩序,加强预检(全乡共设立专业化预检点11个,集中预检点6个),并把预检工作作为收购期间的工作重点。今年从8月16日开始收购至10月10日结束,共收购烟叶1007236.5公斤,实现产值18003485.30元。在收购前期,积极与政府协调,违护好烟叶收购次序和专卖管理,全乡在收购期间,设烟草执勤点5个,出动执法车辆5台300余次,给收购营造良好的收购环境圆满完成收购任务。

二、存在问题

1、对实优化等级结构、提高烟叶品质理解不够透彻,办法不多,思想不开阔,导致实际工作方法简单。

2、在抓生产的过程中,宣传政策、法规手段单一,导致许多工作被动。

3、在烤烟生产方面,因今年持续的干旱,早花的现象普遍、烟株矮小、有效叶片普遍偏少、烟叶开片差、特别是**有部分田块因长时间干旱而导致干死,给全镇的烟叶产量造成严重的影响。

4、连片烟的完成比例低,个别村的连片面积在逐渐的萎缩,同一连片存在"花羊皮",规范化程度不高。

5、在干旱严重的情况下,各种科技措施贯彻落实难度增加,致使有的村组揭膜的比例少,甚至有的出现假揭膜、不揭膜。

6、在烟叶收购期间,虽然加强了烟叶收购秩序的维护,(

三、改进措施

1、加强对站内职工的理论学习,努力提高站内职工理解和对形势判断的能力。

2、加大对规模化连片烟面积落实的力度,同时也不放松散种的烟农,确保完成上报的连片面积、连片数量和烟叶产量的完成,为以后逐步走向规模化方向发展打基础。

3、加强领导、强化责任意识。促进和提高工作效率。

4、强化2016年收购工作的内部管理,确保公司利益。

以上是今年烟站一年来的工作。如有欠妥之处,请领导给以批评指正。

XX烟叶站

2014年烟草公司工作总结
烟站个人工作总结 第七篇

2014年烟草公司工作总结范文一:

今年,我局(营销部)在市局(公司)、县委、县政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持配合下,始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的企业理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目标,以规范经营为工作重心,狠抓结构调整,企业效益持续、稳定地提升,较好地完成了今年工作任务。

几项主要经济指标完成情况

1.今年共购进卷烟7416.5大箱,较上年同期7049大箱增加367.5箱,增长5.21;

2.销售卷烟7266.9箱,较上年同期增加339箱,增长4.89;实现销售收入6755.82万元,同比增加1172.82万元,增长21.01。

3.今年实现毛利1298.42万元,较上年同期934.3万元增加364.12万元,增长38.97;综合毛利率为19.24,与去年同期16.73相比增长2.51个百分点;单箱毛利为1786.76元,与去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增长32.49。

回顾半年来的工作,我们主要是从以下几个方面努力的:

一、进一步维护组织结构调整成果,注重学习,加强培训,强化监督,全力创建学习型企业,保障持续、健康、稳定发展。

为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来,局(营销部)党组高度重视,多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法,并以此为契机,加强对局(营销部)人力资源的整合,利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完成的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱满的热情投入到工作中去,确保“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。

以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解;四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹,并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮,使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱,又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。

持续加强对员工业务技能的培训。今年,我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行讲解,使之融会贯通。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。同时,通过政策、经济形势教育,市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。

不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度,编集成册,发放到人,并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度,。同时,成立了考评领导小组,小组条块结合,分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度落实到实处,较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用,促进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。

另外,单位还注重人力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严要求,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要,进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。

二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运行质量,保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。

1.提高认识,规范经营,严格自查自纠,坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入,我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训,在思想上高度重视,不断规范卷烟经营行为,认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。

2.整合营销,优化结构,实现三个转变。

一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下,积极引导消费,利用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同时,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟163箱;与去年同比2191.cn增加89箱,销售毛利同比增长12.4万元。

二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机,在信息化建设方面取得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享,使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。

三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻,在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积极出主意、想办法,超前性地开展工作,进行有益的探索,比如为配合客户经理职能的转变,我们自行设计印制了《客户工作日志》、《经营户信息采集表》等三种表格,取得了良好的效果。

4.不断加强客户服务职能,力争实现“三员”有机结合、无缝对接,构成完整的客户服务管理系统,增强服务的针对性和时效性,不断提高客户的满意程度。

一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。我们在强化电话订货员普通话培训的基础上,制定了一套服务规范用语,让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。

二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥”。目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务,基本满足了客户的需求,受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围,也必将推动整个营销工作的规范化,理顺销售的业务流程。下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫,使之制度化、程序化,在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。

三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的一系列网建改革,是按照国家局提出的“电话订货,网上配货,电子结算,现代物流”的目标和要求进行的。在网络建设的过程中,我们把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做好各项基础性工作,把服务顾客的意识放在首位,提高客户的满意度,夯实网建基础,使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。

四是制定了客户经理考核办法,督促他们加强与零售户的感情联系,帮助零售户进行市场分析和市场预测,引导他们销售卷烟和调整结构,从而使零售户的利益得到保障。同时,我们还针对客户的规模、性格及家庭情况,开展差异化、个性化服务。对社会弱势群体,我们常常让客户经理上门了解需求,帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率,又体现了我们的“便民”思想。

三、严格监控,强化管理,创造良好的经营环境

今年今年,我局的专卖管理工作以规范经营、治理卷烟体外循环为重点,为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作,主要体现在以下四个方面:

1.增强服务意识,加强法律宣传,优化执法环境。利用“3.15”消费者权益保护日和“4.25”送法律下乡活动,发放宣传资料3000余份,制作板报、悬挂宣传横幅、开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访,加强对与烟草相关的法律法规的宣传,使经营户和消费者《烟草专卖法》有了进一步的了解;同时加强专卖自身形象建设,通过学习《行政许可法》及相关法律条文,进一步改进工作方法,寓管理于服务之中,积极寻求其他部门的配合,为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境。

2.认真开展卷烟体外循环的专项治理工作,切实规范经营行为。认真落实国家局和省、市局的会议精神,强化内部运行机制管理,加强内部卷烟销售、规范管理,专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行监督管理,对于出现的不规范行为,发现一例严惩一例。另外,专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间,专卖人员每天都保证了一人跟随送货车,既保证了货物、货款的安全,又对卷烟市场进行了监控。同时,我们还结合本地实际情况,协调好与相关部门的关系,建立了密切协作、互通信息、反应快速、联合行动的办案工作机制,充分发挥各自优势,紧密配合,有效地遏制了违规经营行为的反弹,维护了正常的卷烟市场经营秩序。

3.加强专销结合,着力提高辖区市场净化率。一是每月坚持召开两次专销结合会,相互通报情况,找准问题,对症下药;二是专卖与销售人员的联动考核细则进一步细化,对“三员”实行捆绑考核;三是实行了“专卖员与客户经理一一对应”的方式,对专卖管理考核细则进一步细化,明确了各片区管理责任并落实到人,有针对性地制定了从专卖分区划片、责任到人、量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表,从市场管理、规范办案、精神文明建设、专卖综合信息内勤等方面确定目标任务,促使访销员、配送员更加重视辖区市场、专卖员更加关注辖区销量。同时,专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握、结合周边价格变动等情况进行综合分析,采取对违规的经营户进行不定期检查、有效监控等措施,提高了对辖区市场的监管能力。今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件,并移送司法机关追究其刑事责任。其中一起是4月份查获的无证运输案件(涉案金额6万余元),一起是5月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件(涉案金额达23万余元),今年共计出动检查车辆20台次,检查执法人员150余人,查处各类违法、违章案件17起,扣押各类卷烟7473.6条,其中没收假冒烟3198.2条,罚没收入10800余元。辖区市场的净化率得到不断提高。

4.加强素质教育,专卖执法水平不断提高。我们把切实提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强烟草专卖管理的首要任务来抓。组织全体专卖人员深入学习了《烟草专卖文明执法行为规范》,并将其与《行政许可法》结合起来,认真分析当前在专卖执法中存在的问题和不足,进一步转变执法观念和工作作风。同时制定了《管理服务诚信公约》,根据烟草专卖法律法规和服务管理体系建立了一套诚信等级考核体系,专卖部门根据这套体系在日常检查和服务中如实记录经营户的相关信息,采取记分的方式按月对经营户进行诚信等级评定,充分调动了经营户自觉守法的积极性。

四、严格整顿,安保工作警钟长鸣

1.领导高度重视,时刻强化安全意识。无论大、小会议,局(营销部)党组总是反复强调“安全管理无小事”,坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理,反复叮嘱全体员工时刻注意货款、车辆、人身等安全,发现隐患及时处理。单位今年内没有发生任何安全责任事故,较好地保障了单位效益。

2.认真开展落实专项整顿工作。五月份,为认真落实省局(公司)两个专项整顿工作,进行了认真的自查自纠,对存在安全隐患的一律整改。针对出租门店线路混乱、私自乱接电线的问题,加强对其的检查管理,令其限期整改,尤其是对维修家电门面的氧气、液化气使用加强了管理。

3.加大检查监督力度,防止各类事故发生。坚持每月对配送分部进行一次不定期的综合检查和目标考核。主要包括配送资金核对、车辆行车登记等。在检查中严格把关,认真核对并做到善于发现问题。对发现不按程序存款、手续缺失以及未按规定时间转款的,一律按照规定给予相应的处罚,决不姑息。从而进一步及早杜绝了事故的苗头,保障了货款资金及时、安全回笼,防止了各类交通事故的发生。

五、后勤保障工作有条不紊,围绕中心工作紧密展开。

1.顺利通过04年档案工作检查。今年,我们完成了对上一年档案的归档工作,并顺利通过了相关部门的检查,因整洁、完备和准确受到检查组的好评。

2.完善报账制度,加强费用管理。财务上完成好了各项日常工作,按时向国税、地税部门上缴各项税利。严格依照报账制度,对原始发票认真审核,以“该报的一分也不少,不该报的一分也不报”的原则,严把资金关口,确保营销部财经秩序的稳定有序。

3.热忱服务,为职工解除后顾之忧。生活服务中心始终遵循“全心全意为职工服务”这一原则,想职工之所想,为单位职工提供优质的生活服务。一日三餐准备清洁可口的工作餐,及时为职工准备了防暑降温用品,保持整洁优美的工作与生活环境等等细致入微的工作,为全体员工解除了工作上的后顾之忧,安居乐业。

六、仍需努力的方面

1.员工综合素质相对滞后,有待提高;

2.对员工所投入的教育和培训力度不够;

3.内部绩效管理机制不够健全。

总之,今年通过全体员工的艰苦努力,我们基本上完成了既定的目标,但仍要针对不足之处继续努力,着力改进,使今年效益更上一层楼。

2014年烟草公司工作总结二:

在县委、县政府的正确领导下,在县烟办、县烟草分公司等相关部门的精心指导下,镇党委、政府带领全镇干部职工和广大烟农齐心协力、合理规划、狠抓科技、攻坚克难,使全镇烤烟生产工作取得了可喜的成绩。现根据《元江县烤烟生产领导小组关于上报2014年烤烟工作总结及2014年生产规划工作的通知》要求,将我镇2014年烤烟工作总结及2014年生产规划如下:

一、2014年烤烟生产工作总结

(一)、基本情况

1、种烟村、组及人口情况。全镇有9个村民委员会,63个村民小组,总人口29400人,农业人口28014人,实现了全镇全部村委会和村民小组都种烟的良好局面;但由于外出务工人员增多,劳动力减少,2014年种烟总人口18870人,比2014年的21390人减少2520人,减12;种烟劳动力11695人,比上年的13175人减少1480人。

2、种烟布局及烤烟种植情况。全镇总耕地面积33759亩(田:15085亩,地:18674亩),最高海拔2330米,最低海拔759米,气候属海洋季风气候,年平均气温16℃,年平均降雨量1300毫米。全镇的海拔、气候、气温及降雨量等条件都适宜种植烤烟。2014年我镇烤烟实际种植面积25753.2亩(田烟:9859.2亩,地烟:15894亩),比县下达的21950亩增加3803.2亩,增17。

3、烤烟育苗情况。为确保“红大”品种的纯度,坚持统一规划,统一育苗,以村委会和村民小组为单位集中统一商品化育苗。我镇实际培育漂浮苗5798棚,每棚32盘,每盘161株,共计育苗2987万株。

4、烟用物资就位情况。2014年各种烟用物资顺利就位,在使用过程中未出现物资质量问题,各种物资就位情况如下:复合肥878吨,硫酸钾329.25砘,提苗肥65.85吨,育宝230公斤,白色地膜68吨,菌克毒克987.75千克,追肥104.5吨,机肥150吨,毒消1884公斤,实际下发“红大”种子14195袋,原计划调供烤煤5000吨,实际就位烤煤5067.01吨,其中,油煤402.91吨。

5、烤烟科技措施到位情况。我镇举办各种大小烤烟科技培训会81期,受训干部和烟农达8558人次,占种烟总人口的45;烤烟轮作面积7230亩,占烤烟种植面积的28;地膜覆盖17867亩,占烤烟种植总面积的69;揭膜培土44531亩;化学抑芽面积18396亩,占总面积的71.43;病虫害统防4次,统防面积25753.2亩,统防率达100;全部烤烟百分之百追施提苗肥和封顶打杈。

6、烤房建设情况。2014年我镇现有烤房4978座,其中,卧式烤房170座,一般烤房4808座,当前能利用烤房4808座,烤房容量为28848公斤烤烟。

7、烟叶烘烤情况。烟叶出炉数27434炉,烤出烟叶3023998.8公斤。

8、自然灾害情况。2014年我镇出现的主要灾害有洪涝灾、风灾和旱灾,病害、虫害也较为严重,无冰雹发生。

9、基本烟田建设情况。2014年我镇基本烟田建设覆盖了××、北泽、卡腊、车垤4个村委会,计划总投资644.66万元,主要建设内容有沟渠工程15件,总长30084米;管网工程1件,管道总长9481米,配套500立方米水池2个,100立方米过滤池1个,总容积1100立方米;机耕路7条,长7596米。现已完成沟渠工程建设28456米,管道已安装6350米,开挖水池两个,土石方850立方米,机耕路完成65,共完成投资451万元,完成工程总投资的70。

10、烤烟收购情况。2014年县下达我镇烤烟收收购指标285万公斤(指令计划253.65万公斤,出口备货31.35万公斤)。我镇烤烟收购措施得力,收购秩序井然,烤烟收购工作取得了可喜的成绩,实际完成烤烟收购2882569.20公斤,比县下达的285万公斤增加32569.2,增长1.14。比2014年的2817470.5公斤,增加65098.7公斤,增长2.31。完成上等烟1390205.20公斤,完成比例48.23,完成中等烟1064073.60公斤,完成比例36.91,完成下等烟203494.30公斤,完成比例7.06。农民烤烟收入达43959180元(不含补贴),比2014年的43347052.01(不含补贴)增加612128元,增长1.41。全镇烤烟均价达15.25元,种烟人均收入达2329.58元,比上年增长303.07元,增14.96种烟户均所得9125.84元,比上年增长1314.15元,增16.82。

(二)、2014年烤烟生产收购工作中取得的成效、经验及主要做法。

1、取得的成效

一是科技措施到位,烤烟生产获得明显的经济效益,创造了我镇烤烟种植以来的又一个高产年。全镇种植烤烟25753.2亩,全额收购烟叶288万公斤,比2014年增加7万公斤,增长2.49;农民烤烟收入达4395.918万元,比2014年增加61.218,增长1.41,烤烟亩均收入达1706.9元,比2014年的1566.7元增加140.2元,增8.95。二是烟叶收购质量明显提高。往年存在的“大把头”、“沾水烟”、“青黄烟”、“混级别、混部位、混颜色”等问题得到较好解决,全镇上等烟叶占48.23,中等烟叶38.75;中等烟比上年提高,全镇烟叶以质取胜,保证了我镇烤烟产业可持续发展和维护我镇形象奠定了较好基础。三是稳定了农民的种烟积极性。2014年是收购任务较重的一年,但是在县委、政府的正确领导下,在县烟办和烟草公司的指导下,在全镇干部和广大烟农的共同努力下,切实做到政府、集团、公司和烟农四满意,为广大烟农创造了良好的烤烟收购环境,确保烟农的利益得以实现。保护了烟农的生产积极性,增加了农民收入,稳定了农民的种烟积极性。

2、经验和做法

任务早分配、面积早落实是烤烟生产各个环节的基础。以稳定发展为目标,镇党委、政府通过广泛征求各村委会、各种烟农户,充分研究,及时宣传政策,较早下达各村委会的烤烟种植面积、交售任务,各村委会结合各自的任务、地块分布、各村民小组的种烟条件等,进村入户调查核实,落实好种植面积,及早做好烤烟种植规划,为下一步的各项工作打好基础。

烟用物资如期按质按量就位是调动烟农种烟积极性、稳定民心、确保烤烟增产提质的前提。一是各村委会实事求是做好物资需求统计工作,及时上报镇烟站和镇政府,防止物资不足和物资浪费现象的发生。二是在雨季来临前,先从路难行、车难走的村、组开始调供,有计划、按逐步完成各种烟用物资的调供。三是把好物资质量关,特别要做好烤煤质量工作,通过选派烟农代表,与供货商洽谈,把好烤煤的灰份、发热卡和各种与质量有关的化学成分关,做到一车煤有一化验,随时检测,及时反馈。烟用物资质量好了,烤烟就能增产增质,从而调动了烟农的种烟积极性。四是各村委会干部要亲自参与物资的分配工作,做好物资分配监督工作,以防个别烤烟辅导员和村民小干部舞弊行为。

烤烟中耕管理工作是烤烟生产成败与否的关键。以“发扬精神、再战红大”的优良作风,抓死烤烟生产中耕管理,确立“以管理求质量求效益”的思想,在最佳时节(令)中做好以“揭膜深提沟培土为中心、以防治病害和田间卫生管理为重点”的中耕管理各项工作,达到干部理解到位、政策宣传到位、群众措施落实到位的三个到位的中耕管理目标。

预检保平稳,秩序保稳定。一是切实抓好预检工作,举办烟叶分级扎把培训班,挂钩组长带领预检员深入农户家中进行烟叶分级扎把培训和预检,做到预检不合格的烟叶不出户、不进站点;二是各烟点合理安排交售顺序,做到约时定点、分期分批交售,不断提高交售效率,切实为烟农营造良好的交烟环境,大大减少了农户交售的等待时间,提高了烟叶收购效率;三是严守公开、公正、公平的原则,坚决杜绝收“人情烟”、“关系烟”,坚持当天进站的烟叶当天收购,减少烟农交售烟叶时的滞留时间,避免烟农不必要的支出,为广大烟农创造了良好的烤烟收购环境,确保烟农卖上放心烟、舒心烟。

(三)、存在的主要困难、问题及其对烤烟生产造成的影响。

1、由于我镇耕地面积有限,烤烟轮作面积不大,耕地条件不平衡,烟农素质高低不等,给烤烟病虫害防治带来诸多困难。

2、烤煤价格逐年上涨,资金又不足,给工作带来了许多不便。

2014年烟草公司工作总结三:

按照今天会议的要求,就汪清县局专卖管理工作向领导及同志们汇报如下:

一、主要工作开展情况

汪清县局围绕省、州局专卖管理工作的总体要求,依托“净土行动”,我们着力抓好“卷烟、烟叶”两个市场的经营秩序,以巩固亮点、强化要点,维护起点、落实重点,巩固基层创建,抓好两项创新工作,强化队伍建设,作为去年专卖管理工作思路,延展专卖强势管理。

1、巩固亮点,强化要点发挥创新管理优势。在专卖日常管理工作中,我们继续推行和完善市场监管“三个三分之一”工作法,并逐渐从“塑形”向“重果”转变,结合去年专卖管理工作新要求、新标准,不断补充工作内容、巩固工作环节,强化细节管理、流程管理、质量管理。

一是完善表单内容,提高执行力。《日常工作纪实表》、《信息反馈处理单》,作为日常痕迹化管理的基础信息,即是工作质量的保证,又是工作效果的体现。围绕工作重点,在《日常工作纪实表》又增加了三项监管内容,上调了四项监管标准,保证日常监管重心突出;重新设计了《信息反馈处理单》的表样,补充了《反馈及处理信息明细汇总表》,使三员联动监管工作,流程更加清晰,程序更加简约、内容更加明确。同时,增设了回访监管内容,实施后续查效,要求谁反馈、谁跟踪,谁处理、谁负责,保证每条反馈信息,都要处理有果、落地有声。记录表单的进一步完善,确保专卖日常监管更加有序,开展工作更有支撑。

二是延续证前管理,提高含金量。继续落实证前管理程序,不断改进培训内容,提升培训水平,提高证前培训质量。去年,我们又延伸开展培训,将已入网商户有计划、有步骤地也纳入培训范围,全年开设培训班9期,受训新增商户151户,原入网商户118户,签定守法经营协议书151份,证前培训率达到100%;严格落实“1+1”卷烟零售终端管理办法,共处置一次性违规经营户14户,4户警告,10户给予停业整顿3个月,3户无证商户给予了取缔,确保了许可证的严肃性。

维护起点、落实重点,保持打假高压态势。抓好“卷烟、烟叶”两个市场经营秩序,是专卖管理工作的出发点和着重点。对此,我们不断加大力度、扩通渠道、强化措施、保持打假高压态势。

一是全面落实“净土行动”。通过“四摸清”排查,对全县商户的店面信息、业主信息、卷烟柜台、许可证、营业执照等相关信息,全部进行影像采集,统一保存登记;通过集中打击,重点对名烟名酒商店、特业场所进行了清理整顿,协助上级部门破获了一起标值9万多元的非法经营卷烟案件;通过联合整治,与工商部门,分两次对无证商户进行了集中清理行动,取缔无证商户8户,对1户符合办证条件的商户办理许可证。联合公安部门,先后破获案件4起,查处非法生产卷烟0.064万支、标值0.0736万元,查处非法生产烟砖27块、烟丝9包、标值0.036万元。截获了一起非法运输卷烟案件,当场查获了标值3.15万元的非法运输卷烟。

二是深入抓好烟叶监管。汪清县作为延边烟叶产区,又与黑龙江省接壤,烟叶市场监管形势比较复杂,烟叶收购期间,我们坚持提前准备、提前入手、提前防控。去年8月份,由我局牵头,邀请各烟叶产区乡镇政府负责人、公安部门负责人、烟叶生产管理部领导共同召开了烟叶监管专题工作会议,并成立了维护烟叶市场秩序专项工作组,发挥工作合力,共同加大了烟叶收购管理的检查和监控力度。三个多月来,全体专卖稽查人员,放弃了所有假期,对烟叶生产重点区域、重点部位实施全天侯蹲守监控,密切关注烟叶流向,坚决禁止烟叶外流,保证产区内烟叶全部收购。同时加强法制宣传服务,公布举报电话,推进烟农互相监督机制,抓住一切可以利用的线索,破获非法收购烟叶案件。去年,查获无证运输案件2起、非法收购烟叶案件1起,3起案件共查获非法收购烟叶29200斤。

3、巩固基层创建,抓好两项创新工作,突出亮点广受好评。按照两个基层创建标准要求,在认真总结、潜心积累创建经验,一如既往的完成好规定动作的基础上,去年,我们提出了“三创三提升”的创建工作思路,并着力在自选动作上想方法、下工夫。

一是推广亮化模式,实现终端建设新成果,为巩固基层创建夯实基础。经过近三年的探索实践,去年,汪清县局亮化柜台服务工程实现了终端建设的丰硕成果,全县更换了新版摆放槽和卷烟柜台客户共737户,占全县客户的60%,其中汪清镇内客户490户,亮化普及率达到98.6%,零售终端建设水平有了显著提升,通过亮化柜台活动,使我们对终端建设更加具体化,使服务工作更加流程化、制度化。在日常服务中,对发现有公开摆放假私卷烟现象,及时信息互动,提高了三员协助管理能力;同时,亮化柜台活动促进了各线服务人员注重细节服务、个性服务,形成了主动为客户想事、帮客户做事的工作作风,有效提高了客户对企业的满意度和忠诚度。真正实现了亮化柜台的有效落地,为巩固基层创建夯实了基础。

二是创新电子监控,搭建终端管理新平台,为创建优秀县级局再增亮点。优秀县级局工创建作以来,我们结合省、州局工作思路,不断创新管理措施,努力构建优质实用的零售终端管理平台。去年,结合净土行动”摸底排查阶段取得的信息成果,依托当前运行的地理信息系统、v3营销系统和内部专卖监管系统三大资源,建立了“汪清县烟草专卖局卷烟零售终端电子监管系统”。通过设置“档案信息、销量分析、结构分析、热点分析、客户分布、无证商户”六个模块,丰富了监管手段,提高了监管水平,取得了明显成效。

强化专卖队伍建设,提高专卖队伍执法能力,打造高素质的专卖队伍。去年,汪清县局将真假烟鉴别、案卷制作、法规法条等业务培训内容分设课题,分别选设素质相应、能力相当、学识相符的人员作为课题研究责任人,通过下达任务,施加压力,让有能力的员工凸显出来,通过自主研习与集中培训相结合,带动其他人一起学习,营造比学习、比技能的学习氛围,形成了“点带面”的培训模式,取得了显著效果。

在去年全州专卖管理人员岗位技能竞赛活动中,汪清县局荣获团体第一名的好成绩,连续三年获此殊荣。

二、下一步主要工作打算:

按照全省专卖工作会议精神和今天工作会议的要求,下一步专卖管理工作,我局将围绕省局“1346”发展战略目标任务,重点抓好以下几项工作:

一是全力加强市场监管工作,为“两烟”发展营造良好的市场环境。不断丰富监管措施,扩通打假、打私渠道,充分发挥日常考核作用,不断提高市场净化率。

二是全力开展“整治规范卷烟销售大户经营行为”专项行动,巩固前期打假成果。充分利用电子监控系统,掌握大户基本信息,实现日常监管与专项行动的有机统一。同时拓展信息来源,与公安、工商等职能部门紧密沟通。

三是全力推进内部监管工作,保证日常监管、定期监管工作不缺项、不落空。强化监管流程、提高监管质量,严格实施“零容忍,保证卷烟经营“三个百分之百”。

四是全力巩固创新工作,不断夯实创优基础。2014年,我们要延续好的工作势头,深入总结,使“三个三分之一”工作法,卷烟电子监管系统保持与时俱进、不断精进的运行状况。

电子监管系统,已纳入到日常监管程序中,我们要坚持日查询、周对比、月分析,结合“三个三分之一”工作法,相互补充、相互支撑;要不断完善相配套的管理制度,将使用情况、掌握程度、运行质量均作为考核指标项目,统一管理、统一考核。真正把电子监管系统形成痕迹化管理、规范化操作、制度化约束、常态化运行的日常管理操作程序。

五是全力提高专卖队伍建设水平,努力打造“四手”人才。2014年队伍建设目标是努力打造一支与企业发展相适应的人才队伍,努力培养出一名以上“四手”人才。

一是要丰富内容、综合提升。在培训内容上,注重实用性、富于创造性。要突出从员工的表达能力、业务能力和执行能力方面实施培训,有效利用好当前岗位技能培训教材,抱着从实际发出,增长技能、掌握本领、解决问题的角度开展真学、真练,力戒搞形式,做表面文章。同时,根据每个人的不足力求针对性,让擅长表达的员工通业务,让精通业务的员工重执行,让注重执行的员工擅表达,切实提升员工综合素质。

二是要发现人才,发挥人才。坚持以赛促学、学以致用,要分设课题,为大家搭建模拟讲课、现场演练、讨论的平台,按照省、州局技能竞赛的模式,每季度开展竞赛活动,让大家比一比、争一争、赛一赛,看谁的水平高、工作实、能力强,让各专业的业务骨干脱颖而出,并以骨干为旗帜,带动全员队伍整体提升。

2014年是全省“1346”发展战略的关键一年,也是汪清县局巩固成绩,转化成果、发挥成效,把创新亮点工作常态化、制度化、规范化,构建长效工作机制的重要一年,对此,我们有决心、有信心在州局(公司)的正确领导下,以更加务实的作风勤勉做事,为延边烟草的和谐发展、科学发展、率先发展,做出新的更大的贡献。

2014年烟草公司工作总结四:

2014年,我局(公司)在省局和AA市委、市政府的领导下,深入学习实践科学发展观,全面落实国家局、省局工作会议精神,紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和“1+5”目标任务,全力推进“四个一流”建设,较圆满的完成了年初制定的各项目标任务。

一、2014年工作总结

(一)烟叶

1.多措并举、完成烟叶生产任务。2014年,我局以“稳定总量、提升质量、保证效益”为宗旨,以“创新管理模式、提高保障能力”为工作目标,大幅提高生产物资、特色品种、烤房建设等方面的扶持力度,努力发展规模化生产,克服了诸多困难,较好地完成了省局下达生产任务。全市共落实烟叶种植面积28.78万亩,烟农1.34万户,户均种植面积21.55亩。

2.发挥优势,彰显AA烟叶特色。坚持生态决定特色、品种彰显特色、技术保障特色,大力推进AA特色烟叶开发。2014年,在邵武、建阳、浦城、武夷山、顺昌、政和共开发清香型特色烟叶22.5万担;在建阳、浦城继续实施特色优质烟叶开发项目,收购烟叶9.49万担;在政和、浦城共开发“好中选优”烟叶2.67万担;在武夷山、浦城、政和三地继续做好“通仙”生态有机烟叶开发。

3.立足基地,推进现代烟草农业建设。按照“打牵基础、创新服务,逐步实现种烟现代化”的工作思路,将烟田基础设施建设、合作社建设、现代烟草农业有机结合起来。烟叶生产基础不断完善。全市共实施项目6321项,烟草行业补贴资金27240万元。其中:烟田基础设施项目1071项,密集烤房1964座,烘烤工场附属设施2处,烟草农用机械1633台,育苗棚1651个。烟农合作社建设快速推进。全市8个县完成注册16个烟农合作社,入社烟农1000多户。合作社在烟叶生产中的作用已初步显现:一是降低了烟叶生产成本,合作社通过发挥规模服务、专业特长、行业投入等优势,有效降低了烟叶生产成本。二是提高了烟叶生产效率,在烟叶生产多个环节初步实现专业化分工和服务,特别是在推进烟叶规模种植方面,起到较好的支撑作用。三是促进了户均规模发展,通过烟农专业合作社与村、乡共同协作,实现了跨村、跨乡流转,盘活了闲置土地。今年全市种植50亩以上的户数有755户,全市户均种烟规模从上年的18.6亩增至21.55亩。烟用机械推广有序开展。全市投入行业补贴资金980万元,推广烟草农机具4913台(套),机械化覆盖冬翻、起垄、覆膜、施肥、播种、剪叶、移栽、植保、编烟、烟杆出田等环节。按国家局部署,在建阳市红塔集团麻沙基地单元开展了全程机械化试点工作。

4.散叶收购,积极创新收购模式。在建阳-红塔集团麻沙基地单元、武夷山-福建中烟兴田基地单元、光泽-安徽中烟寨里基地单元寨里点全面实施散叶收购,散叶分级收购模式运行较为平稳顺畅,烟农较为满意。

5.重点突破,化解烟叶生产瓶颈。高茎壮苗项目。在邵武、光泽、政和示范推广1200亩,通过增温补光将育苗时间由95天至70天,茎高提高了5cm,茎围增加了68%,根系鲜重、干重分别提高70.3%和95.6%。烟叶生产GAP管理。在邵武拿口基地单元进行GAP的试点示范,重点做好烤烟GAP管理体系的实施,力争通过国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准的GAP认证机构认证。不同装烟方式烘烤试验。在建阳麻沙基地单元开展不同装烟方式试验示范,形成一套不同装烟方式的烘烤技术方案,实现了烘烤环节减工降本、提质增效,解决绑烟、装烟等环节用工量大的问题。

6.科技引领,打造一流技术中心。2月,AA市公司烟叶生产技术中心正式揭牌成立。按照“科技支撑,人才优先,项目搭台,机制保障,加大投入,加强交流”的原则,进一步完善体制和机制建设,注重科研人才的培训、培育和引进,加快项目成果的鉴定与转化,力争2014年通过国家局认证,努力将烟叶生产技术中心打造成全国一流的地市级技术中心。

7.支持地方,水源工程和土地整理持续推进。援建水源工程。通过国家局评审项目6个,项目总概算5.16亿元,审定烟草援建资金4.33亿元。其中,邵武市大乾水库、建阳市樟布灌区已进入建设实施阶段。土地整理试点。在建阳徐市开展1200亩土地整理试点,按照“政府主导、统一设计、统一招标、联合投资、联合验收”的模

2015烟草专卖局工作总结
烟站个人工作总结 第八篇

第1篇:烟草专卖局2015年工作总结

2015年,在___省烟草专卖局和___市政府的正确领导和全市各级公安、检察院、法院、工商、质监、商贸等部门的大力支持下,全市专卖管理工作按照卷烟打假打私工作要求,坚持以维护国家利益、维护消费者利益为指导,以构建和谐烟草为主题,以专卖法律法规为武器,以维护国家专卖体制为职责,以建立统一开放,公平竞争,诚信守法,规范有序的市场体系为目标,以卷烟打假打私为重点,上下齐心,真抓实干,进一步加大专卖管理工作力度,掀起了专卖管理工作的新高潮。各项工作均取得了显著成效。据统计今年至今共查处假冒商标卷烟案件230xxxx起,其中案值在xxxx元以上的假烟案件5xxxx,除公安移交外所有xxxx元以上案件做到移送率10xxxx,查扣各类假冒商标卷烟1200xxxx件,标值350xxxx万元, 查获YJ-14卷烟机一台,接嘴机、热合机、打码器各一个,摧毁特大制售假冒商标卷烟网络xxxx(前期上报省局10xxxx元以上网络案件xxxx,50-10xxxx元网络案件xxxx,近期又查获10xxxx元以上案件xxxx),刑事拘留4xxxx,批捕2xxxx,判刑1xxxx。有效地净化了卷烟市场,规范了经营秩序,促进了烟草经济的健康发展和国家财政税收的增收。

一、2015年工作情况

为了更好地净化___卷烟市场,扩大主渠道卷烟的销量,为广大卷烟消费者提供放心满意的商品,为国家和地方做出贡献,我们主要做了以下几个方面的工作: (一)、领导重视,组织严密,为卷烟打假打私工作提供强有力的组织保证

假冒走私卷烟与主渠道卷烟销售分庭抗礼,争夺卷烟市场,具有危害性大、隐蔽性强、难于肃清的特点。今年以来,根据国家局和省局关于建立专卖打假长效机制的要求,我们与市公安局共同制订了卷烟打假年的工作计划,明确了各自的工作任务和工作目标;5月份,结合___市场实际情况与市公安局治安局会签了《关于整顿规范宾馆饭店、公共娱乐场所非法经营卷烟活动的通告》;6月份,在总结上半年市场规范管理工作情况的基础上,召开了卷烟市场清理整顿领导小组工作会议,制定了《开展卷烟打假打私专项行动实施方案》。这些工作的顺利展开,为全市清理整顿卷烟市场工作经常化、规范化提供了制度保证,使整治工作措施环环相扣,力度层层加大,确保了市场整顿工作的深入推进。___市烟草专卖局把卷烟打假打私作为提高卷烟市场管理工作质量和水平的一个重要任务。市局多次召开党委会,专题研究,成立了卷烟打假打私工作领导小组,市局局长、党委书记王万勋同志亲自担任组长,主管专卖的周亚清副局长担任副组长,市局专卖处和全市各区县局、各分局的负责人为领导小组成员,加强对此项工作的领导。为抓好责任落实,市局还把卷烟打假打私作为对全市各区县专卖局考核的一项重要工作指标,明确职责,奖惩分明。要求全市各单位要下大力气摸清假冒走私卷烟的特点和规律,年底前要破获一两个制售假冒商标卷烟的网络,打掉一批制售假冒商标卷烟团伙。要求全市各区县局、各分局的“一把手”要首先当好局长,要把打击制售假冒走私卷烟网络工作放在突出的位置,作为当前整顿和规范市场经济秩序的首要内容来抓。全市各级专卖管理部门积极按照市局的要求,坚持主要领导亲自抓,主管领导重点抓,结合本部门本辖区的实际情况,制定了具体工作的实施方案,落实人员,落实任务,落实责任,落实经费,为全市打击制售假冒商标卷烟网络工作提供了强有力的组织保证。

(二)、依托长效管理机制,加强市场检查,积极经营非法卷烟销售网络的线索

长效管理机制为清理整顿卷烟市场提供了有力的保障。几年来,在市政府的正确领导和积极协调下,我们与市公安局、工商局、质监局、检察院、中级人民法院建立起了全市清理整顿卷烟市场的长效管理工作机制。今年以来,为了进一步加大打击假冒走私卷烟违法活动的工作力度,我们坚持守土有责,挖窝点、打源头、破网络,狠抓卷烟销售终端,借卷烟畅销的有利时机,积极开展卷烟市场检查活动。除按照属地管理的原则认真扎实的搞好经常性的市场检查工作外,市局还组织各级专卖管理部门积极开展全市统一市场大检查活动,坚持分片管理与开展活动相结合。各区县局、各分局以守土有责的责任感,按照属地管理的原则,划分片区,落实人员,明确责任,认真扎实的搞好经常性的市场检查工作,查处“假、私、非”等非法卷烟的公开摆卖行为。与此同时,为了加大市场检查力度,解决市场中阶段性存在的突出问题,市局还组织各级专卖管理部门,联合公安和工商等执法部门,积极开展全市市场统一大检查活动,做到了月月有活动、季季有高潮。元月和二月份,开展了元旦春节双节整治活动;二、三、四月份,按照市局党委的要求,全市各级专卖管理部门开展了“大干六十天”清理整顿卷烟市场活动,重点对“名烟名酒店”、 “烟酒茶”、“城中村市场”公开摆买“假、私、非”卷烟经营户进行了清理整顿;五月份开展了“五一”专项市场整治活动和清理整顿宾馆饭店、公共娱乐场所专项活动,制定了对宾馆饭店、娱乐场所的管理和服务办法;九月份开展了“国庆、中秋”双节专项市场整治活动。在每次活动中,市局王万勋局长和周亚清副局长都深入市场,一线指挥,极大的鼓舞了全市专卖管理人员的士气,有力的促进了活动的深入开展。通过市场检查工作,基本解决了一些违法摆卖卷烟经营户白天不摆晚上摆、检查不摆走后摆的问题,使“名烟名酒”、“烟酒茶”店经营非法卷烟这一突出问题得到了有效的治理;加大了对宾馆、酒店、娱乐场所、夜市、货运部、客运站和18xxxx“城中村”的检查力度。查处了一批违法经营行为,查获了一批非法卷烟。市场净化率达到9xxxx以上。

(三)、堵源截流,深挖窝点,破网断线,查处违法卷烟案件

今年是全国烟草的打假年,打击制售假冒商标卷烟是今年工作的重头戏。在打假破网防卖弄,我们主要采取了五项措施,一是立足市场检查、广泛发动群众,经营违法卷烟案件线索。二是主动出击,联合公安、工商等部门,加强对交通运输要道、周边交界地带、各货运部等重点区域、重要环节的检查,积极查找案源。三是打击制售假冒商标卷烟网络,查处网络违法案件。四是建立目标责任制,给全市各级专卖管理部门每月制定任务指标,把案件查处工作列为重要考核指标。五是保证办案经费,加大资金投入,调动各方面的工作积极性。

由于采取了以上五项工作措施,全市查办卷烟违法案件工作呈现两大特点:

一是阶段性工作高潮迭起,查处违法案件数量大、案值高,总体势头强劲。4月15日,接群众举报,在我市西万路发现车号为豫A-40835号大货车,经依法检查,当场在车内查获软长沙5xxxx、蓝国宾21.xxxx、窄版猴25xxxx、软红兰州15xxxx、延安5xxxx共xxxx品种542.xxxx假冒商标卷烟,涉案标值高达5xxxx余元。8月17日,接群众举报,在绕城高速曲江段将非法贩运假烟的鄂A-86607东风康明斯加长大货车截获。经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟美猴王、醇和延安等1xxxx牌号合计611.xxxx,标值人民币10xxxx余元。9月8日,接群众举报,在我市未央区夹城村西源商务会所西4号库房内依法查获大量利用茶叶、电器、服装类包装箱伪装的非法生产卷烟软猴王、白沙、娇子等xxxx牌号合计56xxxx,标值13xxxx余元。9月16日,我稽查人员接群众举报,经过三天三夜的蹲点守候,于9月19日凌晨1点,在西蓝高速灞源收费站,依法截获车号为鄂A-85793的红岩厢式货车一辆。经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟美猴王、软中华、芙蓉王等1xxxx牌号合计658.xxxx,标值人民币222.3xxxx元。11月13日,在___市东郊华清路西北物流中心,查获一辆车号为陕D-1383的加长大货车,经现场勘验,在车内查获假冒商标卷烟中华、芙蓉王、醇和延安等1xxxx品牌101xxxx,标值人民币27xxxx余元。

二是打击制售假冒商标卷烟网络工作取得阶段性的胜利。继05年张水行特大制售假烟网络案件破获,我市广泛深入地开展了制售假冒商标卷烟网络的查处和打击工作,成功破获了以蔡连成为首的“5·20”制售假冒商标卷烟网络特大案件。

根据我们掌握线索,在我市南郊一带,福建人蔡连成长期从事卷烟贩假售假非法活动,并与我市多名售假烟贩有密切联系,已形成一个特大制售假烟网络,经过大量艰苦细致的摸排工作,我们基本掌握了“5?20”案件的网络成员构成情况。 2015年5月20日凌晨1时,在市公安局经侦支队的配合下抓获以蔡连城为首的1xxxx涉网犯罪嫌疑人,查扣涉嫌非法运输假冒商标卷烟的车辆4辆 。市局稽查支队充分发挥全市卷烟打假联动机制的效能,案发后同市公安局经侦支队、长安区烟草专卖局、长安区公安局在长安饭店迅速成立了专案组现场办公,据统计,这起特大假烟网络案件共查获假冒商标卷烟180xxxx件,标值16xxxx余元,抓获犯罪嫌疑人2xxxx,刑拘1xxxx,批捕1xxxx,受到了省局的嘉奖。该网络的成功破获沉重打击了不法分子的嚣张气焰,对有效遏制卷烟违法犯罪产生了强大的震慑作用。

(四)、规范案件管理,打击涉烟犯罪分子

全市各级专卖管理机关查获卷烟违法案件都能在24小时以内按要求及时上报。制作统一的案卷文书。建立了卷烟违法分子档案。按照查处分离的原则,市局每周召开一次专题会议,对全市上报的案卷进行研究,拿出处理意见。统一做好案卷的审阅、汇总、检查、归档工作。按照行政执法与刑事执法相衔接的有关要求,严格按时移交。主动聘请监察机关对全市的案卷进行监督检查。对一些重大案件的办理,请求公安机关提前介入,争取做到人赃俱获。积极联合公安机关开展了抓主犯、追逃犯的工作。市卷烟市场清理整顿领导小组召开了一次联席会议,市局与公、检、法召开了两次关于对假冒卷烟追刑的研讨会,统一各执法部门的思想认识,解决打击违法犯罪的法律适用问题。对假冒商标卷烟违法犯罪分子依法判刑,实现了新的突破。

(五)、加强烟草专卖法规政策宣传工作,发挥舆论导向作用,为查处非法卷烟销售网络营造良好的工作基础

查处非法卷烟销售网络离不开社会各界的大力支持和积极参与,为了动员全社会积极投入到查假治假的工作中来,为卷烟查假治假工作奠定良好的群众基础,营造和谐的执法环境,我们把加强烟草专卖法规政策宣传作为查处非法卷烟销售网络的一个重要工作举措,利用多种形式,全面深入地开展了宣传舆论活动。一是在日常的市场检查工作中,广大专卖稽查人员向零售户、消费者宣传烟草专卖法、假烟辨别知识等,引导零售户守法经营、消费者明白消费,做好面对面的宣传;二是注意发挥舆论导向作用,与___电视台、《___晚报》、《三秦都市报》、《华商报》等新闻单位密切配合,做好对卷烟违法大要案的宣传工作;三是利用“3.15”销毁假冒商标卷烟活动,宣传我市卷烟打假成果。2015年3月15日,全市共销毁了913xxxx,标值165xxxx万元,涉及全国2xxxx厂家,共计10xxxx品牌的假冒商标卷烟,此次活动销毁的假冒卷烟无论数量或标值均为我市有史以来数量最大的一次,并且一改过去的浓烟滚滚焚烧假冒卷烟的做法,代之以先机械粉碎,后回收利用碎末提取高价值的茄尼醇用于制造治疗心血管疾病、肝炎的特效药品,使其变废为宝;四是印发宣传单。全市共印发规范经营告知书、分户打码告知书、假冒卷烟识别告知书等宣传单共计xxxx多份,编写怎样识别假冒卷烟小册子xxxx余本,提高了卷烟零售户、消费者的法律意识、烟草专卖知识和技能。2015年以来,全市各级烟草专卖部门在县级以上新闻媒体刊登和播出清理整顿卷烟市场工作动态信息81篇(次),在省市电视台播发市场动态信息和专题新闻3xxxx,在省市广播电台进行专题报道2xxxx次。内部发行工作《简报》26期。

第2篇:烟草专卖局年度工作总结

2015年以来,我局(分公司)在衡阳市局(公司)党组的正确领导和全局干部职工的共同努力下,坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大会议精神,坚持理论与实际相结合,求真务实。按照国家局提出的“做精做强主业、保持平稳发展”的方针,树立科学发展观,拓展“两烟”市场,按照年初既定的目标和部署,紧紧围绕中心工作以规范促效益,不断改革创新、夯实基础,较好地完成了全年各项目标任务,经济效益呈持续、稳定、健康发展态势。总的说来,我们抓了以下几项工作。

一、努力提升营销网络服务水平和运行质量

根据2015年国家局、省局、市局网建工作要求,我局(分公司)围绕网络建设和卷烟销售工作中心任务,以高标准、高质量、严要求,全面推进网建工作水平的再提升,把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发,一切为客户利益着想,满足不同目标客户,不同消费层次的服务需求,与客户建立长期稳固的合作关系并保持密切联系,用客户满意度的提高来扩大市场占有率,做好宣传服务,实现规范经营销售。经过几年的努力,我局(分公司)的卷烟网络建设整体推进、全面提升进展明显,2015年的主要目标是围绕国家局网建验收,秉持高标准、严要求进一步开展工作,朝着培育品牌、扩网增量、稳定价格提升管理水平和服务水平的方向发展。截至12月8日,我局(分公司)共完成辖区销量32057.416大箱,占全年计划的95.13%,其中省外烟7656.79大箱,占全年计划的78.13%;低档烟10781.62大箱,占全年计划的114.70%,共实现销售收入39802.19万元。

(一)消灭空白村,扩大农村网络覆盖面。为切实把握农村市场和农村消费特点,消灭空白村,扩大农村网络覆盖面,充分挖掘农村市场潜力。我们坚持“城区追求合理布局,农村讲究适当扩网”的原则,将管理重点由建网向用网转变,支部结构由层级式向扁平化转变,将工作重点由管理客户逐渐向服务客户转换,客户经理在日常工作中着重于指导客户经营,提高客户经营盈利水平。我局于 2月23日至3月3日支部客户经理、市管员、送货员实行“三员联合、捆绑考核”对全市34个乡镇、624个行政村进行调查摸底。清查出387户无证经营户,并对其中216户符合办证条件的卷烟零售户进行了入网管理。9月1日至9月20日,我局再次开展专项摸底办证入网工作,经过仔细地走访和调查,消除了18个空白村,办证入网18户。

(二)构建多层次信息畅通渠道,确保卷烟销售动态传递及时全面。9月以来,客服部开始每天采用内部腾讯通、手机短信、电话通知和移动飞信等相结合的方式,构建多层次的卷烟信息畅通渠道,及时传递卷烟货源信息、销售政策和销售动态等。此举在卷烟营销部门内勤、客户经理、部门负责人、分管领导之间形成一个畅通无阻的立体网络,即使客户经理在乡间走访或是部门负责人和分管领导出差在外,也能随时了解销售动态,及时“遥控”市场。

(三)落实三大原则,严格考核客户经理。8月份,我局出台《客户经理竞标考核方案》,突出三大原则,对客户经理各项工作考核结果予以兑现。一是考核指标以卷烟销量为主,客户服务为辅。根据上级下达的目标任务和7月份线路竞标时核定的辖区销量目标细化确定客户经理月度销售任务,以此为主要目标。二是多部门参与考核过程。由客服分部牵头,专卖、配送、企管等部门参与客户经理市场基础工作考核,确保公平公正。三是落实奖惩坚持“罚要罚得让人心痛,奖要奖得让人眼红”,以10元/件为单位进行奖惩,最高奖金上不封顶。

第3篇:草专卖局年度工作总结

200*年是**烟草又一个艰苦奋斗之年、又一个健康发展之年。全体干部职工在上级局和**市委、市政府的正确领导下,在临烟精神的激励下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六大精神,坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点,坚持“规范治企、网建强企、素质兴企、改革促企”的企业工作方针,按照“创新、创效、稳定”的工作思路,以提高服务客户的能力、市场控制力和企业综合竞争能力为目的,突出服务,深化改革,强化管理,注重创新,积极应对国内外环境带来的困难和挑战,抢抓发展机遇,努力寻找企业政治思想工作新的结合点、企业经济效益新的增长点和企业内部管理新的突破点,全力实施“五个创新”工程,全面推进可持续发展战略、主精副强战略,市场稳定、网络巩固、管理创新,经济效益实现稳步增长,文明创建工作取得突破性进展,为全面推进**烟草改革与发展事业迈出了坚实的、关键的步伐。

一、经济运行稳中有升,呈现新特点

今年,我局(公司)共销售卷烟

大箱,同比

大箱减少

大箱,减幅为

%,实现销售收入

万元,同比减少

万元,减幅为

%,毛利总额

万元,同比减少

万元,减幅为

%,实现利润

万元,同比增加

万元,增幅为

%,超额完成全年目标任务,综合毛利率达到

%,同比增长

%,费用利润率为

%,同比增长

%。从数字上分析来看:卷烟销量、销额都有较大幅度的减少,但毛利总额减少并不多,综合毛利率同比提高了近

个百分点,提高幅度较大,其中 月份毛利率达到历史最高水平,为

%,同比增长了

个百分点。卷烟单箱均价和毛利增长较快,单箱均价为

元,同比增加

元,增长

%,单箱毛利

元,同比增加

元,增长了

%。这说明,我们品牌结构得到了进一步优化,品牌结构效益正逐步凸现,经济运行质量和效益有了实质性的提高,实现了全年高开稳走的目标。

二、完善网络营销体系,提升网络功能有新突破

卷烟销售网络建设是商业企业的一项基础性工程,也是关系商业企业兴衰成败的生命工程。今年,我们把提高服务质量和管理水平,实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程,在狠抓网络升级,提高网络营销能力,充分发挥网络功能,尤其是在提高培育品牌、置换品牌能力等方面做了不少行之有效的工作,找准了企业新的经济增长点。

1、把“规范经营”作为营销工作的第一要务。我们将规范视为企业立足之本,认真贯彻落实国家局治理卷烟体外循环电视电话会议精神与“五条纪律”,把狠抓规范作为重中之重,以规范创效益。一方面,对省产烟严格按辖区计划调拨、省外烟以辖区实际所需定购、严格执行省产烟及省外烟限价令、规范落地销售等政策指令和制度规定,在“抓落实”上下功夫,以求实效。同时,我们以国家局治理卷烟体外循环工作为重点,以“卷烟入网落地销售”为落脚点,对公司内部经营进行了严格的自清自查,并形成制度不定期对销售票据进行检查,有力地促进了规范经营;另一方面,把省局限价政策作为卷烟经营的“高压线”,规范了卷烟购销渠道,并进一步完善了集体定价制度,做到价格信息真实、准确,价格的相对稳定性、连续性得到了保障,保证了零售户合理的利润空间。同时,严格在规范的前提下拓展业务,杜绝卖大户、不按规定渠道供货等违规行为,树立了良好的社会形象,为网络建设创造了有利环境。

2、进一步创新和优化了访销配送体系。“城乡一体、电话访销、以访定送、访送分离”的网建模式在去年就已经定位,如果说去年是初级阶段的话,今年则是对这一模式的巩固和发展阶段。在实际操作过程中,我们不断总结经验,促进了模式定位后网建工作的优化和升级:一是服务质量升级。我们坚决把优质服务贯穿于访销、配送、管理的全过程,寓经营于服务之中,寓管理于服务之中,把“三个满意”作为考核评价网建成效的主要标志,坚持以优质的服务感动零售户,尽量平息他们的不满情绪;以优质的服务感动烟厂,争取厂家更多的支持;以优质的服务引导消费,缓解区域消费品牌过于集中的压力,在零售户、卷烟厂、消费者之间构筑起诚信服务的桥梁。二是访送流程升级。自3月起访送一线全面启动5天工作制;4月起送货车组收款工作由银行派人上车完成,每个车组仅留一名本单位职工,驾驶员兼任发货员,同时将营销经理与专卖户籍管理员合并组成市管中队,负责访客户、察市场,向零售户传递政策信息,向单位反馈市场信息。访送流程的规范升级有效地控制了网建成本,提高了网络运行质量。三是考核激励机制升级。我们在今年进一步健全和完善了“三员”考核激励机制。每月初由营销中心对本月应完成毛利额分烟厂进行具体测算后,将目标任务量化分解到片区、到车组,月末总结时,谁超额完成任务,谁就能得到超额报酬,谁的任务没有完成,谁的效益工资就要打折扣甚至拿不到效益工资,这样不但加强了“三员”的责任心,而且还在无形中提高了访送效率,今年送货到位率达到了100%,完成辖区销量

大箱,同比增长

%。

3、加大新品推介力度,揭开了品牌置换的序幕。今年,我们成立了新品推介促销小组,聘请了

位专职人员参与新品牌的推介与促销工作,着重开展了常烟产品的市场培育与新品“东方红”、“精品白沙第二代”的促销活动,成功开拓了效益源。常烟产品本地化销售工作规范有序,效果明显,重点品牌在我市上柜已达5个(黄盖芙蓉、咀芙蓉、黄芙蓉后、亚金芙蓉王、咀君健),月销量由年初的

多个大箱增至下半年的

个大箱,综合市场覆盖率由年初的

%左右发展到了现在的

%以上。6月28日,我们在星河广场成功地举办了“常德卷烟草厂‘东方红’产品**见面会”,前来观摩的市民达2万余人,盛况空前,“见面会”的成功举办及随后一系列促销活动的开展,使该品牌的市场认可度不断提高,销售量不断扩大,曾一度出现供不应求的现象。“精品白沙第二代”于

向**市场投放,我们积极与厂家配合,跟踪管理,确保了零售价格的监督到位,达到了厂家、公司、零售户“三满意”的效果。“东方红”和“精品白沙第二代”的面市为我局(司)带来了可观的经济效益,两个新品面市以来为公司创造毛利

万元,毛利率分别高达

%、

%,成为我们今年效益增长的突出的亮点。另外,随着行业改革和发展步伐的明显加快,根据国家局党组提出“湖南在十五期间要做到只留下长沙、常德两厂”的指导精神,我们果断地揭开了“品牌置换”的序幕。自今年4月起,以“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”置换“咀相思鸟”的工作在我市全面铺开。在向各卷烟经营户发出关于“品牌置换”的特别告示后,我们从4月25日起在辖区市场正式停止投放“咀相思鸟”,当前库存和未执行的“咀相思鸟”计划均由分公司统一调剂到区内其他市场,以常德烟厂的“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”来填补其空缺。由于起步早,基础工作做得扎实,加之有广大零售户的密切配合,收到了较好成效,“咀相思鸟”断档后,“咀芙蓉”、“黄盖芙蓉”销量直线上升,最高月销量达到4179.25件,得到了分公司领导的认同和好评。6月5日,市局刘建贵局长、常德卷烟厂曾献兵厂长等一行到我局考察指导工作时,对我们的品牌置换工作给予了充分肯定。市场品牌的整合和新品促销力度的加大为我们进一步做实辖区打好了前站,较好地解决了当前卷烟市场存在的“买不起”与“买不到”共生,“卖不掉”与“卖紧俏”并存的突出矛盾,基本实现了利润最大化和市场份额最大化,成为我局(司)新的、突出的效益增长点。

4、启用协会渠道引导经营户规范经营。一是成功地做好了两项调查。一方面,我们在全市城乡1200多户零售户中开展了以卷烟零售情况、访销送货服务、专卖执法管理等方面为主要内容的《卷烟零售:你的感觉还好吗?》的调查;另一方面,在协会新老会员及城区超市中开展卷烟零售指导价位标准的调查。二是认真细致地做好了卷烟零售指导价的宣传、标准制定、意见征求等准备工作。三是积极做好会员发展和理事会的改选工作,进行全面摸底,属歇业、转行或有违法违规行为的一律清退,对符合条件的网络户进行发展。同时对协会理事会进行了改选,公司选派了一名工作认真负责的同志协助协会秘书长开展工作,加大了协会的管理力度;四是真正做好为零售户释疑解惑、排忧解难、维护零售户合法权益的各项服务工作。协会将烟草专卖法规、网建规范要求、新品牌情况、价格信息以及经营之道等,编成《**卷烟会讯》,免费发送到每一个零售会员手中,帮助、指导他们提高依法经营的能力和售烟盈利水平,受到了经营户的好评。五是从12月1日起,成功引导了富食村等近30家城区超市率先实行5元一包、50元一条的盖白沙指导零售价。

5、建立了“绿色服务”通道。我们向每位零售户发送了一张营销服务卡,卡片上印制了为卷烟零售户特设的四个电话:一是卷烟订购电话。在电话访销过程中,如零售户因事错过订货,可拨打这个电话,我们及时给予补办订货手续。二是客户服务电话。由营销中心主任接听,如零售户对访销配送的好的建议、要求或需咨询有关问题,可拨打这个电话。三是文明执法监督电话。专卖执法人员在执法过程中一举一动随时接受零售户的监督。四是经营权益投诉电话。卷烟零售户如发现公司有访送不到位、服务态度不好等行为,可随时向公司投诉。我们除派专人解决这些问题,尽量为零售户谋求利益外,还将依据单位制度给予当事人严厉的处罚。在对客户投诉的处理过程中,我们做到有专门的登记、有及时的调查落实、有明确的处理意见。营销服务卡的推行是我们建立“绿色”服务通道的重要举措,受到了广大卷烟零售户的好评。

6、稳步推进电子结算方式的试点。11月份,我们与银行协商合作,开通专用于卷烟送货结算的电子结算数据业务,在城区3台送货车组所服务的片区,全面开展电子结算卡应用试点。到12月底,使用电子结算的网络户达到

家,电子结算的销量达到城区配送总量的

%以上。

我们的网建工作通过狠抓规范、深化改革、不断创新,注重网络功能的发挥,已取得了明显的成效,卷烟销售正逐步向现代物流转变,为努力建成一个“优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理”的集约型卷烟营销网络夯实了工作基础。

三、突出“诚信服务”管理模式,创新专卖管理有新进展

根据国家局、省局专卖管理新三年阶段目标任务要求,我们以整体规范烟草市场经济秩序为重点,着力治理整顿卷烟体外循环,积极探索零售户诚信等级管理和社区化管理,进一步加强了对市场的监管力度,规范了专卖执法行为,创新了专销结合方式,使市场净化率和占有率得到进一步提高。全年共查处卷烟违法案件

起,其中立案案件

起,查扣违法卷烟

条,端掉贩假藏假窝点

个,没收非法生产卷烟

条,由公安部门治安留置贩假售假分子

人,严厉地打击了违法分子的嚣张气焰。

1、抓好了卷烟体外循环专项治理工作。按照国家局、省局关于建立公开、公平、规范有序的全国统一大市场的要求,我局成立了以**局长为组长的治理整顿卷烟体外循环工作领导小组,认真扎实地开展了卷烟体外循环专项治理工作,切实加强了企业内部的经营管理。一方面,我们按照国家局“五条纪律”的要求严肃认真地对单位经营情况进行了自查,并建立了内部监管长效机制,把“入网落地销售”和省局限价政策作为销售工作的高压线,坚持营销部门自查和专卖部门督查相结合的检查方式,确保企业内部经营规范。另一方面,我们制定了一系列的规章制度。如:《凭证供货制度》、《卷烟限量供货制度》等,严格规定了营销中心必须凭证供货,并且对经营户的单品牌每次供货量、每次总供货量及月总供货量做出了明确的数量限制。同时,我们对辖区没有市场又有计划的卷烟及时上报分公司,由分公司统一调剂。另外,为确保专项治理工作的有效落实,真正做到不卖一根违规烟,我们还制订了七项措施:一是严格按计划购进卷烟,组织卷烟的入网落地销售,不能入网落地销售的卷烟不调;二是严禁截高补低,低于限价、截高补低的生意不做;三是严禁搞搭配销售、借地销售、卖大户、向无证户供货,不符合规范要求的钱不赚;四是严禁虚拟客户、虚拟辖区销量;五是严禁搞虚假信息报表;六是严格执行到货确认制度;七是严格按网建要求实行毗邻地区按传统消费习惯供货。

2、深化了专卖法律法规宣传。我们始终把对烟草专卖法律法规的宣传放在突出位置。今年来,我们共印发宣传资料10000多份,出动宣传车3台次,举办打假图片展一次,出版报4期,悬挂宣传横幅

条(幅);公开烧毁假冒伪劣卷烟

余件,标值

多万元;以“3.15”消费者权益保护日为契机,组织宣传车辆到各街道、各乡镇进行巡回宣传,同时开展上街咨询服务活动,设立了两个咨询点,局领导亲自为消费者宣传烟草专卖法律法规和识别假冒烟的基本方法,解答各类咨询3500多人次,获得了广大群众的好评;在日常检查过程中,我们坚持管理与宣传同步,全年共上门宣传2000多人次。同时,我们在《**报》、《**人民广播电台》和《**电视台》等媒体对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《卷烟零售经营须知》及年底换发新《烟草专卖零售许可证》等作了专版宣传和播放,在社会上引起了积极反响。另外,我们还就烟草专卖管理工作积极主动向市委、人大、政府、政协及有关部门呈报、呈阅有关法律法规、规范性文件资料和汇报材料

余份(篇),进一步加深有关部门对烟草专卖管理的认识和理解,为烟草执法争取了更广泛、更有力的支持。

月,市政府专门以文件形式下发了《**市卷烟零售户管理办法》,使全市卷烟零售户的规范管理得到了市政府和其他职能部门的支持。在加强对零售户的宣传上,我们还将市场管理情况及时在卷烟经营者协会刊物上进行登载,使经营户从一件件的案例中吸取教训,提高守法规范经营的自觉性。真正做到了报刊上有文,电视中有影,广播里有声;越是边远乡镇越要反复宣传,越是城区越不留死角。形成了横向到边,纵向到底的宣传格局,赢得了理解和支持,收到了良好的效果。原创文章,尽在文秘知音

3、突出了专卖服务功能。今年,我们特别注重管理与服务相结合,在查处打击不法烟贩的同时积极开展诚信化、亲情化服务,把文明执法、柔性管理作为丰富服务内涵、提高烟草对零售户的亲和力的工作来抓,使客户自觉守法经营意识不断加强,满意度也不断提高,基本建立了卷烟零售管理体系。首先,从规范用语、检查程序等方面入手,融入柔性管理、亲和管理、人性化管理这些新元素,把管理作为一门艺术来学习、研究和实践。我们要求专卖管理人员在管理过程中实行骂不还口、打不还手的文明执法方式,坚持以诚待人,以理服人,以情感人,以法治人;在进行检查时要有人情味,注意规范用语,切忌对零售户耍态度瞪眼睛。专卖人员原来进店检查时开口的第一句话经常是“我们来检查了”、“香烟拿出来看看”等,语气硬,态度横,碰到好说话的经营户就过去了,碰到不好说话的说不准就给你脸色看,弄不好可能发生口角。现在,这些现象基本杜绝了,我们的专卖管理人员进门有招呼声,出门有告别声,执法过程中不仅仅是例行检查了事,他们还负责向经营户宣传法律法规和政策、推介新品牌,帮助经营户分析市场动向、品牌走势,指导经营户拟订购货计划等。特别是在进行市场品牌置换过程中,我们充分发挥了专卖调控市场、服务市场、服务零售户的作用,受到经营户的一致好评。如因倒卖相思鸟烟被专卖查处过的儒溪镇经营户陈某,认为自己一直守法经营,这次是公司没有相思鸟的烟,而消费者又要买相思鸟,不得已才从外地购进一点,却被烟草局严厉处罚,对专卖执法检查有抵触情绪。我们的市管员先后三次上门做宣传工作,动之以情、晓之以理,并帮助他分析卷烟市场动向,调整经营品牌结构,指导他拟订购货计划,以真诚的服务感动了陈某,化解了矛盾,在6月30日的半年工作目标考核中,陈某动情地对考核小组的同志讲:“你们的服务真的好,搭帮你们的专业指导,这个月卖烟比上个月多赚了200多元!”感激之情溢于言表。同时,从

月份起,我们通过对桃矿小区进行大量基础调查研究后,开展了社区化管理和诚信服务试点,单独建立了桃矿小区卷烟经营的电子档案,绘制了桃矿小区详细地图,实行诚信等级化管理和烟草市场社区化管理,提高卷烟经营户的诚信经营等级,为建立符合市场法则和**实际的烟草市场服务和管理长效机制进行了试点,积累了初步经验。另外在日常管理中,我们的专卖员如果发现谁家的许可证或网络牌没有挂上墙,并不会简单地说“挂上”,而是自己带上榔头、钉子,帮助经营户把许可证或网络牌挂上,把专卖服务零售户的具体行动落实在细微之处。

4、加大了市场整治力度。整顿和规范烟草市场秩序是专卖管理工作永恒的主题。今年我们继续保持高压的打假态势,采取集中整治与分片管理相结合的办法,对假冒烟、走私烟、非法流入烟进行了重点打击。全年共查处卷烟违法案件

起,其中立案案件

起,查扣违法卷烟

条,端掉贩假藏假窝点

个,没收非法生产卷烟

条,由公安部门治安留置贩假售假分子

人。从4月25日开始,我们组织路南、路北两个中队对全市21个乡镇进行了为期50天的集中整治,共查处违法案件9起,查扣卷烟672条,净化了农村卷烟市场,为农村市场品牌置换和辖区卷烟销量的提高创造了有利条件。城区中队针对城区卷烟经营户集中、违法案件发生率较高的特点,将城区划分为4片,责任到人,片管员坚持每天进行市场管理,信息准、出击快,3月13日接举报称白云镇个体户乔某家中藏有非法流入烟,专卖办全体出动,15分钟赶到现场,当场查扣非法流入烟51条。今年来,三个中队联合整治市场50余次,加晚班

余人次,辖区市场净化率继续保持较高水平。

5、规范了专卖执法行为。我们修订完善了包括内部管理、行政执法程序等内部管理制度,对规范执法行为起到了积极的引导、保障作用。一是我们按照国家局《烟草专卖行政处罚程序规定》和《烟草专卖行政处罚案卷标准》的要求,重新规范办案文书。二是明确要求执法人员在行政执法过程中,要严格按程序办案。三是结合查处分离和重大案件集体讨论工作规程,健全执法监督制约机制,每一起立案案件都要由分管领导审查把关,规范了执法程序和执法行为。四是建立了错案和违规执法责任追究制度,凡发生败诉案件和严重违规执法行为的要层层追究有关人员的责任。到目前为止,我局行政处罚和卷宗制作的质量得到较大提高,且没有发生一起行政复议、行政诉讼案件。

6、创新了专销结合方式。“三网”建设是专销结合的具体体现。只有以信息网为纽带、以销售网为核心、以专卖网为保障,“三网”合一,“三网”联动,“三网“互促,才能提高网络运作质量和效率。一方面,我们成立了市场管理中队,调整4名营销经理充实了队伍,与市管员紧密结合,对辖区市场进一步细分为9片,,并就管理与服务的范围做出了明确的规定;另一方面,我们加强了专销联席会议制度。定于每周一上午召开一次专销结合会,将访销员、送货员、稽查员、市管员收集的各类信息汇总,相互摆问题、提要求、评不足,共同研究解决问题的办法。同时,我们十分重视专销结合的信息反馈,操作过程中实行零报告制度。一是收集市场动态,“四员”掌握到最贴近的市场信息后,及时填写“四员”共用的《专销结合信息反馈单》,访销、配送、稽查、市管任何一方面的信息都由发现部门专人填单、责任部门专人签收,查实处理情况及时反馈、归档。二是充分利用专卖管理信息系统的作用,制作了专销结合工作流程,专卖和销售根据企业内联网与上联系统互享信息,对各个环节实行动态管理、微观监管和宏观调控。另外,为把专销结合落到实处,我们采取“四线”互控、“四员”联动的综合考核方式,把四员紧密联系在一起。访销、配送、专卖“三线”互控,纪监、人教“一线”监督,访销员、送货员、稽查员、市管员“四员”联动,效益工资与销量、销额、市场净化率、市场占有率等直接挂钩,捆绑考核,层层签订经济目标责任状。我们规定,访销员、送货员在做好本职工作的同时,要将零售户的进货、经营、违规情况,市管员的工作质量以及零售户的满意度及时向上报告。市管员、稽查员除管好辖区市场外,还要对访销送货人员的工作质量进行监督,从不同的工作岗位对各岗位的工作质量进行交叉互控。改“四员”护短为“四员”互督,全面提升了网络效能,促进了服务质量的提升。

四、企业内部管理注入了新的活力

1、财务管理规范化。财务管理是企业管理的核心。我们坚持科学理财,强化了管理意识:一是规范了资金管理。每天对送货车辆资金实物抽查盘底,逐日收取销售日报及资金回笼单,并由银行派专人上车收款;对专卖规费、罚没款分季度盘底,与财政局一一核对,严格罚缴分离;对公司所有票据进行不定期盘底,确保无呆帐、坏帐。二是规范了费用管理。年初由财务对费用分项目分解,列出计划,每季度由纪监室公布一次费用计划执行情况。坚持经济开支程序和费用公开透明,按减控计划从严掌握,从严管理,确保了全年费用不突破预算这一目标的顺利实现。三是规范了会计基础工作,实行“两改”。一方面是改变报帐程序,由原来的先报帐、后做帐的报帐程序改为先由会计审核原始凭证无误后编制记帐凭证,并由财务科长审核后交出纳报帐,从而从源头上堵住了可能出现的管理漏洞;另一方面是改变会计核算方式,即将原来的分部门“粗放型”会计核算改为“细致型”核算,进一步细化了会计核算工作,对每一项费用都分配到每一个经济活动上,使之一目了然,为领导提供了最直观的量本利数据。四是规范了财经秩序。按上级整顿和规范市场经济秩序的要求,以建立“规范、守法、诚信”的财经秩序为目标,继续对各项财经工作进行自查自纠,重点突出,职责明确,效果明显。五是继续推行“4+1”费用管理方式。即经办人、主办股室、企业财务、经审和分管领导或企业一把手,根据各自职责对原始票据等进行审核签字。局长签字前先由经审和财务对费用开支合规性、票据合法有效性进行审核把关。并对费用支出情况定期进行审查,逐月公布结果,接受群众监督。一系列措施的实施促进了财务管理的规范化、科学化、制度化,使我们顺利通过了上级各有关部门的审计清算和检查,有效地保证了企业各项工作的顺利开展。

2、目标管理程序化。强化了程序化办公制度的管理与落实。首先,我们坚持每月初召开由党组成员和中层干部参加的办公例会,各科室负责人汇报上月工作,安排下月工作,党组领导总结上月工作,确定下月工作重点。同时,月底由办公室协助局领导对各项工作进行督查督办,并将督查结果列入年终目标管理考核。另外,我们还将全年的目标任务层层分解,步步落实,严格层级管理,一级抓一级,一级管好一级,一级向一级负责,办事不越权、不揽权、不推诿。办公程序的严格规范,进一步明确了责任,增大了工作透明度,确保了政令畅通与各项工作任务的圆满完成。

3、党风廉政建设制度化。在党风廉政建设方面,局领导坚持示范在前,管人在后,把清廉作为立身之本,严于律己,廉洁奉公,率先签订企业党风廉政建设责任状,自觉接受全员监督,带领全员认真贯彻中纪委和各级党风廉政建设会议精神,确保党风廉政建设工作落到实处。首先,我们从制度上筑牢了全员拒腐防变的大堤。继续实行党风廉政建设风险抵押制和责任追究制,印发了《**市烟草局(公司)党组关于党风廉政建设责任制的实施办法》的文件,在目标管理考核中实行党风廉政“一票否决制”,每月每人提取100元设立了党风廉政奖,逐月考核,年终一次性兑现。其次,我们注重开展警示教育,从思想上规范了全员行为。以辅导课、看教育片等形式开展学教活动10多次,组织观看了原河北省国税局局长李真贪污受贿案录象教育片——《扭曲的人生》及反法轮功科教片《深渊——邪教的本质》,及时组织学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、中纪委《对领导干部接受和赠送礼金、有价证券、和支付凭证的处分规定》等上级有关规章制度。同时,我们以办宣传栏、举办演讲赛、组织廉政知识测试等各种形式广泛开展了党风廉政教育,如

日举办的以“党纪法规在我心中”为主题的演讲赛,**市电视台专门作了报道,在企业内外产生了较大反响,收到了良好效果。另外,我们还做好了“三评”延伸工作。一评是在公司内部开展“双评”活动,即:干部评职工,职工评干部。通过此活动,干部评职工,评出了谅解,职工评干部,评出了信任,解决了一些从领导角度难以解决的问题。二评是在公司外部开展“员工新风万人评”活动,我们将“三员”(访销员、送货员、专卖员)的照片、姓名装订成册,由纪监、人教部门带着深入到所辖区域的经营户之中,逐页翻,逐个问,上门征求意见,广泛听取经营户对“三员”的工作作风、服务态度、服务质量上的意见和建议,评出“服务标兵”,树立典型,以点带面,促进了工作作风的转变。三评是经济评审,全程监督各项经济活动。我们坚持经审工作“两人以上,货比三家,择优购买”原则,凡200元以上的开支都必须由经济评审小组审查、核实、加盖公章后,局(司)领导才签字报销。200*年共评审经济活动

笔,评审金额

万元,核减金额

元。由于反腐倡廉态度坚决,措施有力,活动有效,干部职工廉政意识明显增强,没有发现任何违法乱纪现象,全年上交礼品礼金

人次,折合金额

元。我局局长**同志还当选为“艰苦奋斗、勤廉为民”优秀领导干部。

4、队伍素质进一步优化。我们从企业的长远利益和全局出发,确定了与企业发展方向相一致的育人目标,以人员结构调整为主线,以科学育人为重点,以“政治坚强、廉洁过硬、团结有力、作风扎实、结构优化、业务精通”为要求,狠抓教育不放松,在提高职工队伍素质方面下了一番功夫。一是我们严格执行中层干部竞争上岗不动摇,以岗定人,能者上,庸者下,并在年底对中层干部进行了民主测评,弘扬优点,揭露缺点,真正做到了人尽其才,才尽其用,培养了干部职工的主人翁意识和忧患意识,增强了干部队伍的危机感、紧迫感和责任心,激发了员工刻苦学习的热情。二是制订了局年度学习教育计划及学习贯彻“三个代表”重要思想,掀起学习新高潮实施方案,坚持每月职工大会学习制度不动摇,狠抓学习教育计划的落实。三是运用多种形式的学教活动,在寓教于乐中加强员工思想教育和素质教育。一方面,我们采取集中统一培训、日常培训与自学相结合的方式进行,重点对访销、配送、市管、稽查,组织了两次集中统一培训,讲实际问题,规范服务要求,提高素质标准,接受培训人员78人次,培训面100%,收到了明显的效果。同时,我们还对“四员”进行网建基础知识考试,进一步掀起全员学网建、懂网建的热潮。另一方面,我们采取请进来、走出去的方式开展现场教育活动,如6月17日组织党员干部访贫问苦;11月11日请市委常委市委宣传部部长戴新武同志来我局作十六届三中全会专题辅导报告;12月

日组织员工到我局“双联”单位——市百货批发公司养猪场开展的“我与下岗职工比一比”现场教育活动。另外,我们还先后组织观看了现代花鼓戏《郑培民》《老骆佚事》,学习英雄模范先进事迹。四是积极鼓励员工自学深造,进行知识更新,为自学成才者广开绿灯。目前有12人在参加自考、函授学习,今年已有4人通过自学拿到了大学文凭,企业文化结构层次得到改善。在树立员工理想和提高综合素质上我们坚持正面教育、正确引导,职工的素质和精神面貌有了明显的转变,遵纪守法、敬业爱岗的意识也进一步增强了,企业上下充满了朝气和活力,员工的工作积极性、创造性都有了很大程度的提高,职工队伍的素质也得到了进一步优化,使企业长远发展有了最根本的原动力。

5、安全工作进一步强化。安全稳定无小事。面对新形势下出现的新情况、新问题,我们坚决贯彻“安全第一、预防为主”“谁主管、谁负责”的方针,实行“全员、全方位、全过程”的安全管理体制,建立了完整的内勤档案,层层签订了安全责任状,按责任大小人人向公司交纳了400-1000元的风险抵押金,进行安全责任承包,并从有限的工资计划中每人每月提取100元作为安全奖,逐月考核,年终兑现,有力地促进了安全承包责任制的落实。同时,我们还投入

万余元,对检查出来的安全隐患进行了彻底整改。另外,我们将安全稳定工作寓于学教活动,今年共开展相关学习与活动10余次。一是组织员工认真学习了**市政府有关安全生产、稳定工作的会议精神,并分别于5月10日和10月24日请市消防大队领导给予现场指导,组织学习安全知识和消防实战演习,同时对全局员工进行了一次安全知识测试,收到了较好的效果;二是在全局(公司)上下广泛开展“百日安全无事故”和遵纪守法、安全管理暨工作零差错竞赛活动。我们分别成立了由**局长亲任组长的竞赛活动领导小组,制订出了包括防火、防盗、防骗、防交通事故在内的详细的考核办法,并由领导小组进行不定期的检查和评分,发现问题及时督促整改。三是在防“非典”期间,我们按照上级的要求和部署开展了一系列的防护工作,首先是成立以局长**同志为组长的防“非典”工作领导小组,同时把“非典”防治知识编印成册发到每个员工的手中,做到了一户不漏,一人不漏,另外,我们严格实行“零报告”制度、出差返回人员送医院检查制度等,在防护期间,我们还确定一台专车专门负责接送职工上下班,最大限度地防止了“非典”病毒的入侵,我局无一人被隔离检查。四是结合“10.29”娄底市烟草公司销售经理部副经理携款潜逃事件和“11.3”衡阳特大火灾事故,在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动等。今年来我们共悬挂张贴宣传横幅、标语61条,出宣传专栏4期,这些形式多样的宣传教育活动,有效地提高了员工遵守安全规章的自觉性,增强了安全意识,“安全第一”这个概念在员工的脑海里更加根深蒂固,全局上下形成了一种“人人讲安全、处处讲安全、事事讲安全”好风尚。

另外,在打击地下“六H彩”工作方面,我们下大力,出重拳,运用法律的、经济的、行政的手段,一级抓一级,一级管一级,在全局形成了上下联动,齐抓共管,横向到边,纵向到底的打击整治地下“六H彩”赌博活动的局面。一是严格落实责任制和责任追究制。各科室负责人均向党组签订了责任状,并将此项工作纳入了年终目标管理考核,同时规定凡发现单位员工(包括临时工)及其家属参与“买码”的一律解除劳动合同,除了追究当事人的责任外,还要追究所在部门负责人的连带责任,将工作责任落实到了每个职工的肩上。二是实行“三包”工作制。采取分管领导包所管科室;科室负责人包本科室员工;员工包家属的措施,在全局上下形成了一张严密的监控网络。三是实行举报有奖制度。凡举报单位员工(包括家属、子女)参与买码属实的,对举报者一次奖励1000元,举报聘用人员的(包括家属、子女)参与码属实的,一次奖励500元。这些措施的实施,在全局形成了打击地下“六H彩”赌博活动的强大合力和压力,收到了很好的效果,到目前为止,我局还未发现有人参与“买码”赌博活动。

五、精神文明建设跃上新台阶

在精神文明建设方面,我们在年初明确了争创湖南省文明建设先进单位的奋斗目标,并结合企业实际开展了生动活泼的精神文明创建活动。一是围绕“内做文明员工”,积极开展了以“讲学习,比自觉刻苦精神,看谁理论实际结合紧;讲政治,比党性原则理想信念,看谁政治思想觉悟高;讲正气,比廉洁自律敢于碰硬,看谁批评与自我批评精神强;讲奉献,比服务态度工作业绩,看谁求真务实作风好”为主要内容的“四讲四比四看”活动、以“首问责任制、主办负责制”等为主要内容的精神文明创建活动等,提高了全员的积极性和工作热情。另外,为了把学习党的十六大引向深入,深刻领会十六大精神实质,我们在3月份举办了以“学习党的十六大”为主题的有奖征文活动,各科室认真组织,全员积极参与,共有55名员工参赛,征文活动评审小组对活动开展情况进行了评比总结,共评出一、二、三等奖12名并给予了表彰奖励。二是围绕“外当文明市民”,我们坚持以服务、诚信为宗旨,认真组织抓好了企业“双联”、建整扶贫等服务地方、回报社会的工作。在防“非典”的过程中,全民动员,积极预防,并向**市防治“非典”指挥部捐献了企业资金2万元和员工集资6100元,为夺取全市防治“非典”工作的全面胜利尽了一份心,出了一份力。在开展建整扶贫工作的过程中,我们认真实践“三个代表”,以实际行动学习党员干部的楷模郑培民,坚持立党为公、执政为民,引领老百姓“亮身份、创红旗、奔小康”。6月17日,我局全体党员在局长**同志的率领下,到建整扶贫村羊楼司新和村开展访贫问苦活动,慰问了该村10户特困户并捐献了慰问金,今年我局建整扶贫资金到位

元,员工自发捐赠现金3000元、衣服330多件,不但密切了党群、干群关系,也对广大党员干部进行了一次很好的现场教育,激励全体党员干部牢记“两个务必”,加强艰苦奋斗意识,树立了**烟草良好的外部形象。

日,岳阳市文明委对我局(司)创省级文明单位进行了检查验收,对我们的创建工作给予了充分的肯定,并表示要积极向省文明办申报我们为免检单位。

六、多元经营迈出了关键的一步

在做精做强主业、确保平稳发展的同时,积极稳妥地发展多元化经营,这是上级局的明确指示,也是谋求**烟草发展大计的现实需要。从年初开始,局党组一直对开拓经营渠道,发展多元经营这项工作给予了高度重视,结合**实际作了大量的调查研究,并到兄弟县市就多元经营开展情况进行了实地考察。2月起,多元化经营工作正式列入局党组的重要议事日程。经过两个多月的筹备运作,于4月15日组建了由职工家属全额集资的“**市金鑫贸易责任有限公司”,公司具有独立的法人资格,拟定经营项目主要有烟酒副食、五金交电、纺织品、服装、饮食服务、房屋租赁、物流、建材等,当前正在运营的项目有卷烟零售、房屋租赁、饮食服务及物流等。卷烟零售店自开业以来,日销售额在3万元以上,获得了一定的利润。今年,我们的多元经营工作迈出了关键的一步,今后,我们要继续广开门路,多找点子,积极发展有潜力的项目,并及时向上级申请报批,真正通过发展多元化经营,实现化解主业风险、增加职工收入、增强企业综合实力和发展后劲的目标。

此外,我们的计生工作广泛开展了“两为两争”等一系列活动,坚持组织领导到位,宣传教育到位,制度与责任状落实到位,流动人口管理到位,顺利通过了上级检查验收;档案工作繁而不乱,被评为**市档案管理工作先进单位;工青妇工作紧紧围绕企业中心,以“爱企兴企”为己任,充分发扬了当家作主的精神,发挥了生力军、突击队的作用;老协工作善始善终,紧紧围绕“老有所养、老有所乐、老有所学、老有所教”开展,关心爱护老同志,合理安排老同志的生活,使老同志时刻感受到企业大家庭的温馨。

200*年是**烟草的进取之年,收获之年,这是我们全体员工坚持励精图治,奋发向上,一心一意谋发展的结果,是对我们不懈努力的回报。欲穷千里目,更上一层楼,在即将到来的2015年,我们要紧紧抓住发展这一要务,坚持以党的“十六大”精神为指针,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,思想再解放,观念再更新,力量再凝聚,进一步开拓新思路,开创新局面,实现新突破,建一流队伍、树一流形象、创一流效益,为**烟草事业的改革与发展再立新功。

第4篇:XX年度烟草专卖工作总结

烟草专卖工作总结 XX年上半年烟草专卖局(营销部)在省、市局的正确领导下,坚持以人为本,树立和落实科学发展观,全面启动实施 “1134”发展思路,紧紧围绕提高企业综合经济效益水平这一中心,着力推进卷烟销售网络建设,扎实开展企业文化建设,深化改革,加强管理,依法行政,保持了较为稳定的经济运行态势,各项工作都取得了较好的成绩。

一、主要经济指标完成情况

(一)卷烟销售情况 1、总销 上半年我局(营销部)完成卷烟销售箱,完成年计划的%,同比箱,增(减)幅%。其中省产烟箱,占年计划的%,同比增加箱,增(减)幅%,延吉烟销售箱,完成年计划的%,同比。 2、主销品牌销售情况 上半年主销品牌销售箱,完成年计划%,其中硬红长白山销售箱,同比箱,增(减)幅 %,软红长白山销售箱。 (二)经营情况 1、销售收入:上半年实现销售收入万元,完成年计划的%,同比万元。 2、卷烟单箱销售收入:单箱销售收入达到元,同比增加元,增(减)幅%, 3、费用:费用支出万元,占年计划的%,费用率。 4、利润:上半年实现利润万元,占年计划%,同比万元,增(减)幅%。 二、上半年开展的主要工作; (一)、管理工作 1、围绕形势发展,加快思想观念转变,XX年是吉林烟草实施“1134”发展思路的第一年,为跟上行业快速发展的步伐,年初,我局认真传达落实省、州局工作会议精神,并结合实际加强形势教育,使全员职工真正了解行业当前面临的形势和发展趋势。通过学习我们认真吃透和领会了省州局会议的精神实质,统一了思想,明晰了工作思路,为全年各项工作的开展打下了思想基础。 2、围绕核心工作,强化企业各项管理,为全面做好全年的工作,我们详细制定本年度的工作规划和各项管理制度细则,财务上强化预算审批和监督,加强内部控制,精打细算,开源节流,减低成本。人事管理重点推进企业三项制度改革,严格遵照州局的“3331”激励政策事实薪酬分配。信息方面加快企业各类应用软件的推广使用步伐,为业务流程重组,信息资源整合搭建平台。

(二)、经营工作 上半年的经营工作是围绕着州局布署的抓好品牌整合、稳定卷烟销量、提升销售结构的思路来开展的,首先是认真贯彻落实省、州局会议精神,按照州局的布置分解经营指标,并落实到人头,制定好方案,使大家明确今年经营工作的主要目标就是保证销量,提升结构,降低费用。二是认真组织货源,增加卷烟品种,今年上半年销售品种短缺,我们多方协调努力将品牌提高到30多个品种,把增量增效的侧重点放在县城区域内,适时多投放,多培育毛利率高的卷烟名优品牌,提高重点品牌的知名度和市场占有率。三是千方百计的采取有效措提高施增加销量、增加社会库存,我们定期召开三员协调会来分析各管区的销售情况,将任务落实到人头。三线人员主动牺牲休息时间,访销人员利用节假日增加访销和走访商户工作次数,配送人员送货之余积极做好品牌宣传工作,专卖稽查员深入农村市场加大监控力度及时反馈市场信息,调整品牌销售结构。同时在农村地区适时投放了蝙蝠、大前门等五类烟,力争保持销量稳固。

(三)、网建工作 1、按照州局《XX年网建工作实施方案》要求,为了最大限度的合理利用网络资源,配合分公司统一电话订货,我们利用2月份再一次调整了送货线路和送货周期,原百草沟仲安、仲坪线并入城区送货线路,复兴、罗子沟等乡镇送货周期由一周一次延长至两周一次,城区范围内除部分大商户一周两次送货其余一律一周一次。经过整和后,全县送货线路由原来的五条该为四条,节约了一台送货车辆。在此基础是上我局在2月中旬成功实现了分公司集中电话订货,并实施了“一库式管理、分级配送”的经营模式,运行至今效果良好。 2、加强客户经理队伍建设,分公司统一电话订货后,我局成立了客服中心,在原有电访员的基础上从全局择优选拔了素质高,客户关系好的5名优秀同志充当客户经理。为使客户经理的的角色起到实质的作用,我们加大客户经理的配训,不仅积极参加省、州局组织的各类培训班,还从社会上聘请其他行业的营销精英定期举行营销技巧培训,同时加大“三满意”活动的服务力度,在广大零售商户中开展服务问卷调查,推广卷烟客户经理营销服务理念。通过一系列活动的展开,我局的客服工作得到稳步推进,客户经理的综合素质也进一步提升,在5月末州局开展的集中考试中均取得了优异的成绩。 3、做好乡镇的电子结算工作,为进一步提升电子结算率,今年上半年我县各乡镇凡是有农村信用社所在地的卷烟经营商户都办理了电子结算业务,每天电子结算的资金达到总销量的80%以上,基本上完成了普及推广的目标。

(四)专卖管理工作 XX年上半年我局继续坚持“内管外打”的工作方针,按照“推进一个转变,加大三个力度,提高三个水平”的工作目标有的放矢的来开展工作。 1、坚持“两打一清”不放松,上半年我们针对小烟假烟对市场的冲击,采取一系列必要的措施,一是培养线人,设立举报电话,充分利用新闻媒体进行通告。二是工作时间实行弹性管理,平时不定期的开展早查、夜查活动,利用周六、周日进行突击检查。三是专卖人员牵头定期召开三线协调会,发现问题及时处理,对重点违章商户死看死守等等一些措施,收到较好的效果。上半年共查处案件82起,其中经营渠外烟案件19起,假冒卷烟案件63起。检查市场人次514人次,出动车辆287台次,查扣非法卷烟1046条,案件成绩虽不是很突出,但执法力度以从重、从快、从严打击违法经营为办案宗旨,为业务经营提供有力的保证,为净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到积极的作用。 2、推进诚信等级管理,提高专卖服务管理水平。诚信是当前企业发展的主题,上半年来我局深入开展“打造诚信烟草,树立阳光烟草”主题活动,深层推进专卖诚信等级管理,提高办事效率和服务水平,强化管理人员服务意识,丰富服务内涵,将服务融入专卖管理的各个环节,通过服务来加强管理,通过管理来体现服务,对诚信等级零售户由原来的例行检查变成随机走访;按照零售户的诚信等级实施差异化管理和服务,加强正面引导,强化零售户自律意识,营造良好市场经营秩序;努力践行“零售户的满意就是我们的工作标准”的服务理念,让零售户真切感受到亲情化服务的温暖,心悦诚服地支持专卖管理工作 3、加强专卖队伍建设,提升专卖管理水平。按照省、州局关于取消县级公司法人资格后进一步加强专卖管理工作的要求,我局采取了以下措施:一是加大对专卖的投入,包括人员投入、经费投入、后勤保障投入等等。二是加强内部管理,落实各项规章制度。严格执行专卖人员日常工作百分考核制度,规范行为标准,严肃队伍纪律,加强对片区负责制的落实,增强片管员的工作责任感,使工作做实、做细。三是加大业务知识培训,坚持学习专卖法律法规及相关政策。上半年我局始终坚持晨会学习制度,每天利用半小时的时间进行理论学习,学习专卖专法、专卖实施条例、规范化办案程序等应用知识。通过学习,广大专卖稽查人员的政策把握能力有了进一步提高,为深入开展依法行政、文明执法活动奠定了基础。

(五)其他工作 1、党建及企业文化建设工作,上半年我局按照州局党委的工作部署,党支部制定了详细工作计划,成立了局理论中心小组,始终坚持职工和中层干部学习例会,每周一认真组织局理论中心组的学习。上半年共召开党员大会3次,支委会10次,民主生活会2次,参加州局党课教育1次,对四名积极分子进行了重点培养,在3月份还举行了全体党员干部公开承诺。根据州局要求,对上半年开展的两个专题教育及时部署,拒腐防变及和谐社会专题教育均已切实有效的落实到位,专门召开会议,进行学习、查摆和整改,并聘请县委辅导组给我们上了两个拒腐防变及和谐社会专题教育党课,每名党员都写了心得体会。文体娱乐活动也坚持不懈开展,利用“3.8”节开展了职工娱乐活动,进行了游乐知识竞赛,5月份开展了“先锋颂”演讲比赛,6月份搞了全员职工春游,这些活动的开展增强了企业的凝聚力,使员工对完成今年的各项工作目标充满了信心。 2、“三满意”活动贯彻落实情况。认真推行两个“5321”措施,严格按照比例拿出工资确保“三满意”活动经费。全员职工定期进行走访,班子成员负责3个商户,党员负责2个商户,员工负责1个商户,定期进行走访,为商户解决实际困难,如帮助商户调换长期积压的卷烟、处理在生活中遇到的难题等等。2月份我局开展了企业与零售商户“心连心”座谈会,取得良好的社会效应;3月份开展了“扶贫帮困献爱心”活动,即“特殊群体”特殊照顾,对下岗职工、残疾人士、上岁数而又没有劳动能力仅以开商店作为唯一收入来源的商户,从中选出10户特困家庭免费为他们办理了工商营业执照和卷烟零售许可证,并在卷烟品种上给予优先照顾,对特别困难的3家商户我们还每家专门送去了500元钱和2袋大米,使他们的经营负担和效益均有所改善,此举在我县广大零售商户中反响很大,并得到了县委、县政府的赞许和嘉奖。另外,针对那些位置偏远,交通不便的商户,二季度我们又开展了“送亲情”活动,配送人员在配送卷烟的同时根据商户的需要,无偿为他们捎购日常经营物品,使他们免去了车马劳顿,受到了商户的极大欢迎。在农忙季节,我们有针对性的采取了避开春耕春种劳动时段,延长送货时间的措施,使广大农网商户可以放心地进行田间劳作而不必担心接不到货。通过“三满意”专题活动的开展,企业与商户的鱼水关系得到了进一步融洽和稳固,树立了良好的企业对外形象。 3、安全管理工作,安全工作,责任重大。上半年我局重点完善了安全管理各项规章制度,按照州局统一要求把安全管理工作纳入到日常管理工作的范畴,组织全体员工进行安全知识培训,学习《中华人民共和国安全生产法》和《消防法》,《道路安全法》等法律法规,平时大会小会,逢会必讲安全问题,通过种种措施提高大家的安全责任意识和自我防范意识。坚持局安全巡查队统管,各部门自管的原则,不定期组织开展以防火、防盗、车辆管理、环境卫生为重点的安全自查,发现问题立即整改,坚决杜绝安全隐患,确保各项经营工作顺利实施。

第5篇:烟草专卖局年终总结范文

一年来始终保持卷烟打假的高压态势,有效地遏制了不法烟贩的售假行为,为维护卷烟市场的正常经营秩序奠定了良好的基础。

一、加大市场监管力度,提高市场净化率

2015年我局加大卷烟市场日常监管和打假破网工作力度,完善联合打假长效机制,开展打假打私专项行动,全面推进依法行政。今年我局积极组织召开了由烟草、公安、工商等部门执法人员参加的打假联席会议三次,分别就建立联合打假长效机制、组织开展百日清理整顿卷烟市场、清理取缔无证经营烟草制品行为和"飓风二号"等专项行动,以打击制售假冒卷烟、非主渠道购销卷烟和无证经营卷烟等违法经营行为为重点,有效遏制了制售、贩运假冒伪劣卷烟等违法行为的发生,保护了守法经营户的合法利益,维护了消费者的合法权益,营造了良好的经营发展环境。

一是立足市场检查、广泛发动群众提供信息,查找、经营违法涉烟案件线索。

二是主动出击,积极联合公安、工商等部门开展专项行动,加强对交通运输要道、周边交界地带、配货站、火车站、长途客运站等重点区域、重要环节的检查,查找案源。三是打击制售假烟违法行为,查处违法案件。四是明确职责,制定考核办法,建立目标责任制。五是对无证户、配货站、外地送货车辆建立监管档案,并适时监控。

2015烟草公司上半年度工作总结
烟站个人工作总结 第九篇

一是综合经济效益大幅增长。上半年,全省销售卷烟640.14亿支(128.03万箱),完成年度计划的52.04%,同比增长1.53%;6月末卷烟库存51.38亿支(10.28万箱),同比减少2.31亿支(0.46万箱)。销售烟叶6.61万吨(132.29万担),同比减少6643吨(13.29万担);6月末烟叶库存2.98万吨(59.5万担),同比减少3817吨(7.63万担)。烟草出口创汇同比增长11。"两烟"销售费用率12.99%,同比下降0.59个百分点。实现税利11.31亿元,同比增加4.42亿元,增长64.07%,其中实现利润7.7亿元,同比增加3.35亿元,增长76.96%。利润总额在全国和中西部的排名由去年的第15位、第9位前移到目前的第7位和第4位。

二是卷烟销售结构明显提升。确立卷烟销售的主导地位,突出抓住销售进度,保证了销量稳中有升。积极扩销一、二类卷烟,高度重视四、五类卷烟的有效供应,进一步优化和提升了销售结构。上半年,全省平均单箱销售收入达到5595元,同比增加1028元;销售一、二类卷烟53.55亿支(10.71万箱),销售比重达到8.34%。以16个省内外牌号为重点,加强品牌整合和培育,名优烟销量增长58.3。按照国家局的要求和部署,积极稳妥地统一全省卷烟批发价格,及时采取措施稳定市场。全省统一规划、统一联动,学习上海经验,开展网建达标升级,推广销售网络管理系统软件。撤销卷烟批发部121个,全部实行了访销配送。全省已经建立客户管理中心149个、电话访销中心92个、配送中心181个,电话订货率达到52%,电子结算率达到13%。

三是烟叶生产规模基本稳定。针对粮食和农资价格大幅上涨的情况,广泛宣传调高烤烟收购价格的政策,加大生产投入,提高为烟农服务的质量,调动农民种烟积极性。全省落实烟叶面积125万亩,与去年基本持平。积极实施科技兴烟,大力推广先进实用技术,新品种种植面积达到70%以上,集约化育苗移栽面积达到60%以上,烟叶生产整体水平有所提高。三门峡市烟叶标准化示范基地正在申请国家局验收,南阳市列入了全国烟叶科技示范基地,全省烟叶种植区划项目开始启动。积极走出去、请进来,加强与工业企业的联系,工商联办基地取得新的进展,全省签订基地烟叶供货协议56万担,占省外销售合同的38.9。对全省烟叶职工队伍集中开展诚信教育,积极推进分公司统一经营,推广烟叶信息生产管理基础软件,规范经营意识进一步增强。

四是烟草市场环境不断改善。省政府把卷烟打假列入今年整顿和规范市场经济秩序工作重点,明确了5个重点治理县市,组织开展了春季卷烟打假专项行动。完善烟草、公安联合打假机制,加强对打假工作的督导和协调,依法加大对违法犯罪分子的抓捕追刑力度。上半年,全省捣毁制假窝点169个,查获假烟2.77亿支(5533箱),收缴制假烟机设备83台(套),拘留331人、判刑29人、劳教25人。开展高档卷烟市场"百日整顿",取缔无证经营商户7480个。认真组织进行烟草专卖许可证集中换发工作,积极推进卷烟零售点的合理布局,目前全省持证零售商户25.2万个,比换证前减少11.8万个,占总人口的2.76‰。狠抓《行政许可法》的学习培训,落实《烟草专卖文明执法行为规范》,增强了依法行政的自觉性。烟草制品质量市场监督管理工作也取得了新的成效。

五是整顿规范工作初见成效。以省外烟入网落地销售为突破口,深入开展卷烟体外循环专项治理活动,认真进行季度检查和重点抽查。坚持边整边改,扎实有序地开展财经秩序专项整顿自查复查工作,省局(公司)抽调近200人,组成16个复查组,对134个独立核算单位进行了全面复查。对"两项整顿"中发现的各类违纪违规问题,按照规定进行了整改,对问题严重的有关人员进行了严肃处理。认真做好国家审计署对行业全面审计的准备工作,聘请12家社会审计机构,组成22个审计组,对省局(公司)和各直属单位进行了自查审计。落实安全管理目标责任制,认真组织开展安全大检查,及时排查整改事故隐患,没有发生重大安全责任事故。

六是干部队伍作风逐步好转。紧密联系行业改革发展实际,兴起学习"三个代表"重要思想新高潮,加强干部队伍思想政治建设。对广大干部职工进行形势教育,开展创建学习型组织活动,营造干事创业的良好氛围。召开行业第一次人才工作会议,建立人才队伍建设"七个机制"。推进干部人事制度改革,公开选配了省公司卷烟销售分公司正、副经理,对县级局(公司)"一把手"实行任期制。加强了任期经济责任审计。开展依法规范劳动关系和工资内外收入检查。认真学习贯彻"两个条例",加强党风廉政建设和反腐败工作,完善领导干部谈话制度,首次举办了行业反腐倡廉书画展。加大对违纪案件的查处力度,纪检监察部门查结违纪案件22起,处分违纪干部41人。深入学习胡锦涛同志在中纪委三次全会上的重要讲话,弘扬求真务实精神,加强干部队伍作风建设。省局(公司)对部分县上报的烟叶面积进行了丈量抽查,有效防止了弄虚作假;集中听取了各单位上半年工作汇报,进一步促进了工作落实。《河南省志o烟草分志》初稿的编纂工作基本完成。加强诚信体系建设,开展争先创优活动,2名同志被评为省劳动模范,1名同志荣获全国五一劳动奖章,8个单位被命名为省级文明单位。

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