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兼任部门综合员总结

2016-12-02 12:57:58 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 兼任部门综合员总结(共9篇)综合事务部2013年工作总结综合事务部2013年工作总结一年来,在公司领导的正确领导下,在各部门和基层单位的大力支持下,综合事务部紧紧围绕部门2013年度工作目标和任务,立足服务、协调、管理的职能定位,细化工作步骤,强化责任分工,统筹兼顾,合理安排,充分发挥了呈上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,...

本文是中国招生考试网(www.chinazhaokao.com)成考报名频道为大家整理的《兼任部门综合员总结》,供大家学习参考。

综合事务部2013年工作总结
兼任部门综合员总结 第一篇

综合事务部2013年工作总结

一年来,在公司领导的正确领导下,在各部门和基层单位的大力支持下,综合事务部紧紧围绕部门2013年度工作目标和任务,立足服务、协调、管理的职能定位,细化工作步骤,强化责任分工,统筹兼顾,合理安排,充分发挥了呈上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为公司工作的顺利推进发挥了积极的职能作用。现将一年来的工作简要总结如下: 一、抓重点,求实效,自身工作水平不断提高。

综合事务部工作内容多、事情杂、时间紧、要求高,这些都给我们的工作带来了很大挑战。一年来,我们克服人少、事多、事杂的困难,以强化自身建设为重点,以规范化、优质化、高效化为目标,强调分工到位、协调到位、责任到位,着力提高管理服务水平,有效的提升了部门的整体工作水平。

1、整体规划,分块管理,提高工作实效。为提高工作实效性,年初,我们召开了部门全体人员会议,确定了综合事务部的工作目标,同时按照领导要求,根据实际情况对综合事务部的工作进行了分块管理,将综合事务分为人事企管和办公后勤两块。后来,应实际工作要求,公司成立了人事企管办,挂靠综合事务部,由肖光华副部长兼任办公室主任, 1

负责人事企管一块工作,人事企管办业务上直接对总经理和常务副总负责,人员及编制仍从属于综合事务部。

2、明确目标,互相配合,确保工作质量。我们每周召开部门工作会,对上周工作进行总结,对下周工作进行布置,同时,我们还对每项工作、每个岗位进行定位分析,查找不足,不断强化目标意识,充分调动了每个人的工作积极性。其次,我们注重树立团队合作意识,在确定岗位工作主要责任人的基础上,明确其兼职工作职责,建立起互相协调配合的工作体制,最大限度地发挥部门人员的工作潜能,有效提升了综合事务部的整体工作质量。

3、加强沟通,注重协调,保持工作主动性。综合事务部工作的核心就是搞好“三个服务”,即:为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、机关各部门和基层公司满意,是衡量综合事务部工作的根本标准。为此,我们在工作中做到灵活主动,确保服务到位。一是发挥好参谋作用。认真完成领导交办的每一项工作,并结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策做好参谋工作。二是发挥综合事务部纽带作用。积极沟通上下、联系左右,主动了解情况,加强沟通、协调,坚持做到下情上传真实准确、上情下达及时到位。同时,我们与机关其他部门之间始终坚持“分工不分家”的工作思路,做到思想同心、目标同向、工作同步,在工作上相 2

互支持,加强交流和沟通,建立起了健康向上、宽松和谐的部门间关系。

二、高标准,严要求,各项工作做到了高质量完成。

在人事、企业管理方面,我们制定了一系列新的制度和办法,在各方矛盾突出的情况下仍完成了大量富余人员的分流与劳动合同的补签工作,劳资方面在主管领导的指导下健全规范了员工企业年金管理制度及办理模式,在制度建设方面,我们狠抓制度完善及制度落实工作,做到制度面前人人平等,同时我们还针对新的情况,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定、车辆管理制度等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性。

做好文字处理工作是综合事务部的一项日常工作,也是一项重要工作。无论是公司发文,还是上报材料,都对我们的文字工作提出了严格的要求。在文字材料的撰写上,我们坚持“多征求领导意见、多征求相关部门意见”的工作思路,深入做好材料的收集、佐证工作,确保所撰写的材料能够真实地反映问题,符合要求;在公文的拟定及制发上,我们严格按照公司公文处理办法逐级审批,严格手续,同时规范文件格式,确保文档标准化,不影响公司形象;在文书档案工作上,我们严格执行公司公文处理办法,对文件的收、发、传、管坚持登记管理,努力做到规范化、程序化,同时极力 3

做好文件收档立卷工作,及时对形成的文书档案进行分类、归档,为领导、各部门查阅档案提供便利。

三、细准备、多协调,后勤工作做到了勤俭节约、有条不紊。

按照集团公司“拧毛巾、降成本、增效益”活动要求,综合事务部从后勤管理着手,坚持拧字当头,严格控制各项费用开支,有效的降低了公司管理成本。

1、加强工作协调,做好来访接待及会议安排。我们针对后勤人员少,会议及接待任务多的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议和领导来访之前,我们都对文字材料、会场安排、茶水供应、车辆调度、食宿安排等作了详细准备,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。

2、加强物业管理。认真及时地做好门面(仓库)租赁管理工作,及时收缴门面(仓库)租金、水电费,按时交纳公司水、电及办公宽带网络费,实行办公电话费包干管理,控制费用超支,定期对用电线路进行维护,加强节约用电管理,做到了下班坚持关电闸。对各部门申报的维修项目,及时联系、安排人员到位检查维修,确保了公司正常工作的顺利开展。

3、加强车辆及车辆费用管理。针对公司车少事多的实际情况,综合事务部进一步加强了对车辆的管理,健全完善 4

了公司车辆管理制度,严格按制度安排车辆使用,坚持“领导优先,接待优先,紧急事务优先”的原则,对突发性紧急事务用车需求,加强协调,尽量予以满足,做到统筹兼顾,合理调度,保证了领导用车、部门用车的两不误。我们还进一步完善了小车驾驶员岗位责任制,做到专车专人,实行驾驶员驾车补贴制度,建立了出车登记管理台账和行车日志管理制度,统一办理加油卡,加强了车辆的油料管理,坚持维修申报制度,实行定点维修,加强了对车辆的维修费用控制管理。

4、抓好职工食堂管理,节约招待费用开支。为节约公

司招待费用开支,同时保证新的作息制度的推行,公司建设了职工食堂。我们后勤部门在充分征求意见、借鉴周边单位经验的基础上制定了具体的职工食堂管理制度及承包方案,目前公司职工食堂正常运行,给公司各项工作的开展还是带来了不少便利。

一年来,我部虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些不足,2014年,我们将主要围绕以下几个方面加强开展工作:

一、高度重视接待和日常事务性工作,进一步树立综合事务部的形象。综合事务部承担着接待、咨询等大量的事务性工作。这些工作面广量大,十分繁杂,事关公司的门面和形象。综合事务部的同志必须兢兢业业,认真负责地去做,把每项工作都做细、做实,以保证全司工作的正常运转。 5

办公室工作人员个人总结(5篇)
兼任部门综合员总结 第二篇

办公室工作人员个人工作总结

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高

一年来,我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,

任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

2011年度个人工作总结

我在还没有进入党政办工作之前,对办公室工作很陌生,不了解党政工作其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。

现在我已经在党政办工作了2个多月,这2个多月以来,我深深的认识到了,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。党政办呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:

一是加强自我学习意识

古人讲“三人行,能者为师”,所以我时刻把学习放在虚心求教上,向办公室内的其他前辈们学习,并且不断丰富自身理论修养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规则制度、国家政策等

等熟知的越多,就能做好群众的宣传解释工作。

二是增强自己的工作责任心【兼任部门综合员总结】

任何小细节也成就大问题,在咨询方面,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,因为人们更关注的是结果,所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线咨询的每一位群众都真真切切感受到党政办全心全意为民服务的真情!

三是提高自己的服务质效

党政办工作主要是服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量。

总之,在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,收集一个意见,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。

在今后的工作生活中,我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。尽快独当一面。

时间一晃而过,弹指之间,2008年已过去了,一年来,在局领导的正确领导下,本人兢兢业业,吃苦耐劳、虚心好学,自觉遵守局里的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务,回顾过去一年,现将工作总结如下:

一、加强政治和业务学习,强化自我素质。

一年来,我和同事们始终坚持学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想,坚持学习党的十六大精神,坚持学习有关文件管理和分类,及相关书籍积极参加单位的各种政治学习活动,通过日常不断学习,使自身的思想理论素质得到进一步提高。使平时的工作更得心应手。

二、主要工作情况

2008年里我在办公室里工作,主要负责收文处理和发文登记,及文件保管,我严格按程序办事,不漏记、不错发一份文件,保证重要文件都能及时归档保管好,使工作井井有序,让资料有档可查,使工作效率大大提高。

三、不足之处

一年来的工作虽然完成了领导分配的各项任务,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,服务上不够,材料上还在基本格式上徘徊,工作有急躁情绪,有时急于求成,反而影响了工作的进度和质量,有时处理一些工作关系还不能得心应手,工作显得措手不及,无从下手,在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力完善自身,

2011年副主任工作总结

我于2010年12月担任馆长办公室秘书,主要职责是:承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作,当好领导的参谋和助手。同时因工作需要,兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,积极努力工作,认真履行职责,圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况,简要汇报如下:

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算,控制成本,保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。 其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。

2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、 保证文件往来畅通,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,通知、催办工作,及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年闭合馆内文件299个,来件270个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

4、负责馆长办公会议的召集安排与通知,做好会议记录,全年整理会议纪要59期,并汇编成册以供备考。

5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作,与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作,全年共受理信件100余件。

6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报。

二、加强管理制度建设

1、完善部门管理制度。 在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。

2、配合各部门印刷品需求,对图书馆印制品进行统一印刷与管理。

3、规范馆长办公会议制度,协助馆领导组织并召集馆领导办公例会,促进单位有关申报事项的完成。

三、完成有关专项工作

1、固定资产登记、变更、复核等工作,配合有关会计师事务所做好审计工作。

2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。 四、配合图书馆重大活动,做好后勤保障工作 两会咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。

五、及时完成上级领导交办的临时、特别的任务 存在的问题和不足: 一是学习不够系统深入,学习的深度和广度不够,理论水平和业务能力还有待进一步提高。 二是工作不严不细,按部就班,超前意识还不强。 三是管理能力、组织协调能力还有有待进一步提高。 针对以上存在的问题和不足,我将在今后的工作中积极改进,不断提高自身素质和能力,更好地履职尽责

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

办公室人员工作总结
兼任部门综合员总结 第三篇

篇一:办公室工作人员个人总结(5篇)

办公室工作人员个人工作总结

弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高

一年来,我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一

定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

2011年度个人工作总结

我在还没有进入党政办工作之前,对办公室工作很陌生,不了解党政工作其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。 现在我已经在党政办工作了2个多月,这2个多月以来,我深深的认识到了,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。党政办呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面: 一是加强自我学习意识

古人讲“三人行,能者为师”,所以我时刻把学习放在虚心求教上,向办公室内的其他前辈们学习,并且不断丰富自身理论修养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规则制度、国家政策等等熟知的越多,就能做好群众的宣传解释工作。 二是增强自己的工作责任心

任何小细节也成就大问题,在咨询方面,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,因为人们更关注的是结果,所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线咨询的每一位群众都真真切切感受到党政办全心全意为民服务的真情!

三是提高自己的服务质效【兼任部门综合员总结】

党政办工作主要是服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量。

总之,在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,收集一个意见,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。

在今后的工作生活中,我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。尽快独当一面。

时间一晃而过,弹指之间,2008年已过去了,一年来,在局领导的正确领导下,本人兢兢业业,吃苦耐劳、虚心好学,自觉遵守局里的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务,回顾过去一年,现将工作总结如下:

一、加强政治和业务学习,强化自我素质。

一年来,我和同事们始终坚持学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”的重要思想,坚持学习党的十六大精神,坚持学习有关文件管理和分类,及相关书籍积极参加单位的各种政治学习活动,通过日常不断学习,使自身的思想理论素质得到进一步提高。使平时的工作更得心应手。

二、主要工作情况

2008年里我在办公室里工作,主要负责收文处理和发文登记,及文件保管,我严格按程序办事,不漏记、不错发一份文件,保证重要文件都能及时归档保管好,使工作井井有序,让资

料有档可查,使工作效率大大提高。三、不足之处

一年来的工作虽然完成了领导分配的各项任务,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,服务上不够,材料上还在基本格式上徘徊,工作有急躁情绪,有时急于求成,反而影响了工作的进度和质量,有时处理一些工作关系还不能得心应手,工作显得措手不及,无从下手,在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力完善自身,

2011年副主任工作总结

我于2010年12月担任馆长办公室秘书,主要职责是:承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作,当好领导的参谋和助手。同时因工作需要,兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,积极努力工作,认真履行职责,圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况,简要汇报如下:

一、努力做好行政管理工作

1、精心核算,控制成本,保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。 其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。

2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、 保证文件往来畅通,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,通知、催办工作,及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年闭合馆内文件299个,来件270个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

4、负责馆长办公会议的召集安排与通知,做好会议记录,全年整理会议纪要59期,并汇编成册以供备考。【兼任部门综合员总结】

5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作,与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作,全年共受理信件100余件。

6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报。二、加强管理制度建设

1、完善部门管理制度。 在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。

2、配合各部门印刷品需求,对图书馆印制品进行统一印刷与管理。

3、规范馆长办公会议制度,协助馆领导组织并召集馆领导办公例会,促进单位有关申报事项的完成。

三、完成有关专项工作

1、固定资产登记、变更、复核等工作,配合有关会计师事务所做好审计工作。

2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。 四、配合图书馆重大活动,做好后勤保障工作 两会咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。

五、及时完成上级领导交办的临时、特别的任务 存在的问题和不足: 一是学习不够系统深入,学习的深度和广度不够,理论水平和业务能力还有待进一步提高。 二是工作不严不细,按部就班,超前意识还不强。 三是管理能力、组织协调能力还有有待进一步提高。 针对以上存在的问题和不足,我将在今后的工作中积极改进,不断提高自身素质和能力,更好地履职尽责

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。篇二:机关办公室个人工作总结

xxxx年个人工作总结

一年来,在局领导的关怀下,在同事们的帮助和积极配合下,我恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好自己的工作职责,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下:

一、加强学习,提高理论和业务素养。办公室是综合部门,对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作,就必须用理论武装头脑,提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动,认真学习邓小平理论、三个代表重要思想,自觉参加局里的各种政治学习活动,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,严格要求自己的言行,自觉进行思想改造,提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了《公务员法》、《新版党政机关公文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习,增强自身依法行政的意识和能力,工作水平有了进一步提高。在新的形势下,增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教,认真学习文秘知识,使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适

- 1 -应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、认真学习工作业务知识,努力工作,按时完成工作任务。一年来,我严格遵守局机关的工作纪律,切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中,我随时提醒自己摆正位置,树立办公室工作的服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好为领导、群众的服务工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报,使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作,严格履行收文登记、传阅、交办等程序。2012年共登记收文3500余件,并及时传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的\信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料,及时认真的办理各级的来文来电,没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面,认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发,全年共上报信息40余期,省、市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来,在领导、同事的关心和帮助下,我在工作中取得一些成绩,但仍然存在一些问题和不足:一是政治理论水平还不够高,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高,存在

- 2 -粗枝大叶现象,主要是自觉服务的意识不够,细节上做的不周到。三是工作主动性还不够,工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中,我要进一步端正自己的思想和观念,摆正一个机关工作人员的位置,以国家公务员的标准严格要求自己。工作中还要不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁,不断提升服务意识,力求把工作做得更好,树立办公室良好形象。

- 3 -篇三:办公室文员工作总结2013

办公室文员年度工作总结

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报

告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及

年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作

及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填

综合部经理述职报告
兼任部门综合员总结 第四篇

综合部经理述职报告

一年来,在上级的领导和各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同事的共同努力下,不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、内外协调、质量督查、问题跟踪调查等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现将我所做的工作向各位领导和同事汇报如下:

一、 年度计划工作任务的推进及开展情况

(一) 降本增效,强化人力资源管理

2014年人工成本占经营收入的 %。(实际收入 万元)

1、积极与绵阳几家星级酒店人力资源负责人沟通,就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法进行了交流借鉴,并结合酒店现状与各部门管理人员交换意见,逐一从岗位设臵、人员配臵、工作量的饱和度进行过滤、梳理,找到能够挤压的空间,针对个别岗位的人力配臵及工作量不饱和的问题提出了跨部门整合的工作思路,并将前期摸底的情况作为岗位整合的参考数据,实现酒店编制人数由***人调整为***人,减少编制***人,大大节约了人力成本,提高了岗位工作的饱和度,较2013年相比节约人工成本**多万元。

2、按酒店定员、定编、定岗及岗位整合的要求与总务部进行宿舍物资交接和宿舍管理员岗位调整;同时减少行政岗位员工2人,进一步降低了人力成本。

3、通过人才招聘市场、网络招聘渠道,全年共招聘新进员工**人,月平均新入职员工人数为**人;全年离职人数***人,全年期流动率为2.99%。员工离职原因占前三位的是:自身发展67人,占比例51.47%;其他10人,占比例8.17%;家庭原因9人,占比例5.26%。

4、加强校企合作。与***大学、财经学校、中医药大学协商,接收三批次实习生在岗实习共**人。

5、针对酒店经营忙闲不均的现象,外援需求量较大,及时对绵阳几家星级酒店和社会高端餐饮帮忙补贴情况摸底,结合酒店现状拟订相应补贴措施,进一步改善和提高了外援帮忙补位综合能力。

6、社保缴纳情况。全年新增购买社保**人,全年单位缴费共增***元;按市社保局文件要求,根据2013年省平工资调整了失业保险新基数,新基数较去年基数上涨了**%,全年失保费用增加****元。

7、全年培训围绕夯实基础,练好基本功,共开展培训32批次,参训人员累计达***人。除了常规的新员工培训、英语培训、部门月度培训以外,还结合酒店实际情况开展了文明礼貌主题月活动、餐饮技能交叉培训、服务意识培训、普通话培训、自选兴趣班培训、训导员专项培训及管理人员外训交流分享等,进一步

夯实了服务的基础,服务质量得到逐步提高,确保了酒店服务质量和品质。

(二)党的群众路线教育实践活动开展情况。

1.宣传动员部署。集团公司党委和文旅集团3月份开展党群教育活动动员会后,酒店立即召开了党群教育活动动员会,并进行了党群教育工作安排部署,成立了党群教育领导小组,由我担任办公室主任,结合酒店实际制定了党群教育活动方案。

2.加强学习,统一党员干部思想认识。根据群教活动方案部署,购买了党群教育干部读本、习近平总书记系列重要讲话读本、习近平总书记关于党群教育活动论述摘编等通过集中组织和分散自学等方式,撰写学习心得,进一步增强党员干部思想认识;同时还集中组织观看了《苏联亡党亡国20祭》《雷锋在1958》电影兰辉、张勇事迹等,通过身边的事教育身边的人,营造了较为浓厚的学习氛围。

3.广泛征求群众意见,认真对照“四风”自查整改,撰写班子整改材料,开好班子民主生活和党组织生活会。征求群众意见或建议100条,经过梳理罗列上报集团59条,并制定整改计划和整改清单,截止12月30日已经按计划基本整改到位,并将整改情况及时上报集团党群部。

4.转变工作作风,密切服务群众最后一公里。转变工作作风,密切联系群众,服务群众最后一公里。在酒店党的群众路线教育实践活动工作中,我作为党群办公室主任,除积极按照酒店领导班子的要求开展党群活动外,还广泛收集员工意见或建议,对员工反应强烈的问题制定限期整改计划,并跟进协调落实了员工宿舍房顶长期漏水问题的处理,全部更换彩钢屋顶;个别寝室卫生间返潮漏水,进行了专业防水处理;宿舍鼠害防治,客房邀请请了专业的“四害”防治公司灭鼠和摆放粘鼠板,收到显著效果;

夜班乘车难的问题与公交司负责人沟通调,最终达成协议,切实解决了夜班员工乘车难的问题,节约了酒店车辆运行成本;针对员工反应菜品质量与平时不一样的问题,我不定期到现场检查,发现问题及时纠正,并通过微信及时通报检查情况,饭菜质量得到逐步提高,并定期进行食堂满意度调查,员工满意率保持在90%以上。

5.建章立制,立改立行立废。按照党的群众路线教育活动要求,新建《党风廉政建设责任制度》《领导班子中心组学习制度》《领导班子联系点制度》《领导班子议事决策制度》等6个制度;完善《领导人员职务消费管理办法》《公务用车管理制度》《公务出差管理规定》《会议管理规定》《接待工作管理规定》等7个制度。建立或完善制度13个,健全了以制度管人,制度管事的工作机制。

6.认真开展领导干部和中层以上管理人员拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治活动。按照集团党委要求,酒店成立了领导班子拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治领导小组,我兼任办公室主任,结合酒店实际制定了专项整治活动方案,集中传达学习集团党委关于领导班子拒收红包礼金和关于开展庸懒散浮拖专项整治活动文件。酒店领导班子和中层以上管理人员作出拒收红包礼金书面承诺;对照关于开展庸懒散浮拖整治方案,制定了领导班子整改计划和清单,并将整改情况及时上报集团党群部,酒店中层以上管理人员进行了工作期间动态公示,接受群众监督。

(三)质量管理工作开展方面

牵头酒店的质量管理监督工作,通过周报及时反映酒店的质量管理情况,全年编辑质检周报**期,早餐抽查***次,纠正不同问题**次,餐前餐中检查***次,纠正不同问题**次;OK房抽

查***间,纠正不同问题**次,违纪处罚**人/次。收到宾客书面表扬信***封,其中餐饮部**封、销售部*封、客房部**封、安全部*封、综合部*封。服务质量总体趋于平稳,大堂副理处理宾客投诉60多起,其中服务质量方面的投诉48起,占投诉总量的70%左右;产品特色不鲜明,设施设备方面问题比较突出,初步原因分析:2006年至今已经五年,设备老化问题趋势严峻,酒店需要考虑整体进行维修,才能够逐步解决设备方面的突出问题。夯实服务基础培训,加快设备的改造维修,只有从软硬件方面着手改进,才能够逐步提升酒店整体服务和产品质量,从而进一步提高宾客的满意度。

一是质量管理工作的检查方式的改进。以“抓服务质量,促品质提升”为抓手。结合各部门工作特点,本着帮助部门发现问题和纠偏为出发点和落脚点,不断改进质检方式和提高周报质量,通过质检工作内容深化和检查方式创新,在原来质检的基础上,日常质检例外,周质检确立1-2个部门作为检查侧重点,对照《质检细则》逐条进行,效果较以往有明显的变化,月质检以部门经理为检查成员,对当月行政例会重点工作和专项工作的执行落实情况进行综合性检查,及时将结果在当期周报上通报,并不断地完善和提高周报质量,从4月份开始周报增加了一些酒店同行业的经典案例分析,以案例分析来丰富周报的内容和增加周报的可读性,通过案例分析来帮助部门管理,提高服务质量,促进品质提升。二是结合部门各岗位实际制定了“微笑待人.和谐

综合部
兼任部门综合员总结 第五篇

残联综合部2009年1-10月工作总结及

2010年工作思路

根据年初制定的工作要点,结合本部门的残疾人教育、基层组织建设、扶贫等各项工作,现将1-10月所做工作具体总结如下:

一、 组织建设工作

1.认真做好换发第二代残疾人证工作

制定并印发了《中华人民共和国残疾人证管理办法》实施细则,与卫生局联合下发了全市评残定点医院和评残定点医生名单文件,成立了评残鉴定委员会,并开办了评残鉴定医师培训班的工作,对相关人员进行了培训。坚持核发和管理残疾人证与残疾人状况调查相结合,建立健全残疾人人口数据库。截止11月2日全市残疾证审批已复审通过的有3113人,已打印完成2415个证。

2.充分发挥协会的作用,完善、健全专门协会的规章制度, 并于5月份通过走访各个专门协会主席,听取了他们对搞好协会工作的汇报和建议,对今后一段时间如何开展协会工作做了交流和沟通。

6月6日爱眼日,盲人协会结合爱眼日的活动主题“关注青少年眼健康”,积极组织策划,宣传保护眼睛的保健知识,散发宣传单5000余份,指导人们如何正确做眼保健操,市民反响强烈,积极参与,纷纷体验,对按摩师娴熟手法和专业技能表示赞

叹,大大增强了对保护眼睛重要性的认识。

8月25日,鸡西市肢体残疾人协会在麒麟山庄召开了肢体残疾人工作研讨会。各位残疾人代表结合自己在工作生活中遇到的实际情况,围绕“怎样开展好肢残协会工作,并更好的发挥协会职能作用、如何开展适合肢残人的文体活动、怎样根据自身残疾程度开展好“残帮残”,献“义工”活动、肢残人协会怎样发挥桥梁纽带作用,如何将协会办成肢残人的“连心站”等内容进行了认真分析和讨论,就做好协会工作,充分发挥协会桥梁纽带作用,纷纷建言献策。

8月28日,鸡西市残联与市智力残疾人及亲友协会在鸡西市社会福利院联合举办了智残人运动会。本次运动会有38名智力残疾运动员参加了5米投球、颗粒归仓、托球跑、50米竞走等七个比赛项目。

9月25日市聋人协会在第52届国际聋人节到来前夕举办聋人羽毛球友谊赛,9月29日市盲人协会举行了第26届国际盲人节庆祝活动,进行了盲人歌舞表演。

3、加强社区残疾人工作标准化建设,前期经过摸底筛查评比最后确定向阳办事处北山社区、西山办事处西山社区,为社区残疾人工作标准化示范点。为他们投放了电脑、办公桌椅、铁柜等办公设施。

4、根据省残联[2009]20号文件要求,为充分调动基层残疾人代表大会代表积极性,建立健全工作机制,密切联系残疾人,

制定了我市《进一步发展各级残疾人联合会代表大会代表作用的意见》实施办法。

5、为落实中央7号文件精神,全面贯彻以人为本的科学发展观,改善残疾人生存状况,根据黑残联发[2008]133号文件要求,上报了梨树区、鸡东县残疾人托养机构。

6、根据中残联《关于开展“绽放艺术成就奖”评选表彰活动通知》要求,表彰那些在文化艺术领域取得卓越成就的优秀残疾人艺术家,据此我们上报了盲人王立良参加绽放艺术成就奖的评选

二、扶贫工作

1、农村贫困残疾人危房改造工作,在省残联的大力支持 下,通过我们的积极争取,为鸡东、密山、虎林、梨树、麻山申请2009年危房任务数为194户,相比往年扩大了危房改造的实施区域,增加了两个农业区麻山区20户和梨树区30户。

2、2008年省下达康复扶贫贷款指标1312万元,2008年麻山区贷款额412万元,现已到位290万元,鸡东县900万元已全部到位。2009年贷款指标为840.5万元。

3、开展了结对帮扶工作,在今年的全国助残日期间,结合助残日活动的主题,我们与市妇联开展了巾帼助学结对帮扶,与共青团市委、青年企业家青年志愿者结对帮扶,捐赠救助款物计五千余元。

三、教育工作

1、积极开展国家彩票公益金助学项目,使贫困残疾学生得 到资助、接受教育。2009年助学名额111人,上报“通向明天”2009年大学新生8人,高中残疾学生18人。

四、招商引资工作

1-10月份完成招商引资170万元

五、福利基金会工作

收缴福利基金会10万元

六、存在的困难和问题

(一)残疾人扶贫解困任务艰巨。绝大多数残疾人家庭因残因病导致贫穷,这部分人口家庭基础差、底子薄,有的家庭主要劳力带残、一户多残,大量的残疾人危房户、无房户,靠残联系统每年解决几户成了杯水车薪,要使残疾人与健全人一造同步奔小康,解决残疾人的住房难、就医难、上学难任务还相当艰巨。

(二)残疾人的优惠特惠政策滞后。残疾人社会保障还不够广泛,保障水平还比较低,缺乏特殊保障政策。

建议:争取政府支持,出台残疾人的优惠特惠政策,使残疾人作为特殊对象予以重点保障,提高扶助标准,实现普惠加特惠。

七、2010年工作思路

(一)继续认真落实《鸡西市残疾人事业 “十一五”发展纲要》和《鸡西市残疾人工作目标责任制》规定的各项目

标任务,协调各部门整合资源,让残疾人得到更多的救助和扶助,使贫困残疾人有饭吃、有衣穿、有房住、有学上,有病能就医,逐步缩小贫困差距。

(二)搞好残疾人学生基础情况调查,积极向上争取各项助学项目名额。做好大中专学校残疾学生的招生录取的调查登记工作,继续对考取大专院校的残疾学生和残疾人子女给予学习生活困难救助。

(三) 加大扶贫力度,积极推广康复扶贫贷款小额信贷工作,不断扩大残疾人扶贫覆盖面。抓好农村残疾人实用技术培训工作,以扶贫基地带动周边的残疾人脱贫致富。

(四)继续抓好农村贫困残疾人危房改造工作,力争帮助50户残疾人住房困难户实施危房改造;优先照顾残疾人,力争使更多的残疾人得到扶持和援助,让残疾人家庭早日实现居有其屋。

(五)加强各专门协会和社区残协工作。每个专门协会和社区残协要组织残疾人开展两次活动,不断创新活动形式,丰富活动内容,使残协组织真正发挥作用。

(六)继续做好换发第二代残疾证工作。进一步摸清残疾人基本情况,认真采集信息,建立人口基础数据库,准确掌握残疾人基本情况,为残疾人事业各项工作提供基础数据支持。妥善解决核发证工作中存在的问题。维护政府机关形象,维护残疾人合法权益,促进残疾人事业的健康发展。

2015地税局综合治理工作总结
兼任部门综合员总结 第六篇

地税局综合治理工作总结

为了进一步加强地税局的综合治理工作,为社会和经济的稳定、发展服务,我局把开展社会综合治理工作作为稳定大局、确保税收任务完成的重要工作来抓,社会综治工作取得了一定成效,现将社会综合治理工作总结如下:

一、领导高度重视,认真贯彻落实综治工作领导责任制

作为**综合治理工作的成员单位,我局局领导对于此项工作给予了充分的重视,为加强对全局社会综合治理工作的领导,成立了综治工作领导小组,由局长任组长,把开展社会综合治理工作作为稳定大局,确保税收任务完成的重要工作来抓。领导小组下设综合治理工作办公室,设在办公室,指定专人对此项工作负责,在贯彻落实综治工作同时结合我局实行的三级责任人制度,形成了由局长亲自抓,分管局长协助抓,科所队长具体抓的工作格局,在每月的政治学习中也将相关文件作为学习内容,提高了全局税干对于综治工作的认识程度。

二、认真做好本单位综治工作,确保税收秩序的正常运行

在我局实行的综治工作三级责任人制度中,各科室必须于次月5日内报送部门综合治理工作运行情况报告,遇有重大事情,及时向综治办公室汇报,以便及时向综治工作领导小组报告,及时处理。各科室在日常工作中,也将各项安全防范措施落到了实处,对于防火、防盗等安全措施严格执行,《地税局政务值班制度》、《地税局安全防火制度》、《地税局安全保卫制度》等各项安全防范制度,使各项税收工作正常运行得到了确保。

三、结合实际工作,积极参与综合治理各项工作

(一)根据社会综治委员会下发的调整综治成员单位“创安”工作联系点的通知精神,我局综治工作领导小组积极参与并配合此项工作。我局今年的综治工作联系点是国庆乡的缸房地村委会,为使联系制落到实处,我局专门派一名综治领导小组副组长领队前去缸房地村委会指导和协助村委会制定了切实可行的创安工作规划和年度实施意见,并督促其认真组织实施,在联系工作中,我局通过认真调查研究,发现了缸房地村的一些实际困难和问题,如缸房地村许多农户将麦秸杂乱堆放,村中顽皮的儿童经常玩火嬉戏,这给安全总是带来许多隐患,工作小组和村委会同志挨家挨户进行教育,并建议由村委会指定专人每天到村中进行巡视,将隐患消除在萌芽之中。

(二)积极开展税法宣传活动,增强公民的纳税意识,加强对税务执法人员的培训和管理,提高执法水平。在石拐区的综治宣传活动中,我局积极给予配合,在进行综治工作的宣传活动中结合税法宣传,大力宣传税收法律法规,尤其对国务院今年10月15日新实施的《征管法实施细则》对纳税人进行了宣传,对《征管法》中有关新规定和承担的法律责任以及税务机关如何保护纳税人的合法权益进行了讲解,增强了纳税人的依法纳税意识,进一步营造了良好的纳税氛围。

(三)根据有关税收优惠政策,我局积极引导和扶持下岗人员从事生产经营活动,石拐区的纳税大户神包矿业公司由于连年经营困难,资金回笼无力,加之机构改革分流出一部分人员,这部分分流人员事必给当地社会治安造成一定压力。局依据有关规定和税收优惠政策对一些下岗分流人员想从事生产经营活动的给予了必要的帮助,所辖街的专管员成了他们申报纳税的“专门顾问”,给他们讲解有关政策和纳税事宜,使其从事生产经营活动少了很多“后顾之忧”,在帮助这些下岗人员从事个体私营经济,实现再就业,自食其力的同时,维护了社会的安定。

认真贯彻落实社会治安综合治理工作制度的同时,紧紧围绕组织收入中心工作,在认真做好本局内部综治工作,确保税收秩序正常运行的同时进一步提高了税收征管的力度,为圆满完成全年税收任务奠定了坚实的基础。

2015单位保洁员年终总结
兼任部门综合员总结 第七篇

第1篇:单位保洁员年终总结

2015年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为2015年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()

其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

第2篇:洁员年终总结

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实际“xxxx”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

第3篇:2015年保洁年终总结

一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下,我们是这样做的:

一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

第4篇:保洁主管年终总结

大家上午好!我叫xxx,是分管xxx保洁工作的副主管。今天,公司召开XX年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在XX年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。

XX年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xxx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。

我本人是xx镇xx村人,自XX年5月至XX年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。XX年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:

一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。

三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保

2014事业单位机关工勤人员年度考核个人思想工作总结
兼任部门综合员总结 第八篇

总结一:事业单位机关工勤人员年度考核个人思想工作总结

根据县人事局《关于做好机关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发[]38号)的精神,我镇立即着手落实,认真组织实施,对全镇49名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报如下:

一、基本情况

二、主要做法

1.领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,党委书记袁多伦同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。

2.分级考核,提升考核成绩的真实性。年度考核中,我镇在注重平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我镇采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议,要求达到一定参评比例,并且参评分值占总分的20%,注重下级对上级的评分结果。

3.测评公开,接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行,最后进行了公示,测评成绩若有异议欢迎复查成绩。

总结二:事业单位机关工勤人员年度考核个人思想工作总结

本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。

一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策*,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草范文网价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。

工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

2、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。lOCalhost

工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。

一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加本文来自小草范文网各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。

总结三:事业单位机关工勤人员年度考核个人思想工作总结

在局领导和部门领导的正确带领下,与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下,使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说,不力于工作的事不做,对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下:

一、学习方面

深入学习科学发展观,并且认真学习邓小平理论和 “三个代表”重要思想、“中央新疆工作座谈会”精神,全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重,增强了责任感和自觉性。在工作中,通过学习和实践科学发展观,以及相关业务知识,不断提高自己的综合素质。

二、工作方面

1、电话方面:对待上级部门的来电,问清什么事,什么要求,及时向领导汇报。对待北京的来电,问清什么事,都是让他们通过QQ号发邮箱给我,节约了传真纸。对待其他单位或个人来电,问清什么事,礼貌回答,和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会,每次都是按照领导的要求及时准确地通知. 县(市)上报材料,每次都是先把文件看清楚,准确地回答各县(市)的凝问。

2、接待方面:始终坚持文明礼貌待客,做到来有迎声、问有答声、走有送声,为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作,确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面:服从局领导和部门领导安排,积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅,按照部门领导的安排积极协助,保障了卫生环境,安全等。

4、外出方面:注意自身安全,礼貌问事,仔细听别人讲文件的要求和目的,不知道的事情,及时给相关负责人打电话问清,有效地落实了工作任务。

5,其它方面:实事求是,从不乱说话,乱造谣。始终坚持以人为本的原则,

三、下一步工作计划

(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

(二)全力协助部门领导的工作。

(三)继续加强学习和实践,提高办事效率,加强沟通能力。

(四)维护社会稳定,加强民族团结。

(五)严格遵守单位规章制度。

总结四:事业单位机关工勤人员年度考核个人思想工作总结

年,在各级领导和同志们的帮助支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了选调生的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:

一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行,深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书,在工作中我端正态度,积极主动,无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责*镇西南片工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作,去年12月份,经组织考察推荐,我调入县委办公室工作,面对新的工作环境,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。立足于办公室工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己,努力做好表率 。一年来我不断加强思想作风建设。严格按照***同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。

2015社会综合治理工作总结
兼任部门综合员总结 第九篇

总结一:社会综合治理工作总结

今年以来,我乡按照平安乡创建目标的总体要求,突出治安防控、基层基础、外来人口管理三个重点,推进矛盾纠纷调处、严打整治、安全生产、信访四项工作;健全联创、考核二大机制,不断巩固深化平安**创建成果,全面落实综治各项措施,有力地维护了社会政治稳定,确保了一方平安,为我乡经济和社会快速发展营造了良好的社会环境。

一、今年以来主要工作:

(一)党政重视,齐抓共管,着力推进平安创建工作

全县政法、综治、信访会议后,我们认真贯彻县级会议精神,及时召开了全乡政法、综治工作会议,研究部署全年政法、综治工作的目标任务和措施,以落实领导责任制为重点,分别与全乡8个行政村、1个社区、6个企事业单位签订综治、信访、安全责任书,形成一级抓一级,齐抓共管的工作格局;进一步完善了行政村及企事业单位综治暨创安工作二个专项考核,强化对派出所目标管理责任制考核,建了行之有效的激励机制,有力地推进了平安创建工作扎实开展。

(二)加强基层基础建设,推进综治延伸工作。

为进一步深化平安建设工作,根据开委文件精神,关于在企业中建设综治组织的实施意见,在全乡企事业中建立综治组织(含调委会),实行综治法人责任制,组建企业综治室,推进综治进企业工作。按上级要求,整个综治进企业工作已全部到位,成立了企事业综治工作小组及综治专管员,并按规定要求“四制度、两图表”上墙。

(三)依托综治工作中心,整合各方资源。

依托乡综治中心,完善综治中心规范化建设,把综治办、派出所、司法所、人武部、信访室纳入了综治工作中心,形成联防、联调、联警的维护稳定工作机制,快速有效地调处矛盾纠纷,社会治安和信访案件,整合各方资源,提高矛盾纠纷综合调处能力,中心实行集中受理、分流处理、督办协调、集中归档工作制度,做到组织人员到位、分工明确、责任落实、运转正常。

(四)深入摸排不稳定因素,全力化解各类矛盾纠纷。

坚持矛盾纠纷排查联席会议制度,创新工作方法,对排查出矛盾纠纷由综治中心牵头,按矛盾性质移送各职能单位,中心跟踪督查,落实责任人限期调处,疑难复杂矛盾纠纷由综治中心直接调处,1-5月共排查受理各类矛盾纠纷9起,调处成功9起,调处成功率100%,其中中心(乡调委会)直接调处4起,调处成功率100%,移送指令调处13起,实现了无非正常死亡,无民转刑,无群体性械斗的目标,有力地维护了社会稳定。

(五)加强和改进信访工作。

完善了领导信访接待日制度,进一步健全信访工作机制,实行领导干部包案制和上访劝返制度,努力将信访矛盾控制在源头,化解在基层,1-5月受理群众来信(来访)3件,处结率100%,对来信来访群众所反映问题和诉求,做到事事回复,件件有落实,目前未发生信访积案。

(六)坚决打击各类违法犯罪活动,维护社会治安秩序。

强化社会面管理的“三严密,三强化”为主要内容的强化防控专项工作以及集中打击赌博违法犯罪专项行动,深入开展严打、严防、严管专项整治斗争,各项专项整治行动取得良好效果,不断提高了打击质量和斗争实效通过打击震摄了犯罪,保持了社会长治久安。

(七)加强治安防范,积极预防各类案件发生。

建立了以派出所为依托,以综治办成员为骨干,利用专群结合的防控工作机制,形成动静结合,点面结合,昼夜结合全方位防范格局。通过一些案例和法制宣传,有效地避免和减少了侵财性案件发生,不断增强了人民群众的安全感,促进平安创建深入开展。

(八)强化公共安全工作。

认真落实县委、县综治办的文件要求,切实加强对突发公共事件应急处置工作的组织领导,成立了突发公共事件应急管理办公室。制定了公共安全应急预案,动员社会力量参与公共安全管理,开展了安全生产(交通安全)大检查,消除了一些不安全隐患。

二、当前影响我乡社会稳定的不安定因素:

1、安全生产与消防安全隐患问题,水上交通和公路交通安全隐患较大。

2、2015年退耕还林整改后,存在一些遗留问题。

三、下阶段工作打算:

(一)坚持严打方针,努力遏制刑事发案上升的势头。严格控制刑事发案上升,力争刑事发案控制十件以内,不断提高打击质量和斗争实效,在巩固前阶段三严密,三强化和打击赌博专项行动基础上,根据阶段性犯罪变化特点,适时组织开展专项行动,尤其是重点加大侵财性案件打击力度,努力遏制刑事犯罪的多发势头。

(二)加强综治中心的规范化建设。充分发挥中心的职能作用,当好党委政府的参谋,完善组织机制、工作机制、运行机制,不断的提高调处矛盾纠纷、社会治安和信访案件的处结能力。同时做好台账的整理归档工作,迎接县相关部门的检查。

(三)强化治安防范,落实人防、物防、技防工作。全面落实综治各项工作措施,围绕突出的治安问题和防控薄弱环节,切实加强基层防范工作。进一步推进警务向基层延伸和交通安全的执法力度。

(四)以乡综治工作中心为平台,建立矛盾纠纷信息预警机制。推进矛盾纠纷排查调处工作的制度化和规范化。着力把各类矛盾纠纷化解在基层,控制在萌芽状态,切实增强矛盾纠纷调处实效,重视信访工作,加强新条例的宣传教育,实行领导信访接待日制度,包案制度,做到责任到位,解决问题到位,努力将信访问题控制在源头,化解在基层。

(五)加强以流动人口为重点特殊群体管理,夯实平安创建基础。按照底数清、情况明、管得住、服务好要求,着力推进流动人口从“小三化”到“大三化”转变,建立民警主管,专职协管员专管,村(居)治保干部协管的流动人口社会化管理机制,不断探索流动人口教育、服务、维权、管理为一体的新型管理模式,做好归正人员安置帮教工作,促进帮教社会化、就业市场化、管理信息化、工作规范化。进一步加强中小学校、青少年预防违法犯罪工作,引导青少年增强自我防范和抵御不良倾向自觉性,健全和完善家庭、学校、社会相互配合协作的教育机制,强化青少年思想道德建设,通过对三类特殊群体管理,为平安创建打好基础。

(六)进一步强化公共安全工作。根据文件关于进一步加强公共安全工作的通知要求,切实加强对突发公共事件应急处置工作的组织领导。完善提高应对突发公共事件的应急处置能力。

总结二:社会综合治理工作总结

今年,县政府办认真贯彻落实县委、县政府和县综治委关于加强社会管理综合治理的一系列决策部署,对照综治工作目标管理责任状的要求,不断加强对综治工作的领导,全面落实综治各项措施,有力地维护了社会政治治安稳定,为促进全县经济社会又好又快发展做出了积极的贡献。

一、加强组织领导,提高思想认识

长期以来,我办一直十分重视社会管理综合治理工作,把综治、普法、平安创建、群众大走访、甚至廉政建设等方面工作列入了重要议事日程,根据《城办字[2015]81号》文件,把社会治安综合治理委员会改为社会管理综合治理委员会,以及职责任务,说明县委、县政府对这项工作要求标准更高,其涉及范围更加广泛。为切实加强组织领导,我办及时调整充实了社会管理综合治理领导小组、维稳领导小组、打击非法传销领导小组、禁毒领导小组、禁赌领导小组、国家人民防线领导小组及平安建设工作领导小组等工作机构,每个领导小组都由办公室主任亲自挂帅,分管副主任为副组长,各科室负责人为领导小组成员,做到与其他工作同研究部署、同检查总结,日常工作有专人负责,做到真抓实管,常抓不懈。为了使综治工作经常化,主要领导逢会必讲综治,并经常组织领导小组成员进行综合治理工作检查。从而使全体干部职工真正统一了思想、提高了认识,增强了群防群治观念。同时,还要求大家要正确处理改革、发展和稳定的关系,牢固树立“做好社会管理综合治理工作是促进经济社会发展的根本保证”的理念,努力提高对社会管理综合治理工作的再认识;社会管理综合治理工作领导小组定期召开专题会议,研究部署综治工作。并有计划、有步骤地举办各类宣传教育,组织学习有关综治文件及领导讲话精神,切实加强普法教育和综治专题教育;采取举办学习园地、组织干部职工收听收看法制节目等形式大力宣传有关社会管理综合治理的政策法规,使之深入人心,不断增强本单位干部职工法制意识、参与意识和创安达标意识。

二、明确责任目标,强化工作措施

为了进一步明确责任,确保社会管理综合治理工作各项措施的落实到位,按照全县统一部署,根据本单位工作实际,继续把落实各科室领导责任制作为重点,始终将综治工作实绩考核内容纳入各科室领导工作实绩考核目标中,并与各科室领导及职工签订了2015年度社会管理综合治理责任书,并作为对干部文明建设考核的重要内容。做到制度明确,职责分明,奖惩兑现。

没有有效的监督检查,社会管理综合治理工作就容易流于形式,很难收到实效。为此,我们采取得力措施,加强督办落实。一是实行定期汇报制度,要求各股室每季度汇报一次社会管理综合治理工作,及时总结经验、查找不足;二是开展经常性检查,督办综治工作落实情况,将隐患消灭在萌芽状态;及时纠正工作中的不良倾向,制定改进措施,督促整改落实;三是实行责任追究制和一票否决制,规定对整改落实不到位、弄虚作假、欺上瞒下的一律取消评先资格,并对股室负责人进行严肃处理。

三、完善管理机制,加强“三项建设”

(一)加强制度建设。制度建设是搞好一切工作的先决条件,因此,今年以来,我们先后进一步健全和完善了《党风廉政建设制度》、《二十四小时值班制度》、《群众来信来访接待制度》等一系列制度,为开展综合治理工作奠定了良好的基础和制度保障。同时,经常性地对各股室的水、电及电器设备进行安全检查,发现安全隐患及时排除。我们每天坚持24小时轮流值班,并认真做好值班巡查记录,确保了无安全事故。在抓好日常工作的基础上,我们进一步加大了对矛盾纠纷的排查调处力度,及时化解各股室、职工、家庭、邻里之间的矛盾。把矛盾纠纷及时消除在萌芽状态。在“春节”、“五一”等重大节假日,做到早安排,早检查,单位现金不库存,票据集中管理,确保不断岗、不缺人。

(二)加强队伍建设。只有进一步加强干部职工队伍建设,才能使各项目标任务真正落到实处。在加强队伍建设上,我们一是加强对财会人员的管理,严格执行《财务集中核算制度》,坚持“四统一”,即:统一帐户,统一核算,统一审批,统一采购,确保无违纪违规事件发生;二是加强对职工宣传教育,使广大干部职工充分认识邪教活动的危害性,从思想上筑牢防线,没有发生一例干部职工违法违纪案件,更没有发生一名干部职工参与越级上访的事件。

(三)加强基础设施建设。抓好技防、物防措施的落实,是搞好综合治理工作的重要环节。今年以来,我们加大了对技防、物防措施的投入力度,进一步完善了安全基础设施建设,具体做到“五个落实”:即对各办公室损坏、锈蚀的门窗进行了更换,落实了财务室的技防设施,落实了消防设施,落实了安全用电设施,落实了车辆保养和维护,从源头上保证了交通安全。

四、注重实效,做好“三个结合”。

(一)与平安创建工作相结合。今年来,我办始终坚持将平安创建活动作为社会管理综合治理工作的一项重要内容来抓,促进了平安创建、文明创建工作的深入开展。同时在各股室内部广泛深入开展了文明窗口、文明股室、文明岗位的创建活动,通过一系列创建活动的深入开展,进一步规范了工作。

(二)与党风廉政建设相结合。按照综治工作的具体要求,我们始终坚持把社会管理综合治理工作和党风廉政建设相结合,一是坚持民主集中制原则,定期召开民主生活会,及时对本单位党员干部进行廉政、勤政教育;二是定期对有关股室进行内部审计,发现问题苗头及时处理;三是加大对干部职工思想政治教育,提高了干部职工拒腐防变的能力。

(三)与办公室各项工作相结合。为了协调好各种关系,切实解决综合治理方面的热点和难点问题,办党组分别就春节、五一、国庆长假、县人大政协“两会”、清明节及县55庆等重大活动的维稳工作召开了多次专门会议进行研究部署,并组织有关职能部门和工作机构解决一些将会给社会带来不安定因素的热点难点问题,将一切不稳定因素消除在萌芽状态,确保县政府及政府办工作的正常运转,确保了领导有更多的时间想大事、办大事。同时,认真把好规范性文件审查关。一年以来,严格按照国务院办公厅《国家行政机关公文处理办法》和省政府办公厅《公文处理细则》制发县政府及政府办文件,层层把关,按规定和程序办理,没出现政策性和原则性错误。同时,加大了对文件的把关力度,对政策法律性比较强的文件首选必须经法制办审定后才依程序办理,确保文件的高质量。

五、把群众大走访活动作为综治工作的又一重点。

针对过去在群众大走访中还存在走过场,有的同志还不是十分重视的现象,今年,办公室专门要求副主任及办公室党组成员带头做起,使这一工作较以往有了很大的进步,走访质量有了很大的提高。

虽然,我办在社会管理综合治理作上做大量扎实细致的工作,也取得了一定的成绩,但与县委、县政府的要求相比,与搞得好的单位相比,也不可避免地存在一些差距。在以后的工作中,我们将继续发扬成绩、改进不足、扎实工作、锐意创新,力争把各项工作做得更好、更出色,为建设富庶魅力和谐新城步做出更大的贡献。

总结三:社会综合治理工作总结

一年以来,永定区商务综合执法大队社会治安综合治理工作,在区商务局的指导下,深入学习党的十八大和十八届三中全会精神,进一步强化领导责任制、目标管理责任制和责任追究制,坚持"打防结合,预防为主"的方针,狠抓综治工作各项措施的落实,大队综治工作取得了明显成效。

一、提高认识,加强领导,明确目标,组织落实。 为搞好社会治安综合治理工作,大队成立社会治安综合治理领导小组,由大队长任组长,副大队长任组长,各中队股室负责人为成员。要求各股室、中队将加强安全防范工作、维护大队政治稳定和社会治安秩序良好作为首要任务来抓。我们始终坚持"打击和防范并举,治标和治本兼顾,重在治本"的方针,严格按社会治安综合治理基本要求,坚守岗位,服从领导,听从指挥,为大队社会治安综合治理工作作出了不懈的努力。

一是做到了社会治安综合治理组织机构健全、人员落实。做到了工作有人抓、有人管,从而形成了以大队综治领导小组为龙头,各综治成员为骨干,大队全体干部职工为基本力量,上下齐心协力,齐抓共管的群防群治网络。

二是大队综治工作做到了年初有计划,制定出了切实可行的工作目标和考评细则,内容有安排,时间有保障,使综治工作有章可循。大队综治领导小组坚持做到每月召开安全工作形势分析会,并适时提出相应的整改措施,及时排查整治综治、安全隐患。

二、完善制度,强化管理,上下联动,全面落实责任制

在加强社会治安综合治理工作中,我们坚持健全和完善社会治安综合治理工作的各项制度,狠抓治安防范制度化、规范化的建设。充分行使"一票否决权制",加大对各综治成员单位的监管力度。

一是进一步完善了综治、安全工作各项规章制度。结合大队实际,首先,进一步修订完善了值班制度、安全巡逻、消防安全巡逻、水电安全巡检制度、车辆管理等制度。要求各综治成员单位坚持节假日重点守护,使其各司其职、各尽其责、强化值班管理。进一步明确各股室、各单位的职责范围、目标任务、管理体制。并完善了综治、安全工作预案。

二是健全完善矛盾纠纷和安全隐患排查工作机制。各股室、单位实行了一把手负总责的维护稳定工作责任制,一级抓一级,把矛盾纠纷排查调处工作的重点放在基层。加强调查研究,及时发现本股室和本单位的不安定因素,把矛盾和问题化解在基层,解决在萌芽状态,增强了矛盾纠纷排查调处工作的针对性和实效性。

三是加强"整体联动防范工程"建设。大力推进机关社会治安综合治理"整体联动防范工程"的建设,全力维护了机关社会稳定和治安秩序。

四是加强监管力度,严格综治目标责任制。"谁主管谁负责"的原则是实现社会治安综合治理治安防范工作的重要保证,是维护稳定,确保安全的重要手段。在社会治安综合治理工作中,一方面逐步实现机关办公区"人防、物防、技防"三位一体的防范体系;另一方面,将社会治安综合治理工作目标任务逐级分解落实到各股室及干部职工;机关综治委坚持定期或不定期对各综治成员单位进行综治工作的检查,坚持实行目标责任制,严格综治工作"一票否决制",形成了各综治成员单位分级负责,按职负责,一级抓一级,上下配合,互相协调,齐抓共管的综治工作格局。

三、转变观念,增强素质,明确责任,切实维护稳定

一是要求各股室、各单位对所属干部职工思想政治作到情况明、底数清。股室、单位坚持上情下达,下情上报,做好对违纪职工的转化工作,较好地预防了各种突发事件的发生。

二是不断提高和加强干部职工对综治、安全工作的意识。单位干部职工在积极坚持业务学习的同时,不断加强职业道德和综治、安全法律法规的教育,增强了干部职工的责任心和处理问题的能力。

三是重视宣传教育工作。搞好法纪宣传教育是做好治安防范工作的重要保证,我们坚持经常性地利用图片展、标语等形式向干部职工进行法律、法规及党的路线、方针、政策的宣传教育,并要求各股室、各单位积极认真组织本部门干部职工积极参与,且做好记录,随时进行检查。

一年以来,大队干部职工坚持群防群治,狠抓防范措施的落实,实现了机关政治稳定、人心安定、治安秩序井然,综合治理工作取得了较好的成效。做到了无火灾,无违法犯罪案件,无群体性闹事事件的发生。

在以后的工作中,我们将认真总结经验,查找不足,改进工作,进一步强化机关干部职工对综合治理工作的责任心和责任感,狠抓各项制度的落实,使社会治安综合治理工作再上一个新台阶。

总结四:社会综合治理工作总结

半年来,在县委、县政府的正确领导下,在县综治委的精心指导下,我镇社会治安综合治理、“五五”普法依法治镇、平安创建及创无xx村工作,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大、中央、省、市、县政法工作会议精神,坚持以科学发展观统领工作全局,以“平安创建”为契机,全面落实社会治安综合治理各项措施,坚持“打防结合,预防为主,专群结合,依靠群众”的方针,不断完善社会治安防控体系,创新综合治理工作机制,坚持下访排查调处,疏导化解矛盾,有力地维护了全镇社会政治稳定,保障了各项社会事业健康持续稳定发展,为全镇经济发展创造了良好的治安环境和公正有效的法制环境。

一、加强组织机构建设,全面夯实工作责任。

加强组织机构建设是搞好创建工作的关键,全面落实工作责任是搞好创建工作的根本保证。年初镇党委、镇政府在谋划全年工作中,把综治创平工作列入重中之重,确定了“稳定是第一责任,发展是第一要务”的工作思路,认真研究部署,在组织上坚持“三个一”(一把手负责,一班人齐抓共管,一票否决)的领导机制,落实了“五级联包”(主要领导包“面”,其他领导包“片”,干部包村,村干部包组,组干部包户)稳定工作责任制,并成立了由镇党委书记任主任,综治、司法、共青团、教育、民政、妇联、派出所等部门同志为成员的镇综合治理委员会,具体指导全镇综治创平工作。调整充实了综治司法矛调工作人员,完善了各项规章制度,加大了社会治安综合治理、基层平安创建、矛盾纠纷调处、信访维稳工作力度,狠抓组织机构,网络建设,制度完善和措施落实,

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