导读: 2015年是我校全体教职员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年。我校结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不...
驾校2015年度工作总结
2015年是我校全体教职员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年。我校结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平,加强内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和规范化。
我校一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在迅速提升,定位在日渐清楚,治理在不断强化,硬件在逐步改善,人气在有效聚集。这一年全体员工坚持“诚信服务、尊师重教、学员第一、安全第一、质量取胜”的服务宗旨,发扬“同心多奉献,合力创一流”的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了2014年的总体目标。
宾川兴鑫驾校2015年招生共 1693 人,拿到驾驶证学员共 1815人。现在校学员共 1530 余人,科目一考试合格率为 93% ,科目二小车(C1)合格 1836 人,科目三小车(C1)合格1781人,全校年度平均合格率高达73%,比去年提高了14%;大车(B2)毕业学员34 人,平均合格率为76%。学员反映问题处理率 100%;全年从未出现重大交通安全事故。这一切即赢得了广大学员和社会各界的好评,同时还促进了我校的工作向服务质量标准化、服务治理规范化、服务经营一体化的方向发展。
回顾一年来,我校主要做了以下几项工作:
1. 优化队伍建设,加强内部治理
学校每月对工作人员进行业务培训、考核,尤其是教练员,考核结果体现在工资效益中,高素质的队伍保证了学校的各项工作高效、有序地进行。
2. 合理制定培训计划,增强自身实力
学校统一制定培训计划,按学员不同进度对各车进行分别考核,严把教学的规范性、统一性。杜绝一个教练一个样的“师傅带徒弟”模式。
3. 加强教练员管理,狠抓培训质量
我校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学 中,必须严格遵守国家相关政策、法令法规,按章操作,切实做到有法可依,有法必依;同时各教练员必须做到勤政、廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接受学员吃请;严禁向学员摊派各种款项;如有违纪行为,学校将严厉处罚。学校还经常找学员进行交谈和回访调查,了解教学情况以及教练员吃、拿、卡、要的违纪情况。由于加强了教练员的管理,学校的教学质量在不断的提高,同时社会的评价与知名度也不断的提高。
4. 建设训练场地,深化优质服务
本年度我校新建教学场地100多亩,场地规划基本完毕。
去年的30余亩教学场地已经全部建设好,新建了儿童游乐场,健身房,以便学员在接受教学的同时可以放松一下心情。
我校在校教职员工共85人,管理人员10人,在校教练员共75人,今年新增教练员7人;在校车辆共58辆,新增5辆。车辆变更30余辆,从桑塔纳更换为新桑塔纳,完成了与考试场地车辆统一化标准化。在硬、软件两方面提高企业形象。
5、整合人力资源,突显人性化治理
在严格的治理下我校的员工努力工作,年终再次评选出10名先进教练员给予奖励,分别是:董武、陈宗俊、姚春明、陈宗相、唐安正、王建明、文廷恩、董巨清、杨永辉、杨建金 ,同时在治理方面制定更人性化的制度,使我们的企业上下拧成一股劲,统一思想,团结协作,让企业布满腾飞的活力。
总之,驾驶技术是一项综合性的学科,驾校更是集办教育与经济于一体的特殊性教育行业。明年我校将会继续努力,始终把学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展,更好地为学员服务!
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