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跨境电商实习周记

2016-01-05 03:58:10 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 跨境电商实习周记篇一《电子商务实习周记》 ...

跨境电商实习周记篇一
《电子商务实习周记》

电子商务实习周记

周记(1)

实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试更同事多沟通,多听,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

周记(2)

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。 认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。

周记(3)

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了

不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

周记(4)

经过数个星期的深入了解。今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。

网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。 以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。

周记(5)

平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

周记(6)

网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算, 物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。

真正的电子商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,如果不包含配送服务在内,就不可能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。 现在终于有了最佳的解决方案。预知详情请看下回分解。

周记(7)

在生活中得到许多只要提到直销,肯定把它当成传销。其实只要争议下去,就没完没了。电子商务其实可以让互惠行销成为可能。以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算。 配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说经济,更重要在于它是企业发展的一个战略手段。如果选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历史上曾采用的一般送货,发展到以高技术方式支持的,做为企业发展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到,“在过去十年里,这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争能力的手段”。2007年5月的今天,许多人依然觉得这种方式在中国无法实行。电子商务这种新经济形态,只是让消费者消费省钱,有替代传统行业的必然性!是由网络经济和现代物流共同创造出来的,是两者一体化的产物。一个完整的商务活动,必须通过信息流、商品交流,货币流、物品交流等4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于,信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现,这就是人们概括的“鼠标”,电子商务的另一半是不可能在网上实现(但是可以用网络来优化),需要“车轮”来配送。所以,电子商务等于鼠标加车轮,这是对上述公式的一个通俗的解释。 正如比尔盖茨说二十一世界谁掌握通路谁就掌握财富。

网上交易相配合的实物运动,结合传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期,采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。

周记(8)

电子商务还是一个综合的概念。根据市场学原理,按照电子商务购销双方地位和主导作用不同。这种电子商务的主旨在于建立购销双方平等运作的电子商务平台,有效通过社会力量沟通买方和卖方,降低社会总交易成本,使买卖双方及社会都获益。市面上有很多公司都声称自己的是商务公司,他们以自己的一两款产品并且价格虚高,而且没有物流,关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品,他们会宣传自己的产品非常独特,其实这些企业不但留下了非常不好的影响。但是时间可以验证一切对错。

只有卖方必须把送货或配送作为一种服务手段,这样才能够争取到用户、占领市场,让消费者更实惠更加,让消费者持续购物。电子商务而言,由于销售量比较大,价格来得低,无需传统店铺造成屯货现象。这样就可以降低产品成本,更有效率分配产品。

在买方市场前提下,买方的主导地位,使他可以不但提出将货物送货上门的服务要求,而且必然提出以低廉的代价获取这种服务。传统销售模式肯定会受到巨大的冲击,对于传统卖方而言,这是一个非常残酷的现实,但是他们必须适应这种新型的冲击。

周记(9)

经过许久的摸索,对电子商务的瓶颈问题也有一定的看法。实际上,让网民觉得不接受主要有网络安全问题、网上结算问题还有信用问题和对产品的质疑,因为没有确认产品的质量为前提,所有人都不愿意冒险投一球。。这些称之为“瓶颈”,但是实际上,现在的科学技术、管理和实践都已经证实,这些问题都构不成瓶颈。中国一千多家上市公司,每天几百亿人民币的网上交易和结算,已经成功运作很多年,就已经证实了这些问题都不是所谓的瓶颈。应该说,唯一的不可回避的是观念。他们宁愿相信传统认识的观念。只认可大部人都认可的东西。然后随波主流。

观念瓶颈问题可以从以下两方面去认识:

第一,互连网无法解决产品认可度问题。跟传统大量广告宣传相反。在这种情况下,随着时间的问题,这些都会解决,这种最佳方案会对经济发展会起到非常大的决定和制约作用。我们可以说,现代经济的水平,在很大程度上取决于群众的消费观念。然而优质价廉这特殊性都暂时无法让消费者接受。

第二,电子商务是传销。普遍的人因为大直销公司或这种各样的直销公司销售价格过高产品有限的负面影响,不太信任新型销售方式,觉得在中国拓展非常难。也让人们放弃了多层次直销。

经济的发展,协调、同步是规律之一,其主要原因在于尽量减少制约和瓶颈的出现,尽量降低经济发展所付出的成本。

随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响。

周记(10)

跨境电商实习周记篇二
《电子商务实习实习周记16篇》

顶岗实习实施情况记录1月3日至1月9日实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。1月10日至1月16日刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。1月17日至1月23日已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。1月24日至1月30日因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的

休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。1月31日至2月6日人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。2月7日至2月13日这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。2月14日至2月20日这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。2月21日至2月27日这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。2月28日至3月6日现在,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社

会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。3月7日至3月13日面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。3月14日至3月20日接下来这个星期公司就安排我尝试接触在阿里巴巴、淘宝和拍拍这几个主要的网站作产品的推广,以及在网上与其客户做交易。我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。3月21日至3月27日这周开始每天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入阿里巴巴后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。3月28日至4月3日这一周我已经基本能独立处理订单了,对阿里巴巴后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,特别是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,客户经常会询问我产品的用途,是不适合用在某个方面上,有些客户经

常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问,前辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的聊天记录。这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断进步,继续加油。4月4日至4月10日我有空的时候,现在会论坛跟跟贴,这是工作予许的,听同事们说:老板就狠不得大家都这样做,可以增加公司的知名度呀。推广方面我十分陌生,只知道公司有个办公室,有几个同事每天都在埋头苦干,不停的从这个网站窜到那个网站,再从那个网站窜到这个网站。4月11日至4月17日我的实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我现在已经多几分成熟和老练,一切一切都有了很大的变化或者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己的本职,但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一天的工作,但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件,什么代班啊、协助售后部处理一下售后的问题……七七八八的,好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过,后来也没有刻意的去背过,但很多基础知识都留在脑海里,随手拣来,和客户聊天也是得心应手的。4月18日至4月24日实习马上就要结束了,这几个月的实习中,感觉自己真是学了不少知识,也成长了不少呀。对电子商务的了解,对阿里巴巴这个销售平台的了解,再到对马云这个人物,我都有更多的认识。我这段时间也开始在整理我的论文和实习的总结报告了。

跨境电商实习周记篇三
《电商实习报告》

####大学

毕业实习报告书

姓 名:

学 号:

系、部(院):

实习单位:

报告题目: 跨境电子商务实习报告

跨境电子商务实习报告

实习公司:

公司介绍:青岛###有限公司是一家新成立的贸易进出口公司,在纺织业做大做强的基础上,开始涉足经济信息服务领域,2012年A股市场经历的一年多的调整,目前处于历史的低位,已具备将孕育牛市的基础。已在美国注册,主要在亚马逊,速卖通,Ebay作为主要市场

一、实习内容:

1、实习岗位 :###有限公司

2、实习工作职责:

(1)先对昨天的交易订单进行表格整理,包括货品名称,金额,统一用美元进行结算。

(2)每天都要对产品进行更新,因为我公司主要货物是靠垫,有几千种不同的花型种类,需要及时的去上架,更新,下架。

(3) 每天要在仓库进行盘点,以确保货物数量充足,不产生缺货的现象。

(4)每天要对外国客户的询盘作出回应,都是以邮件的形式,客人进行商品描述以及报价。 业务员

二、实习结果:

经过这一段时间的实习,清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流,使自己的英语能力得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表现在以下几个方面:

(一)上架技巧

搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))

Ebay会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家

在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

毕竟主要市场是在国外,时差问题也是至关重要的,但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的,只要设定好了时间自动上传就可以了。

(二)买卖沟通

1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。外国人对于尊重是非常注重的,

2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。通过邮箱聊天交流,发现客户的优点,用最美好的语言赞美对方。

4、学会耐心。这一点说的轻松,做起来还真难。

5、换位思考,诚恳待人。这也是人人知道的技巧.但是请您自问:“我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了

6、实事求是,不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒

7、热情如火,持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前,而是成交之后。买家购买之前,卖家对买家热情,购买之后,还能保持原有的热情.把每个客人当成朋友,那么您的热情是不会先多后少的。

8、语言严谨,Ebay,亚马逊不像淘宝一样,只要你在Ebay或亚马逊上写的是什么样子的货物,货物就是什么样,这就是证据,凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种方便的工具及时的沟通,主要通过Email进行沟通存在时间长,时差等弊端。

(三)应对买家的讨价还价

1.对于客人的议价在确保盈利的基准上,可以适当满足。

2.证明价格是合理的

无论出于什么原因,任何买家都会对价格产生异议,大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时,必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常,产品的价格与这些优点有相当紧密的关系,正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧,透彻地分析、讲解产品的各种优点,指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。

总之,一句话:只要你能说明定价的理由,买家就会相信购买是值得的。

4.讨价还价要分阶段进行

外国人对于一两美金也是很在乎的,他们为了这一两美金,可以连续发邮件进行磋商,对于我们来说不能一下子把价格降到底线,否则客人会觉得你这个东西不值钱,而且还可以继续降价,而且,为了自己的业绩,小范围降价就好了,一般客人看到你也尽力给他降价了,也就接受了。

6.讨价还价不是可有可无

像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价,到底有没有必要呢?当然有必要。

首先,买家会相信我们说的都是实在话,他确实买了便宜货。同时也让买家相信我们的态度是很认真的,不是产品质量不好才让价,而是被逼得没办法才被迫压价,这样一来,会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。

我们千方百计地与对方讨价还价,不仅仅是尽量卖个好价钱,同时也使对方觉得战胜了对手,获得了便宜,从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来,其满足感则很淡薄,而且还会有进一步压价的危险

7.不要一开始就亮底牌

有的电商不讲究价格策略,洽谈一开始就把最低价抛出来,并直接地说:“这个最低价,够便宜的吧!”

其他电商的这种做法其成功率是很低的。要知道,在洽谈的初始阶段,买家是不会相信我们的最低报价的。这样一来,你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说:“这已是最低价格了,请相信我吧!”此时此刻若想谈成,只能把价格压到网店要求的下限价格之下。

8.如何应付讨价还价型买家

在买家当中,确实有一种人胡搅蛮缠,没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格,他仍要求降价。对付这类买家,我们一开始必须狠心把报价抬得高高的,在讨价还价过程中要多花点时间,每次只降一点,而且降一点就说一次“又亏了”。就这样,降个五六次,他也就满足了。

有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限,每一次降的要更少一点。

三、实习体会

经过这次实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

(一) 继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径,不断努力提高自己的理论素养,使自己所学的得到充分的运用

(二) 努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

(三) 提高工作积极性和主动性

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

(四)正确的态度

对于自己的这份工作,创造出跟多的价值才可以是利益最大化,对于公司而言,每一个职务都有每一个职务的价值所在,作为业务员,提高产品的销量就是使命,虽然我现在还只是一个实习生,距离一个成熟的业务员还有一定的距离,对于工作保持着一颗积极的状态,积极的行动起来,多去积极地了解公司的产品,多去积极地学习业务的操作流程,才能一步一步的走到一名优秀的业务员的位置,我相信,只要努力勤恳积极地去付出,总会有不小的收获的,对于我来说,这就是实习最重要的意义所在吧。

跨境电商实习周记篇四
《2012电子商务专业实习周记(十五篇)》

专业:电子商务(十五篇)

电子商务实习周记

周记(一)

实习的第一周,实际算是适应期。对于实习,这就意味着大学的生活要结束了。当我带着一份既欣喜又紧张的心情来到实习的学校时,我真实的感受到了实习的难,新的环境,新的身份,不一样的心情,但我有信心可以很快适应这里的环境,认真工作的。

经过了几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是先跟着任课教师到各个班级听课,指导教师张老师虽然不是教电子商务的但却是很热心的帮我安排听电子商务老师的课。当我第一次走进教室时,面对着黑板和同学们,我仿佛又回到了中学时代。但这次却是以一位实习教师的身份来到这个教室,感到非常紧张,不过还好我现在只是听课,即使心理紧张,同学们也不会看见。开始上课了,我调整好紧张的心态,认真的听老师讲课,如何以简洁明了的方式讲解电子商务,如何以电子商务知识体系带动同学们积极的思考。课间,当有老师或同学和我打招呼时,我会微笑着和他们打招呼,老师和同学也会热心的帮助我,我也虚心受教,不断总结自己,积累经验,因此和老师、同学们相处的很融洽。每天积极认真的到各个班级听课,到每个班都会有不一样的感受,心理总是在想教师真是一个伟大的职业。

就这样,一周的实习时光结束了,回顾一周来在学校的工作,我觉得很充实,学到很多东西,我有信心可以顺利完成实习工作,我也会珍惜这个难得的机会,努力向老师们学习,为将来成为一位优秀的教师而努力。

周记(二)

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。踏上实习的征程,当时的心情很复杂,记得曾经看过这样的一句话:毕业是个残忍的季节,不管成不成熟都要收割。这就是我,带着充满自信却夹杂着羞怯的心情,来到世海小学实习。

当天下午,召开了老师的见面会。王老师介绍了世海小学的概况,见面会之后,便直接见了学生。第一次面对学生,有些羞涩;学生第一次面对我,很欣喜,“哎,是实习老师!”。第一天接触,便发现:世海的老师,很友好,很和善;世

海的学生很可爱,很好学。

第二周,可能是跟学校的作息有些出入,还不是太习惯——不是很习惯早起,不是很习惯早睡——但是对于食堂的饭菜,大家都赞不绝口。刚来一周,很清楚的记得,每到快要吃饭的点上,大家都一窝蜂的进入食堂,享受世海的美食。第一次发现,原来大家的消化系统都活跃起来了。

晨跑,是世海的一大特色。因为刚来,与班里学生不是太熟悉,也不敢跟学生走的太近。于是,晨跑的时只是呆呆地站在旁边。晨跑之后,要去班里督促学生尽快进入早读的状态。觉得自己有些搞笑,有些幼稚,有些羞涩„„每次进班,呵呵„„都从后门进去,小小地转一圈,从后门出来。或许是班主任看穿了我们的想法,每次读鼓励我们说:多进班里看看,没关系的。听到这样的话,我开始慢慢地放开了。

第二周,感受到了温暖,友好。对老师、实习团队充满了感激。

周记(三)

经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验

了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

周记(四)

经过数个星期的深入了解。今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。

网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。 以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。

周记(五)

平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实

在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

周记(六)

网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广大群众的肯定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,如果进行细分,可以分解成信息交流,网上交易,网上结算, 物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的认识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“所有权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品所有权最终发生了变化。在计划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种认识上的偏颇,这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。按照这种偏颇的认识指导实践,必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。

跨境电商实习周记篇五
《电子商务实习周记十六周和总结-大学毕业顶岗实习》

跨境电商实习周记篇六
《国际货代实习周记》

实习周记(一) (2008-12-14 22:34:45)

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杂谈

这次我在天津美设货贷公司实习,本以为是做和我专业相关的文秘工作,但

到达那才知道完全和我想象的不一样。这家公司主要从事进出口贸易、货贷、物

流方面的事务,但我对这方面可以说是一无所知,这也给培训我们的工作人员带

来很多的不便,不知道应该从哪开始给我们培训,若和讲解才能让我们更快更好

的理解。最后,经过仔细考虑后决定让我们从最基础的业务部门开始锻炼,四个

人分工协作按照通讯录上的公司电话挨个打电话联系业务,每天要获得最少十五

家公司的有效信息。开始的时候,我们四个人都有点犹豫、胆怯,毕竟没有从事

过这类工作,拿起电话不知道说什么,更担心的是不知道如何回答对方一些专业

性的问题。当我们把要说的话在心里重复很多次后,才怀着忐忑不安的心情拿起

电话拨出第一个号码。在比较顺利地完成第一次通话后,我的心情才慢慢平复下

来,似乎已经战胜了起初的担心与恐惧。

一天的工作很快结束,值得庆幸的是我完成了预先设定的工作量。这一周我

都是在重复这样的工作,说实话听无聊的,但还算有收获-----我学会了如何使

用传真机。呵呵~~~

实习周记(二) (2008-12-28 22:11:11)

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杂谈

这一周的主要工作还是打电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过

程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无

法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确

的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关物流的知

识。

除此之外,我偶尔还要负责前台的接待工作。所谓前台接待就是负责接收信

件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员

的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我第一次做电话转机的工作,开始

时有点紧张,担心张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和

麻烦。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算

是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天

天的付出没有白费!

实习周记(三) (2008-12-28 22:12:40)

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杂谈

这周在工作上和上两周没有什么区别,但对我来说印象最深刻的就是公司

的海外顾问Peter和我们的一次谈话。

周三下午,Peter说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于物流方面的

知识,但Peter说的第一句话就否定了我当初的猜测。Peter说,他不想给我们讲

关于物流的知识,因为这个行业涉及的面太广根本不是一两句话能说清楚地,而

且我们将来也不一定会从事这个行业。他只是想以聊天的形式,谈一下我们对未

来的规划,并给出他个人对我们的一些建议。

Peter是新加坡人,大学毕业后就继承了家族生意,从事物流行业已经四

十多年了,可以说对这方面是十分有经验的,二十多年前来到中国拓展事业。对

于历经风雨的Peter来说,他对人生有着独到的见解,他用自身的经验现身说法。

他告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时

为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知

识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,他

还建议我们去学一些手艺或继续深造,例如:学做蛋糕、烹饪或学习旅游管理、

酒店管理等,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么

困难了。

通过和Peter进行的这一个小时的谈话,令我受益匪浅,Peter给我们的几

点建议是我从来没有想到过的,为我原本迷茫的求职道路点燃了一盏明灯,给我

指明了道路。非常感谢Peter为我指点迷津。

经过上次在天津美设国际货运代理有限公司实习后,我就喜欢上了那里的工

作环境和氛围,憧憬着将来可以留在那里,于是这次实习我仍然选择来这里。也

许是因为这次带有一定的目的性,再加之这次是我上大学生活的最后一次实习,

我很珍惜这次机会,也想利用这次实习多学些东西,为今后的工作铺好道路。

虽然,这一周的工作任务和上次实习时一样,依旧还是打电话,但我把这当

做是对我心理素质和毅力的考验,不厌其烦地拨打电话,认真做好通话记录,绝

不放掉一个日后有合作可能的客户。因为我依然相信“有付出就会有回报”。我

的勤奋最终得到了见证,我每天都能比别人多打几十个电话,我可以理直气壮地

说:“我没有浪费我在美设实习的时间”。经过大家地共同努力,我们只用了四

天的时间就把交个我们的任务完成了,并又主动申请新任务。

上次是给我们的同行打电话联系业务,而这次却是直接给我们的“上帝”——顾客打电话。客服经理说这个难度比较大,让我们先试试,如果不行再给我们换。听完客服经理的介绍后,我们心里都很紧张,怕我们的电话会遭到拒绝。这时,我在心里告诉自己:“就把它当成是我平时做兼职时卖电脑,顾客不买我电脑是很正常的,没什么大不了的。”在我鼓足勇气拨出第一个电话后,我的紧张感也减少了几分。一天下来,我发现给客户打电话被拒绝的概率远远高于给同行打电话。我几乎打了上百个电话,而有利用价值的信息却不足十个,当时我真切的感受到做货代行业的艰难,即便只是简单的打电话都要讲究很多的技巧,同时还要承受很大的心理压力。

可见,如果我真的想留在这里工作,就要具备良好的心理承受能力和缓解压力的能力。我会充分利用这一个月的时间多学习一些货代方面的知识,即使日后没能留在美设,我也可以不后悔地说:“我没有虚度这一个月的时间,在这里所做的一切都是值得的!”

跨境电商实习周记篇七
《外贸实习周记》

练习第一周:回首一下已往这一周,我得出一个结论:进入社会大学,原人必要进修的另有良多良多!终究是刚主学校走出来,还没顺应足色的转换,因而这一周我最大的感到就是:作学生太幸福了,上班太累了。因为咱们公司正处正在快捷成幼阶段,营业很是忙碌,正在事情时间上就幼了点。虽然这样,大师还常的忙,每小我桌上都配有两部德律风,总是一天到晚响个不断,连半昼都要有人正在办公室值班接德律风。再者,隐正在是岁暮,对付拖鞋这种季候性很强的产物来说,隐正在是旺季,订单出格多。我进公司的第一天,我不晓得原人要作什么,其他异事原人都忙得很,底子就没时间带我,我静了一天之后,再也站不住了。我就正在工场四处跑,四处看,或者到样品室相熟产物,总之完端赖自学,撞着不懂的就问。还糟,罪夫不负有心人,这一周下来,我学到了不少工具,大要领会了最根基的原资料战产物的造造源程,这些工具看似简略,学起来并不容易,光是这些七七八八的颜色就足以争我头晕,至于造造源程则是靠日常仄凡的察看总结出来的。不中我隐正在也只是稍稍领会一点中相罢了,仍是要继续进修。  真习周记1-10星期四 2011年3月24日外贸跟单员实习周记,中贸跟单员练习周记练习第二周:对我来说仍是个顺应期。不中,主最起头的有聊犯困,到隐正在相熟产物,新产物开辟,我感觉原人曾经渐渐进入形态了。我的部总主管不断对我说的一句话就是:作为一个营业员,相熟产物是最根基的,也是最主要的。所以我持续一周都泡正在样品室里,认真进修产物的材质战颜色,对产物有了更进一步的领会。厄运的是,我进修了这些理论学问之后,很快就有了真践的机遇,这周有糟几个客户来访,有愚利、西班牙等的客户,也有一些是国内的中贸公司。我也参与了欢迎事情,也学到良多,我发觉真正跟中国人用英语扳谈真的很成心思,并且措辞很容易理解,并没有想象中的易!国中的客户要来一次很不容易,所以正常来了,谈妥了,就要就地作折异、签折异的,所以营业员的事情很主要,必需要精心,作折异的时候就要把客户订的货号、数质、金额等都写进折异,签完就就地付订金。若是是中贸公司的话,就能够不消这么急,作完后传真已往争对圆签就能够了。这周比拟上一周,我发觉原人又前进了一点!  练习第快一个月了,跟单元的列位先辈们,曾经是主起头的胆寒不敢交换,到隐正在的熟识。主管也慢慢把小客户交给我,争我先试着跟单。对付我原来就学过中贸营业战单务圆面的学问,几天来接触票据,使

我对隐真操作中的营业源程战种种票据有了必然的领会,营业主管也起头争我助一些先辈录票据,糟比出口货色明细单、出货浊单、纸箱单等。我很高兴又有点担忧,由于很怕原人的疏忽会把数据填错了,但又感觉原人曾经渐渐地正在步入事情形态中,所以我为原人加油鼓气,异事们也很耐心,营业主管也争我细心,勤奋点,多学点。其真我应前作营业的话,不太会这么细致的接触操作,但为了更能领会营业源程,所以主管才会如斯置置,能够争我学的更透辟点,更糟的作糟营业圆面的。不中就目前这家公司来说,学这些根原的工具还常有需要的,由于正在这边营业员的职责不仅是营业员,仍是单证员、跟单员,作起来会比力累,不中支成也会成正比的,学的工具也会比力多,但愿我能像咱们主管说的,不消多暂就能够熟练操作中贸营业。  这周曾经是练习的第四处了,不晓得是不是领会越多,发觉的问题就越多。进公司没几天我就感觉这中贸营业、跟单也就这样,很简略,仿佛也不是什么易事。可是隐正在我越来越感觉原人不懂得工具真正在太多了,我每天都要去出产车间游游,早晨把原人皂日学到得工具写下来,由于只要这样,我才能感觉每天都过得很充总,并且也只要这样,我才能每天学到新的工具。  值得高兴的是,我的看到了我的勤奋,她对我很不错,至多我原人是这样以为的,固然她都不笑,不中她人是很糟的。比来这段时间,她争我去所有单子的出产进度,但愿我正在这历程中可以或许比力快地相熟操作源程。所以比来也是比力忙的,因为公司隐正在人手不敷,订单太多,因而有些货是交给这些加工场来作,我也经常要跑到中协加工场去查看货色的出产环境,有必要的话,还要想尽法子催他们快点交货。正在这时期,要跟良多部总沟通,有时候会比力累,然而很充总。  练习第五周,我感觉原人有了冲破性的进展。由于这一周有一个大客户过来咱们工场,我参与了主欢迎客户达到成买卖的整个历程,而且我的主管为了给我个机遇熬炼一下,还争我正在阁下应记真员,最争我欢快的是她应前要把这个大客户交给我了。正在客户来之前,主管就跟咱们提过,所以我就原人稍微作了预备。客户刚进来的时候,我礼貌地跟客户打招待,然后伴随客户选样、洽商折异,到最初告竣买卖。洽商折异这部门是最主要的,客户看到咱们的产物之后,几多城市作一些改观,作为记真员,就要把这些改动的处所记真浊晰。这时候要求的不仅是精心,并且也要有必然的英文程度,不然就有可能理解错客户的意义。另有价钱圆面

也很是环节,最初是要表隐正在折异内里的。待这些具体事项谈完之后,就要造造折异,然后签定折异。后期的事情就是咱们营业部战出产部之间的事了,咱们要按照折异的要求去打样,再下单下去给出产部出产。最初就是出货之后战货代的接洽了,货代会助咱们作租船订舱等事宜。因为咱们作的都是前T/T,都是等客户汇款之后圆可出货,因而就不必涉及疑用证,更不消担忧拒付货款等疑用问题。  练习第六周。  就正在客岁岁暮,咱们老板新注册了一家公司,曾经起头正在运作了,不中因为这个工场是以出产高品位鞋子为主,而这种鞋子又是刚开辟不暂的,因而正在手艺圆面还很盈弱,出产出来的产物是正在是。并且目前新工场是没有营业员的,所以咱们老板就筹算把我派到新工场去。因而这段时间我每天都要往何处跑,皂日去何处上班,早晨回来总结一天的事情,真正在是累得够呛。这边的营业员战其他处所的营业员又是纷歧样的,要身兼多职,既是营业员,异时又是跟单员、单证员,要作的工作良多,因此要懂的工具就不只只是函电、疑用证等这些,还要领会产物的造造历程战工序。我正在新厂的这段时间也是边事情边进修,就这几天时间的事情战进修,我晓得了这种高品位的鞋子主原资料到成型,这个历程是很庞大的,两头要留意温度、时间等细节性的问题。我也终究晓得一个新产物的开辟战造造是多不容易的事。  想一想我到这个公司都快两个月了,隐正在我每天要作的工作都差未几是一样的,就是下单、跟单、出货,不中,我仍是每次作都几多会学到点工具,由于出口总歧的国度,操作模式是纷歧样的。糟比说出口埃及,咱们只能用正常商业(咱们公司作的是进料加工),并且正在出货之前要作商检,若是是其他的国度,咱们只需简略作个商检明细就能够,但是出口埃及就要作商检折异,并且还要大认证,装柜之前还要派人监装,这是比力贫苦的。另有一些边贸的客户,对付这种边贸的,就不必要租船订舱这个步调了,只需跟货运站接洽,把要出的货的站圆数奉告对圆,对圆就会依照隐真必要派车辆过来。而对付中贸公司,所作的工作就是跟咱们自营出口是一样的,中贸公司只是一个两头人,独一纷歧样的就是正在报价得时候,若是客户要求咱们工场间接报的话,就要把中贸公司要赚与的百总比算进去,若是没要求的话,就只需报出厂价给中贸公司就能够了。  练习第八周  广交会就快到了,比来咱们工场又新开辟了良多新款,良多客户也与舍正在这个时候来咱们工场下单。光是这一周,我就接到

了不下五个单子了,简直天天都有客户过来。我不晓得是该哭仍是该笑,有客户过来,终究是面临面的接触、沟通战交换,学的会比力快,也比力多,可是也真正在是累得不可。隐真上,我发觉正在真正的营业洽商历程中,并不是这么庄重的,两边都是正在说说笑笑中渡过的,正常作过一两次次买卖之后,一个客户的的习惯作法都根基晓得,所以也会作出相应的对策。糟比说,咱们有个愚利的客户,每次城市把代价压的很低,所以咱们向他报价得时候就会多报一点。  来公司这么暂,仍是有点前进的,有了这些作根原,去广交会的时候,就不至于有话可说了。  练习第九周  这一周是正在广交会渡过的,主确定广交会名额之后,我每天都正在盼着广交会的到来。对我来说这真的是一次很罕见的进修机遇,我也很憎惜这次机遇,来之前的半个月就起头正在作预备。应我来到广州,应我看到“中国进出口商品买卖会”这几个字的时候,内心糟冲动。接下来的一周都是正在展馆内里渡过的,主早上六点到下战书六点,真正在是忙的晕头转向,一圆面要欢迎客户,另一圆面还要提防异业的人,一天到晚神经紧绷。不中几全国来,也算是支成不少,至多原人学的工具获得使用,并且还交到一些中国友友,几天的逸顿也值了。  刚起头的时候,只需有人过来咱们的摊位,我就会礼貌欢迎,到后面,我就懂得区总友友战仇敌了,只需有可托的人接远,就间接拒之门中。若是是有中国人过来,咱们都要先打招待,然后跟客户互换手刺,并确定客户所作的市场,对付总歧的国度,咱们的报价又是总歧的。由于咱们是一个国度就只要一个客户,若是遭到这种冲突的时候,欠糟间接,就只糟报高价来吓退对圆。而有一些国度咱们是不喜糟作的,这时候,咱们也是异样报高价来对圆。应然,也会有良多老客户去咱们摊位挑选新产物,咱们就会依照商业习惯向他们报价。总之,这次广交会之旅是支获颇丰啊!  练习第十周  颠终两个月多的熬炼,我发觉原人前进还挺快的,即便是之前素来没有接触过的,异时也对中贸营业这一止有了更深的意识,也有了稠密的乐趣,越来越有劲头了。跟刚来公司的时候比拟,美满是两种形态。跟广交会之前一样,广交会之后的这一周也是有良多客户来公司看新产物,下订单。因为我对我对付原人的英语程度不敷自傲,并且对付公司的隐真出产情况还不常领会,所以正在客户眼前,我仍是不太敢过多表达原人的设法,更多的是听主管战客户的对话,主他们的对话中进修营业洽商,也能更糟领会公司内部情况

。可是正在洽商完营业之后,我仍是不置过任何机遇,原人测验考试斗胆的跟客户谈天,我想这也是有助于我的成幼的。隐正在我作的工作简直都是都是正复的,每下一个订单,就要正复一遍这些工作,可是我仍是会继续作下去。  \r\n练习第一周:回首一下已往这一周,我得出一个结论:进入社会大学,原人必要进修的另有良多良多!终究是刚主学校走出来,还没顺应足色的转换,因而这一周我最大的感到就是:作学生太幸福了,上班太累了。因为咱们公司正处正在快捷成幼阶段,营业很是忙碌,正在事情时间上就幼了点。虽然这样,大师还常的忙,每小我桌上都配有两部德律风,总是一天到晚响个不断,连半昼都要有人正在办公室值班接德律风。再者,隐正在是岁暮,对付拖鞋这种季候性很强的产物来说,隐正在是旺季,订单出格多。我进公司的第一天,我不晓得原人要作什么,其他异事原人都忙得很,底子就没时间带我,我静了一天之后,再也站不住了。我就正在工场四处跑,四处看,或者到样品室相熟产物,总之完端赖自学,撞着不懂的就问。

跨境电商实习周记篇八
《电子商务实习周记》

电子商务实习周记

屈指一算,从踏进公司的大门起到今天已经一个月的时间了,时间过得好快啊!我在努力学习中愉快地度过了一个月的时间。

刚来公司什么都不懂,看着前辈们忙来忙去的,感觉自己像局外人一样,心里甭提有多着急啊。着急也没用啊,只能从小事做起,从一点一滴做起。师傅对我很好,有什么不懂得地方我就问他,一遍又一遍,他总是不厌其烦的教我,有时我也很浮躁,感觉力不从心,师傅开导我、安慰我,给我讲以前他跑单的经历,这是我心里感觉暖暖的,对师傅充满感激。

有一次,公司业务很多,每个人都很忙,没办法,只能加班了,经理也没下班,陪着我们一起熬夜,当时我们真得很感动。师傅事情很多,我主动要求帮他分担一点,师傅说:“既然你这么热情,那好吧,把这份文件帮我填一下,这有样板。”我仔仔细细的照做,可能因为瞌睡虫就爱找我玩吧,不一会我就睡着了,以后的是我就不知道了,后来师父告诉我,那天我睡着以后,师傅就把我扶到沙发上,还给我盖了一床被子,他又继续干活了。深夜了,大家都忙完了,都各自回家了,师傅看我睡得那么香,也不忍心把我叫醒,他就守在我身边呆了一夜。听到这我心里酸楚楚的,多好的师傅啊!就在那时,我也暗暗决定一定要做得更好,不令师傅失望。

现在,工作在有条不紊地进行着,我和同事们的感情更加融洽了,在以后的时间里,我会更加努力工作,争取做到最好!

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跨境电商实习周记篇九
《实习周记》

实习的第一个星期,我主要是了解一些公司的背景、发展方向等,另外,还尝试和其他同事多沟通,从而更加深入地了解公司以及我所担任的工作。同事们都很热心,在我提出问题时,总是很耐心的解答,也教会的我不少东西。

这几天,我主要是协助同事处理一下简单的事情,例如:打单、传真、复印文件等。可别小看了这些,虽说简单,但我以前从未做过。现在,我总算知道了传真机和复印机的使用方法,知道了打单可是要很认真的事情,错一个字都不行。

由于我们公司是进出口公司,所以绝大多数的单据都是全英文的。一开始接触,真的是不知道每张单的意思,根本就分不清楚哪张单跟哪张单,当我看到一张单的时候,也不知道先看哪里,再看哪里,重点看哪里,看到一些英文的专业名词,也不知道是什么意思。

为了分清这些单据,我上网查词典,还看相关书籍,了解每张单的用途及要填的东西,了解单与单之间的联系,还把专业名词都抄下来,便于记忆,便于自己以后的查找。我现在才发现学好英语的重要性,以前总是觉得考试过关,过了四级就行,现在觉得,英语是非常重要的,从现在开始,也要好好地学习商务英语了。

同事通常都会将任务安排好,然后交给我自己去处理,然后自己又什么不了解的时候就问。不懂就问真的很重要,因为现在已经不是在学校,没有人会像学校的老师一样宠着你,在你旁边一手一脚地教你,只要你问了,别人就肯定会提点你。况且,自己摸索着去做,印象会更加深刻,等下次在做,也会更加顺手。

第一个星期的实习,是摸索阶段,要多看,多问,多观察,多思考!

实习周记(二)

不知不觉中,来这里实习已经十多天了,虽然时间已接近两星期,在公司实习的生活很愉快。我们公司新来了一个实习生,她比我小一届,她是国际贸易专业的,而我是市场营销专业的,不管怎么说,在我们这间进出口公司,她应该比我更加容易上手,公司的同事也安排我们两个一起完成工作。

这个星期,我们一起学习制单——原产地证。当我们要出口一些货物的时候,我们需要给海关递交很多单证,其中的一份是原产地证。它是用来证明货物原产地或制造地的文件。本来以为很简单,当做起来的时候才知道制作这份产地证需要其他的几份单据才能吧它填好,它需要装箱单、合同、提单以及信用证,而且填的时候要全英文,各个空格要根据不同的单据进行填写。一开始填的时候真是摸不着头脑,因为自己对那些专业名词不太熟悉,根本就不了解有些空是填什么内容。幸好另外的一个实习生是国际贸易专业的学生,她在学校就已经有实际操左过,当我们填单的时候,她就边跟我解释,边让我操作,但最后我们还是要请同事帮忙,因为有些日期不知道要填什么。总算是完成了,并且对我来说记忆犹新,毕竟自己实际操作过,印象会特别的好,而且自己不明白的当时已经解决了,多好。

难怪经常听人说人活到老学到老,现在出来实习了,却是有很多事情是自己从来没有接触过的,真的要认真学习,不懂就问!

第四周的实习生活不知不觉地开始了,现在由于对公司的各环境慢慢熟悉起来,而且和同事们以开始有了默契,工作起来也特别顺心。现在看到全英文的单据也没有之前那么恐惧了,因为我已经知道了如何去别别他们。

这一周最深刻的事情就是要帮一批我们公司代理出口的纺织织机买保险,而且我的同事刚好有事外出了,这个重任就交给了我。那天早上,同事打电话回来告诉我他要外出公干,但是公司代理出口的织机海关已经放行,但还没买保险。他把保险公司的电话号码告诉我,叫我自己从资料中找出那4份装箱单中各单的原始货值,并把各单的原始货值转告给保险公司的业务员,而且要告诉他要他埃及加乘10%。

我边听边用笔记录,找到那4份装箱单之后,我打电话给保险公司,并强调我转告他的是各份装箱单的原始货值,我以为他会自己加乘10%,因为他们是做保险行业的,不用我说都肯定都会这么算,所以就没叫他自己加乘10%。结果,那个业务员居然就把我报给他金额当成了买保险的金额,并在2天后把保险单寄到我们公司。收到保险单的那天刚好同事已经回来了,当他看到之后非常生气,立刻打电话问我有没有转告那个人要自己加乘10%,我说没有,我只是跟他强调那是原始货值。结果我被训了一顿,他说我现在实习就是代表公司,不能那么儿戏,别人交代的事,要你转告的话要全部转告,不能说一半不说一半,这样做事是不行的。我听了非常后悔,觉得自己做事有时太理所当然,不够细心,于是我马上道歉。后来在同事与保险公司的业务员协商后,终于把保险金额改回来了,并且每加收其他费用,我终于安心了。

经过这件事之后,我明白了一件事:做错了事一定要敢于承认,而且别人交代给你的事情一定要做好,做事不能那么理所当然。

实习周记(5)

一转眼,已经到公司实习一个多月了,第5周的实习生活生活正式开始,由于现在每天都有不同的任务,忙忙碌碌的日子过得特别充实,也觉得日子过得快一些。

这个星期令我最兴奋的是我有机会跟同事外出工作,这次是去码头,我们代理进口的一批机器经过几个月的时间,飘洋过海终于到达我们为您这边的码头了。由于没有去过到处是集装箱的码头,可以跟随外出这令我兴奋不已。

我们早上就出发,快到达码头了,只见码头的门口有一条长长的车龙,同事说那些都是准备进入码头拉货到工厂的吨车。已进入码头,映入眼帘的是堆积如山的集装箱在码头上井井有条地排列着,还有就是海关大楼了。我们进了一家报关行,那是我们一直合作的报关行。我今天才知道,原来要从码头拉货会工厂时有们多手续的:报关—武警验货—商检—海关验货—缴税—放行。当然,报关是由我们委托的报关员负责的,因为我们公司没有报关员。一批货物要经过3次验货,确实是十分严格,他们验货时也相当的认真,有时还要把一箱箱的货物打开,确认货物是否与装箱单一致。同事说,通常去码头都要1-2天,因为1天的时间不可能完成所有的手续。我站在海关大楼,经常看到武警人员和海关人员进进出出,不停地去码头验货,烈日当空,他们是多么辛苦啊。同事说,到码头就只能等,我那天终于体会到了,因为那是报关员才能做的事。

第一次亲眼看到那么多集装箱,第一次看到武警、商检人员、海关人员工作,确实很新鲜。2011-10-20


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