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实习生实习周记

2016-02-18 09:15:34 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 实习生实习周记篇一《实习生周记》 ...

本文是中国招生考试网(www.chinazhaokao.com)成考报名频道为大家整理的《实习生实习周记》,供大家学习参考。

实习生实习周记篇一
《实习生周记》

大连理工大学管理与经济学部

大学生实习周记

专 业: 人力资源管理

班 号: 管理0803

学 生: 贝文海

指导教师: 商华老师

指导教师签字: 日期:

实习生实习周记篇二
《毕业实习周记 20 篇》

第一周:

通过紧张的面试,我终于如愿进入到XX公司实习,实习期为三个月。学习相关的专业近3年了,但这是我第一次真正的接触相关的工作。因为这是我的第一份实习工作,心里难免有些忐忑不安。怕自己没有能够做好相关的工作,给该企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候,我们首先进行了为期5天的培训。在这5天的培训当中,我们对该企业的环境以及企业理念有了初步的了解。但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。

第二周

在这一个星期里,我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人,起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我们个人来说,我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。这个社会不缺少聪明的人,缺少的是能在困难中顶住压力的人。只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力,从而使我们更具社会竞争力。不过由于是我的第一份实习工作,而且是刚完成了从学生到工人角色的转换,特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。但是,我会尽量调整心态,希望能够圆满完成这次的实习工作。

第三周

有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉,来到这里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了,调整心态我们别无选择。

第四周

到单位已经有一段时间了,但对单位的了解紧是片面还需要进一步的了解。我本是个不善于交际的人,这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了,交际圈只限于我们部门,对于部门的同事也是了解得甚少,由于平时的生活除了上班和下班没有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之间也就没有了什么交流。由于一些老员工彼此相处的时间比较长,对彼此也要更加的了解地多,在他们之间的友谊会比我们新来的同事要深厚,于是我明显感觉到了新老员工之间的区别。我努力尝试要改变这样的状态,但是即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼,有时候我只是不知该如何开口,我做过很多这方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下来的日子里这种状态会有所改变。我也会更加努力的融合进这个部门 。

第五周

在这一周了,我尝试了很多的方法让自己融入这个部门的圈子。于是我尽量找他

们感兴趣的话题、尽可能的在上班的空闲时间里和他们有更多的交流。在工作上,当我完成我的工作之时我也尽可能的去帮助他们。下了班以后,我并没有像以前一样整天呆在宿舍玩电脑,更多的我选择了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有时候我们不得不承认有很多的感情都是在球场上以及饭桌上产生的。经过这一个星期的努力,我和部门的同事对彼此之间的了解也越来越深。对于我,他们也少了刚开始的一点点尴尬及隔阂。也许这个世界上的人形形色色,但是没有人会拒绝善意。只要你拿真心去和别人交往,你一定会得到相应的回报。在这个社会上我们不能总是太过于被动要自己去掌握与人交流的主动权,只有这样我们的未来才不会处处处于被动的状态。

第六周

由于与老员工之间相处的越来越好,于是在工作上也给我带来了很多的便利。他们很耐心的给我讲解了一些工作上的注意事项,以及他们多年来的工作经验。我们不得不承认好的人际关系对我们自身的反正来说存在着重要的意义。不仅是个人也好还是企业也好,只有在良好的人际关系下才会有良好的合作。良好的合作往往有助于我们工作的高效完成。能让我们事半功倍而不是事倍功半。这些体会都是在实习过程中所得到的,我终于明白在我们真正踏入社会之前为什么要进行实习。因为学校所教与我们的知识毕竟有限,只有在实际的工作中我们才能学到更多的知识及体验。而这些体验是我们花再多的钱也不能购买的。因为这是只属于我们自己的,不会随着时间的流逝而被遗忘。

第七周

工作中,我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。当这件事发生在我的身上的时候我才深刻体会到解释就是找理由,据理力争是没有用的。你对领导解释得越多结果就会变得更糟,所以主动承认错误是关键。由于认错态度良好于是领导也就随便骂骂也就算了。我们常常会做错事,也常常会被误解。在工作中不管我们是犯错还是被误解,我们首先要做的不是跟上级阐述我们犯错的理由首先要做的是承认错误。当被误解的时候我们不要忙着去解释,当领导处于愤怒之时,过多的争论只会让事情往更加恶劣的情况发展,倒不如听他说完然后道个歉。其实对于我们来说认错只不过是一件很简单的事情。而且关于误解,总会随着时间的的推移而水落石出的。所以没必要和上级激励力争,因为你们之间本来就是不平等的!

第八周

幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象,由于这阵子的工作完成的还算是比较好,于是领导在大家面前夸奖了我,也算是这阵子辛勤工作的回报吧。所以下班的时候觉得心情特别舒畅。我想这也许就是为什么马斯洛把自我价值的实现放在人类需要的最顶端的原因吧。每个人都需要自身的价值被肯定,当我们的价值得到实现的时候我们就会觉得愉悦,而当我们的不能得到他人的认可的时候我们就觉得难过。虽然这只是一个小小的夸奖,但对于一个实习生来说,能在众多的老员工之间得到夸奖也算是小有成就感吧。因为不是我们所做的努力都是能够被人们所认可的,这就是为什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我们的努力一定能够得到回报的除非我们所做的努力还不够多。因此,不要放弃的太早不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。

第九周

这一周我们的工作比较忙,大部分的时间里我们都是在加班。加班的时间多了工人的工资也就比较高了。虽然很累但是大部分的员工还是很高兴,也许对于我们

这些刚出社会的人来说不太能够理解。在加班的过程中和一位老员工闲聊,在闲聊的过程中我得知原来他已经在这个厂里面工作了7、8年。我很冒昧的问了他一个问题:为什么,在这里工作了那么多年还是一个普通员工。他没有责备我如此唐突。而是跟我说:那也没办法大字都不认识几个呢,怎么能去做那些工作呢?我突然觉得知识是多么的重要,虽然我们不能说一个人的学时就代表了一个人的能力,但是在如此功力、竞争如此大的社会。在一定的程度上一个人的学历代表着一个人的水平。因为没有企业有时间、而且愿意花时间去验证你到底有没有能力。所以只能通过一个人的学历来判断了。第一次觉得原来知识是那么的重要。 第十周

相比上一周,这一周的工作就稍微轻松一点了也没有忙了。所以下班以后我们就有了更多的时间做自己的事情了,一般在下班的时候我们都会选择去运动运动。尽管上班也有点累了,但是至少能做一些自己喜欢做的事情也算是一种放松的方法。突然在运动中觉得学校的生活已经离我们越来越远了,好好像从来没有如此的怀念过我们的校园生活。当我们还在学校的时候我们曾拼命的想要逃离我们的学校生活但是真正步入社会以后才能明白,校园的生活是我们一生中最美好的时光。在上学的时候我们常常觉得压力很大,但是现在才明白原来上学所带给我们的压力是人一生中所有的压力中最小的一部分。不得不说一句很俗的话:每个人都是这样,只有在失去的时候才会觉得可贵。

第十一周

由于学校还有一些重要的事情要做的的原因,这个星期我们领导给我们批了几天假让我们回去学校处理一些事情。当我们走进学校,那种熟悉的感觉迎面而来。这种熟悉的感觉让我们每一个人都觉得心情特别的愉悦。虽然以后还不知道还有多少次机会踏进我们的校园,但是每个人都要成长,而成长中总伴随着得到与失去。所以我们不应该只看到自己失去的那部分,而忽略了自己得到的那一部分。还记得刚上大学的时候对这个学校的种种嫌弃。突然想起一句话:学校就是自己在心里骂一千遍但不允许别人骂一遍的地方。对啊,我们总是对我们的母校带着如此复杂的感情。我们很快就办完事情在学校多呆了一天以后我们就回到了工作的地方。不知道为什么的,从学校回来突然觉得好像觉得没有那么的累了…… 第十二周

不知不觉中,来这里实习已经快两个月了,虽然时间已接近两个月,对工作也是越来越熟悉,但是有时还是会觉得力不从心。而且也失去了刚开始来实习的那种兴奋与好奇,觉得心情总是处在低谷当中,总是振奋不起来。在和领导的偶然闲聊的时候他很友好的跟我说:只要我用心地做,就会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。听他说完顿时觉得茅塞顿开。有人说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。切忌不要粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!对啊,每个职业都会有它的趣味所在的,像我之前所说的不走下去,我们不知道接下来会遇到什么。所以耐心等候吧。 第十三周

在上一周和领导的闲聊之后,在这一周我反省了一下这阵子的工作状态。我突然意识到与其自怨自艾还不如干些别的事情来充实自己,于是我主动要求在空闲的时间去帮帮别的部门的忙。一方面我可以打发打发自己的时间,让自己变得充实而不至于自己的觉得生活无趣。另一方面,既然我们实习是为了学到更多的知识那就趁着实习的期间尽可能的去不同的部门感受一下不同部门的工作。也许这样对我们真正踏上社会的时候也是有所帮助的。即使是生活无趣,其实我们也是可

以让它变得有趣的。其实大部分的原因不在于生活,而是取决于我们带着怎么样的心态去看待生活。

第十四周

由于这一周领导批准了我提出的要去别的部门帮忙的请求,在这一周我也正式到别的部门去帮忙了。所以会比以往更加的,忙碌一点。虽然如此,但是和以往的生活相比我倒是更加喜欢现在的生活忙忙碌碌的。通过在别的部门帮忙,我发现每个部门的工作都是紧密相连的,而每个部门的价值也是相同的,只有在每个部门的互补之中才能使整个企业的利润达到最大化。相反的只要任何一个部门稍有差池都会让整个企业的利益有所下降。因此,我觉得不管是哪一个企业都好,都应该加强企业个部门之间的联系,才能让企业在这个竞争强烈的社会生存下去。才能让企业立于不败之地。

第十五周

慢慢的在别的部门的帮忙工作也慢慢熟悉了,得到了上级领导的好评及赞扬。相比刚进入这个公司的时候不管是在为人处世上还是在工作的处理能力上也有所提高了,慢慢觉得一个人不管工作能力有多强要是不懂得怎么去和别人相处一切都是空谈的。这个实习教给我们最多的不是让我们去如何运用我们的专业知识,不是让我们去获得更多的知识,而是让我们明白何如去生活。相信没有一个人不懂的如何生活,但是却不是所有人都懂得如何在这个社会上生活。通过在这里的观察我发现一般个性太强烈的人都不会再这里呆的太久,反倒是一些较为平和的人留了下来。我想了很久,也许是因为较为平和的人更加适应这个社会的发展趋势吧。

第十六周

在这一个星期里,我还是像往常一样工作一样下班。没有什么特别的事情发生。有时候没有什么事情发生也是一件很好的事情。虽然生活没有什么惊喜但是却也是至少没有什么不好的事情。突然回过头去想在这里的那么多个日子,慢慢的好像已经很习惯。习惯这里的生活、这里的工作。日子好像也比之前想的要过的快一点,刚开始的时候曾经想过要快点结束现在也觉得还好。有时候我们觉得可能会很艰难的日子其实也是很快就过去了。所以我们总要对生活充满希望。

第十七周

这个星期又犯了点小小的错。虽然领导没有过多的责备但是心里还是觉得又些许的过意不去。人都是这个样子难免会有过错,首先要自己学会原谅自己。如果自己一直处于纠结之中不愿意给自己宽恕,那么别人又怎么来宽恕你呢?我们可以犯错但是不能一错再错。于是我这样安慰自己。在这样想之后自己也觉得心里好受一点,既然过去的事情已经不能再挽回了,那至少从现在开始我们还可以好好把握,避免下一个错误的发生。也许生活没有必要太过于纠结。

第十八周

我们都说社会这趟水太深。有时候和朋友闲聊都说说起诸如此类的事情,比如上级的什么亲戚被提升为了什么什么……经过在这个企业那么长时间的实习,我不得不承认:不管是在任何一个地方都会有太多的潜规则。可是即使是这样我们还是不能被潜规则。我始终坚信只要是你有能力,只要是你能让企业有所发展,利益有所提高,不管是什么潜规则都会给你让步。与其抱怨还不如让自己更强一点,

强大到有一天你会被别人看到为止……

第十九周

离实习结束的日子不远了,而实习结束了也就意味着我们很快就要真正踏入社会了。其实我在想在这段时间的实习过程中进入这个社会的各方面的准备呢?我想也许我已经做好了大部分的准备了,不管是心态上也好、生活上、工作上也好。在这个实习的过程中我们每一个人都在不知不觉中做好了准备。也许我们从来也没有发觉到这一点。我想这也许就是我们实习最大的意义吧。对于每一个刚出校门的我们,身上有太多的锐气以及娇气。我们就像是刚出山上开凿下来的石头,有太多的棱角。而这实习的几个月就像是刻石把我们打磨得更加的圆滑。只有这样子才能让我们更好的去适应这个社会。而不被社会所淘汰。我感谢这个实习来得恰到好处,让我能够及时明白:怎么样的人才是这个社会真正需要的人。 第二十周

到现在为止我的实习工作就要接近尾声,我也即将结束在这里的实习工作。在这几个月里面带给我的感触太多太多,连自己也觉得奇怪到最后竟然有点舍不得,但是生活是向前的我们必须要忘前走。也许以后我们不再需要做如此艰辛的工作,也可以脱离低层的工作。但是我不会忘记这一段时间的实习所带与我的感受,不会忘记自己的原来的样子。也许以后的路不会比现在更加顺畅,但是我坚信,这几个月的实习都挺过来了那么以后的路上还有什么可怕的呢。我相信只要努力未来一定会越来越美好的。“实践是检验真理的唯一标准”,通过这次实习,我也发觉自己有许多不足之处,但是所谓真诚所至,金石为开。在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋。

实习生实习周记篇三
《实习实习周记》

襄樊学院理工学院实习周记

学号:08471208

院系:计算机应用技术

周记(1)2010年11月11----2010年11月20日

实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。

几天的培训之后开始进行观察学习,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

周记(2)2010年11月21----2010年11月30日

实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立操作一些流程,产线上也知道对于生产,我是一个新手,所以刚开始让我做的,主要是通过一对一跟班学习。

对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件,要能够很好的了解产品,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。 工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受培训,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,产量,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

产量多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。

大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

周记(3)2010年12月1----2010年12月10日

经过三个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的生产岗位,同时也对生产这一行有了更深的认识,这一周仍然做产线操作的事情。偶尔与上级组长汇报交流。

由于自己向来比较内敛的缘故,首次与组长面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上班长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!

周记(4)2010年12月11----2010年12月20日

平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。

一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,

在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。

周记(5)2010年12月21----2010年12月30日

又过了一周,感觉自己已基本上融入了这个大集体。不再一个人孤独的坐在窗边用餐,一句话都不说。12点了,有人喊着我的名字叫我一起去吃饭了,这样的感觉很好,仿佛又回到了学校的生活,一群人说说笑笑,高高兴兴的奔向食堂。不同的是,这里的食堂离办公的地方很近,不到一分钟就可以走到。不过排队还是少不了,只是与学校用餐的方式也有点不一样。熟悉了,就会一起聊天,感觉没那么孤独。不过公司大部分人都是厦门人,我第一次来厦门,所以对厦门话真的可以用“天书”来形容。聊天的时候,他们习惯方言交流,真是头疼,一句都听不懂。不过没事,就当做重新学习一种语言,练练听力了。这一周,感觉挺充实,也学了不少东西。天天除了贴单、审单外,还会继续学习走流程、打单交单、打借款单、做单等工作。学习的东西越多,感觉工作越简单,终于也搞明白了票据组的整个工作流程了。

这一周,由于上面通知说3月19日之前要把3月15日之前的产能都处理掉,所以票据组的工作很多,同事晚上经常加加班,我也跟着潮流走,加入到加班族行列了。感觉很不错,因为我在不断汲取知识。由于我做单、审单速度不是很快,所以在这个特殊的繁忙时期,我又被安排到了贴票行列。从早上贴到晚上,一直不停的贴着。在贴票的时候我也不会停止思考,因为这样我才会不断发现其中的问题,然后去解决问题,最后才能达到提高自己的效果。

周记(6)2011年1月1----2011年1月9日

“我相信我的未来会很,只要我努力”。这一个星期它反复在我的心底跳动,它在时刻提醒着我我要努力、努力!

产线上的相关工作已经基本熟悉了,玲姐把我调到二楼开始新的学习了。感觉很不一样,一楼工作的同事都是一些刚毕业的大学生,和他们一起工作感觉自己还在学校上学。而二楼的同事有好几个都是工作了十几年的叔叔阿姨们,同龄的年轻人少,不过不是没有,这样的工作环境才真正的将我导入到工作时代。二楼的工作与一楼的工作也非常不一样。一楼的主要是生产TV的,二楼才是真正生产背光源的。

刚到二楼,玲姐安排一位同事来教我。她是中南财经政法的学生,去年毕业,人挺好。由于年龄相仿,所以两人很有话题,聊的很开心。一开始她先教我怎样装订凭证,这可是一个实实在在的体力活,那么一叠厚厚的凭证要用线把它穿过,然后拴紧,还真是不容易。才装订几本,我已是满头大汗,手也没力气了。后来的几天,她教我如何组装背光源模组,不算难,但是好像步骤很多,有点糊涂了,只能慢慢去熟悉了。说实话,学了一周还是没有了解整个工作流程,学习的东西在脑海里还只是一个独立的部分,没有一个整体的概念,看来学的东西还有很多。上面的工作似乎没有下面那么多,所以空闲的时候我就会到一楼帮忙。我要努力得去抓住每一个学习的机会。

周记(7)2011年1月10----2011年1月19日

似乎我的生活很充实,每天在努力地学习。二楼的事情似乎少很多,有时甚至觉得有点无聊。每当这个时候我就会到一楼票据组帮忙做事。虽然可能还是一样贴票、审票,但至少它能让我不那么闲。我不喜欢那种不充实的感觉,让我觉得自己在虚度光阴。

这一周,我主要是在做会计审核工作。都是审核,与在票据组的审核工作是大同小异,所以做起来还是很轻松的,不过少不了细心。孰能生巧,我相信,单子审多了,基本上都知道问题会出在哪里。报销单出了问题,一般情况下我都是交给春花或者小罗处理,由他们同做单人或报销人沟通。但星期三的时候,当我把一堆有问题的报销单交给小罗时,他告诉我自己去亲自解决问题,这让我紧张又欣喜。亲自实践了才能学得更快,我一直都这么觉得。小罗鼓励我说没关系,相信我可以。拨通了做单人的电话,我告诉她报销单存在的问题,希望她修改一下。虽然语速有点快,但是信息我已经清楚的传达出去了。挂断电话后,长叹一声,终于能自己解决问题了,又学到了新的东西,不错!谢谢小罗,被人信任的感觉真好。

除了工作,我已经开始了我的英语学习计划了,每天早上,我都会读上几篇英语美文,练练我的口语。晚上下班了,我也会开着电脑,听着英语美文,提高我的听力能力。只要我坚持,相信的的英语会越来越好的。

周记(8)2011年1月20----2011年1月28日 实习的时间过得真快,转眼就是实习的最后一周了,每天上班我总感觉自己还是第一天来到公司,心情特别激动。其实这一周办公室并没有发生特殊的事情,一切都在有序中度过。唯一值得一提的是公司又来了两位实习生,看到他们我仿佛看到了三周前的我,一个对办公文秘只处于理论阶段的毕业生。当然我会也主动的去帮助他们解决一些不懂的事,毕竟自己在他们面前也算是一个老手了嘛,怎么也要秀一下,呵呵~!2011年1月26日,我实习的最后一天,我的心情很沉重,也许对这个实习单位有感情了吧!公司领导曾经邀请我参加他们的团队,但由于种种原因我拒绝了,也许这就是人生。但值得高兴的是,我拿到了我迈出校园的第一笔工资,虽然只有几千块钱,但我会好好考虑怎么去使用它!哈哈~!~ 两个多月的实习就这样结束了,接下来我会考虑以后真正步入工作岗位的事,也许那才是真正的开始。

实习生实习周记篇四
《实习周记》

第一周 2010.03.08—2010.03.14

去公司的第一周充满对这份工作的期待,跟刚大学一样对什么都充满了热情和好奇,带着这样的心情我走上了社会的第一份工作,第一周公司对我们新来的员工进行岗前培训,我当然也不例外。岗前培训的主要内容是:以上课的形式进行企业文化,企业制度,行业前景分析,企业前景分析,作业安规知识。以参与现场工作的形式了解公司的组织架构,人员情况,公司的主营业务,还有产品的技术。

公司的岗前培训安排是早上进行上课,下午在公司的装配间进行一些现场操作,有时还会到施工现场去实习,我最为一个人力资源管理的实习生,公司要我了解公司的各个工作流程,以便以后在岗位工作中能更好的发挥自己所学的理论知识。

在实习的第一周里大部分时间都在学习这个行业的相关知识,并没有接触很多有关人力资源的相关工作,不过我想这些能为我以后更好的完成人力资源的相关工作。其实很多东西要靠自己主动去学的,因为公司的培训没有进行差别式的培训,所以每个不同工作岗位的培训内容都一样。而我要在人力资源管理方向发展,自己就要有意思的学习这方面的东西,比如这次公司培训的流程,培训的方法。培训存在的问题,培训的改进方法等等。

在第一周的培训中我最大的感受是人生一个学习的过程,我们现在步入社会,更加要学会怎样的主动学习。

主要工作内容:

1. 了解我的工作岗位的主要职责,

2. 接手一部分有关员工关系管理的工作,包过劳动合同的签订,劳资双方关

系的调节,内部员工关系的调解。

3. 劳动合同的签订主要是实习生就业协议书的签订等工作,

4. 劳资双方关系的调节,主要是向实习生说明企业的有关制度、工作环境、

薪资待遇和发展前景等方面调节实习生的各方面的忧虑,还有向公司转达员工的想法。

5. 内部员工关系管理主要是通过人际关系协调内部员工之间的矛盾,以提高

工作效率(公司以工程为主营业务,主要调解工程队之间的矛盾)。

工作心得:

1,明确自己的岗位职责是非常重要,不在其位不谋其政在企业中也同样适

用。做好自己的本职工作,不要越权参与不是的工作。

2,劳动关系管理最重要的能力就是你的人际关系处理能力,我以前认为只要

低调做人,高调做事就能把工作做好。现在发现并不是这样的,至少在人力资源这个工作岗位上是不行的。它的工作形式是要对于不同的人表现出不同的态度。

3,在于同为刚大学毕业的实习生交流中会产生很多共鸣之处,这时候你就要

注意你现在所处的位置,考虑问题的角度。就算心中有很多共同的想法也不能说出或表现出来,因为你表现出来的时候就相当给于他暗示后承诺。 4,在处理内部员工关系时,个人只是在旁边看着,听着。感觉在处理这类问

题的时候态度要好,但是该按公司制度做的时候不能手软。还要一个公司比较资深的人做现场调解人,人力资源部的作为现场记入和之后解决办法等一系列工作。

这一周的主要工作是新员工的一些培训工作,新员工的企业文化、企业制度、安全规范等内容的培训,培训主要分为培训计划的制定,培训现场的实施和管理,培训的总结与反馈。

我在里面的工作主要是现场的实施与管理,基本都按培训计划来做,就是做个流程,包过安排新员工在多媒体厅看一些讲座,请讲师上一些专业课程。在这期间我也发现了一些问题,比如说这个公司的新员工入职培训都是一个样,而且没有根据不同岗位给于差别的培训,也没有做比较有效的培训总结。

作为一个刚步入的社会的大学生来说,对于第一份工作都非常积极的,在期间也提出了存在的问题,但是给你的不一定是奖励,如果你没有有效的解决办法的话。所以在工作的时候当你发现一个问题的时候你要把他记下来,在想到比较可行的解决办法后再提出来这样会更有效的解决问题。

参与培训现场的实施与管理,把实际的情况跟所学的内容结合比较下,自己会明白很多东西,课本的东西是一条总的线路,而实际情况要根据这条总线路进行变化,进行重组,这样才能真正发挥培训的效果。

这一周的工作主要是绩效考勤工作,这个公司的没有比较完善的绩效管理制度,绩效管理只是简单的对上一个月的出勤、加班和一些比较特殊的工作等情况进行统计和资料整理,之后制成表格进行公布。

公司的考勤主要有两种方式,一是进行打卡,二是有些特殊人员要有人力资源部进行统计(主要是施工队)。在进行考核时会出现一些错误,主要是公司的所有人员的出勤情况都要人力资源部的人员主动的进行统计,这必须要求考核人员必须对每个员工的出行情况和公司的运作要很熟悉,这对于我这个新员工来说是有很多困难的。

公司自己有办食堂,而午餐人数比较多,而且不固定,所以每天早上要对午餐人数和人员进行统计,这时候要顺便进行考勤工作,这就要求我要对公司的每个人员都要熟悉,在做这些事的时候遇到一些困难,就是出现人数统计是大概数据,具体人员就更不用说了。自己有想过一个个去沟通,但是当时感觉奇奇怪怪的,而且不知如何才能做到比较有效沟通。由于公司比较小,管理制度跟不上或者不适用,以前的工作人员由于在公司比较久,所以能比较好的完成工作,但是也会出现一些问题。所以上司有让我提出解决的办法,我也想了一些制度,但是但我了解公司的具体情况才发现这些办法基本不可行或者实施起来的难度很大,因为公司人员已经习惯了原来的方式。而很多方法都要双方进行配合,这就存在沟通的问题。

这一周的工作对我来讲最大的收获可能是怎么处理一些杂而细的东西,怎么学会耐心的对待一些事情和人。

这一周的主要工作内容是招聘工作,招聘人员主要有营销人员,技工,辅助工,司机和食堂帮厨。营销人员和司机主要是通过网络招聘和现场招聘会两种途径进行招聘。技工、辅助工通过公司门口招聘广告和熟人介绍进行招聘,食堂帮厨通过公司门口广告、熟人介绍、联系劳动保障中心和家政公司。

我的工作有编辑各个岗位的工作要求和应聘条件,把营销人员和司机招聘信息在海峡人才网、福州市人才网、智联招聘网、电力英才网、建筑英才网上发布,并每天定时的查看应聘者的简历,筛选合适的简历通知面试,接待面试者。联系劳动保障中心和保姆市场。这些人员的面试先由人事主管面试再由相关部门负责人进行面试。

在工作的时候遇到一些困难,比如有些岗位的工作要求和应聘条件不是很清楚,编辑这些信息的时候出现了一些困难,关键这些东西我的上司也不是很清楚,因为他也刚来不久,很多工作都没有交接清楚,所以在这些方面的沟通上存在一些困难。还有在营销人员和帮厨的招聘出现问题,营销人员主要是刚开始进来的人员很多但是过几天就走了,招聘效率很低。而帮厨由于各种原因没有人员来面试。而目前公司非常缺少营销人员,而原来的那个帮厨下个月就要辞职。上司布置任务下来的时候就一直催我,而我自己却不知道该如何解决在上面陷入了困境。所以这周的工作处于一种忙乱的状态。

实习生实习周记篇五
《实习周记》

办公室实习周记

第一周

实习第一周,我们一行25人来到了某局,第一次去到一个政府部门正式"上岗" ,做一份完全没有接触过的工作了,心里自然忐忑不安。我对于即将要做的工作要做些什么,真的一点概念都没有,一副听天由命的样子。不过一直以来都很想了解一下人们口中说的高薪、安稳的公务员工作到底是怎么样,所以这次是一个绝佳的机会,可谓机遇与挑战并存。但是也不止一次听说公务员的工作是需要严谨的作风,经常粗心大意的我都不知道会遇到什么样的状况。毕竟是第一份实习工作,无论如何一定要把它做好。第一周在迷迷糊糊中被分到了办公室,怀着忐忑的心情进行了一周的工作,主要是负责接电话,复印打印,帮助老师进行立案归档工作。学到了许多新的知识,以及日常办公应用技能,这是在学校所接触不到的。人际关系方面,由最开始的靠纸笔记住人名到见面后能直接称呼,这是一个很大的转变,办公室给人的感觉是温馨、融洽和谐,并没有印象中的刻板与严肃,通过了解,基本上对办公室的职能,任务,构成,业务方面有了一个了解。第一周就这样在忐忑与工作中结束,期待第二周的实习生活。

第二周

经过了两天的休息,第二周我又以积极饱满的精神状态开始了新一轮的实习生活,这一周的实习生活还是遵照前一周老师给安排的工作与任务进行着,不同的是我又有了心得体会,如果第一周是迷迷糊糊的忙碌着,第二周则有了自己的想法,对于工作有了一个新的认识,因而即使忙碌也进行的得心应手。与此同时在渐渐融入工作的同时我也有了一点点心得。

首先自己感到上班与上学的许多不同,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候办公室繁忙,还得加班,那留给个人支配的时间更少。就必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着,对着电脑打打字从事文字性的工作,难免显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来很大的麻烦或损失,还是要认真

完成的。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。我们毕业后,工资水平肯定普遍不高,除掉一些房租餐费和日常的开支,以及寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。所以要从现在开始有意识地培养自己的理财能力,只是一个转变通关时也是一种由学校到社会,由依靠父母到独立的适应过程。

第三周

这一周主要还是以文案工作为主,传真的发送接收,收文发文,档案整理等等,周一出了点小小的失误,给局长室送报纸的时候忘记把一周安排的表格放进去了,结果最后自己又去了一次,虽然是一个小小的失误,但是也反映出了自己疏忽大意的毛病。另一方面我也开始反思,自己在工作中很刻板、机械,没有很好的进行思考感受。

以前做什么事,无论是学习还是生活,我总是有过去就过去了的习惯,不喜欢想的太多,还自认为这是洒脱的新新人类所应有的处世方式。然而,大半个月的实习生活教会了我思考是作为现代人、作为有感知能力的人所必须具备的。过去了的事情什么是好的,什么是坏的;一件事情哪方面是利的,哪方面是弊的;今后怎么做是对的,怎么做是错的?在实习中我了解到,我应该学会的两种思考,一种是反思,一种是计划。反思,使得我可以在日后遇同类问题时,趋其利、避其害;计划,使得我的行动都是有目的性和规划性的,不会盲目而为之。这是我在以后的学习生活中所必须注意和刻意培养的。

这一周剩下的几天还算平静,每天按时完成任务,对工作还有激情总想赶紧把手头的工作完成了,不要留到明天,主任和老师对我也很好,偶尔会拿来一些好吃的来慰劳我们。心中很惊喜,毕竟是在事业单位,尤其是办公室规矩是很多的,能在这里感受到这种愉快的氛围还是有种受宠若惊的感觉。

第四周

本周结束,实习已经一个月了,感觉一切还好,时间过得仿佛特别快,渐渐有种脱离学校的感觉了,我想这是一种融入新集体的感觉。不过还是不能忘记自

己是学生的这一身份。因为下个月的这个时候就要回到学校了。这一周的事情还是比较多的,新的一周有很多新的情况,我开始脱离办公室,其实是利用送传真,或者不忙的时候去别的办公室和同学聊聊天,借机了解一下他们那里的情况,工作的方法与方式,然后自己的工作进行对比,一方面是全面了解一下其他科室的工作方式以小观大扩大到了解整个局里的办公模式。另一方面也是对自己工作的一个反思,看看自己对比其他同学的工作有什么不足,这对自己也是一个提升。

还有就是这周第一次遇见上访的人员,态度极其恶劣,不可理喻,其实责任不在我们,但是遇到这样脾气的人也没有办法。其实平时找局长的人有很多,办公室人员主要负责联系局长是否接见,但是总有一些上访人员要见局长,这就要求办公室人员在一线,各种工作都有一定的流程,信访也是一样,办公室在处理信访的过程中要担当前期处理的角色,使脾气暴躁的上访人员安静下来,这对其基本素质要求很高,在正式负责信访的人员到来之前必须做到冷静我想这对于初出茅庐的我来说还是一个巨大的挑战,在这件事情中,我也深深地体会到作为一个信访接待人员的辛苦,负责人尚老师动之以情晓之以理而又不失尊严的对来访者进行接待着实让我开了眼界,我心中暗暗佩服。

这是本周对我触动最大的两件事,也使我增长了不少的知识与阅历,这为我未来走上工作岗位提供了很好的经验于阅历。

实习生实习周记篇六
《万能实习周记》

第一周

时间就像一个永不停息的机器,转眼间大学三年即将结束。在完成大学生涯前,等着我们的还有一门必修课去完成—实习。一个星期过去了,虽然还没怎么适应这里的环境不过这里的人还是比较开朗友善的,他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。一开始怕融入不了这个环境的念头给打消了。工作之余他们给我讲述了不少公司里人际处理的方法,讲述了些公司年会的举办及进程等,对于我来说尤其能那么快适应真的非常的重要。

在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:1.公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。2,公司的基本制度比如:上班时间,下班时间,节假日的放假情况等。3.公司的组成,有多个车间组成的:c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1车间等。4.公司的业余安排等,每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了,迷迷糊糊之间,一个星期过去了。

第二周

这是我们来这里的第二个星期了,渐渐地对这里有了一点熟悉,但是工作上的事还是只能做一些简简单单的,毕竟我们还刚来不久,等日子长了我们就会慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人员培养政策,刚进来的员工都是从学习开始。开始的工作那就是繁琐,单调,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接受一下公司快递,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。

第三周

总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。一些事可能接近尾声了。虽然我不能做核心,不过帮帮其它的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是快下班了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。这也是我的机会,如果在一个很清闲的地方实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。人是个矛盾体。每当工作至星期四时,倦怠之意便犹然而生,脑子中便产生排斥上班的想法,要跟朋友们那样到处去游玩。然而一但休息日停下来时,又会觉得生活没有目标来的空洞,不踏实。有时想想这也许是每个职场新人都会经历的心态吧

第四周

日子如行云流水般的流失,一转眼一个多月的实习过去了。生活逐渐地走向规律,从一开始每天睡到自然醒,到如今的生物钟准时的在那一刻清醒,当中还是花了我不少时间。与学校学习相比我更调整好了我专门迟到的坏习惯,这月中我没迟到过一次,突破了以往任任

何时候。当然当中花费了我不少时间。 填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。

第五周

我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。非常怀念学校里的日子,那时无论做什么都感到非常的自由开心,虽然每天比现在起的更早但是完全感不到疲劳。或许许多事都不需要涉及到利益更多的是同学间的嬉闹玩耍。

第六周

每天都在不断的摸索如何尽可能的把工作当成一份兴趣,但是这的确是非常难的一件事情,工作注定着就是每天周而复始的在做同类的事情同时不能犯下任何的错误.每个月中的时候往往是最困苦的,不仅因为工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上的一种挑战,往往这个时候会冒出不想做下去的念头,不能和学校里的日子比起来那么逍遥。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度,尤其为银行工作而言,往往稍一马虎出的差错可就大了,无疑责任心及压力就徒然而增。我还要继续下去毕竟未来还需要拼搏。 实习了有段日子了,从开始的兴奋到现在有些彷徨,怀疑这样的工作是不是我想要的,怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕的东西,害怕自己在实习后能有什么成就,是在这之后来次成功的飞跃还是从此后成为个社会人,今后对于我而言需要承担的是更多的责任.

第七周

人生应该保持颗充满挑战的心来迎接未来的每一天,然后现在的我却失去了这样的感觉。那是实习带来的负面么,我不知道,我只知道工作是每天重复做同样的事从而变的熟悉与掌握,应该说这就是工作中的定义。不过或许这并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜欢的工作几率很低吧!我想我也是那样。我也知道就现在而言,我根本没资本去挑剔什么,无论从经历还是学历,任何来说比起别人来说不值一提。就现在的我而言我还很青涩,还要学更多的东西来充实自己,从而能让自己了解到自己。课本上学的知识都是最基本的知识,

不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变.如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢 经过这次实践,虽然时间很短

第八周

这是我在这里实习的最后一周了,有很多的舍不得。

我学到的却是我在学校难以了解的.就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这几个月的实习更加有意义.此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力.利用此次难得的机会,我努力工作严格要求自己,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础

实习生实习周记篇七
《实习周记28篇》

实习周记

姓 名 **

班 级 09计二班

专 业 000000000000

教 学 系 信息系

周记一:

通过面试,我终于如愿进入到酒店作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是计算机应用,与酒店不对口,但是我想在这个信息化的现代,哪里都需要计算机,而我的工作就是文档的分类和整理,辅助餐饮和客房进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情,虽然工作内容相对比较简单,但是我仍然不敢掉以轻心的,以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。

之前高三暑假我就开始在这家酒店做过兼职,所以对于大酒店我还是很熟悉的,这让我倍感亲切,不会觉得特别拘束,这让我觉得自己非常幸运又很开心。

为了让我更好的了解酒店的运营和各部门的关系,特别是客房部、餐饮部、营销部和人事部门是如何协作工作的,所以经理安排我先做起了酒店前台,这让我非常跃跃欲试,因为酒店前台需要很好的沟通能力和应变能力,是一个非常的锻炼机会。

虽然一开始还是会非常害羞,不怕好意思跟顾客说话,但是好在有前辈在旁边提点,我才越发的适应和享受这个学习的过程,虽然只是一个小小的岗位,但是能学到的是非常多的。第一周的工作就让我为人开朗外向了很多,我想这个是非常好的发展方向。

第一次站在前台,心情是既兴奋又紧张的,由于我初来乍到,对很多业务都不熟悉,前台的前辈给我讲的第一课便是现金收付时要需要注意的地方。比如收到现金要当面点清金额,还有学会辨别真币假币,虽然单位有验钞机,但机器只是辅助工具,验钞机检验过后必须在清点一遍。点清金额后,便要开出收款收据,详细写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等,在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。其次就是对客人的态度以及处理紧急状况时应对方法,我都认真的一一牢记,但是我想这只是一个全新的开始和尝试,不管怎样我都应该勇敢面对,年轻什么都有可能,不是么?一定的,我想自己能行的,当然以后在真正的工作中还要虚心的学习,不断的进步才好。加油!

周记二:

刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天8小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。本周,我感受最深的是“服从”二字现在,我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实习生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的;从酒店的角度来说,在中国的国企里面,“服从”也是必须的;而从服务行业而言,“服从”不仅仅是员工自身必备的素质,更是员工接受酒店通过“自上而下地按照标准化”进行的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我要求自己要服从我的上级,从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的,我也有我很自卑的一面,我总是觉得我不会比人家厉害多少,而是去比较我和同事之间的差距有多少,我存在着什么不足的地方。或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足,或许„„很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者,所以,我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己,一定要虚心,鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学习的机会都会丧失。

周记三:

作为一名前台,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,我服务的标准化便是酒店标准化的缩影,客人看到的便是蓝天大酒店的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。

这正正便是我实习的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚平;当每日都充满爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。

在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。

周记四:

在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客开房的账目结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进酒店,接触的第一个员工也许就是收银员,退房结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,酒店也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和酒店员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的。

我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。所以我鼓励自己,只要自己努力过,就一定会有收获。

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