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支行行长作风建设整改报告

2016-11-23 10:48:41 思想汇报 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 支行行长作风建设整改报告(共9篇)泰州农商银行塘湾支行作风建设整改方案汇报 1泰州农商银行塘湾支行作风建设整改情况汇报在2011年度全市基层站所作风建设活动群众测评中,我行满意率84 6,存在不足,政府相关领导和总行对此非常重视,对我行行风建设提出明确整改要求,我行严格按相关要求进行了整改,现将整改情况汇报如下:一、行风建设评议中不...

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泰州农商银行塘湾支行作风建设整改方案汇报 1
支行行长作风建设整改报告 第一篇

泰州农商银行塘湾支行作风建设整改情况汇报

在2011年度全市基层站所作风建设活动群众测评中,我行满意率84.6,存在不足,政府相关领导和总行对此非常重视,对我行行风建设提出明确整改要求,我行严格按相关要求进行了整改,现将整改情况汇报如下:

一、行风建设评议中不满意率的原因分析

1.从行长到信贷员深入村组少,不能及时了解民情民意,了解他们对我行工作的要求,不能够全方位立足“三农”,更好地为“三农”服务。

2.由于历史的原因,我行办公大楼陈旧 ,不能为辖区客户提供优美舒适的服务环境。

3.对外窗口少,年终发放“农户一折通”时,顾客排成长龙,等待时间长,老百姓对此反映强烈。

4.部份不良贷款涉及到村组干部担保,清收贷款时当事人对此有不满情绪。

5.个别信贷员办事拖拉,不能及时满足贷款人需要。

二、今年整改工作情况

评议结果公布后,我行立即召开专题整改会议,成立整改小组,行长为第一责任人,对今后的作风建设制定了整改方案。

1.召开我行全体人员座谈会,针对行风建设工作展开大讨论,就各自岗位找出工作中存在的不足,拿出具体措施以及今后努力的方向。

2.召开部分群众座谈会,针对我行工作现状,请其提出问题和建

议,通过收集和梳理有以下建议,并一一落实措施。

1).加强与村组、企业的联系,由行长带队分组分片走访村组、企业,在地方政府的支持下在村组干部的配合下,去年至今年我行投入了大量的人力对全辖农户、农村经济合作组织、部份中小企业建立了经济档案。从中了解他们的资金需求状况,及时提供最方便,最优质的金融服务。

2)、为减少柜面年终结算客户排队现象,方便群众,今年积极推广快付通终端布点,每个自然村投放一台,其目的就是增加对外窗口,设置绿色通道,方便办理“农户一折通”。方便客户到分点终端办理小额取现业务或消费。

3)、大力推行“阳光信贷”,去年已在主要村组召开农户阳光信贷授信会,一次性集中授信;在推行阳光信贷的同时强势推进“农民创业”、“青年创业”、“农民合作经济组织”等特色贷款,通过利率优惠政策,更好地惠及于“三农”。去年已累计发放农户贷款3092万元,其中:“农民创业”贷款发放174万元、“农民合作经济组织”贷款发放2918万元,今年内进一步推进。

4).今年我行已在营业大厅利用站牌、宣传单等形式公开服务承诺,举报电话,金融产品,取得了一定的社会影响。下一步对营业厅和门前环境进行装修和整治。

5)、加强对全体人员的教育、引导。制定强有力的奖惩措施,符合条件的小额贷款随到随办,5-15万元贷款不超过3个工作日,大额贷款不超过10个工作日,每发现一次违规罚款500元。内部工作人员因服务问题被举报一次罚款500元,情节严重的待岗学习。考试合格

后上岗,待岗期间只发放生活费。

6)、召开了辖内各行业代表行风建设评议会,评议我行前期工作存在的不足,对今后工作的建议,我行共收回建议3条并得到落实。一是在营业厅设叫号机、座椅并配备服务人员,二是改善和美化营业场所办公环境,三是培养新的营销人员。

三、下一步行风建设工作打算。

1、每季度召开一次行风监督员会议,认真梳理意见和建议。

2、聘请专家对全体员工进行一次文明服务礼仪培训。

3、在各行政村重新张贴阳光信贷公示牌、举报电话、服务热线。

4、年终对全体工作人员进行测评。

通过整改,我行今年的行风建设工作取得了一定的进步。但我们深知工作中还存在很多不足。部份员工年龄老化,水平底,综合素质差,后备力量不足。服务方式、服务方法有待进一步提高。硬件设施不断投入。对员工的教育应作为长效机制常抓不懈。我们坚信在政府机关部门和总行的帮助领导下,我行一定能虚心接受社会各方面监督,通过不断努力,以全新的面貌服务广大群众。

塘湾支行

二〇一二年三月二十三日

银行服务整改报告范文
支行行长作风建设整改报告 第二篇

服务整改报告 一直以来,我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一

直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人

意。在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的

批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。同时,

我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到最好,并把营销流畅

的融入到业务当中。 首先,最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、

服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题

及时整改。柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,

而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先

给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格

要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持

人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆

容是否按行里标准要求,服装是否干净整洁;男生的领带是否及时佩戴,发型是否符合标准;

并及时进行调整。日间以及下午上班前,由运营经理或主管进行巡视、抽查,并及时整改。

以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。同时,我们也要求柜员在休息时间,及时关注、

调整自己的服装,不能被动的等待被别人发现问题,而要主动的去调整。 其次,每周不仅要组织柜员学习服务标准,还要组织柜员进行服务的模拟训练。对于示

座等手势,进行规范化培训,做到整齐化一,在细节处体现专业化。 另外,也要组织柜员交

流服务营销心得,大家相互交流自己的经验,如何能够更好的做服务。把营销的话术合理的

安排到业务进行当中,不让客户觉得是很突兀的强硬推销我行的卡片以及理财产品,而是结

合客户的情况去推荐,这样一来也能更好的提升客户的感受度。比如:同样是推荐我们xx

银行网上银行功能。如果只是简单的说,“我们的网银很方便的也很安全,同城跨行转账没有

手续费。”客户不一定会接受,他可能会说“我家里有很多银行的u盾了,我不想要了,太 麻烦,而且你们网点少,我存钱还要来网点,实在不方便,我就不开了。”那这样一来,

我们如果再进行营销的话,很有可能客户就会很反感,很难达到营销的好的效果。那如果我

们换一种方式,比如“先生,您是办白领通业务吧,这个开通网上银行的话,在网银上发放

贷款、归还贷款都很方便的。而且,您也可以同时开通超级网银功能,把您别的行的专业版

网银和咱们行的关联到一起,这样您还款时,可以直接从别的行网银转过来,这样也没有手

续费,都很方便。一会儿,可以让咱们大堂经理帮您演示一下,这边也有联系卡片,有咱们

网点电话和客服电话,有需要您都可以咨询咱们的。”这样一来,客户就觉得柜员是站在客户

角度为他着想,而且连后顾之忧都替客户想到了,那么客户就愿意听取柜员的建议。而对于

柜员而言,不仅顺利的办理了业务、成功的营销了网银、而且在服务加分项中既有营销自助

方式、也包含了给予客户建议和递送联系卡,可谓是一举多得。 同时,我们也会组织柜员间交流,如何提高效率,合理利用业务间隔时间,这样一来,

也能有效缩短业务进行时间。在业务办理过程中,尽量不要去等,利用空余时间可以盖章或

者准备客户需要的现金,或者整理凭证,这样一来,一笔业务结束后,不需要多余的时间进

行整理,也能有效提高叫号的速度。 当然,要做好服务,最基础的还是要学习好业务,能够流畅的办理业务是为客户提供最

优质服务的根本。我们东城支行目前也是新人较多,我们也为小朋友们设计了技能提升计划

和业务学习计划。在上柜前,不仅要告诉小朋友们,要如何去做这个业务,也要更透彻和细

致的告诉他们为什么要这么做,风险点在哪,从根本上去提高小朋友们的业务素质。在帮助

小朋友的同时,已经成熟的柜员也进行二次培训,温故而知新,更透彻的理解业务操作背后

的风险点,以便能够有利于提高柜员的业务素质。

通过这次季度录像点评和总行抽查录像,使我们认识到我们的服务还存在着很多问题,

要全面要求每一名柜员,让大家都成为服务标杆,让大家共同进步。同时,也要加强和柜员

的沟通,端正柜员的态度,了解柜员的思想动态,从根本上提高柜员的服务意识。篇二:网

点服务标准化整改报告 xx农村商业银行网点服务标准化检查 整改报告

农商行客户服务部:

根据xx县农商银行客户服务部整改通知书的规定,我行针对黔西南审计中心于2015年

9月18日对我支行网点服务标准化进行了初步验收中存在的问题制定了整改方案,并落实整

改责任人,根据贵州省农村信用社网点服务标准化达标验收评分表逐项逐笔进行了整改。现

将整改情况报告如下:

一、 未使用普通话情况。柜员在办理业务过程中,存在 未使用普通话的现象。在今后

的工作中,我行将严格要求柜员根据《贵州省农村信用社网点服务标准化达标验收评分表》

和《省联社服务规范手册》的规定,视客户群体实际,以首问普通话为准,根据客户回答情

况调整用语。

二、 未行举手礼,离柜未摆放暂停服务牌和无双手接 递、文明用语不规范的情况。柜

员在办理业务过程中,服务不规范,存在未行举手礼和离柜未摆放暂停服务牌和无双手接递、

文明用语不规范的现象。在今后的工作中,我行将要求柜员按照叫号顺序办理业务。在客户

【支行行长作风建设整改报告】

离柜后,如有客户等待,应及时呼叫下一位客户,并举手示意。柜员离柜时,应明示“暂停

服务”标识,回岗后应向客户礼貌回应;办理业务过程中,必须使用您好、请、对不起等文

明服务用语,必 须采取双手接递或双手辅助手势接递物品和资料;如需客户等候,应主动向客户说明原

因,并向客户致歉。

三、 天花板上灯坏的情况。我支行天花板上存在有灯坏 的现象,现已换好。

四、客户休息椅后面有明显灰尘、有破损玻璃没有擦干净、营业厅内有抹布的情况。在

今后的营业中,我行将做到营业厅配备老花镜、自助点钞机、垃圾桶、休息椅等便民服务设

施,保持营业厅内环境干净整洁,客户视线范围内无乱张贴现象,无杂物摆放,无灰尘、污【支行行长作风建设整改报告】

渍、烟头。

五、空白凭证不充足现象。在今后的营业中,我行将在营业厅内设置填单台和填单模板,

摆放各种空白凭证,并随时保持其数量充足,设有填单模板,摆放有序,做到在每一位客户

离开填单台后及时将废单据放入垃圾桶,保持填单台的清洁。

六、保安巡视不到位现象。在今后的营业过程中,我行将要求保安严格按照农商行保安

管理规定,在柜面排队发生混乱现象和纠纷时,应主动前进行秩序维护和劝导,在办理业务

的客户较多时,主动分流客户,并要求客户在一米线外等候。

七、atm区无96688海报、无24小时灯箱、营业厅内无存贷款利率和设置有必要的免责

提示标识,包括现金清点、安全防盗、小心地滑、注意台阶、防止挤伤、小心玻璃等现 象。在总行统一标准后及时整改。 xx农商行xx支行

2015年9月25日篇三:吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整改报告 吉林银行乾安支行关于优质文明服务的整 改报告

吉林银行松原分行优质文明小组: 吉林银行松原分行对我乾安支行优质文明服务进行检查,并提出了宝贵意见。检查完毕

我支行立即进行整改,现将整改情况汇报如下 乾安支行营业室,

1、 卫生:时间牌有污渍,门窗有尘土,atm大厅地面不净, 走廊及大厅内墙有胶渍。以上问题已清洗干净。

2、 牌:无禁烟牌;无小心地滑牌,等待总分行统一配置。

3、 填单台未分类。现已进行分类。

4、 柜员离柜时,没有放置暂停服务牌。已责令改正。

5、 柜员递送凭证没有双手。已责令改正。

6、 各种检查、整改、学习、应急等记录方案、预案 已补充 完备。

7、 保安需在营业大厅内值勤。 已告知。 乾安丹凤支行

1、

2、 外墙有污渍,外窗不干净,已清洗干净。 无绿色植物,无分区,大厅无电脑,大厅

无填单台,无vip房间,无温馨提示牌,无大堂经理,无理财经工作台。此项工作需报请总

分协调办理,相关事宜正在办理。 3、

4、 无保洁人员,需与分行进行沟通,相关事宜正在办理中。 无假币收缴牌,柜员办理

业务时应双手递接物品,已责令 改正。

5、 对分行提出的未组织员工岗位练兵,无年度工作计划,无明确的服务工作措施,每

月未进行机构自检,并无记录。对各层检查及自检均无整改报告。没有投诉处理与应急方案。

未制定落实服务应急预案。晨会纪录不完整,无优质服务小组。以上问题已责令整改。 乾安建设支行

1、

2、 外墙有胶渍,外墙台有土,宣传折页单一,已责令改正。 无分区,无绿色植物,大

厅无待客椅,无vip房间,无温馨提示牌,利率屏滚动条损坏,厅内装璜墙体开裂,相关事

宜支行正在积极申请,修整。

3、 无大堂、理财工作台,无标识牌,atm与营业大厅不连通,无大堂,无保洁人员,

以上相关问题需经总分行批准方能设立,相关事宜正在办理中。

4、 未进行员工岗位练兵,并无记录,无服务工作措施,未进行自检并无自检报告对各

层面检查无整改报告,无投诉处理应急方案,未制定落实服务应急预案,柜员办理业务时,

应双手递接物品等,我支行已责令其整改。 乾安同源储蓄所;

1、 时间牌不干净,外墙粘贴广告,门台阶损坏未及时维修,已整改完毕。

2、 无绿色植物,利率显示屏滚动条损坏,大厅悬挂过期宣传 单,无温馨提示牌等,我支行正在积极申请购置,维修中。

3、 无大堂经理,无保洁员,无对公业务,办理此项业务需经总分行批准,相关事宜进

在办理中。

4、 没有培训记录,无年度工作计划,负责人无服务工作措施,无机构自检,并没有记

录,对各层面检查无整改报告,无投诉处理方案,未制定落实服务应急方案,柜员在办理业

务时应双手递接物品,无优质文明领导小组表等,我支行已责令整改。 吉林银行松原乾安支行 2011年7月11日篇四:银行客服工作总结范文 银行客服工作总结范文 **年3月20日营业部召开了职工队伍作风建设动员大会。在这次大会上王涤总经理对加

强职工队伍建设教育活动的意义及目前营业部干部职工在“思想作风”、“学分、”“领导作风”、

“工作作风”、“作风”方面存在的问题做了重要讲话。赵总宣读了作风教育实施方案并提出

了学习要求。我部按照学习动员,提高认识。对照检查,认真剖析。发扬民主开展评议,制

定措施认真整改。按时完成了作风建设教育整顿工作任务,现将有关情况总结如下:

一、集中组织学习,充分认识加强作风建设的必要性和紧迫性 按照作风建设教育活动的实施方案我部于3月21-22日,集中组织学习了hjt总书记在

中央纪委第七次全会上的讲话及郑辉行长在农发行纪检监察会议上的讲话,通过学习讨论,

大家进一步明确了此次教育活动的必要性和紧迫性,深刻认识到加强领导干部作风建设是全

面贯彻落实科学发展观的必然要求;是构建社会主义和谐社会的必然要求;是提高党的执政能

力、保持和发展党的先进性的必然要求;是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。领导干部

的作风状况,是衡量一个政党是否具有较高执政能力、能否始保持先进性的重要标志,也是

人民群众评判一个政党是否值得信赖、能否只好政的重要依据。不但领导干部要不断加强自

身作风建设,员工队伍整体的作风状况,也是我部能否具有和谐的团队精神,能否不断开创

新形势下“风正、气顺、心齐、劲足、绩优”新局面的重要保证。

三、开好民主生活会,认真开展对照检查。 通过学习hjt总书记在中央纪委第七次全会上的讲话和郑辉行长在农发行纪检监察会议

上的讲话后大家于3月23日-25日期间深刻领会作风教育的意义,对照自身的不足,找出了

存在的问题并进行了认真剖析,形成书面报告。 3月27日召开了民主评议生活会,总经理和副总经理也到会参加了我部室的民主评议。

会议中大家敞开心扉,认真找出自己的不足,分析存在问题的原因,通过交心通气,开展批

评与自我批评。大家本着不搞评功摆好,不搞一团和气,主要讲存在问题,分析原因,找出

解决办法的原则展开评议。通过这次评议,我部总结了大家共同存在问题,主要有以下几点:

(一)、干部职工工作作风散漫。我部青年职工较多,由于自我约束能力较差,对待工作

缺乏责任心和进取心;有时候有逃避工作的思想,不能积极主动的去完成领导安排的工作;

(二)、缺乏创新意识。我部日常工作量较大,干部职工很少花时间去思考、去研究,看

别人怎么做自己就怎么做,上头怎么做自己就怎么做,缺乏自我创新能力。

(四)、缺乏服务意识。由于我行是政策性银行,大多时候是企业找我们,但随着我行改

革的推进、经营范围不断扩大、商业性贷款品种的增加,干部职工还没有转换观念的意识,

总是让企业的同志送材料上门,不能做到主动上门服务。

(五)、学习业务知识劲头不足。我部是一线部室,客户经理既要安排好单位内部的工作,

同时,又要花大量的时间下企业进行查库检查了解情况,以便及时掌握企业资金流向,确保

我行资金安全。因此,放松了对业务知识的学习,认为这些知识总会在日常工作中碰到,没

有必要花时间去专门学习。 通过这次评议活动全体同志认识到只有不断克服自身的缺点,积极主动解决工作中存在

的问题,才能真正的将作风建设落到实践中,才能共同开场营业部“风正、气顺、心齐、劲

足、绩优”的优良局面。才能一起营造出一个和谐的农发行。 会议节结束前,总经理和副总经理都做了重要讲话。总经理语重心长地说:“开展这次教

育活动的目的是让你们清楚地看到自己所处的位置,你们是一线员工,河企业接触最频繁,

一定要始终保持廉洁自律的工作作风,更好的服务企业!”。这既是对我们的要求,更是对我

们的关心。王涤总经理也被我们活跃的气氛所感染,用最真诚的话语鼓励着我们每一位客户

经理,他说:“你们是农发行未来,是最有活力、最有希望的团队,希望你们在今后的工作中

从分发挥你们的聪才智,取得一流的业绩!”。

三、认真整改、抓好落实

1、增强服务理念,拓展新企业

随着发行的改革,业务范围在不断推展,业务种类有所增加,近期在部室领导的安排部

署下,我部对×××三海保鲜库、农垦乳业等×××家新企业进行了调查并建立了项目库。

2、适应业务发展,增加业务知识 随着新企业的拓展和增加,大家面临许多新业务,新知识。近期我部室组织大家对新下

发的管理办法及银行承兑汇票、贴现、国际业务等相关知识进行了学习。

3、制定措施,保证各项工作全面落实 我部作为服务部门,只有制定健全切合实际的制度措施,才能保证各项工作的全面落实。

围绕作风方面查摆出来的突出问题。部室领导对整改的指导思想、整改目标、整改内容,整

改的时限都做了明确规定,对存在的问题要求按个人的整改措施认真整改,抓好落实。

4、严格考核考评,加强督促检查 抓好作风建设,必须建立系统地督查考核办法,及时督查按期考核,以督查促管理,以

考核抓落实。我部将加大内部管理力度,改进考核方式和手段,部室也制定了一系列考核制

度,即将出台。把日常考核与年终考核相结合,切实体现干与不干、干好干坏不一样的激励

机制,增强内在动力和外部压力。做到人尽其才,才尽其用,保证作风教育收到实效。篇五:

2015整改报告范文 2015整改报告范文

第1篇:服务整改报告 为进一步提高公共服务水平,逐步完善公共服务体系,切实顺应民情、改善民生,提升

我镇广大群众对公共服务工作的好评程度,现结合我镇实际,特制定此提升方案。

一、工作目标

以村(社区)为重点,按照统筹功能配套、体现资源共享的原则,以加大政府主导投入、

引导市场主体投入和吸引社会组织广泛参与等各种方式,完善公共服务基础配套和基本制度,

重点实施好文体、教育、医疗卫生、就业保障、基础设施和环境建设、农业生产服务、社会

管理、生活服务等方面内容。坚持社会公平化、管理民主化的工作取向,注重公众参与评议,

做到遂群众意愿,让群众知道,得群众支持,切实践行充分尊重群众意愿,深入做好群众工

作,维护群众合法权益,逐步完善符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务

体系,在整体提升社区公共服务和社会管理水平的同时,大幅提升群众满意度。力争在2015

【支行行长作风建设整改报告】

年公共服务群众满意度测评中各项测评指标均超过90%,相比2015年有较大提升。

二、工作重点

(一)加大宣传力度,切实反映工作开展情况。 采取宣传单、宣传活动等各种形式,让群众知道政府在做什么、忙什么,出台了些什么

政策,特别是群众如何享受相关政策、措施,让群众切实获取到相关的利益、好处。群众通

过自身的切实体验,加深对相关服务的理解、知晓,从而正确回答相关提问,提高群众满意

率。

(二)清理薄弱环节,全面提升公共服务水平。 对我镇公共服务基础配套设施和社会管理服务水平进行全面清理,找出薄弱环节,有针

对性的完善相关基础配套设施,加强社会管理服务队伍,从而全面提升我镇公共服务和社会

管理水平,让群众切实享受到公共服务带来的方便、快捷及生活条件的提高,从根本上提升

公共服务群众满意率。

1、社会治安:引导各村(社区)成立治安巡逻队伍,加强治安巡逻力度。

2、交通出行:加大村级公路建设力度,搞好路面维护,同时引导社会资源参与村级交通

出行,解决村级公交较少局面。

3、食品药品安全:积极协助区级相关部门,加大对假冒伪劣食品的打击力度。

4、环境与生态:搞好2015年斗农毛渠疏掏工作,加快西江河一、二期整治建设,统筹

银行行长整治“慵懒散”问题自查报告
支行行长作风建设整改报告 第三篇

银行行长整治“慵懒散”问题自查报告

我作为负责支行全面工作的行长,在市分行党委的领导下,认真贯彻落实省、市分行行长有关文件精神,以加快发展为主线,坚持求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,带领全行干部员工努力做好各项工作,使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。

一、存在主要问题 缺乏自我加压,缺乏工作主动性、开放自己的思想,不敢勇于挑战自己,使自己工作更有效率,从而影响了整个支行的工作氛围。

二、主要做法

1、坚持勤政廉政,努力解决慵懒散问题

作为支行的党总支书记、行长,我始终保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉政,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。

一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度,及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习各项规章制度,以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好“慵懒散”整治问题的落实,把服务工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。

2、坚持以客户为中心,努力推动业务经营快速发展

我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润万元,人民币各项存款比年初新增 万元,人民币各项贷款比年初下降 万元,新业务和电子银行业务有较大的发展,新增不良贷款率为 万元。

储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型,为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。由于组织有力,措施到位,取得了较好的工作成效,紧抓储蓄源头部位,狠抓挖转他行存款工作,大力组织功关营销。强化全员营销意识,发动全员争存揽储,有效地对机关及二线人员进行揽存考核,年末吸储金额达 元。

对公存款发展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作,制定了客户攻关目标,明确攻关责任人,对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销,实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户,努力寻找市场资源,及时发现掌握新的客户,上下联动,全力跟踪服务。

信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上,我行继续坚持好中选优的原则,严格把握上级行信贷投向政策,进一步优化信贷结构,降低信贷风险,全年办理打包贷款 万元,开办低风险贷款业务 万元。二是继续加快个人信贷业务发展,坚持做到数量、效益、风险的三统一。在大力发展个人信贷业务的同时,严把新增贷款质量

关,加强贷前调查,强化贷后管理工作,加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。

3、坚持从严治行,努力强化内部管理 一是抓好文明服务工作,着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导,多读书多关心时事多到员工当中去,接受新思想,善于发现问题解决问题;与各营业网点签订服务工作责任状,与员工签订了优质文明服务承诺书,切实做到“二线为一线,一线为客户”的服务承诺;提高全行员工的服务意识、服务水平,改善服务软环境;加大服务工作检查力度,改进服务工作检查方式,加大奖惩力度。

二是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案,对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支,进一步开源节流,节约费用。

银行从业人员自查报告

回顾一年来的工作情况,尽管做到了尽心尽力尽职,但我感到有些方面的工作还没有做好,仍存在一些不足之处,具体表现在:

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够,工作中感到力不从心;

2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心,有时情绪不够稳定,工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。

4、理论学习多,专业实践少。学习实践专业知识的能力不足,缺乏持续学习的时间与动力,一些知识深入学习的不够,浮于表面,对一些专业问题说不清说不明。

2016年是全行改革发展的重要一年,我将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,克服“慵懒散”问题,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工;提高自己的工作主动性,开放自己的思想,勇于挑战自己,使自己工作更有效率,带动整个支行的工作氛围;坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口,加强服务创新,实现中间业务收入有显著的提高;专业方面考会计证,学历继续深造考在职研究生,技能勤加练习,不断突破自己;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部

管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力;坚持以党建工作为抓手,发挥党政工团作用,增强整体凝聚力,为实现唐山支行早日创建成先进单位作出自己应有的贡献。

银行自查自纠整改报告
支行行长作风建设整改报告 第四篇

中国银行民权支行自查自纠整改报告 根据县政府统一安排和部署,我行的民主评议行风活动已按照要求完成了宣传发动、征

求意见、自查自纠等阶段。为确保此项工作不走过场,取得实效,我行对征求到的意见和建

议进行认真梳理汇总,高度重视,认真查找原因,研究整改措施,积极抓好整改,务求取得

实效。现将整改工作的有关情况报告如下:

一、高度重视,认真对待 今年以来,民权支行从全局发展的高度充分认识政风行风评议工作的重要意义,根据系

统统一安排,结合单位实际,及时制定了年度行评工作方案,分阶段明确了工作重点,成立

了领导小组,扎实有效地开展了一系列工作。针对市纠风办反馈给我行的行风评议群众代表

提出的意见和建议,我行高度重视,认真对待,一是迅速召开会议,统一思想,提高认识,

端正态度,确定整改的重点内容。

二、明确责任,量化任务 按照谁主管谁负责、谁的问题谁整改的要求,主要领导亲自抓,分管领导各负其责,各

部室具体负责各自业务范围内的整改工作,各部室负责人为具体责任人,明确整改标准和整

改时限,确保整改各项措施的落实。

三、一边抓整改,一边抓巩固 行风评议我行的主要问题集中在办理业务速度慢,客户等待时间长上,我行对此进行了

迅速整改,八月份我行新装修营业厅已投放使 用,从而结束了长达三个月临时营业场所,新增设了2个柜员窗口,新营业厅环境优美,

设施齐全,与临时营业场所相比有了全面改观。同时我行狠抓文明优质服务和技术练兵,要

求,各个岗位服务到位,完全按照我行服务标准严格执行,每天对服务进行检查,对发现的

服务问题及时进行处理,若属于员工的问题进行重罚;全面加强技术练兵工作,制定技术练

兵方案,对于能手级员工进行重奖,对于长期技术不达标员工要待岗培训直至清退。经过整

改我行服务水平得到全面提升,客户满意度大大提高。今后,我行要把整改主要内容目标化、

制度化,对一时不可能解决的问题研究长效措施分步整改,常抓不懈。力求通过整改,解决

好我行工作作风中存在的一些实际问题,进而推动整体工作,通过整改收到实实在在的效果。 中国银行股份有限公司民权支行 二○○九年八月八日篇二:银行行风评议自查自纠报告 银行行风评议自查自纠报告 我支行行风建设工作坚持以党的三个代表重要思想为指导,按照镇党委镇政府行风工作

的统一安排和布署,深入落实科学发展观,以规范服务行为,强化服务意识,改善服务态度,

提高服务质量为目标,以群众满意为标准,从解决群众关心的热点和难点问题入手,使行业

作风得到明显改善。

一、认识明确,高度重视,积极安排部署。组织召开支行员工会议,围绕本支行行风建

设工作进行了专题部署。并安排我支行营业主管为行风监督员,认真制定了一系列措施,确

立了谁主管、谁负责的工作目标,将目标任务进行细化、量化、硬化。全行形成了上下联动,

创先争优,整体互动的氛围。

二、完善措施,狠抓落实,加强服务精神教育,提高全行员工自觉性,我们紧紧围绕转

变服务理念、改善服务态度、提高服务质量这个主题,结合治理服务水平专项工作,在全行

深入开展了思想教育和树立金融行业新风尚教育,全行层层动员,上下宣传,利用晨会、周

例会强化服务教育,使全行工作者树立了爱岗敬业、诚信立业的服务理念。

2、深入开展行风评议,完善行风监督机制。以客户意见薄为基础接受社会和客户的意见

和建议,召开行风监督征求意见座谈会,多层面、广范围的开展自查自纠,制定出了整改方

案,对征求到的意见和建议梳理归类,限时整改。通过行风评议活动,促进了服务质量和管

理水平及工作效率的提高。

3、落实便民服务措施,努力提高服务质量。我们把人民群众满意不满意作为衡量工作实

效的标准,一切为了客户,一切方便客户,保障客户利益,收到了良好的社会效益。我们在

全系统全面推行 首问负责制,谁的客户谁接待谁负责,在第一时间段内给客户以满意明确的

答复。大堂设置了咨询服务台和便民服务台,充实了人性化服务内容。

4、建立信息公示制度,拓宽社会监督渠道。推行行务公开制度,并在营业厅显著位置公【支行行长作风建设整改报告】

示“为民服务创先争优服务监督牌”并公示举报电话、等接受群众监督。通过不断深化公开

内容,丰富公开形式,提高公开质量,增强公开实效,拓宽社会监督渠道,增加服务工作透

明度。 尽管我们在金融行业作风建设、服务质量管理方面做了大量而有效的工作,确实也取得

了一定的成绩,但仍存在一些突出问题,根据我们层层自查和客户意见薄登记结果的反馈,

主要表现在:一是服务态度方面,存在服务不主动、不热情、不到位现象;二是工作管理方

面,存在一些流程落实不到位现象,办业务程序方面不清晰,客户盲目办业务;三是存在沟

通、告知不到位现象;四是安全保卫宣传工作有待加强。 针对存在的问题制定整改措施如下:

(一)服务不主动、不热情、不到位问题

1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、服务礼仪以及客户沟通;培训

重点人群是前台柜员以及新入行工作人员。

2、创新机制,开展特色服务。我行以确保客户资金安全为前提,改变工作思路,完善服

务流程,推出一系列人性化特色服务,满足群众服务多层次、多方面的需求。

3、加强大堂服务,分流等待客户。在办理业务高峰期,大堂经理应及时与柜台沟通,增

加窗口,教会客户使用自助取款机及时分流客户。

(二)加强员工工作管理问题

1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,

严格执行各种操作规程。

2、加强制度管理,层层落实责任。支行长,营业主管具体负责本行员工的考核,进一步

加强层级管理,做到工作到位,责任到人。改善营业厅环境问题;加大巡查力度;加强对保

洁工作人员的培训和考核,重申保洁管理制度,保持厅堂干净卫生整洁。

(三)沟通告知不到位问题 要充分告知,即客户在办理业务过程中的需要了解和知道的各种事情都要进行告知。建

立和完善沟通制度、投诉处理制度,及时受理和处理客户投诉,定期收集客户对服务中的意

见,及时改进。严格落实服务质量和与安全责任制和责任追究制。

(四)安保宣传工作需加强问题 一是对客户加强安全告知,多说一句话提醒客户注意个人资产安全;二是加强巡视,尽

量避免危险事故现象发生;三是加强与镇派出所的沟通联系,共同维护好银行的安全环境。 我支行建立行风工作长效机制,对行风工作长抓不懈,防止行风问题的反弹回潮。让群

众真正感受到行风评议带来的效果,推进邮储银行辛安镇支行行风建设上一个新台阶。篇三:

银行合规回头看自查自纠报告 “合规建设回头看”自查自纠报告 “设绳墨而取曲直,立规矩以为方圆”。合规是风险管理的要求,对我们金融行业而言,

就是要使我们所有经营活动符合相应的法律法规和监管规定。2011年,结合第八个“安全年”

工作要求,省分行继续推进合规教育活动,我支行结合自身实际情况,在部内开展了形式多

样的主题教育和业务检查,通过开展合规学习教育和自查自纠,增强风险控制意识,强化合

规经营理念。现就“合规建设回头看”自查自纠工作报告如下:

一、合规风险管理总体情况 2011年上半年,为进一步牢固树立“安全第一,安全促效益”的观念,积极有效推进案

件防控和“安全年”风险防范工作,我支行制定并下发了《**支行2011年“安全年”公司业

务条线专项检查计划》,认真梳理2010年以来的各项业务检查,如内控工作专项检查,对2010

年末有余额以及2011年以来新发生的存单质押对公授信业务,对保理业务到期检查,对2010

年全年外汇业务、省级财政国库集中支付业务的检查,每月贷后团队对贷后管理情况进行统

计通报等,检查涵盖对公条线各部门,业务范围广,包括各类专项检查,定期和因需检查相

结合,力争及早发现各项业务中的问题并及时纠正,防患于未然。同时,不放松对人员因素

的合规检查,从领导到员工, 开展一系列的合规教育和培训,如“每季一课”、“一班一讲一主题”教育、晨会案例学

习、专题座谈会等,开展公司条线合规制度建设,树立合规文化。

二、合规回头看制度建设及落实情况

(一)管理层高度重视,以身作则,发挥旗帜带动作用。 结合领导人员“每季一课”要求,**副行长作了题为《学**、明**、守规范》报告,对

公司业务条线各部门的全体工作人员及部门对公客户经理进行了一次廉洁从业教育,并与与

会人员重温了**行关于廉洁自律和合规从业方面的有关规定和要求;支行领导班子成员、各

部门主要负责人参加省分行组织的领导人员廉洁从业教育辅导讲座。在日常工作之余,各部

门领导人员还通过自学,按时完成廉洁从业各项规定学习任务,深入思考和积极践行,重点

掌握“四十五个不准”的涵义,全面提高自己的廉洁自律意识。

(二)落实日常合规工作,使合规工作基础牢靠,扎在实处。 持续开展“一班一讲一主

题”教育,大力宣传“安全年”活动的有关要求,部门及团队负责人定期召集开小组讨论会,

加强沟通,及时了解了员工思想动态,部署工作,提出合规要求,切实提高全体员工的安全

合规的意识;金融行业各项政策及管理办法更新很快,需要及时向部门各岗位传达最新的办

法并组织学习,例如银监会最新要求,流动资金贷款支用单笔超过1000万元的,必须采用受

托支付方式,而原来是以3000万元为标准;按照各部门业务开展阶段分工, 营销岗严格按照各项业务操作规定开展新业务,贷后管理部门落实新发生业务的首次信

贷检查、存量业务的季度定期检查,每月对公司类贷款客户档案进行检查,并且每月对对公

贷款贷后管理情况进行总结及通报,使得各项业务开展有章可循、控制化、反馈化、规范化;

根据要求,与部门员工签订了《**支行营业场所社会治安综合管理、消防安全及安全生产管

理工作目标》、营业场所安全员及义务消防员》责任书,并且外请消防部门专业人员组织安全

培训。

(三)组织合规自查自纠,排除隐患,向安全要效益。 一是团队内部自查和外部各类检查相结合,严格按照制度要求,发现问题,不论大小,

如实通报,最大程度地挖掘各类潜在问题,才能防患于未然,疏漏或者对一个小的细节问题

忽视大意,就可能会造成巨大的危害,千里之堤,溃于蚁穴,充分说明了这个道理。 二是整

改查出问题,坚持“不放过”原则,明确责任,逐一落实,比如支行开展的员工积分制度,

定期召开积分人员参加培训,解疑各类问题,让员工知其所以然,从根本上纠正了各种不合

规现象。三是开展员工违规行为排查,主要针对商业贿赂、虚开账户和客户资料遗失等重大

违规,及时掌握员工行为动态。

(四)开展合规制度建设,建设合规文化,不断改进创新工作。 一是落实日常学习制

度,督促员工定期更新自身合规知识框架,保证合规工作的常态化,如******、“《****支行

2011年“安全年”活动方案》“等各项合规教育文件,提高合规业务水平和案 件防范能力,推动支行整体的风险管理能力建设;二是各团队根据需要,对分工范围内

业务流程的创新、优化与修改,适应的内外部环境变化要求,如我支行门制定了《**支行贷

后管理工作考核办法》,《**支行中小企业贷后管理办法》,明确各项管理要求,使合规工作有

制可循,有规可依,也便于考核工作效果,通过二次绩效分配积极反作用于员工,努力达到

考核办法的要求,形成制度化的治理机制。三是树立榜样,每季度评选出“合规之星”等,

适时组织合规经验交流,制作平面展板加强宣传,强化合规意识。四是进行合规考核制,将

合规工作与二次分配绩效联系起来,使合规建设与员工收益挂钩,引导员工主动参与合规建

设。

总体上,大部门下的团队细致化管理、责任到人、业务流程的有机衔接、内外部检查结

合、基础工作与改进工作并进的方式,增强了风控意识,规范经营。让合规作为经营的一项

基本前提条件和重要组成部分,力求覆盖到每一项业务环节上,渗透到每一位员工心中,不

仅要做到“有规可循”,还要做到高层发动、基层响应,由上至下垂直落实,使每位员工都成

为合规文化建设的倡导者、策划者、推动者,在全行推行诚信、正直的行为准则,确立为客

户提供最佳服务。

三、发现问题与下一步措施 本次自查自纠主要发现两大问题,一是每月对对公贷款贷后管理情况进行了检查及通报,

并对一季度客户经理贷后管理工作进行了考核并通报。检查中,发现存在良好欠息和产品覆

盖率不达标等问题,目前已在落实整改中;二是发现个别对公客户经理工作台存放大量客 户回单及已加盖企业公章的重要空白凭证,经过培训学习,此问题已经基本解决。 下一步我支行将采取三大措施,一是业务条线应主动进行日常和定期的合规性自查,主

动向合规部门提供合规风险信息,积极支持、配合合规部门进行合规风险监测和评估。二是

开展有效的合规培训和教育,包括对新入行员工的合规培训和合规测试,以及所有员工的定

期合规培训等。三是培育合规文化。进行持续的渗透教育;鼓励基层员工及时发现和报告合

规隐患及风险;及时总结具体操作中的经验做法,加强合规文化的有效传承。篇四:2015自

查自纠整改报告 2015自查自纠整改报告

第1篇:民主评议政风行风自查自纠及整改情况报告 根据《xx县关于开展2015年度民主评议政风行风工作实施方法》和市分行《关于2015

年度全行民主评议政风行风工作实施办法》,在纠风办的具体指导下,我行全面启动民主评议

政风行风工作(以下简称行评工作),扎实有效推进全行政风行风的自查工作,并对自查中发

现的问题及时进行整改,政风行风建设取得阶段性成效。现将我行开展行评及整改工作的有

关情况汇报如下:

一、主要经营管理情况

(一)主要经营情况(截止7月末)

1、累计投放各类贷款29987、50万元,同比增加16270万元,各项贷款余额86679、65

万元。

2、累计收回各类贷款58800、50元,其中粮食政策性财务挂账贷款16825万元,准政策

性贷款30880、50万元,产业化龙头企业贷款8800万元,县域城镇建设贷款1825万元,农

业小企业贷款350万元,仓储设施贷款120万元。

3、日均存款15377万元,同比增加3027万元。

4、完成中间业务收入40、56万元,占全年计划76%。

5、贷款利息综合收回率94、5%。

6、实现账面赢利1258、25万元,占全年计划的70%。

7、清收不良贷款30万元。

8、上缴利税307万元。

(二)人力资源状况

我行现有员工19人,平均年龄41岁,党员12人,具有全日制大专以上学历9人,员工

的学历结构、年龄层次和综合素质不断优化并持续向好。管理层由3位高级管理人员组成,

均具有10年以上经济、金融和管理工作经历,经营管理经验丰富。

(三)主要客户群体

目前,我行开户企业40家,贷款企业35家。客户群体以优质农业产业化龙头企业和涉

农中小企业客户为主,客户基础稳定。

(四)主要职责、业务范围和服务 农发行主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集资金,

承担国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服

农发行坚决服从和服务于国家宏观调控,全面落实国家各项强农惠农政策,把实现良好

的社会效益作为最重要的价值追求。目前,形成了以支持国家粮棉油购销储业务为主体、以

支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局,初步建立现代银行框

架,经营业绩实现大发展,有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。

二、积极开展政风行风评议工作 自接到市分行和xx县文件关于民主评议政风行风工作以来,刚开始,我们对此认识不足,

重视不够,存在一些问题,后来在县纪委领导和纠风办亲临的指导下,我行对行风建设工作

十分重视,精心安排,认真组织,扎实推进行评各阶段的工作。从加强银行从业人员行为准

则教育、转变工作作风、提高服务质量入手,坚持面向社会、面向客户开门评议,坚持行风

建设与社会评议相结合,内部管理与社会监督相结合,突出制度建设,注重整改成效,促进

本行建设与社会需求和谐一致,力求形成常态化工作机制和良好的工作作风。

(一)高度重视,加强领导 为深入贯彻落实上级关于2015年度民主评议政风行风工作的意见和实施办法,支部高度

重视。为保证组织领导,成立了以行长为组长政风行风评评工作领导小组,确保行评工作的

有效推进。

党支部多次就行评工作进行讨论研究,为确保行评活动的贯彻落实,提出了具体要求:

一是要求把行评工作摆到重要议事日程,认真落实对外服务承诺,提升服务质量,加强检查

督促,主动接受监督,确保行评工作健康有序进行;二是要求统筹兼顾开展行评工作,树立

全局观念和责任意识,既不能脱离经营工作孤立抓行评工作,又不能因为任务重、工作多而

不认真开展行评工作,要结合全行开展的优质服务年活动,做到统筹兼顾,以行评工作为契

机,通过行评工作查找、发现业务发展和内控管理中存在的问题,制订和落实具体的整改措

施,提高服务效率和服务水平,提升市场竞争力,切实转变工作作风,促进业务发展;三是

强调要严格遵守纪律,对违反规定的,要依照有关规定给予责任人严肃处理,并追究责任。

(二)广泛发动,精心组织 一是组织召开动员大会。在全行干部职工参加动员大会上,行长对行评工作进行了动员

和部署。二是对内对外公开服务承诺。以实际行动开展行风建设、接受社会监督、推行优质

服务。三是在全行广泛开展优质服务年活动、合规教育活动等,通过这些活动不断规范员工

的职业操守,提高窗口服务水平和全行案件风险防控水平,深入推进行风建设。

(三)广征意见,开门评议 通过多种渠道,我行广泛征集广大客户的意见,实行开门评议。一是通过各种宣传渠道

公示投诉电话,通过电话渠道征集意见。二是在营业网点设立意见箱、意见簿,开展客户满

意度调查,现场征集意见。三是召开客户座谈会,通过面对面交流征求意见和建议。

(四)全面部署,整体推进 一是强化服务理念,切实提高干部职工对行风建设的认识。倡导至诚服务、有效发展、

作风建设暗访中发现问题处理和整改措施的报告
支行行长作风建设整改报告 第五篇

关于中心在全市作风建设暗访中发现问题处理和整改措施的报告

市纪委:【支行行长作风建设整改报告】

在《关于全市党员干部作风建设暗访情况的通报》中,我中心被通报的问题是,“4月29日上午9:30左右,64号、122号窗口工作人员在看小说”。接到通报后,中心党组高度重视,要求严肃处理,立即整改。

经核查,64号、122号窗口工作人员分别是地税局契税窗口工作人员**和国土局行政许可科窗

题的严肃性,结合中心“党的群众路线教育实践”活动,对存在的问题举一反三,深刻反思,认真查摆窗口自身存在的不足,切实加以整改。

二、加强劳动纪律检查,认真贯彻执行中心“双十”主题服务活动各项任务。由中心领导带队对窗口所有工作人员出勤情况进行现场巡视检查,并每天公布窗口负责人指纹考勤时间记录。窗口工作人员切实做到“提前10分钟上班、推迟10分钟下班”,即一律在8:50前到岗,做好一切班前准备工作,确保9:00各岗位人员准时进入工作状态,不让办事群众等候;群众即办件事项不受下班时间限制,当日办结,不结不离岗,不让群众再跑一趟路。

三、开展“四零服务”专项活动 。开展“受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”“四零”服务专项活动,实行“四零服务”责任制。实施服务规范检查测试;开展“管住两机,管好两个形象”的检查和首办负责制、一次性告知、服务承诺制等检查,严禁出现玩手机、上网聊天、网上购物、炒股、扎堆聊天、吃零食等现象;严禁出现推诿敷衍、不一次性告知和超时限办结等现象。

四、加强领导值班、带班制。实行中心领导大厅值班制,中心班子成员每天到大厅巡查不少于2次,督查大厅运行和窗口办件情况。各窗口单位审批责任领导小组组长或分管领导每周不少于3次到中心窗口带班。

五、强化监督检查,实行窗口考核“一票否决”。

2016银行支行行长述职报告
支行行长作风建设整改报告 第六篇

2016银行支行行长述职报告

XXX支行

尊敬的各位领导,

大家好!

2016年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下,XXX支行以党的"十八大"精神统领全局,以XXX行长"两个翻番"为核心目标,以XX银行"二次转型"为中心,认真贯彻市分行经营战略决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,外拓市场开发与营销,内抓能力建设和管理,促进了XX县支行各项业务的正常发展。在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现我代表XX县支行领导班子就一年来的履职情况报告如下,请评议。

一、全力践行客户至上理念,推动业务经营快速发展

2016年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。

(一)收入完成情况。

截止11月底我支行共完成收入XXXX万元,完成市行下达的年收入目标的XX%,同比增幅XX%。个人业务完成收入XX万元,完成目标的87.14%,公司业务完成收入446.54万元,完成目标的59.53%,信贷业务完成收入XXX万元,完成目标89.48%。

预计2016年XX支行可完成收入3345万元,欠产365万元。具体是:个人业务完成XX万元,欠25万元;公司业务完成XX万元,欠270万;信贷业务完成XXX万元,欠70万元。

预计完成利润1900万元,超计划101万元。

(二)重点业务完成情况

1、储蓄业务:截止12月1日,自营网点储蓄余额50603万元,较年初新增7651万元、增幅17.4%,较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点,较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点,高于全县活期占比6.41个百分点,高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占XX县邮政金融储蓄余额份额的22.11%,较年初所占份额增长1.08个百分点。

2、公司业务:截止12月1日,公司开户336户,余额302万,较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理票据业务3笔,金额360万元;现金管理业务开办1户,目前余额60余万元。

3、信贷业务:截止11月30日,贷款结余3150万元,其中小额贷款结余116万元,较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元,较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元,较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元,较年初增长861万元。

4、资产保全:截止11月30日,逾期贷款28笔,金额14万元,逾期率1.24%.不良贷款21笔,金额7.28万,不良率0.84%。预计12月可收回9笔不良贷款,金额7.8万元,方可完成市行下达的100万的目标计划。

二、坚定不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生

(一)全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了"制度执行梳理"、"整改回头看"和层层签订"案防责任书"、 定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。

(二)认真开展自查自纠,抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题,深入开展了自查自纠活动;下半年以省行"合规大讨论活动"为契机,进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。

(三)加强人员排查,严控道德风险。(

(四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作"四达标"要求今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。

(五)做好安全保卫工作。按照"谁主管,谁负责"的原则,层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,积极开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的能力,确保无案件和安全事故发生。

三、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理潜能

(一)对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。

(二)建立了专业的理财经理队伍,从网点选择业务能力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。

(三)建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的积极性。

四、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素质

(一)加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。

(二)加强营销能力的培训,指定参加省行"海师计划"学习的人员按照省行培训内容,定期对全员进行营销能力的培训,让全体员工个个精营销。

(三)组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任能力。今年操作岗位的员工100%的参加了岗位资格认证考试,通过率为60%。

【支行行长作风建设整改报告】

(四)引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。

五、不遗余力建设企业文化,尽力营造良好工作氛围

在积极促进业务有效发展、努力完成各项业务同时,全面开展了企业文化建设各项工作。

(一)将学习列入各项工作之首,通过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。

( 二)开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了"风正、气顺、心齐、劲足、绩优"的和谐局面。

(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。

回顾一年来的工作情况,XX县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职,但仍存在一些不足之处,具体表现在:

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,特别是新业务的学习很不够;

2、面对业务经营出现的矛盾和困难,缺乏足够的耐心和信心,有时工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、 深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深入。

2016年我们将发扬成绩,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设,进一步增强责任感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力,创新工作思路,探索发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险控制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口,调动员工积极性,提高队伍战斗力,以全新的姿态迎按2016年的到来。

2015机关作风建设自查报告
支行行长作风建设整改报告 第七篇

机关作风建设自查报告(一)

根据省群众评议省直机关作风活动领导小组印发的《群众评议省直机关作风活动实施方案》的相关要求,农业厅自6月上旬起扎实开展了群众评议省直机关作风活动。现将加强机关作风建设的自评自查情况总结报告如下。

一、领导重视,组织落实,认真开展了群众评议省直机关作风活动

省委及省直机关工委历来十分重视省直机关作风建设,始终把省直机关作风建设作为全省各级党组织作风建设的工作重点予以常抓不懈。和,省委结合开展保持共产党员先进性教育活动,组织对省直机关95个单位的作风建设进行了社会评议。今年5月22日,省委召开省群众评议省直机关作风活动动员大会,决定在全省扎实有效地开展此项活动。按照省里的安排部署,农业厅做到了领导重视、行动迅速、组织落实、措施得力,按照要求认真开展了群众评议省直机关作风活动。

一是不断提高对新形势下群众评议省直机关作风活动重要性的认识。省里动员大会召开后,农业厅党组及时召开党组会议,学习胡锦涛总书记在十七届中央纪委三次全会上的重要讲话精神、省委领导有关讲话精神和中央、省委有关文件,进一步统一了思想,提高了对新形势下开展群众评议省直机关作风活动重要性的认识,对农业厅系统群众评议省直机关作风进行了周密部署。厅党组书记、厅长段兴祥批示:“此项工作十分重要,应高度重视,请智泽同志召集机关党委、办公室、人事处、驻厅监察室等相关处室作一次专题研究并拟定工作方案”。

二是成立了领导小组,落实了工作机构。6月8日,农业厅成立了以厅党组书记、厅长段兴祥任组长,厅党组成员、副厅长张智泽任副组长,有关处室负责人为成员的领导小组,加强对全厅群众评议省直机关作风活动的领导。领导小组办公室设在厅直属机关党委,负责评议活动的具体组织协调工作。领导小组提出,要像前几年开展“云岭先锋”、团结干事谋发展、学习贯彻“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性教育、解放思想大讨论、深入学习实践科学发展观、贯彻落实“责任政府”和“阳光政府”四项制度等活动一样,认真开展好群众评议省直机关作风活动。

三是制定了切实可行的实施方案。根据省《群众评议省直机关作风活动实施方案》的精神,农业厅结合实际于6月15日制定并印发了《云南省农业厅群众评议省直机关作风活动实施方案》,要求厅机关各处室、厅属各单位严格按照实施方案开展每一阶段活动。为充分调动参评积极性,提高参评率和参评质量,切实搞好厅系统的机关作风建设,厅党组除以农业厅的名义参加省里的评议活动外,还安排了21个处室和14家单位作为内部评议对象。

四是召开了动员大会,对全厅评议活动进行了动员部署。6月29日,农业厅召开群众评议省直机关作风活动动员大会。受厅党组书记、厅长、厅群众评议省直机关作风活动领导小组组长段兴祥委托,厅党组成员、副厅长、厅群众评议省直机关作风活动领导小组副组长张智泽在会上作了题为《高度重视,精心组织,认真开展好群众评议机关作风活动》的动员讲话。厅机关全体公务员、全厅副处级以上干部共200多人参加会议。

五是认真开展了自评自查。自评自查是推进省直机关作风建设的一项基础性工作,是群众评议省直机关作风活动的重要组成部分。自评自查阶段,我们开展了以下工作:其一,以厅评办的名义下发了《云南省农业厅关于认真做好群众评议机关作风活动自评自查工作的通知》,进一步细化了自评自查的内容、重点、要求。其二,精心组织和督导了参评处室、单位搞好自评自查,并把自评自查与交叉评议检查结合起来。其三,制作了《问卷调查表》,对厅内外进行了近200人次问卷调查。其四,总结推广了省渔政执法总队等4家处室、单位的作风与经验。参评的厅机关各处室、厅属各单位认真开展了自评自查工作,均于8月31日前上交了《自评自查报告》。厅群众评议机关作风活动领导小组办公室在厅机关各处室、厅属各单位自评自查的基础上,认真总结农业厅今年以来在加强机关作风建设方面取得的成绩和存在的不足,提出了整改落实措施。

六是广泛听取了干部群众的意见与建议。6月上旬以来,我们先后到了厅办公室、驻厅监察室、省渔政执法总队、省畜牧兽医科学院、省种畜场、省种鸡场等8个处室或单位调研,共召开5个座谈会,组织干部群众积极参加了网络评议。通过调研和召开座谈会,我们收集到了干部群众对农业厅机关作风方面的14条意见与建议,了解并掌握了农业厅机关作风建设方面存在的薄弱环节和群众反映强烈的突出问题。

七是不断加大宣传力度,着力营造良好氛围。我厅充分利用云南农业信息网、广播、报刊、简报等媒体,广泛宣传群众评议省直机关作风活动的重要意义,着力营造“团结和谐、务实高效、勤政清廉、注重落实”的环境氛围,以良好的机关作风推动省委省政府决策部署的贯彻落实,为促进今年农业厅各项工作任务的完成创造良好的条件。自活动开展以来到9月上旬,农业厅共编印活动《工作简报》10期,将我厅开展活动的做法与经验及时上报了省活动领导小组办公室。

在开展群众评议省直机关作风活动过程中,我们注意把群众评议省直机关作风活动与学习贯彻胡锦涛总书记考察云南结束时的重要讲话相结合,与学习实践科学发展观活动“回头看”及整改落实相结合,与深入开展“三个一”主题实践活动相结合,与贯彻落实“责任政府”四项制度和“阳光政府”四项制度相结合,与创建“学习型、创新型、服务型、节约型”机关相结合;始终把加强机关作风建设贯穿于服务“三农”的具体工作中,边评边改、边议边改,以评促建、以评促变,为促进今年农业厅各项工作任务的完成创造了良好的条件。

二、对照群众评议机关作风的“规定动作”,逐条进行了自评自查

尽管省、厅两级领导小组的《实施方案》都允许在6月1日至9月30日之内完成,但我厅参评的21个处室和14家单位普遍安排在8月份进行。一是当月业务工作量相对较少,二是九月份要迎来党的十七届四中全会精神的集中学习。在自评自查过程中,厅党组及有关处室、单位对照厅群众评议省直机关作风活动领导小组印发的《活动方案》中明确的评议内容,认真开展了自评自查。

(一)坚定不移贯彻执行党的路线方针政策、中央和省委省政府的决策部署方面。今年的省委农村工作会议和关于促进农业稳定发展农民持续增收的政策性文件中,特别强调了要在“扩内需、保增长、调结构”中突出农业基础的保障作用。农业厅党组在省委、省政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观。一是贯彻落实上级文件指示精神,做到了行动迅速、强力执行。厅党组高度重视党中央国务院、省委省政府关于“三农”工作和关注民生的重大决策部署的贯彻落实,尤其是各项支农、惠农、强农政策措施的贯彻落实,做到了行动迅速、强力执行、不折不扣;厅机关各处室不仅建立健全了抓落实的机制,保证了政令畅通和执行有力,而且将10余项免除农业税和农业科技项目补贴等直接落实到千家万户。如国家安排云南省种粮农民的补贴资金30.5亿元,农业厅系统于3月底就将22.78亿元农资综合直补兑付完毕,6月上旬就将2.4亿元水稻良种补贴、1.9亿元玉米良种补贴、6402万元小麦良种补贴兑付完毕。2亿元农机购置补贴项目正在抓紧实施,到目前已确认补贴机具4.6多万台(套)、使用补贴资金1.46亿元。二是认真贯彻执行了党的民主集中制原则。厅党组坚持重大问题由党组成员集体讨论决定,不搞少数人和“一把手”说了算,注意把党的执政能力、执政水平融入并体现在“三农”工作中。班子成员顾大局、识大体、讲党性,自觉维护班子团结和“一把手”权威,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,既能按照分工履行职责、又能关心全局服从大局,做到了主动沟通、互相支持、分工不分家。在农业扶持项目分配、农业补贴资金划拨、重要岗位人事调整、涉农行政项目审批、涉农税费征收减免等重点领域、重点部位和关键环节上,厅党组坚定不移地执行党中央国务院、省委省政府及各级纪检监察部门的有关规定,确保了公共权力必须在阳光下合法运行。三是大力发展了农业农村经济。具体体现在:其一,业务处室和业务单位的重点工作进展顺利。厅计财处严把农业项目规划、专项资金使用的审查关,修订完善了《农业发展项目申报指南》,逐步建立了“事前审核—事中监控—事后评价”相结合的财务监督机制;厅种植业处针对年初曲靖、文山、红河、大理等州市出现的严重低温冻害,导致农作物大面积受灾的现实,迅速协调下拨救灾经费3000万元,组织省级专家158人次分赴灾区指导农户生产自救;厅市场与经济信息处、厅政策与法规处积极配合省人大开展《农产品质量安全法》等法规的执法检查,开展农资打假次,为农民群众挽回经济损失达万元;厅科技教育宣传处以州市农科所为主的农作物新品种选育及示范推广为突破口,认真抓好“新型农民科技培训工程”。其二,农业农村基础设施得到了改善。农业厅今年把实施200万亩中低产田地改造,作为事关农业发展农民增收全局的头等大事、急事来抓。到目前,不仅以省政府名义起草了《改造意见》、《规划纲要》和《技术规程》,而且实现了到位资金17.82亿元(占计划投资28.33亿元的%)、实际改造了94.34万亩(占计划改造231.51万亩的%)。其三,进一步稳定和完善了农村基本经营制度。农业厅的农业农村工作重点,是发展壮大农村集体经济、搞好村容村貌整治、加快发展农民专业合作社、农村土地承包管理、村级会计委托代理、村级公益事业一事一议财政奖补等,其中稳定和完善农村基本经营制度是重中之重。农业厅认真抓了农村土地承包管理及经营权流转的监督指导工作,向省政府上报了《关于推进我省农村土地承包管理及经营权流转工作的意见》(代拟稿),制作了《云南省农村土地承包经营权流转合同书》(样本)。此外,还探索了农村土地承包纠纷调处机制,抓了14个农业部及省级农村土地承包纠纷调解仲裁试点县的试点工作。

(二)转变职能、提高效能、依法行政,不断优化农业发展环境方面。农业厅重视农业法制建设,并以此作为农业部门转变职能的一项重要内容。为建立健全“权责明确、行为规范、监督有效、保障有力”的农业行政执法体制,全面推进依法行政,我厅按照现行法律法规,从以下几方面入手认真开展了自查:一是认真组织法规学习,依法界定了执法职责。年初以来,厅机关各处室、厅属各单位共52次组织所属人员学习了《农业法》、《种子法》、《畜牧法》、《土地承包法》、《渔业法》、《动物防疫法》等农业法规,参加人数达3800人次。按照中央及省的有关要求,上半年我厅对执法依据再次进行了全面梳理,共梳理出现行有效的法律法规193件。与此同时,还系统地梳理了执法事项近300项。其中,行政许可事项进行了第五次梳理,行政许可事项削减为53项,与**年的205项相比仅保留25%;53项审批事项中,4项的办理时限压缩到了5个工作日以内,14项的办理时限压缩了一半以上,35项的办理时限压缩了1/3以上。二是不断深化行政审批及人事制度等改革。农业厅于**年就开展了行政审批事项的清理工作,并率先步入了我省行政审批制度改革的前列。年初以来,按照“谁许可、谁负责、谁监管”的原则,加强了对行政许可活动的监督检查,积极稳妥地推进了体制机制创新,着力转变了职能、提高了效能。厅办公室、厅计财处、厅市场与信息处、厅种植业处、厅渔业处、厅畜牧处、厅兽医处、厅草山饲料处、厅农机管理处、省茶叶办公室等机关处室,省农村经济经营管理站、省渔政执法总队、省种子管理站、省植保植检总站、省土壤肥料工作站、省农业环境保护监测站、省农机鉴定站、省农机安全监理总站等直属单位认真执行《中华人民共和国行政许可法》,坚持依法行政和依法办事,全面推行农业行政执法责任制,不断提升了执法效果。三是认真贯彻落实了“阳光政府”四项制度。去年农业厅按照省政府的部署,认真贯彻落实了以“行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制”为主要内容的“责任政府”四项制度,向社会郑重承诺认真办理22项具体工作,并公布了投诉监督电话,广泛接受了社会和群众的监督。通过辛勤努力,贯彻实施的工作机制已经建立,厅机关工作作风明显改变,服务效能明显转变。今年除继续贯彻落实“责任政府”四项制度外,开始贯彻落实了以“重大决策听证制度、重要事项公示制度、重点工作通报制度、政务信息查询制度”为主要内容的“阳光政府”四项制度。厅机关精心制作了《政务信息查询电话“96128”专线值班员服务规程》,组织精干力量编写了《云南省农业厅政务信息查询工作手册》。截至9月15日,厅机关共次编印《贯彻实施“阳光政府”四项制度情况简报》(其中期为月报),次进行“农业重点工作通报”。厅领导围绕惠农政策落实和省农业厅承担的重点工作,带头开展在线访谈活动,通过云南电台“金色热线”栏目和云南农业信息网等媒体解答群众的咨询次,先后受到了省政府督查组和省纪委监察厅的表扬。

(三)转变作风、深入基层、深入群众,不断提高服务“三农”的能力和水平方面。农业厅重视机关作风建设,积极推动机关工作作风转变,领导干部带头深入基层、深入群众,开展“零距离”现场办公。一是深入基层加强调研。为掌握第一手情况,有针对性地靠前指挥,党组成员自觉做到“决策之前调查研究到一线,决策之后指导工作到一线,遇到急难险重任务解决困难到一线”,每人每年下基层均达60天以上。在集思广益的基础上,厅党组书记、厅长段兴祥于年初在全省农业工作会议上提出了“围绕三大目标、紧扣三大任务、突出十二项措施”的年度总体要求,既突出了重点,又兼顾了全局。在厅党组的示范带动下,厅机关各处室紧紧围绕业务工作开展调研,每年都有100份调研报告供领导科学决策时参考。今年,农业厅继续开展了“百人调研”、“千人入户送科技”、“万人建言献策”和“三走进、三破解”等一系列主题实践活动。二是深入一线靠前指挥。农业生产节令性强,云南又是一个无灾不成年的省份。每逢农忙时节和严重自然灾害发生之际,厅党组成员都会迅速组织干部职工深入农业生产一线指导工作,帮助解决实际困难,并将这些工作加以制度化。在今年动物疫病防控和h1n1流感防治过程中,班子成员深入基层指导防控防治达60人次,全省农业系统1750多名干部驻村参与新农村建设指导工作。据初步统计,上半年我省农业总产值590亿元,同比增长6.2%;增加值299.4亿元,同比增长5.5%;农民人均现金收入1791元,同比增长11.2%。这些成绩的取得,是在省委省政府的正确领导下,既广大干部职工带领农民群众团结奋斗的结果,也是农业厅系统大力加强作风建设的结果。三是改进服务提高能力。农业行业有别于其他行业,生产经营大都在农村完成。厅党组要求各级农业部门建立和完善服务基层和群众的政策措施,将服务内容、标准、程序等向社会公开,自觉接受群众监督;建立完善党组织及领导干部联系群众的机制,关心群众疾苦,维护群众合法权益,认真解决群众反映强烈的突出问题,妥善处理群众来信来访、举报、投诉等问题;围绕粮食增产、农业增效和农民增收的中心任务,切实提高服务的实效性。近年来,农业厅始终把注意力放到农业基础设施建设、实用技术推广、绿色证书培训、病虫害防治、农业科技入户等工作上,不断提高了服务基层的水平。

(四)党组重视、加强建设、统筹推进,树立和弘扬良好作风方面。厅党组认真落实党建工作责任制,切实加强对党建工作的领导。一是突出主题,做到了上下联动齐抓共管。厅党组认真学习贯彻中国共产党中央《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》,带头实践胡锦涛总书记倡导的“八个方面”良好作风,制定了《中国共产党云南省农业厅党组关于进一步加强机关作风的意见》,先后下发了《机关工作人员行为规范》、《机关干部学习制度》、《领导干部调查研究制度》、《干部外出报告制度》等20多项规章制度;根据中央和省委的有关要求,农业厅成立了机关党建和作风建设工作领导小组及办公室,主要领导亲自挂帅,分管领导具体负责,做到了党组重视、机构健全、思路明晰、政令畅通;每年召开专题会议3次以上,研究部署机关党建和作风建设,不仅列入厅党组的重要议事日程,而且把加强党员干部特别是领导干部党性修养、树立和弘扬良好作风与机关党建和反腐倡廉建设一起布置、考核。二是着眼落实,确保了机关党建和作风建设的机制运行。每年初,农业厅都要召开全厅系统党的工作会议,总结上一年度工作,安排部署全厅党建及党风廉政建设工作,逐级签订《党建及党风廉政建设责任书》,切实将党建及党风廉政建设的责任落实到人,同时建立了“每月报告、半年检查、年度考核”工作制度……全厅上下逐步形成了“党组统一领导、党政齐抓共管、党委纪检监察部门组织协调、职能部门各负其责、一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。工作中,不断加大检查考核和责任追究的力度。如去年底,厅党组接受省委省政府实施的党建及党风廉政建设年度检查考核,成为80个省直部门中的67个合格单位之一。随后厅党组及时安排3个检查组,在各单位自评自查的基础上进行严格地检查考核,10个优秀单位和39个合格单位受到了表彰奖励,3个基本合格单位(省农机监理总站、省草地动物科学研究院、省保山疫苗厂)被责令整改。三是依托载体,增强机关党建和机关作风建设的效果。中央和省委近几年来以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线,以建设“学习型、务实型、创新型、节约型”机关为目标,以牢记使命、践行职责、凝心聚力、开拓进取为手段,以加强机关党员干部党性锻炼和改进机关作风为重点,以“讲党性、重品行、作表率”为目的,先后组织开展了“云岭先锋”、团结干事谋发展、创先争优、学习贯彻“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性教育、解放思想大讨论、深入学习实践科学发展观等一系列配套活动。农业厅以此为载体,不断增强机关党建和机关作风建设的效果。在上述诸多活动中,农业厅的共同特点是:领导高度重视,组织机构健全;交流讨论深入,查摆问题实在;对策措施具体,努力方向明确;紧扣“三农”实际,整改贯穿始终;创新工作机制,强化制度落实;规定动作扎实到位,自选动作特色鲜明。当前,农业厅正在按照省委提出的“个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋”的“三个一”的要求,大力加强党员干部尤其是领导干部的作风建设。

(五)加强学习、努力实践,不断巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动的成果方面。去年9月至今年2月,农业厅根据中央和省委的部署,深入开展了学习实践科学发展观活动。全厅共50个基层党组织、985名党员参加学习实践活动,群众满意率达99.5%。3月上旬至6月下旬,农业厅按照省学习实践活动领导小组办公室的要求,认真开展了“回头看”及整改落实后续工作。一是切实解决存在的突出问题。学习实践活动期间,农业厅共收到建言献策文章114篇、调研报告45篇、意见建议784个,结合实际制定了955条整改措施。学习实践活动告一段落后,为确保“回头看”及整改落实后续工作有人组织、有人落实,农业厅学习实践活动领导小组办公室继续正常运转。通过“回头看”,发现共有12个问题和不足未能彻底地克服和解决,另发现了6个新的问题与不足。

总的看来,“回头看”及整改落实后续工作取得了较为满意的预期效果。主要体现在,党员干部的思想得到了进一步统一,认识得到了进一步提高,改进措施得到了进一步落实,存在问题得到了进一步纠正,长效机制得到进一步完善。

1、厅党组是否做到了高度重视抓好学习实践活动整改落实的后续工作,对整改落实工作专门进行研究和部署;

2、是否做到了主要领导亲自挂帅,建立相应的整改落实、督促检查的工作机制,明确履行督促检查职责的部门和责任人,建立了“每月报告、半年检查、年度考核”制度;

3、是否做到了按照省委要求,组织开展“回头看”;

4、是否做到了根据整改落实方案的承诺和部署,建立和落实整改“销号”制度,确保问题解决和体制机制完善,以实际行动兑现整改承诺。

通过抓作风建设,切实转变作风,不断提高服务“三农”的能力和水平,为农业农村经济持续快速发展提供了保障。

机关作风建设自查报告(二)

自XX年年6月以来,我局按工委、管委要求深入开展了机关作风建设教育整顿活动。进入“学习教育”阶段以后,我按规定认真学习了《中国共产党纪律处分条例》、《行政诉讼法》、《公务员法》等有关文件,加强了业务相关的政策法规和基础知识学习,阅读了毛泽东同志《为人民服务》、《反对自由主义》两篇文章,并做好笔记,认真撰写了读后感。我围绕“机关作风建设”具体内容的学习,认真对照自己平时的思想动态及实际工作及,查摆了自己在思想认识、组织纪律、服务态度、工作效率等方面存在的问题,并进行了认真剖析,查找了问题产生的原因,明确了今后的整改方向,以便更好地开展工作。

一、存在的主要问题:

1、政治思想意识不够强。表现在:对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定,不能做到与时俱进,及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足,不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑,透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时,缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,高高挂起”的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在:处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,(

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在:有时有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,特别是父亲患病治疗期间,因为照顾父亲部分影响了工作。

二、存在问题的主要原因:

一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。

二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。

三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。

三、整改措施:

一是进一步增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。首先,要加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观,不断加强共产主义道德修养;其次,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后,要把为人民服务意识落实到各项工作中去,以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

二是加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高案件处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。

三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。工作中多动脑子想办法,做到既坚持原则又灵活主动,不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

四是要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的,自己首先要做到,要形成严谨求实的工作作风,遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。

五是要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,做一名合格的机关工作者。

机关作风建设自查报告(三)

根据《省委省政府办公厅关于进一步加强机关作风建设认真执行作风行为规范“四要十不准”规定的通知》和省联社主任王术君同志在《省联社机关作风建设会议上的讲话》精神,结合现在自身的工作岗位认真组织开展自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:

1、工作作风思想意识不够强。表现在:对上级关于工作人员认真服务好广大老百姓文件精神学习落实不够,不能清楚地认识现代金融服务观念、对国家金融方针政策没有完全运用到工作中来,对未来银行业发展和服务工作理念没有从心里去扎根落实到实处、透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,有时候工作带有情绪化、遇到当事人反复询问的问题时,有时缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,只做到了在其位做其事,没有雪中送碳的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在:处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在:有时瞌睡大睡过头了有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,从根本上违背了省委省府省联社的关于机关作风四要十不准的规定。农村信用社是最接近农村经济工作、最了解老百姓和接近老百姓的业务部门,我们做的没一件事都是体现我们党在老百姓心中的地位,关乎到农村信用社在老百姓心目中的地位。

作为一线业务岗位是最体现农村信用社工作作风和形象的关键,通过对四要十部准的学习,我的思想有了很清晰地认识,在以后的工作中严格按照四要十部准的要求落实在工作中去,让农村信用社的形象和工作作风在老百姓的心目中上个大台阶。

为进一步加大劳动纪律、工作作风、工作效能的力度,改进工作作风,提高工作效率,结合工作实际,草塘信用社党支部书记向松同志动员全体职工集中学习了省委办公厅、省政府办公厅及省联社县联社关于机关作风讲话精神,让每位员工结合工作实际认真开展作风建设的必要性,针对性和严肃性。建立良好的工作秩序和工作作风,切实体现“内强素质、外树形象”,提高办事和工作效率,树立农村信用社良好的形象。

2015作风建设自查报告
支行行长作风建设整改报告 第八篇

第1篇:机关作风建设自查报告

根据《省委省政府办公厅关于进一步加强机关作风建设认真执行作风行为规范“四要十不准”规定的通知》和省联社主任王术君同志在《省联社机关作风建设会议上的讲话》精神,结合现在自身的工作岗位认真组织开展自查自纠工作,现将有关情况汇报如下:

1、工作作风思想意识不够强。表现在:对上级关于工作人员认真服务好广大老百姓文件精神学习落实不够,不能清楚地认识现代金融服务观念、对国家金融方针政策没有完全运用到工作中来,对未来银行业发展和服务工作理念没有从心里去扎根落实到实处、透过事物表象把握事物本质的能力不足,发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。

2、为人民服务的宗旨观念不够。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,有时候工作带有情绪化、遇到当事人反复询问的问题时,有时缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失,存有“事不关己,只做到了在其位做其事,没有雪中送碳的思想。

3、工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪,存在“多做多错,少做少错,不做不错”的态度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有时因此产生工作效率低的问题。

4、存在好人主义、形式主义思想。表现在:处理问题时的原则性有待加强,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主义。有时有只求形式,不求落实的问题,具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在:有时瞌睡大睡过头了有迟到早退的问题,工作着装有时不规范,有时在工作时间处理一些私人事务,从根本上违背了省委省府省联社的关于机关作风四要十不准的规定。农村信用社是最接近农村经济工作、最了解老百姓和接近老百姓的业务部门,我们做的没一件事都是体现我们党在老百姓心中的地位,关乎到农村信用社在老百姓心目中的地位。

作为一线业务岗位是最体现农村信用社工作作风和形象的关键,通过对四要十部准的学习,我的思想有了很清晰地认识,在以后的工作中严格按照四要十部准的要求落实在工作中去,让农村信用社的形象和工作作风在老百姓的心目中上个大台阶。

为进一步加大劳动纪律、工作作风、工作效能的力度,改进工作作风,提高工作效率,结合工作实际,草塘信用社党支部书记向松同志动员全体职工集中学习了省委办公厅、省政府办公厅及省联社县联社关于机关作风讲话精神,让每位员工结合工作实际认真开展作风建设的必要性,针对性和严肃性。建立良好的工作秩序和工作作风,切实体现“内强素质、外树形象”,提高办事和工作效率,树立农村信用社良好的形象。

第2篇:个人作风建设自查报告

开展作风建设活动以来,对照平时的实际工作及思想动态,进行深刻反思,查摆自身问题,剖析存在问题的思想根源,并制订整改措施,明确今后努力的方向。

一、学习不够深入细致,系统性不够、主动性不强。

平时虽然比较注重各种文件精神的学习,但总是投入的时间有限,与业务相关的内容就关注得多,与业务无关的涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握的不够好,运用理论指导实践促进工作还有差距。对于政治理论学习方面只是大体领会,不够深入细致。

二、思想解放不够,没有形成超前意识。

在开展本职工作过程中,虽然也有积极探索勇于开拓的激情的勇气,但是面对工作中很多新问题和新关系,做的还都是层面上的事情,生怕出现新状况,工作上畏前畏后,工作放不开手脚,没有做到大胆实践大胆创新,不能从尽善尽美,时时处处争一流的标准上去严格要求自己。

三、服务意识没有更进一步加强。

经常性自我感觉良好,没有时时刻刻把群众装在心中,对群众中出现的各种邻里纠纷鸡毛蒜皮的小事没有引起足够的重视,缺乏耐心和换位思考精神。抱着一种不出大事就没事的和稀泥态度。没有挖掘到基层矛盾的根源和对策。初到基层,联系群众的时间少,还不能和群众打成一片,不能深切地各层面地了解群众的内心世界和需求。

针对以上自我剖析的情况,在以作风整顿建设为主题的学习过后,进行了认真对照和整改,具体整改措施如下:

一、深刻体会。

时代在发展,世事在变迁,社会在进步,不学习是无法抓住时代发展的脉搏的,跟不上社会前进的步伐就谈不上更好的为人民服务,我要认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、以及胡锦涛总书记重要讲话精神,始终坚持党的领导,走党指引的道路,把学习和工作结合起来,将工作不断推向高质量。

二、求真奉献。

牢固树立公仆意识、大局意识,努力实践全心全意为人民服务的宗旨,立党为公,执政为民,无私奉献社会。进一步转变作风,把求真务实的精神落实到每一项工作、每一个环节,脚踏实地、扎实苦干,深入基层、深入企业、深入群众,把工作的着力点放到研究群众关心的的问题上,一步一个脚印,扎扎实实做好各项工作。三、勇于进取。

牢牢把握发展这个执政兴国的第一要务,充分认识创新才有生命力、才会对开创工作新局面具有重要意义,更新观念、抢抓机遇,充分发挥自身创造潜能,坚持用发展的办法解决司法和综治工作中出现的新情况、新问题,创造性的开展工作。

以上几个方面就是我在作风整顿建设过程中自查到的问题,或许还有我自己都没有及时察觉的缺点,需要同志们在进一步学习讨论中发现和改进。我愿在大家的关心和带领下一道在开拓中前进,在前进中创新,在创新中发展,始终保持积极的进取状态,恪尽职守,奋发图强,以前所未有的工作热情投入到各项工作中去!

第3篇:教师作风建设自查报告

本人通过深入领会《关于学校行风评议》文件精神,深刻地认识到在教育系统开展行风评议的重要性。行风评议不但是实现“三个代表”重要思想的重大举措,也是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求,促进教育事业

健康发展的有力保证。进一步提高了加强行风建设的自觉性。

现将从教以来的工作情况总结如下:

在政治思想方面,本人长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施,在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教,赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。

个人以为,师德师风所包含的内容,自古就是“教书育人,为人师表”。但“育人”随着时代的发展,不断有新的内容,现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。其中在业务素质上,为了给孩子创造一个良好的教育环境,要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵:一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在,要像邓小平提出的“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”;第二,不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三,在教育过程中,要开发孩子多方面的智力,根据孩子的具体情况而把教学具体化。杨彦庄(儿童心理教育专家)具有素质教育能力

从我们的民族传统上讲,当教师最重要的就是要诚信、守礼,这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识,更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中,他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。

我觉得新时代的师德师风应该是与传统的标准揉在一起的。我们对班主任的选择标准是:平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。

通过师德师风的学习,我认为素质教育,事实上,首先应该提高自身素质的是教师、家长、各级领导、公务员和明星们。教师的素质不高,肯定难以教出高素质的学生。家长是子女的第一老师,孩子们在家的时间显然多于在校,如果家长文化素质低下,言行不文明不规矩,孩子们怎会有高质量的成长?各级领导及公务员则无疑代表着政府的形象,如果这些形象代表的文化和能力不及格,品行不端,做事不正,你叫孩子们长大后怎么去尽心地为国为民素质教育提了多年,也实施了好几年,但效果并不理想,我们很有必要先认清究竟什么才是素质,咱们需要具备些什么素质。强调素质不等于忽视品德。我国古代的教育家早就说过,人者,德为先。未学文而先学文德,未学武而先重武德,学好文武,不光是光宗耀祖,最主要的是报效国民。但是,自从改革开放后,国人片面地以为西方之所以发达,就是因为能以自我为主,于是“不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫”这话一直被歪曲到现在,结果贪污腐化案件层出不穷,而且级别越来越大。这种不良风气已严重影响到了还在校求学的青少年。说起倒台的贪官时,一些学生不仅不以为然,还自以为是地说那是“他们不会做,如果是我,保证不露马脚”。这不能不令人担忧。一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负,一个邪恶的天才所造成的灾难,总要好几代人才能扭转过来。秦始皇以残暴统治人民,结果虽然统一了六国,但“仁义不施而攻守之势异”,秦朝只勉强维持了两代。隋炀帝仗着他的聪明能干来鱼肉百姓,结果杨家的天下还是没超出两代。曹操以奸诈取胜,结果不出三代,政权就落入了更为奸险的司马家手里。残暴统治使得民不聊生,短命王朝又使国民再遭战乱之苦。希特勒挑起了第二次世界大战,后来虽然正义战胜了邪恶,但全球的经济却直到七十年代才恢复(

素质教育不等于要一味地苛求全面发展。能够全面发展,固然更好,但不是所有的人都能全面发展,而不全面的人未必就不是人才。世上本无十全十美的人和事,我们也就不必苛求人人都全面发展。但现实教育中,我们却在违背这一规律,不管能否接受,家长们业余都在逼着孩子们学弹琴、绘画、表演等,老师们也都在要求学生们什么都学,争取全科优秀,以为什么都懂才算是素质,丝毫不理会孩子们的感受,结果孩子们更是厌学,完全违背了教师和家长们的初衷。更为可怕的是,招聘部门在录用人时,依然先青睐什么都懂一点的人。但什么都懂一点的人,到头来充其量也不过能成为学者而已,而我们的社会不光需要学者,还需要专家;既需要全才,也需要专才。事实上想面面俱到的话,到头来一面都难到。要是当年清华大学也只招收全科合格的考生的话,中国肯定会少了个历史

学家吴晗;要是美国的公司录用员工时一律要本科毕业生的话,现在也就不一定有比尔。盖茨了。也许有的人会担心,不多学一点,以后在工作中碰到来自其他方面的难题时怎么办?这好办,先使专长得到发挥后,即便将后的工作中会遇上其他方面的难题,补起课来也会效率很高,因为这时候的学习是急迫的,有目的的,出于需要,故而兴趣也大。孔子早就说过,要“因材施教”,他的门生们也确实都各有所长。咱们的当代人怎么就糊涂了呢?

本人存在的问题:

工作作风不够扎实,遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾,不能大刀阔斧地开展工作。对学生的思想动态了解得还不够,因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。

今后的改进方向:

要更进一步认真学习马列主义,毛泽东思想及邓小平理论以及江泽民同志“三个代表”的理论精神,及时掌握党的工作重点方针,与党中央保持高度的一致。从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。

第4篇:单位作风建设自查报告

开展作风机关效能建设活动是实践“三个代表”重要思想、加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求,是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要,是加快推进政府职能转变、把执政为民理念落到实处的重要保证,是推进开原卫生事业发展的重要举措。根据市委、市政府和市纪检委的统一要求,我局早动员、早起步、抓落实、抓成效,争取工作的主动性,顺利开展了自查工作,现将工作开展情况汇报如下。

一、领导重视,启动迅速

7月27日市纪检委召开转变干部作风加强机关行政效能建设活动座谈会后,卫生局领导对此项工作高度重视,于7月29日进行了专门研究并及时召开了动员大会。传达了市纪检委转变干部作风,加强机关行政效能建设会议精神,并就我局开展转变干部作风,加强机关行政效能建设活动进行了动员部署。

二、健全机构,工作落实

为了加强对卫生局开展转变干部作风,加强机关行政效能建设活动的领导,我局特成立了效能建设领导小组、办公室及效能建设工作投诉办公室,明确了人员职责和任务,落实了办公地点,建立健全了组织机构,为该项工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。

三、制定方案,精心实施

为了推动转变干部作风,加强机关行政效能建设活动的开展,我局把开展转变干部作风,加强机关行政效能建设工作摆上了重要议事日程,及时制定了《开原市卫生局开展转变干部作风,加强机关行政效能建设工作实施方案》,使工作有明确的指导思想、基本原则、重点任务、方法步骤和工作要求,促进工作的开展。

四、查摆问题,严格整治

卫生行政部门的重点是行政审批、政务公开、机关效能、文明作风等。为进一步加强机关干部作风建设,我局严格执行机关工作制度,狠抓干部上班“慵懒散”风气和基层存在在的个别医护人员与民争利的现象。

1、严格执行考勤和请销假制度。全体机关干部在法定工作日期间,每天实行两签两退制度,填写工作日志。行风办每月按时统计考勤情况,在每月第一周的政治学习会议上公布干部考勤情况及工作效果,接受监督。因特殊情况需请假的,严格按照审批权限审批,严格实行先批后离岗制度。

2、严格执行干部值班制度。双休日、节假日实行主要领导值班、副职带班制,结合群众办事的需要,安排股室人员值班,以保证方便群众办事。值班人员实行24小时在岗制,保持通讯畅通,做好上下联系和工作协调,确保各项工作有序开展。

3、严格执行干部值班住宿制度。双休日值班人员全要到位住宿值班,并要填写值班日志,领导班子成员率先做好带头作用。值班人员要在第一时间内为民办理各项急需办理的事项,及时解决群众的难点热点问题。

4、在艰苦奋斗作风建设方面坚持五个坚决。坚决查纠违反政治纪律、有令不行、有禁不止、自行其是的行为;坚决查纠为政不廉、为政不勤,失职渎职、不作为甚至乱作为的现象;坚决查纠基建工程招标,药品采购、大型医疗设备购置、大宗物资采购环节发生的案件;坚决查纠干部职工上班期间做与工作无关的事情、公款吃喝、参与赌博等违规违纪问题;坚决查纠工作人员吃拿卡要和收受红包、回扣、开单提成等侵害人民群众利益的案件。对少数违法违纪的反面典型,将坚决处理并予以通报批评或公开“曝光”。

五、制定措施,提高效能

为提高工作效能,我局召开了座谈会,征集改进工作作风、提高行政效能的合理化建议。走出机关,围绕加快卫生改革和发展,事关群众切身利益的热点难点问题以及如何改进机关作风,提高行政效能等问题,深入基层、深入群众开展调研,面对面听取意见和建议并制定措施,认真落实。

1、抓好制度建设。根据合法合理、精简效能、权责统一、系统完整、公开透明、监督制衡的原则,按照从严治政、执政为民的要求,结合本部门工作职能和业务实际,建立健全内部监督管理制度。同时,加强对制度执行情况的监督,使各项制度真正落到实处。

2、建立投诉机制。在局机关内设立行政效能投诉电话,即3808307、3808313,并由办公室、行风办负责行政效能投诉的受理、登记与摘录工作。

3、加强监督检查。一是开展阶段性工作检查。卫生局行风办要围绕加强机关作风建设,提高工作效能的重点,对每个阶段工作完成情况认真开展检查,并针对检查中发现的问题,及时提出整改意见。二是进行现场监督。定期或不定期地深入基层各医疗卫生单位,现场听取群众的意见和建议,接受群众的现场评议监督。三是建立执法监督制度。对重大执法活动,邀请人大代表、政协委员、市纪检领导和新闻记者参与,增加工作透明度,加强执法过程重点环节的监督。邀请市人大代表、政协委员、市纪检领导以及社会各界代表对单位的服务态度、工作质量等进行评议。

4、严格责任追究。对不履行岗位职责,应办不办,超出限办时限等行政过错行为,以及因工作不力引发严重后果的单位和个人,严格按照行政问责的有关规定追究责任。

第5篇:审计局作风建设自查报告

敬爱的党组织:

一、作风整顿基本情况

县审计局利用7天时间,分三个步骤进行了纪律作风整顿。

(一)学习动员。2月22日上午召开了全局干部大会,明确提出要通过此次作风整顿,努力达到“精神状态更加振奋、群众观念更加牢固、廉政意识更加自觉、工作作风明显改进、服务水平明显提高”的目标,充分调动全体机关干部的积极性、创造性,始终保持审计机关的工作活力和战斗力,进一步树立审计机关在党委政府领导心中的形象,树立审计机关和审计人员在被审计单位心中的形象,树立审计机关和审计人员在广大群众心中的形象。结合思想整顿,开展了全员理论培训,采取集体学习、业务交流和撰写心得体会相结合的方式,逐条逐字学习了中办国办联合发布的《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》和审计署最新颁布的《中华人民共和国国家审计准则》,进一步增强了做好审计工作的责任感和紧迫感。

(二)查摆问题。围绕市委办通知确定的整顿重点及年度考核中暴露出的问题,要求每名干部要立足本职工作岗位,认真查摆问题。具体要做到“四对照、四自查”:一是对照科学发展观的要求,查个人理想信念是否坚定,是否存在因循守旧、萎靡不振、无所作为的问题;二是对照市委对机关干部的要求,查有没有因为工作缺乏主动性,造成工作不落实、调研不深入、情况摸不透等问题;三是对照群众评议反馈情况,查是否存在群众观念薄弱、说话办事“生冷硬”、办事效率不高的问题;四是对照审计创新的要求,查有没有墨守成规、不思进取、徘徊不前的现象;五是对照党风廉政各项要求,查有没有作风涣散问题,有没有不廉洁现象。为了保证活动扎实开展,局机关成立了作风整顿工作领导小组,制订了《威海市审计局作风纪律整顿活动配档表》,全体干部在保证审计工作正常进行的同时,进行了认真自查,找到了存在的差距和不足,通过剖析产生问题的原因,进一步明确了整改方向,保证了纪律作风整顿活动取得实效。

(三)整改提高。针对查找出的问题,本着整改目标要清晰、整改事项要具体、整改行动要迅速的原则要求,突出整改方案的操作性、针对性、时限性和实效性的原则,认真制定整改方案。将每名干部的个人整改方案在局宣传栏上张贴公布,要求每名干部都要做出整改作风的公开承诺,公开接受监督。同时,局党组制定了有关严明纪律,加强作风建设的有关规定,并进一步健全完善机关党建、行政管理等方面的规章制度,切实建立长效机制。按照市两办通知要求,进一步加大了帮扶工作力度,通过到帮扶村调查研究,决定年内投入资金10万元以上,帮助该村修建街道,改善村容村貌,20名机关干部与20个贫困户结成了“亲戚”,建立了紧密联络关系,目前20名干部已向“穷亲”送去资金3000元,今后将发动干部进行经常性走访,使帮亲活动常态化。

二、查摆出的主要问题

根据市委确定的整顿重点,结合审计工作的特点,全体机关干部在这次机关作风整顿活动中,重点查找了四个方面的问题,通过将各科室自查问题进行汇总归纳,最终确立了四方面需要尽快整改解决的问题:一是审计理念与科学发展观的要求有差距。表现为服务重点不够突出、服务作用不够强、服务水平不够高,部分审计成果挖掘不深,有的审计决定落实不及时,整改不到位,投资审计机制有待完善。二是审计队伍建设与事业发展的要求有差距。表现为不能完全适应工作发展要求,人员少、任务重的矛盾比较突出,队伍年龄结构老化的问题较为严重,能查能写能熟练掌握现代审计技术的复合型人才比较缺乏。三是坚持群众观念与市委的要求有差距。表现为虽然绝大多数同志能够做到举止文明、操作规范、帮促热情,也有个别同志在个别时候做得不够好,在讲话时不够注意,在方法上不够得当,“冷”和“硬”的情况仍然不同程度地存在。四是廉洁从审与各项纪律的要求有差距。表现为有的干部不能自觉遵守廉洁自律的各项规定,不廉洁、不自律、组织纪律涣散的问题时有发生。

三、采取的整改措施

以建设一支政治过硬、业务精通、作风优良、廉洁自律、文明和谐的审计干部队伍为目标,切实增强“四种先进意识”,杜绝“四种不良现象”,努力形成“四种优良作风”:

一是要增强宗旨意识,坚决杜绝高高在上,漠视群众疾苦,“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象,形成主动服务的机关作风。在审计工作中要多做换位思考,全面客观地进行审计分析,实事求是地搞好审计评价,更好地为领导决策服务,为被审计单位改进管理服务,为促进和谐社会建设服务。

二是增强实干精神,坚决杜绝因循守旧、不思进取、高枕无忧、自我感觉良好的不良现象,形成奋发进取的机关作风。整顿效果好不好,关键看完成审计任务是否及时,看工作质量是否得到提高,审计是否到位。当前要认真抓好同级财政预算执行审计工作,积极搞好全省政府性债务审计各项协调,用实实在在的工作业绩,为促进全市经济社会又好又快发展做贡献。

三是要增强规范意识,坚决杜绝管理混乱、责任不清、任务不明、组织不力的不良现象,形成科学务实的机关作风。要以开展“创先争优”活动为抓手,全面加强机关作风建设,坚决治理刘家义审计长在全国审计工作会议上指出的“庸懒散”、“妖骄暮”不良风气,弘扬正气新风,形成比学赶帮的良好氛围。

四是要增强纪律观念,坚决杜绝有令不行、有禁不止、滥用权力、以权谋私的不良现象,形成清正廉明的机关作风。要把廉政风险控制作为审计工作的生命线,始终保持清正廉洁的作风,提高依法审计、廉洁从审的自觉性,认真遵守审计署八不准审计工作纪律,筑牢思想防线,增强拒腐防变能力,确保审计队伍的纯洁。做到“明、正、戒、廉”:即发现问题、处理问题要清明;处理问题要实事求是、客观公正;在政治修养和审计独立性上要时刻保持警戒;坚持做到廉洁从审,以自身的清廉维护审计机关的良好形象。

第6篇:机关作风建设自查报告

20XX年,我局按照《关于对全市机关作风建设情况进行检查的通知》要求,结合自身实际,落实做好各项工作,认真查摆自己在各方面存在的不足和问题。现将自查情况报告如下:

一、存在问题和不足

1、学习深度不够。在注重政治和业务学习时,在学习的深入性和系统上还存在很大不足,有时紧时松的现象,致使自己对新知识、新思维掌握不够,了解不透。这说明自己在学习上还缺乏“挤劲”“钻劲”和“忍劲”,缺乏把学习当作一种责任、一种境界的自觉性。

2、艰苦奋斗的精神有待加强。牺牲休息时间抓紧处理工作的紧迫感有所放松,工作“蹲、靠、守”的功夫还不到家。因为工作繁忙,有时会放松了学习的时间。

3、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,态度不够和蔼,遇到当事人反复询问的问题时缺乏耐心,没有合理调整自己的情绪。存有“事不关已、高高挂起”的思想。

二、存在问题的主要原因

在思想上对政治学习认识不够,平时虽经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,理论与实践脱节,自己思想意识的更新不够。

三、整改措施

1、通过开展干部作风建设情况自查,本人认真对照县委关于干部作风建设方面的要求,通过学习同志们的长处,我认真反思了自己的不足,决心边学边改,立查立纠。在今后的工作中,认真从以下几个方面进行整改:

①学习“三个代表”重要思想,学习“科学实践发展观”,用“新解放新跨越新崛起”的新知识、新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作能力。与时俱进,不断加强思想政治理论和业务学习。继续发扬“钉子”精神,努力挤时间学习党的基本方针、政策、法律法规,要坚持理论联系实际,开动脑筋进行理性思考,在理性思考中活化思维,提升境界。只有不断的学习,才能不断获得新知识,适应新形势的要求,更好的完成本职工作。

②围绕贯彻党的十七届三中全会精神,学习、领会省委书记徐光春参加信阳代表团审议的重要讲话,努力提高为人民服务的本领,创优服务,改进作风,把为上级、为同级、为下级服务作为工作的基础,把热情搞好服务视为自己的天职,发扬“认真负责、扎实苦干、不干则已、干就干好”的优良作风,伏下身子,埋头实干,树好形象,为城乡建设增辉。

③大胆创新,锐意进取,善于总结工作的得与失,及时发现存在的问题和不足,不断提高自己的文化素养和管理水平。

2、加强自我改造,提高综合素质。首先,加强业务学习,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识、自觉、刻苦地钻研业务。灵活运用合理的方法和措施,更新自己的知识结构、理论水平。从采购办自身实际工作出发,进一步积极探索政府采购机制的科学规范化。其次,注重法律实务,将法律理论与实务相结合,提高问题处理的规范性、科学性。最后,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明处理各项问题,真正做到全心全意为人民服务。

3、以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务,提高工作效率。学习、贯彻方波、曲尚英同志在县委经济工作会议上的讲话精神,发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风,努力开拓工作新局面。

4、要严格要求自己,以身作则,做遵守工作纪律,严格执行法律程序,严谨、规范、科学地做好各项工作。深刻的认识到进一步加强反腐倡廉建设的重要性和紧迫性,认识到反腐倡廉建设的长期性和复杂性,坚定不移的推进反腐倡廉建设,以身作则的坚守共产党员的职责。

5、要始终保持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性,以高度的政治责任感和踏实的工作作风,坚持全心全意为人民服务的宗旨,坚持实事求是的路线、方针、政策,树立正确的世界观、价值观、人生观、荣辱观、权力观和地位观,形成“为民、务实、清廉”的作风,做一名合格的人民公务员。

2016经贸局作风建设推进年自查报告
支行行长作风建设整改报告 第九篇

内容预览:

1、在深入学习上有差距。学习上存在时紧时松、浅尝辄止的现象,在自觉性、系统性上还做得不够:一是对马列主义、毛泽东思想、邓小理论和“三个代表”重要思想学得不深,理解不透,理论联系实际解决问题不够。二是中心学习组学习的计划性、系统性、针对性不强,研究具体事务多,讨论理论问题少。三是理论学习联系实际不够,学习效果不甚理想。对高科技知识、市场经济知识学得不深不广,与新的形势、新的工作要求还存在差距。2、在工作作风上有差距。一是工作措施不够有力。存在着以文件贯彻文件,以会议贯彻会议的倾向。二是深入基层调查研究,解决实际问题不够。日常工作忙于事务,应付会议、材料,帮助指导企业跑市场、跑资金、跑项目不够,为工业解决实际困难不多;组织干部深入企业调研写出有一定份量的调研报告供市委、市政府决策参考、当好参谋还不够。3、在开拓创新上有差距。工作多停留在微观的事务性的工作层面上,对全市工业经济现状分析多,发展预测少。在目前多部门管工业的现状下,作为综合经济管理部门,提出有权威的工业发展意见和建议较少。在坚持与……

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