2016单位治庸问责作风建设主要情况

导读：　2016单位治庸问责作风建设主要情况(共9篇)治庸问责工作汇报治庸问责工作汇报今年以来，我局强力推进治庸问责工作，围绕“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”工作目标，努力解决干部队伍中存在的“庸懒散软”问题，促进了全市盐业系统精神面貌明显改观，干部作风根本改变，服务效能显著提升，发展环境进一步优化，现将我局开展“治庸问责”工作情况汇报如下：...

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治庸问责工作汇报
2016单位治庸问责作风建设主要情况 第一篇

治庸问责工作汇报

今年以来，我局强力推进治庸问责工作，围绕“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”工作目标，努力解决干部队伍中存在的“庸懒散软”问题，促进了全市盐业系统精神面貌明显改观，干部作风根本改变，服务效能显著提升，发展环境进一步优化，现将我局开展“治庸问责”工作情况汇报如下：

一、强化领导，制定方案，为推进治庸问责提供保障 我局党组高度重视治庸问责工作，多次召开工作会议，传达贯彻市委文件和领导讲话精神，专题研究部署治庸问责工作。市治庸办印发的所有文件，均由局长亲自签批、分管领导亲自督办，确保治庸问责工作有人抓、有人管、有人干。

1、成立专班，确保组织领导到位。为加强对治庸问责工作的领导，确保各项工作顺利开展，我局在全市动员大会之后及时成立了以局长为组长，各班子成员为副组长，各科室、各单位主要负责人为成员的治庸问责工作领导小组。

2、制定方案，确保工作责任到位。根据市委的实施意见，我局认真制定印发了治庸问责工作实施方案。方案贯彻了市委的指导思想，结合全市盐业系统实际情况，以整改八大方面“庸懒散软”现象为核心，明确了实施范围、工作重点和方法步骤，提出了工作目标和要求，对“治庸问责”工

作进行了统一部署，为整体工作的开展提供了有力保障。

3、召开动员会，确保思想发动到位。我们召开了全局系统治庸问责工作动员大会，局机关全体职工、各单位中层以上党员干部都参加了会议。会上，局长对治庸问责工作的内容、形式、方法、步骤等提出了明确要求并作了动员讲话。会后，各单位认真部署，积极行动，分别召开了本部门动员会，把干部职工对本次治庸问责工作的思想统一到市委和市局党组的决策上来。治庸问责工作实现了上下联动，横向联合，全系统干部职工主动参与的自觉性明显增强。

4、营造氛围，确保宣传覆盖到位。为保证治庸问责工作顺利开展，扎实推进，我局充分利用报刊、内部网络和工作简报进行多样化宣传：一是加强内部宣传。局机关、各单位纷纷通过制作宣传横幅、开辟宣传专栏等方式，大力宣传治庸问责工作，在局系统内营造出浓厚的舆论氛围和严肃紧张的工作氛围；二是组织专题讨论。围绕“治庸问责”工作，坚持从思想教育入手，全局系统组织开展了以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的专题学习讨论。每位职工都结合各自实际，认真撰写了学习心得体会，为推动全局“治庸问责”工作打下了良好的思想基础。三是编印治庸问责专题简报，并在局（公司）局域网上设置专项工作专栏，及公示上级精神和各单位（部位）好的做法。 及时将全局系统行评工作动态对内对外进行宣传，使“治庸

问责”工作人人知晓，个个参与，覆盖到局系统每个干部、每个岗位、每个层次。

二、强化责任，注重实效，扎实开展“三评两查”和“三百”活动

（ 一）、认真开展“三评两查”活动

1、完善规章制度强化督察考评

年初，我们结合全市盐业专卖管理、营销服务等工作实际，制订了《年度“三评两查”工作实施方案》，明确了年度全市系统“三评两查”活动目标：以经营户满意、群众满意、基层满意为标准，以解决全系统政风行风方面存在的突出问题为重点，通过开展“三评两查”活动，实现诚信经营意识明显增强、服务水平明显提高、行政行为明显规范、工作作风明显好转、工作效率明显提高、发展环境明显改善、群众满意度明显提升，树立盐业良好社会形象，推动全市经济社会又好又快发展。

全市“三评两查”治庸问责工作推进大会后，局党组高度重视，在党组中心组集中学习（扩大）会议上，对全系统治庸问责工作再次进行了动员部署，组织党员干部进行专题学习，提高对治庸问责工作重要意义的认识。针对这项工作的特点，我们以文件的形式下发了《深入开展深入开展“三评两查”治庸问责工作实施方案》，实施方案中对工作的指

导思想、方法步骤、工作要求等方面进行了明确规定，力求实施方案能够对全系统治庸问责工作的有章可循、有序推进起到具体指导作用。

2、广泛征求意见推动行风建设

征求意见能更好地加快和推动政风行风建设，为深入了解全市零售户和广大消费者对盐业行业的经营、专卖执法、管理、服务等方面的情况，我局参加了行风热线大型户外直播活动，组织进行了全市经营户范围内开展征求意见和开展民主生活会等活动，取得了良好的效果。

今年9月27日，市局局长带领营销中心副经理参加了“政风行风热线”节目直播。这是自2009年以来，市局领导第四次通过“政风行风热线”直接与群众对话。

局长对近年来实现税收情况、市场监管模式和星级评定标准进行了简要介绍，对零售户和消费者关注的货源供应、假冒的查处和价格监管等问题进行了解答，并结合营销策略向零售户提出了指导性建议。

为确保征求意见工作落到实处，我局于7月17日下发向“零售户意见和建议征求”的通知专题部署该项工作，“意见表”由市局各责任部门对照行风评议的内容，列出了在行政审批、行政执法、内部监管、机关效能建设、政务公开、投诉处理、党风廉政建设、营销配送服务等工作中可能出现问题的44大项、100小项具体内容，作为全系统各单位、部

门意见征求和自查整改的范围，确保该项工作的方向性、针对性、准确性和实效性，避免无的放矢，隔靴搔痒，做表面文章。此次调查共下发问卷1000份，回收975份，收到了经营户填写的各类意见、建议和评价183条，涉及网上订货、货源供应、星级评定、电子结算、示范店评选、送货服务、专卖管理等各个方面。我们针对突出和共性的问题制定了具体的整改方案和措施，明确责任到单位和部门，规定整改时限，确保了群众反映的问题得到及时解决。

3、狠抓管理与服务积极奉献社会

依法行政能力进一步增强。为了提高全体盐业行政执法人员行政执法水平，今年，我局共组织了5次专卖人员的培训学习活动，培训人数达504人次，受训人员系统学习了盐业专卖法律法规，并针对行政执法的薄弱环节，对行政许可、行政执法、案卷制作等方面进行了各项剖析，通过培训，使全体专卖行政执法人员的业务素质得到了进一步提高。同时，我们狠抓市场整顿不放松，以“XX市市场整顿工作机制”为依托，通过加强区域协作打假工作力度、加强本地市场监管力度、加强打击公路的工作力度、加强专项行动的工作力度、加强盐业专卖宣传工作力度等“五加强”的工作方式，有效的净化了市场环境，为我市有序销售、税利稳步增长起到了重要的保障作用。

现代营销水平进一步提升。营销工作以信息化建设为载

开展治庸问责 加强作风建设
2016单位治庸问责作风建设主要情况 第二篇

开展治庸问责 加强作风建设 优化发展环境

曾都区纪委监察局

2011年4月，按照市委、市政府统一部署，我区迅速启动治庸问责工作。全区上下紧紧围绕“党风政风明显好转、服务效能显著提升、队伍形象焕然一新、发展环境争创一流”的目标，深入开展“三评两查”治庸问责工作。一批人民群众反映的突出问题整改取得明显效果，长效机制建设迈出实质性步伐，追责问责效应进一步显现，经济发展环境得到有效改善，人民群众满意度不断提升。

一、领导重视，专班到位，责任明确

区委、区政府高度重视“三评两查”治庸问责工作，采取一系列措施，确保工作落实。成立了治庸问责工作领导小组和工作专班，区委书记任组长，区纪委 、区委组织部、区委办主要领导任副组长，从相关责任单位抽调人员组成工作专班。为了确保治庸问责工作有效开展，形成书记亲自抓、负总责，分管领导具体负责、直接抓，各相关部门和人员密切配合的工作机制。 印发了《全区 “三评两查”治庸问责实施方案》、《中共随州市曾都区委常委会关于在全区深入开展“三评两查”治庸问责工作的决议》，转发了《随州市党政干部治庸问责暂行办法》，出台了《曾都区关于严明“八个”方面纪律的规定》，召开了全区“三评两查”治庸问责工作动员大会和推进治庸问责工作的干部作风建设

大会，组织观看市“三评两查”治庸问责的专项行动录像，开展查处党员干部“不在状态”的明察暗访活动。特别是今年以来，新一届区委领导班子，把治庸问责工作放到更加突出的位臵，在今年正月十一召开的全区经济工作会议上，区委书记刘宏业就明确指出，抓好治庸问责，促进干部作风大转变是优化经济发展环境，推动曾都经济跨越式发展的重要举措。全区2012年治庸问责工作与经济工作就此一同拉开序幕。【2016单位治庸问责作风建设主要情况】

二、工作有力，真格问责，反响强烈

今年4月，区委办、区政府办下发了《2012年全区“三评两查”治庸问责实施方案》，并在5月18日下发《关于进一步严明机关工作人员相关纪律的紧急通知》，区委在《通知》中提出进一步严格作息制度、严明工作纪律、严禁抹牌赌博、严禁同城吃请、严肃会议纪律等要求。5月21日至6月1日全区突击开展明查暗访行动，掀起治庸风暴。区委书记刘宏业靠前坐阵指挥，对此项工作亲自安排、检查和督办，每周五下午听取明查暗访汇报，研究安排下一步工作。此次行动从区纪委，区委办，区委组织部，区公安分局等部门抽调18名工作人员，组成明查暗访两个工作专班，投入5万多元，新购臵三部高清针孔摄像机和一台手提摄像机。明查专班负责对78家区直单位和部门的督促检查，暗访组从上午10点到晚上9点分南北两片对城区和各镇、办茶楼、酒店等娱乐场所进行暗访检查。6月6日，全区召开治庸问责推进会，公开播放明查暗访录像，对前一段时间严明机关工作

人员相关纪律督查情况进行通报，宣布对一名干部因工作时间参与赌博、一名工作人员因工作时间围观赌博给予停职处理的决定。目前，已对一名正科级干部给予党内警告处分，对一名副科级干部进行了诫勉谈话，另有9名企事业单位和社区干部受到党纪处分，三个单位的主要领导受到责任追究作出书面检讨。此次治庸问责风暴创下持续时间最长、检查范围最广、处分处理党员干部最多的空前记录，在社会上引起了强烈反响。市委、市纪委领导来我区调研时，对我区的治庸问责工作给予了高度肯定。

三、搭建平台，多管齐下，形成合力

我区把“优化环境、春风护航”、 “三评两查” 等作为推动治庸问责工作的载体和平台，形成治庸问责的工作合力。一是开展“优化环境、春风护航”专项行动。严格执行联系卡、准检卡、缴费明白卡、发展环境监测卡、执法检查登记册”“四卡一册”制度，完善区“四大家”领导班子成员企业联系点制度。开展“双联双促”（领导联系企业促发展壮大、部门联系项目促建设进度）活动，实现规模企业和在建项目全覆盖。制定《促进重点企业加快发展的实施意见》，组建纳税大户企业工作专班，定期召开情况分析会，为企业排忧解难。先后召开企业座谈会16场次，项目落户督办会3次，开展涉企收费专项检查2次，调查处理违规收费1起，经济发展环境得到进一步优化。二是推进“三集中三到位”百日攻坚行动。工作专班抢抓节点，稳步推进，召开工作推进会3次；领导小组定期督办，召开工作督办会2次，

组织6个单位负责人到十堰、襄阳、宜昌等地考察，确保36个部门和352个项目在8月底前全部到位。三是启动2012年政风行风热线。组织42个单位“一把手”参加政风行风热线栏目，目前已开播9期，解释政策咨询21个，协助解决各类问题15个，进一步加强了与群众的互动交流。四是开展政风行风民主评议工作。重点组织对国土资源、城乡建设、交通运输、环保、国税、地税、安监、物价等8个部门及其系统的民主评议工作，目前，各单位正在接收社会评议和内部整改工作。

四、建章立制，常抓不懈，务求实效

为了巩固和深化治庸问责活动成果，使全区机关工作人员作风方面存在的“庸、懒、散、软”等问题得到根本治理，7月6日，区委办和区政府办下发了《关于进一步强化机关工作人员管理，巩固治庸问责成果的通知》以此推动治庸问责长效机制的建立。一是明确领导责任。各地各部门主要领导作为转变机关作风的第一责任人，对本单位及所属二级单位的机关作风建设负总责，切实履行责任，把机关工作人员管理纳入制度化、规范化轨道。二是健全管理制度。各单位要建立健全规范实用的考勤签到、机关值班、公车使用、公务接待、目标管理等各项作风建设规章制度，用制度来管人管事，并严明奖惩，严格执行。三是严明工作纪律。机关工作人员上班期间不得迟到、早退，不得无故缺勤和擅离岗位办私事，不得参与同城吃请和抹牌赌博。区治庸问责督查专班将定期不定期进行抽查和暗访，对各单位机关管理制度

的建设情况和各项制度的执行情况进行检查。对机关制度健全，管理规范的单位进行通报表扬，对未建立健全管理制度，导致管理混乱、作风涣散的单位进行通报批评并按有关规定从严从重处理。四是严肃责任追究。在明察或暗访中，对于机关工作人员迟到早退和工作时间上网聊天、玩游戏、看电影、炒股票等工作不在状态情况发现一次的，给予当场批评，并通报给单位主要领导；同一年度内发现两次的，责令该同志在机关内作深刻检查，其年度考核不得评为优秀等次；同一年度内发现三次的，在全区通报批评，该同志当年年度考核评定为“基本称职”或者“不称职”等次；一年内在检查中发现三次机关工作人员迟到早退和工作不在状态等情况的，约谈该单位主要负责同志，责令其加强管理，同时，该单位及主要领导年度考核不得评为“好”和 “优秀” 等次。对于在工作时间参与抹牌赌博和围观他人抹牌赌博的机关干部，一经发现一律先停职再作调查处理。对于发现《随州市党政干部治庸问责暂行办法》中所列的其他“庸、懒、散、软”情况参照《办法》从严处理。

我区前段时间的治庸问责工作，虽然取得了一些成绩，但与与上级领导的要求和人民群众的期待还有一定的差距，我们将以此次会议的召开为契机，围绕人民群众反映强烈的突出问题、优化经济发展环境、建立健全治庸问责长效机制等重点，把治庸问责向纵深推进，以治庸问责的实际成效推动“清廉随州”建设和随州经济社会又好又快发展。

“治庸问责”工作情况汇报
2016单位治庸问责作风建设主要情况 第三篇

***“治庸问责”工作情况汇报

按照市、区关于掀起“责任风暴”、实施“治庸计划”工作的总体部署，我街认真部署，精心组织，并严格按照有关文件精神，在区街“责任风暴”“治庸计划”工作领导小组的精心指导下，按照先领会会议精神并召开动员大会，再积极查找自身原因并抓紧整改落实，然后树立学习典型并开展批评和自我批评，最后对群众举报的问题进行严肃追责。目前我街各项工作均有条不紊的按计划进行，进展比较顺利。现将有关工作情况汇报如下：

一、“治庸问责”的总体情况

我街共有正式职工40人，今年4月19日，召开了“治庸问责”工作动员大会，全面启动“责任风暴”“治庸计划”工作，经过第一阶段的治庸问责工作，全街干部职工均认识到开展“责任风暴”“治庸计划”的重要意义。从第二阶段开始全街干部职工从自身出发，积极查找自身原因，深入剖析问题原因，加紧整改落实，认真改正工作缺点，积极探索工作方法。自开展“责任风暴”“治庸计划”后，我街工作作风、工作态度和服务质量得到明显的提升，收到良好的效果。

二、“治庸问责”的主要做法

（一）领导高度重视，迅速动员部署。为贯彻落实好全区“责任风暴”、 实施“治庸计划”会议精神，街党工委领导高度重视，迅速动员部署：一是专题召开党工委会议。统一思想认识，查找问题不足，明确工作目标，成立工作专班；二是召开全体机关干部会议。进行动员部署，强化责任落实，指出存在不足，明确整改时限；三是召开基层单位领导会议。传达上级精神，进行思想动员，落实目标责任。

（二）加强组织领导，成立“治庸”专班。按照区委要求，迅速成立了***以街党工委书记姜辉同志任组长、街道办事处主任雷萍同志任第一副组长的“治庸问责”领导小组。领导小组下设“责任风暴”、“治庸计划”工作办公室、改善发展环境工作办公室，加强了对活动的组织领导。

（三）制定工作方案，落实重点工作。掀起“责任风暴”实施“治庸计划”工作启动后，按照要求，全街上下深入开展自查自纠，街道办事处领导带头深入基层听取意见，在仔细梳理各方面的意见和建议后，结合***的实际情况，制定了《关于在全街掀起“责任风暴”实施“治庸计划”的方案》，为开展“责任风暴”实施“治庸计划”工作指明了方向。

（四）健全规章制度，惩治突出问题。街道采取各项措施对庸懒问题进行整纲肃纪，问责问效，靠制度管人，为确保“治庸问责”取得实效，街道针对干部队伍中存在的“慵、懒、散”行为，在进一步健全首问责任制、服务承诺制、责任追究制、限时办结制等规章制度的基础上，调整了工作作息时间，制做了人员管理动态牌，重申了工作时间禁酒令，对人员进行了岗位交流，完善了制度预案，制定具体的工作措施，明确提出“层层监管、层层负责”，进一步加强作风建设，打造一支高素质的干部队伍。

（五）开展自查自纠，严格执行问责。一是拓宽问责对象。结合我街的人员特点，将问责对象的实施范围拓宽到一般干部，明确规定了10种问责情形，增强了治庸问责的针对性和操作性，使一般干部和领导干部同受约束。二是突出问责重点。重点内容方面：紧紧盯住

群众和新闻媒体反映最集中的热点、重点问题，对不作为、乱作为等情形严格实施行政问责。重点对象方面：在查清事实、夯实证据的基础上，注意分清责任、准确定性，做到程序严密、手续完备，对直接领导、分管领导和主要领导分别予以问责，切实维护行政问责制度的严肃性、权威性。

三、通过“治庸问责”及时查找问题给予整改落实

我街采取群众评议、问卷调查、专题座谈等方式，对近两年来本单位干部队伍中存在的突出问题进行集中排查，重点查找在体制机制上制约跨越式发展的突出问题，在实行绩效管理、推进重点工作中存在的突出问题，在机关管理和干部队伍作风建设上存在的突出问题。对查找出来的问题进行深刻剖析，分析问题产生的原因，有针对性地提出对策措施。党员领导干部根据自查情况，在民主生活会上开展批评与自我批评。

针对自查自纠和民主评议中发现的问题，特别是工作机制、工作纪律、工作作风、工作效能等方面存在的突出问题， 提出了如下整改： （一）加强理论学习，提高街道干部思想政治素质。全面认真系统地了学习党的路线、方针、政策，深刻理解党的十七大及十七届三中、四中、五中全会精神，将自身思想认识统一到区委、区政府决策部署的高度上。结合今年街道各项重点工作的落实，努力探索新形势下街道发展的新思路和新方法，做到与时俱进，开拓创新，切实把转变作风体现在实际工作成效中。我们每月坚持3-4个学习日，并将1个学习日固定为纪检活动日，1个学习日作为工作讲评、政情通报、

业务工作介绍；每季安排讨论交流或参观学习，并改变过去单一由领导主讲的模式，按“一名领导与两名科以下干部”的模式进行安排；全面来落实区“治庸”计划，坚持用党的理论武装头脑，坚定理想信念，增强党性意识、大局意识，从而提高街道干部的整体素质。

（二）完善制度，化解各类矛盾。我街建立“责任风暴”“治庸计划”工作星期例会会议制度，每星期定期探讨开展“治庸问责”活动后发现的新问题，商讨解决问题的新办法，不断的推陈出新。对涉及的各类问题落实了责任领导和责任人，及时通报问题化解进度，做到短期问题及时化解，长期问题、复杂问题逐步化解。【2016单位治庸问责作风建设主要情况】

（三）突出岗位细化标准。全街在贯彻上级要求的同时结合自身实际，对全街工作人员职责进一步细化，制定相应考评办法，要求干部职工每周对自己所承担的工作进行认真自查和总结，对不适应、不符合岗位要求的相关工作人员，及时进行岗位调整，对因自身原因造成工作失误的，直接追究相关工作人员责任。

（四）狠抓落实，增强服务意识。始终把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点，把为人民尽职尽责作为衡量自己工作的根本标准，着力解决群众的生产生活问题以及经济社会发展面临的突出问题。把群众关心的小事当作大事办，把群众关注的热点当重点抓，力争把好事办实，把实事办好，真正做到在感情上贴近群众、工作上着眼群众，诚心诚意为群众谋利益。

（五）经常深入基层，解决民生问题。街道领导干部和机关工作人员要经常深入社区、农村和居（村）民之中了解情况，倾听群众的呼声，帮助解决实际困难，关心群众的疾苦，为居民群众排忧解难。

四、规范投诉受理。我街高度重视区委“治庸问责”督办件的调

查处理，指定专人负责，明确责任科室、办理时限，规范工作程序和流程，做到及时及时督办、及时回告，并采取上门走访、明察暗访、跟踪回访等形式，保证投诉人满意，切实提高办理质量。截止9月1日，接到区治庸办交办件共12件。对此，我们要求相关科室在规定时限内（5个工作日），进一步协调办理有关投诉件，所有投诉件均已及时办结。

五．加强暗访巡查。我们开展经常性的暗访检查，主动发现一批庸懒散问题线索，加强检查处理。在前期治庸问责过程中，街治庸办先后对机关各科室、直属各单位，在不打招呼的前提下，采取一线走访、随机询问、模拟办事等方式，开展了16次明察暗访和巡查。

下一步我们将治庸问责作为街道工作的推进剂，特别是要通过治庸问责抓好今年重点工作建设，确保高效率、高质量、高标准推进，以扎实的工作成果回应广大群众的关注和期盼，努力推动我街发展再上新台阶。【2016单位治庸问责作风建设主要情况】

中共**区***工作委员会

2011年9月5日

治庸问责总结报告
2016单位治庸问责作风建设主要情况 第四篇

沙溪乡民族小学治庸问责总结报告

自我校掀起开展治庸问责活动以来，在沙溪乡中心学校的统一安排下，按照市、乡治庸问责的总体要求，结合我校实际，统筹兼顾，认真实施，切实抓好各项工作，实现了治庸问责活动良好开局。我们全校教师认真学习“治庸问责”有关文件精神，在全校开展了“治庸、治懒、治散、治软”等整治行动，现将有关情况总结如下：

一、端正工作态度，增强责任意识，采取六大措施，开展治庸问责工作。 一是加强组织领导。我校成立了治庸问责工作领导小组，下设四个工作专班，各司其职，密切配合，形成合力，为开展治庸问责工作提供强有力的组织保障。

二是营造浓厚氛围，大力弘扬“责任、爱心、清廉、奉献”精神。

三是抓好自查整改。要求各位教师多渠道查找在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题。

四是强化检查督办。采取明察暗访、集中检查、调查核实、责任追究等方式，将治庸问责覆盖到每一个层次、每一个岗位、每一个教师。

五是统筹规划。要求学校校长、中层领导及党员教师充分发挥模范带头作用，主动作为，争当表率。

六是建立健全长效机制。建立完善问责约束机制，依法治庸；健立完善科学的管理制度、实现治庸问责工作的常态化、制度化、规范化。并将治庸问责活动与年度绩效考核、工作量化考核等有机结合，扎实推进，形成立竿见影的效果。

学校要求教职员工要认真领会会议精神，深入开展自查自纠，要让治庸问责融入到自己的学习、工作、生活当中，作为一种习惯、作为一种自觉、作为一种常态，提高自己的师德修养，提高自己的教育教学水平。

二、主要做法

1、制定工作方案。结合单位实际，制定了详细的工作方案，成立了领导小组，明确工作责任。

2、召开了动员大会。 11月24日下午，教导室主任组织召开了开展治庸问责工作动员会。深入浅出地阐述了治庸问责的深刻含义，同时提出了三点要求：一要根据《方案》，积极行动，全面实施，要使“庸、懒、散、软”成为“快、勤、实、强”的良好局面。二要围绕“五查五看”即：一查思想观念，看思想观念是否适应时代发展；二查工作业绩，看本职工作是否创先争优、业务工作是否存在业绩平淡；三查日常管理，看日常管理是否严格，工作秩序是否正规；四查工作作风，看干部职工是否存在精神懈怠、萎靡不振、敷衍塞责；五查制度纪律，看干部职工是否严守纪律，有无违反各项管理制度。三要通过治庸问责，建立责任体系，严肃责任追究，完善激励奖惩机制，提高干部职工整体素质和履职能力。开展治庸问责工作，要与创先争优、三好一满意、文明创建、民主评议党员等活动相结合，统筹兼顾，整体推进。

3、组织专题学习。组织职工学习胡锦涛总书记的“七一”重要讲话及《中小学教师职业道德规范》及其实施办法等，对干部职工进行爱岗敬业教育、党性党风党纪教育、正面示范教育和反面警示教育。

4、加大宣传力度。坚持多措并举，采取多种形式对治庸工作及时宣传报道，营造了良好的活动氛围，切实做到干部职工人人知晓、个个参与。

5、开展专题讨论。组织了开展以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软

提劲”为主要内容，开展作风建设大讨论，进一步增强履职尽责的使命感与责任感

三、今后的打算

根据治庸问责工作重点，按照岗位职责，采取自己查、同事议、领导评等方式，全面排查干部职工在工作态度、工作能力、工作纪律、工作作风、工作效果等方面存在的不足，认真剖析“庸懒散软”问题发生的深层次原因。重点抓好“五查五看”：一查思想观念，看思想观念是否适应时代发展要求，有无墨守陈规、按部就班及在体制机制上制约科学发展的突出问题。二查工作业绩，看本职工作是否创先争优，看业务工作是否存在业绩平淡等问题。三查日常管理，看日常管理是否严格，工作秩序是否正规，有无违反“六个严禁”（严禁无关人员进入办公场所，严禁无故迟到早退，严禁在办公场所进餐或吃零食，严禁上网炒股、打牌、下棋、玩游戏，严禁串门闲聊、嬉闹，严禁办理其它与工作无关的事项）的问题。四查工作作风，看干部职工是否存在精神懈怠、萎靡不振、敷衍塞责、推诿扯皮，只求过得去、不求过得硬、“当一天和尚撞一天钟”等问题；五查制度纪律，看干部职工是否严守纪律，有无违反各项管理制度的问题。

对照“五查五看”，认真开展自查自纠，抓好整改落实。一是组织开展一次集中排查活动；二是召开一次专题民主生活会；三是组织开展一次民主评议活动；四是着力抓好整改落实工作；通过自查自纠和整改落实，促进党员干部解决自身存在的突出问题，进一步增强责任意识，完善工作机制，提高工作质量和水平。

沙溪乡民族小学治庸问责工作领导小组

“治庸问责”自查报告
2016单位治庸问责作风建设主要情况 第五篇

“治庸问责”自查报告:边查边改促进步 一、 对治庸问责活动的熟悉 依照省、市、县委的要求，我局在全系统开始为期一年多的“治庸问责”行动，这次 集中时间展开治庸问责专项行动，既是落实省委 、 市委 和县委 关于展开治庸问责 活动 决策部署的政治要求，也是干部能力作风建设的深化延伸，更是进一步优化发展环境、推动 江陵广电 科学发展、逾越式发展的重大举措。 此次行动 目的就是要有针对性地解决 广电人 精神懈怠题目，激起干部 职工的 工作热情，始终保持奋发有为的精神状态；解决能力不足的题目，进步干部 职工综合 素质 和 工作 本领，尽职尽责地干事创业；解决脱离群众的题目，转变干部工作作风，进步服务群众的水平，密切党群干群关系；解决消极***题目，加强预警防控，修建廉洁从 业 的良好风气。 展开治庸问责，是建立 广电 形象、提升 广电 效能的有效途径。 最近几年来， 江陵广电人 围绕优化发展环境、加强干部队伍建设，深进展开了进步执行力、创先争优、 效能 建设、行风评议等一系列活动，取得了明显成效， 但在部份干部职工身上还存在着 “三庸” 的表现 ：一是精神之庸。不求有功，但求无过，无所事事，得过且过，“做一天和尚撞一天钟”。不想干工作，对工作有厌倦情绪，想个人的事多，想工作的事少。二是能力之庸。工作墨守 成 规、循序渐进，没思想、没思路、没创新；碰到题目“怕”字当头，不调查、不研究、不解决，听其自然，慢作为、不作为、乱作为，没有驾驭和处理复杂题目，突破难点瓶颈的真本事。三是责任之庸。不负责、不尽责、不担责；不敢坚持原则，不敢触及矛盾，不愿得罪人，见到困难就躲，碰到困难就让，习惯于当“好好先生”，习惯于“和稀泥”。这些题目的存在，既 会 贻误 江陵广电 逾越发展大局，而且直接侵害群众利益，败坏党和政府形象，必须完全根治。 所以我们 一定要从全局和战略的高度，以勇于革新的气势和自我革命的决心，切实抓好治庸问责工作。 二、 个人在思想和工作上存在的题目 11月7日，参加了全县“治庸问责”动员会，和随后局台的“治庸问责”动员会，认真学习了县委书记陈爱平和局党委书记、局长余文洋的动员报告后，静心思考，认真反思，查找出自己在思想和工作上存在的题目，主要有以下几条： 1、性子太急，口舌太快，不自觉中经常冲撞领导，得罪同事，还需加大耐心上的培养； 2、个性急噪，做事只求时效不求完善，还需多加些事前、话前的思考； 3、政策理论水平不够还需加大时势政治与政策法规的学习； 4、原则性不够强，在内部管理上碰到不讲规矩的事和人，只求大体过得往，不愿太认真往得罪人，只求一团和气，使内部管理上还存在一定漏洞。 三、 存在题目的根本缘由 分析这些题目存在的缘由，主要还是自己在思想上出现了不大不小的题目，回纳起来就是“四个偶然”。 偶然，有贪图安逸的心理。 觉得自己总共工作的20 年时间，就一直奉献在广电一线。 7 年的工程技术工作，爬电杆、跑丈量、弄设计，都在单位同行中走在前面； 11 年的电视台新闻部主任，更是一直在全市保持第一的成绩，取得的成绩一直没见有人超出；三年挂职农村党支部第一书记，更是有泪水有欢笑，终究美满结局，捞了个综合考核第一位的成绩，自己做第一书记的工作方法和工作经验也被县委组织部确定为工作样本，屡次被邀请往与现任村干部交换。这过往的 20 年，奉献在广电，吃苦在广电，培养成长在广电。 20 年来，为了自己钟爱的广电好似业，确切是累了自己，苦了妻子，误了孩子。现在终究进了局机关，年纪也大了，担子也轻了，觉得也该好好享享福了。

2016卫生局治庸问责实施方案
2016单位治庸问责作风建设主要情况 第六篇

一、指导思想

进一步强化党员干部岗位责任意识，履职履责能力，着力整治“慵懒散软”行为，全面提升党员干部的执行力；进一步加强作风建设，持续改进医疗质量，不断提升服务水平，大力弘扬高尚医德，充分发挥典型、示范、引领作用，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，为推进市建成“全国百强县市、全面小康县市、现代化中等城市”提供强有力的组织保障和作风保障。

二、目标要求

（一）治庸提能力。大力整治卫生系统党员干部和医务人员中存在的工作标准不高、能力不强，安于现状、墨守成规，得过且过、碌碌无为等问题，进一步强化广大党员干部责任意识、服务意识、质量意识和奋发有为意识，促进机关干部服务效能大提升，医疗卫生单位医疗业务大发展。

（二）治懒增效率。大力整治卫生系统党员干部和医务人员中存在的精神不振、暮气沉沉，拈轻怕重、不愿担当，工作被动应付、服务意识不浓等突出问题，激发党员干部工作热情和创业激情，增强工作主动性和创造性，促进机关干部精神面貌大改观，医疗卫生单位医疗质量大提高。

（三）治散正风气。大力整治卫生系统党员干部和医务人员中存在的心浮气躁、自由散漫，有令不行、有禁不止，推诿扯皮、敷衍塞责等突出问题，真正形成勇于担当、敢抓敢管、真抓真管良好氛围，促进机关干部作风大转变，医疗卫生单位医德医风大改进。

（四）治软强责任。大力整治卫生系统党员干部中存在的责任不明、权责不清，监督缺失、履职不力，管理软弱、问责不严等突出问题，建立健全责任分解、责任落实、责任追究体系，不断强化党员干部“在其位、谋其政、尽其责”的责任意识，促进机关干部作风大转变，医疗卫生单位医患关系大和谐。

三、工作重点

（一）以治庸提能为重点，抓学习提能力

1、强化岗位意识，提高工作能力。解决能力之庸，纠正“不求有功但求无过，工作只求过得去、不求过得硬”等问题。加强党员干部和医务人员的培训学习，树立终身学习的理念，加快知识更新，提高解决问题、推动工作的能力。

2、实行目标管理，确保工作推进。解决责任之庸，纠正“不求过得硬、但求过得去”等态度，全面实行工作目标管理，落实检查考评机制，确保各项医疗卫生工作高效运转、有序推进。

3、明确职责使命，强化管理责任。解决精神之庸，纠正“职责不清、相互推诿”和“职能越位、错位和缺位”等问题，明确职能任务，理顺职能分工，推进行政职能、机构职能的科学化、规范化、法定化，建立健全以岗位为基础，以能力匹配为原则，以能力席位标准为基本要求的岗位职责体系。

4、加强学科建设，提升服务能力。以人才梯队建设为基础，以开展专科技术项目为主线，以科研、教学为支撑，进一步加强重点专科建设，完善住院医师培训制度和医学继续教育制度，提升医疗服务能力。

（二）以治懒提效为重点，增效能优环境

1、精减审批环节，简化审批流程。解决“不作为、乱作为、慢作为”等问题，按照精简环节、简化流程、细化标准的要求，进一步精减卫生行政审批事项，实行流程再造，创新审批方式，推动卫生行政管理和卫生政务服务事项设置科学化、运行网络化、流程标准化、结果公开化，实现卫生行政审批“一站式服务”，切实提高卫生行政审批质量和效率。

2、实行责任制度，提高运行效率。解决“按部就班、效率低下，得过且过，不思进取”等问题，按照服务卫生事业跨越式发展的要求，在全卫生系统深入推进卫生行政效能建设，全面推行和落实服务承诺制、首问负责制和限时办结制等，形成“马上就办、办就办好”的职业文化，雷厉风行，不误时、不误事，推动行政管理高效运行，医疗卫生机构高效运转。

3、坚持服务群众、服务基层思想。解决“不深入基层一线，不靠前指挥”等问题，围绕医药卫生体制改革的总体目标，坚持“保基本、强基层、建机制”。开展“基层行”活动，解决群众反映强烈的医疗质量、医疗服务等问题，想群众之所想、急群众之所急，解群众之所难、帮群众之所困，真正为基层、为群众办实事、办好事。

4、加强医疗管理，保障医疗安全。要加强医疗机构人员、技术、设备的准入管理，按照《省医疗机构不良执业行为计分管理办法》，严格进行医疗机构校验。开展新一轮医院等级评审和优质医院创建工作。加强病历检查、评比工作，提高病历质量。各医疗机构要强化院长医疗质量、医疗安全职责，健全院、科二级质量控制体系，落实核心制度，改善医疗服务，提高诊疗水平，确保医疗质量，优化医疗环境。

（三）以治散提神为重点，抓作风严纪律

1、转变工作作风，提高执行力。改变“做一天和尚撞一天钟”等散漫状态和“布置工作满足于开会议、发文件”等惯性思维，坚持以干部作风的转变为标准检验执行力建设的成效，坚持走群众路线，树立群众观念，杜绝上班时间上网玩游戏、聊天、炒股、工作日中餐饮酒等不良现象。

2、强化服务理念，履行服务职能。解决“服务意识淡漠，对基层和群众态度生硬”等问题，把为人民群众服务，为基层服务放在更加重要、更为优先的位置，推行“五服务”、“五不让”的服务理念，“五服务”即群众上门，热情服务；群众咨询，耐心服务；群众在场，不停服务；群众需要，延伸服务；群众困难，主动服务。“五不让”即不让工作在我手中延误，不让差错在我这里发生，不让群众在我这里冷落，不让规定在我这里走样，不让形象因我受损。

3、树立全局意识，服从服务大局。解决“胸无全局，拉帮结派，搞小团体，影响团结稳定”等问题，树立党员干部全局意识，让干部识大局、顾大局，尽职尽责、爱岗敬业、求真务实、真抓实干，围绕市委市政府的决策部署和卫生中心工作，解决关系民生的重大医疗卫生重点难点问题，维护人民群众的健康权益，促进医患和谐和社会和谐。

4、加强医德医风建设，规范医疗行为。加强医德医风制度建设，建立医疗卫生机构从业人员行为准则，严肃行业纪律，坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，杜绝乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等不良行为。规范医疗行为，完善医院流程管理，开展临床路径试点工作，缩短平均住院日。

（四）以治软提劲为重点，振精神鼓士气

1、提振精神状态，展现良好风貌。破除“官气、暮气、邪气”等不良习气，提升精神趣味，建设“精神高地”。树立和宣传一批廉洁勤政、鞠躬尽瘁，全心全意为基层、为群众服务的先进模范，引导和鼓励广大党员干部干好事、干实事、干成事。

2、发挥核心作用，强化领导责任。解决“有了问题不担当，遇到矛盾绕道走”、“只用权，不尽责”等问题，各单位领导班子要发扬勇于担当，敢于负责，敢打硬仗的精神，树立雷厉风行、奋发有为的良好形象。要勇于正视问题，正确行使权力，把服务发展、服务基层、服务群众作为抓好工作的核心价值取向。

3、健全激励机制，实行责任追究。解决“事业心不强，工作推进不力”等问题，依据部门职能职责和个人工作岗位的能力席位标准，形成有针对性和可操作的激励约束机制，加大对履职优秀行为的激励和失职失责行为的责任追究力度，积极探索实行反向测评的办法，对测评中发现的“庸、懒、散、软”干部，按规定严肃问责，并将测评结果作为干部任免的重要依据。

4、开展民评民议，落实整改措施。公开征求意见，深入走访市人大代表、政协委员、行风监督员和服务对象，同时通过组织民意测评、发放征求意见函等多种形式，广泛征求社会各界对卫生系统的意见和建议。及时梳理分析意见，按照“有则改之、无则加勉”的态度和“有过即改、边评边改”的要求，明确责任单位、科室和个人，对存在的问题认真分析原因、查找根源，及时督办，整改到位。

四、工作任务及责任分工

（一）以整治“庸懒散软”为突破口，切实转变干部作风。积极推行以各单位主要负责人为重点的行政问责制，对在开展“庸懒散软”整治行动中态度不坚决、措施不得力，对歪风邪气不敢抓、不敢管，“庸懒散软”问题突出的单位负责人，进行严肃问责。

（二）以确责履责为前提，规范管理，提高工作效率。局机关按照“三定”方案职责，各医疗卫生单位按照岗位责任要求，坚持以责任为核心，以岗位为平台，健全单位内部责任体系，解决好单位违规聘用人员，科室之间、工作人员之间“责任不清、职责交叉、监管死角”等问题。

（三）以建章立制为根本，确保“庸懒散软”整治行动有章可循。制订出台《市卫生系统干部“庸懒散软”行为问责暂行办法》、修订完善《市卫生系统效能考核评价实施办法》，将各项内容细化、标准量化，进一步明确质量标准和过错责任，做到问责有据可依。

（四）以明查暗访为手段，加大对“庸懒散软”行为的查处力度。组成工作专班，不定期有针对性地开展明查暗访。对明查暗访中发现的问题，不管涉及什么人，一律实行先停职后调查。根据调查结果，视其情节轻重给予相应处理。

（五）以提高群众满意度为目标，推进“三满意”创建活动向纵深发展。对不参与“三满意”创建活动的单位，取消其本年度的一切评先资格。出台《创建“三满意”活动考评办法和考评细则》，严格考评程序，严肃考评纪律，确保评选结果真实可信，确保患者、职工、社会满意。

（六）以巩固成效为落脚点，突出抓好长效机制建设。把“三满意”创建活动和“庸懒散软”整治行动中的有效措施、好经验、好做法及时固化为制度和机制，融入日常管理。重点研究制定三个方面的制度：一是确责履责制度；二是考核评价制度；三是责任追究制度，促进各项工作常态化、制度化、规范化。

五、工作步骤

此次治庸问责行动共分为三个阶段。各单位结合实际，认真做好实施治庸问责的思想动员工作，做到党员干部人人知晓、个个参与。

（一）思想动员阶段（3月1日—3月31日）

1、组织一次党委中心组学习。专题学习市委、市政府关于开展治庸问责行动的相关文件。

2、召开一次动员大会。及时贯彻落实市委、市政府的工作要求，对本单位治庸问责工作进行动员部署。

3、研究制定治庸问责工作方案。明确阶段性目标任务和工作措施，将将责任逐级分解到单位(科室)，落实到个人。各单位实施方案于3月15日前报局办公室。

4、开展一次专题讨论。教育引导广大干部职工以敢抓敢管、尽职尽责、奋发有为为荣，以不负责任，不求有功、但求无过为耻，树立正确的事业观、工作观和政绩观。

5、精心组织系列宣传报道活动。通过报刊、电视、网络、简报、宣传栏、宣传橱窗等多种方式，大力宣传开展治庸问责行动的重要意义和主要内容、目标任务，形成强大的舆论氛围。通过广泛深入的思想发动，促进全市卫生系统广大干部统一思想、提高认识，为开展治庸问责行动奠定良好的思想基础。

（二）自查整改阶段（4月1日—4月30日）

各单位按照市委、市政府的统一部署，对照“能力平庸、工作懒惰、纪律涣散、班子软弱”这四个方面问题，认真开展自查自纠，抓好整改落实。

1、组织开展一次集中排查活动。各单位通过公开举报电话或电子信箱、组织群众评议、开展问卷调查、设置举报箱等方式，畅通渠道，集中排查本单位和个人在“庸懒散软”方面存在的突出问题。

2、召开一次专题民主生活会。对查找出来的问题进行深刻剖析，分析问题产生的原因，有针对性地提出对策措施。党员干部要根据自查情况，在民主生活会上开展批评与自我批评。

3、组织开展一次评议活动。各单位要将开展自查自纠的情况在一定范围内公开，组织“两代表一委员”和基层服务对象、患者、群众代表进行评议。

4、着力抓好整改落实工作。针对自查自纠和评议中发现的问题，特别是工作机制、工作纪律、工作作风、工作效能等方面存在的突出问题，认真研究制定整改方案，明确整改时限，落实整改措施。各单位要针对整改落实情况，将查找的主要问题及整改措施进行公开承诺，通过媒体、网站、党务公开栏、电子显示屏等多种方式向社会公示，接受社会和群众监督。

5、选树一批典型。各单位要通过开展自查自纠和整改落实活动，树立一批能力强、作风实、业绩好、群众认可的正面典型，同时抓住一批“庸懒散软”、群众意见较大的反面典型，通过奖优罚劣，形成良好导向。各医疗卫生单位要及时报送正反典型材料。

6、形成综合分析报告。各单位要将自查自纠、专题民主生活会、群众评议、整改落实等情况进行归纳总结，形成综合分析检查报告，并于5月20日前报局办公室。通过自查自纠和整改落实，促进各单位和广大干部职工解决自身存在的突出问题，进一步增强责任意识，完善工作机制，提高工作质量和水平。

（三）检查问责阶段（5月1日—12月31日）

采取集中检查、明察暗访、受理群众举报等方式，对各单位履职尽责中存在的突出问题和开展治庸问责工作的情况，进行全面监督检查，对发现和查实的问题，坚决问责，严肃处理。

1、组织集中检查。局治庸问责工作领导小组办公室对各单位开展治庸问责情况进行一次集中检查，对各单位治庸问责工作情况分阶段进行督导检查，并将结果进行通报。

2、开展明察暗访。邀请新闻媒体、“两代表一委员”和服务对象，组成若干督查小组，对基层反映强烈的问题和普遍存在的问题，尤其是对窗口服务工作作风情况、各单位开展治庸问责工作情况进行监督检查。

3、受理群众举报。设立专线电话、举报箱和意见箱，开辟网络投诉平台，广泛征求广大干部群众对开展治庸问责工作的意见，受理群众对“庸懒散软”行为的举报和投诉。对群众举报和投诉的问题，及时组织调查组进行调查核实。

4、严格责任追究。对督导检查中发现和调查核实的问题，视其情节轻重和影响程度，按照干部管理权限和人事管理办法问责追责，进行信访约谈和通报批评，给予相关人员诫勉谈话、待岗学习、调离工作岗位、免职降职降级等组织处理，情节严重的予以纪律责任追究。

5、开展总结评比。对全市卫生系统开展治庸问责工作进行总结，评选表彰一批先进单位和优秀个人。树立一批正反面典型，在卫生系统广大干部队伍中形成强大的震慑力，推动广大干部自觉转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率。

六、工作要求

（一）加强组织领导。市卫生局成立治庸问责工作领导小组，局长任组长，局党委书记任第一副组长，其他班子成员任副组长，局机关各科室负责人为成员。领导小组下设办公室，同志兼任办公室主任。各单位也要成立相应的领导机构和工作机构，认真抓好治庸问责工作的组织实施。各单位要将领导机构和工作机构成员名单于3月15日前报局办公室。

（二）明确职责分工。各责任单位(科室)要按照职责分工，细化工作方案，各司其职、各负其责，形成整体合力。重点加大对党员干部“庸懒散软”的问责力度，对不称职的党员干部和医务人员及时采取组织处理措施，严肃查处典型违纪案件。各责任单位要抓紧制定出台相关制度和办法，确保治庸问责行动取得实实在在的效果。

（三）营造浓厚氛围。要坚持依靠群众、面向群众，积极发动群众参与，主动接受群众监督。坚持把群众是否满意、是否赞成、是否高兴作为衡量治庸问责工作的重要标准，充分发挥群众及社会舆论的监督作用。要切实加大宣传力度，充分发挥媒体作用，树立正反两方面的典型，在电视台、政府网站等媒体开辟专栏，全程跟踪报道。各单位要结合实际，做好宣传发动工作，营造良好舆论氛围。

（四）加强监督检查。拓宽监督渠道，健全电话举报、信访举报和网上举报“三位一体”的举报网络，及时受理群众举报和投诉。充分发挥媒体和“两代表一委员”的监督作用。组成暗访组，采取不打招呼、不要陪同、不提前告知和隐蔽录像等方式抓住一批反面典型，并予以公开曝光。

2016市国税系统强力推进治庸问责工作实施方案
2016单位治庸问责作风建设主要情况 第七篇

市国税系统强力推进治庸问责工作实施方案：

市国税系统强力推进治庸问责工作实施方案

为了贯彻落实《省国家税务局关于印发<湖北省国税系统强力推进治庸问责工作实施方案>的通知》（鄂国税发〔〕114号）和《中共市委市人民政府关于开展治庸问责工作的实施意见》（孝发〔〕15号）精神，切实解决国税机关和干部队伍中存在的“庸懒散软”问题，促进机关精神面貌改观，干部作风改变，服务效能提升，发展环境改善。结合全市国税系统实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“服务创新、效能提升、工作争优”为目标，以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容，认真贯彻落实省局和市委市政府关于治庸问责工作的要求，通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，努力解决群众反映强烈的机关作风和效能问题，进一步强化党员干部能力席位意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识，不断提高干部队伍执行力，提升纳税服务质量和水平，营造良好的税收工作环境，为推进科学发展作出积极贡献。

二、工作重点

（一）服务创新。一是服务经济发展。深入开展税收调研、积极建言献策，规范税收秩序，注重实效，不断深化送服务促发展活动。二是服务以纳税人为中心的社会各界，按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的要求，认真受理、快速办理各类涉税事项，又好又快落实税收优惠政策，及时宣传服务民生的税收政策。三是服务基层，心系基层，积极响应基层需求，以良好的作风为基层办实事解难题。

（二）效能提升。一是明确内容和要求，推进效能型机关建设，不断提升干部职工服务的意识、自律的素质、干事的能力。二是多种形式广泛听取意见建议，着力解决群众反映强烈的突出问题，着力解决干部办事不用心、工作不主动、服务不到位、办事不公正、公务不节俭、形象不端正等“六不”问题，努力在服务态度、履职能力、办事效率、工作质量、依法行政等方面有新的提高。

（三）工作争优。通过广泛开展创先争优活动，努力实现国税部门形象优化、工作服务优化、行风建设优化、干部作风优化。

三、方法步骤

坚持把思想教育、检查整改、树立典型、责任追究、完善机制贯穿始终，突出抓好宣传动员、自查整改、督查问责、总结提高四个环节，采取集中检查、明查暗访、公开承诺等方式，着力解决干部队伍中存在的能力平庸、业绩平庸，思想懒惰、工作懒惰，纪律作风松散、班子软弱涣散等“庸懒散软”方面的突出问题。

（一）宣传动员阶段（8月25日—8月31日）

1.召开动员会议。30日下午，市局机关召开由市局全体干部职工和各县市区国税局、直属各单位负责人参加的全市国税系统治庸问责工作动员会议，全面启动强力推进治庸问责工作。传达省局治庸问责工作动员大会精神，学习省委常委会第155次会议决议和省委、省政府两办转发《关于强力推进治庸问责工作的实施方案》的通知。

2.制定实施方案。结合本单位实际，制定具体实施方案，成立工作专班，明确近、中、远期目标和完成时限，出台工作措施，落实责任分工，确保治庸问责工作强力推进。

3.组织学习讨论。以科室、支部为单位，开展专题学习，重点学习总书记总书记“七一”重要讲话、省委九届十次全体（扩大）会议精神、省领导在省直机关治庸问责工作动员会上的讲话、市委书记黄关春同志在全市治庸问责工作动员会上的讲话、市委常委、市纪委书记张依涛同志在全市纪检监察系统推进治庸问责工作动员会上的讲话、《中共市委市人民政府关于开展治庸问责工作的实施意见》（孝发〔〕15号）。同时，要以“实施‘十二五’规划、推动跨越式发展”为主题，开展解放思想大讨论；以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容，开展作风建设大讨论。

4.加强宣传教育。采取多种形式，加强全市国税系统广大干部职工的理想信念教育、党性宗旨教育、职业道德教育和党风廉政教育，积极倡导尽职尽责、爱岗敬业、严格执法、优质服务的精神，增强责任意识。

（二）自查整改阶段（9月1日—9月30日）

按照省局和市委市政府的统一部署，组织广大国税干部职工结合部门和岗位职责，全方位开展自我剖析，多渠道查找在思想品质、能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的突出问题，把问题整改贯穿于治庸问责工作的全过程。

1.开展自查。要围绕业务素质、职业操守、履职能力、纪律作风的要求，对可能存在的庸、懒、散、软等作风和效能问题开展一次认真的自查自纠，自查情况于9月18日前书面报市局治庸问责工作领导小组办公室。

2.召开专题民主生活会。各级党组（党委）、各党支部

要针对干部职工中存在的有职责不担当、有原则不坚持、有规定不遵循、有要求不落实的现象，召开专题民主生活会，认真开展批评和自我批评，查找问题，剖析原因，明确责任，提出整改措施。

3.开展公开承诺。各级国税机关要通过网络、新闻媒体等平台，将本单位在活动中需要重点解决的问题、整改措施，以及整改后新的工作标准向社会作出公开承诺，并逐条逐项地抓好落实，接受群众监督。

4.抓好正反两方面典型。既要发现和挖掘一批先进典型，弘扬正气，又要大胆揭露和曝光个别反面典型，鞭策后进，形成正确的舆论导向。各单位要及时向市局治庸问责工作领导小组办公室报送正反典型材料。

5.形成整改报告。各单位将自查自纠的突出问题、整改措施及落实情况等，形成综合报告，于9月28日前报市局治庸问责工作领导小组办公室。

（三）督查问责阶段（10月1日—11月30日）

市局将采取明察暗访、集中检查、调查核实、责任追究等方式，对全市国税系统存在的“庸懒散软”等突出问题，全面开展督查问责工作。

1.明查暗访。市局将多形式、不定期开展全面的明查暗访工作。重点检查是否存在无故迟到早退、串岗脱岗，上班时间吃东西、吵闹、聊天，上班时间不请假外出办私事，上班时间上网浏览股票行情、聊天、购物、看电影、玩游戏、看小说等，工作期间举止行为不雅，岗位工作拖拉、遇事推诿、质量不高，门难进、脸难看、事难办，接待群众办事态度生硬冷漠、效率低下等问题。

2.重点督查。开展全局重点工作推进情况的督查；开展党组民主生活会整改措施落实情况的督查；开展各级工作目标考核分解落实情况的督查；开展对贯彻落实《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》、《税务系统贯彻落实<中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则>的实施意见》和《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》情况的督查，切实规范领导干部依法行政、廉洁从政行为。

3.调查核实。对群众投诉举报的问题进行梳理归类，采取直办、交办、转办、督办等方式，组织力量集中时间调查核实，做到事事有回音、件件有着落。

4.责任追究。对在督导检查中发现和调查核实的问题，根据其情节轻重和影响程度，按照干部管理权限问责追责，给予相关人员诫勉谈话、待岗学习、调离工作岗位、免职降职降级等组织处理，情节严重的予以纪律责任追究。

（四）总结提高阶段（12月1日—12月15日）

各级国税机关要对治庸问责工作开展情况进行全面总结。治庸问责工作结束后，对成绩突出、效果显著的单位予以通报表彰。进一步规范和完善相关制度，建立健全本单位作风效能建设的长效机制，深入推进治庸、治懒、治散、治软的各项工作。各单位治庸问责工作情况总结应于12月5日前书面报告市局治庸问责工作领导小组办公室。

四、工作要求

（一）加强组织领导。为确保活动有效开展，市局成立治庸问责工作领导小组，张保国同志任组长，其他领导班子成员任副组长，各科室负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，张峰同志兼任办公室主任，晏保平、陈为民、丁建军、付军、鲁爱辉、叶永东、杨锐、王刚、付雷、张斌、万峰为办公室成员，办公室设在市局监察室，监察室负责与市委市政府治庸问责工作领导小组的协调与联系，机关党办负责与省局治庸问责工作领导小组的协调与联系。各级国税机关要按照省局和市委市政府的要求，把开展治庸问责工作切实纳入重要议事日程，精心组织，认真落实。局长要亲自抓、负总责，分管领导要具体负责、直接抓，机关党办、人事、监察、办公室、纳税服务等部门要密切配合，形成合力，确保领导力量、工作责任、监督检查、整改落实“四个到位”。

（二）明确职责分工。市局治庸问责工作领导小组办公室下设两个组，即业务组和综合组。业务组由晏保平、叶永东、鲁爱辉、付军、杨锐、付雷组成，晏保平任组长，具体负责强化监督检查，受理投诉举报，开展明查暗访，对突出的反面典型进行通报，对在监督检查中发现和调查核实的问题，落实整改，对违纪违规人员，按照干部管理权限问责追责，给予相应的组织处理、责任追究，促进本单位提升服务效能、规范审批流程、优化发展环境。综合组由陈为民、丁建军、王刚、张斌、万峰组成，陈为民任组长，丁建军具体负责新闻宣传报道工作，王刚具体负责资料收集整理工作，张斌具体负责编发工作简报，万峰具体负责综合材料起草工作。

（三）营造浓厚氛围。要通过动员大会、理论中心组学习、民主生活会、支部学习会等多种形式，让每位干部职工充分了解、深刻领会、准确把握治庸问责活动的目的意义、内容步骤和工作措施，以积极的姿态投身治庸问责活动，进一步把思想和精力集中到干事创业上来，把智慧和热情凝聚到推动发展上来。要畅通监督渠道，强化监督效率，对外公布举报电话，“投诉治庸”和举报违纪电话：0712-2852314。充分发挥社会监督作用，广泛调动纳税人、特邀监察员等社会各界力量参与监督的积极性，对行政不作为、乱作为、慢作为等损害经济税收环境的行为，发现一起，查处一起。通过报刊、广播、电视、网络等多种途径，形成强大的舆论监督氛围。

（四）注重工作实效。各级国税机关要在治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲上动真格、求实效。要从每个人做起、从每个环节做起、从现在做起，坚持不懈、形成常态，不留空白、盲点和间隙。要全员、全方位、全过程抓落实。要促学风治“庸”，增强能力席位意识，强化学习，拒绝平庸；要转作风治“懒”，加强对责任心不强、办事拖拉、推诿塞责、失时误事等行为的问责；要严纪律治“散”，严格落实学习制度、考勤制度、廉政纪律制度、干部管理制度和机关管理制度等，规范干部行为；要强竞争治“软”，引入能进能出、能上能下的用人机制，奖罚分明的考核机制等，激发干事创业热情。要把开展治庸问责活动与深化“创先争优”活动、“依法行政深化年”活动、推进党风廉政建设、全面完成今年工作目标任务结合起来，通过这次活动，促使国税干部职工在转变作风、提高效能、解决问题、服务发展上取得实实在在的成效。

省国家税务局办公室

2016年8月25日印发

2015治庸问责工作总结
2016单位治庸问责作风建设主要情况 第八篇

治庸问责工作总结

按照市委、市政府治庸问责工作的部署和要求，局党组高度重视，去年以来，我们通过精心组织动员、层层宣传发动、深入开展学习、广泛征求意见、坚持边查边改，着力查改全局党员干部“庸懒散软”等方面的问题，治庸问责工作全面、持续、深入推进，成效明显。现将我局治庸问责工作开展情况汇报如下：

一、广泛动员，稳步推进治庸问责工作

根据《中共ｘｘ市委ｘｘ市人民政府关于健全责任体系强化治庸问责的意见》（宜发[2015]16号）的精神，我局进行了广泛动员，集中传达了市委、市政府有关精神，对全局治庸问责工作进行全面动员和部署，并采取多项措施，稳步推进治庸问责工作。

一是加强组织领导，建强“一套班子”。成立了局机关治庸问责工作领导小组，由局党组书记、局长王金建同志任组长，李仁贵同志和王朝瑞同志任副组长，局办公室、人教科、机关党委、监察室、后勤中心的负责人任小组成员，并设立了领导小组办公室负责厅治庸问责的日常工作。局内各单位主要负责人作为本单位治庸问责工作第一责任人，并设立专职联络员，形成了覆盖全局、贯通上下的治庸问责工作联动机制，确保了工作责任落实到位。

二是印发了《实施方案》，规范了活动程序。按照市委、市政府治庸问责工作的统一部署和要求，我们结合财政工作实际，印发了《市财政局开展治庸问责工作实施方案》，坚持把思想教育、检查整改、树立典型、责任追究、完善机制贯穿始终，全员参与、全程参与，突出抓好宣传发动、自查整改、督查问责、总结提高四个主要环节，采取集中检查、明查暗访、群众举报、公开承诺、媒体曝光等方式，着力解决财政党员干部中存在的能力平庸、业绩平庸；思想懒惰、工作懒惰；纪律作风松散、班子软弱涣散等“庸懒散软”方面的突出问题。

三是深入开展学习教育，营造浓厚治庸问责氛围。为了提升全局党员干部开展治庸问责工作的认识，强化开门治庸的实效，在全局大会上，王金建局长作了动员讲话，提出了开展治庸问责，健全三项制度，提高执行力部署和安排，对我局的治庸问责工作进行了全面发动；局党组、机关党委和各科室单位组织学习了《中共ｘｘ市委ｘｘ市人民政府关于健全责任体系强化治庸问责的意见》等文件精神，学习了省财政厅王文童厅长在省财政厅治庸问责动员大会上的讲话，并以科务会、支部会、主题学习讨论的形式，组织本单位党员干部重点学习了胡锦涛总书记“七一”重要讲话、李鸿忠书记和王国生省长等省领导在全市三级干部会议上的讲话精神、开展了以“喜迎十八大、争创新业绩、推动跨越式发展”为主题的解放思想大讨论和作风建设大讨论，在学习讨论中大家交流心得，形成了共识，使全局干部职工对治庸问责的认识更加全面、系统、深刻。

二、坚持导向，查摆问题全面深入细致

在查摆“庸懒散软”问题的过程中，我局始终坚持“问题导向”原则，结合财政工作实际，通过多种途径，多措并举，全面深入细致地查摆问题。

一是自我检查找问题。按照“八查”（查学习、查能力、查业绩、查创新、查责任心、查作风、查纪律、查担当精神）的要求，以支部为单位组织党员干部全面开展了自我检查活动，重点查找自身在作风纪律、履职履责等方面的突出问题。

二是相互点评找问题。通过召开治庸问责专题民主生活会，以领导班子是否存在回避矛盾、不敢碰硬、不敢担当、不讲原则、一团和气、战斗力不强等问题为重点，进行了深刻的批评与自我批评。

三是征求意见找问题。广泛征求、认真梳理意见和建议。采取“走出去、请进来”等务实有效的途径和方法，广泛征求意见，认真查摆问题。分别以召开社会义务监督员座谈会、老干部座谈会、部门预算单位“大走访”等形式，面向社会及局内发放征求意见表138份，广泛征求了社会各界及局内干部职工的意见和建议。经归纳整理意见，对所搜集到的意见和建议进行认真的梳理、归纳后，对领导班子的意见主要集中在服务社会经济发展、预算编制及财政改革、机构及人事管理、机关建设等方面共计54条。

三、明确重点，突出问题整改成效明显

治理“庸懒散软”，重在整改落实。针对查找出的问题和不足，我局把整改问题、解决问题作为落脚点和出发点，结合当前财政中心工作，突出整改重点，集中力量狠抓整改落实，取得了明显成效。

第一，解放思想，支持发展。李鸿忠书记在全市三级干部会议上指出，ｘｘ第三轮发展的原动力是科学发展，改革创新，我们的科学发展改革创新的首要问题是要进一步解放思想，解放思想是我们改革创新的原动力，要不断创新方式方法，把财政资金用好用活，发挥更大效益。新时期财政职能有很大变化，只有解放思想，才有思维的创新、思路的开阔、方法的创新，用创新的办法才能解决好财政工作遇到的困难和问题。在ｘｘ决战十二五、实现新跨越的新形势下，充分发挥财政职能，增强财政融资能力，支持城市建设、园区建设及产业建设。

第二，壮大总量，保障民生。大力支持税务部门依法治税，完善税源控管体系，加强对重点税源的监控，密切跟踪分析财政经济形势，抓好重点税源研究，分税种、分行业、分企业进行分析，提高组织收入工作的针对性和有效性，不断壮大财政实力。认真落实优先发展教育的财政政策，加快公共卫生体系建设，结合我市实际研究制定医药卫生体制改革政策及相关配套措施，全面落实医改资金。扩大企业养老保险覆盖面，研究建立健全与物价变动相适应的低保标准正常调整机制，在城区全面开展城乡一体化社会救助。逐步建立促进零就业家庭和困难人员就业的长效机制，做好小额担保贷款工作，促进创业带动就业。加快保障性安居工程建设，筹措廉租住房房源，推进租赁补贴扩面提标。

第三，精细管理，科学理财。全面推进财政科学化精细化管理，强化事前和事中监督，促进监督与管理有机融合，提高财政绩效。推进财政资金和政府投资建设项目监督检查全覆盖。进一步优化市直行政事业单位资产管理业务规程，严格审批程序，加强对大宗资产处置事项全过程的监督控制。积极探索建立会计人员管理制度和会计岗位评价机制，规范财务会计行为。加强政府债务管理，控制债务规模和总量，健全债务偿还机制，严禁违规提供担保。继续推进预算信息公开，及时公布经人大审议通过的政府预决算情况，主动公开财政规范性文件及财政政策，重点公开教育、医疗卫生、社会保障等方面的财政资金分配使用情况，进一步增强财政预算的公开性和透明度。

第四，转变作风，倾力“三服务”。切实转变工作作风，不断创新方式方法，努力构建有利于科学发展的“财政三服务”工作机制。坚持产业第一、企业家老大，服务好市场经济主体；坚持管理就是服务，服务好部门和单位；坚持为公理财，服务好人民群众。树立“财力有限、服务无限，资金有限、热情无限”的工作理念，面对并不宽裕的财力状况，拓宽服务空间，把握好财政政策主导权，发挥财政资金四两拨千斤的杠杆效应，由传统分配型财政向积极发展型财政转变，由被动落实型财政向主动服务型财政转变。树立“特事特办、急事急办、难事巧办、杂事合办”的办事理念，完善首问负责、限时办结、跟踪督办等各项制度，简化办事程序，优化业务流程，搭建便利、快捷、高效的“财政服务通道”，提高执行力度，确保政令畅通。继续深化全系统文明创建，树立财政部门良好形象。着力推进党风廉政建设，为民、务实、清廉。

第五，创新方法，建设队伍。要坚持以人为本，创新方法，发挥每名财政干部的能动性。通过深入贯彻落实科学发展观，加强机关效能建设，深入开展争先创优活动，牢固树立为公理财为民服务的思想，机关庸懒散软的现象得到了遏制，谋事、创新、团结、进取的风气业已形成。目前决战“十二五”实现新跨越对财政工作提出了更高要求，财政工作面临前所未有的挑战，只有充分发挥每名科长、每名干部的积极性，让大家认真做对事，用心做好事，勇于担责，财政事业才能得到发展。要进一步加大青年干部培养力度，使年轻人尽快成长，尽快成为财政事业的中坚力量。

第六，健全三项制度提高财政工作执行力。一是健全科务会议制度。局属各单位每周必须召开一次科务会议，主要任务是集中学习、传达任务、督促落实、研究工作。这是一项硬任务，形式可以不限、内容可以侧重，但没有借口，没有特殊。由人事科、监察室负责检查，我也会不定期、不定科室的抽查，检查结果与科室年终评先奖励和对科长的执行评价挂钩。二是健全科室会办制度。凡是需要两个以上科室完成的综合性工作，办公室负责综合协调，实行科室会办制度。牵头科室要责无旁贷地履行牵头职责，安排、细化各配合协作科室的工作任务，提出会办意见、内容及时限等具体要求，抓好工作落实，并将各配合协作科室报送的工作落实情况或报表，整理汇总，形成财政有关工作报告或报表。会办科室的主要负责人，是会办工作的直接责任人。三是建立工作月报制度。县级领导干部每月要召开一次分管科室的正副科长会议，会议内容与科务会议内容相同。在此基础上，对每一个月的财政主要工作情况通过《工作月报》进行通报。《工作月报》走差异化路线，不仅通报完成的情况和工作经验，也通报没完成的和进度慢的工作、项目、科室，让全局上下清清楚楚的看到各项财政工作的执行进度，促进广大财政干部自我警醒、自我激励，使日积月累之劲、下滴水穿石之功，确保工作落到实处，推动工作超出预期。没有比较就没有鉴别，不会竞争就只能被淘汰出局。在工作月报这个平台上，让科室之间互相学习、熟悉政策、了解情况，让大家都做财政的内行，特别是对上级财政信息的捕捉，对财政新知识、新政策、新问题的把握，需要学习研究讨论。工作月报又直接展示了各科室的工作，相互比较、相互点评，形成争先恐后、你追我赶的竞争氛围。

四、完善举措，建立健全治庸问责长效机制

治庸问责是一项需要坚持运用各种管理手段、健全各项长效机制进行综合治理的长期任务。下一步，我局将按照市委的统一部署，牢固树立长期狠抓治庸问责工作不放松的意识，进一步寻找差距，改进作风，优质服务，着力探索完善治庸问责长效机制，把治庸问责工作作为一项经常性的工作与财政工作同安排、同部署，实行常态化管理，不断巩固扩大治庸问责成果，着力探索完善治庸问责长效机制。

一是狠抓思想教育不放松。坚持把思想教育作为常态化治庸问责工作的根本前提，以思想教育为起始点和基准点，经常性地组织开展各种主题思想教育活动，不断提高思想教育工作的感召力和渗透力，努力探索一套行之有效的方式、手段和机制，使查改“庸懒散软”问题成为局机关干部不断提高能力意识、服务意识、责任意识的自觉行动，常抓不懈。

二是狠抓整改落实不放松。坚持把问题导向作为常态化治庸问责工作的基本原则，以彻底解决问题为标准，对这次已经整改到位的问题，逐一进行复查，防止问题反弹；对于一时难于解决的问题，严格按照整改方案要求，落实责任人、责任单位，明确整改时限，加大整改措施，逐步整改到位；对于发现的新问题及时整改，努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。

三是狠抓目标考核不放松。坚持把目标考核管理作为常态化治庸问责工作的量化制度，进一步完善工作目标考核管理机制，把治庸问责工作纳入全年工作目标计划，实行量化管理，与业务工作同检查、同考核；进一步强化工作责任，坚持把治庸问责工作计划方案化、方案谋划项目化、项目实施具体化，切实做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期。

四是狠抓能力提升不放松。坚持把不断提升干部能力作为常态化治庸问责的工作目标，进一步加强学习型党组织建设，坚持集体学习制度，健全学习考核制度，充分发挥先进典型的引领作用，努力培养局机关干部良好的学习习惯，不断提升学习的层次和水平；进一步加强干部培训，建立完善教育培训机制，提高培训的针对性和实用性，重点加强对财政理论、财税政策、会计实务、公文写作、电脑操作等必学必懂知识的学习培训，不断增强局机关干部履行岗位职责的能力和水平。

五是狠抓监督管理不放松。坚持把强化监督管理手段作为常态化治庸问责工作的重要举措，进一步加强内部管理，不断完善明察暗访机制，选人用人机制、公务员履职问责机制和考核奖惩机制，促进局机关干部保持良好的工作作风；进一步强化外部监督，定期组织“两代表、一委员”集中座谈，保证各种意见建议反馈渠道的实时畅通，自觉接受新闻媒体、社会各界和人民群众的监督；进一步完善公开办事制度，落实好首问负责制、服务承诺制、限时办结制，强化服务理念，提高服务质量。

学校治庸问责工作总结

根据区教育局治庸问责工作统一部署，我校已完成各阶段工作。活动过程中，我们根据市、区文件精神，做到将治庸问责工作紧密与“课内比教学，课外访万家”工作、学校校园文化建设、教师队伍建设、行业作风建设结合起来，统筹兼顾，协调发展，整体推进。通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，进一步强化党员干部能力意识、危机意识、责任意识、服务意识、拼搏意识、协作意识，促进干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善，为推动学校教育事业的科学发展提供有力的组织保证和作风保障。现将总结汇报如下：

一、迅速启动、科学部署，明确治庸问责工作方向

1、成立活动领导小组,组建专班,明确职责分工。书记、校长任组长，副书记、副校长任副组长，其它班子成员为成员；领导小组下设办公室，负责治庸问责工作实施过程中的日常工作。全校形成“一把手”亲自抓、负总责，分管领导具体负责，直接抓的局面，为开展治庸问责工作提供有力的组织保障。

2、高度重视。校长闵军同志在新学期第一次主持召开班子会议时，对全校治庸问责工作进行了动员部署，并专题研究制定切合本校实际的治庸问责工作方案。在全体教职员工大会，再次安排布署“治庸问责”这一重大活动。

3、明确思路。学校广泛征求全校党员干部意见，紧密结合本校实际，研究明确了我校开展治庸问责工作的工作重点和具体措施：按照“两手抓、两不误、两促进”的要求，进一步推进“课内比教学、课外访万家”工作深入开展，以党员干部为重点，着力解决好本校教职工的“庸、懒、散、软”等问题，认真履行工作职责，严肃工作纪律，加强教师队伍建设和基层党组织建设，发挥领导班子的核心作用和党支部的战斗堡垒作用，有效提升教师队伍能力素质；强化纪律约束，出实招，动真格，加大对“庸懒散软”问题的查处力度。

二、深入学习、营造氛围，奠定治庸问责工作思想基础

1、组织大会集中学习。利用政治学习时间组织全体教师学习国家、省、市、区关于开展治庸问责工作的文件。

2、开展讨论与交流。通过专题辅导、个人自学、大讨论等方式，加强爱岗敬业教育、作风纪律教育、党性党风党纪教育、正面示范教育和反面警示教育，树立正确的事业观、教育观和政绩观。

3、广泛宣传。公开举报电话、设置举报箱，通过qq群、学校网站、公开栏等多种方式，大力宣传治庸问责的主要内容、目标任务、重要意义和工作动态，努力形成强大的舆论氛围。

三、迅速行动，把开展治庸问责落实到实处

治庸问责工作办公室成员，做了大量的治庸问责日常性的工作。

1、深入开展治庸问责工作，扎实推进“比教学访万家”工作。

2、学校信箱设置在校门处，举报电话也醒目的公布于众。

3、向全校教职员工发放《自评互查表》。

4、发放家长问卷调查。

5、召开了治庸问责民主生活会，全体党员教师进行了深刻的自我批评，各自对今后的工作提出了切实可行的整改措施。

6、全体党员教师认真填写《自查整改表》，并公示于众，接受全校师生及家长、社会的监督；

7、通过公示栏，学校面向社会公开承诺；

8、树立一批能力强、作风实、业绩好、教师和学生认可的先进典型，发挥正面引导作用，形成良好的工作导向。

9、及时把活动开展动态情况反馈到教育局，并通过网络媒体加以宣传。

四、强化过程，在自查整改问责上下功夫。

1、在自查在整改阶段，通过自己找、组织议、群众评、领导点，查找学校内部管理、制度落实和服务效能等方面存在的“庸懒散软”行为；查找教职工在履职能力、服务意识、工作效率、工作纪律、责任意识等方面存在的“庸懒散软”行为。对排查发现的问题，认真梳理归类，明确责任，有针对性地进行整改，狠抓督办落实，促进了全体教职工作风、政风、行风好转，社会形象进一步提升。做到了“三个到位”，即查找问题到位、剖析原因到位、整改落实到位。

2、在督查问责阶段，领导小组成员对各处室和各学科组是否还存“庸懒散软”行为进行不定期的督查，对群众举报投诉反应的问题及时进行调查核实，对督查中发现的问题所涉及的责任人，不留情面，按照有关规定进行严肃处理，挖掘和推荐一批能力强、作风实、服务优、业绩好、群众认可的先进典型。标兵的模范作用，对全校教师起到了很好的引领作用，带动着全体教职员工加强自身的修养，学校朝着“热爱学生、关心学校、团结同事”的良好风气、“刻苦勤勉、理性思辨、关心合作、胸怀广阔、追求完美”的教师文化方向发展。

五、强化整改，在取得实际效果上下功夫。

在督察中，学校查找出了以下问题：一是少数教师责任心不足，缺乏大局意识；二是少数教师不注重学习，满足于现状，缺乏开拓创新的精神，对上级下发的任务不够积极；三是个别教师对待学生缺乏热情，不能公平公正对待学生，以学生成绩或自己好恶对待学生。针对问题学校迅速制定整改措施，及时全面、高质量地整改到位。具体做法是做到五个“关注”：

1、关注环境，营造和谐、宽松、积极的育人氛围。

教师的成长离不开良好的环境熏陶。学校首先加强校园环境建设，给教师创造一个舒适的工作和育人环境。为搞好校园绿化、美化、净化，学校进行了大力投资，如今校园绿化赏心悦目、校园环境干净整洁；宣传园地既有廉政文化建设、政风行风评议、创建群众满意学校等健康向上、促人奋进的教师文化宣传，又有法制教育、健康教育以及优秀学生光荣榜等学生文化宣传；每一年级又充分利用属于他们的一面文化墙，办有丰富多彩的文化宣传栏。另外，学校通过把优秀教师的照片和他们积极、健康、向上的座右铭装裱在文化墙上的方式，既约束教师自己，又鞭策激励着他们用实际行动践行诺言，同时更是对学生起着“春风化雨，润物无声”的教育作用。整个校园环境优雅，花草树木规划整齐，名言警句牌掩映在绿色之中。这一切，为学校营造了良好的育人环境，提升了学校的文化品味，丰富了师生们的精神家园，校园环境和谐宽松、积极向上。

2、关注教学，切实增强教师的责任感。

学校以“课内比教学”为契机，狠抓教学质量。促使全体教师加强学习，转变教育观念，改进教学手段，掌握先进的教学方法，锤炼他们的教学基本功，最终达到教师队伍整体素质的提升、学校教学质量的提升。为达到此目的，学校要求每一位教师选择一课时的教学内容，撰写好说课稿，先在教研组或学科备课活动中进行说课，教研组或学科组进行集体评议；说课教师根据大家的意见和建议，再备课、讲公开课，由评委评课。对在活动中通过层层评比表现突出、取得优异成绩的教师给予表彰和奖励，授予“教学能手”或“师德标兵”的称号；不能按期完成活动任务的教师，在年度考核评优时，实行一票否决制。

学校教务处加强监管力度，做好听评课活动、集体备课活动、教研活动的检查工作。

3、关注教研，努力提升教师的理论水平。

学校大力支持教师外出参加各类高水平的教学研讨、观摩活动、学习培训等；积极组织骨干教师参加各类教学竞赛评比，以检验、锻炼他们的信心和水平，通过学和比促进名师的加快形成。

4、关注教师，高度重视教师自身素质的提高。

关注教师的身心健康。随着基础教育课程改革的不断深化，各项课堂教学改革措施大力推进，各种研修活动和竞赛活动频繁，这些都对教师造成了相当程度的冲击，给他们带来了不可小视的压力。这些压力带来的情绪又会直接影响到教师的教学效能。因此、帮助教师舒解压力，使之转化为教师专业进步的动力，从而提升教学效能，是学校必须关注的课题。为此，学校随时倾听教师们的心声，倾听他们对学校管理的意见，倾听他们在工作中遇到的困难。并把教师的冷暖放在心上，做到教师的事就是自己的事，他们关心教师的身体和生活，与教师交心谈心，主动帮教师解决困难等。诸如教师生病住院，学校领导亲自上医院慰问；教职工家中有事，学校鼎力相助等。管理者的真诚换来的是教师对学校管理的理解和支持，教师工作更努力，更能发挥自己的主人翁责任意识。和谐的人际氛围，为学校的稳定和发展奠定了基础。

5、关注管理，完善科学民主的评价机制。

为了从根本上激发全体教师的工作热情，增强工作责任心，热爱教育事业，树立终生从教的职业观，作为具有对教师业绩的评价和管理的学校来说，就必须建立起一套科学民主的评价机制。多年来，学校逐步修订、完善了《学校安全制度》《绩效工资考核分配实施方案》以及党风廉政建设方面等制度，以达到激励教师积极参与的目的。制度的建立与完善，使得评价科学化、民主化和人性化，避免工作的盲目性和随意性。在管理上，注重过程与终端相结合，注重系统化和长效性。科学、合理、全方位的制度管理和评价，在提高教师责任心、事业心和师德方面发挥了应有的重要作用。

在教育收费管理方面，学校严格按照上级规定实行教育收费公示制度，按公示标准收费，不借任何名义另行收费，坚决执行“一费制”。学校任何部门和个人都不擅自违规为学生征订、代购、推销教辅用书、学习用品。学校明确指出：如有发现，年终考核、评职评优实行一票否决。

百年大计，教育为本。在今后的工作中，我们将不断提高自己的学习能力和工作能力，以良好工作作风投入到教育工作中去，做到恪守职业道德，提高创新能力和自律能力。“校衰我耻，校兴我荣”，不是口号，是思想、是职责、是执行。

街道治庸问责工作总结

根据《ｘｘ市机关效能建设领导小组关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作的意见》及《湖里区机关效能建设领导小组关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作的实施方案》的工作部署，街道高度重视，精心组织，周密部署，扎实抓好各个工作环节和各项工作措施的落实，取得一定成效。

一、加强组织领导，深入动员部署

1．健全领导机构。街道成立了以办事处主任为组长，纪工委书记为副组长，各办负责人为成员的工作领导小组，加强对推行“马上就办”治庸问责工作的领导。根据街道要求，各办、各社区把推行“马上就办”治庸问责工作纳入“一把手”工程，主要领导亲自抓、负总责，并明确一名分管领导具体抓，班子成员按职责分工一起抓，形成工作合力。

2．制定工作方案。街道结合实际，制定下发《江头街道关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作方案》，明确了总体要求、工作任务和方法步骤，提出了工作要求。

3．专题动员部署。街道召开专题动员部署会，街道机关全体干部、工作人员及各社区“两委”成员参会，认真传达学习《湖里区机关效能建设领导小组关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作的实施方案》和《江头街道关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作方案》，对推行“马上就办”治庸问责工作对街道推行“马上就办”、强化治庸问责工作进行具体部署，明确目标任务，提出具体要求，统一思想，提高认识。

4．组织专题讨论。结合深入开展党的群众路线教育实践活动，把专题讨论纳入教育实践活动学习教育、听取意见环节的工作安排，街道、社区分别围绕推行“马上就办”治庸问责作风建设这个主题，结合作风效能建设实际特别针对存在的问题组织专题讨论，为推行“马上就办”治庸问责作风建设打下良好的思想基础。

二、找准找实问题，坚持边查边改

1．全方位开展自查自纠。在自查自纠对象上，从街道、各办、各社区覆盖到每一位领导、每一位干部、每一位工作人员；在自查自纠内容上，紧紧围绕工作作风、办事效率开展自查，重点查找是否存在“门难进、脸难看、事难办”问题，是否存在庸作为、虚作为、慢作为、不作为、乱作为问题，在落实“马上就办”制度方面是否存在不足。通过全方位开展自查，存在的问题主要体现在以下几方面：一是个别工作人员群众观念、服务群众意识不强，平时接待群众办事态度不够热情，服务用语比较生硬，一定程度上存在“脸难看”的问题；二是个别工作人员对机关效能建设的重要性认识不足，遵守机关效能建设制度的自觉意识不强，思想上存有侥幸心理，不能始终做到领导在与不在一个样，检查与不查检一个样，时有发生违反规定的行为，如上班迟到早退，在办公室围坐泡茶聊天，浏览与工作无关的网页等；三是个别工作人员工作主动性和责任心不强，对自己负责的工作有等、靠、拖、踢现象，一定程度上存在庸作为、慢作为、不作为的问题；四是极少数工作人员廉政意识、纪律观念淡薄，在工作中接受当事人吃请违规操作，妨碍工作正常开展，存在乱作为的问题；五是个别工作人员政策法规不熟、业务不精，未能很好地履行一次性告知义务，影响服务群众质量；六是个别群众办事项目上，存在办事环节不够简化，影响办事效率。

2．深入开展群众观教育。结合开展第二批党的群众路线教育实践活动，加强对党员和干部职工的群众观教育，组织参观ｘｘ特区纪念馆，观看焦裕禄、谷文昌等先进人物教育片，邀请区关工委讲师团成员陈奎明老师作了一场题为《弘扬党的优良传统，做为民务实清廉表率》的专题辅导报导，深入学习身边先进典型事迹，进一步增强廉洁从政和服务群众意识。

3．深入开展制度法规学习。以街道各办、各社区为单位，组织全体工作人员认真学习《湖里区机关效能建设领导小组关于推行“马上就办”、强化治庸问责工作的实施方案》、《江头街道推行“马上就办”、强化治庸问责工作方案》、《福建省机关效能建设工作条例》、《福建省机关工作人员效能问责办法》、《福建省机关效能建设有关基本制度》、《ｘｘ市机关工作人员效能问责实施规定》、《湖里区关于开展问责问效问廉促进转型跨越发展的办法》等制度法规，进一步增强法规观念、制度观念和纪律观念。

4．加强服务群众窗口建设。贯彻落实省委《关于推进行政服务中心标准化建设的意见》，加强街道便民服务中心、社区便民服务代办点标准化建设，规范服务群众的各个环节，落实一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、否定报备制、失职追究制等机关效能制度，完善业务咨询、投诉处理，畅通便民服务渠道，提升服务群众环境和水平。

三、切实转变作风，提升工作实效

1．全面推行“马上就办”。对“马上就办”事项进行全面梳理，按照行政审批、行政服务、部门业务、上级交办事项、内部事务、群众投诉、应急管理七大类别建立“马上就办”工作台账，共梳理即时办结事项23项，限时办结事项62项。健全并落实“马上就办”制度，确保相关工作在第一时间启动“办”的程序，进入“办”的状态，做到即办件当场办结，承诺件限时办结。

2．加强政风行风建设。扎实推进政务公开、政府信息公开，主动接受社会各界和群众的监督，增强行政工作透明度。以基层党组织党务公开为龙头，结合实施社区“五要工程”，推动社区居务公开，不断提升居务公开质量。加强服务群众窗口规范化建设，全面清理办事指南兜底性条款。深入开展基层站所政风行风建设，认真做好民主评议基层站所工作。积极配合市、区开展政风行风和机关效能明察暗访和入户问卷调查。认真办理政风行风投诉，落实办理结果反馈制度，提升实效。一年来，共受理政风行风来信来电投诉5件，全部按时办结，办结率100%。持续深化社区纠风工作，进一步畅通群众诉求表达渠道，健全工作制度，规范处理程序，提升实效。今年以来，共受理涉及城市管理、医疗卫生、文化教育、劳动保障、环境保护等与群众工作生活息息相关的投诉、意见和建议181件，及时协调解决了174件，其余7件正在协调解决中。

3．加强监督检查。认真履行监督检查职能，充分发挥效能监督员、特邀监察员和民评代表的民主监督作用，加强对推行“马上就办”、强化治庸问责工作任务落实情况的监督检查，及时发现问题，及时督促整改，不断提升工作实效。

2016招商引资治庸问责优化环境工作方案
2016单位治庸问责作风建设主要情况 第九篇

一、工作目标

为实现“十二五”奋斗目标，推进我公司经济发展，围绕公司团委工作会议提出的目标和任务，落实观测公司“招商引资、治庸问责、优化环境”的精神，整合有限资源，搭建活动载体，强化企业内部员工整体素质，促进招商引资工作，加强软环境建设，培养专业人才，落实工作责任制度，全面提升企业整体竞争力，使企业的发展再上新台阶。

二、实施内容

（一）活动时间：

（二）活动内容：狠抓重点，找出特点，开展招商引资工作，强化责任意识，促进招商引资工作开展，改善软环境，促进企业发展。

三、实施步骤

（一）满弓紧弦使劲，抓好招商引资

招商引资始终是企业发展的第一要务，只有抓好招商引资工作，才能促进企业更快速、稳定的谋发展。一是完善激励制度，围绕产业特点打造品牌，着力加强产业链、产业档次，增强企业竞争实力。二是利用粮食资产资源招商，在保障优质仓储资源的同时，利用闲置资产做载体，制定优惠政策吸引外来资本投资，调动企业股东积极性。

（二）优化经济环境，服务项目建设

要做好招商引资工作，关键是靠这个企业的内部环境，要有优良的软环境，这是企业发展的基本配备，改善好企业内部环境工作，从内做到外，完善工作流程，提升工作质量，提升企业形象。

（三）抓好治庸问责，惩治慵懒散软

发展靠工业，工业靠招商，招商靠环境，环境靠“问责”，完善责任制度，落实责任到人，分配任务到人，防止慵懒散软的情况发生，对不作为、责任缺失者严厉处罚。加强廉洁作风，建立敢治敢问、严治严问，善治善问的风气。

四、具体措施

（一）加强组织领导，培养招商人才

充分发挥公司干部职能作用，结合政府工作计划、公司特色，制定合理的招商计划，锁定目标，分解任务。结合招商计划工作方案，将任务层层分解落实到各部门，形成个个头上有任务、人人肩上有责任的工作格局。

开展招商业务培训会，提升招商部门的整体能力，培养他们善于站在投资者的角度思考问题；养成重视信息收集和分析的能力；了解项目产品的前后产业链、发展方向和市场前景，实事求是的进行招商工作，灵活处理洽谈事宜。

（二）精心组织，倒排计划

一是创新招商方式，紧紧抓住机遇，按照“政府推动、战略合作、合作双赢”的思路，开展以商招商、以企招商、以产业招商，积极开展项目推介会、投资说明会。二是加大宣传力度。广泛利用电视、报刊、杂志、网络等现代传媒，多形式、多渠道宣传我公司招商引资政策。三是加强对外联系，利用外来企业欢迎活动的机会，与投资者面对面交流，建立投资者联络体系，长久了解投资者动态情况、投资心理。四是主动出击，强化招商引资力度，进一步完善投资优惠政策，着力改善投资环境，冷静分析市场局势，结合实际合理调整投资优惠政策。

（二）明确工作职责，强化监督检查

一是完善项目运作机制，从项目包装、项目招商、项目服务、项目协调等方面加强对投资业主的联系，严格按照招商引资程序规范运作，力求取得引资实效。二是建立考核机制，将招商引资纳入年度目标考核重要内容，严格实行一月一督查、一月一通报、一月一排位制度，组织各部门每月对招商引资推进情况进行定时督查，并通报全公司，表扬先进，促进落后，确保招商引资工作快速推进。

（三）营造良好氛围，坚持统筹兼顾

加强内部建设，全面推行公务公开，全部实现“一站式受理，一条龙服务”，确保招商项目的最低成本、最快速度进入。开展经济发展软环境整治工作，实行外来投资企业“绿卡”制度，开辟重点引资项目“绿色通道”，坚持外来投资企业安静工作日制度，营造良好的经济发展软环境。

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