当前位置: 首页 > 实用文档 > 思想汇报 > 社区巾帼文明岗向新兴产业拓展

社区巾帼文明岗向新兴产业拓展

2016-12-19 13:18:37 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 社区巾帼文明岗向新兴产业拓展(共9篇)星民社区便民服务中心巾帼文明岗汇报材料星民村便民服务中心——创建市‘巾帼文明岗’汇报材料在注重社会主义精神文明建设的时代,开展‘巾帼文明建功’活动是广大女性展现自我的,服务社会的重要举措。在三桥脚下,钱塘江岸边的星民村便民服务中心积极开展‘巾帼文明岗’建设活动。便民服务中心现有工作人员5名,其中女性...

星民社区便民服务中心巾帼文明岗汇报材料
社区巾帼文明岗向新兴产业拓展 第一篇

星民村便民服务中心

——创建市‘巾帼文明岗’汇报材料

在注重社会主义精神文明建设的时代,开展‘巾帼文明建功’活动是广大女性展现自我的,服务社会的重要举措。在三桥脚下,钱塘江岸边的星民村便民服务中心积极开展‘巾帼文明岗’建设活动。便民服务中心现有工作人员5名,其中女性4人。平均年龄32岁,有大专及以上学历4人,预备党员2名。大厅内共设有劳动保障、民政帮扶、计生服务、综治维稳等8个便民服务窗口。新的办事大厅内,设施一流,环境优雅,资料摆放整齐,服务大厅设有阅报栏、自助上网触摸屏、服务指南栏、便民用具箱等设施,供服务对象使用。以星级的办事环境让群众舒心,用星级的服务标准让群众满意。为深入开展?巾帼文明岗?创建活动,不断提升服务效能,星民村便民服务中心实施了以下几项措施:

一、加强领导,完善制度,营造创建巾帼文明岗的氛围。

星民村便民服务大厅是负责基层工作的重要窗口之一,工作比较繁忙,责任重大。如何能更好的发挥出大厅工作人员高质量、高水平、高效率的先锋模范作用,是星民村领导十分重视的一项工作。成立‘巾帼文明岗’领导小组:由村主任为组长,村委委员妇女主任为副组长,各窗口分管领导为委员。制定‘巾帼文明岗’各项岗位制度、职责及服务承诺,定期检查考核。以?便民、惠民、乐民?为服务宗旨,突出服务职能,确立?创星级服务标准、树星级窗口形象、展巾帼风采

风貌?为创建目标,组织召开‘巾帼文明岗’工作人员会议,会上村

领导村委党委书记盛永良对‘巾帼文明岗’员提出:‘来岗做什么?

为岗做什么?’提醒‘巾帼文明岗’成员要时刻明确自己的工作职责,

同时不忘服务百姓、服务社会;领导小组组长、村委主任谢耀水对‘巾

帼文明岗’提出:要有团队精神、要互尊互爱、要有奉献精神、要发

扬艰苦奋斗精神、要发扬诚信服务、要关心困难群众。充分调动工作

人员的工作积极性,将创建工作落实到实处,全力打造细心、耐心加

热心的独具窗口特色的?巾帼文明岗?。

二、以创增效,提升民生保障水平

每个人都以?巾帼精神?严格要求自己,以女性的细心与温情,

用亲切的微笑为村委和村民架起一座沟通的桥梁,为村民带来片片温

馨,围绕‘便民、惠民、乐民’的服务宗旨,提升服务水平,充分展

示了新时期妇女同志的良好形象。为村民开展各类活动:失业人员招

聘会;失业人员技能培训;退休人员文娱活动;外来人员大清查;消

防安全检查;店面房、农贸市场、网吧等安全大清查;3.15消费者

权益保护普法;外来人员计生大清查;计生资料发放;残疾人招聘会;

居家养老等活动。近年来便民服务中心接待群众5495多人次,其中

代办服务4325人次,来访咨询1170人次。劳动保障窗口:办理失业

证41本,就业援助证15本,消除零就业家庭两户,组织失业人员招

聘会3次,发布招聘信息19次,失业人员走访105次,签订受理灵

活就业423人,发放灵活就业和社保补助金582500元;办理221养

老保险342人,医保73人;办理双低退休25人,组织提醒人员文娱

活动643人,大病探望62人,死亡申报10人。民政帮扶窗口:审核

低保户5户,残保户7户,市困户5户,走访困难户84次,走访残

疾人47人,开展残疾人活动3次,解决残疾人就业问题7人,为残

疾人申请轮椅假肢5人,残疾人免费体检46人,为老年人乘车卡年

检200人,办理老年卡43本,居家养老服务办理26人。综治维稳窗

口:工作人员排查不稳定因素35起,消防安全隐患15起,接待群众

来电来访42起,成功化解矛盾纠纷15起,调解成功率达100%,开

展专项整治行动5次 ,协助街道处置突发事件2起,处置村突发事

件4起 。计生服务窗口:为方便外来育龄妇女办暂住证,与警务室

及村维稳人员利用晚上时间集体行动十多次,走访村所属工地及出租

私房联合查办暂住证,为外来育龄妇女进行尿检293人次,并代办暂

住证及送证上门,发放宣传资料500余份 。

三、常抓学习,提高队伍整体素质

‘巾帼文明岗’要保持服务水平的提高,综合素质是关键。为此,

星民村便民服务中心采取多种形式努力提高窗口服务人员思想素质,【社区巾帼文明岗向新兴产业拓展】

坚持每月一次的政治理论和业务学习,重点学习邓小平理论、?三个

代表?重要思想学和业务知识,对服务人员进行形势教育、职业道德

教育和廉政教育,并结合工作实际,摆问题找差距,针对薄弱环节,

认真加以整改,确保社区工作不掉队、不落伍。工作中我们,想人之

所想,待人似待已,热情周到。星民村便民服务大厅去年三月获区‘巾

帼文明岗’称号后,年底劳动保障窗口工作人员荣获区劳动保障先进

工作者,今年三月又获得市劳动保障窗口规范化建设先进单位。

四、奉献社会,拓展创建活动内涵

我们本着?精诚团结、求真务实、创新发展、争创一流?的工

作精神,扎扎实实地做为村民群众服务的工作,树立行业新风,提升

服务水平。并积极参与公益活动,对需要帮助的村民群众伸出援助之

手,在生产、生活上给予他们力所能及的帮助。‘巾帼文明岗’成员

在3.5雷锋学习日与志愿者一起走访行动不便的老人,为其理发、量

血压、搞卫生;定期走访困家庭和群众,开展‘送清凉’活动,为困

难群众送去慰问品。关爱农村留守儿童,在公民爱心日献一份情,一

点爱。参加庆‘三八’节游沈园、公民拔河比赛等活动,娱乐身心,

强健体魄。全心全意打造独具特色的巾帼文明岗形象 。随时利用各

种渠道宣传自己,迎各方来客展示巾帼风采。 在今后的工作中,我们将继续以创建工作为契机,不断提高全体

岗员的职业道德、文化修养、业务技能,以精湛的业务技能和突出的

服务质量服务村民,竞展巾帼风采。【社区巾帼文明岗向新兴产业拓展】

星民村便民服务中心

2012年9月10日

发展部工作重点
社区巾帼文明岗向新兴产业拓展 第二篇

关于推进落实2011年妇女发展重点工作

的相关通知

各县(市)区妇联发展部:

近期,省妇联召开了妇联发展工作会议,就下半年工作进行了全面部署。为推进我市妇女发展工作重点指标顺利完成,全面完成省妇联下达的工作任务,现将有关事宜通知如下,望各地在自检自查基础上,对照工作指标确定下半年工作任务,攻艰克难,全力以赴,确保各项工作保质保量地圆满完成。

一、妇女创业就业财政贴息小额担保贷款工作

今年省委、省政府确定了妇女贴息贷款要确保6个亿、力争10个亿的工作目标。年初,市里就为各地确定了小额贷款工作指标,由于各方面因素,目前还有部分县没有完成。今后,各地要加大推进落实力度,加强沟通协调,务必确保工作指标顺利完成。市信社已经与各地信社明确,凡有剩余基金、回笼基金,优先为妇女贷款使用。同时,各地要按照省、市要求,每半个月报一次统计表,上报数字要及时、准确,避免多次上报后口径不一、数字含糊现象,市妇联将以报表为判定该项工作的主要依据。贷款工作也将作为妇联组织年底考核的硬性指标。

二、 “六兴家”活动

现将省妇联确定的“六兴家”示范县和相关统计报表发给你们,请大家对照指标,认真填报。同时,要做好示范户典型的培养、推荐、宣传工作,各类示范大户要备有名细表,包括姓名、住址、项目、品种、数量、收益等。示范户要按照统一标识挂牌。要注意总结成果,有简报、信息及时上报,以便更好地推广。报表10月8日前上报(见转发附件)。

三、家政服务工作

省妇联近期下发了《关于印发<打造“龙妹”家政品牌全面提升服务质量的工作方案>的通知》,要求全省统一建立省、市、县、乡妇联家政服务网络,实行“龙妹”家政机构连锁经营,打造“龙妹”家政服务品牌。近期,我们将会把相关文件发给大家。请大家做好准备。另外,由于家政服务业变化较快,请各地随时随地积极推荐省家政服务业协会会员单位,全省将进行统一管理,没有入会费用。推荐工作第一批截止时间10月20日前。

四、促进城镇困难就业妇女创业就业的培训工作

按照省妇联工作要求,各地要结合当地城镇女性困难就业群体的实际情况,细致深入地研究国家创业就业培训的相关政策,有效整合各类培训资源,将政策转化为可具体操作的措施,特别是要借助省妇联与国际劳工组织实施提高女性创业能力项目师资认证培训项目的契机,加大推动本辖区面向女大学生、下岗失业妇女和进城务工妇女等重点群体开展的创业、就业培训工作的力度,努力实现全市妇女创业、就业培训目标分解的指导性目标。(见附件)各地要在12月5日前将本地妇女创业就业培训工作情况以电子版形式上报。

五、妇女创业就业项目推荐工作

为了给广大创业女性提供更丰富、更优质、更便捷的创业信息和服务,让网络信息成为新形势下促进妇女创业就业的新的、有效的途径,省妇联拟在10月下旬建立全省妇女创业就业项目库。请各地结合近年辖区妇女创业就业的情况,本着针对性强、成效显著、适合女性的创业的原则,精选出项目3-5个,按项目推介范例形式(见附件二)整理推介材料,于10月10日前以电子版上报。

六、配合组织好重点工作调研

省妇联城市发展部将于10月中旬组织促进女性创业就业培训工作的调研。请各市地结合近两年来辖区内城镇女性就业培训的基本状况、富有成效的举措、典型的案例、存在的主要问题及建设性意见建议等形成调研报告,于10月10日前以书面形式上报市妇联。

七、 “十行百佳”巾帼文明岗创建活动

不久前,中组部提出在窗口单位和服务行业深入开展“为民服务、创先争优”的活动要求,将“巾帼文明岗”与“党员示范岗”、“工人先锋号”、“青年文明号”一同列入创建工作的四项活动载体之一。对此全国妇联作出部署,各地要把握机遇,主动作为,组织发动辖区内的各级“巾帼文明岗”积极参与此项活动,以充分发挥“巾帼文明岗”在促进行业文明建设、争创一流业绩方面的示范引领作用,实现全市“十行百佳”巾帼文明岗创建活动内涵的新拓展。

八、农村万名贫困妇女解困工作

各地要认真组织实施农村万名贫困妇女解困工作,并及时将工作情况上报市妇联,以便全面、及时掌握各地工作进展情况,同时做好2011年度此项工作的检查验收,进行全面总结。总结材料于10月30日前上报市妇联,要求措施具体,数字全面,事例突出。

九、贫困(单亲)母亲住房改造工程

此项工作,各地要深入研究,兜明情况,对需要扶持妇女、已经扶持或正在扶持的妇女,进行大力宣传,做好对上宣传报道,

附件1:

2011年全市妇女创业、就业培训目标分解

附件2:

项目征集相关要求及推介范例

【社区巾帼文明岗向新兴产业拓展】

项目征集要求:

(一)创业项目经营范围符合国家有关法律法规规定,符合环保、卫生、健康、安全等要求;

(二)项目本身具备可操作性和成熟性,有一定的市场前景和科技含量,准入门槛较低、资金投入较少、便于操作、效益较好;

(三)项目适合女性投资创业,同时能安置或解决一定数量的女性就业。

推荐范例:

一 、民俗服务公司

随着生活水平提高,婚嫁、生日、乔迁、丧殡等各类民俗活动越来越受重视。而社会上熟悉民风、民俗的人越来越少,因此该项目的市场空间很大。而且投资成本低,人员均可是兼职,需男女主持人各1名,熟悉民俗,擅长策划1-2人。

二、社区小厨房

在生活小区租用一个30平方米以上的门面房,月租金约2500元,购买灶具、炊具等物品需5000元左右,初期投入两万元左右即可开张。社区小厨房与普通餐馆不一样,它主要针对某一社区的居民,提共一些家常菜品;另外,可由顾客提供原材料,小厨房帮助加工,加工费按照客人提供的原材料多少计算,最重要的是要保证服务质量。

全国妇女“巾帼建功”活动 领 导 小 组
社区巾帼文明岗向新兴产业拓展 第三篇

全国妇女“巾帼建功”活动

领 导 小 组

文 件

妇巾领字?2009?2号

关于表彰全国巾帼文明岗、

全国巾帼建功标兵、全国“争创巾帼文明岗

优质服务迎奥运”活动优秀组织

全国巾帼建功活动先进工作者的决定

在全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的伟大进程中,各地“巾帼建功”活动坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,深入学习实践科学发展观,组织引领广大妇女勇立时代潮头,充分发挥“半边天”作用,在抗击冰雪和地震灾害、成功举办北京奥运会、残奥会,保持经济社会平稳较快发展等重要工作中无私奉献、顽强拼搏,涌现出大批先进集体和先进个人。这些先进集体和个人具有鲜明的时代特色,展现了

当代中国妇女昂扬向上、拼搏进取、报效祖国和人民的崇高品格和精神风貌。

为表彰先进、树立榜样、振奋精神,进一步引导和激励广大妇女在促进经济又好又快发展中建功立业,在各地、有关行业部门认真评选推荐的基础上,全国妇联、中宣部、中直机关工委、中央国家机关工委、全国总工会、共青团中央、全国工商联、教育部、科技部、工业和信息化部、公安部、民政部、人力资源和社会保障部、交通运输部、卫生部、中国人民银行、国资委、国家税务总局、国家工商行政管理总局、国家旅游局、国家广播电影电视总局、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、解放军总政治部等25家全国妇女“巾帼建功”活动领导小组成员单位共同决定,授予四川绵阳市南山中学等10个集体(岗组)十佳全国巾帼文明岗、周慧敏等10名同志十佳全国巾帼建功标兵荣誉称号。授予北京市公安局巡特警总队一支队女警队等2000个集体(岗组)全国巾帼文明岗、冯月花等520名同志全国巾帼建功标兵荣誉称号。授予中国银行工会工委等50个集体全国“争创巾帼文明岗,优质服务迎奥运”活动优秀组织、王淑娟等100名同志全国巾帼建功活动先进工作者荣誉称号。

希望受表彰的先进个人和集体珍惜荣誉,再接再厉,充分发挥示范带动作用,在新的起点上不断创造新的业绩。希望广大妇女以先进为榜样,积极响应中国妇女十大提出的共促科学发展、共建和谐社会、共创美好生活的号召,紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,做中国特色社会主义的拥护者、

科学发展的推动者、和谐社会的建设者,为实现国家经济社会发展宏伟目标做出新的更大贡献。

附件:1、十佳全国巾帼文明岗名单

2、十佳全国巾帼建功标兵名单 3、全国巾帼文明岗名单 4、全国巾帼建功标兵名单 5、全国“争创巾帼文明岗,优质服务迎奥运”活动优秀组织名单6、全国巾帼建功活动先进工作者名单 全国妇女“巾帼建功”活动 领导小组 2009年2月16日

附件1

十佳全国巾帼文明岗名单

四川省绵阳南山中学

内蒙古自治区公安消防总队包头市支队女子中队 重庆市渝中区国家税务局办税服务厅

【社区巾帼文明岗向新兴产业拓展】

中国国际航空股份有限公司“金凤乘务组” 天津市11185邮政客服中心

江西丰城矿务局坪湖煤业公司洗煤厂女子洗煤班 湖南长沙铁路客运段Z17/18次女子车队 中国人民解放军96275部队51分队

河北保定交通运输集团汽车总站郭娜陆地航空班 贵州省凯里监狱服刑指导中心

附件2

周慧敏斯卫平束滨霞张文俊赵红霞谢玉红十佳全国巾帼建功标兵名单 河南省郏县妇幼保健院院长兼党支部书记 四川省阿坝自治州工商局党组书记、局长 中国石油辽河油田公司欢喜岭采油厂采油站站长 山东省淄博世纪英才外语学校董事长 青海省西宁市城北区城市管理行政执法局服务科科长西藏自治区水文资源勘测局副局长

预算室“巾帼文明岗”申请-(新)
社区巾帼文明岗向新兴产业拓展 第四篇

在工作中提高 在创新中发展

----陕鼓动力财务管理部预算室“巾帼文明岗”申请

陕鼓动力财务管理部有这样一个集体,她联系实际工作扎实,她强调管理创新,她致力资源优化配置,她注重提高和发展。她就是陕鼓动力财务管理部的预算室。陕鼓动力财务管理部的预算室是全公司预算编制的主要科室。科室现有员工3人,均为女性,平均年龄30岁,是财务管理部最年轻的一个集体,是名副其实的“娘子军”。正是这样一支“娘子军”,在上级和部门领导李宏部长的正确领导下,各项工作都取得了长足进步。该科室担任着陕鼓动力股份有限公司全公司预算编制工作,为公司的战略决策提供财务支持。近年来,她以 “整合资源、强化控制、规划未来”为目标,把“巾帼文明岗”争创活动作为一面旗帜,严格制度,兢兢业业,创造出了一流的工作业绩,被评为“战略推进优秀团队”。从这个科室走出了“劳动模范”、“最佳新人”。这些荣誉的取得,这些员工的迅速成长,离不开公司和部门领导的支持和帮助,以及全体人员的努力拼搏。预算室全体人员正是通过不懈的努力,在预算管理这一天地里谱写出了最华美的乐章,展示了陕鼓巾帼的优秀形象。

一、爱岗敬业,忠诚于预算管理工作

2011年是公司推行全面预算管理的第三年,在这三年里,预算室紧密围绕“两个转变”发展战略,在公司领导的支持、各部门的通力配合及预算管理体系的保障下,不断强化预算对公司日常经营活动指导、控制,实现公司战略软着陆,使预算管理逐年持续提升。

首先,预算工作的编制。完成了年度预算编制下发工作,为各部门预算的执行提供资料。同时,完成了各季度财务计划工作的编制,对各季度预算执行情况进行跟踪和分析,并预测后期财务效益实现情况,为公司经营决策提供数据支持。 其次,预算执行与控制。按预算层级,对财务预算目标进行分解,分为三个层次,即总经理KPI、各线副总经理及子公司总经理KPI、部门KPI。将分解的各层级财务KPI指标反馈战略部,使其与公司战略目标的分解保持一致,以保证年度经营目标的实现,从而使战略目标落地。同时将其传递到会计核算部,作为控制的依据,要求会计人员在账务处理时以预算作为参考值对核算项目进行归

集,使核算与预算口径保持一致,从而达到预算控制的目的。

再次,建立对标分析体系。为了提高预算管理水平,为公司的经营决策提供更有力的支持,预算室建立对标分析体系,选择同行业优秀企业作为我们对标分析的对象,找出与对标企业之间的差距,从而找到改进企业不足的好方法,为企业创造出独特的优势。

最后,完善、修订《陕鼓动力预算管理办法》,规范公司预算管理工作。完善、修订《陕鼓动力销售部门工资及销售提成奖管理办法》,规范公司销售提成管理流程及销售人员职责,以提高营销绩效。通过这些制度和办法的完善和修订,提升了预算管理水平,提高了货款回收比率,增加了对合同签订质量、外配套指定及到期未收回货款计息考核等,以充分体现多劳多得及营销绩效。与此同时,完善预算编制模板、根据谁可控谁编制预算、提升预算管理的可操作性、精细化预算管理,提高了预算编制质量、时效性及可操作性。

二、加强理论学习,提高业务能力

面对知识更新周期日益缩短,新时期预算管理工作要求越来越高的新形势,“娘子军”们迎难而上,不断地增强忧患意识和竞争意识,积极加强业务学习,以提高自身业务水平。

科室为培养造就一支理论好、业务精、能力强的队伍,加强学习预算管理的相关理论知识,并结合公司的实际情况,以预算室室主任王萍为首的全体预算人员积极组织和参加公司的各种培训活动,如全面预算的推行培训、流程优化管理培训等,系统地学习了新《会计准则》及其细则、全面预算管理等基础知识等。科室内部开展“一带一,带着学,一帮一,互相学”。使整个科室上下心往一处想,劲往一处使,处处朝气蓬勃,事事干劲十足。这就是我们财务管理部预算室的全体女精英们,一群可爱可敬的女同胞,堪称“巾帼不让须眉”。

通过学习,科室全体人员进一步明确了“预算管理工作”肩负的重大责任,进一步坚定了“整合资源,强化控制”的信念和追求,也提高了我们预算人员的理论水平与业务素养。

三、主动融入组织,团结协作,展现巾帼风采

预算室全体女同胞们团结协作,积极配合新兴业务部门进行财务测算,共参与了5个新兴投资项目的财务支持工作,涉及金额约10亿元左右。通过这些工作,为成本室和价格室工作的开展提供基础资料,为公司的经营决策提供财务支

持。

同时,我们分别针对业务人员、管理层制作了预算培训资料并组织培训,大力推行预算文化,塑造预算文化。通过这些培训,对公司的预算管理体系进行宣传,明确预算管理的职责,增强领导、员工对预算管理的意识,提高大家理论水平和工作能力。

为了方便各业务部门编织自己的预算和达到预算控制的目的,我们将预算分析工作制度化,建立季度预算执行情况分析报告、质询会议制度,在总结成绩及经验的同时,分析经营管理中存在的问题,与业务部门共同商讨解决方案,取得了一定成效。

除此之外,我们科室的全体人员还积极参加工会组织的各项文体活动,2011年分别获得了公司运动会团体总分第一名,公司拔河比赛代王、产业园赛区第一名等一系列好成绩。

在过去的日子里,我们在工作中立足岗位,团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩;我们在生活中以女性的细心与温情,为办公室带来片片温馨和欣慰,做到急人之所急,想人之所想,待人似待已。我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开领导以及其他同仁的关心和支持,我们将以此为契机,认真践行公司向上向善的企业文化,坚持以“两个转变”的战略为指导,深入贯彻公司的战略和政策,以更好的工作状态,发挥女性“半边天”的作用,为科室的预算管理工作,为部门的成本和价格工作,为公司的战略落地和实施,做出积极的贡献。

XX巾帼文明岗自查报告
社区巾帼文明岗向新兴产业拓展 第五篇

XX巾帼文明岗自查报告

——********

********是********主营业厅,作为********对外服务的标志窗口,该营业厅主要担负着********核心区域********用户的日常营业受理和服务工作,是全县业务量最高的营业厅。********现有员工14名,平均年龄24岁,90%以上是女性。达到大专以上学历的有9人,中专以上学历有5人。这是一个朝气蓬勃、奋发进取的集体,她们秉承“沟通从心开始”的服务理念,以“服务、业务双领先”为目标,积极开展创建活动,引导员工立足本职、爱岗敬业、内修品德、外树形象。********已连续3次被授于“省级巾帼示范岗”称号。全班组成员团结互助,齐心协力,铭记“争创”在心,努力将自已最优秀的一面展现有社会大众面前。下面将********开展创建活动的情况总结如下:

一、组织创建,落实到人

为了加强对创建工作的组织和领导,公司特成立了由总经理亲自带领的创建工作领导小组,具体创建活动由综合部落实展开,切实抓好整个创建过程。

创建伊始,********全体人员根据公司创建工作领导小组的统一部署,在公司综合部组织下,积极行动起来,人人参于“巾帼文明岗”创建活动。参于率达100%。为把创建工作落到实处,还在营业厅中提出了“展巾帼风采,扬移动精神”的创建口号,从多方面入手,扎扎实实开展工作。

二、规范服务,加强营业厅基础管理

深入推行“5S”管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养),做好“开门七件事”即:三清、三检、一班会,实行“服务八规范”即:规范用语、规范服装、规范淡妆、规范发型、规范头饰、规范姿态、规范微笑、规范物品摆放。从每一个细节入手,推进窗口规范化建设。由后台主动为前台服务,前台主动为客户服务的理念转变,形成新的服务流程循环体系。用文明、优质、高效的承诺来规范员工的言行举止,把文明用语、着装仪表等引上规范化轨道。建立完善的营业厅管理台帐,详细记录营业厅每一天工作开展的点点滴滴。开班组例会时,员工组成不同的小组,对这“七件事”“八规范”进行模拟演习,从互动交流中学习,从不足中汲取经验,从微笑中体会服务内涵。从事营业工作,整天与各种各样的客户打交道,难免出现不愉快的事情,但营业厅的姑娘们,坚持微笑服务,用心沟通,她们的准则是“以感恩之心真诚对待客户,以爱心、耐心传递服务真情”,在服务工作中,即使受再大的委屈,也要维护“巾帼文明岗”的集体荣誉。为了避免业务过于繁忙而忘了对客户时刻保持微笑,员工经常对着镜子练习“今天你微笑了吗”。她们甜美的微笑让每一个来办理业务的客户都有一种宾至如归的亲切感。有位客户在意见簿上留言:“贴心服务,永不换号”员工们灿烂的微笑成为窗口服务一道最亮丽的风景。

三、建设“学习型”“高效型”班组

以争创“巾帼文明岗”为契机,开展一系列形式多样的活动,引导员工爱岗、敬业精神,立足于平凡的岗位,逐步引导员工学政治、

学文化、学业务和坚持不懈地开展"三个代表"及”八荣八耻”思想教育活动。通过开展服务知识竞赛、演讲比赛。业务培训,技能比赛,场景模拟,经验交流等多种手段,采取互动、互帮、互学的方式。逐步建立健全和完善各种学习环境和学习条件。不断开展星级营业员评比竞赛,通过“每周一星”、“本月服务明星”、”星级营业员”、“挑战三分钟”的星级营业员的评选,在企业内部营造争先创优、比、学、赶、超的良好氛围,在员工之间形成“服务在我心中、服务就在身边”的自觉意识,把服务理念融会贯通到生产、经营全过程。逐步建立健全和完善各种学习环境和学习条件。在市公司组织的各种竞赛活动中都取得了名列前茅的好名次。同时为********培养了3名业务督导,3名店长,10名客户经理,为员工的成长提供了一个坚实的舞台,为公司选拨人才提供了一支有力的后备军。

四、服务勇创新,拓展新业务

营业厅通过创新培训方式来提升员工的业务水平。几年来,营业厅将班组业务培训、业务考核制度化,不仅注重培训内容的创新,更注重培训质量的提高。通过“以老带新”、“你问我答”、“分享交流”、“温故知新”、“现场模拟”、“头脑风暴”等多种培训新模式,特别在“温故知新”培训时,大胆让普通的营业员轮流上台进行讲解。营业人员预先备课,这样她们业务知识掌握地更牢固,而且讲课又锻炼了她们的胆量和现场控制力,使厅内营业人员的业务素质和服务技能快速提高。在平时的工作中,多看多思,设身处地的为顾客着想,大家组成了QC小组,在每周的会议上,大家畅所欲言,提出金点子的员

工,大家一齐鼓掌,而且把她的建议立刻实施,还要给她一个小礼物。在每月的绩效考核中,提出创新提案的员工可以获得额外加分,并作为晋升考核的重要标准。

五、建立客户咨询绿色通道

营业厅专门配备专职处理投诉人员为客户现场解决问题,每个月为用户答疑解难1000多人次,得到了客户的高度评价。当你因种种原因要离开淮安移动网络时,咨询员不会对你冷眼相待,却会给你一份关怀。她们在工作中认真记录客户的每一条抱怨、建议和意见,做到“每诉必录”,确保用户的建议、意见或投诉不会被推诿。从不回避客户抱怨,积极为客户排忧解难。使营业厅投诉率降低为0,客户满意率也由原来的90%上升为100%,真正做到“100%沟通,100%满意”。

六、感恩之心,回报社会

在长期的创建“巾帼文明岗”活动中,营业厅组织全体员工积极参与社会公益事业,广泛开展了义务献血、广场服务、服务进社区等现场服务活动。每年“3.15”消费者权益日和“5.17”世界电信日期间,********都会抽调多名业务骨干走进县********为市民现场解答问题、清洁手机;利用星期日、公休天,组织服务小分队到职中等院校开展动感地带专项服务活动,为学生量身定制最合理的业务套餐。在社区活动中强调了团队的能动性。她们代表的是中国移动,激发了大家的责任感和荣誉感,使娱乐与工作紧密结合。娱乐和工作不是割裂的而是处于一个系统中相互促进的。在欢乐社区行中,在服务顾客的同时,也让她们深刻地了解了顾客的需求,这些成为工作中

的宝贵资源,营造了公司的创新氛围。凝聚了集体智慧的结晶。从总体策划,社区联系、到物资申请、现场组织,培养了员工大胆创新的思维和习惯,用年轻人最时尚、最个性的方式完美的诠释了移动的产品和服务!

雪灾了、地震了,2008年中国承受住了无数次大自然的考验,每一次的大灾大难都牵动着移动人的心,5.12特大地震发生后,面对灾区的人民,面对受灾的同胞,********14名员工立即发动全体人员开展捐助活动,14名营业员克服生活困难(很多来自农村,家庭生活都不是很好),自发自愿的拿出仅有的生活费、零花钱共1100元钱,立即交到了基层工会组织,希望通过上级党组、工会传递自己的慰问。营业厅的姑娘们定期上门为福利院的孤寡老人打扫卫生,洗衣服,梳头,送去员工捐赠的价值1000元的慰问品并且教他们如何使用手机,让他们给远方的亲人送去最温暖的问候。六一来临之际,还为聋哑学校的儿童送去食品、消暑的日用品、学习用品,给孩子们带去最诚挚的祝福。

七、构建和谐团队,加强团队凝聚力

为充分发挥一线员工工作热情,进一步激励员工的自豪感和集体荣誉感,五墩南路营业厅将“团队意识”引入营业厅目标管理。还设计了代表各自团队精神的标志物和口号,深入开展“自信、自强、自制”、“关爱、诚信、责任”大讨论,“人人都做值班长”、“人人参与营业厅管理”。使员工进一步领悟了团队建设的深刻内涵。再是“走出去,请进来”。通过定期组织营业班长、业务骨干到服务先进单位

2016年广告食品专项整治工作方案
社区巾帼文明岗向新兴产业拓展 第六篇

第1篇

为继续深入开展违法广告专项整治工作,强化广告监测力度,建立长效监管机制,从严惩治违法广告,积极营造健康有序的广告市场环境,根据市局《2016年虚假违法广告专项工作实施方案》和有关法律法规结合我县实际,制定具体实施行动方案。

一、整治重点

(一)以关系人民群众健康安全和违法问题易法多发的药品、医疗、保健食品等广告作为整治重点,重点查处以新闻报道、专家咨询等形式变相发布广告的行为;使用患者、公众人物、专家名义做疗效证明的行为;药品广告夸大功能、保证疗效的行为;医疗服务广告夸大功能,保证疗效或治愈率等绝对用语的行为;以会议、讲座和体验等名义进行保健食品广告宣传治疗作用或者夸大功能的行为。加大执法力度,打击和遏止损害消费者权益的违法广告。

(二)以农药、种子、化肥、地膜等虚假违法广告为整治重点,重点查处以包装、装璜和说明书上使用“高产冠军、最抗倒伏、产量最高、质量最优”或“保证高产更稳定”、“绝对高效更安全”、“农业专家推荐”、“保险公司保险”、“无害”、“无毒”、“无残留”等绝对化用语,打击坑农害农的广告行为,保护农民合法权益。

(三)以未经审查登记擅自发布各类户外广告违法行为为整治重点,保护公平的广告市场秩序。

二、整治对象

(一)广告主强化对广告主广告发布行为的监管,及时查处广告主未经审查登记自行发布广告的行为,未经审查登记擅自发布户外广告的按照《户外广告登记管理办法》从严查处。

(二)广告经营者强化对广告经营者的监管,规范广告设计、制作、代理和发布行为,督促广告经营者健全和落实广告管理制度,依法经营,自觉遵守法律法规规定,拒绝设计、制作、代事和发布虚假违法广告。对设计、制作、代理和发布虚假广告的广告经营者严厉查处,直至清除广告市场,广告经营者每月30日前将所设计、制作、代理和发布的广告名称、广告主、广告发布时间等向县工商局广告管理部门报送(附件2)。

(三)广告媒介强化对广告媒介单位的监管,构筑虚假违法广告的防范体系。重点对户外广告位、电子显示屏、墙体广告、电视、广播和网络等媒介的监管。对户外广告位、电子显示屏等户外媒介实行备案登记制,对未取得户外广告登记的,应当拒绝其发布广告,否则与广告主承担连带责任。

三、整治要求

整治时间从3月起到12月31日各工商所、要加强对整治行动的组织领导工作,对在整治工作中遇到的困难和问题,要认真研究解决,每月30日前将整治工作进展情况和报表报送县局商广股。

第2篇

为了认真贯彻落实省、市政府关于加强食品安全工作的决定,进一步规范农村食品市场秩序,切实解决农村食品安全存在的突出问题,根据食品药品安全委员会办公室《关于印发农村食品安全专项整治实施方案》和市工商行政管理局《关于印发流通环节农村食品安全专项整治工作方案的通知》文件精神,县局决定,在全县流通环节集中力量开展农村食品市场专项整治行动。

一、指导思想和总体目标

以贯彻落实科学发展观和党的十八大精神为指导,按照县食药安委办关于农村食品安全整治工作的要求,紧紧围绕流通环节农村食品安全突出问题,以保障农村食品市场消费安全为目标,坚持防打结合、标本兼治、重在治本的原则,突出重点,严厉打击无证照经营食品、销售假冒伪劣食品、食品非法添加和滥用食品添加剂等违法行为,进一步净化农村食品市场,迅速扭转农村食品安全监管薄弱局面,强化农村食品安全监管基础,确保群众食品消费安全。

二、整治工作领导小组

三、专项整治行动重点任务

(一)以城乡结合部、乡(村)镇、校园周边、农村旅游景区景点为重点区域,重点查处无证无照经营食品,销售假冒伪劣食品,仿冒知名食品特有的名称、包装、装璜,严厉打击违法行为。

(二)以食品批发户、集贸市场等市场为重点场所,集中整治农村市场食品经营者的经营行为,监督市场开办者和食品经营者严格落实内部食品质量管理制度,规范食品质量市场准入行为,严把食品质量进货关,确保食品质量安全。依法监督批发市场、集贸市场、食品店等食品经营者,履行食品进货查验和查验记录制度,确保依法规范经营。

(三)以农村商场、超市和食杂店为重点单位,监督食品经营者严格落实食品进货查验记录和“票证通”制度,建立健全经营者自律机制。促使食品经营者切实做到不进、不存、不销假冒伪劣和不符合食品安全标准的食品。

(四)以重要节假日、季节交替、时令变换等为重要时节,集中整治农村食品市场销售不合格食品和过期食品等违法行为,重点整治不符合食品安全标准、过度包装、虚假宣传及欺诈消费者等问题,切实保障食品市场消费安全。针对季节性、时令性食品保质期短、易腐败变质的特点,要加大监管力度,严把食品质量准入关,监督食品经营者按照食品标签标注的条件贮存食品、及时清理变质或者超过保质期的食品。

(五)以乳制品、食用油、食品添加剂、酒类、肉类、米面制品、糕点、火锅底料、速冻食品、儿童食品、民俗特产、节日礼盒等为重点品种,加大执法检查力度,严厉打击销售过期变质、假冒仿冒、掺杂使假、有毒有害、“三无”等问题食品违法行为。要加强临近保质期食品监管,严防过期食品“改头换面”后流入农村市场,确保人民群众消费安全。

(六)以全国食品安全整顿工作领导小组办公室公布的非食用物质和添加剂的品种为重点,集中开展打击农村食品市场违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项执法检查。要对重点区域、重点场所、重点食品和重点食品经营者,集中开展执法检查行动,配合有关部门查处和打击违法销售食品添加剂以及在食品中添加非食用物质和滥用食品添加剂的违法行为。

四、专项整治行动工作措施

(一)集中力量开展专项执法检查。要按照本方案确定的六个方面的整治任务和重点,集中力量、集中时间,有针对性地开展专项整治行动。重点整治农民群众反映强烈、社会影响面大、侵害农村消费者合法权益的违法行为,着力解决农村食品市场经营存在的突出问题。

(二)严格市场准入和规范食品经营行为。要对农村市场各类食品经营主体进行一次全面清理检查,对不符合条件的,依法吊销证照或限期办理变更登记;对违法经营的,依法进行查处;对无证、无照经营的,在当地政府的统一领导和协调下,按照我局食品安全监管九项制度,认真开展这次整治行动。要认真贯彻《食品市场巡查监管制度》,按照“六查六看”要求,将监管重心下移,严格落实基层工商所食品安全日常巡查和属地监管责任制,突出重点区域、重点场所、重点经营者,采取增加巡查频次、完善巡查内容、提高巡查效能等措施,及时发现和查处违法违章行为,切实规范食品经营者的经营行为。

(三)依法开展食品抽样检验。要按照《食品安全法》及其实施条例以及《食品抽样检验工作制度》的规定和要求,认真执行年度流通环节食品抽样检验计划,以与农民群众日常生活消费关系密切的食品品种为重点,加大农村食品市场抽样检验力度,增加抽检批次,提高抽检覆盖面。要加强对食品抽样检验结果的综合分析和利用,严格信息管理,及时将有关情况通报相关职能部门促进源头治理。要监督食品经营者严格落实法律法规的规定,对发现经营的食品不符合食品安全标准的,立即停止经营,配合生产者落实食品召回制度。配合相关部门加强对不符合食品安全标准的食品退市后的跟踪监管,严防再次流入市场。

(四)严厉查处各类违法行为。要强化案件查办工作,尤其要抓好对农村食品市场大要案件的排查和督办工作。对大要案件要挂牌督办,限期办结。同时要严格办案程序,规范行政执法行为,严肃执法纪律,既有效惩处违法行为,又依法保护消费者和经营者的合法权益,促进农村食品市场健康有序发展。

(五)建立健全长效监管机制。要针对农村商场、超市、批发市场、集贸市场和食品(杂)店经营食品的不同特点和不同经营管理状况,有针对性地采取分类监管措施,切实提高食品安全监管执法效能。

五、专项整治工作实施步骤

(一)动员部署阶段(3月15日-3月25日)

各工商所要结合实际制定整治工作方案,召开专题会议,对整治工作进行安排,明确工作目标、工作步骤、工作责任,确保整治工作全面开展、有序推进。

(二)集中整治阶段(3月26日-5月26日)

3月26日-4月9日为自查自纠阶段,各工商所要开展对食品经营主体的宣传教育,督促其切实履行主体责任,认真开展自查自纠。4月10日-5月20日为集中整治阶段,县局将组织力量集中开展专项执法检查,着力解决农村食品市场突出问题。

(三)总结验收阶段(5月26日-6月15日)

对农村食品安全专项整治行动进行总结、验收,并报送相关总结报告。

六、专项整治工作要求

(一)统一思想,提高认识

各工商所务必高度重视,提高认识,要充分认识开展农村食品安全专项整治的必要性和重要性,进一步增强开展农村食品市场专项整治工作的紧迫感、责任感,结合完成流通环节食品安全整顿其他工作任务,切实把开展农村食品市场专项整治行动作为市场监管工作的重点,抓紧抓好,抓出成效。

(二)严格责任制度,加强协作配合

要进一步落实属地监管领导责任制,在当地党委政府的领导下开展整治行动,要将监管重心下移,把日常监管的任务和责任落实到基层,落实到基层执法岗位,落实到网格责任人。对整治不力,巡查不到位,出现食品安全隐患等责任问题,将按县局《目标责任考核管理规定》和有关责任追究规定严肃追究其责任。要加强工商机关内部机构之间以及与质监、农业、商务、食药监、公安等有关职能部门协作与配合,发挥整体优势,形成监管合力。

(三)加强宣传工作,努力营造良好舆论环境

要充分发挥新闻媒体的宣传引导和舆论监督作用,广泛宣传工商行政管理机关开展的农村食品市场专项整治行动工作,引导新闻媒体加强正面宣传和客观准确报道,重点宣传专项整治行动工作进展、成效和典型经验,支持新闻媒体开展舆论监督,为农村食品市场专项整治工作营造良好氛围。

第3篇

2016年全系统法制工作要以党的十八大精神为统领,认真落实县委、县政府和市局的工作部署和要求,坚持围绕中心,服务大局,以加快推进法治工商建设为目标,坚持完善行政执法制度,规范行政执法行为,不断创新工作方式,改进执法监督模式,全力推进全系统法制建设和依法行政工作,为工商行政管理事业的改革和长远发展提供法治保障。

一、加强法制培训宣传,提高队伍依法行政能力和水平

(一)认真开展普法宣传教育。按照“六五”普法规划要求,进行板块式普法,全系统干部职工要正确处理服务与发展、市场监管和依法行政的关系,自觉学法、守法、用法。加强对外法制宣传,采取多种形式加强与经营者、消费者的法律互动。

(二)按照“五型五化”机关建设的要求,认真抓好系统执法培训。进一步加大监管执法人员的法学基础理论和工商行政管理法律法规培训力度,不断探索和创新执法培训方式方法,完善学法考试考核制度,提高队伍整体素质。按照“什么弱强什么”的思路和“小型多样、注重实效”的原则,进一步加强执法人员的执法技能训练,努力提高执法人员履行职责的能力和水平。

二、健全完善落实相关制度,努力提升执法效能

(三)全面推行案件主办人制度。落实执法责任,依照法定权限和程序行使权力,认真履行监管职责,规范执法行为、提高执法效能。

(四)全面推行行政处罚决定书说理性改革,规范说理式行政处罚决定书的制作。同时,增强行政处罚文书的规范性、针对性和完整性,提高行政处罚文书的制作水平和质量。

(五)全面规范行政处罚自由裁量行为。按照《省工商行政管理局行政处罚自由裁量权适用规则(试行)》和《省工商行政管理局行政处罚自由裁量权执行基准(试行)》的标准、要求,进一步强化对自由裁量权的规范制约,增强行政处罚自由裁量的公开性、合理性和规范性。

三、规范执法行为,强化执法监督

(六)强化层级监督,推行政务公开和政府信息公开,进一步做好执法检查、行政复议等工作。在坚持定期执法检查的基础上,开展有针对性的专项检查,重点解决突出问题;开展案卷评查,总结经验、发现问题,提高案件质量。

(七)认真开展案件核审,严把案件审核关。要从程序、处罚文书使用、实体法律适用、强制措施、自由裁量、案件主办人等环节规范执法行为,确保执法办案再上新台阶。

(八)根据县政府法制办及市局的要求落实执法资格证的申领和换发工作。

四、深化行政指导,创新服务手段

(九)贯彻落实省市局关于推行工商行政指导工作的有关文件和精神,全面推行和深化行政指导工作,总结、探索和创新实施行政指导的方式、方法,健全、完善和落实各项行政指导机制和规章制度,推进行政指导行为规范化、制度化、业务化和常态化,提高行政指导的水平,明确实施行政指导的具体领域,制定并落实推进行政指导工作的具体办法和配套措施。

五、加强理论调研,指导法制工作实践

(十)针对工商职能调整新形势,对全系统法制工作面临的新情况、新问题以及出现的重点、难点问题,及时调查研究,分析对策,提出切实可行的措施。计划根据系统实际,找准课题,筹划调研征文活动,对评选出的高质量调研论文,予以表彰奖励,通过理论研究指导法制工作实践。

第4篇

一、以提升服务发展效能为重点,全力打造服务工商

1、狠抓政策兑现。认真落实市、县促进个体私营经济发展和促进小微企业发展的实施意见,狠抓县政府出台的各类服务经济发展和文化旅游产业发展优惠政策的落实,不断拓宽非公经济市场准入和发展空间,两年内免收企业和个体工商户注册登记费,支持增加总量、转型升级。认真贯彻“存量调结构、增量优结构”的部署,积极服务我县重点项目建设,大力扶持发展农产品精深加工业、矿产开采业、旅游服务业、精细化工业和新兴能源产业。进一步优化投资环境,努力促进转型发展、加快发展。

2、拓展服务领域。围绕扩大投资需求,积极参与县政府组织的招商引资、项目洽谈等活动,为大项目、大企业落户做好登记服务,做好民企进签约项目的跟踪服务。认真做好红盾护农、经纪活农、商标富农、合同帮农等工作,推进城乡发展一体化。积极服务全县文化体制改革,进一步放宽文化产业企业名称和经营范围登记条件,鼓励各种所有制经济形式进入文化产业领域,引导成长性好、竞争力强的企业集团化发展。

3、完善服务机制。要不断强化融资服务,积极做好动产抵押、股权出资等工作,帮助各类市场主体特别是小微企业拓宽融资渠道。加强政策服务,引导市场主体用好用活用足工商部门出台的各类帮扶政策和配套措施,使政策措施发挥实际效应。

4、实施品牌战略。大力实施“品牌兴县”战略,积极鼓励指导市场主体申请注册商标,扶持知名企业争创省著名、驰名商标,充分发挥品牌在转型发展中的引领作用和市场效应,不断完善品牌培育和管理工作机制,全年引导帮助个体、企业申请注册各类商标二十件以上,重点培育“大红袍花椒”申报中国驰名商标,进一步提升“消灾寺”、“灵官峡”等旅游服务商标的影响力。要充分利用的黄金、铅锌、旅游、农产品等资源优势,创建一批“凤字”名优品牌。

5、狠抓非公党建。今年是非公有制经济党组织提升年,要进一步加强对全县非公党支部的工作指导,不断完善非公党支部工作机制;加强对非公有制企业党建工作人员的培训和锻炼;认真做好非公有制企业数量摸底工作,不断提高党组织组建率,扩大党的覆盖面;要加强流入党员的教育管理,督促和帮助外来党员及时转接组织关系;年内建成1-2各非公企业党支部示范点,全面提升非公党建工作质量。

二、以提升监管执法效能为重点,全力打造效能工商

6、加强流通环节食品安全监管。认真贯彻落实国务院加强食品安全监管工作的决定和省政府实施意见,在县政府统一领导下,深入开展流通环节食品安全专项整治,强化食品经营自律体系建设,巩固治理成效。要在我局建立的食品安全源头控制、日常监管量化考核、社会力量参与、政府领导协调“四位一体”的食品安全监管体系基础上,继续扩大食品安全义务监督联络员队伍,在流通领域食品安全监管九项制度的基础上,进一步探索完善食品经营户准入、监管、退出全方位监管模式。要注重部门沟通,开展联合检查,加大执法力度,加强检查频次,坚决杜绝食品安全问题。

7、做好各类市场监管工作。要联合相关部门,进一步规范粮食、成品油、建材、汽车配件等重要商品市场秩序。要进一步创新社会管理机制,做好校园周边环境整治、打击黑网吧、预防青少年犯罪等工作,深入推进“平安”建设。要配合有关部门深入开展扫黄打非、非法集资,查处非法生产销售卫星电视接收设施等工作,努力维护社会和谐稳定。加大商标专用权保护力度,逐步建立日常监管与专项执法相结合,行政与司法相衔接,创造、运用、保护、管理相统一的商标专用权保护和打击假冒侵权长效机制。完善广告监管执法机制,加大虚假违法广告查处力度。狠抓农资市场监管,实施农资市场信息化管理。

8、做好旅游环境整顿工作。整治旅游市场秩序,是全面贯彻落实县第四次党代会关于“旅游兴县”战略的关键所在。我们要立足职能,履职尽责,将其作为围绕中心、服务大局的一件大事,列为当前和今后一段时期的重点任务,主动参与、主动作为、主动服务、甘当主力、甘当苦力,一个阶段一项任务,一个季度一个重点,确定目标、确定时限,确定要求,扎实有效的开展旅游市场环境大整治工作,为推动我县旅游产业再上新台阶做出应有的贡献。

9、强化竞争执法工作。要切实搞好《公司法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》的培训工作,努力提高查处企业“三虚一逃”、反不正当竞争、反垄断执法能力,积极稳妥地组织查处“三虚一逃”案件和不正当竞争行为,运用行政指导做好打破行业垄断和地区封锁工作,依法做好制止滥用行政权力限制竞争行为工作。继续保持高压态势加大对传销违法活动的打击力度,维护公平公正、竞争有序的市场环境。

三、以提升消费维权能力为重点,全力打造责任工商

10、强化12315申诉举报网络建设。要进一步推进全县12315申诉举报中心工作的制度化和规范化建设,认真调研和分析体制调整后消费维权网络的运行情况,及时处理各级转办的申诉举报件,并予以反馈。

11、不断完善基层消费维权体系。加强消费者权益保护联络站(点)建设,把“一会两站”和12315“五进”作为体制调整后工商部门迅速融入县、镇委、政府中心工作的重要抓手,将其纳入创新社会管理、创建平安村镇(社区)的考核体系。积极发挥基层工商所的职能优势和网络优势,化解消费纠纷和其他社会矛盾。

12、加大服务领域消费维权力度。要针对服务领域消费纠纷特点,严厉打击虚假宣传、欺骗误导消费者的违法行为,开展整治利用格式合同条款侵害消费者合法权益的专项行动。

13、深入开展消费教育和引导工作。积极研究新型消费领域和消费者诉求热点,不断创新消费教育的形式和内容,完善消费教育和咨询服务体系。精心组织好3.15消费者权益日宣传活动,教育和引导消费者树立科学、健康的消费理念,防范消费风险,增强自我保护和自我维权意识。

四、以提升依法行政水平为重点,全力打造法治工商

14、加强法制宣传教育,增强依法履职能力。进一步加强对涉及工商行政管理工作新的法律、法规和新政策的学习,做好“六五”普法推进工作,进一步提高执法队伍运用法治思维和法律手段解决矛盾和问题的能力,营造良好的社会法治环境。

15、强化执法监督,规范执法行为。严格落实执法程序规定,依照法定权限和程序行使权力、履行职责,要强化对自由裁量权的规范制约,杜绝重实体、轻程序和处罚畸轻畸重问题的发生;要强化层级监督和外部监督,进一步做好执法检查、行政复议等工作,构建多主体、多层次、多渠道、多形式的执法监督体系和评价考核体系。

16、创新执法机制,营造和谐执法环境。全面推进行政指导工作,不断更新执法理念,多指导、少处罚,多规范、少指责,促进工商行政管理工作从刚性监管向刚柔相济转变,规避执法风险,公正执法、文明执法,营造公平正义、执法为民的法制环境。

五、以提升队伍素质为重点,全力打造阳光工商

17、认真学习宣传贯彻好十八大精神。要把认真学习宣传贯彻十八大精神作为首要政治任务,明确工作职责,落实工作任务,制定工作措施,积极学习,主动学习,深刻领会党的十八大提出的理论、路线、方针和政策,把全体干部职工的思想统一到党的十八大精神上来。要进一步加强干部队伍建设力度,始终保持党员干部思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁。努力创建一支“政府需要、企业欢迎、群众信任、社会赞誉”的工商执法队伍。【社区巾帼文明岗向新兴产业拓展】

18、全面加大培训教育力度。突出抓好重点业务骨干培训和工商所干部全员培训,建立股、所长轮训制度,特别是要按照省局提出的在工商所建立“每日一题、每周一案、每月一课、每季一法、每年一考”的“五个一”业务培训机制要求,细化培训内容,提高培训效果。

19、不断加强党风廉政建设。要以“政务公开试点县”为契机,进一步优化服务措施,提升服务质量,高度重视阳光政务建设工作,把打造阳光工商作为加强部门政风行风建设的一条有效途径来抓。建立健全组织机构,配齐配强人员,完善各类制度,确保工作部署上传下达,政令畅通。强化对全系统阳光政务建设工作的督查督办,推进工商部门政风行风建设再上新台阶。进一步抓好全系统的反腐倡廉教育,认真落实中央和县委关于改进工作作风、密切联系群众的各项要求,坚决制止奢侈浪费、大吃大喝之风,大力弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风,积极践行工商职业道德规范,深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,实现政风、行风、作风的根本转变。

20、深化各项创建活动。2016年全系统要集中精力争创省级文明单位和全县社会管理综合创新试点单位,继续深化文明窗口、人民满意基层站所、青少年维权岗、巾帼文明岗等各项创建活动。

21、建立完善经费装备保障机制。积极加强与上级部门的汇报沟通,推动落实工商部门经费保障、资产管理等各项规定。要适应体制调整,转变观念,紧紧依靠县政府,多方解决基础设施建设和执法装备配备方面的突出问题。要加强与县财政的协调力度,确保上级拨付和补助的资金能够落实到位。

22、完善目标责任考核机制。今年县局将根据中央“八项规定”及市县有关作风纪律的要求和全县重点工作安排,有针对性的对目标责任制考核管理规定进行第六次修订。广大干部职工要继续保持对自己的高标准、严要求,认真按照目标责任制考核管理规定的要求抓好落实,将其作为转变作风、促进工作的原动力。

2016年全区财政工作计划
社区巾帼文明岗向新兴产业拓展 第七篇

一、强化财源建设,以更优的方式促转型。强力发挥财政政策优势,加速推进产业转型升级,促进经济运行质量和效益持续改善,为实现财政收入平稳增长夯实税源基础。着力提升载体功能。按照“集聚集约、产城融合、区镇合一”的要求,完善财政管理体制,大力推进园区载体和重大项目建设。重点支持高新区、滨江新区“两区”产城融合发展,努力形成高性能压铸新材料、智能装备、临江临港物流等产业集群;加快锡通科技产业园、石港科技产业园“两园”园中园及基础设施建设,做强精密机械、导电新材料等产业板块,积极培育农产品深加工、文化旅游等特色产业;推动家纺城、航空城“两城”配套功能提升,着力发展家纺配套设备、飞机修造、航空物流等产业。通过新一轮园区开发建设,全力打造产业强、功能优、环境美的发展平台。着力优化空间布局。按照“一中心四片区”发展规划,通过向上申报、政府融资等途径积极筹措资金,支持以金沙镇、高新区、空港产业园为核心的中心城市片区建设;加快以省级现代农业园区为引领的东南生态片区建设;推动以锡通科技产业园、家纺城为主轴的南部活力片区建设;促进以滨江新区为引领的西部滨江片区建设;推进以石港科技园为引领的北部综合片区建设。通过统筹优化布局促进产业空间资源高效利用。着力推进转型升级。根据产业发展趋势,整合科技创新、人才引进、产业发展、现代服务业、新兴产业创投基金、都市生态农业等财政专项资金,辅以税收优惠、参股贴息等政策扶持,着力推动现代纺织、船舶海工、智能装备、绿色建筑等主导产业高端化发展;加快航空修造、新一代信息技术等新兴产业基地化发展;促进现代物流、科技金融、文化创意等服务业集聚化发展;提速园区型、科技型、加工型、休闲观光型等现代农业特色化发展。通过不断完善现代产业体系,进一步夯实财税增收的经济基础。着力实施创新驱动。注重平台创建。建立新兴产业创业投资引导资金,重点支持高新区科技园、研究院、产业公共服务等科技公共服务平台建设,不断提升研究开发和产业化的能级水平,进一步提高科技创新资源的使用效率。支持人才引进。不断加大科技人才财政投入,支持实施“510”英才计划,优先发展和培育重点人才项目,加快集聚海内外高层次人才,为战略性新兴产业的快速发展提供有效支撑。突出扶持重点。采取“一企一议”形式,对高层次产业研发平台及具有高成长性的新兴产业及科技企业培育予以重点扶持,积极招引更多的高层次创业团队来我区创业投资。着力优化涉企服务。牢固确立“企业兴则财政兴,帮企业即帮自己”的服务理念,进一步降低、取消涉企收费,着力打造成本洼地、发展高地,不断增强企业发展信心;进一步优化流程、简化手续,及时兑现各类扶持企业奖励补助,有效缓解企业发展的资金压力;进一步完善涉企服务公共信息平台应用功能,加强产业政策培训指导,努力为企业发展争取更多的扶持资金。

二、强化收入征管,以更实的举措稳增长。积极应对当前经济财税形势,创新征管举措,努力实现全年目标任务。细化任务分解。认真分析镇区园和征管部门的增收潜力,按照实事求是、适当加压原则,及时测算分解市下达的收入目标任务,并落实到镇区园及相关企业,努力形成上下联动、无缝衔接的工作局面。严格目标考核。完善收入征管奖励办法,积极探索按目标配资源、给政策、抓考评的管理机制,强化重点镇区园的目标责任意识,进一步增强组织收入的落实力和执行力。拓展增收渠道。狠抓重大项目竣工达产,统筹推进主城区和重点镇区的升级改造,强化企业运行监控服务,努力形成抓项目增税源、抓运行稳税源、抓征管挖税源的收入倒逼机制。同时,大力引进总部企业、创投企业、限售股减持等潜在税源,着力做大做实政府财力。突出依法征管。强化财税和镇区园的征管联动,重点抓好税收分析和税源监控,有效防止税源流失;不断健全综台治税信息交换和利用机制,坚持勤征细管,促进应收尽收;积极推进电子化缴款方式,努力提高非税收入收缴率。

三、强化财力保障,以更大的目标建城镇。坚持城乡统筹、协同互动,加大财政投入,高标准提升城市功能,大力推进城镇化建设,努力构建布局合理、功能完善、特色鲜明的城镇发展新格局。提升城市品质。加快城东新区和银河新区建设,完善路网、景观、公园、商务、文化、居住等配套设施,完成市民中心和体育中心建设任务;支持益民水处理公司南迁扩建,继续推进老城区、老小区、雨污水管网改造、重点街区立面出新等工程;支持交通路、朝霞路西段等道路改造及绿化亮化工程,使城区道路更加畅通、景观更加靓丽,努力提升东部新城形象。完善交通路网。拓展城市发展空间,支持实施世纪大道、青年路农村段、石江公路改扩建、石港科技产业园外环道路、机场路接线等交通重点工程建设,完成通富路北延、金通三大道等续建工程,加快与主城区的交通对接;继续完善公交村村通工程,实现公交惠民全覆盖。美化生态环境。以创建国家级生态区为契机,支持生态镇村建设,保护开发湿地资源,加快推进绿色建设;建立多元化环保投入机制,推进园区和传统企业低碳化改造,加快污泥处置中心、污水排口和管网等环境基础设施建设,促进生态环境持续改善。加快城镇开发。围绕“基础设施现代化、功能配套智能化、居住环境生态化、公共服务标准化”目标,整合要素资源,创新扶持政策。根据镇域经济社会发展水平,分类制定建设标准和推进方式,全力推进城镇化建设,促进工业向园区集中、居住向镇区集中、服务向社区集中,为加快实现工业化、信息化、城镇化、农业现代化发展目标创造条件。强化农业基础。继续实施农田水利工程,完成九圩港二期治理、农村饮水安全、农村河道疏浚等十大水利基础设施建设;支持农业综合开发、都市生态型农业、农桥农路、土地整治、土地流转、小农水重点县、一事一议奖补等涉农项目建设,夯实现代高效农业规模发展基础;继续实施农村绿化和改厕,持续推进村庄环境整治,不断提高“四位一体”长效管理成效,努力打造天蓝地绿水清的美丽乡村。落实惠农政策。积极争取市政府扶持经济薄弱村发展政策,落实区级配套资金,结合园区开发,大力实施标准厂房和商业用房建设,努力增加村营收入;支持农村新型社区建设,进一步提升农民生活质量;务实发展“三大合作”组织,加快培育新型农民;支持农产品质量安全体系建设,不断扩大农业保险覆盖面;及时兑现各项涉农补贴,确保惠农惠民政策全面落实。

四、强化社会建设,以更多的投入惠民生。以惠民生促和谐为目标,坚持政府主导、社会参与,加快实现全区基本公共服务均等化。多途径促进居民增收。深入实施居民收入“倍增”计划,通过实施万顷良田工程、园区开发和城镇化建设,采取创业就业培训、完善失地农民保障、落实公益性岗位、发放小额担保贷款贴息等方式,努力增加居民资产性、政策性、保障性收入,加快形成就业惠民、创业富民、保障助民机制,有力促进居民持续增收。广覆盖强化社会保障。继续做好各类社会保险的扩面、提标、征缴工作,全面实行医疗保险、生育保险、工伤保险与主城区并轨;进一步完善以城乡居民最低生活保障、农村五保供养制度为基础,以医疗救助、重残救助、临时救助、灾害救助为辅助,与经济社会发展水平相适应的广覆盖、多层次、立体式的社会救助体系,有效保障城乡困难群众的基本生活权益。均衡化发展教育事业。牢固树立教育优先发展理念,加大财政对义务教育的经费投入,保证教育经费支出增长高于财政经常性收入增长;强化政府学前教育责任,新增教育经费向学前教育倾斜;完善扶困助学机制,确保家庭困难学生不因贫失学;以促进教育均衡发展为目标,完善农村中小学教学用房和设施,继续实施中小学校舍安全工程,支持镇优质公办幼儿园建设。全方位提升公共服务。完善农村计划生育和居家养老服务体系,继续推进保障性住房建设,多途径改善群众生活条件;进一步健全区镇村三级医疗卫生服务网络,全面落实基本药物和绩效工资制度;提高疾病防控、农村妇幼保健等重大公共卫生服务,加快实现城乡公共卫生服务均等化;支持实施文化惠民工程,加强文化基础设施建设,推动文化产业健康发展;加大政法及公共安全经费保障投入,深化平安、法治建设,确保社会安定有序、人民安居乐业。

五、强化改革创新,以更阔的视野谋发展。主动适应经济社会发展新形势,不断加快财政改革步伐,进一步提升财政科学化、精细化管理水平。加快体制机制创新。围绕主体责任明确、重点工作突出、压力动力兼备、资源配置高效、考评机制科学等目标,进一步完善各项财政体制、管理机制、考评办法、监管制度,重点在园区载体功能配套、重大产业项目投入、主要经济指标完成、小城镇整治改造提升、公共服务平台构建等方面区别对待、分类指导,努力做到按目标调体制,按功能配资源,按事权划财权,按项目定政策,真正激发各地发展经济、组织收入的主观能动性。推进绩效预算管理。全面推行全口径指标系统运用,有效防范项目资金漏拨、重拨及管理串户等现象,确保资金运行安全规范;稳步推行部门预算及“三公”经费公开,提高预算执行透明度;统一镇级部门预算和专项预算编制办法,严格预算执行,强化预算约束。深化国库支付改革。提高集中支付效率,将预算内非部门预算资金执行纳入国库集中支付范畴;强化支出监控,确保财政资金收付的真实性、合规性;优化执行流程,逐步取消用款计划,促进资金拨付更便捷;科学存储资金,进一步提高财政资金增值收益。创新资产管理模式。推进重点部门资产清理处置工作,盘活存量资产和土地资源,为国有公司实体运行强化支撑;加大国有及国有控股企业财务、资产监管力度,优化企业股权结构,规范产权交易,防止国有资产流失;试行资本经营,推动多元发展,拓展创业投资、股权投资业务,促进产业资本与金融资本有机结合。健全财政监管机制。加快构建“事前设定目标,事中加强跟踪,事后开展评价,注重结果运用”的绩效管理体制,逐步扩大预算支出绩效评价范围;有效发挥就地就近监管作用,切实强化对政府投资、工程决算、民生保障、强农惠农等专项资金的监督检查;完善社保资金比对系统实时监管功能,不断增强财政支出的安全性、有效性;组织开展基层财政“三星级”档案管理创建活动,进一步提升会计基础管理水平。拓展政府融资渠道。强化“资源资产化、资产资本化、资本证券化”理念,继续深化政府投融资体制改革,努力实现政府融资新突破。通过盘活公有资产,创新公益事业投资方式,完善政府投资代建制度,发挥经营性土地资产融资功能等途径,做大国有公司资产;推进债务性融资工具,开拓政策性银行融资业务,优化融资结构,降低融资成本;强化存贷挂钩考核导向,提升融资工作效率;提高投资评审质量,增强投资的科学性和经济性;建立政府偿债基金制度,切实防范政府债务风险。推进数字财政建设,以“数据集聚化、业务规范化、共享智能化、管理科学化、服务便捷化”为目标,健全完善覆盖区镇财政所有重要环节的数字化信息管理系统,为进一步深化财政科学化、精细化管理提供有力支撑。

六、强化能力提升,以更高的追求争一流。学习贯彻十八大会议精神,以能力建设为核心,切实加强干部队伍管理,不断转变工作作风,进一步提升创先争优水平。全力提升队伍素质。坚持以财政核心价值引导人,以财政职业道德规范人,以财政文化熏陶人,以财政精神激励人,进一步建立健全财政干部教育培训、监督管理、考核奖惩、选拔任用等体制机制,努力培养有学识、有见识、有胆识的“三识型”财政干部,为促进财政事业科学发展提供人才保障。努力打造效能财政。认真贯彻落实关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定,继续以“三解三促”、“五走进五服务”等活动为载体,积极开展党的群众路线教育实践活动,进一步做实做优“科学理财,普惠民生”服务品牌,努力打造财政政风行风建设新亮点。着力强化廉政建设。全面贯彻落实《廉政准则》,严格执行党风廉政建设责任制,进一步完善廉政风险防控机制,加大监管力度,做到有案必查,努力塑造财政部门“依法行政、高效勤政、廉洁从政”良好形象。倾力规范基层财政。以开展基层财政建设年主题活动为抓手,深入开展“思想道德、业务能力、环境设施、作风效能、干部队伍”五大建设,努力实现“设施条件更完备、内部控制更完善、基础工作更规范、收支管理更科学、监管措施更有力、服务发展更高效”的工作目标,推动我区财政系统整体管理水平的提升和职能作用的发挥。合力推进创先争优。深入推进“青年文明号”、“巾帼示范岗”、“星级财政所”、“文明科室”各项文明创争活动,大力培育、宣传财政系统先进典型和模范人物,努力形成比学赶超、勇当先进的生动局面,争创更多的全区第一、全市典型、全省先进,努力构建财政改革发展新优势。

同志们,新的蓝图鼓舞人心,新的目标催人奋进,新的征程任重道远,让我们在区委区政府的正确领导下,坚定信心,抢抓机遇,克难奋进,主动作为,为圆满完成2016年各项财政工作任务,加快推进经济社会转型发展做出更大贡献。

2015巾帼文明岗汇报材料
社区巾帼文明岗向新兴产业拓展 第八篇

第1篇:学校巾帼文明岗汇报材料

奉化市居敬小学创建于1996年,是省城镇示范小学,占地面积43亩,校舍建筑面积13280平方米。有300米小学标准塑胶田径场,4个篮球场,2个排球场,各项设施一流,建有多媒体教室4个,学生电脑室2个,配备电脑278台,并按省定标准准备教学仪器、设备和图书,有着优美整洁的校园环境。现共有42个教学班,107名教职工,2344名学生,校园内四季花开,绿草如茵,处处弥漫着求知上进的清新气息。我校巾帼文明岗于1996年成立,十几年来,在市妇联、市教育局的领导下,深入开展了巾帼建功活动,注重女教职工的管理工作,充分发挥女教师工作的积极性和创造性,结合学校的“名师名生”工程积极开展了富有时代气息和妇女特色的多姿多彩的活动。接下来,我就从组织建设、制度建设、宣传教育、竞赛活动、创建成效这几个方面进行汇报。

一、努力探索管理新模式,实行科学管理。

1、组织建设。我校108名教职工中有女教职工90人,占全校总人数的84℅。学校拥有一支政治思想素质高、业务水平过硬的创建队伍。在这支创建队伍中有宁波市名校长、宁波市名师、省优秀教师、省优秀辅导员、宁波市优秀教育工作者、宁波市教坛中坚、教坛新秀、学科带头人、奉化市名师、教坛新秀等。其中小学中学高级教师5人,小学高级教师66人,本科学历60多人。为确保我校巾帼文明岗创建工作有成效,为规范管理,我校组建了创建活动领导小组。由学校校长卓晖老师亲自挂帅担任组长,分管德育的俞成松副校长任副组长,妇女主任毛艳斌及各年段主任为组员,形成了校长室、巾帼文明岗创建领导小组、各教研组年级组三级管理模式,带领全校教师积极投入创建活动。学校领导非常重视巾帼文明岗的创建工作,把创建工作纳入学校工作计划之中,统一部署,并定期召开会议,听取汇报,指导工作。

2、制度建设。为使创建工作和保持工作有条不紊地顺利进行,根据本单位实际,制定了创建活动计划、创建口号、创建目标、服务公约、创建措施,并做到了相关制度上墙。教代会是我们学校民主管理的基本形式,是岗位成员参与决策、监督干部、行使民主的机构,教代会三年一届,正常换届,每年一次例会,岗位成员积极参与学校管理,积极组织岗员围绕本校工作重点、本系统工作特点,开展合理化建议活动。谢赛玉老师还曾在市教育工会组织的“我为教育献一计”比赛中获二等奖,蒋吉芬老师获市优秀提案三等奖。全体岗员积极为学校发展献计献策,相继制定了《教育教学常规》、《教师一日工作常规》、《教育教学奖惩》等管理措施,还汇编成了学校管理制度手册。

二、加强宣传教育,倡导岗位成才。

1、抓师德建设,使广大创建人员保持高尚的道德情操。

可以这么说,居敬小学辉煌的今天,是广大创建人员艰苦奋斗、默默奉献铸就的,广大岗员爱校如家、爱生如子、严于律已、工作踏实。两周一次的政治学习,教师们认真学习政策法规、国内外时事,学习优秀教师的先进事迹,撰写体会文章,开展师德形象大讨论,广大岗员树敬业之风,树师德形象,自觉抵制社会不正之风,时刻维护人民教师的尊严。在努力保持宁波市师德群体创优学校老牌子的基础上,开拓创新的创优之路。如开展“寻找身边的榜样”主题讨论活动,在讨论时,不少教师敞开心扉,畅所欲言,在讨论的基础上,还动笔写了身边榜样带给自己的感动,汇编成了“我的同事我感动”一书。

2、抓培训进修,提高创建人员的业务素质。

一支业务素质过硬、专业化的创建队伍是创建工作成功的关键,为此,学校积极为岗员的培训进修创造条件。

(1)加强理论学习。学校设立学历进修奖学金,奖励获得高一层次学历的岗员;认真开展《师德与教师职业》、《E环境下中小学学科教学专题研修》、《教学案例与设计》等课程的全员培训,认真参加了统一考试,全部顺利通过。开展“读书。品书”活动。校长室向全体创建人员发出“读书品书”倡议,为创建人员推荐阅读书目,并为每位创建人员购买了《给教师的一百条建议》、《班主任兵法》等书籍,鼓励岗员大量阅读,组织撰写读书体会,举行读书心得交流会,提升岗员的素养。

(2)加强教学研讨。落实每位教师一学期一节的教研组内“研讨课”,使全校教师人人有机会上研讨课,同时做到了课前集体讨论,课后认真评课反思。组织三大组课堂教学展示活动,促进学科间的横向交流。各教研组积极组织不同主题的教学沙龙活动。根据教师培养梯队,做好分层次培养工作。学校根据教师发展现状为青年教师挑选师傅,进行师徒结对活动,并有10多位教师拜奉化市及宁波市不同级别的老师为师;学校积极鼓励骨干教师参加各级培训和评比。除了校内相互听课评课开展研讨外,每学期都组织岗员外出上课听课参加教研活动,基本达到人均一次。学校还举行了“青春风采杯教学观摩比赛”。

(3)、加强教育科研,争做创新型科研型教师。21世纪的教育改革,呼唤着教育科研作先导。我们示范岗的成员个个毫不示弱,积极争做“智慧”女性和“创新”女性。学校多次邀请宁波、奉化市教科所领导来校指导课题;广泛发动,积极做好新课题立项工作,(这是近三年来我们进行的宁波市级以上课题),岗位成员努力做到在实践中不断探索、创新、总结。我校还定期推出校刊《新世纪教育》,登载岗员教育教学研究成果,栏目丰富,形式活泼。还编写了德育校本教材《在活动中成长》。

经过不懈的努力,岗员在自己的工作岗位上取得了累累硕果。比如在教育科研方面,近三年来,有7项科研成果在宁波市级以上获奖,这些成绩在奉化市内处于领先地位。如陈洁男老师的《点击歇后语》在中央教科所“十五”重点课题“小学生作文个性化发展研究”部分省区(苏、浙、赣、闽、粤、鲁、进、晋、皖)实验学校学术研讨会上,荣获优秀探索课二等奖。《奉化日报》还对此做了相关报道。不用读(《小学语文主题拓展的实践与研究》获浙江省创新教育成果二等奖,浙江省教育科研成果三等奖,宁波市、奉化市教育科研成果一等奖;《和谐文化引领下小学艺术教育模式的探索》课题获宁波市一等奖,并被列为省级规划课题;《音乐自主、合作、创新教学模式的构建与实践》项目荣获宁波市第一届艺术教育教学成果一等奖。《整合德育资源,系统多元推进》、《终身教育视野下的小学生学习品质研究》获奉化市一等奖。)学校被推荐为宁波市教育科研先进单位,同时我校被授予“全国中小学棋类教学课题研究实验基地”。不用读(许多岗位成员获得了市级以上荣誉,有浙江省优秀教师、宁波市名校长、省三八红旗手、宁波市名教师、宁波市教坛中坚、宁波市优秀教师、宁波市教坛新秀、奉化市优秀德育工作者、奉化市教坛新秀等等。)教育科研与教学实践相结合,促进了教师整体素质的提升,涌现了很多名师、骨干教师、和教坛新秀。(逐一介绍老师)07学年就有近150名岗员在奉化市级以上各类比赛中获奖,有38篇论文(教学设计)在奉化市级以上发表、获奖。去年在奉化市组织的一次教学设计比赛中,各学科共设了7个一等奖,我校就获得了4个。

3、敬岗爱业,努力提高教育质量

(1)德育工作:构建主题,关注细节。主题化、系列化是我校德育工作的一大亮点。学校的德育以主题教育活动为平台,以行为习惯养成为落脚点,大处着眼,小处入手,既有形式新颖的活动,又有实实在在的强化训练,提高了德育的实效。从2015年开始,我校相继开展了“告别两面人”、“孝敬父母”、“诚信伴我行”、“告别陋习,牵手文明”教育活动。(一一点照片)12月底市教育局、教研室领导率全市少先队辅导员,全程观摩了我校组织的“我的礼仪我做主”十分钟队会挑战赛,另外“小手牵大手”活动受到了市府宣传部的表扬,下半年起这项活动将在全市中小学范围内推广。奉化电视台来学校采访后,对我校的德育活动进行了专题报道。

(2)家庭教育:搭建桥梁,加强联系。家长学校一年一届定期开学,一月一次授课,成立家长委员会,让家长代表参与学校管理,代表家长向学校反映社会热点问题,为学校发展出谋划策。把“家校联系本”、“世纪主任卡”、“诚信档案袋”等作为教师与家长联系的桥梁。06年下半年我校承办了奉化市家庭教育现场会,市府办副主任庄猛勇主持,那雁羚副市长、李志芳副主任、妇联葛桂娣主席等领导及各校负责家庭教育的副校长参加。除了办好一年级家长学校,还定期举行2-6年级家长会,邀请全国家庭教育报告团成员王教授作《帮孩子成为学习的赢家》讲座,家长反映非常好。

由于家庭教育工作细致深入,学校被评为奉化市、宁波市示范性家长学校,并推荐为浙江省家庭教育实验基地,还被评为浙江省先进家长学校,岗员撰写的多篇家庭教育论文在奉化市级以上获奖。(插入录像)

(3)特长教育:张扬个性,培养能力。我们学校坚持“面上普及,点上提高”的个性教育,既激发了学生学习的兴趣,又培养了一批特长生,让学生快乐地学习,健康地成长,全面地发展。为学校办学特色的形成作出了努力。生动活泼的文体活动,为学生搭建展示个性特长的舞台,学生在各级各类比赛中获得了不计其数的荣誉,大量学生作文在各级报刊杂志发表。

组织学生野炊、参加社会实践活动

组建曙光艺术团(插入录像),还在奉化剧院举行了“金色年华”音乐专场演出,有扬帆起航、乘风破浪、捷报频传三部分组成,由校曙光艺术团成员表演的铜管乐、笛子、手风琴、舞蹈、钢琴独奏等节目赢得了现场观众的热烈掌声,演出取得了巨大成功,得到了各级领导和兄弟学校老师及家长的啧啧称赞。

开展阳光体育大课间活动。除了举行一年一届的田径运动会,学校还组织每月一次的文体竞赛活动,如校篮球、排球比赛、跳绳、拔河、踢毽子、足球比赛等,保证学生锻炼时间,切实提高锻炼效果;学校三棋兴趣小组在俞成松老师率领下多次跨省、市参加比赛,捧回了团体冠、亚军等一个个沉甸甸的奖杯。刘嘉郗同学,多次在宁波市级以上的竞赛中获得一等奖。孙正鑫同学还被邀请参加在保加利亚举行的“第一届欧洲学校国际象棋锦标赛”。

科技节、英语节、读书节活动,丰富多彩、扎实有效。科技节活动总是向我们展示出它的新奇与魅力,吸引着众多学生的积极参与。读书节为期一个月,在大量读书基础上,通过表演、朗读、故事会、撰写读后感、与作家面对面等形式的读书节汇报交流活动,使读书节活动不断深入。活动结束后,各年段汇编了《在阅读中成长》、《童心写童诗》、《走近文学家》等校本教材各一册。

三、开展多姿多彩竞赛活动,塑造女性新形象。为丰富岗员的业余生活,提高凝聚力,我们组织岗位成员开展了内容丰富、形式多样的娱乐健身活动。

1、组建健身俱乐部。定于周二、周三、周五下午学生离校后,女教师在校舞蹈室开展活动,聘请了陈爱琴、许亚权、蒋吉芬、毛慈玉等老师为我们的健身教练。男教师在俞校长的带领下在学校球场上挥洒汗水。组织女教师参加市教育工会的女子健身操比赛获得了一等奖。在全市乒乓赛中,女教师获得了团体第一名的好成绩。

2、组织各项竞赛活动。组织了美文朗诵比赛,学校代表还在市级比赛中获一等奖;青年岗员教师现场备课比赛;岗员言语表达演讲比赛,通过这些比赛,岗员们收获的不仅仅是一张张奖状,更是对教育工作的一次次深刻感悟。

3、开展献爱心活动。通过教师教育论坛,“爱心家教”,“与贫困生结对”等实实在在的活动来提高教师的师德水平,增强学校的凝聚力。全体岗员互相帮助,感人事例层出不穷。每年一次组织创建人员参加慈善一日捐,组织女教工向贫困山区儿童捐款。学校还建立了爱心基金,两次为红十字会捐款7000多元。如今年5月全校师生为地震灾区捐款近177122、7元。汪淑芳老师帮扶贫困生王维的事迹还在奉化电视台播出。

4、与社区合作,与乡镇携手。一直以来,我校在创建工作中都把社区作为学校教育的延伸,走出校门走进社区,全面开展“教育进社区”活动,敞开校门,资源共享,为社区居民提供文明、优质、多样的社区文化活动场所。这项工作受到了社区居民的欢迎和称赞,有效促进了我市的精神文明建设。同时为进一步推进新课程教育,促进城乡合作与交流,共同提高教育水平,近几年来每学年都派岗员去农村乡镇支教,陈军达老师还去贵州支教半年。学校还组织了多次城乡联动教学观摩活动。

5、丰富多彩的业余生活。为了丰富教师的业余生活,每年都要组织岗员活动。(一一出示)这些活动的开展既为紧张的工作增加一些轻松愉快的气氛,又加深了岗位成员之间的友谊。让巾帼文明岗成为岗员成长、成才的基地,也成为岗员的乐园。

最后讲一下创建成效。

由于岗位成员求真务实、开拓创新,以饱满的热情和激昂的斗志在学校工作中发挥着重要的作用,不读(学校先后获得了市巾帼建功示范岗、宁波市巾帼文明示范岗、奉化市"三八红旗"先进集体、省巾帼文明示范岗、奉化市文明单位、奉化市先进党组织、浙江省城镇示范性学校、宁波市现代化达纲学校、宁波市信息技术示范学校、浙江省科研兴校200强、省书法教育实验学校、中央教科所“小学语文学法指导实验学校”、奉化市师德群体创优先进学校、宁波市师德群体创优先进学校、宁波市卫生先进单位、宁波市示范性家长学校,奉化市行为规范达标学校、宁波市行为规范示范学校、奉化市文明学校、宁波市示范性文明学校等)八十多项集体荣誉。由于我校的创建活动在社会社会上、群众中、教育系统中获得了良好影响,还多次被媒体关注报道。

立足现在展望未来(不读)

过去的成绩将成为我们居敬小学巾帼文明岗继续努力奋斗的新起点,我们将再接再厉,继续以一流的管理,一流的师资,一流的设施,一流的质量为办学目标,以示范性和特色化为学校教育改革的突破口,立足本职,奋发进取,建功立业,一如既往地开展创建活动,向着更高的目标奋进!

创建市级“巾帼文明岗”汇报材料

为加强政府服务职能,我委设立了业务受理处,主要负责受理我委面向社会的行政审批事项,承担有关的书、表、证发放等工作,承担与受理有关的政策咨询。自业务受理处成立以来,在委领导的正确领导下,我委在行政服务大厅窗口工作进展顺利,近半年时间,我委窗口收到多面锦旗和多封表扬信,受到办事单位的一致好评。

由于我委窗口工作人员60%为女性,为进一步推动窗口服务水平和城市文明建设,发挥妇女作用,我委决定努力创建市级“巾帼文明岗”单位。

一、规范的工作行为

我委窗口工作人员严格遵守行政服务大厅管理办公室和科工贸信委的各项管理条例及行为规范,加强自身政治理论学习,坚持公正原则,实事求是、勤政廉洁,具有良好的职业道德,更好的为群众服务。

二、温馨的服务环境

走进市民中心行政服务大厅,首先映入眼帘的是一张张热情真挚的笑脸,“您好”、“请稍等”、“谢谢”等亲切的话语拉近了我们与办事人的距离,整洁的桌面上摆放着电脑、印章、笔、文件、提示牌等办公用品,工作人员紧盯着显示屏,手指在键盘上不停的敲打着,发出“哒哒哒”的声音。当办事人高高兴兴拿到证书后,工作人员不忘说一句“请慢走”。这就是我们为办事人提供的温暖的服务环境。

三、平和的工作心态

我委在行政服务大厅窗口的工作虽然繁琐、单调,但是我们的工作人员对前来咨询和办事人员不厌其烦解答,详细告知办事流程。我委部分工作人员一干就是六年。虽然每天做同样的工作,但是我委工作人员深知“我的岗位就是代表政府的形象”,以服务为天职,用自己的辛勤汗水,为深圳打造服务型政府做出自己应有的贡献。因此,保持良好的工作心态特别重要。例如,每天在窗口工作都会遇到各种各样的问题,经常碰到一些办事人询问相关规定,我们的工作人员一遍又一遍的解释,还有人认为到政府来办事就是麻烦,带有厌烦情绪,甚至有人前来报“财政资金资助项目”时认为:不管我申报资料合格不合格你就得收下,不收下就是不给我资金资助,那你政府就是不愿意扶持我们企业,你办事人员就是故意刁难我。尽管如此,我们工作人员总是以宽容的心对待办事人员,心里想:只要能把工作做好,受点儿委屈不算什么。这也是我们工作人员默默奉首的行为准则。

四、急他人之所急

【社区巾帼文明岗向新兴产业拓展】

我委窗口涉及业务种类广泛,部分企业不懂政策、法规而出现各种紧急状况,办事人急急忙忙前来窗口补办手续,出现这种情况时,我委窗口工作人员急他人之所急,通过各种方式帮企业顺利度过难关。林易娜同志在行政服务大厅成立之初就进驻窗口工作,是我委一名在平凡工作岗位上默默奉献的老同志,主要负责货物进出口批文初审,收文及对外贸易政策的咨询工作,她在窗口经常碰到企业因货物归类错误或其他原因造成货物已到海关,无进出口许可证或进出口许可证上明细不对,被海关扣仓的情况,会给企业带来严重的经济损失。企业办事人来到窗口第一反应就是马上把证办出来,但是往往有些企业要办的证并不是地方政府有权力签发的,需报商务部签发。她总是耐心地教他们怎样准备资料,并与上级机关沟通联系,尽快协助企业顺利办到进出口许可证。例如,我市一家大型台资企业,属世界500强,深圳直通车企业,每天都会来窗口办事,这位办事人员兼顾下属十几家企业的bàn zhèng业务,证件量种类多、数量多,经常会遇到一些棘手问题,需要窗口协调解决。有一次,他们的下属企业直接进口了一批旧的机电产品,需要办理重点旧机电产品的进口许可证,当她来到她窗口前,焦急的心情,就像热锅蚂蚁,说了一堆原因,林易娜一边安慰她,一边帮她说明要准备的资料。由于进口重点旧机电产品许可证需要提供很多资料、图片、报告,才能转报到商务部机电司签发,一般正式受理后20个工作日内决定是否批准进口,如需征求相关部门或行业协会意见的,则需更长时间,企业的货物已到海关,扣仓费每天几千元,事情紧迫,林易娜马上将情况反映给我委分管业务处室,另外,请企业尽快把资料准备好,先通过网络上传资料到商务部。经过各方努力,企业很快取得进口许可证,大大减少企业的损失,赢得企业的好评和认可。我委窗口有这样一批同志做好榜样,我们相信我们会在最平凡的岗位上做出不平凡的事,为企业服务,为深圳的发展做出贡献。

五、过硬的业务本领

我委窗口工作人员不仅有良好的工作态度,而且有过硬的业务本领。东厅11-14号成为我委实行无差别受理试点窗口之一。这4个窗口受理我委16个处的96项业务,业务种类繁多,在窗口实现无差别受理,可提高工作效率,有机整合人力、物力,一方面在受理方式上实现不同窗口受理相同业务,另一方面要求窗口人员和后台人员一专多能,业务高峰期随时支援,尽量缩短办事人等待时间。所以,我委窗口工作人员非常熟悉各项业务的办事规则和流程。窗口工作人员还利用业余时间充电,积极参加自选培训和在校学习。

“在平凡的岗位上体现自身价值”,这就是我们的信念。我们坚守信念,以实干的精神和骄人的成绩赢得了组织的肯定和办事人的赞誉,获得了“最佳团队建设奖”,我们将不愧于此荣誉,以新的起点,崭新的姿态争创“巾帼文明岗”。

第2篇:巾帼文明岗汇报材料

昆仑实验幼儿园是市教育局直属的全日制幼儿园,她是我市第一所争创的江苏省优质幼儿园,拥有良好的办园声誉及较高的社会认可度,同时有着比较厚实的文化积淀。她的前身是市实验幼儿园,创办于1994年,2015年9月因全市教育规划调整,重新更名为溧阳市昆仑实验幼儿园。

幼儿园位于溧城镇昆仑花园内,现占地面积为4910平方米,建筑面积为3760平方米。近年来,幼儿园坚持走“在规范中求稳定,在稳定中求发展,在发展中创特色,在特色中创品牌”之路,在“唤醒生命活力,服务主体发展,分享团队智慧,成就幸福人生”管理思想指导下,以“幼儿快乐发展,教工人生幸福,家长信赖满意,社会认同称赞”为争创目标,努力在思想上、学习上、工作上,以及制度建设、文化建设等各个方面开展“树、创、献”活动,不断鞭策和引领幼儿园的各项工作,让新时代女性的青春魅力在工作中展现时代风采。,

一、组织机构完善,责任明确。

昆仑实验幼儿园现有教职员工75名,其中女性教职工72名,占全体教职工人数的96%,幼儿园主管领导任岗长,成立了巾帼文明岗创建领导小组,针对幼儿园服务对象的实际情况,明确提出巾帼文明岗的创建目标。紧紧依靠党支部、工会、团支部以及教科组等各方面力量,扎实有效地开展创建活动,为全面推进幼儿教育改革服务,为提升幼儿园社会服务品质做好排头兵。

幼儿园领导高度重视创建工作,把创建工作列入幼儿园总体工作计划中,并把工作细化,责任到人。定期召开会议研究创建工作,组织安排各项活动,将创建巾帼文明岗的工作与日常各项工作有机结合,相互渗透,在日常工作中求新,在特色工作中争优。

二、制度建设规范,民主公平。

为了进一步提高文明岗工作的规范化、制度化,我岗进一步明确指导思想,认真制定工作计划,不断学习先进理念和做法,及时总结经验。立足幼儿教育本职岗位,把巾帼文明岗的服务理念工作与教师角色定位、师德规范紧密结合起来,提出了“在规范中求稳定,在稳定中求发展,在发展中创特色,在特色中创品牌”的创建口号,要求全体教职工本着“一切为了孩子”的教育思想,充分发挥“柔韧、细腻、耐心、充满爱心”的女性特点以及女性吃苦耐劳、勤俭执园、乐于奉献的精神,将创建巾帼文明岗的精神融入到日常学习和工作的方方面面。并坚持活动过程上传网络,真诚接受社会、家长和全体教职员工的监督和评议。

为进一步增强岗内成员的主人翁意识,我岗各成员积极支持和参与幼儿园的民主管理,本着公开、公平的民主办事原则,通过教职工代表大会这一组织形式,出台了《昆仑实验幼儿园教职工日常工作评估要求和考核奖惩办法》、《幼儿园薪级工资申报管理办法》等等与教师密切相关的各项管理规程。幼儿园的各项推先评优、重大改革和决策事项,如:中层管理人员公开竞聘上岗、幼儿园的优秀班主任、区优秀教师评选等等,均坚持集体讨论、投票表决,经常倾听教师呼声,踊跃为幼儿园的各项工作献计献策,使全体岗员充分感受到在幼儿园这个集体中被尊重,被信任,有充分的民主参政议政的权利。幼儿园还坚持做好园务公开,政务公开,以进一步提高幼儿园各项决策的公开、透明,接受全体教职工和家长、社会的监督。

三、教育服务到位,注重内涵。

本岗坚持“工学结合,岗位成才”,注重岗内成员的内涵发展,努力提升各成员的思想认识,弘扬良好师德和奉献精神。

1.加强师德师风建设,提高保教人员职业素养。

幼儿园的工作性质,确定了幼儿园保教人员必须具备良好的职业道德与文化素养,为此以幼儿师德师风建设为切入口,进一步提高岗内各成员的思想认识和工作作风。

在岗长、党支部书记带领下,我们首先在政治学习的内容上下功夫,对党的基本理论、基本路线、基本纲领进行宣传教育,帮助教师们树立正确的荣辱观、价值观;同时以阳光心态和师德建设为主线的,结合当代青年思想动态开展的针对性教育。目的是帮助年轻教师树立正确的人生观和事业观,塑造不悔人生,营造良好师德。通过成立“青年文明号”、“七彩青春社”并组织系列活动,激发了教师的职业幸福感,同时寻找到身边激励我们奋进的动力和榜样。幼儿园还注重挖掘和学习身边的典型,将每一次推优评先都作为向先进和优秀分子学习的良好契机,通过看现场、听汇报、演讲竞选等多种形式组织教师学习身边的优秀事迹,让典范鼓励自己,让身边的同伴激励自己,不断端正思想,修炼自己的价值观、人生观。

2.坚持多元创新的园本教研文化创建,积极为教职工岗位成材提供机会。

教师的专业发展是提升幼儿园保教质量的重要前提,也是提高岗内各成员服务水平的重要基础,作为溧阳市教师培训基地,幼儿园立足园本研修,坚持“研训一体”、分层培训,通过“自主目标式管理”、“培训者培训”、“分级教研”等多种手段,构建起教师专业成长的快速通道,通过“基于问题”的现场研讨,将游戏和现代元素有机地融入到研修活动中,让教师们在游戏中思考,在观摩中思辨,充分激发教师参与教育研究的主动性和积极性。还有工会组织的“教职工趣味运动会”,不仅促进了教师们身心的愉悦发展,而且锻造了一支作风严谨、工作扎实、战斗有力的和谐团队。

3.加强沟通、交流,努力营造中心园“欣赏、发现、支持、共赢”的幼儿园文化,使教职工在劳逸结合中开心的工作,快乐的生活。

新时代女性承受着家庭和事业的双重工作压力,特别是从事幼儿教育这个行业,在繁重的保教任务下,工作起来没有时间概念,因此为了调节幼儿园教职员工的身心,努力打造身心健康的高效团队,提高教师工作的幸福感,我园在创建过程中开展了丰富多彩的文体活动,来活跃教职工信心,让他们体会到“工作着是快乐的”。在开学的第一天,支部、园领导为教师们送上《心灵悦读》的各种书籍和新学期寄语,帮助教师调节心态,投入繁重的工作,变枯燥的说教为心灵的体悟;在“六一节”、教师节、春节等节日来临之际,组织全体教师一起参加丰富多彩的文娱活动,有效调节了教职工们紧张的工作节奏,舒缓身心。

幼儿园领导班子、岗长还坚持对教职工情感上的关心和支持,对生病、住院的教职工及家属进行爱心慰问,无论是何种情况,只要是幼儿园的教职工或其直系家属生病、生育,幼儿园工会都会予以及时慰问,一束束鲜花、一件件精心挑选的礼物,送给老师的是温暖、是大家庭的幸福。

几年来,教职工中无一人违法乱纪,无一例违背教育规律事件,有效地净化幼儿园育人环境。教师们在每年一度的家长满意度测评,满意率均在95%以上。教师们对待孩子的爱心、耐心得到家长和社会的广泛赞扬,全园已经形成了自觉遵守师德行为风尚。

四、活动载体丰富,示范辐射。

在幼儿园创建巾帼文明示范岗活动中,我们坚持“内外皆修”,在高效完成本职工作的同时,主动地走出幼儿园,走向社会,充当服务志愿者,参与各项社会公益活动。在这其中,我们“青年文明号”是一面旗帜,他们在创建活动中充分发挥先锋模范作用,积极开展岗位奉献以及扶贫帮困、爱心捐助工作。幼儿园党支部党员对培智学校进行资助,六一儿童节,邀请培智学校的学生们来园一起庆祝孩子们的节日,并赠送了学习用品。

五、创建彰显特色,成效显著。

在创建活动中,我们从日常点滴工作入手,进一步凸现创岗特色,极富特色的“美术教研”多次接待市区内外各姐妹幼儿园的观摩学习。“互动参与式家长会”、“家长沙龙”、“半日活动”使更多家长走进幼儿园,积极参与到孩子的教育工作中。我园的许多特色工作、活动多次在溧阳教育信息网进行了报道。

巾帼文明岗的创建不仅树立了服务品牌,而且使幼儿园的各项工作取得了非常优异的成绩。近年来,幼儿园获得了溧阳市幼儿歌唱比赛一等奖,溧阳市工会工作先进单位,溧阳市幼儿园创造性游戏一等奖,常州市平安校园,江苏省和谐校园,溧阳市学校网站评比二等奖,溧阳市中小学(幼儿园)校本培训先进单位等荣誉。同时,教师队伍的整体水平提升较快,教师具有一定的教科研能力和较高的敬业精神。曾多次向市、区开放教学活动,参加各级各类赛课活动,屡屡获奖;近百篇论文在全国、省、市级评比中获奖。

成绩只能代表过去,在创建巾帼文明示范岗的道路上我们还有很多的路要走,还有许多的工作要做,但我们有信心,只要我们立足本职,脚踏实地,常怀爱心和真诚,乐于奉献,一定能让我们幼儿园的巾帼文明岗更加闪亮。

第3篇:创建市级巾帼文明岗汇报材料

北仑区(开发区)行政服务中心(以下简称中心)于2015年6月整合成立,目前由区发改局、工商分局等24个单位设常驻窗口、9个单位设综合窗口组成,主要承担全区的行政审批和项目投资服务等职能。现有工作人员195名,其中女性128名,占中心总人数的66%。几年来,中心“巾帼文明岗”创建工作在单位党组的领导下,根据区委区府和各级妇联的统一安排部署,以“促进投资、服务民众、廉洁高效、依法行政”为根本宗旨,深入开展“巾帼文明岗”创建活动,不断提升行政服务效能,取得了一定的成效。截止2015年6月,共受理各类行政审批和服务事项190余万件,办事对象综合满意率达99、8%。中心先后获得了区“巾帼文明岗”、宁波市首批“市级文明窗口”、市“三八”红旗集体、市窗口行业“创三优一满意”竞赛优秀单位和首批“省先进行政服务中心”称号。

一、加强领导,明确岗位目标。

中心领导对创建活动高度重视,经常督促、过问,中心党组多次专题研究创建活动,确定“巾帼文明岗”创建工作与创建文明单位、示范行政服务中心等结合起来,确保创建活动扎实到位。一是成立组织,组建网络。成立了以中心主要领导与各部门(窗口)负责人参加的创建工作领导小组,并确定了11个基层创建小组的工作网络。创建活动领导小组负责中心争创活动的规划、部署和检查督导,11个基层创建活动小组负责创建活动的具体组织实施。二是宣传发动,营造氛围。召开创建小组会议和巾帼成员岗窗口负责人会议,号召文明岗成员爱岗敬业、文明服务;在中心门户网站开设“巾帼文明岗”创建平台,宣传创建活动意义,展示创建活动成效,全面提高大家对创建活动的认识,形成人人参与、献计献策的良好氛围。三是突出职能,确立目标。以“便民、规范、优质、高效”为服务宗旨,突出服务职能,确立“创一流服务业绩、树政府窗口形象、展巾帼风采风貌”为创建目标,充分调动广大岗员的工作积极性,将创建工作落实到实处,全力打造细心、耐心加热心的独具窗口特色的“巾帼文明岗”。

二、加强规范化建设,提高服务质量。

在创建活动中,中心以制度先行,按ISO9001质量管理标准要求,先后完善出台《服务窗口及工作人员考核办法》、《窗口工作人员文明服务准则》等系列规章制度及相关规定,相关制度编印成册,岗员人手一册。内部实行值周检查、网上查办、考勤制度、AB岗工作制、首问责任制等,对外公布投诉电话、设立投诉箱,聘用行风监督员、电话回访及上门走访、发放问卷调查,及借助于区效能办等力量开展外部监督。通过内外监督,接受社会与群众的评议,全面规范岗员的服务行为。

各项制度的实施使中心大厅运作协调、规范,巾帼岗成员的服务意识和服务水平不断提高。大厅窗口工作人员克服困难,牺牲小我服务全局,以服务对象的需要为第一需要,区国土局、工商分局、公安分局、建设局、城管局等窗口工作人员经常主动延时下班。

大厅工作现场整洁,资料摆放整齐。岗位成员换位思考,主动提供各种便民利民措施,努力为广大服务对象提供一个温馨的审批bàn zhèng服务环境。服务大厅设有阅报栏、触摸屏、自助上网机、茶水、服务指南栏、老花镜、笔等设施,供服务对象使用,方便了群众,提高了效率。

三、加强理论与业务学习,提高服务水平。

中心一贯注重加强对全体岗员的理论与业务学习,通过多种形式的教育与培训,引导岗员学理论,学规章,学业务。以创建小组为单位,坚持每月一次的政治理论和业务学习,重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及与业务相关的法律法规、经济知识,学习行政许可法和审批服务相关运作知识,不断强化全体岗员全心全意为人民服务的宗旨意识,主动配合的团结协作意识,勤政廉政、阳光操作的自律意识。

围绕创“群众满意服务窗口”,开展服务工作大讨论,举办“创和谐中心”征文活动,倡导政府服务十大文化理念,举办服务礼仪培训,规范服务言行。

结合“建设服务型机关、促进企业发展”活动,在全体岗员中开展“审批提速、服务提质”竞赛活动。竞赛活动以审批服务技能测试为载体,既要求岗员理解掌握政务公开、行政审批制度改革和本窗口的办事指南、中心考核实施细则、文明用语及服务忌语等内容,同时也注重发挥岗员的主观能动性,要求岗员围绕提高审批效率创新服务方式自由发挥,提建议出点子。

通过政治学习与岗位练兵,提高了岗员的思想道德与业务素质,增强了岗员的大局意识,责任意识和主动服务意识,全体岗员服务水平不断提高,优质服务氛围进一步浓厚。

四、创新工作方式,提高服务效率。

在审批服务中,巾帼岗成员确立了“企业的事就是自己的事、企业的事比自己的事还要紧”的服务理念,不断创新服务手段,提高服务效能。

一是通过联合踏勘、联合会审等形式来提高办事效率。按照“能并则并、能联则联”的原则,在小范围内实行并联审批,确保行政审批扁平化、快速化。如城市道路挖掘审批,由城管窗口统一收件,组织市政、园林、交警部门联合查勘,简化办事程序,提高办事效率。实施投资项目协同审批,对工业项目从立项到竣工验收过程所涉及的全部审批事项和环节,按关联性和并行审核可能性进行整合,采取联审会议和联合踏勘的形式,提高审批效率,审批环节由31个削减为22个,审批流程总承诺时间从96个工作日减少到76个。

二是不断创新运作机制。按照“两集中两到位”要求,积极配合推进行政审批职能归并改革。行政审批职能归并后,各部门行政审批科进驻中心,窗口有了直接审批权,形成了“一个窗口对外、一次性告知、一站式服务”的工作机制,即办件达到90件,一审一核比例达到85%以上,承诺件的平均办理期限压缩到3、3日,办事效率提速70%以上,极大地方便了群众办事,切实提高了窗口审批效能。

三是建立便民服务机制,开展上门服务、预约服务。对行动不便的残病人员、居住在边远山区海岛的出行不便人员以及在外乡从业的集体人员提供上门服务。2015年5月在全市首先推出预约服务,对公民、法人和其他组织无法或不便在法定工作日申请办理的行政审批事项,通过预约的办法,安排工作人员在非国家法定工作日给予专门服务,为群众大开方便之门。2015年以来,为服务对象提供上门服务9次354人次,开展预约服务范围39件次822人次,得到了办事群众的高度赞誉。

四是办好帮企业服务热线。积极应对国际金融危机对企业带来的影响,开通了帮企业服务热线86871871(谐音北仑帮企业帮企业),全天候24小时开通、22小时快速反应,面向全区企业受理来电来访、咨询求助,帮助企业协调解决审批建设和生产经营过程中遇到的的困难和问题。热线开通以来,受理企业求助100余件,做到了“件件有回应,事事有着落”。热线引起社会各界强烈反响,投资者称之为“企业110”,浙江卫视、宁波电视台、《浙江日报》、《宁波日报》等媒体对热线进行了跟踪报道。

五是促进项目配套建设。针对新落户的重点项目,落实责任人,分头联系企业。对一般性问题,在中心通过“小例会”的形式协调解决;复杂问题通过由区领导召集的“大例会”协调解决。

六是与区信息中心联手,在“北仑之窗”政府网站和中心门户网站推出了“网上虚拟服务大厅”。虚拟大厅有窗口引导、办事指南、网上预审三大服务功能,让人足不出户就能感受到中心的良好服务。10月份推出后,在社会上引起较大关注并得到良好的反映,目前,平均日访问量达到800余次。

五、以活动为载体,提高创建活力。

创建小组深化党团工妇共建工作,注重将“巾帼文明岗”创建活动与其他创建工作紧密结合起来,做到互相促进,务求实效。与“服务标兵”和“优胜窗口”评比活动结合起来,通过窗口互评、中心管理评议、服务对象评议在窗口评选服务标兵和优胜窗口。与争创“群众满意办事窗口”活动结合起来,至今中心共有9个窗口受到区级表彰。与“创三优一满意”文明优质服务竞赛活动结合起来,中心已被市总工会、市文明办授予宁波市“窗口行业‘创三优一满意’文明优质服务竞赛活动优秀组织单位。与“青年文明号”创建结合起来,中心已荣获区级青年文明号称号。

为全面提高巾帼岗成员整体素质,中心订阅了《中国妇女》、《党风廉政建设》、《时事资料》等多种杂志供阅读。为了缓解窗口岗员的紧张情绪,减轻工作压力,保障心理健康,邀请专业老师作《工作压力管理技巧》的主题讲座。针对窗口女性岗员占多数的特点,为保障女性岗员的身心健康,提高自我保健能力,邀请专家讲述女性健康保健知识。为加强岗员之间感情,凝聚岗员合力,举行了“迎奥运、展风采”竞技游园活动、“迎五四、展风采”野外军事训练、七一纪念活动、“迎中秋国庆”联欢会等活动。为激发岗员社会责任感,体现岗员绵绵爱心,开展了“慈善一日捐”、向四川灾区捐款、结对贫困学生、慰问困难群众、义务鲜血等活动。各创建小组也经常组织工作人员开展礼仪培训、爬山、野炊等一系列有意义的活动,使全体岗员工作有激情,学习有心情,服务有热情,在中心形成一种比、学、赶、帮、超的良好氛围,创建热情与活力不断激发。

行政服务中心运行以来,在中心领导的带领和入驻各部门的支持下,“巾帼文明岗”创建工作取得了一定成绩,得到了领导和群众的肯定。在今后的工作中,我们将围绕“保增长、保民生、保稳定”的工作重点,继续以创建工作为契机,不断提高全体岗员的职业道德、文化修养、业务技能,为建设服务型政府做出我们的贡献。

第4篇:巾帼文明岗汇报材料

黄浦江畔,丽娃河边,有一群美丽的知识女性,在三尺讲台传播着科学知识的种子,在教书育人的岗位彰显人生的价值。她们就是华东师范大学学前教育与特殊教育学院的女教师们。学院共有教师97名,其中女教师66人,是一个典型的以女性为主体的高校教学科研单位。从院党政领导到学科带头人,有81%以上为女性。本着服务全国、服务上海的宗旨,女教师们展示出巾帼不让须眉风貌,支撑起学院建设的大半边天。

在改革开放的春风中,学院的女教师们在成长,在发展,同时也给学院发展、学科建设带来了翻天覆地的巨变。让我们把时光回溯到1997年,那一年学院刚刚成立。华东师范大学教育学系的学前教育学专业、心理学系的特殊教育专业、上海市幼儿师范高等专科学校和上海市南林师范学校合并组建了华东师范大学学前教育与特殊教育学院。学院的建立旨在重点发展两大优势学科即学前教育学和特殊教育学。万事开头难。还记得深居陋巷的教学楼,每逢下雨教师们要走过泥泞的小路给学生上课;还记得三四位教师共用一个办公桌,每次上课都要大包小包背到学校;还记得每逢周三学院开会都要坐着校车,长途跋涉赶往另一校区。女教师不怕苦不怕累,投入到学院建设工作中。五年之后,崭新的教学楼田家炳教育书院犹如东方之珠屹立于美丽的师大校园,这里也成为女教师们施展才华的广阔舞台。

女教师们坚守岗位,无私奉献,谱写学院发展的新篇章。在学院创建之初,侧重教学,科研力量极为薄弱。女教师们分析现有差距,制定发展目标,苦练科研基本功。在学前教育、特殊教育的科学研究领域开垦挖掘,播种收获。一项项研究项目通过立项,一份份研究报告获得认可,十年磨一剑,学院的科研力量逐渐壮大,科研氛围日益浓郁,科研实力越发雄厚。2015年学院被评为上海市第六届教育科研工作先进集体。学前教育和特殊教育这两个专业被评为上海市重点学科,建成了学前教育和特殊教育两个新兴学科博士点。特殊教育学科在全国居于领先地位,学前教育学科在全国具有很强的影响力,这些都凝聚着学院女教师们的辛勤劳作,凝聚着学院女教师们的聪明才智。

近年来,全院女教师投身巾帼文明岗的建设,立足创建,取得一些成绩,总结如下。

一、政治思想严要求,党建研究促发展

学院女教师在思想上严格要求自己,努力提升自己的政治素养,保持坚定的政治立常女教师中65%的为共-产-党员,在工作岗位中发挥着先锋模范作用。在危急关头,总是共-产-党员冲在最前面。每年三月义务献血,女教师们走出书卷,奔赴医院,卷起衣袖,无偿献血。为了教学工作的需要,有的党员产假还没结束,就走上讲台、执鞭教学。2015年5月12日,一场突如其来的地震发生了。女教师们积极行动起来,自发捐款6万余元。共-产-党员主动倾囊相助,积极递交特殊的党费。连生病休假的老师也委托家人递交党费。用实际行动谱写了一首大爱无疆的颂歌。

学院女教师积极开展党建研究,连续多年分获上海市科教党委系统党建研究成果一等奖、二等奖。学院党建研究工作有三大特色:一是讲究课题与学院中心工作的密切结合和可持续发展,申报的党建课题均是与学院学科建设、人才培养有重大影响的课题,且逐年深入;二是注重党建研究方法的创新。几年来根据课题要求和实践要求,先后探索过将量的研究、质的研究、行动研究应用于党建研究中,取得很好的效果;三是,课题组成员吸收非党的高学历的青年教师参加。两位非党员教师通过参与课题研究,提高了对党的认识,产生了加入党组织的愿望。

积极参与学生党员培养发展工作,为革命事业培养接-班人。党员教师平时关心学生中入党积极分子的思想动态,帮助他们端正入党动机,形成正确的人生观和价值观,树立为人民服务的观点。新形势下培育优秀人才加入党的大家庭,壮大党的队伍的同时更加注重保证这支队伍的质量。

二、专业教学重实效,学生管理见成效

学院目前有学前教育专业、特殊教育专业、综合艺术教育专业、心理学特殊教育方向、言语科学专业,专业种类很多,学生人数众多,女教师们承担了繁重的本科教学任务。受上海市教委的委托,她们又担当了上海市幼教教师培养任务。教学中她们紧跟国内外理论发展前沿,探索新的教学方法,用先进的教育理念开展教学。她们还组建了教学团队,大家共同探讨教学计划,研究教学方案。尤其是有经验的教师将宝贵的经验毫无保留地传授给新上岗的教师。学院还经常组织教学观摩活动,帮助青年教师提高教学技能。

许多女教师不固步自封,力求创新。积极参与到各级课程教学改革建设项目,完善和发展所讲授的课程,将传统课程焕发出新的生命力。其中有女教师担纲的5门主干课程获得上海市精品课程。通过课程建设,女教师们编写了学前教育、特殊教育专业课程教材。在课程建设的过程中,教学技能也获得了质的提高,产生了质的飞跃。3名女教师获得学校教学技能特等奖以及二等奖等。

自2015年9月起特殊教育系开始招收视障学生入学。四年多的实践中,有20多人次的教师为视障大学生提供课程电子学习材料(

2015年起学校招收免费师范生。学院响应学校的号召,为50名免费师范生制定培养计划,关心他们的学习生活,为他们创造良好的学习和生活环境,从而为中西部教育师资的培养贡献自己的一份力量。

随着招生规模的扩大,学生管理工作也变得艰巨,富有挑战性。学院有一支实力雄厚的以女性为主体的专兼职辅导员队伍。如今的大学生之间个别差异很大,对集体活动的热情不高。辅导员通过形式多样的活动增强班级的凝聚力。学院团委结合专业特色和学生兴趣引导学生积极参加各种社会实践,取得骄人的成绩,多次获得学校团委的表彰。

教师的神圣职责就是教书育人。学生在工作岗位取得的成绩也会让我们兴奋不已。我们的桃李遍布祖国的大江南北,昔日的学子今天已经成为特殊学校的校长、幼儿园的园长。其中“全国十佳教师”上海市卢湾区辅读学校校长何金娣曾经就是我们的学生。

第5篇:宁波市巾帼文明岗创建汇报材料

象山县国家税务局石浦税务分局办税服务厅现有干部职工9人,其中女税务干部6人,担负着石浦税务分局三镇二乡5000余户纳税人的税务登记、纳税申报、全年2亿多元税款征收工作任务。多年来,办税厅全体女同志以“服务人民、奉献社会”为宗旨,以内强素质、外树形象为目标,充分展示巾帼风采,为推进分局各项建设不断向前发展,树立国税形象做出应有的贡献,工作得到上级及当地党政部门的充分肯定。2015年,获“石浦镇工业·开放型经济优质服务奖”;2015年,荣获象山县“巾帼文明岗”荣誉称号;行风评议年年名列乡镇前茅。今年来,石浦税务分局办税服务厅在历年创建成就的积累上,再接再厉,积极争创市级“巾帼文明岗”。经过近两年的努力,办税服务厅的环境建设进一步优化、人员素质进一步增强、服务质量进一步优化、群众满意率进一步提高,创建成绩有目共睹。现将今年来的主要创建情况总结汇报如下:

一、领导重视,组织得力,积极营造浓厚氛围

紧密结合“巾帼文明岗”创建要求,建立了由分局“一把手”为组长、妇女小组负责人为副组长、办税服务厅股长为成员的创建工作领导小组,制定详细的创建工作计划,定期召开领导班子会议,研究布置有关工作,实施定岗问责。同时,将“巾帼文明岗”各项创建举措的部署落实与建设文明单位、青年文明号、群众满意基层站所等创建活动紧密结合起来,相辅相成,做到一项创建带动多项创建,推动“巾帼文明岗”创建工作更深入发展,努力塑造文明岗位形象,积极展现国税巾帼风采。

为营造良好氛围,大厅加强了创建知识普及,在醒目处公布“巾帼文明岗”创建资料、张贴海报邀请评议监督、并通过大厅的电子滚动屏幕,将分局今年来的创建工作情况进行滚动播出、以“巾帼流动示范岗”评选等活动带动参与热情,有效地营造起了上下共重视,全员齐参与的良好创建氛围。

二、以人为本,持续教育,建设“学习型”服务厅

作为窗口单位,干部职工的整体素质很大程度上体现了单位的整体形象,而学习是提升干部职工素质的有效途径。因此,大厅始终把建设“学习型”服务厅、培养“学习型”国税干部作为创建活动的主要内容。

一是加强政治理论和思想道德建设。以马克思主义中国化的最新理论成果武装干部的头脑,以身边的先进人物事迹陶冶干部情操,每月一次开展集体学习,养成不断学习的良好习惯。今年,开展了以党的十七大系列会议精神,并紧扣形势深入学习了创先争优、三思三创等主题活动精神。通过学习讨论、撰写心得体会等形式加强巾帼岗干部职工对该时期热点、重点问题的理解和关注。同时,开展学习身边管理二股老党员同志清白为人勤恳干事的优秀事迹等活动,不断提高大厅干部职工爱岗敬业、勤政为民意识。

二是自行组织人员开展各种税收知识及业务技能培训,并定期开展岗位技术比武、业务测试,检验学习成果,全面提升了示范岗成员的业务、文化素质和实际工作能力。

三是注重人才培养,鼓励干部职工参加学历教育和各类资格考试。到目前为止,拥有经济师、会计师资格人员已有2人,89%以上拥有大专以上学历,同时,通过自考等途径,高级人才比例仍在上升。

四是强化文明礼仪培训,牢固树立宗旨意识。不定期邀请礼仪培训师对分局全体干部职工进行礼仪培训指导,逐步在着装规范、举止仪容、规范用语等方面加强指导,不断提升人员综合素质。

二、作风优良,廉洁奉公,建设“廉洁型”服务大厅

一是加强政务公开,自觉接受纳税人的监督。一方面大力推行“阳光工程”,根据实际工作需要,进行业务流程公开、办税事项告知等,将相关资料放置在办税大厅,供纳税人自行索取和参考。另一方面,开展“国税开放日”活动,邀请纳税人走进服务大厅,面对面开展税企交流,零距离体验国税工作,增强纳税人对国税工作的了解和支持,便于纳税人更好地监督税务机关的工作。

二是深入开展廉政教育,牢固树立干部的服务意识。今年来,分局紧抓廉政主题,开展反腐倡廉专题教育、节前廉政教育,深入学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、政风行风建设等内容,切实加强干部职工廉政意识。同时,巾帼文明岗成员与分局负责人一一签订廉政承诺书,加强对自我廉政行为的约束。

三是推行廉政提醒书制度。根据《行政机关公务员处分条例》及有关纪检规定,结合时下热点问题或领导谈心谈话活动中反映出来的干部苗头性倾向,制定内容翔实、目标明确的廉政提醒书,对干部职工进行预警。今年,与大厅干部职工签订《廉政提醒书》三次,对金融担保、资金借贷、作风建设等问题进行了提醒,避免违纪违法事件的发生。

四是开展廉政专项检查,自我整改提高。以自查表和自查自纠报告相结合的形式开展《中国共产党党员领导干部廉政从政若干准则》贯彻执行情况专项检查,进一步明确《廉政准则》“52个不准”内容,深化廉政执行力度。

三、创新举措,优化服务,建设“服务型”服务厅

(一)健全纳税服务机制。加强办税服务厅规范化建设,实行统一标识,公开办税指南,使办税环境更加优越。为提升服务效率,设立全程办税窗口,实行“一站式”办税服务,多项业务实现“全市通办”。在往年已有的首问负责制、岗位AB角、限时服务、延时、预约等服务制度的基础上,又推出了值班长制度、导税服务制度,成立应急工作领导小组,进一步明确纳税服务投诉管理办法,纳税服务制度进一步完善。

(二)开展“巾帼流动示范岗”评比活动。以办税服务厅全体成员为考评对象,将单位内部评分与纳税人评分相结合,从服务态度、工作效率、办事正确率等方面评选出一位干部为每季度的“巾帼流动示范岗”优胜者,并给予奖励,大大地加强了大厅干部职工的工作作风,工作积极性进一步提升。

(三)开通涉农产业“绿色门征通道”,推行延时服务。针对辖区内种植户、养殖户季节性开票较多、窗口经常排长队的情况,设定专门服务窗口,公布节假日延时服务联系方式,使农户季节性开票和鹤浦、定塘等地纳税人办事得到了更大的便利,受到了纳税人的一致好评。

(四)注重细节,拓展服务内涵,强化对残疾纳税人的服务。设立“象山蓝”无障碍服务通道,开展专项排摸,锁定辖区内残疾、年老、下岗工人三大类对象为目标,建成弱势群体纳税人档案,与管理员加强衔接反馈,开展相应的发票代领代缴、政策咨询辅导、代申报等预约、上门服务,使上述群体足不出户即可办理各项税收业务。

(五)设立“纳税人之家”,营造舒适“服务家园”。“纳税人之家”是集“便民角”、“服务台”、“休闲区”为一体的纳税人自助休闲服务中心。主要通过内部办税流程说明、文明服务公约公开、网络查询功能开通,为纳税人提供企业税收财务情况查询、税收资料网上查询、涉税事项指导等自助服务。下半年,又新配备了自助办税终端、电子触摸屏等设备,使纳税人办理购买发票、查询税收政策等事宜更加便利,是服务纳税人的又一良好举措。

四、管理创新,与时俱进,建设“创新型”服务厅

分局在创建“巾帼文明岗”过程中,始终坚持与时俱进,重视发挥集体智慧,大力开展管理创新活动。今年,办税服务大厅利用本部门计算机人才较多的优势,结合分局工作实绩,利用业余时间自主研究开发了“非主流税务管理平台”。该软件总结了税务系统现在用的几大软件的优缺点,其主要的“即讯通”核心功能可与任何操作系统相对接,在用户当前操作桌面上即时显示待办、交办工作任务,并根据办理时限进行限时提醒,是上情下达、工作衔接、信息交换的稳妥有效的工具,有效地解决了分局因下属分点多、环节繁复、工作迟滞的现象,征管效率大大提升,税务事项差错率不断下降。投入使用以来,反响普遍良好,已被市局门户网站开发设计工作所采用。

五、爱岗敬业,无私奉献,建设“奉献型”服务厅

为加强干部爱岗敬业精神,大厅专门开展了“三思三创大讨论”活动,成员们积极撰写学习心得,进一步强化了干部职工的爱岗敬业意识。岗位女干部还积极开展社会公益活动,踊跃参加扶贫帮困、结对助学等活动,为贫困群体伸出援助之手,奉献一片爱心。今年,巾帼岗成员与象二中2名贫困学习结成了对子、向石浦中心村3户孤寡老人结对扶贫、参加分局扶贫帮困活动4次、3人参加义务献血活动、拥军爱民,慰问军民结对共建单位1次、开展各类捐款活动金额总计2000余元。

在日常工作中,妇女干部们也是急纳税人所急、忧纳税人所忧,勤勤恳恳、无私奉献,各项工作受到了上级和群众的一致好评。在2015年全县国税系统办税服务厅开展的“文明礼仪之星”评选活动中,有6人已获此荣誉,多名女性成员的先进事迹在象山国税信息上刊登宣传。在办税服务厅开展的1-11月份的纳税人满意度测评活动中,统计显示纳税人的平均满意率达到了90%以上。

成绩只能代表过去,新的征程还在前方等待着我们。在今后的工作中,石浦国税分局的这些税花们,必将一如既往,以她们对工作兢兢业业、无私奉献的精神,将石浦大地装点得更加美丽!

第6篇:巾帼文明岗汇报材料

云溪乡位于岳阳市云溪区南部,总面积135、6平方公里。下辖16个行政村、3个渔场、247个村民小组,总人口近3万,是云溪区幅员面积最大和人口最多的乡镇。这么大一个乡镇的财政所,现有干部职工5人,财政在编3人,政府编制2人,平均年龄不到35岁。除一名男同胞主抓税收征管工作外,其余四名女人挑起了财政工作重担,如果说“三个女人一台戏”,那么四个女人就能唱大戏。近年来,我们坚持与时俱进,牢记发展大局,不断提高工作质量和服务水平,在文明创建活动工作中做出了一定的业绩,唱出了一出出不平凡的好戏。

勤奋学习,爱岗敬业

我们四人中,所长游敏是会计师,信息员郑智辉是会计师、注册会计师,预算总会计李颀、支出总会计杨建勤是助理会计师。是一支高素质的乡镇财政队伍。我们注重提高会计业务水平,把学习放在突出位置,把培养能当家理财、爱岗敬业的干部队伍始终作为工作的重点,把建设学习型、创新型、清廉型、效能型的和谐财政所作为既定目标,在文明创建活动中一步一个脚印,做好每个细节。我们求知于书本,问计于他人,创新于实践。采取“三个加强”学习办法,提高本领。一是加强政治理论的学习,时刻保持政治上的清醒和理论上的成熟,打牢依法理财、公平公正、清正廉洁的思想基础;二是加强学习国家法律法规和财政业务知识,精通财政工作业务和技能;三是加强对新知识的学习,经常学习和了解经济、金融、法律、计算机技术等方面的知识,拓宽视野。我们还坚持做到每人每季读一本好书,写一篇读书心得;每人每月提一条好的建议、每年通过调查完成一篇有价值的调研报告;每人每年参加一次上级组织的学习培训。在我所已经形成了一种相互传、帮、带的好风气,学习氛围十分浓厚。2015年12月,在全区财政系统组织业务知识竞赛中,我所的郑智辉同志以100分的满分荣获一等奖。如此扎实的理论功底,连一些工作二三十年的老同志都纷纷表示钦佩。

在文明创建活动中,我们做到扎根基层,干一行爱一行,克服了工作、家庭任务繁重的困难,没有人向组织提出要调离或调整工作岗位等要求。我们努力做到在政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,对待工作一丝不苟,业务精益求精,对群众满腔热忱,为乡镇财政干部树立典范。

阳光理财,务求实效

自2000年农村税费改革以来,财政收入短缺就成了以农业为主的乡镇的一大通病,云溪乡也不例外,这是我所开展文明创建活动中最为棘手的焦点问题。为了解决财政收入问题,我们四个女人跑遍了全乡各个角落,全面调查落实乡域税源,宣传税收政策,与税务部门共同完善收入征管办法。

同时,我们注重发挥临城伴厂的优势,积极开展厂地协作、招商引资,采取优惠政策引进新税源。

我们把开展文明创建活动与促进地方经济发展相结合,走出了一条务实高效之路,四个女人出主意、想办法,积极向上争政策、争项目、争资金。仅仅2015年一年,云溪乡先后包装和申报了崔家坳堰坝,建设小学、青石小学重建,小型水库整险,农村环境整治,胜利村新农村建设等一大批项目,这些项目不仅有力的促进了云溪乡的基础设施建设,同时也为乡政府争取了200多万元的可用财力。经过大家的共同努力,全乡财政收入一年一个新台阶,2015年,全乡财政总收入达到了780万元。

在财政支出方面,云溪乡财政所在全区第一个全面推行“零基预算”,第一个实现了账户统管,第一个实施村账乡代管,为“乡财区管乡用”改革奠定了良好的基础,既得到了上级主管部门的认可,也得到了广大群众的一致好评。

乐于奉献,真心为民

心系群众,既是女人特有的性格优势,更是开展文明创建活动的内在要求。2015年年初,云溪乡经受百年难遇的冰冻灾害后,我们经过一番商讨,分别和乡民政办的同志下到各个村组进行受灾情况的调查统计。当所长游敏同志在云溪乡荷花村调查时,发现村民朱光有因灾导致房屋倒塌,在重建房屋时腿骨不幸骨折的情况后,立即向上级财政部门为他申请了灾后重建补贴资金,并第一时间将2000元的现金送到了他的手中,当时这位村民感动得都说不出话来。在汶川地震的消息传来,我们感同身受悲痛不已,在第一时间捐款捐物,积极交纳特殊党费。

为落实中央各项惠农政策,切实保护农民的合法权益,保障国家粮食生产安全,我们在建立农民补贴网和涉农补贴“一卡通”的打卡发放过程中费尽了心机,这毕竟涉及到全乡5000多户农户,近30000农民朋友的切身利益。面对时间紧、任务重的情况,我们唯有放弃休息时间加班加点。我们从信息的采集、录入、核对等各环节逐一调查落实,08年安全发放粮食直补、油价综合补贴、良种补贴、油菜补贴等13项涉农补贴资金共320万元。全部资金及时准确地发放到了农民朋友手中,没有出现一分错漏。在推广农业保险方面,我们也是积极主动配合区农险办、保险公司大力进行宣传,通过大家的共同努力,08年全乡参加水稻种植保险17043亩,共缴纳保费8、59万元,办理理赔3、2万元,有效的降低了农民朋友种粮的风险,提高了农民朋友种粮的积极性。2015年在湖南省实施家电下乡补贴政策以来,我们配合区商务局加大宣传力度,挤出经费配备办公设备,安排专职人员积极开展工作,面对农民朋友耐心解释政策,经审核确认后将补贴资金发放农户手中,有效的激活了农民购买力,拉动了农村消费市场。

注重改革,敢于创新

2015年,云溪区财政局决定在全区7个乡镇全面实行“乡财区管乡用”改革,根据上级的统一部署,我们用文明创建活动标准严格要求自己,我们对乡内设站所三年来的财务收支情况进行了清理检查,较为全面的掌握了第一手资料。同时,撤销了所有站所的账户,收回了所有票据,同时配备了相应的人员和设备。经过短短3个月的试运行,就实现了新旧会计系统的平稳过渡,受到了上级财政部门的好评。

我们还用文明创建活动指导规范乡镇公务员津贴补贴工作,通过多渠道筹集资金40多万元,率先对公务员津贴补贴进行规范发放,使云溪乡成为全市范围内第一个实施规范公务员津贴补贴的乡镇。同时,还适当提高了其他干部职工的奖金和福利待遇,使机关干部、职工,退休人员年人均增资4000元,村干部月人均工资增长200元。同时,缴齐了部分差额拨款站所拖欠已久“三金”,使乡村干部扎根基层,服务基层的热情得到了明显提高。

女人唱戏,男人搭台

在创建文明活动中,我们不忘男人搭台。作为我所唯一的一名男同志,杨君良一直默默地奉献,2015年,我所决定对所内进行翻新改造,改善办公环境,从施工组织、材料进场、现场监督,杨君良同志主动放弃休息日,连续加班加点2个月,从不叫苦。在日常工作中,重活、脏活、跑腿的事,差不多被他一人承包。杨君良同志在工作中主抓税收征管,工作任务重,担子压力大,他始终以创建文明活动严格要求自己,发挥了男同志特有的作用。其实,他也是文明创建活动的主力军。

一份耕耘,一份收获。2015年我所被省财政厅评为文明财政所,2015年我所在云溪区财政系统目标管理考核中排名第一被评为先进财政所。是财政巾帼们厚积而薄发的结果。我们相信,在文明创建活动中,我们女同胞所唱的戏同样精彩,更有看头。

2016争创巾帼文明岗活动方案
社区巾帼文明岗向新兴产业拓展 第九篇

为弘扬爱岗敬业、奋发向上、团结进取、无私奉献的精神,进一步提升服务质量、增强服务意识、规范服务行为,展示人力人力社保系统女干部职工的巾帼风采,根据县“巾帼文明岗”考核评估标准及要求,决定在人力社保服务中心开展县级“巾帼文明岗”争创活动,具体实施方案如下:

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻十八大精神,并以十八大精神为指导,以“内练素质争创一流服务、外树形象弘扬文明新风”为主题,树立“自尊、自信、自立、自强”的四自精神,激发人力社保女干部职工的服务意识和创新能力,进一步提升服务形象。

二、争创口号

创一流服务,树人社形象,展巾帼风采。

三、创建目标

通过创建县“巾帼文明岗”活动,实现业务办理规范化、服务行为标准化、窗口环境优美化,推动人力社保服务中心窗口人员进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力,切实解决在服务态度、服务作风、服务能力、服务质量等方面存在的问题,明显提高人民群众对窗口工作满意度。

四、领导小组

为确保争创县“巾帼文明岗”活动的顺利实施,成立县人力社保局争创“巾帼文明岗”领导小组。

五、实施措施

1.宣传发动阶段:2016年5月

为营造创建氛围,落实任务,明确职责,做好基础工作;制作争创牌,制定口号,做到人人知晓创建、人人参与创建。

2.培训交流阶段:2016年3月——2016年10月

举办各种专题讲座,组织学习培训,组织爱心公益活动,开展岗位知识竞赛,与社区、农村开展和谐共创活动,提高创建的自觉性。

3.自查自评阶段:2016年9月初——2016年10月底

对照争创标准进行自查,全面推进争创活动,改进、巩固、提高创建工作。

4.申报验收阶段:2016年10月-2016年12月

按照“巾帼文明岗”创建要求,组织申报材料,邀请县妇联领导组织验收评定。


社区巾帼文明岗向新兴产业拓展相关热词搜索:社区巾帼文明岗总结 社区巾帼文明岗的自查

最新推荐成考报名

更多
1、“社区巾帼文明岗向新兴产业拓展”由中国招生考试网网友提供,版权所有,转载请注明出处。
2、欢迎参与中国招生考试网投稿,获积分奖励,兑换精美礼品。
3、"社区巾帼文明岗向新兴产业拓展" 地址:http://www.chinazhaokao.com/wendang/sixianghuibao/784482.html,复制分享给你身边的朋友!
4、文章来源互联网,如有侵权,请及时联系我们,我们将在24小时内处理!