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沟通、感恩、奉献心得体会

2015-09-09 11:31:43 心得体会 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 在工作中只有了解、理解、沟通才能提高工作效率,虚心接受批评和不同意见,有效的改变工作方法。在我们工作中经常会遇到这样的问题:...

沟通、感恩、奉献心得体会
  在工作中只有了解、理解、沟通才能提高工作效率,虚心接受批评和不同意见,有效的改变工作方法。

  在我们工作中经常会遇到这样的问题:

  甲:王,前几天安排给你的工作,你做完了吗?

  乙:还没有。还得几天才能完。

  甲:哦,有什么困难吗,有困难就告诉我。

  乙:还好,我能做。

  甲:能做怎么到现在还没做完,你看看小张,每次安排工作都是很快就完成了。你还年轻,职业生涯才刚刚开始,得多学习多努力才行,不能积极上进一些吗,现在还在这上网,是不是不想干了?

  乙:不是的。

  甲:那你说说怎么回事。

  乙:之前你安排工作时的思路和做法我会做,很快就能做完。但是最近发现一种新的做法,效率可以提高几倍,而且已经经过检验,其他企业有实践经验,我想做一个这样的方案出来,我想对我们的工作很有益,现在正在和一家使用过的单位进行联系沟通。

  这样的场景在日常工作中已经数不胜数,在我们的企业也发生过类似的故事。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”批评,是对一个人的肯定和爱护,是对一种行为、一种做法的纠正。面对批评,如果我们以一个平和的心态去接受,我们的行为会更加规范、我们的做法会更加完善;倘若我们以一种消极的心态去面对它,我们将与成功渐行渐远。

  然而,我认为,善意的批评应该建立在了解实际情况的基础之上,只有对看到的情况进行充分的了解,才能够掌握事情的真实情况,才能切实对一件事情或一种行为进行指出和纠正,从而得到他人的理解,这样的批评才能够发挥应有的作用。人际交流也能够更加和谐,工作效率也能够取得提高,企业才能得到进一步发展,只有我们每个人都用心去沟通,真诚接受他人的批评和指正,我们的工作才能越来越进步,工作效率才能大幅度的得到提升。

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