会议感谢函

导读：　会议感谢函(共6篇)2012年3月会议嘉宾感谢信传尊敬的_____________先生 小姐：您一路辛苦了！对您的到来首先说一声：谢谢！七载**七载行，百年美业创共赢。踏着爱的音符，迎着期待的目光，我们再一次浓情相聚；带着憧憬，带着向往，带着爱的杯盏，我们再一次开怀畅饮；今天，百花争艳之际，莺飞草长之时，在这羊城之巅，...

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2012年3月会议嘉宾感谢信传
会议感谢函 第一篇

尊敬的_____________先生/小姐：

您一路辛苦了！对您的到来首先说一声：谢谢！

七载**七载行，百年美业创共赢。踏着爱的音符，迎着期待的目光，我们再一次浓情相聚；带着憧憬，带着向往，带着爱的杯盏，我们再一次开怀畅饮；今天，百花争艳之际，莺飞草长之时，在这羊城之巅，汇聚群雄、指点江山。

不知不觉，我们一起携手走过了七个年头，七年来，**一路走来，一路超越、一路辉煌；七年来，**成功举办了上百场大型会议；创造了一个又一个的奇迹；，衷心感谢全国合作伙伴一如继往的支持与厚爱，因为您的支持，**才有披荆斩棘源动力，亮剑美业必胜气概；更是因为您一直以来厚爱，才成就**今天的辉煌。【会议感谢函】

今天，我们再次与中国乳腺癌专项基金共同携手,与来自全国各地的美容精英总裁联手，是因为有着共同的梦想---为中国女性打造一个无癌纯净的世界！在这里我们共同见证粉红爱天使的诞生、在这里美业各精英携手同进、一起谱写美容经济的神话！

“**”现已成为业内人士耳熟能详的企业品牌，每个**人矜矜业业服务着中国五千多家的加盟店„„ 专业、创新、系统，为**谱写了一个又一个的传奇；爱、感恩、付出让**人创造一次又一次的奇迹！无论在哪都有**人的足迹、无论什么时候都有**人的声音！携手**，再创辉煌！

再次感谢您的阅读，这次会议是一个爱心的源点；今天是一个美好的开端；此时更是我们携手为女性健康作出一份力量的起航！

祝您家庭幸福、万事如意、健康快乐！

顺祝

商祺！

##总裁：*** 2012.02.27 专业策划各种专业线招商会议，电子商务推广案、专业线品牌策划

致全体员工的感谢信(述职报告会议)
会议感谢函 第二篇

致全体员工的感谢信

公司全体员工：

**公司2012财年述职报告会议已于2013年4月7日在**酒店隆重举行并取得了圆满成功。本次述职，汇聚了大家过去辛勤劳动收获的丰硕成果，积聚了大家当前拼搏进取燃烧的熊熊烈火，凝聚了大家面对未来展现的雄心壮志。每一位参会人员都深深感受到了公司发展的蓬勃之朝气和员工付出的奉献之精神。

相比往年，本财年述职更上一层楼。无论是过去一年取得的成绩，还是现场的精彩述职，或是员工提出的建设性建议，都比往年有很大进步。此次述职会议的顺利举办，离不开全体员工的大力支持，离不开全体会务人员的默默付出，离不开全体述职人员的精心准备，更承载着安然人的梦想与执着，友爱与奉献。

一天的述职，却是全体员工一年汗水与泪水的结晶。回顾忙碌而又充实的2012财年，回眸为述职交上满意答卷而付出的点点滴滴，回首述职现场中一幕幕精彩而激动的场景，回味我们取得的一个又一个骄人的战绩，一切都历历在目。各部门恪尽职守，克难奋进，同舟共济，倾其所有，为公司的发展无私奉献着，让我们无不为之感动，无不深深感受到安然大家庭的温暖。我们感动，市场开发部的员工每一天的奔波劳碌，走街串巷，换来一个又一个用户的签约，更为最后一个月完成回款***多万，最后一周完成回款***多万的傲人战绩而激动得热泪盈眶；我们感动，工程管理部的员工顶

着压力，攻坚克难，换来一个又一个工程保质保量的竣工；我们感动，生产运营部的员工顶着严寒酷暑，十年如一日奋战在第一线而无怨无悔；我们感动，安全监察部的员工绷紧神经，一丝不苟，把安全这条生命线牢牢攥在手心里；我们感动，客户服务部的员工无微不至，无私奉献，换来千家万户的好评和品牌的延伸；我们感动，CNG部的员工不辞辛苦，不畏艰难，为推进公司加气站建设和实现公司战略目标而费尽心神；我们感动，财务管理部的员工废寝忘食，加班加点，为公司的资金保障而精益求精；我们感动，综合管理部的员工默默无闻，尽心尽力，为公司和各部门提供强有力的后勤保障而倾其所有；我们感动，管理层领导高瞻远瞩，运筹帷幄，带领全体员工披荆斩棘，扬帆起航。全体员工由上到下雷厉风行，能征善战，团结协作，相互扶持，我们才能度过一个又一个难关，我们才能取得如此惊喜的成绩，我们才会像今天这样展翅翱翔。那是付出后的成长，困境中的坚持，收获后的坚定，成长后的笃定，那是安然人不怕苦、不怕累、不认输、不屈服、摧不垮、难不倒的精神演绎，那是一股吃苦耐劳、锐意进取、坚韧不拔、奋勇拼搏的力量。

在此，综合管理部代表公司、代表会务组向全体辛勤奉献的各位领导和各位员工表示最衷心的感谢和最崇高的敬意！

总经理**以“三个感谢、三个希望、一个要求”的精彩总结，让我们深深地感受到领导对我们的厚爱和期待。新的财年，让我们一起迎接挑战，为2013财年取得更辉煌的成绩而战斗，为更美好的明天而畅想！

大会会议感谢信
会议感谢函 第三篇

大会会议感谢信

尊敬的_____________先生/小姐：

您一路辛苦了！对您的到来首先说一声：谢谢！

七载**七载行，百年美业创共赢。踏着爱的音符，迎着期待的目光，我们再一次浓情相聚；带着憧憬，带着向往，带着爱的杯盏，我们再一次开怀畅饮；今天，百花争艳之际，莺飞草长之时，在这羊城之巅，汇聚群雄、指点江山。

不知不觉，我们一起携手走过了七个年头，七年来，**一路走来，一路超越、一路辉煌；七年来，**成功举办了上百场大型会议；创造了一个又一个的奇迹；，衷心感谢全国合作伙伴一如继往的支持与厚爱，因为您的支持，**才有披荆斩棘源动力，亮-剑美业必胜气概；更是因为您一直以来厚爱，才成就**今天的辉煌。

今天，我们再次与中国乳腺癌专项基金共同携手,与来自全国各地的美容精英总裁联手，是因为有着共同的梦想---为中国女性打造一个无癌纯净的世界！在这里我们共同见证粉红爱天使的诞生、在这里美业各精英携手同进、一起谱写美容经济的神话！

“**”现已成为业内人士耳熟能详的企业品牌，每个**人矜矜业业服务着中国五千多家的加盟店 专业、创新、系统，为**谱写了一个又一个的传奇；爱、感恩、付出让**人创造一次又一次的奇迹！无论在哪都有**人的足迹、无论什么时候都有**人的声音！携手**，再创辉煌！

再次感谢您的阅读，这次会议是一个爱心的源点；今天是一个美好的开端；此时更是我们携手为女性健康作出一份力量的起航！

祝您家庭幸福、万事如意、健康快乐！

顺祝【会议感谢函】

商祺！

总裁：*** .02.27 专业策划各种专业线招商会议，电子商务推广案、专业线品牌策划 企业对会议组织方的感谢信

大家好!

年金日科技年度大会暨褒奖盛典已于2月28日胜利闭幕，随着鲜花掌声的浪潮渐渐息落，一个优秀的团队却在金日人的脑海与视线中日渐清晰。他们在年会上代表经销商表演的节目《跪羊图》令人交口称赞，团队的步调一致、整齐划一、专注敬业使得人们为之敬佩。

尤其是在年会现场，当会议进入高-潮时，大会现场需要大量的义工担任保安工作，在会场小有混乱的时候，一群训练有素的经销商自动围起人墙、维护现场纪律，给予年会会务组莫大的支持;会议结束后他们默默地帮助会务组整理会场与后台物品;工作结束后他们静静地离开会场，踏上通往各自市场的征程。

在此，谨代表金日科技总经理罗永亮先生及金日科技年会会务组全体同仁，秀的金日科技知信行系统致以崇高的敬意，表示衷心的感谢!

会议感谢信

尊敬的##先生：

你好！

日前，由现代物流报社和中国物流与采购联合会钢铁物流专业委员会共同主办的“钢材市场、钢铁物流中心（园区）发展高峰论坛”已于9月4日在江苏苏州圆满结束。

在这里，我们要特别感谢您的亲临会场与慷慨激扬的演讲。正是由于您的参与和支持，才使得本次会议更加精彩和成功。

“面对世界金融危机，钢材市场的未来发展——路在何方？”，作为一名成功的钢材市场老总，您对于这一话题的关注为您的演讲注入了深刻的内涵。内涵是丰富内在的延伸，是岁月的积淀，是智慧的聚集。您用您的经历诠释出了钢市未来发展的明确方向，紧扣了我们大会的主旨。

会议期间，通过与您的交流，我们觉得您是一个十分值得敬佩的企业家。虽然很多人都有各种令人称赞与羡慕的经历，但对他们而言仅仅是经历而已，却不曾感悟。而您从丰富的人生阅历中总结出了宝贵的经验与哲理，并毫无保留的于会上同大家分享，这令钢铁业内同仁无不深为感动。

当前，我国钢铁业正处于拐点阶段，相信您给予的指导与建议定将能够帮助业内同仁在此关键时刻认清问题本质，做出明知抉择。

最后，再次感谢您对本届论坛的大力支持。高品质的演讲是大会的立足之源，您的亲临更是为论坛增添了浓墨重彩的一笔。我们相信，有了你们的大力支持，国内惟一的钢铁物流行业报——《现代物流报》，也必将从此获得更快更好的发展。希望今后我们之间更加紧密合作、优势互补、相互支持、共同发展，全面引领中国现代物流事业健康发展，为构筑社会主义和-谐社会做出应有贡献。

在新中国成立60周年和中秋节来临之际，祝您及您的家人、全体员工身体健康、工作顺利、阖家幸福！

现代物流报社

社长宗树明及全体职工

年9月16日

2015客房部经理年终总结
会议感谢函 第四篇

客房部经理年终总结（一）

新的一年开始了，回顾20**年的工作，在宾馆领导的正确指导和帮助下，有大家的团结合作和自身的不断努力，能圆满完成宾馆的各项工作，一些服务细节上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，继续发扬团队精神，争取在20**年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下：

（一）执行岗位职责情况：

人员上的管理：宾馆是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理就至关重要。除了定期学习宾馆的一些规章制度、质检部给客房培训礼节操作知识外，每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正，往好的方面引导，以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会，总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬，存在的问题作一警示。使员工知道自己该做什么，怎么做。

在客房卫生服务方面：客房部卫生质量20**年保持比较稳定，卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨，客房有一段时间在缺员的状况下，我们及时进行了相应的调整，机动灵活的安排了班次情况，这种情况下，使客房卫生仍能保质保量，也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格按照服务规范、标准和程序进行服务。

控制损耗增收节支方面的管理：本着节约就是创利润的思想，杜绝浪费现象，在小物品发放上实行班长区域负责制，各区班长早晨统一领管，剩余物品晚上收回做记录，做到收发明确，账目清晰。20**年上半年小物品平均节省率29、8%。（小物品平均每月费用5248元。）软片从5月20日起原来的洗涤公司由于某种原因迁址，又重新考察几家，从公司地点、洗涤质量、洗涤价格、服务是否到位等几方面选了大港比较合适的一家，每个房间洗涤费比原来节省2、8元。为节省电量，客房空调遥控器夏天和冬天都调到适宜温度，空调、电视等电器做到人走电停。空调遥控器和电视遥控器的电池用门锁换下来的旧电池继续使用，走廊灯早晚专人负责开关。从而也提高了员工的节能意识。

会议接待及OK厅使用上的管理：今年会议年终时比较多，我和部门员工对会议接待上下的功夫比较大，由于宾馆的会议室只有四个，每一个会议的人数、台型布置及时间要求上都不一样，营销单子下达以后，我都仔细分析，从跟会人员、台型布置（包括用多少椅子和桌子，有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬）、提醒结账、会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到大家的满意为止，中三楼有时开一天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台，由于人员不够我们经理基本都和员工一块撤台摆台兼指挥。OK厅使用时间上比较灵活，经常是没提前预定突然使用，在这种情况下，我们能随叫随到，我本人也是多次听到使用OK厅的电话后马上开车赶来。从没有耽误过OK厅的使用。

客房部经理年终总结（二）

20**年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下：

一、经营方面：

20**年客房完成的营业总额为14201517、19元（其中住房总收入为14017074、00元、客房杂项金额为183643、19元），月平均营业额为1183393、10元（其中月平均住房收入为1168089、50元，月客房杂项金额为15303、60元），累计住房总数达到了45750间，年度平均房价为306、38元，住房率为89、52％。

根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较20**年有所上升，但离酒店下达的营业指标（月均一百二十万）还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响，但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。

会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为“多功能会议厅”但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。

酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。

二、服务、卫生质量方面：

服务质量在零五年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他（她）员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。

卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、部长检查、经理抽查”的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“赶房”的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。

三、配套设施设备方面：

为了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：1、7楼至15楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹；2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评；3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保；4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度；5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和vod的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目；6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份（成本在于30、00元内），并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改；7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。

四、培训方面：

在零五年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。

五、物料管理与成本控制方面：

零五年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。

根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。

六、人员方面：

部门员工来自五湖四海，其中2/3的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。

七、工程方面：

工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。

针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划：

一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，对部门进行有效整改，将客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120万以上，完成酒店下达的经营指标。

二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的“常住客卡片”，登记宾客相关信息，提高个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。

三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。

四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。

五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题“粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等”逐一处理完毕。

六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。

七、加强对同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。

八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。

九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。

十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。

十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。

十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。

十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循“谁当班，谁负责”、“谁管理，谁负责”的工作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指“无纸”化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。

十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。

十六、加强与pa的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，由于pa机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。

十七、基于酒店零五年期间多次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避免突发事件当中的事故出现。

20**年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，将客房工作更上一层楼。

客房部经理年终总结（三）

1、提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2、提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查；对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料，例如：省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。【会议感谢函】

3、控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从9月1号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点，月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。(

4、客房部下属洗衣房：在客房部经理的领导下；协同洗衣房主管，确保洗涤质量。对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗；对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。并尽快同采购部落实门市广告牌，天气逐渐转冷，应加大广告宣传力度，提高广告效应，树立知名度。增加对外门市收入。

5、客房部下属PA部：PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促PA主管、领班使行走动式管理，发现问题及时解决；对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度，并制作出签到表格，每隔10-20分钟巡视一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量。并且强调注重机械的保养维护。

6、客房部下属总机与房务中心的管理：做为酒店幕后一线员工--话务员，应提升其服务质量，培训普通话及礼貌用语，并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量；争取使每一位话务工作人员，对客做到普通话标准，声音婉转，服务热情、并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

参加会议 感谢信
会议感谢函 第五篇

参加会议 感谢信

尊敬的收件人姓名女士/先生：

非常感谢您于（日期）在（单位名称）的月度会议上做了关于（主题）的发言。您的发言在所有与会人员中得到广泛认同。您的发言以及您所带来的参考资料为我们提供了宝贵的信息，这些信息对我们来说是非常及时的。唯一的遗憾是，在上次会议中我们没有更多的时间与您就有关问题进行更加深入的讨论。 我们希望在不远的将来有机会与您再次见面，并希望您能在方便的时间光临我处，以便我们更进一步的沟通和交流。

再次感谢您从百忙中抽出时间参加我们的会议并且发言。

此致

敬礼！

单位名称 （公章） 年8月12日

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会议感谢信 感谢信

尊敬的 ##先生：

你好！

日前，由现代物流报社和中国物流与采购联合会钢铁物流专业委员会共同主办的“钢材市场、钢铁物流中心（园区）发展高峰论坛”已于9月4日在江苏苏州圆满结束。

在这里，我们要特别感谢您的亲临会场与慷慨激扬的演讲。正是由于您的参与和支持，才使得本次会议更加精彩和成功。

“面对世界金融危机，钢材市场的未来发展——路在何方？”，作为一名成功的钢材市场老总，您对于这一话题的关注为您的演讲注入了深刻的内涵。内涵是丰富内在的延伸，是岁月的积淀，是智慧的聚集。您用您的经历诠释出了钢市未来发展的明确方向，紧扣了我们大会的主旨。

会议期间，通过与您的交流，我们觉得您是一个十分值得敬佩的企业家。虽然很多人都有各种令人称赞与羡慕的经历，但对他们而言仅仅是经历而已，却不曾感悟。而您从丰富的人生阅历中总结出了宝贵的经验与哲理，并毫无保留的于会上同大家分享，这令钢铁业内同仁无不深为感动。

当前，我国钢铁业正处于拐点阶段，相信您给予的指导与建议定将能够帮助业内同仁在此关键时刻认清问题本质，做出明知抉择。

最后，再次感谢您对本届论坛的大力支持。高品质的演讲是大会的立足之源，您的亲临更是为论坛增添了浓墨重彩的一笔。我们相信，有了你们的大力支持，国内惟一的钢铁物流行业报——《现代物流报》，也必将从此获得更快更好的发展。希望今后我们之间更加紧密合作、优势互补、相互支持、共同发展，全面引领中国现代物流事业健康发展，为构筑社会主义和-谐社会做出应有贡献。

在新中国成立60周年和中秋节来临之际，祝您及您的家人、全体员工身体健康、工作顺利、阖家幸福！

现代物流报社

社长宗树明及全体职工

年9月16日

慈善总会感谢信
会议感谢函 第六篇

慈善总会感谢信

各爱心捐赠单位和个人：

年4月20日8时02分，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震，给灾区人民生命财产造成重大损失。

“一方有难，八方支援”，灾害无情人有情，博爱之心无地域。在灾区人民遭受生与死的磨难时，您奉献出了您的一片爱心，通过重庆市慈善总会踊跃为灾区同胞捐款捐物，为帮助灾区同胞战胜自然灾害，早日重建家园作出了贡献！

积小流而成大河。目前，爱心单位和爱心个人通过重庆市慈善总会认捐款物折合金额达4140.4717万元（其中，物资价值858.5917万元），已到账3344.6117万元（其中，资金2629.56万元，物资价值715.0517万元），其他款物将陆续到位。这一笔笔聚小流而汇成的沉甸甸的大爱，我们将一分不少地转赠给灾区。我们将充分尊重您的意见，拟将善款集中用于学校、敬老院建设，资助因地震而失去亲人的孤寡老人、儿童等。

危难之时伸援手，抗震救灾显真情。你们奉献爱心，踊跃为雅安地震灾区捐款捐物的爱心行动，充分展示了公民和单位的社会责任，充分体现了您心系灾区、热情奉献的大爱情怀，充分显现了“我们都是一家人”的人道主义精神。此时此刻，我们特别感谢您对雅安地震灾区人民奉献的亲情和关爱，并向您致以最崇高的敬意！

赠人玫瑰，手留余香，积善存爱，爱心永恒。让我们携起手来，奉献爱心，让更多的困难群众能够在慈善救助中感受到爱心的温暖。

重庆市慈善总会

年5月6日

深圳市慈善会至爱心捐赠者的感谢信

5月12日下午，汶川发生8.0级特别重大地震灾害，给四川省造成了严重的人员和财产损失。目前，四川全省上下全力以赴抗震救灾。

一方有难，八方支援。我市各级机关、企事业单位、社会团体、新闻媒体、社会各界人士情系灾区，积极响应市委、市政府号召，纷纷伸出援助之手，积极捐款捐物，亲切致电慰问，用你们滚烫的爱心，鼓起了受灾群众战胜地震灾害，重建家园的勇气。您的义举对灾区群众极大的精神鼓舞，增强了灾区群众战胜困难、恢复生产、重建家园的信心和斗志。

为感谢您的慈善义举，我会谨代表广大灾区群众，向您表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！我们相信，有了您的大力支持、无私援助和灾区人民的不懈努力，他们一定会战胜各种困难，重建美好家园，夺取抗震救灾的最后胜利！

您捐赠的款物，我们会依照《中华人民共和国公益事业捐赠法》的有关规定，根据政府的统一安排及时运到灾区。

深圳市慈善会

二〇〇八年五月十三日

盘龙慈善会致全体爱心人士的感谢信

福田计划全体成员及所有捐助爱心人士：

你们好！

福田计划实施以来，得到了公司及社会各界人士的鼎力支持，我们衷心的感谢大家在计划初期伸出援助之手，使得福田计划的开始及在未来的道路上看到了光明与希望，您的捐助无论对于计划本身还是需要帮助的孩子们都有着无比重要的意义。我们确信每本书籍、每件衣服对于孩子们有着新的定义，对于他们来说，平凡的生活与学习，这不再是一种权利，这是一种内心的企盼和渴望！一个巨大的梦想和希望！是您为孩子在黑暗的道路上点亮了一盏灯，给了他（她）前行的勇气！孩子的世界不再写满绝望，因为您给予了改变命运的力量！

福田计划的目标在于用无数无闻弱小的力量凝聚在一起，共同为下一代铺平道路，面对汗水和挫折，是您用实际行动证明了我们可以做到！请相信我们会以坚定的信念、不变的热忱、努力的工作走好每一步，来帮助更多的孩子，不辜负您的爱心和对我们的信任和支持！

福田计划石林站，募集的各类捐助物资，已经由福田计划组织者于年12月5日送交到石林县民族小学。并在福田计划成员陪同下由民族小学的王老师亲自下发全部捐助物资。在此，福田计划向所有奉献爱心的朋友致以最诚挚的谢意！同时，也感谢为本次募捐活动操劳奔波的福田计划成员！星火相存，生生不息！让我们大家将希望的火炬继续前行，让爱心与希望同在，关怀与暖意永存！

写给慈善基金会的感谢信

xx慈善基金会：

时值初冬，回味盛夏，别有一番留恋。今年的夏天，更是我们xx县xx镇九年义务教育学校难以忘怀的特别季节。大地震后，酷热的夏季里，是xx慈善基金会给我校带来了一份深情，一丝凉意，一种革命性的英语教学模式——xx英语夏令营。现在回味起来，我们倍感温馨，暖意融融。我校全体师生向xx基金会的各位领导和全体员工致以真诚的感谢和崇高的敬意！

我们很欣慰，xx慈善基金远在首都北京，却能以大爱的目光关注革命老区、边远贫困山区的教育。我们很幸运，能够成为20xx年xx英语夏令营项目实施点。我们能够体会到xx慈善基金会的各位慈善家的爱心、仁心和善心。我们山区教育工作者感受到了外部力量对我们的支持、资助和希望。我们的老师在这次活动中也得到了一次心灵的洗礼和升华。

我们时时记起，xx项目官员和志愿者老师风尘仆仆、满脸疲惫地在那炎热的日子里来到了我们的学校，孩子们用 疑惑的眼光打量着他们；两天后老师们便和孩子们成了亲密的朋友，课堂上充满了生机和活力；汇报演出上每一个孩子都能在舞台上自如地展示自己的风采；离别时师生们难舍难分、失声痛哭的场景……

我们还在谈论志愿者们，他们每天用10个小时和孩子们一起学习，孩子们越学兴致越高；他们在余震发生时没有一个人首先冲出教室，等孩子们全部疏散完毕，他们才离开；7月25日正午狂风袭来的时候，昏天黑地，窗户轰鸣，大树折断，他们镇定地安抚着一个个吓得大哭的学生；他们用智慧传播知识，用爱心传播爱心；他们让孩子们觉得学英语是非常简单的事情，开启了孩子们的心灵……他们用行动在传播xx慈善基金会的宗旨。

再次对xx基金会致以深深的谢意！

致慈善基金会的感谢信

尊敬的**慈善基金会：

您好！

首先我向您们表示衷心的感谢，感谢您们给我们在物质和精神方面的支持和帮助，对我们学习的支持和鼓励。

光阴似箭，大半个学期过期了，还有几周我们就要期末考试了！这次期中考试我考得还可以，考了全年级第一；在这个学期，我英语书写比赛获全年级第二名；在运动会中，我扔实心球拿了第一名；语文课外知识竞赛获全年级第二名。

在接下来的几周，我一定会比以前更认真，更刻苦的学习，复习好各门功课，尽最大努力考好各门功课，回报您们！

“百川慈善基金会”给了我很大的帮助，大大减轻了家庭负担，我会合理运用这些钱，好好学习，将来为祖国的繁荣昌盛贡献自己的一份力量，感谢你们。在今后的日子里我会更加努力，努力在期末时考出优异的成绩，绝不会辜负您们对我的期望！

致辞

敬礼

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