相声演讲稿

导读：　相声演讲稿(共5篇)年终晚会 相声稿夜话逗：各位同学大家晚上好捧：晚上好逗：我是**，一个相声界的小辈，一丢丢，还很年轻，刚刚二十出头，还是小伙子 捧：哎呦喂，还小伙子逗：你怎么知道不是，讨厌，上台自我介绍嘛捧：呵逗：这位是我的搭档，**，是一只相声演员捧：你们家相声演员论只啊逗：是一泡相声演员，哦不，是一摊捧：这怎么...

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《年终晚会 相声稿》
相声演讲稿 第一篇

夜话

逗：各位同学大家晚上好

捧：晚上好

逗：我是**，一个相声界的小辈，一丢丢，还很年轻，刚刚二十出头，还是小伙子 捧：哎呦喂，还小伙子

逗：你怎么知道不是，讨厌，上台自我介绍嘛

捧：呵

逗：这位是我的搭档，**，是一只相声演员

捧：你们家相声演员论只啊

逗：是一泡相声演员，哦不，是一摊

捧：这怎么还越说越稀了还，一位，懂嘛

逗：大家都很喜欢他，为什么呢，因为**通人性。

捧：您能把我和这宠物分开嘛

逗：我们俩合作非常愉快。我走到哪都带着他。每次一出门，我就唤他，特别调皮。 捧：这都不是人话,我这还是一只。

逗：哈哈，这都是开玩笑，相声有句话叫“台上无大小，台下立规矩”，有好多逗哏的一站在台上就好占捧哏的便宜，说什么“我是你爸爸我是你爸爸我是你爸爸”，这话我都不说 捧：您说的够清楚了

逗：这都没什么意思。**人好，怎么开玩笑不带生气的。台上他不生气，台下他立规矩，台

下不能招他，台下招他，他大嘴巴扇我，我得扛着！

孙：台底下就能大嘴巴扇你？！你还得扛着

刘：偶尔也还手…

孙：那没意思了，你要不还手，咱先下去5分钟。

逗：**呢也是好长时间没说相声了，有一年了，今天啊专门为了咱们法政院年终晚会又再度出台。{相声演讲稿}

捧：合着以前我一直被包养了。什么叫出台啊。

逗：瞧你那个作死的样子吧，谁钱多了包养你啊。出台就是出现在舞台上啊。

捧：那叫登台。

逗：哦，登台登台。**啊能登台说相声啊特别不容易，从小身体不好，打小就得了嘴癌 捧：有得嘴癌的吗？

逗：其实我挺难过的。（笑）

捧：难过你就笑啊。

逗：刚才出场的时候我听到有人在喊我的艺名“刘叔”

捧：这是艺名

逗：一直以来，我对我的名字都不是非常满意，太过普通，我一直想改名字，想加一个字，我去找那个电脑起名的给我改，说我生性好说好动，没有静气，给我加了一个字，能够收住我的心性，送了我一个”锁“字

捧：刘猥琐，这个恰当嘿

逗：我当时很生气，换一个换一个，后来又说我内心过于柔软，阴柔有余，阳刚不足，送了我一个”阳“字

捧：这个可不如刚才那个

逗：哎呀，你说我，好不容易有个艺名叫“刘叔”，现在又好多人称我“刘皇叔”，你说我怎么办，我这么严肃正经的小伙子怎么在大家眼里竟是这般模样

捧：你就别提你那小伙子了

逗：我看到李鸣露出了会心的微笑，龌龊。我后来也试图改过名字，叫个什么呢，有了，以后大家都叫我白痴

捧：你疯了，别自暴自弃

逗：不，就叫我白痴，以后到哪都这么叫我

捧：你说你这是何必呢

逗：以后上台演出时也这么叫我，主持人就这么报，下面请您欣赏相声，表演者，白痴** 捧：哎，好么，我这还劝呢。

逗：主持人都听见没呢，就说开场的时候那两个小太监

捧：演的也不错

逗：非常到位。

捧：都是本色出演

逗：这是你说的话，跟我没关系哈，张骥遥你俩听到了啊，跟我没关系。大家看到了，我们俩关系就是这么融洽。其实我理解**，他之所以生气啊，是因为这个角色本来是给他的。 捧：……

逗：第一次开策划会的时候分角色嘛，**领到这个角色非常的开心。**这个事非常认真，我们都要揣摩这个人物角色嘛。

捧：这个必须的嘛，得找准感觉。

逗：但是揣摩来揣摩去，**总觉得不太对，好像总是多了点什么东西，于是**去了朝阳医院。 捧：这属于大手术，校医院做不了。

逗：**去了朝阳医院，恰巧碰到一个实习医生，年龄不大，叫赵童童，说明来意之后，这个医生非常感兴趣，跟**说“先化验吧”，然后给**开了个化验单。

……

逗：**一看这化验单，一脸茫然。其实啊，这是让他去验尿（不好意思），就是小便（再次不好意思，装脸皮薄），但是这个“尿”写的有点连笔，**一看，“验屁”，这个东西有点不好验吧。现在医学这么发达了吗，这玩意也不好保存吧。**不懂啊，准备先回学校问问，了解清楚了再说。

捧：得问问懂行的人

逗：**回到了学校，找到了非常博学的王老师，我们也叫他王处长。为什么要找王老师呢，因为他在养生保健医学这方面有独到见解，我记得曾经有一次上课的时候，王老师说过，我王一年的医药费不超过100块（伸出五个手指头）

捧：王老师的数学不太好吧

逗：你说的，你说的，王老师您听见了，他说的，跟我没关系，大家能看出来，我们俩的关系就是这么融洽。

言归正传，**问了王老师之后，王老师闭目冥想，（抽烟）说“我是这么认为的，能不能检验是他们的问题，有没有是你的问题。”**一听，有道理，我要是没有，这多丢脸，我堂堂**，那也是混过校会当过班长的人，这点本事都没有以后怎么混啊。于是**从药店买了许多泻药，回宿舍做准备了。

捧：我怎么听着这么恶心啊。

逗：总之呢，**是顺利地做完了各项检查，童童大夫亲自操刀完成了手术。**拿着（）想起了过往的种种，跟了我这么多年，去吧

捧：别扔啊

逗：起身回到了学校，回来之后性情大变。以前**顶天立地，巍巍男儿。每次出去唱歌，他的歌都特别豪迈。比如《敢问路在何方，路在脚下》，（唱几句）

捧：……{相声演讲稿}

逗：从朝阳医院回来之后唱的歌都变了，还是这老版西游记，**改唱另一首歌。

捧：哪一首？

逗：鸳鸯双栖蝶双飞，满园春色惹人醉，悄悄问圣僧，女儿美不美。

捧：哎呀，**，我发现这首歌非常的适合你。

逗：跟我有什么关系，回来之后呢**还和几个朋友去蹦极。要不然说**倒霉呢，他正享受那个刺激的过程呢，突然保险带断了。只见**飞了出去，**的朋友们特别着急，**淡定地喊了两个字，“变身”。

捧：碉堡了

逗：**这辈子也真是不容易，小时候家里比较穷，学校又离家比较远，他没有钱买自行车，所以只好天天打车上学。

捧：碉堡了

逗：可是**人穷志不短，学习特别好，全班60多人他每次排名都能进前50。

捧：碉堡了

逗：老师特别喜欢他，没事就揍他。

捧：碉堡了

逗：中学的时候**是寄宿学校，他和宿舍同学关系不好,要报复宿舍的这些同学，他从药店买了一瓶浓硫酸，心理想，别怪我对不起你们，哼。等着晚上大家都睡着了，**从柜子中取出了硫酸，做了一个深呼吸，对准了他们宿舍同学的脸，（先喝再吐）

捧：我碉堡了

逗：后来**的嘴癌就更加严重了。你别说，打这次事故以后，**安静了许多。潜心读书，最后通过自己的努力终于考取了二外，来到了北京。

捧，逗：碉堡了

《情景相声》
相声演讲稿 第二篇

情景相声

说话的艺术

作者：

表演：

甲：（上场，抱拳边走边说）各位领导、各位来宾 、各位同仁、大家下午好。（站在舞台中央，面向观众）在这欢快喜庆的日子里，我代表妇产科全体工作人员祝大家在新的一年里：好事多多、笑容多多，开心每一秒、快乐买一天，幸福每一年，健康到永远 （鞠躬）。（可带动作）

乙：瞧 （指一下甲）嘴多甜啊 多会说话

甲：那当然（得意的样子）

（一本正经）我一岁就会说：爸爸、妈妈 我吃！（表情可爱状） 乙：瞧 一岁就会这几个词，真够聪明的！（调侃的口气）

甲：去（推乙一下）上中学我又学会说英语了：哈喽 拜拜（弯腰）

乙：不错 不错（点头）要和世界接轨了

甲：工作了，因为我们是多民族地区，我还学会了维吾尔语：因及可郎！ 因及可郎！ （用力气紧握拳头），“获悉（面带微笑，再见的动作）

乙：不错，不错 （点头）真是民族团结的典范{相声演讲稿}

甲：（不好意思状）过奖 过奖（抱拳向乙）

说话是人与人之间交流的桥梁，是人与人之间沟通的纽带。

乙：哦 （扬眉头）怎么说？

甲：我曾记得有位作家曾说过：说话的力量是巨大的，在生活中，有些人本领极高，可以翻江倒海，可以力拔山兮，但是就因为不会说话，或者只会说让人别扭的话，结果总是让自己活在气喘吁吁的感觉之中，而相反，有些人本领一般，但是就是有一张巧嘴，结果做什么事都顺顺利利的。

乙：的确如此（点头），有句俗话说得好：一句话让人跳，一句话让人笑啊!（表情很凝重）

甲：对 ，特别是在我们这个服务行业，在工作中更应注意我们说话的方式，掌握一定的说话技巧，

乙：就是 ， 话说的好 ，不如说的巧。

旁白：据中国医师会统计，90%以上的医患纠纷实际上是由医患沟通不当导致的，一个突出的现象就是:医生不会说话（语调稍慢）。不信，看二位的表演。

乙 ：（装病人， 一副虚弱状）：医生，我得的是什么病？我还能活多长时间?

甲：（表情很严肃也很无奈）很遗憾，你得的是癌症，已到晚期，像你这种病死亡率通常是80%左右。

乙：啊 （作倒地动作，）

旁白：如果医生换一种方式，那结果就不一样了。您看

乙 ：（装病人） 一副虚弱状：医生，我得的是什么病？我还能活多长时间？

甲：你虽然已是癌症晚期，但仍有20%的希望能战胜病魔，希望你能积极配合治疗

乙：（握住甲的手）谢谢，谢谢，我一定配合治疗

旁白：怎么样？表达方式不同，带给患者的感受则大相径庭，前一种给人以绝望，后一种传达 的是对生命的希望。如果医生说话太直截了当是会伤害到病人的。

甲：在工作中，经常遇到病人对久治不愈的焦虑感，医生更应充分的理解并解释，一旦沟通不畅，就容易使矛盾激化。

乙：点头 是啊，对于这个情况我们该如何应对呀

甲：我们再演示一下 配合一下

乙：好

乙：（装病人 情绪激动，声音很大），医生 我吃了你开的药一个星期了，流血还不止，钱花了不少，怎么回事？（质问的口气） 甲:（装医生） 吵什么吵！（很不耐烦）。

乙：嘿，最后准得吵起来。你们信不信啊？问观众。

甲;作为医生要提高自己的修养，要缓和自己和别人交流的语气，只有用和蔼的态度病人才能够接受。

乙：是啊，

甲：在工作中，我们经常碰到我们工作人员语气生硬的情况。就以护士早上扫床为例：如果护士一进病房就嚷嚷“下床，下床，我们要扫床了”。病人是很不情愿的磨磨蹭蹭下床。甚至不搭理你。

乙：确实是这样，病人会想“你什么态度’

甲:如果我们换一个语气就会不一样了：如果护士走进病房说：“5床，某某某，你方便下床吗？我要给你扫床，整理被褥”。(态度很诚恳)病人一听想啊:她是来为我服务的，真的像家人一样在关心我，立马麻利地下床配合你的工作。是吧，效果不一样吧！ 乙：这正是：良言一句三温暖，恶语一句六月寒（语气重，且要慢）

甲：其实说话不是一件简单的事。

乙：为什么？

甲：因为文化和地域的差异，就会造成一些困扰。

乙：有点夸张了吧！

甲：不信，配合一下。我讲一个我工作中的真实故事给你听。 乙：好

旁白：有一天，待产室来了一位非常年轻的90后孕妇。

乙：（捂肚子装孕妇）“哎呦，哎呦。

旁白：有宫缩了，怕是快生了.

甲（马上迎上去）哦，来躺下，检查一下。（摸乙的肚子） 乙：哎呦，哎哟。

甲：宫开了四公分，是快生了，深呼吸，放松，别紧张。 我得问问她的一般情况：请问你叫什么名字？

乙：哎呦，“别问”（河南话）

旁白：孕妇阵痛的不耐烦，我们可以理解，只好再问一遍吧。{相声演讲稿}

甲：请问你叫什么名字？

乙：哎呦，俺叫“白文”白天的白，文话的文。你真没文化！ 甲：呵，是“白文”。河南姑娘！我得再问一问别的情况。 甲：你多大了？

乙：哎呦，俺是属狗哩！

甲：嗨，又拧了，我换个方式吧！（面带很无奈的表情）你是什么时间出生的？（面带讨好的表情）

乙：哎呦，俺是晚上生的。

甲：嗨，全拧了。

鞠躬，下。

《相声词》
相声演讲稿 第三篇

马季和赵炎相声《吹牛》 甲我们是第一次来到这里。 乙头一回。 甲但是跟大家也是老朋友了。 乙怎么呢？ 甲因为在电视里经常见到我们。 乙大家经常看我们的节目。 甲就是没有面对面瞧见过。 乙没有这样的机会。 甲所以大家很有兴趣，想弄张票看一看：这马季长的什么模样啊？ 乙都挺关心的嘛。 甲现在借这个机会，公开在这儿展览一下。 乙啊？展览哪？ 甲欢迎参观，请勿拿走！ 乙哎！谁抱的动啊？ 甲前边都是表演的节目。 乙对。 甲咱们俩人呢，在这儿来个别开生面的节目。 乙什么节目？ 甲咱们在这儿进行一次体育比赛。 乙在哪儿？ 甲就在这舞台上。 乙这舞台上能运动的开吗？ 甲咱不搞大型的比赛项目。 乙那咱比赛什么呀？咱们下棋？ 甲下棋不行，下棋大家看不清楚。 乙那，咱俩拔河。 甲拔河是集体项目哇。 乙那，咱俩拳击。 甲拳击？咱俩谁打谁都不合适。 乙那咱俩比赛什么呀？ 甲咱俩比赛吹牛吧。 乙哎！吹牛？ 甲啊。 乙说大话呀？ 甲哎，这是一种新兴的比赛项目，古今中外吹牛的人是大有人在呀。 乙是吗？ 甲吹牛的方式还多种多样。乙都有怎么吹的？ 甲直截了当吹的、拐弯儿抹角吹的、互相对着吹的、捧着吹的、海阔天空吹的。 乙嘿哟！花样还不少。 甲咱们通过今天这场友谊比赛，把一个个吹牛的嘴脸勾划出来，推荐给大家。 乙啊？ 甲您爱学哪样学哪样。 乙有学这个的吗？ 甲咱们就是让大家看一看。 乙可以。不过我在吹牛上可没什么经验呐。 甲不要紧哪，一回生两回熟，熟中生巧哇。只要你不断地吹、经常地吹、刻苦地吹、用不了多久，你能吹出亚洲，走向世界。 乙啊？我吹出亚洲啊？ 甲你应该有信心，你条件确实好哇！ 乙我什么条件好哇？ 甲脸皮比较厚实。 乙哎……谁呀？ 甲怎么样？ 乙既然这样，我就吹吹试试。 甲好，那我们吹牛比赛开始了。 乙行，行。 甲请大家都坐好了。在座的哪位，如果对吹牛有兴趣，我欢迎您上来咱一块儿吹。 乙这队伍就别扩大啦。 甲好，现在吹牛比赛开始，双方运动员入场。 乙还有入场式？ 甲（学吹奏） 乙这什么乐队呀？ 甲吹管乐伴奏。 乙好嘛，全吹一块儿去了。 甲首先，由种子队员赵炎开吹！ 乙好！我呀！ 甲啊？ 乙我还真没吹过这玩艺儿。 甲要吹咱就铆足了劲儿吹。 乙那当然了，咱还想破纪录哪。 甲对。 乙要想吹牛啊！ 甲嗯？ 乙在座的谁也不如我！ 甲这属于直截了当吹。 乙我吹牛有十几年的历史了。 甲不简单呀！哈哈，吹了十几年啦？ 乙啊。 甲我吹二十多年啦。 乙他比我还厉害。我现在吹牛上可有绝招啊。 甲我在吹牛上有祖传秘方啊。 乙我能把方的吹成圆的。 甲我能把短的吹成长的。 乙我能把丑的吹成美的。 甲我能把死的吹成活的。 乙嘿，你可太厉害啦。 甲吹呀！ 乙我告诉你呀，我们家是吹牛世家。 甲我告诉你呀，我们家是吹牛门里出身。 乙我们家是吹牛作坊。 甲我们家是吹牛工厂。 乙我们家是吹牛股份有限公司。 甲我们家是吹牛大托拉司。 乙我们家是世界吹牛中心。 甲我们……你们这中心是我们家吹出来的。 乙嗐！比不了。你可真能吹呀！ 甲吹呀！ 乙比不了！ 甲吹呀！开局你就失利啦！不行吧？咱再来。 乙来。 甲咱们换样吧。 乙什么样？ 甲咱们绕着吹吧！ 乙什么叫绕着吹呀？ 甲你吹我，我吹你，吹来吹去，目的还是为了抬高自己。 乙嗬！吹牛的名堂还真不少。 甲吹牛人全是这样嘛！来，吹吧！ 乙哎哟！马季同志。您的相声说的太好啦。 甲哪里哪里，赵炎同志！您的相声比我说的好啊。 乙不行，不行，您可以称的上是名家高手，权威大师啊！ 甲不能这么说，您可以说是新星新秀、新的潮流的代表。 乙哪里，哪里！您的相声是高雅而不粗俗哇。 甲您的相声是幽默而又含蓄呀。 乙您的相声真是脍炙人口啊！ 甲您的相声可以说是当代佼佼者。 乙您的相声是家喻户晓，妇孺皆知啊。 甲您的相声可以说是世界幽默宝库里面的精品哪。 乙您的相声让人是前仰后合呀！ 甲您的相声那真是山崩地裂啦！ 乙啊？要地震哪？您的相声社会作用太大了。 甲您的相声社会效果极佳呀。 乙上回东郊一个工厂着火啦，全城的

消防队都去了，没救灭呀！没办法把您请去了，您站在那儿嘚啵嘚啵来段相声，眼看着那火苗子出溜出溜、吧叽就灭了。您这作用太大了。 甲好，我这相声管救人哪。 乙好哇。 甲要说您的相声作用更大啦！ 乙怎么哪？ 甲西郊奶牛场那个牛哇，不下奶了。后来把您给找去了，你是风尘仆仆，不顾疲劳，对着奶牛您就吹上啦！ 乙吹上啦？ 甲您就说上啦！ 乙哎。 甲说了一段相声，感动的那牛啊，顺着眼睛往外流牛奶呀！ 乙您瞧瞧！ 甲哗！…… 乙行啦！这儿开闸啦！您不光相声说的好哇！您那笔头子厉害呀！ 甲您那笔头子比我厉害多啦！ 乙昨天我听说：您一晚上写八篇文章啊。 甲我听说昨晚上，您写了仨电影剧本儿啊。 乙您那国画也好哇！ 甲您的书法真是一绝呀！ 乙您的国画，荣宝斋都不敢公开出售哇。 甲您的书法……海关都不让出口哇！ 乙那为什么呀？ 甲怕丢人哪！哈哈。 乙像话吗？你不光文学上有所成就哇！您还是一位出色的运动员。 甲您……我还运动员哪？ 乙您瞧，您这体形，没怎么运动就先圆啦！运——动——“圆”。 甲我什么运动员哪？ 乙您是体操运动员呢。 甲对，我要不是体操运动员，我能有这线条吗？ 乙嘿！他还承认啦！ 甲对对！ 乙嘿哟！前些日子你编了套高难度的动作，什么童非、李宁，根本做不了哇。 甲你怎么知道的？ 乙体育界这点事儿，能瞒得了我吗？ 甲您给大伙儿介绍介绍。 乙说一说？ 甲啊。 乙那套高难度的动作呀！那是鞍马上的托马斯全旋，然后蹿到高低杠上，一个佳妮腾越，在单杠上来个单臂大回环，最后掉到地毯上，来个旋转七百二十度，然后从怀里头变出个大火盆来。 甲哎呀，你可太能吹啦！ 乙行行，你也太能吹呀！ 甲我吹不过你。 乙怎么？ 甲你不愧是吹坛上的新秀。 乙哪里，哪里！那我也比不了您这吹坛上的老将啊。 甲哎，你是青出于吹胜于吹啦！ 乙哎！您是老将吹马，一个吹俩呀！ 甲不能这么说，您是长江后吹吹前吹啦！ 乙您是……？我都没词儿啦！ 甲又完了吧？ 乙再来，再来！ 甲还来呀，又换样啦。 乙又换什么样啦？ 甲借吹啦！ 乙什么叫借吹呀？ 甲借别人的嘴吹嘘自己！ 乙好嘛！这名堂还真不少。 甲来吧！ 乙要讲借吹呀，你马季可就不行啦！ 甲马季？ 乙啊。 甲等会儿！马季来了吗？马季在哪儿呢？找找！马季也来啦？ 乙嘿！这位吹牛吹的，连自己都找不着啦！你不是马季吗？ 甲不，我不是马季。 乙你是谁呀？ 甲我不值一提。 乙你是哪位？ 甲我是小小的“赵炎”。 乙嘿，“赵炎”就小小的呀？那你是“赵炎”，我哪儿去啦？ 甲我哪知道？ 乙我是谁呀？ 甲哎哟！你就是德高望重的马老先生。 乙好嘛！我俩换个啦！ 甲哎呀，马老先生真是了不起呀。你是博学多才。您称为活的百科全书。马老先生！ 乙这位借别人的嘴吹自己呀！不行，不行，我“马季”比你“赵炎”可差远啦。你“赵炎”，天文地理无所不通啊。 甲不能那么说。我小小的“赵炎”见了您是小巫见大巫啦。 乙哪里，哪里！我“马季”见到您退避三舍呀！ 甲我赵炎不行 乙我马季不行 甲我赵炎不是个东西 乙啊！我马季不是个好鸟 甲我赵炎是装疯卖傻 乙我马季吹牛撒谎 甲我赵炎……不是好人 乙怎么骂上了这 甲怎么样？又完了吧？又不行啦！ 乙再来呀。 甲这回咱们海阔天空吹。 乙海阔天空？ 甲想吹什么，吹什么。 乙来吧。 甲你来吧。 乙告诉你呀！我这个人能耐太大啦！ 甲有什么能耐？ 乙我这人能用耳朵看书，能耐大。 甲你没问问我有什么能耐吧？ 乙你有什么能耐？ 甲我经常用鼻子吃饭。 乙那我能用胳肢窝找矿。 甲我能用嗓子眼儿发电。 乙我隔着墙能看见人。 甲我隔着你衣服能看见你钱。 乙我留神吧！告诉你呀！昨天晚上我发高烧啦！ 甲昨天晚上我也发高烧啦！ 乙我高烧六十七度。 甲我高烧九十四度。 乙你也不怕烧死啊！” 甲烧吧！ 乙烧的这厉害哟！手里摸个玉米粒儿，一张手成爆米花了。 甲我烧的也太厉害啦。 乙怎么啦？ 甲今天早晨出被窝一睁眼呢，那被子烧了四个大窟窿啊！ 乙你可太能烧啦！ 甲你也够能烧的啊。 乙昨天晚上我请人吃饭啦！ 甲我昨天晚上也请人吃饭啦！ 乙我怎么吹，他怎么吹呀！ 甲{相声演讲稿}

来吧！ 乙吃着吃着坏啦。我把筷子咽下去啦！ 甲我吃着吃着也坏啦！我把勺子咽下去啦！ 乙我吃着吃着又坏啦！我把盘子咬下一块来。 甲我吃着吃着也坏啦！我把大碗咬下一块来！ 乙我吃着吃着又坏啦！我把那桌子给咬下来啦！ 甲我吃着吃着也坏啦。我咬……我把自己鼻子咬下来啦！ 乙啊？你够得着吗？ 甲我跷着脚咬的！你管得着吗？ 乙像话吗？我告诉你呀！我这个人少年老成。 甲我告诉你呀，我这个人成熟得过早。 乙我十岁就考上大学啦。 甲我九岁就大学毕业啦！ 乙我八岁就结婚啦！ 甲我七岁我们那孩子十三啦。 乙好嘛！像话吗？ 甲反正吹牛也不上税不是，来吧！ 乙我跟你说呀，我六岁就长老人斑啦！ 甲我五岁就有抬头纹啦！ 乙我四岁就驼背啦。 甲我三岁就留胡子啦！ 乙我两岁就谢顶啦！ 甲我刚生下来我退休啦！ 乙这不边儿啦！ 甲来吹呀，吹呀！ 乙跟你说呀，我这人可高。 甲跟你说呀，我比你高得多。 乙我两米六九。 甲我三米六九。 乙你有那么高吗？ 甲你有那么高吗？ 乙我热胀冷缩抽抽啦！ 甲我热胀冷缩胀出来啦。 乙那你也没我高，我跟北京白塔一般高。 甲我比白塔高一头。 乙还是我高。 甲我高。 乙飞机从我腰中飞。 甲卫星打我脚下过。 乙我高。 甲我高。 乙我头顶蓝天，脚踩大地不能再高啦！ 甲我……我上嘴唇挨着天，下嘴唇挨着地！ 乙啊？！上嘴唇挨着天，下嘴唇挨着地？ 甲啊！ 乙那你的脸哪儿去啦？ 甲我们吹牛的人就不要脸啦。

报菜名甲：这回该您演出了？乙：哎，该我表演了。甲：您这节目是？乙：相声！甲：你是说相声的？乙：没错。甲：看着你有点面熟。乙：哦，见过是吗？甲：仿佛在哪儿见过似的。乙：哦，呵呵呵呵。甲：没领教您贵姓是？乙：哎呦，不敢。贱姓黄。甲：姓什么？乙：姓黄啊。甲：哦，姓黄。乙：对。甲：您是哪个弓长黄啊，是立早黄啊？乙：我说你认识字吗？还弓长黄。弓长那念张！立早也念章。甲：那您是哪个张（章）？乙：立早章。。。哎。。。不不不。甲：（这嘴）张不开了？乙：谁姓张啊？我姓黄！甲：那弓长黄？乙：弓长。。。有弓长黄吗？？甲：哪个黄啊？乙；哎呀，红黄蓝白黑那黄。甲：五色（音shai3）黄？乙：对啦。。。五色黄？甲：这大概算外姓啊。乙：怎么叫外姓啊？甲：外姓就是不在《百家姓》里。乙：谁不在《百家姓》里啊？甲：《百家姓》有你吗？乙：当然有了。甲：《百家姓》有姓黄的？乙：有啊！甲：有吗？乙：有！甲：赵钱孙黄？乙：啊？赵钱孙李。甲：哎对啊，赵钱孙李啊。乙：后边的。。。。。。甲：周吴郑黄？乙：周吴郑王！甲：冯陈楚黄？乙：嘿，你别瞎蒙行不行啊？甲：没有啊。这哪儿有啊？这。。。。。。乙：怎么会没有呐。那后边有这么一句叫顾孟平黄。甲：顾孟平。。。哦。乙：有没有？甲：呵。对对对对。。。嗨！乙：哼。甲：我小时侯啊—— 乙：啊？甲：学（音：xiao3）过百家姓。乙：哦就这还学过哪？甲：到用时候想不起来了。乙：是吗？甲：对，好象有这么一句。乙：有吧？甲：赵钱孙李。乙：啊。甲：周吴郑王。乙：对。甲：冯陈褚卫、蒋沈韩杨、朱秦尤许、何吕施张、孔曹严华、金魏陶姜、戚谢邹喻、柏水窦章、云苏潘葛、奚范彭郎、鲁韦昌马、苗凤花方、俞任袁柳、丰鲍史唐、费廉岑薛、雷贺倪汤、滕殷罗毕、郝邬安常、乐于时傅、皮卞齐康、伍余元卜、顾孟平黄。。。。。。哎对！乙：怎么样？甲：伍余元卜，顾孟平黄。乙：对。甲：这有这句！您就是顾孟平黄啊？乙：对呀。。。我一人四个姓啊？甲：那您是？乙：顾孟平黄那顾！甲：哦姓顾。乙：不是！甲：这也少，这。。。乙：顾孟平黄的黄！甲：我说你说准了行不行？乙：谁

说不准哪？甲：啊？乙：顾孟平黄的黄。甲：顾孟平黄这四姓当中那个黄？乙：对！甲：哦。这么说你就姓黄？乙：就姓黄。甲：非姓黄？乙：非姓黄。甲：准姓黄？乙：准姓黄。甲：你要姓黄呢？乙：我不是东西！……不不不，你不是东西！甲：哈哈。乙：成心绕着我？干吗这是？甲：得得得，别着急，别着急，您姓黄，您姓黄。乙：就姓黄嘛！甲：黄老师。乙：呵呵，您老师。甲：黄先生！乙：您先生！甲：黄先生贵姓？乙：姓赵！嗨嗨！你可太不像话了！甲：这不问黄先生贵姓吗？乙：还贵姓呢！像话吗？甲：知道你姓黄。乙：你知道干吗还跟我这样啊？甲：认识我吗？乙：不认识啊！甲：唉，对，冲你这装不认识。乙：唉，我怎么装不认识？甲：对了，就冲你这装不认识，诶，就拿你开心。乙：我招你惹你了？甲：你怎么能不认识我呢？咱俩住过街坊啊！当初小时侯，你家当初不在天津内个群英后那吗？乙：谁在群英后啊？甲：什么地方呐？乙：教堂后。甲：对！教堂后。乙：啊。甲：我在那住过。乙：也在那住过？甲：日子不多，咱小时侯在一块儿玩儿。乙：嗯嗯。甲：后来我们家搬走了。乙：哦哦。甲：有些年咱俩没见面了，再一见面你这叫“乍穿新鞋高抬脚”，一步登天，不认识老乡亲，瞧不起人儿！乙：啊不不不！甲：不对这啊！乙：不不不！没那意思，没那意思！您哪，多原谅。我这人哪记性不好，这年头又多，别往心里去。甲：哦哦。乙：没那意思！甲：这么说错怪你了？乙：那可不！没那意思，没那意思。甲：哦哦哦，那就完了，那就完了！说实在的啊。乙：嗯嗯。甲：别看咱俩老不见面。乙：是是。甲：我对您这个印象—— 乙：嗯嗯。甲：还特别深！乙：对我印象深？甲：嗯！（很真诚的口气）乙：是啊？甲：哎呀！印象深！我总在背底里头听人哪乙：啊？甲：议论你。乙：他……他们都说我，议论我？甲：净讲究你。我不愿意传这个啊！咱、咱不做这种…… 乙：别别别。甲：咱说实在的啊。乙：不不不，他、他、他们都说我什么了？甲：我实事求是啊。乙：啊。甲：不编瞎话啊，实事求是，人家怎么说的，我怎么尊敬（？）您。乙：行！甲：行不行？乙：行！行！甲：反正我听他们总这么说。乙：嗯嗯。甲：不知真假，说您这人哪，特别讲义气！对吗？啊？乙：对！甲：对吧？乙：对！！甲：怎么样？乙：对！甲：交朋友别错主意，交这样的。乙：嗬！甲：啊！乙：真是！甲：是不是？乙：是！甲：您最大的特点—— 乙：什么？甲：挥金如土，仗义疏财。乙：没错！甲：您拿钱向来不当钱。乙：是呐！甲：您为朋友两肋插刀！乙：应该的。甲：您要跟谁相好，能把心掏出来给他吃喽！乙：那我愿意啊！甲：您要看谁不顺眼，当时就掉脸儿！乙：我不理他了。甲：他对谁有意见，他敢当面就提啊！乙：提！甲：提错了，一听，哦，错了，唉，他就改！乙：听听！甲：心直口快，不记仇。乙：是啊！甲：您是臭嘴不臭心！乙：没错！甲：对，臭嘴不臭心！乙：没错！！甲：别看这嘴臭啊。乙：嗯。甲：其实是胃里头反出来的臭味儿。他胃口不好，知道吗？嘴其实也不太臭！嘴臭…… 乙：你才嘴臭呢！甲：这不好话吗？乙：好话？你这臭嘴臭没完了，人家这不臭心可没记住。赶明儿拿人碗喝口水人家都不乐意了就！你别这么说话。甲：意思就是说您这人哪，快人快语！乙：噢！对，我倒是心直口快。甲：今儿个我呀专门找你来的。乙：找我有事儿啊？甲：打算跟您叙叙旧。乙：哦！好！甲：假如说，您想不起来我了。乙：嗯。甲：把我忘了，也可以说呢我今儿想高攀，交您这个朋友。乙：哎呀呀呀！您说过了！甲：啊？乙：说过了！这是好事啊！甲：赏我这脸儿行吗？乙：太好了！甲：愿意交我这朋友？乙：愿意！甲：哎！我告诉你！痛快痛快！痛快痛快！好！这么着，我请请你，我请请你！乙：啊？你请我，你请我干什么？甲：吃饭。乙：嗯？甲：吃饭，吃不吃？乙：吃饭？甲：啊。乙：唉，刚见面，叨扰，不合适。甲：耶，来了来了来了。真是的，你说这没劲哪！我跟您一脾气啊！乙：啊？甲：俩字：痛快！乙：是啊？甲：唉，当着大家我给您说出来了，请你吃饭，你要不吃，驳我面子，脸儿不好看，心里难受。痛痛快快！说！说真的！吃是不吃？说！乙：哟！那、那要这么说，我吃！甲：吃！乙：吃！甲：真吃？乙：可不真吃！甲：哪吃？乙：哪吃，听您的！甲：别听我的。乙：嗯？甲：别听我的，听您的！乙：怎么？甲：您出主意，我随着，这叫客随主便！知道吗？这么说吧，您哪，一共兜里带着多少钱，咱别

花亏喽！量入为出啊！因为你也不容易，孩子大人指你过日子。乙：行了！甲：你回来花亏了...... 乙：唉，唉，唉，您等一会儿，您等一会儿。咱俩，到底谁请谁呀？甲：谁请谁都行啊！乙：什么叫都行啊！甲：咱这交情可不。。。。。。乙：不不不，交情归交情，不是，你不是说请我吗？甲：我请你？乙：啊！甲：我说了吗？乙：唉？甲：瞧啊。乙：这不大伙都听着了吗？刚说的吗？甲：哦。。。哦！哦，对对对，对，我请你呀！乙：对啊！甲：我请你呀！乙：你、你请我干吗问我兜儿里带多少钱哪？甲：不是，我说呀，您兜里带多少钱就甭动了！乙：不都废话吗？甲：我请客当然我花钱了！乙：嗯。甲：咱继着我的钱花。乙：嗯。甲：万一回来要菜要多了，最后一买单一结帐，差多差少，零头儿碎脑儿，也许备不住啊，乙：嗯嗯。甲：让您给添点儿。乙：那没问题！甲：主要花我的！乙：哦！那么您一共带多少钱来？甲：大概齐有个三块多钱吧。乙：啊！甲：也不三块一啊三块。。。有钢板儿，我穿穿柜（？）。。。乙：行行行啊，甭穿了。甲：我记得有有钢板儿。乙：不不不，甭穿了。甲：嗯。乙：好吗！你就三块多钱，还请客呀？甲：啊。乙：你连盒儿好烟都买不起！你这不还憋着吃我吗这不？甲：咱、咱就。。。乙：还憋着花我。甲：圆乎脸儿变长乎脸儿了？这干吗这是？您听错了！乙：我怎么听错了？甲：刚不说让您添点儿吗？乙：啊。甲：我说您要是添，也就是添个三块两块的。乙：哦，让我添三块两块。甲：哎，哎。乙：啊，那没问题。甲：还不一定，还不一定呢。乙：那、那就好，那就好。甲：估计够，是不是？您要是不出注意那我可就随便说了啊。乙：您说。甲：啊。乙：听您的。甲：听我的？乙：说！甲：那您上我家吃去。乙：哎干吗还上家去？甲：家里得聊，清净啊。乙：哦。甲：对不对？您连认认门儿，以后还走能动呢。乙：好！甲：对不对？乙：行。甲：有这么句话嘛。乙：怎么说的？甲：要饱家常饭。乙：要暖粗布衣。甲：咱就粗布衣了！乙：好。甲：就怎么办了！乙：哎，不，这粗布衣我嚼的动吗？甲：咱就——？乙：家常饭。甲：家常饭啦！乙：哎，对。甲：我先问问喝酒不喝？乙：我最爱喝酒。甲：你还喝酒？乙：喝呀！甲：就、就你们这工作，这玩意儿喝醉容易。。。乙：不不不。甲：出事故。乙：不演出的时候可以喝。没人管，让喝。甲：哦，让喝。乙：让喝。甲：你也爱喝？乙：哎。甲：那咱就喝！喝！对不对？乙：对。甲：喝！不过现在这个，这个名酒啊。乙：啊。甲：备不住就许假冒伪劣，你知道吗？乙：哦。甲：色（音：shai3）酒吧又没劲儿。乙：啊。甲：你说啤酒吧。乙：哎，我爱喝啤酒啊！甲：爱喝啤酒？乙：爱喝啤酒啊！甲：那就买啤酒！乙：买啤酒吧！甲：买啤酒！乙：买啤酒！甲：来它六瓶儿。。。。。。来四。。。。。。来两瓶啤酒。乙：来两瓶儿啊？！甲：两瓶儿不少啊！济着你喝，我不喝，我看着！你剩下我就喝点儿。乙：不是。。。甲：都你的。乙：行！甲：两瓶儿？乙：两瓶行！行！甲：啤酒就是少点儿，我多给你预备点儿好菜，下酒。乙：好菜！甲：诶！乙：找好菜！好菜预备什么呢？甲：啊，果仁怎么样？乙：果仁？花生米？甲：啊，对。是炒啊？还是炸？乙：哈，怎么弄不也是果仁吗？甲：那就干炒。乙：对咱还省点儿油。甲：然后呢我再买它半斤。。。羊杂碎。乙：还羊杂碎！甲：来半斤热热乎乎，多来点儿肺。乙：不不不。。。甲：你牙口不好。乙：等会儿，要那么多肺干吗？要那么多肺干吗？甲：人家非给知道吗？（梆梆梆梆用扇子敲桌子）剁完了，拿进去，不言语给多少。半斤养杂碎！乙：嗯嗯。甲：再来、来个别的！乙：来别的？甲：我再。。。蒸它几只内个南京大闸蟹，啊？乙：阳澄湖，大闸蟹？甲：是、是这么大的内个。乙：嗯！甲：买，买，好啊那东西！乙：嘿！甲：不过贵，贵当然我是不在乎花钱了，是吧？！主要是怕我们门口内市场它不一定买的着。这么着，买的着咱就吃，买不着就算！乙：那准买不着！甲：买不着没关系！买不找没关系买松花呀！乙：好嘛！大闸蟹改松花了？！甲：哎，是市场都有、有松花。乙：有。甲：备俩大的。乙：啊。甲：对不对？那个叫皮蛋啊。乙：对。甲：对不对啊，这个东西切成片，来点姜沫倒点醋，下酒好法儿！不过有的人不爱吃嫌着东西拿石灰烧的内股子味儿，你怎么样？乙：我还行。甲：不吃就算了。乙：哎哎，不不，您哪。谁说不吃了？我这不说行了吗？甲：酒菜儿就甭管了，我掂排。乙：行！甲：怎么样？乙：好好

《服务行业演讲稿》
相声演讲稿 第四篇

服务行业演讲稿

[篇一]

诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云:“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。 

我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“金穗人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即:态度好=服务好，

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“金穗”精神面貌的窗口，酒店优质服务演讲稿是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，酒店优质服务演讲稿更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。酒店优质服务演讲稿要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。服务行业演讲稿。我们也是人，酒店优质服务演讲稿也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“金穗人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。 一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，酒店优质服务演讲稿我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。 

我国古代有这样一幅对联:酒店优质服务演讲稿墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。 

我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，酒店优质服务演讲稿用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌!

[篇二]

一个人生存于这个世界，每时每刻都要面对选择，是选择艰苦还是选择享乐，服务行业演讲稿是选择慷慨还是选择吝啬，是选择坚强还是选择懦弱，就是这众多的选择构成了我们人生的实体，回首昨日，我将永远珍视我的选择??做一名商场营业员。 记得上学时， 我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”话是这么说的，可来到全福元工作之后，工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时，面对的是数不清的顾客，其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作，倒在床上不想动了，还真觉得累。 

面对这一切，我也曾动摇过，难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么? 

每当一天的工作一天下来，浑身的骨头像散了架，躺在床上连饭都不想吃，这时，善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜，并笑着逗我起来吃饭，望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞，我心里非常感动。 

是的，商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的；我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。 

于是我重新振作起来，坚持顾客就是上帝的宗旨，天天认真工作，以累为荣，以苦为乐，这一切使我的思想得到了升华，从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。 

在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。 

流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样，跌倒了再爬起来，用失败来记载自己走过的路程，这才是真正的英雄。 

后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。 生活就像一面镜子，服务行业演讲稿当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱，是我们共同的语言! 面对新的机遇和挑战，我要树立更高的目标--"做行业中最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心，具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。 

我们知道一花独放不是春，百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员，让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力，只有这样，全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大，为社会、为员工创造财富和价值 

我深信，西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力，与全福元同呼吸共命运，携手共筑"辉煌的西单商场"。

在一次演出中，舞台上的两位相声演员在互相对骂，不仅骂得面红耳赤，甚至还吵起来。台下的观众以为他们真的吵起来了。 

但以他们的私交来说，这全属伪装，因为他们两位本来就是十分要好的朋友，这是在双方同意之下而做出的表演，所以舞台上的互揭疮疤，并不影响两人的友情。 

类似这样的情形，在日常生活或工作中是经常出现的。在办公室里，若同事间的私交甚笃，做起事来既轻松愉快又顺顺利利。 

我们在工作时难免会接触到不认识的人，服务行业演讲稿此时最感困难的就是不知对方的为人，他的工作态度又是如何等等。这对工作的进度有很大的影响。 

此时你若能以和缓的语气说出不会让对方认为是严厉的指责，便很容易使对方接受。譬如:“你的心地太善良了，所以时常吃亏。” 

虽然其意在指正他的缺点——怎么不懂沟通，让别人拖延了你的工作进度，但对方听来似在夸赞他的优点；或是说“你做事太过于慎重”，其实你是想劝他别太较真，事事哪里都能完美。这些话即便是对交情未深的人说，对方都会这样想，“这人虽与我刚认识，但对我的观察真是入微”，自然而然就拉近了人与人之间的距离。 

而这也是产生彼此信赖感的第一步。一般人或许常赞美他，但也不过是极尽奉承之能事而已，而这里说的虽是指责缺点，但却能让人乐意地接受，这对彼此工作的进度确实有莫大的帮助。所以说话的技巧是相当重要的。对方若是听惯奉承话的人，就偶尔给他来个轻微而带有称赞意味的批评。 

[篇三]

尊敬的领导、亲爱的同事们: 大家好! 

我的演讲题目是<投身服务事业实现奉献人生>。我当然知道，要阐释这个命题，需要深厚的学识和丰富的资历。但当我面对电脑，脑海中立即浮现出服务区宽阔的广场、雄浑的建筑、川流的车辆和奔忙在一线的我的同事们；往事的一点一滴、记忆的一丝一缕，纷纷涌上我的心头。我知道，高速情节已流进了我的血管，服务天职已溶入了我的生命。我唯有欣然命笔，哪怕力不从心! 

哪个少年不曾怀揣梦想!就连伟大如鲁迅先生，“也曾做过许多梦”。记得年少时，我曾做过航天梦、航海梦、将军梦……，那身披彩带、手捧鲜花的荣耀，莫不令我意往神驰。服务员、保安员、清洁工，这些全是外星人的词眼，我当然是不屑一顾。那时的我囫囵吞枣，咀嚼着一切看似精神食粮的东西，就连马丁。路德金的<我有一个梦想>，在我都象天籁般的悦耳动听! 

亲爱的同事们，我相信你们和我一样。曾几何时，我痛恨造化弄人:我成为了高速区的一名新兵。锅碗瓢盆，是多么凡俗的物件；迎来送往，是多少低下的工种。于我来说，这只是一个“工作”、一个徒有虚名的“饭碗”。我对顾客的感激心无旁骛，更把同事的热情看成虚伪。一个“有志青年”，岂能让青春年华在庸碌中虚度? 

我也曾躲进书本，从中寻找答案；也曾无数次追问，人生的意义到底在哪儿?我甚至一度陷入了虚无，以为人生不过如此；但最终是身边的事实，让我最终清醒。墙上的锦旗不会说谎、一座座的奖杯不会说谎、顾客诚挚的笑脸不会说谎、服务区日益高涨的口碑不会说谎……!我的心渐渐沉静了下去，但沉静中却孕育着新的希望。 

是的，我的书!关于书的陈词滥调当然不去管它，但作为新一代的服务区人，应该有着与以往不一样的追求、不一样的信仰。高速知识、管理科学、经营理念，我广泛涉猎、增加素养；服务礼仪、文明用语，甚至是沟通技巧，我也饥不择食、贪多求广。我从曾经置身事外的一员，一变成为投身服务的榜样。而发展洪流，又给我的人生以推波助澜的力量。 

那个日子我记的清晰:2012年11月29日，习总书记提出了这个声震寰宇的名词:“中国梦”!“实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大梦想”，这振聋发聩的声音，对我们国家当然意义深远，对我的人生来说，更是非同寻常。我的工作，从此有了与复兴等同的价值；我的理想，从此插上了翅膀，和祖国一同在奋进中翱翔。 

我于是发现，服务区原来是如此的波澜壮阔:你是经过多少险阻、突破多少瓶颈，浇铸多少汗水、做出多少牺牲，才屹立在冀中平原之上! 

我于是发现，服务区原来是如此的庄严可敬:当大地万物睡去，祖国蓄势待醒，只有你，在黑夜里坚持、在寂寞中守候，只为那一刻旭日东升。 

我于是发现，服务区原来是如此的旖旎动人:娇艳的花朵，欣迎远方的来客；常青的树木，诉说着贴心服务的真诚。朝阳下，清洁工的扫把挥洒的那么自如，真象画家在画布上书写丹青。 

我于是发现，服务区原来是如此的温婉可亲:服务员象我的邻家女孩儿，保安员象我的自家弟兄；饭菜做得喷香可口，商品备得琳琅满目；广场洒扫得洁净如洗，客房陈设更是温馨恰人。 

…… 

当然，尊敬的师长和同事们，毋庸讳言，社会上的种种思潮、角落里的灯红酒绿，不是没给过我困惑，我也曾痛苦和彷徨。但庆幸我学会了思考，而且有了十八大的思想为我照亮。我感谢一切，特别是感谢党、感谢高速服务系统的一切一切，是你们——给了我战胜诱惑的榜样和力量。我在你们的庇荫下成熟，在前人的智慧中吸氧，在伟人的教诲中不断成长: 

毛泽东同志指出:“我们一切工作干部，不论职位高低，都是人民勤务员”。 

邓小平同志深情地说:“我是中国人民的儿子。我深情地爱着我的祖国和人民”。 

胡锦涛同志曾紧紧握住一位老人的手说:“这是我应该做的”。 习近平总书记更是和我们河北更亲，他和平民作家贾大山曾是挚友，共同攀谈到深夜，为不吵醒门卫，共同翻越栅栏…… 

伟人为我树立了人生的丰碑，先贤的教诲为我提供了足够的精神营养，身边的榜样为我指明了前进的方向。作为河北高速服务大军的马前卒，我只是千万个劳动者中的普通一员；但我自豪，正是我们，汇成了实现“中国梦”的强大力量。我们是追梦者——民族梦、家国梦、高速梦；青春梦、理想梦、服务梦……，无数个梦想汇聚一处:只为了您，我伟大的祖国、我光荣的民族，早日以更雄伟的姿态，雄立于世界强国之林，实现中华民族前无古人、傲视寰宇的伟大复兴!

[篇四]

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!   

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。 

优质服务，某种程度上说，其真义，就在于:无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。 

我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。 

走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开<供电营业规则>，一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好! 

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。 

2005年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑，是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非，就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。

生命，对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信:流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进! 

让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春! 

[篇五]

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委: 

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道 只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象， 

但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。 

那么，我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来 

不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。 

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。   

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。 

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了!谢谢!

《小学生普通话演讲稿》
相声演讲稿 第五篇

[篇一:<讲普通话，写规范字，做文明人>演讲稿]

尊敬的领导、老师们:

大家好!今年9月是第15届推普月，今天我演讲的主题是<讲普通话，写规范字，做文明人>。

我们的祖国是一个多民族、多语言、多方言的人口大国，推广普通话，推行规范字，说好普通话，写好规范字，是我们每一位少先队员的责任，为此我想我们应该做到以下几点:

1、以说普通话，写规范字为荣。

2、坚持使用普通话与老师、同学交流，并能达到准确流利，养成说普通话的习惯。

3、在生活中尽量坚持使用普通话，生活中，类似的却不乏类似的“喜剧”!在社会经济迅速发展的今天，招商、引资、旅游、地方建设等种种措施使各地经济都在迅猛发展，地区之间，百姓之间的交流与沟通更是越来越多，如果我们都只顾自己使用方便而一味讲方言，无论是在谈判时、在交流时，还是在宣传介绍时……，那南腔北调的方言很容易让国内、国际友人因难以听懂而产生交流的隔阂，进而产生误解并拒绝合作!

20xx年，宁波一位学生因突然肚子疼在医院就诊。就医时，他用宁波方言告诉医生，自己是“5日”前开始疼痛的，但这位医生是北方人，听不懂宁波方言，因而误听为“5年”前开始疼痛，并作了错误的病历记录。一字之差，时间概念起了变化，保险公司拒绝赔付这位学生所投的大病保险。多亏细心的老师发现了问题所在，经过不懈努力，终于替这位学生追回了6万元的保险赔偿金。可见，学用普通话不仅是成年人的义务，更是小学生的当务之急啊!

由此，我更看到了我们这些为人师者肩上的责任:使用普通话，推广普通话，必须从我们做起，必须从孩子抓起!作为老师，我们不仅要传授文化知识，还要传授给孩子们古老的汉语文化，让孩子们在优秀而古老的汉语文化的滋养中成长起来，让汉语普通话，成为中国走向世界、世界拥抱中国的桥梁!让汉语普通话融入整个中华民族的血液，成为中华民族共同的声音，成为我们民族的骄傲，成为世界上最美丽的语言。

[篇六:说普通话，写规范字，做文明人]

敬爱的老师、亲爱的同学们:

我们天天与语言、文字打交道。你可曾因为写作文有错别字而被扣掉分数，你可曾因为饭店菜单上的字太潦草，而看不懂菜名。你可曾因为在出去旅游时使用方言，而让别人误解你所表达的意思不清楚。有时我们会赞叹某位同学一口标准而流利的普通话，或是感慨某位同学的文章不仅文采出众，还文面干净，没有错别字。其实想要获得这些优异并不难，只要我们平时多多留神、多多注意，我们也可以做得同样好。所以，同学们，让我们行动起来，为我们体育路小学的荣誉、更为我们自身文化素质的提高，说普通话、写规范字，做一名合格的小学生。

说好普通话，朋友遍天下，沟通你我他，全靠普通话。普通话是人与人之间交往的重要工具。我们不仅在课堂上要讲普通话，而且在课间、家庭都要坚持讲普通话，从自身做起，时时处处给同学们、家长树立榜样。其实，我校大多数同学都能在学校的各种场合讲普通话，只有少数同学存在着不和谐的方言。如果同学们之间相互督促，互相鼓励，只要敢于讲，我相信大家一定会越说越好的。

在这里，我还要倡导大家把汉字写规范。在学习中，许多同学书写糊涂，写字不规范，没有依照正确的笔划笔顺进行书写，这导致了考试的严重失分，影响学习成绩的提高。俗语说“字如其人”，可见写字还关系到一个人的形象。自觉写好字对良好学习习惯的养成是大有益处的，希望每个同学都能下定决心，刻苦练习，持之以恒，养成良好的写字习惯，自觉写规范字，努力塑造自身良好形象。为了营造规范的语言文字环境，我希望大家认真查找作业中的错别字，把字写的端正、美观，写出汉字的外形美。

做文明人还要做文明事!路上相遇要面带笑容相互问好，与人交谈要亲切，见到老师要问好，撞倒对方要说“对不起”，地上有垃圾要拾起，这些耳熟能详的好习惯，我们千万不要忘记。亲爱的老师、同学们，让我们从现在起，从自己做起，说好普通话，写好规范字，树立“说普通话，写规范字，做文明人”的形象，使我们校园内形成说普通话，写规范字的良好风气，是普通话和规范字成为我们的校园语言。我相信通过我们全体师生的共同努力，每位同学都会成为推广普通话的文明小使者，那么请大家跟我一起振臂高呼:说普通话，写规范字，做文明人，为体育路小学的明天贡献自己的力量吧!

我的发言完毕，谢谢大家!

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