请对办公室主任职业发展分析

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请对办公室主任职业发展分析篇一
《办公室主任分析》

行政管理专业综合模拟实训

―――办公室主任应该具备的素质与能力

姓名：周小湲

班级：行政001班

学号：10050340

目录索引

1、办公室主任工作岗位基本职能： .......................... 3

2、办公室主任应具备的素质与修养 .......................... 4

3.办公室主任的岗位职责 ............................................ 6

4.办公室主任的岗位属性及责权 ................................ 8

5.办公室主任工资、绩效奖金结构表 ........................ 8

6.个人对照分析 .......................................................... 10

1、办公室主任工作岗位基本职能：

对所分管的工作全面负责，概括的讲，办公室主任的主要职能就服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服从具体的讲，其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

1.1参谋职能 办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：

1.1.1，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。

1.1.2，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。

1.1.3，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

1.2承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。

1.2.1是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。

1.2.2是来自直属领导的。对于直接领导的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任是第一责任人。

1.2.3是来自各科室和班组的。职工需办理有关事项或对部门有意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。

总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。

1.3管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。

1.3.1是文书管理。围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。

1.3.2是事务管理。办公室作为公司事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为站内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成为工作的枢纽。

1.4协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。

1.4.1纵向协调，即指致辞力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。

1.4.2横向协调，即指致于票证、监控、财务等各科室融洽和谐的协调工作。

2、办公室主任应具备的素质与修养

办公室在组织中起到一个枢纽的作用，那么办公室主任必须是一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？大致辞包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。

2.1政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。

2.2品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠实老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。

2.3心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。

2.4知识素质主要包括三方面。

2.4.1是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。

2.4.2是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多在手”。

2.4.3是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。

2.5办公室主需树立三种意识。

2.5.1、要树立敬业意识

所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做

这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义 的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。

第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；

第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施 的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。

2.5.2要树立公仆意识

公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，当好司乘人员的公仆，全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自学自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。

诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。

耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而是要对全站职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。

脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为经济建设这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样

请对办公室主任职业发展分析篇二
《办公室主任工作岗位分析报告》

办公室主任工作岗位分析报告

办公室处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持支队内工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的地位和作用。实践表明，机关单位的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实，单位后勤工作是否保障有力，干部职工文化生活开展工作得是否有声有色，很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此，做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任，不仅是上级领导的要求，职工的殷切期盼，更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。

一、办公室主任的基本职能

概括的讲，办公室主任的主要职能是服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。服务其基本职能大体有四项，即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。

1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点、范围及程度上发挥参谋作用。第二，在决策实施过程中，在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制上发挥参谋作用。第三，在决策实施过程结束后，在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动上发挥参谋作用。

2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项，如工作调研、信息反馈、工作总结等，需要认真对待，按期完成。二是来自单位领导的。对于领导的决策，办公室主任要带领工作人员不折不扣地去落实，负有领导、组织、指挥和管理的责任，是第一责任人。三

是来自各科室和工作组的。科室、职工需办理有关事项或对支队的意见建议，按程序应先和办公室取得联系，这就需要办公室主任根据实际情况去处理。总之，办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟，一办到底，落到实处。

3、管理职能。管理职能主要是针对办公室内部而言，集中体现在以下三个方面。一是文书管理。围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导，统一组织安排，负责督促、检查，把好质量关，防止滥抄乱送和形式主义。二是事务管理。办公室作为支队事务性办事机构，办公室主任作为这个机构的负责人，应该说是事无巨细，都要认真操办。如会议安排、领导用车、对外接待、办公用具以及为公司职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成为中心枢纽。

4、协调职能。办公室主任履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致力于上下级之间关系融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调，即指致力于同级兄弟单位和业务来往部门机构的沟通协调，协作配合。所谓内部协调，即指致力于各科室融洽和谐的协调工作。

二、办公室主任应具备的素质与修养

管理工作的顺利开展，需要后勤工作的有力保障，也就是说需要一个得力的办公室主任。“得力”，就是素质高、修养好。办公室主任应具备哪些素质呢？大致包括政治素质、品德素质、心理素质、知识素质四个方面。

政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念能经得起执政、改革开放和反“和平演

变”三大考验，是坚定的马克思主义者，是“三个代表”重要思想的忠实实践者。

品德素质是除了政治素质以外最基本、最要紧的素质之一。要求做到光明磊落，忠诚老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公。

心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。同时，还要从本职工作出发，不以个人爱好为取舍，培养广泛的兴趣，培养兴趣的多样性，以适应工作需要。此外，在工作中不仅要雷厉风行的作风，还要有善始善终的毅力；不仅在取得成绩的时候保持清醒的头脑，也能为顾全大局而忍辱负重。

知识素质主要包括三方面。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是“三个代表”重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个“多面手”。三是宽广的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。

办公室主任除了需要具备以上四种素质和不断加强自身修养外，在工作中还要树立三种意识。

一、要树立敬业意识

所谓敬业意识，也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，喜欢这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。办公室主任的工作，即辛苦又枯燥，没有一定的爱心，没有浓厚的兴趣，没有诚挚的感情，是

做不好的。应该看到，办公室主任是个很重要的岗位。能够为领导和同事们服务，是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作，不能妄自菲薄，不能见异思迁，而要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次要钻这一行，专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”，就是要钻进去，潜心研究；第二个专是专业的“专”，就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作，专业性不强，不需要很高的专业水平，这是不正确的。没有一定的专业知识，尽管有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，行政管理、食品药品监管的各项法规，公文写作的各项知识，后勤设施的使用保养知识，怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等，这些都是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样，才能当好领导的参谋和助手，才能在工作中有所建树。而要做到这一点，就必须认真学习，刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平，增强使命感和工作能力。

二、要树立公朴意识

公仆意识，也可以说是服务意识，就是要当上级领导的公仆，当好广大职工的公仆，全心全意地为他们服务。

当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。

热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自觉自愿地服务，尽心尽力地服务。当办公室主任，不是为了应付差事，不能敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟，而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干，以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神，去干好每一项工作。

诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意地、实实在在地干事

情，不弄虚作假，不懈怠，不自满。一方面，我们反映情况、提供资料，要实事求是，真实可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估计，想当然，含糊其词，似是而非，以免贻误工作。

耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦，谦虚谨慎，不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎，而且要对支队全部职工服务，难免有众口难调的现象出现，所以当好办公室主任要有较高的涵养，要有毅力，有韧性，有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作，都必须有耐心，不可急躁冒进，不可粗枝大叶，更不可三天打鱼两天晒网。

脑勤，就是要勤于动脑，善于思考。如何使我们的工作适应形势发展，体现时代特征，更有针对性和实效性；怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想，怎样为提高我市食品药品安全水平服务，为我市经济建设发展这个中心服务，为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务；怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工，所有这此问题都是我们应该经常考虑的。

嘴勤，包括两个方面，一方面要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验，宣传广大职工的感人事迹，争取广泛的社会和舆论支持。

手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等，都是勤于动手撰写，不能懒惰。

腿勤，要迈开双腿，不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑，及是请示工作、汇报情况、征求意见；下跑就是深入职工中搞好调查研究，了解情况、发现典型、总结经验，掌握第一手材料；左跑右跑就是与兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验，取长补短，不断改进自身工作。

请对办公室主任职业发展分析篇三
《试述办公室主任的素质和能力要求》

试述办公室主任的素质和能力要求

时间：2007年10月23日

地点：南昌市东城宾馆

一、办公室工作的性质和特点

1、办公室的职能

通俗来讲，办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。

主要职责：省政府三定方案的规定，办公室作为省质监局的内设处室，负责全省性会议的组织；制订机关工作制度；负责局政务组织协调，起草局综合性文件及重要报告；负责局机关文秘、档案、保密、政务信息、调研、计算机网络管理工作；研究提出贯彻落实质量技术监督工作的方针政策的措施；负责撰写年鉴及简报的编辑发行工作；负责局机关财务、保卫、基建工作，管理局机关国有资产。

具体讲：一要协助领导了解和掌握党的路线、方针、政策及相关的法律法规；二要经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，及时向领导传递和反馈综合信息，为领导决策提供可靠依据；三要作好各种会议的组织准备和会议议定事项的催办和落实工作；四要组织起草、审核各种文稿，作好文字处理工作，把好政策关；五要协助领导协调部门之间的意见分歧和工作矛盾，提出相应的解决办法和备选方案；六要承上启下，沟通上下左右各方面的关系，安排好各种公务接待和各项活动；七要认真做好信访工作，积极开展机关管理和后勤服务工作；八要根据中心工作和领导安排研究办公室的工作计划和具体措施，加强制度建设和落实；九要认真作好机关安全保卫、保密和综合挡案管理工作；十要认真完成好领导临时交办的工作任务。

归纳起来：参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。

2、关于办公室工作的性质

首先，办公室是领导决策的参谋助手。

办公室作为机关的综合协调部门，是机关的‚总管‛，直接为领导服务。办公室主任每天都要给主要领导同志汇报、请示工作，在汇报、请示工作的同时，必然要提出处理的建议。这就是参谋助手作用。办公室主任也有条件给领导当好参谋助手。一是了解领导意图，这点很重要。二是情况掌握全面。机关所有文件都经过办公室，办公室领导同志有条件多了解情况。三是行政程序熟悉。办公室主任是各级政府、部门领导的参谋长，是第一助手，责任重大，身份特殊。

其次，办公室是机关办公的桥梁枢纽。

办公室是机关文件运转中心、事务处理中心、信息传递中心。办公室的运转影响到机关办公效率，关系到机关的工作水平。只有办公室运转正常，才能保障整个机关的运转正常；办公室的工作节奏加快，督促检查得力，才能带动整个机关效率的提高。

再次，办公室是机关对外的窗口。

办公室是机关对外形象的窗口，办公室不仅是机关内部办公的总管，而且还发挥着联系上下、沟通左右的桥梁纽带的重要作用。中央的方针政策、上级的指示，要靠办公室传达贯彻；下面的情况、基层的呼声，要靠办公室向上反映。办公室每天都要收发大量的文件，处理各种会谈接洽。各地区、各部门到机关办事，首先接触的是办公室。在很大程度上，社会各方面是通过办公室来评价机关的工作。办公室工作作风、工作质量如何，直接关系到机关的整体形象。

3、关于办公室工作的特点

首先是综合性。

不仅包括资料的综合、信息的综合，更重要的是政务事务运行的综合，还有人力、财力和物力的综合，以期用最低的行政成本来获取最大的行政效能，最终体现于整体目标的实现。这是专业部门不可能代替也代替不了的一个重要特点。

其次是协调性。

大家都喜欢把办公室比做‚纽带枢纽‛，这就是说办公室就象铁路枢纽站一样，要作上行、下行和多方面的协调、沟通，这也是办公室工作的一个最大的特点。你要了解各方的需求，当各方利益相矛盾时，时间相冲突时，就要靠办公室主任来协调。

第三是服务性。

为领导服务、为中心工作服务、为各处室服务，为基层同志服务，为广大人民群众服务。等等，其目的和手段都是服务。全心全意搞好各项服务是办公室的根本宗旨。服务意识和服务质量是衡量办公室工作的重要标准。

第四是时效性。

一是时，二是效，办公室急事、难事、杂事多，千万别出错。绝对不出一点差错，是不可能的。一定要认识到时效性这个特点，强化责任意识，提高工作能力，减少工作差错，防止重大失误，杜绝责任事故。

新的形势和任务对办公室的工作提出了新的更高的要求。一是承担的任务越来越重。

不仅要承担大量的文稿起草、综合协调、会议筹备、信息反馈、督促检查、接待应酬等任务，而且一些新开展的、临时性的、牵总性的工作也大都由办公室承担，工作内容更加丰富，工作责任更加重大。

二是要求越来越高。

质监部门的地位作用越来越为人们所重视，工作越来越为人们所关注，工作要求也相应越来越高。

三是工作领域越来越宽，突发性、紧急性事情越来越多。 现在办公室承担的任务、协调的范围越来越广，参与处臵的时间多，工作量大。

‚办公室工作无小事‛，也正是基于对这一点的深刻认识。但从我们办公室的自身能力和水平来看，特别是思想观念、工作方式、知识结构、工作作风等方面还存在着不适应新形势、新任务、新要求的地方，如果这些问题不能及时得到解决，势必会大大削弱办公室的工作质量效率，影响政策重大决策部署的贯彻落实，影响全省质监工作的突破和发展大局。

因此，如何进一步提高办公室人员尤其实办公室主任的素质和能力，认真查找工作中的问题和不足，采取得力措施，切实加以解决，努力提高办公室服务水平，加强办公室工作，是摆在我们面前的一道课题。

4、办公室主任的工作性质和特点

根据办公室工作的性质和特点，我们认为，办公室主任的工作性质，具有辅助性和服务性以及协调性等多重性的特点。

辅助性是侧重于办公室主任本人的工作责任和地位而言；

服务性则侧重于办公室主任的思想意识、职业道德、工作方式、方法来说的； 协调性则是办公室主任对内对外、对上对下的工作关系，前两者相对于领导而言，后者相对于工作职责，这些工作性质决定了综合性办公室主任的工作特点，这些特点贯穿于办公室主任工作的始终。

从办公室主任的素质和能力要求来讲：角色的多重性、工作要求的多重性、工作能力的多重性。

角色的多重性。这里所说的角色多重性，主要是指综合性办公室主任在组织协调或群体活动中通过各种工作关系所体现出的权利、义务规范和行为模式。办公室主任相对于单位的领导他既是下级又是参谋助手或者说有时又可充当半个秘书角色；相对于办公室内部来说他又是部门领导、是核心、是部门凝聚力的主要源泉；相对于本单位的其它部门，他既是督促落实领导的各项工作要求的执行者，又是协调各部门之间的中介和桥梁；相对于其它单位，他又是一位迎宾待客的接待者，并要求做到举止得体、热情周到、不卑不亢的主人风范形象。所有这些也就决定了综合性办公室主任角色的多重性。当然，在不同的场合、时间、事由，其代表的角色也就可能有所不同。

要求的多重性。办公室主任要面对多重矛盾：被动性与主动性矛盾，经常性与突击性矛盾；事物性与政务性矛盾；领导性与群众性矛盾；综合性与专业性矛盾；管理性与服务性矛盾。这六个方面既是矛盾的统一体，又是职责与能力的具体要求。对这些矛盾和职责都需要办公室主任去兼顾并处理好，不能顾此失彼。 能力的多重性。能力的多重性是相对于综合性办公室主任本人的工作能力而

言，它是由其工作职责所决定的。要使办公室的功能得到较好的发挥，办公室主任就必须具备综合能力的多重性。例如：对上准确把握领导意图的能力；对下善于运筹落实的能力；对内除要有管理能力外，还要具备对本单位业务知识的了解和掌握；对外还要具备一定的协调沟通能力等等。这些能力的多重性要求，作为综合性办公室主任应该尽可能地集之于一身。只有这样工作才能运筹自如，得心应手。

办公室工作有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。越是杂务事情多、工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识、新经验，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力，办公室岗位就是用武之地和锻炼的最好场地。对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。当然，挑战与机遇同在，压力与动力并存，在办公室工作也将会尝到更多的酸甜苦辣。在办公室工作，优点领导容易看见，缺点领导也容易发现，干好了，从办公室主任的位子得到领导重用提拔的例子很多。干不好，受到的打击也很大。 "办公室主任不是人当的,要想当好办公室主任,须得一半是神,一半是鬼才行."

“有本事的不愿干，没本事的干不了”

"办公室的办字,中间是个力,意思是下苦力的,两边的两点,一点是汗水,一点是泪水;

丫鬟带钥匙,当家做不了主

“领导没行我先行，我看道路平不平”“领导没尝我先尝，我看饭菜凉不凉”“领导没坐我先坐，我看位置错不错”“领导没讲我先讲，我看话筒响不响”

“一马当先，两厢站立，三餐无味，四肢乏力。”想想也是，单位或地方上不管遇到什么事，人家都是首先向办公室报告，然后由办公室再按轻重缓急、责任分工上报给领导。为了提供详细准确的第一手资料供领导决策时参考，你不“一马当先”做先锋、搞清事情的来龙去脉行吗？“两厢站立”，说明了办公室主任角色的尴尬，别看你平时上传下达，“挟天子以令诸侯”像个人物，其实在公众场合你什么也不是，只是一个幕后的小角儿，领导们场面上风光无限，你怎么也不能冒失地奔上前台，与领导抢镜头，出风头、争彩头，还得乖乖地呆在后面为每一个细节操心忙碌；不分白天黑夜，不分上班下班，随时有事随时到，大到工作任务，小到领导的家务，都要去操心操办，你会“三餐吃得津津有味，四肢发达强壮有力”吗？

“像牛一样干活，像狗一样看家，像兔子一样奔跑，像王八一样憋气。”“像牛一样干活”，就是要吃苦耐劳，任劳任怨，不计较名利和个人得失，鞠躬尽瘁，死而后已；“像狗一样看家”，就是对本职工作、对各位领导忠心耿耿，死心塌地，领导在与不在一个样，都要忠实地履行自己的职责；“像兔子一样奔跑”，就是眼尖手快腿麻利，心中有谱，眼中有事，手中有活，办事科学有序高效；“像王八一样憋气”，就是要忍辱负重，敢于经受挫折，勇于承担过失，不怕回避矛盾，以大局为重，以团结为重，默默地承受各种委屈和批评

干的比驴都累，管的比监狱都严，起的比鸡都早，下班比小姐还晚，装的比孙子都乖，挣的比民工都少，看着比谁都好，死的比谁都早。

办公室主任这活儿，虽然处在风口浪尖上，但却是一个很锻炼人也很有前途的职业，干好了，像一只绩优股一样，嗖嗖地只往上蹿；干砸了，在仕途上消失得也快，像一只垃圾股一样，人人都想出手。

二、办公室主任应具备的素质与修养

办公室主任应该具备怎样的素质和能力：和其他处室、科室的处长、科长比，他们具备的你都要具备，和人事科、业务科、机关党委；和一般干部比，他们不

具备的你都要具备；和领导比，他们具备的你大多也都具备。所以，办公室主任什么素质和能力都应该具备。

从人体结构来分析办公室主任应具备的素质和能力： 头脑：要勤于思考和总结，大脑作为人的思维与行为的主控中心，其程序必须严密而充实，其联络必须通畅而简捷，唯有这样，才能做到指导有方，调度自如。不能进水，不能发晕，不能犯混。一是坚定的政治头脑。办公室的工作涉及到的每一个方面，政治性都很强。在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部门的形象，连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚，对事关政治性的问题，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗臶鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。

二是丰实的理论头脑。一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部，必须善始善终地把学习放在第一位，扎实、认真地学习马列主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论和江总书记"三个代表"重要思想。同时还要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍，扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中，既要注意知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学用的针对性，做到在学习理论上"学精管用"、务求实效。一是深厚的理论功底。要求熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论和基本知识，掌握其思想体系，特别是‚三个代表‛重要思想的基本内涵。二是专业知识。不仅要具有人事办公室工作的基本知识，还要熟知交通管理的各项法律法规等专业知识，努力成为一个‚多面手‛。三是广博的基础知识，如历史知识、自然科学知识等辅助知识，力争使自己成为一个知识渊博的人。

三是辩证的思维头脑。随着地方机构改革的深入和社会生活的变化，人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革，办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性。比如，当问题还处于苗头的时候，就能捕捉它；当认识还处在感性阶段的时候，就开始作理性的思考和回答；对前人和别人没有研究的问题，着手研究它，从而找出规律性的东西，对面上的工作给予及时指导，这是争取工作主动所必须的。

四是求实的科学头脑。实事求是是我们的一大工作作风，也是党性的具体要求，是职业道德，也是工作纪律。每个干部想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情，都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二，不夸大、不缩小，真实地反映客观事物的本来面目，包括向领导反映情况，决不能"想当然"、乱揣摩。 五是精明的效益头脑。要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上，要以最少的投入争取最好的效果，用最短的时间做更多的事情。在工作运作中，要讲效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上，要多出精品、减少次品、防止废品、禁止"毒"品。

脸：脸皮不能太薄，还要有两张皮

眼，耳，鼻：要靠好眼，耳，鼻来收集情况、分析信息，才能心中有数。目之所见、耳之所闻、鼻之所嗅，都应该进行贮存分析，都将成为日后为领导服务、当好参谋、提供决策依据的‚源码‛。拿眼为例：眼睛要明:办公室主任的眼界应该从纷繁的日常事务中拔出来,根据自身所处的位臵、场景和工作阶段的不同而不断地调整视角, 既要高屋建瓴,总揽全局,又要见微知著，看叶知秋。一是视

请对办公室主任职业发展分析篇四
《如何做好创新型的办公室主任工作》

如何做好创新型的办公室主任工作

办公室的工作光荣而繁重，正面临着新的机遇和挑战。办公室作为承上启下、综合协调、参谋咨询的核心机构，如何做好创新型的办公室主任工作，并深入开展办公业务研究，提高办公管理的科学化、现代化和规范化水平，促进全体教职员工提高素质、更新知识、增强能力，必然成为学校工作过程中一项重要而崭新的课题。

办公室主任；意识；奉献；修养；细节；创新。

办公室的工作光荣而繁重，正面临着新的机遇和挑战。办公室作为承上启下、综合协调、参谋咨询的核心机构，如何做好创新型的办公室主任工作，并深入开展办公业务研究，提高办公管理的科学化、现代化和规范化水平，促进全体教职员工提高素质、更新知识、增强能力，必然成为学校工作中一项重要而崭新的课题。这就要求学校办公室主任必须强化意识，找准定位，讲求奉献，提高素质，关注细节，服务大局，高效出色地做好各项工作。

一、强化意识，在工作中正确找准位置。

强化意识，在工作中正确找准位置，对于办公室工作十分重要。一方面，在工作中正确把握自己，找准了位置，自觉地把自己的工作融入领导意图中去，把自己的工作与学校的工作紧密联系起来，通过报告、请示、汇报、信息反馈等方式，加强联系，建立紧密的上下级关系；另一方面，要找准自己的位置，就是要在学校既要当好领导的参谋助手，又要做好服务工作，力争到位不越位。对此，让我想到上海市甘泉外国语中学的刘国华校长讲的课：他以“办公室主任的角色定位”为主题，道出了我们办公室主任的心声，他的话语撞击了我们的心灵。他说：“办公室主任就像参谋长、秘书长、服务员、协调员”。确实不假，参谋长是要善于把校长的思想变成自己的思想，抓住校长的想法和用途，提前给校长提供有利的信息或意图；在工作中尽可能“贴近”领导，想领导之所想，参领导之所需，谋领导之所求，做到谋在点子上，参在要害处。要围绕领导关注的重点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；秘书长这个角色，不但文笔功底厚、能说会道，而且能迅速准确地向领导传送上级的有关文件，又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告，接待大量的来访客人，可以说是上下关注、左右矛盾汇集的焦点。这就要求我们充分发挥协调作用，把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性，改善协调方式，理顺各方面的关系，化解各方面的矛盾，处理好各方面的问题。在保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。要想做好服务员这个角色，也不容易，因为很容易得罪人，不但服务要周到，而且要对校领导的意图要摸清，要与领导的旨意要统一，鞍前马后做好小事情，对各项工作的安排要考虑周全；协调员要做好各项各级的协调，与外部的协调和同事之间的协调，协调要周密，力求各项工作使领导满意，教师满意，家长满意。明了领导在如何思考，才知道自己执行决策是否到位；也只有理解领导的意图，才知道自己的行动空间有多大，自己的行动方式应该如何选择。但明了领导意图，并不意味着你就是领导，因此，在工作中正确找准位置，就可以避免做聪明的杨修。

二、讲求奉献，在工作中做到把握分寸。

办公室工作繁杂琐碎，牵涉到方方面面，做好了又不容易显出成绩，干得不好，遭受的指责多、批评多，很多事情常常无法预见，易处于被动应付状态，很少能

够获得各方面的满意。这就要求从事办公室工作的同志讲求奉献，在工作中做到把握分寸，淡薄名利，做人踏实，做事扎实。为此，我们在工作中始终坚持做好三点：一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多，具体事务多，而这些具体事务又大多是领导委托办理的；因此就要求办公室要尽可能多干一点，多为领导减少一些事务，让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时，我们十分注意把握分寸，严格按照领导意图办事，在领导未授权的情况下，不乱表态、乱处理，做到帮忙不添乱。二是解难不增忧。要做到这一点就要求办公室做任何事情必须讲原则，严格按程序办事，规范日常行为。为此，我们始终坚持做到四个方面：第一是按政策办事。办公室工作政策性很强，无论是文件管理还是印信管理，很多事务性工作都包含着很强的政策性。第二是坚持依法办事。作为事业单位必须自觉学法，懂法，严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是坚持按组织原则办事。我们在日常工作中反复强调个人要服从组织，下级服从上级，坚持做到一级对一级负责。强化职级管理，明确工作职责，充分发挥各个层次的作用，一般应是下级处理的事，就不上交给上级去处理。努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好，使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。对此，我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范，使每一项工作都能有章可循，每一位同志都能照章办事。三是管家不误事。从事办公室工作的同志在工作中不但要当好“参谋长”，同时也要当好“服务员”。办公室服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转，必须切实做到大事不误，小事不漏。时时处处都能把握分寸，把事情做得周到详密。

三、加强修养，在同事中树立良好形象。

随着社会的进步，形势的发展，对办公室工作的要求越来越高，这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习，坚持与时俱进，强化理论创新，不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，加强党性锻炼和思想品德修养，在同事中树立良好的形象，切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格，注重品行，具有良好的职业道德。包括两方面的要求：一方面，不能因为自己所做的都是服务工作，就妄自菲薄，自惭形秽，看轻自己和自己的工作；上海市新中高级中学的徐阿根校长说：“人格高尚的管理者可以不借助权利影响，而使管理对象认真履行责任与任务”从他的话中，受益匪浅，让我有了自己在岗位上的一些想法：我不聪明，但很勤奋，很虚心学习；我才能欠缺，但我做事踏实、认真；我很平凡，但有一颗善心，从不计较，从不与人争执，我想这就是我在岗位上比较可爱的一面，用徐校长的话就是具有高尚人格吧。办公室工作比较繁杂，这些工作说轻松不轻松，说复杂也不复杂，让人感觉可有可无，但从我接任这个岗位，就觉得这个岗位很重要，俗话说：校长当家，办公室主任管家，既要领会上头的意图，又要带好下头做事，既要摆平外头，又要沟通外头，既要有文笔功底，又要能说会道。故所以要想做一个创新型的办公室主任，要加强修养，扬高尚人格，在同事中树立良好的形象。另一方面，也不能因为自己在领导身边工作，而自命不凡，妄自尊大，盛气凌人。应当堂堂正正做人，光明磊落履职，勤勤恳恳办事，全心全意为领导、为学校、为教师、为家长办好事、办实事，以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室做到经常检点自己的言行，时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范，努力做到闻过则改，防微杜渐，不以恶小而为之，不以善小而不为，始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事，稍有不慎和差错就可能贻误全局，给工作造成损失。从事办公室工作的

同志要增强责任感，谨言慎行，细心稳重，防止出现失误，给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本)；看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机)；守好自己的“口”(不该说的不说，不该问的不问)，警钟常鸣，经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦，平时早来晚走，节假日很少休息，且生活清苦。同时工作要求又十分严格，往往受表扬少，受批评多。因此，我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质，受得起委屈，经得起批评，始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题，既要看到自己的缺点和不足，又要看到自己的优点和长处，特别是要正确对待批评，把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策，当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神；要具备不计名利，扎实工作，一步一个脚印的“马前卒”精神；要具备不计得失，忠于职守，认真负责的“螺丝钉”精神。

四、关注细节，在工作中做到谨慎细致。

办公室工作千头万绪，琐碎繁杂，除了接待、办文、办会、沟通、协调等等，要做好服务工作，必须做到勤奋细致，吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到脑勤，别人没有想到的问题我们要想到，别人没有考虑到的地方我们要考虑到，只有这样，才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误，不让需要办理的事情在自己手中积压，不让各种差错在自己身上发生，不让一线员工在这里受到冷落。说到底，办公室就是一个单位的窗口，而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人，我们一句不经意的话，可能会引起来访者的反感；一个错误的标点，可能会使整句话的意思变了味；一个电话打不到位，就会让一个会议拖后；一个烟头扔在地上，就会让我们的整体形象大打折扣。因此，关注细节，首先，说话要有艺术，用真诚感染对方，用关爱赢得对方的尊敬和信赖；其次多角度认识发现对方，用欣赏、称赞满足他人的心理需求；第三真情关注他人，表达对他人的尝试和认可；第四珍惜他人对你的信任，在互信的基础上树立威信。尽量做到关爱和公正；信任和宽容；真诚和激情；学识和能力。——“随风潜入夜，润物细无声”,潜移默化影响对方。关注细节的同时，带着了解问题的语气，用“发生什么事情啦”、“情况怎么样啊”，而不用“为什么”来询问对方，可了解更多信息，双方都能有较平静的心态，气氛平和，言行不会出格，对方也容易接受你的建议。办公室主任还要学会说话，多一点聊天闲谈，少一点“正式谈话”；多一点尊重礼貌，少一点专横架子；多一点生活体验，少一点分数成绩；多一点情感表达，少一点枯燥教诲。要想他人为你考虑，你首先得明了他人需要什么，你又能为他人提供什么。只有当你能够提供他人所需时，他人才可能为你提供所需。避免做怨妇。

总而言之，办公室主任是一个非常重要的工作岗位。对领导和师生来说，办公室主任具有双重身份，扮演双面角色，起着穿针引线的作用。做好了下活一盘棋，搞砸了满盘皆输。因此，办公室主任要不断加强学习，提高素质，工作中认真总结经验、探索规律，做好创新性的办公室主任，促进学校工作顺利开展。

请对办公室主任职业发展分析篇五
《发展和改革局办公室主任最新个人年度总结范文》

发展和改革局办公室主任工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成发展和改革局办公室主任岗位所在的单位）发展和改革局办公室主任工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好发展和改革局办公室主任岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在发展和改革局办公室主任工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的发展和改革局办公室主任所有工作任务，履行好×××（改成发展和改革局办公室主任岗位所在的单位）发展和改革局办公室主任工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成发展和改革局办公室主任岗位所在的单位）发展和改革局办公室主任工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指

导自己在×××（改成发展和改革局办公室主任岗位所在的单位）发展和改革局办公室主任岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在发展和改革局办公室主任工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成发展和改革局办公室主任岗位所在的单位）发展和改革局办公室主任工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在发展和改革局办公室主任工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××发展和改革局办公室主任工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高发展和改革局办公室主任岗位的服务水平和服务效率。特别是学习发展和改革局办公室主任工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××发展和改革局办公室主任工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××发展和改革局办公室主任工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××发展和改革局办公室主任工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××发展和改革局办公室主任工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成发展和改革局办公室主任岗位

所在的单位）发展和改革局办公室主任工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认

识到自己在×××发展和改革局办公室主任工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××发展和改革局办公室主任工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××发展和改革局办公室主任工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××发展和改革局办公室主任工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成发展和改革局办公室主

任岗位所在的单位）工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好发展和改革局办公室主任岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的发展和改革局办公室主任工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成发展和改革局办公室主任岗位所在的单位）发展和改革局办公室主任岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成发展和改革局办公室主任岗位所在的单位）做出更大的成绩。

请对办公室主任职业发展分析篇六
《办公室主任岗位工作分析表》

办公室主任岗位工作分析表

请对办公室主任职业发展分析篇七
《如何做好办公室主任工作》

如何做好办公室主任工作

办公室是企业行政管理的综合部门，也是一个承上启下、协调各方的综合办事机构，是上情下达、下情上达的枢纽，是一个单位的窗口，其主要职能是管理日常事务、搞好服务、当好领导参谋、上传下达及综合协调。要着重搞好以下几个方面的协调工作：

第一方面，强化服务意识，搞好各部门之间的协调工作。办公室处于承上启下，联系内外，沟通左右的信息网络中心，应该综合信息，及时汇总、分析、筛选，提交主管领导，作为主管领导了解工作或修正决策的依据。同时，要协助领导对各方面的工作做出妥善的安排，再将有关信息传递回有关部门，使整个业务、管理部门形成一个完整的、协调一致的、有效运转的循环系统。坚持从实际出发，实事求是，顾全大局，统筹安排。

第二方面，注重综合协调，为各部门服务。协调上下左右关系是一项重要职能。在具体工作中，要做到以下工作：

首先，办公室是具体办事部门，要严格按领导意图办事，不随意表态，不擅作主张。要注意自身形象，坚持做到不越权限，不超出自己的工作范畴，未经过领导允许，不擅自作出超越权限的决定。办公室只能按照工作流程，按照制度处理出现的问题。但是，要主动引导各部门在工作中放宽思路，在原则下灵活处理工作事务。做到“既主动，又不越权”的原则。

二、对协调的事项，在确定处理方法之后，积极主动地开展工作；

三、坚持原则、秉公办事、把握全局是办公室工作的基本。坚持局部利益服从全局利益，确保总体奋斗目标的实现，从全局出发进行协调，这样才能使协调工作顺利完成而有意义。

四、注重调查，加强沟通。在协调处理问题的过程中，坚持深入实际，尽可能搜集第一手材料，多找有关单位沟通，决不当然断事，力求做到协调工作有理有据，处理问题不留隐患，不留后遗症。 第三方面，树立团队力量意识，增强各部门之间的团结，注意做好领导之间的协调。办公室在履行“管理事务、服务企业”职能过程中，经常来往于各个部门、各分管领导之间。

在各个部门之间，办公室应该做到将各个部门业务信息沟通和汇总，及时上报总经理管理决策层，或者在制度、工作流程的框架下，在权限之内，引导各个部门相互协作，完成业务目标值。

办公室工作人员穿梭在各分管领导之间，做到只能传递工作信息，反映业务情况，以及分管领导对业务的处理决定。这些事情处理不当，会造成工作上的矛盾，影响领导之间的团结。做好领导之间的协调，是一项十分重要的工作。为此，要从以下入手：

一、要事事处处维护领导集体的团结。领导有分工不同的工作。因此，办公室在请示、报告工作时应注意对口，不得越级请示，严禁多头请示。在转达领导之间的意见时，可用委婉的征询的语气，准确地表达各方的意见。当领导之间的意见不一致时，应不偏不倚地当好参谋，根据多方的意见和客观实际，婉转如实地提出自己的看法，求取领导之间意见的一致。当两个或两个以上领导下达的指示相互矛

盾，或者不统一的时候，应及时请示主持全面工作的领导裁决，并向其他领导人作必要的解释。

二、要设法避免和缓解领导之间的矛盾。办公室工作做得好不好，很大程度上取决于领导之间的关系顺不顺。因此，应设法做好避免和缓解领导之间矛盾的工作。在处理某些问题时，如果领导之间的分歧是原则问题，办公室应该协调各方领导在和谐的会议气氛中磋商，以求达成一致，同时，尽可能向领导提供一些办事的法律、政策规定与事实根据，达到不误工作任务的完成，又让领导在法律、政策规定和事实根据的情况下自行淡化、消除矛盾，处理好业务。

三、提高效率意识，努力做好办公室内部关系的协调和基础工作。 做到文档归类，专人管理。事事有记录，做到行政公务凭证化。

1.会议应该有会议记录，必要时要出会议纪要。

2.公章使用记录制度化，即有批准、有使用签名；公章使用应该严格按照《公章管理条例》。

3.文档使用登记制度化，不论是谁，公司所有文档，如果相关人员需要使用，则应该办理借阅登记。

4.公司下级机构或者派出机构，上报办公室所有信息，应该以标准A3纸张书面报告，并签上报告人的姓名。这样做到办公室处理事务有凭据，文档归类可以标准化，同时也可以提高工作效率。 第四方面，办公室是一个具体办理实际事务的机构，人员少，事务繁杂。因此，要做到用最少的人，干最多的事，工作有节奏、有计划、有组织步骤，这就需要努力搞好内部的自我调节和协调。

1.明确人员分工，确定工作目标，落实岗位责任制。只有这样才能按各自的工作分工和岗位职能保持正常的运转，才能使整个运行机体处于最佳的工作状态。同时，在工作上应配合默契，取长补短，在承担重大工作任务或组织大型活动时，应打破分工界限，全员动手，密切配合，形成一体化工作群体；

2.办公室工作人员要相互信任，相互支持，互相尊重，提倡无私奉献的精神，营造一个团结、融洽的工作氛围。各个岗位的工作人员要身体力行，以良好的工作心态和情绪，充分调动自己的积极性和主动性。这样，全体同仁可以在一个相互协作的工作环境中，推动办公室各项工作的顺利开展。

作为一个单位的办公室主任应该做好以下工作：

（一）带头执行规章制度。办公室的职责之一是监督各项规章制度的执行情况，首先要求从自己做起，将公司的各项规章制度作为自己的行为准则，做执行制度的带头人，同时监督制度的执行情况，为开展工作打下良好基础。

(二）熟悉有关行政办公等方面的知识。会应用行政办公应用文，如会议纪要、记录、函件、汇报、通报、通知、报告等。

（三）办公室是一个特殊的部门，是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。作为一名办公室工作人员，我要求自己做到五勤，当好四员。即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事们当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

（四）行政办公事务管理：

第一方面，公文管理工作。此项工作是办公室日常工作的重要组成部分，也是实现管理职能的重要手段之一。按照公文的行文要求，及时准确地起草各种形式的公文，同时做好各项文件的收发传递工作，做到了准确及时地上情下传和下情上达，及时有效地把各项信息转发到各部门，达到了统一管理和调度的目的。对在执行和监督执行《公司行政管理制度》的工作中要根据实际情况向领导提议补充和完善，为进一步严格行政管理、创建与公司发展相适应的企业文化、提高公司的整体工作效率、为企业营运创造坚实而良好的管理基础。 第二方面，档案资料管理：将档案资料分类标识，细致地归档装订，提高了档案服务质量，使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。

第三方面，办公用品

管理：采购、保管和领用发放做到有凭据，有质量，不浪费，严格费用标准。在采购时，仔细比对不同的商家价格，择优（质量）择廉价格进行采购，以节省费用。在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着“厉行节约，反对浪费”的精神，避免虚报冒领，严把领用登记关，在职权范围内为公司的业务工作当好后勤管家。第四方面，会务服务工作：办公室在参与会务服务时，我尽量做到有计划、有步骤、实际、高效，且遇到突发情况做到随机应变、融会贯通，使服务工作周到，让领导及同事们满意，并在会后及时形成工作简报，将信息及时传递到应该到达的部门。第五方面，作为办公室行政管理

请对办公室主任职业发展分析篇八
《发展计划局办公室主任工作总结》

2 　　二00Ｘ年是我调入发展计划局工作的第二年，在这一年里，我积极学习贯彻“三个代表”重要思想，积极投身发展县域经济这一伟大历史潮流，严格对照岗位年度目标，以相关法律为依据，与时俱进，恪尽职守，用一个共产党员的标准要求自己，注重德、勤、绩、廉全面建设，用新的思维、新的举措去奋斗开创工作新局面。现将今年我在思想、政治、学习、工作等总结于后。一、思想政治学习方面。一年来，我十分重视思想政治的学习，时时处处注意自己的思想和党中央保持一致，积极坚持参加单位党组和其它各种培训、学习、会议，还想办法抽出业余时间，利用文件资料、报刊杂志、电视传媒等各种手段进行学习，重点学习了“三个代表”重要思想和深刻内涵，学习党中央近期所做的系列决议、方针，从而牢牢把握政策动向；还注重对业务知识的学习，有针对性地加强对业务知识系统的学习，重点采用自学、学用结合、学用促进的方式，对市场经济学、国民经济综合调控、投资学、基本建设、项目论证、招投标管理、项目管理和稽查等相关内容的法律法规、各项制度。在6月份参加由省法制办举办的行政执法培训，并在随后的行政执法考试中，成功地取得了行政执法资格，年度参加公务员WTO知识考试也取得了理想的成绩；同时，我还根据新形势下新工作的特点，加强对高新前卫科学技术的学习，7月，我县成立了行政服务中心，我作为计划、招商、外经窗口的业务人员，为了实现高效、快捷的服务宗旨，除认真地学习窗口业务以外，还挤占休息时间，对电脑知识和操作进行了学习，通过自己不懈努力，终于在短短的一周时间内，学到了不少的知识和操作技能，从一个不懂开关机的“电脑盲”成长为一名能熟练操作、为群众能提供高效、优质服务的窗口业务员。二、工作方面。一年来，我始终坚持用诚恳的工作态度，兢兢业业的工作热情，力求取得丰硕的业绩，坚决按照组织的安排，用国家法律法规、单位规章制度规范约束自己，不折不扣、保质保量地完成各项工作。1、积极参与国民经济宏观调控和经济预警工作。年初，与综合股的同志一道，在局党组的领导下，完成了对我县2003年各项主要经济指标的预测。根据新形势下县域经济发展的要求，按照市场经济运行规律，依据县委提出的工业强县、农业大县、商贸活县、旅游新县、生态靓县、财政富县的要求，在广泛深入调研，切实研究剖析的基础上，参与编写了《建基地、凸重点，打造中国锦橙第一县》一文，分析了我县的经济现状，对今年我县发展自身特色经济提供了可行

论证和可操作举措，现该文正在接受省、市经济专家的论证。2、积极参与基本建设审批管理。今年6月，单位抽派我到行政服务中心受理计划、招商、外经窗口业务后，我坚持在基本建设审批过程中，实事求是、依法依据的原则，共受理基本建设业务23件，为办事者说明原因，退回8件，结转审批2件，新审批13件，在做好管理工作的同时，还利用行政服务中心，集中办公的优势，探索联合办理和文件运行过程中的衔接工作，并取得初步成效，全年共检查出超计划面积建设3件，总建筑面积达11000平方米。3、积极参与项目管理。作为项目招投标管理的一名工作人员，我还积极参与项目，特别是国省投资项目的各个环节，又 特别是招投标环节的管理，参与了一次全县的国债项目全面拉网式自查，参与了5次项目专项稽查和重点项目检查，对鸭茅草基地、生态工程、天保工程、退耕还林工程、粮食大库、人饮工程、水库整治工程等进行项目稽查，查找工程建设中存在的问题，督促加以整改。4、积极参与项目论证包装工作。年初参加了市政基础设施和公检法基础设施项目申报工作。3月，完成了对红军街社区扶贫开发工程的项目建议书编写工作；5月，完成了蓬安群众体育中心的项目建设书编写工作。5、积极完成领导安排工作，我在做好本职工作的同时，还以负责的态度，毫无怨言地积极完成领导安排的其它工作。三、廉洁自律方面。一年来，我牢记党的宗旨，处处严格要求，克己奉公(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆2相关公文:<div id="

请对办公室主任职业发展分析篇九
《怎样做好办公室主任-jjt》

请对办公室主任职业发展分析篇十
《办公室主任工作总结》

2008年个人工作总结

时光荏苒，光阴似箭，2008年在充实与忙碌中渡过，回首过去的一年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年的工作与学习，我在工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，现将全年的主要工作情况总结如下：

一、承上启下 沟通内外

综合部是经理室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。作为综合部的唯一成员我深知自己的任务之巨、责任之重。如何能做好员工与领导之间的沟通工作，成为上下沟通的坚实桥梁；如何能以一顶三顺利、及时、出色的完成综合部的各项工作；如何能合理安排好项目员工的食宿和业余文化生活等等的问题都成了我工作的方向和目标。

作为一名综合管理人员，不但要在项目内部做好领导与同事之间、同事与同事之间的沟通工作，更要积极的与各参建单位、监理公司、业主代表创建并保持良好的合作关系，不断强化服务意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

二、文档管理 井井有条

做好了综合性文件、报告和总结的草拟等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施进行

督促。认真做好公司有关文件的收发、登记、和督办工作；项目部所有的文件、审批表、出门证整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

三、资料整理 全面细致

项目部资料的分类和填写严格遵守西安公司“三标一体”管理体系的要求，严把质量、环境关，注重员工职业健康安全，坚持对过程进行控制，做好了文件控制记录、电话记录、固体废弃物处理记录、质量环境和职业健康检查、危险源识别等相关记录。

这一年来项目接受有限公司、分公司、中唐电及西安公司各级领导检查十余次，项目资料的全面细致、真实可靠得到了领导们的一致认可和表扬。

四、新闻宣传 及时准确

今年项目部经历的工程高峰期和设备到货高峰期，各项工作如火如荼的展开，在这期间新闻宣传报道工作显得尤为重要，因此我怀着饱满的工作热情，以高度的职业敏锐性和公司荣誉感，及时捕捉信息，力求以及时准确的第一手资料与公司达到信息互通，努力为公司加快发展、科学发展营造良好的舆论环境。08年项目部共向公司投稿17篇，其中个人投稿14篇，所投稿件均被公司简报采用。项目部还被评为“2008年度新闻宣传工作先进项目部”，我个人也受到公司的表彰被评为“2008年度优秀宣传报道员”。面对着公司给予的荣誉，我更加感到自身责任的重大，更加感恩公司为我提供的这个平台，我有

信心将自身的新闻写作和摄影水平提升到一个新高度，以报答公司对新闻宣传员殷切关怀和期望。

五、资产管理 详细具体

随着项目的不断发展壮大，项目部的资产在今年增加较多，项目部现有固定资产66件，其中电脑17台、打印机2台、传真机2台、复印机1台、数码相机1部、数码摄像机1部、电视机 8台、空调13台、办公桌椅18套、交换机、塑封机各1台、中型普通客车1辆。所有资产保存完好，均已登记在册并建立详细的资产信息台帐。台帐上详细记录了资产的购买日期、价格、规格、使用人及检修记录，坚持做到账实相符，定期盘点，杜绝公司财产人为流失，使公司权益得到较好的保障。

六、后勤保障 完善周到

古语有云“兵马未动，粮草先行”，后勤保障工作是一切工作得以顺利进行的基石。只有将员工的伙食安排好、准确掌握劳保用品发放应有的提前量、不断提升员工的业余文化生活水平，想员工所想，急员工所急，全面、周到、细心的为大家着想，才能保证项目员工的拥有健康的体魄和饱满的工作激情，保证项目部出色完成日常工作以及各种临时任务。采购时，项目部一直坚持节省节约、货比三家、阳光采购、择优择廉。这一年里，项目部平均每周进行1次集中采购，3次日常采购，全年总计采购约80多次。为项目员工解决了不少因工作岗位离不开而无法解决的问题，给员工们提供了极大地方便。

七、项目活动 丰富多彩

为了更好的提升项目员工的精神生活品质和业余生活质量，加强公司企业文化建设、职工队伍建设、精神文明建设、党风廉政建设，项目部在今年积极组织各类活动，努力促使员工爱岗敬业、全面发展，通过这一年的不懈努力，为项目部营造出一种和谐发展、欣欣向荣的氛围。项目部组织的主要活动有：

1、今年4月，项目部开展了“改善工作态度 强化服务意思”提倡“十个一点”优质服务活动。它要求项目内部以及各单位之间要加强沟通，紧密团结，遇到问题时要多反思、勤换位，相互理解，用我们的热情为业主服好务，用我们的真心融洽各单位间的关系。

2、5月末，我项目部又开展了“把握时机 及时充电”活动，积极组织项目员工进行专业知识培训，鼓励大家“忙时齐心干，闲时充充电”，监理单位老专家的当面授课，使项目员工受益良多，是大唐的“同心文化”深入人心。

3、6月份我项目部开展了以“治理隐患 防范事故”为主题的安全月宣传教育活动，活动期间项目部贴海报、挂标语，组织员工看漫画、听事例，使安全警钟长鸣、安全意识深入人心。

4、7月21日，我项目部响应集团公司号召全面进入奥运保电实战状态项目全体员工增强责任意思，加强政治责任感，讲使命不讲条件，讲责任不讲要求，确保项目部人身安全、设备安全，办公生活设施安全。

5、11月项目部又开展了“每天运动一小时”活动，项目员工每

天下班后都去体育馆锻炼一小时。鼓励员工全面发展，不断实现的自我提升。通过一个月的锻炼，员工们的团队协作精神，集体荣誉感和企业凝聚力都大幅增加，“精诚团结”的信念深入人心。

八、自我提升 顺利转正

一年来，在公司的正确领导和工程物资一部的直接指导下，以马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，不断加强自身对党的认识，不断提高党性，提高觉悟。在汶川地震和奥运保电的特殊时期，充分发挥党员的带头作用，增强责任意思，加强政治责任感，讲使命不讲条件，讲责任不讲要求，确保项目部人身安全、设备安全，办公生活设施安全。通过领导和同事的关心、帮助和自己的不断努力，我最终在今年顺利转正，成为了一名正式的共产党员。

九、虚心学习 一专多能

一名真正出色的员工应该努力为企业创造更高的价值，孜孜不倦的学习多方面技能，工作不分分内分外。在日常工作中我坚持“干中学 学中干 边干边学”的工作态度，处处留心，虚心学习，熟悉MIS系统的操作，了解专工和保管员的台帐，关注设备交货进度。平日里积极参加公司的各种培训，学习QHSE管理体系，参加新闻宣传报道培训班，力求在公司给予的平台上，努力实现自我提升，不断进行自我超越。立志成为复合型人才，为公司的科学快速发展贡献自己的一份力量。

经过一年的努力，在项目部全体同仁的协同配合下，办公室工作

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