邮局的网上银行登录密码忘了怎么办

导读：　邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇一《邮政网银常见问题》 ...

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邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇一
《邮政网银常见问题》

中国邮政网银常见问题

发布日期：2015-03-25

注册客户 激活问题

① 为什么首次登录网银时提示用户名或密码错误

首次登录时，用户名输入开户的证件号码，登录密码为在柜台开通网银时设置的6位登录密码。

特殊说明：登录密码连续输入3次错误，密码当天被锁定，次日自动解锁，若密码连续累计输入10次错误，密码将永久锁定，须本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。

登录区域

① 网上银行的登录密码忘记怎么办

需本人持有效实名证件、账户到柜台办理网上银行登录密码重置。 ② 到柜台办理网银登录密码重置后，为什么在网上支付时提示“网银尚未激活”

在柜台办理网银登录密码重置后，无法直接进行网上支付，需在官方网站进行网银登录，重新修改网银登录密码后方可使用。.

网银查询问题

① 登录个人网银后，查询的余额为什么是空白的不显示余额 如卡BIN为621098/621095/621599，查询时，余额会显示为“—”

点击前端“+”，即可显示余额及明细信息。

② 网银支付之后怎么查询订单号

第一步：客户登录个人网上银行点击“网上支付—网上支付交易查询”

第二步：选择查询日期范围，点击“查询”按钮即可

特殊说明：此功能只可查询通过网上银行进行交易的订单信息。 凭证问题

① 为什么我在柜台开通网银柜台什么都没有给我

我行网银分为手机短信客户、手机短信+电子令牌客户、手机短信+UK客户，您是我行手机短信客户，在您交易时您可通过接收手机动态密码完成交易。

特殊说明：交易的时候必须确保网银的手机号可以正常使用，而手机短信客户单笔日累计限额5万元，如您的交易金额超出日累计限额，请您去柜台申请成为UK或电子令牌客户。

② UK密码忘记了怎么办

如您的UK密码忘记需要您本人持有效实名证件、账户、UK到柜面办理UK密码遗忘。

特殊说明：办理完成后需在14天之内进行证书补发.

第一步：插入UK，点击UK管理工具进行UK初始化，初始化完

成后，更改UK密码，初始密码8个8，

第二步：登录到个人网银点击“安全中心—证书补发”下载证书。 其他

网银中非兼容模式和兼容模式之间怎么设置？

如果您是我行的电子令牌+短信客户、UK+短信客户，系统默认为非兼容模式，可登录我行网上银行，通过“安全中心—认证模式设置”功能项进行认证模式设置。设置时需要使用电子令牌+短信或UK+短信认证，设置成功后当交易金额在5万元（含）以下时，仅使用短信认证即可完成交易。

问：整存整取的定期存款在未到期的情况下，可以通过网上银行转为活期吗？

答：个人网银支持将未到期的整存整取定期存款转为活期存款，但未到期的整存整取存款提前支取将按照活期计息。

邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇二
《中国邮政储蓄银行网上银行登录密码的问题详解》

中国邮政储蓄银行网上银行登录密码的问题详解

1、中国邮政储蓄银行网银登录页面提示：安装加载项或控件，是否需要安装： 需要，点击安装或者是运行此加载项 。（安装后建议您F5刷新页面）

2、请问中国邮政储蓄银行网上银行登录密码当日被锁，是24小时后解锁还是日终处理零点后解锁：

一般是每日24：00之后自会动解锁。

3、短信密码输错几次会被锁定：

当天6次，连续60次。

4、输错验证码是否会导致密码被锁：

不会。输错验证码不会导致密码被锁，验证码输错的次数不会计算在密码输错的次数内。

邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇三
《邮政储蓄银行UK密码忘记怎么办》

问：邮政储蓄银行UK密码忘记怎么办?

答：可以在电脑上做UK初始化，然后到柜面办理证书异常处理，登录个人网银，在‘安全中心—证书补发’菜单下载证书。

（1）UK初始化和柜面办理证书异常处理没有先后顺序，但都需要在下载证书前进行；

（2）在柜面做证书异常处理后，请在14天内登录个人网银下载证书；

（3）证书下载时电脑中需要安装对应厂商UK的驱动程序。若下拉框中没有对应厂商的名称，可在门户网站‘个人网上银行登录’按钮下的‘下载’进行下载；

邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇四
《中国邮政储蓄银行手机银行登录密码问题详解》

中国邮政储蓄银行手机银行登录密码问题详解

1、 中国邮政储蓄银行手机银行登录密码输错几次后是否会被锁定，是否会自动解锁

客户的中国邮政储蓄银行手机银行登录密码当日连续输错3次后，系统会对密码进行锁定，次日自动解锁；客户也可当日持本人证件、存折/卡去柜面进行密码重置。如果客户的手机银行登录密码连续累计输错10次，系统对密码进行锁定，客户需持本人证件、存折/卡去中国邮政储蓄银行柜面进行密码重置。

2、 输错验证码是否会导致手机银行被锁

如果客户在登录手机银行时，输错验证码是不会导致客户的中国邮政储蓄银行手机银行被锁的。

3、 中国邮政储蓄银行手机银行首次登陆时，是否需要输入手机号码

如果客户使用的是客户端登陆，第一次登陆时是需要输入手机号的，以后就不需要了；如果客户使用的是WAP登陆，第一次登陆和以后均不需要输入手机号码。

4、 中国邮政储蓄银行手机银行交易密码输错几次后锁定，是否会自动解锁

中国邮政储蓄银行手机银行交易密码输错3次后锁定，次日自动解锁，输错10次后永久锁定需到柜台进行重置。

邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇五
《中国邮政储蓄银行网上银行登录问题的详解》

中国邮政储蓄银行网上银行登录问题的详解

1、中国邮政储蓄银行网银登录时提示用户名ID不符合要求格式是什么原因： * 建议登录时输入注册网上银行时的证件号码（身份证号码、士兵证等信息的输

入是否有空格，并注意“X”的大小写）；

* 如使用用户名登陆：请核实是否与以下格式相符：6-14位汉字、字母、数字或

下划线组成的个性化用户名。（其中不能全数字或全下划线）

2、手机收到短信说当日登录次数超限：

中国邮政储蓄银行网银登录密码当日输入错误次数3次登陆密码锁定，网银绑定手机会收到该提示短信。

3、中国邮政储蓄银行网银登录时提示“用户名或密码无效”应注意哪些信息填写：

* 首先建议使用证件号码进行登录，如果身份证上有X。（区别大小写）

* 如果是中国邮政储蓄银行柜面首次登录，输入在柜面设置的6位数字登录密码。 * 如果是中国邮政储蓄银行网上注册。输入在网上自助注册时候设置的8-20位的

登录密码。

* 如果已经登录过网上银行（激活过），请输入最后设置的8-20位的登录密码。

4、客户已经注册个人网银，登录时提示“用户名或密码无效”，反复提示错误之后提示“请稍后再试”：

* 通常为客户把用户名或者密码其中一项填写有误，请客户再核实。

* 如果客户不记得或者不能确定设置的登录密码是多少，请客户到中国邮政储蓄

银行柜面进行重置。

* 如客户称自己刚刚去中国邮政储蓄银行柜台办理密码重置，但还是这样提示不

能登录，很可能是柜员没有给客户办理成功，建议客户再次去柜台重置密码。 * 建议客户在输入登录密码时不要输入速度过快。

* 当天输入错误次数超过3次，当天再尝试会提示“请稍后再试”字样，这样是

为了防止他人私自想登录客户网银试输密码，保证账户安全。请客户次日再试，或者直接到柜台重置登录密码。

邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇六
《中国邮政储蓄银行操作网上银行提示登录时的相关问题解决》

中国邮政储蓄银行操作网上银行提示登录时的相关问题解决

1、客户开户时，姓名中有生僻字，是用*代替的，自助注册网银时注册不了 此问题是否网银系统还不完善？如在柜台注册，是否可以解决此问题：

通过自助注册时，客户输入姓名后会和储蓄系统校验姓名是否一致，如果储

蓄系统存储的是“*”号的话，是不会成功注册的。

2、对登录密码的设置是否有要求：

中国邮政储蓄银行个人网上银行登录密码可以由8-20位数字、字母组成，区分大小写。

3、客户登录个人网银时，已输错3次登录密码，但是在错误的基础上再连续输错7天，该7次会计入连续累计10次错误中吗，此种情况是第二天自动解锁还是必须到柜面解锁：

不会，密码累计输入错误10次是指连续3天内一直输入密码错误，累计10次后，系统自动锁定，此时只能去柜面进行网银登录密码重置。

4、客户在网银做交易时，为什么无法正常接短信密码：

（1）若客户之前可以正常接收短信验证码，到柜台办理过手机号码修改业务，请客户查看柜面服务机印记录，变更的手机号码是否正确。若未修改过手机号码，

可能是由于运营商系统、网络环境或交易量过大等影响，办理该笔业务时，可能会出现延迟接收的情况，建议客户稍后再重新尝试。

（2）若客户首次使用网银办理交易，可查看柜面注册的机印记录，手机号码信息是否正确，若有误，可到柜面办理手机号码变更交易。

（3）手机中是否安装了拦截短信的软件，可查看该软件中是否有短信拦截记录。

邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇七
《中国邮政储蓄银行网上银行登陆方法-邮政网银登陆》

1. 首先,我们需要去银行的网点办理一张邮政储蓄银行的银行卡,并且开通

网上银行业务。在这里我需要提醒大家一下,如果之前有过这个银行的银行卡且开通过网上银行,则新卡没法重复开通,只能将原卡找到后关联网银到新卡

。

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开通网银之后,我们就可以登陆中国邮政储蓄银行的网上银行界面,选择左侧的个人网上银行登陆界面,进入个人网银的登陆界面。如图所示。如果家里的电脑是第一次使用邮储的网银，则会弹出安装安全空间的界面。如图所示，选择安装即可。

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在个人网银登陆界面输入用户名（一般默认为身份证号码）、密码、验证码登陆个人网银。如果是开通网银后第一次登陆。则会出现一个网银激活的界面，其实就是将原来在银行柜台上设置的六位数密码改为数字与字母

结合的超过八位的密码。在这里因我的网银已使用过好多次，这个步骤就通过文字向大家解释了~~

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登陆网银后，会出现如图所示的界面。大家就可以通过这个界面来实现账户管理，转账，冲话费，购买理财等业务了。在这里我提醒大家一下，通过邮政储蓄银行他们的网银来进行异地、跨行的转账手续费是打五折的，比柜台上便宜多了。

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在银行网点开通网银的时候，工作人员可能会让大家选择交易的时候是用手机短信还是电子令牌还是UK。可能这时候有人感到不解，不知它们之间有什么区别。其实是这样的，在使用网银进行转账时，仅使用手机短信只能进行一万块以内的转账，而电子令牌与UK分别对应二十万与二百万。也就是说，如果你没有电子令牌或者UK，仅仅通过输入短信密码进行交易，则转账单笔超过一万时无法成功。

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下面，我通过淘宝来向大家展示一下怎么通过中国邮政储蓄银行的网银支付成功。

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在淘宝网购买东西需要付款时，选择通过银行的网上银行支付，选择中国邮政储蓄银行，如图所示。

点击下一步，选择登陆到网上银行付款，如图。

邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇八
《中国邮政储蓄银行网上银行激活步骤》

怎样激活/登录邮储银行个人网上银行？

第一步：请在浏览器地址栏输入

点击官方网站左上角橘黄色个人网上银行图标，可以进入个人网上银行登录区域界面。

第二步 输入用户名或证件号码

* 如是在柜台开通的网银首次登录时需输入身份证号码，成功登录后可以设置网银登录的用户名；

* 如果是在网上自助注册的，注册时可以设置一个用户名，注册成功后可以

用用户名进行登录。

* 不可以用账号或卡号登录个人网银。

第三步 输入个人网银登录密码

* 如果是在柜台进行的网银注册，在注册时柜员会让客户设置一个6位的密码，首次登录时先输入该密码。成功登录后页面会弹出完善个人资料信息，提示客户更改登录密码。更改成功后再登录时需输入更改后的密码。

* 如果是网银自助注册客户，在注册时会让提示设置登录密码，登录时就输入注册时设置的密码就可以了。

第四步 输入登录区域页面显示验证码

第五步 点击登录

1）首次登录网银后需填写个人基本信息，可优先选择填写代红色*号的必填项。

* 预留信息---最多30个汉字或60个字符；

* 预留图片—选择一个您喜欢的就可以了。只能选择系统默认图片，不能自

行设置；

* 原登录密码----如果是在柜台进行的网银注册，在注册时柜员会让客户设

置一个6位的密码，（首次登录网银时候的6位数字密码）

2）登录密码-登录密码由8-20位数字、字母、特殊字符组成，区分大小写 如提示密码过于简单，请设置（例如-12345abc字母+数字）

3）确认登录密码（输入与上一行一致的密码）

* 点击提交--如核实信息相符，点确认--重新登录。 * 核实不一致--客户确定填写信息无误但回显信息与客户填写不一致，客户

可关闭页面重新填写或致电邮政储蓄银行95580人工进行咨询。

邮局的网上银行登录密码忘了怎么办篇九
《中国邮政储蓄银行网上银行激活方法》

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