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如何和家长进行有效沟通

2016-08-16 14:41:58 编辑:chenghuijun 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

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  随着经济社会的发展,网络和现代通讯技术手段无限拓展了学生的社会空间,以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的如何和家长进行有效沟通,希望能帮助到大家!

  如何和家长进行有效沟通(1)

  一、班主任如何与家长进行有效沟通不仅是学校问题,更是一个亟需解决的社会问题

  首先, 随着经济社会的发展,网络和现代通讯技术手段无限拓展了学生的社会空间,学生自由支配的机会和可能性越来越多,无论是家长还是学校,对学生的可控信息在其全部信息中的比重在下降,这对学校教育构成了极其严峻的挑战,学校与家长协同实现有效沟通,加强合作从来没有像今天这么需要和迫切。

  其次,学校教育只有取得家庭教育的配合、支持,才能保证良好的教学绩效。现代教育科学一致认同:家庭教育与学校教育的方向是否一致,决定着教育的成败。学校教育要实现促进学生“和谐的全面的发展”,离不开“两个教育者”——学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。“学校和家庭,不仅要一致行动,要向学生提出同样的要求,而且要志同道合,抱着一致的信念,始终从同样的原则出发,无论在教育的目的上、过程上还是手段上,都不要发生分歧。”

  还有,教育理念的发展变化,人们越来越意识到教育是一个系统整体,学校教育与家庭教育在这个整体中相互依赖、相互作用,分别发挥着不可替代的作用。

  所以,作为学校教育的主体角色,班主任如何与家长取得有效沟通,已不仅仅是学校问题,更是一个亟需解决的社会问题。

  二、班主任与家长进行有效沟通的策略

  1、班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础。尊重学生家长是班主任与家长取得有下沟通的首要条件,美国社会心理学家西鲍特(J·W·Whibaut)和凯利(H·kelley)提出的社会互动理论(theory of social interaction)认为,任何人际关系的本质是互动,而互动的核心是相互依赖,社会学中将这种相互依赖称之为“相倚”,应该说,教师与家长的互动追求应当是“彼此相倚”型的互动,因为在这种类型的互动中,才能真正凸现双方的主体地位,体现主动性。但是现实中的情况往往是,教师是互动的主动方,决定了互动的激起、进行和结束,而家长属于被动方,总是被“牵着鼻子走”,因此尊重家长,让家长在心理上取得与教师地位的平等,就为沟通打下了良好的基础。

  尊重家长首先要礼貌待人,要尊重学生家长的人格,不论在任何情况请家长到校,应主动给家长让座、倒水,要有为人师表的风度和人格魅力。第二,尊重家长要有理智的情绪。对于犯错误的学生,要求学生家长到校时更应注意控制自己的情绪,不能出现“爱屋及乌”的晕轮效应,本来是孩子的过错,由于恼怒而把不满发泄到家长的身上。第三,尊重家长要讲求谈话的方法和策略。尽可能先说、多说孩子的优点,不应该当着学生家长的面训斥他的孩子,不管怎么样,听别人训斥自己的孩子肯定不好受。可先把家长叫出办公室,在一个单独的环境里向学生家长说明情况,形成一致意见。第四,尊重家长要虚心听取家长的意见和建议,现在的学生家长很多都有很高的学历,有很高的认识水平和管理孩子的水平,如能经常征求并尊重学生家长的意见,会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信,有利于班主任和家长的联系沟通。

  2、班主任与家长要建立相互信任的平台:沟通是一种复杂的社会与心理现象,信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。信任是班主任实现与学生家长良好沟通、开展合作的心理基础。能使交谈气氛和谐一致,提高双方的心理相容度。与家长谈话,是教师和家长的双边活动,是语言、情感的双向交流。家长的为人、阅历、性格特征、心理因素等直接影响着谈话效果。

  班主任首先要设身处地的理解家长。因为我们是教师,我们的教育阅历、方法、理智感等要比家长更高一点。理解家长“望子成龙”“望女成凤”的愿望与我们“望生成才”的愿望是一致的,理解家长生活质量、文化素质及对教育的理解与看法与我们教师都是有偏差的,很多家长把孩子送入学校后不管不问,这也正是家长对教育的期望和对教师的尊重,他们受传统的教育理念的影响,相信学校相信教师,他们一致认为学校是教育人的地方,教师一定能有好多方法,教育好他们的孩子,他们不知道现代教育的多元性和复杂性,更不知道现代教育的统一性和互动性。有了这样的心理前提,我们就会取得家长的理解从而达到沟通的可能。

  班主任还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真,而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。

  如何和家长进行有效沟通(2)

  一个孩子的健康成长,单纯靠学校或家庭一方面的教育是远远不够的,因为教师不了解孩子在家的情况,家长也不清楚孩子在校的表现,这就会产生片面性,家庭和学校虽然承担者共同的教育目标,但他们的教育方式、教育内容会有很大的差别。但是,无论怎样教育孩子,都必须以孩子的发展为本,我们与学生家长的目标是一致的,所以就应该争取学生家长的配合与支持。只有这样学校和家庭才会形成一股合力,教育才会有针对性和连贯性。那么,如何与学生家长进行有效地沟通,形成教育合力,就成为我们每个教师都必须思考的问题。

  与学生家长的沟通,平时我们主要借助家长会、家访以及电话联系等方式来进行,而每个方面都有各自不同的方法与策略,这些方法交互使用会达到良好的教育效果。

  一、定期召开家长会

  家长会是一座桥梁,又是一方阵地,是良好的教育契机,它可以使家长有所获、有所悟、有所行,既可以将我们的教育理念和方法告知全体家长,又可以单独约谈个别学生的家长,解决班级某些学生的问题,一举两得。其实,我觉得这两者,关键还在于前者,因为家长会我们面对的是全体学生家长,是全体家长了解学校的最好方式,也是我们向全体学生家长灌输教育理念和方法的最好时机,只有将全体学生家长调动起来,家校才能形成一股合力,达到共同的目标。

  家长会的组织是一项复杂的工程,我们事先必须做好充分的准备工作,例如:

  1.确定主题。根据一段时间来学校的总体情况及学生的表现,确定好本次家长会的主题(如了解学校,了解学生在校表现,学习教育孩子的方法顺便提一些合理化的建议等等)。

  2.准备充足的材料。认真全面的准备讲话稿以及每个学生表现的书面信息,因为班主任及老师面对那么多热情的家长,不可能一一谈话,只有将学生的表现通过书面的形式呈现给家长,才能更全面、更深入的开好这次家长会。

  3.精心安排会议程序。一般情况,家长到会的时间早晚不一,因此可在会前准备“学生优秀作业”、 “学生小制作作品”等展览,供家长参观,使等人的那段时间让家长过得既充实又有意义,会议开始再按学校安排的程序有序地进行。

  4.重视会议效果反馈。反馈是检验家长会效果重要的一环,可采用书面征求意见的方式进行,对于家长的意见和建议所涉及的合理化问题,班主任应当尽快解决。

  家长会,虽然是一个全面的进行家校联系的方式,但这样大型的动作,每学期只能召开一到两次为佳,否则泛泛的召开家长会会引起家长的厌烦。

  二、随机进行家访

  家访是班主任与学生家长保持联系的工作方法之一,是了解学生、促进后进生转化的重要手段。真正做好家访工作并不是一件轻而易举的事,成功的家访能使家长更加佩服老师,使学生更加亲近老师、信任老师,从而激发积极向上的决心;然而,失败的家访也会使家长对老师产生不该有的误解,会使学生对老师敬而远之,给老师增添新的烦恼。因此,家访要有目的性,掌握正确的方法,不能急于求成。

  1、不宜在学生出现问题时才去家访

  长期以来,班主任的家访工作有所失误——要不就是不进行家访,要不就是等学生犯错误时才匆匆忙忙向家长“汇报”。这样在家长心目中形成了一种错误的认识——小孩犯了错误时才来家访。家访是班主任工作的一部分,应该贯彻在每个学期的教育过程中。在家访时要采取闲聊的方式进行,在日常交谈中取得应有的效果,不宜过于严肃,更不宜在学生出现问题时才去家访。

  2、家访时要树立家长对孩子的信心

  在家访中班主任要与家长共同商洽教育学生的方法,树立家长对教育子女的信心。不宜过多地指出学生的错误,而削弱家长对子女的信心。

  3,要尊重学生

  特别是那些有多种缺点且学习成绩差的学生,要从爱心出发,应该从表扬其优点开始,向家长汇报时要挖掘他们在学校的点滴进步,不要当面告状,不能把家访当作告状的机会,特别不能当着学生的面向家长数落学生,要告诉学生犯了错误并不可怕,可怕的是不改正,改正了就是好学生。

  适时的家访会融洽师生的感情,便于了解和教育学生,使学校教育和家庭教育的联系更加紧密,更有效地督促学生的学习和生活。

  三、不定时电话联系

  随着信息时代的到来,电话已成为人们最普遍的通讯工具,打电话、打手机以及发短信也已悄然出现在家校联系中,它的方便与快捷已逐渐被家校双方所接受。我觉得在和家长的电话联系时应注意以下几点:

  1、要选择适合的范围与对象

  有的家长因为工作忙,在家时间少,三餐都照顾不上,更不用说陪孩子了;有的家长因为管不住孩子看电视、玩电脑上网等,于是都把孩子推给了学校。这些学生的家往往离校较远,教师进行传统的家访不方便,所以住宿学生和问题学生的家长就成为电话联系的首选。

  2、要做好充分的准备

  与家长电话联系前,应该组织好语言,不要大事小事都通知家长,学生在校时间长,与家长相处时间短,家长很想了解孩子在校情况,班主任和家长谈话的内容应主要是在校的学习情况,生活情况,或是近期学生有什么思想波动,需要家长帮忙做什么工作等等。老师要事先理清思路,但也不要“一言堂”,多听一听家长的意见,争取能在短时间内打成共识。

  3、要使用恰当的语气

  电话联系不是与家长面对面,是“只闻其声,不见其人”,教师应特别注意讲话的语气。打电话时,首先问一问对方是否方便接电话,有礼貌地寒暄几句,做到感情上的初步交流,然后再切入正题,更易于取得良好的效果。

  家长与老师之间定期互通信息,家长能及时了解学生的发展情况,老师也能随时了解学生的家庭状况,对学生工作也会有的放矢,电话成了家庭与学校之间不可或缺的联系纽带。

  四、利用家校联络卡经常与家长进行沟通

  无论是家长会、家访还是电话联系都有一定的局限性和针对性,我们需要一种能随时、经常和每个学生家长保持联系的一种方式。本学年我对家校联系的方式进行了一个小小的探索。那就是利用家校联络卡每周都与家长保持联系。

  何为家校联络卡?通俗的说就是,将学生的在校表现通过书面的形式告知家长,家长也可以通过这张家校联络卡,向老师反映孩子教育的问题,向学校提一些合理化的建议,真正做到了在教育的过程中教育好孩子,所以我认为家校联络卡辅以家长会、家访和电话这三种家校联系的方式,会取得更为有效的教育效果。

  家校联络卡上有学生的姓名、班级等信息,有反应学生在校学习、纪律、劳动、品德等方面的评分和等级核定,有学生小组长的评语以及班主任的评语,有学生本周的作业及其他注意事项,比较全面的向家长反馈学生在校的各种信息。

  我们现在每个班级几乎都在使用小组学习,所以这就为家校联络提供了很好的平台,我们可以借助于小组对学生平时表现的记录,与学生对学生的评价,再加上班主任的评语,从几个不同的方面反馈学生的信息,学生家长更易于接受。

  如何和家长进行有效沟通(3)

  1、端正与家长沟通态度,勤与家长沟通。在和家长说话时注意斟酌语言,措词要有分寸,千万不可因失言导致失礼。

  2、与家长沟通要及时。学生如出现不良现象或问题,就要及时与家长沟通,与家长共同教育好学生,把不良现象消灭在萌芽状态,不要等问题累积成堆后才匆忙去找家长解决,如我班有个学生成绩很好,有一次他欺负低年级的同学,并向低年级的同学索要财物,得知此事后,我马上向该生父母反映,共同了解事件的起因,分析过程及后果,引导其思考,指出他所犯错误,帮助他提出改正错误的措施。

  3、做好准备。与家长沟通前,班主任要对与家长沟通学生的在校表现、各科学习、兴趣爱好、习惯、优缺点等了如指掌,以便与家长沟通时能信手拈来,提高与家长沟通的实效。我们的学生性格各异,家长们的性格也各有不同。有的家长性格随和,知情达理,你就可以想什么说什么,家长是不会怪你的。有的家长性格直爽,你就不必卖什么关子。而有的家长脾气暴躁,点火就着,你就得讲究一点谈话的技巧。

  4、表扬与批评相结合。一般来说,要先肯定学生的优点,得到家长的认同,然后再适时提出学生的不足,这样家长就易于接受。不能把与家长沟通当作告状的机会,特别不能当着学生的面向家长数落学生,要告诉学生犯了错误并不可怕,可怕的是不改正,改正了就是好学生。

  5、总结与家长沟通收获。与家长沟通后,要把所收集上来的信息及时进行处理,并及时反馈到我们日常的教育教学行为中去。


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