外资企业员工福利制度

导读：　外资企业员工福利制度(共9篇)外资企业员工福利制的外资企业员工福利制的设计及管理探究姓名：徐婷专业：劳动与社会保障年级：09级学号：0903404056外资企业员工福利制度的设计及管理探究摘要：通过初步探究外企在福利制度设计，着重其福利内容、福利制度特点及趋势的论述，为中资企业在福利制度的设计上提供借鉴，吸取其优点与教训。关键词...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《外资企业员工福利制度》，供大家学习参考。

外资企业员工福利制的
外资企业员工福利制度 第一篇

外资企业员工福利制的

设计及管理探究

姓名：徐婷

专业：劳动与社会保障

年级：09级

学号：0903404056

外资企业员工福利制度的设计及管理探究

摘要：通过初步探究外企在福利制度设计，着重其福利内容、福利制度特点及趋势的论述，

为中资企业在福利制度的设计上提供借鉴，吸取其优点与教训。

关键词：福利；外企福利；福利制度

1、引言

巨大的消费者市场、较为稳定的经济环境、不断改善的基础设施、地方政府的优惠投资政策环境等等，这些优势使得经济稳步增长的中国成为许多外资企业投资的首要选择对象。在中国，外企越来越多，世界500强企业中，在华投资的企业已经超过了总数的90%，更不要说其他规模不等占据各行各业的外资企业。

在几百年的世界工业发展史上，企业制度不断发生蜕变，员工福利制度的产生可以说是给企业运行添加了“润滑剂”、“加速剂”。员工福利制度在近200年的发展之后，外资企业（主要指欧美）已经拥有较为成熟、拥有自身特色的员工福利计划，并且这些福利计划紧随着自身与时代不断更新。相较而言，中国的企业员工从社会保险开始，只有50 多年的历程。在全球化不断加剧、世界企业激烈的竞争中，如何吸引优秀人才、留住精英人才已成为企业发展的关键，而员工福利在这个过程中扮演者重要角色。外资企业的员工福利计划在中国会不会 “水土不服”？如果有，是如何被“治愈”的？外资企业的发展对中国企业有哪些借鉴之处？

本文将通过初步探究，分析外资企业的员工福利制度，给中国企业的员工福利制度提供借鉴，使其无论在本土发展还是境外发展，都能够获得较好的人才战略。

2、外企员工福利制度的主要构成与特点

很多外资企业来到中国后，每年都会对本地区、本行业的薪酬福利情况进行调查，或者与当地的人力资源服务公司合作，向他们购买服务，获得有关薪酬福利水平的资料。并且据掌握的薪资福利情况制定本企业调整薪资福利策略、涨薪比例和薪酬福利结构。像公司的其他管理一样（如销售策略、企业文化），外企员工福利制度到中国都会相应“本土化”，充分考虑到政府的法规政策，文化差异。当然，“本土化”并不意味着放弃自身优势，福利本质上都是好的，关键还是要看是否合理，是否能“四两拨千斤”。

2.1主要构成

调查发现，外企的员工福利计划包括法定福利与企业补充福利。法定福利遵照国家法律规定及地方政策规定与中国企业员工福利计划一样，包括五大社会报险、住房公积金、法定假日等。企业补充福利各企业因自身经济实力不同而不同，一般有企业补充养老保险、补充医疗保险、房车补贴、海外工作及出差旅行、教育培训资助、带薪休假、职工特殊援助计划、

举办文娱活动等。

除此之外，一些外企还有比较特别人性化的福利制度。

比如离职服务计划，有的公司选择“提供引荐信以突出离职员工的强项”，甚至有的公司会主动将简历递交给猎头公司；异地安置计划，跨国企业在华各分部之间人员的流动，势必需考虑到人员的异地安置环节。据调查，外企普遍采用安置补贴、住房安置帮助以及承担员工其他相关项目支出等方式，使外派员工及其家人能得到较好的安置；“部门轮岗计划”，改变自己当初选择的职业发展道路，寻找合适的工作机会（如陶氏化工）； “紧急医疗救助计划”，公司购买医疗服务机构的服务，由医疗服务机构提供24 小时的紧急服务，保证员工在全球范围内获得安全保障，服务内容超过了医疗保险范围，有疾病因素、社会不安因素、人身意外因素等构成的危险等。

2.2特点

2.2．1 企业内部员工福利水平差距大

福利水平的较大差距一般表现在中高层管理者与普通员工之间，企业本土员工及中国员工之间。像海外工作与出差旅行这样以放松观光为主的“工作”通常只惠及中高层管理者，一般员工只有旅游补贴、带薪休假等；休闲健身方面，普通员工一般只享受体育馆健身卡、公司内部瑜伽训练、电影票等；高管则享有高尔夫VIP卡；并且中高层管理则多为外企本土员工，这更加剧了双方之间的福利差距。合理的福利待遇差距有利于激励员工，增加其工作效能。若福利差距过大则会让员工感觉到内部薪酬设计的不公平性，有悖于组织人力资源良好发展的初衷。

2．2.2 密切关注员工的福利需求，注重高需求福利留人

外企关注福利，更能够用贴心的福利留住优秀的人才。规模较大的外企在公司内部有较为流畅的信息沟通渠道，对员工的福利需求动向掌握较好。针对中国员工对于培训及职业发展、购房购车方面的较大需求，在这方面会提供比较好的车贴房帖、培训机会。调查显示，在上海、北京部分知名外企中间，中高层管理人员能够享受到用车福利，有28％的企业愿意为公司中高层管理人员购车。资料①显示，在一家著名的外资饮料公司从事销售工作，经过3个月的培训，期满后公司员工每年15000元的车贴费用，同时公司承诺，如果工作满5年，则可申请买私家车，公司出10万元，多余的部分自己出。而如果公司员工自己购置了车辆，并选择私车公用，有31％的企业愿意提供一定的补贴，补贴的主要方式有：按照实际里程报销、现金补贴、实报实销与里程报销相结合，或者里程报销与现金补贴相结合的方式。在这几种方式中，外企一般倾向于采用里程报销，约40％，如每1万公里补贴5000元，现金补贴达到27％位居第二。住房福利的形式有很多种，如住房储蓄、住房补贴、住房贷款等。在这几种形式中，较常采用的是住房储蓄形式，占到43％。住房补贴和住房贷款则均达两成。当然，也有企业采用住房储蓄和住房补贴结合的方式。

2.2.3 弹性福利计划组成多样化，部分外包与自行开发

目前主要流行的弹性福利计划有：附加型弹性福利、核心加选择型弹性福利、福利“套餐”等。据员工需求设计多样福利计划具有较高的收益性，但在种类较多的弹性福利计划中，有的福利项目员工需求比较大，但是企业无专业知识和精力去做，一般选择计划外包。操作难度不大，操作成本低的计划则自行研究设计。给弹性福利计划更多“弹性”，满足员工多样化需求。

2.2.4 通过福利计划提供参与企业民主管理的机会

企业通过一定的制度安排，如员工持股计划、利润分享计划、员工期权（一般是外企针对优秀的员工推出的一项福利计划），让员工有尽可能多的机会参与企业的管理过程。这是一种长期激励机制，具有奖励与福利相挂钩的特点，更是一种企业激发员工潜能、留人才的良策。

设置多项奖项奖励工作突出的员工。许多外企还设置各式各样的奖项，作为员工激励的重要方面，如客户服务奖、创新精神奖、建议奖等，这也是福利计划的一种，如联邦快递推出的“紫色承诺奖”，是授予提供出色客户支持、在提供客户服务时积极主动、为加强客户和社区关系表现出无私行为的员工。渣打银行则推出了员工年资奖和特殊贡献奖。

2.2.5 特殊援助计划实行较多

外企的工作压力普遍偏大（这也是他们提供高福利的原因之一，作为补偿），因此有不少公司采用EPA（员工援助计划）服务，企业为员工设计并付费，旨在帮助解决员工的各种心理和行为问题，从而提高员工的工作绩效。EPA福利计划内容涉及员工的日常保健、情感婚姻、职业发展、社会交往等方面。

2.2.6 “广义福利”一样留人

外企的弹性工作时间（部分外企）、轻松活跃的工作环境、素质较高的共同合作的同事、民主友好的企业氛围、丰富多彩有品质的文娱活动等等这些“没有实质性”的福利内容愈来愈受到中国年轻工作人员的青睐。因为它们让工作本身变得更为有趣。

3、外资企业员工福利制度趋势

3.1 “全球化思考，本地化执行”特征加强

全球化趋势加强，跨国企业发展加快，数量增多，无论是走进中国的外企，还是走出国门的中企业（当然，在境外，也属于外资企业）都要面对来自不同国家的员工进行设计薪酬福利的难题。企业本土员工、企业所在国当地员工、海外派遣员工等各种员工，对应的劳动力市场不同、员工需求不一样，同一个企业内，做同种工作的员工，薪酬福利结构也可能不一样。在中国，②“外资企业高级管理人员主要来自外资企业本土，他们接受的医疗补充医疗保险主要以团体保险为主，尤其是美国。并且他们对医疗保险保障要求很高，需要全球性医疗保险。另外，在全球化趋势不断加强的情况下，人才流动更频繁，许多商务人士常因工作和休假需要在国外居留，要求医疗保险产品保障范围全球化。”在这种情况下，除了要做到薪资福利据本地情况实行外，外资企业必须将整个薪酬福利中的部分内容调整为全球性的薪资福利结构（比如，全球性的补充医疗保险产品），以期获得较好薪资福利管理效果。

3.2 弹性福利计划花样翻新，不断发展

弹性福利计划自其产生以来，因其有效控制了福利成本、强化了福利激励功能、满足了员工多样化的福利需求、强调了企业的民主气氛等原因备受追捧。近些年来，企业更是在实践过程中不断翻新花样，显现出弹性福利计划的无穷魅力，使其方兴未艾。特别是在金融危机下，如何在降低薪资水、控制人力成本的情况下，又不减少员工的工作积极性，弹性福利计划效果良好，同时，这也促使企业不断地设计出更合理的福利计划。

3.3 持续培训福利化制度设计

培训常被看作是员工个人职业生涯发展与企业向前运作的动力，其他福利也需要成本，外资企业把培训化为福利的一种，是将资源利用的高效配置。外企培训内容主要包括公司情况、专业技术、产品、管理和语言等项内容，无论是包括高级经理、部门经理、主管在内的管理阶层，还是包括主任、一般员工在内的非管理阶层，都可以据岗位与个人职业发展获得培训，只不过他们获得培训的数量与质量上会有不同。外企人员平均每年就要培训一次，有时是本地培训，有时是海外培训。北京、广州的管理人员100％都参加过境外培训，在北京的非管理人员，也有85.7％参加过境外培训。虽然面对培训后人才流失的风险，一方面可以通过制度设计规避这种风险，另一方面，对于契合员工主要需求的一种福利，培训会增加企业与员工之间的情感，利于留人。培训是一种福利，竞争的加剧与知识的快速更新使外企对培训的投入幅度加大，这将是未来福利最为广阔的发展空间。

4、给予中国企业员工福利发展的启发

当然，不是所有的外企都能且愿意提供高福利、人性化的福利，但是基于许多外企“人力资源高投入，产品服务高产出”的发展经验，他们许多地方都值得中国企业学习，同时中企发展也能从中吸取教训。

4.1 控制福利差距，树立企业形象【外资企业员工福利制度】

鉴于外企内部员工福利差距大的特点，中国企业在发展过程中应协调好内部薪资福利的公平性。保持适当的差距，配之以有效的福利发放的评价体系（可以使员工的福利水平与工作表现相挂钩），保证优秀的员工获得相应较多的福利，激发员工工作积极性。随着中国经济实力增强，中国走出去的企业会越来越多，这些中资企业应该从长远的角度出发，设计合理的福利薪酬体系并及时调整，在薪酬福利管理中避免中外差距过大、内部不公平的的现象，树立企业形象。

4.2 福利设计弹性化，切合员工需求

在中资企业中许多福利设置，从企业的角度来说不能达到吸引人才、保留人才的作用，从员工的角度来说，许多福利不是自己需要的，可有可无。这主要是因为企业在设置福利项目时，没有及时与员工沟通，获得他们真正的需求情况，甚至有的企业将福利只是当做一种“门面”装饰而已。实际上，相对于薪酬成本福利成本要小得多，有时实行相对较低的基本薪酬，通过弹性福利计划，辅之以高效用的的福利制度，对于激励员工来说具有意象不到的效果。

4.3 注重薪酬福利调查，知己知彼

外企不仅对内部员工需求情况掌握较好，对于市场上的薪酬福利情况也较为关注，资料掌握良好。外企一进入某个地区就进行薪资调查的情况相比，国内企业参加此类薪酬调查的比例却一直很小。但是中资企业做的相对较差，直到最近几年，部分国内企业才因企业上市的内在需求或在外在竞争影响下，开始重新审视自身的薪酬激励机制，控制自身的福利成本的同时，更多地关注外部竞争性，为重新设计更为科学、灵活、市场化的薪酬体系提供依据。中企应该持续并重视这种做法，知道外部情况，才好做到内部审查调整。

4．4 关注福利产品市场需求，中方企业及时出手

全球性的薪酬福利需求出现，并且供需不平衡，比如全球化补充医疗产品。在一段时间内，我国全球医疗保险市场领域基本处于空白状态。境内的外籍人士通过在境外购买全球医疗保险产品满足其医疗保障需求，大量的客户资源流向境外。据估计，已有超过30万名外籍人士未能在中国获得合适的医疗保障。为此，一部分在华工作的外籍人士只能通过其所在企业的海外机构，向海外保险公司购买医疗保险。国内保险公司应注意到市场对全球医疗保险产品的迫切需求，设计出相应的福利产品，占有国内市场，开拓国外市场。目前这方面的进展是：中国人寿与佳健环宇有限公司签订业务合作意向书，双方将共同推出全球健康保险计划。大地保险公司与GBG公司合作，联手推出了大地全球医疗保险。中意人寿保险公司推出的“驻外员工团体医疗保险”，借助其外方母公司——意大利忠利保险集团雇员福利计划网络，为有需求的外籍员工度身定做保险福利计划。

另外，在利用福利设计提高公司管理运转成效方面，中国企业也有待向外企学习，加快改革步伐；面对激烈的市场竞争，员工的压力与企业一样，日益增加，中资企业应学会创造良好的工作环境，设计合理的福利产品，留住人才。

外资企业的工资待遇福利结构
外资企业员工福利制度 第二篇

外资企业的工资待遇福利结构

一般的，在外企，都有非常明确的工资结构。公司会根据职位范围的大小、工作的复杂度等来确定工资的级别，工资的增长跟员工的业绩是紧密相连的。多数外企薪资的制订，是按照3p＋2m的原则，既实际业绩（performance）、岗位职责（position）、个人能力（people），参照行业市场（industrymarket）和人才市场（talentmarket）而制订。

13个月的工资大部分外企，年底都是双薪，基本工资为13个月。

年终奖年终视工作表现发放年终奖，年终奖金的多少，主要根据公司的绩效和每位员工的业绩来考核。

工资提升另外，员工工作一段时间后，大多数外企都会进行工资的调整。不过，提升的速度和额度，视员工的业绩而定。

如在GE，每个员工每年的工资增长都是与他的业绩分数紧密相连的，业绩分数越高，增长比例就越高，而且增长工资的周期就越短。在欧莱雅，有一个“全球利润共享计划”，公司将根据去年主要指标的完成情况及盈利状况，拿出一定比例的利润来提高员工福利。

完善的福利计划

为了吸引、激励和留住人才，除了富有竞争力的工资之外，完善的福利计划，也是外企重要的人力资源战略。多数外企会提供补充养老保险、车贴、房贴，驻外工作津贴等优厚的待遇。有的外企，更是推出“家属参观日”等精神福利措施。比如，在汉高，公司会根据员工的具体表现提供各种福利，像员工住宅、膳食补助金、圣诞节奖金、信用磁卡等。

补充社会保险这是多数外企普遍采用的福利计划，除了基本的社会保险外，公司还会为员工购买商业保险。比如，商业的医疗保险等，以保证员工最大的社会福利。像欧莱雅，除了按照国家的规定缴纳社会保险外，还给员工及员工的子女购买额外的医疗保险。

出国培训对优秀的员工，送到国外的总部培训或参与重要项目，也是对员工的重要福利之

一。如欧莱雅，会根据员工的发展，设计全面的个性化培训计划。

员工期权这是外企针对优秀的员工推出的一项福利计划。如在渣打，推出了股票期权计划；联想，给达到一定级别的员工期权，大约80的联想员工拥有公司期权。

多项奖项对工作突出的员工，许多外企还设置各式各样的奖项，作为员工激励的重要方面，如客户服务奖、创新精神奖等，这也是福利计划的一种，如联邦快递推出的“紫色承诺奖”，

是授予提供出色客户支持、在提供客户服务时积极主动、为加强客户和社区关系表现出无私行为的员工。渣打银行则推出了员工年资奖和特殊贡献奖。

各种补贴对一些高层管理人员，许多外企还设立了额外的员工福利和保留计划，如车贴、房帖等各种补贴。

另外，生日蛋糕、过节费、疾病探视等各种“以人为本”的福利补贴，以关心员工的日常生活为主，也是外企惯用的吸引和留住人才的方法。

外资企业员工福利
外资企业员工福利制度 第三篇

祝福通礼品卡

外资企业员工福利

外资企业的很多员工福利并不仅仅是礼品，或者红包，有一些甚至很搞笑。美国史赛克公司（Stryker，又译：斯瑞克）的创始人就是“翻身床”的发明者，借助这个设备，卧床的病人无需挪动身体就能改变在病床上的位置。这家医疗设备制造商也向自家员工及其家属出借医疗床，分毫不收。

美国高通公司（Qualcomm）总部所在地的农民们，肯定像它的雇员一样超爱这家无线电公司。每周，高通会在其总部所在地择址举办农夫市集，出售的商品从传统农产品到果酱、果冻，无所不包。订购了“社区支持农业”素食礼盒的高通雇员，在总部的一家咖啡馆即可轻松收货。

每到仲夏时节，这家数据存储公司就会通过举办狗狗节来提升士气。员工此时可带着自己的宠物上班，欣赏宠物商品展销会，还可以观赏狗狗才艺表演。当地的宠物美容师、宠物商店老板以及驯兽师都会参展。在狗狗节前一周会有一场彩票抽奖活动，全部收入将捐献给当地的动物慈善机构。

每季度，英特尔公司（Intel）都会铺上红地毯，欢迎加入公司的新员工。在入职培训的第一天，每位新人都会受到摄影师和摄像师的夹道欢迎，上台做完自我介绍，新人们就能获得一份欢迎大礼包，还有周围同事们的热烈掌声。

整个夏天，每隔一周，GoodHumor冰淇淋卡车在周五午餐时就会拜访普兰特。莫兰公司（美国最大的会计师事务所和商业咨询公司之一）。而在秋季，这家公司每个月有两个上午会给大家提供苹果酒和甜甜圈。

每个月，梦工厂电影公司（DreamWorks）的员工都能收到价值25美元的消费券，可在“梦工厂打印中心”消费。由于只收取原材料费用，该工作室能以低价向员工提供各类服务，例如在贺卡上打印照片、制作个性化日历等。

员工福利制度问卷调查
外资企业员工福利制度 第四篇

员工福利制度问卷调查

亲爱的朋友：

您好！我是南京理工大学泰州科技学院商学院的学生，正在为毕业设计进行一项基于双因素理论的员工福利制度的问卷调查。经过我们对受众群体的细分研究，选取了包括您在内的员工作为我们的研究调查对象。恳请您在百忙之中抽出几分钟的时间根据您的真实体验作答，您的个人资料和作答将完全保密，仅用于数据统计和学术研究。对于您的支持和配合，我们在此向您表示真挚的感谢！

Q1 您的年龄层次是 (单选题)

A. 青年

B. 中年

Q2 请问您所在的单位是哪种形式？ (单选题)

A. 国有企业

B. 私营企业

C. 中外合资企业

D. 外资企业

Q3 您在企业的现任职务是 (单选题)

A. 一线基层员工

B. 一般职员

C. 基层管理人员

D. 中层管理人员

E. 高层管理人员

Q4 您在公司的工作年限是 (单选题)

A. 1年以下

B. 1~3年

C. 3~5年

D. 5年以上

Q5 您是如何看待企业员工福利制度这种行为的 (单选题)

A. 企业的义务

B. 员工应得的

C. 企业保障员工的一种手段

D. 企业激励员工的一种手段

Q6 您对福利制度的态度 (单选题)

A. 福利越多越好

B. 和自己的付出匹配就好

C. 更在乎对企业自主福利的选择权

Q7 您所在企业的福利制度是 (单选题)

A. 普惠制（所有人或大多数人享受的福利制度相同）

B. 有差别的福利待遇（如和工作绩效、岗位类别相挂钩）

Q8 您获得下列哪些福利【可多选】 (多选题)

A. 养老保险

B. 医疗保险

C. 工伤保险

D. 生育保险

E. 失业保险

F. 住房公积金

G. 国家法定假日

H. 劳动保护

I. 休假（婚假产假事假病假探亲假）

G. 防暑降温补贴

K. 带薪休假

L. 节假日补助

M. 其他补助（生日、结婚补助）

N. 购车及交通补贴

O. 工作餐补助

P. 通信补贴

Q. 员工公寓

R. 体检

S. 晋升机会

T. 企业年终奖与分红

U. 补充养老保险

V. 教育培训（在职脱产培训、公费进修）

W. 集体文化活动（旅游、年会）

X. 设施福利（食堂、图书馆、运动设施）

Y. 持股计划

Z. 弹性福利

A. 其他福利

Q9 您觉得福利制度中哪些属于必要的保健因素【可多选】

A. 养老保险

B. 医疗保险

C. 工伤保险

D. 生育保险

E. 失业保险

F. 住房公积金

G. 国家法定假日

H. 劳动保护

I. 休假（婚假产假事假病假探亲假）

G. 防暑降温补贴

K. 带薪休假

L. 节假日补助

(多选题)

M. 其他补助（生日、结婚补助）

N. 购车及交通补贴

O. 工作餐补助

P. 通信补贴

Q. 员工公寓

R. 体检

S. 晋升机会

T. 企业年终奖与分红

U. 补充养老保险

V. 教育培训（在职脱产培训、公费进修）

W. 集体文化活动（旅游、年会）

X. 设施福利（食堂、图书馆、运动设施）

Y. 持股计划

Z. 弹性福利

A. 其他福利

Q10 您觉得福利制度中哪样最能激励你的工作（从第9题中选） (填空题)

A. 选项1

Q11 您对您公司的福利制度满意吗？ (单选题)

A. 非常满意

B. 满意

C. 一般

D. 不满意

E. 非常不满意

Q12 您觉得贵公司在员工福利制度中更倾向于哪个方面？ (单选题)

A. 保障员工

B. 激励员工

C. 两者兼有

Q13 贵公司的员工福利制度在保障员工上效果是否明显？ (单选题)

A. 非常明显

B. 明显

C. 一般

D. 不明显

E. 非常不明显

Q14 贵公司的员工福利制度在激励员工上效果是否明显？ (单选题)

A. 非常明显

B. 明显

C. 一般

D. 不明显

E. 非常不明显

Q15 如果企业能够让你们自主选择适合自己的福利制度，产生的激励效果是否明显？ (单选题)

A. 非常明显

B. 明显

C. 一般

D. 不明显

E. 非常不明显

Q16 如果企业的福利制度无法保障和激励您，您会 (单选题)

A. 工作积极性下降

B. 默默忍耐

C. 和同事交流不满

D. 寻找新的工作单位

Q17 如果企业为您提供了合理的福利制度，你愿意付出更多的努力在工作上吗？ (单选题)

A. 非常愿意

B. 愿意

C. 不确定

D. 比较不愿意

E. 非常不愿意

Q18 您觉得贵公司在员工福利制度方面存在什么问题【可多选】 (多选题)

A. 企业忽视员工福利制度

B. 全部或大部分员工的福利相同

C. 福利制度单一忽视了员工多元化的需求

D. 对于那些新型的福利制度甚至连听都没听过

E. 其他问题

Q19 对于贵公司员工福利制度存在的问题您有什么建议呢？ (填空题)

A. 选项1

2014年外企工资待遇
外资企业员工福利制度 第五篇

最新2011年的外企待遇 快消类：

宝洁：本8600、硕9700、博10500发14个月, 五险一金外加补充医疗养老保险--最新数据（11年）

据说marketing每9个月还能涨20％－30％。

联合利华: 8500 ×13 -11年数据 玛氏：月薪10000 箭牌：4400×15

高露洁：5500X15

金融类：

阳光财险：研究生，投资研究岗，全年基本工资+奖金+福利＝8万（税前）

汇丰银行：Global markets中国大陆地区外汇trader，月薪8000。汇丰的BDP项目起薪8000，18个月培训后涨到12000。

东京三菱银行：上海外汇trader可参考汇丰薪水，起薪不超过1万。

花旗银行MT：8000×13。

高盛香港：所有部门，不分本研，起薪66万港币，但bonus可能不同。

高盛高华：固定收益部 trader，本科生：30万。

中金IBD：本科：111000base，sign on bonus 9250×6。 研究生：19万base,sign on bonus 19250×10。

中信IBD：11000+

巴克莱：香港sales：40万港币。

瑞银证券（UBSS）：operation部门15万、投行部门30万，本科和研究生一样，奖金要看项目。

荷兰国际ING：有一个base在香港的培训项目，是local pay＋global relocation package的形式，总额比一般投行都高（约70－80w）

中信银行总行：平均起薪5－6万，本科和研究生差别不大。

农行总行软开：转正后6500/月，房补1500左右，一年12个月。

招行管培：算是管培里面待遇比较好的，年薪10万，但是去深圳的话消费比北京要高

深发展管培：实习的时候非常非常少，少的可怜就不说了，转正了年薪8－10万，不同部门差别比较大，做前端的比做后端的多很多，信用卡中心比总行少很多。

进出口总行：实习的时候3500，转正了4500，待遇福利一般

国开行总行：转正了7000以上，福利很好

嘉实基金：固定收益部研究生：基本工资11.2万，基本奖金4.8万。绩效奖金和福利不祥。 固定收益部交易员（本科）：年薪10万左右，不包括分红。

华安基金：研究生，助理行业分析员，基本工资12万，不过是按照8万基本工资发，另外4万按照福利名义发给刚入职的毕业生，奖金和其他待遇不详。

南方基金：第一年年新大约16万，而且经常会发一两万元的沃尔马购物卡。 以后涨幅也挺大的。行业研究员更高，在21万。

深国投：待遇比南方基金的待遇还要好，确切数字不清楚，至少20万年薪吧。

Discover Finacial Sevice：上海，Base 15w/y，福利奖金不清楚，前MorganStanly的子

公司

IT类：【外资企业员工福利制度】

IBM China：销售 (ISU,STG,SWG) 培训期6-9个月本科4800，研究生6000，14个月.转正后第一年 base 7500，14个月

南方基金IT部门：25w税前，另外还有一些福利不包括在内，硕士。

摩根斯坦利IT：18万base，奖金看表现。

穆迪KMV：计算机硕士：2500刀/月+绩效奖+年终奖，14个月。在深圳14万。岗位不同薪酬不同。

Microsoft：base 16.1w，什么都加起来也就19w左右，股票不是每年都给。

腾讯：一般职位本科生起薪7万，研究生起薪10万。广告销售部按业绩提成，有人一单就提成50w。

Google：软件工程师计算机硕士18万。

百度：应届计算机硕士：baidu se今年有好几等，17.8w，19.2，20.6w以及超牛的接近30w，都是package

EMC：所有（奖金+福利）都加起来15.5w

SK：年薪20万左右

HP：sales，月薪5000－6000，其中有很大部分要自己找报销

思科：sales,月薪7000左右，这是去完美国培训一年以后回来的身价

咨询类：

麦肯锡: 16万base，3000美元 signing bonus

BCG: 18万

Bain：19万

Monitor：19w (summer intern招进去的20w）

奥纬: 20w

罗兰贝格：15万base＋3万bonus。

AC尼尔森：MT ffer letter上数据：工资4700（本科），服务满一年一次性发3600作为奖励。

能源类：【外资企业员工福利制度】

斯伦贝谢：14万base，上井每天100美元补助。

Shell：7500，本研博一样。12个月工资，超过12个月的属于bonus，Sales部门完成销量有3个月bonus，销量多则bonus多；其他部门有1－5个月bonus不等。

法国液化空气：扬帆国际管培项目offer(签三年)的待遇,国内半年 7.8k/m, 国外1年半 global pay + relocation expense,国内1年 12万+4万

GE Energy：普通职位：硕士5k-6k×13；CLP(Commercial Leadership Program)：6000*13，两年4个rotation，2个在美国，所有费用公司cover 美孚：1万/月

四大：

本6200、研6500，均13个月（一二线城市略有不同，2线打个九折）-11年数据

有CPA证书普华德勤加500每月，安永毕马威加1000

4大工资高原因如下：

1 出差多，补助多。

2 加班频繁，少量加班是没有加班费的，只有大量，且超过一定量时才有加班费--求证实

3 每年薪水的递增率较高，虽然近两年降低很多，但还是比一般外企高。

其他：

华为：华为本科6500，研究生8000 -11年数据

中兴: 7300 (研) -11年数据 国际纸业：sales本4000、研6000。

新蛋：MT 本10000、研11000，均13个月。--此为MT价格。据说其它类的要少很多。

2015员工福利制度
外资企业员工福利制度 第六篇

第1篇：员工薪酬福利制度

第一章总则

第一条为使本公司员工的薪金管理规范化、国际化，特制定本制度。

第二条本公司有关职薪、薪金计算、薪金发放，除另有规定外，均依本制度办理。

第三条本公司员工的职薪，依其学历、工作经验、技能、内在潜力及其担任工作的难易程度、责任轻重等综合因素核发。

第四条本公司顾问及特约人员、临时人员薪金，根据其实际情况另行规定或参考本制度核发。

第二章员工薪金类别

第五条本公司从业员工薪金含义如下：

1、本薪（基本月薪）。

2、加给：主管加给、职务加给、技术加给、特别加给。

3、津贴：机车津贴、伙食津贴、加班（勤）津贴和其他津贴。

4、奖金：全勤奖金、绩效奖金、年终奖金和其他奖金。

第六条从业员工薪金分项说明如下：

1、本薪：本薪乃基本月薪，其金额根据“职薪等级表”的规定核发。

2、主管加给：凡主管人员根据其职责轻重，按月支付加给。

3、职务加给：凡担任特殊职务人员根据其职务轻重，按月支付加给。

4、技术加给（特别加给）：凡担任技术部门或在其职务上有特别表现的人员，酌情支付技术加给（特别加给）。

5、伙食津贴：凡公司未供应伙食者，均发给伙食津贴。

6、机车津贴：凡业务部外勤人员自备机车者，均发给机车津贴。

7、加班津贴（加勤津贴）：凡于规定工作时间外延长上班时间，按实际情况酌情支付加班津贴，或按时计发加班津贴。若于休假日照常出勤而未补休者，按日发给加勤津贴。

8、其他津贴：凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴，其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。

9、全勤奖金：每月除公司规定的休假日外，均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员，应给予全勤奖金。

10、绩效奖金：凡本公司员工，均享有绩效奖金支领权利，其办法另行规定。

11、年终奖金：凡本公司员工，年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给，其办法另行规定。

12、其他奖金：包括个人奖金、团体奖金或对公司有特别贡献的奖金，均由董事会支付。

第三章员工薪金管理

第七条从业人员的薪金计算时间为报到服务之日到退职之日，对于新任用及辞职的员工，当月薪金均以其实际工作天数乘以当月薪给日额。若是下旬26日以后报到的新进人员，为了便于薪金作业，合并于下月份发给薪金。

第八条从业人员在工作中，若遇职称调动、提升，从变更之日起，适用新职等级薪金。

第九条兼任下级或同级主管者，视情形支给或不支给特别加给。

第十条较低级的员工代理较高级之职称时，仍按其原等级本薪支给，但支领代理职称的职务加给。

第十一条有关本公司各职等人员考勤加薪规定按国际企业雇员考勤管理制中有关条款计算。

第四章员工薪金发放

第十二条从业人员的薪金订为每月5日发给上月份的薪金，除另有规定外，应扣除薪金所得税、保险费以及其他应扣款项。

第十三条从业人员领薪时必须本人亲自签章领取，如有特殊原因，不能亲自领取时，由部门主管代领。

第十四条领薪时，须将钱数点清，如有疑问或错误，应尽快呈报主管求证，以免日后发生纠纷。

第十五条退职人员薪金于办妥离职及移交手续后的发薪日发给，如遇有特殊情况，经批准后在退职日当天核发。

第十六条员工应对本身的薪金保密，不得公开谈论，否则降级处分。第五章员工晋升管理

第十七条从业人员晋升规定如下：

1、效率晋升：凡平日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩，给予效率晋升，效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。

2、定期晋升：每年1月1日起为上年度考绩办理期，每年3月1日为晋级生效日，晋级依考绩等次分别加级。

3、本公司特殊职务人员（专员、特助）其晋升等级最高不得超过本公司主管之职等。

4、从业人员在年度内曾受累计记大过一次处分而未撤销者，次年内不得晋升职等。

第六章附则

第十八条“职薪等级表”的金额及各项加给、津贴，可根据近期市场的物价波动及公司财务状况作适当弹性调整。

第十九条本制度经董事会核准后实施，修正时亦同。

第2篇：公司员工福利制度

一、休息日

每月带薪休假2天，根据个人申请及营业状况合理安排

二、法定节假日

员工每年可享有以下十一天有薪法定假期：

（一）元旦，放假1天（1月1日）；

（二）春节，放假3天（农历除夕、正月初一、初二）；

（三）清明节，放假1天（清明当日）；

（四）劳动节，放假1天（5月1日）；

（五）端午节，放假1天（农历端午当日）；

（六）中秋节，放假1天（农历中秋当日）；

（七）国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）。

员工若不能在法定假期当日放假，企业会安排在法定假日当月给予员工补休。倘因故不能补休，企业将按缺休天数给予岗位工资补偿。

三、因工受伤或死亡

员工在工作时因正常工作操作意外受伤应及时通知其上级，凡因工受伤或死亡者，按国家劳动保险的规定办理；个人违章、违规等不合理操作造成的受伤及经济损失由个人承担。

第3篇：员工福利制度

福利作为员工激励与约束的重要人力资源管理课题，目前在咨询领域的实践并不多，特别是国内咨询的实践就更少了。由于历史原因，大家对福利的理解也有所不同。作为企业家，牛根生可以提出“培训是最好的福利”的口号，而事实上根据调查，员工最关心的是养老和住房福利。作为咨询顾问，对于

福利作为员工激励与约束的重要人力资源管理课题，目前在咨询领域的实践并不多，特别是国内咨询的实践就更少了。由于历史原因，大家对福利的理解也有所不同。作为企业家，牛根生可以提出“培训是最好的福利”的口号，而事实上根据调查，员工最关心的是养老和住房福利。作为咨询顾问，对于管理问题的探讨还是要建立在一定的系统性知识基础之上。

根据美世的观点，作为快速发展的中国市场，一直是很多企业最关注的商业市场之一，大多数跨国公司面临的吸引及保留人才的挑战无疑是随着市场迅速增长而日趋激烈的人才争夺战的真实反映。而人们日益认为福利是决定

能否吸引并保留员工的关键因素之一。福利水平和方案设计对雇主和员工双方都有重大意义。作为整体报酬的一部分，员工福利具有切实可见的价值。

因此在很多管理观点中，福利已经被认为是人力资源战略的重要组成部分，翰威特认为：

1、具有竞争力的福利组合已越来越成为人才竞争的关键因素

2、人性化的福利理念能提高员工的归属感和忠诚度，是企业留用人才的法宝

3、与职位和贡献相结合的多元化补充福利可确保对员工的长期激励作用

对于福利有这样的基本观点。员工福利是除了员工薪资以外，还可享有的利益及服务，可能是金钱给付、保险、休假及企业提供服务等。有些是和工作有关，有些是和生活有关，但不同于薪资、绩效与职务之间直接相关。虽然薪资福利是求才留才的重要因素，对企业而言，如同刀之两刃，往往徘徊于提供福利和节省支出两难之间，取得妥适的平衡点，应是规划员工福利的重要关键。

实际上员工福利可分为法定福利支出（例如：劳工保险、职业灾害补助、医疗补助、子女教育补助等）及非法定企业设计之福利支出（例如：团体意外险、员工旅游、男性陪产假、年度健康检查等）。实际上，这样的划分标准也是管理咨询公司在咨询活动中经常采用，通过框架的分析，更能够帮助了解企业的福利体系，以实现有效激励。

对于福利制度，目前提法比较多的是弹性福利，又称为「自助餐式的福利，因为员工可以从组织所提供的一份列有各种福利项目的「菜单」中自由选择其所需要的福利。因为员工的需求常随时间的变化而有所不同，例如员工的年龄、性别及家属的数目。员工既然能够掌握自己的福利措施分配权，即可以配合自己的情况，选择对自己最有利的福利，这种组织所提供的自我控制，对员工的确有激励作用，同时也可润滑员工和组织的对立关系。此外员工因为得到较多的控制权，士气也会有所提升。

第4篇：员工福利制度

管理层知道这件事后，却对如何处理这件小事感到比较棘手，因为如何处理此事，关系到公司的价值观念和企业文化。按照惠普的理念，设计出来的任何制度都不应当惩罚好人，即不能因为一两个人犯错误就连累大家，就改变正确的做法，显然与初衷不符，也是不合理的，尽管这样的事情在其他单位经常发生。那个时候，中国惠普成立没多久，这件事对中外双方的管理人员来说，确实是一个挑战：是坚持惠普假定人性善的原则，相信大多数人，还是根据中国的国情做出让步，做出调整？

当时很多人都以为公司可能会取消放置高档卫生纸，而采取其他的替代措施，但是那样做就违背了“制度不应该惩罚好人”的惠普理念，会给广大员工带来麻烦。当然，更重要的是让好人受罚，让大家觉得公司不再信任员工。

但是中国惠普并没有那样做，而是按照原来的做法继续执行。毕竟大多数人是不会偷卫生纸的，拿走公司的卫生纸一定是少数人所为。

随后，公司在大会上向大家通报了这件事情，并强调公司假定人性善，不会因此而让大家受连累，会继续免费供应高档卫生纸，但是偷卫生纸的行为关系到一个人的品德问题，公司不会因为卫生纸价值不大就会听之任之，一旦发现是谁干的，只有一个结果——立即开除。

我估计那个拿卫生纸的人听了以后，知道这个问题闹大了，继续拿的话后果会非常严重，所以从那以后就不敢再拿了。这件小事就这样解决了，尽管这是一件微不足道的小事，但却折射出惠普的一个理念：制度不应当惩罚好人。20世纪80年代，对本地员工来讲，出国培训还是比较难得的机会，很多人都希望能够出国。1989年下半年，公司还像以前一样，按照原来的计划派员工到美国参加各种培训。有些惠普员工在出国培训期间，受到一些人的蛊惑，在美国滞留不归。这对管理层来说是非常棘手的一件事，面对来自中方上级领导的质问和压力，今后怎么办？还继续派其他员工出国吗？在公司内部，当时有两种不同的声音：有人建议暂时终止，因为风险太大，如果送一批，跑几个，今后如何交代？有人主张继续派，因为主张继续派的人坚持认为“制度不应当惩罚好人”，毕竟大多数员工不会那样做，真正跑掉的是少数人。后来也有人提出，让参加出国培训的人交一定数额的保证金，或者请他们的家属写一个担保书等等。但是这些意见都没有被采纳，一来因为员工都是成人，不应当让他们的家属承担连带责任，二来让员工交保证金是对大家的不信任，与惠普的价值观不一致。

为了解决这一问题，大家进行了深入的探讨，把问题追溯到事情的起点：员工培训到底是工作需要，还是公司的奖励？如果是奖励的话，员工当然要赔偿；如果是工作需要的话，就不应当让员工或者家属写保证书、交保证金，即使员工培训后选择马上离开惠普，他也不欠公司任何东西，只能说是管理人员判断失误，没有预见到某些员工有离职的计划，公司要承担这个责任。所以原则问题搞清楚了，处理起来就简单了。所以，公司从那以后继续派人去美国培训（），当然也没有让出国的员工采取什么担保措施，而结果是培训完毕的员工都回国了，真正借机想跑的也就是那么几个人。

各项规章制度不是为了让管理者方便，而是为了公司的健康发展，不能因为极少数员工的不当行为而采用“一刀切”的方式让好人跟着受连累。

3、公正、公平、公开的员工福利制度

惠普强调，管理者做事要公正、公平、公开。这个理念国内很多企业也提倡，但是具体实施起来就没那么容易了。惠普是如何实践这些理念的呢？我们不妨拿当年惠普分房子

的案例来说明问题。在上个世纪90年代初期，中国还没有实行住房的商品化，既没有住房基金，银行也没有按揭贷款，员工根本买不起商品房。为了适应中国的国情，能留住那些训练有素的优秀员工，中国惠普做了很大的努力，终于说服惠普总部，破例在北京盖了一栋200套房子的员工宿舍楼。这在惠普的历史上是第一次，因为惠普在任何国家都不负责员工的住房事宜。在当时，也仅有极少数外企这么做，所以在惠普宿舍楼的竣工典礼上，北京市的一位副市长亲自出席，可见其意义重大。对于像我们这些毕业后留在北京的“外地人”来说，一套房子的价值是不言而喻的，所以大家对宿舍楼充满了期待。

宿舍楼是盖好了，但如何分配呢？只要经历过那个时代的人都知道，不管是企业还是机关事业单位，分房子既是好事，也是令大家非常头疼的一件难事，弄不好就会出问题。很多人为了分到自己想要的房子会闹到领导家里去，不解决问题就不走，所以很多领导对分房子都是喜忧参半。但是在惠普，分房子却非常简单，200套房子，一天全部分完了，没有发生任何争议，大家都高高兴兴地得到了自己的房子。那么中国惠普是如何做到的呢？

这就涉及到惠普做事的方法和流程。

不管做什么事情，先确定目的（为什么要做某件事），再确定原则（按照什么原则去做），再确定方法（具体如何实施）。

对于分房子这件事来说，目的很明确：就是希望留住经过专业训练的员工，尤其是留住优秀的员工；接下来就是确定原则：按照每个人对公司的贡献大小、所在岗位的级别和在公司服务的年限作为分房子的依据；最后是实施方法，公司要求所有员工在分房子那一天都不要出差，实在做不到的话，必须让家人（或授权委托某个人）代理选房，否则一个人不在，分数排在后面的人就没法选。在上面提到的三个方面中，最重要也是最困难的就是确定分房的原则，有了原则就好办事了。

2015员工薪酬管理制度
外资企业员工福利制度 第七篇

第1篇：合理的薪酬管理制度

职位分析

职位分析：结合公司经营目标，公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上，明确部门职能和职位关系，人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。

职位评价

职位评价：比较企业内部各个职位的相对重要性，得出职位等级序列；为进行薪资调查建立统一的职位评估标准，消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异，使不同职位之间具有可比性，为确保工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果，同时又以职位说明书为依据。

薪资调查

薪资调查：薪资调查的对象，最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司，重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪资调查的数据，要有上年度的薪资增长状况、不同薪资结构对比、不同职位和不同级别的职位薪资数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪资走势分析等。

薪资定位

薪资定位：在分析同行业的薪资数据后，需要做的是根据企业状况选用不同的薪资水平。在薪资定位上，可以选择领先策略或跟随策略。

薪资结构设计

薪资结构设计：要综合考虑三个方面的因素：一是其职位等级，二是个人的技能和资历，三是个人绩效。在工资结构上与其相对应的，分别是职位工资、技能工资、绩效工资。也有的将前两者合并考虑，作为确定一个人基本工资的基础。确定职位工资，需要对职位做评估；确定技能工资，需要对人员资历做评估；确定绩效工资，需要对工作表现做评估；确定公司的整体薪资水平，需要对公司盈利能力、支付能力做评估。每一种评估都需要一套程序和办法。

实施和修正

薪资体系的实施和修正：在确定薪资调整比例时，要对总体薪资水平做出准确的预算。为准确起见，最好同时由人力资源部做此测算。因为按照外企的惯例，财务部门并不清楚具体工资数据和人员变动情况。人力资源部需要建好工资台账，并设计一套比较好的测算方法。

不同职位有不同职位的级别，一个是员工的级别制度，另一个是员工的宽带制度。同一个级别，薪资的范围大概都差不多。宽带也是类似等级的，是比较新的概念，其特点就是把“级”的范围定得比较宽，一个大型企业，可能从最基本的初级员工，到最高的总裁、总经理职位，有5个、6个带别。

具体而言，工资系统设计可采用如下方法：

采用级别工资制。工资设计有几种不同的做法和思路，比较简单的一个做法，就是根据级别来设计。比如说有10个职能部门，有30个职系，100个或者150个职位，但是整个级别就15个，工资系统就是按15个等级的工资系统，每一个级别，都给一个范围，在哪个级别里，就用哪个级别的工资范围来发工资。

设计方法

薪酬设计的方法：

首先，明确公司的总体薪酬策略；

根据职位职责、价值、对公司的贡献度及所要求的任职技能方面的差异，对公司现有各职位进行价值评估，从而确定不同职位之间的相对价值大小，为建立科学的薪酬等级制系统做准备；

根据职位评估结果，结合外部薪酬水平及内部财务状况，设计薪点表；

指导企业建立薪酬方案、设计薪酬组合及薪酬框架；

根据我们的薪酬建议和客户的财务状况，提交薪酬改革方案；

设计薪酬福利管理体系，建立具有竞争性和公平性的激励机制。

对于核心团队成员，设计长期激励方案，实现长期共同发展。

薪酬设计需要注意的问题

1、结合企业实际，科学地确定管理岗位在薪酬分级中的地位。许多企业在设计薪酬时，把管理岗位作为最重要的薪酬分级依据，为了获得高薪，人们都希望能挤上管理的独木桥，但是毕竟管理岗位是有限的，更多的是专业技术岗位，尤其是在科技型企业中，单纯采用以行政级别来确定各人的薪酬，容易导致高技术水平的专业技术人员由于职业发展瓶颈的限制，而转向自己并不擅长的管理岗位以求获得高薪，或者干脆以跳槽实现自身价值的更高体现。因此，在设计薪酬时要充分考虑各种影响企业生产率的因素，降低管理岗位在薪酬分级中的重要程度。

2、避免平均主义。有些企业的工资单元很多，但是每个单元各种类别人员的差别很小，尤其是各人均等的基本薪酬以至于每个人的薪酬总额相差无几；或福利所占比重很大，这是一种变相的平均主义。平均主义的最大缺点是缺乏激励，会挫伤一部分能力强、绩效高的员工的积极性，导致的结果是他们减少自己的工作投入或跳槽。因此，设计薪酬时要突出重要薪酬因素。

3、薪酬结构过于复杂。影响薪酬水平的因素很多，在设计薪酬系统时把所有因素都考虑在内是不现实的，也是完全没有必要的，甚至会适得其反。有的薪酬系统有多个工资单元，每一个单元都设有几个不同等级标准，看起来这样的薪酬系统考虑得全面，但实际上选择太多等于没有选择，一个试图激励所有人的系统等于没有激励任何一个人。

4、奖金和福利计划缺乏弹性。奖金和福利计划缺乏弹性，没有随着员工的业绩和能力进行动态变化，容易在员工中形成消极观念，这种定期的一成不变的奖金和奖励缺乏竞争性和公平性，对员工起不到激励作用，甚至会引起员工的不满情绪。

5、薪酬支付缺乏透明性、公开性。目前很多企业都实行薪金保密制度，任何员工都不知道其他人的薪酬水平，保密的薪酬制度之所以在企业盛行，是因为它可以给管理者和员工都减少麻烦，而且还有助于企业能够以较低的人力成本雇佣员工。但是保密薪酬支付只会引起员工的好奇心而四处打探，导致员工之间的互相猜测和怀疑，从而产生不满情绪；而且薪酬制度不透明，员工心中缺乏一个客观公正的尺度去衡量付出和所得的公正性。企业进入成熟期后的薪酬福利设计，应该更加注重将分配制度、员工激励和留住人才紧密地结合起来。与此同时，还要将各分配制度与企业倡导的业绩文化相结合。

第2篇：薪酬福利制度

第一章总则

第一条为了增进职员的工作积极性，促进其发展，同时使职员的努力方向与公司的目标相一致，以创造最佳的社会效益和经济效益，特制定本办法。

第二条公司实行效益工资制。职员根据全方位规范管理目标的实现情况限额递增或递减标准效益工资。

第三条职员工资随着公司的发展和经济效益的提高逐步增加。

第四条公司正式录用的专职职员、兼职职员、特邀职员和顾问的工资发放依本办法为准。

第二章工资总额构成

第五条工资总额是指公司在一定时期内直接支付给职员的劳动报酬总额（

第六条工资总额包括下列六个部分：

1计时工资；

2计件工资；

3奖金；

4津贴和补贴；

5加班加点工资；

6特殊情况下支付的工资。

第七条计时工资是指按计时工资标准和工作时间支付给职员的劳动报酬，包括：

1对已做工作按计时工资标准支付的工资；

2在效益工资制情况下，支付给职员的基础效益工资和岗位工资；

3新聘职员试用期间的见习工资。

第八条计件工资是指对已做工作按计件单价支付的劳动报酬，包括：

1接超额累进计件、直接无限计件、限额计件、超定额计件单价支付给职员的工资；

2按工作任务包干方法支付给职员的工资；

3按营业额提成或利润提成办法支付给职员的工资。

第九条奖金是指因职员完成任务或超额完成任务或创收节支而支付的劳动报酬。包括：

1任务（定额）奖；

2超额奖；

3创收奖：

4节约奖：

5管理奖；

6劳动竞赛奖；

7其他奖金。

第十条津贴和补贴是指为了补偿职员特殊或额外的劳动消耗和因其他特殊原因支付给职员的津贴和为保证职员工资水平不受物价影响支付给职员的物价补贴，包括：

1津贴包括补偿职员特殊或额外劳动消耗的津贴、保健性津贴、技术性津贴、年功性津贴及其他津贴；

2物价补贴包括为保证职员工资水平不受物价变动的影响而支付的各种补贴。

第十一条加班加点工资是指按规定支付的加班工资或加点工资。

第十二条特殊情况下支付的工资包括：

l根据有关法律、法规和政策规定或公司规定，因病、工伤、产假、婚丧假、定期休假、停工学习等原因，接计时工资标准或计件工资标准的一定比例支付的工资。

2附加工资和保留工资。

第十三条工资总额不包括下列项目：

1在有关部门或公司取得的创造发明奖、自然科学奖、科学技术进步奖、合理化建议奖、技术改进奖厦为公司引进资金、人才、信息、技术、产品奖和卓越贡献奖；

2职员保险和福利方面的各种费用；

3劳动保护的各项支出；

4出差伙食补助费、误餐补助费；

5职员包干完成工作任务的风险性补偿收入；

6因录用职员向有关单位支付的手续费、管理费、停薪留职费；

7稿费、授课费、校对费厦其他劳务性报酬；

8其他经认定不应包括的事项。

第三章工资级别和工资标准

第十四条公司将职员分为高级、中级和一般等三类，工资级别定为五个档。

第十五条职员分为下列三娄：

l高级职员：总经理、副总经理；

2中级职员：主管经理、总经理助理、总经理秘书、总会计师、主编、各部室主任：

3一般职员：上述两项职员范围之外的人员。

第十六条公司职员的工资级别和工资标准如下：

1高级职员分为一级和二级。

一级：总经理，标准月薪2000美元；

二级：副总经理，标准月薪1600美元。

2中级职员分为三级和四级。

三级：主管经理、总经理助理、总经理秘书、主编，标准月薪1400美元；

四级：总会计师、各（部）室主任，标准月薪l200美元。

3一般职员为五级。

五级：一般职员，标准月薪1000美元。

第十七条职员的标准月薪包括下列项目：

1计时工资；

2计件工资；

3奖励工资（完成方案责任指标后核发的工资）；

4各种津贴和补贴；

5经认可的其他项目。

第十八条职员的标准月薪不包括下列项目：

1奖金；

2加班加点工资；

3特殊情况下支付的工资；

4本办法第十三条规定的项目。

第十九条公司顾问、兼职职员、特邀职员不享受本办法第十六条规定的工资标准。

第二十条公司顾问实行结构工资制，包括基础工资和岗位工资。

第二十一条公司顾问工资按级别不得高于下列标准：

1高级顾问：标准月薪1000美元；

2专业顾问：标准月薪500美元；

3一般顾问（具有特殊专长的）：标准月薪300美元。

第二十二条公司兼职人员、特邀职员实行计件或计时工资制，具体标准由兼职人员和特邀职员管理部门制定。

第四章工资及非工资收入的评定

第二十三条享受效益工资的职员由部门主管根据公司管理目标逐级评定。

副总经理的工资由总经理评定；主管经理、总经理秘书、总经理助理、总会计师、各（部）室主任的工资由主管副总经理评定；一般职员的工资由各（部）室主任评定。

第二十四条职员效益工资的评定依据为：

l任务占工资标准的30％。其中定额为15％，质量为15％；

2效益占工资标准的50％。其中利润为40％，创收为5％，节约为5％：

3管理占工资标准的20％。其中出勤为7％，制度执行情况为6％，卫生与安全为2％，纪律为3％，综舍考评为2％。

第二十五条职员效益工资的核发办法如下：

1享受效益工资的职员，从效益工资实行之日起，月发效益工资标准的50％。年终核定指标后，达标者一次补清。

2享受效益工资的职员，年终核定本部门未达标时，按未完成指标的比例递减标准效益工资。

3已享受效益工资的职员，经定期考核发现其完成的指标低于当月指标的50％以下时，按效益工资标准的20％发放。

4已享受效益工资的职员3个月均未能完成核定指标时，停发标准效益工资。

第二十六条职员年终奖励工资和奖金采取与核发工资比值等同比例的办法评定发放，职员每年平均月薪收入比例即为公司职员年终奖励工资和奖金比例，计算方法为：

年平均月薪收入标准月薪的50％100％=奖励工资比例或奖金比例

第二十七条对按期完成责任指标、超额完成责任指标、创收节约者的奖金评定按照公司有关规定执行。

第二十八条奖金评定以公司或部门核定责任指标的完成情况为依据，出现下列情况之一的，公司职员不得享受奖金：

l公司或部门没有按核定的方案实现其利润指标，且创收和节约等实际收入不能补足利润指标的。

2公司或部门的创收和节约指标均低于核定方案的30％以下的。

3公司或部门管理指标低于核定方案的50％以下的。

4公司或部门在实施方案中出现一次以上责任事故以致造成严重社会影响和重大经济损失的。

5总经理办公室认定其他不应当享受奖金情况的。

第二十九条高级职员的奖金从公司核定方案实施后的效益指标中提取，其数额一般不得超过效益指标的3％。

第三十条中级职员的奖金额依下列情况确定：

1能够按期完成责任指标的部门，该部门负责人有权取得高于本部门职员平均奖金收入两倍的奖金数额。

2能够超额完成责任指标的部门，该部门负责人有权取得高于本部门职员平均奖金收入3倍的奖金数额。

3超额完成效益指标，且超过该部门核定方案效益指标的30％以上的，该部门负责人有权取得高于本部门职员平均奖金收入4倍的奖金数额。

4部门负责人完成上述l、2、3项，且本人为公司做出卓越贡献，或本人创收超过lO万元的，部门负责人有权取得高于本部门职员平均奖金收入5倍的奖金数额。

第三十一条公司职员非工资收入的评定接公司的有关规定执行。公司没有明文规定的，由总经理办公会或总经理办公室评定。

第五章核发程序

第三十二条公司财务部是发放工资厦非工资收入的惟一合法机构，其他任何部门无权发放工资及非工资性收入，财务人员根据总经理簦批的工资表及领款单发放。

第三十三条由各部门主管，按月份、部门逐级编制公司职员工资表。编制工资表必须做到：内容具体有依据、项目齐全有事实、金额准确无差错、字迹清楚无涂改，且必须使用碳素墨水钢笔或签字笔。

第三十四条部门编制的工资表经复查无误，由部门主管和编制人签名盖章后交总经理办公室。总经理办公室会同财务人员对工资表逐一进行审核，认定内容、项目和金额等准确无误后，由审核人员签字盖章，送交总经理批准。

第三十五条总经理办公室在审核中，若发现部门编制的工资表有误，应及时指出并退回有关部门重新编制，并限定编制时问。审核中对某些问题或事项有争议的，应报副总经理或总经理认定。

第三十六条公司财务人员依据总经理批准的工资表及时提款，按时发放工资。

第三十七条非工资性收入由财务部定期或不定期发放。由公司职员填写领款单，部门主管批准井签字，财务人员审核并进交总经理签批。

第三十八条公司职员的奖励工资和奖金经年终核定部门选标，并办理奖金领款单和编制奖励工资表等手续后，经总经理办公室审核，送总经理簦批后，由财务部在年终指定时间一次性发放。

第六章附则

第三十九条本办法在实施中可根据具体情况制定实施细则，或提出修正意见提交总经理办公会予以修正。

第四十条本办法由总经理办公会负责解释。

第四十一条本办法自发布之日起实施。

第3篇：公司薪酬管理制度

一、公司体系的构成

工资：

每月固定工资——基准内工资+奖金

基准内工资：基本工资+职能工资+补贴+津贴+基准外工资

二、工资计算期间及支付日规定如下：

1、工资的计算期间从上个月26日起至当月26日止，并于每月28日支付。

2、采用工作绩效工资制订的计算期间，则从上个月的11日起至当月的10日止，并于每月的15日支付。

3、工作支付日遇休假日或星期假日时，则提早于前一日发放，但若遇连续两日以上的休假时，则在销假上班后第一日发放。

三、基于公司业绩成长与社会经济变动的考虑，或者员工的工作努力程度使工资变动成为必要时，在与工会取得协议的前提下，可对员工的基本工资实施加算或减算处置。

四、每年在11月21日实施定期加薪，但加薪决定是在11月21日以后定出时，可于下一个工资支付日追补。

五、下列员工不在定期加薪的范围之内：

1、临时工、公司特别制定工资的员工。

2、外聘人员。

六、凡具晋升资格者，则依照各等级所制定的标准实施升级加薪，并于升级后的下一个工资支付日开始实施。

七、下列情况应实施特别加薪，并在发布后的下一个工资支付日开始实施。

1、技术进步明显并足以成为同事之楷模者，经由部门主管人员推荐及人力资源部评定后，认为其绩效优良有加薪必要时。

2、任职于特殊职务的员工，经人力资源部评定后认为有加薪必要时。

3、其他有优异表现的员工，受到表彰而使公司认为有加薪必要时。

八、基准内工资包括基本工资（工龄工资和职能工资）、补贴（资格等级津贴和职位津贴）等两大部分。

九、工龄工资的规定如下：

1、公司根据员工的工龄区别，制定“工龄工资参照表”，并于每年的12月31日实施调薪。若物价上涨时，工龄工资亦随其比例变动而调整。

2、初次任用员工的工龄工资，除了第一年应依照“标准学年毕业工龄”的工资标准任用外，工作满一年时，得依照“自然工龄”工资标准支付。

十、职能工资的规定如下：

1、公司依人事考核的成绩来制定员工的职能工资。若物价上涨，则职能工资额应随之发生变动。

2、各等级的级职工资，以该等级的初级工资作为调升级职工资的标准依据。

3、员工晋级增资时，以晋级前的职能工资加上资格等级的晋到级加薪标准，

晋级后的金额若不满晋级的级职工资标准时，应以标准职能工资为基准。

十一、初任职位人员的工资规定如下：

1、新进员工的工龄工资与职能工资，原则上以进入公司时员工的最高学历及录用年度作为毕业年度，其标准见表1：

表1新进人员工龄工资与职能工资标准表

学历标准工龄职能等级基本工资

研究生毕生25岁三等30级5000元

大学毕业22岁二等29级3000元

专科毕业21岁一等18级2500元

2、中途任用者的初任工资，除考虑其学历外，在衡量员工之间的工资均衡性后，再决定其任用工资标准。

3、初任工资标准，除依照公司规定办理外，对于同行业间的工资标准也须一并考虑。

4、公司对于初任者的工资，可在10%的范围内，依员工表现状况来决定其增减。

十二、凡具有资格等级第五职等到第九职等及特别职等、一职等的员工，公司依下列资格等级给予津贴。

表2员工资格等级津贴表

资格等级特别职等

一职等五等六等七等八等九等

资格津贴10000元4500元3500元2500元

1500元800元

十三、凡负责管理及监督职务的员工，公司依下述规定支付职位津贴。

表3员工职位津贴支付表

职位主管经理总监副总经理总经理执行董事董事长

职位津贴500元800元1500元2500元3500元4000元5000元

十四、基准外工资包括下列七项：

1、住宅津贴。

2、抚养津贴。

3、交通津贴。

4、派遣津贴。

5、特殊工作津贴。

6、外勤津贴。

7、规定工作时间外工作津贴。

十五、住宅津贴是对因无自用住房而必须租赁房屋的职工所做的补贴，其标准按下列规定办理：

1、需抚养家属且住房人数在3人以上者，每月津贴800元。

2、凡具有下列情形的员工不另行补助住宅津贴。

（1）居住于公司员工宿舍的单身员工。

（2）已接受公司所补助的住宅基金利息津贴者。

3、员工资格家属抚养状况有所变动时，应提出申请变更住宅津贴。具有或丧失津贴接受资格时，也应于事实发生日的当月（下一工资支付日前），根据申请事由办理津贴增额或减额。

4、非居住公司宿舍或工厂宿舍的员工，因地利之便居住于非直系亲属的家中者，每月给予100元的住宅津贴；已接受公司所补助的住宅基金利息

的员工亦适用此项规定。

十六、抚养津贴的规定如下：

1、抚养津贴是公司对于需负担家庭生计，并提供抚养家属最低生活保障的员工所补助的津贴，抚养津贴的标准如下：

（1）配偶的抚养津贴额，每月800元。

（2）配偶以外的直系家属（抚养人数以不超过4个人为原则），每月每人200元。

2、欲接受抚养津贴或抚养家庭人数增加时，则需提出申请变更抚养津贴。津贴享受资格丧失或抚养人数减少时，也应于事实发生日的当月内

（下个工资支付日之前），根据申请的事由办理津贴额的增减事宜。

3、员工亲属具备下列资格者可申请抚养津贴：

（1）配偶。

（2）满60岁以上的父母、祖父母。

（3）未满18岁的子女。

（4）身体残废且无工作能力的直系亲属（不受年龄限制）。

4、其他。

（1）夫妻二人同时在本公司工作时，按一人发给补助抚养津贴。

（2）员工本人为养子时，可向公司申请抚养津贴赡养父母。

十七、交通津贴的规定如下：

1、员工由住宅到公司上班需利用公共交通工具时，给予交通津贴，但以使用经济合理的交通工具为限。

2、交通津贴发放的标准以通车单程距离达10公里以上的员工为给付对象，公司应以补助定期车票或一个月25日来回月票的金额为基准。

十八、员工奉命调驻外地执行勤务时，公司以下列方式支付津贴：

1、经公司承认的房屋租金或旅馆费用，可依实际费用的使用采取实报实销的方式处理。

2、调驻津贴除作为补助员工的租赁费用外，另拨出基准内工资的5%作为员工调驻外地的开销和补贴。

3、调驻津贴的计算，从调派到达之日开始算起。

十九、特殊工作津贴支付的对象包括警备员和设备管理员，每月以补助600元津贴为基准。

二十、依据人力资源管理规章的规定，对于规定时间外的工作和休假日的工作，依下列计算方式给付规定工作时间外工作津贴：

1、规定工作时间外及休假日工作的津贴标准为（单位：元/小时）：

基准内工资+住宅津贴176×850=规定工作时间外工作津贴

2、一般工作时间外，自晚上十点至次日清晨五点为止的超时工作津贴

标准为（单位：元/小时）：

基准内工资+住宅津贴176×900=规定工作时间外工作津贴

3、规定工作时间为晚上十点至次日清晨五点时，应依下列标准支付津贴（单位：元/小时）：

（1）自晚上十点至十二点时：

基准内工资+住宅津贴176×650=夜班津贴

（2）自晚上十点至次日清晨五点时：

基准内工资+住宅津贴176×700=夜班津贴

4、第七职等以上的员工不予补助时间外工作津贴。

5、带薪休假及特别休假日出勤上班者，则依规定工作时间外工作津贴的方式处理。

二十一、下列情形下的休假，则依人力资源管理规章的规定不予扣除

工资：

1、行使公民权时。

2、调驻休假。

3、婚假。

4、丧假。

5、灾害休假。

6、年度带薪休假。

二十二、奖金的发放

1、公司根据当年度的经营业绩并考虑到员工的表现，原则上在每年6月及12月份两次确定并发放奖金。

2、奖金的计算及发放依下列规定办理：

（1）上期奖金。计算期间为上年10月21日至本年度4月20日，于6月发放。

（2）下期奖金。计算期间为本年4月21日至本年度10月20日，于12月发放。

3、从奖金计算期间开始到奖金发放日一直在公司任职者，方有资格领取奖金。但对于届满退休者，应视其工作时间按日计算并发放。

4、员工若已达58岁，则其奖金在按一般计算方式计算出来以后，以其金额乘以80%作为奖金支付标准。

第4篇：公司员工薪酬管理制度

一、总则

第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其它有关规章制度，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工（试用工和临时工除外）。本制度所指工资，是指每月定期发放的工资，不含奖金和风险收入。

二、工资结构

第三条员工工资由固定工资、绩效工资两部分组成。

第四条工资包括：基本工资、岗位工资、技能工资、职务津贴、工龄工资、住房补贴、误餐补贴、交通补贴。

第五条固定工资是根据员工的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。固定工资在工资总额中占40％。

第六条绩效工资是根据员工考勤表现、工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。绩效工资在工资总额中占0－60％。

第七条员工工资总额由各部门经理、项目经理拟定后报总经理审批。部门经理、项目经理每月对员工进行考核，确定绩效工资发放比例并报人力资源部审核、总经理审批后予以发放。

第八条员工工资扣除项目包括：个人所得税、缺勤、扣款（含贷款、借款、罚款等）、代扣社会保险费、代扣通讯费等。

三、工资系列

第九条公司根据不同职务性质，分别制定管理层、职能管理、项目管理、生产、营销五类工资系列。

第十条管理层系列适用于公司总经理、副总经理。

第十一条职能管理工资系列适用于从事行政、财务、人事、质管、物流等日常管理或事务工作的员工。

第十二条项目管理工资系列适用于各项目经理及项目部成员。

第十三条生产工资系列适用于生产部从事调试、焊接、接线等生产工作的员工。

第十四条营销工资系列适用于销售部销售人员（各项目部销售人员可参照执行）。

四、工资计算方法

第十六条工资计算公式：

应发工资=固定工资+绩效工资

实发工资=应发工资－扣除项目

固定工资=工资总额×40％

绩效工资=工资总额×60％×绩效工资计发系数（0-1）

第十七条工资标准的确定：根据员工所属的岗位、职务，依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行；试用期员工工资参照附件1《试用期员工工资标准表》。

第十八条绩效工资与绩效考核结果挂钩，试用期与待岗员工不享受绩效工资。绩效工资确定方法见表2、

五、工资计算方法

第十六条工资计算公式：

应发工资=固定工资+绩效工资

实发工资=应发工资－扣除项目

固定工资=工资总额×40％

绩效工资=工资总额×60％×绩效工资计发系数（0-1）

第十七条工资标准的确定：根据员工所属的岗位、职务，依据《岗位工资一览表》确定其工资标准。待岗人员工资按照本地区当年度最低生活保障标准执行；试用期员工工资参照附件1《试用期员工工资标准表》。

第十八条绩效工资与绩效考核结果挂钩，试用期与待岗员工不享受绩效工资。

六、关于员工工资

第二十三条员工工资标准的确立、变更。（1）公司员工工资标准经董事长批准；（2）根据公司经营状况，可以变更员工工资标准。

第二十四条员工工资核定。员工根据本人业绩表现、工作能力、工作态度、聘用的岗位和职务，核定其工资标准。具体的人员工资确定应根据薪酬区间，由用人部门提议，经人力资源部审核，报总经理审批后确定。部门经理、项目经理的工资直接由总经理确定。对于特殊人才的工资标准，由总经理提议，报董事长特批。初次从事该岗位的员工，原则上自该岗位薪酬区间下限起薪，经年终考核后，再调整薪级。

第二十五条销售员的薪酬按《销售工作管理办法》执行。

第二十六条工龄工资：工龄工资以到公司服务的时间计算，每满一年每月发工龄工资50元，每年年初增发，5年封顶。

第二十七条员工工资变更。根据岗动薪变原则，晋升增薪，降级减薪。员工职务、岗位变动，从生效之日起下一个支薪日，按新岗位标准调整。

第二十八条员工工资变更办理。由薪资申报人员填写《工资调整申请表》，由直接主管建议调整薪级，并报人力资源部按有关审批流程办理。

七、工资发放

第二十九条工资计算以月为计算期。月平均工作日为20、92天，若需计算日工资，应按以下公式计算：日工资额＝当月工资/20、92、

第三十条公司考勤实行指纹打卡管理，由人力资源部每月对员工的考勤情况进行汇总统计在考勤扣款中体现。

第三十一条公司员工固定工资发放日为每月15日，绩效工资在次月15日合并发放。关于加班、带薪休假以及当月考勤扣款等项目将在次月兑现。如果工资发放日恰逢节假日，工资在节假日前一天提前发放。

第三十二条加班工资：在法定节日加班的员工，遵照国家相关法律法规支付其加班费。员工加班工资的折算以每月20、92天，每天7小时计算。

第三十三条带薪休假工资：员工在休假期间按照实际休假天数扣除当月绩效工资，即当月绩效工资扣发额＝当月绩效工资÷20、92×休假天数，其它福利待遇不变。

第三十四条员工请假、休假时工资标准，按《考勤管理制度》的相关规定执行。

第三十五条员工试用期满后的转正工资，均于正式转正之日起计算。

第三十六条辞职（辞退、停职、免职）人员，于办理完交接手续正式离开公司（或命令到达）之日起停发工资。

第三十七条工资误算、误发时，当事人（部门）必须在发现后立即纠正，公司还将对相关责任人进行同等额度的处罚。因误算而超付的工资，人力资源部、财务部可向员工或部门行使追索权。

第三十八条公司集会或经公司同意的培训、教育或外事活动，公司按规定付给员工工资。

提取，你想要的就可以了。

第5篇：销售人员薪酬管理

背景

1、经营背景

A公司是国内一家以某机械配件产品销售为主的贸易型公司，同时也是一大型国有机械制造公司的子公司。产品的来源有三种：1、母公司；2、OEM制造商；3、代理的国外品牌制造商。

公司主要面向国内市场销售个性定制化产品，其产品的规格型号多达上万种，属于小批量多订单型业务模式。

客户群分为两类：长期配套客户和散单客户。

2、销售部职能与架构

A公司销售部主要负责客户开发维护和接单工作，接单后的订单处理、采购、仓储、物流等职能均由其他部门分别完成。销售部内部架构见图1（略）：

图1销售部岗位架构图

如上图所示，行业经理负责全国的某行业的业务，而行业经理们未涉及的其他行业未进行行业细分，分别由各个区域的区域经理负责。行业经理下属的销售工程师，在公司本部由行业经理直接管理；被派驻其他区域，由区域经理对其履行一定的日常行政管理工作，并对其业务提供一定的支持，但是在业务上还是对行业经理负责，因此行业经理和区域经理的团队在业务上是不交叉的。

二、总经理的困惑

销售部是公司的“火车头”，A公司领导一直非常重视销售部，给予的报酬同市场薪酬相比也比较有竞争力。然而公司总经理近来却感到非常困惑，向我们吐露了他的一些心声：

1、销售经理“吃老本”

“各个行业经理、区域经理在公司从事销售工作已有多年，客户资源越积越多，很多已经形成了多年的关系户。在国家整体经济大环境比较好的情况下，客户的快速发展拉动对公司产品的需求，导致即使不开发新的客户，经理们的业绩也会出现较快的自然增长。当前经理们的主要收入来源之一，是按实际销售额乘以一个提成率得出的提成，该提成率已经有多年未变。在这种情况下，经理们即使不需付出多大努力收入也可以获得不错的增长，导致其动力不足。”

2、“蛋糕切的大小不一”

“为了专业化和避免内部竞争的需要，公司以行业和区域为依据对市场进行了的切分。然而在切分时，未充分考虑各个行业和区域的市场潜力、市场成熟度和开发难度的差异，导致有些经理感到不公平，认为如果自己去另一个行业或区域付出同样的努力可以获得更高的销售额，从而获得更高的收入。”

3、片面追求销售额，牺牲了利润

“现在的提成计算方法容易导致员工片面追求销售额而忽视利润，我们也看到了这一点，认识到以利润为基数进行提成计算会更科学一点。然而采购价格、利润等数字是公司的商业机密，知道的人越少越好，因此不适宜用来作为计算提成的直接依据。”

4、面临出现梯队断层的危机

2015年假制度
外资企业员工福利制度 第八篇

第1篇：2015劳动法法定带薪年假规定

当“带薪休假”早已是大多数经济发达国家以及部分发展中国家国民生活中不可或缺的一部分时，带薪休假制度也撩起神秘的面纱，步入了中国寻常劳动者的生活，成为我国劳动者受法律保护的权利之一。2015年12月国务院第198次常务会议通过并从2015年1月1日起正式施行的《职工带薪年休假条例》，使带薪年休假制度终于在万众期待中尘埃落定。为了保障和增强条例实施的可操作性，人力资源和社会保障部于2015年9月18日以第1号令的形式发布了《企业职工带薪年休假实施办法》。这些法规为劳动者如何享受带薪年假提供了夯实的依据。那么，作为单位的普通劳动者，我们应该怎样正确的理解这些规定，继而切实的享受到带薪年休假给我们带来的美好时光呢？北京劳动法沈斌倜律师将带领大家探访“带薪年假规定”。

首先、我们应该明确知道“带薪年假是每一位劳动者均拥有的权利”。

《职工带薪年休假条例》第二条规定：“机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。”根据该条规定，带薪年假的适用范围包含了机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工。简单的说，就是每一位当前有工作的人，无论是企业的正式职工还是受雇于小吃店的服务员，只要曾连续工作1年以上，都应该享受带薪年假。

第二、享受带薪年假前必须有连续工作1年以上的工作时间，但是该工作时间不要求必须是在当前单位的工作时间。

《企业职工带薪年休假实施办法》第三条规定：“职工连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假。”第五条第一款规定：“职工新进用人单位且符合本办法第三条规定的，当年度年休假天数，按照在本单位剩余日历天数折算确定，折算后不足1整天的部分不享受年休假。”根据这两个条款的规定，尽管一个职工可能是刚由其它单位进入当前工作单位，但是只要他连续工作满1年以上，就享有享受带薪年假的资格。至于他所能享受的带薪年假的长短，则要根据他在当前单位本年度的工作时间来确定。我将以下面的案例进一步说明。假设小王自2015年7月份毕业时开始在A公司上班，后于2015年9月1日跳槽到B公司。问：小王应当从什么时候起开始在B公司享受带薪年假？根据《实施办法》第五条的规定，小王进入B公司时，已连续工作一年以上，就应当具备了开始享受带薪年假的资格。同时，根据该条第二款的规定：“前款规定的折算方法为：（当年度在本单位剩余日历天数÷365天）×职工本人全年应当享受的年休假天数。”我们还可以计算出2015年小王在B公司所能享受的带薪年假的天数。当年剩余的“日历天数”为122天，他今年的年休假天数应为（122÷365）×5天≈1、67天。由于0、67天不足1整天，因此他在今年的年休假天数是1天。

需要特别提醒大家的是，按照《实施办法》第五条规定的计算方式，累计工作时间不满十年的跳槽职工在新单位当年休带薪假的临界点为73天，也就是说在新单位得干满73天以上方可休带薪年假，即每年10月20日之后跳槽而还未休年假者，当年的年假基本就泡汤了。

第三、用人单位应当保障每位劳动者休带薪年假的权利，除由职工本人作出书面放弃休假权利的承诺外，用人单位对职工未休年假的天数均应给予法定的报酬，且应当在应休年假年度内给付。

《企业职工带薪年休假实施办法》第十条规定：“用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬，其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入。

用人单位安排职工休年休假，但是职工因本人原因且书面提出不休年休假的，用人单位可以只支付其正常工作期间的工资收入。”

该条规定明确了休年休假是每位劳动者的法定权利，除劳动者本人放弃外，任何单位和个人都不能剥夺。用人单位如果不能安排职工休假或者安排职工休假的天数不够法定天数的，应当在本年度内对职工未休年假的天数，按照其日工资收入的300%支付工资报酬。日工资收入按照职工本人的月工资除以月计薪天数（21、75天）进行折算。这里的月工资是指职工在用人单位支付其未休年休假工资报酬前12个月剔除加班工资后的月平均工资。在本用人单位工作时间不满12个月的，按实际月份计算月平均工资。

这里需要注意的是，用人单位应当在当年度内给付职工应休年假的报酬。这也意味着：用人单位如果未能在应休年假年度内将职工未休年休假的报酬支付给职工的话，就构成拖欠职工的工资。对于用人单位拖欠职工工资的行为，根据《劳动合同法》的相关规定，劳动者有权随时通知解除劳动合同并可以被迫主张解除劳动合同经济补偿金。

第四、劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付300%的工资报酬。其应享受的年休假天数按职工当年已工作时间折算，不足1整天的部分不支付未休年休假工资报酬。职工在离职前已休年休假的，多于折算应休年休假的天数不再扣回。

第五、《职工带薪年休假条例》中所确立的带薪年休假标准是法定的最低标准，任何用人单位安排劳动者休假都不能低于法定的5天或10天或15天，但可以高于该标准。

例如A公司福利待遇较好，其单位的规章制度规定：凡是在本单位连续工作满5年的职工，可享受15天的带薪年假。A公司的这一规定，赋予了在该公司连续工作满5年的员工较高的福利待遇，同时并没有对员工享受法定年休假作出限制，法律是允许的。有甲乙丙三人是该单位职工。其中，甲从学校毕业后一直在A公司上班，已在该单位连续工作6年，乙虽然已经有10年工作经验，但是今年1月份才刚进入A公司，丙已经有20年的工作经验，在A公司也连续工作了4年，问甲乙丙三人在本年度应分别享受多久的年休假？

解决这个问题，我们首先要看法规的规定。根据《职工带薪年休假条例》第三条规定：“职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。”由此，甲乙丙三人应享受年休假天数的最低标准分别为5天、10天、15天。再结合A公司规章制度中的规定，甲因在A公司已连续工作满5年，应当享受公司给予的15天年休假福利，乙和丙均不具备该条件，只能按法定标准享受。因此，该案例中甲乙丙三人在本年度应享受年休假的天数是：甲，15天；乙，10天；丙，15天。

以上几点见解，是作者从帮助普通劳动者更好的理解法律规定的角度，对《职工带薪年休假条例》和《企业职工带薪年休假实施办法》的规定进行的阐释。希望这些见解能让更多的劳动者把带薪年休假这项对很多人来说写在纸上的权利，转变成工作中实实在在的福利。

第2篇：2015年假规定

年假，指给职工一年一次的假期。即机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工，凡连续工作1年以上的，均可享受带薪年休假。单位应当保证职工享受年休假。2015年1月1日《职工带薪年休假条例》正式实施，《条例》还指出带薪年假不包括国家法定节日等相关规定。

《职工带薪年休假条例》已经2015年12月7日国务院第198次常务会议通过，现予公布，自2015年1月1日起施行。

总理温家宝

二○○七年十二月十四日

职工带薪年休假条例

第一条为了维护职工休息休假权利，调动职工工作积极性，根据劳动法和公务员法，制定本条例。

第二条机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。

第三条职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。

国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期

第四条职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

（一）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；

（二）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；

（三）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；

（四）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；

（五）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。

第五条单位根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。

年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨1个年度安排。

单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。

第六条县级以上地方人民政府人事部门、劳动保障部门应当依据职权对单位执行本条例的情况主动进行监督检查。

工会组织依法维护职工的年休假权利

第七条单位不安排职工休年休假又不依照本条例规定给予年休假工资报酬的，由县级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正；对逾期不改正的，除责令该单位支付年休假工资报酬外，单位还应当按照年休假工资报酬的数额向职工加付赔偿金；对拒不支付年休假工资报酬、赔偿金的，属于公务员和参照公务员法管理的人员所在单位的，对直接负责的主管人员以及其他直接责任人员依法给予处分；属于其他单位的，由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行。

第八条职工与单位因年休假发生的争议，依照国家有关法律、行政法规的规定处理。

第九条国务院人事部门、国务院劳动保障部门依据职权，分别制定本条例的实施办法。

第十条本条例自2015年1月1日起施行。

带薪年假不包括国家法定节日

《劳动法》第四十五条规定：“国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作一年以上的，享受带薪年假。具体办法由国务院规定。”

《国务院关于职工休假问题的通知》“确定职工休假天数时，要根据工作任务和各类人员的资历、岗位等不同情况，有所区别，最多不得超过2周。”

《中华人民共和国劳动法》第四十五条明确规定：“国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作一年以上的，享受带薪年休假。具体办法由国务院规定。”然而自劳动法公布至今国务院没有根据劳动法该条的规定制订职工享受带薪年休假的具体办法。

劳动部关于印发《〈国务院关于职工工作时间的规定〉问题解答》的通知第二条对该问题作了规定：“劳动法第四十五条规定，‘国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作一年以上的，享受带薪年休假。具体办法由国务院规定’。在国务院没有发布企业职工年休假规定以前，1991年6月15日中共中央、国务院共同发出的《关于职工休假问题的通知》应继续贯彻执行。”

第3篇：员工年休假管理制度

[背景资料]：根据《劳动法》及北京市、上级有关文件的精神，结合公司职业健康安全管理体系要求，公司鼓励员工有计划地休假，公司各部门应有计划地安排员工休假，现将公司年休假管理暂行办法修订如下：

一、适用范围：

1、与公司签订了一年以上（含一年）期限劳动合同，且在本公司工作年满一年以上的员工，均可享受年休假。

2、临时劳务人员、内退人员、无岗人员、下岗人员、调出人员（包括正在办理调动手续的人员）不享受年休假。

3、凡一年内病、事、产、工伤假累计超过60天者，不享受当年的年休假。

二、休假时间

1、在公司工作年满一年后，每年可有5天的年休假，而后工作年限每增加1年则增加1天的年休假，最多增至14天。

若上半年满足工作年限的，本年可安排休假；下半年满足工作年限的，次年开始安排休假。

2、员工年休假的假期，不包括法定节假日和公休日。

三、批准程序：

员工一次性休年休假应执行既定的休假计划，需提前申请并得到核准。员工零星休假，一天以内的，需提前一天获得直接上级批准；三天以内的，需提前三天获得直接上级和本部门经理批准；七天以内的，需提前七天请准，经直接上级报本部门经理核准并报人事行政部备案；八天至十四天以内的，需提前一个月请准，经直接上级报本部门经理核准，经公司主管领导批准报人事行政部备案。

四、具体规定：

1、考虑到员工的职业健康安全，各部门应根据工作任务和各类人员的资历、岗位等不同情况，在不增加编制和人员、确保工作（生产）任务完成的前提下，每季末制定下一季度本部门员工的休假计划并报人事行政部备案。计划期内确实不能休假的，可在本年度内调整休假计划。

2、各部门应严格年休假管理制度，严格考勤。公司将不定期抽查考勤情况，抽查结果将在全公司范围内通报。如抽查发现有员工没有履行规定的请休假手续擅自休假、或者虽然提前告知了相关主管但事后不能及时提供请休假证据的（），视同旷工处理。

3、年休假最少应以1小时为单位使用，不足1小时的以1小时计，超出1小时的按实际休假时间计。

4、年休假期间，基本（协议）工资和贡献工资照发。

5、员工上年度没有休完的年休假截止到下年度一季度末。过期作废。

6、本办法自XX年1月1日起执行。

7、本办法解释权属于公司人事薪资委员会。

第4篇：年休假制度在“休假”

“今年夏天天气太热了，我真想请假出去避避暑……”盛夏里，许多职工都想利用年休假去旅游避暑。然而记者采访了包括机关、事业单位、各类企业等20余家用人单位发现：绝大部分员工们的年休假要求，只是个奢望。

由于年休假制度目前尚未纳入劳动监察部门的监察范围，国家也没有出台任何关于约束用人单位实施年休假的措施，在接受采访的20家用人单位中，只有6家单位表示鼓励职工休年休假，6家单位表示可以根据工作的忙闲程度安排职工休年休假，其他单位则明确表示，年休假制度暂时不能实行。

A现状上班五年从没休过年休假

“我上班近5年了，从未休过年休假。我们公司都是干一天活，拿一天的钱。老板不可能让你休息还给你发工资，除非你想下岗。”某私营企业的小李显得很无奈。

记者在走访中发现，像小李这样的案例并不是个别现象，多数的私营企业，因为休假制度不健全，有休假制度而没有落到实处的现象非常普遍。一在民营企业工作的曾先生也说，平时上班迟到、事假等要扣钱，但年休假这样的“好处”，老板从来不会考虑。老板直言不讳地说，每天职工忙都忙不完，哪有机会让大家去休假？

B调查

想说休假不容易

近日，记者在春熙路、红星路广场等地分别对机关、事业单位、外资企业、国有企业、私营企业等行业做了一次小规模调查，20家接受调查的单位中，有6家单位明确表示单位鼓励职工休年休假，而且个别单位，除了年休假，在夏天还会根据工作安排，让职工休高温假：6家单位表示，可以根据工作的忙闲程度灵活安排职工年休假，但年休假不是法定休假，如果工作需要，则会取消年休假；其他8家单位则表示，年休假制度暂时不能实行。调查结果显示，大部分私营企业年休假制度不健全，个别职工不知年休假为何物。

休假能促进工作

小郭是成都某外资企业的管理人员。他说，公司规定：每个员工每年可以带薪休假12天。如果职工不愿意休假，公司还会给予一定的补贴。该公司人力资源部主管刘先生认为，年休假在国外已经相当普遍，许多国家和地区都以法律的形式加以规定。年休假是对人们休闲权利的一种尊重，使人们在紧张的工作中身心得到放松，有利于健康；同时职工通过年休假的调整，能够以更大的热情投入到工作中来，职工年休假制度与工作效率并不矛盾，相反还有促进作用。

C呼吁

年休假何时有保障

据了解，虽然《中华人民共和国劳动法》规定：“国家实行带薪年休假制度。”“劳动者连续工作1年以上的，享受带薪年休假。”但是，国务院至今尚未出台年休假的实行办法。

记者从劳动监察部门获悉，年休假目前尚未纳入劳动监察部门的监察范围。目前职工假期的维护仅限于星期六、星期日、五一、十一、春节这些法定假日，但不包括年休假。有关年休假的执行，由单位决定。如果职工发现在年休假上没有享受到公司成文的规定，则可以要求公司按规定给予休假相关的待遇。如果职工所在公司没有成文的年休假的规定，那么只能由老板说了算。

据悉，我国正积极准备出台《职工带薪年休假规定》，目前已列入国务院的立法计划。

2016ktv店长述职报告
外资企业员工福利制度 第九篇

ktv店长述职报告(一)

20xx年7月14日，受**董事长及达声总部领导的委派，本人负责XXX大酒店、KTV筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：

一、解决前期工程遗留问题，组织图纸会审，重新确定思路，加快主体工程建设，目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅，各项主体陷入瘫痪状态，工地停工，员工情绪动荡。在此情形下，本人意识到只有立即解决前期遗留问题，加快主体建设，才能推动筹建工作的进展，稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下，本人组织人员进行图纸会审，重新确定思路，解除不合作装饰公司合约，吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作，现已完成以下几项主体工程：

1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成90%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店、KTV外墙大理石完成80%。

4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店、KTV广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店、KTV停车场完成90%;酒店、KTV喷水池完成90%;草地照明完成90%;

二、广布信息，开展各类招标活动，对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约

在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店、 KTV行业经验，进行选样定型。在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约50份，合同总额达1802.6万元。(附已签合同明细表)

三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘，保证人员储备，加强人员培训

2016年8月，酒店、KTV确立全体人员编制为307人。结合酒店、KTV特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。目前亚洲XXX大酒店、KTV确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，XXX大酒店、KTV采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店、KTV所需的人才等方式，目前酒店、KTV到职人员共222人，主要为：行政办7 人，财务部28人，前厅部32人，管家部36人，餐饮部36人，营销推广部9人，人力资源部5人，厨房31人，采购部3人，工程部10人，保安部25人。

目前与与酒店、KTV签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从2016年1月3日至 2016年6月30日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试，从中挑选的，基本上都达到了酒店、KTV培训的要求。在所有实习生入店实习后，人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外，还将与每位实习生签定“实习协议”，用以保证我们酒店、KTV实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店、KTV开始实习了。酒店、KTV现有的员工人数已经达到编制(307人)的85%左右，已经能够保证酒店、KTV试营业的员工数量，除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店、KTV是逐步开业而不需要按编制全部到位外，其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来，由于已经临近年关，人力资源部主要通过知会同行，了解过后一些高星级酒店、KTV欲跳槽的人员的去向，为我们酒店、KTV所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店、KTV进行试营业时新入店员工的培训，XXX大酒店、KTV着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店、KTV软件和硬件的介绍、酒店、KTV的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店、KTV英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店、KTV的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化

经过近半年的努力，亚洲XXX大酒店、KTV已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店、KTV资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店、KTV资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店、KTV知名度

随着旅游经济的复苏，厦门星级酒店、KTV逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店、KTV进驻，厦门酒店、KTV行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店、 KTV情况，确定酒店、KTV的市场定位为商务旅游度假酒店、KTV，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼，百战不殆”酒店、KTV组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家，旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：亚洲XXX大酒店、KTV定位五星级酒店、KTV较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。别墅型酒店、KTV在厦门少有，较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲XXX大酒店、KTV也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店、KTV并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲XXX酒店、KTV。这说明各企业、旅行社对酒店、KTV的期望值较高，将酒店、KTV定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店、 KTV的思路是正确的。

以上为本人在本年度任俱乐部及XXX大酒店、KTV总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。

ktv店长述职报告(二)

要管理一家ktv并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使KTV场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理方案，以供参考

KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。

一、组织建设和管理。

做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置;其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源，KTV的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

二、建立完善的规章制度

“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

三、现场营运的监督管理

KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正;第三：班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

四、企业文化建设

何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则，为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素质等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

五、建立市场调查机制

进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

六、确定目标市场

采取有效的营销策略，不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如好乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

七、导入KTV创业形象识别系统，创造品牌

企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如：商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向：a对内，员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外，市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创造品牌。

总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!

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