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年度工作回顾

2015-12-31 09:22:25 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 年度工作回顾篇一《2011年度社区工作总结回顾》 ...

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年度工作回顾篇一
《2011年度社区工作总结回顾》

社区2011年度工作回顾与总结

2011年以来,在区委、街道党工委办事处正确的指导下,社区全体工

作者的不懈努力下,紧密结合社区实际,深入开展创先争优活动,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,超额完成了上级下达的各项任务,现对2011年社区工作回顾总结如下:

一、加强社区党建,夯实社区基础,构建社区框架。

今年,2月21日-3月28日,在社区党员、群众的积极参与下,新一届社

区党支部班子通过公推直选成立,选举产生社区支部委员7名。4月6日-5月28日,在通过系列代表大会的召开后,选举产生了7名居委会成员,其中,产生社区主任1名,2名同志同时兼任党务和居务工作。社区居委会换届顺利成功。6月先后成立了院落党务工作站4个、社区监事会7人、议事会19人,期间,先后推选出了18个党小组长和31个楼栋长;上半年社区党支部建立和完善了组织机构和服务平台,以及管理制度、考核办法、文明公约、院落规约等相关规范。

二、开展形式多样的活动,形成层层关心,促进社区和谐构建。

在建党90周年之际,社区以七・一大型红歌联唱文艺活动拉开了大庆90周年的开端。紧接着街道党工委慰问班子一行和社区慰问工作同步进行,慰问了辖区所有贫困老党员和70岁以上的老党员,询问了他们的具体生活状况和需求,并感谢他们对农转非社区作出的贡献。8、9月份,社区党支部组织社区党员广泛开展了党员分组学习交流和党性教育活动,首期向35个党员发放了“蓉城先锋家园网上学习卡”,同时发放了400余个党员证。期间,为加强民主监督,加强社区工作者、楼栋长、党小组长与广大居民群众的联系,社区党支部制作了

《民主监督联系册》500册。继而在社区党支部在指导下,辖区开展了文明家庭户创建活动,民主推荐产生了文明家庭户463户;并在市基层政务公开网上同步实施了“三务”公开。大半年来,党员深入联系群众工作得到了居民的认可,8月26日上午,社区居民热泪盈眶来到社区办公室送上了二面锦旗,一面是感谢合作街道办事处领导对他们的帮助,二是感谢社区领导对他们的不断关心。之后,社区还为这户特殊家庭办理的低保认定和托底工作。9月7日,在社区党支部的组织下,开展了民主生活会和民主测评会,收集了建议意见30条,同时对领导班子及两委成员进行了测评,满意度分别时100%和95%以上。9月8至9月12日,正置中秋、国庆佳节到来之际,社区党支部、居委会对辖区困难党员、空巢老人、低保家庭、贫困青少年、坚强母亲等弱势群体进行逐一慰问。通过开展系列慰问活动,在社区中形成党组织关心党员、党员关心群众的良好氛围,让困难党员和群众真切感受到党和政府的关怀和温暖,有利于促进社区的和谐建设。

三、 拓宽社区服务领域,强化社区服务功能。

社区根据居民的需求拓展服务领域,构建了社区大服务体系,丰富了服务内容,制定了深入关心群众的计划。

社会保障民政救助服务:发挥社区社会保障功能,为居民提供各种救助与

服务。今年,社区积极配合上级部门做好城市最低生活保障、弱势群体、医疗救助、残疾人基本生活保障等救济救助工作。一年来,社区时刻关心低保家庭和低保边沿家庭的具体生活状况,始终将弱势群体工作作为社区重点工作来抓。今年,入户走访了374户困难家庭,将其中的低保户和低保边缘家庭中找工作十分困难的人群纳入就业“双困”托底援助计划,长期从事公益性社区服务工作。截止目前,社区的双困人员44户、抚扶对象114人,低保家庭41户

55人,因病或家庭突发意外致贫、孤寡、特殊空巢等其他民政对象登记在册21户,享受阳光居家安养服务对象共有6人;享受或正在办理经济适用房、廉租房等保障性住房的共有13个家庭。

就业服务:为了给社区居民提供方便、合适的就业岗位信息,在小区广场

开展大型大学生专场就业招聘会,满足不同文化程度居民的求职需求。

文化服务:社区拓宽了社区文化服务体系,完善和充实了文化队伍建设,

今年,社区在原有7支文化队伍的基础上新增加了5支,目的是为了满足不同年龄段,不同文化爱好的需求。社区进一步完善了三级(办事处、社区、居民)群众文化网络,通过社区自助开展文化的组团文化活动和达人秀选拔赛等方式,提高了居民参与率。

计划生育服务:今年社区一如既往的认真开展计生服务工作,对辖区内育

龄妇女开展调查登记工作,建立健全了完整的育龄妇女档案的同时,认真组织协助做好“三查”工作,今年开展2次育龄妇女普查工作,普查面均达95%。并做好了对流动人口中已婚育龄妇女100余人的查证验证工作,发放爱心券45人共计1900元。

调解服务:社区成立了调解委员会,设置了专门的调解室,今年,成功调

解了家庭纠纷、邻里纠纷、房屋漏水严重损坏等事件32件,调解率100%, 调解成功率100%。

住房保障服务:11月至12月,为响应居民需求,保障居民房屋产权利益,

社区广泛深入的宣传了房产证办理的政策、程序、意义,还为房产证的办理设置了专门的服务小组,如:咨询组、宣传组、秩序维护组等为广大居民提供了便利。

完善社区公共设施服务:12月,为了深入做好基层服务工作,在各院落

根据实际情况增设休闲座椅、扩宽了狭窄道路。

四、保证创建成果,定期开展环境卫生等综合整治活动。

顺江社区认真贯彻落实合作街道党工委办事处会议精神,狠抓基层基础工作,深化社区管理和服务,进一步加强“细胞工程”,“联动工程”,深入联系广大党员干部群众,大力整治社区环境秩序突出问题,经过一年的努力取得了阶段性的成果。

今年,社区动员辖区党员、学生、居民积极参加到社区的“党员亮身份、佩党徽、居民树形象”的整治在“四部走”活动中,第一步:根除“老大难”问题。7月开始,经过整治,清除各院落内的腌卤、鲜肉摊点共计5家,将其疏导至便民服务点,归点经营。第二步:取缔“自留地”,经过大家的齐心协力,取缔了院落内少数居民擅自利用公共绿地栽种的蔬菜、藤蔓植物。第三步:整顿车棚。8月4日,开会指出、纠正、各车棚存在的安全隐患和不规范行为,按照“顺江社区车棚安全专项整治方案”, 整改实施,并取缔更改“车棚”经营性质的商家。第四步:整顿车辆秩序。11月,联合多部门整治街面,特别是院落大门口私人出租车乱停放现象,消除安全隐患;院内,整顿院落机动车辆停放秩序,适当增加停车位,最大限度消除机动车辆乱停放所带来的安全隐患。社区通过城乡环境综合整治工作和系列爱国卫生清洁活动,使得组团内、街面上整洁规范,形成了长效机制,最主要是得到了居民的肯定和认可。

五、加强综合治理,维护辖区安全和稳定

社区以街道综治办、街道安办为龙头,以社区综治工作站和社区安全领导

小组为基础,建立了一整套治安管理、防邪维稳、安全防范、食品安全、卫生监督、巡逻检查体系,维护了辖区的安全和稳定。

今年,社区积极落实“打防结合预防为主”的方针,开展了整治小区内经

营非法小旅馆、赌博窝点等非法场所,组建了“群防、群冶”网络。从8月开始,便启动群防群治巡逻工作计划,巡逻时间为:夏季19:00-22:00冬季:19:30-21:30,巡逻范围:四个院落和街面。8月26日上午,社区组织两委、楼栋长、物管保安班组长65人在三楼阳光家园开展了综治维稳工作培训会,使他们对综治工作有了全面的了解和深刻的认识,通过这系列整治和培训教育工作,社区居民安全防范意识得到了提高,辖区治安秩序良好。今年,发案率同比去年下降了50%。

社区积极组织安全专职人员对辖区内存在的安全隐患进行检查,对于重点商铺、车棚、消防器材每月组织人定期检查,及时勒令整改,对实在不能消除的安全隐患,及时上报,决不让这些隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。

8月4日,为了维护社区安全稳定,减少和杜绝安全事故的发生,社

区组织车棚承租人、议事会成员召开了车棚整治听证会,指出车棚存在的一系列问题并作PPT演示。

8月25日,社区组织辖区食品经营商家召开了食品安全生产经营培

训会,培训会邀请工商局工作人员就《食品安全法》、《成都市33类食品市场准入等制度对在座商家进行培训,增强社区食品安全生产意识。

11月21日,社区安全领导小组对辖区各车棚开展消防检查,对车棚

存在的安全隐患提出整改意见,并及时更换过期灭火器。22日下午社区组织了召开车棚安全培训会,社区与相关单位签订了《消除安全隐患的诺 书》。这拉开了冬季检查的帷幕。30日,开展了社区商铺安全排查,特别是用气、用电安全。

今年,社区新一届换届选举后,社区工作重心倾向于深入党员群众听取民生了解民意工作上,从不断改善干群关系上着手,通过各种满意

年度工作回顾篇二
《2007年度主要工作回顾与总结》

年度工作回顾篇三
《2013年度个人工作总结》

2013年度个人工作总结

一年的时间很快的过去了,这一年里,我在科长的带领下,委领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面

能够认真学习dxp建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了jzm的“三个代表”精神,并写了心得体会和全委同志进行了交流,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”回访再复查过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。还学习了张立昌同志在八届二次全会上的讲话,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

二、业务知识和工作能力方面

在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

三、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

四、工作的数量、质量、效益和贡献

能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在文件打印,材料的备份等工作中,都能保质、保量的完成,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为科委做出了应有的贡献。

总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。

年度工作回顾篇四
《年度工作总结怎么写》

年度工作总结怎么写

又到了各单位开始写年度总结的时候,有的单位要求每位员工都要上交一份述职报告,但这样的“年度总结”怎样写才能让领导满意,又能让自己的业绩考核加

分呢?

一、不可缺少的三大内容

年度总结不同于平时的工作小结,两者有联系,但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会,以及针对经验教训采取的办法;但年度总结不需要这样写的,年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起

的作用,所担负的责任。

阐述清楚自己在每项工作中所起的作用,即是起主导作用还是起辅助作用,是起促进作用还是起阻碍作用;是支持同事或部下的工作,还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确地评价述职者的业绩。同时,也便于区分在存在的问题和过失中,述职者应负的责任,

是负领导责任还是负直接责任。

一般来说,年度总结可分三大部分,字数以1800字为宜,如需发言,以20分钟

较合适。

1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和

职责,主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。

2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说,就是写你做了哪些工作,是怎样去做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面进行自我评价。

3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任,以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话,要切合实际,一个问题一个问题地分别

叙述,不能笼统地混在一起分不清主次,措施办法要有可操作性。 总之,正文一般采取夹叙夹议的方法,以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,并对具体绩效做出评述,而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的

论断。

二、PPT版式效果更好

如有可能,可以用PPT版式代替传统的WORD文档。这是因为,PPT版式可以添加一些图表、链接,令述职者更直观地展示自己的工作业绩,也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报,写好上交就算

完成了。现在,许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能,而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外,同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。

三、让数据说话

一份好的年度总结,一篇有说服力的述职报告不是流于形式,大话满篇,空洞浮躁,而是将每项业绩陈述具体、到位、客观,尽量量化,并与年初订立的目标进行对照,在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必

不可少,但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。

年度工作回顾篇五
《2013年度个人工作总结.ppt2》

年度工作回顾篇六
《综合管理部年度工作总结(全)》

综合管理部年度工作总结

2010年,随着项目建设的正常推进、正式点火投产的步伐,xxxx有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年,也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来,综合管理部在公司领导的指导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,发挥团队协作、任劳任怨的精神,一切紧紧围绕项目建设这一中心,较好地完成了公司下达的全年目标任务。成绩的取得离不开公司领导的关心和全体员工的支持,在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门2010年的主要工作和完成情况及2011年工作思路分别汇报如下:

2010年主要工作情况

一、整体工作完成情况

一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%;

二、阶段性突击工作情况

综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至2010年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率100%。同时,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作

员工招聘工作是紧密配合项目生产建设进度需要来进行,面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难,综合管理部在人力资源上给与了及时、充分的保障。在招聘的过程中,针对不同技术层面上的员工,采取了网络招聘、人才市场招聘会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的招聘方法,现已完成公司人员定编的90%,暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。

员工培训方面,年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训;对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据生产需要和集团公司安排,组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后,在公司领导的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

六、网络信息化建设

公司目前共配备计算机30台,服务器4台,其中部分属于新近采购计划。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难,及时维护,灵活调配,保证了公司所有计算机及服务器正常运行。网络建设方面:完成了整个综合楼的网络连接,并实现销售公司和厂区的vpn连接,确保erp系统运行后销售公司与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m,其中10m用于总部办公楼,2m用于销售公司;完成了公司安防监控工程的实施,11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时观察并回放任意时段录像;完成大、小会议室投影设备、音响设备的采购及实施安装;

七、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理安排公司大巴、克服修路等困难,保证了项目生产正常进行。

八、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说:“兵马未动,粮草先行”。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,灵活发放餐劵或餐卡,保证了员工正常就餐;员工宿舍建成后,积极与项目部联系,完善宿舍水电等配套设施,及时配置床具等生活设施,组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住,与生产部和物资管理部联系,为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等,逐步改善员工的生活休息环境。配备专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

九、项目建设周边协调工作

周边关系的协调处理关系到项目施工进展,为项目顺利点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块:矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%,皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%,还路还坝及茶马线正紧张进行中,预计明年年初可以完成,安置区建设第一批17户已确定户型和位置,正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成,确保了厂区生产施工的正常供电。

周边关系协调方面与当地村、乡政府部门建立了良好的合作关系,得到当地政府及派出所的大力支持。成功的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避免和解决类似矛盾与纠纷提供了宝贵经验。

成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足,10年综合管理部还存在以下几个方面的问题:

◆服务意识不够、官僚作风严重

服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。 ◆制度、档案不完善、职责不明朗、科学

“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐,部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

◆团队意识差、凝聚力不强

个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,2011年是公司投产发展的第一年,也是公司二期工程建设参考年,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门2011年工作思路做如下安排:

一、增强服务意识,提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好2011年度的各项工作,综合管理全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。

二、开展党群团组织活动,积极推进企业文化活动

09年建立健全党群团组织以后,综合管理部相关人员应根据各自职责,按公司安排、结合xx本地实际情况,拟出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确数字。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设。

三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。

四、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设置投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

五、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

六、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。

七、要积极推行目标管理

进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。

八、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创xxxx的美好明天!

年度工作回顾篇七
《编辑年度工作总结》

2010年度个人工作总结

时光荏苒,转眼间2010年已经过去,在网络公司工作4个多月以来,虽然工作是跨专业的,但我在一次次锻炼中逐步改变自我,提升自己的工作状态,编辑业务方面取得了很大进步。通过这几个月的不断磨练,真正融入了工作环境,和同事建立了良好的关系,在以后的工作中,我将总结自己过去的成功之处,也将深刻反思自己的不足,在做好本职工作的同时,积极参与信息部的其他各项工作,努力把内容建设好,为公司积极做贡献。

2010年工作报告总结如下:

一、过去的一年所取得的成绩:

1、做好采访工作。采访前,由于对每个对象做到大体的了解,做到胸有成竹,采访的工作基本比较顺利。参与报道:“自由一族”的自驾游,客户答谢会、车型家装团购会、新车上市发布会等,在取得这些成绩的同时,不仅了解到该行业的相关知识,也建立了一定的社会关系群体,同时也让德州之窗的影响力更进一层。

2、写作方面。由刚开始单纯的“ctrl+c/ctrl+v” 的工作模式逐步提升为“组织加工”再到现在一点点的原创,写出真正属于自己的东西,文字功底虽说还不是那么老练,但是比起原来的水平可以说是个不小的突破。在这期间,也曾提交多次策划,成功策划房产频道的改版页面需求以及多个专题的策划。

3、推广方面。在此期间,学会了各种形式的推广,并取得了明显的进步,刚开始接触财经的时候,由于前期内容不是太多,所以每天的流量基本靠推广,到现在的房产频道流量每个月都有明显的大幅提升。特别是11月份较10月增长幅度113%,创历史最高点,12月份流量再次实现历史突破,比11月份增长32%。

4、客户拜访方面。开始走出去进行市场调查,进行陌生拜访,积累了一定的客户拜访经验,也有了一定的自信。

二、取得的收获与经验

1、在这个平台,让我结交了各行各业的社会群体,增加了自己的社会阅历,同时也找到了自己适合的定位于角色,真正体会到作为一个编辑工作的优越性。

2、让我感觉到团队的凝聚力,每个人都是我的良师益友,感受到“被别人帮助”的重要性,单兵作战的模式是不可取的;

3、学会了站在全方位、独立的角度去思考问题,通过不断学习,逐步养成了严谨思考、独立判断的习惯。对以后人生道路起到重要的作用。

三、通过工作也暴露出自己很多明显的不足:

1、不太善于交际与表达,这点与自己性格有关,

2、工作方向不是很明确,思路掌握总部那么清晰;

3、对一件事物理解能力有所欠缺;

4、对互联网知识掌握的太少,不能够系统化、专业化,还需要进一步的加大学习, 四、展望2011,我要力争做到:

一、加强系统的学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,不断学习、不断积累,具备了更加丰富的工作经验,提高自己组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。网络基础知识的学习,增强自身的新闻敏锐性,提升组织策划能力。

二、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的想法,做出自己的特色。

三、在以后的业余时间,多读一些关于互联网、房产方面的书籍,多看有关行业的专业性新闻原创文章,做到逐字推敲,真正扎实地提高自己的文字功底。

四、房产频道有一套自己的规划体系,在内容上、市场上都要有量的提高质的飞跃,力争在下一年纳入近十个会员。

展望2011,我对自己的工作充满了信心。新的一年到来,在以后新的工作生活中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在

实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,今后的路会愈走愈远,愈走愈好!

年度工作回顾篇八
《公司2013年度工作总结》

2013年度公司工作总结

2013年是“十二五”规划发展的关键之年,也是XX公司“五年战略”发展规划的中坚之年。对XX公司而言,这是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在2013年度,面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力,公司领导层在集团的正确领导和支持下,以“智慧城市”业务为核心、以“提升软件开发能力和城市信息化整体规划和解决能力”为重点,抓机遇、求发展,公司全员团结拼搏、务实创新、顽强进取,较好地完成了各项目标任务,经济效益保持了平稳较快的增长态势。截止12月底,XX公司超额完成了年度合同计划、年度回款计划、年度利润计划,各项指标均达历史最好水平,XX分公司的发展也取得了可喜的成绩。公司合计共完成合同额13.3亿,比上年同期增长31.3%;收回工程款9.3亿,比上年同期增长31.6%;利润突破3382万元,比上年同期增长18.2%。现将今年公司工作情况总结如下:

一、传统业务优势巩固

1、XX行业省外市场硕果累累

截止2013年12月底,xx事业部合计完成合同额2.7亿,完成回款额2.2亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。在巩固浙江市场的基础上,xx事业部省外市场(特别是湖北和贵州市场)开拓取得较大成果,省外合同额20311万元,占总金额的74.3%;四川雅泸高速公路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道,这个项目的中标和完工,对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。

2、xx事业部项目效益实现提升

截止2013年底,xx事业部完成合同额1.8亿,完成年度计划的105.9%;预计实现回款

1.5亿,完成年度计划的107.2%。2013年,水行业整体项目中标率为37.3%(不含挂陪标),比去年增长了24.4%;年度平均中标毛利率为15.66%,投标毛利率较去年增长了21.7%;完成软件合同额约535万,xx项目获得XX市信息服务发展资助项目,智慧水务信息化平台实现项目应用;售后服务体系基本形成;智慧水务及服务产品将成为主要利润增长点。

3、xx事业部业务盈利能力凸显

截止2013年12月底,xx事业部合计完成合同额2.4亿,完成回款额2.5亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。xx事业部在2013年强化了项目利润策划,7月底就已完成

全年利润指标;HCC的软件开发已具雏形,在xx医院的实施得到认可,具备较强的推广性;非医院领域成功实现3个项目落地;服务体系建设取得阶段性胜利,收获维保合同365万。

二、新兴业务势头强劲

1、xx事业部业务稳健增长

截止2013年12月底,xx事业部合计完成合同额3.0亿,完成回款额1.8亿,利润情况扭亏为盈。2013年公司成功中标“xxx”项目(合同额1.11亿)和“xxx”项目(合同额

1.92亿),标志着公司在xx领域实力取得了长足发展,实现稳健增长。

2、xx事业部领域优势显现

截止2013年12月底,xx事业部合计完成合同额2.0亿,完成年度计划的133.5%,完成回款额9746万元,完成年度计划的108.29%,实现利润1178万元,完成年度计划的147.2%。xx事业部中标了xxx(4635万元),该项目列为xx省重点建设项目,是XX 信息第一个四千万以上的城市智能交通项目,同时也创造了XX 信息在城市智能交通单个合同最高中标额的记录。此外xx和xxx交通样板建设取得成效;xxx市区交通诱导项目验收并得到业主的高度认可;自主平台软件交警指挥中心推广应用于xxxxxx 5个城市。。

3、xx事业部领域实现新发展

xx事业部 主要针对智慧旅游、环境、城管等三大主行业进行市场,并开拓文化遗产(属旅游范畴)、智慧社区(属城管范畴)等新行业业务。截止2013年12月底,合计完成合同额2502万元,实现回款额1582万元,在“智慧旅游”、“智慧环卫”等业务领域进一步扩大了公司影响力。xxxxx开发项目,为建立国家、省、遗产地三级世界遗产数据中心与管理信息系统和为国家文物局监管全国的世界遗产提供技术支撑;xxxx应用系统项目,是围绕城市信息化并结合智慧城管行业的一次推广;xxxx项目规划,是城市规划设计方案类(旅游)的又一次突破;xxxx系统项目是公司在人防行业的首个案例;xxxx系统项目,是继xxx环境集团信息化管理系统后,在智慧环卫行业的又一次推广应用;xxx项目是基于民生服务、城市管理、楼宇经济、党建群团、平安建设等方面建设社区综合掌上管理服务系统,也是在智慧社区(智慧小城管)方面的一次实践。

三、集成创新创造佳绩

公司抓住城市信息化建设需求扩张的机遇,以技术创新为着力点,在软件开发能力、城市信息化整体规划和解决能力的提升上取得重大进展,2013年公司集成创新成果获得丰收。

1、产品研发工作有序推进

公司的应用平台产品已涵盖交通、轨道、水务、智能建筑、旅游、环保、城管等7大行业,应用系统软件的著作权和产品近60种。

xxx领域:以XX成平台为主的三大软件产品;

xxx领域:XX系统和XXX两大平台软件;

xxx方向:城XX、XX)和XX已形成相应的软件平台;

xxxx行业:XXX厂和污XXX两大平台软件;

xxx行业:XXX平台,以及针对XXX平台;

在新领域方面:公司在xxx方向上不断投入,在技术研发和交通信息服务应用项目上取得可喜的成果。

2、产品应用获得突破

开拓在XX、XX、XX等相关领域的项目落地(XXXX项目),并实现北极星、联网联控、处置中心、出租车场站管理4个重点项目落地。其他主要应用项目有:北京XX医院智能建筑运维管控项目、国家文物总局的XXX项目、XXX数字城管项目、一体化的数字水务综合监控项目、XXX一体化智能交通项目以及XXX市交通信息服务中心项目等。

3、研发管理成效显著

2013年11月,研发中心已经顺利通过了CMMI 4的评审。通过评审,对项目全生命周期管理实行了制度化、流程化,量化管理,提高了质量保证、测试及配置管理能力,为公司产品研发提供了良好的质量保障体系,同时也大大提升了公司研发效率和品牌影响力。

2013年共申报省、市项目X项,其中X项获批,共获资金支持X万元;完成软件著作权登记X项,专利申请X项、授权X项,参与国家标准制定X项;完成开发项目管理验收X项。其中市科技局重大科技创新项目(XXX项目)申获500万元,XXXX及应用申获60万元;此外,有2个市级科技项目(XX,XX)顺利通过验收。

4、规划咨询、方案设计和标准制定能力明显提升

在开展X市智慧城市规划咨询的工作过程中,公司与X市交通运输局建立起了紧密的合作关系,先后中标3个相关项目;中标和参与XXX规划咨询项目,完成XXX智慧城市规划方案编写,并顺利通过专家组的验收。

从公司战略发展的需要出发,主要编写了《XX智能交通解决方案》、《XX 车联网解决方案》、《“XXX智慧城市解决方案》、《XXX解决方案》等四大方案,从重点项目支持的需求出发,编写了《XX解决方案》、《XX决方案》、《XX控解决方案》、《XX决方案》、《 等六大方案,极大

的推动了公司重点项目的售前支持工作和新业务领域的技术探索积累。

2013年在国家标准制定方面也取得一定的成绩:完成住建部建设领域软件测评规范《建设领域应XXXX》的修编工作。,此规范主要是与我公司业务相关的城市建设与管理领域的主导编写,涵盖城市给水、供热、园林、环境卫生、城市综合管理及城市服务一卡通服务等领域。

四、公司管理深入细化

切实提高管理水平,是企业长青的根本之策。对项目型企业来说,管理得当,不仅可以提高项目成功率,还可以降低风险和成本,增加利润。2013年,XX公司采取了各种措施,向管理要效益,以管理促发展,不断推进精细化管理能力建设。

1、人力资源管理体系日益完善

按照公司2011~2015人力资源规划的内容,培训体系逐步健全并深化,形成岗位应知应会课程体系、全员轮训、新员工培训、骨干员工培训、高阶人才培训等分层分类培训体系;绩效管理体系日益成熟,已形成以KPI为考核纲领的全方位考核体系,为促进团队绩效提升提供平台和工具;任职资格体系基本覆盖全岗位,已经成为能力评价核心体系;形成公司人员总量、人力成本核算与控制机制,为提升组织运营效率、激活团队效能提供了有力保障。

2、采购管理体系建设有序发展

按XX公司业务特点,将采购品分5个大类,每个大类细化到5个层级,目前共计细分到1398项,解决了多种业务背景下对同一采购品有多种不同名称的多样化问题,实现从多样到单一的标准化管理,为采购成本控制和管理提供依据;围绕降低成本,建立战略供应商体系,实施战略采购,目前已建立战略协议供应商31家,通过长期协议谈判,采购单价在原来成本上有了降低,且完成保底采购额后有返点,XXX万;经过前期的需求调研,从2011年9月开始启动软件实施,经过方案设计,系统实施,在12月底完成了全公司整体上线。

3、售后服务体系建设已具雏形

智能建筑事业部售后服务体系已经具备雏形,成立了XX人左右的售后服务团队,在全国建立了5个服务网点。售后人才结构合理,有网点项目经理5名,一线维护工程师X,另外还有更专业的调试团队支持;服务慢慢走向标准化,公布了统一客户电话,统一了标识标牌、统一了服务人员服装;建立了网点管理制度,发布实施了《网点负责人岗位说明书》和《技术工程师岗位说明书》;2013年在XXX签订维保合同365万,同时积极运作省内外5个维保合同。XXX事业部售后服务承担了近30个客户项目质保和部分审计结算工作;完成老项目回

款近650万;通过一系列的内外部培训及交流,提高了人员服务水平,变被动服务为主动服务,逐步引导客户专业维护保养的理念,并建立客户信赖感,通过售后服务,赢取客户的良好口碑,为后续项目的争取提供了较好的基础;在为常规项目提供服务的同时,积极开发项目的延伸增值服务。

4、技术管理工作稳步推进

2013年根据公司战略发展需要,成立了“XXX研究中心”,作为公司开展对外合作与交流的统一窗口,积极开展各类对外交流与合作项目,扩大了公司在智慧城市领域的社会影响力。今年开展与省内外政企对接活动共计20多次;开展与国内知名专家的交流活动5次,逐渐建立起长期密切联系,在公司开展车联网项目、智慧城市规划咨询等工作过程中提供指导与帮助;对外作智慧城市、车联网、智能交通等专题报告10多次;在第七届中国ITS年会上发表论文3篇;组织赴英国、奥地利智能交通考察等活动;赴新加坡参观国际水展;法国泰雷兹公司访问XX公司并与公司签订合作备忘录,在武汉TCC、地铁、智能交通管理(ITS)、数字城市等方面建立了长期合作关系。此外,公司与网新、三网等知名公司也签订战略合作框架。 在创新体系建设建设方面也取得了一定进展:引入TRIZ理论完善公司创新体系,技术管理委员会通过《创新体系建设导则》;按照《开发项目管理办法》,实现对4个项目的全程监管;组织公司内部开展运营模式创新、车联网、视频分析等30多次技术交流活动。

5、财务管理能力取得新进展

2013年,财务管理加强了资金的计划性,实行了周度用款计划制度,资金运用效率有较大提升,公司理财收益有了进一步的提高,同时获得了更多、更优质的银行资源,为公司节省了资金使用费;在总体银根紧缩的情况下,公司授信总额增长较快,除满足公司业务发展所需资金外,软件园项目贷款进展顺利,及时获取了项目建设资金。同时通过税务筹划、制度建设和涉税文书管理等措施,使公司整体税负继续稳定在较低的税负率水平,预算管理体系进一步完善,基本实现实时预算控制,其已成为日常费用控制的重要工具。

6、品牌影响力不断提升

2013年,公司通过各种渠道和方式提升了品牌影响力和美誉度:在行业知名杂志和政府部门特刊加大了宣传力度,推出了一系列广受好评的宣传页册,积极参加各类展会活动和网站专题,并获得了包括“2011年度最佳创新软件产品”、“2011年度智能建筑50强”、“2011年度智能建筑十大品牌”、“2011中国轨道交通创新力企业50强”、“2013年度全国建筑业AAA级信用企业”、“2013年度中国行业信息化最具影响力企业”等在内的重要荣誉。

7、系统集成大楼建设顺利开展

年度工作回顾篇九
《年度个人工作总结范文》

2012-2013年一般员工度个人工作总结时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了2012年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:  一、加强思想政治学习,不断提高自身素养  认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。  二、恪尽职守,认真完成本职工作  在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。  三、努力学习,不断提升业务水平  我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。  四、树立工作目标,创品牌服务形象  心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。  作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。  在2012年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为2012年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。  在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方

向迈进,突破,没有终点。

年度工作回顾篇十
《2014年度公司工作总结

2014年度公司工作总结

2014年是“十二五”规划发展的关键之年,也是XX公司“五年战略”发展规划的中坚之年。对XX公司而言,这是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在2014年度,面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力,公司领导层在集团的正确领导和支持下,以“智慧城市”业务为核心、以“提升软件开发能力和城市信息化整体规划和解决能力”为重点,抓机遇、求发展,公司全员团结拼搏、务实创新、顽强进取,较好地完成了各项目标任务,经济效益保持了平稳较快的增长态势。截止12月底,XX公司超额完成了年度合同计划、年度回款计划、年度利润计划,各项指标均达历史最好水平,XX分公司的发展也取得了可喜的成绩。公司合计共完成合同额13.3亿,比上年同期增长31.3%;收回工程款9.3亿,比上年同期增长31.6%;利润突破3382万元,比上年同期增长18.2%。现将今年公司工作情况总结如下:

一、传统业务优势巩固

1、XX行业省外市场硕果累累

截止2014年12月底,xx事业部合计完成合同额2.7亿,完成回款额2.2亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。在巩固浙江市场的基础上,xx事业部省外市场(特别是湖北和贵州市场)开拓取得较大成果,省外合同额20311万元,占总金额的74.3%;四川雅泸高

速公路项目隧道机电工程是世界上首条双螺旋隧道,这个项目的中标和完工,对提升我公司的业绩和行业地位具有重要的意义。

2、xx事业部项目效益实现提升

截止2014年底,xx事业部完成合同额1.8亿,完成年度计划的105.9%;预计实现回款1.5亿,完成年度计划的107.2%。2014年,水行业整体项目中标率为37.3%(不含挂陪标),比去年增长了24.4%;年度平均中标毛利率为15.66%,投标毛利率较去年增长了21.7%;完成软件合同额约535万,xx项目获得XX市信息服务发展资助项目,智慧水务信息化平台实现项目应用;售后服务体系基本形成;智慧水务及服务产品将成为主要利润增长点。

3、xx事业部业务盈利能力凸显

截止2014年12月底,xx事业部合计完成合同额2.4亿,完成回款额2.5亿,合同回款均已提前超额完成年度指标。xx事业部在2014年强化了项目利润策划,7月底就已完成全年利润指标;HCC的软件开发已具雏形,在xx医院的实施得到认可,具备较强的推广性;非医院领域成功实现3个项目落地;服务体系建设取得阶段性胜利,收获维保合同365万。

二、新兴业务势头强劲

1、xx事业部业务稳健增长

截止2014年12月底,xx事业部合计完成合同额3.0亿,完成回款额1.8亿,利润情况扭亏为盈。2014年公司成功中标“xxx”项目(合同额1.11亿)和“xxx”项目(合同额1.92亿),标志着公司

在xx领域实力取得了长足发展,实现稳健增长。

2、xx事业部领域优势显现

截止2014年12月底,xx事业部合计完成合同额2.0亿,完成年度计划的133.5%,完成回款额9746万元,完成年度计划的108.29%,实现利润1178万元,完成年度计划的147.2%。xx事业部中标了xxx(4635万元),该项目列为xx省重点建设项目,是XX 信息第一个四千万以上的城市智能交通项目,同时也创造了XX 信息在城市智能交通单个合同最高中标额的记录。此外xx和xxx交通样板建设取得成效;xxx市区交通诱导项目验收并得到业主的高度认可;自主平台软件交警指挥中心推广应用于xxxxxx 5个城市。。

3、xx事业部领域实现新发展

xx事业部 主要针对智慧旅游、环境、城管等三大主行业进行市场,并开拓文化遗产(属旅游范畴)、智慧社区(属城管范畴)等新行业业务。截止2014年12月底,合计完成合同额2502万元,实现回款额1582万元,在“智慧旅游”、“智慧环卫”等业务领域进一步扩大了公司影响力。xxxxx开发项目,为建立国家、省、遗产地三级世界遗产数据中心与管理信息系统和为国家文物局监管全国的世界遗产提供技术支撑;xxxx应用系统项目,是围绕城市信息化并结合智慧城管行业的一次推广;xxxx项目规划,是城市规划设计方案类(旅游)的又一次突破;xxxx系统项目是公司在人防行业的首个案例;xxxx系统项目,是继xxx环境集团信息化管理系统后,在智慧环卫行业的又一次推广应用;xxx项目是基于民生服务、城市管理、楼宇经济、党建群团、

平安建设等方面建设社区综合掌上管理服务系统,也是在智慧社区(智慧小城管)方面的一次实践。

三、集成创新创造佳绩

公司抓住城市信息化建设需求扩张的机遇,以技术创新为着力点,在软件开发能力、城市信息化整体规划和解决能力的提升上取得重大进展,2014年公司集成创新成果获得丰收。

1、产品研发工作有序推进

公司的应用平台产品已涵盖交通、轨道、水务、智能建筑、旅游、环保、城管等7大行业,应用系统软件的著作权和产品近60种。 xxx领域:以XX成平台为主的三大软件产品;

xxx领域:XX系统和XXX两大平台软件;

xxx方向:城XX、XX)和XX已形成相应的软件平台;

xxxx行业:XXX厂和污XXX两大平台软件;

xxx行业:XXX平台,以及针对XXX平台;

在新领域方面:公司在xxx方向上不断投入,在技术研发和交通信息服务应用项目上取得可喜的成果。

2、产品应用获得突破

开拓在XX、XX、XX等相关领域的项目落地(XXXX项目),并实现北极星、联网联控、处置中心、出租车场站管理4个重点项目落地。其他主要应用项目有:北京XX医院智能建筑运维管控项目、国家文物总局的XXX项目、XXX数字城管项目、一体化的数字水务综合监控项目、

XXX一体化智能交通项目以及XXX市交通信息服务中心项目等。

3、研发管理成效显著

2014年11月,研发中心已经顺利通过了CMMI 4的评审。通过评审,对项目全生命周期管理实行了制度化、流程化,量化管理,提高了质量保证、测试及配置管理能力,为公司产品研发提供了良好的质量保障体系,同时也大大提升了公司研发效率和品牌影响力。

2014年共申报省、市项目X项,其中X项获批,共获资金支持X万元;完成软件著作权登记X项,专利申请X项、授权X项,参与国家标准制定X项;完成开发项目管理验收X项。其中市科技局重大科技创新项目(XXX项目)申获500万元,XXXX及应用申获60万元;此外,有2个市级科技项目(XX,XX)顺利通过验收。

4、规划咨询、方案设计和标准制定能力明显提升

在开展X市智慧城市规划咨询的工作过程中,公司与X市交通运输局建立起了紧密的合作关系,先后中标3个相关项目;中标和参与XXX规划咨询项目,完成XXX智慧城市规划方案编写,并顺利通过专家组的验收。

从公司战略发展的需要出发,主要编写了《XX智能交通解决方案》、《XX 车联网解决方案》、《“XXX智慧城市解决方案》、《XXX解决方案》等四大方案,从重点项目支持的需求出发,编写了《XX解决方案》、《XX决方案》、《XX控解决方案》、《XX决方案》、《 等六大方案,极大的推动了公司重点项目的售前支持工作和新业务领域的技术探索积累。

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