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上半年部门工作总结2023

2023-05-26 17:05:34 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

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时间飞快,转眼半年过去了,上半年,要怎么制定上半年部门工作总结呢?上半年部门工作总结怎么写?下面小编给大家带来上半年部门工作总结2023,希望大家能够喜欢。

上半年部门工作总结2023

上半年部门工作总结2023精选篇1

忙碌的领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务。

自x年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

(二)搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了__小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。

七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。

在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内20__多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。

八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。

根据计划安排,精神去迎接新的一年,共同努力为__物业公司谱写崭新辉煌的一页!

客服部x年工作计划:

一、针对20__年收费率。

二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。

三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

四、根据公司要求

五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

上半年部门工作总结2023精选篇2

一、20__年上半年工作总结

半年来,我市乡镇企业工作紧紧围绕市委提出的“工业兴市”和实施项目带动战略目标要求,以创业竞赛活动为契机,突出重点,着力抓好“招商引资新上项目、推进工业平台建设、培植龙头企业、加大工业技改力度”等项工作,克服了电短缺、原材料上涨等不利因素影响,乡镇企业工作继续保持较好的发展势头。

全市乡镇企业完成总产值__亿元,比增__%;工业产值完成__亿元,比增__%;出口,交货值完成__亿元,比增__%;上规模工业企业__个,实现产值__亿元,比增__%。从效益上看,完成增加值__亿元,比增__%;利润__万元,比增__%。上半年乡镇企业工作的主要特点体现在:

1、招商引资新上项目保持较好的发展势头。“—”月全市乡镇(街道)组织外出招商引资__批__人次,新上项目__项,续建项目__项。新上项目中已投产__项,在建__项。新上项目实际到资__万元以上的__项,占计划__项的__%;__万元以上__项,占计划__项的__%;__万元以上__项,占计划__项的__%。新上项目和续建项目计划总投资__万元,实际到资__万元。__个较大的续建项目中已有二个项目建成投产。招商引资新上项目取得较好成绩主要在于:

一是领导重视。无论是市委市政府领导还是乡镇(街道)领导都是非常重视招商引资工作,特别是市委领导多次在会上部署和强调这项工作。

二是采取项目负责制。各乡镇(街道)对今年乡镇企业新上项目计划任务进行逐个分解落实到领导个人,平时由负责人对项目进展情况进行跟踪、服务,年终对项目的完成落地情况进行考核。

三是积极组织参加各种展销会、推介会、洽谈会、投资贸易会。仅乡镇企业参加上海农副产品展示展销会和福州投资贸易洽谈会的__多人,参展产品__多种,洽谈和引进项目近__项。

2、加大企业技改力力度,促进经济稳步增长。上半年共完成技改项目__个,投入技改资金__万元,占年计划的__%,比增__%。技改后可新增产值__万元、税利__万元。如小湖镇的化工橡胶机械厂扩大厂房、购买设备__台套投入资金__万元,到现在产值已达__万元,是上规模工业发展较好的企业之一。黄坑镇重视私营和个体企业的技改,特别是加大对竹制品加工企业技改的力度,使竹制品的质量和附加值都得到了一定的提高。

3、农副产品加工业带动农村经济的发展。全市各乡镇(街道)按照“工业兴市”发展战略,突出、突破工业,重点扶持、培育了一批“贸工农”农业龙头企业。去年引进的包括铭彩天然香料有限公司、展旺保健饮品有限公司、金鹿畜禽产业开发有限公司等农产品加工龙头企业__家,还有上规模的农副产品加工企业__家。这些农字头的上规模企业和龙头企业可带动农户__万户,安置农村劳动力__人,比增__%。

农业产业化龙头企业,不仅发展态势好,而且带动力强,经济社会效益高。如水吉酱菜厂采用“订单农业”方式,拟向__家农户签订__万亩蔬菜种植合同,带动了一大批农民种植蔬菜致富。总投资__多万元的水吉、莒口、徐市奶牛场和将口隆圣食品有限公司四家企业上半年产值达__万元。将口隆圣食品有限公司已迈进我市上规模企业的行列;水吉酱菜厂投入__万元新建厂房建成已投入正常生产,该厂也即将成为上规模企业。

4、工业平台建设稳步推进。乡镇(街道)在工业平台建设中,坚持以项目先导、统一规划、逐步开发原则,稳步推进平台建设,带动了我市工业平台整体推进。如潭城街道充分利用城效优势,大力开发建设白茶布工业平台,力度大,速度快,去年就引进__家企业入园,总投资达__万元。童游街道工业平台基础设施较完善,在去年入园企业__家后又新增x家企业入园,共引资__万元。

将口镇工业平台面积大,去年镇政府已投入资金__万元启动黄瓜山工业平台第一期基础设施建设,平整土地__亩,今年上半年镇政府又投入__万元新增平整土地__亩,新增引进入园企业__家。这三大工业平台建设已构筑起南武线环保、科技型工业走廊的雏型,将进一步带动南武沿线工业投资热潮。到__月底全市各乡镇(街道)工业平台基础设施建设总投资__万元,平整土地面积__亩,入园企业上百家,入园企业固定资产总投资达__万元。

5、加强安全生产管理,注重环境保护工作。各乡镇(街道)始终以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,进一步完善各项规章制度,落实安全生产责任制。突出重点开展了针对“三合一”厂房、压力容器及易燃易爆企业的专项治理整顿工作,检查督促了生产使用危险化学品企业、矿产企业、竹木加工企业落实安全生产措施。

如潭城、水吉经委能结合实际,大力宣传《安全生产法》等法律、法规,要求企业切实落实安全生产措施,对出现事故苗头及时发出整改通知。同时我们还引导、督促企业正确处理好加速发展与环境保护关系。去年乡镇企业投入资金__万元,今年上半年又投入__万元用于粉尘、污水、废气、尾矿等方面环保治理,取得明显的社会和经济效益。由于全市安全生产和环境保护工作抓得紧,抓得实,措施得力,有效控制住各种重、特大事故发生。

二、存在主要问题

一是全市乡镇企业发展工作总体上仍不平衡。潭城、童游、将口、麻沙等城郊、国道附近乡镇(街道)工业发展速度较快,偏远乡镇受到地域、交通、资源等因素制约,在工业平台、新上项目等方面仍没有大的进展,乡镇之间的发展速度在逐渐拉开。二是规模以上工业发展仍然缓慢,全市仍有__个乡镇是空白的,占全市的__%,且"—"月规模工业只完成计划的__%。三是由于取消乡镇企业管理费,乡镇企业系统工作受到很大影响,有的乡镇经联委工作无法正常开展。四是局创业竞赛、招商引资任务尚未完成。

三、20__年下半年乡镇企业工作意见

__年下半年,要认真贯彻落实省、市乡镇企业工作会议精神,紧紧围绕全市创业竞赛活动,进一步加大招商引资力度,全力推进乡镇(街道)工业平台建设,主动与市里五大企业簇群的核心企业相衔接,加快引进上规模工业和农副产品龙头企业,继续实现乡镇企业持续发展,使乡镇企业在有效转移农村劳动力、统筹城乡发展、全面推进小康社会建设中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作:

1、继续抓好招商引资活动。要坚持突出工业,突破工业,必须大力抓好项目开发,要在抓好常年招商引资的同时,扩大山海协作领域,抓住突出工业发展的契机,充分利用我市资源丰富、劳动力成本低等优势,按照“优势互补、互惠互利、长期协作、共同发展”的原则,多层次、多途径地开展山海协作,扩大合作领域。

走出一条山海协作的新路子,促进项目的引进。确保全年新上项目__个,其中实际到资__万元以上的项目为__个,__万元以上的项目为__个,__万元以上项目__个,引进市外资金__亿元任务的完成。局机关要加大招商力度,力争完成市委、市政府下达的招商引资任务。

2、大力培植龙头企业。加快乡镇企业结构调整。造就一批具有产业优势、行业优势、产品优势、生产要素比较优势能够支撑建阳乡镇企业形象的规模以上企业。上半年规模企业__家,下半年计划新增__家,争取年产值达到__万元,税利__万元。要把发展农副产品加工业作为乡镇龙头企业的主攻方向,集中人力、物力、财力重点支持一批农副产品加工龙头企业,特别是粮食、奶业、茶果、蔬菜上。

3、抓好企业的科技进步和技改工作。要把科技进步作为增强乡镇企业整体素质的支撑点。实现乡镇企业发展的新突破,必须紧紧依靠科技进步,推进技术创新,走内涵发展的路子。乡镇要培育一些科技型示范企业,选择一些基础较好的企业进行技术改造和开发。要广泛开展质量振兴活动,进一步推行ISO__质量管理认证工作。要争取__家企业完成ISO__质量管理认证。要加大企业技改的力度,力争投入技改资金达到__万元。

4、继续抓好乡镇企业工业平台建设。把沿__国道的水吉、回龙、小湖工业小区建成农副产品、绿色食品工业区;把沿南武路的塔山、将口、徐市、回瑶工业园区建成高科技、旅游观光工业区;把西片的黄坑、麻沙、莒口、书坊工业小区建成环保、传统型工业园区。

5、加快企业信息网络化建设。要建立建阳市乡镇企业信息网,开发乡镇企业基本数据库。要动员企业加大对项目、产品、招商、培训、人才、企业管理、政策法规等网上宣传力度。要督促年产值__万元的规模企业都要购置电脑,建立网络平台,培训专业人才,开展电子商务,加速信息化带动工业化的进程。

6、要加强安全生产工作。要以高度的责任感、使命感把安全生产工作摆在首位,以对人民生命财产高度负责的态度,,切实加强领导,落实好安全生产责任制,严格执行各种规章制度,确保乡镇企业不发生特、重大事故。

上半年部门工作总结2023精选篇3

不觉中又到了20__年年中,这半年收获了忙碌与充实,也承受了挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下:

一、上半年工作情况

1、强化制度管理,优化工作流程,夯实公司基础管理:自年初以来,综合部对

公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理,始终以制度管人的方式贯穿于公司各项管理工作中,畅通各部门良性沟通,有效促进各部门间无缝合作。

2、强化工作督办,工作落地有声,提升工作效率:今年年初以来,综合部牵头

督促各部门、中心每周重点工作开展情况,建立周经营分析会议、重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办,向事前、事中延伸,使公司各项工作能有效落地,提升效率。

3、强化服务支撑,倾听员工心声,提升内部员工满意度:做好各项后勤保障同

时,十分注重对一线的协调、支撑能力。把5S管理做为公司常态化管理手段,重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选,且对后台工作内容、工作时限进行公司内部首问追责制,提升对一线支撑效率。定期组织实施内部员工满意度调查活动,综合部每月对公司部室员工分批次对公司内部管理流程、直线主管工作方式、员工绩效管理等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访,同时对调查结果进行分析及改善。

4、强化整合宣传,提升公司社会美誉度:综合部坚持每周一次信息报送,准确

向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息,提高信息采用率,累计上级公司采用20余篇。同时对公司予以地方经济发展的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报道,提升公司内外影响办。

二、存在问题:

1、需提升基础管理能力:公司基础管理薄弱,日常管理工作缺乏规范性、条理性。

2、需提升财务精细化管理能力:财务流程、标准不够清晰,报帐时限过长;

需进一步提升成本控制、规范物料管理。

3、需提升人力资源、绩效管理能力:关注员工思想动态,激发员工二次创业热情、激情。提升绩效管理能力,促进员工能力提升。

三、下半年综合部重点工作围绕打造四个中心、一个标杆:

1、风险管控中心:按照上级公司财务管理要求,规范报帐管理、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清;各类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化,实现财务管理精细化。

2、利润中心:严把稽核关,做好资金、业务查遗补漏工作,对各类每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较,关注每项业务的延续性。严控成本,有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。

3、服务支撑中心:作为公司的大管家,找准定位----生产经营的服务者。加强与市场、网络的互动,实现对公司各项生产环节的润滑剂。改善办公环境整治,规范5S管理, 为每位员工提供良好、舒适的办公环境。倾听员工的心声,对业务支撑、对每位员工的诉求均予关注。

4、精神文化中心:变之前的“被”文化为“主动”文化 。对公司企业文化,员工的精神文化建设多思考、多加强,多一份热情、多一份激情,通过开展形式多样的文体活动,营造“家”文化。

一个标杆:部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆,助推整个公司的管理,带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理,做到公平公开公正,充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量,营造充满正能量的环境氛围,促进公司上下共同发展、和谐进步!

上半年部门工作总结2023精选篇4

上半年以来,__镇党委、政府领导,以全区打造“平安__”动员大会为动力,积极推进打造“平安__”工作,以进一步学习推广“枫桥经验”和“三级联创”机制为重点,抓好各项基础工作;各级领导带头全面加压、镇政府、派出所、村全员参与综合治理,构筑横向到边、纵向到底,上下联动、目标一致,齐抓共管的综治工作动作机制。及时调处各类矛盾纠纷,化解社会不安定因素,努力把社会治安综合治理的各项措施落到实处,有力地维护了我镇的社会稳定。主要做了以下工作:


镇人民调解委员会根据《人民调解工作若干规定》第四十四条精神和浙司[20__]350号文件的格式要求,坚持走规范化建设的道路,完善调解申请书、民间纠纷受理调解登记表、回访记录等文书,在想方设法提高调解成功率的同时,注重增强纠纷调解的社会影响力。为切实提高基层治调组织的工作成效,镇政府和镇派出所在纠纷调解的初期就十分注重对他们在政策和法律方面的指导,使之在工作中逐步地增强政策理论水平,提高化解矛盾纠纷的能力。镇人民调解委员会在受理基层提交的纠纷后,注重和派出所、村两委、村治调组织的合作,从各方面了解矛盾产生的内因,掌握矛盾发展的动向,相互沟通化解矛盾的可行性方法和采取的策略,运用细致深入的工作和公正的裁决说服当事人相对平地互谅互让,以利于正常的生产和生活。上半年,镇人民调解委员会直接受理调解案件15件,其中协同派出所、村治调组织调处6件,调处成功15件,调处率100%。

镇司法所上半年共受理重点管理人员56人,接受归正回籍人员共10人。镇、派出所、村干部在落实好各项帮教措施的同时,积极帮助解决生产和生活困难,对个别特别困难的人员,由镇政府拿出资金给予生活上的补助,协同村两委、治调主任妥善安排好他们的生产和生活,安抚他们的情绪,较好地防止了重复违法犯罪的发生。

镇党委、政府高度重视严打整治工作,切实加强领导,因地制宜,突出重点,增强严打整治斗争的针对性和实效性;坚持严打与整治相结合,对社会治安实行综合治理;镇政府、派出所和各村依法相互配合,严格公正执法,保证办案质量和效率;坚持专门机关工作与群众路线相结合,充分调动基层自治组织及人民群众维护社会治安的积极性;在打击方式上,着眼于实效性,重视集中行动和日常防范相结合;在组织实施上,着眼于针对性,重视因地制宜制定计划和充分准备相结合;在政策把握上,着眼于文明执法,重视严格执法和人权保障相结合;在发动群众上,着眼于群防群治,重视基层组织建设和深入持久的教育相结合。通过打、防、管、建、教、改等各项措施宣传教育和落实,保持全镇社会治安的持续稳定。

上半年,我镇的社会治安形势总体上是好的,全镇未发生重大刑事案件,各类纠纷都能得到妥善的解决,未发生严重的群体性上访事件,但也存在一些不可忽视的问题:一是个别村级治调组织的作用发挥不够明显,工作积极主动性不够,一些较小的矛盾纠纷不能够切实想办法去解决,无形中增加了镇政法机关的工作压力。二是矛盾纠纷预见性、预警性不够,矛盾解决“在早、在小、在基层”的工作力度有所欠缺。三是对党的政策、法规宣传不够,导致群众产生认识上误区。

下半年工作打算:

下半年,我们要继续认真抓好措施和制度的完善工作,加强加强宣传教育,强化机关效能建设;公道办事,讲求原则,增强工作的及时性、有效性,积极推进综治、司法工作一体化建设、“民主法制村”建设和打造“平安__”工作,使我镇的社会治安综合治理工作走上新的台阶。

上半年部门工作总结2023精选篇5

一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了__单位财务各岗位的交流、合作与团结。

二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥__单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。

三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《__地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算__单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行__单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

四、对__单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:__年1月至5月):

__单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,__年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.15%,完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训__单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;

下半年,为实现__单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好11年下半年工作计划,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算__单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。

3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。

上半年部门工作总结2023精选篇6

一、上半年工作成效

(一)推进水资源有偿有序使用。通过水法宣传进企业,我县取水户的水资源有偿使用意识有了进一步提高。严格按照标准依法征收水资源费,截止6月30日共征收水资源费193.7万元。取水户先将年度取水计划报至我科,经汇总后上报至市局,通过核定,再由我科向取水户下达年度取水计划,确保用水总量可控。

(二)落实水资源论证报告制度有实效。认真落实水资源论证报告书制度,将其作为取水许可证办理前的前置环节,完成新桥岩头陈水厂、东海铭城温泉项目和茅洋水厂工程水资源论证报告评审。

(三)水平衡测试取得实质性突破。在收到大唐乌沙山电厂水平衡测试申请资料后,水政科及时组织力量对其进行审查,通过现场踏勘、听取汇报,于4月份对其进行了初步验收,并于5月份牵头完成了由市局参加的水平衡测试验收工作。同时,协助经信局开展五家企业水平衡测试工作。

(四)水保验收数量上有提高。组织验收了白沙湾玫瑰园二期项目。经沟通协调,目前有三个项目进入验收资料准备阶段,分别是中广核涂茨一期风电场项目、茅石线公路新桥段改道工程和甬台温高速公路复线戴港至丹城连接线工程。

(五)加强水政执法管理,推进“五水共治、三改一拆”工作。在省市县部署的“三改一拆”、“五水共治”及河道清障专项行动中,行动迅速,工作落实到位。一是摸清河道家底。对全县河道设障、卡口及保洁进行全面排查,累计巡查河道900多公里,为我县“五水共治”治污先行做好摸底工作。二是强势推进三改一拆行动。联合县三防办印发了《__县关于开展涉水拆违“重拳行动”实施方案》的通知,全县共排查涉水违法建筑物34处,计15881平方米,采取分期分批方式拆除违法建筑,至6月底,共拆除面积11937平方米,涉水“三改一拆”工作已取得阶段性成效。

二、上半年工作结果

(一)权力清单相关工作

按照县推进权力清单实施方案要求,权力清单工作需要经过“二报二审二回”,到10月份完成对外公布。我局“一报”上报权力181项,根据“一审”意见修改后完成“二报”工作。行政审批事项经梳理,共有行政许可19项、非行政许可3项,都已录入省权力事项管理系统,并完成核对。完成便民事项上报和管理系统内事项确认,日常维护由信息中心负责。

(二)水政水资源工作

完善取水户信息,规范取水行为。为进一步完善取水户信息,我们在去年取水许可证换证基础上加强对取水企业信息的收集工作。通过网络实时监控平台和实地巡查相结合的方式,对企业取水设备、取水计量设施开展巡查,发现违章行为当即制止,及时处理,发现水表故障,及时组织人员维修、更换,上半年共对36家企业38台计量设施进行了检查,排除故障5起,故障率比去年明显下降,确保了计量装置的准确计量和连续计量。

各类报表上报工作。完成了20__年度我县水资源公报、水资源年报、水务年报和其它各类表格的统计和上报工作。为保证报表上报顺利完成,我们加强了与统计、国土、农林、经信、环保等部门的沟通,并将调查数据与20__年度水利普查数据和20__年度报表作分析对比,确保了数据详实、可靠,更具参考价值。

落实“三条红线”规划各项制度。编制了《__县落实最严格水资源管理制度实施方案》,已向县政府递交了批准实施的申请。“三条红线”各项指标分解到位,责任落实到各部门,为__县水资源可持续利用和发展奠定了基础。

(三)水土保持工作

完成审批8个,收缴水保补偿费34.45万元。檀头山风电场、炮台山风电场、大目湾、东海铭城房产等项目都按水保方案施工,未出现违反水保法现象。同时,我科助力我县重点工程,完成6个项目水保审批,与11家县重点工程进行了对接。全国水土保持监督管理能力建设达标活动通过省级初验。

及时处理水保纠纷。对我县风电场、房地产、交通等项目进行了常规巡查,以风电场和房产项目为重点关注对象,及时处理了多起纠纷。一是针对珠山风电场与周边村纠纷问题,及时召集县发改局、业主单位、施工单位、周边村代表和当地乡镇政府,召开了__象山珠山风电场工程道路边坡整治及全场绿化方案会议,下发了会议纪要,要求业主中广核有限公司严格按方案做好土方回填、边坡整治绿化。二是处理了潘家桥房产项目乱排泥浆到白石泾河事宜,对业主提出了整改要求,目前已设置拦水坝防止泥浆入河。

(四)水政监察执法工作

加强巡查,严格执法。至6月底,大队共出动巡查人员230人次,处理各类水事违法案件17起,其中立案查处1起,发出《责令停止违法行为通知书》5份、《责令改正违法行为通知书》4份,清理违法占用水域900平方米。如:定塘镇大塘教堂擅自占用河道案。群众举报大塘教堂填河施工,4月16日,大队立即予以立案调查处理,并下发《责令改正违法行为通知书》,限期恢复原状,听候处理。慑于法律的严肃性,当事人求助镇政府,由镇政府重要领导亲自出面协调,并经水利专家论证实施度汛补救措施,同意在下半年恢复原状,再做处理。案件的查处,不仅得到了上级水利部门的充分肯定,更在社会上产生了较大反响,同时也树立了水政执法的威信。

借力借势,联合执法。上半年河道清障行动中,重点对涉水建设项目进行排摸检查,其中对影响城区排涝的建设项目,大队协同三防办督促建设单位做好防汛应急方案,并在灾害性天气加强巡查和监督,确保城区安全度汛。在检查过程中,还对地笼网等阻水障碍物进行统一清理,切割打捞非法网具600多顶,确保河道正常行洪功能。同时,联合农林、环保等部门开展沿河、水库周边及城郊结合部非法养殖清查行动,共拆除养殖场48家。5月份,水利局联合爵溪街道城管、农办等部门对黄泥岗河的地笼网进行突击清理,共拆除网具50多顶,确保河道行洪畅通。6月份,水利局会同黄避岙乡政府一同联合执法,对横塘河内设置的养鸭河网进行清理,清理河网100余米,为河道保洁扫除障碍。

(五)水法宣传

为做好今年“世界水日”“中国水周”宣传活动工作,科室按照宣传活动方案有序开展工作。一是进学校。联合局团委、工会、水利学会等单位,分别到宁波滨海学校、东陈乡初级中学进行节水常识和防台常识宣传,采用讲课与有奖答题等形式,深受同学们好评。参加同学有9个班级,470多人次。二是到农村。在“中国水周”期间,利用农村集市,分别在西周和贤庠集市,开展水法律法规上街宣传活动。通过水利成就及水利警示图片展示、发放水法律法规手册和宣传纪念品,接受群众现场咨询等方式,增强群众的水法律法规意识。为营造良好宣传氛围,“世界水日”当天,全县所有镇(乡)、街道在醒目地方,都悬挂2幅以上的水法宣传横幅。三是上媒体。“中国水周”期间,在象山电视台黄金时段播放水法宣传口号,每天二次,共十天;在《今日象山》刊登宣传节水小常识;通过“中国象山港”网站(时间为一个月)、农民信箱、公务信箱,突出“世界水日”、“中国水周”主题宣传,让网络联起条条纽带;通过三防显示屏,增加水法宣传密度。四是办竞赛。为提升水法宣传效应,在《今日象山》开展水法知识竞赛,设置奖项,提供纪念品。各界人士踊跃参加,人次180多名,引起了各界广泛关注。

(六)行政许可与规费征收工作

完成行政审批项目共20个,包括水土保持方案审批8个,取水许可审批2个,防洪专项规划审批3个,海塘工程相关审批6个,河道管理范围内有关活动批准1个。共收缴规费228.15万元,其中水资源费193.7万元、水保补偿费34.45万元。

三、存在问题

节水型社会建设工作和最严格水资源管理制度涉及部门多,相关制度不完善,协调难度大。

四、下半年工作计划与措施

1、加强水环境保护,推进水源地治理项目,落实饮用水水源地巡查制度。

2、依托水政网上巡查系统,加强中队和协管员队伍管理,确保水事纠纷及时处置。

3、依法行政,严格执法,做到案件处罚及时、准确。

4、依托“五水共治”平台,完成“三改一拆”“河道清障”专项行动和督办任务。

5、做好权力清单清理、行政审批事项梳理工作。根据梳理结果,严格按照新目录进行审批,做到简化便民。

6、按照《__县节水型社会建设工作方案》和《__县落实最严格水资源管理制度实施方案》要求,落实三条红线各项任务和措施,整理好相关台帐和资料。

7、做好取水户年度取水总结的审核工作,并下达取水户下一年度的取水计划。

8、继续做好各项规费征收工作,在收费过程中严格按规定收费,做到依法、足额收费。

9、加强水土保持监督检查工作,抓紧对已完工的项目进行验收,争取水土保持验收率有所提高。

10、完成局机关及上级部门布置的其他任务,配合做好防汛抗台任务,确保水利工程安全度汛。

上半年部门工作总结2023精选篇7

20__年1月,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在那里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20__下半年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。

一、对优化部门就诊各数据分析

在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较,从中检查看那个平台就诊人数比较多,用心告诉他们作出改整。

二、对于20__年下半年需加强的方面

负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度待提高;用心对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20__年下半年继续完善公司制度,个性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。

三、加强培训力度,完善培训机制

强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际状况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20__年上半年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,用心配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

上半年部门工作总结2023精选篇8

今年年初,我正式被录用到办公室工作,到现在已工作近一年时间,这段时间里,我能够认真按照领导的要求,扎实开展本职工作,全力配合领导及同事做好其他各项工作,不断加强业务学习,积极参加上级组织的各项活动。下面,我将这一年来的工作做简单总结。

一、工作开展情况

面对今年新的工作方式及平台,我能够在开展此项工作之前不断加强对新业务的学习,熟悉掌握各单位及编制部门的操作步骤,逐步排查疑难问题,更好地为事业单位答疑解惑。工作进程中,我始终本着耐心服务的态度,认真解答,采取面对面演示或代为操作等方式,方便事业单位,确保登记工作顺利完成。全力筹备实名制管理工作会议,会上详细地为机关单位讲解了如何使用软件进行人员信息录入、导入初始化数据以及导出上报数据等操作,并在会后为各单位下发初始化数据包,积极采集各单位人员详细信息,并对各单位填报过程中遇到的问题合理解答,对人员详细信息进行严格审核并指导修改。

针对此次事业单位清理规范工作涉及面广、政策性强、时间紧、任务重等特点,我能够积极按照工作要求,认真学习相关文件,吃透精神,详细了解清理规范的范围及主要内容,对于如何开展好这项工作积极发表个人见解,共同探讨出切实可行的措施。在接收各事业单位清理规范报表过程中,认真核对其所填内容,发现问题及时退回修改,详细做好答疑解惑工作,以全面详实掌握各事业单位机构设置情况,为事业单位打基础。

二、查找存在问题

总结这一阶段工作,付出了努力,取得了一定成绩,但也从工作中查找出自身存在着很多问题:业务知识掌握还不够全面,对于办事人员的咨询尚不能完全解释清楚,仍有很多问题需要领导指点才可解决,对于档案库了解不够,没能做到对于开展过的工作熟记在心。处理问题方式过于单一,头脑不够灵活,面对突发情况不能够随机应变,不能够转变工作思路,换其他角度去解决问题。沟通能力不够,无论是与本单位领导及同事,还是与其他单位工作人员,没能良好进行沟通,不利于工作更好地开展。

三、下步工作打算

我将继续本着谦虚谨慎的态度,着力转变工作作风,切实改正自身存在的问题。认真专研业务,全面掌握各项业务知识;灵活转变工作思路,努力提高处理问题的能力;加强沟通交流,注重工作与生活相结合。严格按照领导要求,积极与同事团结合作,保质保量完成本职工作的同时,做好领导交办的其他各项工作,共同推进整体工作再上新台阶,树立的良好形象。



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