关于收货的句子

导读：　关于收货的句子篇一《收货基础知识》 ...

关于收货的句子篇一
《收货基础知识》

关于收货的句子篇二
《收货操作流程1》

春旺配送中心收货操作流程

一、 目的

本流程用于规范春旺物流配送中心的收货操作，使收货操作实现规范化、标准化，

以提高收货效率，降低收货差错。

二、 适用范围

本流程适用于春旺物流配送中心的收货工作。

三、 岗位职责

1、货品验收由QC同仓管人员共同验收。

2、QC负责产品质量验收。（含产品标识、外观、性能、质量、包装）

3、仓管人员清点产品数量及重量。

4、验收完成后由双方共同在收货单签字收货。

四、 流程规则

1. 见单收货原则：原则上要求供应商送货到配送中心的同时携带好我司的有效采

购订单，没有随货同行的有效采购订单，配送中心可拒收该商品。

2. 卸货原则：即所有商品应在验收区域进行验收，没有验收的供应商商品不能进

入收货区域内，验收完的商品收货员应及时拉到收货区内，原则上收货区内的商品视为我司商品，收货区内的商品不得随意拉出收货区外。

3. 先退货后收货原则：供应商如有退货，必须先办理退货后收货人员才能给予收

货，如因公司方面存在问题要沟通等原因暂时不能退货的，收货人员必须请示经理给出处理意见，不允许收货员擅作主张给没有退货的供应商先收货。

4. 超订单商品处理原则：收货人员不能随意收取超订单商品，如果确有特殊原因

的需要，供应商通应联系产品部再次下订单或由收货人员请示产品部经理给出处理意见。

5. 收货数量大于或等于订单原则：实际收货数量不得低于产品订单数量，但同时

也不得高于订单数量的3%。

6. 收货人员对所验收商品的数量和质量负责的原则：收货员对所验收商品必须保

证其符合国家相关法律法规的要求和公司的相关规定；对所验收的商品数量必

须做到实物数量与单据数量一致，不能多收也不能少收。

五、 流程描述

1. 供应商备货：供应商接到我司采购订单后应根据采购订单备货，如供应商所接

收到的产品订单出现模糊不清可能会影响到后续收货的，供应商应及时反馈给相关订货人员，要求订货人员重新传送采购订单；供应商备货的同时应开出随货同行的有效出库单。

2. 供应商送货：供应商送货前应提前电话联系我司收货人员，告知预计送达时间。

同时送货时将我司清晰的采购订单、供应商出库单装订好交收货员，对出现采购订单、供应商出库单不清晰的，收货员有权拒收此类单据；收货人员接到有效单据后，必须妥善保管，供公司查阅。备注：相关单据必须保存3年以上，方可销毁。

3．供应商卸货：供应商应听从收货人员的安排，将车停在指定位置卸货，供应商

不得将车停到库内进行装卸车。

4．先退货后收货：收货员核查供应商是否有退货，如有退货则按照先退货后收货

的原则要求供应商先退货。

5．收货员收货：收货员应根据国家相关法律法规的要求和公司的相关规定对商品

进行验收。验收标准具体内容详见《入库验货标准》。

5.1 国家相关法律法规指《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国

标准化法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《产品标识标注规

定》等法律法规。

5.2 公司的相关规定：主要指有关送货日期和包装方面的要求：

 送货日期方面的要求：我司对所送商品的日期要求是供应商所送国产商

品不能超过至商品生产日期之后的1/3保质期，进口食品不能超过商品

至生产日期之后的1/2保质期。

 供应商所送配送型商品的必须是原装箱，并且包装箱必须完好整洁，以

免 给后期的存储带来困难或是损耗。

5.4 收货员的抽样要求：

 收货人员抽样时必须从不同堆垛、不同层面、不同方向亲自抽取样品，

严禁由供应商代为取样。

 数量抽验率为：原包装抽取10%，非原包装100%清点数量。

 验收多层包装的商品时必须检查至最小销售单位。

6. 商品资料核对：收货人员验收时，需要对商品名称、净含量、商品规格等内容

与订单上的相关内容进行一一核对。

7. 数量清点：检查完商品质量后，需对商品数量进行清点，并将实物数量填到“数

量栏内” ，如数量有误需要改动，收货员和供应商应在改动或划去的地方双方签名确认。

8. 验收完成：验收完成后，收货人员将订单上填写的实收数量与供应商出库单上

的数量进行核对，核对无误后应在订单上签名确认收货。

六、 流程图

杭州春旺农业科技有限公司

产品部

2012年 月 日

关于收货的句子篇三
《收货流程》

收货制度

收货流程

一、 送货厂家，将货物送到各门店收货区，（食品供应商提供票证通）由各门店主管和柜组理货员两人共同收货。验收商品的条码、品名、数量、以及生产日期和保质期。（食品票证通无或票证通上得商品与送货商品不符，日期不符，店面有权拒收），超过保质期三分之一的货物拒收，特殊情况除外。

厂家收完货物后，将货物送到各柜组。然后将单据送到电脑房打印入库单。 厂家送货单据必须二联以上单据（食品要有票证通，交给电脑员保管）

如厂家等不急打印入库单时，组长在厂家结账单上签字，电脑员必须当天打印，交予公司财务。厂家凭结账单到公司领取入库单红联，并由财务在单据上注明单已取。 收货时，问清厂家做哪些产品，并问清柜组是否有退货，

查看送货单据是否有涂改。

食品供应商必须提供票证通，外省商品必须提供三证（营业执照、食品流通许可证、本批次商品的检测报告）。

拿板夹单，询问是否有新品，勾对商品的条码、品名、数量、生产日期和保质期。理货员协助查看

勾对商品时，在商品的数量后空白处“√”，对号不得覆盖数量。 查看厂家送货单据是否规范，送货单据上有供应商名称、送货时间、条码、品名、数量(数量开最小单位数量，如开整件数量，必须注明包装率金额送货人。

条码与货物条码不符者拒收，划单。

送货单据品名与货物不符者拒收，划单。

送货单数量与实数不符，多货，由组长签字，少货，由厂家签字，并在单据数量后注明实收多少。

影响销售的货物拒收，其他超市下架商品拒收。 ，问清厂家后 )，单价，合计二、三、哪一联留给店面，哪一联是厂家结帐联。柜组长和理货员在留给店面一联签字，后厂家送货凭此联到电脑房打印入库单。如有新品，无新品单拒收。电脑员将本超市打印的二联入库单红联交予厂家，并在厂家结账联上注明单已取。四、五、 收货细节一、二、三、四、五、六、七、八、九、

关于收货的句子篇四
《收货手册》

北京华联综合超市有限公司 营运规范

一九九八年八月

内部资料 严禁外传 编号OPSM 06

目 录

第一单元 前 言

第二单元 收货区域常用器械解释 第三单元 收货流程

第四单元 第五单元 第六单元 第七单元 第八单元 第九单元 第十单元 第十一单元收货差异、错误处理方法 库存要求 条形码 退货流程 换货流程

赠品收货注意事项 收货部安全防范措施 收货部卫生要求

第一单元 前言

一、适用范围

本手册适用综合超市各门店的验收货、退换货等工作。

二、目的

制订本手册的目的是：各门店在正常营运中的商品验收工作有程序可遵循，以便收货部人员结合当地实际情况再制订适合于当地的各种管理细则和工作程序。

三、益处

快速而准确的验收货工作有以下益处：

1、把握销售时机，创造最大销售额；

2、与供应商财务结算清楚，避免繁琐的对单工作； 3、减少对供应商退货的发生； 4、减少顾客对商品质量问题的投诉； 5、提供准确的库存数量； 6、避免触犯国家法律法规； 7、加快商品周转。

通过对本手册规范内容的学习，使有关部门管理人员及员工能够在较短的时间内掌握收货的工作内容及操作要求，帮助从业人员更好的从事其本职工作。

四、概念解释

验收货即指各门店对供应商所送的商品，通过专职人员的检验，做收入工作的过程。

第二单元 收货区域常用器械解释

叉车：对放在卡板上的货物进行运输之工具。（如下图）

栈板：储货、码货用，使货物与地面有间隔，起到防湿、防碎的作用，更为叉车运输方便的工具。（如下图）

电子秤：对某些称重商品或需进行

第二次加工包装的商品（如生鲜）做准确称重的工具（如下图）

关于收货的句子篇五
《收货作业流程》

收货作业流程

批准记录Approval Record

修订记录 Revision Record:

一、 目的 Purpose

规范物料的收货、分料备料和入库操作，指导员工正确作业，加快物流处理速度，及

时响应生产。 二、 适用范围 Scope

适用于PMC部对供应商送货接收、分料备料和入库作业。 三、 定义 Definition

无

四、 职责 Responsibilities

五、 工作内容及要求Procedure and Requirements

六、作业流程图Flow Chart

关于收货的句子篇六
《60句退换货的常用句子》

退换货的常用句子

退货常用的句子：

I‘d like to return this. 我想退货。

I’d rather get a refund, please. 我想退货。

I would like a refund. 我想退款。

What‘s the reason? 什么原因?

If it isn’t suitable, can I bring it back? 如果不合身的话，我能退货吗?

Do you have a receipt? 你有收据吗?

Do you have your sales receipt? 你有收据吗?

Do you have a receipt for it? 你有收据吗?

Please give me the receipt. 请给我你的收据。

I lost it. 我把收据弄丢了。

We only take goods back if you can produce the receipt. 如果你出示收据，我们才能让你退货。 We can‘t take goods back if you can’t produce the receipt. 如果你不出示收据，我们不能让你退货。

If you don‘t show us the receipt, we can’t take goods back.如果你不出示收据，我们不能让你退货。

You may exchange the shirt but not return it for a refund. 你可以换这条裙子，但不能退款。 换货常用的句子：

I‘d like to exchange this blouse. 我要换这件衬衫。

Could you exchange this blouse for me? 能给我更换这件衬衫吗?

Would it be OK if I exchanged this blouse? 可以更换这件衬衣吗?

Why do you want to exchange it? 为什么要换货?

Why do you want a replacement? 为什么要换货?

What’s the reason you wish to exchange it? 什么原因你要换货?

It‘s the wrong size. 尺寸不合适。

其他：

We Are Happy To Exchange Or Refund. 包退包换。 Money Back Guarantee. 退款保证。

关于收货的句子篇七
《站点关于收货、返货、现场对接标准》

关于收货、返货、现场产品异常处理标准及管理规定

制定此管理规定的目的：

规范库房、运输、安装现场三方收发货流程，减少货物丢失，产品破损，能够责任分明，避免扯皮。

一：安装现场验收货物 验收人：安装工程师、销售经理

异常情况：箱数、件数不对、外包装破损、内置产品破损、内置产品与《配置清单》不符 供应商发货原则：

1\每件产品都有封口签 2\运输箱有封条，有明细标注 3\所有产品都不允许用编织袋打包装 4\产品要有填充物

5\易碎产品贴易碎签，且易碎产品不能混拼箱 6\大件产品走物流的需用拉伸膜缠绕 7\一件产品不能有两个封口签重叠粘贴

8\多件产品拼箱，应在拼箱外注明内置产品明细 9\每一批货物都必须配有发货明细表、配置清单 发货明细表格为：

发货明细表

说明：①发货总箱数包括拼箱数和单件数。

②发货总件数是指安装现场打开运输箱后所有件数。

配置清单

二、安装现场收货标准：

1、货到安装现场，卸下货物后，首先与运输公司清点到货件数，如不符在签收单上标注，是运输箱还是单件。如未在签收单上标注，少货由安装工程师、销售经理承担。

2、查看是否有封口签、封口签是否完好，无封口签、或是封口签被打开过需在签收单上注明，并且拍照留证，否则产品丢失由安装工程师、销售经理承担。

3、影响公司形象的外包装破损，安装工程师、销售经理有权直接拒收该货物，在签收单上表明接收实际件数，并备注破损情况。如拒收未在签收单上标注，如供应商说少货，损失由安装工程师、销售经理承担。外包装破损的产品，安装工程师、销售经理予以接收，未注明的由接收人承担破损包装费用。

4、轻微的外包装变形及破损安装现场可以接收，但需拍照作证，传给供应商对接人。

如不拍照留有证据，返回包装破损的费用由安装工程师、销售经理负担。

5、收货时明显感觉有内置产品破碎可直接拒收该产品。如当时未发觉到客户处需打物流专线作证。

6、拒收商品等待供应商重新发货，安装工程师有义务跟踪产品是否及时重发。未跟踪到位，时间长未到货（超过5天），供应商说发了、安装负责人说没收到损失由安装负责人承担

7、出现异常须在托运单上注明，并在24小时内将异常情况电话告知供应商用户中心及该项目销售经理备案；否则视为货到无误。再有遗失或损坏则由安装负责人负全责； 三方物流：

1、到货站点首先清点到货件数，如不符在签收单上标注少第几件。未标注，查不出来损失由站点承担。

2、产品运输包装有破损，务必要求送货人员打开运输包装查看内置产品包装是否破损。未查看内置产品外包装是否破损，破损的损失由站点承担。

3、内置产品外包装有破损，打开包装，检查产品破损情况，拍照留证，在货物签收单上表明破损情况（单号、产品），并及时通知仓储中心，车辆运营部，以便车辆营运部，找物流公司协商赔偿问题。未和三方物流交接清楚损失由站点承担。

4、破损产品先签收，后在系统做接收确认，再返回仓储中心。 特殊注明：

出现异常须在托运单上注明，并在24小时内将异常情况电话告知用户中心及你项目经理备案；否则视为货到无误。再有遗失或损坏则有安装负责人负全责 二、送货现场产品异常 异常情况：

内置产品破损（封口贴未开启、包装完好、填充物完好）、缺少产品、缺少配件 处理办法：

现场拨打物流专线，由话务人员、顾客、送货人员三方证实该产品确实异常，如是破损、缺少产品、缺少配件责任由供应商承担。

管理制度：

现场送货打开包装有异常的未打物流专线，返货库房有异议的损失由安装负责人承担。 三、站点返货

异常情况：件数不对、产品无外包装、产品外包装破损、内置产品破损、液体产品遗漏、潮湿、污染

站点返货原则：返货原则同库房发货原则

另补充一条为调换货、退货、返货是必须有外包装，如从顾客处取回无产品外包装，由安装负责人负责找合适的箱子把产品包装好返回。

返货标准：

1、 打开过包装的产品（包括拒收单、调换单、退单单）返货必须有安装负责人的封口签，

无封口签到仓少产品、配件损失安装负责人承担。

2、 运输箱上必须有门店的封条、称重，未贴封条、称重，到仓有异常损失由门店承担。 3、 打开过包装的商品必须保证二包的填充物完好，否则到仓产品破碎，损失由门店承担。 4、 易碎产品上保证易碎签的完好，易碎产品不能和其他产品放同一运输箱内，无易碎签，

产品混放，到仓产品破损损失门店承担。

5、 小件产品返货必须装运输箱，拼箱规则为一运输箱至少装四件产品，未打运输箱，每单

罚款3元。

6、 大件产品无二包无法装运输箱的走物流需用拉伸膜缠绕，否则到仓产品外包装破损，由

门店承担损失。

7、 返货必须有返货清单、装箱清单，返货清单要与系统一致，特殊情况须注明，未注明每

次罚款50元。 干线物流：

门店返货必须放入周转箱，放好装箱清单，周转箱加盖封条。干线司机发现有以上异常情况，如门店未在返货单上标注，司机有权拒收该产品。未标注，司机收货损失由该司机承担。 三方物流：

门店返货必须打好运输包装，并且放好装箱清单。物流收货时也要看外包装是否破损，

破损需门店标注。无标注，到仓储中心破损，由门店找物流公司赔偿。

门店返货未按标准执行，库房发现第一时间上报公司订单管理部并拍照作证，每举报一起奖励3元。

四、仓储验收门店返货

1、门店返货到仓，仓储需在24小时验收完毕，验收有异常当天通知门店异常，并且在第二天上午向库存核对部提供收货异常报告，库存核对部负责责任鉴定及赔偿事宜。未及时通知门店损失由库房承担，通知门店，门店需在两小时内回复，未回复，以仓储提供异常报告为准。

2、遇特殊情况仓储24小时内无法验收完门店返货，需通知门店，并且报备库存核对部，未通知、未报备，收货有异常由仓储承担责任。

3、收货有异常，仓储需提供有效证据，无法提供损失由仓储承担。

五、关于货物破损、缺件和丢失的赔付管理规定 一） 包装破损，产品完好

1. 二包箱破损，产品完好，赔付款项：二包箱成本*120% 2. 厂家原包装破损，产品完好，赔付款项：产品零售价*10% 3. 二包箱与厂家原包装均破损，产品完好，赔付款项：上边两项之和 4. 特殊商品公司单独定价 二）

缺件

1. 缺少赠品，主品完好，按照厂家所定赠品价格全额赔付 2. 缺少配件，其他完好，按照厂家所定配件价格全额赔付 三）

丢失

1. 主品破损，按照产品零售价九折赔付 2. 单笔丢失0~4999元，按照零售价九折赔付

3. 单笔丢失5000元以上（含5000元），可向公司申请八折赔付，但不低于八折

关于收货的句子篇八
《收货流程图解》

关于收货的句子篇九
《收货部门流程》

连锁超市

收货部门工作手册

第一章 收货部门流程

收货部门含义

商品来源

1. 供应商直接送货至商店 2. 配货中心送货至商店 3. 从其它商店移库至商店

收货部门职责

1. 卸货员负责检查商品并对其收货，按公司标准对照发票、预计收货单或订单上的

品名，确保正确性。 2. 核查员负责：

2.1 核查卸货员商品收货的正确性、是否符合实际收货单2.2 在贴条形码前后，

UPC：全球通用产品编码。

2.3 向理货员解释，示范条形码贴附过程。 2.4 申请条形码，以备理货员贴错条形码时之用。

2.5 如果UPC扫描有误，或找不到数据，通知库存控制办公室。 3. 理货员负责：

3.1 按核查员示范的对商品贴条形码。 3.2 将商品放在货架或销售区域。 用无线手提扫描检查UPC。

收货部门是负责检查商品并对商品进行收货的部门。

收货部门流程

1. 配货中心商品的收货流程 2. 直送商店商品的收货流程

3. 生鲜食品的收货流程

第二章 卸货员职责

1. 卸货员从单据办公室的“卸货出”箱子中取出单据。用于收货的单据包括：

1) （预期收货单） 2) （实际收货单） 3) （订购单）

4) 发票或送货单

收货单据按编号分类。如果是生鲜食品，卸货员必须立即进行商品收货。例如：夏天供应商送来的冷饮。

2. 卸货员请供应商在司机等候室就座稍候。

3. 供应商将商品从卡车上卸下放在货盘上，并对其进行分类以便卸货员对其检查、盘

点。对于昂贵商品，如电子产品、化妆品、移动电话、酒类、钢笔等，通知部门主管和损失防范小组人员参与收货。对于赠品及店用商品，则通知相关部门参与收货。

4. 卸货员应检查5项内容：

1) 商品名称是否符合实际收货单或订购单上的品名。

2) 净重量符合实际收货单或订购单，如果不符，则差异额在+/-10%范围内。 3) 包装大小。

4) 商品状况是否可接受，如：商品贴赠品字样。 5) 保质期至少要有6个月，下面显示有关保质期内容：

保质期至....................

最好在..................之前食用 使用日期....................

商品保鲜期

如果商品有UPC码（通常情况为13个数字的号码，中国以692开头），卸货员应做到：

*

使用手提扫描仪扫描商品，检查其是否可被扫描。

如果不可扫描：

1) 手提扫描仪屏幕显示“未找到数据”。

2) 卸货员应在商品外箱上盖“UPC不可扫描”章。

印章样例：

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