专卖特色的店

导读：　专卖特色的店(共7篇)开一家赚钱的特色店对于经营者来说，无论做哪方面的生意，开什么样的店铺，首先就是要对其有基本的了解。那么，为什么要经营一家特色店?有关特色店的基本常识有哪些?相关的问题，经营者必须了如指掌才能够有胜算的把握。在本章中，将对特色店的基本概念、基本情况有一个初步的介绍，使得读者对特色店的概念不再模糊、陌生...

篇一 专卖特色的店
开一家赚钱的特色店

　　对于经营者来说，无论做哪方面的生意，开什么样的店铺，首先就是要对其有基本的了解。那么，为什么要经营一家特色店?有关特色店的基本常识有哪些?相关的问题，经营者必须了如指掌才能够有胜算的把握。在本章中，将对特色店的基本概念、基本情况有一个初步的介绍，使得读者对特色店的概念不再模糊、陌生。

　　什么是特色店?

　　特色店，顾名思义就是经营特色商品或特色服务的店，既可以是由企业开办的，也可由个人来投资经营管理。特色店一般有以下几个方面的特点：

　　(1)仅此一家别无分店，在别处买(吃)不到的东西。至少要做到方圆百里就只有这家店有卖这种商品的程度。也可以说特色店实际上就是一种小规模的垄断，因此顾客只能到这家特色店来购买他们需要的商品。

　　(2)只有这里才有的服务。比如在家具上刻上姓名。一般性的服务也无所谓，只要附近没有同行竞争即可。再比如现在任何一条马路上都有许多家理发店，这些理发店都不能算特色店。但如果有一家，除了给顾客剪头发以外还可以提供文身这项服务，那么这家店就可以算一家特色店了，毕竟能给顾客文身的店铺并不多。

　　(3)在本店才看得到的东西。

　　它可以是你个人收藏的画或摆饰，但必须配合店内的格调和客人的喜好，让顾客觉得一见如故，爱不释手。

　　(4)只有我们才做得到的事。

　　像陶器绘图、首饰零卖、蛋糕装饰等。甚至提供半自助式、半创作性质的商品。比如提供手链制作的图样及半成品，自己制作十字绣等新潮的、可以让顾客自己Dn的商品。

　　(5)只有在这里才碰得到的人。

　　换言之，就是你本人。在亲朋好友眼中，你是个什么样的人?你在学校等团体中担任过什么重要角色?请好好回忆一下吧!你是凝聚群众力量的领导型人物?还是勤奋用功的优等生?是众人疼爱的邻家弟妹型人物?还是擅长炒热气氛的风云人物?根据这几个提示来塑造出该店的特色。

　　特色店有哪些种类?

　　特色店主要分为：休闲类、建筑类、服务类、特种经营类和专业类。

　　休闲类：随着人们生活节奏的加快，休闲也成为一项很奢侈的事。人们迫切需要理想的休息，以求得到彻底的放松。随着人们品味的提高，不仅在体力上，更在脑力上提出了更高的休闲要求。这类特色店有：茶馆、健身房、咖啡厅等。

　　建筑类：中国取得奥运会和世博会的举办权之后，房地产业的发展必然掀起高潮。而房地产的附属产业——建筑设计装潢却是一个发展前景相当可观却又很少为人所擅长和注意的行业，因为人们都希望自己的工作和居住环境舒适并且安全。这类特色店主要指的就是建筑设计装潢公司。

　　服务类：随着人们生活水平的提高，工作压力的不断攀升，人们的需求也不断升华，简单的服务已经不能满足人们的日常生活，更新颖、独特、别具创新的服务已经成为社会的主流。因此，像花店、母婴服务中心、宝宝用品店这类特色店就受到了消费者的喜爱与欢迎。

　　特种经营类：无论是珠宝，还是古董，都是赚钱的行业。但这有两个基本条件：①资金雄厚；②眼光犀利。否则，最好不要涉足这一行业。

　　专业类：这类特色店的最大特点就是要求有过硬的专业能力。因此，取得一张国家级的专业技师资格是从事这一行的本钱。否则，就难以让人相信你的技术。这类的特色店有：家用电器修理店、照片冲印／店等。

　　为什么要开特色店?

　　随着市场经济与开放搞活的日益加深，下海经商的人越来越多，面对琳琅满目的商品和日趋激烈的竞争，如何才能使自己的店铺在众多店铺中脱颖而出，是使许多经营者头痛的事情。事实上，这就是为什么要经营一家特色店，一家有自己的创意、独特的商品、服务的店铺的重要性。

　　开特色店主要有两点优势：

　　(1)商品(服务)较普通店的商品(服务)好卖。

　　由于特色店里的商品和服务是别的店铺没有的，至少是方圆百里以内的店铺所没有的，事实上，这就在无形当中形成了垄断。方圆百里以内的顾客，就只能到你这家店铺才能买到他们需要的商品，享受到他们所需要的服务。这种“垄断”带来的收益是巨大的。只要经营者能够正确选择好他所经营的特色店的种类，就一定可以赚到钱。 //创业第一步网 color=#f1fcfc> //

　　(2)投资少，回报高。

　　一般来说，经营特色店不需要多少投资，比如一家动漫商品店，总投资不超过五万元，差不多半年之内就能收回成本。一般简单的特色店，像十字绣店，婴儿纪念品店这种小规模的店铺投资都不超过十万元，基本上一年之内都能收回成本。由此可见，经营特色店是潮流所趋，更是在现代竞争激烈的社会中赚钱的法宝之一。

　　哪些特色店比较受欢迎?

　　随着人们思路的日益拓展，现在市场上特色店的种类也是不断增加。可以这么说，只要你的小店有特色，那么它就会受欢迎。发挥你的想像力，关注周围的一切，发掘周围人们的需要，拿出你的创意，那么你的特色店就是一家受欢迎的特色店。

　　儿童玩具店不再是简单的出售玩具，而是将店铺布置成一个玩具的天堂，当孩子们步入其中，就会立刻沉浸在童年的欢乐之中。即使是随行的大人们，有时也会禁不住与孩子们共同分享这种快乐。

　　刺绣店不再简单地出售传统的刺绣工艺品，而是让人们加入其中，感受刺绣的乐趣，甚至可以根据顾客所需，现场为顾客提供图样，比如将顾客的照片扫人电脑，把头像制成图样，然后顾客就可以把自己的头像绣在大衬衫上，还可以作为礼物送人，也是十分有意义的礼品。

篇二 专卖特色的店
长沙8家很有特色的服饰店

　　“逛街一整天后，大包小包提回家，晚上打开电脑，映入眼帘的是文友的文章《妙招治狂购》。正当我欲痛改前非保住我的钱包时，身边电话响了，闺蜜在电话那头召唤：“明天再去××啊，我看中的那根毛衣链一定要买回来……” （某美女日志）

　　哇！年底了，打折了，好像应该是扫货的时节到了呢？如果你对于步行街附近、文艺路、新大新那些大家耳熟能详的特色小店已经有点审美疲劳，小编这里集合了一众分布长沙各个城区的美女推荐的心目中美店，绝不跟风，有的放矢，保证你的钱不会白花。

　　枫林三路湘浙小市场

　　“阿绫罗”：品牌质量摊货价

　　阿绫罗是店名，是一家品牌折扣连锁店。第一次是偶然在湘浙小市场撞见这家店，发现里面的衣服物美价廉，59元一件中款的棉袄，还带一个兔毛领子，真是便宜到匪夷所思啊。听说批发点就在楼上，笔者假扮零售商去看过，几万平方米的大场子，里面数万件各色女款。业务员介绍说：这里主要是各种品牌的批发商毁单以后存下来的货，以原价2-3折的吊牌价重新标价。不管怎么说，品牌的质量，摊货的价格，值得。（南玉荐）

　　枫林三路湘浙小市场

　　 “CC&DD”：穿着休闲又有品位

　　对这家店的第一印象并不好，这种英文字母名称让人觉得有点崇洋媚外。但后来发现货物都还不错，休闲时尚，以棉质、羊毛、粘胶、聚氨酯纤维等舒适的面料为主。款式时尚休闲又不是特别随意，上班族穿着舒适又不失正统。而且价格不太贵，夏季的T恤200元左右，春秋的呢子外套400元左右，冬季的中长款羽绒服在600元左右，会员还可以打9折。（南玉荐）

　　东塘北百汇服装商城

　　“布波店”：要的就是百搭时尚

　　布波，“布”是布尔乔亚的“布”，“波”是“波西米亚”的“波”。“布波”意味走在城市最前端的生活方式。这家小店是由三个80后的表姐妹开的，货源来自广东、深圳。店子在百汇服装商城入口处的右手边，位置很是抢眼。兔毛大衣，领口和袖口的皮草装饰高调绽放专属贵族的优雅奢华！如果想把可爱的装扮穿得别出心裁，就要从细节上着手，这里的一条黑晶项链、一条橘色皮带，都让甜美女更具个性。（娜娜荐）

　　你看你看闪亮的配饰

　　高桥西大门

　　“晶美”：精品配饰大全

　　位于高桥大市场西大门的晶美精品店可以说是配饰大全。进了这家店，小到发箍、丝巾、帽子、手套、丝袜、项链，大到打底裤、包包，几乎想得到的配饰这里都有，价格从几元到几百元不等。前几天从晶美出来，盘点我袋子里的战利品，有4条围巾，从小方巾到大披巾；材质有真丝、羊毛、也有绒的；真丝花了100多，绒的也就是20来元；项链2条，一颗硕大的蓝宝石项链一如那举世闻名的海洋之星；据说是施华洛世奇的水晶元素，花了400多大洋；一个双色蛇皮的小坤包300多，也是我长草了很久的东东。（月儿荐）

　　解放西路弥敦道

　　“HONEY韩”：潮流配饰一件足矣

　　有一段时间爱去酒吧，结果在解放西路弥敦道发现了这家首饰店。“HONEY 韩”，很带甜味儿的名字，四五平方米的小店布满了项链、戒指、耳环、头饰、手链等，他家宝贝风格繁复夸张，多用绿松石、水晶、玛瑙、珠贝等带有大自然能量的彩色宝石为材质，每一件都透着独立的性感，绝对的个性范儿，气场不够强大的美女不一定hold得住。夸张饰品的好处是全身上下只用这一件就够，让你在暖昧不清的灯光下也很容易吸引他人的目光。附带PS一句，店主是个中年男人，温文尔雅，审美眼光很准确，如果你选得眼花缭乱，不妨请他给你挑选呢！（美丽一万年荐）

　　不撞衫妖娆在这里

　　人民西路

　　“SUGER糖店”：“抹布”也被买走了

　　传说中，某年平安夜

　　中山路

　　“瑞宣”：穿了上班不太亮眼也不会淹没

　　“瑞宣”，其公司源自香港；衣服鞋子包包整体设计恰到好处:甜美的不腻人，大气的不强势，衣服尤佳，各款衣服颜色饱和度很高，还能买到一些设计感很强质地独特的打底衫。平时穿了上班不会太亮眼，也不至于淹没人群中，那些小裙子搭配闪亮的配饰也可以让你妖娆而又自然地出入夜间宴会。笔者在这家店里买到的衣服包包和打底系列，历时两年不变形、不过时，至今时不时出来亮相，且保持着良好的面貌与衣柜中其他衣服配饰相呼应。（晓妖荐）

　　芙蓉中路二段

　　“沙子” ：明眼人才看得出来的好东东

　　欧版、大牌或者大牌范儿是“沙子”的关键词，有的可能是欧美原单不挂牌，有的可能是大牌尾单，有的也可能是A货，这些都不重要，重要的是这都是些明眼人才看得出来的好东西。小小店面，不显眼，看着不出奇，来的可都是金领阶层的姐姐们。价钱确实不低，可衣服穿在合适的人身上，气场就出来了，染色到位，质地柔软，设计没有繁文缛节，买欧版大衣和棉服，这里是个好选择。

　　（静子荐）

篇三 专卖特色的店
专卖店的设计特点

篇四 专卖特色的店
护肤品专卖店要有什么特色

【专卖特色的店】

现在护肤品已经成为了所有消费者必不可少的用品，可想而知消费者对于护肤产品的需求度是如此之高，这就造就了整个护肤品行业的崛起，更多火爆开店项目无限的商机吸引着越来越多的创业者加入行业中，那么市场越来越激烈，要想经营好就要让自己的护肤品专卖店有特色，而护肤品专卖店应该具有什么特色才会吸引顾客呢。

1、专卖店所销售的每一款护肤品、个人护理用品、保健食品都是从绿色水果、蔬菜等植物中萃取的天然元素制成，不含人造防腐剂、人造香精等，产品符合了现代女性绿色美容的心态，也保证了顾客使用的安全性。

2、拥有20多个系列，近300款产品，涵盖护肤、洗护、香体、保健、彩妆等各大类，一应俱全，可以让顾客一站式购齐。

地址：北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦 渠道网官网：

3、护肤品专卖店需要专门为儿童和孕妇、中老年量身开发的系列护肤美容品是专卖店的一大特色。

4、每名销售人员都是经过专业的培训，熟练掌握皮肤及护肤品知识。工作人员会通过专业的“数字化果蔬皮肤测试与护理系统”为每一个客人进行免费的皮肤检测，然后由计算机系统根据人体皮肤所需的美容元素，如维生素、不饱和脂肪酸、纤维素、微量元素的缺乏度等，给顾客提供一个以水果蔬菜为主要原料进行护理的美容方案，并且依据测试结果给顾客推荐适合自己使用的绿色植物护肤品或个人护理用品。【专卖特色的店】

这些特色可以形成“一传十，十传百”的效应，给你的护肤品专卖店带来更多的消费者。

文章来源：护肤品专卖店要有什么特色

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地址：北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦

渠道网官网：

篇五 专卖特色的店
专卖店开出特色

把专卖店开出特色来

开专卖店早已不是什么新生事物，诸多厂家的专卖店早已是遍布许多城市的主要街头，可是仔细一看，我们不难发现这些专卖店大多开的大同小异，从装修风格到经营模式都差不多，也很少能有哪家专卖店在销售业绩上有大的突破。做营销工作，讲究的是差异化 ，避免的是同质化，既然开专卖店这种终端形式已经同质化了，那么就得想办法在经营特色上有所区别，做足差异化，提升专卖店对消费者的吸引力，从而促进对业绩的提升。对如何把专卖店开出特色来，再次有一段资料以供大家参考：

1、突出厂家味道，淡化中间商

中国消费者在购物时，总是喜欢直接到厂家拿货，认为这货最正宗，价钱也最公道，一旦中间商介入便觉得不爽，为了迎合消费者这个心理，在专卖店的布置上尽量突出厂家的味道，而淡化中间商的痕迹，例如：员工穿的适合厂家一样的制服，佩戴和厂家一样的胸卡，所有的文件和办公用品标记均带有厂家的徽记......给消费者营造厂家直属门店的影响。

2、突出生产的味道

既然是厂家的专卖店，那还得营造与生产有关的氛围，最好在店面的墙上粘贴产品的生产流程示意图，电视里滚动播放厂家车间的生产过程，让消费者能直观的看到和感受到。

3、服务是关键

为了维护市场稳定和其他下游客户的利益，专卖店的价格没有多大的优惠，赠品方面也没有什么特别之处，那么只有在服务上进行提升了，无论是顺路进来逛逛的路人（他们虽然是看客，但会间接影响到其他消费者），还是处于信息收集状态的消费者，都要保持一致的服务态度。为了确保服务质量，专卖店的人员不能简单的调用现有的营业人员，而是要从外部重新挑选。作为员工所要具备的服务意识，其根本是要形成服务客户的习惯。在面对客户时要做到习惯性的表达出合适的态度和语言。这里有个捷径，可以直接招聘一些具备良好服务意识的员工，例如酒店工作人员。另外服务需要员工调动感情，调动感情对于员工来说是一种付出，做为老板，得考虑给员工给予一定长度上的经济回报。 4联合才能做大

再高级的专卖店也只是一个门店而已，其影响力和能力毕竟有限，想要把生意做大，就得学会合作，找些与自己没有竞争关系的合作者，与之展开合作，共同开发消费者，联手推出促销活动。借用他们的渠道和客户资源，接近消费者，推荐产品。

5、走出店门

店是固定的，不可能所有的消费者都会进我们的专卖店，再者，我们也不能坐在店里干等着消费者上门来，还得想办法走出去，主动去接触，接近消费者，其中一个办法就是进社区，社区基本有两种类型，意识某大企业大单位的集中住宅区，另一种是本地档次较高的住宅区，这两种住宅区的居民消费能力相对较高，价格敏感度不高，对服务和品牌则较为看重，并且在非商业环境中，与消费者沟通起来会更加的从容和轻松。进社区不是简单的产品展示与推荐，而是做服务主题，为自己所经销的这个品牌提供免费的服务，如清洁、保养、检测等服务，现场并不售卖产品，最多只是进行一些新产品的展示活动。目标是对准老客户，其实是在制造口碑，增进邻居间的互相传播，挖掘新的客户源。

篇六 专卖特色的店
预示未来的6种销售模式(4)——特色专卖

在许多城市，已经出现了大量的特色专卖店或特色服务机构，如保健品专卖店、影像专卖店、体育器材专卖店、土特产专卖店、减肥中心、餐馆、绿色食品专卖店、裁缝点、食品专卖店、宠物商店，宠物医院、健身俱乐部、美容屋、专业书屋、汽车养护机构，等等。这些专卖店或专业服务机构只有一小部分是企业开办的，大多为个体业者所拥有。 这些特色专卖和服务机构目前看来虽然只占全社会经济总量很小的一部分，但是它们正在快速发展之中。随着人们收入水平的不断提高，一般化的商品和服务已经不能满足他们的需要，将会有更多的消费者需要得到个性化的商品和服务。在这种需求的拉动下，各种类型的特色专卖和特色服务机构将应运而生，并且随着财富的积累及经营思路的日臻成熟，它们会努力扩充单店数量，比如通过连锁加盟的方式将经营点从一地扩展到多个区域。 还有两个最重要的方面值得关注：一是它本身已经成为特定企业销售其产品的重要渠道和方式，比如广东省珠海市一家化妆品生产企业2004年近一亿元的销售额，全部是通过美容机构实现的；二是它的行为将可能成为采取传统营销方式的企业的学习标杆，比如有不少城市的超市已经将具有鲜明地方特色的农副产品引进到了店铺，进行专门化经营。前者意味着，它将可能对广泛领域的生产型企业的营销策略构成影响；后者意味着，它将可能对零售企业的营销策略构成影响。因而，这种营销方式不仅对企业创新营销策略组合会有启迪作用，而且事实上这种营销方式将可能成为第四次营销浪潮初期阶段的重要策略。 特色专卖和特色服务营销的原理是，面向特定范围内的特定人群销售有特色的产品和服务，这些产品和服务中有鲜明的专业化的技能性劳动价值体现。由于出售的产品和服务中有大量的专业化的技能劳动在里面，它们的毛利率远高于一般产品和服务。 由于这类特色专卖和特色服务机构主要针对的是特定范围以内的“小众”，因而老板和工作人员对顾客十分热情，有的甚至知道顾客的姓名、住址、家庭成员、工作单位、个人爱好，等等。因为如此，它们与顾客的关系十分密切（实现了“零级渠道”），虽然它们中的一部分并没有使用会员式销售（当然，更多地使用了上面描述的会员式营销方式），但它们的服务宗旨本身体现了追求“顾客忠诚”的内涵。 特色专卖和特色服务机构得以出现和快速发展的背景是，中国人的生活水平在不断提高，促使各种各样的个性化需求出现，因而各种各样的特色专卖和特色服务机构便有了生存和发展的土壤。中国人的生

活水平还将继续提高，人们的需求将会更加多样化，这意味着，特色专卖和服务这种营销方式将有更加广阔的市场。 营销策略组合分析 总体上讲，这种营销方式与现实中大量的生产商和零售企业普遍采取的销售策略有较大的区别。第一个区别是，这种营销方式的竞争相对较少，而现实中采取大众化销售策略的企业面对的竞争对手较多。第二个区别是，这种营销方式可以高定价，因而利润较高，而现实中采取大众化销售策略的企业只能低定价，因而利润微薄。第三个区别是，在这种营销方式中，店主与顾客的关系“走得近”，而现实中采取大众化销售策略的企业虽然已经实现与消费者的“面对面”，但彼此各怀心思、相互博弈、缺少信任。第四个区别是，这种营销方式靠的是特色化的产品和服务以及良好的主顾关系来促进销售的，而现实中采取大众化销售策略的企业由于竞争的原因，只能通过大量的广告宣传和实惠性刺激来争取消费者购买。 这种营销方式得以成功的第一个关键点是它的产品和服务的特色化，也就是我所说的先进性产品。如果离开了这一要素，它便无法取得成功。 特色专卖和服务机构就其产品和服务来源上讲，可以分为三类：第一类，靠发明或掌握的一门独特技能，并且依赖良好的服务场所来赚钱的机构，比如保健按摩、瑜珈健身馆、自制美容用品的美容中心、自制减肥用品的减肥中心、自制工艺品销售、具有特色菜式的餐饮店、拥有独特手艺的裁缝店，等等。第二类，把自己独特技能与企业生产的工业产品结合起来赚钱的机构，比如大多数的美容美发店、健身中心、宠物医院、汽车养护中心，等等。第三类，纯粹靠集中销售他人生产的有特色的产品来赚钱的机构，比如体育用品专卖业、地方特色农副产品专卖店、保健品专卖店、宠物用品专卖店、广告书籍专卖店，等等。无论是哪一种来源，特色都是它们的共同点。 由于有了针对“小众”市场的特色化的产品和服务，这类机构的产品和服务的定价大多采取高溢价政策，而它们之所以敢于采取高溢价政策，除了它们的特色化产品和服务没有或少有竞争外，还有一个关键因素，就是它们能够与顾客建立和保持良好的主顾关系。这种我称之为与顾客保持零距离的渠道策略同时也是它们取得成功的促销策略。 发展趋势 如果某一领域具有良好的获利潜力，那么随后这个领域就会出现竞争，并会越来越激烈。激烈的竞争会迫使这个领域的企业改变营销策略组合。从逻辑上讲，当一种特色专卖和服务由于容易成功而流行开来后，竞争将迫使参与竞争的企业在产品的

先进性和多样化上、在定价政策上、在促销策略上进行创新求变。因此，目前出现的特色专卖和服务营销方式将由于竞争程度的提高而不断得到发展。发展的方向将是在保持零级渠道的同时，进一步在强化顾客忠诚上下功夫，而强化顾客忠诚的必由之路就是增加产品和服务的先进性和多样化，并且重新设计定价策略——降低价格，从顾客的多样化和持续购买中获得利润。这是特色专卖和服务这种营销方式的一种发展趋势。 第二种可能的趋势是，正如上面指出的那样，中国人的生活水平还在不断提高，人们各种各样新的个性化需求还会层出不穷。这意味着，虽然老的特色专卖和服务会因为不断增加的竞争而在营销策略组合上不断向新的“大众化”方向演化，但还会有大量的机会使得新兴的特色专卖和服务机构雨后春笋般地涌现出来。 第三种可能的趋势是，现有的特色专卖和服务在条件基本具备后，将迅速地由一个地方的一个网点扩展到一个地方的多个网点，继而又会把相同的店开办到更加广阔的地理市场上去。比如，山西有一个农妇三年前在太原开了一间凉粉皮餐馆，在获得成功以后，她又在当地的不同区域开了数家相同的餐店，都获得了成功。2004年，她开始采用发展加盟连锁的扩张手段，计划把相同的餐店开遍全中国，并且已经成功地攻克了山东、河北、河南等市场。类似的例子在现实中俯拾即是。现实中的绝大多数特色专卖和服务机构大多是由个体起家的，从业者资金短缺、经营素质参差不齐，但千万别因此低估了他们。当他们的经营取得成功，他们也会像那些大企业一样采取各种方式实施他们雄心勃勃的扩张计划。如果他们自己不这样做，那么从他们那里学到手艺和经营诀窍的员工也可能会这么做。 第四种可能的趋势是，特色专卖和服务业的发展，对传统的生产型企业来讲就是一种新的营销渠道的出现和营销机会的增加。已经有许多企业在专门针对那些特色专卖和服务机构生产产品。比如有的企业在专门针对美容美发店生产特种包装的产品，并且通过这一渠道取得了比大众零售渠道要高得多的利润。又比如，有的企业在专门针对那些健身机构生产产品，而且这一渠道的销售量正在逐年递增。 还有一种可能的趋势是，特色专卖和服务业的发展将对现行的零售业的发展构成一定程度的冲击。比如，特色食品专卖店、地方特产专卖店、形形色色的保健品专卖店开得越多，意味着传统零售商的顾客会被越来越多地分流。与此同时，特色专卖和服务机构会不断增加新的营业项目，如特色服务机构代卖商品，特色专卖机构增加

服务，也将分流传统零售企业的顾客。在特色专卖和服务业的发展过程中，传统零售业将不得不对营销策略加以创新。比如，在湖北省单店数量最多的“中百仓储”（一个主要在社区附近开办次量级综合超市的连锁零售企业），自2004年底开始，已经在用特色专卖和服务机构的方式经营部分地方特色产品。广东地区也有大量的超市开始开辟特色专区专门销售诸如广西山货、湖南土特产了。传统零售业的这种营销策略的缓慢（抑或是快速）进步，虽然不一定是特色专卖和服务业的发展导引而来的，但灿若繁星的特色专卖和服务业的快速发展肯定会在一定程度上对传统的零售业的发展构成影响。

篇七 专卖特色的店
专卖店设计要点

内衣终端环境的设计与展示的成功与否，不仅影响到一个品牌的现实利益，而且也关系到品牌的发展和延伸。另一方面，在设计与装璜上，不仅要体现了品牌的特色，还要在不同程度上表达品牌的风格、理念和人文概念。 终端是展示内衣品牌的直接的窗口。是一切终端行销手段开展的平台。所以，终端形象建设是终端行销的第一个环节，一个品牌的SI系统确定下来后，每个单店的推广是非常重要的，否则SI将失去意义。店铺工程要确保每个单店的形象装修必须贯彻SI思想，才能体现品牌形象的统一性。 　　1）终端产品陈列柜。终端陈列柜的质素高低，关系到消费者对此品牌的印象。首先，产品陈列柜所使用的颜色和造型要与品牌的理念相协调；其次，能更好地衬托、渲染产品；第三，要紧跟潮流，不会过时。 　　 2）试衣间。试衣间不在于大，而在于精。感受一个品牌，就要试穿其产品，那呆在试衣间的这段时间，将会是消费者做出决定的关键所在。由此，对试衣间的规划要通风条件好、空气清新；要准备有挂衣服的地方和女性化妆的一些用品；还要有关于内衣穿着方面的"指引图"；墙面的颜色和灯光也很重要，要让女性感受到温馨，就像在自己房间一样。 　　3）收银台。是整个卖场空间的重要组成部分。重要的是要与陈列柜的能够协调一致、相辅相成，起着装点卖场，规范化的作用。另一方面，可以储存资料和便于结帐。 　　4）灯光。如何吸引女性的眼球？如何更好地取悦她们？留住她们？"良好的灯光"已被消费者列为最重要的环境因素之一，有75%的消费者认为卖场的灯光很重要，会直接影响她们的购买行为。尤其像内衣这样特殊的个人消费产品，大部分女性主要凭感觉来购买，灯光对于她们的影响就显得更为突出。 　　灯光分天花、橱窗、灯箱、陈列柜、试衣间、灯模等几个方面，主要是起烘托产品和渲染卖场气氛的作用。要想最大程度地发挥灯光的作用，就必须考虑到内衣产品的陈列方式和装潢设计的风格，不单纯追求灯的排列整齐和造型独特，更强调在有物体（含货物陈设及形象喷绘图）的地方有充足的直射的光线（以造型美的射灯为主）。没有展示的地方就通过间接光源，这样利用光线的疏密与变化，使卖场的层次更加多样化，空间感更强，购物气氛更浓。 　　另外重要的一点是要注意灯光的节能，以降低不必要的成本。 　　5）专卖店外墙及门头的设计规划。专卖店的门面也是一个品牌的门面，最主要是要能清晰地表现出品牌的名称和标志，要醒目、简洁、大气，并且能表达出品牌的文化理念。同【专卖特色的店】

时，在色彩和装潢上要能与旁边的店铺有明显的区别。如：高亮度的色彩吸引路人的注目，同时通过店面建筑的语言，体现出品牌的某种特性，是使品牌深入人心的重要途径。 　　6）货场区域的合理设置。货场区域的设置要有一条流动线，让消费者从进门到出去，能顺着产品陈列的指引方向，自觉地看完产品，不存在产品陈列的死角。它与试衣区、休息区有明显的区别，同时又形成一个整体。主要的目的是让消费者能更好地挑选自己满意的产品，并对全部产品有大致的了解。 　　7）消费者休息区设置。消费者休息区是一家内衣专卖店人性化的表现之一。陪伴女友或太太选购内衣对男士来说是件苦差事，而在休息区，他们就能感受到体贴、周到的服务。例如：在消费者休息区配有舒适的沙发、茶几、摆放各类时尚新潮的女性杂志及关于汽车、足球等方面的杂志，以及使用VCD/DVD播放品牌的动态新闻或精彩绝伦的内衣秀等。让每一个到专卖店的人，都能感受到温馨、细致的服务，进而树立品牌的美誉度和忠诚度。 　　8）POP广告的设置。POP广告是卖场必不可少的推广品牌的手段之一。具体功能：1/新产品告知的功能 2/唤起消费者潜在购买意识的功能3/取代售货员的功能4/渲染卖场气氛的功能5/提升品牌形象的功能。 　　POP是英文POINT OF PURCHASE的缩写。POINT是"点"的意思。PURCHASE是"购买"的意思，POINT OF PURCHASE即"购买点"。这里的"点"，具有双重含义，指时间概念上的点和空间要领上的点，即时点和空间的点。具体讲，POP广告是在有利的时间和有效的空间位置上，为宣传产品、吸引顾客、引导顾客了解产品，从而诱导顾客产生购买欲望的商业广告。 　　在内衣专卖店/专柜，可以进行如下的POP广告设置： 　　1．店面 P0P：是店铺的面部表情，包括招牌、橱窗、标识物等。一般以商品实物或象征物传达专卖店/专柜的个性特色以及季节感等。 　　2．地面POP：利用卖场内有效视觉空间，设置的展示架、立体形象版、X展架、易拉宝等。大致与顾客视线水平一致，是吸引顾客注意力的焦点。 　　3．壁面POP：利用墙壁、玻璃门窗、柜台等可应用的立面，粘贴商品海报、招贴传单等。以美化壁面、商品告知为主要功能，重视装饰效果和渲染气氛。 　　4．悬挂 POP：从天花板垂吊下来的展示，高度适中。如：品牌标志旗、服务承诺语、吉祥物、吊旗等。微风拂动，造成各种动感，从各个角度，都能直接促使注意。另外一点，要特别注重悬挂POP的造型特点，新颖、生动化的造型能更好地传达产品的信息和吸引消费者。 　　5．货架POP：利

用商品货架的有效空隙，设置小巧的POP，如：落地架上"新品上市告知"、商品宣传册、精美折页、小吉祥物、赠送礼品等。近距离阅读，"强制"顾客接收商品信息。 　　6．指示POP：箭形标志是含有引发注意、指示方向、诱导等涵义的视觉传达要素。如：区隔商品销售域的指示牌，还有服务咨询台、导购图示、导购小姐等。以方便顾客购买为主要目的。 　　7．视听 P0P：在卖场内视野较为开阔领域放置电视录像或大型彩色屏幕，播放产品广告、品牌形象广告等。以动态画面和听觉抓住顾客的注意力。 　　9）品牌文化道具的运用。文化元素是表现一个品牌内涵的最佳元素，只有文化才能源远流长，经久不息，通过文化元素来突出内衣品牌内涵，能与消费者产生共鸣，拉近距离，令消费者从心去感受一个品牌，由内心到外表，接受此品牌的理念并发扬传播，忠诚度得到进一步的升华。 　　在专卖店/专柜中，通过一些道具来衬托品牌、表现品牌文化，要注意以下几点：1/所使用的道具的质感，必须与品牌所宣传的文化点相协调，例如表现品牌"时尚"元素，千万不要使用"传统、古朴"的道具；2/道具造型要生动，摆设的位置要适当，切忌盖过产品的陈列。3/渲染和加强品牌所具有的文化理念。 　　10）导购人员的行为。（因为一个卖场空间环境不能缺少人员，所以我把其归纳进来。）包括导购人员站立的位置、服务态度和笑容。我们称之为"软终端"。对于一些软终端，如导购员的礼仪举止、热情口碑，店长的现场推荐等，要在对产品知识深入了解的基础上，进行生动化的运用。据权威杂志报道，55.1%的女性认为别人（导购员和亲朋）的意见是决定购买的主要因素；32%的女性认为店员现场推荐，17.5%的人受产品摆放位置及醒目程度的影响。以上数据得出：由导购人员的口碑宣传这样的软终端形式，往往能形成销售产品上的叠加效应。 　　11）装饰材质的设定。材料的风格与品牌的风格要一致。也就是说，装修材料的运用效果给人的印象如何，与品牌的定位给消费者的感受，两者是相吻合的。举例说明：如使用"罗马柱"来装饰，那么这个品牌给消费者的印象应该是欧化、奢华的风格。如果要表现一个品牌的"时尚、简约"，那么，使用玻璃、金属的线条的材料来装潢，就比较贴切些。 　　12）符合品牌风格的整体色调确定。请参照"基础视觉要素"篇中的色彩原理。 　　13）橱窗展示设置。橱窗是一个店面的灵魂，消费者在进入店面之前是必须看到的，橱窗具有店内最大的展示面积，必须谨慎设计，充分利用，其作用主要表现在： 　

　1． 展示产品，增加顾客购买欲望。 　　2． 营造格调，配合店内、外环境因素，以不同的设计手法，材料运用来营造格调，凸显产品的视觉感受。 　　3． 传递信息。 例如"新品上市"、"打折优惠"等等。 　　4． 发掘潜在消费者，透过店面橱窗可以使店内情景及产品得到展示，从而使人流驻足成为可能。 　　14）音乐播放。音乐方面的运用：配以欢快、抒情的歌曲，来增强购买现场的气氛、增强品牌所要表现情感因素。同时，让来到店面/专柜的每一位顾客，感受音乐带来的愉悦，心情得到放松，从而细心地挑选自己喜欢的产品。 　　15）形象壁设计。形象壁是整个店面/专柜的视觉中心，也是展示品牌文化和形象的重点。因而要求色彩和造型的设计与品牌的个性、定位要完美结合。不同的店面面积要适当地对形象墙进行调整，以达到与整个店面的融合。专卖店形象墙设计应从以下几方面考虑： 　　◆ 色彩：颜色是视觉的第一要素。所采用的颜色按照"品牌标准色彩"进行设计。 　　◆ 造型：形状是视觉的第二要素。造型设计需与品牌的行业性质、产品定位、品牌文化特色相匹配。 　　◆ 材质：质感是视觉的细腻之处。参照上面材质设定的做法。 　　◆ 光感：灯光是视觉的聚焦、升华之处。另外，施工工艺也是关键之关键。

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