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蓝海停车场夜间服务

2017-06-22 11:41:43 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 蓝海停车场夜间服务(共7篇)为车主夜间除尘的小本生意能让你月入十万吗?分析:纯属作梦题记:目前小编看到很多加盟项目上写的收益都非常夸张,这些小本生意动不动就是月入十万甚至月入百万的,他们写的效益分析看似都非常有道理,似乎很容易实现,他们一般是这样写的: 案例1: 某特色玩具小本生意 以一个县人口50万计算,独家经营,30%人口...

篇一 蓝海停车场夜间服务
为车主夜间除尘的小本生意能让你月入十万吗?分析:纯属作梦

  题记:目前小编看到很多加盟项目上写的收益都非常夸张,这些小本生意动不动就是月入十万甚至月入百万的,他们写的效益分析看似都非常有道理,似乎很容易实现,他们一般是这样写的:

  案例1:

  某特色玩具小本生意

  以一个县人口50万计算,独家经营,30%人口计算,每只利润1-2元,其销售量15万只,纯利润15-30万。以一个二级城市(县、乡、镇)人口80-100万人口计算,独家经营,30%的人口拥有开心魔盘,每只利润1-2元,其销售量24-30万只,年纯利润24-60万,甚至更高。

  某床垫小本生意

  以一个县(100万人口)为例,大约有25万家庭,其中有30%左右的家庭对床垫感兴趣(即7.5万家庭)。这30%的家庭中,即7.5万户中将有10%的家庭购买床垫,就至少有7500户购买,即25万户中有3%的购买率。

  某特色饮料店小本生意

  一份零售价30,如果一个门店每天销售20份,带来的利润就可以达到450元。月利润就=450*30=13500,不出两个月你就能收回所有投资成本...

  某加工厂产品生产小本生意

  每双生产成本为5元左右,批发利润为3元,零售利润为5元。每人每天的生产数量为40双。我们全部都按批发价计的话,每月每人可创利润:40×3×30=3600元。如果是全家4口一起来制作,年可创造利润为:3600×4×12=172800元。

  某果晶粉小本生意

  天然鲜花果晶粉、干花卉、蜂蜜等调味品0.35元;透明杯0.12元;人工费用0.03元。总计0.50元/ 杯。若每天生产800杯,以3.00元/杯的价格现场销售300杯,其余均以2.00/杯外送批发,每天获毛利:300×(3.0-0.50)+500×(2.00-0.50)=1500元,每月毛利为45000元。去除工资及店面租金,每月可获纯利润 43500元。

  ...

  创业者看到这样的小本生意的数据,有时候心潮澎湃,细细一算好像真的是这么回事。但事实上,这都是没有建立在事实上的假设。如果你以此为根据进行投资,虽然仍有人可能成功,但绝大部分的人都有可能亏得血本无归。

  下面是知乎某大神对类似的小本生意项目的数字进行的反驳和分析,创业第一步网小编认为对一些创业者有很大帮助,能帮一部分人认清楚一些项目的真面目,于是就转载过来,感谢!

  以下为知乎【琬逸】的回答正文:

  歪个楼,反对@蓝海这种欺骗性极强的答案。信了,真正赚钱的就是骗子,而不是你。

  被我点名批评以后,他把答案删光了. 不过这种人关注20000多,不知道有多少渴望暴富的人被骗了. 

  他的原始答案如下

  为小区停车场的车,提供夜间除尘服务。每个车主每月只需缴纳100元钱,洗车店就可以利用晚上的空闲时间,派工人为它的车除尘,这样车主第二天早晨,就可以一尘不染地开车去上班,很多高端楼盘的商务人士为了面子,都肯花这点钱的,毕竟一个月才100元。如果你们小区有5000辆车,每辆车每个月100元,一个月你的营业额就是50万,一年下来营业额就是600万。

  ……

  假设你们小区没有5000辆车,只有2500辆车,营业额就是:2500辆车×100元/月×12个月=300万,营业额300万-成本200万=100万。

  骗子文往往是这样的——

  假如全XX每个人给我1块钱,我就有XX亿。

  假如全XX每天每个人给我1块钱,我一年就有//更多文章到创业第一步网

  这个XX,可以是中国,可以是某个省,或者某个学校,某个小区,某个安利公司,某个微店等。

  答案漏洞在哪里吗?

  如果你们小区有5000辆车,每辆车每个月100元,一年下来营业额就是600万。

  现实有这么美好?

  长这么大,还是第一次看到把整个市场容量据为己有的人!

  这么去操作必然死路一条。以下是必死之情景:

  1. 5000个私家车主属于同一个细分市场吗?——每个人都有这样的需求吗?需求都一样吗?

  2. 5000个私家车主都属于你的目标市场的?——每个车主都愿意每月付100元吗?

  3. 5000个私家车主都被你垄断了吗?

  ——这种毫无技术含量的活,没有竞争的吗?

  4. 5000个私家车主,你怎么接触到?

  ——一个个去敲车窗吗?他们回家的时间一定吗?怎么在下车一瞬间堵住他介绍服务吗?

  5. 你怎么让私家车主理解你的服务?

  ——一个个去窗口贴小传单吗[创业网:

  很有可能,你做了一年,调研发现:

  5000个人里面,只有50%的人有这个需求.(这比例已经很恐怖了!) PS:2500人

  50%的客户里面,只有50%的人你能接触到。(这比例已经很恐怖了!) PS:1250人

  50%的接触的客户,只有50%愿意了解你的产品。 (这比例已经很恐怖了!) PS:625人

  50%听完介绍的,可能10%愿意付钱的都不到。(这比例已经很恐怖了!) PS:62人

  10%购买服务的,试用一个月觉得没打扫干净,后面就不买了...

  生意到最后往往只有20个人愿意付钱。

  然后连工资都付不起就垮掉。

  等你做了好几年,终于发展到有500个用户的时候,发现剩下4500个已经被另外9个人分了。

  因为全是逻辑漏洞,这个骗子连评论都不敢开。

  放个微信二维码,专门跑到哪里去骗想一夜暴富的人的钱。

  放个微信二维码,专门跑到哪里去骗想一夜暴富的人的钱。

  此人答案全部关闭评论,留下微信后收费拉人入群,有意无意朋友圈发个BMW的图,然后各种晒群里帮人解疑答惑(也有可能是自己小号自问自答)的图诱导别人缴费进群(之前入群费600,人气上来后改为998)

  评论里说可行的,给你看看实际操作?

  

  谁tmd都知道有5000个合作伙伴,天天躺着都能赚钱。

  问题是第一步,这5000个合作伙伴怎么来的? 

  傻子太多,骗子不够用了。

  网友评论:

  一群想月入十万的人,每个人被骗几千后,成就一个月入十万的人。

  是的,而且想一想耗时,和工作的水准就知道,不可能做成这个小本生意项目,除尘就算一辆车4分钟,五千辆车就是两万分钟,偷工减料就算一万五分钟,就是250小时,夜间工作就算一个人四小时,需要63个人,每日每夜不停干这个,可能嘛。区域怎么部署,还有一系列问题都有很大漏洞。

  虽然不一定能成,受到点启发也好。培训这种东西,包教不包会是常事,没必要一棍子打死吧。998买点励志致富资料是有点坑[创业网:

  什么样的小区会有5000辆车?

  刚开始看了他的回答乍一看还有些道理,结果后来细想下就不对。他的回答很带有迷惑性,很容易让一些想急着赚钱的人相信。

  一个月100块钱明显抵不上劳动的人力成本啊,你擦一辆跟擦5000辆劳动率没有区别,如果你擦5000辆可以赚钱,你雇一个人去擦一辆车也能赚钱,你现在雇自己去擦楼下邻居的车一个月100块钱你干不干?傻子都能看出来这是赔本买卖啊。

  贴手机膜,一张赚十块,全国有好几亿个用智能手机的人呢,贴完以后我就能进入十亿俱乐部了。

  没做过生意的人才会为这种答案点赞!

  其实我觉得这个小本生意最大的漏洞是人工成本,如果每月100员就能让我的车天天都是新的,我是很愿意付钱的。折算成每日,只需要3元钱,但问题是你自己的赚1快吧,有工人会为了赚2快钱,花10分钟打扫一辆车么?一小时的纯体力回报是12元钱。。当门卫在屋里坐着也赚的比这多吧?

  算了一下  如果一台车需要两个人一起清理  清理一台车的时间平均为10分钟(自己在洗车用了半个钟 表面看还挺满意)平均每个工人的工作时间为7个小时 (3×7×100=2100)呵呵  还要决绝员工的吃住问题  就算把车主每月付费200  愿意付200的有多少 300呢

  5000辆车的小区最少7000户。这么大小区都很少。还有人信这个。7000户的大型小区。物业是死人才会让几十个非业主半夜进停车场摸业主的车。这tm也有人信!

  这个小本生意的漏洞太多了,类似低级的传销。1)小区地下车库对水污染是有控制的。宣传的无水洗车,其实就是一桶水洗车,沙子都擦不干净,车漆都会擦坏。2)外面洗车一次40,两周洗一次,一个月也才80. 根本没有必要每周洗。3)没有考虑到雨季,沿海这种天气变化比较快的地域。而且大城市或者发达地区又恰恰多在沿海。

篇二 蓝海停车场夜间服务
经营停车场赚钱吗?并非稳赚不赔

(图为某停车场。)

  停车难、停车贵,是如今不少有车族的烦恼。随着7月份福州爱琴海购物广场中止了免费停车服务之后,福州各主要商圈再也难觅免费停车服务了。经营停车场赚钱吗?在有车族眼中,停车场收费高,经营者稳赚不赔似乎是一定的。但,事实并非如此。

  停车场收费攀升

  早些年,免费停车场在福州并非稀有物,许多商场、超市等都提供免费停车服务。但随着福州乘用车保有量猛增,停车位成了抢手货,各商圈也陆续将原本免费提供的停车服务改为收费服务。

  较早引起社会关注的要数2013年底仓山麦德龙超市停车场宣布终结其已有十多年历史的免费停车服务。当时商家给出的理由就是由于车辆增多,周边居民也常常将车停在其中,导致真正来购物的消费者没地方停车。随后,越来越多商家效仿,免费停车似乎只出现在一些刚刚开业的商业体中。例如,世欧广场、泰禾广场、万达广场、爱琴海购物中心等在开业初期都实行免费停车,以吸引顾客。

  但是在免费期过后,这些商场的停车收费标准让不少车主深感“停不起”。

  “如果是周末在泰禾广场逛街、吃饭、看电影等,待上一天很正常,但一天下来的停车费用就有可能高达数十元。”福州市民李小姐说,她经常与闺蜜相约在东二环泰禾广场共度周末,但停车场开始收费后让她觉得停车费太贵了。

  记者了解到,东二环泰禾广场停车场从今年6月开始收费,收费标准为2小时内免费,超过2小时的每小时5元,一天80元封顶。这也是福州大多数城市综合体的停车收费标准。

  市民逛街购物所花的停车费不菲,平时上下班或出门办事等停车也不便宜。例如福州五一广场附近的上班族就常常为停车所困扰,附近停车场虽多,但收费都不便宜,一天停下来最少也得三四十元。

  记者走访发现,五一路附近的正大广场停车费为前三小时停车10元,后面每小时加5元。香格里拉大酒店停车场白天每小时收费15元。即便是五一广场附近的福州市民服务中心,如果不是前去办事的车辆,在8:00-18:00时段入场后30分钟内免费停车,1小时内(含免费的30分钟)按照20元/辆/次收费,1小时后按照每小时以5元/辆次递增式收费。

  经营停车场赚钱吗?收费高不等于收益高

  停车位的炙手可热使得许多人将之与高利润画上了等号,承包一个停车场似乎成了稳赚不赔的可靠财源。但实际上,同样由于其炙手可热,不少停车场在向外招商时开出的条件同样也很高,经营停车场赚钱并不是一定的。

  在过去的一年中,位于五一广场附近的福建大剧院对外停车场闹出的动静就不小。记者走访了解到,一切的风波就与高昂的承包价格有关。在去年6月22日之前,福建大剧院对外停车场的收费标准为白天10元/次,夜间15元/次,且不限时。周边许多上班族会在白天将车辆停在里面,晚上前来观看演出的车辆增多时,这些上班族刚好下班离开,腾出车位。一直以来相安无事。

  但是从去年6月份福建冠深物业管理有限公司通过公开竞标,竞得停车场经营权后,收费就突然提至2小时以内收费15元,每超过1小时另收5元,连续24小时最高收费不超过60元。与过去相比,24小时的最高收费从25元猛增至60元。这一收费标准一公布“惊呆”了周边的上班族。

  “本来上班时间停这里,只要10元,收费标准改变以后,按照上午8点停进来,傍晚18点出去计算,一天停车费就要55元,还不包括有时加班延时等,根本停不起。”在附近上班的王先生说,他和同事纷纷撤出了这个停车场,原本难觅空位的大剧院停车场经常空空荡荡的。

  虽然去年冠深物业竞得的承包期为3年,但仅仅过了半年,该公司就表达了不想继续经营的意愿,拖到了今年3月正式撤出。

  在经过了一个多月的调整后,该停车场重新招标,由福建速易泊汽车服务有限公司取得经营权。收费标准调整为15分钟内免费,前两个小时10元,2小时后按每小时5元递增,一天50元封顶。并且推出了白天450元,夜间400元的月卡。

  据知情人士透露,之前承包该停车场的冠深物业就是因为承包费用高达180万元/年而不得已提高收费标准。该停车场不大,仅一百多个停车位,再扣除人力等其他成本,难以为继。如今新的承包方则以160万元/年的承包费用取得经营权,希望能通过调低停车费及推出月卡等措施维系下去。

篇三 蓝海停车场夜间服务
九黄蓝海三日游

蓝海三日游

童人阳 话间光 世瑶福 界池地

- 九 黄- -中 寨龙国

羌 城

1天

简易第

行2天

3天

吃住行 游 【】

】2

4

正阳人】

娱】

色光间童进老小规福瑶话高藏鸭时旅游地池

世原汤热水空 -

- 界

红 - 歌家家30空调舞调

大中晚访元巴国黄九会活

/

古龙 寨动

羌沟

成都-茂县-黄龙-川主寺/九寨沟口

住九寨沟口/川主寺

含中晚餐

游览九寨沟景区

住九寨沟口

含早晚餐

九寨沟口--古羌城--成都

回成都 含早中餐

1

天 成都→茂县→黄龙→川主寺/九寨沟口

【黄龙景区】

黄龙风景区位于四川省阿坝藏族羌族自治州松潘县岷山主峰雪宝顶下,以彩池、雪山、 峡谷、森林“四绝”著称于世。巨型地表钙华坡谷,如一条金色巨龙,蜿蜒于原始林 海和石山冰峰之间。钙华洞穴,钙华盆景等,一应俱全,是一座世所罕见的天然钙化 博物馆。享有“世界奇观”、“人间瑶池”之誉。

(注:黄龙景区海拔 3000 多米 , 部分游客可能有轻微高原反应,请自备抗高原反应的药物或 氧气。)

【 吃】 【住】 【行】

早餐:自理,中餐:丽景餐厅特色老鸭汤,晚

【蓝海停车场夜间服务】

餐:酒店中式桌餐。

川主寺/九寨沟口当地准四星酒店,保证24小时热 水空调。

早晨统一在二环内管家加州派酒店门口(沙湾店) 5:30出发(三环内包接到上车地点),一路沿岷江逆流 而上,经过成都平原、都江堰市,映秀、汶川,茂县,车程8小时左右到达黄龙景区(游览时间3小时左右)后前往酒店。

【游】

黄龙游览为下午 2 点左右开始,由导游统一购买发 放门票,可乘坐索道上黄龙景区(索道费用自理上行80元/人;下行40元/人)游览迎宾彩池、洗身洞、金沙铺地、 五彩池等景点。

【娱】

在酒店用完晚餐后导游统一安排参加走进藏家家访 活动(九寨特色心灵盛宴“走进藏家”藏民家访活动,体验

藏族人现代的生活方式和饮食习惯,了解藏族人今天的生活和 性格特点。和藏族同胞零距离接触,释放压力,回归自然:吃 手抓羊肉、烤牛肉,酥油茶、青稞酒、野蕨菜、青稞面与藏族 同胞一起歌舞。)(赠送项目,不去不退费)。

24

用餐中安晚排住宿条件

小时热水空调

走赠进藏

家送活动

2

全天游览九寨沟

【九寨沟景区】

九寨沟被誉为人间仙境,童话世界,由翠海、叠瀑、彩林、烟云、雪峰以及奇异多彩的藏族 风情组成格调自然风韵独具的仙境。九寨沟的景观主要分布在树正沟、日则沟、则查洼沟三 条主沟内,景区内有最宽、最高、最雄伟,最娟秀的四大瀑布;珍珠滩瀑布、诺日朗瀑布、 熊猫海瀑布、及树正瀑布,108 个高山湖泊及数十处流泉飞瀑等景观。最美最奇特的是九寨 沟的水,清冽透底,变幻无穷;在阳光的折射和反射下呈现五彩斑斓的色彩,让您细细体味“黄 山归来不看山,九寨归来不看水”的意境。

【 吃】

住】 【

【行】

【游】

早餐:酒店用餐,中餐:自理,可带干粮进沟。晚餐:酒店中式桌餐。

沟口当地准四星酒店,保证24小时热水空调。

早晨统一时间从酒店前往九寨沟景区,由导游为您统一购买发放门票后自行进入景区游览!下午5点左右请您根据导游时间提前出景区,以便安排回送酒店。

进入景区后换乘景区内观光车,游览世界遗产、世界级风景区:【日则沟的箭竹海、熊猫海、五花海、珍珠

滩、珍珠滩瀑布、 镜海;游览则渣洼沟的长海、五彩池;树正沟的诺日朗瀑布、犀牛海、老虎海、树正瀑布、树正群海、卧龙海、火花海、芦苇海、盆景滩】等全部景点。

【娱】

酒店用完晚餐后参加高原红歌舞晚会一台能完整地代

表九寨沟民族风情、展示九寨沟旅游文化的狂欢晚会,其表演内容包括,藏族歌舞、藏族传统活动表演、藏羌传统服饰展示等, 而在整个表演过程中,演员会与游客有非常热烈、欢快的互动,是九寨沟完整游程中不可缺少的组成部分。更是给我们游客带来了难忘美好的回忆。(赠送项目,不去不退

费)。

24

九寨美景住宿条件

小时热水空调

高原赠红

歌舞送晚

3

九寨沟口→特色藏寨 & 古羌城→成都

【中国古羌城景区】

茂县位于四川省阿坝藏族羌族自治州东南部,是中国最大的羌族核心聚居地和羌 文化核心保护区,是古蜀文明的重要发祥地和中国羌族历史文化旅游目的地,是 享誉中外的中国羌都。

中国古羌城保持羌族原有的建筑风貌、民风民俗、祭祀礼仪,充分体现羌文化的 原生态环境和羌民族的生息特点,是中国乃至世界的羌族文化活态展示、展演区 及文化休闲、 验旅游目的地。

【吃】 早餐:酒店用餐,中餐:丽景餐厅特色老鸭汤。

晚餐:自理。

住】 无住宿安排。 【

行】【

【游】

【购】

早晨统一时间从酒店出发准备返成都,沿途经过

川主寺、茂县、汶川、都江堰等,20:30以后达 成都茶店子散团。茶店子可乘坐4路、地铁2号 线 等线路。当天返回成都时间比较晚,由于高原 路段有可能堵车,如果您当天有返程计划,请您 尽量定第二天以后的火车或飞机以免因为堵车给 您带来没有必要的损失。

返回成都途中参观具有藏族文化特色村寨,近距 离了解藏族民居特色、建筑艺术及生活方式,体 验民族地区文化特色及经济建设成就。途经茂县参观具有悠久文化的中国茂县羌城参观游览时常为60分钟左右!

参观高原土特产展销中心。

用餐老安鸭排汤

中国古羌城

用 餐

2 早餐 4 正餐。(早晚餐为酒店套餐,不吃不退费)

住 宿

九寨沟沟口:(空调热水):水天堂、瑞西酒店、博雅酒店、腾跃酒店、锦洪酒店、金鑫商务酒店、东藏明珠酒店、藏家春天酒店、东藏阳光酒店、藏家印象酒店、丹布仓、龙泉山庄、启明酒店、温馨家园酒店、九州人家

川主寺:(空调热水):国宾大酒店、新良大酒店、金鹰大酒店、新良大酒店、红太阳、岷江源2期、亚日大酒店、红花大酒店、教育宾馆、金龙大酒店、西部王朝大酒店、雅仕假日酒店、富贵林、金龙大酒店、红裕川、圣地山庄、金景大酒店

(若产生单男单女或自然单间我社有权安排三人间,或客人自付单房差)

用 车

全程空调旅游车,保证一人一个正座,九寨沟沟内环保观光车。

门 票

九寨沟门票、九寨沟观光车、黄龙门票 ( 学生、老年人、军人、记者、伤残人士、离休干部 等凭有效证件可享受优惠,优惠金额由导游团上退还游客,因九寨沟、黄龙为网上订票,故在统计 时须告知导游,如未告知导游真实优惠票的情况而引起损失,由客人自理,半价优惠一共退100 元 / 人,免票一共退 200 元 / 人。

导 游

专线优秀持证中文导游服务。

保 险

旅行社责任险、代买旅游意外险,老年人小孩需家属陪同参团,保险公司对3岁以下和70岁 以上老年人不受理,如要参团须签定免责申明,并且有正常成年人带领方可参团。

费用不含

黄龙索道、九寨沟沟内餐、其他一切个人消费。小孩费只含车半餐保险,其他费用不含。

【 行程小贴士】

1. 本行程沿线属高原藏区用餐及住宿硬软件条件有限,沿线提倡绿色环保。请不要以城市的标准来衡量;请游 客自带洗漱以及毛巾等个人用品。 2. 九寨沟的出发时间都比较早。(温馨提示:如果您在成都是入住酒店,请提前通知酒店为您提供路餐作为早餐, 早上前台处自行领取)

3. 整个 3 天行程沿途会有旅游车加水或供游客上厕所方便的路边站点,类似站点下车后属于自由活动时间,当 天用完晚餐后也属于自由活动时间,自由活动期间请随身携带贵重物品,自行负责人身及财产安全。 4. 进入藏区,请尊重少数民族风俗习惯,夜间请不要自行外出,需要帮助请及时与随团导游或旅行社联系。 5. 成都至九寨沟的路程较远,大部分为山路,如您要晕车,请务必携带晕车药。 6. 旅游旺季车辆增多,有可能会堵车,导致用餐时间较晚或回成都的时间较晚,我们不建议您预定当天返程计划, 以免因为堵车或者其他原因给您带来不必要的损失。 7. 如游客中途擅自离团,未产生的所有费用不退(包括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费)视 为游客单方面违约。

8. 请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作 为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。 如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉,我社将不予处理。

篇四 蓝海停车场夜间服务
酒店值班制度

Objective 目标:

为了提高酒店的服务质量,规范员工服务程序,使检查量化;同时更好的将对客服务、突发事件处理及客人投诉处理的事宜,进行反馈与跟进,提高酒店的各项服务质量标准。

Extension 适用范围

酒店 各部门负责人。

Procedure 程序:

1 值班时间:

当天下午 15:00 点至次日早晨 8:00,星期六、日与节假日从早晨 8:00 至次日早晨 8:00。 2 值班安排【蓝海停车场夜间服务】

2.1 由行政处编制值班表,按顺序轮流值班,特殊情况临时不能当值的,需通知行政处,经总经理批准后由行政处把调班情况通知各个部门。 2.2 如相互调班,请提前一天申请,经行政办批准后方可调班。 2.3 当值人员 22:00 到前台领取值班房钥匙,次日早会汇报值班情况。 2.4每日 MOD 值班人员,须将巡视及值班期间各项事宜,于次日行政例会上通报,会后将值班本交至人事行政部,再由人事行政部呈总经理批阅。 3. 值班要求

3.1遵守值班制度,当值期间不得喝酒、外出。

3.2当值期间要保持电话随时接听。

3.3紧急事件和客人投诉,接通知 3 分钟内赶到现场。

3.4当值 MOD 到消防监控中心领取对讲机,次日早 8 点前送交消防中心。 3.5 在当值时对酒店的各营业场所进行巡视检查,积极认真、迅速准确地处理各种问题,在遇到重大或•紧急情况时及时报告总经理。

3.6 监督检查上岗员工的工作表现,对违纪员工有权按章予以处理,对工作中表现突出的员工,有权向有关部门建议给予物质或精神奖励。 4. 值班内容

4.1 值班经理代表酒店全权负责酒店内经营管理中发生的问题,确保酒店经营管理工作正常进行。

4.2 突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值期间发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理。

4.3 处理店内宾客投诉。当值期间发生客人投诉,在保证酒店利益的基础上,灵活解决,并将处理结果做好记录。

4.4 巡视检查。对酒店各重要部门以及设施设备情况,如楼层、厨房、太阳能设备等加强巡视检查,会同保安人员切实做好所有营业区域的安全保卫,注意防火、防盗工作。

4.5 员工动态:员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节等。 4.6 能源使用情况:是否有常流水,常明灯,空调未关闭等现象。 4.7 酒店各岗位、各区域的卫生情况。

4.8 每天的 MOD 期间,要负责检查 2 间客房,按照值班检查表的要求对酒店客房的固定设施设备及工程问题的天花板、壁纸、壁画、镜子、电视接收质量频道的清晰度,音量、家具、灯具、擦尘、卫生间地面、洁具上下水、地毯、布草的检查。 5. 相关事项

5.1 MOD 值班经理,按照值班检查表的内容对酒店各岗位情况进行检查。 5.2值班经理应在指定的值班房间休息。 6. 值班经理检查表内容:

6.1酒店入住率、住店的 VIP 和团队。

6.2酒店各个餐厅及厨房,包括:卫生、灯光、背景音乐、当天的用餐情况等。 7.酒店的外围:

庭院、路标、、景观灯、车辆停放、外墙、门、窗、玻璃、酒店外霓虹灯与外围灯光照明设施等。

8.酒店安全:

8.1 安全通道:有没有障碍物、疏散指示灯完好、照明灯完好、防火门关闭; 8.2 消防器材:全部摆放到位,可以随时使用无安全隐患:门、挂件、吊灯等牢固;

【蓝海停车场夜间服务】

8.3 水、电、气、门关闭情况; 8.4 楼层、酒店外围有安全人员巡视;

8.5 非 24 小时工作地点的钥匙一律交至保安部保管。 9.公共区域:

9.1背景音乐播放时间:公共区域在 22:00 后将逐步关闭。

9.2 公共卫生间提供不间断抽纸、洗手液。公共区域地面干净整洁,垃圾桶及时更换垃圾袋 10.灯光

10.1建筑外的灯光照明,需检查照明设施的完好情况;酒店内所有区域灯光是否正常开关。

10.2空调温度:夏季 24-26 摄氏度;冬季 26-28 摄氏度。 11.信息的发布:

11.1 公共区域指示牌所显示的信息均正确;•

11.2 信息发布系统的内容都是当前酒店正在举行的活动信息,没有将已经结束而过期的信息展示于众。 12.停车场:

车位分区清晰、车道指导明确、出入口通畅、夜间有灯光照明。 13.员工设施:

13.1员工更衣室:整洁、干净、无水迹、更衣柜上锁、卫生间干净卫生 14.客人的意见

当值期间如发生客人投诉情况,认真记录投诉内容和处理结果。 15.值班个巡查时间安排:

21:00-23:00 在酒店大堂值班; 23:00-24:00 巡视; 00:00-00:15 在大堂值班; 00:15-01:15 巡视;

01:15 后可休息,休息时可到前台领开一间房,但是遇事时要立刻起床解决。在大堂值班时,可坐在大堂休息区; 06:30-08:00 在大堂值班。 四. 附则

生效时间:本规定自批准发布之日起生效。

篇五 蓝海停车场夜间服务
服务营销

服务营销,如何点亮灯饰照明行业

在产品开发和渠道建设得到多数灯饰照明企业重视的同时,服务意识的模糊依然是其行业发展的短板。面对消费环境和顾客购买心理的变化,灯饰企业如何打造与营销渠道相匹配的服务体系?

经过20多年的发展,中国灯饰行业已从最初的几个小作坊,发展到了如今年产值超过千亿的朝阳产业。大浪淘沙,有的企业因为经营不善逐渐淡出了市场;有的栖息在庞大的灯饰产业集群中默默耕耘;有的利用自身规模优势,成了国内外知名企业的OEM工厂;有的则建立了自己的品牌,在国内外市场中闯出了一片新天地。

在销售渠道方面,从20世纪80年代中山古镇人的“挑灯走天涯”,到华艺灯饰始创的坐店模式;从20世纪90年代雷士照明的区域代理制攻城略地,到欧普在特许连锁经营专卖模式的一骑绝尘;从近几年网络销售的如火如荼,到隐形渠道的蜿蜒潜行;灯饰行业的销售渠道开拓渐趋成熟。在产品功能方面,灯饰行业也突破了传统的简单照明功能,特殊照明、装饰照明、节能照明等多样化的灯饰产品如雨后春笋般层出不穷。值得一提的是,随着灯饰产品销售渠道的不断丰满和功能的不断演变,与之相关的配套服务体系愈发彰显出它的重要价值。

灯饰制造商的服务化趋势

从品牌打造到服务制胜。在中国,说起灯饰制造业的发展,不能不提中山古镇。作为“中国灯都”,中山镇支撑起了中国60%~70%的灯饰生产。20世纪80年代中期,古镇开始兴起灯饰产品的加工生产,企业从周边购买铜丝铁线模仿香港灯饰图样,然后制成简单的灯具到处上门推销,这就是中国灯饰生产的雏形。1985年,华艺灯饰开始设立“前店后厂”的销售模式,吸引了古镇及邻近镇区不少创业者,灯饰产量的提升急需大批业务推销员,于是,古镇灯饰的各地区域代理商开始成行成市。与此同时,特许经营商业模式被引入中国,电子商务市场不断发展,连锁与网络渠道成为灯饰生产商扩大产品市场的辅助工具。产品销售渠道的不断丰富让有些灯饰企业意识到品牌塑造对产品扩张和渠道开拓的促进作用,它们纷纷在媒体上做广告,申请各级名牌和商标。然而,雷士、欧普、华艺等国内大型灯饰制造商的上市标志着灯饰制造商开始重视灯饰的服务体系建设,进而完善灯饰产品“研发—生产—服务”这条价值链。

灯饰制造商服务营销的价值。对于灯饰制造商而言,服务不仅能够提升企业竞争力,还能带来比制造环节更高的收益。在目前灯饰产品同质化现象严重的情况下,企业能否脱颖而出取决于能否打造一个贴心的服务营销体系。通常灯饰制造商的服务接触点主要有三个,即区域代理商、购买影响者(建筑公司、家装公司、设计师等)和顾客,企业只有与代理商、购买影响者和顾客建立一种主动服务关系,才能不断获得服务增值。比如福特通过收购英国的汽车修理连锁店、汽车用品连锁店与微软合资建立了网络销售公司,以此来销售汽车和汽车保险,此外,福特还向汽车购买者及其家属提供了与企业相关的所有服务,并意图将服务范围扩展到交通生活的所有方面。这些措施让福特从传统的汽车制造商走向了集金融、保险、租赁、维修、连锁、网络销售等为一体的汽车服务商,并重新建构了一条能

为其带来额外利润的服务价值链。

灯饰产品的营销渠道

在终端决胜、渠道为王的后工业时代,几乎所有的灯饰企业都意识到构建完善的销售网络的重要性,飞利浦、雷士、欧普、三雄·极光、华艺灯饰等很多知名企业都曾为此不懈努力,从中摸索出适合自己的销售渠道组合。

其一,最为成熟可行的区域代理制。无论快消品行业还是家居耐用品行业,企业都会首先采用区域代理渠道来扩大市场规模,多数灯饰企业在发展初期也倾向于这条成熟且容易操作的渠道。区域代理的渠道路线是“制造商→总代理→区域代理→经销商→消费者”,这种渠道模式可以看做“全国代理制”和“城市代理制”的中间模式。灯饰产品的所有权依然属于厂家,代理商在代理业务中只是代表厂家招揽客户、招揽订单和签订合同,从低买高卖中赚取利润价差。区域代理制的最大特点就是“快”,这不仅体现在产品分销上,而且体现在企业品牌打造和及时获取终端销售信息上。因此,处理好制造商和代理商之间的长期合作和服务关系尤为重要。在区域代理制方面,雷士照明是榜样,其“经营理念和价值观是否与雷士一样”这个选择代理商的标准,为雷士培养了一大批销售过千万的经销商,建立了固若金汤的渠道体系。 其二,直营连锁与特许连锁的专卖体系。灯饰制造商在与经销商合作的过程中,多多少少都会产生一些摩擦,有时还会因为理念和利益发生分歧,阻碍相互的发展。因此,很多厂家选择创建直营连锁和特许连锁两种垂直营销体系来摆脱经销商的控制,从而减少中间利润的流失。对于灯饰制造商而言,如果实施直营连锁制,有两个软肋不容忽视:一是店铺运营的资金投入相对较高,二是企业不能把精力集中在核心业务(灯饰的研发和生产)上。此外,作为一种方兴未艾的商业扩张模式,特许连锁的渠道优势有很多:企业既摆脱了经销商的控制,自己掌握终端,增强了市场控制的自主性和灵活性,也有利于品牌的拓展和维护,并提升了成本优势。特许连锁制最重要的是要协调好总部和加盟商之间的利益关系,比如三雄·极光在2010年启动的“全国千店计划”战略,为其加强品牌形象建设和分销渠道建设提供了很好的平台。

其三,新兴的网络销售渠道。随着竞争的日趋激烈,仅仅依靠门面坐销已无法带来更大的利润,如何拓宽渠道、以更有效的形式接触消费者成了灯饰行业发展的重要课题。近年来,网络信息技术的发展和物流服务业的逐步完善,使许多灯饰企业开始通过阿里巴巴等B2B网站来吸引更多的客户与订单,用线上销售的形式开拓新市场。网络渠道的最大特点在于便利性和价格透明化,这也让“网络卖灯”呈现出星火燎原之势。例如中山古镇的灯饰行业依托国内泛家居领域第一门户网站,建立了全国性地方频道营销服务平台,使企业实现了“线上传播、线下交易和服务”的立体网络营销新模式。然而目前看来,自建B2C的灯饰制造商数量很少,多数仍处于摸索起步阶段,而且平台运营情况与企业的初衷相距甚远,销售不容乐观。值得一提的是,当下网络流行的C2B模式增加了灯饰行业销售渠道的新颖性,如欧普旗下品牌“朵雀”灯饰就是C2B商业模式的先行者。

其四,看不见的腿——隐形渠道。相对于传统的销售模式,网络渠道并没有带来革命性的变化,此时一些大型灯饰企业试图走出一条新路子——隐形渠道。所谓隐形渠道是指能够决定与建议顾客的关键人或公司,并不是传统意义上的经销商渠道,在家具、陶瓷、医疗、灯饰照明等行业,隐形渠道的效果尤为显著。在灯饰行业,除了普通家庭消费,酒店、别墅、会所、商务办公等场所也常常需要灯饰产品进行装饰,与家庭消费相比,这些项目呈现出订单金额较大、交货周期长、售后服务要求高等特点,由此就产生了灯饰隐形渠道模式。隐形渠道具有“三年不开张,开张吃三年”的特性,如何能进入这些格外重要却又不见硝烟的隐形渠

道,并积极寻求和争取这些专业采购商的内心认同,成为灯饰企业值得研究的一大课题。在建立隐形渠道的企业中,雷士照明做得十分成功,在北京奥运工程招标中,雷士照明与飞利浦、GE、松下等国际品牌同台竞争,拿到了7600万元的订单,成为订单量最大的国内照明品牌。而华艺灯饰则另辟蹊径成立了门槛较高的工程专业店,牢牢锁住了大型工程项目,为华艺灯饰的多元化销售渠道增色不少。

打造与营销渠道匹配的服务体系

完善实体终端服务建设

实体终端的服务体系相对要成熟和标准得多。灯饰企业的售前服务主要包括:(1)顾问式销售服务。即受过专业训练、拥有多年配灯经验的灯饰顾问为顾客提供全程销售服务,帮助他们选择合适的灯饰产品并提供完备的解决方案。(2)方案设计。即上门实测后,灯饰顾问会根据与顾客预约的时间进行灯饰方案整体设计,包括灯饰产品图片、材质介绍、规格尺寸、价格预算等。(3)个性定制。即根据顾客的个性需求,提供灯饰产品的特殊定制服务。 售中服务就是打造到店购物体验,其形式有很多种。例如灯玛特推出的“夜间体验式购灯”服务,营业时间由原来的下午延长至晚上,让更多的消费者在夜晚领略了一场别具魅力的灯饰消费盛宴;胜球在古镇建设了规模最大的灯饰产品展示厅,使顾客在体验产品丰富之余还学到了各种灯饰装饰知识;华艺灯饰则开始策动“灯饰超市”概念,激发顾客的到场一站式购物欲望。

售后服务包括配送、安装与调试、维修与保养清洁、退货服务、终身服务等内容。与家电行业相比,灯饰的售后服务环节起步较晚,主要是灯饰养护方面的不足,这是由灯饰产品本身特性所制约的,因为灯饰在使用一段时间后会沾满灰尘和油迹,个人清洗比较困难,只能由灯饰企业的售后服务中心定期进行上门清洁养护与检测,而这样的服务给灯饰养护增加了不少成本压力。但是,企业只有提供这种全方位一站式服务才能最终赢得顾客的赞誉,体现出更好的品牌价值和形象。

提升网络服务平台

网络平台服务体系的售前服务就是网店客服的咨询服务,即售前导购,一般来说,客服会通过在线方式为顾客提供专业的咨询并推荐恰当的产品,最终引导顾客成功交易;售中服务则体现了网络平台的独特性——一站式采购,这个平台不仅集合了成品灯饰的众多供应商,还有许多原配件供应商,所以在这里顾客无需为采购而费心;售后服务的内容大致包括24小时验货免费更换、七天无理由退换货、提供发票、保修、配送安装服务等。

虽然网络平台的服务体系相对简单,但是随着信息与通信技术的发展,它还有很大的上升空间。比如网购平台可以根据消费者的预算要求制定相应的套餐设计方案,组合出客厅、餐厅、卧室、阳台、书房等各个空间的全套灯饰产品,达到最佳的配饰和照明效果。又如顾客可以在实体店里参观选灯并抄下型号,然后在网上进行交易,这样不仅节省了时间,还能精心挑选买到称心如意的灯具。

开发隐形渠道服务体系

隐形渠道的服务体系往往比较难做,能将隐形渠道做得风生水起的无非是些大企业。这些大企业往往在售前动员运营中心组建专业的营销团队,并对业务人员进行专门的培训;售中则与当地的装修公司、工装公司、设计院、设计师、装修工、电工等建立联系,定期邀请他们参观企业,加深对企业和产品的了解,这些购买影响者在选择何种型号、何种产品、何种品牌等方面,决定了购买方的最终购买行为;售后即持续加强隐形渠道的建设,例如雷士照明每年都会对装修公司及设计院举办的活动提供各种形式的赞助。

综合对以上三种营销渠道服务体系的分析,我们做出了汇总图(如图2所示),从图中可以清晰地看出灯饰行业服务体系的不足以及服务质量提升的途径。

高端婴童市场的竞争之道

伴随着汹涌而来的第4次婴儿潮和消费能力的不断升级,高端婴童市场异军突起。对于企业而言,哪些婴童产品具备升级潜力?产品竞争制胜的关键何在?

581元的巴宝莉“婴儿触摸”香水,2055元的蒂芙尼纯银拨浪鼓,8000多元的迪奥小礼服裙,19800元的stokke童车„„售价高达数千元的童装、童车等产品,在市场上不仅屡见不鲜,而且还备受消费者的青睐,市场销量不俗。近年来,消费的升级和第4次婴儿潮来袭,一个新兴的高端婴童市场迅速崛起,成为备受瞩目的新蓝海市场。

驱动高端婴童市场崛起的因素

随着中国百姓消费水平的不断提高,为人父母者也都愿意在孩子身上花钱消费,特别是在许多一线、二线城市,新生代父母对高端婴童产品的需求非常强烈。中国的高端消费潜力巨大,以下几点是驱动高端婴童市场崛起的重要因素。

1.第4次婴儿潮与“独一代”父母们。根据人口学家的研究,中国目前正在经历建国以来的第4次婴儿潮。从2005年开始,大约将到2015年才结束的第4次婴儿潮,每年将会有1600万~1800万的婴儿出生。伴随着婴童数量持续增长的趋势,因孩子的诞生而编制的巨大婴童需求也将持续增长。

此外,第4次婴儿潮格外瞩目的原因还在于此次婴儿潮制造者—“独一代”父母们成为婴童消费的主力军。与上一代的父母们相比,“独一代”父母们文化程度普遍较高,更易接受新的育儿理念,在婴童消费时也更注重品牌、时尚感和个性。更重要的是,在优越经济条件中长大的“独一代”父母们,具有超前的消费观和较强的消费能力,购买时往往不看价格,只看品牌。在婴童消费上,“为了孩子什么都舍得”说出了大多数“独一代”父母们的心声,而成为“育霸”或“孩奴”也成为“独一代”父母们心甘情愿的选择。

2.“6个钱包1个孩子花”,支撑强大消费力。随着经济高速发展,高收入阶层不断增多,消费能力也不断增强。目前不少大中城市,如北京、上海、深圳、广州、苏州等人均GDP均已超过1万美元,中等收入阶层规模已达2.3亿人,占城市人口的37%左右。而波士顿咨询公司(BCG)则预计到2020年,中国将会有

1.34亿户中产及富裕阶层家庭,其中70%将来自三级或三级以下的城市。

计划生育政策的实施使“独二代”们处在421型城市家庭结构的最顶端,父母、祖父母、外祖父母6个钱包的强力支持,集中于“独二代”们身上的“财富漏斗”状现象是世界罕见的。更重要的是,无论在任何情况下婴童消费都是家庭消费中最不可能削减的,相反还具备很强的“逆市消费潜能”,这从十年前的“50万元养大一个孩子”和如今的“百万元养大一个孩子”可见一斑。

3.强烈、迫切的高端婴童消费意愿。近年来,频发的婴童产品质量问题以及不让孩子输在起跑线上的攀比心理促使高端婴童消费的意愿不断高涨。婴童产品使用者的特殊性,决定了产品质量与安全是影响购买的首要因素。然而从2008年9月的三鹿奶粉事件、2009年3月强生婴儿沐浴露有毒事件、2010年奶瓶“双

酚A”危机、2011年婴童服装甲醛超标事件,频发的产品安全问题不断考验着着父母们的敏感神经,也不断动摇着消费信心。婴童消费又具有天生的不可缺少、不可替代的特性,庞大的刚性需求必须得到释放与满足。因此,出于质量与安全的考虑,加上“一分价钱一分货”的心理,消费者对产品的高端婴童产品的消费需求空前高涨。

在越来越多的家庭中只有一个“小皇帝”的情况下,只要经济条件允许,谁都不想自己的孩子输在起跑线上。于是从孩子出生甚至还在妈妈肚子里,从吃穿住用行各方面,父母都要竭尽所能的提供给孩子最好的东西,婴童产品的档次自然越来越高。一位父亲的说法具有代表性,“虽然我压根儿不相信什么起跑线的说法,但是我会继续打开我的钱包,将我所有的钞票和爱,奉献给我亲爱的宝贝”。 最具高端消费升级潜力的婴童产品

1.有机、天然、无添加剂的高端婴童食品。从奶粉、米粉、饮料、一直到棒棒糖、巧克力,对有机、天然、健康婴童食品的强烈购买欲望,是消费者从满足“吃饱”的较低层级的生理需求到追求“吃好、吃的健康”较高层次需求的升级。

由于工作原因,绝大多数父母都只能选择购买成品的婴童食品,对其产品品质更加关注。很多父母不仅掌握较多的食品安全和健康知识,而且具备相当丰富的科学育儿知识,几乎都可以称为“儿童营养专家”。这使得很多父母对婴童食品的评价、选择标准有了明显的改变,过去主要依靠广告评价,看重价格、口味,转变成更看重有机的、天然的、无添加剂的产品。 例如米粉这一常见的婴儿辅食,像亨氏、雀巢、嘉宝等米粉牌子由于原料一般、添加剂多、糖分大的因素,在很多父母心目中已经不被列为购买的首选。而那些有机的、不含糖、无添加剂的如美国的happybellies、earth’sbest,德国的hipp等米粉品牌受到父母们的追捧。值得注意的是,即使这些米粉的价格比亨氏、雀巢等品牌高出几倍,而且也从未登陆中国市场,仍有父母通过代购、海外网站购买等方式千方百计地购买。

2.能够表明身份的高端婴童服装、童车。近年来,高端婴童服装市场得到快速增长,俨然已称为高端婴童市场的领军类别。因为兼具安全性、时尚感与个性特征的高端婴童服装,既满足家长对孩子服装的安全性需要,更重要的是又能满足父母通过孩子表明自己身份与品位的心理需要。

攀比房产、车子等消费品已经过时,从全球流行巨星们到普通的父母,现在最流行的是比孩子,他们成了父母财富的象征。父母们都希望自家宝贝与别人家的区别开来,而且更重要的是能够体现父母较高的社会阶层与生活品位,也使父母更有面子。而最具有装饰性、符号性的婴童服装,自然是父母表明身份与体现品位的最佳选择,而一向精明的企业自然不会错失市场良机,这从近年来众多如Baby Dior、Little Marc、Ralph Lauren Childrenswear等的奢侈婴童品牌的纷纷上市并销售火暴中可见一斑。

与服装一样,各种材质安全、设计精良、外观时尚新潮又个性的高端童车是另一个销售火暴的高端婴童产品类别。因为这些童车不但使孩子们坐得舒心,使父母放心,更重要的是推出去够拉风,回头率也高。正如一位消费心理学家所说:“人们想要表明自己与众不同,这植根于人的行为深处。”

3.满足教育、发展需要的高端婴童玩具、早教产品。随着“吃喝拉撒”等较低生理需要层次得到满足,婴童消费将逐步发展到对教育、娱乐、社交以及个人发展的高层次需要。高端婴童玩具以及早教产品的盛行是婴童消费需要升级的必然,而亲子文化的盛行则进一步推动促使此类产品销售的火暴。

【蓝海停车场夜间服务】

对父母来说,面对如何满足婴童“吃饱穿暖”等低层次的生理需要时,能够较为容易地找到满

篇六 蓝海停车场夜间服务
湖北蓝海春泥鳅养殖的日常管理

湖北蓝海春泥鳅养殖的日常管理

1、投喂管理

泥鳅是杂食性鱼类,常摄食的有水蚤、丝蚯蚓、水草及水中的有机质和微生物。常用堆放鸡粪、牛粪、猪粪等方法来培育饵料喂养泥鳅。幼苗阶段摄食动物性饲料,后逐渐转为杂食性,成泥鳅偏植物性。泥鳅摄食与体长有关,通常情况下,体长5cm以下的个体,摄食小型甲壳类动物;体长5-8cm时,除摄食小型甲壳类还摄食丝蚯蚓;体长8-9cm时摄食硅藻,植物的根、茎及种子等。体长达10cm以上时,以摄食植物性饵料为主。泥鳅的摄食强度和水温有关,水温20-30℃是泥鳅的适温范围,水温15℃以上时,摄食开始增加,水温在25-27℃时,摄食旺盛,水温超过30℃后,摄食量减退。一般泥鳅的摄食多在傍晚和夜间,如在产卵期和生长旺盛期,白天也摄食,产卵期的亲泥鳅比平时摄食量增大,雌泥鳅比雄泥鳅摄食多。

在养殖过程中既需要利用肥水培育天然饵料,又需要进行人工投饵。泥鳅下塘后,要根据水质肥瘦及时追肥,一般每隔30-40天追肥一次,每次每亩60-75Kg,池水透明度控制在15-20cm,水色以黄绿色为好。及时投喂人工的动物性和植物性饲料。配合饲料可由50%的小麦粉,20%的豆饼,10%的米糠,10%的鱼粉,7%的血粉,3%的酵母组成。在食台上定点投喂。高温季节应在食台上搭棚遮荫。每天投喂2次,上午70%,下午30%,总投饵率3-8%,水温高于30℃和低于10℃应减少投喂。

作为泥鳅饵料的动物性饵料有蚕蛹、蚯蚓、螺蛳、河蚌、小鱼及动物内脏等;植物性饵料有米糠、麦麸、豆渣、豆饼以及其他农产品加工废弃物。在实际生产中应当根据不同生长阶段和不同水温适当调节动物性饵料和植物性饵料的比例。通常来说,水温在20℃以下时,植物性饵料约占60%-70%,动物性饵料占30%-40%;水温在20-24℃之间,动物和植物性饵料各占50%;水温在25-27℃之间,动物性饵料调到60%-70%;水温在28-30℃之间时动物性饵料又降到50%或更低。

2、日常管理

(1)水质管理

养殖泥鳅要求水质清新,达到“肥、活、嫩、爽”的标准,水色以黄绿色为好,透明度20-25cm。溶解氧要求在3mg/L以上,pH值7.5左右。日常要勤观察,发现水色发黑或过浓时要及时加注新水,一般情况下,每周加水1-2次,每次换水30-40cm。若是流水养殖泥鳅,流速不可过大,微流水即可,水流过大导致饵料、肥料流失,而且泥鳅顶水会消耗能量,不利于生长。

在夏季高温阴雨天要注意防止泥鳅浮头,特别是静水养殖,若有浮头现象发生,应及时加注新水或采取增氧措施。

(2)消毒苗种放养前要进行清塘消毒。在日常养殖管理中,也要定期进行消毒,特别注意定期对食台进行漂白粉消毒。食台上的残饵以及池中死亡个体要及时清理,防止水质恶 化和疾病的传播。在疾病流行季节,应定期用少量生石灰化浆泼洒,对养殖池进行消毒。 (3)防逃在雨水较多的季节或者暴风雨突袭,要做好防洪防汛工作。应当定期检查防逃设施的安全情况,进出水口防逃

网是否破损,查看塘埂是否有漏洞等。

3、越冬管理

每年的11月份过后,水温降至10℃以下,泥鳅生长缓慢,摄食也停止,逐渐进入越冬期。为了再越冬期间有足够的能量,在秋季水温较高时要进行催料长膘,使鱼体累积足够的能量安全越冬。自然条件下的越冬方式主要有两种。一种是干池越冬,泥鳅停食后,放干池水,待泥鳅钻入池底泥土中,再在上面覆盖15-20cm厚的干草或秸秆,保持池底湿润、不结冰。覆盖物不可堆积过密,要保证泥鳅不缺氧窒息,池底泥土较干时可掀开覆盖物进行喷水。另一种是深水越冬,进入越冬期将池水水位调高至1m左右,让泥鳅钻入水下泥土中越冬,若池水结冰应及时破开冰层,让之缺氧窒息,还应及时补充新水,防止水位过低导致泥鳅冻伤。

也可采用人工设置的越冬箱的方法进行越冬,效果很好。越冬箱采用木质材料,大小以装下6-7Kg泥鳅为宜。现在箱底铺上3cm厚的细土,装上2Kg左右泥鳅,如此装上3层,最后再装满细土,适当拌入一些农家肥。将越冬箱箱盖钉好,打上若干孔洞方便透气,再沉入水底即可。

4、泥鳅的捕捞

(1)笼捕

捕泥鳅较为有效的方法是用须笼或黄鳝笼捕。须笼是一种专门用来捕捞泥鳅的工具,它与黄鳝笼很相似,是用竹篾编成的,长30cm左右,直径约10cm。一端为锥形的漏斗部,占全长的1/3,漏斗部的口径2-3cm。须笼的里面用聚乙烯布做成同样形状的袋子,袋口穿有带子。

笼捕在泥鳅进入冬休眠以外的季节均可作业,但以水温在18-30℃时,捕捞效果较好。捕泥鳅时,先在须笼、鳝笼中放上具有香味的鱼粉团、炒米粉糠、麦麸等做成的饵料团,或者是煮熟的鱼、肉、骨头等,将笼放入池底,待1小时后左右,拉上笼收获一次。拉须笼时,要先收扰袋口,以免泥鳅逃跑,后解开袋子的尾部,倒泥鳅于容器中。如果在作业前停食一天,且在晚上捕捞,较果更好。这种捕捞方法,一亩池塘放10-20只须笼或鳝笼,连捕几个晚上,起捕率可达60%-80%。

另外,也可利用泥鳅的溯水习性,用须笼、鳝笼冲水捕捞泥鳅。捕捞时,笼内无需放诱饵,将笼敷设在进水口处,笼口顺水流方向,泥鳅溯水时就会游入笼内而被捕获。一般半小时至1小时收获一次,取出泥鳅,重新布笼。

(2)敷网捕

罾捕泥鳅

罾捕泥鳅一般在泥鳅活动、吃食良好的季节里进行。罾方形,用聚乙烯网片做成,网目大小1cm左右,捕捞泥鳅苗,则用聚乙烯网布,网片面积1-4m2,四角用弯曲成弓形的二根竹竿十字撑开,交叉处用绳子和竹竿固定,用以作业时提起网具。罾捕养殖泥鳅有二种作业方式。一种是罾诱,预先在罾网中放上诱饵,将罾放入养殖水域中,每亩放10只左右,放罾后,每隔0.5-1小时,迅速提起罾一次,收获泥鳅,捕捞效果较好。另一种方法是冲水罾捕,在靠近进水口的地方敷设好罾,罾的大小可依据进水口的大小而定,为进水口宽度的3-5

倍。然后从进水口放水,以微流水刺激,泥鳅就会逐渐聚集到进水口附近,待一定时间后,即将罾迅速提起而捕获泥鳅。

敷网食场捕泥鳅在泥鳅摄食旺盛季节捕捞养殖泥鳅,可用敷网在食场处捕泥鳅,敷网大小为食场面积的3-5倍。作业时要先拆除食台以及食场底部的木桩,然后敷设好敷网,并在 网片的中央,即原食场处,投饲引诱泥鳅进网摄食,待绝大多数泥鳅入网后,突然提起网具而捕获泥鳅。这种捕捞方法简便,起捕率高。

(3)张网捕

笼式小张网捕泥鳅

该网一般呈长方形,在一端或两端装有倒须,用聚乙烯网布做成,四边用铁丝等固定成形,宽40-50cm,高30-50cm,长1-2m,两端呈漏斗形,口用竹圈或铁丝固定成扁圆形,口径约10cm。作业时,在笼式小张网内放蚌、螺肉、煮熟的米糠、麦麸等做成的硬粉团,将网具放入池中,一亩大小的池塘放4-8只网,每隔1-2小时,收获一次,连续作业几天,起捕率可达60%-80%。捕前如能停食一天,并在晚上诱捕作业,则效果更好。

笼式小张网也可进行冲水捕捞。将网具放在进水口处,进水时水流冲击,在网具周围形成水流,泥鳅即溯水进入网内而被捕获。

套张网捕泥鳅在有闸门的池塘可用套张网捕捞养殖泥鳅。网具方锥形,由网身和网囊两部分组成,多数用聚乙烯线编织而成,网囊网目大小在1cm左右,网口大小随闸门大小而定,网长则为网口径3-5倍。套张网作业应在泥鳅入冬休眠以前,而以泥鳅摄食旺盛时最好。作业时,将套张网固定在闸孔的凹槽处,开闸放水。若池水能一次排干,起捕率较高。若池水排不干,起捕率低些,可以再注入水淹没池底,然后停止进水,再开闸放水,每次放水后提起网囊取出泥鳅,反复几次,起捕率可达50%-80%。若在夜间作业,捕捞效果更高。

(4)池塘拉网捕捞

在仲春后直到中秋,泥鳅摄食旺盛季节,可用捕捞家鱼苗、鱼种的池塘拉网,或专门编织起来的拉网扦捕池塘养殖泥鳅。作业时,先清除水中的障碍物,尤其是专门设置的食场木桩等,然后将鱼粉或炒米糠、麦麸等香味浓厚的饵料做成团状的硬性饵料,放入食场作为诱饵,等泥鳅上食场摄食时,下网快速扦捕泥鳅,起捕率更高。

(5)药物驱捕

这种捕捞方法主要针对稻田养殖的泥鳅,主要是由于稻田环境特殊,养殖的泥鳅不宜使用网具捕捞。常用的有茶枯这种药物来聚捕,茶枯是油茶果榨油后的余渣,含皂角甙素对水生生物有毒性。将茶枯加适量清水制成团状,泡5h左右,兑水后在傍晚全田泼洒。在田的四周堆上若干高出水面的泥堆,泥鳅在茶枯的作用下回钻出底泥,遇到高出水面的泥堆就会钻入。在第二日清晨可将泥堆中的泥鳅捕出,效果较好,每亩使用茶枯量5-6Kg,起捕率可达90%以上。

5、泥鳅的运输

泥鳅苗的运输一般使用尼龙袋充氧运输,与其他鱼苗相似。泥鳅种的运输可用鱼篓带水运输或者大容器装水运输,装水量占容器体积的1/2-1/3,运输的密度按泥鳅种的规格大小具体制定。

成鳅的运输可根据距离和时间具体制定更切合实际、更简单易行的运输方式,主

要有两种运输方式。一种是无水湿法运输,因为泥鳅可进行肠和皮肤呼吸,气温25℃以下,运输时间不超过5h的可使用这种方法。这种运输只要要求运输过程中的容器保持透气,还应适当洒水保持泥鳅皮肤湿润即可。另一种就是带水运输,这种方法适合气温较高、运输时间在5-10h之间的情况,可用大容器装水进行运输。投放密度为每升水放1-1.2Kg泥鳅。此外,若是运输距离很远,时间超过10h的可采用降温运输,在运输中放置冰块进行降温。

篇七 蓝海停车场夜间服务
鲁蓝国字5号-蓝海国际大饭店质量检查管理规定

东营蓝海国际大饭店 有限责任公司文件

鲁蓝国字[2007]5号

东营蓝海国际大饭店关于印发 《蓝海国际大饭店质量检查管理规定》的通知 各部门:

现将酒店人事部制定的《蓝海国际大饭店质量检查管理规定》印发给你们,希望你们组织员工认真学习,并严格执行。 附件:《蓝海国际大饭店质量检查管理规定》

二○○七年六月三十日

主题词:质量 检查 管理规定 东营蓝海国际大饭店办公室 2007年6月30日印发【蓝海停车场夜间服务】

附件:

蓝海国际大饭店质量检查管理规定

第一条 为了更好的开展酒店的质量检查工作,协助各部门提高整体工作质量,确保顾客满意度提升,特制定本规定。本规定适用于蓝海国际大饭店。

第二条 质量检查目标及原则

目标:增强员工质量意识,加强过程控制,确保质量体系的有效运行,提高各项质量水平并持续改进。

原则:客观、公平、实事求是。

第三条 职责分工

(一)酒店人事部负责对各部门进行全面质量检查,对质量信息进行收集、统计和分析,并对重大性和严重性质量问题进行跟踪验证。【蓝海停车场夜间服务】

(二)各部门负责对本部门进行全面质量管理,预防和解决各种质量问题。

第四条 质量控制项目

(一)对各部门的基础质量管理(包括卫生、仪容仪表、礼节礼貌、工作纪律、设备设施等项目)、服务质量状况进行检查与评比。

(二)对专项工作进行落实(含个性化服务、工作计划、会议安排工作等内容)。

(三)对集团质量管理中心检查出的问题进行分析并做好跟踪验证工作。

第五条 工作程序

(一)检查流程

流程说明:

1.每月25日前根据上月质检重点问题、顾客意见反馈及本月推进的重点工作,制定月度质检计划;每周日17:00前,根据月度质检计划及近期重点工作,制定周检计划,明确检查项目、检查时间及责任人。

2.根据制定的周检计划,实施检查。

3.质检人员将检查所发现的问题一式两联进行记录,并由当事人现场签字确认,对于严重性问题要与部门总监单独沟通,并在次日晨会上进行通报。

4.将每周检查出现的问题进行汇总、分析,并于每周日17:00前下发各部门。

5.各部门根据每周检查报告,于每周三14:00前将严重性问题整改措施通过OA传酒店人事部,人事部根据整改措施进行验证,并体现在每周的质量检查报告中。

(二)检查范围

1.业务部门(合计19个班组)

(1)餐厅部(7个): 渔歌舫零点餐厅、渔歌舫宴会餐厅、火锅城餐厅、钟鼎楼餐厅、凭栏阁餐厅、会议组、西餐厅;

(2)房务部(2个):前厅部、客房部;

(3)膳食部(7个):渔歌舫厨房、中心厨房、凭栏阁厨房、钟鼎楼厨房、SPA厨房、茶厨房、管事部;

(4)西餐厨房部(1个):西厨房;

(5)康乐部(2个):SPA、 KTV。

2.职能部门(合计5个)

办公室、人事部、财务部、工程部、销售部。

(三)检查依据

1.依据《蓝海酒店集团品牌质量检查标准》;

2.蓝海国际大饭店各岗位《标准化操作程序》;

3.专项工作检查标准;

4.酒店及部门的规章制度。

(四)检查方式及频次

1.日常检查:每天对酒店各区域进行检查,确保每月各业务部门全面普查2次,对后勤部门每月普查2次(参照各岗位《标准化操作程序》及《蓝海酒店集团品牌质量检查标准》)。

2.联查:每周组织经理级以上管理人员对酒店进行一次联查(联查规定详见附件1)。

3.专项检查

(1)每周对各部门月度工作完成进度进行落实,并形成周汇总(格式详见附件5)。

(2)依据《酒店年度个性化实施方案》及部门月度个性化推进措施,每周对个性化实施情况进行落实,月底对实施情况评价(详见附件4)。

4.暗访:通过暗访形式对酒店产品质量进行不定期抽查。(五)检查涉及的项目

1.前勤部门的具体检查内容及评分方式:(详见附件2)

2.后勤部门:主要检查员工的工作纪律、仪容仪表、礼节礼貌,并于每周进行汇总。

(六)计分方式

1.领班/厨师长质量考核成绩计算:基础质量(50%)+ 服务质量(50%),班组无服务质量的成绩直接取基础质量得分。

2.部门主管/经理业务质量考核成绩计算:所辖领班月度质量考核成绩(80%)+本部门月度个性化服务成绩(20%)。

3.部门总监业务质量考核成绩计算:所辖经理月度质量考核成绩(80%)+本部门月度个性化服务成绩(20%)。

第六条 问题定性与处理

对于检查出现的问题分为一般性问题、严重性问题和重大性问题。属于《员工手册》中一级过失和二级过失范畴之内的界定为一般性问题;三级过失范畴之内的界定为属于严重性问题;四级、五级过失范畴之内的界定为重大性问题。

(一)重大性问题

1.重复出现的严重性问题升级为重大性问题。重大性问题根据其产生的原因可以分为人为造成的和非人为造成两种情况。由于工作责任心不强或管理不善造成的消防安全事件、重大设施设备故障、食物中毒、重大投诉等属于人为重大性问题。不可避免的、非管理或客观造成的重要事例属于非人为重大性问题。

2.重大性问题采取既惩罚又扣分的原则。人为原因造成的重大性问题按《员工手册》等相关规定进行处理,要求一事一汇报一处理,即对每个重大性问题,要及时汇报,单独拿出处理意见,非人为重大性问题,根据具体情况进行分析和处理。同时班组每发现一个重大性问题,在每周的部门总成绩中扣3分。

(二)严重性问题

1.严重性问题按照其解决方式可以分为:可以一次性解决的和需要系统解决的两类。作业标准或行为规范严重偏离规定和要求的个人行为或偶然现象,属于一次性严重性问题;由于制度或体系不完善、流程不合理或管理混乱等出现的问题,需要进行系统解决的,都属于系统性严重性问题;重复出现的一般性问题升级为严重性问题,由于态度而导致出现的问题以及多个问题交叉的一律算作严重性问题。

2.对出现的严重性问题采取既处罚又扣分的原则,依据《员工手册》及相关规章制度做出处理,处罚以违纪通知单的形式体现,由酒店分管总经理进行审批。班组每发现一个严重性问题,在每周的部门总成绩中扣2分。同时,人事部要协同部门对出现的问题进行分析,制定有效的整改及预防措施,针对性的进行解决。

(三)一般性问题

不符合作业标准和相关规定的轻微性问题,都属于一般性问题。对于检查发现的一般性问题只扣分,不作处罚,同一区域同一时间内出现的同类问题按一个问题计。每发现一个一般性问题,按问题的轻重程度在质量检查评分中扣1-2分。


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