商场自助娱乐项目

导读：　商场自助娱乐项目(共7篇)自助扭蛋机，益智娱乐市场潜力大项目介绍扭蛋是一种使用透明圆蛋胶囊装着的小型玩具，扭蛋自助售卖机则是贩卖这种小玩具的自助机器。只要购买者投入硬币，扭动机前的机关，售卖机会从下方出口跌出圆蛋形胶囊。由于事先不能得知会掉出售卖机其中的哪一款，因此和抽奖的感觉非常像。扭蛋机最早在日本兴起，在不少玩具店或者便...

篇一 商场自助娱乐项目
自助扭蛋机，益智娱乐市场潜力大

　　项目介绍

　　扭蛋是一种使用透明圆蛋胶囊装着的小型玩具，扭蛋自助售卖机则是贩卖这种小玩具的自助机器。只要购买者投入硬币，扭动机前的机关，售卖机会从下方出口跌出圆蛋形胶囊。由于事先不能得知会掉出售卖机其中的哪一款，因此和抽奖的感觉非常像。扭蛋机最早在日本兴起，在不少玩具店或者便利店门口都可找到。

　　项目特点

　　1.玩具品类丰富，设备耐用。

　　扭蛋自助售卖机设备主要配件使用金属材质，结实耐用，性能稳定。PP材质和透明亚克力蛋箱的使用，让商品更加鲜艳醒目，就算较远距离也能注意到设备，扭蛋玩具类别涉及魔术文具、动漫玩具、毛绒挂件、创意骰子、彩灯装饰、芭比娃娃等系列。丰富的产品品类可吸引更多儿童消费者，且激发其购买欲望。

　　2.经营门槛低。

　　扭蛋自助售卖机为纯机械式设备，无需电源。机器所占面积小，因此可摆放在百货商场、超市、酒吧、KTV、咖啡厅等任何角落。项目操作简单，启动资金低，无需经营者具有经营经验，节省经营者看管精力，同时还可省去投资者的房租人力成本，最大程度满足小创业者对于节约成本的诉求。

　　市场分析

　　扭蛋机自助售卖机中的扭蛋产品具有益智娱乐功能，能多方面满足孩子对于创意玩具的需求。相比无法吸引消费者的单一产品，琳琅满目的产品总能引诱顾客进店，市场潜力不可小觑。

　　经营条件

　　由于市面上的扭蛋机分为多种功能和型号，价格分布也从几百元到二三千元不等。有的厂家随机附送扭蛋玩具，有的则需要经营者以4—5折的扭蛋玩具批发价格购买。若经营者使用扭蛋机租赁的方式，经营成本会更低。

　　效益估算

　　假设经营的1台一元扭蛋机每天卖出扭蛋礼物300个，按照每个成本0.3元计算，利润即为每个0.7元，那么每天可获得的利润总共为300个×0.7元/个=210元，当月利润即为210元/日×30天=6300元。

　　投资提示

　　扭蛋机经营者可以与学校、商场周边商店或社区小店的老板合作，在其店内投放机器并与其分成，不仅商店老板可帮助看护，也省去了雇员费用。

　　文/林成

篇二 商场自助娱乐项目
售价2.5万的迷你自助ktv机市场，正在野蛮生长

　　突然，人人都在谈论迷你KTV。

　　前几日，我的一位老友在咪哒miniK的透明房子里录了首歌曲，分享到朋友圈获得了一排点赞。

　　“唱的时候，身边都是来往逛街的顾客；分享出去，点赞和交流又离我很远。”他跟我说，“都是热闹的，但我觉得很孤独。”

　　又是一个快餐化的商业碎片。在迷你KTV的背后，是当代都市年轻人的孤独泛滥。

　　在这个速成又速朽的时代，有先机的创投者们慢慢地把这种情绪缺口当成了投资风口。

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　　在北京，走进热门地段的商场，很难不发现这样的迷你KTV。

　　咪哒 minik、友唱M-bar、Wow屋、聆哒……尽管有着严格品牌区别的它们看上去都只是些透明的小房间，和年少时期风靡过的大头贴机器没什么区别，但迷你KTV却集合了听歌、唱歌、录歌和线上分享传播的种种功能，打通了线下消遣和线上互动之间的屏障——从这个角度来说，它符合现代人类的生活娱乐消费需求。

　　以我个人的体验为例。在北京东五环外长楹天街，我钻进一台咪哒唱吧：里面仅有2平方米的空间，两把座椅，最多可以容纳3个人，但功能齐全——一块小屏幕可以播放MV提示歌词，两对耳机两支麦克风适合多人对唱，混响模式交由迷你混音器来完成。这里甚至还有黄色的钨丝灯负责营造灯光效果——音效专业，又满足用户自我表现欲，难怪众多年轻人愿意为此买单。

　　付费以投游戏币的形式进行，2元/币，也支持微信及支付宝付款。计费则有歌曲数量和唱歌时间两种模式。时间有15分钟、30分钟和1小时三档可选，价格分别为30元、40元、70元，适合打发等人排位的整块时间；以首计费则按照1首歌12元、3首歌20元、7首歌50元、10首歌70元的标准来收取，更适合以“练歌”为主要诉求的消费者。

　　消费者在使用前都需要扫描二维码关联微信才能点歌，这确保了每个人的数据都彼此独立不串联，减免了前后任使用者在忘情一唱后来不及清除痕迹所留下的尴尬。而在演唱完毕后，账号的绑定也方便消费者将录制的成品保存到手机上并及时分享到社交网络上。

　　在“自助性”和“平台连通性”上，产品设计者思考得非常成熟。

　　不过，要形成全民热唱迷你KTV还不太现实。毕竟青睐迷你KTV的，依旧那些习惯了切割时间与碎片体验的年轻人们。

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　　在北京以外，这股迷你KTV的风潮也在全国蔓延。

　　通过简单检索，我发现了如下20家：

　　广州是咪哒的大本营，它的研发生产公司艾美科技就座落在广州市海珠区。在这里，咪哒主要把投放区域锁定在人气旺盛的商场，诸如贯穿天河路线沿线商场、写字楼及地铁1、3号线的时尚天河，号称“亚洲第一Mall”的正佳广场以及主打韩国潮流牌的富力海珠城。

　　这些选址综合了商圈人气、经营业态、消费分布等多方面考量，时常出现人气爆棚、需要排队的场景。在附近闲逛的闺蜜、等另一半大肆采购的“家属”、等位吃饭却又不想跑太远错过喊号的都早已习惯用迷你KTV来打发时间。

　　而发家自厦门的友唱，则在全市布置有百余台机器，经营情况并不平均：成熟商圈如SM广场和罗宾森购物广场，大学生聚集较多如厦门大学附近的新华都购物广场，都是生意较好的典型；但在厦门岛心松岳路，填补了附近居民商务综合体空缺的建发 悦享中心却并没有让友唱走进那里住户们的心里。

　　即使以休闲而闻名的成都，迷你KTV也仅分布在游客较多、人流密集的天府广场，和较依赖商务综合体中餐饮业态发展的凯德天府及银泰中心等零散几处地区。

　　可见，迷你KTV这样的线下轻模式，也高度依赖选址的精准来取得客流。

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　　资本的注入，使得正在使轻娱乐代表的迷你KTV市场也进入野蛮生长时代。

　　今年2月22日，艾美科技获得了唱吧的战略投资，将打通双方用户，实现线上线下的多点互联，共同探索K歌娱乐和音乐社交的更多O2O玩法，企图进一步完成线下K歌市场的深化布局。而三个月前，咪哒刚以新秀之姿在广东省第八届省长杯工业设计大赛刚刚获得了五项大奖。

　　另一家品牌友唱，在2016年就获得了友宝在线集团数百万人民币的天使轮融资，而在2月21日，也就是唱吧正式牵手咪哒的前一天，友宝在线宣布对友唱进行6000万人民币的A轮投资。

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　　这种VC齐齐出动找标，媒体趋之若鹜蹭热点的现象，我们在之前的共享单车发展初期就已经感受过。

　　迷你KTV市场的乱象也在悄悄浮出水面。

　　首当其冲的便是产品形式的归属问题。2016年11月，咪哒在自己的官网及微信公众号上载了一篇文章，控诉咪哒miniK被山寨、抄袭的困境，并且声称“你们看到的和没看到的，用到的和没用到的地方，大部分都是我们家的专利。”在咪哒的叙述中，它们已经申请5项实用新型专利、16项外观专利、6项软件著作专利、1项发明专利等30多项专利，但如何甄别盗版、遏制侵权，咪哒却始终没有说清楚。

　　尽管消费者们并不太清楚不同品牌迷你KTV之间有什么差别，所谓专利纠纷仍是一种隐患。在资本力量介入之后，也许公开骂战还会升级。

　　而隐藏在技术专利背后的，是另一项难题——曲库歌曲版权。现有的实体 KTV都是由中国音像著作权集体协会或是中国音响著作权集体管理协会来获取歌曲授权，但迷你KTV版权来源仍不算明朗。

　　此前的报道中，咪哒创始人李建斌表示，目前歌曲版权问题并未完全解决。“当前是产品研发与抢占市场阶段，政府的态度是先鼓励新事物的发展，这个过程中我们会和歌曲版权所有者进行沟通”；科美唱吧表示版权从中国KTV网购得。

篇三 商场自助娱乐项目
自助贩卖夹娃娃机市场调查

自助贩卖夹娃娃机市场调查

娃娃机 抓烟机 2011年最给力的赚钱项目 自动贩卖机 一个颠覆传统商业模式的革命性产业 一个有巨大市场前景的商业机遇 无论你是创业还是兼职创收 都是一个很好的投资项目 无需租赁店面 无需专人看管 无需积压库存 真正投资少 风险低 回报收益高的新兴行业 经营模式灵活 为您带来无限商机 只管数钱数到手软的赚钱项目 风靡于日本 台湾 香港以及内陆 以其超酷流行音乐，时尚的语音提示 可爱卡通设计和有趣的彩灯被越来越多的人追捧 在超市 酒店 便利店 酒吧茶楼 休闲广场 甚至夜市都可以见到它的身影 它的出现给投资经验者创造了巨大的财富 娃娃机各项功能抓香烟、抓毛绒玩具、抓手表等由您决定。并长期提供各种配件及技术支持。该产品采用投币方式，无需专人看管，自问世以来，深受广大青少年和儿童的喜爱，为投资者带来丰厚的回报，专业抓娃娃机(香烟机)生产制造，品质最好，功能最先进，价格最优!产品远销全国各地!公司可以根据客户需求设计定做各种特殊型号的娃娃机,各种颜色，程式，规格及使用功能,保证您买的放心，用的省心，赚的开心。 临沂玮坤电子有限公司是一家专业的以电子产品和游乐设备开发和销售为一体的公司。本公司一直秉承着诚信是金的宗旨从事自动控制售卖机的摆放、维修、批发贸易赢得了广大客户的支持和信赖！我公司生产和经营的自动售卖机外形美观、结构坚固，操作简单；采用红外线监控程序，使得自动售卖机功能更人性化，娱乐化；独特的防摇机功能，有效杜绝了顾客的违规操作；高精密电子投币器，；全钢化玻璃及防撬门锁等

设计，确保了自动售卖机在无人看管下经营绝对安全正常。

娃娃机虽然投入市场有近十年了，但是近年内热度不但不减，反而越来越受玩家的欢迎，而

且经过厂家多年的努力，产品在外观和性能上有

了非常大的改进，目前有非常多种档次的娃娃机可供选择。很多儿童和青少年在节假日很喜

欢去玩娃娃机抓娃娃，当今社会，娃娃机成了人

们必不可少的游戏机台了。因为，我们少不了娃娃，少不了我们以前的童真时光。

台湾主板娃娃机的特点：

1.台湾主板的速度快，控制灵敏；

2.台湾主板抓物时候更惊险刺激，夹娃娃动作逼真；

3.台湾主板稳定性强（当

靠抓烟机电源的支持），抓力稳定

4.台湾主板为7个继电器，5个调节电位器，分别可以调节爪子强力、弱力，天车前后左右

和爪子上下

的速

度， 比普通机更收放自如。

5.防摇，在机器里面装上防止摇晃的装置，可以防止客户恶意的摇晃机器，一摇晃机器就吃

分，

无法继续游戏

6.多种款式，多种图案颜色可以挑选，您也可以自己设计自己喜欢的外观贴纸。

7.新颖的日系风格外观结合五彩霓虹灯设计，精品橱窗

设计，全方位观看，扩大视线范围。

娃娃机可以摆放在商场、超市、步行街、电影院、购物中心、车站等等人流量大的地方，选

择了好的地

段，盈利啥就不是什么难事！因为我们会给你一个稳定的机器，一个赚钱的神器！一般一个

月都可以回本的啦！

篇四 商场自助娱乐项目
国内外主题型商业项目案例

篇五 商场自助娱乐项目
商场改造解决方案

家家乐的定位是什么？问了无数的普通消费者，人们不约而同的说是“超市”。

为什么？

门头上挂着“家家乐购物中心”，其形象与“金利购物中心”如出一撤。消费者心里根深蒂固的将“华盛”“金利”“桃心岛”“家家乐”并列称为四大超市。

这已成现实。不管公司原来的定位是什么，这已是家家乐的真实定位。

市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。

其实，家家乐与其它三家超市有一个最本质的区别，就是二楼品牌商场。但是，这把“剑”却在剑鞘里面生锈，人皆不知其锋利（包括我们自己）。甚至，剑刃现在可能正对着我们自己。

本案的主题为“亮剑重生·谁与争锋”，就是要谈谈如何亮剑。

只有亮剑，才有核心竞争力，才能在残酷的商业竞争中成为真正的赢家。

家家乐投资，做为长期可持续发展的资本战略，在打造资本价值提升的过程中至少应该追求两个目标： 1. 通过有效的资本运营，最大可能的提升家家乐的整体商业价值，使公司投资利益最大化； 2. 探索独具家家乐特色的赢利模式，打造一个家家乐样板店。通过复制、输出标准，确保后续市场运作的成功率。

诚实的直面现实，家家乐欲想达到以上两个目标，就必须对这个商业项目进行彻底的重新规划和定位。 任何一个城市商业格局的形成，都有着一定的历史发展脉络。正如北京有王府井、西单等多个商圈，上海有南京路、徐家汇等多个商圈，广州有北京路、天河城等多个商圈。现在文化路商圈一枝独秀，本年度伴随着政府主导的博望大道和江滨公园等南部市政工程的竣工，我们应该抓住机遇顺势而为，在商业发展的历史潮流中果断“亮剑”：打造第二商圈―――家家乐商圈。

家家乐商圈要成为的副商业中心和重要地标，在50万人民心中镌刻下品牌服饰和时尚休闲的烙印（定位）。唯有这个定位的最终成功，才能证明家家乐投资项目的运作成功。

家家乐前期的商业策划存在失误，调研、定位、产品和营销等基础工作都未做足，而如今木已成舟，只能亡羊补牢重新改造。这需要杨总的智慧、眼光、谋略和胸怀，下决心重新进行商业资源的吸纳、定位、重置和重组，首先就是对整体形象进行彻底改造，贯穿以全新的设计概念，重新建造一个具有真正时尚魅力的卖场空间。

形象改造应该分设计和施工两个环节，其中设计是最重要的环节，是对改造效果优劣起决定性作用的主要因素。

一、 外部形象改造。

商场建筑的外观设计直接反映了商场的主题与定位，带有一定的商业地标性色彩。商场外观设计的效果应能使人们从造型表达中感受到商场内部的环境与品质。尤其是夜间照明效果应予以充分的设计表达，使其能满足人们对现代商场购物乐趣的期望，从外观视觉开始即能享受到购物所带来的快乐与激情。

1. 广场改造。

几乎所有大城市，但凡商业项目基本都设置有广场，无论面积大小。广场作为顾客暂时休息的场所，它提供的平台能够起到良好的聚客作用。虽然只是商场建筑的外部环境，不参与直接经营，也不直接产生经济效益，但是，其对吸引人流及聚集客源却起着至关重要的作用。

改造现有免费停车场，精心设计成为一个休闲小广场，使之成为家家乐的“客厅”， 将外部空间与内部卖场“联系”起来组成一个有机的整体，使内部空间在室外得到空间及意念上的延伸。

小广场在设计上要杜绝现在流行的房地产开发中那种“没有广场的广场”，而要能够紧凑聚集人

流量，成为众多顾客休息娱乐等多功能为一体的公共场所和社会交往的共享空间，有着热闹温馨的外部氛围。具备明确的休闲娱乐功能和主题，在这个基础上，辅以与之相配合的次要功能。最好请专业人士

进行空间设计，要具有鲜明的主题和个性，体现特色、文化底蕴、景观特点，以独特的铺装图案、色彩灯光、雕塑绿化、水体音乐、艺术气息等成为的象征和标志，赋予广场家家乐特有的文化内涵。 2. 停车场改造。

由于免费停车场的取消，势必为目前生意清淡的收费停车场带来寄车量，甚至可能车满为患。所以在休闲小广场改造前务必铺垫以下工作：

1) 通过商户委员会与收费停车场业主友好协商，重新签订商业合同，统一合理适当降低车辆寄存收费标准。

2) 凡持有家家乐收银小票（达到一定金额）的寄车人，均可免费取车。

3) 收费停车场业主收取免费取车顾客的收银小票，根据合同约定向公司结算，公司根据收银小票向销售单位扣取相应款项。

4) 在休闲小广场靠街边侧以做广告为目的，规划建设公交车“家家乐广场”停靠站，需有坐椅及广告牌。

众所周知，商业项目必须具有非常好的易达性。位于公交站点、车站附近的商业项目，通常能获得大量、持续客流，畅旺的客流车流是商业经营之根本。因此，外部交通的易达性和客流组织的结合是商业项目成功的关键，建议从长远角度出发，提前考虑私家车停靠的方便及数量，以及车辆增多后车流的组织以及停车后的客流动线等，做到人车分流、客货分流。

3. 门头改造。

将一楼现有的“家家乐购物中心”招牌取消，在二楼楼顶最高处安装大气磅礴的“家家乐广场”

这一醒目的地理标志。耸入城市天际线的巨大招牌将重塑企家家乐企业VI.

公司内部文件亦将家家乐购物中心正式更名为“家家乐广场”， “家家乐广场”包含一楼购物中心和二楼品牌商场。通过重新统一企业视觉识别系统，推广和传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象。对内培训加强员工的认同感、归属感和团队凝聚力。通过视觉符码，不断强化“家家乐广场”业态模式，获得大众内心对家家乐商场品牌服饰定位的广泛认同、接纳和信任（而不仅仅是超市）。

家家乐广场将明显区别于其它的购物中心，为品牌商场摘掉“超市”的帽子。从而教育和引导人民了解商场和超市的区别，使家家乐广场这一商场品牌深入人心。

4. 一楼外墙改造。

做为广场与卖场的对接点，必须打开墙体做地面店，通过向外开门的品牌专卖店将内外合成一体

连结成同一商区。

1) 一楼店铺招商要严格控制商业项目的经营比例，具备超强的品牌号召力，装修风格必须极具档次。为家家乐广场聚集人气。业态组合必须强化家家乐广场的商业定位。

2) 商场的整体外观和门头设计要有亮点，新颖突出的视觉效果能够帮商场赢得更多的初次顾客。 3) 休闲小广场的一楼外墙改造需配备与休闲娱乐相支持的商业项目，为小广场聚焦人气形成特色。 5. 二楼外墙。

为了宣传二楼品牌服饰的业态定位，提升家家乐广场的形象和档次，二楼临街面必须改造成玻璃

橱窗，由各服饰品牌业主按配额向外展示模特。公司制订相关管理制度，严格确保橱窗做为家家乐广场向外展示时尚度与新鲜度的特殊职能，起到吸引顾客打造品牌的积极作用。

橱窗还可以采光，使二楼的空间亮度得到相应改善。采用自然光，既可以展示商品原貌，又能够

节约能源。在一定程度上改善二楼空间设计的缺陷，使顾客的空间压迫感和封闭感得到适当缓解。 6. 大门。

百度贴吧曾有网友对家家乐大门提出质疑，认为“家家乐的大门太小了，生怕顾客进到里面去了”

当时在网上得到很多网友的广泛共鸣。加宽大门可使门庭广阔场面大气，所以可将大门两边各向外加宽至梯级口，以方便顾客进出上下电梯。

二、 内部形象改造。

二楼卖场的平面配置思想应本着能鼓励引导消费者在卖场作更长时间的停留，增加其行走的空间距

离，并让整个逛街购物的空间环境舒适，以鼓励更多附加的购物行为。商场空间的整体视觉设计对商场形象的塑造有关键性的影响，一个具有强烈辨识性的商场视觉设计将有助于消费者建立对商场的认同与记忆。

1. 平面动线改造。

目前二楼的客流动线规划明显是失败的，没有主动线和辅助动线的区分，造成动线混乱、客流行走不畅、商业死角（死铺）等现象，无法合理引导顾客在商场内便捷流动，直接影响了各商户的经营业绩。

商场内部交通动线的规划方案必须从总体上考虑商场内各业态的平衡，使所有商户都可以得到最大的客流量，一般而言，商户销售额与经过专柜门口的客流量是成正比的，所以，优化客流运动，最大限度让客流经过尽可能多的专柜门口而又不把距离拉的太长，才能达到最佳效果。

按照目前的品牌布局，由于楼顶及门楣造成的压迫感，更应该合理加宽动线释放更多共享空间，边柜区主动线的宽度应该重新调整为至少2.4米，中间次动线的宽度应该调整为至少2米，各区之间的辅助动线的宽度应该调整为至少1.5米。

2. 中庭空间改造。

二楼电梯口做为顾客对家家乐商场内部的第一印象空间，必须有主力形象店铺扎势。为了避免外部形象与特征不明显和二楼空间压迫造成的不良心里反应，可规划空出至少40平方做为中庭，让顾客在此暂停以缓解观景与自然光线的限制和方向感差造成的瞬间不适应。

中庭用以做为聚集畴划商业人气的引擎空间，也是聚集人流容纳活动的空间与主题卖场。平时可以在此做一些短期炒作人气的活动，定期及不定期举办的活动是商场活力的来源，要让大众认识到，购物商场不仅仅只是消费场所，更是社交与休闲娱乐的领域。 让购物消费成为欢乐愉悦的生活体验，消费者来商场的目的除了购物，还包括了放松与休闲，所以欢乐购物气氛的营造对卖场而言绝对是必要的。

3. 品牌柜位规范。

对于平面动线的改造一定会对现有品牌柜位提出更规范的要求。品牌柜位的统一形象有利于整体

卖场形象的塑造，可以隐性提高消费者对商场和商品的信赖。不同品牌的文化属性，依据一定的共享主题，自然而合理的衔接于一个个具体的商业环境里，共同诠释着卖场内的时尚信息。品牌柜位和氛围设计集中表达了品牌资源定位的高低、年龄的差异、性别的不同、功能的描述以及时尚的引导。品牌柜位规范可以使卖场内的商品布局合理、定位清晰准确的传达给目标消费者。

4. 导向系统重置。

导向系统是商场环境设计中的重要平面组成部分，应用功能是非常全面的，也是目前商场规划的盲区。室内室外的全局介绍、楼层业种简介、功能区的导引、品牌文化的宣传等必须通过导向系统表达出来。具体内容的设计排版、材质选择、制作工艺、安装规范都要经过精心设计和制作，从而在实际使用中映衬商场的时尚品位。 导向系统不仅仅指示的是具体进行方向，更隐含着商场对消费者与经营者商业理念的诠释。【商场自助娱乐项目】

5. 空间环境改善。

商场的环境设计是一种生态系统，良好的购物环境能使人们置身其间倍感轻松和愉快。要营造一个现代的、时尚的、具有一定品牌号召力的购物环境，它的公共空间环境必须能够准确的表达卖场的商业定位和消费心理导向。

1) 音乐。背景音乐是卖场情景表现手段之一，是塑造卖场形象的无形武器，不同的音乐类别会吸引不同阶层的顾客喜欢。商场背景音乐的选择需慎之又慎，因为它起着烘托商品和服务价值的特殊使命，决定着商场的定位。早上的迎宾曲、晚上的送别曲、平时的温馨提示、广告宣传无不体现出商场管理者的专业化、人性化，音乐的格调、节奏、快慢、音量无不表达着商场经营理念的述求，密切关系着顾客满意度、商户的成交量和卖场的形象。二楼必须重新设置独立的广播系统和明确详细的广播规则。

2) 灯光。光线可以引导消费者进入商场，使购物环境形成明亮愉快的气氛，可以衬托出商品的光彩夺目，引起消费者的购买欲望。光线暗淡，商场会显得沉闷压抑。所以，主动线上方必须加装照明，尤其是电梯口的中庭位置必须设计加装金卤灯使总的照明亮度达到一定强度。亮化后的卖场空间就能透过二楼临街橱窗展示出商场的档次和定位。

3) 色彩。色彩会对消费者心理产生直接影响。不同的色彩及其色调组合会使人们产生不同的心理感受。如以红色为基调会给人一种热烈、温暖的心理感受使人产生强烈的心理刺激。红色一般用于传统节日、庆典布置，创造一种吉祥、欢乐的气氛。但是红色面积过大，也会使人产生紧张的心理感受，一般避免大面积单一使用。以绿色为基调，会给人一种充满活力的感觉。在购物环境设计时，采用绿色，象征着自然，使人充满希望。 商场的色彩设计也可以刺激消费者的购买欲望。在炎热的夏季，商场环境以蓝、棕、紫等冷色调为主，消费者心理上有凉爽、舒适的心理感受。色彩对于商场环境布局和形象塑造影响很大，为使卖场色调达到优美、和谐的视觉效果，必须对商场各个部位如地面、天花、墙壁、柱面、货架、楼梯、门以及导购员的服装设计出相应的色调。确定统一的视觉形象，用于统一的视觉识别。但在实应用中不同的楼层，不同的位置，或者不同的区域可以有不同的变化，显示不同的品牌文化，形成不同的风格及唤起消费者的新鲜感，减少视觉与心理疲劳。

4) 温度。卖场温度是顾客购物环境舒适度最重要的因素。国家对于公共建筑空调温度控制标准有明确规定，结合舒适和节能的需要定为26度，商场可以通过中央空调的智能控制将卖场温度的管控责任落实到相关责任人，以确保卖场舒适度的变化在顾客感知之前得到有效管理。

5) 清洁度。干净整洁的卖场环境对商场档次的影响就不必说了。厕所及通道的卫生完全可以通过管理机制的设计和监管及硬件设施的改善达到与商场定位的高度一致。保洁人员要在职业素养和职业技能层面上通过有效培训提高到一个新的层次，才能满足高档次商场对保洁的要求。

6. 服务形象改善

1) 电梯口设迎宾和送宾（礼仪小姐），对光临本商场的顾客行鞠躬礼致欢迎欢送辞，树立和打造服务致胜的高档商场形象。

2) 电梯口（中庭）建立投诉及售后服务受理处，设专业客服及售后人员处理一切投诉及售后服务事宜，通过广泛宣传和实际工作务必使消费者深切感受到本商场有力的售后保障和服务质量。

3) 统一着装淡妆上岗，统一服务礼仪和礼貌用语，高标准要求导购人员的站姿站位和服务意识，对于不能达到服务标准的导购人员要彻底培训考核过关方能重新上岗。

三、 经营模式改造

1. 经营方式重新选择。商业项目的经营方式基本有三种：自营、联营和租赁。（略）

2. 打造核心主力店。核心主力店必须引入知名度高的大商家，如果招商困难可以适当放宽招商条件，

由此造成的核心主力店的扣点或租金收入偏低也可以通过自营的模式来解决。这样一可以加强经营控制力度，有利于商业项目的长期经营，其次可增强其他商户的信心提高非主力店的提成或租金收入；核心主力店对于人流起着关键的作用，其布局直接影响到项目的形态。电梯口中庭作为线性步行的端点，应该有一家核心主力店，以达到聚集人流的效果。

3. 非主力店铺要加强精细化管理和服务，制订和执行优胜劣汰的洗牌机制，提高公司对商场整体控制 的力度。只有持续不断的培养和引进优质品牌，淘汰质量和服务低劣的差品牌，才能一步步树立起家家乐品牌。

4. 特殊商户优惠原则。特殊商户是指极具代表性或极具品牌感召力的品牌商户，对其给予优惠政策能 够起到增强卖场氛围、吸引客流及提高商场档次的作用。

5. 统一的服务标准。商场的管理要充分体现和强调对商户的统一服务，统一服务包含统一的商户结算、 统一的营销活动、统一的信息系统支持、统一的培训、统一的卖场布置指导、统一的行政事务管理等等。这个“统一服务”不但要体现在思想上、合同中，更要体现到长期的管理行为中，要“服务”出家家乐公司的品牌与特色来。

6. 建立完善的ERP系统，提供便利的信息服务（包括管理便利、财务核算便利、营销便利、经营决策 便利、结算便利、消费便利等等）。商场要精细化管理就必须用数字说话，而统一的信息系统就能提供决策者、管理者想要的数字。建立统一的信息平台，进行精细化的管理，不但能够为顾客提供统一收银、统一刷卡等便利的服务，还能为商户提供丰富准确的顾客信息和市场信息以及经营信息，譬如货品进销存信息、畅销滞销数据分析等等，更能为商场自身提供布局疏密度、品项搭配、人员配置、场地坪效、商户业绩等经营信息，便于项目分析后对经营场地（稀缺资源）进行无限再分配。 7. 还要说到放水养鱼的原则。公司经营必须具有长期战略规划，采用合理租金与优质服务做法将整

个商场炒热，而后根据运营状态，适当稳步地调整租金或扣点；这样，公司与商户才能一同成长。放水养鱼的原则可以理解为“先做人气，再做生意”的原则。如果前期就向入租商户收取过高的租金或扣点，结果无异于杀鸡取卵，国内许许多多倒闭的商业项目已经有过血的教训。

四、 管理模式改造

1. 商户委员会改造。(略)

2. 管理先行。商业管理其实就是商业服务。公司和商户都是想通过投资来创造利润，我们对商场的经 营前景都有着自己的专业判断，商场必须通过销售阶段专业化的商业管理做为一种展示，提前使所有人都感受到未来的管理模式和赢利希望，增强商户对发展前景的信心。

3. 活动主导，高度统一，将家家乐广场打造成一个整体品牌。品牌推广工作应把重点精力放在商业活 动的组织上，在着力组织大型商业活动的同时，利用各种媒体给予适当的宣传报道，加大活动的知名度和声势。重点要围绕“品牌服饰”这个定位开展工作，充分提升家家乐广场的商业氛围，并通过一系列的宣传活动来展现公司运营管理的成熟度和工作模式。不断加强家家乐商圈的经营氛围，增强公司、商户、员工及消费者对家家乐品牌的信心。

活动主导原则是公司管理层的工作重点，应投入大量人力、物力、财力，必须给予足够的重视。 4. 职业培训。建立健全培训机制，通过专业培训加强各岗位工作人员的职业素养和工作能力。 1) 新员工岗前培训和考核；【商场自助娱乐项目】

2) 服务礼仪培训和督导；

3) 通过专题讲座的形式，定期对商户进行公司制度、经营策略、货品陈列、销售技巧、库存管理、人员管理、价格管理、企业文化等方面的专业培训和管理；

5. 专业团队的打造。

1) 人是企业最大的资源，家家乐团队建设的核心就是要培养一支有战斗力的人才队伍。 2) 通过长期的内部培训和不断磨合，使团队成员之间优势互补，充满团队精神，即1+1＞2 3) 没有完美的个人，只有完美的团队。目标与行动高度一致的专业团队将会为公司的未来创造一切的可能。

6. 经营管理制度和公司运作流程的完善和积累。（略）

篇六 商场自助娱乐项目
商场设计的氛围营造的重要性

商场设计的主要目的就是为了吸引顾客，提高商场的销售量。而对于现在的消费者来说，购物亦是一种娱乐休闲活动，因此，一个好的购物氛围是很重要的，不仅能够吸引更多的顾客，同时还能够增强顾客购买欲望。

商场氛围的营造由于至关重要，因此商场要根据消费者的心理需求来营造一个使消费者满意的购物氛围。比如，一些高档的商场其目标客户是高端消费者，因此，高贵优雅、清新舒适是其商场装修设计的重点。而一些低端的商场其目标客户是社会大众，因此热闹、欢快的购物环境是其犀利需求。

商场是商品展示的场所，因此商场设计时必须要突出商品的特色。每个商场都有自己的特色吸引人的一面。一般而言，商场设计应依照经营商品的范围和类别以及目标顾客的习惯和特点来确定。以别具一格的经营特色，将目标顾客牢牢地吸引到商场里来。而对于商场商品的特色一般来说可以通过合理的陈列，搭配合理的灯光和色彩来突出。并且灯光也是营造商场氛围的一种重要元素，因此商场设计公司在营造商场氛围是灯光的设计要与商品的特色相结合。打造出消费者满意的购物环境。瞳孔国际16年来百货商场设计、购物中心设计、商业综合体设计、商业地产设计，一直执着于为百货商场、房地产等商业地产企业服务。成功案例遍布100个城市，拥有由数十位行业资深商业空间设计师组成的专业设计团队，其中多位国外商业空间设计师常驻意大利、韩国。 瞳孔商场设计公司为数十家百货商场、购物中心提供商业地产策划定位、商场设计、商业空间规划等服务，包括北京西单商场、河北天一城商业广场、西安领汇乐城商业广场、拉萨百货商场、内蒙古正基百货商场等众多国内A类百货商场或购物中心。

篇七 商场自助娱乐项目
各种商业形态分析

各种商业形态分析

1.百货公司：

虽然百货公司这种传统的零售业态在全球来说都受到其他新的零售业态崛起的威胁，业态的一个很重要的主导地位，很受消费者的欢迎。

赛睿顾问认为过性的百货公司，如美国的梅西百货、加拿大海湾百货或欧洲的

Selfridges, EI Corte Engles 及Galleries Lafayette等将会成为中国百货业未来重要的国家参与者。

2.综合超市/大卖场

大型卖场的经营概念是以最优惠的价格，提供最齐全的商品及家居给消费者。这种业态可能是中国现时发展速度最快的零售业态。基于其受时常欢迎的程度，赛睿顾问认为在全国范围内这种业态都将是重要的市场角色，毕竟大卖场这种主力店将可确保有固定的顾客群，定期重复的到访商场，特别是附近商圈的居民，将可为项目带来稳定的客源。

经营大卖场商家对商场是否安排完善及足够的停车场十分的重视，因为目标消费者不会愿意拿着大量的商品于商场内到处逛。

3自行组装/家具店

自行组装家具店将主要销售床上用品、家居用品、灯饰、电器及自助式的装饰材料。

根据对国内生产总值的强劲的预测，全国各地居民的收入也会随着不断的增加，预计有关生活用品及改善家居生活素质的商品将有更大的需求，这将为自行组装家具店的商家提供巨大的商机。

与大卖场不一样，自行组装家具店于全国各大城市的开店数量不会太多，因此这类型主力店的存在容易形成卖点。

4.专营商店

专营商店一般的店铺面积为中至大的规模，专营特定的行业类型商品，虽然由其所带动的人流量不会那么多，但其规模、价格及多元化的商品将是很多的消费者决定是否到访的主要因素。

运动用品店

与国际性的趋势一样，北京以至全国消费者对健康的意识日益提高，同时对健身中心，体育用品及运动服装的需求亦甚为殷切。现时在国内不同大城市如北京、上海、天津等地均已有多家大型运动用品店如名店运动城、运动一百等。

为了增加这类型运动用品店的吸引力，使之与项目所在城市现有类似的商铺不同，赛睿顾问建议这类型的租户于租赁面积内设置一些体验型运动设施，如六人足球场，篮球场，自行车道等。这些场地可供有兴趣购买的顾客试用运动器材或纯做娱乐的用途。这类型的经营模式成为一个既是零售商店又是娱乐场地的吸引点。

“时尚生活”书店

传统以来书店是最受欢迎的业态之一，购物中心设置一家具规模的书店，提供舒适、装修现代化及高雅的阅读环境，与当前世界各地知名的大型书店所体现的“时尚生活”主题相类似，有市场聚合力。这些书店鼓励顾客自由自在的于店内浏览书籍，并为顾客提供一个理想的休闲地点，可在咖啡厅品尝茶点，全无被压迫购买的压力。

此类书店经营理念是希望把纯粹购书这个行为改变为休闲享受的过程，而以台湾诚品、新家坡PAGE ONE 两家大型连锁书店为例，以销售各类外文原版书籍为主，并经营一些各具特色的艺术品、手工艺品等，有些书店更是发展为复合式书店商场。

这类书店，顾客有空时到来，一边于舒适的环境里享受阅读的乐趣，一边放松心情。

玩具店

为了塑造一个商圈的范围可成功吸引市民的购物中心，必须充分照顾到儿童及年轻家庭的需要，现金的儿童对成年人选择购物中心起着越来越重要的影响力，因此大型的玩具店，作为项目的半主力店有良好的市场价值。【商场自助娱乐项目】

再者，玩具店也可以有所创新，赛睿顾问鼓励有关的租户于店内创造一个互动的经营环境。例如，英国Hamley玩具店内，除了有多元化、齐全的商品外，还有一个很大的场地，

把很多的玩具展示出来，让孩子随便接触，感受或试玩，甚至场地内可举行不同的表演和节目。这个经营手法已证明可以很有效的吸引大量的人流，他们有

些是很有目的的来购物的顾客，有些则是纯粹为了感受店内零售设施的顾客，但很多时候，这些顾客都会自发的消费。

5.服装店

服装商家的实力将是未来项目的成败关键，因为此零售类别较其他任何零售类别所提供的可比性选择更多、更广。因此，能否成功引入多元化种类的国内外受欢迎服装品牌将是成功的重要因素。

为了可成功的心音服装商家进驻项目，年轻时尚化服装旗舰店值得关注。可以是单一品牌，也可是拥有多品牌的商家或代理商经营。一些经典服饰销售较少变化商店如马莎百货（英国）或Dehenhams（英国）都会成为选择对象。

6.餐饮

合适的餐饮设施可延长消费者在商业项目的逗留时间，故可惠及其它行业的整体营业额。为了确保消费者多样化的需求能够得到满足，提供多元化的餐饮包括中西式快餐、各类家乡风味、咖啡店、酒吧或小型食肆、美食广场、不同种类的亚洲菜、西餐厅及大型中式酒楼，有助于扩大经营效果。

美食广场

在亚洲及许多西方国家，美食广场是一个成功购物中心的重要组成部分。其快捷方便的食品选择，加上价格便宜及选择多样化，可让一家大小或一斑朋友于同一环境中满足不同品位的需要。美食广场多采用较传统的概念包括一系列中西美食选择、日韩、港台及国内各地特色风味小吃等，针对家庭化、年轻化及大众化的消费者。这个组合配合周边的装饰和环境等将独自对顾客形成一种吸引力。 主题、特色餐厅

主题餐厅对世界各地成功的购物中心贡献很多。它们不但使这些购物中心与其他中心区别开来，更重要的是它们自己成为受当地居民和游客所欢迎的选择。因此，主题餐厅值得广泛关注。

主题餐厅特色在于餐厅的装潢、布置、服务、音乐、服务员的声音、服装以及菜品等都围绕着一个特定的主题，为顾客营造出一种或温馨或神秘、或怀旧或热烈的 气氛，千姿百态主题纷呈。但这类主题餐厅所掀起的热潮的确很容易减退，因此在考虑租户时，除组体外，必须确保其产品的质素本身已足够吸引回头

客。

主题餐厅最好是结合餐饮与娱乐的概念，这样的餐饮设施可同时提供两种不同功能——亦是一间食肆，亦是一个娱乐的好去处，两者的功能不能分割。例如与运动有关的主题，好处在于运动节目经常播放，而且经常转变。

大型餐饮

餐饮在国外购物中心的确有重要的角色，但需要指出的是国外餐饮的规模整体比较小，即使一些主题餐饮也往往规模有限，3000平方米的餐饮在欧美基本上很少见。需要指出的是，中国人口密度很高，加上中国消费市场对餐饮的特殊爱好程度，所以中国大型餐饮的发展状况尤其好，规模在1万~2万平方米的大型餐饮在全国各地都普遍出现，而且经营状况普遍比较好，所以赛睿顾问特别提出：在中国，大型餐饮将会成为购物中心重要的主力店类型，这和欧美以百货为购物中心主力店主要选择的情况有根本的不同，本项目也需要对此进行特别关注和借鉴。

7.娱乐

根据赛睿顾问经验，购物中心经营成功的其中一个重要因素，在于提供零售以外的多种设施，以令顾客在周日及非繁忙时段内到访。越来越多的消费者视逛街购物为社交休闲活动，多于视之为纯粹购物。娱乐设施加上餐饮设施互相配合，将可延长顾客的逗留时间，将为零售租户带来更多的额外的利益。这解释了在世界各地能不断壮大或给的经营的购物中心大多数都是一些能成功结合零售与娱乐的典范的原因。

娱乐设施其实犹如经营一个旅游景点一样，并不是一般商场的运营模式，所需要的是一个很细致、全面的计划，以确保有不断充足的投资定期更新吸引景点，令顾客保持新鲜感及重复地到访。世界各地很多近期成功的大型购物中心，提供的娱乐设施基本上主要是小规模的，而且多是由租户自行经营。这样，若他们不受欢迎或概念变的落伍时，发展商则可有弹性地更换租户，而无须作出重大的资金的投入。

电影院

多屏幕电影院很可能是世界上购物中心最普遍的娱乐设施，在一个相对低廉的消费水平上，电影院利用不断更换片源的优势，并配合其它餐饮和零售设施，

成功吸引顾客重复到访消费。赛睿顾问深信随着中国加入世贸后，每年分帐电影进口限制将逐步防开，相信定可吸引更多世界各地的院线经营者进入中国庞大市场。

3D—IMAX巨幕立体电影

加拿大 IMAX巨幕立体电影系统，一般来说旅游消费者不会观看电影，但此类具有特殊震撼力性光影、音响效果的电影类型，加上上面向全年龄段的影片类型和1小时之内的片长，对来访游客可形成巨大吸引。3D—IMAX立体影院与大型购物中心有着良好的组合效果，在加拿大West Edmonton Mall、日本东京高岛屋百货、国内上海来富士广场等购物中心内均成功经营，并对扩大项目影响力、带动团体、家庭消费有积极帮助。

虚拟现实娱乐设施

除了电影院外，虚拟现实娱乐设施，如Dava and Buster’s，结合餐饮和桌球、电子游戏、运动仿真器及其它虚拟现实游戏，此类概念在美国和日本都得到极大的成功。另一个与

Dava and Buster’s相似的概念是澳洲Village公司所开发的终极室内互动娱乐概念——intencity。它结合一系列的电子游戏、仿真器及虚拟现实游戏，配合餐饮设施以吸引顾客。在其中一个名为“世界运动会”的游戏中，玩家可以参与包括虚拟拳击、棒球、高尔夫球、网球、保龄球以及足球等运动。如一种H yper Bowl比一般保龄球更为刺激有趣，投球者只要“拨动”在原地的保龄球，屏幕会显示保龄球在不同情境下滚动，可能是颠簸的帆船甲板、旧金山布道、或罗马神庙，是个从幼儿园到老祖母都喜欢玩的游戏。

园内的深圳华强娱乐也已从 每个引如类似的娱乐设施，，并以被北京金源和天津铜锣湾广场引入，包括“恐龙危机”、“环幕4 D影院”、“方特科幻世界”、“方特儿童天地”等娱乐项目。

儿童娱乐中心

儿童在成人选择购物地点的决定中扮演着重要的角色。商场设有儿童设施十分的重要。因为父母可考虑暂时把孩子寄托在商场儿童设施内而轻松的去购物。

同样地，孩子也希望去

一些可以让他们玩耍及好玩的地方。基于上述原因，加上综观现时国内商家多没

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