大型汽车维修店

导读：　大型汽车维修店(共7篇)开一家汽车维修店怎么样？开汽车维修店的10个难题开一家汽车维修店怎么样？随着人们的生活水平的提高，很多人家里都买了私家车，现在私家车的增多，都想做的个性一点，也没有三包的限制，所以这个项目很值得去做，投资可多可少，看个人的经济实力。汽车修理店的利润高，投资少，见效快，市场大，因为现在私家车多了，都想...

篇一 大型汽车维修店
开一家汽车维修店怎么样？开汽车维修店的10个难题

　　开一家汽车维修店怎么样？随着人们的生活水平的提高，很多人家里都买了私家车，现在私家车的增多，都想做的个性一点，也没有三包的限制，所以这个项目很值得去做，投资可多可少，看个人的经济实力。

　　汽车修理店的利润高，投资少，见效快，市场大，因为现在私家车多了，都想要个性一点的装饰，保养好自己的爱车，所以汽车美容前途很好，但是技术要专业，相比来说 汽车维修就不好做，他的价格透明度太高了，利润少，投资多，见效慢，积压资金。

　　不过，维修店和大型的汽车维修厂、4S专卖店相比有许多欠缺的，如技术设备简单、难以进行较大的服务项目、缺乏信任感等，但维修店小而精、灵活，一般从事维修、保养服务，投资规模较小，深入大街小巷、居民小区，快捷、便利、价格低廉是其最大特点。适应了未来汽车消费者的消费心理与需求。

　　创业者开汽车修理店的10个难题：

　　1 没钱

　　都说70后拼勤劳、80后拼勇气、90后只能拼爹，白手起家的创业者最缺的就是钱，没有钱就很难找更大的厂房、买最好的设备、找更好的汽修技师，也无法持续下去，可谓创业第一大山。

　　2 路在何方?

　　其实我认为“路”应该是在有钱之前就确定的，但如果道路非常清晰那谁都可能走，有时候正是因为大家都看不明白，创业者也在迷迷糊糊地坚持着，成功后回头一看，噢，原来当初是赶上了什么什么潮流，所以我才成功了的。

　　3 被家人和朋友质疑

　　哪个创业开修理厂的没被投资人质疑过?身边的亲友经常会质疑你所做的事，在你成功之前，只能忍受那些痛，或许这是每一个创业者的必经之路吧!

　　4 汽理厂员工不给力

　　不怕神一样的对手，就怕猪一样的修理厂员工，有些员工不给力就算了，它还可能拖团队的后退，如果一个员工总是以一种消极的态度工作，作为创始人，请开除他吧，创业这种激昂的事业都能消极，他还能干什么?

　　5 招到人品差的员工

　　有德无才的员工顶多平庸，但有才无德的员工绝对是企业的定时炸弹，团队很久的努力可能仅仅因为一个人品差的员工的背叛就付诸东流，作为创业者，慧眼识珠是必备的本领。

　　6 修理厂不被车主认可

　　辛辛苦苦借了钱和找到了一起做事的兄弟，修理厂也装修好了，结果却可能得不到车主的认可，可能被说成是新修理厂不了解技术咋样，甚至遭到车主的反感，对于创业型的修理厂老板来说，这是不可避免的，哪有一下子新的修理厂就火起来的?找准车主需求、团队不断修改攻艰车主，我们用真情打动他们我们用技术让他们心服口服，总有一天会成功的!

　　7 车主刁难

　　作为一个创业者修理厂老板，如果遇到客户刁难你怎么办?说实话最好的办法就是容忍了，之所以被刁难是因为自己的实力还不够，等自己越来越强大了，公平的待遇也会随之到来的。车主会高兴与你交朋友

　　8 舆论压力

　　创业可以说是创立修理厂、做起老板，也可以说是创立事业，成功或失败的时候总会面对不同的舆论压力，创业者不光要能接受夸奖，还要能接受批评，能承受多少荣耀，就得能承受多少委屈。

　　9 竞争对手使坏

　　像苹果和三星的关系，你能说出是谁多谁错吗?不是当事人一切可能都不是我们想的那样，遇到竞争对手使坏，创业者要敢于利于法律的武器捍卫自己的利益，一味容忍只能是被欺压。

　　10 政府管理部门

　　很多修理厂老板不善于与政府部门打交道，但这是必须的，其实政府有时候也是能给创业者很多帮助和支持的，政府和企业本来就是互惠互利的关系，政府为民提供便利，修理厂纳税养活政府，建立良好的政府关系，是每个创业者老板必修的课程。说不定你给他关系近了，还能帮他修车呢，政府车能修了可是肥段哟！就是不修政府车，帮他们修个私家车，也是拉近关系嘛。

　　开汽车修理店需要办的证件，步骤：

　　(1)个体工商户营业执照

　　(2)组织机构代码证

　　(3)国税、地税登记证

　　a 先到当地的工商所去核准个字号名称，(你从事经营的地方)字号名称多起几个，因为有重名的你就没法用。《经过工商局核准的字号名称的有效期是自核准之日起20天以内有效〉。

　　b 准备好一寸照片3张，身份证复印件2张，房屋租赁合同复印件一份，及批准的字号名称核准书，即可办理营业执照，现在工作提速了，大概10分钟就办出营业执照。

　　d 拿着工商营业执照，到税务局办理税务登记证，很简单。

　　影响汽车维修店发展的几个因素

　　如今汽车已经被普及，有人说买得起汽车却开不起，原因就是汽车的维修与保养费太贵。可见开一家汽车维修店前景是非常大的，那么如何开一家汽车维修店呢？有哪些影响因素？下面就随小编一起来看一下吧。

　　专业性质要强。首先我们的汽车维修店应该是专业的，也就是说我们应该具有一定的专业知识，没有专业知识和专业技能，是没有能力撑得起汽车维修店的店面的。这是一个非常具有技术知识的行业，一般在进行这个行业之前，经营者都会选择去学习这方面的知识，去做汽车快维修方面的进修工作。当我们有了这方面的专业知识的时候，我们就有了经营汽车快维修店的能力，就能够以自己的专业技能去应付前来的客户，就能够以自己的技能去赢得行业的尊重。所以在我们准备开展汽车快维修工作的时候，就应该去进行这方面的培训工作。当然在这其中，我们还要有坚持的毅力。这项工作比较辛苦，也比较脏，同时还需要掌握一定的经营能力，只要我们学到了这些，基本上就能够促进汽车快维修店的发展。

　　效率要高。汽车维修店的工作讲究的是效率，效率不高很难吸引住客户的注意力。有些汽车维修店的工作做得非常慢，客户的车子放到这里好长时间了，有些问题还是没有被完整得解决，这个时候客户就没有了耐心了，导致的结果可能就是客户得车子还没有来得及处理，就被客户带走了，汽车维修店最终也是没有做成这单工作。

　　低成本维修。一般情况下，汽车维修店的工作开展代价都比较高，有的时候甚至是最高，这样的话，我们就不能够在汽车维修店这项工作方面获得最大盈利了。为了能够获得最大的盈利，我们就要学会在汽车维修店方面降低成本，例如开店的成本、经营产品的成本以及员工方面的付出等等，这些方面我们做到最好，在汽车维修店的经营方面就可以获得比较好的经营。

　　影响汽车维修店的因素就是这些，虽然只是简单的几句话，以及几个方面的因素，汽车维修店的发展就可以获得比较好的发展了。总之，我们在选择汽车维修店的时候，就应该考虑到这个几个方面了，这是发展的主要影响因素。

　　本文来源楚安汽车资料，转载请注明出处。

篇二 大型汽车维修店
汽车后市场的商机，产值或突破万亿

　　你知道汽车后市场的商机有多大吗？你知道未来的竞争态势吗？你知道机会和方向在哪里吗？2015年你做好准备了吗？一些数据是你必须知道的，你了解了吗？否则，挣钱的机会就与你擦肩而过了……

　　1、汽车后市场规模：8000亿

　　汽车后市场细分为19大方向，产值规模约为6000亿至8000亿元，预计随着平均车龄逐渐延长、汽车保有量稳步增长，汽车后市场的产值将突破万亿。

　　2、汽车后市场投资增长：10倍

　　2014年全年资本市场共产生了1756次投资事件。

　　据统计，有150多件与汽车行业相关，在汽车后市场的投资是2013年的10倍，逾67次。

　　3、维修年产值：5000亿

　　交通部公布的数据，截止2013年底，全国共有机动车维修业户48万家，从业人员近300万人，完成年维修量3.3亿辆次，年产值达5000亿元以上。

　　据预测，到2020年，我国汽车保有量将达到2.5亿辆，维修市场需求规模将再翻一番，维修产值有望超过1万亿元。

　　4、大型汽修厂比例：20%

　　按官方统计，我国共有44万家汽车维修厂，分为一、二、三类。

　　一类维修厂包括汽车品牌授权的4S店以及一些规模较大的汽修厂，占维修厂总量的15%-20%。

　　二类维修厂包括部分4S店所设立的维修服务网点，以及具体一定规模和技术水平的维修厂，占到总量的25%-30%。

　　三类维修厂就是规模较小，技术水平较低的维修厂，占到总量的50%以上。

　　5、超过保修期：6700万

　　目前全国约有1.3亿辆汽车，平均车龄3.23年，预计2015年超过保修期的汽车数量约为6700万辆，占汽车保有量的比重为54%，市场主要集中于维修、养护等方面。

　　6、龙头平均营业额：1/1000

　　投资者们预测，未来十年汽车后市场规模有望达到4万亿-5万亿。有调查显示，相比于欧洲成熟市场上百亿市场的售后服务企业，当前行业内龙头平均营业额也只占市场千分之一的份额。

　　7、二手车服务业：48亿

　　从2006年到2014年，国内市场大约有20亿美金投资在汽车服务领域，而仅2014年在二手车创投领域的投资金额就超过了以往所有年份的总和，数额大概在48亿左右，但中国的市场潜力还远没有得到释放。

　　8、改装车市场：3000亿

　　今后两至三牛内，将有3000亿元左右的改装车市场，由于汽车改装纯属于汽车消费或高消费，完全不属于汽车总量增加，允许改装车市场的发展，更重要的对拉动内需将起到巨大的推动作用。

　　9、车联网规模：1500亿

　　据易观智库、智研咨询预计，2015年车联网渗透率将从2010年的4.67%增长至10%，市场规模有望突破1500亿元；2020年车联网用户数将超过4000万，渗透率超过20%，市场规模突破4000亿元。

　　据预测，到2020年，我国汽车保有量将达到2.5亿量，维修市场需求规模将再翻一番，维修产值有望突破1万亿元。

　　10、旅游人数：32亿

　　据统计，2014年全年国内旅游人数达32亿人次，其中54%的人选择了自驾游，自驾游产业在各地已经初具规模。

　　·从数据中不难发现，未来对于汽车后市场服务企业来讲，汽车后市场的商机巨大。无论从市场规模，投资热度，车龄老化，还是从行业平均水平来看，可发展的空间还很大。另外，车联网，二手车，改装车等也存在巨大商机。

　　了解：什么是汽车后市场：

　　所谓汽车后市场是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。也就是说，汽车从售出到报废的过程中，围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。

　　汽车后市场的最早的分类是以汽车整车销售的前、后顺序进行分类的，汽车后市场行业简称-车后市。汽车后市场大体上可分为七大行业：汽保行业；汽车金融行业；汽车IT行业；汽车精品、用品、美容、快修及改装行业又称汽车养护行业；汽车维修及配件行业；汽车文化及汽车运动行业；二手车及汽车租赁行业。

　　汽车后市场有不同的定义，归纳起来有三种主要定义：定义之一是消费者在使用汽车的过程中所发生的与汽车有关的费用(创业网:

　　在目前的中国，汽车后市场主要有以下五大渠道：一是近年发展起来的汽车4S站；二是传统大中型维修厂；三是汽车维修路边店；四是汽车专项服务店；五是品牌快修美容装饰连锁店。这五大渠道在面积大小，设备投资，人员素质，地点便利性，服务质量，服务时间和收费标准等方面各有千秋，短期可以共存，但随着市场的发展变化，经过逐步变化的汽车4S站和国际知名的品牌快修保养美容连锁店是两大主要渠道。

　　对汽车后市场的十九大业务的分别分析：

　　1、汽车美容

　　汽车美容包括车表美容护理，车内翻新护理，高级护理三大主要项目。

　　其中车表美容护理主要有无水洗车、泡沫精致洗车、全自动电脑洗车、底盘清洗、漆面污渍处理、漆面飞漆处理、新车开蜡、氧化层去除、漆面封釉、漆面划痕处理、抛光翻新、金属件增亮、轮胎增亮防滑、玻璃抛光等项目。

　　车内翻新护理主要包括：车内顶棚清洗、车门衬板清洗、仪表盘清洗护理、桃木清洗、丝绒清洗、地毯除臭、塑料内饰清洗护理、真皮座椅清洗、全车皮革养护等项目；

　　高级美容护理项目主要有：漆面封釉、漆面镀膜、汽车桑拿、底盘封塑、臭氧消毒、划痕修复等项目。

　　2、汽车装饰：

　　汽车装饰主要是新车装饰，其主要项目有：全车贴膜、铺地胶、铺地垫、挡泥板、扶手箱、尾箱开启器、桃木内饰、加装轮眉、防撞胶条、更换拉手、安装门碗、加装晴雨挡、加装尾喉、另加上部分客户要求的真皮座椅、豪华天窗、隔音工程等项目。

　　3、汽车养护

　　汽车养护主要有日常养护，附加保养两大类别。日常养护属于必须进行的项目，而附加保养则是客户自己选择要不要做的项目；

　　日常养护项目主要有换机油、加防冻液、更换三滤、更换雨刮、变速器止漏、清洗更换刹车片、空调检测及加氟利昂、检查电瓶液配比、电瓶维护等；

　　而附加的项目主要有：燃烧系统免拆清洗、润滑系统免拆清洗、冷却系统免拆清洗、电脑检测及解码、发电机维护、发动机维护、尾气达标等等项目

　　4、汽车电子

　　汽车电子类主要的产品有：防盗器、倒车雷达、中央门锁、车载电话、GPS、加装电动门窗、更换自动天线、车载冰箱、胎压检测器、电压转换器、各部位车灯、车载应急灯、后视系统等。

　　5、汽车娱乐影音系统

　　汽车娱乐影音系统主要业务包括：车载电视、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、显示器、电子游戏系统等

　　6。汽车改装

　　汽车改装主要包括汽车外观改装，汽车性能提高改装，赛车按标准改装三大类别。

　　其中汽车外观改装主要有：改装包围、更换方向盘、增加个性贴纸、更换轮胎、更换轮毂、更换仪表等；

　　汽车性能提高改装主要包括：增加氙气灯、改装进气系统、改装排气系统、改装点火系统、改装供油系统等；

　　赛车按标准改装主要有车内头盔、防滑架、赛车服饰、避震器、悬挂加强赛车安全带等等。

　　7。汽车饰品类

　　汽车饰品主要包括个性饰品与专用饰品两大类别，个性饰品主要有：卡通娃娃、个性香水、内外闪灯、游侠伴侣、风火轮、个性地毯、动感领动、个性坐套、钛金气喉、车饰边条、香熏挂件等；专用饰品主要有野营套装，车载冰箱等。

　　8、汽车轮胎服务

　　汽车轮胎服务主要的项目包括：更换轮胎、轮胎平衡、四轮定位、快速补胎、专业补胎、轮胎冲氮气、轮胎保养等

　　9。汽车专业维修

　　汽车专业维修包括对汽车各部位的维修，主要是对车身，底盘，发动机，电气系统等方面进行全面系统的维修，主要的项目很多，实际上就是“对生病之车实施抢救”，使之恢复正常。

　　10。汽车上使用办公用品

　　高端公务商务车上的办公用品主要有：车用办公桌椅，车用电脑，车用打印机，车用传真机，车载电话等，另外车用热水器，车用电冰箱也是高端商务公务人士所需，增加汽车办公用品，原因是汽车已经越来越成为众多商务人士，政府高管的第二个办公室。目前国内这个市场正处于萌芽阶段，还是一个待开发的处女地。

篇三 大型汽车维修店
汽车维修店选址秘诀

汽车维修店选址秘诀

投资开店()

一、加店铺选址因素

1、汽车经过店铺的流量，有效车流量中车型及档次的分布比列情况。店铺还要考虑门前的车流量车速不能高于35公里/小时，并允许随时停车。

2、主要商圈范围内社区的情况。社区车主的年龄构成情况;社区车主的生活方式;社区车主的消费水平。

3、店多隆市效应。对于汽车美容装饰行业来讲，店铺数量越多，形成一定的专业市场效应，边际商圈的顾客就越多。但店多隆市带来的也是充分的竞争，选在这些地方开店，必须在产品、服务及口碑上多下功夫，要在这些方面领先竞争对手。

4、店铺的地势及朝向。在考虑店铺的时候还要考虑店铺的风向、日照强度和日照程度等自然因素。

5、场地租金。店铺的位置直接决定了场地的租金，投资者再做比较的时候要结合自身情况，合理比较，不一定是越高的就越好，要和预期收益相比较，综合得出最合理的店铺。

6、店铺发展空间。考虑店铺自身周围的发展环境，特别时相邻店面的客情关系和最大停车容量，最后不要选在一排门面的中间位置;店铺未来的城市规划情况。

7、竞争对手。竞争对手的数量、规模、水平、项目等。

8、店铺店招的投放位置。考虑按放店招的位置大小、是否醒目等。

9、水电气和排污的基本情况。

二、店铺选址原则

1、交通便利、车流大。(大型修理厂、加油站、大型写字楼、大型社区、机关事业单位聚集区等)

2、选择由冷变热的区位。与其选择现在比较旺的位置不如选择在将来会旺的区域经营。

3、要选择有广告空间的店面。能做广告的面越多越好，最好就是在档头的位置，形成立体的广告包装效果。

4、选择自发形成的专业市场周围。在长期的经营中，某街会自发形成销售或服务的专业市场，当顾客有类似需求时，自然就会联想到这些地方。

5、签订清晰的租赁合同。通过一些分析，了解房东的大概情况，需要房东提供产权证明和身份证复印件(办理营业执照的时候需要);确定合同的几大关键因素，包括租期、押金退还条件、缴费方式、可否转让、平均涨幅和续约方式等。

三、投资开店建议您在投资店铺选址需要注意的几个细节

1、必须靠马路，最好在交叉路口，但不要靠近红绿灯。

2、车速要低于35公里/小时，可以随时停车的地方。

3、店面门前最好没有绿化隔离带，车辆可以方便的进出。

4、门口至少4个以上的停车位，而且没有明显的障碍物，方便汽车挪动。

5、有正常的水电气，可以加装380V的电压，方便排污。

6、停车和冲洗的地面硬度要够大。 靠近加油站、车管所、宾馆等位置也是非常好的! 文章来源：/qian/620.html

篇四 大型汽车维修店
经营汽车快修店全攻略

经营汽车快修店全攻略 从2001年开始，国内的汽车销售以每年30％以上的惊人速度递增。汽车市场的火爆带动了汽车服务市场的发展。有关部门统计，到2010年，我国将形成一个年产值1-1.5万亿元的汽车服务市场，其中很大的一部分是汽车维修业。

汽车快修业是这一蛋糕中最大的一块，本文以杭州汽车市场为例作一分析。

目前杭州汽车维修行业仍然沿用传统方法，分为一、二、三类企业。其中一类汽车维修企业89家，二类汽车维修企业163家，三类汽车维修企业300多家，汽车快修目前被归属于第三类。三类企业之间只有规模大小、技术和作业范围的区别。

在成熟的汽车市场上，快修店的产值约占到汽修业的50％以上。在上海，汽车快修店的数字已突破了100多家，在杭州，目前真正打出汽车快修牌子的企业寥寥无几。汽车快修店在杭州还有很大的发展空间。

浙江省公路运输管理局把汽车快修保养连锁模式看成汽车维修行业的发展趋势，计划在2007年前重点扶持2至3家汽车快修保养连锁品牌，在全省开出1000家汽车快修保养连锁店。

行业发展趋势如何

汽车快修店的兴起是汽车市场发展成熟的产物。在欧美等发达国家，许多人工作几周时间就能买一辆新车。汽车出现故障，能够简单修理的就修理，如果一时半会解决不了问题，或者维修费用比较高的，消费者一般会选择换一辆车。因此在发达国家，汽车修理以快修为主，快修店是汽车维修的主力。

快修业的发展还与二手车市场的发展密不可分。以台湾省为例，汽车快修业刚刚开始进入台湾的时候，当时市场销售的新车和二手车数量之比是7∶3，汽车快修店惨淡经营，而现在则是43∶57，二手车已经远远超过新车。汽车快修店不仅开始赢利，而且遍地开花。“二手车大多不是直接从专卖店里购买的，因此二手车主对于专卖店的忠诚度非常低，在维修和保养上，以就近方便为主，而这一点恰好是汽车快修店所擅长的。”来自台湾省的齐必强先生解释说。

汽车快修店的兴起，也是传统汽车维修企业分工的结果。在成熟的汽车市场上，汽车维修行业已经演化为大修厂和快修店两种模式。所谓的快修店，通俗地讲，就是能够对汽车进行简单维修的小型维修点，这种汽车维修点一般设在交通要道或者车辆出入比较大的地区，譬如大型住宅区或者写字楼，讲究的是方便快速，以就近维修为主。所谓的大修厂，就是能够对汽车进行高深技术要求维修的大型维修点，这种维修点一般设在城市的远郊区或者工业基地，规模庞大，技术水平较高，往往是解决汽车的一些比较复杂疑难，对技术要求比较高。 快修店的三大优势：快速、经济、方便

正规汽车修理厂都有一套复杂的程序，从进厂、检测、修理到最后结账，需要很多手续，跟许多人打交道。而汽车快修店规模较小，客户随到随修，一个工人跟踪到底。目前浙江省对汽车快修企业的规定是修理时间不超过2小时。

汽车快修店管理费用较低，配件由品牌商统一供应，而许多品牌商往往自身就是著名的配件供应商。譬如AC德科和博世。AC德科由通用汽车旗下的配件公司发展而来，为世界许多著名汽车公司提供配件。因此快修店的配件在品质上并不亚于汽车公司，同时在价格上又要比专卖店便宜。譬如20万元的汽车换机油（双级油），在专卖店大约需要200-400元，

而在快修店只需要170-280元。宝马奔驰换三滤，快修店400-500元，专卖店需要1千元以上。

由于经济和环保的因素，目前大型汽车维修厂占地面积大，环保要求较高，只能设在城乡接合部或者远郊区，而快修店只需要具备废油回收的功能，就可以开设到居民小区，方便快捷。 耐得住寂寞成得了大业

汽车快修业蛋糕很大，但是春天还远。作为一个新兴行业，汽车快修业的市场开拓要比许多人想像的困难许多。投资者进入这一行时，要有足够的心理准备。

2003年12月底，王女士在汽车一条街的绍兴路开了杭州第一家汽车快修店。王女士原先估计半年应该就能赢利，1年就可以收回成本。

但是4个月运营下来，汽车快修店的收入并没有王女士预期的好。王女士每个月要赚到6万元才能收支平衡，而她现在每个月能够做到2万元就相当不错了。这2万元中，很大一部分还是通过汽车美容和洗车带来的，而主业———汽车维修，一个月下来才修了10来辆，收入不过区区几千元。“照现在的发展速度，两年内收回成本就相当不错了。”

AC德科浙江省的发展商也承认，目前发展的六家加盟店中，只有两家赢利。台湾省的汽车快修业从1994年、1995年开始兴起，经过四五年的惨淡经营，直到最近三五年才真正开始赢利。

目前汽车快修行业的困境是一般新兴行业中常见的困难：

一、与进入成熟市场不同，汽车快修是个新兴行业，企业不仅要推介自己，而且还要推介汽车快修的理念，因此在市场推广方面，所需要做的工作要远远大于其他产业。

在这方面，王女士有着深刻的体会。“大多数汽车维修企业的工作台都是非常脏的，而我们这里根据厂家的要求，随时打扫擦洗，非常干净，结果许多客户告诉我们，好几次经过我们店门口，看看里面太干净了，以为收费肯定高，不敢进来了。干净整洁竟然成了负面因素。”

二、汽车维修属于慢热型的产业，消费者选择维修企业相对比较谨慎保守，老客户的忠诚度非常高。开帕萨特的出租车司机赵先生告诉记者，从12年前开出租车起，就一直在同一家企业维修，“哪怕是在南星桥出了问题，如果不太要紧，我也要赶到拱宸桥去修理。”这样的消费者对于新入行的快修店来说，显然是很不利的。

三、汽车快修店针对的主要是过了保修期的车或者是二手车，而目前，这一类型的车数量还比较小。杭州目前的保有车辆中很大一部分只有两三年的车龄，一方面，车况较好，需要维修的几率比较小；另一方面，很多车子还在保修期，汽车专卖店提供免费的维修。【大型汽车维修店】

因此要开设汽车快修店，除了要选好地址、搞好经营，还要保持一个良好的心态，要耐得住寂寞，不要抱着急于收回投资的心态。

执行篇

如何选址

快修店的选址必须遵循以下原则：显眼，车辆进出方便，门口有一定的回旋余地，交通方便，车流量达到一定的标准。

国信汽修的孙先生说，根据他们的经验来看，在市区，最好2公里之内不要有竞争企业，在郊区是5公里，县级地区在10公里以上，这样能够保证快修店周围有足够的客户源。“汽车美容和汽车装潢店，讲究群聚效应，喜欢往汽车专卖店和汽车市场靠，但是汽车快修店却和汽车专卖店有冲突，在专卖店和修理厂旁边反而效果不好。”

从目前的汽车快修店的选址看，主要有两种类型：一种类型是交通要道型，设立在城市主干道沿线，譬如王女士的快修店，这种类型快修店的好处是经过的车辆比较多，传播效应比较好，容易聚集人气。

对于这种类型，传统的观点认为应该开在车流量大的地区，但是浙江国信在发展汽车快修店过程中发现，这样其实并不适合浙江的情况，国信汽修的孙先生说，浙江车流量大的地方，车停留的时间往往比较短，车主不容易察觉新开的快修店，反而在驻车时间较长的地区，譬如红绿灯的附近效果比较好，车主停留时，容易观察到。

王女士从自己的经验出发，认为开在主干道旁边的快修店还必须注意车辆进出的方便程度，王女士认为，她的快修店盈利没有预期的好，很大一个原因就是在快修店和道路中间隔着很长的一个绿化带，需要修车的车主必须绕很长一段路才能开到店里。

另一种类型是社区型，开在人口密集区，譬如大型社区或者写字楼。这种类型的快修店服务的半径要比前一种小许多，以服务周边社区车辆为主。相对而言，这种类型的店客流比较有保障。社区快修中有一种比较流行的服务模式：车出现故障或者需要保养，车主下班把车开到小区的快修店，快修店利用晚上时间把车修好，然后停到车主指定的停车位，第二天车主就可以直接去维修店拿回钥匙，开车去上班了，无须等待。这样可以节约不少的时间。 如何审批

篇五 大型汽车维修店
汽车修理店促销方案

适合汽车服务业使用的车险营销方案 第一部分 商业伙伴的选择 如今的商业竞争从本质上来说，已经超越了产品和服务的竞争，它更多地表现为不同的

商业模式之间的竞争。财险公司车险业务方面的竞争应彻底摈弃价格战模式和“以赔促保”

模式，本公司作为一家“涉市未深”的中小型财险企业，更应该在市场定位、客户细分和特

色化经营方面找到自己的出路。在车险业务的渠道伙伴选择方面，主要应与目前还在以传统

方式经营的汽车服务和汽车修理企业为为主，因为他们目前在4s维修站和汽车连锁服务的两

面夹击下，市场份额大幅下降，如今正面临经营模式转型的十字路口，我们通过协助其调整

经营模式可以较为容易的找到双方的利益契合点，可以一步步地引导他们向汽车服务综合体

转型。由于4s店业务渠道基本上已经被老牌大中型险企占据，后来者的进入和渠道维护成本

会较高；而大多数的连锁服务加盟店也只是花钱买了一块招牌的个体作坊，不仅经营的稳定

性较差，而且鱼龙混杂、数量庞大，我们的人员数量、系统化管理技术和风险控制能力还无

法满足这样的要求。 第二部分 汽修厂营销思路 虽然从全社会的视角来看，交通事故和车辆毁损数量巨大，但从车主个体的角度来说事

故或修车仍然是小概率事件。车主多数的的消费行为通常比较集中在维护保养和装饰美容方

面。我们建议汽修厂的经营管理者要转变思路，借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮

料”的经营手法，通过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场，获得特色化经营的 丰厚利益。我们在与汽车服务企业合作的过程中要自觉充当“军师”的角色，为解决他

们的核心难题出谋策划，同时自觉地成为他们的配套服务供应商 第三部分 适用汽修厂的营销客服建议 推出任何市场营销方案的目的都是为了有利于获取客户和提升营业额，但事实上没有任

何方法能够满足所有准客户的需求。所以，在制定方案时必须先确立企业的市场目标和客户

定位。下面几种已被测试过的方法可以尝试：

一、 引导普通私家车主为目的。“办车险、享一元钱洗车”，车辆保险 全行业执行统颁条款费率，保费差别微小，保险理赔也有行业规范，赔付标准也很透明，

因此保险公司在投保人眼里只有知名与不知名的区别。营销学上有句名言“客户只有经常看

到你，他们才会经常想到你”。洗车是一般私家车主最频繁的消费行为，因此低价洗车可以成

为快速大量积聚低端客户的手段。具体做法是采用会员制营销方法粘合客户，车主在汽修厂

投保了本公司的车辆保险后，可以免费办理记名制的“一元钱洗车卡”，享受到每旬一次或每

周一次的一元钱洗车服务。通过办卡可以名正言顺的采集客户有效信息，便于企业建立客户

资源信息库，为后续的营销活动和客户关系管理打下基础。在财务成本核算方面也不必担心，

因为所有实操案例都证明，客户后续额外新增消费带来的利益再加上保险公司支付的代理手

续费，绝对高于企业按项目单独 核算的盈亏平衡点。

二、 借鉴学习汽车4s店的做法，改善客户体验，获取副业收入。建 立较为干净舒适的客户接待处或休息室，把客户休息室布置成为产品展销厅，陈列的商

品不一定局限于汽车用品，既可以按照自营超市的方式运营，也可以搞成“货架招商，利润

分成”的小型“沃尔玛”。把大堂接待人员培训成导购员，让修理工和导购员都能从中获益。

一定要改变汽车服务企业重技术轻销售的痼疾，在为车主提供传统服务的同时为企业增加新

的赢利点。

三、 吸引中小企业经营管理者阶层的方法。企业经营管理者的职业身 份决定了他们这类人的核心需求是改善自己企业的经营状况，提高企业盈利能力。同时

这个客户群体也是消费能力较大的目标人群，是所有商家都高度关注的高价值目标市场。我

们可以有针对性的在服务区域开辟视频营销课堂，例如播放企管营销视频讲座、名家讲堂、

高端专访等。每次来店消费后免费附赠一张企管营销光盘或书籍（他们虽有钱但没时间参加

培训，也很少上书店或音像店）。有几种方法可能有利于吸引他们成为客户：①免费在我们的

地盘做广告（客户休息室、墙面、网站、宣传册、保单内页、店堂视频、名片和服务卡后缀

广告等）；②定期（例如每月一次）赠送一套专家主讲的企管营销教程（每张光盘的刻录成本

仅一元多）③共享大数据营销平台和资源。方法众多，兹不赘述。

四、 建设客户关系管理体系。运用精心采集的会员客户资料建立客服 平台，不仅可以提高企业对客户的黏性，还可以成为企业新的销售渠道和有一定盈利能

力的广告、服务信息推广平台，为企业开辟低成本高效益的新赢利点。要综合运用企业网站、

数据库、电话客服、店堂和货架陈列、平面宣传媒介及电子出版物，让您的名字比竞争对手

更多的出现在客户的视野里。营销大师科特勒曾说，企业营销的精髓就是有效的做宣传。 第四部分 我打算对汽修厂采取的支持措施

一、 将区域内车险保单按照合作企业宣传册的形式装帧；

二、 每月向合作厂商提供至少一次营销方案或建议；

三、 派员驻点协助合作单位开展市场拓展活动，业绩和客户均归合作方所 有；

四、 按照略高于市场同业的比率，支付业务费用，非营运车商业险手续费 30%，交强险按同业公会和保监局规定4%（单保交强险无手续费），业务手续费一周一结；

五、 在我网站上为合作方提供广告专版，或建立热键链接；

六、 帮助合作单位制定低成本的速效广告策略。 （具体的操作事项建议面谈，兹不赘述） 迟肇栋 2013-4-25

电话：18916013272

汽修厂营销推广企划案（特色经营） 没有人开店想亏钱，出发点都是好的，都是冲着市场大、空间足去的，都想赚到钱。但

真正的新开业的店，有哪几个是在赚钱呢?又有多少是在亏损呢?有多少是运营正常的，没有

权威的统计数字，但据行业内传出的大多的消息和见到的现象，好像开店赚到钱的，赢利情

况好的没有几家店，大部分店持续在持平或在亏损状态，那这又是为什么呢，市场空间这么

大，为什么还会亏钱呢?

最大的问题我想不是在市场容量、空间上，而在于这些美容店的运营上，现在的汽车美

容店已经在默默无闻中脱离了暴利时代，也已经在慢慢走上正规化、规模化、连锁经营、集

团运作化等层面，以前的农民式的运营方法已慢慢离我们远去，新开店掌握不住新型美容店

的运营方法，所以经营不顺畅。 我们要谈的是汽车美容店更需要特色运营的方式，汽车美容店和其他所有作服务型的店

都还不一样，如人体美容店、大型商超等等，汽车美容店因为要针对的是车，并且服务对象

是双向性的，即要面对车主，还要面对车，所以这是个综合服务的性质。同时对于店面的各

方面要求也非常高，如店面形象是否专业，施工的技术是否专业，服务的流程是否科学，施

工完成的品质是否卓越，都构成了重要的条件。 一个美容店要想特色运营，需要哪些具备哪些条件呢，至少得有以下几点构成：

1、要有特色产品

2、要有专业美容间策划及布置

3、要有美容店特色管理

4、要有特色展示系统

5、要有特色销售系统

6、要有特色促销活动策划

7、要有特色的美容卡策划 首先，是特色的产品：产品不要求品牌多好，价格多贵，但一定要有特色，就是整合出

来的项目，服务的项目要有特色，要有独特性，不雷同于大多数的店。其实对于汽车美容产

品，产品的销售主要是服务的销售，请记住你永远都是在卖服务，其实就是项目。 所以，你的产品要能组合出非常有特色的项目，区别于别人，效果要好，坚持作出自已

的特色，不同比更好要强，所以先从产品这级别就把特色区分开。 二是专业美容间的策划及布置：这是一个销售环境的问题，是汽车美容店就要有符合汽

车美容特性的环境，你的美容间的专业程度、布置，广告的策划，都在昭示着你的店是否专

业，包括休息区、精品区的布置、策划，都是专业的体现。那什么是专业呢，我认为： 优秀产品+专业施工环境+专业工具+科学流程+熟练技师+完美效果 = 专业 这样你才能给客户最后的满意，那么在这节，施工间的布置，如气，水、灯光、地面、

形象墙、精品展柜、各种施工工具都要显得专业。如，为了看清车门侧面的漆面状况，可以

在施工间的左右安置侧壁灯，就是在美容间左和右离地面60-70cm高的地方，安装灯光，正

好可以照射到漆面，这样整车的侧面死角也都能看清楚。如： 在顶部安装桶灯，可以把整个车上看得非常清楚;气、水可以直接在顶部走管线器，不要

在地面造成任何影响;地面要有明确定位用的停车位指示符;门头要可以清晰鲜明的展示出施

工间的作用;等等，这样的很多设置，都会使你的店面布置看起来专业得多，专业才是客户对

你信任的源泉。

三是美容店特色管理：管理一直是美容店的巨大问题，特色化的管理能使你的店内强素

质，外塑形象。

这中间最难管理是洗车工美容工，所以如何管理及留住洗车工，包括销售人员的稳定性，

都显得极其重要，我建议是通过编组、内部考核、培养、提拨的原则进行管理，可以让洗车

工晋升为美容工，可以给洗车工设计职业发展规划，不要让他一味洗车，提出明确的晋升空

间，让美容工编组后认可洗车，在洗车忙的时候，美容工也要参与。提供销售人员的成熟激

励措施，让他们销售的多，提成也越高，并且要和美容工结合起来，利用统一推广法，让技

术和销售都参于进来。

四是特色展示系统：就是美容店产品的摆放，包括项目的展示、 服务的展示都要有特色，要鲜活，把无形的东西展示的有形，把自已的服务展示的非常

出色，不一定只是商品，要更多的展示项目和服务，下边建议几种： 专业产品陈列-整齐，有条理、分类清晰 与众不同的镀膜效果展示-镜面演示盖 特色内饰清洗项目展示 项目墙展示

镀膜的花园地-黑板报 镀膜的陈列地-镀膜墙展示

现场施工展示-招聚人气，展现实力 这每一种展示方法都有详细的设置及制作方法，但总目的只有一个，就是产品未销售，

服务展示先行，把你的软性的东西展示到位，作到真正的鲜活终端。 五是要有特色销售系统：销售其实也是一个系统，要细致统筹的，因为美容店的销售关

乎整个店的赢收，

“执行人人都是流动的美容顾问” 这样的销售理念，是把店里所有人，包括洗车、销

售、售后等都看作是美容顾问，随时为车主解决实际的车上的问题，通过发现问题-放大问题

-解决问题，提供证据等一连串的技巧，让车主认可你的项目，认可你的服务，把自已当成一

个服务员，为客户解决所有问题的美容顾问，给客户营造一个有什么问题来这里都可以解决

的印像，认为你们这里的服务就是美容服务的标准。这样的话，你们就成了领导美容店 服务的排头兵。然后给到美容顾问必要的回报，让他们更有信心的为客户服务。 六是要有特色促销活动策划：这是美容店必不可少的，每个月或每个季度都要有促销活

动的策划，这是保持店面活力常新的一种方式，让客户认为你这里是不错的，很热闹，每个

月都有新鲜的活动出来，我们常作的活动是： 镀膜体验月活动

特色内饰清洁月

来一辆旧车，还您一辆新车活动! 感恩回馈月活动

每个活动都要精心策划，选好主题，一般要和几个因素有关：

1、店开业的时间长短，处于的不同阶段(试业期，发展期、稳定期);

2、传统的节日(端午节);【大型汽车维修店】

3、盛行的赛事、庆典(世界杯)，结合这些因素，设置出非常合理和科学的促销活动，是

推动生意，提高形象的良好方式。 七是特色的美容卡策划：美容项目能否作的好，另一

个重要参数就是美容卡的策划。美容卡、会员卡的制订成为了一个店美容项目的重要组成部

分。配置合理、设置得当的美容卡可以大幅提升销售量，可以积累到众多的优质客户。而设

置不得当的美容卡，不光会卖的不好，还会影响美容美容项目的实施。因为抓不到客户，没

有办法让客户锁定到店里，美容量一定作不上去，设置科篇三：汽修活动方案 “评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修企业”暨“首 届福建汽车维修保养行业技能赛”系列活动方案 为了建设和谐福建，提高汽车维修行业整体形象与服务水平，促进我省汽车维修行业健

康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务，树立品牌意识，提高行业的整体水平的工作。

引导消费者监督诚信经营，支持合法经营。同时系统检验我省汽车维修保养企业的整体实力

和技术水平，福建省交通厅定于二oo五年12月份举行“评定2005年福建百家群众信得过的

汽车维修企业”暨“首届福建汽车维修保养企业技能赛”系列活动。

一、 活动宗旨

提高汽车维修行业整体形象与服务水平，促进我市汽车维修行业健康有序发展,倡导机动

车维修行业诚信优质服务，树立品牌意识，提高行业的整体水平的工作，以职业技能竞赛活

动为载体，激发全行业职工学技术、学技能的热情，增强职业荣誉感，造就一支高素质、高

技能的职工队伍，营造尊重技能人才的社会氛围,推动我省汽车工业发展。通过活动重点打造

一批具有相当规模的汽车维修企业,使之成为我省汽车维修领域的品牌企业。

二、主题

情系八闽-----汽修春风进万家 取信于客户、服务于社会、支持福建汽车工业发展

三、组织领导（待定） 成立“评定福建百家群众信得过的汽车维修企业”活动组织委员会，组委会主任、副主

任由主办单位领导担任，相关部门、协办单位负责人任委员，领导该项活动的开展。下设秘

书处，秘书处成员主要由承办单位人

四、活动内容

1、评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修保养企业活动 在省交通厅大力推进汽车维修业诚信经营、规范管理的工作精神指导下，根据我省汽车

维修企业经营类别，由各地区主管部门推荐该地区汽车维修保养优质企业，结合企业竞技比

赛成绩，让广大消费者通过投票的形式，评定出我省汽车维修保养行业百强企业及群众信得

过的汽车维修保养企业，获得称号的汽车维修保养企业组委会将给予授牌。具体工作方案如

下：

1）宣传动员

◎ 全省各维修企业制定相应的创建措施，利用动员会、横幅、标语、倡议书等多种形式，

营造一个评定工作人人皆知，人人积极参与创建的局面。 ◎ 组委会将组织新闻媒体到各维修企业及消费者中跟踪宣传报道创建、评选工作进展情

况，发现热点、宣传亮点、找出弱点、暴露难点。

2）企业创建

◎ 各创建企业应成立相应班子，动员到每一位员工，做到人人积极参与，个个热情服务。 ◎ 在创建活动中各维修企业应组织专人以消费者信得过为标准在本单位维修服务的各

个环节中认真查找和整改不足，通过提高服务意识、加强员工培训、改善场地条件、增加资

金设备投入等手段，切实做出成果，提高服务档次。 ◎ 各企业应采用丰富多彩的方式开展

创建服务活动，争取成为全行业创建服务中的亮点，树立企业在行业和消费者中的品牌。

3）群众评选

◎ 由省交通管理部门根据评定标准制定出群众选票。 ◎ 组委会将选票统一印制并发放到各设区市交通管理部门，由各设区市发放至汽修企业，

由消费者根据各单位服务的情况投票选举，并就行业中存在的问题提出意见和解决的建议。 ◎ 投票截止日：首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前20天 ◎各参与评定维修企业设立群众投票箱。投票箱由各单位自行制作，尺寸长宽高为300

×200×500mm，材料可采用木料或用硬胶板，在正面板上标明“群众信得过的汽车维修厂投

票箱”字样，投票箱应经过各设区市交通管理部门贴封后才能接受投票。 ◎各维修企业应指定专人负责为消费者投票提供服务，要求群众选票有本人签名，并填

写联系电话，选票方为有效，选票以接受维修服务的每车次为单位来投，即每车次只能投一

票。

◎活动按每月评选和总评的方式进行，技能赛前进行2次选票收集、统计。投票箱要封

存，选票由组委会统一开箱统计、并进行核实。各维修企业必须在选票截止日前将选票箱就

近送往组委会公布的选票收集点。 ◎由组委会组织各相关部门、单位人员分区域、分片在每月投票截止日进行选票的统计、

核实工作，在首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前统计汇总。 ◎评选工作由广大消费者、

媒体、组委会监督。

4）政府树立

◎有关运管部门应结合日常管理工作中掌握的企业创建情况和本年度消费者有理投诉情

况，于11月 日前对辖区参评企业进行初步评选，并选送参加首届福建汽车维修保养企业技

能赛。（根据各地区企业情况下达选送指标） ◎ 组委会根据有关运管部门的初步评选意见和参赛企业的得票情况，结合技能 赛的结果于12月 日前评定出2005年福建百家群众信得过的汽车维修保养企业。 ◎ 省交通厅对被评定为群众信得过的汽车维修厂进行通报确认。

2、汽车维修保养企业技能竞赛 竞赛标准：试题由省机电学校按照《汽车维修工》国家职业资格三级（高级工）的要求，

结合现代汽车维修新技术命题。 竞赛内容：汽车维修基础理论；电控发动机故障诊断、排除；现代汽车检测诊断工具的

使用；操作工艺规范等。

竞赛形式：初赛、复赛以各设区市为单位组织考试、选拔；决赛全省集中进行，采取理

论考试、实际操作、知识竞答等多种形式。

篇六 大型汽车维修店
一类汽车修理厂申办标准

附件1

— 1 —

— 2 —

附件2

— 3 —

— 4 —

附件3

— 5 —

篇七 大型汽车维修店
高端汽车修理厂营销规划方案

高端汽车修理厂营销规划方案【大型汽车维修店】

一、汽车维修行业现状

1、行业特点

· 私家车成为主要维修保养主体，需求向快速化，专业化发展。

· 行业起步晚、起点低、竞争乱、管理弱，国家有关部门的法律法规上正逐步整顿规范汽车维修市场。

· 国外企业加快进军步伐。连锁品牌澳德巴克斯，进入中国4年来共开设了13家店面，ac德科、博士等也都进入。有关数字显示，到目前为止，已经有不下30家国外知名汽车服务企业宣布了进军中国市场的计划。然而，这些外来品牌对中国的汽车维修保养市场还缺乏足够和清晰的认知，市场开发尚处于起步摸索阶段。

· 资产规模扩大。随着汽车维修行业竞争日趋激烈，企业为了提高综合实力，不断扩大资产规模。

· 用工成本增加，压缩盈利空间。对于汽车维修行业来说，过硬的维修技术是吸引客户的亮点，为了留住娴熟的技术工人，企业不断提高工资待遇和福利。

2、行业发展状况

随着汽车消费结构的变化和消费者消费理念的成熟，车后市场呈现出巨大的发展潜力和美好的前景

· 汽车维修工业已经从综合、全方位性的大型汽车修理厂发展成为专项分工的连锁修理店。目前欧美市场上全方位性的大型修理厂已经被市场环境淘汰了。欧美汽车维修行业正朝着专业分工、横向联合作业的方向迈进。

· 中国的汽车行业发展滞后于欧美发达国家，汽车后市场发展相应的还处于相对不成熟的阶段。

· 一批集整车销售、维修保养、配件供应、信息反馈为一体的4S专营店、特约维修站、快修连锁养护企业正雨后春笋一般遍及全国。一个技术资金密集型、有巨大发展空间的崭新现代汽车维修服务业已展现在世人面前。

3、行业存在问题

· 缺少核心技术、产品质量及服务意识淡薄。许多企业维修检测设备性能不稳，维修技术水品落后，服务缺乏规范和标准。

· 技术人员文化素质偏低，行业管理力度不够，学校教育存在知识和技能盲点，企业缺少系统员工培训。目前从业人员总体素质有所提升，但和国外相比，高级研发人员还很缺乏，且人员素质的提升跟不上整个行业的发展。

· 市场营销策略和方法不多。

4、车主汽车保养习惯

· 近十年来，根据保养手册定期保养的车主占比，从2001年-2004年的83.8%上涨到2008至今的90.8%，而觉得车有问题才去保养的占比逐年下降，目前仅为3.9%。车主们对车的保养意识也在逐年增加，坏了才去修理的观念正在被人们淘汰。

· 超过70%的用户都会选择4S店保养汽车，但是4S店高额的配件价格以及工时费也令不少私家车主瞄准正规有信誉的大型汽修厂，或者选择廉价快捷的路边汽修店来养护汽车。

· 2008年及以后购车的车主对功能方面进行过改装/加装的比例占到约4成，其次是配

置、外观方面的改变，在动力方面进行改装/加装的比较少。

5、车主如何选择服务商

· 看该维修厂属于几类维修厂。

· 看证照是否齐全，主要是指由行业管理部门颁发的技术合格证书和工商管理部门颁发的营业执照。

· 看是否执行“四公开”制度，即公开服务承诺、公开工时收费标准、公开投诉电话、公开生产、工作流程。有些企业还公开了本企业的管理、技术人员照片和简历、公开零配件价格、汽车维修后的保修时间等。

· 看管理制度是否健全，有无张挂行业管理部门要求执行的“四个规范”（接车规范、竣工交车规范、现场管理规范、经营服务规范）等。

· 看生产环境及现场管理水平。是否执行行业管理部门“三不落地”（工具不落地、零件不落地、油水不落地）的要求。

· 看员工精神面貌，有无统一着装及工号章，接车验车人员的服务态度及工作质量等。 · 看被行业管理部门、行业协会授予的荣誉称号，如“诚信优质服务单位”称号等。 · 看收费水平。

二、豪华车市场现状和前景

1、豪华车市场概况

慧典市场研究网讯，“未来五至十年，中国汽车消费将向高端化、绿色化以及个性化三个方向发展。”日前，在由寰球汽车传媒集团主办的“创新智道——社会文化思潮与豪华汽车品牌定位高峰论坛”上，未来十年，中国汽车市场的价格总体呈现稳中下降趋势，但是消费者对于车辆的品质要求却会越来越高，豪华车市场前景看好。

去年，中国豪华车销售大约在100万辆。但是，这只占中国汽车市场的7%左右，而欧美成熟市场的豪华车则占30%左右。这表明豪华车未来在华依然有很大的增长空间。与会专家尼尔森中国区汽车研究副总监赵新智表示，此前对于豪华车按区间从低到高分为A、B、

C、D四个细分市场，调查显示，目前中高级豪华、高级豪华车即C、D级市场呈急剧下降趋势，但是入门豪华A级和豪华SUV却表现火爆，整个豪华车区间发生了变化。所以，赵新智建议将对豪华车细分市场以潜在消费者为核心重新划分为：商务领袖型、品牌中坚型、技术新锐型、形象至上型和精明进取型，预计其中品牌中坚型和技术新锐型所占比重最高，分别为27%和24%。

2011年的豪华车集体高增涨，奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、沃尔沃、路虎等汽车圈里的贵族们在这一年气宇轩昂、收获不菲，论排名，奥迪毫无悬念的仍旧是带头老大，宝马和奔驰依然紧随其后，在三位大佬的身后，仍然是锲而不舍的日系、英系、美系豪车。

各大国际咨询公司对中国未来豪华车的增长机会亦非常乐观。LMCAutomotive预计今年的豪华车销量将由去年的97万辆增至超过110万辆（10年前，中国市场高档车销量不过区区3万辆）；到2015年实现翻一番，达到195万辆。IHSAutomotive也预测，2010年至2015年，高端乘用车市场的销量增长率将达到三位数。到2015年，中国的高端汽车销量预期将比2010年提高139.5%，超过170万辆。

2、三足鼎立：第一梯队保持绝对优势

2011年的豪华车市场，“三足鼎立”仍然存在，不同的是，销量313036辆的老大奥迪与销量232586辆的榜眼宝马的差距，由2010年的5万辆拉大到了8万辆，销量193339辆的探花奔驰与宝马的差距，由2010年的2万辆拉大到了4万辆。从三强的增幅都在30%以上这一数据可以得出，第一梯队的竞争不是简单意义上的此消彼长，只能说竞争异常激烈。

在第一梯队的后面，是锲而不舍的日系、英系和美系豪车。这几年已经改变风格的雷克萨斯，显然是第二阵营的龙头，2011年，雷克萨斯在中国的4S店悄然超过100家，同时，小排量车型的布局已然到位。也许是在雷克萨斯的带动下，英菲尼迪拟定在大连国产，斯巴鲁也将与奇瑞携手国产，同时英伦豪车捷豹路虎也都在落实国产计划„„这其中的主旋律是“思变”，亲民的排量变化，本土化的价格变化，“织网”的速度变化等变化手段都是他们的利器，不过，2012年也许只是它们在厚积薄发道路上的过渡期，谁能大有作为，三五年后才能知分晓。

超级豪华车市场更是火爆，官方发言人欧阳坤认为，中国即将成为全球最大的豪华车市场，“豪华车兼具奢侈和高档。豪华车一般是指D级车，这种车轴距一般2.5以上，发动机排量为大于2.5升，世界顶级豪华车如：布加迪威龙、科尼塞克、法拉利、阿斯顿马丁、保时捷等。进入超级豪华车系列，价格应该在12万英镑以上，也就是在20万-30万美元以上，换算成人民币，都是200万以上的车。而这些车型几乎不受车市凄风冷雨影响，总是处于“脱销状态”。

3、豪华车用户分析

（CTR2010高端商务人士调查报告数据）

高档汽车消费者指商务人士中，拥有高端汽车品牌的人。具体品牌如下：

国产轿车：北京奔驰-奔驰E级、北京奔驰-奔驰C级、北京奔驰-戴姆勒•克莱斯勒300C、北京奔驰-戴姆勒•克莱斯勒铂锐、华晨宝马-宝马3系、华晨宝马-宝马5系、上海通用别克-林荫大道、上海通用凯迪拉克-凯迪拉克CTS、上海通用凯迪拉克-凯迪拉克SLS赛威、一汽奥迪-奥迪A6、一汽奥迪-奥迪A4；

进口轿车：奥迪A5、奥迪A8、奥迪其他、宝马7系、宝马MINI、宝马其他、保时捷、奔驰S级、奔驰其他、大众辉腾、法拉利、凯迪拉克、劳斯莱斯、雷克萨斯、林肯、玛莎拉蒂、迈巴赫、讴歌、萨博、沃尔沃、英菲尼迪；

国产SUV：一汽奥迪Q5；

进口SUV：奥迪Q7、宝马X3、宝马X5、宝马X6、保时捷卡宴、奔驰、别克昂科雷、凯迪拉克-SRX、雷克萨斯、讴歌MDX、沃尔沃XC90、英菲尼迪。

A、高端车消费情况

· 国产轿车拥有率高

· 奥迪、宝马、奔驰仍然是最为钟爱的品牌

· 环保意识逐渐加强

· 将汽车赋予了表明身份和展现个性的意义

· 对汽车的要求全面而细致

B、高级汽车消费者是怎样的一群人？

· 他们区别于一般的商务人士

· 多为公司中的“灵魂人物”

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